銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

　　演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在生活中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家收集的銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，希望能夠幫助到大家。

銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委、朋友們：

　　大家好！我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛(ài)同在》。

　　我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要?jiǎng)恿�，缺少�?dòng)力的成功是短暫的；動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的！”

　　是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔！

　　精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種，一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)，二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行，愛(ài)一行，愛(ài)一行專一行”，講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”，說(shuō)出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性；歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)金融事業(yè)，我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索；才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài)，我們的神情才會(huì)不再淡漠；我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng)；我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷；我們的行為才會(huì)不再機(jī)械，而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。

　　正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài)，我自工作以來(lái)，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說(shuō)，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗，我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。

　　正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài)，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。

　　我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大，直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開(kāi)通了證書(shū)版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序，我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示，比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的.優(yōu)秀客戶。

　　俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來(lái)，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

　　奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭，我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)！我到公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長(zhǎng)。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：

　　大家好！我是來(lái)自xx的xx。我今天演講的題目是：立足本職，追求卓越。

　　當(dāng)一名好員工，這是每一位農(nóng)行人共同的愿望和理想。然而，當(dāng)一名好員工卻并不那么容易。如果你僅僅滿足于八小時(shí)的工作時(shí)間，如果你僅僅滿足于做好手頭的工作，如果你僅僅滿足于不受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，如果你僅僅滿足于工作不出失誤，那么當(dāng)一名好員工也許是容易的。但是，“好員工”的內(nèi)涵遠(yuǎn)不是那么單一，除非你只是想“混”一份薪水而已。不！作為團(tuán)結(jié)進(jìn)取的農(nóng)行人，我們的目標(biāo)不會(huì)那么低，我們不僅要當(dāng)一名好員工，更要當(dāng)一名“卓越員工”。

　　在當(dāng)前農(nóng)行正在積極推進(jìn)股份制改革和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的特殊歷史時(shí)期，全心全意當(dāng)一名好員工，不僅是事業(yè)發(fā)展的客觀需要，更是個(gè)人成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。正所謂“進(jìn)勢(shì)造英雄”，越是在關(guān)鍵時(shí)刻，我們?cè)绞且�能夠適應(yīng)得了、沖得上去、有所作為、敢為天下先。是農(nóng)行成就了我們的`事業(yè)理想，我們更要以扎實(shí)、無(wú)私、創(chuàng)新的行動(dòng)，為農(nóng)行的大發(fā)展助力加勁。這不僅僅是口號(hào)，而應(yīng)該變成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)；否則，不是我們被突飛猛進(jìn)的農(nóng)行事業(yè)所拋棄，就是我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上迷失了自己。

　　作為一名前進(jìn)中的農(nóng)行人，不僅要要敬業(yè)，更要專業(yè)。如果僅僅有一副埋頭苦干的精神是不行的，還必須著眼農(nóng)行的改革發(fā)展目標(biāo)，著眼市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，著眼如何提高客戶的滿意度，著眼如何擴(kuò)大營(yíng)銷質(zhì)量與效率，著眼如何以更好、更快、更強(qiáng)的新形象來(lái)樹(shù)立農(nóng)行的強(qiáng)勢(shì)品牌�！疤幪幜粜慕詫W(xué)問(wèn)”，如果我們能夠主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并積極改正，如果能夠虛心向同事、向客戶，甚至向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，那么我們將在每一天的成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)最大的跨越。

　　超越平庸，追求完美——這應(yīng)該成為我們每一個(gè)農(nóng)行人孜孜以求的事業(yè)格言。事實(shí)一次次證明，成功者與失敗者的分水嶺在于：成功者無(wú)論做什么，都力求達(dá)到最佳境地，而失敗者卻總是得過(guò)且過(guò)，敷衍了事；成功者無(wú)論做什么職業(yè)，都不會(huì)輕率疏忽，輕言放棄，而失敗者卻總是半途而廢、自暴自棄。海爾集團(tuán)的懂事長(zhǎng)張瑞敏就曾說(shuō)過(guò)，把一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。這對(duì)于我們有著深刻的啟發(fā)意義。農(nóng)行為我們每個(gè)人提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，每個(gè)人都有著足夠的開(kāi)拓空間，是知難而退，固步自封，還是迎難而上，全力去打開(kāi)市場(chǎng)空間，這全在于個(gè)人的努力與拼搏。從平凡到優(yōu)秀，由優(yōu)秀到卓越，當(dāng)一名好員工，總是要經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪與歷練。

　　當(dāng)一名好員工，還有一個(gè)很重要的內(nèi)容，那就是敢于負(fù)責(zé)。對(duì)于自己承擔(dān)的職責(zé)，能夠全心全意、一絲不茍地做好；對(duì)于自己確定的目標(biāo)，能夠咬緊牙關(guān)、努力去做；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，能夠排除萬(wàn)難、堅(jiān)決完成；對(duì)于事業(yè)寄予的大目標(biāo)，也能夠盡自己的全部努力，去沖刺、去拼搏、去實(shí)現(xiàn)，這樣的員工，是合格的，也無(wú)疑是不可戰(zhàn)勝的。在前進(jìn)的路上，每個(gè)人都會(huì)遭遇困境，對(duì)于有責(zé)任的人來(lái)說(shuō)，困境正是挑戰(zhàn)，也是實(shí)現(xiàn)自己理想的最佳機(jī)會(huì)；而對(duì)于沒(méi)有責(zé)任的人來(lái)說(shuō)，困境將是毀滅個(gè)人前途的“陷阱”，他只會(huì)選擇逃避。從這樣的一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為有責(zé)任心的員工，就是好員工，是值得令人尊敬的。我愿以扎實(shí)的行動(dòng)，向著好員工的夢(mèng)想而努力，追求卓越！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓：

　　大家好！

　　我今天演講的題目是“揚(yáng)合規(guī)文化、鑄信合輝煌”。合規(guī)是道德信仰的柱石；合規(guī)是道德理念的支撐；合規(guī)是行事準(zhǔn)則中誠(chéng)信品質(zhì)的集中體現(xiàn)；合規(guī)是銀行員工抱誠(chéng)守真、仁愛(ài)前行的道德尺碼；銀行在近幾年的發(fā)展中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，取得了一系列驕人業(yè)績(jī)。榮獲等諸多殊榮，而在這些成績(jī)的取得中，合規(guī)是銀行管理活動(dòng)中必不可少的一部分，人盡皆知它是事關(guān)我們銀行興衰成敗的重要一環(huán)。經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀，它已經(jīng)逐步滲透到銀行管理的各個(gè)角落，合規(guī)管理需要道德理念的支撐，而道德理念中的公平、誠(chéng)信、正義是合規(guī)管理者必備的素質(zhì)，也是我們銀行人堅(jiān)守的信念。銀行人一直堅(jiān)持誠(chéng)信等中華民族的傳統(tǒng)美德。

　　合規(guī)是指，使一家銀行的活動(dòng)與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、銀行協(xié)會(huì)制定的有關(guān)部門準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行及其他風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生或形成的一個(gè)重要誘因。合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程是銀行構(gòu)建有效內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心，銀行只有以有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)，操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理才會(huì)更加有效，而合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高境界應(yīng)是建立合規(guī)文化。銀行應(yīng)倡導(dǎo)和培育自身的合規(guī)文化，并將合規(guī)文化作為銀行企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。

　　銀行一直堅(jiān)持營(yíng)造合規(guī)文化，對(duì)外詳細(xì)講解、灌輸合規(guī)之意義，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格要求員工遵守合規(guī)內(nèi)容，按規(guī)則辦事。銀行一直嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和總行的各項(xiàng)政策和制度，始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，堅(jiān)持規(guī)范化管理，從嚴(yán)治行，以高質(zhì)量推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，形成了扎實(shí)的誠(chéng)信管理優(yōu)勢(shì)和具有自身鮮明特色的企業(yè)文化，成為持續(xù)發(fā)展動(dòng)力，創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績(jī)。

　　銀行在關(guān)注自身發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，不忘堅(jiān)持合規(guī)之規(guī)范，面對(duì)新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化，銀行審時(shí)度勢(shì)、積極變革，圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和建設(shè)銀行的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷更新合規(guī)理念，深化改革，創(chuàng)新模式，推進(jìn)轉(zhuǎn)型，提升合規(guī)管理水平，堅(jiān)持規(guī)模、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)銀行又好又快發(fā)展。合規(guī)之于我們銀行來(lái)說(shuō)，就像是賴以生存的土壤，失去了肥沃的土壤，那么再好的服務(wù)和再好的`經(jīng)營(yíng)也會(huì)變得子虛烏有。而遵守合規(guī)，運(yùn)用合規(guī)服務(wù)客戶，使客戶滿意則能夠使我們的銀行乘風(fēng)破浪、獨(dú)占鰲頭，在銀行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，獲得驕人的成績(jī)。所以，合規(guī)是一種文化，是一種我們銀行人必須遵守的道德準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范。

　　下面我在舉一個(gè)發(fā)生在我們身邊的例子，讓大家明確的理解合規(guī)之于我們的重要性。百字左右的例子，作者自己來(lái)添加吧。

　　合規(guī)文化就像是一座防守牢固的城池，那么誠(chéng)信無(wú)疑就是堅(jiān)實(shí)的柱石，我們?cè)谧尶蛻魸M意服務(wù)的同時(shí)，把讓人心生畏懼的硬性的規(guī)定變成一種文化，一種銀行人積極遵守的文化。這樣當(dāng)?shù)赖碌奶炱絻A斜時(shí)，合規(guī)文化及誠(chéng)信道德的免疫力就會(huì)起到預(yù)防作用。所以作為銀行從業(yè)人員，在銀行波瀾壯闊的發(fā)展大潮中，一定要堅(jiān)守誠(chéng)信、遵守合規(guī)。這樣我們的內(nèi)心就會(huì)架起一道天平，同時(shí)讓我們的合規(guī)建設(shè)之路變得平坦，愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、抱誠(chéng)守真、仁愛(ài)前行。

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