銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿

　　演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，演講稿使用的情況越來越多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿，歡迎閱讀與收藏。

銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　我們是一批正值妙齡的80后，我們是一群農(nóng)行的派遣工，我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)是我們對(duì)自己嚴(yán)格的要求，以生命中極大的熱忱去熱衷于所愛的事業(yè)，是我們對(duì)自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺(tái)，把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶，把金融常識(shí)宣揚(yáng)到千家萬戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿足的微笑時(shí)，我們明白我們的工作得到了他們的認(rèn)可;每當(dāng)客戶拿著破裂的零鈔兌換后對(duì)我們無比感謝時(shí)，我們明白我們熱忱周到的服務(wù)已深深打動(dòng)他們的心;面對(duì)客戶百般刁難不厭其煩的問詢，我們急躁地解講迎來大筆大筆的存款時(shí)，我們明白我們的行為已感動(dòng)了上帝

　　我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，情感的浮躁，沒有華燈溢彩，沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)潔，我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車，為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來接送我們，就憑這一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。

　　徐阿姨是我們的二級(jí)主管，每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色，她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一成天，我們的茶水從來都是她一人照看，每每想起身倒水，才發(fā)覺杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩，她總是趁我們休假就靜靜為我們洗潔凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的'工作服，太多太多細(xì)小的關(guān)懷到處窩心，太多太多貼心的照看到處暖情。

　　在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的一般員工，還是中層的管理者，都始終如一秉承著一種仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí)，我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行，為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶，深化調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中，有被農(nóng)戶家狗咬過，在烈日的暴曬下中暑過，在寒風(fēng)的攻擊下重病過。但他們從沒有由于艱辛而退縮過，沒有由于困難而放棄過，當(dāng)我們看到勤勞和善的農(nóng)夫飽含著感謝接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí)，那一刻我們仿佛成了他們的救世主，我們仿佛看到那即將豐收的田野，那掛滿枝頭的碩果，那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng)，并不高談闊論，我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。，。我們的不斷努力，不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶，也使我們的存款高速增長(zhǎng)，同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。

　　是的，小草雖小，一樣能鋪成寬闊無垠的大地，溪流雖細(xì)，一樣能匯成浩淼如煙的大海，我們雖然年輕，但在農(nóng)行進(jìn)展的歷史上，已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡，但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的腳印 。我們心系農(nóng)行癡情不改，情寄熱土無怨無悔，在農(nóng)行革新的道路上，我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己，用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美妙的明天。

銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好! 今日我滿懷著感動(dòng)的心情，走向這演講臺(tái)，能有機(jī)會(huì)和全縣的信合精英們團(tuán)聚一堂，我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我感到無比欣慰和驕傲;能在這里向大家訴說自己對(duì)信合事業(yè)的喜愛，我感到無尚光榮!

　　我叫汪志軍，生于20世紀(jì)70年月中期，參與信用社工作也將近十年了，現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今日縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻(xiàn)”演講競(jìng)賽，又一次激起了我的滿腔熱忱，現(xiàn)在我將向大家闡述我對(duì)文秘工作的熟悉和我將為之奮斗的目標(biāo)，我演講的題目是《立足本職站好崗，發(fā)光發(fā)熱灑青春，做復(fù)合多能人才，創(chuàng)信合輝煌明天》。 眾所周知，文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞，是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈魂所在，是各種工作決策的生產(chǎn)基地，是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站，是宣揚(yáng)單位形象的原動(dòng)力，其性質(zhì)和作用是不行小視的。那么，怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”，即:做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完善的人、做一個(gè)追逐時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人，這樣才能真正發(fā)揮文秘作用，才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。 ——做一個(gè)追求完善的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)，也是一項(xiàng)細(xì)心工作，它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系，因此不得有絲毫馬虎和差錯(cuò)。作為文秘工，應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，用犀利、挑剔的眼光，對(duì)文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善，從而交出完善無瑕的作品。不僅如此，還要對(duì)全部對(duì)文秘工作有影響的其它要素作以預(yù)見，準(zhǔn)時(shí)排解不利因素，追求完善最大化。年初，為了更好地協(xié)作文秘工作，我自費(fèi)購(gòu)買了一款數(shù)碼相機(jī)，后來發(fā)覺實(shí)際像素低，與其商品宣揚(yáng)不全都，我擔(dān)憂會(huì)影響照片質(zhì)量，不利于新聞圖片投稿，于是立刻找到營(yíng)業(yè)員要求換一款像素高的，并因此差點(diǎn)與營(yíng)業(yè)員吵了起來，最終我如愿以償，高興而歸。 ——做一個(gè)勤奮好學(xué)的人。“學(xué)海茫茫，永無止境�！睆嫩橎菍W(xué)步到健步如飛，從咿呀學(xué)語到口若懸河，從懵懂少年到博學(xué)老者，人的'一生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。人的生命是有限的，而學(xué)問的大海無邊無際，我們應(yīng)當(dāng)在有限的生命里，學(xué)習(xí)無限的學(xué)問，并能融會(huì)貫穿，學(xué)以致用�！皩W(xué)海無涯勤作舟�！蔽沂冀K信任，勤奮是吸取學(xué)問的唯一途徑，為此我把“業(yè)精于勤”四個(gè)字張貼在我的電腦上方，作為我的座右銘，時(shí)刻激勵(lì)著我前進(jìn)。幾年來，我先后自學(xué)了新聞寫作、攝影、電腦等學(xué)問，現(xiàn)在已能嫻熟運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等，完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿，大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過討論攝影技術(shù)，今年通過數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采納，其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會(huì)》等照片先后被《中國(guó)金融網(wǎng)》等媒體采納，有力地宣揚(yáng)了我縣信用社的形象。 ——做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻，各種新事物不斷涌現(xiàn)，我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署，作為文秘工，要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新力量，仔細(xì)分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的新狀況、新形勢(shì)，以及由此帶來的客戶金融需求的新變化，摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，確定工作重點(diǎn)，不斷增加金融服務(wù)的針對(duì)性�？磮�(bào)、看電視、聽廣播、上網(wǎng)等，無疑成為我們與時(shí)俱進(jìn)的有效方式，我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。

　　——做一個(gè)多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫，許多時(shí)候是“大雜燴”，面對(duì)的綜合性事務(wù)許多。這就要求文秘人員要把握多種技能才藝，以從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。一是要培育廣泛的愛好愛好，二是要樂觀參與單位組織的各種活動(dòng)、競(jìng)賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網(wǎng)絡(luò)等，都是我的愛好，今后我將會(huì)增加新的愛好，不斷學(xué)習(xí)新的技能，如正在學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作、 FLASH動(dòng)畫制作、photoshop、authweaer等，下一步方案是能夠建立建好鄖縣銀河網(wǎng)站，以更好地宣揚(yáng)鄖縣信合，樹立鄖縣信合的光輝形象!——做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人。文秘工作具有特別性，材料任務(wù)多、加班加點(diǎn)多，因此沒有無私奉獻(xiàn)、任勞任怨的精神是不行的。文秘工必需舍小家為大家，正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的辯證關(guān)系，增加仆人翁意識(shí)，盡最大努力為信用社多作貢獻(xiàn)、作大貢獻(xiàn)，只有信用社強(qiáng)大了，取得了效益，才能有職工個(gè)人的家庭幸福生活。因此，文秘工應(yīng)以事業(yè)為重，以家庭為輕，以事業(yè)為先，以家庭為后。我也曾遭受過面對(duì)工作與家庭的選擇，我毫不遲疑地選擇了前者。當(dāng)時(shí)我預(yù)備晚上加班撰寫其次天急用的材料，正好未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院，在一陣慌張失措之后，我將女兒托付給母親，自己騎車到單位加班。慶幸的是，女兒無恙，我的材料也準(zhǔn)時(shí)完成了。 ——做一個(gè)追逐時(shí)間的人。作為文秘工，就要時(shí)常追逐時(shí)間，并且必需要時(shí)常走在時(shí)間的前面。因工作需要，文秘除了有很多文字材料、講話稿和總結(jié)匯報(bào)材料要撰寫外，還有很多突擊性的和臨時(shí)性的材料要加班加點(diǎn)趕出來。白天日常事務(wù)多，環(huán)境噪雜，夜晚寧?kù)o，相宜寫作，因此加班加點(diǎn)就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次，主任其次天上午要開會(huì)，要求寫一篇總結(jié)匯報(bào)材料，當(dāng)時(shí)已下午下班，來不及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，只好夜晚加班靠著業(yè)務(wù)積累在電腦面前連打帶印整理出來，其次天上班之前將數(shù)據(jù)補(bǔ)好，真可謂上演了一場(chǎng)“生死時(shí)速”，最終圓滿完成了工作任務(wù)。 演講完畢，不妥之處，敬請(qǐng)指正，感謝大家!

銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 您們好！

　　今日我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開頭。 銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣闊客戶；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友情，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)展。別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽(yù)帶來不行低估的影響。如何讓服務(wù)制造價(jià)值？樹立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信念，雄心，誠(chéng)意，熱心，虛心，細(xì)心，急躁。

　　第一顆心是信念，就是你在這個(gè)崗位上，要懷著我肯定能做好的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度就打算了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信念就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們制造驕人的業(yè)績(jī)，走向輝煌的明天。 其次顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要樂觀地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的，假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些轉(zhuǎn)變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長(zhǎng)期為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第三顆心是誠(chéng)意。由于我們工作內(nèi)容的特別性，誠(chéng)信對(duì)于我們來說尤為重要。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí)，肯定要實(shí)話實(shí)說，不能只說收益不說風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng)，則招天下客。以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)之。依據(jù)客戶的實(shí)際狀況提出對(duì)客戶有利的建議，誠(chéng)意的服務(wù)為客戶制造了價(jià)值，自然會(huì)獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任，也是為我們制造了價(jià)值。 第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時(shí)必需能對(duì)來者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡(jiǎn)潔的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對(duì)性地去營(yíng)銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。 第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的埋怨，我們應(yīng)當(dāng)看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的珍貴看法，即使你并沒有過錯(cuò)，也要對(duì)客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的看法。同時(shí)，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精益求精。年輕的'員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的珍貴閱歷見解，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進(jìn)取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。 第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò)，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，影響我行的形象。除了工作要到處留神，對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的，就提示客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時(shí)提示客戶要保管好財(cái)物，在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng)，都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。

　　第七顆心是急躁。工作一天下來，人的心情簡(jiǎn)單變得浮燥起來，我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)整，對(duì)于客戶的提問，肯定要急躁講解，讓客戶滿足而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要急躁，就算自己沒有錯(cuò)，也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個(gè)角度來看，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。 卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)來源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過程，不僅為客戶制造了價(jià)值，為銀行制造了價(jià)值，同時(shí)也為自已提升了價(jià)值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場(chǎng)的利器，它引領(lǐng)銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開疆辟地，矗立于強(qiáng)者之林；良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本事，它會(huì)使員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在工作中，我們一切從七“星”級(jí)的服務(wù)做起，樹立起××銀行的服務(wù)品牌，使之深化人心，有口旨碑，引領(lǐng)我們走向勝利。 我的演講完畢，感謝！

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