關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃(通用11篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點(diǎn),該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一、項目介紹:
本店是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
計劃摘要
一、項目介紹
二、行業(yè)分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
四、店面選址
五、裝修與設(shè)備購買
六、人力資源規(guī)劃
七、市場分析與預(yù)測,競爭者分析與本店特色。
八、營銷策略
九、財務(wù)需求與運(yùn)用
十、風(fēng)險與風(fēng)險管理
十一、中長期規(guī)劃
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3。5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù);疽茫
1、學(xué)會品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調(diào)味份量與時間;
4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;
5、調(diào)味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機(jī)
帶有計數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計數(shù)。封口機(jī)選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機(jī)的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售,一般是20xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的`不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
而對于在店里消費(fèi)用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點(diǎn)。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價錢也不貴,這個最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好。
7、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設(shè)備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、項目背景
隨著人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称,對于大學(xué)生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學(xué)生沒有時間也不愿意專門到門市蛋糕店去購買,鑒于此,我們開辦了這個網(wǎng)上蛋糕店,旨在為大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)和輕松便捷的生活方式。
二、公司項目策化
。.公司成立原因
。.1組織原因
有可能成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。
。.調(diào)查結(jié)果分析
本公司以重慶的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取網(wǎng)上問卷調(diào)查和個別訪談的方式。
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
、瀑徺I行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響,其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但口感較好的品種。
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時尚,崇尚個性,注重美觀。
、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價格,口感,品種,包裝,服務(wù)等。
、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般側(cè)重于中低檔價位,口感好,新鮮的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的時候,比如生日或送人,也講究包裝,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,并經(jīng)常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。
三、經(jīng)營策略
1.營銷策略分析
。.1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們將非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,在視覺形象和文字字體上精心規(guī)劃,并附帶精美蛋糕圖片,力求獨(dú)特創(chuàng)新。
1.2 價格策略
價格在1-50元不等,以中低檔價位為主,謦香園網(wǎng)上蛋糕店在原料,口感,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
。.3 銷售策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳。另外,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上蛋糕店的服務(wù)必須是一流的,快速的,對于配送人員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的.其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
、邥䥺T客戶進(jìn)行特別優(yōu)惠,第一時間品嘗新品并不定期地進(jìn)行饋贈。
1.4 渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上蛋糕店主要要求擁有強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò),要求各高校都配備2-3名兼職學(xué)生,一旦有訂單,必須立即按照訂購要求送達(dá)指定地點(diǎn)。
2.網(wǎng)上蛋糕店策略實(shí)施
。.1.市場范圍選擇
在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在重慶工商大學(xué)主校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時間為一個半月。該模式成功后,再在分站推廣。一段時間后再擴(kuò)張到其余的市場。
。.2.重點(diǎn)宣傳客戶
宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對價格不太敏感,注重包裝和心意,只要口感達(dá)標(biāo),蛋糕很容易成為學(xué)生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物。
。.現(xiàn)場促銷
每月初兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"謦香園網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購,放置一宣傳板詳細(xì)介紹蛋糕品種,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"謦香園網(wǎng)上蛋糕店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
、葹闋I造氣氛,在現(xiàn)場放置一些蛋糕樣品以供品嘗,當(dāng)場以優(yōu)惠價格訂購并附送禮品。
⑸在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如重慶晚報,校園電視臺等。
四、營銷效果預(yù)測與分析
。.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在200元以上。平時也在70左右。
。.支付方式
可以貨到付款,也可采取網(wǎng)上支付。根據(jù)有關(guān)材料辦理會員卡并充值,可享受8折優(yōu)惠,力求網(wǎng)上在線支付達(dá)到20%,促進(jìn)在線支付。
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進(jìn)入"謦香園網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)站進(jìn)行訂購,電話訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
。.客戶特點(diǎn)
年輕化,80%為青年人,以女性學(xué)生為主,他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象。
。.消費(fèi)特點(diǎn)
10元以下作為宵夜的蛋糕最受歡迎。
五、風(fēng)險分析
任何商業(yè)活動都存在一定風(fēng)險。我們第一次開網(wǎng)上蛋糕店,很多方面都存在不足和缺陷。在技術(shù)方面,由于糕點(diǎn)技術(shù)已經(jīng)流傳開來,我們要想在技術(shù)方面有優(yōu)勢,相對來說是比較難的,因此必須在用料方面下足功夫,做到人無我有,人有我優(yōu),才能留住顧客。在市場方面,以重工商大為例,目前學(xué)校暫無類似的網(wǎng)上食品店,而粗略估計,現(xiàn)有顧客和潛在顧客的數(shù)量非常巨大,我們網(wǎng)上蛋糕店必須把握先機(jī),搶占市場,這是非常重要的,以后一旦有類似的店面出現(xiàn),我們在市場方面也有足夠競爭的優(yōu)勢。財力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此,我們選擇了網(wǎng)上開店這種新穎的方式,減少實(shí)體店鋪必不可少的店面租金,水電費(fèi)用等一系列花銷,不過即使如此,還是需要一筆不小的費(fèi)用。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值。
。.初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù),原料采購,人員工資,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個月的時間。
。.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和重慶市區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七、項目小結(jié)
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是,彌補(bǔ)了目前網(wǎng)上蛋糕市場的空白,適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購蛋糕,附帶祝?ㄆ炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生的切實(shí)需要,也可以滿足不同年齡層次消費(fèi)者的需求!
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時在網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于我們對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善!
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
一、執(zhí)行總結(jié)
1.1公司宗旨 健康心理,助青少年成長;快樂生活,領(lǐng)略人生精彩。
1.2項目創(chuàng)想
隨著時代的發(fā)展和科技的創(chuàng)新,越來越多的孩子因?yàn)榧彝ァ⑸鐣、自身的原因而患上各種各樣的心理疾病或者是心理亞健康。而越來越多青少年的自殺、暴力或者是各種犯罪行為都在提醒著我們青少年的心理健康極為重要。并且很多都市里面的成年人由于家庭、社會等更重壓力也使得他們經(jīng)常精神壓抑,而由于各種原因引起的家庭不和的例子也是比比皆是。所以也很有必要開個心理咨詢中心對青少年進(jìn)行心理輔導(dǎo),以使他們健康成長。也有必要通過一定的措施來調(diào)節(jié)和舒緩成年人的壓力,使他們能夠感受到生活的美好,活的更輕松、自在!
1.3場地與設(shè)施
公司非常重視店面的選擇,選擇店址時我們重點(diǎn)考慮的問題有:
1、交通問題:交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利,店面附近要有方便停車的地方。
2、環(huán)境問題:周邊環(huán)境不能太嘈雜,街道干凈衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。
3、根據(jù)自身對于目標(biāo)客戶群體的定位,以就近原則進(jìn)行選擇。
4、地址一定要選在居處人口多、人流量大的地方。
所以綜合考慮公司總部設(shè)在沙坪壩一中附近,另外在大學(xué)城開分店。
1.4服務(wù)
1.4.1傾訴服務(wù)
聘請專業(yè)心理咨詢師,開展各類傾訴活動,讓顧客的真情實(shí)感在優(yōu)雅寧靜的氛圍中得到充分地傾訴,緩解心理壓力,調(diào)適心理狀態(tài),讓顧客輕松面對的工作和學(xué)習(xí)。
1.4.2音樂空間 提供各種音樂器材,設(shè)置表演舞臺,給孩子提供一個展示才藝的機(jī)會,這樣的話也有助于他們身心放松,增加自信。孩子也可以組建自己的樂隊,這樣也可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊協(xié)作能力。
1.4.3桌面游戲 公司通過為孩子提供桌面智力游戲,一方面可以游戲娛樂,訓(xùn)練孩子的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面,也可以幫助他們身心健康發(fā)展。
1.4.4發(fā)泄小屋
設(shè)置專門的小屋,提供沙包、橡皮人等道具,可以讓青少年摔打,以舒緩情緒,發(fā)泄心情。
1.5創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
1.5.1 自身優(yōu)勢
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的`重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。
1.5.2 政策優(yōu)勢
近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險評估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:
高校畢業(yè)生(含大學(xué)?、大學(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費(fèi)、個體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。
二、公司的基本描述
心理輔導(dǎo)咨詢中心有限責(zé)任公司是一家以輔導(dǎo)青少年的心理健康為主,以休閑、娛樂為輔的教育、輔導(dǎo)和服務(wù)的公司。公司將會請頂尖級的優(yōu)秀心理老師和醫(yī)生,幫助各個年齡段的青山年解決心理問題。并且還舉辦各類趣味性活動,幫助孩子和家長排解壓力,休憩身心,同時開展面對面的交流,為他們解決各種疑難,同時增強(qiáng)他們的語言表達(dá)能力和人際溝通水平。希望心理輔導(dǎo)咨詢中心能夠真正幫助他們解決問題,使他們能夠健康、快樂的生活!
由于一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)只是單純的進(jìn)行心理輔導(dǎo),而我們的這個心理輔導(dǎo)中心在輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上還增加了一些娛樂設(shè)施和放松的方式,從而更有助于青少年的身心健康發(fā)展。而且一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)售價都比較高,使得只有有錢人才會來光顧。但我們店不會,我們主要針對于廣大的青少年和小孩為消費(fèi)群體,所以價格比較便宜。而且凡是有提前預(yù)約的都可以免費(fèi)咨詢一次。
三、營銷策略和市場
3.1市場開拓
本店將采取會員制、VIP服務(wù)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來促進(jìn)店面運(yùn)營。與此同時,我們將通過雜志、報紙、海報、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開拓市場業(yè)務(wù)。
3.2營銷策略
1、開業(yè)首日開展各種優(yōu)惠折扣活動。
2、在節(jié)日開展系列主題活動。
3、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,如投遞電子版宣傳冊或在各種熱門網(wǎng)站刊登廣告等。
4、對于桌面游戲,提供新手入門指導(dǎo)的服務(wù)。
5、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,切實(shí)做到顧客是上帝。
6、針對老顧客定期給予饋贈。表達(dá)我們對其支持的感謝,同時推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。
7、針對學(xué)生開展夏令營活動,針對白領(lǐng)開展系列沙龍活動。
3.3定價策略
3.3.1基本價格
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
一、概述
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,物質(zhì)生活極大豐富的社會,第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,在國民經(jīng)濟(jì)中的比重越來越重。20xx年餐飲行業(yè)的銷售額突破了4萬億人民幣。同時現(xiàn)在的人們越來越追求內(nèi)在的自我,越來越強(qiáng)調(diào)生活的自由自在、快樂。人們也開始變的小資,學(xué)會了享受生活。在這樣的背景下,我的自主咖啡廳應(yīng)運(yùn)而生。給人們提供了一個休閑娛樂,陶冶情操的好去處。
二、公司簡介
◆組織名稱:XXX自主咖啡廳
◆性 質(zhì):一家以市場為依托,以目標(biāo)人群為基礎(chǔ)的,主要經(jīng)營各色咖啡,以營利為目的的餐飲企業(yè)。
◆成員人數(shù):6人(初期)
◆經(jīng)營范圍:
1、各色咖啡
2、各色點(diǎn)心
3、各色茶水、果汁
◆服務(wù)宗旨:以人為本 顧客就是上帝 讓消費(fèi)者滿意 讓顧客放心
三、項目簡介
本咖啡廳面積一百平方米左右,分為就餐閱讀區(qū),食物自動售賣區(qū),食物加工制作區(qū)和雅間。各區(qū)域精心設(shè)計、裝飾,注意色彩搭配、配套設(shè)施選擇、主題音樂和背景音樂等。講究品位,裝飾高雅又略帶簡約,營造出舒心、內(nèi)涵、高雅和諧的就餐環(huán)境。給人一舒心、放松的休閑場所。目標(biāo)人群為都市白領(lǐng)等高收入人群。
配套設(shè)施:桌椅、食物自動售賣機(jī)、書架雜志、咖啡研磨機(jī)及相關(guān)器具、求助呼叫機(jī)等一系列的配套設(shè)施。
自主服務(wù)具體情況具體如下:
1、服務(wù)自助
本餐廳的第一大特色就是沒有服務(wù)員,但會有兩個前臺。顧客實(shí)現(xiàn)完全的就餐自助。自助步驟如:踏入大門,從門旁書架上取下一本就餐自助服務(wù)指導(dǎo)書,找個座位坐下來,打開指導(dǎo)書,細(xì)讀一遍,了解自助服務(wù)的步驟,自己到餐臺取餐,自己制作,就餐,就餐結(jié)束,把就餐自助服務(wù)指導(dǎo)書放回書架,離開咖啡廳。
2、點(diǎn)餐自助
餐桌上放著菜單,按自己的喜好選擇自己的食物,寫下食物的編碼,到食物售賣區(qū)找到相應(yīng)的食物售賣機(jī),找到相應(yīng)的食物,選擇確定,投幣,取餐,回到自己的座位上,對咖啡豆進(jìn)行研磨、燒煮(茶葉自己沖沏)。
注:
1、以上為大致情況,以后細(xì)節(jié)會繼續(xù)完善
2、咖啡豆、茶葉都是經(jīng)過加過處理過的,按一定的質(zhì)量進(jìn)行包裝,從自動售賣機(jī)取出后秩序進(jìn)行研磨、煮沏就行了。
3、點(diǎn)心也是通過食物自動售賣機(jī)售賣,區(qū)別就是點(diǎn)心是加工制作好的,經(jīng)過包裝貯存在自動售賣機(jī)里咖啡創(chuàng)業(yè)計劃書樣本咖啡創(chuàng)業(yè)計劃書樣本。
4、保證所售食物的清潔、安全。
四:預(yù)算
1、咖啡店店面費(fèi)用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動費(fèi)用大約在9-12萬元。
2、裝修設(shè)計費(fèi)用
咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?Х瑞^的消費(fèi)卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費(fèi)用,大約6000元左右
3、裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用咖啡。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計算在內(nèi)。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,裝修費(fèi)用共360*15=5400元。
4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
(2)音響系統(tǒng)。 共計450
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300
凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。
咖啡機(jī),咖啡機(jī)選擇的是電控半自動咖啡機(jī),咖啡機(jī)的報價現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
磨豆機(jī),價格在330―480元之間。
冰砂機(jī),價格大約是400元一臺,有點(diǎn)要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
制冰機(jī),從制冰量上來說,一般是要留有富余?钪票鶛C(jī)每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
5、首次備貨費(fèi)用
包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用咖啡創(chuàng)業(yè)計劃書樣本工作計劃。大約1000元
6、開業(yè)費(fèi)用
開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險費(fèi);預(yù)計3000元
(2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計450元
7、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計20xx元
共計:
120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元
五:發(fā)展計劃
1、營業(yè)額計劃
這里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時,一定要依據(jù)目前市場的'狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形,予以綜合衡量
按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動
2、采購計劃
依據(jù)擬訂的商品計劃,實(shí)際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
一、項目介紹
限資金26000元。
項目:做服裝行業(yè),開個時尚女孩服裝店。
二、店面的選址
1、地點(diǎn)的選擇:地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。在天水市來說,我發(fā)現(xiàn)步行街這塊商圈不錯。這里交通較為發(fā)達(dá),人口比較密集,市場較好。這里雖然人流大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低擋。我的定位就是中低擋符合市場需求。
2、店面租金:假設(shè)店面的租金也不高XX元/月,付三壓一。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時候所裝潢 出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求愾以在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,請清楚自己的想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。如:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球。燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的',如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色的燈光),店鋪雖然亮膛,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和。加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人,(注:空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的)。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨及進(jìn)貨:
(1)選貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量(要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星。出現(xiàn)那些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù))品牌以雜牌為主吧。以外貿(mào)貨為主哦。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,比一比,問一問,算一算,想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨,因?yàn)槭切碌觊_張的話所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部分新貨,一部分留著星期天上,如果是旺季進(jìn)入銷售,三四天就補(bǔ)一次貨。
像“三八”、“五一”、“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備進(jìn)貨,應(yīng)提前半個月先開始準(zhǔn)備了。要給自己足夠的安排時間才行。
2、進(jìn)貨渠道:蘭州東部批發(fā)市場或西安服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在蘭州批發(fā)市場進(jìn)貨。同一省份就近方便,等日后銷量上去,在到西安等服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。好像聽說蘭州東西比西安貴哦。哈哈
五、投資金額分析
1、房租:XX元/月,付三壓一,共8000元。
2、裝修費(fèi):約5000元。
3、第一次衣服貨款10000元。
4、XX元做流動資金使用。
共計:25000元。
六、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售,產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選取,如果買了裙子又想配上衣的,直接可以到上衣類去搭配,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能人偷懶。
做服裝概述:有人說開店的三個關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。
流程:市場分析——商圈調(diào)查——選址——裝修——開業(yè)籌備——開張。
哈哈,說了一大堆堆?磥黹_一個店還真不容易,兩萬多的資金這樣看來還真有點(diǎn)緊張。真是“萬事開頭難”
想要成功必須得付出,有了失敗才有成功,如果開起來成功與否還真說不準(zhǔn)哦。
有的成功人事都是經(jīng)過好幾次失敗才走上成功之路哦。因?yàn)槲矣X得失敗是成功的動力,你也可以從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但是最難的一點(diǎn)就是我們好多人經(jīng)不起失敗。因?yàn)樵谶@些方面失敗都是要跟資金有關(guān)的。
哈哈,F(xiàn)在只是比如再比如,假設(shè)再假設(shè),夢想再夢想。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展維吾爾特色的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
市場分析
社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國內(nèi)地的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但是坐落在西部的新疆快餐業(yè)發(fā)展比較緩慢。如何去占領(lǐng)這部分市場,是我們需要解決的問題。隨著西部大開發(fā)新疆某些城市人均收入開始增多,像烏魯木齊,克拉瑪依等城市還能跟內(nèi)地的城市媲美。調(diào)查表明當(dāng)人均收入到一定程度,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此在新疆的快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時刻,所以特色的快餐市場將隨著新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費(fèi)的對象。但在中國的市場上,尤其在新疆,西式快餐的價格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇“快餐”?疾飕F(xiàn)行的維吾爾餐廳小、臟、亂、慢的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行的餐廳的弱點(diǎn),給我們建維吾爾特色快餐連鎖店提供了絕好的市場機(jī)會。只要我們能抓住這些市場機(jī)會,改善維吾爾特色餐廳經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展成快餐,那么我們進(jìn)入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能的。
實(shí)施方案
1. 快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
2. 目標(biāo)市場的定位。
主要開發(fā)的市場:新疆的一些較發(fā)達(dá)的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。新疆各族大眾能接受的快餐業(yè)。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。
3.主要菜單,飲料,甜點(diǎn)
4. 市場策略。
(1)產(chǎn)生工業(yè)化
改進(jìn)各種設(shè)備,加快各種食品的制作速度,和制做方法,來適應(yīng)當(dāng)前顧客越來越快的生活節(jié)奏。
比如:把傳統(tǒng)的烤羊肉串的設(shè)備改成如圖的設(shè)備
(2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)必須符合樣本質(zhì)量要求。而產(chǎn)品樣本是由公司食品監(jiān)督人員負(fù)責(zé)定期檢查。產(chǎn)品包裝用的材料和飯具用一次性材料。盡量保證飯菜的質(zhì)量和口味每天都一樣。然后要保證上飯速度;這是最重要的;因?yàn)槲覀円_的餐廳不是一般的餐廳而是快餐,快餐最大的特點(diǎn)就是快。我們采取原材料外包的方式保證上飯速度。也就是說把原材料第二次加工成顧客需要的美食。定期派公司食品監(jiān)督人員去原材料廠進(jìn)行衛(wèi)生、質(zhì)量方面的監(jiān)督。
(3)管理科學(xué)化
時間管理每個公司都有自己的規(guī)章制度,就是餐廳也不例外。我們會排出一個工作時間表來安排所有員工的作息時間,每個員工都有固定的時間上班,每個員工平均每月休息五天,如果員工有無法抗拒的事情,可以和其他員工商量好,在值班經(jīng)理同意的情況下,進(jìn)行調(diào)整。如有曠班的情況,會扣除一部分的工資。按照規(guī)定的時間準(zhǔn)時上班。其他人員按照另外規(guī)定的時間上班。餐廳保吃住的人員工作時間以外的活動要在適當(dāng)?shù)臅r間告知餐廳負(fù)責(zé)人。餐廳要對其成長成才全面負(fù)責(zé)?记诠芾碛汕皬d負(fù)責(zé)人管理和記載,要不定其公布。有事必須事先請假經(jīng)經(jīng)理審批。
任務(wù)管理餐廳設(shè)置,一個經(jīng)理,一個副經(jīng)理,一個財務(wù)干部,一個倉儲干部,員工排班表,一個月做一次,讓每個員工知道自己每個月的工作計劃,另外每個員每月都有大概5天的休息時間。有關(guān)人員工作時間原則上無條件服從管理,有意見事后通過適當(dāng)?shù)那婪磻?yīng)。負(fù)責(zé)值班人員要在正式上班前做好本部門的基本準(zhǔn)備工作。檢查落實(shí)沒有到位的工作環(huán)節(jié)。服務(wù)員要準(zhǔn)備好冷熱水器里需要的水并提前將水燒開。保管負(fù)責(zé)加好冷飲機(jī)里的飲料。前廳負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)備好當(dāng)日的各種飲料。服務(wù)員要在正式上班前準(zhǔn)備好室內(nèi)的一切接待準(zhǔn)備工作,正式上班后領(lǐng)班檢查室內(nèi)準(zhǔn)備工作無誤后組織清理室外衛(wèi)生(每天至少兩遍)。服務(wù)員實(shí)行作分工制。餐桌承包到人并實(shí)行輪換制。衛(wèi)生方面要做到“一塵不染”——餐桌椅從上到下清潔無污跡;用品要用心清潔做到完好清潔干凈如新。物品的擺放要無遺漏按規(guī)定的位置和次序擺放。服務(wù)員要做好餐廳分配的其他工作任務(wù)包括每天上下午接待前串好分配的肉串)。沒有工作任務(wù)時不得聚眾打鬧閑聊。不得私自動用餐廳內(nèi)的娛樂設(shè)備。工作時間娛樂設(shè)備由領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理和調(diào)試,其他人員不得隨便使用和更改。
店面的布置
快餐店選址
餐廳財務(wù)
所繳稅款: 7%左右
水電費(fèi):1萬/月
薪金 :共11200元/月(大廚兩人每月各兩千,共計4000;服務(wù)生8人每人每月各900共計7200)
租金:100平米8萬/年
裝修費(fèi)用15萬元
裝修折舊+設(shè)備折舊:3.5萬/年
財務(wù)預(yù)測:平均每人的消費(fèi)40元;毛利潤占總銷售額的50%。
總投資:33萬元
投資收益預(yù)測表
按照100平米,30個餐位,上座率60%*3來算
消費(fèi)水平
預(yù)測項目
人均消費(fèi)20元
人均消費(fèi)40元
人均消費(fèi)60元
日營銷額
1080
2160
32400
月營銷額
32400
64800
97200
毛利率
50%
50%
50%
毛利率額
16200
32400
48600
月凈利
-9768
17614
18096
回本
——————
19個月
18個月
經(jīng)營連鎖化
1.確立大眾化的餐飲經(jīng)營思想
連鎖店的分布的分布選址應(yīng)該在應(yīng)該在商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、學(xué)校、商場附近。為了達(dá)到這個目的我們店選址在烏魯木齊延安路伊合拉
2.積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理
各個店之間經(jīng)營理念要保持一致。也就是說識別系統(tǒng)要一致、商品服務(wù)、管理制度都一致。
3.注重連鎖經(jīng)營的質(zhì)和量的統(tǒng)一
統(tǒng)一原材料、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一決策、統(tǒng)一管理。
按照店所需的量,原材料統(tǒng)一加工,然后分到各個店進(jìn)行第二次加工。統(tǒng)一配送點(diǎn)所需要的餐具和其他東西。各個店的決策要保持一致、進(jìn)行統(tǒng)一管理。
4. 戰(zhàn)略規(guī)劃
經(jīng)營連鎖化就是把店一步步的做大,這是一個創(chuàng)建自己品牌的過程,我們從小入手,首先在生意逐漸變好的情況下,先在距離原來的店面10—20公里的一個地點(diǎn)再開設(shè)一個店,如果這個店的`生意也逐漸好轉(zhuǎn)的話再開一家店,與前兩家店形成一個三角形的區(qū)域,首先在這個100平方公里的地方做到最好。積累資金,以這個三角形作為中心逐漸擴(kuò)大經(jīng)營,當(dāng)開到10家店后,在加盟連鎖方式上展開“以特許加盟為主、以合作加盟為輔!碧卦S加盟是為愿意全額投資并全心經(jīng)營的加盟者提供的合作模式;而合作加盟是針對投資型加盟者,由加盟者與我們共同投資,我們以設(shè)備資本作為投資,加盟者以場地、裝修等資本作為投資,我們負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營并承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,加盟者提取固定利潤。
總結(jié)
創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于確定我們的創(chuàng)業(yè)方向,然后根據(jù)我們所選擇的方向來確定創(chuàng)業(yè)所需的資金以及我們創(chuàng)業(yè)的計劃和實(shí)施方案,有了這些的話我們才可以讓我們創(chuàng)業(yè)夢的實(shí)現(xiàn)有了一個初步的可能。所以我們選擇的創(chuàng)業(yè)方向是快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
前期我們著重要考慮的一個問題是市場分析。因?yàn)闆]有一個詳細(xì)的市場分析,就無法了解到市場,沒有市場的了解創(chuàng)業(yè)計劃根本無法實(shí)施。所以我們對市場的分析就是隨著西部大開發(fā)新疆某些城市人均收入開始增多,像烏魯木齊,克拉瑪依等城市還能跟內(nèi)地的城市媲美。調(diào)查表明當(dāng)人均收入到一定程度,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此在新疆的快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時刻,所以特色的快餐市場將隨著新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。這是我們主要的市場分析。
市場分析完了以后就是實(shí)施方案。如果沒有一套實(shí)施方案就想創(chuàng)業(yè)的話那么最終面臨我們的結(jié)果必然是失敗。所以實(shí)施方案也很重要。我們的實(shí)施方案主要分三個部分;第一個就是我們要開的快餐的服務(wù)模型。也就是以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。第二個是目標(biāo)市場的分析。主要開發(fā)的市場:新疆的一些較發(fā)達(dá)的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。第三個就是具體要營業(yè)的菜單。
實(shí)施方案有了以后我們必須得考慮的就是市場策略。我們的市場策略主要分生產(chǎn)工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)管理化等三個部分。
實(shí)施方案考慮完了以后考慮的就是財務(wù)問題。倘若沒有財務(wù)分析的話我們的創(chuàng)業(yè)計劃根本無從實(shí)施。我們主要以日營銷額、月營銷額、毛利率、毛利率額、月凈利、回本等方做了一個投資收益預(yù)測表。以便于以后的財務(wù)分析。在所繳稅款、水電費(fèi)、薪金、總投資、租金、裝修費(fèi)、用裝修折舊、設(shè)備折舊、財務(wù)預(yù)測等方面寫了大概的分析。
財經(jīng)問題如果解決了我們還需要考慮經(jīng)營連鎖化。把經(jīng)營連鎖化主要分為4個點(diǎn)。主要確立大眾化的餐飲經(jīng)營思想、積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、注重連鎖經(jīng)營的質(zhì)和量的統(tǒng)一、戰(zhàn)略規(guī)劃等等。對經(jīng)營連鎖化進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)。
最后得出了此創(chuàng)業(yè)計劃書。就算我們把前面所考慮的問題都得到了解決,也不能確定我們的創(chuàng)業(yè)計劃書一定會成功。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)的途中還有很多困難等著我們?nèi)タ朔タ缭。對于這些困難,我們不能有一絲一毫的恐懼,因?yàn)槟闳跛蛷?qiáng),你強(qiáng)它就弱。沒有人會在創(chuàng)業(yè)道路上一帆風(fēng)順得的。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇7
第一章公司描述
。ㄒ唬┕久Q:
。ǘ┕拘再|(zhì):
集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
。ㄈ┕咀谥迹
以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計,讓客戶以最低的廣告成本,達(dá)到最佳傳播的效果。
。ㄋ模┕灸繕(biāo):
打造代表爐橋廣告事業(yè)的窗口形象。
。ㄎ澹﹦(chuàng)業(yè)理念:
接觸廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個共識,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運(yùn)作,在爐橋形成強(qiáng)有力的廣告公司。從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的.“勢力范圍”。我們將努力在每一個細(xì)節(jié)之中,都融入一絲不茍的敬業(yè)精神,通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動態(tài)和趨勢,從研究受眾及市場出發(fā),具體落實(shí)為我們的每一個客戶提供科學(xué)化專業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取,不斷超越自己,這是接觸廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
。┕痉⻊(wù)
1.專業(yè)化的廣告服務(wù)
為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理,全方位與消費(fèi)者溝通。
成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。
與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
。.個性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
是爐橋第一家含有為婚禮策劃和營造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
代理聯(lián)系舉行活動所需禮儀小姐。
。.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查
不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)。
4.其他
用戶利益:我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
第二章市場分析
(一)目標(biāo)市場
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場按地域特點(diǎn)分為三類:火車站以西市場,開發(fā)區(qū)市場,華塑內(nèi)部及周邊市場;遠(yuǎn)期目標(biāo)市場為爐橋鎮(zhèn)周邊乃至定遠(yuǎn)市場;疖囌疽晕魇袌鲋饕憩F(xiàn)為街道燈桿廣告、橫幅廣告和商鋪門牌廣告。開發(fā)區(qū)市場主要表現(xiàn)為舉行促銷活動所需的廣告服
務(wù)以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告,重點(diǎn)放在幾條主干道的燈桿和橫幅廣告需求。華塑內(nèi)部及周邊市場的主要表現(xiàn)為大型廣告牌的制作和招商,華塑對外廣告宣傳、對內(nèi)制度條例、辦公自動化需求等等。
(二)目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶初期主要定位在爐橋鎮(zhèn)及周邊各政府、單位、企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
。ㄈ┙ㄔO(shè)進(jìn)度
接觸廣告公司由籌建、準(zhǔn)備到實(shí)施預(yù)計將花費(fèi)三個月的時間。其中第一、二個月將與安徽省各地廣告公司及耗材供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系及商務(wù)談判,建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個月開始,我們將用兩個月的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一個月,在完善公司建設(shè)的同時,建立自己的宣傳網(wǎng)站,與周邊一些主要網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,實(shí)現(xiàn)自己的對外宣傳。
(四)市場發(fā)展戰(zhàn)略
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮
方案(1):與爐橋鎮(zhèn)一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn),自身都存在?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險共擔(dān)。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期必須搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計制作廣告招牌、橫幅為主,輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影
響的公關(guān)策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。
2.尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
3.與周邊商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
4.開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)
廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),在爐橋市場具有一定的名氣,被越來越多的客戶認(rèn)同,同時公司人員的技術(shù)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個臺階,那么這個階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立廣告公司的品牌形象,并對市場進(jìn)一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1.在主要街道捐贈價值數(shù)以萬元計的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為“道路污染”,而是對社會有所貢獻(xiàn)。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2.初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。
3.把廣告公司向各地推廣,公司利潤將趨向穩(wěn)定化。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇8
一、企業(yè)理念和特征:
隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場資源,在大學(xué)的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是期望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個計劃,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。我要開創(chuàng)的餐廳名為樂在食中西餐廳。樂在食中西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨。
二、商機(jī)和策略:
首先是市場分析:對一個學(xué)院現(xiàn)來說應(yīng)當(dāng)最低有有二萬的師生,他們大多的消費(fèi)用于飲食方面,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生大部分,其中也有小部分師生覺得此刻學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而樂在食中西餐廳設(shè)計就是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可證明了,樂在食中西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。該餐廳的宗旨以服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營為主,從而為廣大消費(fèi)者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。該餐廳的經(jīng)營采用西餐結(jié)合快餐。
例如:可供給牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類等等。還可供應(yīng)美顏甜品。
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的`女大學(xué)生品嘗。在經(jīng)營中可根據(jù)不一樣的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場營銷方面,西餐廳的初步發(fā)展中,可采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實(shí)施創(chuàng)業(yè)計劃,不一樣程度降低營銷成本,從而建立起堅實(shí)的客戶關(guān)系,等以后隨著西餐廳的發(fā)展,可擴(kuò)展體驗(yàn)式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等模式。
三、目標(biāo)市場和策略:
該餐廳主要以在學(xué)校旁邊為主,以廣大學(xué)生和教師為對象,因?yàn)閷W(xué)生和教師的時間比較緊,所以他們需要快餐,可是在休閑時他們又需要好的生活,同時學(xué)生和教師在學(xué)校的時間的消費(fèi)基本上是食品消費(fèi),所以以西餐和快餐為主的餐廳很適合在學(xué)院邊開。要較好的經(jīng)營就要有好的管理。在這方面店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時理解學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作,督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運(yùn)行。
代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。對計劃開發(fā)項目進(jìn)行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告。對西餐廳項目進(jìn)行分析和需求策劃,對西餐廳項目進(jìn)行具體的設(shè)計,制定西餐廳目標(biāo)以及進(jìn)度表,建立項目管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)項目進(jìn)程控制,配合店長對項目進(jìn)行良好的控制,跟蹤分析項目開發(fā)成本,管理項目中的風(fēng)險和變化,負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇9
一、執(zhí)行總結(jié):
1.創(chuàng)意背景和項目簡述
由于目前的大學(xué)只統(tǒng)一地為大學(xué)生提供大一大二的教材,大三大四的教材只能自行去購買,極為麻煩,然而大三大四的教材基本屬于專業(yè)課范圍,實(shí)用性較強(qiáng),努力學(xué)好專業(yè)知識將會為大學(xué)生今后的就業(yè)做出良好的鋪墊,另一方面,目前市場的書店有限,而且尋自己所需的書籍特別麻煩,提前擁有所需教材,就可以提前掌握相應(yīng)的專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)的競爭上就有了一定的優(yōu)勢。
淘書網(wǎng)不僅在第一時間提供學(xué)期用書的相關(guān)信息,而且將這類舊書廉價出售,并且送貨上門,貨到付款,客戶不用出門,只需登陸我們的網(wǎng)站,搜索需要的書目,關(guān)于這本書的詳細(xì)信息就會顯示出來,然后輸入自己的相關(guān)信息,就可以滿足客戶的需求。我們承諾工大大學(xué)校園內(nèi)24小時內(nèi)即可收到書籍。方便、快捷、廉價、準(zhǔn)確是我們的四大特色,也是我們的競爭優(yōu)勢。
二、項目背景:
一方面,隨著網(wǎng)上交易的迅速發(fā)展,越來越多的消費(fèi)開始進(jìn)行網(wǎng)上購物,其中大學(xué)生占整個消費(fèi)群體的很大比例。另一方面,由于學(xué)習(xí)的需要,大學(xué)生在購書方面的支出占其支出的相當(dāng)比例,尤其是四六級以及考研方面的書籍。我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生畢業(yè)時的主要“家當(dāng)”即整個大學(xué)四年所擁有的書大多被當(dāng)作廢紙按斤賣給了舊書攤老板,即便有些學(xué)生能自己擺攤賣書,可以發(fā)現(xiàn),效率也是很低。而這種現(xiàn)象導(dǎo)致兩個不好的結(jié)局:一是書籍貶值太快,對于學(xué)生而言,某場考試結(jié)束后,相關(guān)的書籍基本作廢,由于沒有很好的舊書處理渠道,只能當(dāng)作廢品賣,這點(diǎn)不符合廣大學(xué)生的根本利益;再者,書籍是可以循環(huán)利用,只要有一個很好的循環(huán)系統(tǒng),書籍是不會有太大貶值的,相反,對于有筆記的書籍往往是增值的。最重要的一點(diǎn),購買二手書是一種很好的節(jié)能減排的消費(fèi)形式,符合目前的消費(fèi)理念。針對這些因素,我們策劃開一家網(wǎng)上二手書店,首先服務(wù)工大學(xué)生。
三、市場機(jī)會
進(jìn)入大三大四之后,上課的教材都需要自己去買了,雖然學(xué)校每年都有個跳蚤市場,但是還是不能滿足大部分學(xué)生的需求,而且去舊書店找書不僅麻煩,而且能否找到還是另外一碼事,結(jié)果人力物力都浪費(fèi)掉了,為了減輕大三大四學(xué)生的購書苦惱,滿足他們的求學(xué)欲望,讓他們能在互聯(lián)網(wǎng)上就能完成購書操作,足不出戶就能擁有屬于自己的教材,一個大學(xué)校園淘書網(wǎng)的構(gòu)思就這樣誕生了,就這樣,我們向著我們的理想啟程了。
據(jù)分析,我們的競爭對手主要有兩種類型:學(xué)校業(yè)已存在的二手書商,以及校內(nèi)外的書店。他們的具體情況如表所示:
校內(nèi)業(yè)已存在的二手書商校內(nèi)外書店
市場定位喜愛淘書的同學(xué)有購書需求和能力的同學(xué)
歷史背景歷史較久,壟斷舊書市場,但不完善經(jīng)營多年,有穩(wěn)定客源 主營產(chǎn)品二手教材、參考書、課外讀物等除教材外的各類新書
價格較為昂貴
營銷方式二手書攤零售經(jīng)營書店
付款方式當(dāng)場現(xiàn)金交易當(dāng)場現(xiàn)金交易
從以上信息分析,由于業(yè)已存在的二手書市場的不完善性,以及校內(nèi)外書店價格昂貴等多方面情況,結(jié)合我們自身的一些優(yōu)點(diǎn),就能成功地打入校園內(nèi)的二手書市場,并能夠被廣大同學(xué)接受。
四.公司戰(zhàn)略
1.項目成功的關(guān)鍵因素:
強(qiáng)化網(wǎng)站的信譽(yù)度,得到工大學(xué)生的認(rèn)可。
引導(dǎo)一種節(jié)能環(huán)保的購書理念。
2.項目的市場定位:
初期以工大蓮花街校區(qū)為目標(biāo)市場。
3.項目的實(shí)施目標(biāo):
統(tǒng)一工大二手書市場
4.競爭策略:
結(jié)合前面有關(guān)內(nèi)容,我們列出了我們的情況分析表,制定具體的競爭策略: 網(wǎng)站名稱工大淘書網(wǎng)
市場定位喜愛、需要淘書的同學(xué)
主營產(chǎn)品二手教材、參考書、課外讀物等。
價格低廉;
營銷方式網(wǎng)上銷售;
付款貨到驗(yàn)收,滿意付款。
首先,針對現(xiàn)在很多宅男宅女的情況,我們會采取送貨上門的方式,讓他們足不出戶就可以享受淘書的樂趣。
其次,銷售的產(chǎn)品主要針對同學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)需要,量體裁衣,方便同學(xué)購買。
另外,交易的安全一直是同學(xué)們擔(dān)心的重要問題。由于買家與賣家都是大學(xué)生,彼此信任度較高,容易確保交易安全。
最后,我們還可以應(yīng)同學(xué)之邀,把他們自己想要出售的書籍讀物免費(fèi)掛在我們的網(wǎng)站上,待成交后只收取少許中介費(fèi)用,互利共贏。
五、營銷戰(zhàn)略
1.營銷目標(biāo)定位
總體目標(biāo):
使工大淘書網(wǎng)形成一個工大內(nèi)部的全面的二手書集中回收,銷售的電子商務(wù)平臺以及一個高效的網(wǎng)上二手書購書超市為中心,工大內(nèi)部完善的配送點(diǎn),真正確保貨物能夠在最迅速的時間內(nèi)送到同學(xué)的手中,與此同時,保證投訴渠道的順暢和對投訴的高效處理,在工大內(nèi)部建立完善的新型校園網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式。
分步目標(biāo):
(1)擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度:網(wǎng)站在工大內(nèi)部同學(xué)中建立良好的信譽(yù),制訂高價收購,低價出售的運(yùn)營策略,為同學(xué)建立便利的環(huán)境,從而吸收更多的同學(xué)了解并參與到網(wǎng)站中。
(2)網(wǎng)站品牌深入人心:淘書網(wǎng)便利的賣書購書體系為同學(xué)提供很好的平臺,使工大的同學(xué)在平臺中各取所需,提高網(wǎng)站的訪問量,使淘書網(wǎng)在工大中知名度達(dá)到90%以上。
2 營銷任務(wù)及淘書網(wǎng)swot分析
網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù):
網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù):淘書網(wǎng)的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接的關(guān)系,沒有專業(yè)化的.網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大的限制,應(yīng)此建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的淘書網(wǎng)網(wǎng)站作為根本的保障。
網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多的工大學(xué)生成為信息時代的新型消費(fèi)者。
保持良好的顧客關(guān)系:只有縮短和顧客的距離,才能更深入的了解顧客的需求,把握市場方向,良好的服務(wù),伴隨而來的是良好的信任,是整個網(wǎng)絡(luò)銷售的基點(diǎn)。
淘書網(wǎng)swot分析:
優(yōu)勢:新興的學(xué)校內(nèi)的二手書零售終端渠道,交易成本低,服務(wù)到家,送貨到宿舍的服務(wù)方式優(yōu)勢明顯。并且有強(qiáng)大的服務(wù)范圍,包括各類書籍。 劣勢:學(xué)生可能有傳統(tǒng)的買書觀念,不習(xí)慣于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)力量。
機(jī)會:新興消費(fèi)方式,可以通過學(xué)校內(nèi)部的便利消費(fèi)環(huán)境,提供工大學(xué)子便利的賣書買書環(huán)境,能及時從網(wǎng)上購物平臺了解最新的咨詢,提供各類輔修,自考,考研,司考資料。
六、運(yùn)營管理
在項目發(fā)展的初期,也就是宣傳階段,我們要做的就是將宣傳盡量做到每個寢室,并且對前50名購書的同學(xué)有優(yōu)惠,讓大家相信我們的確是服務(wù)于大家的;在項目發(fā)展的中期,就是項目的推廣階段,這時候,我們將派相關(guān)人士過去進(jìn)行考察,然后計劃在各個學(xué)校招聘代理,形成全國連鎖的經(jīng)營模式,并且完成網(wǎng)上支付功能,使得付款更加方便;項目發(fā)展的后期,也就是網(wǎng)站的做大與做好,這時候,我們不僅僅局限于舊書的銷售,而且可以延伸到各個領(lǐng)域,由于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度,因此,一旦網(wǎng)站有所更新,就會被眾多大學(xué)生所察覺,也就順便打開其他領(lǐng)域的市場,于此同時,注冊一個屬于我們自己的公司,招聘公司職員,將這個網(wǎng)站做大做好。
第一步,病毒性營銷 通過在西政內(nèi)的關(guān)系網(wǎng),在學(xué)校的校園廣播,電視臺,傳單海報等 ,定期在西政校園內(nèi)舉行相關(guān)活動。
第二步 會員制營銷 在淘書網(wǎng)上設(shè)置會員制,相應(yīng)設(shè)有會員價。實(shí)施相應(yīng)的會員服務(wù)制度,有針對性的開展進(jìn)一步營銷策略,將潛在的瀏覽者轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。 第三步 個性化營銷 對每個會員提供個性化的營銷
促銷策略:
第一步 網(wǎng)上折扣促銷 對學(xué)生有較大的折扣可以促進(jìn)網(wǎng)上購物的嘗試。 第二步 會員價折扣促銷 對會員實(shí)行會員價 達(dá)到了刺激消費(fèi)需求的作用。
第三步 積分促銷 對消費(fèi)者的買書賣書行為產(chǎn)生相應(yīng)的積分從而積累積分以獲取獎品。
七、管理體系
(一)管理理念:
1.尊重工作人員的獨(dú)立人格。
2下管一級:上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
3互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
4營造集體氛圍:既要上下屬感受到紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
。ǘ)薪酬制度:記時工資制
不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個工作人員的工作時間,準(zhǔn)確地計算出職工的工資.
工作輪班組織:固定單班制
除了固定員工,對于兼職,在一開始的人員招聘中,我們首先會搞清楚每個應(yīng)聘者的空閑時間段(包括每個星期中哪一天及這一天中的哪個時間段有空)然后根據(jù)時間段確定一個星期中每天的工作人員.
。ㄈ┬〗M成員:
黃金金(組長) 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)
主要負(fù)責(zé)開發(fā)計劃
主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃
主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析
主要負(fù)責(zé)收購二手書
主要負(fù)責(zé)宣傳
許多多:主要負(fù)責(zé)上門服務(wù)送書
(四)人員考核:
從德(品德修養(yǎng)),能(業(yè)務(wù)知識水平,創(chuàng)新能力),勤(協(xié)作性,責(zé)任心,進(jìn)取性,紀(jì)律性,出勤性),績(辦事效率,工作質(zhì)量)四個方面對工作人員和管理層進(jìn)行公平公正的考核,為獎金等獎勵制度提供憑據(jù).
我們將指定一套指標(biāo)體系.比如對于員工工作態(tài)度,我們將從事業(yè)心,進(jìn)取心,責(zé)任心和真誠度等指標(biāo)考察.每個指標(biāo)下都有相應(yīng)的幾個表現(xiàn)層次,每個層次有對應(yīng)的分?jǐn)?shù).
八、投資分析
總體的資金需求
1.本項目初期的資金需求如下:(蓮花街區(qū)試行)
購書費(fèi)用:600*20=12000元
域名及主機(jī)年租賃費(fèi):5000元
自行車:500元
問卷調(diào)查、宣傳海報和宣傳單:120元
房屋年租賃費(fèi):500(元)*12(月)=6000元
共計:23520元
這項統(tǒng)計表明,如果所購書全部銷售出去,則試行階段結(jié)束,并且在擁有網(wǎng)站使用權(quán)(一年)和一定的知名度上賺取約1.3萬元。
2.如果試行成功,推廣至整個鄭州市大學(xué),則需另外補(bǔ)充資金:
購書費(fèi)用:18.9萬(這部分可分批投入)
電動車:1000元
宣傳海報和宣傳單:500元
共計19.5萬元
◇融資及其使用
我們初期的融資是來自于政府助資計劃,我們可以完全根據(jù)政府助資的多少來決定市場投入的多少,并且保持一定的流動資金。中期的融資是來自商業(yè)銀行,這部分資金比較客觀,可以讓我們將市場進(jìn)一步推廣至整個湖南省,畢竟購書的成本很高,而且還可以用于網(wǎng)站的擴(kuò)展建設(shè)。后期的融資來自股票,有了股票,意味著我們公司成為了股份制公司,公司的風(fēng)險也就像對下降了,介于此,我們就可以向其他領(lǐng)域延伸,而不僅僅局限于做舊書的銷售。
九、風(fēng)險評估
關(guān)鍵的風(fēng)險分析
對于我們項目來說,初期的風(fēng)險主要表現(xiàn)在財務(wù)和市場運(yùn)作方面,作為大學(xué)生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,所以碰壁較多,而且流動資金的不充足也可能導(dǎo)致整個項目的失敗,而且對市場的運(yùn)作不夠了解,怎樣才能更好的在市場上擁有屬于自己的天地,還是我們值得探究和學(xué)習(xí)的地方。
中期的風(fēng)險主要在于管理和政策,如何有效地管理,增加業(yè)績將會成為一大障礙,而且隨著市場的擴(kuò)大,一旦政府推出某政策說今后的學(xué)習(xí)都改成在線學(xué)習(xí),那我們的舊書銷售就會急劇下降,我們的主要收入來源就一天不如一天了。
后期的風(fēng)險主要在于財務(wù),技術(shù),市場,管理,競爭,資金撤出以及政策這幾大方面,管理和政策同上,這里就不多說了,我們的大部分財務(wù)都變成了用來出售的實(shí)物,所以公司一旦發(fā)生緊急情況,需要現(xiàn)金的時候可能就會出現(xiàn)問題,導(dǎo)致公司強(qiáng)行發(fā)行股票,或者低價出售一部分硬資產(chǎn)解決問題,后期的網(wǎng)站會做的比較大,而且設(shè)計的領(lǐng)域比較廣泛,競爭就會比較激烈,所以在技術(shù)上不能落后,必須走在社會前沿,這樣才能使公司有優(yōu)勢,處于有利的競爭環(huán)境。
應(yīng)急計劃
如果遇到專業(yè)上的問題,請教關(guān)于這方面的專家,讓他們?yōu)槲覀兎治鲋笇?dǎo);如果是管理上的問題,那么就派相關(guān)人士去相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行互相交流與學(xué)習(xí),看別人的管理方法是否能派上用場,如果不能,我們能否在他的方法上做些改進(jìn),然后再運(yùn)用到本公司上來;如果是政策上的問題,我們就揚(yáng)長避短,對于我們有利的政策就抓住機(jī)遇,不利的就減少損失;如果是公司失敗了,有兩條去路,一條是確實(shí)這個產(chǎn)品已經(jīng)被市場淘汰了,那就放棄,另一條就是并沒有被市場淘汰,而是自己的問題,那么就對整個公司進(jìn)行改革創(chuàng)新,改頭換面,以另一種姿態(tài)出現(xiàn)在社會市場上。
十、風(fēng)險資本退出
最后要說的就是關(guān)于資金撤出的問題,如果公司做失敗了,如何使公司的損失降到最低是資金撤出主要關(guān)注的問題,畢竟做任何事情都不會百分之百成功,要為自己留一條后路
眾所周知,私募股權(quán)投資(VC/PE)遵循“投資——管理——退出”這樣的一個投資過程。也就是說,投資的最終目的是為了退出。這就決定了投資者不可能像創(chuàng)業(yè)家那樣長久持有公司的股權(quán)。財務(wù)(金融)投資者更是如此,“短期內(nèi)的高額獲利退出”很大程度上是決定其是否投資的因素之一。這也可以說明當(dāng)下的“VCPE化”現(xiàn)象。
那么風(fēng)險資本究竟有哪些退出渠道呢?
公開上市(IPO):
這是被業(yè)界公認(rèn)為最好的退出方式,也是投融資雙方夢寐以求的皆大歡喜的結(jié)果。具體是指,被投資企業(yè)首次在證券市場公開發(fā)行股票,投資者借助被投資企業(yè)的IPO,在一定的禁售期后通過出售所持的股份,獲取高額回報并退出的一種退出方式。一般來說,通過這種退出方式,投資回報相對來說比較高。當(dāng)然,能夠公開上市,對被投資企業(yè)的要求很高(如公司財務(wù)、盈利、及公司治理等必須達(dá)到一定規(guī)模),且必須符合管理層有關(guān)規(guī)定及有關(guān)上市規(guī)則。具體而言,IPO可分為境內(nèi)上市與境外上市。這是根據(jù)上市地的不同所做的劃分。而境內(nèi)上市還可細(xì)分主板上市、中小板上市,以及從今年5月1日開始生效的創(chuàng)業(yè)板?梢哉J(rèn)為創(chuàng)業(yè)板的推出,將帶動更多的風(fēng)險資本投資到高科技、新技術(shù)、創(chuàng)新型中小企業(yè)中,推動我國中小企業(yè)的發(fā)展。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
由于能夠IPO的投資項目畢竟屈指可數(shù)。因而,股權(quán)轉(zhuǎn)讓是業(yè)界常用、也是最為實(shí)用的退出方式。關(guān)于股權(quán)轉(zhuǎn)讓,大致又可作以下細(xì)分。
股東回購。即由原創(chuàng)業(yè)者按一定的溢價收回投資者手中所持有的本公司的股份。從而使投資者達(dá)到退出的目的。關(guān)于股東回購,一般會在雙方的投資協(xié)議中具體規(guī)定操作的條件、程序等。
管理層收購。即由被投資企業(yè)的管理層利用自有資金或運(yùn)用財務(wù)杠桿等手段通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議收購?fù)顿Y者的股份。
一般而言,通過以上兩種方式,創(chuàng)業(yè)者能重新獲得本公司的控制權(quán)。 除了以上兩種特定的股權(quán)轉(zhuǎn)讓外,還有,如投資者將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給下輪投資者或產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略投資者,從而實(shí)現(xiàn)資本退出的目的。
清算退出:
這是投融資雙方都不愿看到的結(jié)果。但畢竟能夠功成身退的成功項目的概率有限。業(yè)界也常用“成三敗七”來形容。因而,當(dāng)投資者發(fā)現(xiàn)被投資企業(yè)(項目)已無法繼續(xù)發(fā)展或繼續(xù)投資已無必要時,就會選擇這種方式將損失控制在最小范圍。投資失敗、清盤退出的案例在業(yè)界也是屢見不鮮。
以上所舉的是業(yè)界常用的退出方式,且將隨著投融資實(shí)踐活動更加豐富化、多元化!
創(chuàng)業(yè)計劃 篇10
一、計劃摘要
目前,在安徽市場上的家教中心數(shù)目繁多,數(shù)不勝數(shù)。從教育市場來看,教育是一個永遠(yuǎn)的市場,一個永不消失的蛋糕。然而放眼市場,家教市場卻一直處于混亂狀態(tài),多年來一直沒有形成規(guī);,沒有規(guī)范的市場操作、沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、沒有品牌的教育。一直以來,安徽的家教市場都是以在校學(xué)生臨時創(chuàng)辦的為主。很多都是放假沒事,幾個同學(xué)在街頭巷尾貼幾張小海報的形式。然而,現(xiàn)在人們對教育問題越來越重視,對家教的要求也越來越高,現(xiàn)在,很多家長都想為孩子找一個家教,但卻苦于沒有一個合適的地方尋找既可靠又安全的家教人選。所以,創(chuàng)建一個家教指導(dǎo)中心是非常符合市場需求的。
二、公司介紹
公司宗旨:本家教指導(dǎo)中心是屬于中介性質(zhì)的,因此是溝通學(xué)生與家長之間的橋梁:為需要家教的家長提供一個便捷放心的“供教”渠道;也為在校大學(xué)生提供一個兼職的捷徑。我們承諾:絕對給家長一個德才兼?zhèn)涞摹袄蠋煛,給學(xué)生一個安全穩(wěn)定的“工作”。
公司簡介:本中心成立后,將公開的招聘具有良好職業(yè)素能的大學(xué)生,根據(jù)個人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊。我們采取獨(dú)到的特色管理模式,緊抓思想文化建設(shè)。全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),大家勵精圖治,以“服務(wù)同學(xué),服務(wù)家長,服務(wù)社會”為宗旨,立志為廣大客戶提供最滿意的人才,最好的服務(wù),為我國的現(xiàn)代化教育和祖國的下一代貢獻(xiàn)微薄之力。 本中心將會在家長與在校大學(xué)生之間相互聯(lián)系;通過宣傳和現(xiàn)場解說,最后完成信息統(tǒng)計表。因此,本中心不僅為家長尋找家教提供便利,同時也為學(xué)生勤工助學(xué)提供一個良好的崗位。
公司戰(zhàn)略:
1.組建高水平的供教團(tuán)隊
與各高校勤工助學(xué)管理中心聯(lián)系,保證家教人員的充足,同時也使同學(xué)放心的工作,加入我公司的供教團(tuán)隊的所有手續(xù)都是經(jīng)過學(xué)教勤工助學(xué)管理中心的,是安全合法的。我們以在校優(yōu)秀本科生和研究生為師資力量,本著規(guī)范的管理,誠信的原則,主要負(fù)責(zé)組織管理學(xué)生家教活動,向社會推薦各校優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任家庭教師,包括派發(fā)、更換教師及服務(wù)質(zhì)量跟蹤等。
2.發(fā)展高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊
擁有自己的高效率業(yè)務(wù)團(tuán)隊,能搞在第一時間解答家長的各種問題。對家長的信息進(jìn)行采集,我們經(jīng)過篩選后匯總,由家教中心工作人員聯(lián)系家長,詢問是否真有意向需要家教,并商定試講日期。
技術(shù):請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),并且定期對員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊內(nèi)部的交流心得活動,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
公司管理:公司主要由大量的業(yè)務(wù)人員組成,由他們?nèi)ヂ?lián)系學(xué)生,聯(lián)系家長。公司和業(yè)務(wù)員之間簽訂一定的合同,讓他們?nèi)ゴ笃鼍W(wǎng),直接和學(xué)生或家長簽訂合同或帶回公司簽訂。同時,公司還有高校的勤工助學(xué)管理中心支持者,由他們提供優(yōu)秀的學(xué)生。公司的重要決定都將通過董事會研究決定。
場地與設(shè)施:在各高校和各小區(qū)附近設(shè)立臨時咨詢點(diǎn),方便學(xué)生和家長咨詢。同時做好宣傳工作。
風(fēng)險:要合理的估計可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險。比如:供教人員臨時短缺,而和家長之間有合約關(guān)系、沒有合理安排好中間應(yīng)得的差額造成公司入不敷出等。只有估計的可能存在的風(fēng)險并合理的安排好,才能使公司走上正常的發(fā)展道路。
三、服務(wù)包裝
1.服務(wù)等級 為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足部分家長對 教師與學(xué)費(fèi)的需求,本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。
2.服務(wù)流程 家長先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后,將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意,可以免費(fèi)換教員。
3.實(shí)施階段 待學(xué)生與家長雙方都聯(lián)系妥當(dāng)之后,我們會與家長聯(lián)系時間進(jìn)行試講,由負(fù)責(zé)人陪同。試講期間,家教人員應(yīng)該注意授課者的各方面反映,而負(fù)責(zé)人則應(yīng)了解家長的家庭背景。不過,家教人員更應(yīng)該展現(xiàn)自己的教學(xué)水平。經(jīng)三方協(xié)商后,確認(rèn)均無疑義,可以在合同上簽字。
四、市場分析
市場介紹:從教育市場來看,教育是一個永遠(yuǎn)的市場,一個永不消失的蛋糕。隨著人才興國戰(zhàn)略的提出,現(xiàn)在人們越來越重視教育,受教育的'人員也逐年增長,不難想象,現(xiàn)在的市場需求有多么龐大。
目標(biāo)市場:本中心的教育面向?qū)ο笾饕侵行W(xué)學(xué)生,應(yīng)為這個階段的學(xué)生是最容易出問題的,也是家長最關(guān)心的階段,中國的面試教育決定著這個階段的他們將會有很過的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以他們的市場最廣泛。
家長的要求:誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重,能在各方面成為孩子的表率,調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),更多的家長是抱著積極的態(tài)度,滿懷希望地去給孩子請家教,他們對家教的各方面要求都很高,可謂“百里挑一”。
五、市場與服務(wù)
市場計劃:學(xué)生的時間都是固定的,上學(xué)期間可以將家教時間安排在晚上或者雙休日。同時,也將市場的重點(diǎn)放在節(jié)假日,放假期間,家長怕孩子貪玩,耽誤了學(xué)習(xí),一般都會選擇給孩子請家教。在放假前要做好宣傳工作,和家長多交流聯(lián)系。同時也要多聯(lián)系學(xué)生供教,保證供教水平的優(yōu)質(zhì)。使公司達(dá)到最大收入。 服務(wù)策略:可以根據(jù)教員的水平,將教員分成普通教員、優(yōu)秀教員、
專業(yè)家教和在職教師。將服務(wù)分為四個等級?梢宰尲议L根據(jù)不同需要自行選擇。另外,在正式簽訂合約前可以的、安排一次試教,如果家長不滿意可以選擇更換教員。
定價策略:本家教中心是服務(wù)于學(xué)生和家長的組織,因此,對學(xué)員家長本中心一次性收取50元教師管理費(fèi),聘請在職教師收取100元教師管理費(fèi),付款方式由家教老師帶回。 家教人員收取一定的中介費(fèi),并且保證比市場價格低20—30元。進(jìn)入供教團(tuán)隊的同學(xué)若安排其進(jìn)行試講,則需交納10元/人的試講費(fèi)(若此次未能成功則下次試講不需再交),若試講合格,簽定合同,則需另外交20—30元的中介費(fèi),若未合格,終結(jié)費(fèi)免交這部分費(fèi)用。如果是業(yè)務(wù)人員發(fā)展的,則根據(jù)事先的合同規(guī)定,從中抽取一部分給業(yè)務(wù)人員。
市場聯(lián)絡(luò):可以加強(qiáng)海報宣傳,在各小區(qū)或各中小學(xué)內(nèi)貼長期海報,在放假期間可以安排業(yè)務(wù)員在各小區(qū)或?qū)W校設(shè)咨詢臺,并發(fā)放一定的宣傳單來加大宣傳力度。也可以在《安徽市場報》等各大報刊上登陸宣傳廣告。
六、競爭性分析
競爭者:現(xiàn)在家教市場的競爭者除了同行業(yè)的主要就是各類輔導(dǎo)班了。現(xiàn)在市場上各類輔導(dǎo)班也層出不窮,但大多也是不具規(guī)模的。沒有正規(guī)的教學(xué)資格。 競爭策略:雖然輔導(dǎo)班很多,但相信家教比輔導(dǎo)班有絕對的優(yōu)勢,家教采用的是一對一的單人教學(xué)模式,而輔導(dǎo)班則采用大班教學(xué),很多的輔導(dǎo)班一個班都容納一百多人。這要的教學(xué)有很大弊端。在宣傳的同時可以像家長們提出這一點(diǎn)。另外,家長們要的就是孩子的成績能夠提高,我們用實(shí)力用質(zhì)量像家長承諾,讓家長放心。
可能的風(fēng)險:如果真的出現(xiàn)了生源被搶,出現(xiàn)生源過少,那么就必須提高教學(xué)的質(zhì)量,用實(shí)力說話才是硬道理,只有讓家長自己意識到問題所在才是最好的解決方法。
七、財務(wù)計劃
在公司成立初期,可以申請國家補(bǔ)助的方式,向國家貸款50%,剩下的向親戚朋友借30%,還有20%則由父母提供。
資金需求:公司成立時需要20000的啟動資金。購置基本設(shè)施和場地占一半,剩下的一半則用來招聘員工、聯(lián)系高校和用于宣傳工作。
八、附錄
公司成立初期一定會有相當(dāng)大的困難,相信我們?nèi)w員工一定會萬眾一心、眾志成城,爭取讓公司盡快走上發(fā)展的軌道。
市場背景:
1、就消費(fèi)需要方面來看,本省教育需求較大,同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。
2、在市場供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn),F(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營家教,持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu),數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn),也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊,根本就是不具備經(jīng)營家教資格。
3、從概念上來看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場,分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點(diǎn),家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。
因此,本家教指導(dǎo)中心在這樣的一個市場環(huán)境下成長起來可以說是應(yīng)運(yùn)而生,是符合市場需求的,將會幫助人們解決困讓多年的問題。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇11
一、執(zhí)行總結(jié)
1.1、公司概述
舟山海洋物流有限公司,是一家專業(yè)的集倉儲、配載、冷鏈運(yùn)輸、長途運(yùn)輸、分撥等業(yè)務(wù)為一體綜合型第三方物流企業(yè)。公司計劃將擁有2-30噸車源5臺,大件車型40-300噸3臺,計劃購進(jìn)可調(diào)度車輛近2臺,并配置超過1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫為客戶倉儲、建立系統(tǒng)的冷凍倉庫。
舟山海洋物流計劃在全國建立7個一級城市配送中心,成以舟山為中心、輻射全國八大區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國的高效的物流網(wǎng)絡(luò)體系,保證貨物查詢、跟蹤、簽收回單即時。可以為客戶提供全方位的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)。
秉承“效率優(yōu)先、服務(wù)第一”的理念和“誠信、效率、安全、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營思想,舟山海洋物流將充分利用和發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高服務(wù)效率,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量,力樹服務(wù)品牌,不斷鞏固和加強(qiáng)已有的國際型運(yùn)作平臺,建立舟山海洋和大陸物流的平臺,爭做中國最領(lǐng)先的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商。
1.2、公司戰(zhàn)略
。1)發(fā)展戰(zhàn)略:作為一個新興的公司,公司將立足與公司發(fā)展的實(shí)際,利用舟山發(fā)達(dá)的物流和海產(chǎn)品優(yōu)勢,充分發(fā)揮公司冷鏈技術(shù)、保證物流配送的新鮮和安全,形成以冷鏈技術(shù)為核心、海路一體化的發(fā)展戰(zhàn)略。
。2)營銷戰(zhàn)略:在與同行建立伙伴合作關(guān)系基礎(chǔ)上,充分發(fā)展自身
以冷鏈技術(shù)為核心的發(fā)展優(yōu)勢以及漁業(yè)、海產(chǎn)品高度發(fā)達(dá)的舟山的地區(qū)優(yōu)勢,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、電視等廣告宣傳等推廣策略,樹立鮮明的品牌形象。公司將結(jié)合舟山當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品市場,形成一體化的服務(wù)戰(zhàn)略。
1.3、市場分析
1)基礎(chǔ)市場: 以舟山海產(chǎn)品市場為基礎(chǔ),利用強(qiáng)大的冷鏈技術(shù)作為后盾,保證海產(chǎn)品的新鮮度和濕度,向浙東地區(qū)擴(kuò)散。
隨著浙江的經(jīng)濟(jì)不斷增長,物流產(chǎn)業(yè)的不斷提高,冷鏈技術(shù)的不斷進(jìn)步?梢员WC食品物資的新鮮和安全,能讓消費(fèi)者在最快的時間內(nèi)得到需求.
在技術(shù)要求不斷進(jìn)步過程中,逐步將市場深化,向更遠(yuǎn)的內(nèi)陸市場拓展以及國際海產(chǎn)品需求的國家延伸。
。玻┢渌袌觯阂曰鶎邮袌鰹橹鞯耐瑫r,建立自己的公司主頁,通過與阿里巴巴、中國物流網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司的合作,擴(kuò)大市場需求和訂單。
1.4、投資與財務(wù)
公司總投資為50萬元人民幣,其中固定資金為30萬元,流動資金為10萬元,技術(shù)資源為10萬元。經(jīng)過NPV、IRR的論證后,證明該項目可行。投資回收期為三年五個月。
采用向第三方出售或企業(yè)回購;預(yù)計到第三個經(jīng)營年度,我公司將風(fēng)險資本逐步撤出,到第五年全部撤出。
。.5、組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,組織結(jié)構(gòu)采用層級管理和部門并立的
分工模式。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)企劃部,客戶服務(wù)部、技術(shù)部、財務(wù)部、后勤部、車隊等五個部門,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)部門內(nèi)部事務(wù)。
吸引就近人才,通過與浙江海洋學(xué)院的校企合作形式,留用企業(yè)人才。由學(xué)院相關(guān)專業(yè)的老師擔(dān)任技術(shù)、銷售、財務(wù)顧問,由創(chuàng)業(yè)小組的學(xué)生成員將參與公司的具體事務(wù)上的管理工作。并適當(dāng)雇傭其他需要的人員。
二、公司簡介
2.1 成立背景
舟山海洋物流有限責(zé)任公司是一家正在籌建的公司。
為了響應(yīng)黨和國家在3月3號號召的所提出的“第十大振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)”政策,據(jù)此我們在現(xiàn)代冷鏈科技日益發(fā)展這一前提下,計劃成立舟山海洋物流有限責(zé)任公司。
2.2 命名
公司全名“舟山海洋物流有限責(zé)任公司”。以“海洋”這一具有鮮明海產(chǎn)品市場含義的名稱來命名,凸顯出海洋物流的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
公司以舟山海產(chǎn)品市場為根據(jù)地,面向社會。以冷鏈技術(shù)為核心,開創(chuàng)在物流運(yùn)輸和食品冷凍保鮮方面的經(jīng)營道路。公司將在創(chuàng)辦發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)公司實(shí)力的不斷增長,自身品味的逐步提升,成為一個知名上市公司,擴(kuò)大市場領(lǐng)地。公司員工在學(xué)好專業(yè)知識的同時,得到鍛煉,適應(yīng)就業(yè)形勢和社會發(fā)展要求。同時,公司為校企合作創(chuàng)造了良好的機(jī)會。
2.3 發(fā)展規(guī)劃
第1年,創(chuàng)立公司,建立設(shè)計、辦公和策劃基地,占領(lǐng)基礎(chǔ)市場份額達(dá)5%以上,網(wǎng)絡(luò)訂單的3%以上,初步建立市場營銷體系。
第2-3年,逐漸完善公司的內(nèi)部規(guī)劃,初步建立公司業(yè)務(wù),占領(lǐng)并鞏固校內(nèi)市場,逐步打開校外市場,搶占市場戰(zhàn)略點(diǎn),樹立品牌意識、打造品牌形象,并實(shí)現(xiàn)成本回收、盈虧平衡,成為舟山地區(qū)的知名公司,占領(lǐng)以舟山各地區(qū)的物流運(yùn)輸市場,為進(jìn)一步擴(kuò)大、占領(lǐng)市場奠定基礎(chǔ)。
第4-8年,廣泛開拓市場,業(yè)務(wù)范圍開始擴(kuò)大,同時完善自身本公司,使得公司上升為資源管理型公司,實(shí)現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)100萬人民幣左右的規(guī)模。立足于浙東地區(qū),運(yùn)輸業(yè)務(wù)全面鋪開,擴(kuò)展到全浙江省,并積極通過電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳公司,擴(kuò)大在全國乃至全球的知名度。
長遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)突破成為一個上市公司,最終組建成數(shù)據(jù)庫公司,使我們的服務(wù)水平領(lǐng)先于世界,占國際市場,成為物流、冷鏈訂單最多的公司。
2.4 公司現(xiàn)狀
目前公司正處于籌備階段,公司所有權(quán)由主要投資者及創(chuàng)業(yè)小組學(xué)生成員共同出資擁有。公司采用有限責(zé)任公司的組織形式。
2.5 發(fā)展戰(zhàn)略:
營業(yè)范圍:舟山至浙東各地的整車貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、全國貨運(yùn)代理、物流服務(wù)、代辦保險、貨運(yùn)信息咨詢、危貨運(yùn)輸及冷凍倉儲。
服務(wù)承諾:所有貨物運(yùn)輸途中24小時全程監(jiān)控跟蹤。
經(jīng)營策略:努力成為客戶長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴,互助雙贏。 經(jīng)營理念:客戶的滿意是我們的永恒追求!
2.6 公司業(yè)務(wù)流程
2.7 企業(yè)文化
我們是為物流領(lǐng)域的客戶服務(wù)的,同時獲得我們的成長。如果靜止不動,就會喪失陣地,被淘汰出局。我們?nèi)绻焕^續(xù)成長就不能在我們所任事的領(lǐng)域中維持一個有利而領(lǐng)先的地位。公司的成長對于吸引那些能力強(qiáng)的人是很重要的。能力強(qiáng)的人總愿把自己的未來同能為他們的個人進(jìn)步提供很大機(jī)會的公司聯(lián)系在一起。在一個成長的公司中,對于有能力的人來說機(jī)會更大并更具挑戰(zhàn)性。
2.8 公司理念:
理解客戶的要求,滿足他們的要求:為客戶服務(wù)是第一職責(zé),實(shí)現(xiàn)客戶價值的增加;努力工作,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率,迅速解決客戶的難題,不斷改進(jìn),永不滿足,善于從客戶的角度分析問題,采取行動。維持良好的聲譽(yù),把自己看作是一個特殊整體的一部分。
1. 企業(yè)理念:德、誠、快、愛。
2. 經(jīng)營理念:以誠經(jīng)商,效率為上。
3. 企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、高效。
4. 長通作風(fēng):恪盡職守、雷厲風(fēng)行
5. 生存理念:居危思進(jìn)。
6. 市場理念:只有思想的疲軟,沒有市場的疲軟。
7. 用人理念:任人唯賢。
8. 服務(wù)理念:水能載舟,也能覆舟。
9. 個人修養(yǎng):仁、義、理、智、信。
10. 管理工作原則:管理上無情,同事間親情。
11. 企業(yè)目標(biāo):建百年長通,創(chuàng)物流先鋒。
12. 提倡和反對的十種人:
提倡團(tuán)結(jié)上進(jìn)的人;反對不思進(jìn)取的人。
提倡廉潔自律的人;反對貪圖私利的人。
提倡觀念更新的人;反對行政模式的人。
提倡創(chuàng)造實(shí)效的人;反對弄虛作假的人。
提倡提高素質(zhì)的人;反對驕傲自滿的`人。
提倡努力創(chuàng)新的人;反對消極懶散的人。
提倡熱愛服從公司的人;反對私重公輕的人。
提倡提供信息建議的人;反對泄露機(jī)密的人。
提倡維護(hù)企業(yè)利益的人;反對傳播謠言的人。
提倡正視自己的人;反對能上不能下的人。
2.9 公司宗旨及目標(biāo):
1、舟山海洋物流追求是在實(shí)現(xiàn)客戶的夢想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴,鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為物流市場的領(lǐng)先企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們必須有一個為共同目標(biāo)而聯(lián)合努力奮斗、團(tuán)結(jié)的組織。
2、在組織中的每項任命應(yīng)該選擇所能找到最有效率的方法。
3、各級人員都應(yīng)有熱情。擔(dān)任重要管理職務(wù)的人員不僅應(yīng)該自己有熱情,而且,還應(yīng)該有能力鼓起同事的熱情。不允許存在,特別是不允許在負(fù)有管理責(zé)任的人員之中存在半心半意的關(guān)心和努力。
4、為了取得最大的效率和工作成就,必須發(fā)揮本公司的核心優(yōu)勢,即發(fā)揮自身的冷鏈技術(shù),并且利用這個優(yōu)勢提供服務(wù)效率,保質(zhì)安全、高效、準(zhǔn)時。各級人員都應(yīng)朝著共同目標(biāo)一致努力而避免互相沖突。
2.10 團(tuán)隊精神:
效率、準(zhǔn)時、誠信、創(chuàng)新。
2.11 自我宣傳:
宣傳標(biāo)語: 建舟山海洋物流,創(chuàng)物流冷鏈先鋒。
意在發(fā)揮本公司物流運(yùn)輸?shù)耐瑫r,變現(xiàn)自身的核心競爭優(yōu)勢:冷鏈技術(shù)。
三、公司發(fā)展戰(zhàn)略
3.1 總體戰(zhàn)略:
計劃在4—8年內(nèi)成為舟山地區(qū)的知名公司,占領(lǐng)浙東地區(qū)各大物流市場,并逐漸深入滲透全省各個地區(qū)市場,擁有100萬人民幣左右固定資產(chǎn)的公司。并在9—15年內(nèi)成為全國知名的集團(tuán)化企業(yè),擁有先進(jìn)的物流運(yùn)輸技術(shù)、冷鏈倉儲技術(shù)和物流管理人才的公司。
3.2 發(fā)展戰(zhàn)略:
第1年,創(chuàng)立公司,建立設(shè)計、辦公和策劃基地,占領(lǐng)基礎(chǔ)市場份額達(dá)5%以上,網(wǎng)絡(luò)訂單的3%以上,初步建立市場營銷體系。
第2-3年,逐漸完善公司的內(nèi)部規(guī)劃,初步建立公司業(yè)務(wù),占領(lǐng)并鞏固校內(nèi)市場,逐步打開校外市場,搶占市場戰(zhàn)略點(diǎn),樹立品牌意識、打造品牌形象,并實(shí)現(xiàn)成本回收、盈虧平衡,成為舟山地區(qū)的知名公司,占領(lǐng)以舟山各地區(qū)的物流運(yùn)輸市場,為進(jìn)一步擴(kuò)大、占領(lǐng)市場奠定基礎(chǔ)。
第4-8年,廣泛開拓市場,業(yè)務(wù)范圍開始擴(kuò)大,同時完善自身本公司,使得公司上升為資源管理型公司,實(shí)現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)100萬人民幣左右的規(guī)模。立足于浙東地區(qū),運(yùn)輸業(yè)務(wù)全面鋪開,擴(kuò)展到全浙江省,并積極通過電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳公司,擴(kuò)大在全國乃至全球的知名度。
長遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)突破成為一個上市公司,最終組建成數(shù)據(jù)庫公司,使我們的服務(wù)水平領(lǐng)先于世界,占國際市場,成為物流、冷鏈訂單最多的公司。
3.3 公司初期的發(fā)展戰(zhàn)略:
考慮到公司剛剛起步,經(jīng)營客戶訂單較少。所以,從最近的小型客戶開始做起,采取主動拉訂單的方法,并以高效、快捷、熱情的服務(wù)方式對待每一項業(yè)務(wù)。
3.4 服務(wù)發(fā)展方向:
為了能夠迅速有效的打開我們的服務(wù)市場,并獲得長久的發(fā)展、良好的口碑,我們將緊緊圍繞公司總體發(fā)展戰(zhàn)略這個核心,從提供服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢來規(guī)劃服務(wù)戰(zhàn)略。
一、信息服務(wù)
1. 信息服務(wù):可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單處理,GPS貨物運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)上跟蹤查詢系統(tǒng)、EDI電子數(shù)據(jù)交換、倉庫的信息管理、查詢等管理系統(tǒng)應(yīng)用。
2. 庫存查詢:對倉庫中數(shù)據(jù)的匯總及動態(tài)分析。包括庫存周轉(zhuǎn)率信息、出入庫存量信息、安全庫存信息、最大庫存量信息及庫存成本信息。決策者能實(shí)時、準(zhǔn)確的根據(jù)業(yè)務(wù)處理的狀態(tài),降低運(yùn)營成本,抓住機(jī)遇,使之在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3. 庫房信息服務(wù):使多樣化的靜態(tài)和動態(tài)庫存管理與科學(xué)化的庫存管理手段融為一體,包括庫位分配、庫區(qū)調(diào)度、貨物管理、出入庫明細(xì)賬及庫存盤點(diǎn)。
二、運(yùn)輸服務(wù)
考慮到企業(yè)的發(fā)展初期,主要先從舟山地區(qū)市場,逐步向內(nèi)陸擴(kuò)張,最后形成健全的物流運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)平臺,隨時可以通過自身強(qiáng)大
的網(wǎng)絡(luò)資源,將客戶所需要的物流服務(wù)延伸至全國的任何一個地方。
三、倉儲服務(wù)
這是我們公司提供核心優(yōu)勢服務(wù),擁有先進(jìn)的冷鏈技術(shù),包括冷藏庫/加工間、冷藏柜、凍結(jié)柜以及貨物委托保管服務(wù),能夠保證食品在儲存和加工過程中的低溫保鮮環(huán)境。通過提供最佳庫存量管理,幫助客戶在滿足市場需求的前提下,大幅度減少資金占用。
公司計劃在將來的5年內(nèi)招收引進(jìn)有豐富冷鏈技術(shù)人才和倉儲管理經(jīng)驗(yàn)的管理隊伍,能為客戶提供完善的冷凍倉儲管理。此外還決定購進(jìn)一套先進(jìn)的倉儲信息管理軟件系統(tǒng),能提供多倉庫管理,采用庫中庫的結(jié)構(gòu)及自動補(bǔ)貨提示,并提供網(wǎng)絡(luò)實(shí)時倉儲情況查詢,方便客戶的貨物管理。
四、市場分析
4.1 基礎(chǔ)市場:
以舟山海產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)而提供服務(wù)的物流冷凍市場
4.12 周遍地區(qū)市場:
4.13 網(wǎng)絡(luò)市場:
以基層市場為主的同時,建立自己的公司主頁,通過與阿里巴巴、中國物流網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司的合作,擴(kuò)大市場需求和訂單。
4.2 市場遠(yuǎn)景:
隨著舟山經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物流、冷鏈行業(yè)的顯得尤為重要。我公司為響應(yīng)的“第十大振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)”,建立以冷鏈技術(shù)為核心的物流公司具有良好的市場遠(yuǎn)景。
舟山是以群島著稱的,它擁有優(yōu)厚的海上物流運(yùn)輸調(diào)節(jié),港口多,海域廣,接觸面寬。據(jù)調(diào)查,在大力支持和協(xié)助上海建設(shè)上海國際航運(yùn)中心洋山深水港區(qū)的同時,與寧波統(tǒng)一規(guī)劃共同開發(fā)金塘島深水岸線,整合浙東北港口資源,建成了與洋山港錯位發(fā)展的大型集裝箱物流港口,布局建設(shè)35個接卸第5代以上集裝箱深水泊位,年集裝箱吞吐能力達(dá)到1400萬TEU。使舟山南北兩翼形成幅射東南亞,與國際現(xiàn)代物流接軌的大型集裝箱組合港口。我公司可以利用這些有利的地區(qū)優(yōu)勢,發(fā)展以冷鏈技術(shù)為核心,以第三方物流為主體的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物流配送公司。
4.3 市場競爭分析:
4.3.1 優(yōu)勢
1、地區(qū)優(yōu)勢:
舟山具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢,它位于我國東海海岸線和長江出海的海運(yùn),與釜山,瘦而,大半等港口構(gòu)成了幾乎短距離的率先海域網(wǎng)絡(luò),是我國江海流域和海上世界的主要門戶。由于豐富的港口資源,港域?qū)掗煟俏覈Q髺|部建設(shè)大港的理想之地,隨著港口開發(fā)的加快,舟山已經(jīng)成為華東地區(qū)重要的石油,礦山,煤炭、等大眾物資的儲存基地,以及國家原油儲備二三基地,這都為我公司未來的發(fā)展提供了良好的市場機(jī)遇。目前,舟山港口吞吐量已經(jīng)突破了10000萬噸,是長三角地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)之一,獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢,良好的建港條件和快速發(fā)展的港口業(yè),為舟山海洋物流的發(fā)展提供了巨大的空間。
2、人才優(yōu)勢:
1)大多數(shù)員工為浙江海洋學(xué)院的在校大學(xué)生,聘用員工的性質(zhì)上以兼職為主,工資費(fèi)用相對較低。
2)公學(xué)院的專家、教授擔(dān)任公司免費(fèi)的顧問,節(jié)省了一大部分的開支。
3)公司將與定點(diǎn)的銷售商簽定長期的基本辦公用品和廣告紙張等用品的供應(yīng)合同,節(jié)省部分資金的開銷。
4.3.2 劣勢:
1、資金少,規(guī)模小,相對其它大企業(yè)競爭力弱。
2、年度影響:
客觀造成的每年都有畢業(yè)生畢業(yè),使得我們的人才結(jié)構(gòu)系統(tǒng)顯得
不夠穩(wěn)固。
3、人員技術(shù):
因?yàn)楣镜膯T工大多是在校大學(xué)生,沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn),需要一定的前期培訓(xùn),故需要投入一定的人力和物力。相比其他公司的員工70%以上是有一定工作經(jīng)驗(yàn)。
五、公司管理
5.1 公司性質(zhì):有限責(zé)任公司
5.2 管理原則:
1.明確分工及責(zé)任分配;
2.制訂長遠(yuǎn)的目標(biāo)及務(wù)實(shí)的策略;
3.嚴(yán)格的財務(wù)預(yù)算及監(jiān)管體制;
4.注重與客戶的溝通和了解市場
5.3 組織形式:公司初期采取的組織形式,如圖所示:
5.4 各部門的職責(zé)
5.4.1 董事會的職責(zé):
1、負(fù)責(zé)召集股東會,并向股東會報告工作;
2、執(zhí)行股東會的決議;
3、決定公司的服務(wù)計劃;
4、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理(總經(jīng)理)(以下簡稱經(jīng)理),根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報酬事項;
10、制定公司的基本管理制度。
5.4.2 董事長的職責(zé):
負(fù)責(zé)召集董事會。
5.4.3 總經(jīng)理的職責(zé):
1、主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;
7、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
8、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
5.4.4 部門的職責(zé):
1、客戶服務(wù)部
作為公司的核心部門,客戶服務(wù)部主要有2個方面的任務(wù)
。ǎ粒 跟客戶的聯(lián)系工作,合同、訂單的簽訂。
。˙)為客戶量身制訂靈活變通的個性化物流服務(wù),根據(jù)各個 項目制定合理的配送路線,組織、調(diào)度車隊運(yùn)輸,處理各項日常工作。
2、后勤部
。ˋ)對公司倉庫、冷庫的日常管理。
。ǎ拢⿲拒囕v、冷庫、倉儲等設(shè)備的日常維修和維護(hù)工作。
3、技術(shù)部
(A)對公司車隊的24小時全程監(jiān)控,保證車輛、物資的安全。
(B)對冷鏈技術(shù)的研究和開發(fā),招收相關(guān)物流人才,引進(jìn)先進(jìn)物流、冷鏈設(shè)備。
。–)對公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和網(wǎng)上訂單的處理,并及時與客戶服務(wù)部聯(lián)系。
4、財務(wù)部
。ǎ粒⒇(fù)責(zé)管理公司日常收入支出,作好帳目清理和保管,便于年終審查。
。ǎ拢⒚吭逻M(jìn)行財務(wù)整理、核對,調(diào)節(jié)財政預(yù)算,并及時向董事會報告財務(wù)情況,便于董事會決策。
。ǎ茫、對于必要的帳目作合理公開,調(diào)節(jié)財務(wù)的透明度,接受整個公司的監(jiān)督,根本上杜絕內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛,促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
5、車隊
保證客戶物資的準(zhǔn)時安全到達(dá),運(yùn)輸和配送過程的保質(zhì)保量和安全可靠。
5.4.5 企業(yè)的人力資源管理
人力資源是就活動中最活躍的因素,也是一切資源中最重要的資源。它對經(jīng)濟(jì)增長具有特殊重要性,同時也對企業(yè)競爭力具有重要意義。人力資源管理就顯得極其重要。我公司深刻學(xué)習(xí)人力資源管理的各門知識,總結(jié)出人力資源管理的下述五項基本功能:
獲。喊ㄕ惺杖藛T、考試、選拔與委派。
整合:這是指使被招收的員工了解組織的宗旨與價值觀,接受和遵從其指導(dǎo),使之內(nèi)化為他們自己的價值觀,從而建立和加強(qiáng)他們對組織的認(rèn)同與責(zé)任感。
保持和激勵:向員工提供獎酬,增加其滿意度,使其安心和積極工作。
控制和調(diào)整:評估他們的素質(zhì),考核其績效,做出相應(yīng)的獎懲、升遷、辭退、解雇等決策。
培訓(xùn)開發(fā):對員工實(shí)施培訓(xùn),并提供發(fā)展機(jī)會,指導(dǎo)他們明確自己的專長、短處與幾的發(fā)展方向和道路。
上述五項功能不是孤立無關(guān)的,而是密切聯(lián)系、相輔相成、彼此配合。
在相應(yīng)的功能指引下,我公司董事會應(yīng)該承擔(dān)以下幾項工作:
1、制訂企業(yè)人力戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、做好平時的員工招收與遴選;
3、員工培訓(xùn)與發(fā)展工作;
4、員工績效考評;
5、實(shí)施員工激勵措施;
6、薪酬設(shè)計;
7、處理企業(yè)的勞動關(guān)系;
8、切實(shí)做好畢業(yè)生從公司分流的工作。
六、財務(wù)分析
6.1 現(xiàn)金流量的估算與經(jīng)濟(jì)效果的評價
本公司總資產(chǎn)50萬,來自于企業(yè)創(chuàng)辦人的資金投入和風(fēng)險投資。其中,兩名創(chuàng)辦人的資金投入每人為7.5萬,風(fēng)險投資20萬,美術(shù)學(xué)院投入20萬。初步估算我們的產(chǎn)品開發(fā)第一年需要固定資產(chǎn)投資 30.00萬元,主要用于建立公司經(jīng)營場所、配備機(jī)器設(shè)備、初步建立銷售網(wǎng)絡(luò)等,需流動資金 10.00萬元,用于公司成立、經(jīng)營和銷售工作的啟動費(fèi)用(詳見表8-1)。
表8—1 固定資產(chǎn)投資以及初期費(fèi)用
預(yù)計第一年固定資產(chǎn)投資(車輛租賃、倉儲設(shè)備投資)23.00萬,倉儲設(shè)備使用年限5年,期末無殘值。第二年追加固定資產(chǎn)投資2萬,使用期限5年;以后三年每年追加固定資產(chǎn)投資1.5萬,使用期限5年,車輛租賃共計20萬,使用期限5年,在此前五年固定資產(chǎn)共計29.5萬。
6.2 財務(wù)計劃簡述
根據(jù)我們的發(fā)展計劃,我們計劃在財務(wù)方面實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo),見表8—2。
6.3 主要報表 以下是主要財務(wù)報表:
注:所得稅計算根據(jù)前三年免稅,后兩年所得稅=稅前凈利*33%/2計算 6.4 財務(wù)分析
盈虧臨界點(diǎn)=固定成本/(銷售收入—變動成本) =20.392/(97—61) =0.5664
。ㄗⅲ汗潭ǔ杀、銷售收入、變動成本均為五年計算期的預(yù)計均值)投資回收期 =3-1+7.68/31.66=2.24年 NPV = ∑AK( 1 + I 0%) -k—A0= ∑AK(1 + 10% )-k—40 =74.4906萬元NPV大于零,所以該項目可行。
IRR = r1 + ( r2 — r1 ) * [NPV1] /( [NPV1] + [NPV2])=10%+(12%-10%)* 74.4906/(74.4906+68.8695) =11.0392%IRR大于貼現(xiàn)率10%,所以該項目具有可行性. 6.5 不確定性分析
將產(chǎn)品銷售與經(jīng)營成本按五年平均值計分別為:平均營業(yè)收入B= 58.20萬元/年、平均營業(yè)成本C= 33.19214萬元/年、投資額K=40萬元/年。分別考慮投資額、產(chǎn)品銷售成本和產(chǎn)品銷售收入三種因素的變動對NPV 的影響。 6.5.1 投資額變動的影響NPV=∑AK( 1 +X) -k—A0 0=∑AK( 1 +X) –k —40X=0.0783
計算表明當(dāng)投資額增加7.83% 以上時該計劃變得不可行。 6.5.2 主營業(yè)務(wù)成本變動的影響NPV=-K+[B-C(1+Y)]*(P/A,10%,10)*(P/F,10%,1) Y= 0.5495
計算表明當(dāng)經(jīng)營成本增加54.95% 以上時該計劃變得不可行。 6.5.3 銷售收入變動的影響
NPV=-K+[B(1+Z)-C]*(P/A,10%,10)*(P/F,10%,1) 0= -43+ [58.20(1+Z)-33.192]* 6.1446*0.9901 Z=-0.3313
計算表明當(dāng)銷售收入降低31.33%以上時該計劃變得不可行。 結(jié)論:通過以上的計算分析可以看出,本計劃具有一定的抗風(fēng)險能力。市場分析表明,本產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)氖袌觥N覀兿嘈,只要我們努力,我們的產(chǎn)品一定能夠強(qiáng)大。 6.6 風(fēng)險資本撤出:
一般企業(yè)的風(fēng)險撤出方式主要有三種:首次公開上市;向第三方出售;企業(yè)回購。
鑒于我公司規(guī)模較小,公司屬于有限責(zé)任公司,沒有公開上市的資格和規(guī)模,因此,第一種方式不可行,而采用向第三方出售或企業(yè)回購:預(yù)計到第三個經(jīng)營年度,我公司將風(fēng)險資本逐步撤出,到第五年全部撤出。
七、投資風(fēng)險
7.1 投資模式
公司的投資模式以合資為主,主要投資者為個人投資和其他社會知名企業(yè),由當(dāng)?shù)卣憬Q髮W(xué)院提供經(jīng)營場地、部分資金和技術(shù)指導(dǎo),其他社會知名企業(yè)投入部分資金并提供經(jīng)營指導(dǎo),各投資主體以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
公司注冊資本為50萬。結(jié)構(gòu)及規(guī)模如下:
股本結(jié)構(gòu)中,浙江海洋學(xué)院技術(shù)及資金入股占總股本的50%。公司創(chuàng)辦和學(xué)院的教學(xué)融為一體,公司的主要工作人員是教師和學(xué)生,同時招收社會有志青年參與公司的創(chuàng)業(yè),既可以減少師生工作量,又可給社會一個容納社會就業(yè)的機(jī)會。教師為指導(dǎo)人員和主要設(shè)計師,學(xué)生入學(xué)第一年,以學(xué)習(xí)專業(yè)文化課為主,打好專業(yè)基礎(chǔ),同時做一些簡單的制作工作。入學(xué)第二年,選拔成為公司開展各項業(yè)務(wù)的主干力量,入學(xué)第三年,成為公司主要設(shè)計人員,入學(xué)第四年公司、學(xué)院考慮其自身意愿和社會需求等眾多因素,幫助其向外擇業(yè)或留公司工作,以此我們畢業(yè)的學(xué)生將不但有強(qiáng)硬的專業(yè)知識,而且有近3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。同時作為我公司而言,不斷有新的血液的加入,有新的思維體系加入,將對我公司的創(chuàng)新體系是一個很好的舉措。
7.2 投資回報:
如能在公司保持較高的利潤增長,則將從凈利潤中提取合理比例的資金作為公司股東回報。
7.3 投資風(fēng)險:
本公司產(chǎn)品投入市場以前,對市場規(guī)模、銷售價格、市場增長率、項目投資額、變動成本、固定成本、項目周期等進(jìn)行調(diào)查分析。 其一,稅收問題 其二,退出機(jī)制問題 其三,體制問題 其四、競爭問題
7.4 風(fēng)險解決方案:
1、對于上述的不確定因素,按其發(fā)生變化時增加(減少)一定的百分比(±10%或±25%)計算這些變化因素對項目的凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響。
2、熟悉該行業(yè)的法律法規(guī)。
3、培養(yǎng)具有專業(yè)知識的市場人員,建立方便及時的市場網(wǎng)絡(luò)
4、提高自身人員的專業(yè)技術(shù)能力。
5、建立及時有效的信息反饋渠道,隨時了解市場動態(tài)行情。
附件:
附1:有限責(zé)任公司章程
一、企業(yè)名稱:舟山海洋物流有限責(zé)任公司
二、企業(yè)住所:舟山市定海區(qū)文化路XXX號
三、經(jīng)營地址:舟山市定海區(qū)文化路XXX號
四、企業(yè)法定代表人及住址:XXX
五、企業(yè)宗旨:“客戶就是上帝”
六、企業(yè)經(jīng)營范圍:
主營:運(yùn)輸、配送 兼營:倉儲、冷凍
七、注冊資本:50萬元
其中:固定資金:30萬元
流動資金:20萬元
八、投資者姓名、住所及出資額(略)
九、投資者的權(quán)利和義務(wù):
(一)出資者按照各自的投資額對公司承擔(dān)責(zé)任;
(二)出資者不得中途抽回資本;如需轉(zhuǎn)讓,需經(jīng)其他出資者的同意;
(三)(當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容):
十、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及勞動用工制度:由公司具體的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定,具體由人力資源部調(diào)配。
十一、企業(yè)的解散條件:以《公司法》及其他相關(guān)法律規(guī)定的公司解散條件。 十二、投資者轉(zhuǎn)讓出資的條件:經(jīng)公司股東大會2/3以上股東同意。
十三、企業(yè)法定代表人產(chǎn)生和變更的程序:由股東大會股東民主選舉產(chǎn)生和變更。 十四、利潤分配和虧損負(fù)擔(dān)辦法:企業(yè)按國家規(guī)定,依法納稅后的利潤,按照股東的出資比例分配,具體出現(xiàn)爭議的另行有股東大會表決決定,公司經(jīng)理在吸取股東大會意見的基礎(chǔ)上有一定的決定權(quán)。
十五、本章程的修改程序:經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。
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