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文員面試技巧
文員面試技巧1
文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力
這樣能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
做好面試前的形象準備，要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題
因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的.身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文員面試技巧三：文職崗位需要很強的語言表達能力
所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題�；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
文員面試技巧2
面試技巧一：必須注意形象、衣著得體：
人事專員面試的時候一定要衣著體得，因為這個崗位對內(nèi)接待公司員工，對外接持應(yīng)聘者或者其它人員，如果衣著不得體，不利于宣傳公司形象，所以建議面試時衣著得體，不要穿休閑服裝。給面試官留下好印象是非常重要的。
面試技巧二：面試必會知識點—員工考勤管理：
人事專員一般最初每個月都需要管理員工考勤，包括員工請假，加班，調(diào)休及年休等，員工未打卡或者曠工如何處理等。這些做為人事專員都必須要撐握的知識點。
面試技巧三：面試必會知識點—員工用工和退工辦理：
人事專員面試必須要撐握企業(yè)招聘人員用工和退工手續(xù)辦理流程，知道用工辦理需要哪些資料，如用工單加蓋公章、和退工單加蓋公章、身份證復(fù)印件、照片等資料。
面試技巧四：面試必會知識點—員工保險辦理：
人事專員面試必須要撐握員工辦好用工或者退工手續(xù)后，保險如何辦理，包括買和退二方面的手續(xù)和所需資料等。這是一個公司人事部最基礎(chǔ)的知識，所有人事專員必須撐握這方面知 識，以防面試官會問到這個問題.
面試技巧五：面試必會知識點—招聘管理：
人事專員面試必須要撐握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法，面試技巧，面試測評，招聘法律風(fēng)險等方面的知識和內(nèi)容。
面試技巧六：面試必會知識點—培訓(xùn)管理：
人事專員面試必須要撐握公司的`培訓(xùn)知識，例如新員工入職培訓(xùn)，員工崗位培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)，員工委外培訓(xùn)等各方面的培訓(xùn)技能。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。
面試技巧七：面試必會知識點—績效管理：
人事專員面試必須要撐握公司績效管理，績效方法有哪些，例如360度，KIP、BSC等績效管理工具和方法等。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。
文員面試技巧3
職責(zé) 市場專員作為市場部中最常見的一個職位，其主要職責(zé)就是執(zhí)行公司的市場計劃中的某一方面功能項。例如收集、分析市場信息、動態(tài)協(xié)助制定和完成新產(chǎn)品推廣計劃，完成各類圍繞活躍品牌、提升品牌和發(fā)展品牌的推廣活動。由于不同公司不同行業(yè)對市場專員的職責(zé)范圍規(guī)定不盡相同，這一職位的薪資變化會非常大。這一職位的年平均薪資在34000左右，并且這一數(shù)值隨著企業(yè)性質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷甚至是外語水平而上下浮動。
職責(zé)：根據(jù)產(chǎn)品促銷要求，制定常規(guī)活動、節(jié)假日活動等促銷推廣方案并組織實施，參與重大促銷推廣活動的策劃和執(zhí)行，以達到促銷效果。
在外企，市場部分為渠道部、品牌部、推廣部，其職位通常為市場代表、市場主任、渠道代表、渠道主任、渠道經(jīng)理、市場部經(jīng)理；
在國企，市場部分為品牌管理科、促銷市調(diào)科、策劃執(zhí)行科。
市場專員設(shè)在銷售大區(qū)，職責(zé)為：
1、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理按公司要求，策劃本大區(qū)的市場營銷方案。
2、針對公司的市場推廣主題活動，對辦事處主任、業(yè)務(wù)代表和事務(wù)代表進行溝通、培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況，對大區(qū)內(nèi)各辦事處進行現(xiàn)場督導(dǎo)和檢查。
4、組織大區(qū)相關(guān)人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。
5、對大區(qū)內(nèi)各辦事處促銷申請和促銷費用的.審核。
6、協(xié)助大區(qū)內(nèi)各辦事處對基礎(chǔ)工作的強化和規(guī)范管理。
7、由集市場信息及行業(yè)動態(tài)。
8、完成公司下達的臨時任務(wù)。職業(yè)發(fā)展路徑
一、對于積累了一定經(jīng)驗，人際關(guān)系較廣的市場專員來說，如果對公關(guān)感興趣，可以向公關(guān)發(fā)展，對媒介方案、媒體合作熟悉，可以向媒介推廣經(jīng)理發(fā)展，而對管理市場部門及其所負責(zé)的品牌管理、市場調(diào)查、促銷等方面的工作有興趣，可以考慮發(fā)展為市場經(jīng)理、促銷經(jīng)理等；
二、對所負責(zé)產(chǎn)品的策劃開發(fā)、產(chǎn)品培訓(xùn)及產(chǎn)品上市計劃、宣傳工作了如指掌，可以發(fā)展為產(chǎn)品經(jīng)理；
三、市場專員對市場走向、市場動態(tài)、銷售戰(zhàn)略、消費者心理有足夠了解和整體把握后，則有望發(fā)展為銷售經(jīng)理
文員面試技巧4
1.如何管理供應(yīng)商答：供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上，定期對供應(yīng)商的品質(zhì)，交期，配合度進行評審，并列入評審資料中，根據(jù)評審結(jié)果可對供應(yīng)商進行汰淘或更換，如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商，可視其情況，多下訂單!
2、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳�？答：回答“因為我一直想在這里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么，而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計問題。適當?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個難題、縮減了公司開支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。
3、你認為自己最大的弱點是什么？
答：現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭，這是面試中自我保護的一招。要利用這個機會，讓對方找不到任何理由淘汰你，太多誠實的求職者就是因為過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊，但一定要小心說話！比如說，即使你真的非常拖沓，或做事條理性很差，千萬別承認。如果你面試的職位要求團隊精神，那就不要承認自己總不合群。
以下保險的回答會讓你順利過關(guān)：
●有時候?qū)δ切┧讲蝗缱约旱娜�，我會缺乏耐性�?/p>
●有時我會過于敏感，太在意別人的想法。
●有時候我找不到時間放松自己。
●有時為了做成一樁交易，我會有些激進。
按照以上的說法，其實你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個工作狂，或是一名頑強的銷售人員。作為員工來說那其實不是缺點！
4、最能概括你自己的三個詞是什么？答：適應(yīng)能力強，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5、你對我們公司有什么認識？
答：要向?qū)Ψ綌[明自己通過調(diào)查掌握了不少公司資料，當然只談公司的正面消息很重要。
6、你是怎么知道我們招聘這個職位呢？答：如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
7、不錯的發(fā)展和有利的發(fā)展你會選擇哪一項呢？除了工資，還有什么福利最吸引你？
答：有利的發(fā)展吧，因為人生在世，本來就要有自己的理想，和自己的抱負，一個好的發(fā)展空間有利于實現(xiàn)自己的理想和抱負，趁年輕的時候可以多學(xué)點東西，賺錢并不是最重要的。定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。（盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。）
8、你參加過什么業(yè)余活動？答：既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
9、你參加過義務(wù)活動嗎？答：現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關(guān)資源。
10、你心目中的英雄是誰？答：最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。
11、你有什么問題嗎？答：一定要提問。
12、你過去的上級是個怎么樣的`人？答：正確的回答只有一種：說好話。即使你很想借此機會，好好痛罵一頓那個讓你無法忍受的人，可千萬別這么做。不要攻擊以前的老板，那會讓你前功盡棄。即使他是一個笨蛋或一無是處，你也不應(yīng)該過分批評。如果實在說不出好話，就給一些中肯的評價。
13、你為什么還沒找到合適的職位呢？答：別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。
14、你的業(yè)余愛好是什么？答：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。
15、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢？答：“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人，只要他們是憑借自己能力到達該職務(wù)的，那絕對沒有問題。”
16、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？答：這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”
17.你為什么辭去原來采購的工作.答：我離職是因為這家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
18.你為什么要應(yīng)聘采購職位.覺得這個職位與其它職位有什么區(qū)別.答：“我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性，我認為這方面的工作最適合我，原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說，
19.你要求的薪金是多少.答：回答樣板1：如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價值，面試者就提此問題考你，你不妨參考以下答案：
“錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍F公司所能做的貢獻，如果您允許的話�！薄拔覍べY沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多�！�
回答樣板2：如果你已經(jīng)闡明該職位的重要性，可是對方仍舊告訴你給你的報酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質(zhì)實際上值得你獲得更高的報酬；闡明你將如何通過努力縮減公司的開支；說明在工作中你得自我承擔哪些費用等，以證明你對公司的價值，和表明你要求更高報酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是如果對方不愿妥協(xié)，在你未得到肯定的工作答復(fù)之前，不要使雇主排除對你的考慮。你可以問：?你們決定雇用我了嗎？”如果答案是肯定的，報酬卻使你不愿接受，你可以這樣拒絕：
“謝謝你給我提供工作機會。這個職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會重新考慮，或者以后能有使我對你們更有價值的工作時再考慮我�！�
20.某供應(yīng)商對其所供應(yīng)的某一物料價格提出上漲，而且上漲的幅度符合市場行情，做為采購員應(yīng)從哪些方面進行價格分析?采購員應(yīng)該怎么處理？
答：做一個完整的市場調(diào)查，核實價格，了解行情，原料上漲浮度，請廠商重新列出成本分析表，合理商議，作出相應(yīng)的價格調(diào)整；并約定價格回落時要調(diào)整回原來的或與市價相應(yīng)的價，另從長遠角度看是否在漲價期間少定量，如果一直處于上漲趨式，要多尋找可替代的新材料降低成本，請工程協(xié)助
21.假如你們公司需要一種海外采購的物料，但交期太長，為了保證生產(chǎn)，在國內(nèi)能買到代理的同種物料，可價格很高，請問在這種情況下，你如何應(yīng)對？
答：首先我會試著去跟供理商去談，取得代理商的最低價格，然后把這類物料的海外價格，及國內(nèi)供應(yīng)商代理價格（與供理商談定好的價格），作成一份正式的表格提供給銷售部，讓銷售部去和客人溝通，如果是要價格低的話，我們會讓客人考慮是否可以延遲交期，以達到滿足的物料采購，及生產(chǎn)交貨日期，如果客人選擇價格高，交期準的話，我們就可以按客人的方式去做，這樣一來可以保障自己的利益，而且還可能通過這樣的方式，可以讓公司不受虧損！
22、采購人員日常工作的重點？答：開發(fā)、維護并評價供應(yīng)商；采購合同談判；價格評估；制定并不斷改進采購流程；采購物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書管理等很多方面。采購工作重點？適時適質(zhì)適價購買公司所需物品.
23.采購中怎樣維護你的數(shù)據(jù)庫？答：供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時更新。如采購單價，最小訂貨批量，交貨方式，供應(yīng)商的帳號、地址電話聯(lián)系人等信息
變更要及時更改，另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)確認
24.采購的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱？
答：接收采購計劃－詢比議價－下PO－審核－跟催－收貨－付款－退貨。相關(guān)的單據(jù)有：請購單、采購單、詢價單，進貨單等等。
25.采購合同的主要因素是什么?答：數(shù)量、單價、付款方式(包括稅金點數(shù))、交貨地點和運輸方式、交貨期、驗貨標準、簽章審核
26.評價一個供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?
答：提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準時交貨，合理的價格以及熱情的服務(wù)。
27.對于供應(yīng)商的評估有哪些項目？答：Ａ、一般經(jīng)營狀況Ｂ、制造能力Ｃ、技術(shù)能力Ｄ、管理能力之績效Ｅ、品質(zhì)能力。
28.你在做采購時的困惑？答：產(chǎn)品的價格，供應(yīng)商到底還有多少利潤?
29.什么是采購5R管理？答：合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時間、合適的價格、合適的數(shù)量。
30.采購管理存在的問題？答：傳統(tǒng)供應(yīng)商管理的不足、傳統(tǒng)的供需雙方關(guān)系問題、傳統(tǒng)采購成本問題
31.如何建立良好的供應(yīng)商管理體系？
答：１正確選擇供應(yīng)商。２科學(xué)的考評供應(yīng)商的業(yè)績3保持供應(yīng)商之間適度競爭4構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
32.采購主管如何評估采購員？
答：9大項目：工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識、合作度、可信賴程度、主動進取心、準確度、適應(yīng)性、態(tài)度
33.采購成本降低的方法？答：1、設(shè)計優(yōu)化法2、成本核算法3、類比降價法
4、招標競價法5、規(guī)模效應(yīng)法6、國產(chǎn)化降價法
34.采購執(zhí)業(yè)人員的資格要求？答：1綜合知識2采購對象（商品）所涉及的技術(shù)與知識3市場分析與判斷技術(shù)4采購技術(shù)5締約與履約驗收的知識與技術(shù)6政府采購管理技術(shù)與知識
35.影響采購工作有哪些？答：a.生產(chǎn)排程經(jīng)常因缺料而無法繼續(xù)執(zhí)行。b.有些供應(yīng)商之所以及時交貨率不高是因為沒有足夠的時間準備其原料或者質(zhì)量不
穩(wěn)定，比如說，急需的物料好容易催到工廠，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。c.船務(wù)不能及時將物料進口到工廠。d.庫存數(shù)據(jù)不準確也是缺料的一大原因。e.采購的提前期不準，計劃經(jīng)常無法保證確認了的銷售定單的交期。
36.增值稅發(fā)票都有幾種?答：17%6%4%*不常用的確3%都是什么自己去查
37.如果供應(yīng)商給你回扣你怎么辦?答：回答種類很多，可以借鑒;給大額的回扣當然會令人心動，但收回扣是違法的，如果收了回扣你對這個供應(yīng)商將無法管理，必定拿人家的手短，他就算有品質(zhì)問題你也不好處理，到頭來賠了夫人又折兵，連工作都可能丟失，再換一家公司，如果有認識的人，人家肯定知道你被辭的原因，可能連工作都沒希望，所以拒絕收回扣。
38.采購員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?答：互助互利互信的合作與交流關(guān)系，增加互相的利益減少相互的損失。
39.采購管理中，有哪些相關(guān)的質(zhì)量記錄?答：設(shè)計、檢驗、試驗、調(diào)查、審核、評審是證實質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并有效運行的重要證據(jù)，因此應(yīng)予以保存。
40.采購中影響交期的因素有哪些?答：a.企業(yè)的資金問題如索賠、各種管理費用的增加、經(jīng)常性的退貨b.倉庫數(shù)據(jù)不準臨時才知道缺貨。c.生產(chǎn)排程問題如出現(xiàn)插單、加單和訂單被取消d.供應(yīng)商問題如供應(yīng)商明知無法實現(xiàn)你的交期，而為了接你的單。和他更換了他的供應(yīng)商、修改了模具、調(diào)整了工藝、更改了設(shè)計、替換了材料等等卻不通知采購商。e.送貨品質(zhì)不良第一品質(zhì)描述不清楚，第二，品質(zhì)資料有問題(如舊版圖)f.采購對供應(yīng)商資料管理問題，如果供應(yīng)商交貨點、運輸方式、供應(yīng)商賬號、地址、聯(lián)系人不準確都可導(dǎo)致交期不準。至于如何改善只有你根據(jù)經(jīng)驗自己答了。
文員面試技巧5
銀行人員的面試技巧
1.銀行對專業(yè)知識要求并不高，除非你是學(xué)金融、經(jīng)濟的研究生等，否則，一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業(yè)問題的。
2.銀行面試要求你具備能力：
(1)出色的個人素質(zhì)。
這一點上，要求你和他們交談的時候，充分顯示你的個人素質(zhì)和良好的可塑性;同時，更重要的一點是，讓他們覺得你是一個可信的人，這點很重要。
(2)較好的表達能力。
有很好的溝通能力，是面試技巧中很關(guān)鍵的。因為目前銀行業(yè)招聘，大多偏重市場一線人員，他們的中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多，如果你的表達能力很好，會是你一項很大的資本。
(3)賞心悅目的外表。
很抱歉，不知道說這個會不會令你反感，但是事實就是這樣的～你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席，(這點算作評分標準的)雖然大家都不承認這點，但是情景面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。
(4)一定的行內(nèi)關(guān)系。
這點恐怕也會引起你的不悅，但是如果你的自身特色不是很突出，資歷又不是很高的話，一定的關(guān)系就是必要的了�，F(xiàn)在想進銀行的人可是很多的……從另一方面講，有強大的社會關(guān)系在銀行工作中也是必要的。
(5)資歷。
如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生的話，這一點可以略去不讀～進銀行不一定有銀行工作經(jīng)歷，但是最好還是有相關(guān)經(jīng)歷，(比如企業(yè)會計、理財師等等)
這對于你中標可是很重要的。
(6)專業(yè)。
如果你是畢業(yè)生，請看這一點。
你的專業(yè)最好是金融、經(jīng)濟、法律、會計。
如果不是，你就要找關(guān)系。
如果也沒有，那就抱歉了……
(7)硬件基礎(chǔ)。(針對學(xué)生)
比如“黨員”、學(xué)生會干部、會計師資格證、律師資格證等等都很有用。
銀行面試的技巧與注意事項
親友團：不帶為妙
在應(yīng)聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑：始終如一
做好面試前的形象準備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。
自我介紹：兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個人都要向孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個世界記住自己的美�！弊晕医榻B也是一樣，只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽：聚精會神
面試時，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風(fēng)度，誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。
應(yīng)答：思考5秒鐘 如何應(yīng)對面試后的等待?
掌握情景面試技巧，當面試官問及一個重要問題，尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的，在回答之前，應(yīng)適當停頓5秒鐘，留出一段思考的時間。這樣做，除了可以組織一下要表達的內(nèi)容，重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經(jīng)歷，并可以給對方留下真實性的感覺。
語言：講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉(xiāng)音未改的話，趕快下功夫?qū)W普通話，否則，求職可能會寸步難行。
克服面試時緊張心理的.方法
為了保證求職的面試通過的幾率，對面試心理學(xué)進行總結(jié)，了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準備工作，預(yù)計到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問，誰就會取得勝利;
3、不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答，在回答面試題時，需要清晰表述自己的看法和情況，否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果，所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服。
另外，如何給考官留下好印象，在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn)，你需要明白以下兩點面試心理學(xué)：
首因效應(yīng)，給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象，它在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會非常深刻，并難以改變。企業(yè)對應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時形成，但更為重要的第一印象是在面試時的初次見面。
職場心理專家表示，企業(yè)招聘人員在閱讀簡歷時，對求職者的個性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成，除了會依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進行篩選外，HR透過簡歷形成對求職者的主觀評價則更具影響性，因此，制作并有針對性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語、技能突出的簡歷，會讓HR對求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴謹?shù)确e極的初始印象，一旦形成良好的主觀印象，你就不用擔心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場心理專家建議，在簡歷印象的基礎(chǔ)上，求職者在面試時要鞏固HR對自己最初的積極評價，給企業(yè)留下完美的第一印象，首先要打造職業(yè)化的視覺印象，服飾選擇應(yīng)以清新簡潔為宜，切忌穿著隨意、過于復(fù)雜;其次，要善于運用表情語言、肢體語言為整體印象加分，自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時間非常短暫，所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時間，盡快調(diào)整好狀態(tài)，這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想，面試官也不至于對應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng)，融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對方把你與自己歸為同一類型的人，對"自己人"說話更有信任感，也更容易接受。自己人效應(yīng)運用在面試中，就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需，讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場心理專家指出，求職者的面試技巧著實能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗，求職者的心態(tài)積極與否、對職位的渴求程度，很快就能被面試官揣摩到，所以求職者在面試過程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè)，與面試官坦誠交流，讀懂提問的考查點，致力于企業(yè)所需有匹配度的進行回答，同時，全面展示優(yōu)勢技能，并表示自己能夠彌補企業(yè)在某些技術(shù)上的不足，讓面試官感到求職者對企業(yè)的熱情和未來對企業(yè)可能的貢獻。
面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對考官心理進行分析，針對考官可能有的心理狀況，采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
(1)優(yōu)勢心理：指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評定上的個人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對待，充分發(fā)揮自己的才能。
(2)愿當“伯樂”：中國有句俗語，“千里馬常有，伯樂難尋”，考官對于考生來說，都希望自己是伯樂，能挑選出真正的人才，能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責(zé)，謹慎考核、細致詢問，盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
(3)疲勞心理：面試過程中，考官要付出很大的精力，重復(fù)詢問、對話、判斷，長時間高度集中注意力，容易造成懶散和困倦�？赡軙䶮o意間打個哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等表示厭倦，和一些不耐煩的習(xí)慣性動作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語和姿態(tài)，保持考官的形象，不要影響正常的面試氣氛。
面試中的心理戰(zhàn)術(shù)只是面試技巧中的一部分，在參加面試前應(yīng)做好充足的準備，這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。
文員面試技巧6
文員應(yīng)聘面試技巧一
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
做好面試前的形象準備，要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應(yīng)樹立兩種心態(tài)：
1、面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的`，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。
2、面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
文員應(yīng)聘面試技巧二
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文員應(yīng)聘面試技巧三
文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題�；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
文員面試技巧7
文員雖是企業(yè)的基礎(chǔ)崗位，卻也擔當著公司門面的一個角色，所以文員招聘篩選，也是HR的重點工作，應(yīng)聘文員崗位，求職者要知道的面試技巧有哪些呢?掌握一定的技巧，對文員面試將大有裨益。
文員面試技巧1：
面試語言的邏輯性
文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題。面試題回答不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
文員面試技巧2：
與人的溝通能力
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求應(yīng)聘者必須要保持良好的心態(tài)來面對HR。關(guān)鍵要做到八個字--順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給HR留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的'相處。
面試技巧3：
面試的禮儀
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。
最后，在關(guān)注文員面試技巧時，應(yīng)聘者也要注意調(diào)整自己的心態(tài)，以最佳的狀態(tài)來面對招聘官提出的問題，流暢的交流，其中自信的求職心態(tài)是非常重要的，如果是接觸到?jīng)]有見過的題目，也不要慌張，可稍作思考，理清思路后抓住要點，避免東拉西扯，眉毛胡子一把抓，經(jīng)過思考條理性的回答。
文員面試技巧8
文員面試技巧
文員面試第一、重在與上級及各部門溝通協(xié)調(diào)能力；
第二；辦公軟件如WORD、EXCEL的應(yīng)用能力，以及辦公設(shè)備如打印機，傳真機的使用；
第三；文件的整理與存檔能力。如果你這三點基本素質(zhì)較好，再加上個人外貌還可以的話，就基本上沒問題了
對問題補充的回答：不管了解不了解，你連辦公軟件都不會那肯定是不行的，這點是必備的素質(zhì)；
與各部門的協(xié)調(diào)溝通能力，說白了就是你說話是不是讓別人容易接受，你是不是很謙虛，說白了文員就是在辦公室打雜的，雖然是一些文件處理類的打雜；
文件的整理與存檔，因為公司的文件與傳真肯定很多，你一定要對這些非常了解，等需要的`時候你能很快接一定的規(guī)律找到它們，以便做事有依據(jù)
你吞吞吐吐說明你對這崗位并不是很了解，我想，如果是這種情況，你盡可能如實坦白就行，只要你的基礎(chǔ)文化素質(zhì)好，工作經(jīng)驗可以以后培養(yǎng)，有些面試官比較喜歡坦誠的人，說不定你會被錄取的
文員面試技巧9
在采購人員的面試過程中，招聘人員應(yīng)注重技巧，充分了解應(yīng)聘者的潛質(zhì)和職業(yè)性格，擇優(yōu)錄用優(yōu)秀的采購人員。采購人員的面試方式與技巧如下所示：
一、現(xiàn)場面試
1.觀察應(yīng)聘者的打扮、穿著是否職業(yè)化。
2.觀察應(yīng)聘者的行為和神情變化，判斷其是否緊張。
3.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時間內(nèi)（1分鐘）介紹自己。
4.注意應(yīng)聘者的語言表達是否流利，是否很好地表達了觀點，有肢體語言和聲調(diào)變化。
5.觀察應(yīng)聘者的簡歷外觀是否整潔，語法是否存在錯誤。
6.注意應(yīng)聘者簡歷上描述的工作經(jīng)歷、工作變動及頻率、原因看應(yīng)聘者是否經(jīng)常換工作，每次換工作的動機是否合理。
7.要求應(yīng)聘者談?wù)勚暗墓ぷ鳎龅降淖畲蟮睦щy，當時的心情，方法。以及解決困難的方法。
8.審視應(yīng)聘者的教育背景與工作的相關(guān)性，涯發(fā)展方面的考慮。這可以反映應(yīng)聘者在選擇職業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展方面的考慮。
9.要求應(yīng)聘者談?wù)勛约旱膬?yōu)勢和劣勢。
10.關(guān)注應(yīng)聘者對薪酬的期望，若期望高于企業(yè)現(xiàn)有薪酬水平太多，應(yīng)引起注意。（注：穿著不正規(guī)、神情緊張、表達不流利、簡歷不整潔、語句不完整或不準確、經(jīng)常跳槽、有雇傭差距的應(yīng)聘者應(yīng)被淘汰）
二、電話面試
1.留意應(yīng)聘者接通電話的時間。
2.留意應(yīng)聘者接通電話后的第一句話是否很隨意。
3.注意談話過程中應(yīng)聘者是否打斷過談話。
4.核實簡歷中描述的關(guān)鍵信息，例如，專業(yè)、工作經(jīng)歷、跳槽原因、期望薪水等。
5.電話詢問應(yīng)聘者之前的工作經(jīng)歷、愛好、業(yè)余時間的安排，以及未來幾年的職業(yè)規(guī)劃。
6.電話詢問應(yīng)聘者之前遇到的最大采購困難是什么，當時的心情怎樣，如何克服困難，結(jié)果怎樣。
7.評估應(yīng)聘者在電話溝通中的整體表現(xiàn)。（注：第一時間內(nèi)接通電話、接通電話時很有禮貌、不隨意打斷面試官的談話、簡歷信息與電話詢問結(jié)果一致、業(yè)余愛好健康、能夠積極面對困難、電話溝通能力較好的應(yīng)聘者應(yīng)優(yōu)先獲得下一輪的面試資格）
三、職業(yè)性格測評
1.使用測評工具。
�。�1）采購部和人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的崗位素質(zhì)模型，開發(fā)和制作有效的測評工具（問卷形式），測評的內(nèi)容包括品質(zhì)、態(tài)度、智力、知識、技能、情緒穩(wěn)定度及職業(yè)興趣。
（2）采購部和人力資源部從專業(yè)測評網(wǎng)上選用有效的測評工具，選用的測評工具必須具備有效性、可靠性、工作相關(guān)性的特征。
�。�3）將職業(yè)性格測評項目外包給專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)。
2.采用開放式、探索性的詢問方式。
�。�1）你為什么選擇采購作為自己的職業(yè)。
�。�2）你認為什么可能影響你的工作效果。
�。�3）不要問誘導(dǎo)性的問題，例如，你喜歡團隊工作嗎等等。
3.采用STAR測評原則（假設(shè)應(yīng)聘人曾經(jīng)業(yè)績優(yōu)秀）。
（1）詢問應(yīng)聘者是在什么情景（situation）下獲得了較高的'業(yè)績，包括地域特點、供應(yīng)商情況、采購渠道等。
（2）詢問具體任務(wù)（task），包括采購額、供應(yīng)商關(guān)系等等。
�。�3）詢問應(yīng)聘者付出何種行動（action），包括采購計劃、談判技巧等。
�。�4）最后詢問結(jié)果（result），包括是否達到目標，收獲如何，在以后的工作中如何克服困難等等。招聘人應(yīng)隨手記錄對應(yīng)聘者的印象和關(guān)鍵信息，以作決策之參考。
4.從應(yīng)聘者身邊的人獲取應(yīng)聘者的教育背景、工作經(jīng)歷、工資、離職原因、性格等信息。
�。�1）應(yīng)聘者的家人。（2）應(yīng)聘者的朋友。（3）應(yīng)聘者的老師。（4）應(yīng)聘者之前的同事。
四、演講
演講可以考察應(yīng)聘者的綜合能力，具體包括應(yīng)聘者的思維能力、表達能力、說服力、自信心和熱情程度等內(nèi)容。組織演講面試的主要步驟如下：1.選定演講主題，提供可選的演講題目。2.確定演講規(guī)則和評估規(guī)則。3.確定演講場所和觀察團。4.給應(yīng)聘者提供2～3個小時的準備時間。5.提供相應(yīng)的道具。
五、單獨面談
經(jīng)過多輪面試后，少數(shù)應(yīng)聘者被允許再次面試。單獨面試時需要注意的地方如下：（1）采購經(jīng)理與招聘主管重新檢查簡歷、先前的面試記錄，分析測試結(jié)果。（2）核對參考資料，準備書面的、具體的問題清單。（3）根據(jù)已經(jīng)準備好的問題清單，適時地提問。（4）如果面談結(jié)果說明應(yīng)聘者的品質(zhì)不適合做采購，請應(yīng)聘者說服面試官自己能夠勝任該職務(wù)的理由。
（5）如果核對發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者離職原因和時間與其本人敘述的不同，請他們給予解釋。（6）詢問報酬、晉升、公司政策等敏感問題，觀察他們的身體動作。（7）誠懇地回答應(yīng)聘者有關(guān)職位和公司的問題，并告知多長時間聯(lián)系他。（注：將應(yīng)聘者的品質(zhì)、技能、經(jīng)驗、知識等內(nèi)容按“重要”和“必要”進行分類并排序，比較面試結(jié)果和應(yīng)聘者的條件及工作說明書，剔除不滿足“必要”條件的應(yīng)聘者。對每一位應(yīng)聘者作出錄取或不錄取的推薦，并說明原因）
六、作出最終決策
1.采購經(jīng)理和人力資源管理人員作最終決策時，要避免對民族、性別、年齡、體重、身高、信譽、宗教、教育背景、婚姻狀況、傷殘或退伍軍人的區(qū)別對待，除非要求從業(yè)資格。
2.通知可以試用的應(yīng)聘者，告知報到時間、地點、穿著要求以及需要帶齊的資料和證件。
3.聯(lián)系沒有錄取的應(yīng)聘者，表明未來合作機會，并給出祝愿。
七、面試外包
將招聘面試委托給專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)，由他們負責(zé)采購人員的面試管理，并提供面試報告分析。
文員面試技巧10
1.辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?有哪些日常用語?
我認為上班族的基本素質(zhì)是勤奮、靈活、細致、上進。日常用語是:
見面時:“你好!幸會!”“有什么事嗎?這是你第一次來這里嗎?這是一段艱難的旅程�！�
離開時:“永別了!明天見�！薄奥猛居淇�，請向您的家人轉(zhuǎn)達我們的問候”等。"請對我們的工作提出寶貴的意見。"“請稍等。我馬上幫你處理�！�
2.文檔如何分類?標準是什么?
常用的文件分類有三種，可以根據(jù)現(xiàn)實中的實際情況進行組合。
年度分類:根據(jù)文件形成和處理的年份進行分類。
組織分類:按內(nèi)部組織分類。
問題分類:根據(jù)文件反映的問題進行分類。
3.辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文件準備與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等。
4.工作中如何處理與上級和下級的關(guān)系?
這是辦公室文員工作的協(xié)調(diào)部分。
對上級:辦公室文員要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;保持領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié)。請示或匯報工作時，要嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)分工。不要超越請示，不利于團結(jié)，是閑話，是氣話。
對于下屬:可以互相交談交流;以平等的.身份，以協(xié)商的態(tài)度，以討論的口吻，發(fā)表意見，征求對方的意見，共同尋求解決問題的最佳途徑;用建議的態(tài)度和謙卑的語言把自己的觀點給對方，達到協(xié)調(diào)的目的。
5.談?wù)勀愕膫�人工作經(jīng)歷。
在做辦公室文員的過程中，我感覺辦公室文員這個職位對公司的運作起著重要的銜接和協(xié)調(diào)作用。作為一個辦公室文員，你要熱愛工作，兢兢業(yè)業(yè)，有不怕苦不怕累的精神，有做無名英雄的精神。公正，忠于職守，努力掌握工作中的各種技能。
文員面試技巧11
文員面試技巧一：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的`關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
文員面試技巧二：
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文員面試技巧三：
文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題�；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
文員面試技巧12
1、形象關(guān)
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因為文員往往是公司的前臺形象，來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時代，回到一個充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場所!
2、能力關(guān)
在決定面試文員以前，你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉(zhuǎn)向你的 '服務(wù)素質(zhì)' 比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿.... 這些你可能認為是生活中的內(nèi)容，其實這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因為你是文員，你處理完工作以后，大半時間就是坐在前臺，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來說也是相當重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點關(guān)注的。
3、禮儀關(guān)
文員禮儀請首先認真學(xué)習(xí)下。,這里要說的是在面試的.時候應(yīng)該注意的禮儀：面試的第一句話如果有機會，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點有一個好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個良好的開始，也給予對方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對方感覺你是很認真的在傾聽，這也是給對方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態(tài)，動作要柔，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時間因當時的情況會有差別,，如果你能讓對方有一種繼續(xù)與你談下去的興趣,那么你已經(jīng)成功了一半!
4、結(jié)束語:
面試還有一半是靠運氣的，比如前面或者后面還有比你做得更好的，綜合素質(zhì)更強的，那是我們必須面對的'競爭' 。我們要做的是在充分表現(xiàn)自己的'能力' 同時，順便給對方營造一種良好的交流氣氛，讓這次面試在松愉悅的環(huán)境里結(jié)束!
文員面試技巧13
竅門一
文職崗位要面試者有很好的親和力，能與其他人進行很好的溝通，這就要求面試者必要有一個優(yōu)秀良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這么做才能給招聘人員留下一個很好的印象，使其相信你有能力在將來進入公司后能和大家和睦共處。
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人才學(xué)過人、答復(fù)錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢痛快地表達自己的觀點;另一種狀況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最佳的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，文質(zhì)彬彬，從容不迫。
竅門二
文職崗位需要很強的言語表達能力，所以在面試時要格外注意說話內(nèi)容，說話口氣以及所表達出的.誠心。假如求職者說話雜亂無章，語意不清，這樣很容易讓人覺得無法擔當大任或是言語盡管悅耳，但虛有其表，缺少誠心，都不是成功的表達。
在答復(fù)問題時要辯證剖析，多思維答題�；卮饐栴}要不墮入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從許多面試中所出的一些標題來看，考察的重點通常不在于面試者答案的是與非，或是觀點的正確與否，而在于分析說理讓人服氣的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
竅門三
面試者要注意自己在面試中的禮儀。原因是文職人員的形象和禮儀通常代表公司的形象，所以這一點必需在面試中予以重視。要做到外表大方，舉動得穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。
面試者入座后，盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這樣會給招聘人員一種不成熟、不嚴肅的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
辦公室文員面試著裝
1.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍、灰色等為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可防止顏色單調(diào)帶來的枯燥感，又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的形象。
2.套裝是單位行政女職員的必選之物，原因是它能夠使穿戴的人顯得干凈利落，干練果斷。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女人可以穿合身的連衣裙，適當?shù)卣故九说臍赓|(zhì)與風(fēng)度。
4.為了適應(yīng)行政族工作的特點，在面料的選擇上應(yīng)當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。
文員面試技巧14
不同的崗位因工作的內(nèi)容不同面試技巧也不相同，下面與大家一起探討行政文員的面試技巧：
行政文員的面試技巧一：
口頭表達能力。行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點、意見或建議順暢地用語言表達出來。行政助理面試中考察的具體內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
行政文員的.面試技巧二：
眼神。行政助理面試要注意跟臺下評委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，行政助理面試時要使臺下的每一個評委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴肅。
行政文員的面試技巧三：
說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù)，面試之前要知道你最喜歡的工作是什么，它會給雇主帶來什么利益。
行政文員的面試技巧四：
用減輕緊張的技巧來減少你的不安，公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進行面試。在面試臨近時練習(xí)一下如何放松自己，譬如放慢語速，深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然，也會流露出更多的自信。
行政文員的面試技巧五：
用完整的句子和實質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實質(zhì)性的東西，不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系，讓他們知道你是什么人。
行政文員的面試技巧六：
我叫XX，今年XX歲。畢業(yè)于XXXX。我性格活潑開朗，大方熱情，樂于助人，平時喜歡閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過行政助理實習(xí)，在實習(xí)期間我嚴格按照正式行政助理的標準來要求自己。我深入學(xué)習(xí)，和他們相處融洽，和他們一起學(xué)習(xí)了語文教學(xué)的各種知識，掌握了一定的行政助理技巧，也對行政助理工作有了一定的認識，找到了自己的行政助理學(xué)習(xí)一套方法。同時，在實習(xí)當中，身邊行政助理無私奉獻的精神和天真、求知若渴，勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名行政助理的樂趣和重要意義，更加堅定了自己做一名行政助理的決心，成為一名行政助理也成了我的愿望。
文員面試技巧15
酒店人事文員面試技巧
首先，應(yīng)聘文員類的職位需要有一定的文字功底，無論工作單位的性質(zhì)是私企還是集團公司，文案寫作和一些文件起草都是今后入職后必不可少的工作。因此，在進行面試的時候，考官很可能會考察你的語言組織能力和臨時組稿能力。在面試之前，最好根據(jù)應(yīng)聘公司的性質(zhì)做好一些預(yù)習(xí)工作。這也是一個應(yīng)聘文員面試技巧。
其次，就是現(xiàn)場應(yīng)聘文員面試技巧方面。在面試現(xiàn)場，組織者通常會提示你不要緊張，事實上，你的一舉一動都在考察范圍之內(nèi)。在進行面試前，要整理好自己的衣物和隨身物品。進入現(xiàn)場要落座端正。在與組織者交流的時候，應(yīng)該采取熱情、隨和的態(tài)度。被問到的問題應(yīng)該據(jù)實回答。但是遇到需要你提出要求的問題也應(yīng)該按照正常的待遇去爭取。面試是雙向的，不僅僅是公司考察你的過程，更是你試探公司是否合適你的機會。因此，在面試的時候，一定要把握僅有的交流機會，將自己的想法表達清楚。
總的來說，應(yīng)聘文員面試技巧有很多方面，要想在短時間內(nèi)全面掌握也不太現(xiàn)實。因此，建議大家在平日里對于這方面的內(nèi)容應(yīng)該多加關(guān)注積累。
酒店文員面試常見要求
1、電腦（辦公軟件）
2、英語（基本的會話、寫作）
3、性格（隨和耐心）
4、形象
5、具體問題：這個不好說，因為大多數(shù)都是隨性提問，以觀察個人是否適合做文員，是否適合做就是第三點性格問題。
文員面試常見問題
1、會讓談?wù)勛约旱膬?yōu)勢，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。這個問題需要你提前準備好，比如你可以查一下文員的`基本工作職責(zé)和任務(wù)，了解工作內(nèi)容。讓面試官認為對這個職位是很明確的。
2、對于你應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認同。這點非常關(guān)鍵，在回答問題時你也可以時不時加入一些關(guān)于公司文化的語句，這樣面試官會認為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。
3、要隨時保持微笑，這點文員要特別注意，還有細小的言行舉止都很重要，這不需要問，面試官一眼就可以看到，所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都會有，也許并不十分突出，在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優(yōu)勢。比如英語很好就要強調(diào)你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東西來。其他并不突出的技能不說也罷。
5、補充一點：臨走前一定要和面試官說謝謝，并把椅子放回原處，這個小細節(jié)要特別注意�？偟膩碚f，文員更多的是要求個人的素質(zhì)個氣質(zhì)性格。 經(jīng)驗是積累出來的，你所提出的問題包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先認清文員本身的性質(zhì)問題，建議再應(yīng)聘之前先想好這方面的問題。
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