暑假實習(xí)報告
在現(xiàn)實生活中，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的暑假實習(xí)報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑假實習(xí)報告1
一、理論目的
社會理論活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好方式;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會的思想的有效途徑。經(jīng)過參與社會理論活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問。
社會理論是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我才干培育的一個重要方式，因此關(guān)于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時間中止理論活動，給了我們一個認識社會、了解社會，進步自我才干的重要的機遇。作為大二的學(xué)生，社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會理論應(yīng)別離我們理論情況，這樣我們才干真正從中得到收益。我覺得我們在中止社會理論之前應(yīng)該有一個明白的目的，為自己制定一個真實可行的計劃。應(yīng)注重理論的過程，從過程中鍛煉自己、進步才干。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的理論情況在假期期間找了一份工作，固然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上抵達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己才干的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂。
二、理論內(nèi)容
由于是第一次留在蘇州過暑假，為了安全起見，我和班級的另一位同窗一同去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一家具有十多年歷史的市政公司。我們主要擔(dān)任文件管理與接待的工作。工作的前三天主要是培訓(xùn)，擔(dān)任人引見了公司的主要業(yè)務(wù)及工作流程，在熟習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對我們的工作中止分工。我們早上9點上班，到公司之后，員工要中止簡短的早會，了解一天的基本工作并對前一天的工作中止總結(jié)，對存在的問題中止整改。之后我們就開端了一天的工作，文件整理和接待是兩個最基本的工作，我們的大部分時間都在做這兩份工作。下午5點下班，下班之前我們得檢查一天的工作能否完成，然后要按時填好缺勤表。
三、理論成果
文件整理工作看似簡單，其實需求工作者有極大的耐煩。除此之外，認真也是必不可少的，文件要按時間或類別分類放好，放在指定的文件夾里，當(dāng)需求的時分要以最快的速度找出來。接待工作時一個與人打交道的工作，這就懇求我們具有良好的言語表達才干及與陌生人交流的才干。來訪者形形色色，很多時分我們很難自如應(yīng)對，所以我們的言語表達必需合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人覺得你的親和力。要經(jīng)過自己層次明晰的說明，把公司的效勞引見給顧客。同時要用自己的魅力吸收來訪者，讓他們經(jīng)過自己來了解公司，了解公司的效勞。另外在面對細致問題時我們應(yīng)堅持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
四、理論體會
十五天的工作很快就終了了，但這次工作對我的影響卻遠遠不止那十五天。工作中我學(xué)會了寬容、抑止、忍耐，對那些在工作中為難或者不配合我們的人。由于他們的為難和不配合使我們的工作不能夠順利的展開;由于他們的為難和不配合使得我們的心情變得很糟糕;也由于他們的為難和不配合使得我們在心底對他們有了仇恨的情節(jié)，但是往常我卻想對他們說聲謝謝，是他們教會了我們?nèi)绾稳棠�，如何抑止，如何去�?yīng)對;是他們教會了我們在工作中必需有個好意情;是他們讓我們明白了其實不管生活如何的'艱難，世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什么困難和曲折，生活依舊得過下去，明天依舊會準(zhǔn)時來臨。感謝不時在工作中為難我的人，是你們掘鑿出更深的痛苦，讓以后的幸福填充得更為豐盈。
學(xué)會了理解，理解指導(dǎo)的企圖。公司的工作并不復(fù)雜，但是我必需正確領(lǐng)會指導(dǎo)的企圖，然后展開工作。每一次都是對自己的鍛煉，每一次都是進步，每一次都是一個新的提升。
學(xué)會了待人接物，如何與人相處。人與人之間的關(guān)系不時以來都是我們所關(guān)注的熱點，而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的�？�。與人相處，是每個人終身都要面對的大問題。相互信任和理解是樹立調(diào)和人際關(guān)系的基礎(chǔ)，與人相處所應(yīng)遵照的準(zhǔn)繩也是樹立在這個基礎(chǔ)之上。工作的十五天讓我學(xué)會了多些傾聽，讓我懂得了閑談莫論人非，靜坐常思己過，讓我明白了退一步海闊天空，忍一時驚濤駭浪。播下一顆種子，收獲一片希望;播下良好的行為，收獲人生的精彩。
學(xué)會了斗爭、拼搏、努力，為了自己的夢想而付缺勤勞的汗水。我閱歷了一個為自己拼搏的時節(jié)。我不斷堅信一分耕耘一分收獲，付出總有報答。當(dāng)汗水順著面頰流下的那一刻我知道我已在收獲了，汗水是收獲是代言人，汗水過后就是那成功的喜悅。我都在努力的斗爭者，勤勞的耕耘者，只是為了心底的那個淺淺的、藍藍的夢!
暑假實習(xí)報告2
1、時間：
6月3日
2、實習(xí)單位：
長沙科瑞特電子有限公司
3、實習(xí)目的.：
了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過程。
4、實習(xí)任務(wù)：
�、俳Y(jié)合本次認識實習(xí)目的，認真按照自己實習(xí)過程中所去實習(xí)單位發(fā)展及生產(chǎn)概況，聯(lián)系自己對專業(yè)知識初步了解，總結(jié)自己的心得體會。
�、谧骱脤嵙�(xí)筆記，對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。
�、蹆�(nèi)容應(yīng)涉及到某個實習(xí)單位，個人簡歷自我評價，論述詳細。
暑假實習(xí)報告3
一、實踐內(nèi)容：
通過應(yīng)聘深圳民間瓦缸煨湯坊的服務(wù)員，我正式成為酒店的一名員工，直接參與公司的日常運營。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)了若干問題，并提出了相應(yīng)的建議。最終，對全體員工進行了問卷調(diào)查，通過數(shù)據(jù)分析識別問題，并提出促進管理改進的意見，從而推動公司整體管理水平的提升。
二、實踐總結(jié)：
實踐目的：
旨在體驗社會中的工作生活，感受打工的酸甜苦辣，為未來融入社會奠定基礎(chǔ)并做好心理準(zhǔn)備；同時，響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)和提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的精神，將理論與實踐相結(jié)合，以實際行動運用所學(xué)的科學(xué)理論和方法，保持與時俱進的態(tài)度，我充滿信心地踏上了社會實踐之旅。
實踐經(jīng)歷：
這個暑假，我獨自來到了深圳，作為一個人才薈萃且經(jīng)濟活躍的地區(qū)，我選擇在此進行實踐，父母正好也在深圳，因此選定了這里。經(jīng)過尋找，我在福田區(qū)福華路找到了一家江西酒店，并應(yīng)聘成為服務(wù)員，從7月20日開始了為期一個月的打工生活。在實習(xí)的前期，我主要以觀察和學(xué)習(xí)為主，熟悉酒店的工作流程和服務(wù)程序。通過我的.耐心觀察以及經(jīng)理和同事的指導(dǎo)，我逐漸掌握了自己的工作要點，實際上就是要做好客戶服務(wù)，但要真正做到這一點并不容易，因為這涉及人與人之間的溝通，有許多原則與技巧需要掌握。在此過程中，得益于同事們的支持，我才能順利完成我的工作任務(wù)。我的工作職責(zé)主要是負責(zé)大廳的顧客服務(wù)，有五個大桌和兩個小桌，碗筷及餐具的管理也由我負責(zé)；此外，送外賣也是我的重要任務(wù)，主要是為周圍的社區(qū)、寫字樓和商場提供服務(wù)。在為期一個月的實習(xí)中，我深入體驗了酒店的各個管理層面，聽取了員工們的苦與樂，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，因此我嘗試向管理層提出了一些建議。在后來的工作中，我決定通過問卷調(diào)查的方式反映酒店管理中存在的問題，結(jié)合我在工作中發(fā)現(xiàn)的情況，我打印了多份問卷，請員工填寫，收回后總結(jié)出一些問題和建議，遞交給總經(jīng)理，希望能夠?qū)λ兴鶐椭�。實�?xí)結(jié)束時，總經(jīng)理支付了我1600元的工資，這是我辛勤勞動的報酬。
實踐成果：
社會實踐的核心評估標(biāo)準(zhǔn)在于你所獲得的經(jīng)驗和知識，而不僅僅在于你參與的社會實踐活動本身。做一個環(huán)境調(diào)查報告或許對你提升不大，因此社會實踐是否能促進個人成長，才是此次實踐的真正評價標(biāo)準(zhǔn)。
通過此次社會實踐，我收獲頗豐，體會到了許多重要的道理，這些都將對我未來的發(fā)展大有裨益。我總結(jié)了以下幾點體會：所學(xué)的知識必須應(yīng)用于實際工作中，而實踐經(jīng)驗的積累需要付出努力。在擔(dān)任服務(wù)員的過程中，我時常將自己視為一名管理者，從領(lǐng)導(dǎo)的視角考慮問題，努力將所學(xué)的管理理論和方法運用于實際工作中。然而，我意識到自己所掌握的知識非常有限，甚至在管理方面的理論也難以靈活運用。那一刻，我才了解到自己的知識儲備并沒有想象的那么豐富，掌握的程度也并不扎實，正如一個從未上過戰(zhàn)場的士兵手握槍矛卻身處戰(zhàn)場。四年大學(xué)生活結(jié)束后，我是否會像現(xiàn)在一樣，在未做好充分準(zhǔn)備的情況下踏入社會呢？這讓我體會到一種緊迫感，促使我更加努力學(xué)習(xí)，掌握更多的知識。大學(xué)生活既不漫長也不空閑，我們需要學(xué)到更多重要的東西，只是我們還沒有真正意識到這一點。
暑假實習(xí)報告4
大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場營銷協(xié)會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動，我作為市場營銷協(xié)會的一員，我參與了這次活動，下面是我的推銷社會實踐報告：
一 推銷調(diào)查
在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價格調(diào)查等這些方面入手，詳細進行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一，市場需求，是指在一定時期內(nèi)，一定的市場范圍內(nèi)，對某種商品有購買力的需求，這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷員關(guān)注的重點。需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容：(1)、商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展，當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠，公交車比較少，同學(xué)們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。(2)、市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
第二，產(chǎn)品調(diào)查，推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的`相關(guān)問題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)社會，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品，信譽好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進，緊跟時尚，產(chǎn)品風(fēng)格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
第三，供給調(diào)查，是指一定時期內(nèi)，可以投放市場出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會供給量是比較大的!(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應(yīng)該是比較大的，是非�？捎^的。
暑假實習(xí)報告5
在xxxx年的暑假期間，我在xxxx市一家幼兒園里實習(xí)了兩個月，在這兩個月里，我學(xué)到了很多，受益不淺，我覺得有很多東西是我在學(xué)校里都學(xué)不到的，在這里，我要特別感謝我的園長，他給了我很大的幫助，教我去處理各種緊急事件，領(lǐng)著我走向孩子，讓我更加了解自己的專業(yè)，幼師暑假社會實習(xí)報告。
在實習(xí)期間，說實話，我遇到了很多困難，有時候遇到的情況我都不知道該怎么去解決，例如我遇到的一個孩子，他的名字叫做玉宇，他是一個讓園里所有老師都感到頭疼的一個孩子，他很聰明，平時我們教的內(nèi)容，他很快就能掌握，他的理解能力明顯比其他小朋友的高，但是就有一點，他很喜歡欺負別而小朋友，給老師搗亂，破壞幼兒園里的公共設(shè)施，老師好好跟他說，他很聽話，但老師走開了，他又去干他的事，從來不把老師說的話放在心上，老師有時候坐在一起去討論應(yīng)該怎樣去對待這樣的孩子，這樣的孩子不多，但我問了一下我的同學(xué)，差不多在哪個幼兒園也有一兩個這樣的孩子，也是讓老師很頭疼，所以我覺得，這個問題很需要引起我們的思考。
還有一個孩子，也是個很特別的例子，她從小跟她媽媽在廠子里生活，周圍沒有其他別的小朋友，她唯一能夠接觸的是她的媽媽，我去幼兒園實習(xí)的時候，t她剛?cè)ビ變簣@2天，一天到晚她做的事就是吃飯，睡覺，哭，不管老師說什么，她都聽不進去，就是哭著找媽媽，大約過了半個月吧，她對幼兒園里的生活才稍微適應(yīng)了一些，一天當(dāng)中只有在睡覺之前會哭著找媽媽，她不哭了，但我們又發(fā)現(xiàn)了另外一個問題，她好像聽不懂別人的講話，并且不跟別的小朋友接觸，一天到晚跟在老師屁股后面，例如我們問她你今天早上吃的什么飯啊，她知道你在問她，但她卻回應(yīng)你一句，媽媽一會來接我，最后我們發(fā)現(xiàn)，不管我們說什么，她總是回應(yīng)這一句話。當(dāng)我們試圖去教她怎樣去回答我們提出的問題時，我們多重復(fù)幾遍，她會重復(fù)我們的問題。其實，她會出現(xiàn)這樣的情況，我們也應(yīng)該想到，也就是她受家庭教育的影響，從來沒有跟別的小朋友接觸過，造就了這樣孤僻自閉的性格，我們老師研究討論過，要讓她從孤僻自我里走出來，我們應(yīng)該多創(chuàng)造她與別的小朋友交流的機會，從以后她的情況來看，也就是在我實習(xí)期滿將要走的時候，他已經(jīng)能夠在幼兒園里自由活動，并開始跟別的小朋友一塊玩耍，雖然有時候她再跟小朋友交流的時候會突然走開，但她卻在努力讓自己從自己的小圈子里走出來，這對她來說實在是一個不小的進步。
以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個比較典型的孩子，前者我們至今沒有找到應(yīng)該怎樣去教育他的方法，后者我們覺得我們所做的對孩子有用，并且她也確實在我們的引導(dǎo)下改變了自己，有了一個質(zhì)的飛躍，她的媽媽也不止一次來說，她的女兒發(fā)生了驚喜的變化，我們老師心里也倍感欣慰。
我去幼兒園的.第一天，我就被孩子們那一張張可愛的臉龐和充滿稚氣的聲音吸引了，我感覺他們都是我的孩子，在以后的幾個夜里，我時常夢見他們，夢見跟他們在一起的點點滴滴，我覺得自己很幸福，能天天跟這些充滿童趣的孩子一起生活，我心里充滿了激動，為我當(dāng)初選擇學(xué)前教育專業(yè)而感到驕傲，為自己即將步入社會而成為一名幼兒教師而感到自豪。因為當(dāng)我第一眼看到他們的時候，我就愛上了為他們，愛上了我的工作，雖然在管理和教育他們的時候，我遇到了很多挫折和困難，遭遇到了一些孩子欺負新老師的情況，尤其是在我給他們上課的時候，他們亂坐成一團，不認真聽課，這些事甚至讓我苦惱了很長時間，但我還是從心底里喜歡這些孩子，并且他們讓我懂得了一些教育的技巧，例如孩子們在上課期間的口頭語，肢體語言甚至是說話的聲調(diào)都非常關(guān)鍵，讓我在以后的工作中慢慢了解，慢慢的學(xué)習(xí)，直到最后克服困難。
暑假實習(xí)報告6
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)在幫忙學(xué)生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生，專業(yè)實習(xí)不僅僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實際工作潛力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。透過專業(yè)實習(xí)，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程，我們能夠透過實習(xí)來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續(xù)教學(xué)帶給更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
透過這次畢業(yè)實習(xí)主要到達以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習(xí)工作潛力，適應(yīng)社會潛力和自我管理的潛力。
3.透過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會，提高社會交往潛力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會職責(zé)。
二、實習(xí)的基本狀況
實習(xí)時間：20xx年4月24日6月21日
實習(xí)地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司
實習(xí)崗位：銷售工程師
三、實習(xí)過程和資料
我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶帶給個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶帶給最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間，整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的.賞識，公司也帶給了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到之后真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)務(wù)必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務(wù)必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是務(wù)必要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
四、實習(xí)心得和體會
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習(xí)，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變潛力。實習(xí)中不僅僅要應(yīng)對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識方面?zhèn)�性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
五、幾點推薦
(一)對實習(xí)單位的推薦
在實習(xí)中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每一天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，實習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉(zhuǎn)。3.市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實習(xí)機會，感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改善推薦
在實習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此期望學(xué)院多給我們帶給在學(xué)校的時候帶給給我們實際實習(xí)的機會。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要超多的市場營
銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一向以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
暑假實習(xí)報告7
1、練習(xí)目標(biāo)
四年的本科階段法學(xué)進修即將結(jié)束，而本身對法學(xué)的明白還擱淺在表面層面，感謝市煙草分局(公司)能給我此次練習(xí)的機遇，特別在稽查員這個崗?fù)ど�，將表面�?yīng)用于實踐，將實踐反效用于表面，在提拔本身法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時，加強本身的實際交往能力、工作本領(lǐng)，為正式參加工作打下堅固的根本。
2、練習(xí)進程：
我于3月14日來到煙草專賣分局(公司)練習(xí)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，很不安不知該如何與人相處，該如何做好工作，可是公司寬松和諧的工作氛圍、聯(lián)合向上的企業(yè)文化，讓我很快投入到了進修和工作傍邊。剛來單位，因為甚么都不明白，單位對我進行了為期一個禮拜的培訓(xùn)，緊張是從煙草企業(yè)單位的性質(zhì)，工作流程，企業(yè)文化理念和人才任用機制等方面，為了讓我更深入的明白企業(yè)及工作流程，以后的時候進行了輪崗練習(xí)，我前后在綜合辦公室、托克遜縣煙草局進修工作了一段時候。這些部分的交易是我過去從未兵戈過的，可是在部分帶領(lǐng)和同事的耐煩教導(dǎo)與救助下，我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的全部工作流程。在托克遜縣煙草局練習(xí)的一個月中，縣局衡局長和同事們給了我很大的救助，使我學(xué)到了很多知識，也是因為有了他們的救助，才使我連續(xù)成長，看到明白本身存在的不敷，為今后工作打下了堅固的根本，在此我向他們表現(xiàn)衷心的感謝。
下面就將我練習(xí)工作心得做以下總結(jié)：
1、工作方面：在縣局，我緊張參加了市場訪問辦事、暗訪、交易進修等工作，工作中，我謙和向帶領(lǐng)、同事進修，盡快熟悉交易，我前后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個崗?fù)みM行了練習(xí)，當(dāng)真教導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有籌劃的訪問客戶是工作中必不可少的一項，他們用心為客戶供給優(yōu)良辦事使我真真千萬的感覺到了，訪問到每位客戶，他們都對客戶進行當(dāng)真的詢問、言簡意賅的培訓(xùn)，發(fā)起相干的'發(fā)起并教導(dǎo)客戶當(dāng)真的填寫客戶辦事手冊。我作為一名練習(xí)員工，他們在工作的同時也教導(dǎo)熬煉我，比如讓我零丁與客戶進行雷同，介紹動銷臺帳、保護標(biāo)價簽，詢問卷煙銷量，根據(jù)客戶的實際銷售環(huán)境發(fā)起應(yīng)上柜的新的卷煙品牌，對客戶進行煙草專賣法的講解等，在工作和進修進程中，我更加系統(tǒng)周全地明白了專賣稽查人員的工作性質(zhì)、工作流程，深切領(lǐng)會了稽查員的工作職責(zé)，明白的明白到煙草專賣辦理部分是全部煙草零售市場的辦理者和監(jiān)督者，擔(dān)當(dāng)注緊張的市場辦理和行政法律職責(zé)，是以專賣稽查人員要具有很高的本質(zhì)。對付工作中呈現(xiàn)的不敷，他們會及時的改正。固然每天的工作任務(wù)都是滿滿的，但我從不感觸累，反而感觸很富裕，因為我的本領(lǐng)獲得了提拔。經(jīng)過議定這一月的練習(xí)，我對客戶經(jīng)理和稽查員的交易、流程等有了必定程度的熟悉，學(xué)會了要細致對待工作和每一件事。為成為一個合格的煙草人打下了堅實的根本。
2、思維認識方面：客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接雷同的崗?fù)�，是將�?yōu)良的辦事、卷煙相干信息以及法律標(biāo)準(zhǔn)傳達給客戶的崗?fù)�，我們的客戶�?jīng)理和稽查員之所以竭力為客戶辦事，便是盼望客戶能在我們的救助下利潤大幅增加的同時相干的綜合交易本質(zhì)本領(lǐng)和行業(yè)認知程度也獲得提拔，使之成為高本質(zhì)的虔誠的客戶，以便與我們聯(lián)袂更好的保護國度的長處和消耗者的長處，兌現(xiàn)我們新疆煙草企業(yè)文化落地。
3、進修方面：每全國午下班前，縣局帶領(lǐng)都會構(gòu)造我們開會，在會上，大家把本身一天工作中獲得結(jié)果、好的工作方法以及發(fā)覺的題目或碰到的堅苦發(fā)起來互助評論辯論并探討下一步的工作重心。從中我成果很多，不可是學(xué)會了一些好的與客戶雷同的技巧，更緊張的是分析題目、辦理題目時的思路。在每周的不按期進修上級下發(fā)的文件中，我自動做好記錄，竭力和同事們保存聯(lián)合進度，并在進修結(jié)束后，自發(fā)抽時候?qū)ξ募襁M行更深的領(lǐng)悟。別的，根據(jù)帶領(lǐng)安排，結(jié)束一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在本身的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提拔。使我入手下手緩緩明白“企業(yè)成績?nèi)瞬�，人才成績企業(yè)”的內(nèi)涵地點。
在縣局這個大家庭中我有決議信念周全、急劇的成長起來，成為一名像他們一樣能夠獨當(dāng)一面的團隊一分子。經(jīng)過議定這一個多月的練習(xí)，我成果了很多，不但使本身進修的法學(xué)表面知識在工作中獲得了實踐，并且，在為人辦事、交際禮儀、企業(yè)文化理念認知等方面都有較大提拔�？墒且驗榫毩�(xí)工作時候較短，經(jīng)驗欠缺，在處理題目的經(jīng)驗方面有待進步，團隊協(xié)作本領(lǐng)也必要進一步加強，必要連續(xù)連續(xù)進修和進步本身交易本領(lǐng)，同時，與其他員工之間還存在著很大的差距，在今后的工作中還必要連續(xù)嚴(yán)厲要求本身，連續(xù)進修，縮小與其他員工之間的差距。
3、練習(xí)
結(jié)果經(jīng)過議定這一個多月的練習(xí)，我成果了很多，不但使本身進修的法學(xué)表面知識在工作中獲得了實踐，并且，在為人辦事、交際禮儀、企業(yè)文化理念認知等方面都有較大提拔�？墒且驗榫毩�(xí)工作時候較短，經(jīng)驗欠缺，在處理題目的經(jīng)驗方面有待進步，團隊協(xié)作本領(lǐng)也必要進一步加強，必要連續(xù)連續(xù)進修和進步本身交易本領(lǐng)，同時，與其他員工之間還存在著很大的差距，在今后的工作中還必要連續(xù)嚴(yán)厲要求本身，連續(xù)進修，縮小與其他員工之間的差距。
4、練習(xí)總結(jié)及領(lǐng)會
緊急而又富裕的練習(xí)期結(jié)束了，我深入領(lǐng)會到母校和單位是兩個差別的平臺，在母校我獲得了一些成績，這些成績是母校訂我之前表現(xiàn)的承認。到單位練習(xí)工作今后，發(fā)覺本身另有必要進修的東西很多，我將會懷著一顆對母校戴德的心投入到今后的實際工作中的每個細節(jié)上，竭力謙和向身邊的帶領(lǐng)、同事請傳授習(xí)，只說不做是空言無補，實踐才是查驗本領(lǐng)的獨一標(biāo)準(zhǔn)。我有決議信念做一名有責(zé)任心，有奉獻精神，有誠信諾言，有立異意識的優(yōu)秀煙草人，為煙草更加亮輝的明天將來誥日貢獻出本身的一份力。
暑假實習(xí)報告8
實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實習(xí)單位基本情況：xxxx。
實習(xí)崗位描述：xxxx。
二、主體
實習(xí)過程介紹：
(1)了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的.產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。
實習(xí)體會：
在實習(xí)過程中，我充分的了解到實踐的重要性。通過學(xué)習(xí)，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。
三、總結(jié)
對學(xué)�，F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價
學(xué)校的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學(xué)生的動手能力不是很強，學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實習(xí)收獲：
實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。
暑假實習(xí)報告9
目的：了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
地點：坪山鎮(zhèn)竹坑村
對象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法：切身體驗和向同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情景和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰都不會想到自我的肌膚卻可能所以受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去，這似乎有點難度。并且那里的工作要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長，每一天工作個小時。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責(zé)罵，每一天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因為他們本來就不放心，只會讓他們擔(dān)心，自我回家，這有悖初衷。走進大學(xué)，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕２⑶掖髮W(xué)期間的學(xué)費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資，所以更不能離開。此次暑假生活讓我明白了賺錢的辛苦，明白了父母的不易；同時接觸到了社會，也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的`東西。今后我會原離化妝品，好好學(xué)習(xí)，努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一、謹防詐騙；
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構(gòu)，抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同；一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。
我的感受與提議
一、大學(xué)生不能只囿于學(xué)校，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)�！�
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應(yīng)當(dāng)只是目的，要找到專業(yè)對口的工作。
結(jié)束語：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經(jīng)驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
暑假實習(xí)報告10
這個暑假與我以往的暑假有所不同，不再是學(xué)習(xí)課本知識，開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作，于是，我的暑假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。
經(jīng)人介紹我得到一份在家附近的飯店的工作，本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋找自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經(jīng)歷
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會，似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時，但我還是盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，拭一拭額上的汗珠，我真感到累了，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷�，去感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長更多。
我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的`起未來建設(shè)國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動！
二、社會實踐主要體會
別認為這是一份簡單的工作，傳菜部基本上都是男生，開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，部華考|zk168長讓每一個男傳菜員向前走50米，然后返回來，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，工作時我感覺很累，覺得有些堅持不下來，但最后還是咬牙挺過來了！
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當(dāng)我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每一件事的細微之處，因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。
每天早上9點上班，領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
由于我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。
三、社會實踐的感想
經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認識到，不管做什么事情都一定要認真仔細。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此，決不能走馬觀花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時候，但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。
這華考|zk168次假期的社會實踐讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，領(lǐng)悟人生的真諦，創(chuàng)造人生的價值。樹立正確的人生觀，價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識，提高職業(yè)道德和法律意識，鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢，樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會實踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，都應(yīng)該熱情對待，更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字，真正做一個誠實守信的人。塑造當(dāng)代大學(xué)生的嶄新形象。
暑假實習(xí)報告11
一． 研究動機：
經(jīng)過一學(xué)期《物流基捶的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。
二． 研究目的：
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三． 研究方法：
訪問法、資料收集法。資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四． 公司概況
1. 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3. 主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。
運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4. 倉庫類型：
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商嘗各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù)：
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的'信息。
8. 作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：
進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量；當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五．研究結(jié)論及建議：
1. swot分析
優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù)；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。
機遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
3. 鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
暑假實習(xí)報告12
一.實習(xí)路線：逸夫二樓－燕南園－北大西門－蔚秀園－承澤園－海淀公園－六郎莊－北京城市綠化隔離帶－京密引水渠－頤和園南如意門－昆明湖南岸－頤和園北岸－頤和園東宮門－萬壽山北坡主要內(nèi)容：一. 關(guān)于尊重自然：就實習(xí)路途中所遇到的植被情況進行分析
二. 關(guān)于改造：就京密引水渠和海淀公園改造后群眾的反響進行分析
三. 關(guān)于管理：就燕南園、蔚秀園頤和園的管理進行分析
四. 關(guān)于調(diào)查方法和問題：總結(jié)
20xx年4月6日，李迪華老師帶領(lǐng)我們選修城市生態(tài)學(xué)課程的同學(xué)，進行了本學(xué)期第一次教學(xué)實習(xí)。本次實習(xí)首先在校內(nèi)進行觀察，然后從東門出發(fā)，經(jīng)蔚秀園、海淀公園、六郎莊到達頤和園。途中，我們不僅見到了北大附近密集的居民區(qū)這些典型的城市元素，而且也經(jīng)過了四環(huán)綠化隔離帶等自然氛圍濃厚的地區(qū)，這樣，我們既可以親身體驗城市環(huán)境與自然環(huán)境的差異與協(xié)調(diào)的共存，又可以通過采訪來了解城市中生活的居民對周圍生態(tài)環(huán)境的看法。另外，本次實習(xí)途經(jīng)很多近些年發(fā)生巨大改變的地區(qū)，根據(jù)老師的講解和我們對周圍居民的采訪以及親自觀察，加以對比思考，我們也更容易發(fā)現(xiàn)目前城市生態(tài)中存在的問題，以及城市居民更喜歡什么樣的居住環(huán)境、周邊環(huán)境。我想這些對將來從事規(guī)劃師職業(yè)的我們來說，無疑是大有裨益的。
在行進過程中，有許多平時經(jīng)常見到的事物，在實習(xí)這種特殊的情況下，卻突然間引起了我的很多感想，下面，就按照行進路線談一下本次實習(xí)中我的感想。
一. 關(guān)于尊重自然
首先，是圖書館東北角的那片三角狀草坪，雖然面積并不大，但是依地形自然而成的不太規(guī)則的形狀——類三角形——卻使它讓我心頭一震。在人工草坪剛剛興起時，偶爾見到一、二塊整齊的綠茵，還覺得有點賞心悅目，畢竟，少見的規(guī)則形狀讓人看了有一定的興奮感。然而，當(dāng)所有的設(shè)計師都企圖用這種簡單的方式博取人們的這種興奮感、而使這種綠茵“雨后春筍”般的建設(shè)起來時，人們的這種興奮感卻被單調(diào)感和厭煩感所替代。的確，現(xiàn)在的綠地，基本都是刻意追求的正方形、圓形或者非常規(guī)則的多邊形，我很難想到除了單調(diào)以外的詞語來加以形容，于是我不禁想問：真的只有規(guī)則這一種選擇么？不可否認，整齊的綠地讓現(xiàn)代化的城市更添亮彩，規(guī)則的形狀讓城市更有秩序，鐘愛這種綠地的人也有一定數(shù)量，因此，在市中心，特別是在繁華的商業(yè)區(qū)、政府機構(gòu)的所在地，建設(shè)幾個整齊的草坪能夠把城市景觀點綴得更好。但是，一旦這一理念不加控制，使所有的草坪都變成了這樣一個形狀，上面所說的單調(diào)就來了。另外，現(xiàn)代社會緊張的生活節(jié)奏下人們繃緊的神經(jīng)也需要大自然來調(diào)節(jié)，處處受到約束的思想也會渴望自由和靈活，然而“規(guī)則”在這種情況下是完全起不到作用的。所以，我覺得，在普通的地區(qū)，特別是以生活為主要活動的居民區(qū)，并不需要把大量的草坪“格式化”，只要把空閑出來的土地加以規(guī)劃，種上草籽，由居民自覺維護就可以了，這樣才能讓自然化最大程度的接近人類。
在這個問題中體現(xiàn)出的理念主要是以自然為本，不應(yīng)過分強調(diào)人類的因素，更不應(yīng)該把人的意志強加給自然，因為有時，人類并不清楚自己需要什么，恰恰大自然認可的才是人類所需要的.。這一點在燕南園體現(xiàn)的很好。當(dāng)我進入燕南園時，第一感覺這里像是一片農(nóng)莊。這里的植被大部分是自然所成，而且隨便找個地方蹲下觀察便可以找到很多叫不出名字的植物，因此在這里我可以學(xué)到很多，而且這樣的植物分布才能體現(xiàn)出大自然的意愿：譬如，車前草總是分布在路兩旁人們走過的地方附近，這一自然規(guī)則恐怕只有在這樣的環(huán)境中才能體現(xiàn)。而一些種在別墅前花園里的植物，雖然是人為栽種的，可是卻與自然結(jié)合一體，看不出一點矯作的痕跡。當(dāng)時我想，為什么同是在北大校內(nèi)，唯有燕南園內(nèi)的植物不用任何人工澆灌就可以旺盛的生長呢？聯(lián)系了晚些時候到達的綠化隔離帶我才想清楚了其中原由。為什么綠化隔離帶的護坡剛建成不久沒有任何的人為干預(yù)就長滿了各種植物呢？原因就是，它是靠自然播種、自然灌溉、自然生長所得的天然植被，它的植物種類、生長規(guī)模都是經(jīng)過自然選擇，確實是最適合于當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，而且植物的驗替次序也是按照灰藜、莧菜等先鋒植物——即生命力頑強的一年生植物到多年生植物的，既然我們讓大自然自己進行選擇，它自然會選擇那些最適合本身發(fā)展的植物、那些最適合于當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境了。這也正是燕南園植被繁茂生長的秘密所在，正因為燕南園沒有人進行所謂的“植被管理”，它才成了自然的寵兒，生發(fā)出一片永遠自然的綠色。
在這里我不禁聯(lián)想到了實際生活中，我們城市綠地所用的植被，全部是依照人類的意愿所選定，完全沒有把自然放在眼里，最直觀最典型的應(yīng)當(dāng)數(shù)在北京這種極度缺水的城市中種植耗水量極大的草皮的做法。結(jié)果呢？不僅草皮奄奄一息，絲毫沒有改善環(huán)境，還白白浪費了大量資金。可是，如果我們仔細想想，這樣的事情還少么，除了植被方面的例子，又有多少是人類偏要違背自然規(guī)律辦事呢？城市生態(tài)要改善，不是只需要資金的支持，只有學(xué)會依自然規(guī)律做事，向自然靠攏，我們所營造的生態(tài)環(huán)境才可能長久的保持不衰。
二. 關(guān)于改造
路過許多經(jīng)過改造的地方，譬如海淀公園、京密引水渠，均是在近年經(jīng)過較大的改造工程，通過對附近居民的采訪，我得知了他們對這些改造工程的認可程度。
京密引水渠經(jīng)過多年逐段改造，現(xiàn)在已經(jīng)初見成效。工程的原始目標(biāo)是減少水渠的滲漏使北京地區(qū)的輸水成本進一步降低，據(jù)資料稱：“完成京密引水渠40公里的節(jié)水技術(shù)改造，每年可以減少滲漏損失1000萬立方米�！笨梢哉f，原始目標(biāo)已經(jīng)達到。而且同時，水渠的改造，又帶來了極大的生態(tài)效益，沿岸的生態(tài)環(huán)境也得到了一定的改善。我采訪了兩個散步的老人，他們都是手持一部收音機在渠邊悠閑的散步，當(dāng)我問道他們對水渠改造有什么感想時，他們都說，經(jīng)過改造，渠水比幾年前更加清澈了，而且周邊的環(huán)境也好多了，周圍的老人每天散步時看著周圍的景色，心情都很舒暢，而且孩子也都在周圍嬉戲，有時，爺爺帶著孫子散步，看著孫子在平整的路面上跑來跑去，他們感到很高興。而且聽說這項工程每年能夠節(jié)約大量的資金，他們更認為工程好處很多。但是，他們也指出，看到水中的水草越來越少，他們感覺不太舒服，他們說，總是感到水渠改造帶走了什么。望著老人遠去
的背影，我不禁想到，如果在人工化改造水渠的同時我們能保持最根本的自然原貌，那么這些懷舊的老人便不會有這些失落感了，當(dāng)然，后代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。而當(dāng)這個問題問到孩子，他們則是完全的肯定水渠，他們說平時可以在渠邊玩耍，可以捉魚。有一個農(nóng)村來北京的孩子，當(dāng)我們問他是否想家時，他說：“我特別想家鄉(xiāng)的山，樹特別多，一棵挨一棵，還有松鼠，有小蛇，我還抓過一只松鼠，特別好玩兒�！辈贿^，當(dāng)我們問他是否想從北京回家時，他又說：“不想走，我覺著北京也好，有高樓大廈，有汽車……”看來，孩子們既需要城市的現(xiàn)代化，又絕不可遠離自然的和諧。我們在把城市建設(shè)得越來越現(xiàn)代化的同時，絕對不能不進行自然景觀的保護。只有讓自然存在于現(xiàn)代化的每個角落，我們的城市改造才可以稱得上成功。而距離北京大學(xué)較近的海淀公園的改造則是另一種思想。它側(cè)重的是直接面向居民需求方面的發(fā)展。經(jīng)過改造的海淀公園擁有大量的綠地，使得整個公園區(qū)的空氣從早到晚都能夠保持清新，一位老年人在接受采訪時說道：“我一年四季都來這里晨練，晚上吃完飯也常過來溜達，就是覺得這兒的空氣特別好，多呆一會兒，心里更舒坦�！背司G地，公園的其他硬件也十分齊全。特別是健身娛樂設(shè)施，更是能適應(yīng)每一個人群的需要。其中有面向孩子的兒童娛樂區(qū)，有面向老人的老年健身區(qū)，還有專門為殘疾人設(shè)計的殘疾人康復(fù)區(qū)。而兒童娛樂區(qū)的地面更是在改造后，由水泥板改為了軟泡沫型，使這一區(qū)域更加安全，更加適合兒童這一特殊人群。一位帶孩子來玩的阿姨說：“海淀公園改的挺好，原來孩子玩的時候，我總不放心，得在旁邊一直盯著，現(xiàn)在好多了，只要他不爬高，我基本不用*心。公園里空氣也不錯，冬天最冷的時候，我也每天帶孩子來這一趟。”她還表示，雖然家里沒有殘疾人，可是，她認為增加殘疾人康復(fù)區(qū)非常必要，她覺得這樣才能體現(xiàn)出社會對殘疾人的關(guān)懷，更能讓他們鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。
我認為，無論哪種性質(zhì)的改造都要以人為本，處處體現(xiàn)人的需要，這樣的改造才是成功的。
三. 關(guān)于管理
在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)有許多在我看來生態(tài)環(huán)境很好的地方居住的居民對那里的環(huán)境并不是很滿意，在我仔細詢問之后才知道在過去，那里的環(huán)境其實更好，由于管理不善才下落到現(xiàn)在的水平。既然建設(shè)了很好的生態(tài)環(huán)境，投入的資金一定不少，但是，管理者卻忽視了建設(shè)之后的管理工作，使得用大比資金建設(shè)起來的良好環(huán)境，因花費較少的管理維護不周而大幅惡化。譬如我在前邊曾經(jīng)盛贊的燕南園和蔚秀園里便有幾位老人對社區(qū)的管理工作表示不能滿意，有一位大爺便感慨的說：“我還沒退休的時候，這兒的環(huán)境真是不錯，本想退休之后在這享清福，沒想到這的人越來越多，管理又跟不上，現(xiàn)在真想倒退幾年呀！”
建設(shè)當(dāng)然重要，但如果沒有配套的管理手段，即便建設(shè)得再好，還最終會變回原樣甚至更糟。
頤和園的管理者使我想到了另一個問題。那就是古人為我們在山上留下的保持水土階地，其實這是一個很有價值的遺產(chǎn)，但是，管理者卻只為了游人眼睛的一絲快感就將這寶貴的遺產(chǎn)全部鏟平，而后又種上了極不適合北京這種干旱氣候生長的草皮。且不論維護草皮所需的鋪設(shè)水管和運水灌溉的成本、水土流失造成的生態(tài)破壞、草皮與山上喬木無法共存的矛盾，單是鏟平階地這一項，就使現(xiàn)在的頤和園離真實的頤和園又遠了一步，古人的許多杰作正是被這樣一些自以為是的管理者摧殘掉的。
我覺得，管理者，特別是這種不可再造的景觀的管理者，應(yīng)該時時注意保護，切不可根據(jù)自己的意志，去改變景觀的原貌，這不僅有利于保護遺產(chǎn)，而且也有利于保護當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。四. 關(guān)于調(diào)查方法和問題
由于這是我的第一次實習(xí)，對于實習(xí)方法、調(diào)查技巧沒有什么積累，因此，這次實習(xí)中，我覺得學(xué)到了很多，對一些過去的方法也更加重視了。
首先是對比的方法。許多事物只搞正面調(diào)查或許能得知它現(xiàn)在的情況，但是不經(jīng)與過去的對比，我們卻始終無法了解它的發(fā)展趨勢。我想，調(diào)查的最終目的應(yīng)該是預(yù)測未來，為實際服務(wù)，而要預(yù)測未來則一定要掌握發(fā)展趨勢。譬如，前邊提到的燕南園和蔚秀園的問題，如果不與過去的情況對比，我們是不可能認清問題所在的，我們只會一味的認為，兩者的環(huán)境現(xiàn)在很好，而且將會一直好下去，這樣管理的問題就被不經(jīng)意間忽略了。而有些時候，對比會幫我們更快的找到事物的癥結(jié)。當(dāng)我們單獨看問題時有可能百思不得其解，但是當(dāng)我們把若干個問題、若干種情況聯(lián)系起來加以對比，可能很快便找到了突破口。
另外一個是采訪的手段。很多情況下，我們喜歡自己查資料，但是，文字的資料畢竟有滯后性，而且，普通民眾的個人看法也很難找到。而采訪，不僅直接、速度快，而且得到的信息貼近于生活，特別是要了解當(dāng)?shù)鼐用竦目捶〞r，自己查資料是無法得到所需信息的�？傊�，我認為，沒有采訪的調(diào)查，是不能算作真正意義上的調(diào)查的。
有一個問題就是，京密引水渠的改造的確破壞了當(dāng)?shù)氐淖匀辉�，因此生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定也一定受到破壞。但是，當(dāng)?shù)氐木用駞s對這一改造十分歡迎。我有些迷惑，我們的改造，到底是應(yīng)該追求居民的滿意還是應(yīng)當(dāng)追求自然生態(tài)的完美？
暑假實習(xí)報告13
對于大學(xué)的第一個暑假實習(xí)，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對自己所學(xué)的專業(yè)，實習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場，想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個月白白浪費，出去實習(xí)是必然的選擇，只是實習(xí)的地方非吾所愿罷了，這也正應(yīng)了那句“先就業(yè)，在擇業(yè)。”只是用在這里并不十分精確，應(yīng)改成“先實習(xí)，再擇習(xí)”。
在回家之前，本來對暑假實習(xí)充滿期待，也充滿信心，但回家之后，經(jīng)過一番的尋找，自信心倍受打擊。許多公司不招暑假工，只招長期工，這對于我們暑假工來說無疑是“滅頂之災(zāi)�！睕]辦法，只好退而求其次，思考哪些是招暑假工的地方，經(jīng)過深思熟慮之后，去到進行銷售方面的公司尋求實習(xí)的機會，先后去了手機大賣場、蛋糕店、飯店等等，但都無功而返，因為由于經(jīng)濟危機的影響，這些店根本不招人，真可謂是雪上加霜��！今年的經(jīng)濟危機對銷售業(yè)的影響是巨大的，大多原本經(jīng)營不錯的商店都面臨倒閉，這就更加導(dǎo)致暑假實習(xí)狀況的惡化，在很多上班族都失業(yè)的情況下，我們暑假工想找份工作實習(xí)簡直異常艱辛，當(dāng)然對于一些家庭有背景的學(xué)生除外。因為上班族和我們比起來有很多的優(yōu)勢，比如:社會經(jīng)驗豐富、辦事能力強、工作周期穩(wěn)定性強等等，但反過來思考一下，我們暑假工的優(yōu)勢在哪？突破這一點，無疑會給我們找到實習(xí)崗位提供幫助，有時缺點也就是優(yōu)點，就看怎么去理解了，暑假實習(xí)的周期短，這會對不上大多企業(yè)的胃口，但也不可否認，有些企業(yè)為了為了更多的獲得利潤，招錄暑假工無疑是他們的法寶之一，這些企業(yè)一般包括季節(jié)性生產(chǎn)的公司，為了節(jié)省開支，會招錄暑假工，還有就是一些短期促銷型的公司，由于暑假工最多工作兩個月，促銷期一過，不用辭退，可以充分的壓榨暑假工的剩余價值，再者暑假工的優(yōu)勢之二就是工資較少，可以減少企業(yè)的生產(chǎn)投入，減少成本，提高利潤。仔細思考之后茅塞頓開，但一想到自己的專業(yè)，上者好像都和自己的專業(yè)無關(guān)，從內(nèi)心來講，還是很希望能找到與自己專業(yè)相關(guān)的工作去實習(xí)的，所以在去上述類型企業(yè)尋找實習(xí)機會之前，我先去了一些英語類的語言學(xué)校，希望自己能夠找到一份助教的工作，但最終都以失敗告終，心中頗感失落，此時靈機一動，既然當(dāng)不成助教，我可以自己當(dāng)家教！想好就做，在具體實施之前，頭腦對家教的事情先做了個前期規(guī)劃。首先是要有生源，怎樣才能招到學(xué)生了？第一個想到的就是輿論宣傳——廣告單，自己是學(xué)傳媒的，深知宣傳的影響力；第二個就是依靠親戚朋友的介紹。步驟想好之后，就該具體實施了，我首先去向以前的英語老師了解一下英語家教的市場情況，總的來說家教市場的狀況還是不錯的，英語家教這塊尤其的突出，經(jīng)過仔細的觀察之后，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)英語家教所教的都是應(yīng)試類的，而很少有專門針對英語口語的家教，這種情況的發(fā)生也是很能夠理解的，中國的孩子學(xué)英語大多是為應(yīng)付考試，更具體的說是為升學(xué)而學(xué)。在中國衡量一個學(xué)生的英語水平好壞，主要是通過考試成績的優(yōu)劣來取得的，所以學(xué)生拼了命的去考高分，為此他們不得不去做大量的英語試題，英語口語水平的好壞根本沒有誰去關(guān)心，因為高考也不考�。〉F(xiàn)實生活中，需要用到口語的地方也很多，這種矛盾狀況的出現(xiàn)就是許多學(xué)生很苦惱�，F(xiàn)實生活中我們不難看到，平時英語考試成績很好的學(xué)生，碰到要與外國人交流時卻啞口無言，“啞巴”英語的出現(xiàn)無疑是中國英語教育的苦果，最終還是我們自食其果。針對此種狀況的出現(xiàn)，我選擇的家教突破口就是口語家教，很快我就擬定了家教宣傳單，打印好后，復(fù)印了100份，準(zhǔn)備去一些居民區(qū)粘貼。
三天后，我就出師了，我開始自己做產(chǎn)品了。我總感覺無法抓好廢品與正品之間的那個度，為了安全起見，我把一些可以用的產(chǎn)品全部當(dāng)廢品揀出來，而且進度很慢，還時常出現(xiàn)“漏網(wǎng)之魚”。一天下來，我的廢品盒子堆滿了廢品。師傅看見了，幫我把所有的廢品進行返工，一邊返一邊告訴我哪些產(chǎn)品是好的，可以用的，哪些才是不能用的。還告訴我，如果檢分組里的所有員工都像我這樣的話，那廠里就要虧損了一大筆了，所以分選的時候一定要認真仔細，決不可以馬馬乎乎，掉以輕心，還有像我這樣學(xué)生出來社會實踐的，很容易就對這枯燥無聊的工作就會馬虎起來，進度也會減慢，像“做一天和尚撞一天鐘”一樣，因此做產(chǎn)品一定要有恒心，要有毅力，做事要認真仔細，絕不可以掉以輕心。
七月，驕陽似火，此時的氣溫和南京也有的一拼，貼了一路，汗流了一路，還不時的遭到別人的白眼，此時的自己對生活有了更深的體會，生活不易啊！這也正應(yīng)了那句“磨難是生命的常態(tài)�！苯�(jīng)過一上午的汗流浹背，終于將100份宣傳單貼了出去，此時一看時間，正午已過，邁著沉重的步伐回到家，此時心里只念叨兩個字“熱”、“累”。經(jīng)過幾天的等待，終于等來第一個電話，聽聲音是位長者，估計是給自己孫子或?qū)O女找家教，和長者經(jīng)過一番交談后，約好去他家見面，掛完電話，心里是無比的激動，自己的付出終于有所收獲，但隨后的一個電話又讓我的心情跌到谷底，長者又打來電話說：“他有事，改日再和我聯(lián)系�！钡S后的幾天，長者再也沒來過電話，我打過去也是停機，此時的心情很糟，長者的那句：“有事，回頭聯(lián)系！”僅僅是個托詞而已，另一頭讓親戚朋友幫忙介紹也沒什么消息，在第一個電話響起后，遲遲沒有第二個電話的動靜，此時心里也打起退堂鼓，把一件事情做好遠沒有那么簡單��！“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”又過了幾天，第二個電話終于響起，這次是位母親，她所希望的是她的孩子能夠和其他孩子一起學(xué)，我聽到這里，心又涼下來，我現(xiàn)在還沒有學(xué)生，根本提供不了她所期望的環(huán)境，無奈之下我只好實話實說，結(jié)果可想而知。到這里我對口語家教的事情已經(jīng)完全失去信心，無奈又重新開始找實習(xí)的地方，此時自己已沒有開始的心高氣傲，所期望的就是能有個實習(xí)的地方，對什么樣的工作要求不高，頗有饑不擇食之感！
經(jīng)過一番痛苦的尋找，終于找到了一份化肥的推銷工作，雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實習(xí)工作。面試的時候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點，當(dāng)時我還是滿不好意思的，把自己的優(yōu)點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達能力不錯，適合銷售；第二.我的責(zé)任心比較強，會認真的做好工作；第三.我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過一番回答之后，我的自信心也增強了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個消息很是激動，我終于有了一份實習(xí)的工作，隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在，經(jīng)過一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了，化肥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因為那里才是市場，對于農(nóng)村，我是不怎么熟悉的，因為我從小就在城市里長大，對于去農(nóng)村，我是充滿了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為突破口，因為這里賣的化肥品種比較多，方便進行推銷。走進店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點什么，當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧！”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家化肥的好處，但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結(jié)果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但化肥一包都沒推銷出去，這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日，每一日下來都飽受創(chuàng)傷，都對生活有了新的體會，實習(xí)了一個月，沒有推銷多少化肥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
出乎我的意料，他給我的建議是："首先，我不建議你做股票；第二，如果你有把握或者一定堅持要做，那就先溫習(xí)好股票的功課，少拿點錢做。你如果試過一天賺上或賠掉你半生的工資收入而面不改色，夜夢安穩(wěn)，那么你才開始進入做股票的初段，也就是說，你開始入門了。但是，這入門的代價太大了，也許是早生華發(fā)，也許是妻離子散。一將功成萬骨枯，更多的人，已經(jīng)永遠倒在了萬里長征的雪山草地上。"
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
在車間的這一個月的實習(xí)時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責(zé)任心，在這份責(zé)任心的驅(qū)使下，使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強烈的去學(xué)習(xí)，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
這個實習(xí)是痛并快樂著的.，現(xiàn)在回想起我找實習(xí)工作過程中的點點滴滴，心中充滿無限的感慨。在實習(xí)過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會經(jīng)驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進行磨練，通過實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進，對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善，在實習(xí)中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作為，充足的知識儲備是必須的，所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強化自己的知識儲備，在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上，博覽群書，增強自己的綜合素質(zhì)，千里之行始于足下，對于我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習(xí)過程雖然辛苦，但也很值！
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說:在管理時，要因人而異!四:自強自立
在實習(xí)的過程中，我認真、負責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進。我相信，自己的明天將會更加美好!
暑假實習(xí)報告14
時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實習(xí)，而轉(zhuǎn)眼之間我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實習(xí)，雖然沒有進工地進行施工項目的考察，但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關(guān)營銷
品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當(dāng)開發(fā)商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。xx年3月，萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，"書香門第"，"學(xué)雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風(fēng)格，努力成為市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。
銷售員的素質(zhì)
一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，那么成功終會向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。
例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記�。褐再�200元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業(yè)形象
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。
2、正確的心態(tài)
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學(xué)會在逆境中調(diào)整心態(tài)。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度
◆從客戶的立場出發(fā)
"為什么這位客戶要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
◆大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助 客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態(tài)技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼標(biāo)價的，銷售員如一律放松折扣，則客人就會"吃住上"，不放松反而會促進成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可適當(dāng)放一個點，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應(yīng)"落定"，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的，可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
1、大千世界，人海茫茫，各有所需，應(yīng)如何尋找顧客，才能做到有針對性。
2、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開推銷。
3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：善于利用各種關(guān)系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。
4、權(quán)威介紹法：充分利用人們對各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理，有針對性的邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品，吸引顧客。
5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法：對手頭上的顧客，有重點的適當(dāng)選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷"攻勢"。
7、滾雪球法：利用老客戶及其關(guān)系，讓他現(xiàn)身說法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事，而是一個過程：它不是靜止不動的，而是不斷進行的。
銷售過程的`五個步驟是：建立和諧;引發(fā)興趣;提供答案;引發(fā)動機;完成交易。
大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因為有些廣告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說，只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。
這五個步驟相當(dāng)合理，而且都有心理學(xué)的知識做基礎(chǔ)，因此相當(dāng)有效。
為了使顧客樂于接受你的服務(wù)，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關(guān)系。
為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。
之后，你讓顧客相信：接受你的服務(wù)，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會從你的服務(wù)中，找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務(wù)對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如，有警覺性的業(yè)務(wù)人員，很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時，你便可以跳過提供解答的階段�；蚴桥紶枎状�，你們的營銷工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟，因此，顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計，約有65%的汽車不是"被銷售，而是被購買"。
四、總結(jié)
1、促銷成交釣魚促銷法
利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們采取購買行
2、感情聯(lián)絡(luò)法
通過投顧客之所好，幫顧客實現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而促發(fā)認同感，建立心理兼容的關(guān)系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達到銷售目的。
3、動之以利法
從而打動顧客的心，刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當(dāng)估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關(guān)連法
利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來促進顧客購買。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流，并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示，讓顧客領(lǐng)悟到購買的好處，從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你的真誠服務(wù)，從心理上接受你。
暑假實習(xí)報告15
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了，實習(xí)對我們來說非常重要。因為實習(xí)是為我們進入社會做準(zhǔn)備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會和工作崗位。現(xiàn)在正在進行的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我真正明白了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論的知識來源于現(xiàn)實生活，學(xué)習(xí)了理論后沒有應(yīng)用于實際中，那就等于沒有學(xué)，再好的理論知識沒有應(yīng)用于實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)，再辛苦也是值得的。現(xiàn)在我為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這兩個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺，我在晉江安踏(福建)鞋業(yè)有限公司總工廠鞋業(yè)運營中心主要的職務(wù)是稽核專員。那現(xiàn)在我將就對這兩個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識的局限的基礎(chǔ)上，學(xué)會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實習(xí)中不斷充實自己，鍛煉自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應(yīng)崗位要求，做好從學(xué)生族到上班族的過渡，為徹底成為一名社會人打好基礎(chǔ)。爭取做好社會的一份子，為建設(shè)社會盡一份力量。
二、實習(xí)地點
晉江池店東山工業(yè)區(qū)
三、實習(xí)時間
20xx年3月1日至20xx年4月30日
四、實習(xí)單位和職位
總工廠鞋業(yè)運營中心稽核專員
五、公司簡介
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國三大鞋都之首——福建晉江市。
十多年來，安踏集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產(chǎn)型企業(yè)，發(fā)展成為全國性的營銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團。目前安踏集團擁有員工5000多人，廠房建筑面積達12多萬平方米，全部實行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類休閑運動鞋達500多萬雙(套)。一個占地面積達100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產(chǎn)線，從xx年1月開始全面投入使用以來，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進的提高。
大學(xué)生工作崗位畢業(yè)頂崗實習(xí)報告大學(xué)生工作崗位畢業(yè)頂崗實習(xí)報告
從xx年開始，安踏邁出了決定性的一步，即產(chǎn)品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著安踏已經(jīng)從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。
同時，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：安踏運動鞋1999年至xx年連續(xù)三年市場綜合占有率位居全國同類產(chǎn)品第一位，已成為眾多消費者，尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。xx年榮獲中國體育用品界運動鞋類民營企業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”。
六、實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展，我們大學(xué)生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節(jié)，而實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識后，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。在安踏(福建)鞋業(yè)有限公司實習(xí)了幾個月里深刻感受到這一點，之前我剛到公司時，我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗機，聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調(diào)試試驗機，首先便要看電路原理圖，我拿著灼熱絲試驗機的原理圖，對著試驗機卻是一片茫然，因為我不知該如何下手，該從何開始調(diào)試。以前在學(xué)校里，我看的電路圖都比較簡單，所以分析起來比較容易，然而面對好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒用過，也不知它的用途。更夸張的是，我竟然連數(shù)字萬用表都不會用，不會用二極管檔檢測電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。不過功夫不負有心人，經(jīng)過我的慢慢研究，以及我向同事們請教，我基本了解了這部試驗儀的工作原理�？炊嗽韴D，知道了它的工作原理，對于調(diào)試這部試驗儀，還是遠遠不夠的。通過我半個月的實習(xí)，我便大概總結(jié)出整機調(diào)試的以下過程：
1、觀察
首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察，從而發(fā)現(xiàn)問題，找到故障點。
a、對于新安裝的電路，首先要在不通電情況下，認真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯、元器件損壞、掉線、斷線，有沒有接觸不良等現(xiàn)象。
b、若在不通電觀察時示發(fā)現(xiàn)問題，則可進通電觀察。此時采取看、聽、摸、搖的方法進行查找。
2、測試分析與判斷故障
通過觀察可能直接找出故障點，但有多故障點卻隱藏著深一層的原因，必須根據(jù)故障現(xiàn)象，結(jié)合原理圖進行仔細分析和測試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后，就要排除故障不能只求功能恢復(fù)，還要求全部的性能都達到技術(shù)要求，更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后，應(yīng)根
據(jù)故障原因，采取適當(dāng)?shù)姆椒�，進行修補。如：補焊不良焊點，更換已損壞的元器件，調(diào)整電路參數(shù)，接線錯位進行更改等。
4、功能和性能檢測
故障排除后，一定要對其各項功能和性能進行全部的檢驗。主要是對該試驗儀器所要要求的參數(shù)進行較驗，然后調(diào)試。再對各功能鍵進行測試，看能否實現(xiàn)所要求的功能。
檢驗完一部試驗機之后，還要對這部試驗機的性能等進行記錄，然后交給檢驗員進行檢驗、老化。
七、體會
從學(xué)生到實習(xí)工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名稽核專員，所受的`廠里壓力確實很大，不僅要充實自己的理論知識，學(xué)會分析電路及改進電路，而且要學(xué)會適應(yīng)社會的需求，追求創(chuàng)新。在單位里，小到維修電路板，大到改進電路板，都需要一個人了獨立完成�？梢哉f，近兩個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一、是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進公司大門，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我心底真誠的問候。之后，同樣別的同事們也會給我回報，自然與大家一起熟悉起來。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了導(dǎo)師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二、是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟導(dǎo)師及同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司時，大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，導(dǎo)師也對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對調(diào)試這一項可以說根本沒什么經(jīng)驗，及動手能力相當(dāng)薄弱，所以導(dǎo)師會針對這些方面對我進行指導(dǎo)，讓我獨立進行操作，他在旁邊進行指導(dǎo)，如一些操作錯誤，馬上進行指點改正。
第三、是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在實習(xí)這段時間，導(dǎo)師就跟我說，想做好電子這一行業(yè)，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四、是細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)：細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習(xí)期間，我有一次因為沒細心負責(zé)，竟然沒有給真空繼電器打個704硅膠，最后因為高壓，使其裸露出的線與機箱蓋碰在一起使其打火，最一燒掉整部電器，我給我很深刻的教訓(xùn)。這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，我們都應(yīng)該知道這關(guān)于電的基本常識，而我卻因為沒細心造成大錯。在公司工作，一個小小的螺母可能會影響公司的形象，而我們是否有自己的專業(yè)素養(yǎng)?在公司的時候經(jīng)常有同事都會告訴我，做事應(yīng)該認真負責(zé)，做每一件事，不做就不做，但你要做，就要做好他，這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
第五、是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司主動打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事們請教問題，跟同事們像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時生產(chǎn)線上電路有問題的時候，我主地去檢沒及維修好它，最后還得到大家的認同。因為我的主動，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了大家的認可。
第六是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是我導(dǎo)師給我的一大忠告。在調(diào)試過程中，可能會遇到很多難以理解的問題或是突發(fā)問題，應(yīng)注意把工具有條理的整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。今后，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。
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