實(shí)用的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告9篇
在我們平凡的日常里，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
暑假很快過去了，其實(shí)這個(gè)暑假還是有很多東西可以寫一寫的，最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是暑假的兼職！
暑假做的兼職還真不少！有做過電話銷售，派過傳單，有借調(diào)查之名推銷東西的，還有純正的是市場(chǎng)調(diào)研分析的，但不管這些工作我做的怎么樣，有些東西我還真的不能從平常的學(xué)習(xí)中學(xué)到！
先說說電話銷售吧！這是我暑假的第一份工作，剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作，可是工作半途，全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令，說在電話營(yíng)銷的時(shí)候因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打，所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去！這讓我們實(shí)在吃驚不少，要知道我們是有合同在身的，而且是星期三簽的合同，咋星期五就要和我們說再見，但話雖這樣說，可現(xiàn)實(shí)是我們必須得走，因?yàn)槲覀儾豢赡苋ジ嫠�，也不可能和我們的頂頭上司過不去，怎么說呢，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，這句話是驗(yàn)證了我們當(dāng)時(shí)的想法啦！因?yàn)槲覀兊墓べY還在人家口袋里！人在屋檐下，不得不低頭！這句話是敲到好處�。∽詈笫聦�(shí)又再一次驗(yàn)證了我們的理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感！才做幾天總共才600元的工資，既然扣了而我們60多元的工資，說什么做這一行必須每成交一個(gè)，就必須交0。08元的稅，我之前還持著懷疑的而態(tài)度，以為這個(gè)真的有可能，可回家一查，才知成交一個(gè)0。08元全部是他們瞎說的餓，根本沒這可能，而我們的工資也根本沒達(dá)到納稅的標(biāo)準(zhǔn)！這讓我也不得不感嘆一下社會(huì)的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊，就算我真的懂法，知法，可是要執(zhí)法還是有一定困難的！唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班！所以學(xué)好一定的知識(shí)是必須的！
當(dāng)然，在打電話進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候還是學(xué)到很多東西的！第一應(yīng)該是心態(tài)吧！因?yàn)槲覀冎罢f到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60，這就意味著你如果做得不錯(cuò)的話還是可以賺到獎(jiǎng)金的，當(dāng)然如果你做得一般般的話也可以賺到60，所以很多人為了那獎(jiǎng)金不惜犧牲自己的休息時(shí)間，當(dāng)然我也嘗試過，但是后面我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效果不是很好，最重要的是你要會(huì)抓住客戶，知道什么叫潛在客戶，什么叫目標(biāo)客戶，什么叫根本不可能的客戶，怎嘛說呢，整體的來說應(yīng)該分為三種可能，第一種是根本不可能，因?yàn)槲覀兪请娫掍N售，最看重效率和成交量，所以如果不是有購(gòu)買欲望的，就算你說再多，那也是不可能的，所以遇到這種情況的話就是盡早掛線，第二種是潛在客戶，有一定的潛在意識(shí)，但整體來說，還是有一定的懷疑和不放心，遇到這種情況的話最好的辦法就是對(duì)癥下藥！敞開心扉問人家顧慮在哪里，然后在針對(duì)人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個(gè)臺(tái)階下，說人家先試試效果，做決定要不要購(gòu)買！其實(shí)應(yīng)對(duì)這種客戶最大的辦法就是隨機(jī)應(yīng)變，只要你說的他愿意聽，而且說到他的.心窩中去了，相信購(gòu)買產(chǎn)品絕對(duì)是得心應(yīng)手！第三種是目標(biāo)客戶，本來就有購(gòu)買欲望，這種不要說太多，記住，說多，錯(cuò)多，但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè)，符合人家的口味！這樣人家才會(huì)覺得你專業(yè)！對(duì)你的產(chǎn)品才會(huì)從心底加以信賴！
當(dāng)然，在目標(biāo)的選擇上來說，你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進(jìn)行選擇，比如我在打移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)，打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認(rèn)真，其他的數(shù)據(jù)可能就不會(huì)有這么用心，因?yàn)閺臄?shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢，素質(zhì)更好，所以成交量的話就更高！當(dāng)然你也要善于利用我們項(xiàng)目的特殊性，我們推銷的產(chǎn)品是家長(zhǎng)與老師的產(chǎn)品，所以盡量讓家長(zhǎng)認(rèn)為這是學(xué)校打給他的，成交的機(jī)會(huì)就會(huì)更大……。所以面對(duì)各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語(yǔ)氣來對(duì)答如流，盡量變被動(dòng)為主動(dòng)！
其實(shí)不管你怎嘛銷售，你永遠(yuǎn)不能忘了一點(diǎn)，顧客就是上帝，這總是擺在首位的，你只有讓客戶認(rèn)為你是真心實(shí)意的為他著想，并且能真心的幫他解決它的疑問，相信你的成功量的話就不遠(yuǎn)了，而要做到這一點(diǎn)的話就是要做到你不把這次電話當(dāng)做你在銷售產(chǎn)品，而是在簡(jiǎn)單的溝通感情，比如說真心的贊揚(yáng)他女兒聲音真可愛，阿姨你聲音真好聽，這些決不能有半點(diǎn)虛假之意，如有的話會(huì)讓你覺得很虛偽和虛假，讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情！所以，利用一下你的善良，付出你的真心把！這會(huì)為你的人生增色不少！
一說到善良，我就想到我的第三份工作（不方便透漏工作地點(diǎn)），以調(diào)查老人的生活習(xí)慣為名，來騙取老人去他們公司做體檢，然后推銷藥物，這份工作我只做了一天，不是因?yàn)楣ぷ鞑怀錾�，或者待遇不好，而是我在做這份工作時(shí)有良心不安之感，因?yàn)榫退阋粋�(gè)很正常的老人，只要一到他們那邊去體檢的話，準(zhǔn)會(huì)有一些有的沒得的小毛病的，他們把這叫亞健康，當(dāng)然我不排斥有這回事，但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補(bǔ)品或者保健品，確實(shí)有點(diǎn)小題大做！所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好（每介紹一個(gè)客戶就得到現(xiàn)金15元），但這確實(shí)是有點(diǎn)不符合我個(gè)人風(fēng)格的，當(dāng)然我相信這也是有違職業(yè)道德的！我堅(jiān)持我的選擇！在給我一次機(jī)會(huì)，我還是會(huì)這樣做，不管怎樣，在金錢面前，不能迷失人格！
下面說說我的第二份工作漫龍動(dòng)漫學(xué)院派單和第四份工作中山銳標(biāo)做調(diào)研，這兩份都是在網(wǎng)上找的，說實(shí)話，自從全通那里回來后，我還真的迷惘了好久，不知何去何從，差不多把身邊的朋友電話打爛了，也不知在網(wǎng)上打了多少電話，那段時(shí)間差不多每?jī)蓚�(gè)小時(shí)就會(huì)在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”，呵呵。失業(yè)的日子真難受，不過，功夫不負(fù)有心人，我找到了這份派傳單的工作，雖然待遇不怎么樣，也挺辛苦的，但至少這是一份工作，而且我可以做的坦蕩蕩！所以在畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱瞬蛔屪约捍龢I(yè)在家，現(xiàn)在開始就必須加油！讓自己身上閃出更多的亮點(diǎn)，至于工作的時(shí)候我覺得很多還是和全通打電話時(shí)相通的吧，差不多多可以定義為銷售啦，哈哈！真心為人永遠(yuǎn)是一種不錯(cuò)的選擇！
說到最后一份工作呢，百佳紅色酒莊看店，這份我也只干一天，不要奇怪，本來我們說好是做一個(gè)星期的！是我自己選擇不做的！不是說工作累，而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了！只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證，還叫我有事咩事的簽名，比如說核對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)目對(duì)于我這個(gè)一點(diǎn)也不熟悉紅酒名字的人在他核對(duì)完數(shù)目后簽名，我毅然的選擇了拒絕，要是在我下班之后酒丟了。我知道按照法律來說，這個(gè)責(zé)任的話一定是我付的！要知道里面的酒有很多都是上萬(wàn)啊！呵呵，也許是我想太多！或者這是買酒的規(guī)則。但我另可選擇小心為上，也不要背上莫須有的罪名，在這里，我也提醒自己，一定要注意，不要犯這種錯(cuò)誤，一定要！
其實(shí)整個(gè)暑假還是過得還挺充實(shí)的，至少對(duì)社會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)，不會(huì)停留在認(rèn)知的層面上，也真正體會(huì)到害人之心不可有，防范之心不可無！不管在哪里，做什么事，一定要善于利用技巧，善于總結(jié)，在遇到困難時(shí)不可病急亂投藥！最重要的一點(diǎn)是不可失去一顆真誠(chéng)的心，真誠(chéng)的去對(duì)待每一個(gè)人才是最重要的！
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)習(xí)能力，我們必須在實(shí)習(xí)中來檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為，書本上的知識(shí)根本用不上，但是，具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實(shí)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更學(xué)好。
我實(shí)習(xí)的地方并不是和我的專業(yè)對(duì)口的報(bào)社或者是電臺(tái)，而是醫(yī)院。今年放假的時(shí)候正好趕上 “光明·微笑”工程的實(shí)施，這個(gè)工程是針對(duì)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)的白內(nèi)障手術(shù)，幫助貧困白內(nèi)障患者重新恢復(fù)光明和微習(xí)笑。
此次活動(dòng)將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實(shí)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。具體幫扶內(nèi)容為“五個(gè)一”：一是深入幫扶對(duì)象家中，進(jìn)行一次 “光明·微笑”工程的免費(fèi)政策宣傳，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務(wù)，做好幫扶對(duì)象參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)組織的篩查和確診，做好幫扶對(duì)象手術(shù)實(shí)施期間的跟蹤服務(wù)。
幫助解決家屬陪護(hù)、術(shù)后康復(fù)等實(shí)際困難;三是至少做好一次幫扶對(duì)象術(shù)后回訪，幫助指導(dǎo)其康復(fù);四是開展一次送溫暖活動(dòng)，至少到幫扶對(duì)象家中送一次愛心，送去黨和政府的溫暖;五是解決一個(gè)實(shí)際問題，至少幫助幫扶對(duì)象家庭解決一個(gè)健康或衛(wèi)生服務(wù)方面的實(shí)際問題，辦好一件實(shí)網(wǎng)事。
由于我外公也是白內(nèi)障患者，而且因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，一直沒有去就醫(yī)，現(xiàn)在開展“微笑·光明”這一活動(dòng)，使得我的外公也有機(jī)會(huì)去做這個(gè)白內(nèi)障手術(shù)，正因?yàn)檫@一一個(gè)特殊的原因我來到了醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理工作的實(shí)習(xí)。在醫(yī)院看到那么多的老人去做這樣的手術(shù)，他們做這樣手術(shù)原因很簡(jiǎn)單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會(huì)摔倒了，不會(huì)拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對(duì)我說。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的那段時(shí)間真是感觸良多，看到那么多貧困的.白內(nèi)障患者因?yàn)闆]有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然不是專業(yè)對(duì)口，但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對(duì)什么感興趣，做起工作來就更順手。
雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯，在工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學(xué)校也是一個(gè)小小的社會(huì)，在這個(gè)小的社會(huì)中我們也在學(xué)習(xí)著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會(huì)中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學(xué)會(huì)怎么樣來處理社會(huì)中的事情，就能夠?qū)W會(huì)怎么樣在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)中生存下去。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習(xí)中，要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，要有團(tuán)隊(duì)精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，要懂得禮貌對(duì)人......很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過實(shí)習(xí)這一實(shí)習(xí)訓(xùn)練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn)，獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情，有時(shí)候會(huì)感覺很累，累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去，但是等你恢復(fù)過來的時(shí)候，你就會(huì)覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅(qū)散了。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的，期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告。誰(shuí)說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們書寫了一份滿意的答卷……
剛開始進(jìn)入社會(huì)時(shí)，進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒有想多少，毅然決定去參加實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說話，剛開始為了說好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說十遍不止，為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾，到了社里就是十來個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張，講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來……這樣有半個(gè)多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說下來啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦…… 要想上車當(dāng)導(dǎo)游，光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團(tuán)時(shí)感覺很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛�，不用操太大的心。其�?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)�？墒羌热晃疫x擇了，就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任，即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語(yǔ)，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失！我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任，沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任！這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說的，的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時(shí)間上的安排……
在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說什么不應(yīng)該說什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒學(xué)到里面的'精華……可以說跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開始…… 接下來就是帶團(tuán)拉，這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦，身邊不會(huì)再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻，那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì)，都是醫(yī)生和護(hù)士，自從帶了他們以后，我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感，每次聽說是醫(yī)生和護(hù)士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人，但是他們的車是"房車"（就是那種臥鋪車）場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。由于我是第一獨(dú)立帶團(tuán)，還是把握不好講導(dǎo)游詞的時(shí)間的安排，而且還有點(diǎn)緊張，在說的時(shí)候出了點(diǎn)錯(cuò)，由于在車上邊講邊指路，這個(gè)對(duì)于我來說好困難啊，因?yàn)橥獾厮緳C(jī)不認(rèn)路，一稍不留神就可能走過……印象非常深，回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家后，總結(jié)了這次失敗的原因就開始帶第二個(gè)團(tuán)了。第二個(gè)團(tuán)是教師團(tuán)，以往的導(dǎo)游最害怕帶教師團(tuán)，可是這一暑假我搜都覺著教師團(tuán)很好帶，只要真心對(duì)他們，尊敬他們，他們那就會(huì)對(duì)你導(dǎo)游很好……第二個(gè)團(tuán)相對(duì)很好帶，因?yàn)槭莂、b、c車，只要第一個(gè)車安排，我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來，帶的相當(dāng)順利……很開心認(rèn)識(shí)了他們，而且和帶他們的全陪成了好朋友，從中也學(xué)會(huì)啦，和全陪處理好關(guān)系，他也會(huì)在出事時(shí)幫你說話。緊接著就是第三個(gè)，第四個(gè)……第十四個(gè)……
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。
俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳耍?/p>
三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變；要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。
我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的.大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次暑假實(shí)習(xí)，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
暑假時(shí)間為響應(yīng)市團(tuán)委號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我應(yīng)聘了中國(guó)電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職�；顒�(dòng)期間我參加了中國(guó)電信開展的各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)涉及寬帶受理，家客終端，個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面。活動(dòng)中活動(dòng)中中國(guó)電信××路營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下：
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷策略，同中國(guó)電信工作人員深入到小區(qū)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
7.11到3532小區(qū)宣傳,
7.18德仁新苑小區(qū)宣傳
7.24××小區(qū)宣傳
8.1文苑小區(qū)宣傳
8.7安泰小區(qū)宣傳
8.14于常甫 北小營(yíng)小區(qū)宣傳。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式，參加電信的4次會(huì)議，會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計(jì)劃工作，總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃，優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國(guó)電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法，在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規(guī)�；瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
二、實(shí)踐總結(jié)及建議
××區(qū)××路營(yíng)業(yè)廳管理83個(gè)小區(qū)和13個(gè)城中村的.寬帶及移動(dòng)業(yè)務(wù)，在各級(jí)省市政府關(guān)心支持下其工作蓬勃發(fā)展，通過全體員工的辛勤努力各項(xiàng)工作取得了，顯著的成就，除少數(shù)小區(qū)和城中村外，市區(qū)基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規(guī)范化軌道，對(duì)電信職工基本實(shí)現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化，規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化”的管理，定時(shí)對(duì)本區(qū)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核并及時(shí)表彰實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
同時(shí)，我也清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng)，電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意，分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有一下幾個(gè)方面的原因：
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合××區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機(jī)效率，簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝程序，縮短等待時(shí)間，為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
三、實(shí)踐體會(huì)
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)，大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長(zhǎng)了才干。
在此我感謝市團(tuán)委和電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年7月22日至20xx年8月19日，我到安陽(yáng)市公安局龍翔分局治安管理服務(wù)大隊(duì)實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)，我初步了解了本轄區(qū)內(nèi)的治安狀況，下面，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的相關(guān)問題，我做了初步分析總結(jié)以及對(duì)相關(guān)問題的解決方法和建議。
一、 龍翔分局概況
龍翔分局位于安陽(yáng)市商都路北段，下轄四個(gè)大隊(duì)，依次為治安管理服務(wù)大隊(duì)、案件偵查大隊(duì)、交通管理巡防大隊(duì)、社區(qū)警務(wù)大隊(duì)。顯而易見，根據(jù)各大隊(duì)的名稱劃分各個(gè)大隊(duì)的職能任務(wù)。我所在的治安管理服務(wù)大隊(duì)主要職能是接處日常110指揮中心的指令任務(wù)，以及加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的治安管理和安全防范工作。龍翔分局根據(jù)安陽(yáng)市局制定的績(jī)效考核辦法，制定了適合本單位的考核規(guī)定。按中隊(duì)為基本考核單位，量化評(píng)比。定期進(jìn)行講評(píng)。實(shí)事求是，做到每天一考核，一周一評(píng)比，一月一獎(jiǎng)懲。定期公布，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二、 龍翔分局治安隊(duì)工作范圍
治安隊(duì)民警實(shí)行24小時(shí)工作制，三班倒。日常值班堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)帶班制。非值班人員，根據(jù)隊(duì)里統(tǒng)一安排或者自主處理本中隊(duì)的案件。本隊(duì)積極貫徹上級(jí)有警必接，有警必出的方針，無論何時(shí)，無論何事，一律出警予以幫助或解決。并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。
三、 本轄區(qū)治安情況
本轄區(qū)治安情況較為復(fù)雜，平均每日接處警十幾起，轄區(qū)暫住人口多,盜竊狀況時(shí)有發(fā)生。由于開放式管理，盜竊案件常有發(fā)生，入室盜竊也常有存在。近期，連續(xù)發(fā)生多起盜竊電動(dòng)車事件，性質(zhì)較為惡劣。且盜竊電動(dòng)車案件多發(fā)生在治安管理不完善，治安秩序混亂的小區(qū)，大多數(shù)小區(qū)沒有安裝監(jiān)控設(shè)備，線索信息較少。對(duì)出警的民警迅速破案，找回被盜物品造成一定障礙。在警力不足的情況下，龍翔分局治安打防控壓力較大。
四、治安防控現(xiàn)狀分析
1、治安管理多元化，環(huán)境相對(duì)混亂。
我所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，既有繁華的城市地帶，又要偏僻的鄉(xiāng)村。其中，劉家莊和徐家橋村位于城鄉(xiāng)結(jié)合部地帶，是典型的.城中村。由于大量存在流動(dòng)人口租住，所以管理相對(duì)混亂。居民從各自利益著想，認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上存在較大分歧。表現(xiàn)為管理主體難統(tǒng)一，難協(xié)調(diào)。因而出現(xiàn)無人管、不愿管、很難管的現(xiàn)象。治安情況堪憂。
2、出入人員復(fù)雜，增加了治安防范的難度。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，在城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)對(duì)外出租房屋的現(xiàn)在較為普遍，且數(shù)量不小。這就形成了出入該地區(qū)人員身份、職業(yè)、道德多樣化的現(xiàn)象。據(jù)了解，這里租房的人員有外來務(wù)工人員，也有本地常住人口。有做生意的，也有違法犯紀(jì)
逃避公安機(jī)關(guān)打擊的人員�？傊涡紊_萬(wàn)象。其特點(diǎn)是，居住時(shí)間短，道德品質(zhì)不一，監(jiān)控難度大，安全防范難度高。造成了該地區(qū)治安事件較多的現(xiàn)象。
3、治安防控物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱，影響治安防范效果。
轄區(qū)治安資金投入較少，這是客觀事實(shí)。但目前治安防范物質(zhì)基礎(chǔ)撥薄弱，科技防控措施普及率更低，這種情況不僅影響了城中村地區(qū)的安全質(zhì)量，也是“以防為主，打防結(jié)合’’的治安工作方針難以貫徹落實(shí)。
4、轄區(qū)居民認(rèn)識(shí)多樣化，阻礙了治安工作的發(fā)展。
由于轄區(qū)居民的思想認(rèn)識(shí)和政治素養(yǎng)存在差異性。他們從自我利益出發(fā)，說話做事的出發(fā)點(diǎn)不同。在對(duì)待安全問題上，有點(diǎn)人觀念落后，大局意識(shí)淡薄，沒有集體主義，缺乏奉獻(xiàn)精神，做事只愿自掃門前雪，對(duì)公共事務(wù)漠不關(guān)心，熟視無睹。公共義務(wù)不以為然，無動(dòng)于衷。雖然這些人只是極少數(shù)，但阻礙著對(duì)治安防控的統(tǒng)一部署、集中整治的順利實(shí)施。表現(xiàn)為，有關(guān)安全的事情不配合、不支持，甚至為了私利從中作梗，當(dāng)“絆腳石”的形象。嚴(yán)重影響了治安工作。
五、 應(yīng)對(duì)措施
1、 充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在治安工作中的主力軍作用。
在治安工作中，只有以公安機(jī)關(guān)為主，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，才能有效地打擊犯罪分子，保一方平安。應(yīng)確保警務(wù)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)人員、時(shí)間、任務(wù)、效果四落實(shí)。
2、 開展宣傳教育工作，增強(qiáng)群防群治的自覺性。
采取各種形式，運(yùn)用各種手段，開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。強(qiáng)化安全創(chuàng)建人人有責(zé)的意識(shí)，積極鼓勵(lì)群眾參與，營(yíng)造群防群治的社會(huì)氛圍。
3、明確治安管理主體，形成集中治理的格局。
只有把管理的主體落實(shí)了，才能把各項(xiàng)公共事務(wù)完成好。應(yīng)不斷完善物業(yè)公司管理機(jī)制，讓其發(fā)揮應(yīng)有的職能，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的全面管理，明確任務(wù)，落實(shí)機(jī)制，以有利于治安防范工作的開展。
4，以人防為主，加大物防，技防力度。
在安全防范工作中一定要落實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人。在工作謀劃上多動(dòng)腦子。在物質(zhì)上應(yīng)顧強(qiáng)補(bǔ)弱，加強(qiáng)對(duì)門房、圍墻、車棚、防盜門窗上的投入。同時(shí)要搞好技防，加強(qiáng)科技在安全防范的作用。提高治安工作的效果。
5、完善群防群治體系，加強(qiáng)綜合防控力量。
安全工作是一項(xiàng)全民工作，只有建立完善的巡邏隊(duì)、應(yīng)急小分隊(duì)等各種群眾性防范組織，組織一張橫向聯(lián)合、立體交叉的大網(wǎng)，才能有效保障社區(qū)平安無事。
6、依托社區(qū)居委會(huì)抓好治安工作。
依托社區(qū)居委會(huì)對(duì)本轄區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)作用，這樣才能事半功倍，更有效的推進(jìn)治安工作。
7以人防為主，加大物防、技防力度。
充分利用現(xiàn)代高科技手段，提高治安防控的技術(shù)含量，提高治安防控效果。
以上內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)過程中的所見、所聞、所思、所想。通過實(shí)習(xí)，我對(duì)基層公安民警的生活有了更深一層的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也更加堅(jiān)定了作為一名人民警察的政治理想和責(zé)任。在以后的學(xué)習(xí)工作過程中，我會(huì)更加堅(jiān)定理想，認(rèn)真對(duì)待。努力成為一名合格的人民警察。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
上學(xué)期期末考完試，6月30號(hào)我就到家了。感覺到自己快大四了，不能在這么碌碌無為下去了，就想找份暑假實(shí)踐工作。為了盡快落實(shí)我的實(shí)踐工作，我回家以后就打開電腦上網(wǎng)，瀏覽的幾個(gè)比較大的招聘網(wǎng)站，例如智聯(lián)、前程考試吧等，終于確定了我的職業(yè)意向—網(wǎng)絡(luò)編輯。
接下來的日子似乎不是那么容易。盛夏來臨，好多畢業(yè)生找工作，招聘人才是供過于求。而且，好多公司還不要實(shí)踐生，我似乎陷入了很尷尬的境地。大公司不要實(shí)踐生、小公司招實(shí)踐生不想去，最后，我終于放低自己的眼光，選擇了一個(gè)民營(yíng)公司，它就是我的第一家實(shí)踐公司—石家莊易網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司。
點(diǎn)亮希望，祭奠生命生活一直在繼續(xù)，我也如期的步入了職場(chǎng)生涯。由于本身是實(shí)踐生，而且無任何工作經(jīng)驗(yàn)，我的薪水很少，實(shí)踐期就1000元，但是我想總好過沒有工作吧。我就接受了。7月4號(hào)是我上班的第一天，我們做網(wǎng)絡(luò)編輯的有一個(gè)小組，組長(zhǎng)看起來很和藹，是個(gè)很年輕的女孩，看起來不過就26歲吧。她跟我說，第一天工作，你可以先熟悉下工作的整體流程，工作很輕松的。第一天就在我萬(wàn)分期待，又萬(wàn)分緊張的狀態(tài)中過去了。
7月5號(hào)，工作的第二天。今天組長(zhǎng)給我分配了的任務(wù)，然后給幾個(gè)網(wǎng)站寫幾篇軟文。我很用心的工作，先是從各大門戶網(wǎng)站如搜狐、新浪、網(wǎng)易采集、了解相關(guān)的信息，然后用自己的文筆再整理、編輯出屬于我的原創(chuàng)文章。原創(chuàng)軟文其實(shí)真的不是很好寫。文章不僅必須是原創(chuàng)的，還得是具有可讀性，能吸引讀者閱讀。經(jīng)過本人不懈的努力，終于寫出來了，分別是《如何在百度算法不斷更新的情況下保持網(wǎng)站排名》《怎樣辦經(jīng)濟(jì)婚禮》《新娘高貴氣質(zhì)修煉秘籍》《結(jié)婚微語(yǔ)錄》等總共6篇文章。這6篇文章就是我上班一上午的辛苦成果。
我的職業(yè)是網(wǎng)絡(luò)編輯，也可以說是網(wǎng)站的宣傳編輯，主要是通過對(duì)信息的采集、分類、編輯、審核，然后發(fā)布到文章，吸引讀者閱讀，宣傳自己的網(wǎng)站。我天生是喜愛文學(xué)的，由于父母的要求才上了理科，現(xiàn)在從事網(wǎng)絡(luò)編輯，本身就是文字編輯的一種，所以我是非常熱愛自己的工作的，盡管我的薪水不高，但是我每天工作的都很快樂。時(shí)間就在我每天的快樂中流走了。轉(zhuǎn)眼見，一個(gè)暑假過去了，我的職場(chǎng)生活也已經(jīng)到了盡頭。
8月24號(hào)，工作的最后一天。今天是我實(shí)踐工作結(jié)束的日子，52天的職場(chǎng)生活即將結(jié)束了。晚上六點(diǎn)下班，我遞交了辭呈，領(lǐng)了薪水1730元。本來我是想再多干幾天的，可是父母說，工作挺累的'，快開學(xué)了，可以在家多歇幾天，就這樣，我8月24號(hào)辭職了。我工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是對(duì)這份工作還是舍不得的，離開了單位、離開的忙碌的單位、離開的朝九晚五的上班生活，我似乎感覺生活中缺少了些東西。
網(wǎng)絡(luò)編輯的社會(huì)實(shí)踐中教會(huì)了我許多學(xué)校沒有的東西，我很感激這次的實(shí)踐工作。同時(shí)我也認(rèn)清到自己，不夠優(yōu)秀，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。新的學(xué)期即將開始，我將全身心的投入到我的大學(xué)生活中，努力學(xué)習(xí)、豐富自己的知識(shí)，勵(lì)志成為能讓父母、學(xué)校，驕傲的人才!新的大學(xué)生活開始了，我準(zhǔn)備好了!哥只是個(gè)傳說。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
進(jìn)入大學(xué)后，突然感覺到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活與高中相比，有很大的改變：課程越來越多了，空余時(shí)間越來越多了。在這里，再也沒有老師寸步不離的管教了，很多學(xué)生覺得這就是玩樂的天堂。于是乎很多人便開始放松自己的要求，投身到游戲的世界中不可自拔。他們不知，天堂和地獄其實(shí)就在一念之間，一念成佛，一念成魔。
在這樣的背景下，同樣作為大學(xué)生的我，不想被這樣的惡劣現(xiàn)象同化，便從一開學(xué)之時(shí)就認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，讓自己遠(yuǎn)離游戲。但隨著時(shí)間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的心態(tài)在悄然改變，有時(shí)甚至忘了當(dāng)時(shí)來學(xué)校時(shí)的目標(biāo)和夢(mèng)想，漸漸有些心神不寧。我知道，自己現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候非常危險(xiǎn)，很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假，于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志，讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來。
7月2號(hào)那天，我來到曇華林街，在一個(gè)叫威威副食那里找到一份臨時(shí)工作，時(shí)間是一個(gè)月。說實(shí)話，剛到那里的時(shí)候，我很興奮，因?yàn)檫@正是我所期望的歷練。在這里做事，遠(yuǎn)沒有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著貨單子給貨車上貨。貨大致有煙酒、飲料這些，但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車上搬。搬完貨后，就會(huì)跟著送貨師傅上車送貨。同樣地，到達(dá)一個(gè)送貨點(diǎn)，需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個(gè)人搬貨，3個(gè)送貨師傅，所以總會(huì)留下一個(gè)人。留下的那個(gè)人要么繼續(xù)將貨搬到門口，方便裝貨車，要么用小推車給附近貨比較少的客戶送貨。這基本上就是一天的工作內(nèi)容。但這些遠(yuǎn)沒有我想的那么輕松，工作時(shí)間從早晨8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)，中間沒有休息。剛做完一天后，身體四肢酸痛得根本不想再動(dòng)一下，匆匆吃完晚飯，洗完澡，立即躺在床上睡著了。第二天早上7點(diǎn)半得起來洗漱聽懂早餐，因?yàn)?點(diǎn)要上班了。第二天到下午2點(diǎn)時(shí)，我突然覺得頭有點(diǎn)兒暈，而且手腳也不聽使喚了。這時(shí)我想放棄不干了，覺得自己已經(jīng)堅(jiān)持不下去了。當(dāng)我準(zhǔn)備去老板那兒時(shí)，我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯，他正努力但有些艱難地搬著貨物，突然我在想：我是個(gè)學(xué)生，我放棄后，還可以找到其他的事做，但是如果我只能做這一件事時(shí)，如果不做就會(huì)餓死，那自己是做還是不做呢？想到這，我立即轉(zhuǎn)身朝貨倉(cāng)走去。
就這樣，在一次次的掙扎和堅(jiān)持下，我終于挺了過來�；仡^一想：竟然已經(jīng)過去了十幾天了。這個(gè)時(shí)候，覺得手也沒那么酸了，腳也有勁了。此時(shí)的我已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這種工作強(qiáng)度。有時(shí)看著自己的雙手，也有些興奮，發(fā)覺自己比來時(shí)有勁多了，來時(shí)只能搬三箱飲料，現(xiàn)在能搬四箱，甚至是五箱。這時(shí)，我總想嘗試一下，自己究竟能一下搬多少，但是有時(shí)好奇是要付出代價(jià)的。在一次送貨過程中，送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒，我當(dāng)時(shí)逞能一下搬了四箱。其實(shí)當(dāng)時(shí)我是能搬四箱的，但是我低估了客戶的家離貨車的距離。我背著四箱啤酒慢慢地向前走，說實(shí)話，這路真的很遠(yuǎn)（路比較窄，車開不進(jìn)去）。當(dāng)時(shí)心里在想：馬上就要到了。堅(jiān)持一下就要到了。。。。。。但是些時(shí)我的手已經(jīng)酸的快撐不住了，在距離客戶家僅有3米遠(yuǎn)晨，我腳突然一滑，心里在想：糟了，這酒得要摔壞了，于是我立即蹲下，只聽"嘩啦啦。。。。。。"的聲音想起，不絕于耳。最后把沒摔的撿起來，發(fā)現(xiàn)還好，只摔壞了兩箱酒，當(dāng)時(shí)要不是蹲下來得及時(shí)，四箱酒都得報(bào)廢了�；厝ダ习鍙奈业墓べY里扣了50塊錢。對(duì)此，我欣然接受，就當(dāng)是花錢買了個(gè)教訓(xùn)吧。
工作雖然累，但亦可苦中作樂。我大部分時(shí)間是跟著一個(gè)開電麻木的老師傅一起送貨的。這個(gè)老師傅人非常好，很多貨都是他自己搬上搬下，我怕他累壞了，就經(jīng)常搶著搬。這時(shí)候他總是假裝很嚴(yán)肅地罵我："小鬼，敢搶我的東西。"每當(dāng)看到老師傅這個(gè)時(shí)候的表情，我就笑了起來。此時(shí)無疑是我最開心的時(shí)候。老師傅六十多歲了，但他看起來卻根本不像是六十多歲的人，有時(shí)樂起來卻像個(gè)孩子一樣。老青蜂俠有時(shí)也跟我講他的故事，比如說他年經(jīng)的時(shí)候、他的身體狀況、他的子女等等，有時(shí)他講的很興奮，我聽得也很認(rèn)真。但我最關(guān)心的是他的身體狀況，經(jīng)過十幾天的相處，我儼然把他當(dāng)成我的爺爺，而他也似乎把我當(dāng)成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我（我喝水比較快）。有一天，好像是天太熱了，我的水也喝完了，感覺渾身無力，老師傅似乎看出我的狀況，于是他把車停在一個(gè)有風(fēng)的陰涼處，跑去買了兩杯冰綠豆湯。當(dāng)他把飲料遞給我時(shí)，我心中涌起一種莫名的感動(dòng)，突然發(fā)現(xiàn)自己真的很幸運(yùn)，在這都能碰到這么好的'爺爺。
后來老師傅和我在一次雨中送貨時(shí)，感冒請(qǐng)假了。于是我跟另外一個(gè)師傅送貨，這個(gè)師傅擁有武漢司機(jī)的一切特點(diǎn)：車技好，但脾氣不好，喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒，當(dāng)時(shí)那個(gè)酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說好了要把酒搬到八樓，而且沒有電梯，只能爬樓梯上去。當(dāng)時(shí)我和送貨師傅不知道，等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱，一樓一樓地向上爬，才爬到四樓就已經(jīng)汗流浹背了。當(dāng)我氣喘吁吁的爬到八樓時(shí)，手已經(jīng)很酸了。幸好只搬兩箱，如果是三箱估計(jì)就hold不住了。我下來后，緊接著搬第二趟，第三趟。當(dāng)?shù)谌讼聛頃r(shí)，手已經(jīng)酸得不想動(dòng)了。
在此我要提起兩名老師傅，他們對(duì)我影響挺大，一個(gè)是賣冰鮮蝦，鮮墨魚，鮮帶魚的師傅，由于他所賣食品的特殊性，所以必須每天很早就來堆冰灶，每天我七點(diǎn)來的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里，非常細(xì)致的堆冰，他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我，因?yàn)檎J(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多，也許是命運(yùn)眷顧吧，年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親，讓我對(duì)他特別有好感，我也明白了，一個(gè)人的親和力很重要，這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，也就是說，對(duì)成功會(huì)起到重要的作用。
隨后由于工作需要關(guān)系，我被調(diào)任到了住居部，住居部分為兩個(gè)小部門：洗化區(qū)和家雜區(qū)，這里我認(rèn)識(shí)了，作風(fēng)強(qiáng)硬的郭文婷主管，實(shí)習(xí)主管楊明，以及組長(zhǎng)：高永剛，趙鵬，程舞玉。還有一大群同事們，值得一提的是：趙鵬組長(zhǎng)，偶然的一次機(jī)會(huì)，他向我推薦幾本書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》《世界是平的》)等，他睿智的談吐，敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他一個(gè)細(xì)節(jié)，他眼睛里全是血絲，我又想到他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以及我能感受到他的夢(mèng)想，感受到他在為自己的夢(mèng)想積蓄力量。世界很大，現(xiàn)實(shí)很殘酷，我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力，堅(jiān)持
在洗化區(qū)，我對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)真觀察之后發(fā)現(xiàn)：在洗發(fā)露，沐浴露，洗衣粉，香皂，牙膏等領(lǐng)域，主導(dǎo)市場(chǎng)的就是寶潔公司，聯(lián)合利華，納愛斯集團(tuán)。我認(rèn)為在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能生存的只有前三名，現(xiàn)在的社會(huì)是快魚吃慢魚，大魚吃小魚，資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠(yuǎn)。
在紙巾行業(yè)，心相印公司無疑是最優(yōu)秀的，通過觀察心相印的系列產(chǎn)品，我總結(jié)出他在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量，外觀設(shè)計(jì)無疑是很重要的，心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個(gè)主題，取得了巨大成功，贏得了消費(fèi)者的心。她們分別是：自然唯美風(fēng)，中國(guó)古典風(fēng)。我想這無疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度，紙巾質(zhì)量，心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢(shì)的，所以他成功也是必然的了。
最后，感謝xx百貨公司給我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，總的來說，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了，未來是光明的，道路是曲折的。我需要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，不斷地去奮斗。我們需要去適應(yīng)社會(huì)，需要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，為人需要低調(diào)務(wù)實(shí)一點(diǎn)。這次社會(huì)實(shí)踐使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。這次社會(huì)實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
社會(huì)需要更多的人才來支撐，作為一名大學(xué)生，畢業(yè)走上社會(huì)之后，就必須為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中，我還是有著更多的認(rèn)識(shí)，努力，繼續(xù)努力下去，才是最重要的。相信隨著時(shí)間的不斷的推移，我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn)，我就可以做的更好!
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
20xx年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多同時(shí)也認(rèn)識(shí)了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足�，F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：
先來簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧：
興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一， 1988年8月26日開業(yè)，注冊(cè)資本39.99億元，總行設(shè)在福建省福州市。
開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止 XX年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元，比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元，比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元，同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)XX年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強(qiáng)。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全
目前，興業(yè)銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了 260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國(guó)、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三) 業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的'實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前，我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下，在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則。
在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額XX0元以上的個(gè)體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷對(duì)象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績(jī)還沒第一天的好。一個(gè)星期下來番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jī)也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
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