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銀行愛崗敬業(yè)演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿的使用越來越廣泛,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的銀行愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎閱讀與收藏。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的.熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到
快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值銀行服務(wù)故事愛崗敬業(yè)演講稿。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻青春,夢在中信。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,它是一種對未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅持,是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言,我們的夢就是國家富強、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢就是中信集團可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個人而言,我們的夢就是可以實現(xiàn)自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實現(xiàn)的。常言道,團結(jié)就是力量。一滴水只有放進大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、中信夢的實現(xiàn)需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實現(xiàn)又需要中信集團這個平臺。
20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶,用周到、便捷、高效的服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運作。也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因為我們知道作為柜員我們也許不能像市場團隊一樣為中信銀行的業(yè)績貢獻那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作,讓每一位來到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到中信銀行一年有余的我,在柜員這個崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人 ”感動著我和我所熱愛的集體。
依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,空調(diào)系統(tǒng)壞了,整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的'情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進來的錢和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進了柜員的身上,讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢?擅鎸@些,我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上,服務(wù)著客戶,用我們的方式為中信美好的明天奉獻著自己的一份力量。
在這些小事里還有這么一件,讓我現(xiàn)在想起來內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午,來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用,可是卻又沒有提前預(yù)約,接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取,老人顯得情緒有些激動,用顫顫巍巍的聲音表達著他取這些錢的重要性。我們的主管,一個已經(jīng)在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員,主動的與老人進行了溝通,想盡了各種辦法申領(lǐng)到了所需要的現(xiàn)鈔,并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時老人來了,等幫老人辦妥了所有業(yè)務(wù)外面已經(jīng)電閃雷鳴,主管主動地出來,遞給了老人一把印有“中信服務(wù),天天進步”的雨傘說:“老人家,外面下著
雨您一個人拿著這么多美元不安全呀”,這時老人顫顫巍巍的從衣服的內(nèi)兜里拿出來一個已經(jīng)泛黃破舊的小本子遞給主管,說:“姑娘呀,我不怕你笑話,年紀(jì)大了記性不好了,這個本子上記著我們家所有人的電話,麻煩你幫我給我兒子打個電話吧,今天實在是麻煩你們了!彼屯昀先嘶貋淼闹鞴芨嬖V了我們他和老人的這番對話,讓我覺得心酸又有些感動,是呀,誰都有到暮年的時候,那時我們也跟那個老人一樣,只是希望多一點的關(guān)心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸,慶幸自己可以在柜員這個崗位上服務(wù)著不同的客戶,可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點溝通和體諒。換位思考,用心服務(wù),也許帶給我們的感動會更多。
像這樣的小事,在我們每天的工作中發(fā)生的還很多,我們每一個中信人都把自己的青春和熱血奉獻給自己的熱愛的這個崗位,用最真誠的服務(wù)期待著:中信明天會更好。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。奮進的時代,需要有創(chuàng)新意識的員工;改革的企業(yè),需要富有責(zé)任心的員工,讓我們在中信銀行這個廣闊舞臺上,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,早日崗位成才,實現(xiàn)我們的人生價值。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿3
今天,我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的經(jīng)歷來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn)。歲月留痕,往事可憶,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
在這里,飽含了儲戶對我的信任;
在這里,凝聚了我年來的心血和汗水;
這里,雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日,有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。
分社里有多少筆存款,有多少余額,我心里清清清楚,但一年來,我所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,我卻無論如何也說不清楚。年來,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,在行這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻自己。
記得曾有一位經(jīng)濟學(xué)家說過,“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,只有這樣,你才能真心實意地善待每一位客戶。”在柜臺服務(wù)工作中我始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
讓我記憶最深刻的就是那一次,一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日,一位外地女士為了急事取款在隊伍后面心急火燎。特事特辦,我們將她引到VIP專柜辦理,但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后,接待她的小劉利用自己長年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗進行各種善意提醒,希望通過各種細(xì)節(jié)提示對她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話,耐心地等著她翻查著包中的筆記,終于,小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條?吹剿〉搅思庇玫腵現(xiàn)金后,對小劉那感激的笑容時,我頓時明白:這平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù),手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了,絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管,并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系,由于留下的聯(lián)系方式有誤,幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時,從他那吃驚的笑容中,我看出:這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老柜員學(xué)習(xí)的同時,我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶。
還有許多員工他們也在自己的舞臺上默默地演繹著,即使沒有觀眾,他們也在認(rèn)真地做好每一個動作,每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因為我們的每位員工都懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻一份光和熱,自覺維護全行的形象和榮譽。我們分社人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)分社美好的明天!
每當(dāng)看到分行業(yè)務(wù)量增加、黃金客戶遞增的時候,心里甭提有多高興了,所有的辛勤和勞累頓時無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務(wù)超額完成而獲得各項獎勵時,我心里樂滋滋的,印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。雖然今年我們的存款任務(wù)更重了,但分社的各項獎勵政策具有較高的刺激,我們的每一名員工將在自己的工作崗位上,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),為分社的明天增光添彩,為單位存款目標(biāo)的實現(xiàn)多貢獻,我相信,今年一定又是我們分社存款大增長、職工收入大提高的豐收之年!
天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的農(nóng)行事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言,引領(lǐng)分社闊步前進!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評為最具責(zé)任感的'商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情。
××銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責(zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員,我叫鄒琪玉,我演講的題目是愛崗敬業(yè)。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。
當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
回想一下,我入行的'這一年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。
我已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢信用社盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
我感到無比的榮幸,這次能夠讓我作為代表發(fā)表這樣的一篇演講。在這里,我用xx銀行的職員身份,向大家作出這一篇演講,我的演講的題目是《愛崗敬業(yè)》!
在此之前,當(dāng)我知道是由我來做一篇演講的時候,我感到很震驚。因為大家都知道,平時我這個人沒有什么別的話,在工作上表現(xiàn)的也很平淡,不爭不搶的,也沒有太大的突出之處。所以一時之間我很困惑,不知道領(lǐng)導(dǎo)為什么會把這么好的一個機會給我,所以后來我就去問了領(lǐng)導(dǎo)。然后領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么幾句話,“真正的愛崗敬業(yè),最主要的一部分是要用時間來衡量的。你覺得自己在這份工作上平平淡淡,成績不突出,但是你的這份穩(wěn)重和負(fù)責(zé)已經(jīng)為你最好的.表現(xiàn)買了單!闭f實話,那一刻聽到領(lǐng)導(dǎo)說了這些話,我的心里很暖很暖,我的眼眶也開始發(fā)熱了。
自從進入銀行的那一年起,每一年我?guī)缀醵己苌俜稿e,這樣的日子一晃就是五六年;蛟S是養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,所以我覺得自己也沒有什么特別的成就,所以我也總是忽略了自己一些還不錯的地方,對自己也沒有一個清楚的概念。但是我心里非常清楚的是,我很愛這一份工作,我享受在銀行的每一天,我也享受在這個崗位上的每一分鐘。以前大學(xué)的時候,我就想著怎么可以進入銀行工作,現(xiàn)在我能夠在這么一個崗位上,我當(dāng)然只有一個選擇,那就是拼了命去愛它珍惜它。我想,也是因為這種熱愛,才讓我能夠在這么些年里,一直保持謹(jǐn)慎,很少犯錯吧!
其實每個人對愛崗敬業(yè)的理解都是不太一樣的,有時候我們認(rèn)真負(fù)責(zé)就是一種敬業(yè),有時候創(chuàng)造一段輝煌才是一段愛崗,這其中基于我們對自己一個怎樣的要求和標(biāo)準(zhǔn)。但是通俗的來說,愛崗敬業(yè)的底線便是做好這一份工作,真正尊重這一份事業(yè),不要去詆毀,不要去浪費。這樣我們才能真正的做到愛崗敬業(yè),而其他我們想要去實現(xiàn)的目標(biāo),也將作為我們愛這個崗位的證據(jù),一直陪伴著我們往前走,去向一個更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方。
將來的日子里,或許我依舊會這么認(rèn)真下去,我也相信銀行的每一位員工都是如此。就讓我們懷著一顆感恩的心,懷著一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,將我們的這一份事業(yè)更好的繼承發(fā)展下去吧!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道,只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是xx銀行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意xx的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?
打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受xx服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們xx服務(wù)的`每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為xx事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
上午好!我叫xx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”,銀行職工愛崗敬業(yè)演講稿。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標(biāo),如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的.思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負(fù)張行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
謝謝各位!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻青春》。
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名銀行人,我深深地?zé)釔壑@份工作,并感到無比的自豪,因為我的'前輩們一代代的銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。
作為一名銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來,走出營業(yè)網(wǎng)點時夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!
作為一名銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻青春?v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的無私奉獻、團結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)銀行事業(yè)美好的未來,奉獻自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”。
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻成為一種時尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的`一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫**,今天很榮幸能站在這里和大家一起交流學(xué)習(xí),我今天演講的題目是《永久恒豐,展翅飛翔》。
恒豐銀行是于20xx年經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),經(jīng)過整體股份制改造后,繼而成為一家全國性股份制商業(yè)銀行。而我們恒豐銀行蘇州分行是于20xx年8月開始籌建,并于20xx年2月正式開始營業(yè)。當(dāng)我們蘇州分行落戶的時候,整個金融市場只用了一句話來概括:金融機構(gòu)龍爭虎斗又添猛將!可見我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個充滿傳奇和色彩斑斕的團隊中的一員,我感到十分的榮幸,也在其中真正體會到了作為一個恒豐人的自豪。
自從我踏進恒豐的那一刻起,我的心中就充滿了美麗的夢想,血液里就開始涌動著對未來的激情。恒豐給了我們一個謀生的場所,在這個場所里面,我們可以盡情的展現(xiàn)自己,只要夠努力,夠上進,夠優(yōu)秀,夠盡責(zé),它就會以百分來回報我們所付出的努力。所以我一直相信雖然我的'工作很平凡,但是在平凡的工作也可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
回顧負(fù)責(zé)網(wǎng)銀工作的這*年,我感受甚深,雖然這個團隊賦予我的工作是平凡的,而且每一天都在重復(fù)著相同的業(yè)務(wù)流程,表面上是簡簡單單的“收收放放,轉(zhuǎn)賬記賬”,可是,就這收收放放才會保證資金在這個國民經(jīng)濟運行血液中的暢通,手中的票據(jù)和記賬才會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,才會奏出為恒豐銀行增添光彩的樂章。
如果說以上是我對這份職業(yè)最初感受的話,看到身邊同事們那種愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),一絲不茍,勤勤懇懇的工作精神,讓我從日復(fù)一日機械式的工作中找到了人生的價值,感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義,我才懂得了自己所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命。
我知道,要從熟練業(yè)務(wù)到精通業(yè)務(wù),對我來說還需要一定的過程,但是我必須為之奮斗,為之奉獻。所以我一直秉承著“以卓越的服務(wù),創(chuàng)卓越的品牌”這個理念來工作,這一理念讓我深知要把工作做好并且出彩,就必須把自己的全副身心精力投入到工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中要富有責(zé)任心,愛心,包容心,以及耐心,并且盡職盡責(zé),做好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對每一位員工而言,不僅僅只是一份工作,更是一門藝術(shù),一門需要用自身光彩來譜寫的藝術(shù)。
“恒久發(fā)展,永遠(yuǎn)盈豐”——讓我們在這個形象個性鮮明的恒豐銀行中,放飛夢想,展翅飛翔!謝謝大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿12
尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo) 同事們:大家好!
我叫xxx,是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼這是我來農(nóng)行的第四個年頭。四年的時間里,不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無知,到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,我感慨萬千。首先,請允許我向所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)同事們,所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲:謝謝你們!沒有你們的幫助,就沒有今天的我。
不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街,不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不會忘記多少次因為忍受不了客戶的誤解白眼而想要放棄。但我更不會忘記,當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)義無反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起,就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽,熠熠生輝。
于是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下。我端正態(tài)度,不斷努力。我沒有高深的學(xué)歷,沒有資深的閱歷,但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝,以農(nóng)行為家的理念,開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來,挫折困難是少不了的,但更多的是收獲與成長,是明白了自己責(zé)任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中,我明白了什么叫客戶就是上帝,怎樣對待客戶,才能讓客戶相信你,支持你,理解你。
我學(xué)會了站在客戶的立場上考慮問題,因為為客戶的切身利益著想,客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益,我們才能為農(nóng)行的健康科學(xué)發(fā)展做出貢獻。我認(rèn)為對待客戶我們應(yīng)做到以下幾點:
微笑服務(wù),真誠待人。微笑是溝通的良藥,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的潤滑劑。微笑服務(wù),真誠待人。我們給客戶一個微笑,客戶也會對我們報以微笑,甚至?xí)o我們一個出乎意料的業(yè)務(wù)。我們的.公司才能持續(xù)發(fā)展,永不衰落。
設(shè)身處地為客戶著想,想客戶之所想,解客戶之所難。
現(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個關(guān)鍵時期。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下,如何在激烈的競爭中脫穎而出,占據(jù)一定的市場份額,就成為衡量一家銀行綜合實力和競爭力的重中之重。所以,只有設(shè)身處地的為客戶著想,才能有機會在客戶那里得到優(yōu)先權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個臺階。
鍥而不舍,堅持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們,不論做什么事情都要有鍥而不舍,堅持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務(wù)不可或缺的。因為我們鍥而不舍堅持不懈,所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務(wù),我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以,鍥而不舍,堅持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì)。
總的來說銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事,作為客戶經(jīng)理,我們就是連接銀行和客戶的紐帶,我們只有把這項工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里,和大家一起分享我的成長經(jīng)歷和想法,有不成熟的地方請大家多多諒解。
以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風(fēng)華正茂的我們,在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中,毅然擔(dān)負(fù)起弄潮能手的職責(zé)。在時代的召喚下,毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上,為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦,做出自己的貢獻,無愧時代的囑托。我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常
榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認(rèn)可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?蛻暨^來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的'神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認(rèn)真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻銀行優(yōu)秀員工愛崗敬業(yè)演講稿范文。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:"你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。"我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記。"成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由"。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的`態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了**作為我事業(yè)的起點,便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了**作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春銀行優(yōu)秀員工愛崗敬業(yè)演講稿范文。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿15
剛離開大學(xué)校門的我,帶著期盼,帶著渴望,懷著敬意,懷著激情,帶著對未來的憧憬走進了郵政儲蓄,開始了實習(xí)生活。在這里我成功實現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從懵懂女生到練達職場人的心智成長。在與騰飛的郵政儲蓄一起成長的歷程中,最讓我感動難忘的還是那些感動我,激勵我,培育我的前輩和同事,從一名懵懂的校園學(xué)生到職場社會人,我的世界觀更得到了一定的成長,工作上主動而不盲目,融合而不迎合,永不固步自封,永遠(yuǎn)追求成長進步,正如一位哲人所說的:青年不一定非要成功,只要有追求求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無時無刻在促使我快速成長。我來單位一個月來,有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏,一個月來,既有“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有”雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵政儲蓄的一員,我們苦的滋味勝過咖啡,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親,多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會到了奉獻的價值,追求的快樂,也深深地感受到了來自同事們的信任和支持,關(guān)心與呵護。為此,我們的興奮,自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的郵政事業(yè)。
作為一名郵儲員工,我是幸運的。因為有著重視,關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗,助我成長的同事;有著彼此相攜同舟共濟的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲職工,能在這個平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,我更是感到光榮和幸運。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話,如果我們能把個人的'理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的雙贏。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人的責(zé)任感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,建工立業(yè)。
奮斗和理想是我們郵儲人終生無悔的追求,奉獻和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象征,讓我們揚起生命的帆,踏上追求的穿,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的感情,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲事業(yè)一路同行。
有句話說的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有的生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻出我的光和熱!
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