余世維講座心得體會

時間：2024-10-13 23:52:12 心得體會我要投稿

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余世維講座心得體會

　　從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的余世維講座心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

余世維講座心得體會

余世維講座心得體會1

　　這個月初公司組織學習了時代光華講座之經(jīng)理人常犯的11種錯誤，頗有感觸。雖然不是針對我們剛?cè)牍ぷ鲘徫坏男氯说闹v座，但它還是包含了做人做事的很多道理，值得我們?nèi)タ剂恳幌伦约骸?/p>

　　假設(shè)經(jīng)理人常犯的錯誤如果真的都能得到解決，我們員工也應(yīng)該是“上有政策下有對策”的。這并不是說要去消極地抵觸，而是要拿出自己更好的表現(xiàn)來。

　　所謂“在其位謀其事”，每個普通員工和他們的管理者是一樣的，在自己的崗位上就要承擔起相應(yīng)的責任，能夠做到為事情的結(jié)果負責。我剛進公司，還是新人，不能說對發(fā)生的所有事都沒有責任。我們新人也是有崗位責任的。進了公司需要的是一種主人翁的意識。哪里有什么需要改進的地方應(yīng)該自覺學習去完善。其實很多企業(yè)的不少員工是缺乏主人翁意識的，缺乏了這種意識就會導致逃避和推卸責任。

　　平時工作的時候應(yīng)該努力的表現(xiàn)，犯了錯誤的時候就應(yīng)該承擔起責任，不能不停的辯解。接受批評和虛心態(tài)度應(yīng)該是我快速成長的前提。作為新人要想很快地進入和適應(yīng)環(huán)境應(yīng)該隨時隨地隨人隨事得去學習。對于我來說主要是聽，聽師傅們是如何處理詢價、報價等中的問題和他們的說辭；問，在碰到問題和不解時要問得清楚明白；想，想他們這樣做、那樣說的.原因；練，練在平時學到東西和知識。我想這樣可以讓我們新人做得更好。

　　事實上，公司給與了我們新人很多的機會和空間。我們心中應(yīng)該抱有更多成功的動力。擁有哪種思想，就有什么樣的結(jié)果；沒有追求成功的心，就沒有好的結(jié)果。有了想法就需要行動，日臻完善自己，養(yǎng)成好習慣，我們會成功的。

　　再談?wù)剤F隊，我認為一個好的團隊是5個人左右,現(xiàn)在公司實施政策是以3個人為一個團隊我們在一起沒有什么疏離感，只是在他們說家鄉(xiāng)話的時候有一點陌生，這也和到新環(huán)境還不熟悉有關(guān)。我們在其它人眼里應(yīng)該體現(xiàn)出的是不可戰(zhàn)勝的凝聚力和創(chuàng)造力。每個人都抱著互相學習的態(tài)度，揚長避短，每個人就都會有所突破取得進步！

　　我是很認同公司發(fā)展理念的，我覺得公司是個年輕的公司，有著年輕的員工和領(lǐng)導。與一個人的成長是相似的，一個公司在年輕的時候積累的越多，在未來競爭中才會處于領(lǐng)先。所以每個成員不斷的學習是很重要的。我們可以設(shè)想一下公司的文化是一個強調(diào)學習的文化，營造好的向上的學習氛圍，把學習工作制度化，以提高每個員工的實力；每個員工都很強，公司怎么會有不強之理？

　　以上是鄙人的一點感觸，籍以激勵自己。

余世維講座心得體會2

　　看了余世維先生的教學錄像片《贏在執(zhí)行》后，使我很受啟發(fā)和教育，下面結(jié)合我個人的工作實際，談一談執(zhí)行力決定一個單位的競爭力。

　　一、執(zhí)行力的衡量標準——按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。

　　在實際工作中，我們評價一個單位，一個員工，通常是看這個員工的工作態(tài)度和一個單位的整體的面貌，但是工作態(tài)度和面貌是一個較寬泛的概念，尺度難以把握，不能反映出工作的實績。通過這次學習，我們應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念，評價一個單位的工作，應(yīng)當看這個單位在工作上的執(zhí)行能力，管理是否到位，各項工作是否落實到實處，面對困難、問題是否主動去解決和處理，工作管理工作是否到位，企業(yè)安排的工作是否能認真貫徹并執(zhí)行，工作效率顯著，工作業(yè)績突出。另一方面，片面追求工作態(tài)度，不講實效，不講執(zhí)行的能力，這個單位不能說是好單位。對一個普通員工的評價也是如此，只看工作的態(tài)度，不看工作的效果，工作上沒有創(chuàng)新精神，沒有改革的意識，對安排的工作不管不問，對工作不積極、不主動，這樣的員工不能算是一個優(yōu)秀員工。相反關(guān)心企業(yè)的長遠發(fā)展，善于思考，用于提出一些思路和想法，在工作過程中善于發(fā)現(xiàn)問題，并主動改進。對單位安排的任務(wù)認真對待、認真完成，并及時匯報，這樣的人即使有點小缺點，也是一個有能力的人。

　　二、執(zhí)行力的三個核心——人員流程，戰(zhàn)略流程，運營流程。一個單位的工作，必須要有一個強有力的領(lǐng)導班子，要懂業(yè)務(wù)，會管

　　理，有整體規(guī)劃、設(shè)計的能力。必須要了解本單位每一個員工的現(xiàn)狀，每一位員工的工作能力，安排調(diào)整好每一個員工的工作任務(wù)，做到人盡其才，明確每一個員工的工作任務(wù)。同時領(lǐng)導班子要搞好本系的發(fā)展規(guī)劃，工作重點，專業(yè)發(fā)展方向，搞好規(guī)劃和工作分工，明確工作方向，明確任務(wù)目標。避免工作中的盲目性。在工作過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題，要建立健全監(jiān)督檢查機制，確保各項任務(wù)的目標實現(xiàn)。

　　總之，在工作中要把握三個核心，一是用人，要做到盡量發(fā)揮每一個員工的最大能量，其二是規(guī)劃，必須要對本企業(yè)的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃，對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機制，其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。在用人方面，要善于選拔人才，要在工作中信任每一個有能力的人，要開發(fā)他們的自身價值。

　　三、增強凝聚力，構(gòu)建一個有執(zhí)行力的團隊是做好工作的保障。一個單位凝聚力的關(guān)鍵是領(lǐng)導班子的團結(jié)，加強領(lǐng)導班子的建設(shè)，形成強有力的工作集體，明確分工、互相協(xié)作，在大事上互相支持、互相幫助，勇于樹正氣，抵制歪風邪氣。堅持以事實為依據(jù)開展批評和自我批評。在開展過程中要注意：1、關(guān)心和了解每一個本單位的'員工，了解員工的家庭，工作能力優(yōu)缺點。2、樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序。在工作中，安排每一項工作都要提出相應(yīng)的工作目標、工作步驟，在實現(xiàn)過程中應(yīng)注意的問題。3、要善于跟進，對布置的工作任務(wù)進行有效的跟蹤、監(jiān)督檢查和督促，及時糾正在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。4、對執(zhí)行任務(wù)完成好的員工進行獎勵。要善于發(fā)現(xiàn)有工作能力的人，打破論資排隊的工作模式，大膽起用年富力強，工作

　　業(yè)績突出的人才，并對工作業(yè)績突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵。激發(fā)每一個員工的工作積極性。5、創(chuàng)造條件提高員工的能力和素質(zhì)，學習外面的經(jīng)驗，提升自己的工作能力，從而提升我院整個團隊的能力。

　　綜合以上所述：執(zhí)行能力，就個人而言，就是把想干的事情干成功的能力；對于一個單位或部門，則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件，一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定，這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主，制定出我系的工作計劃、發(fā)展方向，然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃，達到我們的最終目標。

余世維講座心得體會3

　　聽了余世維博士的講座，受益匪淺。在這里談點兒自己的感受，也算對自己來個反思。

　　余博士認為我以為??要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯，不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實，我一直都覺得，人應(yīng)該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯，就應(yīng)該接受教訓，不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應(yīng)多學習，不斷充實自己。

　　說到學習，我想起余博士說：不忙的時候，主動幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學習的機會，幫助別人也就是幫助了自己。其實，這里還涉及了一個問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會：堅持自己的事自己做，親歷親為。這一點堅持精神無可厚非，但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價，最起碼浪費了寶貴的時間！事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價值，就應(yīng)該汲取別人之長。在平時的工作中，我們還應(yīng)該學會看問題，抓住機會，積極參與公司的事情，重視團隊的力量；要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了，個人才會有發(fā)揮的余地。工作上嚴格要求自己，細心謹慎；生活中不能太拘小節(jié)，學會寬容。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老實實地做人，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

　　在學習中，有一個案例給我特別深的印象,就是日本航空和大陸航空之間的對比,這兩個公司就是因為對待客戶的說話的方式不同,所持有的心態(tài)不同而得到了不同的反饋效果.中國大陸航空服務(wù)人員采取的是一種比較推卸責任和給人一種居高臨下的感覺,這種感覺會給客戶造成一種漠不關(guān)心和不負責任的印象,使乘客遠離自己,而日本航空服務(wù)人員則在客戶的刁難質(zhì)問的情況之下始終采取一種謙卑和藹的態(tài)度去和顧客接觸，然后主動承擔責任，再去積極的尋找解決問題的方法直至把問題解決，當問題解決后又發(fā)現(xiàn)其實問題是出在顧客方，此時顧客的感受又會是什么樣呢，肯定是充滿著信任和謝意，這樣一來即樹立了公司良好的形象也贏得了客戶的尊重。在駕培競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中贏得了顧客即是勝利，此種雙贏的做法和對待工作一絲不茍的職業(yè)態(tài)度是絕對值得我去學習。余教授談到的這一段對話一直在我心里反復回味,態(tài)度決定一切，一個企業(yè)或者個人，如果沒有找到自己的定位，換句話說，沒有擺正自己的位置，那么在現(xiàn)在市場經(jīng)濟的大潮中終將被淘汰。

　　余教授談到一句話，通過實際工作中的.實體會，對我觸動也很大，余教授談到“凡事不要找借口”，我理解為，找借口本身就是一種推卸責任的表現(xiàn)，既然要把工作作到最好，更好，就不要找借口去解釋自己所犯的錯誤，錯了就要承認，錯了就要改正，這樣的心態(tài)才是當今市場所需要的，我們才能在不斷的虛心學習中成長！

　　整個講座中還有很多很多值得我們學習和感悟的東西, 看看自己，不足之處還有很多, 余教授的講座使我明白,混日子的生活方式，它會毀了一個人的進取心，直至毀了前途；現(xiàn)在的我首先應(yīng)該做好自己的工作，不斷充實自己，使自己成為一個不被市場淘汰、有競爭力的人。我相信自己可以做得更好！

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