文秘實(shí)習(xí)報(bào)告14篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編整理的文秘實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
從20xx年3月1日開(kāi)始，我在南寧市寧北路小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鞏固了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)文秘工作有了更深入的理解。
一、實(shí)習(xí)目的
作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項(xiàng)活動(dòng)，也是最重要的一項(xiàng)課目，實(shí)習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì)，有一系列的問(wèn)題等我去面對(duì)，實(shí)習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù)，積攢工作經(jīng)驗(yàn)，更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年3月至4月
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
地點(diǎn)：廣西南寧
單位名稱(chēng)：南寧市寧北路小學(xué)
崗位：校長(zhǎng)助理
工作內(nèi)容：協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校行政事務(wù)，負(fù)責(zé)整理文件、材料，文書(shū)寫(xiě)作，文稿起草，接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
按照我的實(shí)習(xí)崗位的要求，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
此次實(shí)習(xí)我的工作崗位是校長(zhǎng)助理，其實(shí)質(zhì)就是文秘，因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機(jī)關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì)略有不同，因?yàn)閷W(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì)議、接待，也不像政府機(jī)關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作，學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長(zhǎng)、書(shū)記處理校內(nèi)事務(wù)等這類(lèi)比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù)，我剛開(kāi)始是有些不適應(yīng)的，因?yàn)榇_實(shí)是有點(diǎn)枯燥
無(wú)味，但在一段時(shí)間的工作之后，我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)：
(一)首先對(duì)自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門(mén)，每個(gè)部門(mén)的職責(zé)是什么，部門(mén)主要負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。
(二)工作要有準(zhǔn)確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅(jiān)持準(zhǔn)確性。如正確理解并表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意;各類(lèi)文件、資料要及時(shí)做好正確分類(lèi)并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi)，要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的，因?yàn)槭裁丛?在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)事情的時(shí)候，一定要提前把事情的詳細(xì)情況了解清楚，不要在領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候出現(xiàn)一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計(jì)劃，最好是能用筆記下來(lái)，這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)濾網(wǎng)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙，一些不必要的來(lái)訪及來(lái)電都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時(shí)，電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲，吐字要清楚，不打斷別人說(shuō)話。
(五)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)，不管是不是本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境，雖然目前自己所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)在不一定會(huì)派上什么用場(chǎng)，但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是未來(lái)通往成功的基石，多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)文秘工作特點(diǎn)
初次踏上工作崗位，雖然也是在學(xué)校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo)，多的是一份工作的責(zé)任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法，工作是沒(méi)有補(bǔ)考的，有的只有認(rèn)真努力的完成自己的工作，調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵
無(wú)論是從事哪份工作，與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō)，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，秘書(shū)只有具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強(qiáng)的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1、作為文秘人員，要熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫(xiě)作功底。這里的寫(xiě)作功底不僅僅指文學(xué)功底，還需要熟記各類(lèi)公文的格式及用語(yǔ)。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時(shí)間是與人交流，優(yōu)秀的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，也是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)。
4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情，包括自己任務(wù)的完成的先后順序，比如上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等，如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應(yīng)變能力。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類(lèi)似的，可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件，現(xiàn)實(shí)中有千變?nèi)f化的情況，需要你一一變通解決。也
就是說(shuō)，課堂上交給你的只是一種方法，現(xiàn)實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題，而不是全套照搬。
其次，我更知道，工作其實(shí)就是一份責(zé)任。不論是寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實(shí)的事情，在課堂上寫(xiě)錯(cuò)了，最多就是被老師批評(píng)，考試中出錯(cuò)了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯(cuò)，就會(huì)影響到后續(xù)的工作，給別人的工作帶來(lái)麻煩。
實(shí)習(xí)，不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財(cái)富。我知道，我還有很多東西需要學(xué)，但我相信我可以做到最好，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后，我會(huì)更加努力，在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jī)!
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
三個(gè)月的時(shí)間，從20xx年6月25日到20xx年9月29日，我在鄂托克前旗新聞中心進(jìn)行了文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀的秘書(shū)，不僅需要具備專(zhuān)業(yè)技能，還需要有廣博的知識(shí)背景。只有專(zhuān)廣結(jié)合，才能更好地完成秘書(shū)工作。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中非常重要的一部分，這不僅能夠幫助我們將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還能為我們未來(lái)的就業(yè)和崗位競(jìng)爭(zhēng)提供絕佳的幫助。
實(shí)習(xí)單位選擇了鄂托克前旗新聞中心。在這里，我擔(dān)任了辦公室秘書(shū)的工作。我的主要工作內(nèi)容涉及到內(nèi)部資料整理和會(huì)議接待，同時(shí)也負(fù)責(zé)了掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等各類(lèi)工作。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我鞏固了文秘專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平，豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握了更多的工作技能。在實(shí)習(xí)期間，我按照學(xué)校要求制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，并注重記錄實(shí)習(xí)日記，從而可以更好地將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐過(guò)程中。
同時(shí)，我也更深刻地認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作的復(fù)雜性和多樣性。一名優(yōu)秀的秘書(shū)，不僅需要掌握基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力，還需要了解具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐和相關(guān)業(yè)理論。這次實(shí)習(xí)也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，只有全面掌握知識(shí)并靈活運(yùn)用，才能更好地勝任秘書(shū)工作。
最后，我為這次成功的實(shí)習(xí)經(jīng)歷感到自豪，并認(rèn)為這次實(shí)習(xí)為我今后的`職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
報(bào)告完畢。
鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個(gè)專(zhuān)注于新聞傳播任務(wù)的機(jī)構(gòu)，隸屬于鄂托克前旗廣電文化局，但其工作直接受鄂托克前旗宣傳部領(lǐng)導(dǎo)，是一家非常特殊的機(jī)構(gòu)。鄂托克前旗新聞中心在20xx年重新改組，由鄂前旗電視臺(tái)與《今日鄂前期》報(bào)紙共同合并組成。由于鄂前旗新聞中心是一家新成立的機(jī)構(gòu)，我在實(shí)習(xí)期間主要關(guān)注文秘工作和人事安排。秘書(shū)工作是辦公室的核心工作，領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策需要秘書(shū)人員的協(xié)助。秘書(shū)人員負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)工作，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力思考重大問(wèn)題。此外，秘書(shū)人員能了解全面情況、掌握多方面信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理建議。秘書(shū)工作事項(xiàng)繁多，任務(wù)繁重，必須關(guān)注以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┺k公室日常事務(wù)
"一屋不掃何以掃天下" ， "小事不做難以成大事" ，作為文秘工作者，保持衛(wèi)生是我們每天必須做的事情。對(duì)于剛參加工作的實(shí)習(xí)生更是必修課程。雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是非常簡(jiǎn)單的，但是我們?nèi)孕枳⒁庖韵聠?wèn)題：
1、辦公室的物品很多，擺放比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把整個(gè)環(huán)境打掃干凈，還必須注意主任的辦公桌上的物品不應(yīng)隨意移動(dòng)。作為實(shí)習(xí)生，我不了解辦公室的布局，也不知道如何整理。因此，我們需要迅速適應(yīng)環(huán)境，并在短時(shí)間內(nèi)熟悉單位和相關(guān)文件。前兩天我到了辦公室時(shí)，主任要求我首先熟悉公司文件。開(kāi)始時(shí)，我認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的任務(wù)，只需幫別人找到文件就可以了。但很快，我意識(shí)到了解資料的重要性：一個(gè)文件可能需要我花上一個(gè)上午才能找到，這對(duì)別人的工作產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。我認(rèn)識(shí)到了了解文件的重要性，開(kāi)始認(rèn)真地閱讀資料，并從檔案著手。對(duì)于一個(gè)新環(huán)境，對(duì)于我們的秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，但我們必須迎難而上，這是我們的職業(yè)要求。
1、辦公室衛(wèi)生的細(xì)節(jié)
新聞中心剛剛成立，我們的辦公室設(shè)備還不齊全，地上擺放了許多的報(bào)告和檔案。在拖地的時(shí)候，我們遇到了困難：必須保證辦公室的干爽，不能太過(guò)潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。因此，在打掃衛(wèi)生時(shí)，我們需要特別注意。不僅要將地拖干凈，而且還需要使用濕拖把拖兩次，再用干拖把拖一次。盡管這些看似瑣碎的小細(xì)節(jié)，但我們作為秘書(shū)必須要考慮周全。
2、辦公自動(dòng)化的操作和寫(xiě)作
對(duì)于文秘人員來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化的操作是必須熟知的一項(xiàng)技能。在大學(xué)時(shí)，我們也學(xué)過(guò)相關(guān)課程。這次實(shí)習(xí)為我提供了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。我主要負(fù)責(zé)一些excle、word、ppt的制作以及一些簡(jiǎn)單的文字起草。盡管這些知識(shí)在課堂上已有所學(xué)習(xí)，但缺乏實(shí)際操作。在實(shí)際操作中，存在最主要問(wèn)題是動(dòng)作太慢，在制作表格時(shí)并不能運(yùn)用自如。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我制作了很多表格，例如考勤表、辦公室用品清單、車(chē)輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫(kù)單、領(lǐng)用單等。這些表格看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際制作卻讓人頭痛不已。這些表格不僅要外觀漂亮，而且還需要結(jié)合公司的實(shí)際情況，考慮是否容易操作。而在使用word時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某些功能還不太熟悉。這讓我意識(shí)到實(shí)際工作不僅考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)技能，還考驗(yàn)了我的耐心。
在這些工作中，我發(fā)現(xiàn)自己存在一個(gè)問(wèn)題，那就是我的打字速度太慢。盡管我經(jīng)常使用電腦，但速度一直不快，而且只會(huì)用搜狗輸入法。當(dāng)我看到字幕員的速度時(shí)，我深感慚愧。我知道自己需要加強(qiáng)的地方還有很多，但我會(huì)繼續(xù)努力的。
3、文書(shū)草擬的基本技能
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要提高寫(xiě)作技能，我們要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。常看胸中有本，常寫(xiě)筆下生花。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年12月24日至20xx年1月10日。
三、實(shí)習(xí)單位：
賓川縣衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況的報(bào)告如下：實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次實(shí)習(xí)，我根據(jù)自己的實(shí)際情況的，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘，對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時(shí)間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項(xiàng)：
一、打字：
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位，每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái)，我在辦公室的這段時(shí)間，主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我，她是一個(gè)老秘書(shū)了，在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間，秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)非常.本文.由方的豐富，一般情況的下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我，叫我打出來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個(gè)星期的'字，王阿姨對(duì)我的工作很滿(mǎn)意，夸獎(jiǎng)我了好幾回，同時(shí)我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理：
打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜..出來(lái)，在我來(lái)之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力，我的任務(wù)就是把它很有次序的..出來(lái)，一開(kāi)始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么..，感覺(jué)找不到頭緒，后來(lái)我就問(wèn)王阿姨，她告訴我先要分類(lèi)，然后把..好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái)，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái)，在..的過(guò)程中，我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量的原則，我工作的成績(jī)也得到了王阿姨的好評(píng)。
三、接電話：
在辦公室的這段時(shí)間，我還有一個(gè)任務(wù)，就是接電話，因?yàn)殡娫掚x我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來(lái)接電話可能會(huì)打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽(tīng)電話的過(guò)程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽(tīng)及時(shí)，用語(yǔ)規(guī)范，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確，得到辦公室里面的人一致好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間，我.用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)老師指正。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)的認(rèn)知
了解市場(chǎng)概況。一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。常進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各產(chǎn)品，由于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著很大的利潤(rùn)空間。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)，接下來(lái)就是尋找交易對(duì)象。
經(jīng)過(guò)為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)xxx有限公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的.時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。但當(dāng)真正看過(guò)這些后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我看到的、用到的、正是書(shū)上所講、所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力，也讓我對(duì)這項(xiàng)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
實(shí)習(xí)并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。很感謝xxx有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我這次實(shí)習(xí)的支持與幫助，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我受益終身的東西。
這次實(shí)習(xí)，我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是
今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)知
石家莊xxx有限公司是一家集研發(fā)，生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)電源生產(chǎn)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品：DC/DC模塊電源（1-6000W），AC/DC模塊電源（1-6000W），開(kāi)關(guān)電源（1-10KW），線性電源，逆變電源等近千品種。被廣泛應(yīng)用于通信設(shè)備，電力系統(tǒng)，儀器儀表，雷達(dá)，電子對(duì)抗，航天航空等多個(gè)領(lǐng)域。公司還可根據(jù)需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)外著名品牌電源模塊。如：VICOR，INTERPOINT，LAMBAD等。專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，敬業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，以質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，用戶(hù)至上為企業(yè)理念
三、實(shí)習(xí)崗位描述
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊市勝利北街267號(hào)
實(shí)習(xí)時(shí)間：3 月 1 日-- 6 月 30 日
實(shí)習(xí)崗位：內(nèi)勤接待
四、崗位工作內(nèi)容
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí)，有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷，它是每位大學(xué)生，畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了做好本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較急，有時(shí)讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了賬，明天還會(huì)有其它工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)去打。在實(shí)習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，在這十幾天里，每當(dāng)遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合同事做好會(huì)務(wù)工作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干的多，誰(shuí)干的少，只希望把工作做好。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作、嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些其它基本的技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這我感到非常的沮喪。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生是不完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中會(huì)遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任�；蚴菍�(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等多種情況。針對(duì)秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，要到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂(lè)觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
實(shí)習(xí)這半月期間，我開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡是得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。
常言道：“工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)�！卑雮�(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間太短，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)的自己做準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
8月1日至8月20日。
三、實(shí)習(xí)單位：
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。 秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的'知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、前言
20xx年X月X日至20xx年X月XX日近一個(gè)半月時(shí)間，我在XX集團(tuán)有限公司行政部辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。由于任何學(xué)問(wèn)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們更加重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我高校四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校內(nèi)無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我確定的工作閱歷。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下閱歷，二來(lái)也對(duì)自己的工作狀況有個(gè)系統(tǒng)的熟識(shí)。
二、單位簡(jiǎn)介
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，主動(dòng)為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx年斥資XX萬(wàn)打造面積近XX平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、KTV、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了XX報(bào)，廣播站，滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是關(guān)心辦公室做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我接受應(yīng)用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。首先總結(jié)一下我的全部具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)潔初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;
3、關(guān)心做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、關(guān)心辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與嘉獎(jiǎng)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
四、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被支配在一個(gè)辦公室文秘身邊學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告知我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)受，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)頭的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
我剛開(kāi)頭接觸的工作就是聘請(qǐng)，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)出名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不生疏的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些確定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)�，�?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我最終把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順當(dāng)完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永久都是自己的! 通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問(wèn)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了確定的感性和理性熟識(shí)。熟識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要留意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn);人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)習(xí)，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參預(yù)工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，由于是私企，只有單休日，還時(shí)常有加班。再加上在北方冬天溫和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，時(shí)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡(jiǎn)潔厭倦。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎，一個(gè)小小的`錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必需克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，時(shí)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面對(duì)將來(lái)�？恐@種信念，我堅(jiān)持順當(dāng)完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
始終以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培育自己的理財(cái)力氣。
五、單位及自己存在的問(wèn)題
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)覺(jué)的問(wèn)題還有很多，也跟同事?tīng)?zhēng)辯過(guò)，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的埋怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提看法、是反映狀況，在他們看來(lái)卻是埋怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià)，或許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì)，或許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結(jié)語(yǔ)
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)賜予了確定，的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤畢竟，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長(zhǎng)，給了我很大的信念。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在企事業(yè)單位辦公室的實(shí)習(xí)，對(duì)公司各部門(mén)，尤其是辦公室文秘的工作內(nèi)容、工作流程和工作方法，有更加全面的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解，將學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)踐中檢驗(yàn)和豐富理論知識(shí)，鞏固文秘專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作技能，培養(yǎng)和鍛煉靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，積累辦公室文秘工作經(jīng)驗(yàn)。 除此之外，還要在學(xué)生與員工的角色轉(zhuǎn)變、學(xué)校與公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換中盡快調(diào)試自己的身心，提高適應(yīng)能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為在畢業(yè)之后快速融入社會(huì)和工作氛圍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。，
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月10日——20xx年3月25日（共5周）
三、實(shí)習(xí)單位
xx公司總部辦公室文秘處
公司簡(jiǎn)介：
1.基本情況：
2.企業(yè)精神：
3.企業(yè)愿景：
4.辦公室目標(biāo)：
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在辦公室文秘崗位上實(shí)習(xí)期間，主要從事文秘的事務(wù)性工作以及少量業(yè)務(wù)性工作。具體內(nèi)容如下：
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，并做好重要電話的電話記錄。
2.接待來(lái)訪人員。
3.負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生整潔、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.負(fù)責(zé)辦公室辦公用品及耗材的領(lǐng)取和登記。
5.協(xié)助公司公文的打印、復(fù)印、傳真和傳遞。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬簡(jiǎn)單的公文，收集資料，制作各類(lèi)表格和校對(duì)公文。
7.按照公司印信管理規(guī)定保管公章，在OA系統(tǒng)上得到授權(quán)后用印或借出監(jiān)
章，做好用印登記并對(duì)其負(fù)責(zé)。
8.按照公司會(huì)議室使用規(guī)定和OA系統(tǒng)的審批流程，做好會(huì)議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。
9.協(xié)助公司大中型會(huì)議會(huì)務(wù)指南的制定、會(huì)議前期準(zhǔn)備、會(huì)議相關(guān)信息的發(fā)布和會(huì)場(chǎng)服務(wù)等會(huì)務(wù)工作。
10.辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
五、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這幾周在公司的實(shí)習(xí)，我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程，尤其是收文發(fā)文流程和辦公自動(dòng)化的廣泛應(yīng)用。同時(shí)逐漸認(rèn)識(shí)到了辦公室工作的特點(diǎn)和待人接物的技巧。下面分項(xiàng)來(lái)闡述我的實(shí)習(xí)收獲和感受：
1.辦公室工作無(wú)小事，細(xì)節(jié)決定成敗。在公司各部門(mén)中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門(mén)之一。在會(huì)議組織、人員接待、印信管理、公文制發(fā)、稿件撰擬、日程管理等各個(gè)方面事無(wú)巨細(xì)，微小的疏漏都將會(huì)對(duì)辦公室甚至公司形象造成難以預(yù)料的影響。因此，作為文秘人員無(wú)論對(duì)“事”還是對(duì)“人”，都必須嚴(yán)謹(jǐn)耐心，誠(chéng)懇有禮，謙遜自持，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰，強(qiáng)化責(zé)任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”，但是明確各崗位的職責(zé)，對(duì)于培養(yǎng)和強(qiáng)化責(zé)任感以及重點(diǎn)學(xué)習(xí)提高，還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革，吐故納新，解放思想，隨著公司發(fā)展進(jìn)程和辦公室工作內(nèi)容的變化，不斷完善各項(xiàng)制度，編制和完善崗位工作手冊(cè)，明晰工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
3.加強(qiáng)時(shí)間管理，提升工作效率。辦公室文秘的工作內(nèi)容分為事務(wù)性工作、業(yè)務(wù)性工作和政務(wù)性工作，工作內(nèi)容較為繁雜。因此，為最大限度的提高工作效率，文秘人員需要將繁雜的工作內(nèi)容和有限的時(shí)間進(jìn)行有效計(jì)劃和管理，并適當(dāng)并預(yù)留出一部分時(shí)間處理未知的突發(fā)或緊急事項(xiàng)，達(dá)到“分主次、有條理，忙而不亂，急而不漏”。
4.實(shí)事求是，堅(jiān)持原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守公司及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，嚴(yán)守紀(jì)律。由于公司是xx企業(yè)，工作中會(huì)有涉密文件和會(huì)議，這就要求秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要做到心中有數(shù)，切實(shí)做好保密工作。在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則，照章
辦事，以事實(shí)為依據(jù)，以政策為導(dǎo)向，有理有據(jù)，實(shí)事求是。在任何時(shí)候都不能為了滿(mǎn)足個(gè)人私利或者礙于同事面子，而損害公司利益和形象。
5.學(xué)無(wú)止境，重在積累。文秘工作接觸面廣泛，對(duì)所在行業(yè)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)都應(yīng)有一定的了解和涉獵。所以，應(yīng)該在日常生活和工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，留心觀察和積累，并進(jìn)一步研究和發(fā)展，不斷拓展知識(shí)面，充實(shí)自己的頭腦。與本單位、本部門(mén)、本職位職責(zé)相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、憑證等應(yīng)在平時(shí)就注意收集和整理。一方面可以為上級(jí)的決策提供信息支持，另一方面還可以為階段工作總結(jié)和年終總結(jié)積累資料和素材，以防止出現(xiàn)資料用時(shí)方恨少的.現(xiàn)象。
6.嚴(yán)于律己，寬以待人。為人處事是每個(gè)人終生的必修課，尤其是在當(dāng)今交往頻繁、人際關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)里，初出茅廬的年輕人說(shuō)話辦事的態(tài)度和方式顯得尤為重要。因此，必須要求自己不斷學(xué)習(xí)，己所不欲勿施于人，寬厚待人，崇尚德行，注重和諧即“尚德貴和”。遠(yuǎn)離是非流言，不存偏見(jiàn)，不失信于人，不在背后非議他人。
7.學(xué)習(xí)和感受企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。作為新進(jìn)員工，尤其是文秘人員，需要盡快適應(yīng)公司環(huán)境，通過(guò)各種方式來(lái)了解公司的企業(yè)文化和企業(yè)愿景。將公司文化深深植入日常工作和生活中，產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，將個(gè)人提升與公司發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起，同呼吸共命運(yùn)。只有認(rèn)同了一個(gè)公司的文化內(nèi)涵，才能為公司提供更好的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
除此之外，文秘人員還應(yīng)在知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)等各個(gè)方面加強(qiáng)培養(yǎng)和提高，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱(chēng)職的全能型文秘人員。
幾周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它帶給我的不僅是業(yè)務(wù)能力的提高,更多是一種精神的感召和認(rèn)同。實(shí)習(xí)是大學(xué)生在真正進(jìn)入社會(huì)前的一次很重要的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”，我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的結(jié)束也意味著一個(gè)新的征程,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不驕不躁，踏實(shí)勤懇，不斷充實(shí)自己的頭腦,在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),加強(qiáng)技能培養(yǎng),使自己在原有基礎(chǔ)上不斷攀越新的高峰。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題和欠缺。如制作各類(lèi)表格時(shí)，由于實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)較少，一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中，對(duì)文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應(yīng)手。對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
的一些功能和流程的選擇和運(yùn)用不是非常了解。對(duì)課堂所講的一些理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不是很重視等等。我也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中注意解決這些問(wèn)題，不留后患。
六、問(wèn)題和建議
通過(guò)幾周的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我重點(diǎn)實(shí)踐了秘書(shū)事務(wù)性工作的部分，對(duì)課堂上所講的一些理論知識(shí)有了一些初步的實(shí)踐。在此過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，希望提出的一些建議，能夠?qū)ξ磥?lái)的文秘教育起到積極的推動(dòng)作用。
1.課堂教學(xué)中對(duì)于公文格式的細(xì)節(jié)分析不夠詳細(xì)，沒(méi)有將原因分析清楚。比如：發(fā)文字號(hào)中的年份為什么選用六角括號(hào)而非中括號(hào)？因?yàn)楫?dāng)引用公文時(shí)，標(biāo)題后的發(fā)文字號(hào)是用圓括號(hào)括起來(lái)的，如果年份用中括號(hào)，就違反了低級(jí)符號(hào)中不能包含高級(jí)符號(hào)的原則，因此選用六角括號(hào)以與中括號(hào)加以區(qū)分。如果將公文某個(gè)部分格式要求的原因加以分析，將更能夠強(qiáng)化記憶，加深理解。
2.課堂教學(xué)靈活度不夠。比如：現(xiàn)代企業(yè)基本都是用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在系統(tǒng)中進(jìn)行文件流轉(zhuǎn)，進(jìn)行無(wú)紙化辦公，而我們的課程設(shè)置中雖然有辦公自動(dòng)化的課程，但是并沒(méi)有讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作，這對(duì)于學(xué)生盡快熟悉辦公環(huán)境有一定的影響。
3.對(duì)于比較專(zhuān)業(yè)的文秘知識(shí)，或者對(duì)實(shí)際操作能力要求比較強(qiáng)的部分，可聘請(qǐng)企事業(yè)單位業(yè)中在職的專(zhuān)業(yè)文秘人員講課，便于加深印象，也更加正規(guī)和與時(shí)俱進(jìn)。
4.文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生除了掌握課程要求的理論知識(shí)外，還應(yīng)積極擴(kuò)展多方面的知識(shí)，例如招投標(biāo)、平面設(shè)計(jì)、表演、主持、服裝搭配、化妝等。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去，我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余，在工作的這些時(shí)間里，我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開(kāi)始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識(shí)的重要性，使我對(duì)知識(shí)重買(mǎi)了前所未有的饑渴感。從20xx年11月開(kāi)始，我就在綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，使我在理論中實(shí)踐，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì)，并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充，使自己的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月至20xx年6月
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱(chēng)：辦公室文員
單位全稱(chēng)：綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院
地點(diǎn)：綿陽(yáng)高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號(hào)
工作內(nèi)容：日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪接待、安排服務(wù)等) 、會(huì)議事務(wù)(會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書(shū)檔案事務(wù)
(文書(shū)撰寫(xiě)、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門(mén)、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20xx年11月，通過(guò)網(wǎng)上投放簡(jiǎn)歷我被綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒(méi)有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo)，使我從開(kāi)始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢�，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍，從而達(dá)到對(duì)自己工作單位的了解，便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況，對(duì)于后來(lái)我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后，基本上對(duì)我的工作有了大體的了解�，F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
(一)、由于工作的需要，我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解，如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)、空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)，開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境，雖然自己所學(xué)的知識(shí)能有部分能排上用場(chǎng)，但有很多知識(shí)是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的，是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石，多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件的記錄、抄寫(xiě)與起草，不論是文件的記錄、抄寫(xiě)還是抄寫(xiě)都要求有必要的耐心和細(xì)心，也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時(shí)候必須對(duì)這方面的知識(shí)有一個(gè)初步的`掌握。
(四)、轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌，先報(bào)自己所在單位的的名稱(chēng)，再詢(xún)問(wèn)對(duì)方找誰(shuí)，電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說(shuō)話。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
(五)、文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來(lái)訪，以及會(huì)議室的使用，都要做好詳細(xì)的登記。
(六)、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權(quán)。
(七)、好記性不如爛筆頭，為自己做一個(gè)工作計(jì)劃，每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃，明確自己每天的工作計(jì)劃，以免一些重要的事情被遺忘。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)調(diào)整心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說(shuō)：“社會(huì)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會(huì)。“相同的這句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎，記得我剛剛來(lái)院工作的時(shí)候，見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開(kāi)展，后來(lái)我開(kāi)始要求自己必須學(xué)會(huì)與他人相處，漸漸的我開(kāi)始和所有人問(wèn)好，到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的開(kāi)展。
(二)扎實(shí)基本功，努力完成各項(xiàng)工作
在我國(guó)，任何一級(jí)黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開(kāi)秘書(shū)工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書(shū)不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說(shuō)的基本功。
1、熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜，辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代的秘書(shū)來(lái)說(shuō)并不陌生，比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫(xiě)作功底
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能，要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過(guò)關(guān)，以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫(xiě)作，還在考試中得了較好的成績(jī)，可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難。“�？葱刂杏斜荆�(xiě)筆下生花”，寫(xiě)作能力源于日積月累，因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的收集整理，還要多看多練多寫(xiě)。
(三)、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一�，F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書(shū)在工作中大部分時(shí)間是與人交流，好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說(shuō)服，更是你自信
的表現(xiàn)。
(四)、善于傾聽(tīng)及總結(jié)
秘書(shū)要善于耐心傾聽(tīng)及正確理解別人的發(fā)言，要能從冗長(zhǎng)的發(fā)言中找出重點(diǎn)，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說(shuō)話的時(shí)候不要打斷別人，如果有什么號(hào)的意見(jiàn)或建議，要等別人把話說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書(shū)要善于閱讀，同傾聽(tīng)一樣，掌握并概括重點(diǎn)。
(五)、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中，我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，如何去處理這些問(wèn)題，就是我們所說(shuō)的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)醫(yī)院辦公室這一點(diǎn)更為重要，院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個(gè)窗口，隨著現(xiàn)在的發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)的平臺(tái)，不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作等等，如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力，對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)秘書(shū)工作有了更深的了解。秘書(shū)工作無(wú)小事，不論什么事情，我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密，互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì)都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，雖然只在對(duì)口的專(zhuān)業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書(shū)學(xué)，而是在學(xué)習(xí)怎
樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書(shū)工作，不僅需要秘書(shū)人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)工作知識(shí)，更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學(xué)，雖然我不能做到最好，但我相信我可以做到更好，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取更好的成績(jī)!文秘實(shí)習(xí)總結(jié)范文三：
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學(xué)習(xí)，這些東西正是我再學(xué)校里所無(wú)法學(xué)到的。剛來(lái)的時(shí)候，我的老師就告訴我，要我好好的表現(xiàn)，不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里，在這期間，我也非常認(rèn)真，努力地實(shí)踐著這句話，別人吩咐的事認(rèn)真及時(shí)的完成，領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件，迅速整理出來(lái)，要寫(xiě)的演講稿，也多渠道的收集資料，爭(zhēng)取能寫(xiě)出更專(zhuān)業(yè)更好的文章，一切都是那么用心負(fù)責(zé)的去完成，希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，不辜負(fù)老師的殷切期望。然而，終究由于自己的能力有限，不能圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也暴露出自身的很多缺點(diǎn)：做事踏實(shí)卻不夠用心，用心卻不夠?qū)I(yè)，老實(shí)卻不夠老城……記得一句話：人生的路是在不斷的跌倒中走出來(lái)的�；蛟S這句話真的很有道理，但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺，今后的跌倒可能會(huì)更多，也可能會(huì)更重。感謝貴公司，讓我更早的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，也感謝貴公司，讓我及時(shí)的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會(huì)更加崎嶇，也更加難走，但通過(guò)在公司的這段實(shí)習(xí)已讓我有了充分的心理準(zhǔn)備。在公司表現(xiàn)的種.種不足，正是自己以后寶貴的經(jīng)驗(yàn)。出于對(duì)貴公司的關(guān)心，我想在此對(duì)辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點(diǎn)意見(jiàn)，這些是我實(shí)習(xí)間所碰到的問(wèn)題，希望能對(duì)貴公司有點(diǎn)參考價(jià)值。
一.現(xiàn)代文秘要專(zhuān)業(yè)，更要全面
或許我來(lái)到貴公司的時(shí)間很短，對(duì)許多工作還不了解，所以不能做太多的事情。但是，總有一種這樣的感覺(jué)在我腦海中閃現(xiàn)：文秘的主要工作就是寫(xiě)文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書(shū)寫(xiě)作是秘書(shū)的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬(wàn)不能吧文秘工作狹隘化�，F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面，做一個(gè)全能手，而不是只是一個(gè)專(zhuān)才。在我們的課程尚，這點(diǎn)也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開(kāi)了多門(mén)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)方面的課，就是希望我們能在職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作，他們公司要求他們會(huì)開(kāi)車(chē)，懂電腦，精談判，識(shí)合同……這些要求雖然有點(diǎn)苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書(shū)人才所應(yīng)具備的。專(zhuān)職文秘，可能在政府里要求會(huì)高一點(diǎn)，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，全能秘書(shū)更合適些，對(duì)于貴公司這樣的民企來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)也應(yīng)該更重視，更需要。
二.辦公室工作要細(xì)，更要勤
辦公室對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于一個(gè)后備軍庫(kù)。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回。對(duì)于每件事，辦公室人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查。辦公室的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開(kāi)不管。在貴公司，其他部門(mén)都比辦公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場(chǎng)，商談?wù)袠?biāo)代理事宜，在所內(nèi)他們要面對(duì)接待交標(biāo)金的顧客，同時(shí)
還要按接收各種咨詢(xún)的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來(lái)歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí)，幾個(gè)人同時(shí)請(qǐng)求我?guī)退麄兘邮芤幌�。看他們忙碌的身影，我想大家都是同一個(gè)公司的，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn)，具有一種團(tuán)隊(duì)精神，有些忙如果說(shuō)是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，不代表辦公室，更部代表公司，有些事情是辦公室所要求的，我也不能違反，只好請(qǐng)他們自己解決。對(duì)于公司的部門(mén)來(lái)說(shuō)，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門(mén)。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點(diǎn)我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來(lái)的一些機(jī)關(guān)作風(fēng)，我想這應(yīng)該是只要原因吧!
三.辦公室工作要化難為易，更要化繁為簡(jiǎn)
xxx年齡比較大，不懂電腦，用手寫(xiě)稿寫(xiě)稿情有可原。但是對(duì)于公司以后招進(jìn)的人，最好是懂電腦知識(shí)，用電腦打字寫(xiě)文章，這樣來(lái)說(shuō)，一是節(jié)約了紙張的利用，二是節(jié)省了很多時(shí)間。如果用手寫(xiě)，然后拿給微機(jī)房打印，之后再修改，再打印，這樣既增加了微機(jī)房的工作負(fù)擔(dān)，又浪費(fèi)了粉墨。一般人都知道，真正值錢(qián)的是粉墨，相對(duì)于紙張的價(jià)格來(lái)說(shuō)，它太貴了。市場(chǎng)上一般打印一張3毛錢(qián)，現(xiàn)在漲到了4毛錢(qián)了，這里我暫且粗略算一下，假定一份定稿需要修改3遍，每遍5頁(yè)紙，那么到定稿時(shí)就已經(jīng)浪費(fèi)4塊錢(qián)了，一個(gè)月假定有5份這樣的稿件，一年就白白浪費(fèi)240塊錢(qián)，看起來(lái)好像微不足道，但滴水穿石，看似微小的事情匯聚起來(lái)就非常巨大了。再如每月的報(bào)表，如果有專(zhuān)門(mén)人負(fù)責(zé)，那就完全可以從這些部門(mén)的電腦上直接拷貝到微機(jī)房，匯總起來(lái)直接打印出來(lái)，那么既節(jié)省了時(shí)間，又節(jié)約了紙張。時(shí)代在不斷地發(fā)展，科技也在不斷地進(jìn)步。有更簡(jiǎn)便方法，辦公室為何不采用呢?
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
剛結(jié)束的實(shí)習(xí)時(shí)間，可以說(shuō)是大學(xué)四年中最辛苦、最充實(shí)的時(shí)間。 辛苦的是剛到職場(chǎng)，很多方面都不能馬上適應(yīng)，充實(shí)的是在此期間，學(xué)到了學(xué)校不能學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，提高了自己各方面的素質(zhì)。 同時(shí)實(shí)習(xí)也給予了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 為將來(lái)謀好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。 在此，總結(jié)一下今天工作中取得的成績(jī)和不足。首先是總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，第二是對(duì)自己的工作情況有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、工作內(nèi)容
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。 在這個(gè)過(guò)程中，這一個(gè)月以上的時(shí)間。 采用看、聽(tīng)、學(xué)等方法，初步理解公司辦公人員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 首先總結(jié)一下我的具體工作內(nèi)容
1接到應(yīng)征者的電話。 通過(guò)者對(duì)各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試，并進(jìn)行登記
2發(fā)出考試作業(yè)指示，通知復(fù)試通過(guò)者考試作業(yè)。
3簽署協(xié)助新進(jìn)員工進(jìn)入公司培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)的文件
4把文件送交各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 隨時(shí)提交文件準(zhǔn)備存檔
5整理補(bǔ)充卡、邀請(qǐng)卡并保管員工的文件。 把傳真發(fā)過(guò)去
六份副本，即時(shí)辦公文件。 接受事務(wù)表等的員工的調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)
協(xié)助新職員辦理入職手續(xù)。 把工作明細(xì)提交各部門(mén)核對(duì)簽字
8計(jì)算管理人員每月的工作量。 輸入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)
輸入九月的罰單和獎(jiǎng)金表。
編制十年全廠管理人員的年假表
11為迎接最大客戶(hù)的德國(guó)deichmann客戶(hù)提供支持。
12領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、工作中面臨的問(wèn)題
我主要負(fù)責(zé)的招聘一般工人的工作。 工廠基本上全年招募。 這也是大部分分工工廠的情況。 年前很多職工退休休假，年后工廠生產(chǎn)線嚴(yán)重短缺，需要補(bǔ)充大批人員。 特別是春節(jié)過(guò)后的二、三月的時(shí)候。 大部分工廠都是大量招工，工廠制作大量招工宣傳材料、廣告等。 我們也每天在人流量較多的地區(qū)(如地鐵附近)擺攤招募，發(fā)行招募宣傳簡(jiǎn)章。 每天招收近100人，那個(gè)時(shí)間真的每天加班。 工廠還鼓勵(lì)工廠內(nèi)的員工介紹親人和朋友。 廠內(nèi)職工介紹人入場(chǎng)，介紹人工作三個(gè)月，介紹人可領(lǐng)三百元介紹費(fèi)。 工廠人員流動(dòng)性高，離職率高，基本上每天都離職，每天招聘。 我必須每天辦理離職手續(xù)，每天進(jìn)公司的手續(xù)。 此外，附近的一些大型工廠也是如此。 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為工廠應(yīng)該采取措施來(lái)改善。 盡量留住老員工，降低離職率。 不僅可以降低工廠的招聘培訓(xùn)成本，還可以節(jié)約時(shí)間和勞力、財(cái)力、物資資源。 工廠也注意到了這個(gè)問(wèn)題，似乎也很重視上海，在這方面做了很多努力。 但未見(jiàn)效果，也有中途流產(chǎn)的，原因不明。 最近在調(diào)查員工的離職率和進(jìn)行新員工指導(dǎo)的競(jìng)賽。 但是，似乎是形式主義。 結(jié)果令人憂(yōu)郁。 離職原因調(diào)查只是在員工每次離職時(shí)簡(jiǎn)單地問(wèn)一下，問(wèn)完后放在旁邊，在當(dāng)?shù)卣以�，如何改善�?新進(jìn)員工指導(dǎo)競(jìng)賽最初也會(huì)舉起大旗，最后是安靜的，效果不佳。 工廠的大部分退休人員都認(rèn)為被問(wèn)到退休的時(shí)候沒(méi)有發(fā)展，所以工資很低。 工廠的工資按照勞動(dòng)法規(guī)定，工資肯定不會(huì)輕易上漲。 所以問(wèn)的也是白問(wèn)。 通過(guò)我將近半年的實(shí)習(xí)。如何留住員工，降低工廠員工離職率，人事部應(yīng)該怎么做，談?wù)勛约旱囊庖?jiàn)。
三、我對(duì)問(wèn)題的建議
首先，工廠應(yīng)更關(guān)心員工，更多體現(xiàn)人性化管理。 關(guān)心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺(jué)得自己屬于這個(gè)大家庭，是這個(gè)公司的重要成員。 員工以自己在這家工廠工作為榮，像海爾的員工一樣，當(dāng)被問(wèn)到你是哪里的人時(shí)，所有的員工都以同樣的回答說(shuō)“我是海爾人”。 海爾當(dāng)然是著名企業(yè)，現(xiàn)在我們確實(shí)無(wú)法比擬，但也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的方向和努力的方向。 有時(shí)候人是感情的，不是物質(zhì)的人，與物質(zhì)的激勵(lì)相比，非物質(zhì)的激勵(lì)更有效。 工廠內(nèi)也在這方面努力，總是舉辦節(jié)日派對(duì)和娛樂(lè)活動(dòng)等，這些真的讓員工感動(dòng)嗎? 你深入了所有員工的心嗎? 每個(gè)月都會(huì)發(fā)表超過(guò)本月生日的.員工名單，讓員工關(guān)系團(tuán)體收到生日禮物。 生日禮物都是十幾元的小東西(臺(tái)燈、傘等)，這樣做起初員工可能會(huì)高興，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的例行工作，習(xí)慣性的，特定的東西員工可能不需要。 為了讓員工有歸屬感，讓員工認(rèn)為自己很重要，公司很重視自己。 我認(rèn)為公司可以利用員工的生日，讓公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行交流。 本月收集過(guò)了生日的職員，可以和領(lǐng)導(dǎo)一起過(guò)生日，不是上司和職員，而是大家一起拍照，吃生日蛋糕，分享生日的喜悅，增強(qiáng)彼此的感情，這樣下屬的職員可能會(huì)更加感動(dòng)。 鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。 加強(qiáng)上下之間的交流。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，它留給我的不僅是商業(yè)技能的提高，還有精神上的同化和感動(dòng)。 實(shí)習(xí)結(jié)束的同時(shí)也是一個(gè)新的開(kāi)始，在新的開(kāi)始，我將重新審視自己，不斷給自己充電，提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，自己在本來(lái)的水平上更新最高。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年X月X日—20xx年X月X日
實(shí)習(xí)單位：xxx廠廠長(zhǎng)辦公室。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的.。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，我到貴公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月了，再過(guò)幾天，我的實(shí)習(xí)也將結(jié)束。最后的這幾天，也該是盤(pán)點(diǎn)一下自己這段實(shí)習(xí)得失情況的時(shí)候了。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
x月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司辦公室
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
文秘的主要工作就是寫(xiě)xx，其他的工作可交給別人做。固然，文書(shū)寫(xiě)作是秘書(shū)的`本職工作，也是最基本的工作，但是千萬(wàn)不能吧文秘工作狹隘化。現(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面，做一個(gè)全能手，而不是只是一個(gè)專(zhuān)才。在我們的課程尚，這點(diǎn)也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開(kāi)了多門(mén)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)方面的課，就是希望我們能在職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作，他們公司要求他們會(huì)開(kāi)車(chē)，懂電腦，精談判，識(shí)合同等這些要求雖然有點(diǎn)苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書(shū)人才所應(yīng)具備的。專(zhuān)職文秘，可能在相關(guān)部門(mén)里要求會(huì)高一點(diǎn)，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，全能秘書(shū)更合適些，對(duì)于民企來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)也應(yīng)該更重視，更需要。
文秘對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于一個(gè)后備軍庫(kù)。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回。對(duì)于每件事，文秘人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查。文秘的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開(kāi)不管。在貴公司，其他部門(mén)都比文秘忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場(chǎng)，商談?wù)袠?biāo)代理事宜，在所內(nèi)他們要面對(duì)接待交標(biāo)金的顧客，同時(shí)還要按接收各種咨詢(xún)的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來(lái)歇一下。
一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí)，幾個(gè)人同時(shí)請(qǐng)求我?guī)退麄兘邮芤幌隆？此麄兠β档纳碛�，我想大家都是同一個(gè)公司的，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn)，具有一種團(tuán)隊(duì)精神，有些忙如果說(shuō)是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，不代表文秘，更不代表公司，有些事情是文秘所要求的，我也不能違反，只好請(qǐng)他們自己解決。對(duì)于公司的部門(mén)來(lái)說(shuō)，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門(mén)。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點(diǎn)我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來(lái)的一些機(jī)關(guān)作風(fēng)，我想這應(yīng)該是只要原因吧！
文秘工作要化難為易，更要化繁為簡(jiǎn)。有些老員工年齡比較大，不懂電腦，用手寫(xiě)稿寫(xiě)稿情有可原。但是對(duì)于公司以后招進(jìn)的人，最好是懂電腦知識(shí)，用電腦打字寫(xiě)xx，這樣來(lái)說(shuō)，一是節(jié)約了紙張的利用，二是節(jié)省了很多時(shí)間。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
很遺憾目前已經(jīng)不能繼續(xù)在公司繼續(xù)實(shí)習(xí)了，但是我很感謝xx公司給我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握了很多，希望畢業(yè)時(shí)候能夠繼續(xù)在公司工作并成為正式員工。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年12月24日至20xx年1月10日。
三、實(shí)習(xí)單位：
賓川縣衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況的報(bào)告如下：實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次實(shí)習(xí)，我根據(jù)自己的實(shí)際情況的，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘，對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時(shí)間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項(xiàng)：
1、打字：
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位，每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái)，我在辦公室的這段時(shí)間，主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我，她是一個(gè)老秘書(shū)了，在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間，秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，一般情況的下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我，叫我打出來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字，王阿姨對(duì)我的工作很滿(mǎn)意，夸獎(jiǎng)我了好幾回，同時(shí)我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。
2、文檔管理：
打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜..出來(lái)，在我來(lái)之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力，我的任務(wù)就是把它很有次序的..出來(lái)，一開(kāi)始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么..，感覺(jué)找不到頭緒，后來(lái)我就問(wèn)王阿姨，她告訴我先要分類(lèi)，然后把..好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái)，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了，我按照王阿姨教的`做，花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái)，在..的過(guò)程中，我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量的原則，我工作的成績(jī)也得到了王阿姨的好評(píng)。
3、接電話：
在辦公室的這段時(shí)間，我還有一個(gè)任務(wù)，就是接電話，因?yàn)殡娫掚x我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來(lái)接電話可能會(huì)打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽(tīng)電話的過(guò)程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽(tīng)及時(shí)，用語(yǔ)規(guī)范，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確，得到辦公室里面的人一致好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間，我.用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)老師指正。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年1月15日至20xx年2月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
廣東省惠州市大亞灣區(qū)
實(shí)習(xí)單位：
惠州大亞灣區(qū)西區(qū)街道
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：
在居委會(huì)實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 以下是我這段實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
實(shí)習(xí)心得
(一) 工作要細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
辦公室的工作十分之細(xì)致和繁雜，這就需要我們一定要細(xì)致、認(rèn)真。殊不知一個(gè)小小的粗心大意就可能會(huì)造成數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤或檔案歸檔的錯(cuò)誤，這對(duì)以后的工作便會(huì)造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤直接會(huì)導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤，在查找以前檔案的時(shí)候很可能會(huì)找不到等等。同時(shí)做辦公室工作一定要有責(zé)任心，以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。也許一個(gè)小小的數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)沒(méi)有老師會(huì)發(fā)現(xiàn)，事后你覺(jué)察到
了，但認(rèn)為這只是一個(gè)小事一個(gè)小錯(cuò)誤而已，所以錯(cuò)了也沒(méi)有選擇改正，但就因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)一個(gè)小錯(cuò)誤而在以后花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間才能將這個(gè)小錯(cuò)誤改正，若當(dāng)時(shí)你改正一下只不過(guò)需要幾分鐘的時(shí)間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個(gè)醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表歸檔錯(cuò)了，當(dāng)這位醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表需要用時(shí)，我們找了半天也沒(méi)有找到，因?yàn)闀r(shí)間緊迫又讓這位醫(yī)生給補(bǔ)辦了一份，事后發(fā)現(xiàn)原來(lái)歸檔錯(cuò)誤的緣故。這件事不僅對(duì)我們的工作帶來(lái)了極大地不便，也嚴(yán)重影響了我辦公室的`聲譽(yù)，給人落下了辦事不利的話柄。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大，讓我明白不管什么工作都要細(xì)心、踏實(shí)。
(二)要勤勞，任勞任怨。
去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)，任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，慢慢提升自己。
(三)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì)用，于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè)意也很隨和的教導(dǎo)你，這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì)。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
(一) 要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度 平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(二) 工作過(guò)程中注重人際交往
在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng)常主動(dòng)與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒(méi)過(guò)幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂(lè)意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象，希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
工作中的不足之處
雖然在這里收獲很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過(guò)程中需要改進(jìn)。 (一) 寫(xiě)作能力仍需提高 作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學(xué)過(guò)公文寫(xiě)作，也在院學(xué)生會(huì)文訊部專(zhuān)門(mén)從事過(guò)文訊稿的寫(xiě)作等工作，但在文件寫(xiě)作這一方面感覺(jué)還是力不從心。學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，主任讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，并且公文寫(xiě)作的能力也不行。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一
主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二
開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三
檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、
組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五
對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的.要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，
一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理。
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