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公務(wù)員面試技巧集合15篇
公務(wù)員面試技巧1
一、心態(tài)調(diào)試
1.正確看待緊張。
緊張是人面對(duì)陌生環(huán)境的一種正常反應(yīng)，并非某個(gè)個(gè)體獨(dú)有。適度的緊張可以激發(fā)潛能，助推超常發(fā)揮。因此，千萬(wàn)不要因?yàn)榫o張而焦慮哦。
2.自我肯定。
自我肯定是對(duì)自己的認(rèn)可、欣賞。每次答題前，自我正向激勵(lì)，為自己樹(shù)立自信，告訴自己“我很棒”、“我很優(yōu)秀”“我可以面帶微笑講話”、“我可以流暢表達(dá)自己的想法”。
二、能力提升
1.提前準(zhǔn)備。
充分的準(zhǔn)備是從容應(yīng)對(duì)的前提，要想克服緊張，需要提前做好充足準(zhǔn)備。就答題來(lái)說(shuō)，提前準(zhǔn)備包括兩個(gè)方面：一個(gè)是充分的內(nèi)容準(zhǔn)備，如熱時(shí)政熱點(diǎn)、新聞事件、專業(yè)能力等;另一個(gè)是突發(fā)情況的準(zhǔn)備，如情緒控制、表情控制。
2.勤加練習(xí)。
勤答題。對(duì)于面試常見(jiàn)題型反復(fù)練習(xí)，通過(guò)模擬練習(xí)充分熟悉考場(chǎng)情況、面試流程，考試之前形成肌肉記憶，即使面對(duì)巨大壓力也能條件反射完成講述。
3.知識(shí)儲(chǔ)備。
大部分緊張的主要原因是自身知識(shí)儲(chǔ)備不足導(dǎo)致，因此應(yīng)在日常注重對(duì)于專業(yè)知識(shí)的記憶和理解。可通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍加強(qiáng)知識(shí)積累，如學(xué)xxxxxx治國(guó)理政的文章、學(xué)習(xí)主流媒體對(duì)于社會(huì)事件的評(píng)論，例如人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)APP、澎湃新聞網(wǎng)等。
三、脫敏訓(xùn)練
1.情景想象。
腦海中反復(fù)想象造成緊張的場(chǎng)景，如詳盡周到、事無(wú)巨細(xì)地設(shè)想考試情形，從而達(dá)到熟悉場(chǎng)景的目的，擺脫緊張。
2.設(shè)置情境。
在不同的環(huán)境答題，如在人流量多的公共場(chǎng)所答題，在陌生的環(huán)境答題，高臺(tái)演講等，破除對(duì)陌生環(huán)境的緊張感，達(dá)到在任何場(chǎng)所從容答題的效果。
四、生理調(diào)節(jié)法
1.深呼吸法。
自我放松練習(xí),在試講之前,站著或坐著，深吸一口氣，幾秒鐘之后慢慢均勻地呼氣，心里默默想像一些平靜的情景，這樣重復(fù)幾次來(lái)逐步調(diào)整心理。
2.注意力轉(zhuǎn)移法。
學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移自己的目光，看向給予自己積極正向反饋的人;將注意力轉(zhuǎn)向外界，不要只專注于自己的內(nèi)心;多關(guān)注自己已經(jīng)完成或取得較好成績(jī)的事情，不斷增強(qiáng)信心。
五、心理游戲
優(yōu)點(diǎn)轟炸。找到自己周圍的朋友對(duì)自己進(jìn)行肯定、夸贊，不可重復(fù)。內(nèi)容上，肯定和夸贊不僅限于答題，還可以涉及性格、特長(zhǎng)、生活等方方面面，從而讓考生在特定環(huán)境(考場(chǎng)環(huán)境)中建立自信。
公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)：如何提升情景模擬的現(xiàn)場(chǎng)感
面試各題型中，情景模擬類題目經(jīng)常是讓考生們“又愛(ài)又恨”的一類題型，因?yàn)楦杏X(jué)作答起來(lái)不難，像日常交流一樣，所以“愛(ài)”;但又因?yàn)橄氆@得良好的勸說(shuō)效果很難，所以“恨”。今天就和大家討論一下如何讓情景模擬類題目的作答更有現(xiàn)場(chǎng)感。
1.眼神更自然。
面試考場(chǎng)上，考生經(jīng)常由于過(guò)度緊張，導(dǎo)致頻繁眨眼或者眼睛向上看向下看等問(wèn)題，因此缺乏現(xiàn)場(chǎng)感。此類問(wèn)題建議考生可多對(duì)照鏡子進(jìn)行答題練習(xí)，日常與周圍的家人、朋友溝通時(shí)也要多嘗試注視溝通，避免眼神頻繁躲避的問(wèn)題，繼而提升考場(chǎng)的交流感。
2.善用肢體語(yǔ)言。
考生進(jìn)行情景模擬的過(guò)程中，肢體語(yǔ)言通常過(guò)于貧乏、僵化。建議考生可結(jié)合作答內(nèi)容適當(dāng)增加一些手勢(shì)，如在與群眾進(jìn)行溝通時(shí)，快結(jié)束情景模擬的對(duì)話時(shí)，可將雙手向前呈現(xiàn)遞卡片的動(dòng)作，模擬語(yǔ)言可同時(shí)配套說(shuō)“這是我們的監(jiān)督電話，歡迎您隨時(shí)監(jiān)督我們的工作”，繼而讓整體的模擬內(nèi)容和外在表現(xiàn)更協(xié)調(diào)一致。
3.語(yǔ)言更靈活。
很多考生在作答情景模擬題目時(shí)，語(yǔ)言過(guò)于像答題語(yǔ)言，語(yǔ)氣過(guò)于僵硬不自然。因此，一方面，建議各位考生把日常溝通時(shí)的語(yǔ)氣放在作答當(dāng)中，真正將考官作為溝通對(duì)象進(jìn)行交流;另一方面，語(yǔ)言本身可以更加接地氣，但是也要注意度，如“我說(shuō)話呢也比較直，你也別生氣”，“你說(shuō)是這個(gè)理兒不”，將日常交流語(yǔ)用到情景模擬中，提升情景感。
4.多加練習(xí)。
說(shuō)一千道一萬(wàn)，要想讓這些方法發(fā)揮效用，還得靠練習(xí)，多利用日常的碎片化時(shí)間練習(xí)，利用好與陌生人溝通交流的機(jī)會(huì)，提升情景模擬題目作答的交流感和現(xiàn)場(chǎng)感。
公務(wù)員面試綜合分析題開(kāi)頭如何“一語(yǔ)中的”
綜合分析能力是面試的重要測(cè)評(píng)要素之一，對(duì)于綜合分析的開(kāi)頭第一句話，決定著考官對(duì)考生的第一印象，決定著考生對(duì)題目的理解程度，更決定著考生的思想高度和理論素養(yǎng)，而開(kāi)頭一直是各位考生的難點(diǎn)，如何在面試考場(chǎng)，開(kāi)頭一語(yǔ)中的，小編給大家分享五個(gè)小技巧。
一、技巧一：結(jié)合自身感受、經(jīng)歷，與考官產(chǎn)生共鳴
【例題】微信小程序，是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，因“用完即走”、不用下載和安裝等特點(diǎn)，被越來(lái)越多的人使用，是一種進(jìn)步，但有人認(rèn)為小程序亂象叢生，影響惡劣。對(duì)此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】微信小程序是各位考生相對(duì)比較熟悉的話題，在面試考場(chǎng)上考生可以結(jié)合自身對(duì)于醫(yī)療眾籌的了解和感受進(jìn)行切入。
【示例】談到微信小程序，我們每個(gè)人都非常熟悉，廣泛應(yīng)用在我們的生活中，例如美團(tuán)外賣、百度網(wǎng)盤、騰訊文檔等，改變了我們生活方式，帶來(lái)了新的體驗(yàn)。但是我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的紅利之時(shí)，小程序亂象叢生的問(wèn)題，也不容忽視。
二、技巧二：名詞解釋法，開(kāi)門見(jiàn)山
【例題】目前特色小鎮(zhèn)建設(shè)中存在政績(jī)小鎮(zhèn)和小鎮(zhèn)建設(shè)千篇一律的問(wèn)題，你怎么看?
【點(diǎn)撥】在綜合分析中，話題已經(jīng)明確為“特色小鎮(zhèn)”中的政績(jī)小鎮(zhèn)和千篇一律的問(wèn)題，若將此題作答清晰，需要明確什么是特色小鎮(zhèn)，因此考生可以通過(guò)解釋名詞，開(kāi)門見(jiàn)山表態(tài)。
【示例】特色小鎮(zhèn)是指各具特色、富有活力的休閑旅游、商貿(mào)物流、現(xiàn)代制造、教育科技、傳統(tǒng)文化、美麗宜居等小鎮(zhèn)，是國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部以及住建部決定在全國(guó)范圍開(kāi)展的培育工作，但在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的政績(jī)小鎮(zhèn)和千篇一律的問(wèn)題，嚴(yán)重違背建設(shè)的.初衷，應(yīng)給予整治。
三、技巧三：結(jié)合當(dāng)下時(shí)代背景，凸顯時(shí)政的關(guān)注度
【例題】當(dāng)下精準(zhǔn)扶貧過(guò)程中，貧困戶“等靠要”思想比較嚴(yán)重。對(duì)此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】談到精準(zhǔn)扶貧，各位考生要有時(shí)政的敏感度，xxxx是全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的收官之年，各位考生可以結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代背景，凸顯時(shí)政的關(guān)注度。
【示例】xxxxxx到湖南湘西考察時(shí)首次作出了“實(shí)事求是、因地制宜、分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)扶貧”的重要指示，精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)在已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的重要舉措，xxxx年是全面小康的收官之年，然而，卻出現(xiàn)了貧困戶”等靠要“的思想，一些貧困戶“坐在門口曬太陽(yáng)，等著政府送小康”，甚至還有一些貧困戶認(rèn)為評(píng)上貧困有本事，但一讓脫貧就不干的，“等靠要”現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了精準(zhǔn)扶貧工作的有效實(shí)施，必須扶智扶志相結(jié)合，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
四、技巧四：引用數(shù)據(jù)破題法，新穎且有說(shuō)服力
【例題】隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為大家日常生活購(gòu)物的主要方式之一，廣大剁手族在翹首以盼快遞包裹，同時(shí)海量的快遞垃圾隨之而來(lái)，其中大量快遞存在過(guò)度包裝的情況。對(duì)此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】針對(duì)網(wǎng)購(gòu)，是各位考生非常關(guān)注和熟悉的話題，題目中談到“大家日常生活購(gòu)物的主要方式之一”、“廣大剁手族”、“海量的快遞”，多次談到了表示數(shù)量的詞語(yǔ)，如果考生有關(guān)注此項(xiàng)話題的數(shù)據(jù)了解，可以引用數(shù)據(jù)進(jìn)行破題表態(tài)。
【示例】郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，就“雙11”當(dāng)日，主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件，同比增長(zhǎng)29.4%。媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，伴隨物流訂單的增加，快遞垃圾量也在增加。為了競(jìng)爭(zhēng)，各大電商都在包裝上下足了功夫，過(guò)度包裝下產(chǎn)生的大量快遞垃圾已成為不可忽視的環(huán)保問(wèn)題。
五、技巧五：引用名言，凸顯知識(shí)儲(chǔ)備
【例題】隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、文化消費(fèi)的多元，我國(guó)實(shí)體書(shū)店發(fā)展面臨不小挑戰(zhàn)。近日，北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)全民閱讀、扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展。對(duì)此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】面試考場(chǎng)中名言的引用體現(xiàn)的是考生的文學(xué)素養(yǎng)，當(dāng)拿到綜合分析題目的話題，可以結(jié)合自身積累的名言進(jìn)行引用，凸顯知識(shí)儲(chǔ)備。
【示例】“粗繒大布裹生涯，腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，只有飽讀詩(shī)書(shū)，學(xué)有所成，氣質(zhì)才華自然橫溢，高雅光彩，強(qiáng)調(diào)的就是閱讀的價(jià)值及意義，而北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》無(wú)疑為實(shí)體書(shū)面的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇，為推動(dòng)全民閱讀帶來(lái)新氣象。
公務(wù)員面試技巧2
公務(wù)員面試考試中，考官考察考生各個(gè)方面的能力、素質(zhì)及潛能，是否能適合或勝任一名國(guó)家公職人員。其中分為五部分，用孔子的一句話概括即正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。專家認(rèn)為，公務(wù)員考試面試答題時(shí)考生的立場(chǎng)是最首要的，公務(wù)員作為政府工作人員，其思考的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是 平天下，回答問(wèn)題一定是正統(tǒng)官方觀點(diǎn)。
一、 了解時(shí)政熱點(diǎn)、關(guān)注國(guó)家大事
公務(wù)員面試是為了選拔公務(wù)員人員，而公務(wù)員人員最終是公共權(quán)力的行駛著，直接關(guān)系到社會(huì)與人民的福祉，關(guān)系到政府的形象，關(guān)系到和諧社會(huì)的構(gòu)建。這就決定了公務(wù)員面試必須和公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合起來(lái)。要求考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題有著細(xì)致入微的觀察，有自己獨(dú)立的思考與判斷。與企業(yè)面試不同，公務(wù)員面試必須體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的思維品質(zhì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的面試題以政府的公共政策作為背景，通過(guò)一些時(shí)政熱點(diǎn)讓考生談一談對(duì)政策的理解與看法。那就要求考生在作答時(shí)應(yīng)與中央最新精神匹配。并給自己明確的定位，身為一名國(guó)家公職人員，遇到類似的問(wèn)題應(yīng)該怎樣去做。考生要了解新近發(fā)生的、具有一定影響力的且與中央有關(guān)精神相聯(lián)系的社會(huì)熱點(diǎn)。
公務(wù)人員是為政府和人民服務(wù)的，這就決定了必須對(duì)公務(wù)員的政治鑒別力和政治敏感度有較高的要求。很多考生以為面試大多數(shù)的考生還是存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為面試沒(méi)有什么可以準(zhǔn)備的。有同學(xué)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的理解為類似于企業(yè)的面試，或者把面試說(shuō)成說(shuō)官話的過(guò)程，口若懸河的.大談特談，自以為回答的很好，卻并沒(méi)有抓住要點(diǎn)。要回答好面試問(wèn)題，需要考生平時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，正確洞察熱點(diǎn)事件、掌握官方表述，這樣才能對(duì)政策有較為深刻的理解和系統(tǒng)的把握。同時(shí)，回答問(wèn)題時(shí)聯(lián)系時(shí)政將彰顯你思考的深度和廣度�？忌绻芤庾R(shí)到自己所報(bào)考的是公務(wù)人員這一特定角色，在回答問(wèn)題時(shí)能有意識(shí)地聯(lián)系到時(shí)下國(guó)家的大針?lè)结樅蜔狳c(diǎn)問(wèn)題，一方面可體現(xiàn)出考生關(guān)心國(guó)家發(fā)展、關(guān)注社會(huì)民生，另一方面也可彰顯出考生思想的高度和深度，讓考官感受到你不是一個(gè)鼠目寸光的人，而是一個(gè)高屋建瓴、視野開(kāi)闊的人。
二、 回答問(wèn)題以公務(wù)員處理問(wèn)題的思路展開(kāi)
面試過(guò)程中，考生回答問(wèn)題的過(guò)程體現(xiàn)的是思考問(wèn)題的思路。公務(wù)員在日常工作中處理的是和人民群眾切身利益相關(guān)性很高的事務(wù)，一件很小的事處理不好可能造成很惡劣的影響，今年出現(xiàn)的石首事件等幾次政府公關(guān)危機(jī)就跟當(dāng)事官員對(duì)突發(fā)事件處理不當(dāng)有相當(dāng)大的關(guān)系。因此考生在面試過(guò)程中要做到思路清晰，思考全面，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
例如：?jiǎn)栴}：銀行經(jīng)常經(jīng)常只開(kāi)設(shè)很少窗口，造成大部分人員排隊(duì)等候，同時(shí)又開(kāi)通VIP窗口方便重要客戶，你的看法?深層次意義?
解題思路
分析出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象的原因，提出相應(yīng)對(duì)策。
【就事論事】銀行排隊(duì)的現(xiàn)象，給廣大中小儲(chǔ)戶帶來(lái)極大的不便，很容易引起客戶的不滿，影響了銀行的形象，破壞了和諧社會(huì)的構(gòu)建。
【分析原因】出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要有：(1)銀行柜臺(tái)資源利用不充分，普通窗口與VIP窗口的開(kāi)設(shè)數(shù)量與客戶人數(shù)之間不協(xié)調(diào)。(2)銀行的自助服務(wù)利用的不夠充分。(3)銀行職員的工作效率不高，辦理業(yè)務(wù)的技術(shù) 不夠熟練。
【對(duì)策】(1)銀行方面應(yīng)該合理的安排開(kāi)放窗口數(shù)量，在周末、節(jié)假日等可能出現(xiàn)辦理用戶高峰的時(shí)段，應(yīng)靈活的加開(kāi)一些窗口，或者將VIP窗口臨時(shí)向普通客戶開(kāi)放，來(lái)緩解用戶排隊(duì)的情況。(2)在用戶較多的銀行附近建立銀行自主服務(wù)營(yíng)業(yè)廳，方便用戶自行辦理一些業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)用戶采用電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。(3)加強(qiáng)對(duì)銀行志愿的培訓(xùn)，提高志愿的工作效率。
【深層意義】反映了我國(guó)廣泛存在的服務(wù)資源供不應(yīng)求的現(xiàn)狀�，F(xiàn)在全國(guó)性的銀行數(shù)量不少。但幾乎都是全能，不但企業(yè)銀行業(yè)務(wù)你爭(zhēng)我?jiàn)Z，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)也是寸土必爭(zhēng)，高端的VIP客戶誰(shuí)都想搶，低端的大眾金融同樣不能放棄。嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致每家銀行的客戶群體既臃腫又雜亂，什么都做的結(jié)果只能是什么都不精。因此，在風(fēng)險(xiǎn)可控制的前提下，允許更多類型的資本，設(shè)立更為多元化的金融機(jī)構(gòu)，才能最終讓更多的客戶不再排隊(duì)。
公務(wù)員面試技巧3
1、陳述的邏輯性
面試要求測(cè)試的能力中有一條是邏輯思維能力，在聽(tīng)到面試題后的思考準(zhǔn)備中，首先要求思維的邏輯性，然后便是陳述的邏輯性，這種邏輯性要求層次清晰條理分明，前后銜接緊密，表述前后呼應(yīng)。依此作答才好征服考官。如面試題：“作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見(jiàn)正確，提出后卻不被采納，面對(duì)這種情況，你如何處理？”你在思考時(shí)，應(yīng)明確以下思路：一要處以公心，冷靜對(duì)待；二要再全面分析自己意見(jiàn)的正確性和可行性；三是如確認(rèn)自己的意見(jiàn)切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述；四是經(jīng)過(guò)反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見(jiàn)，若屬重大問(wèn)題，可向上級(jí)反映�；卮饡r(shí)，一步一步，將自己的觀點(diǎn)逐層展開(kāi)，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問(wèn)陳述的邏輯性
2、見(jiàn)解的創(chuàng)新性
面試的答問(wèn)，在思考準(zhǔn)備時(shí)，應(yīng)以新的觀念推出新的思路，在新的形勢(shì)下，摒棄老一套的慣性做法，提出新的見(jiàn)解，這樣做才更有利于你面試答問(wèn)成功。如面試題：“為什么有的單位能‘三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮’，而有的單位則是‘三個(gè)和尚沒(méi)水喝’。對(duì)待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？”聽(tīng)題后可首先簡(jiǎn)要思考前單位“賽過(guò)諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn)，再按新形勢(shì)的要求思考后單位的解決辦法。比如：（1）尋找根源，激發(fā)合力；（2）合理用人，各盡其能；（3）明確職責(zé)，按制獎(jiǎng)懲；（4）定編定崗，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這樣答問(wèn)就與當(dāng)前形勢(shì)結(jié)合得緊密，體現(xiàn)出新意。
3、理論的深刻性
面試答問(wèn)本身就有理論測(cè)試的特性，回答問(wèn)題應(yīng)該有一定的'理論高度，比方說(shuō)，回答問(wèn)題要有依據(jù)，或是黨的方針政策，或是國(guó)家法律法規(guī)，或是名人名言，或是具體事例數(shù)據(jù)，這些都需要有一定的理論功底，才能更好地引經(jīng)據(jù)典，綜合升華，論證問(wèn)題。如面試題：“當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的‘末位淘汰制’，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這種用人措施？”客觀的答案應(yīng)該是：“末位淘汰制”是一種向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展的過(guò)渡性措施，可以試行；但要因情況而異，不能一刀切。再說(shuō)“末位淘汰制”也不完全等同于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。
公務(wù)員面試技巧4
應(yīng)變能力是公務(wù)員面試中五大題型之一，既考查考生思考問(wèn)題的全面性，又考察考生的情商�？梢哉f(shuō)應(yīng)變能力對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，難度系數(shù)更大些。這類試題包括事件應(yīng)對(duì)類、即興演講類和串詞講故事類。因此，專家將列舉經(jīng)典例題為您詳解變能力試題的答題技巧。
一、命題的目的考察的要求
應(yīng)變能力就是在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理�？忌榫w穩(wěn)定、思維反應(yīng)敏捷、考慮問(wèn)題全面周到，最后才能處理問(wèn)題既全面又妥當(dāng)。
公務(wù)員的應(yīng)變能力，與其所具有的預(yù)見(jiàn)力、判斷力、決策力以及責(zé)任感有著十分密切的聯(lián)系，同時(shí)還與其所具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。面試中對(duì)應(yīng)變能力的出題目的考察的是看應(yīng)試者面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應(yīng)的敏捷性、思考問(wèn)題的周密性、解決問(wèn)題所用方法的適宜性及對(duì)問(wèn)題處理的決斷力等。通過(guò)面試的形式來(lái)考察考生能否在今后的公務(wù)員隊(duì)伍中能夠承受的相應(yīng)壓力，并順利的`解決。
二、方法點(diǎn)播破題三原則
總體原則：輕重緩急。
面對(duì)突發(fā)事件，總是會(huì)同時(shí)出現(xiàn)幾種需要解決的問(wèn)題，這時(shí)就需要考生按照輕重緩急的原則來(lái)處理。比如，你單位組織一次到山區(qū)旅游的活動(dòng)，但出現(xiàn)了部分同事腹瀉的情況，而你是負(fù)責(zé)食品的人，對(duì)此，你應(yīng)該怎么處理?實(shí)際上對(duì)于此種題，是有先有后的，應(yīng)該先看病再調(diào)查，但有的同學(xué)在答這道題時(shí)會(huì)先調(diào)查在等待調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，再去幫同事看病，這種答法顯然是不符合輕重緩急的原則，也不符合生活邏輯。
具體原則：靈活運(yùn)用。
考生可以根據(jù)不同的題型靈活應(yīng)對(duì)，比如，你接了4個(gè)電話，都需要你去處理，但是題中并沒(méi)有說(shuō)，那個(gè)電話是先，是后，還是同時(shí)進(jìn)行的，所以可以按照接電話的先后來(lái)逐個(gè)處理，也可以按照電話的輕重緩急來(lái)應(yīng)對(duì)，只要在答題時(shí)清晰的說(shuō)出答案，就是可取和可行的。
說(shuō)到靈活性，是有一些特點(diǎn)的：
(1)綜合性，它把人的認(rèn)識(shí)能力、判斷能力、決斷能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)化能力結(jié)合起來(lái)。
(2)變化性，它沒(méi)有一個(gè)固定模式，需要因人制宜、因事制宜、因時(shí)制宜、因勢(shì)制宜。
(3)時(shí)效性，它要求在很短的時(shí)間內(nèi)拿出應(yīng)付措施并付諸實(shí)施，時(shí)間延誤就會(huì)失去良機(jī)。靈活應(yīng)變能力在決策活動(dòng)中有廣闊的運(yùn)用場(chǎng)所。它促使每一個(gè)決策主體要審時(shí)度勢(shì)針對(duì)不同的決策對(duì)象、不同的下屬、不同的內(nèi)外關(guān)系、不同的決策環(huán)境，靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)處置。靈活應(yīng)變能力在發(fā)揮時(shí)要注意把靈活性與原則性結(jié)合起來(lái)，把可變性與穩(wěn)定性結(jié)合起來(lái)防止在決策中隨心所欲、變化無(wú)常的不正�，F(xiàn)象發(fā)生。
三、經(jīng)典例題分析與講解
上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的辦公室，你將如何處理?
【問(wèn)題】
上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的辦公室，你將如何處理?
【試題分析】
這道題通過(guò)對(duì)上訪群眾的接待及處理，考察考生對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變和人際關(guān)系協(xié)調(diào)的能力。這道題目中也是有相當(dāng)?shù)膮^(qū)分度的。在一分鐘之內(nèi)未必能把事情想周全。
【解題思路】
對(duì)于群眾上訪的問(wèn)題，注意自己的責(zé)權(quán)即可。首先要有合理的應(yīng)急處置，其次注意不要逾越權(quán)限，比如自作主張承諾替群眾調(diào)查、處理這件事之類的。
【參考答案】
第一，熱情接待上訪群眾，上訪群眾人數(shù)不多的話，可以找個(gè)空會(huì)議室讓群眾坐，人數(shù)較多的話，倒點(diǎn)水給群眾，首先在行動(dòng)上告訴群眾，我們是很愿意為群眾解決問(wèn)題的。
第二，穩(wěn)定群眾情緒，自己首先要沉著、冷靜，不能慌亂，用理性來(lái)引導(dǎo)群眾的激動(dòng)。要告訴群眾沖動(dòng)與激憤并不能解決任何問(wèn)題，要冷靜下來(lái)，雙方開(kāi)誠(chéng)布公的把問(wèn)題說(shuō)清楚，才能更好的解決。
第三，要讓群眾或者群眾代表反映想上訪的問(wèn)題，我要耐心的傾聽(tīng)，并作好詳細(xì)的記錄。
第四，對(duì)于在我能力和權(quán)利范圍內(nèi)的問(wèn)題，我會(huì)馬上給群眾解決，對(duì)于不能馬上解決的問(wèn)題，我要事后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)到相關(guān)部門。而且要向群眾解釋政府的政策，避免群眾的誤解造成更大的誤會(huì)。
第五，如問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)解決，讓上訪群眾代表留下聯(lián)系方式，也把我的聯(lián)系方式留給上訪群眾代表，告訴他們對(duì)于問(wèn)題的解決，有消息我會(huì)馬上通知他們。
第六，做好工作記錄，向領(lǐng)導(dǎo)和群眾及時(shí)溝通情況。
公務(wù)員面試技巧5
一、保持陽(yáng)光心態(tài)去看待問(wèn)題
陽(yáng)光心態(tài)就是要在看到問(wèn)題之后，從問(wèn)題的表面深入到問(wèn)題的本質(zhì)，理解矛盾的雙方，在理解溝通中了解到雙方的訴求和困難，而不是一刀切，一棒子將問(wèn)題“打死”。這就要求作為一名公務(wù)人員，要積極深入客觀地看待問(wèn)題。
二、從群眾的角度考慮問(wèn)題
群眾是服務(wù)的對(duì)象，權(quán)力來(lái)自于群眾，更要用于服務(wù)群眾，這樣才能得到群眾的認(rèn)可，進(jìn)而得到群眾的支持，處理好干群關(guān)系為共建和諧社會(huì)添磚加瓦。所以從群眾的角度去思考更是對(duì)公務(wù)人員自身職責(zé)使命的正確認(rèn)知和踐行。
三、站在公平的一方去解決問(wèn)題
公平是永恒不變的話題，如果公平兩個(gè)字得不到群眾的認(rèn)可，那么權(quán)力就成了一紙空文，變得毫無(wú)意義，而公平正義也就失去了意義。所以作為一名公職人員一定要以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為落腳點(diǎn)，以共建和諧小康社會(huì)為工作動(dòng)力，不斷努力，最終構(gòu)建和諧安康的小康社會(huì)。
綜上，把握住這三個(gè)基本點(diǎn)，以一個(gè)公務(wù)人員應(yīng)有的思維去思考和解決群眾的問(wèn)題，才能夠得到群眾的理解和支持，工作也能夠更好地開(kāi)展。因此，在公務(wù)員考場(chǎng)上的答題主干思維就應(yīng)該是積極陽(yáng)光地看待官與民、警與民、民與民、民與商之間的問(wèn)題，公平地解決矛盾雙方的'問(wèn)題，以人民群眾的利益為重，營(yíng)造和諧社會(huì)氣氛，打造小康生活。希望廣大考生在考場(chǎng)上能把握好準(zhǔn)則，靈活應(yīng)變，發(fā)揮出應(yīng)有的水平，取得優(yōu)異的成績(jī)!
注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂，這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況：未聽(tīng)清問(wèn)題便回答，聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題：“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)�！边@樣的回答，即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，回答了招聘官提出的問(wèn)題，也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái)，可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn)，把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì)弄巧成拙。
公務(wù)員面試技巧6
國(guó)家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下，你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門口，考場(chǎng)的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開(kāi)狀態(tài)，要看季節(jié)、天氣、溫度等情況，各地習(xí)慣也不同，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后，應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō)：謝謝你，辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場(chǎng)門是關(guān)閉狀態(tài)，一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開(kāi)門，需要考生自己敲門進(jìn)入，敲門是有講究的，是一個(gè)人留下第一印象的第一接觸，需要考生務(wù)必掌握好敲門的學(xué)問(wèn)。很多同學(xué)不會(huì)敲門，不懂得這個(gè)規(guī)矩和竅門，常常吃虧。敲門應(yīng)該是考試的第一道題目。
實(shí)際上，不同場(chǎng)合和環(huán)境，敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務(wù)員面試考場(chǎng)這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門，聲音會(huì)很雜亂，不好聽(tīng)。聲音應(yīng)大小適中，間隔0.30.5秒，敲三下，敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張，有一定力度，但很謙虛。不要太快，那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺(jué)，不要太慢，那樣給人懶洋洋的印象，不要太輕，考官聽(tīng)不到，聽(tīng)到了也認(rèn)為你膽子太小，緊張過(guò)度，過(guò)分謙卑。不能太重，考官受到猛烈驚嚇，以為土匪上門，野蠻的感覺(jué)是最要不得的。敲門完畢，等待35秒，如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令，考生應(yīng)當(dāng)再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒(méi)有間隔，連續(xù)敲門，考官可能會(huì)感覺(jué)你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上，給人感覺(jué)很煩，少于三聲，有點(diǎn)傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實(shí)地練習(xí)一下，讓自己的父母、同學(xué)聽(tīng)聽(tīng)，直到掌握要領(lǐng)為止。用心體會(huì)以上文字，實(shí)際不僅是敲門的學(xué)問(wèn)，擴(kuò)大到其他方面，也是一個(gè)道理�？傊�，要給人以良好的感覺(jué)和風(fēng)貌。這些體會(huì)在公務(wù)員工作中和其它場(chǎng)合也會(huì)受益匪淺。而這一切，人的一生中，不會(huì)遇到誰(shuí)去校正你敲門的方式，但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無(wú)聲地發(fā)生著的。
當(dāng)然，如果考場(chǎng)門是敞開(kāi)的，你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說(shuō)謝謝后，立定，面向考場(chǎng)內(nèi)考官席，在12秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài)，即可步入考場(chǎng)。
3. 關(guān)門
無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門是開(kāi)著還是關(guān)著，你都要關(guān)門，這體現(xiàn)你的修養(yǎng)�？紙�(chǎng)的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對(duì)考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開(kāi)，以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4. 第一印象進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起，面試就真正開(kāi)始了，考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí)，你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間，確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說(shuō)明你自己是放松的，而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí)，微笑已經(jīng)開(kāi)始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘，應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來(lái)表露出真實(shí)的自我，這往往是無(wú)意的。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實(shí)的自然的信息，如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘，將會(huì)給面試的繼續(xù)進(jìn)行，帶來(lái)好的影響。
貝克博士說(shuō)：人們對(duì)他人的看法，往往來(lái)自第一印象，最初的想法最具說(shuō)服力。但我們很難判定第一印象確實(shí)與否，當(dāng)我們身負(fù)著這些不自知的偏見(jiàn)時(shí)，很可能會(huì)失去好的機(jī)會(huì)。我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧，盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象;另一方面，要調(diào)整自己的感覺(jué)，讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成，才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關(guān)好門后，轉(zhuǎn)身，邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn)，用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議，一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者，會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐，會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明：我要去做非常重要的事情面試，并且我的面試會(huì)獲得成功。除此之外，這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問(wèn)好，鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí)，身體要正對(duì)面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。 接著是向各位考官問(wèn)好，一般用各位考官上(下)午好，我是號(hào)考生 ，當(dāng)考官說(shuō)： 請(qǐng)坐時(shí)，考生應(yīng)說(shuō)：謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意：上午和下午要分清楚，不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍�？忌P(guān)門后也可以站定問(wèn)好，但一般距離考官比較遠(yuǎn)，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。問(wèn)好的時(shí)候，要主要面對(duì)中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。
公務(wù)員考試之難、之熱是一般人無(wú)法想象的。
但我個(gè)人認(rèn)為，公務(wù)員考試真正難點(diǎn)在于面試環(huán)節(jié)。而面試環(huán)節(jié)的面試禮儀往往被考生所忽略。正因?yàn)榇蠹叶己雎悦嬖嚩Y儀，所以那些本來(lái)筆試成績(jī)很好、綜合素質(zhì)很高的考生與公務(wù)員擦肩而過(guò)。
面試禮儀是指用人單位通過(guò)衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、面試禮儀是指用人單位通過(guò)衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。在現(xiàn)代生活中，人們比較注重禮儀問(wèn)題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌。因?yàn)樗鼤r(shí)刻無(wú)不影響著一個(gè)人的形象，決定著一個(gè)人的前程和命運(yùn)。如果服飾打扮舉止得體，那么面試將獲得了成功的機(jī)會(huì)，如果職場(chǎng)上不注重禮儀，本來(lái)很好的機(jī)會(huì)，也許由于舉止言行的某一個(gè)小失誤，導(dǎo)致面試失敗。例如，經(jīng)常聽(tīng)人談?wù)摼蜆I(yè)難的話題。于是，畢業(yè)前投了無(wú)數(shù)制作精美的簡(jiǎn)歷，但全部音信杳無(wú)。后來(lái)，他終于盼來(lái)參加兩家公司面試的機(jī)會(huì);但是，因沒(méi)有作過(guò)面試輔導(dǎo)功課，最終面試沒(méi)通過(guò)。他到職業(yè)顧問(wèn)那咨詢，才知道面試還有很多學(xué)問(wèn)。于是他做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又參加了全方位、實(shí)戰(zhàn)情景式的面試輔導(dǎo)。再次面試時(shí)，他心中有了底，心態(tài)也非常好，信心十足、面帶微笑、語(yǔ)氣和緩、應(yīng)對(duì)自如，順利通過(guò)了面試且獲得面試官高度贊許。一句話：面試時(shí)，誰(shuí)精通禮儀，誰(shuí)就勝出，誰(shuí)就最先拿到人生的第一桶金。
二、面試禮儀大掃描面試禮儀內(nèi)涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮，而且指語(yǔ)言舉止，更包括表情、心態(tài)。這一切可歸納為靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面。
靜態(tài)禮儀包括衣著、頭發(fā)、飾物;動(dòng)態(tài)禮儀包括言談舉止、表情、眼神;心態(tài)禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環(huán)節(jié)中，面試官主要從靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面進(jìn)行評(píng)判，看應(yīng)聘者是否適合、勝任他所報(bào)的職位。因此，從頭到腳、從內(nèi)到外、從語(yǔ)言到表情等信息無(wú)孔不入地滲透出應(yīng)聘者的.內(nèi)心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說(shuō)，面試禮儀皆入戲，左右應(yīng)聘者的命運(yùn)。
面試雖然強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)，但是更看重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，面試細(xì)節(jié)決定應(yīng)聘者的成敗。以下，筆者分別從衣著，進(jìn)出場(chǎng)，表情等三方面簡(jiǎn)單梳理、強(qiáng)調(diào)面試禮儀的死角。
面試時(shí)，無(wú)論男女應(yīng)聘者都應(yīng)該著簡(jiǎn)潔、大方的職業(yè)裝。男考生以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主：春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng)，要梳理整齊、干凈)，衣服顏色最好純色，也可帶些不太明顯的暗條紋，另切記身上不要佩帶任何裝飾物件;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色搭配要合理)、皮鞋為主，另不要過(guò)于休閑、運(yùn)動(dòng)。盡管女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔、青春為主：春夏可以裙子配t恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過(guò)膝蓋。顏色也盡量以純色，簡(jiǎn)單為主;秋冬季節(jié)，北方的天氣比較寒冷，盡量不要穿的臃腫不堪，最好穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套。南方可以穿裙子等，但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。
進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)門等細(xì)節(jié)，進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)門等細(xì)節(jié)，但這里面大有學(xué)問(wèn)。很多考生習(xí)慣性的粗魯開(kāi)關(guān)門、沒(méi)禮貌的進(jìn)出場(chǎng)。這微不足道的細(xì)節(jié)往往成為面試有學(xué)問(wèn)官的大忌。面試時(shí)，應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，開(kāi)門、關(guān)門時(shí)聲音要輕，進(jìn)門之后手中若有物品如面試時(shí)，應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，開(kāi)門、關(guān)門時(shí)聲音要輕，面試時(shí)包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門、放傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門、東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句各位考官，你們好!東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句各位考官，你們好!其余的話不要多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官面試結(jié)束時(shí)應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西面試結(jié)束時(shí)，手輕腳把座位上的東西、多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好，同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別，離開(kāi)考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門。
凳子收拾、整理好，同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別，離開(kāi)考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門。奧運(yùn)會(huì)有一句很經(jīng)典的廣告語(yǔ)：微笑是北京最好的名片。端莊、真誠(chéng)的微笑恰如千軍萬(wàn)馬、迷魂湯、二月春風(fēng)，使面試官主動(dòng)心理投降、給高分。幾個(gè)學(xué)生面試后，他們都來(lái)中國(guó)公務(wù)員網(wǎng)看望老師，都強(qiáng)調(diào)微笑的威力無(wú)窮。一個(gè)成功的學(xué)生說(shuō)他面試時(shí)，問(wèn)題回答一般。因?yàn)槎饲f、真誠(chéng)的微笑給面試官留下深刻的影響，最后給他高分、讓他勝出。另一個(gè)學(xué)生很聰明，筆試第一，工作能力強(qiáng)，但恃才曠物。面試時(shí)，他見(jiàn)面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘，不小心流露出內(nèi)心的不屑，輕蔑笑了一下。這一細(xì)節(jié)被面試官看見(jiàn)了。因此，盡管在整個(gè)面試過(guò)程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀，各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他應(yīng)聘者，但是，最后別人勝出了，他落榜了，他僅與公務(wù)員親吻一下，最終檫肩而過(guò)。
以上所說(shuō)的面試死角相對(duì)于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪，足可以搖撼面試成績(jī)，使長(zhǎng)期為公務(wù)員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬，再問(wèn)好。
不過(guò)這不是最重要的，進(jìn)門即進(jìn)入考試狀態(tài)，最重要的是要面帶自信的微笑，聲音不大不小，好的精神狀態(tài)可以讓考官感覺(jué)很舒服，對(duì)你的印象自然就好。
上身略微前傾，雙手放在膝蓋較好，萬(wàn)一有小動(dòng)作考官是看不見(jiàn)的。落座時(shí)應(yīng)做凳子的1/3，上身略微前傾，雙手放在膝蓋較好，萬(wàn)一有小動(dòng)作考官是看不見(jiàn)的。每道題答完后，應(yīng)說(shuō)回答完畢全部問(wèn)題回答完后起身，出來(lái)，鞠躬，謝謝各位考官回答完畢，謝謝各位考官，每道題答完后，應(yīng)說(shuō)回答完畢，全部問(wèn)題回答完后起身，出來(lái)，鞠躬，說(shuō)謝謝各位考官，再見(jiàn)，再出門。出門時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來(lái)面對(duì)考官，退出房間并輕輕關(guān)門。
再見(jiàn)，再出門。出門時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來(lái)面對(duì)考官，退出房間并輕輕關(guān)門。
最后，祝你成功!!!
公務(wù)員面試禮儀面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí)，除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外，得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止，也能為人加分不少。而這些，就屬于面試禮儀的范疇了。
國(guó)家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
公務(wù)員面試之前
●服飾男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮，叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
●守時(shí)守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語(yǔ)言
眼神：交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
握手：當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。?
坐姿：不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松。為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松。
小動(dòng)作：在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。
●談吐語(yǔ)言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。
談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并有相當(dāng)?shù)目尚哦�。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試之后
●致謝為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
一印象定勝負(fù)：國(guó)家公務(wù)員面試禮儀五注意古人云凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，面試亦如此。面試是一門學(xué)間，一門藝術(shù)。
每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，全面把握社會(huì)需求，準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位，做好各方面的準(zhǔn)備工作，才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí)，也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)，不管他的主、客觀條件如何，面試的成功與否，與他自身的禮儀修養(yǎng)，以及他在面試過(guò)程中的具體運(yùn)用，是密不可分的。
服飾首先，你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)，根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō)，如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作，像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作，著裝應(yīng)個(gè)性化一些，浪漫一些，新潮一些，刺激一些，甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作，著裝則應(yīng)該規(guī)范一些，整齊一些，傳統(tǒng)一些，男士穿一身西裝，女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作，日常便裝就可以，如茄克之類。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解，則可事先到應(yīng)聘單位走一走，考察一下工作環(huán)境和職工的著裝，以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試，如果不是太挑剔的主考官，也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感，并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。
其次，穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào)，人有高、低、胖、瘦之別，選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克，顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗，彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人，穿橫條紋淺顏色的衣服，因?yàn)闄M條紋能延展人的視線，淺顏色能擴(kuò)散人的視線，看起來(lái)較為豐滿。相反，肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服，因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線，深顏色能濃縮人的視線，看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人，不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子，最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲，女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào)，而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。
__最后，即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究，但是為了這次面試，也必須裝扮起來(lái)，即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào)，聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn)，從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度，到底是重視還是不重視，是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因，不能很好地裝飾自己，至少也應(yīng)保持服飾整潔。
另一方面，即使經(jīng)濟(jì)條件許可，也不能過(guò)于講究，如一身名牌或偽名牌，則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外，在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意，如皮鞋是否光亮，鞋帶是否系上，紐扣是否扣好，絲襪有無(wú)抽絲，領(lǐng)帶是否齊整，衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏，在主考官看來(lái)也可能很刺眼，會(huì)功虧一贅。儀容能給人造成直接而敏感的第一印象，美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)，尼克松帶病參加競(jìng)選，體重大減，臉上棱角突出，好出汗，又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果，觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。;相反，肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃，養(yǎng)精蓄銳，精心彩排，則顯得意氣風(fēng)發(fā)，紅光滿面，從容論道，揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選，選民們注意的并不是雙方政見(jiàn)，而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)形象的好惡一定程度上決定了選票的投向，最終尼克松在競(jìng)選中敗北�？梢�(jiàn)儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美，贏得面試官員的好感，促使面試成功。美容化妝對(duì)于人的儀容有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具，采取合乎規(guī)則的步驟和技巧，對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫(huà)和整理，以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美，遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷，使容貌盡可能完美�；瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào)，而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)以淡妝為宜，以自然真實(shí)為度，以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美，以清潔健康為旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌，使你煥發(fā)出青春的光彩，增強(qiáng)自信心，在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說(shuō)女人的美一半在頭發(fā)。的確，女性有一頭秀發(fā)，有人說(shuō)女人的美一半在頭發(fā)。的確，女性有一頭秀發(fā)，能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅頭上青絲如墨染就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言，力，頭上青絲如墨染就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言，頭發(fā)也非常重俗話說(shuō)男頭女腰就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。要，俗話說(shuō)男頭女腰，就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分，美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā)，重要部分，美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā)，風(fēng)度翩翩。翩翩。
萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為，首先，選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次，選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型，可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些，設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松，頂部頭發(fā)遮住前額，即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大，設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起，采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些，設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型�？傊�，發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào)，才能達(dá)到和諧的美。?
另外，面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊，不必涂抹得過(guò)于油膩，另外，面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊，不必涂抹得過(guò)于油膩，要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發(fā)，男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡，應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一，面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國(guó)行為學(xué)專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn)，當(dāng)他手執(zhí)文明棍，頭戴禮帽，西裝革履，風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí)，很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼，而且大多是穿著講究的紳士階層。但是，當(dāng)他破衣?tīng)�衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí)，接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明，同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以，日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說(shuō)服飾雖然不能造出完人，但是，初次見(jiàn)面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因?yàn)�，服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng)，而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中，你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟，審美能力如何，鑒賞能力如何，對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。
所以面試著裝，一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止面試是面對(duì)面的情感交流，面部表情是一個(gè)人的情感的睛雨表，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng)，都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái)，而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫(huà)論中指出每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫(huà)得很清晰，很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè)，所以在面試過(guò)程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察考官的面部表情，洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣，眼輪肌同時(shí)極力伸展，而后一邊由鼻中呼氣，一邊放松眼輪肌，眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這種表情適用于各種年齡，不論性別，也不論面對(duì)什么樣的考官，都絕對(duì)不會(huì)失禮，也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺(jué)。禮儀式的表情，關(guān)鍵是笑容適度，要面帶微笑。微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感。微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。
如果在面試前，還不能面帶微笑，你應(yīng)調(diào)整你的情緒，設(shè)法改變自己的心境，想想快樂(lè)的過(guò)去，成功的瞬間，勉強(qiáng)露出笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成快樂(lè)的樣子，不知不覺(jué)中，心情也大受影響，真的高興起來(lái)，臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí)，你應(yīng)立即中止談?wù)�，采用提間形式，讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí)，你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí)，你應(yīng)起身告退，再約時(shí)間??總之，要善于觀察，仔細(xì)閱讀考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心情感，迎合他的情緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，以避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。言談參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒(méi)有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò)，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言，流暢地表達(dá)出來(lái)，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視，聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答，不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官，則對(duì)于每一個(gè)考言的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí)，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)�，他是輔助考官，不受重視，而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他，會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重，能贏得他的好感。若間錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍指出，有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來(lái)無(wú)可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗�；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答，提出這類問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對(duì)策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，也關(guān)系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止，萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為，一般情況下應(yīng)該這樣做。如果是登門造訪的不速之客，則應(yīng)將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門，得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間，則應(yīng)提前到達(dá)，因?yàn)檫t到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時(shí)，以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲您好，應(yīng)親切地道一聲您好，若主考官站起來(lái)與你握手，你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。然后站直身子，精神飽滿，面面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士顯得婷立端莊、體前，兩腿靠攏，像松樹(shù)一樣偉岸挺拔，秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對(duì)一個(gè)人的。當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺二郎腿，女士忌雙腿分開(kāi)，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前，按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí)，應(yīng)站起身雙手捧上，表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲謝謝，站起身走到門前，再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲再見(jiàn)，把美好的形象留給考官。
公務(wù)員面試技巧7
1、不做沉默者
雖然無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高壓下的一種集體面試，但是相較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對(duì)一名考生的情況，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相對(duì)來(lái)說(shuō)要輕松一些，畢竟它是考生之間，地位平等的角色之間的一場(chǎng)較量。在這種情境下，考生需迸出智慧的火花，向考官展示自己，因此必須要說(shuō)話，有時(shí)，沉默未必是金。
2、不做啰嗦者
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的小組人數(shù)相對(duì)較多，一般有6到8人，加之自由討論時(shí)間的限制，因此每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間有限。如果一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間壟斷發(fā)言權(quán)，發(fā)言冗長(zhǎng)，或者多次重復(fù)發(fā)言，這都是忌諱。這樣一方面會(huì)使小組其他成員無(wú)發(fā)言機(jī)會(huì)，對(duì)啰嗦者產(chǎn)生厭煩，集體攻之;另一方面，這類考生也會(huì)在考官頭腦中留下啰嗦且無(wú)深刻見(jiàn)識(shí)的印象�？忌诎l(fā)言時(shí)必須表意清楚，語(yǔ)言凝煉，盡量保證每次都是有效發(fā)言。
3、不做人云亦云者
所謂人云亦云，即人家怎么說(shuō)，自己也跟著怎么說(shuō)，沒(méi)有主見(jiàn)，只會(huì)隨聲附和。有的考生在自由討論階段，動(dòng)不動(dòng)來(lái)一句“我同意x號(hào)組員的觀點(diǎn)”，之后再無(wú)任何自己的觀點(diǎn)，這樣做只能凸顯“x號(hào)組員”觀點(diǎn)的正確性，考官并不會(huì)對(duì)肯定他人觀點(diǎn)的考生有印象，有時(shí)甚至還會(huì)給考官留下無(wú)見(jiàn)解，只會(huì)附和的反面印象。
4、不做墻頭草
墻頭草，即風(fēng)往哪邊吹，就往哪邊倒。這類考生往往觀點(diǎn)反復(fù)無(wú)常，無(wú)主見(jiàn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論多數(shù)情況下要求考生最后達(dá)成一致意見(jiàn)，是考生間互相說(shuō)服、互相妥協(xié)的過(guò)程，但是這種妥協(xié)并不意味考生可以隨意改變自己的觀點(diǎn)。墻頭草更多的是指那種沒(méi)有自己見(jiàn)解的考生，只是簡(jiǎn)單附和、隨意追隨，因?yàn)樵谟懻撨^(guò)程中，考生也可以更改自己原始的觀點(diǎn)，但應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的新觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
5、不做易怒者
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅考生間觀點(diǎn)的交鋒，更是考生間情商的較量。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程中，很容易出現(xiàn)彼此觀點(diǎn)不一致、互相無(wú)法說(shuō)服的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)跟其他小組成員的觀點(diǎn)爭(zhēng)鋒相對(duì)的情況時(shí)，或者其他小組成員對(duì)你的觀點(diǎn)提出強(qiáng)烈質(zhì)疑，甚至惡語(yǔ)相向時(shí)，抑或所有小組成員針對(duì)你的一時(shí)口誤群起而攻之時(shí)，考生更要注意控制自己的情緒，始終做到態(tài)度自然，有禮有節(jié)。
6、不做攪局者
攪局者通常表現(xiàn)為動(dòng)輒這樣說(shuō)“我就是不同意你們的觀點(diǎn)，我覺(jué)得我的觀點(diǎn)才是對(duì)的�！痹谧杂捎懻撾A段即將到來(lái)時(shí)，在大家已經(jīng)開(kāi)始民主投票選舉時(shí)，在最終一致的觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)舉手表決達(dá)成時(shí)，仍跳出來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)。不難看出，這類考生并沒(méi)有把握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)質(zhì)，認(rèn)為堅(jiān)持己見(jiàn)就是勝利。實(shí)際上，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論要求在討論中不斷妥協(xié)，如果每個(gè)人都“固執(zhí)己見(jiàn)”，那么最終將無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，但也要看自己的觀點(diǎn)是否具有說(shuō)服力，是否能被其他組員采納和接受。
7、不做看熱鬧者
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有這樣一種考生，全程表情豐富，動(dòng)作頗多，總是投入地觀看大家“吵架”，但又游離于集體之外。這類考生“太不緊張了”，儼然忘了自己正在參加考試。這樣做往往會(huì)給考官留下不穩(wěn)重、不踏實(shí)、做事不專一的印象，因此，“適度的緊張”、“投入的思考”非常必要。
8、不做無(wú)禮者
在自由討論階段，考生不應(yīng)對(duì)其他組員表達(dá)出的.觀點(diǎn)表現(xiàn)出不屑，比如搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無(wú)論是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，還是在日常的生活和工作中，人與人之間的交往都應(yīng)建立在尊重的基礎(chǔ)上，即使他人的觀點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)荒謬、不合理，聽(tīng)者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外，考生輕易不要打斷其他組員的發(fā)言，而打斷別人講話是不禮貌的行為，缺乏基本的素質(zhì)和教養(yǎng)，容易引起他人的反感和不滿。但如果討論中存在攪局者，考生則可以打斷，這種打斷要有禮貌和充分的理由。
公務(wù)員面試技巧8
一、對(duì)應(yīng)急應(yīng)變題的認(rèn)知
應(yīng)急應(yīng)變題一般在考生的認(rèn)知里面就是專門為了考察隨機(jī)應(yīng)變的能力而設(shè)置的題目，換言之就是在緊急情況下，找到最佳解決辦法，處理好各種麻煩。那為了處理到位，拿到高分，各種細(xì)節(jié)方面也得顯得干凈利落，那要如何做呢？下面就來(lái)看一下。
二、答題要注意連接詞的使用
一般在一些緊急的'情況之下，各種事情同一時(shí)間發(fā)生，又都要處理好。那先后順序就十分重要，畢竟如果只是以并列的關(guān)系分類，很多事情就會(huì)變成一團(tuán)漿糊。那要把各種事情都順序羅列好，答題的時(shí)候連接詞就得使用恰當(dāng)。例如，當(dāng)車禍發(fā)生作為一名警察該怎么辦？當(dāng)考生碰到這類題，答題的時(shí)候肯定涉及到方方面面。不僅需要了解現(xiàn)場(chǎng)情況看有無(wú)傷亡，必要時(shí)還需要撥打救助電話。那連接詞就得用的恰當(dāng)，就可以轉(zhuǎn)述為我會(huì)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，路途中了解現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的情況，如果有傷亡，于此同時(shí)還會(huì)打救助電話。這樣就顯得思路清晰。
三、關(guān)鍵詞也必不可缺
除了連接詞得使用到位之外，關(guān)鍵詞也很重要，比不可少，也更加顯得事情的緊迫性。例如在危急時(shí)刻，人命關(guān)天的時(shí)候。通常都會(huì)加上立刻、馬上這些關(guān)鍵詞。舉個(gè)例子，發(fā)生交通事故的時(shí)候，作為一名交警，我會(huì)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解情況，同時(shí)，馬上打救助電話。那按照這樣的答法，考官也會(huì)更加有代入感，能體會(huì)那種緊張的心情。也展現(xiàn)出答題的效果。
四、預(yù)防再次發(fā)生的措施
緊急事件的發(fā)生，都可能會(huì)產(chǎn)生傷亡。所以答題的時(shí)候，還有很重要的一點(diǎn)，就是為了防止這件事的再次發(fā)生，還要提出一些防范措施。例如為了避免發(fā)生交通事故，來(lái)往的車輛開(kāi)車的時(shí)候就要小心駕駛，不要闖紅燈。人流多的地方就得減速，提高安全意識(shí)。而作為交警，就得加強(qiáng)路面的管理和增加一些指示牌，安全指揮。那這類題就有了一個(gè)完美的答題思路了，獲得高分也輕而易舉了。
總的來(lái)說(shuō)，應(yīng)急應(yīng)變題要想拿高分，對(duì)這類題的認(rèn)知，還有連接詞、關(guān)鍵詞、措施一個(gè)都不能少。希望小伙伴們能盡快掌握好這些方法輕松拿高分。
公務(wù)員面試技巧9
一、標(biāo)題
對(duì)于公務(wù)員演講題面試在標(biāo)題上分為兩種，一種是給予了明確標(biāo)題，另一種則是自擬標(biāo)題，如果是明確標(biāo)題的話，考生首要的條件便是根據(jù)題目掌握題目的主旨和主題，以便根據(jù)主旨和主題完成后面的內(nèi)容；另一種則是自擬標(biāo)題，自擬標(biāo)題的話一定要做到先聲奪人，因?yàn)楹玫臉?biāo)題會(huì)更加的容易吸引面試官的注意，這樣便會(huì)在印象上獲得加分！
二、開(kāi)頭
一個(gè)好的.演講不單單只是需要語(yǔ)言和肢體來(lái)進(jìn)行表達(dá)，還需要有一個(gè)好的開(kāi)頭來(lái)吸引考官，這樣才能讓考官和自己的思想以及節(jié)奏保持一致，才能更好的去理解自己的內(nèi)容，所以在開(kāi)頭的時(shí)候考生可以用一件小事、新聞、設(shè)問(wèn)等形式圍繞著標(biāo)題進(jìn)行。
三、正文
演講題的正文內(nèi)容主要是圍繞著主題的和核心思想進(jìn)行展開(kāi)，來(lái)加強(qiáng)演講的說(shuō)服力并以此打動(dòng)考官，在正文內(nèi)容的填寫(xiě)上主要可以用兩種方法進(jìn)行，一種是理論論證，通過(guò)使用名言警句、常識(shí)、原理等內(nèi)容形式作為突破；另一種則是通過(guò)事例論證，此類論證方法主要是使用一些歷史、社會(huì)現(xiàn)象以及一些自己的經(jīng)歷等等作為突破口來(lái)填寫(xiě)內(nèi)容。其次，在論證的過(guò)程中可以使用一些修辭手法，比如比喻、擬人、夸張等手法進(jìn)行豐富內(nèi)容。
四、結(jié)尾
一個(gè)好的結(jié)尾同樣是非常的重要，有個(gè)名人說(shuō)過(guò)，演講最好就是在聽(tīng)眾非常有興趣的時(shí)候結(jié)束，這樣會(huì)給聽(tīng)眾有個(gè)回味無(wú)窮的感受，因此考生在面對(duì)演講題面試的時(shí)候切記勿啰嗦結(jié)尾，可以使用簡(jiǎn)潔有力的語(yǔ)言收尾，這樣給予考官的印象將是一個(gè)完美的結(jié)局！
公務(wù)員面試技巧10
一、復(fù)習(xí)筆記本
由于準(zhǔn)備面試，大部分考生都會(huì)有很多復(fù)習(xí)資料，包括各種題型的復(fù)習(xí)資料和試題資料。面對(duì)這么多的資料，要全部看完短時(shí)間內(nèi)是不可能的。也很難決定自己要復(fù)習(xí)什么。那這個(gè)時(shí)候，考生就可以主攻筆記本。一方面是筆記本肯定記載了很多重要的知識(shí)點(diǎn)，另一方面也能了解到自己的不足，從而提升自己�？傊艋A(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)內(nèi)容去了解，加強(qiáng)鞏固。
二、題目該怎么復(fù)習(xí)？
雖然說(shuō)是挑重點(diǎn)內(nèi)容去復(fù)習(xí)，但是重點(diǎn)內(nèi)容也很多，也要從中去篩選，畢竟題型也分很多種。那面對(duì)多種題型，就得學(xué)會(huì)分類。在各種題型之間，分別挑選幾個(gè)典型的題目，最好還是那種難度比較小，容易掌握的。畢竟面試時(shí)間也近了，這時(shí)候最重要的是建立自己的自信心，更好的進(jìn)入答題的狀態(tài)。做題的時(shí)候，不要看答案和解析，獨(dú)立的'把解答過(guò)程寫(xiě)下來(lái)。寫(xiě)完了，再檢查一遍，看有沒(méi)有錯(cuò)誤和遺漏的點(diǎn)，有則加上。做完這些只會(huì)，再去看答案。主要是分析答題的過(guò)程，哪一個(gè)步驟不到位或是找失分點(diǎn)�？赐曛�，重新再做一遍，測(cè)試自己有沒(méi)有掌握。
三、復(fù)習(xí)錯(cuò)題
面試準(zhǔn)備的那段時(shí)間，考生大多都會(huì)進(jìn)行大量的習(xí)題訓(xùn)練，那這個(gè)時(shí)候就可以把之前做的習(xí)題翻出來(lái)了，主要是看自己的錯(cuò)題。當(dāng)然看之前，最好對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行一個(gè)分類。按錯(cuò)因分類，分成粗心大意類、概念模糊類、新概念類、技巧類這四種，再對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行細(xì)細(xì)的分析，例如解題的切入口、突破方法、解題步驟、解題技巧。每個(gè)步驟分析到位。之后可以嘗試對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行改編，添加一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)去，舉一反三，讓自己徹底掌握這類題。
總之，面試前幾天的復(fù)習(xí)，多以復(fù)習(xí)鞏固為主。主要就是復(fù)習(xí)筆記本，和復(fù)習(xí)習(xí)題，還有錯(cuò)題，不斷加深自己對(duì)題目的理解，穩(wěn)步提高。希望各位考生都能理清自己的思緒，有條理的復(fù)習(xí)。加油哦！
公務(wù)員面試技巧11
1、基本注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂，這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況：未聽(tīng)清問(wèn)題便回答，聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題：“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)�！边@樣的回答，即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，回答了招聘官提出的問(wèn)題，也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái)，可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn)，把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì)弄巧成拙。
2、面試時(shí)如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒，有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài)，初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺(jué)，慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢?
(1)要保持”平常心”。在競(jìng)爭(zhēng)面前，人人都會(huì)緊張，這是一個(gè)普遍的規(guī)律，面試時(shí)你緊張，別人也會(huì)緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張，也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示，提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái)，常用的方法是或大聲講話，把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握講話的節(jié)奏，”慢慢道來(lái)”;或握緊雙拳、閉目片刻，先聽(tīng)后講;或調(diào)侃兩三句等等，都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重�！眲贁∧吮页Ｊ隆币@樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用，還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成，也不是說(shuō)你一無(wú)所獲，你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn)，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果，要把注意力放在談話和回答問(wèn)題上，這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過(guò)于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，可能在陌生人面前也會(huì)緊張，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過(guò)于畏懼，精神也會(huì)自然放松下來(lái)。
(4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小。考官提出的問(wèn)題你都會(huì)，還緊張什么?”知識(shí)就是力量”，知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié)，必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng)，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。
(5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問(wèn)，迎接多方的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門，用余光注視周圍，既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過(guò)程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān)，而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力，你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤，這也沒(méi)有必要緊張，因?yàn)槊總�(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò)，能及時(shí)糾正就糾正，是事實(shí)就坦率承認(rèn)，不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯，關(guān)鍵要看你對(duì)問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
3、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要得體。就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、師等，打扮就不能過(guò)于華麗，而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位，則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些，以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué)，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí)髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著于華麗，描眉搽粉，項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上，這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績(jī)。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫，其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱，應(yīng)與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合，一個(gè)平時(shí)著裝隨便的'人，突然間讓他衣冠楚楚，他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。
(2)遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì)，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半�？梢�(jiàn)，守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時(shí)，千萬(wàn)不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，對(duì)方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意，同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間，無(wú)論何種情況，求職者都一定要把握好時(shí)間，以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然，動(dòng)作要得體。進(jìn)門時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下，請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講，動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
(4)要講究文明禮貌。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某”，如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談，一定要表示歉意“對(duì)不起，打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對(duì)方。另外，對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。他說(shuō)幽默話時(shí)，你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說(shuō)話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)，你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛，這種反應(yīng)要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(6)“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話，開(kāi)始一切都很順利，由于對(duì)他第一印象很好，主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷，大學(xué)生走了神，沒(méi)有認(rèn)真去聽(tīng)。臨走時(shí)，主編問(wèn)他有何感想，他回答說(shuō)：“您的假期過(guò)得太好了，真有意思�！敝骶幎⒘怂靡粫�(huì)兒，最后冷冷地說(shuō)：“太好了?我摔斷了腿，整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”�？梢�(jiàn)，善于聆聽(tīng)，是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽(tīng)人說(shuō)話才能取得對(duì)方的好感呢?首先，要耐心。對(duì)對(duì)方提起的任何話題，你都耐心傾聽(tīng)，不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色，要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話;其次，要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性，善于理解對(duì)方的“弦外之音”，即從對(duì)方的言談話語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達(dá)出來(lái)的潛在意思，同時(shí)要注意傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次，要專心。專心的目的是要抓住對(duì)方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，因此，你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài)，專心致志地注視對(duì)方，并有表示聽(tīng)懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對(duì)方提出的問(wèn)題本身很明確，但你卻沒(méi)有完全理解，那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠(chéng)懇的語(yǔ)言提出不明確的部分，對(duì)方會(huì)進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，又能給對(duì)方以專心致志的好印象;最后，要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，必要時(shí)，你可以進(jìn)行復(fù)述或提問(wèn)，如：“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說(shuō)……”重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺(jué)，往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)
(7)交談的學(xué)問(wèn)�！奥�(tīng)”有學(xué)問(wèn)，“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。參加面談的求職者不可避免地會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理，因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯，并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起，我有點(diǎn)緊張”等，對(duì)方會(huì)理解你，甚至?xí)参磕悖瑤椭惴潘�。承認(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒(méi)有什么消極影響，反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意，這是良好交談的第一步。其次，采用呼應(yīng)式的交談，并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講，又不同于自言自語(yǔ)，而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話是一個(gè)相互應(yīng)答的過(guò)程，自己每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù)，并給對(duì)方提供發(fā)言的余地，還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無(wú)關(guān)，而對(duì)方卻大談特談時(shí)，你可以說(shuō):“這件事很有意思，以后一定向您請(qǐng)教。現(xiàn)在我有個(gè)問(wèn)題不明白……”，從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次，談話要?jiǎng)又郧�，處處表現(xiàn)情真意切，實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空，華而不實(shí)，更不能虛情假意，說(shuō)假話、空話。另外，人們?cè)诰o張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對(duì)方，善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方，善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況：招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者，此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對(duì)方的表情，處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒，引起了對(duì)方的反感，往往會(huì)將好事辦砸。
4、面試八忌
(1)忌坐立不安，舉止失當(dāng)。面試時(shí)決不能做小動(dòng)作，如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿，更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙，但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一，在整個(gè)面試過(guò)程中，注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(2)忌言語(yǔ)離題。有的求職者講話不分場(chǎng)合，不看對(duì)象，讓主試者聽(tīng)得莫名其妙。例如說(shuō)些俗不可耐的笑話，談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，講些涉及個(gè)人生活的小道消息，或任意對(duì)面試室的家具和裝修評(píng)頭論足。主試者可沒(méi)有時(shí)間猜測(cè)你想真正表達(dá)的是什么。
(3)忌說(shuō)得太急。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作，急著回答自己沒(méi)聽(tīng)清或沒(méi)有理解透徹的的問(wèn)題，而不是有禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說(shuō)一遍或再說(shuō)明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù)，何處培訓(xùn)、何時(shí)參加、何人教授一律避而不答，令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“。
(4)忌提問(wèn)幼稚。在想考官提問(wèn)時(shí)要考慮自己提的問(wèn)題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過(guò)或解釋過(guò)。千萬(wàn)別提一些很幼稚的問(wèn)題，如：“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(5)忌言語(yǔ)粗俗。粗俗的語(yǔ)言，毫不修飾語(yǔ)言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié)，反倒另人難堪、生厭。
(6)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽(tīng)主考官講話并非單純用耳朵，還包括所有的器官;不僅用頭腦，還得用心靈。如果對(duì)方說(shuō)話時(shí)你雙眼無(wú)神、反應(yīng)遲鈍，這組已讓考官對(duì)你失去信心，不論你將來(lái)如何推銷自己，一切都基本上是徒勞，敗局已定。
(7)忌做鬼臉。頑童做鬼臉，人們往往覺(jué)得其天真可愛(ài)，而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是，在面試中，夸張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為你過(guò)于造作、善于偽裝、會(huì)演戲，另外，表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對(duì)方覺(jué)得你是沒(méi)有禮貌、無(wú)教養(yǎng)的。
(8)忌像個(gè)嫌疑犯一般。應(yīng)但意識(shí)到面試是一種機(jī)會(huì)平等的面談，不是XX機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過(guò)多理會(huì)主試者的態(tài)度。一開(kāi)始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒(méi)有的，多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來(lái)，不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
公務(wù)員面試技巧12
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過(guò)程中的一項(xiàng)非常重要的手段。在面試過(guò)程中，主考官通過(guò)向應(yīng)試者提出各種問(wèn)題;應(yīng)試者要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行回答，主考官能否正確地把握提問(wèn)技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對(duì)性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì)，而且對(duì)于駕馭面試進(jìn)程，營(yíng)造良好的面試心理氛圍，都有重要影響。
觀察是面試過(guò)程中的另一個(gè)主要手段。在面試中，要求主考官善于運(yùn)用自己的感官，特別是視覺(jué)，觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為，而且要能指明應(yīng)試者的行為類型，進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對(duì)應(yīng)試者非語(yǔ)言行為的觀察，主要有面部表情的觀察和身體語(yǔ)言的觀察。
在面試過(guò)程中，除面部表情外，身體、四肢等在信息交流過(guò)程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢(shì)，它具有說(shuō)明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問(wèn)題、插入談話等作用，它是很難與口頭語(yǔ)言分開(kāi)的。
在面試過(guò)程中，具有不同心理素質(zhì)的人，其身體語(yǔ)言的表現(xiàn)形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚(yáng)的人，他可能兩肩微垂，雙手持續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作，身體移動(dòng)的速度相對(duì)較慢。而一個(gè)性格急躁的應(yīng)試者，常常會(huì)無(wú)休止的快速運(yùn)動(dòng)手腳，雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng)新精神的人，會(huì)始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位，頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng)，手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手里的東西，擺弄衣服，亂摸頭發(fā)等。
在面試過(guò)程中，聽(tīng)覺(jué)的運(yùn)用也十分重要，主考官應(yīng)傾聽(tīng)?wèi)?yīng)試者的談話，對(duì)應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng)，當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問(wèn)題無(wú)關(guān)時(shí)，可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽(tīng)?wèi)?yīng)試者談話時(shí)，應(yīng)邊聽(tīng)邊思索，及時(shí)歸納整理，抓住關(guān)鍵之處。對(duì)應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析，比如是否聽(tīng)懂了主考官的.提問(wèn)，是否抓住了問(wèn)題的要害，語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語(yǔ)音、語(yǔ)速、腔調(diào)等來(lái)判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者，多為性格急躁者;愛(ài)用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。
2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀察和談話來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí)，應(yīng)試者也可借此機(jī)會(huì)了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對(duì)應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過(guò)面試，從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì)，獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。
公務(wù)員面試技巧13
1、衣服不可臟污和皺褶
去面試時(shí)，那些骯臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝千萬(wàn)不要穿去，也行你會(huì)覺(jué)得這樣很酷，但那些并不適合面試穿，平時(shí)不上班你穿不會(huì)有人說(shuō)你，但如果你穿去面試，面試官會(huì)覺(jué)得你這人吊兒郎當(dāng)，很沒(méi)誠(chéng)意。還在那些時(shí)下流行的仿臟污、故意抓皺褶的前衛(wèi)風(fēng)服裝，也是不適合穿去面試的。
2、不可裝可愛(ài)或太花俏
如果你是那種喜歡與眾不同，迷戀粉紅色系的娃娃裝的人，平時(shí)你穿這些衣服沒(méi)什么關(guān)系，但是如果要去面試，那么你就應(yīng)當(dāng)將你的這些服裝暫時(shí)收起來(lái)吧，你要想想，這場(chǎng)面試可能將決定你的'一生，只許成功，不許失敗，所以你應(yīng)當(dāng)好好和修飾一下自己，選一些符合面試的服裝吧!
3、不要渾身名牌
求職者找工作、面試，在衣著裝扮方面的確需要花點(diǎn)錢，但并不是說(shuō)要穿著全身名牌去面試。如果去面試時(shí)，身上穿的都是名牌，肯定讓面試官覺(jué)得你是個(gè)"敗家"、"個(gè)性嬌縱"、"不肯吃苦耐勞"的的人，如果你給面試官的是這樣的負(fù)面印象，那么這份工作肯定沒(méi)你的份了。如果只是拎著一只材質(zhì)好一點(diǎn)的名牌包還是可以的，但是不能太高檔的那種，合適一點(diǎn)的就行了。
4、不要過(guò)于性感或裸露
你的身材再好，再性感，在面試時(shí)，還是穿得合適的點(diǎn)，以免面試官只看見(jiàn)你的身材，沒(méi)看到你的才華，既然沒(méi)看到你的才華了，那些成功就與你無(wú)關(guān)了。
5、不可不化妝或過(guò)度濃妝艷抹
很多人都認(rèn)為自然就是美，所以平時(shí)都不化妝。在平時(shí)這沒(méi)什么，但是如果去面試的話，最好還是化點(diǎn)淡妝，淡妝可以適當(dāng)遮住黑斑、雀斑和黑眼圈，全使人看起來(lái)氣色比較好一點(diǎn)。值得注意的是，不要濃妝上場(chǎng)，這樣會(huì)讓人覺(jué)得你太夸張，過(guò)于妖艷。
6、不要露趾鞋
面試最好穿不露趾的鞋子，雖說(shuō)時(shí)下露趾鞋是一種時(shí)尚，而且很多女星還穿去赴宴呢，但這并不代表露趾鞋已可登大雅之堂，專家建議最好別穿，因?yàn)楹苡锌赡苊嬖噲?chǎng)合上會(huì)有八股又思想老舊的面試官，所以能免則免。
公務(wù)員面試技巧14
一、拜師學(xué)藝前，敲門很關(guān)鍵
敲門的節(jié)奏：敲三下為宜，咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒，太快會(huì)讓人感覺(jué)心煩，太慢會(huì)給人感覺(jué)散漫不自信。
敲門的強(qiáng)度：力度大小應(yīng)適中，要堅(jiān)定并有一定力度。力度太大會(huì)讓考官受到驚嚇，給人以粗魯沒(méi)有教養(yǎng)的感覺(jué);力度太小讓人感覺(jué)考生膽子太小，緊張過(guò)度。
敲門后的等待：敲門后要等待考官應(yīng)答。如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”的口令，考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn);如果仍沒(méi)有聽(tīng)到考官應(yīng)答，則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。
關(guān)門：無(wú)論考生進(jìn)來(lái)之前門是開(kāi)著還是關(guān)著，面試時(shí)考生都要關(guān)門。關(guān)門時(shí)聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。關(guān)門時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官，以側(cè)身關(guān)門最為合適，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
注意：考場(chǎng)中如果有工作人員引導(dǎo)，則不必敲門，跟隨引導(dǎo)員進(jìn)入考場(chǎng)即可。
二、闖蕩江湖總得有身像樣的行頭
面試的服飾以職業(yè)裝為主，正裝必須是有衣領(lǐng)的。
女士可以選擇穿套裙或西裝，與之搭配的襯衫、鞋子、襪子等顏色不要太艷麗。建議女士不要穿涼鞋或露趾的鞋。鞋跟3-5厘米為宜。
男士的'西裝套裝以深色為主，衣襟扣子“扣上不扣下”，襪子要與皮鞋顏色一致，偏深色為宜，領(lǐng)帶可打可不打，如果選擇打領(lǐng)帶建議不要大紅色的。
三、張口要說(shuō)話，顯得有文化
考生進(jìn)入考場(chǎng)見(jiàn)到考官后要主動(dòng)向考官問(wèn)好，以示禮貌和尊敬。一般的問(wèn)候方式是“各位考官好，我是X號(hào)考生”。先問(wèn)好、再鞠躬，能夠更好地吸引考官注意，身體有動(dòng)作時(shí)不要說(shuō)話。聲音要洪亮、清晰、親切、有節(jié)奏。
四、彎下高貴的腰，盟主定會(huì)另眼瞧
(1)行禮時(shí)，立正站好，并攏雙腳，保持身體端正。
(2)面向受禮者，距離考試席約橫跨一步遠(yuǎn)的位置向考官問(wèn)好。
(3)男士的雙手自然下垂，貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手可下垂搭放在腹前或兩手自然下垂。
(4)伸直腰，以腰部為軸，鞠躬的幅度一般在15°-30°之間。切忌抬頭鞠躬。
公務(wù)員面試技巧15
對(duì)于HR人員，在招聘所要注意的問(wèn)題必須理論與實(shí)際相結(jié)合，人力資源教科書(shū)上都有十分詳細(xì)的描述，一般來(lái)說(shuō)很容易掌握。最令HR經(jīng)理頭痛的問(wèn)題是怎樣把這些招聘原理和原則運(yùn)用到具體的招聘面試中，從而使招聘面試變得豐富多彩，而不是原理的機(jī)械套用。
第一步：熟悉理論答題框架并整理成文
自己用A4紙寫(xiě)下對(duì)于每個(gè)題型的理解，包括題目特征、思考切入點(diǎn)、詳細(xì)的答題框架和一些比較常用的過(guò)渡語(yǔ)句等。然后拿出典型的例題，按照自己書(shū)寫(xiě)的理論一步步往上扣理論，熟悉之后不看理論筆記，自己拿題再熟悉答題思路，一個(gè)題要多次重復(fù)性使用。達(dá)到上述目的后，可以再嘗試著擴(kuò)充內(nèi)容，舉例說(shuō)明和社會(huì)熱點(diǎn)事例是不錯(cuò)的方向。
第二步：富有感情朗讀并嘗試演講
在熟悉之后就會(huì)有一個(gè)比較清晰的答題思路，但是部分考生在很多時(shí)候，心里很明白，思維如泉涌，但就是沒(méi)有很好的方式表達(dá)出來(lái)。
首先就是像寫(xiě)申論一樣，自己動(dòng)手寫(xiě)書(shū)面的答案。找三套典型的例題或者是歷年考試真題，然后把面試題看成筆試題，就可以像寫(xiě)申論一樣，寫(xiě)出一篇不錯(cuò)的答案。然后瀏覽一下參考答案，看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風(fēng)格的知識(shí)點(diǎn)和語(yǔ)言表達(dá)，要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時(shí)候答案寫(xiě)的很漂亮，可是自己吸收起來(lái)很困難，哪怕是自己死記硬背下來(lái)了，說(shuō)出來(lái)自己都覺(jué)得生硬想笑的內(nèi)容，不提倡盲目學(xué)習(xí)。豐富了答題內(nèi)容之后，按照面試?yán)碚摽蚣苈晕⒄{(diào)整和修改內(nèi)容。
其次就是要有感情有節(jié)奏的朗讀，盡量讓聲音有穿透力，不一定要扯著嗓子大聲喊，但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵，答案里面一定要富含自己想要表達(dá)，并得到別人認(rèn)可的欲望和激情。
再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話再?gòu)埧谡f(shuō)，而在這句話即將說(shuō)完還沒(méi)有結(jié)束的`時(shí)候，就在說(shuō)的過(guò)程中去看下一句話，中間嘴不要停下來(lái)等眼睛，要保持一個(gè)連貫性。一開(kāi)始可以適當(dāng)?shù)姆怕Z(yǔ)速，看斷句，慢慢的增加，這樣不但可以練習(xí)表達(dá)，還可以練習(xí)思維的連貫性，養(yǎng)成邊說(shuō)話邊思考的習(xí)慣。
最后在熟悉了很多遍后，把答案放下，不看答案，脫稿演講。必須達(dá)到抑揚(yáng)頓挫、自然而然的表達(dá)為止。
第三步：反復(fù)錄音并認(rèn)真完善
在你的答題在自己都比較滿意的狀態(tài)時(shí)，用手機(jī)或者相關(guān)設(shè)備錄音，完整的回答一次，一切按照真正面試時(shí)的要求來(lái)辦。結(jié)束作答后自己認(rèn)真聽(tīng)自己的錄音，想想自己是否仍有某些細(xì)節(jié)可以改進(jìn)的，只有自己作為一個(gè)旁觀者，才能夠更加清楚自己的問(wèn)題在哪，并有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，才會(huì)認(rèn)真去改。
在完成了上述三個(gè)步驟后，就可以嘗試正式面試練習(xí)。這個(gè)時(shí)候不再書(shū)寫(xiě)完整的答案，改為簡(jiǎn)寫(xiě)答題題綱即可，然后對(duì)著答題題綱重復(fù)多次作答，題目要重復(fù)多次使用，在不斷重復(fù)中提升。當(dāng)你已經(jīng)完全熟悉了解了面試的真諦，完全適應(yīng)了考試的狀態(tài)的時(shí)候，可以嘗試在人多的情況下反復(fù)強(qiáng)壓訓(xùn)練，真正的做到臨危不亂，直抒胸臆。
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