協(xié)管員工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的協(xié)管員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
協(xié)管員工作總結(jié)1
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
一、 工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的.關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守
各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗的同志請教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)人：翁飛輝
20xx年3月18日
協(xié)管員工作總結(jié)2
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員，在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識，遇到問題積極向老主任請教，在工作中積累經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來，為了提高自身素質(zhì)，本人堅持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識，計生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時刻牢記自己是個新人，工作經(jīng)驗不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè)，盡責(zé)做好本職工作。
在計生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的.理解與肯定。三年來，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無業(yè)獨(dú)生子女獎勵等，對于無法辦理生育證或無法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱，工作還不夠大膽，主動等，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)3
為有效遏制土地違法違規(guī)行為，落實“守土有責(zé)”，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣人民政府《xx》和縣人民政府辦公室《xx》，現(xiàn)將一年來的執(zhí)行情況報告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)度重視
鄉(xiāng)上成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管國土、村鎮(zhèn)建設(shè)的副職為副組長，國土所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)土地執(zhí)法共同責(zé)任機(jī)制落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、責(zé)任到人納入目標(biāo)考核
將土地執(zhí)法監(jiān)管工作納入各村（社區(qū)）的'年度目標(biāo)考核與村干部的報酬和評優(yōu)評先掛鉤。
實行班子成員分片負(fù)責(zé)制，駐村干部考核與村上考核掛鉤。
三、強(qiáng)化宣傳增強(qiáng)群眾執(zhí)行國土資源法規(guī)的自覺性
采用會議、標(biāo)語、板報等多種形式，廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)，特別是衛(wèi)片執(zhí)法檢查的相關(guān)情況宣傳，讓一些想非法占地的人不敢心存僥幸。
四、事前防范及時發(fā)現(xiàn)涉嫌土地違法違規(guī)行為
對違法占地行為的動態(tài)巡查實行班子成員分片，駐村干部包村、村干部分片負(fù)責(zé)，并納入目標(biāo)考核。
嚴(yán)格遵循凡是本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生涉嫌土地違法違規(guī)行為的，村組干部必須在x小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)并在x小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行制止，同時將涉嫌違法基本情況和制止情況在x小時內(nèi)報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府接到報告后在x小時以內(nèi)必須組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的相關(guān)部門到現(xiàn)場進(jìn)行制止，并在x小時內(nèi)將制止情況書面報告縣政府，同時抄送國土資源、住建等相關(guān)部門，確保第一時間發(fā)現(xiàn)各類涉嫌土地違法違規(guī)行為，將該行為制止在萌芽狀態(tài)的規(guī)定。全年共接收到村、組干部報告違規(guī)占地行為x起。
五、加強(qiáng)配合增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管合力
在國土、林業(yè)、水務(wù)、派出所等部門的配合下，依法查處x宗非法開采礦山和一處未批即占行為。
明確要求農(nóng)電站、水管站兩單位對用電戶、用水戶凡無合法手續(xù)的建設(shè)和占地一律不得供電、供水。
大力開展各類違法占地清理。今年全鄉(xiāng)共清理出各類違法用地x宗，涉及面積x畝。其中按違法性質(zhì)分：設(shè)施農(nóng)用地x宗，涉及面積x畝；非法開采x宗，涉及面積x畝；村民建房x宗，涉及面積x畝；按建設(shè)進(jìn)度分，在建停工x宗，涉及面積x畝；建成x宗，涉及面積x畝；對清理出的違法用地，我鄉(xiāng)依據(jù)土地管理法相關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx文件精神，在國土、安監(jiān)等部門的大力支持下，對x宗非法采礦的進(jìn)行了制止；x宗村民建房和x宗設(shè)施農(nóng)用地均已按要求辦理審批手續(xù)。
協(xié)管員工作總結(jié)4
一年來，我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅持街道的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定�！安灰詯盒《鬟M(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場經(jīng)營。對不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治，嚴(yán)格執(zhí)法管理，從而確保了所有經(jīng)營戶都進(jìn)店入市經(jīng)營。查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅決拆，嚴(yán)格管，綜合治”的方針，查處各類違法建設(shè)，堅持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時依法組織大型強(qiáng)拆行動。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢頭。加強(qiáng)城市美化工作，城市容貌不斷改觀，加強(qiáng)戶外廣告管理。
積極參加街道組織的各項活動;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的`各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，廉政為民，積極推進(jìn)公平正義。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
通過努力，個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對各項規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠，滿足于學(xué)習(xí)了，不全面、不系統(tǒng)，對有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，忽視了對應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)。想事情在工作立足實際，大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來城管三年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領(lǐng)會上還有一定差距。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管隊員。
協(xié)管員工作總結(jié)5
我自大學(xué)畢業(yè)選調(diào)到鎮(zhèn)工作以來，始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以黨和政府滿意、群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，踏實工作，務(wù)實開拓，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交付的各項工作，為全鎮(zhèn)兩大文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。民情懇談制度的實施拓寬了群眾的言論渠道，推動了村民自治，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了農(nóng)村事業(yè)健康發(fā)展。
從多個角度入手，狠抓精神文明建設(shè)。實行黨政領(lǐng)導(dǎo)分級負(fù)責(zé)制，單位主要領(lǐng)導(dǎo)對本單位的精神文明建設(shè)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體靠上抓落實，并把精神文明建設(shè)納入單位年度目標(biāo)考核，充分調(diào)動了各級抓精神文明建設(shè)的自覺性。加大了鎮(zhèn)文化館和村級文化大院的'建設(shè)力度，購置了大量書籍和文化娛樂設(shè)施實行定時開放，充分發(fā)揮其功能。廣泛開展了以整風(fēng)的精神，按照三講的要求進(jìn)行了自我解剖、自我改造，在思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有了明顯提高，鞏固了建設(shè)有中國特色社會主義的信念和信心，增強(qiáng)了建設(shè)有中國特色社會主義的歷史使命感、緊迫感。自覺學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》等廉政建設(shè)方面的政策、法規(guī)，學(xué)習(xí)了孔繁森、劉運(yùn)庫、杜永霞等一批先模人物的事跡，確立了自己一心為民，兩袖清風(fēng)的人生信條。
四年多來，我始終牢記黨的宗旨，按照三個代表的要求，想人民之所想，急人民之所急，努力代表最廣大人民群眾的根本利益，竭盡全力為社會主義事業(yè)而工作而奉獻(xiàn)。在過去的四年多時間里，我取得了一些成績，但還存在著很多不足，與上級組織部門的期望和要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，成為一名國家的有用之才，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
協(xié)管員工作總結(jié)6
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進(jìn)入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時清。柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個。體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
但是，我慢慢的開始適應(yīng)了這項工作，開始明確了這項工作的范圍、目標(biāo)、意義。有了這些工作對于我來說一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識，如：如何填寫匯款單？在ATM機(jī)上跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)？小額管理費(fèi)如何收��？如何讓客戶盡量的減少損失變動存款方式？如何讓客戶知道新的產(chǎn)品？
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦。業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻�，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的.融洽也是對工作的一個很好的促進(jìn)。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂，因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和。我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的。體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結(jié)7
青年志愿者協(xié)會以“立足校園，服務(wù)社會，鍛煉自我，奉獻(xiàn)愛心”為宗旨，以“與人方便自己方便”為原則，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。下面對我們這學(xué)期的活動做系統(tǒng)的總結(jié)。
一、體制與章程的需完善
1、需完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。
2、需加強(qiáng)對部門委員干部，各小隊負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
3是要加強(qiáng)理論與實際相結(jié)合，開拓新思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)；
4務(wù)實.踏實的工作作風(fēng)和熱情與激情是做好一切工作的原動力。任何一項工作都需要有從策劃到執(zhí)行,到宣傳等一系列的過程. 5對于別的部門別的院系開展的活動，多多留意，學(xué)習(xí)他們活動的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他們的不足，從而為以后本部門做好類似的活動積累經(jīng)驗。
6、注意活動本身的效果與后期總結(jié)與宣傳，注意無意義活動與有意義活動。盡量讓活動開展得有效果，做就要使我們開展的活動真正有意義，讓同學(xué)們得到了什么或使別人得到了什么，做就做在校內(nèi)外有影響的活動， 7加強(qiáng)協(xié)會的組織化與制度化。
8最大的是志愿者熱情問題。
9我們作為干部，就應(yīng)該創(chuàng)造更多的機(jī)會，讓他們學(xué)習(xí)更多知識，雖然這很大程度上要靠個人去發(fā)掘，但是我們還是應(yīng)該為他們創(chuàng)造舞臺。
10或許更多的時候，我們應(yīng)該多聽聽志愿者的心聲，更好的了解青協(xié)，
11需提高的志愿者文化服務(wù)理念，
12協(xié)會內(nèi)部聯(lián)歡少，為增強(qiáng)青協(xié)各部之間的了解，讓更多的青協(xié)人互相熟知，增進(jìn)友誼 13個別干事干部態(tài)度散漫，不能認(rèn)真完成組織交給的各項任務(wù)；個別干部的組織協(xié)調(diào)能力不足，耽誤了其他工作的正常開展 而不是強(qiáng)制性地說服別人，要求別人做事情。不過每個人都有自己的思維方式和處事方式，而對于我，我更喜歡以心待人，因為我覺得這樣更能使別人接受我的觀點(diǎn)、我的建議，更能讓別人知道怎么去把真誠的心傳遞往等方面的經(jīng)驗，讓我受益匪淺。 總結(jié)這一年多的工作，我明白了一些道理。有什么問題應(yīng)該當(dāng)面商量，并提出解決的方法。其次，重視細(xì)節(jié)，一絲不茍。這可能與部門工作的性質(zhì)有關(guān)，但不僅僅是針對部門事，都應(yīng)該認(rèn)真對待，即使有些事在你看來并不是什么事，并沒有什么意義，但工作就是工作，作為青協(xié)一份子，就是不計報酬地做事。第三，對待工作要有高度的責(zé)任感，做事情要負(fù)責(zé)任，特別是當(dāng)你是負(fù)責(zé)人的時候，更要以身作則，帶領(lǐng)好下屬，使下屬服從你的命令或安排。第四，要有很強(qiáng)的時間觀念。在沒有事先告知的情況下，不能有缺席、遲到的現(xiàn)象。首先沒有事先告知就缺席或遲到，可以看出你對這件事情的.態(tài)度怎么樣，還有你的為人處事方式是怎么樣的。所以，做每一件事情，都要有頭有尾，都要有所交代，第五，團(tuán)結(jié)才是力量。對于一個部門、組織甚至公司企業(yè)來說，團(tuán)結(jié)這個詞直接關(guān)系到部門或組織能否正常運(yùn)行。一旦出現(xiàn)權(quán)力失衡的現(xiàn)象，將無法繼續(xù)正常運(yùn)行下去，所以凡事要以大局為重，注重內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和和諧。第六，做為會長或副會長，應(yīng)該懂得如何去激勵干事。從管理學(xué)的角度來說，激勵對人的行動起激發(fā)、推動和加強(qiáng)的作用。一個好的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該以下屬為出發(fā)點(diǎn)，考慮他們的需求，并作有效的激勵措施。所以做為會長或副會長，要更好地領(lǐng)導(dǎo)干事，激勵措施是必不可少的，這樣干事也會帶動其他成員做事。第七，要努力提高主觀能動性。要在部門或組織里受到好評，就要不斷表現(xiàn)自己，并善于表現(xiàn)自己。有些事情，一定要做出來給人看，別人才知道。社會就是這樣，不善于表現(xiàn)的人，很快就會被社會所淘汰。低調(diào)做人，高調(diào)做事，永遠(yuǎn)是真理。第八，做事要注重效率與質(zhì)量的結(jié)合。注重效率但不注重質(zhì)量，會讓人覺得你做事很草草了事，就像應(yīng)付工作一樣。而注重質(zhì)量但不注重效率，會讓人覺得你很沒有時間觀念。所以，
只有提高效率同時提高工作質(zhì)量，工作才能在最短的時間內(nèi)做到最好。最后，做人要有主見，要有創(chuàng)新意識。不要人家叫你做什么，你就做什么，沒有自己的想法。部門需要的不是這種人，而是在這個基礎(chǔ)上同時能有自己的主見，并提出意見或建議的人。創(chuàng)新能促進(jìn)人的進(jìn)步。在工作中，如果遇到一些問題比較棘手的，可以想想有什么方法能讓這個問題變得簡單。不能像機(jī)器人一樣死板地做每一件事，這樣就違背了效率與質(zhì)量相結(jié)合的原則。
另外，還有幾條建議：
第一，時間觀念。我們會長不是強(qiáng)調(diào)做事要有時間觀念，準(zhǔn)時切不可遲到，這個我非常認(rèn)可且要發(fā)揚(yáng)。所以，我認(rèn)為以后對青協(xié)成員時間觀念抓嚴(yán)。對于那些缺少時間觀念，經(jīng)常遲到要給予警告教導(dǎo)，且要讓負(fù)責(zé)人去打考勤，凡是屢次不改成員給予開除，絕不寬容。
第二，管理程序，選負(fù)責(zé)人。對加入的青協(xié)成員，統(tǒng)計不同專業(yè)人員。然后在各個專業(yè)人中通過嚴(yán)格面試競選出一個負(fù)責(zé)人。
協(xié)管員工作總結(jié)8
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進(jìn)入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制，從業(yè)績和風(fēng)險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機(jī)制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場影響力。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
但是，我慢慢的開始適應(yīng)了這項工作，開始明確了這項工作的范圍、目標(biāo)、意義。有了這些工作對于我來說一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識，如：如何填寫匯款單？在atm機(jī)上跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)？小額管理費(fèi)如何收��？如何讓客戶盡量的減少損失變動存款方式？如何讓客戶知道新的產(chǎn)品？
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的'讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻�，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進(jìn)。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。。。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
營業(yè)部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。為此，營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會制度，定期總結(jié)工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計劃提出自己的意見。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非�？鞓罚驗槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
在工作生活方面。 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
協(xié)管員工作總結(jié)9
今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強(qiáng)保障
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了城管協(xié)管隊員的'積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起（均依法拆除）。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律，加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理，加強(qiáng)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力�！八某峭瑒�(chuàng)”目標(biāo)實現(xiàn)
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違建戶解決實際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
洪門街道辦事處
二〇xx年十二月十七日
協(xié)管員工作總結(jié)10
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年�；厥�20xx年的工作歷程，我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績，具體工作匯報如下：
1：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2：交通協(xié)管員工作職責(zé)，交通協(xié)管員在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下可以承擔(dān)以下工作：我的主要工作是案件歸檔和證件和各大隊案件的管理。我要做到嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見。 3：強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提
高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的'工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為社會美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)11
20xx年，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx)、《黑龍江省協(xié)管工作實施細(xì)則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案》等文件要求，全面衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
截止20xx年11月30日，全省128個縣區(qū)中，已有106個縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82.8%。全省1318個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
二、工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制
20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會”，委員會下設(shè)辦公室及十一個指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核，對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗、好做法的多項職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案，成立了市、區(qū)(縣)兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動，共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
(二)認(rèn)真組織，確保培訓(xùn)到位
自開展協(xié)管工作以來，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
(三)強(qiáng)化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查，保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，開展了摸底調(diào)查和巡查等項工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報29起，對115家職業(yè)病危害單位開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起，報告違法信息37起。七臺河市共計巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機(jī)構(gòu)139家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
三、存在問題
(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識不足、行動遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分，由國家財政撥付，但在經(jīng)費(fèi)使用方面，各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實際困難。
四、下一步工作建議
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)頻次，定期或不定期開展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的'方式，對監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實效。
(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機(jī)制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
協(xié)管員工作總結(jié)12
張XX，藍(lán)本是XX村子的一名普通村子民。20xx年，經(jīng)村子委會保舉，通過考試，他成為了一名管水員。
農(nóng)村子管水員，說起來簡單，但要真正做好卻不是一件容易的事。20xx年6月，北土門村子的人畜飲水改造工程正是癥結(jié)時刻，村子委會支配管水員負(fù)責(zé)安裝各戶家中的自來水管和水表。為了讓村子民早日吃上自來水，張保銀和其他三個管水員每天都加班加點(diǎn)的工作。但恰恰在這時，他父親卻因為膽結(jié)石住進(jìn)了醫(yī)院，而且必須進(jìn)行手術(shù)。家里人讓他先把工作放一放，抽光陰照顧父親，其他管水員也都勸張保銀耽擱兩天�？墒窍氲�，眼前的活兒四個人都忙不過來了，怎么能耽擱呢!一面是躺在病床上的父親，一面是全村子老村民的吃水問題，張保銀最后照樣選擇了后者。就這樣，他失落臂家人的抱怨，繼承堅持給各戶改水。直到父親出院，他也沒有耽擱一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，應(yīng)用晚上去陪過父親兩次。過后他感覺很內(nèi)疚，然則父親卻自豪的說：你做得對，管水員便是管水的，不能因為自家的小事，耽擱了群眾吃水的大事!
村子委會規(guī)定，凡是村子民自家院內(nèi)水管呈現(xiàn)問題，由村子民本身補(bǔ)綴，管水員只負(fù)責(zé)院外水管故障的處置懲罰。然則，大多半村子民都不懂如何補(bǔ)綴水管，一有問題，照樣經(jīng)常找張保銀協(xié)助。他總感覺，既然村子民找他，那便是對他工作的承認(rèn)，更何況，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親誰家有了艱苦幫協(xié)助是應(yīng)該的，所以每次他都邑很爽快的準(zhǔn)許。20xx年九月的一天，村子民郭瑞連找到他，說家里閥門壞了，請他協(xié)助換個新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓，治療后留下后遺癥，失去了勞動才能，她丈夫在國外打工，兩個孩子也不在家�？吹竭@種環(huán)境，他二話沒說就去她家�？墒窍碌搅⒕镆豢�，閥門早已銹死了，根本無法擰下來，只能把管鋸斷，于是就找了一個砂輪鋸。沒有想到，在鋸水管的歷程中，砂輪片碎了，一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長的大口子，其時就鮮血直流，被急速送到了醫(yī)院，縫了8針，住院費(fèi)就花了3000多。老婆看到丈夫受傷，很是心疼，埋怨他說：人家其余管水員都不給補(bǔ)綴院子里的水管，就你傻，現(xiàn)在出事了，誰來管?可是當(dāng)回到家里，看到院子里來了幾十位村子民探望他時，老婆墮淚了，老婆知道他的工作獲得了村子民的`承認(rèn)。
在工作中，他從來沒有對村子民發(fā)過脾氣，即使有的村子民有意找茬，他也是心平氣和的去和村子民講事理，用真誠去沖動他們。記得是在20xx年夏天，管水員在村子委會收水費(fèi)，一位村子民拿到收據(jù)以后，說家里就只有四口人，怎么可能一個月使用七八噸水，水表確定有搭檔，便是不交，甩手就走了。第二天，他來到這位村子民家，籌備反省一下他家的水管，看看水表是否有問題，如果有問題，就給換新的。他拿來一個1立方容積的洪水桶，接滿一桶水，水表的讀數(shù)正好是1立方。這位村子民一看，其時二話沒說，立即把水費(fèi)交了。他趁機(jī)就給他們解說節(jié)水知識，又應(yīng)用空隙光陰搜集一些鼓吹節(jié)水的材料，發(fā)放給村子民。有的人就開打趣的問他：你一個管水員，修好管子收好水費(fèi)就行了，還管這么多閑事干嘛?張保銀笑笑說：只要是對大伙兒有益的事，就不算閑事兒。垂垂地人人的節(jié)水意識都加強(qiáng)了，也都樂意支持他的工作。
他常常說，要想做一名合格的管水員，就必須從工作中的每一件小事做起，時時用管水員的要求權(quán)衡本身，只有這樣，能力獲得群眾的承認(rèn)，能力對得起長者鄉(xiāng)親!
協(xié)管員工作總結(jié)13
20xx年，20xx局嚴(yán)格按照20xx局下發(fā)的工作要點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了20xx國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標(biāo)準(zhǔn)，分局為強(qiáng)化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、完善制度，提高人員素質(zhì)
分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責(zé)任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫�、土地監(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上，分局堅持每周一學(xué)習(xí)制度，通過對土地法律、政策的學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的＇執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、做好土地執(zhí)法動態(tài)巡查，信訪、咨詢等工作
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，今年分局共動態(tài)巡察20xx次。重點(diǎn)對非法土地開發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行加大力度進(jìn)行巡查。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細(xì)記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄；對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法律咨詢x次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù)，同時分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。
三、開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動
20xx今年按照20xx局的指示精神，開展“執(zhí)法模范團(tuán)場創(chuàng)建”活動，為順利開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動，今年20xx及時下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動的通知”（20xx）文件，并調(diào)整了節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃和目標(biāo)。以切實保護(hù)耕地，強(qiáng)化對土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的`自覺性，促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
今年共上報預(yù)審x宗，面積x公頃；審批建設(shè)用地x宗，面積x公頃，全部為20xx，全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會審制，建立建設(shè)用地項目預(yù)審、會審會議錄，實施建設(shè)用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
四、存在的問題
1、個別農(nóng)業(yè)單位的職工，在沒有向團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告請示的情況下，擅自建設(shè)羊舍，擾亂了20xx規(guī)劃，同時也違反了20xx土地利用總體規(guī)劃。
2、個別連隊協(xié)管員不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)違法用地行為不報告、不制止，直至違法用地行為成為事實。
3、分局動態(tài)巡查不到位，忽視對重點(diǎn)部位的巡查。
五、下年的工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)動態(tài)巡查力度，特別是對易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強(qiáng)巡查，杜絕在下年內(nèi)出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)對協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對違法用地早報告、早制止的法律意識。
3、加大土地管理法的宣傳，造成全民監(jiān)督、全民舉報、全民管地，讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏導(dǎo)的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作素質(zhì)，使20xx局土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
協(xié)管員工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了，在勞動保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時地完成了勞動保障中心安排的各種任務(wù)，并整理好各種信息。同時，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會議，把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對自身嚴(yán)格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護(hù)勞動保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
兩年的.工作時間，雖然工作比較積極，各項任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。在自
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動性。
在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作。
20xx年12月
協(xié)管員工作總結(jié)15
20xx年，xx局嚴(yán)格按照xx局下發(fā)的工作要點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了xx國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標(biāo)準(zhǔn)，分局為強(qiáng)化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、完善制度，提高人員素質(zhì)
分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責(zé)任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫�、土地監(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上，分局堅持每周一學(xué)習(xí)制度，通過對土地法律、政策的學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的＇執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、做好土地執(zhí)法動態(tài)巡查，信訪、咨詢等工作
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，今年分局共動態(tài)巡察xx次。重點(diǎn)對非法土地開發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行加大力度進(jìn)行巡查。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細(xì)記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄；對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法律咨詢x次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù)，同時分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。
三、開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動
xx今年按照xx局的指示精神，開展“執(zhí)法模范團(tuán)場創(chuàng)建”活動，為順利開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動，今年xx及時下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動的通知”（xx）文件，并調(diào)整了節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃和目標(biāo)。以切實保護(hù)耕地，強(qiáng)化對土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的`，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
今年共上報預(yù)審x宗，面積x公頃；審批建設(shè)用地x宗，面積x公頃，全部為xx，全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會審制，建立建設(shè)用地項目預(yù)審、會審會議錄，實施建設(shè)用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
四、存在的問題
1、個別農(nóng)業(yè)單位的職工，在沒有向團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告請示的情況下，擅自建設(shè)羊舍，擾亂了xx規(guī)劃，同時也違反了xx土地利用總體規(guī)劃。
2、個別連隊協(xié)管員不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)違法用地行為不報告、不制止，直至違法用地行為成為事實。
3、分局動態(tài)巡查不到位，忽視對重點(diǎn)部位的巡查。
五、下年的工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)動態(tài)巡查力度，特別是對易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強(qiáng)巡查，杜絕在下年內(nèi)出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)對協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對違法用地早報告、早制止的法律意識。
3、加大土地管理法的宣傳，造成全民監(jiān)督、全民舉報、全民管地，讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏導(dǎo)的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作素質(zhì)，使xx局土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
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