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【精選】公司培訓總結(jié)3篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的公司培訓總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司培訓總結(jié) 篇1
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計劃。
一、年度培訓總結(jié)
20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
。ㄒ唬┬聠T工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)訓
本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的.課程中,11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關(guān)鍵時刻-以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關(guān)鍵時刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業(yè)外訓
1、參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設(shè)》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。
二、企業(yè)文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx-2013年活動展示、《貧困無援,XX支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關(guān)文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓流程及工作標準》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓反饋評估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓反饋評估報告》-模板130814;
g)《培訓場地清單》-131025
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
五、20xx年年度計劃
。ㄒ唬┬聠T工入職培訓
1、優(yōu)化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓內(nèi)容分成3個課程;
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓
1、協(xié)助上級開展20xx年年度培訓滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓需求調(diào)查并制定培訓計劃;
3、按內(nèi)訓計劃逐步開展相關(guān)課程。
公司培訓總結(jié) 篇2
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來xx已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié):
一、 培訓工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;GMP基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社;A(chǔ)知識。培訓由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
C:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的`不足:
a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
C:培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
F:按照相關(guān)資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據(jù)實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導,專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關(guān)工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
公司培訓總結(jié) 篇3
國壽組訓之風雨彩虹路
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進,我在對壽險的知識、態(tài)度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績,這一切的獲得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的,假如沒有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴厲而又活潑。回首難忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導匯報以下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另外一條是我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目:在培訓班進程中如何學習,想學到甚么,學習后對自己有哪些期看?我覺得,首先要明確目標,建立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每堂課,同時也要學習講師的授課技能,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙人硕喔冻鲆稽c,總比他人多努力一些,總比他人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。
成心練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是相當重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的.千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過37次的反復練習才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時回位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的,大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來投進,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我以為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的進程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭,也有各位講師的嚴格監(jiān)視和熱情關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感化和影響伙伴,做語言和行動的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達成的境地,但平常生活中細節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微的地方見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育練習體系,如何進步營銷員隊伍的整體素質(zhì),
如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì),從而進步公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺進深,深進淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真斟酌,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導進性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織情勢與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)進實踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導,職場輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和鼓勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場練習要素,XX版基本法,愛心鼓勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每節(jié)課對我來講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,構(gòu)成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明題目,用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經(jīng)營的單位來說,具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不但要直觀易懂,導向突出,同時盡可能做到格式同一,避免工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場的組訓,唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判定,將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來,并應用科學的方式來分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據(jù)緣由設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場練習的7節(jié)課,重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢?首先要營建溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),出色成長的欲看;其次,要以培養(yǎng)能力為動身點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動身,以創(chuàng)造績效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學甚么。同時,要使伙伴們明白,練習是雙向的交換,是互動的進程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓發(fā)揮水平的基礎(chǔ)與動身點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑騰飛的平臺。
四、技能必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一位保險教練,除要讓動運員把握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣之外,實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。 本次培訓班固然課程上已結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
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