公司培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的公司培訓(xùn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年，國網(wǎng)榆林供電公司在年初兩會上確立了“實現(xiàn)教育培訓(xùn)突破”的培訓(xùn)工作目標，為了實現(xiàn)這一目標，該公司按照省公司的教育培訓(xùn)工作部署，結(jié)合自身實際，積極尋找教育培訓(xùn)工作水平提升的突破口，并經(jīng)過一年的努力，取得了實效。
圍繞核心抓培訓(xùn) 堅持培訓(xùn)常態(tài)化
高水平技能人才的不足，是影響該公司安全生產(chǎn)的最大隱患，為了提升技能員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能水平，該公司將技能人員的培訓(xùn)作為教育培訓(xùn)的核心工作，以“實用達標、技能強化培訓(xùn)”為支撐，著力做好技能員工培訓(xùn)，提升技能人員的崗位適應(yīng)能力，促進技能人員“會干活”。
20xx年完成技能達標培訓(xùn)項目91項，其中組織內(nèi)部技能競賽調(diào)考項目16項，共培訓(xùn)2436人次，培訓(xùn)率完成100%，實現(xiàn)了技能培訓(xùn)的全覆蓋。同時積極指導(dǎo)技能參加職業(yè)技能等級鑒定和專業(yè)技術(shù)資格評審，強化隊伍質(zhì)量，鑒定和評審的.參加人數(shù)、通過人數(shù)創(chuàng)歷年新高。
創(chuàng)新方式抓培訓(xùn) 追求培訓(xùn)實效化
為了進一步提高技能培訓(xùn)的針對性和實效性，該公司結(jié)合“三集五大”業(yè)務(wù)流程和界面特點，在省公司的指導(dǎo)下，組織開展了技能人員標準化模塊培訓(xùn)試點工作，選取“大運行”等四個專業(yè)、七個工種，分別編制了《生產(chǎn)技能人員應(yīng)知應(yīng)會名錄》《現(xiàn)場培訓(xùn)標準化作業(yè)指導(dǎo)書》《崗位能力達標測評標準》，建立了技能人員標準化模塊培訓(xùn)運行機制，并在技能培訓(xùn)過程中進行應(yīng)用和培訓(xùn)達標測評，試點工作滿意率達93%，試點工作成效被省公司專家組認可，成果被《國家電網(wǎng)報》等媒體進行報道，試點工作典型經(jīng)驗受到省公司采納，試點工作為全省公司系統(tǒng)提高技能培訓(xùn)工作質(zhì)量，提供了可復(fù)制、可借鑒和可推廣的工作經(jīng)驗，實現(xiàn)了技能培訓(xùn)管理手段的突破。
建立競賽調(diào)考備考管理機制也是該公司培訓(xùn)管理創(chuàng)新的一個亮點。20xx年針對省公司組織的各競賽調(diào)考項目，該公司逐一制定了備考方案，成立專門的備考工作機構(gòu)，實施業(yè)務(wù)能力提升專題培訓(xùn)，開展模擬考試，加大培訓(xùn)考試效果的考核激勵力度，對各項競賽調(diào)考成績結(jié)果按月進行考核通報，提高部門和員工對競賽調(diào)考的參與熱情。20xx年榆林公司參加省公司各類競賽調(diào)考項目取得了較好成績，9個競賽調(diào)考項目中有七個項目分別取得了個人和團體名次，扭轉(zhuǎn)了榆林公司歷年參加省公司競賽調(diào)考成績排名靠后的情況，激發(fā)了廣大員工的學(xué)習(xí)動力，實現(xiàn)了教育培訓(xùn)管理效果的突破。
資源建設(shè)促培訓(xùn) 實現(xiàn)方式多元化
培訓(xùn)資源的不足，沒有專用的實訓(xùn)設(shè)施，是制約該公司培訓(xùn)工作的瓶頸問題，使技能培訓(xùn)工作一直停留在理論授課層面，無法進行實際現(xiàn)場的演練。在省公司的支持下，榆林公司榆樹灣電網(wǎng)運行實訓(xùn)基地項目于20xx年初取得了初設(shè)批復(fù)，獲得批復(fù)后，該公司即扎實開展極地建設(shè)，積極打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。
3月份榆樹灣電網(wǎng)運行實訓(xùn)基地進入施工階段以來，該公司認真組織施工建設(shè)，強化施工過程和安全質(zhì)量管理，嚴格按照省公司批復(fù)和設(shè)計圖紙進行工程建設(shè)管理，針對施工需要，組建了實訓(xùn)基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)揮各專業(yè)特長和優(yōu)勢，對建設(shè)施工過程進行管控。截至20xx年底，實訓(xùn)基地已全部完成土建施工內(nèi)容和戶外電氣設(shè)備安裝建設(shè)內(nèi)容，完成建設(shè)工程量的90%以上，建成配電實訓(xùn)樓一座，使用面積1300余平方米，室外實訓(xùn)區(qū)一個，具備一個完整的110千伏電氣出線。
在實訓(xùn)基地建設(shè)的同時，超前謀劃，組織編制實訓(xùn)基地運行和安全管理辦法，審定現(xiàn)場實訓(xùn)項目方案書等基地運行配套資料，為20xx年實訓(xùn)基地正式投入使用奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)了教育培訓(xùn)資源建設(shè)的突破。
夯實基礎(chǔ)管培訓(xùn) 實現(xiàn)制度剛性化
為了強化教育培訓(xùn)規(guī)范化管理，提高培訓(xùn)管理剛性，該公司結(jié)合“夯實基礎(chǔ)、提升管理”工作安排，按照國網(wǎng)公司《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》、《教育培訓(xùn)項目管理辦法》等通用制度，建立了針對榆林公司實際和符合“三集五大”體系的培訓(xùn)管理機制，完善培訓(xùn)項目實施管理細則、培訓(xùn)考核管理實施細則，理順了公司、部門、班組的培訓(xùn)管理實施業(yè)務(wù)界面，提高了教育培訓(xùn)管理效率。同時加強培訓(xùn)指標提升，全面提高教育培訓(xùn)管理水平。
針對教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標實際，該公司組織人員分析弱項指標提升措施，制定了教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標提升整改方案，將各項指標分解落實到人，加強對各項指標的跟蹤，使優(yōu)勢指標得到鞏固，困難指標逐步提升，指標排名穩(wěn)步提升，扭轉(zhuǎn)了該公司歷次對標排名總在末位的狀態(tài)，教育培訓(xùn)管理水平不斷加強。
公司培訓(xùn)總結(jié)2
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了，回首這七天的工作，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：
培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細計劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的.型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
培訓(xùn)的自我評價
通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來說，通過這次的培訓(xùn)，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃
由于初次進入公司，學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí)，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我會用實際行動來證明，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己最大的貢獻。
公司培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時間長、內(nèi)容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機會。
20xx年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查
處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初
的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過逐個項目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念；同時，這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)車行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風(fēng)險，對于我們審查人員來說，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財務(wù)知識，又學(xué)到了商業(yè)車行先進的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動而不死板，對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家；外部教師更是在商業(yè)車行打拼數(shù)十年，或在車行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。
近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來源的`現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn)，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機會；二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)車行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學(xué)習(xí)，比重是否過大等；三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒有感性認識。
總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務(wù)進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學(xué)習(xí)探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
公司培訓(xùn)總結(jié)4
11月是xxx建設(shè)集團有限公司安裝公司培訓(xùn)月，時間過得真快，一眨眼間就結(jié)束了11月的培訓(xùn)。我們作為一名新進公司人員，我們更進一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況，也堅定了我們對公司未來發(fā)展的信心。員工培訓(xùn)，是員工熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，準確定位自己的角色，充分發(fā)揮自己才能的一個重要指引，也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神，是最為重要的人力資源開發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng)，今后將持續(xù)重視做好對員工的引導(dǎo)和培養(yǎng)，以人才力量持續(xù)推動公司發(fā)展。
“先向下生根，再向上生長”作為這次培訓(xùn)月的主題我覺得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大，也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕，難免經(jīng)驗不足，在成長的道路上會走一些彎路，這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習(xí)、去成長、一步一步腳踏實地走，之后才能真正的成長起來。要先了解自己的崗位職責(zé)，了解工作的性質(zhì)，了解公司的情況，努力學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)“先向下生根”，才能朝著自己的目標“再向上生長”，為公司發(fā)展努力奮斗!培訓(xùn)月恰恰對我們1-3年進入到公司的員工有著很大的幫助，我們不僅可以學(xué)習(xí)到很多專業(yè)性的知識來提升自己，還可以讓自己的知識面更廣闊，成長的速度與效率也在逐步提升。
培訓(xùn)月后，公司還準備舉辦關(guān)于安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習(xí)中，剛好可以復(fù)習(xí)在培訓(xùn)上所學(xué)到安裝的專業(yè)知識。在這次知識競賽準備過程中，我看到了安裝公司員工的團結(jié)一致，積極向上的良好公司風(fēng)氣，更有不服輸堅韌不拔的信念，這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的決心。我也通過培訓(xùn)月與同事們有了更加深入的溝通交流，深刻感受到公司團結(jié)互助積極向上的.企業(yè)文化。我感恩且熱愛桂林建安這個凝聚力強、溫暖有愛的大集體。
即將第一次參加公司的集體競賽活動，內(nèi)心無比的激動。來公司也有一段時日，工作也逐漸熟悉，新員工都希望能夠提升自己，爭取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們，讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇，進入了桂林建安建設(shè)集團有限公司!
公司培訓(xùn)總結(jié)5
為適應(yīng)機構(gòu)改革后食品藥品監(jiān)管工作的需要，進一步提高監(jiān)管人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)和依法行政能力，增強工作的創(chuàng)造力和執(zhí)行力，著力打造高素質(zhì)的'食品藥品監(jiān)管隊伍和從業(yè)人員，根據(jù)局務(wù)會研究決定，特制定20xx年度局干部和從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以提高食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員整體素質(zhì)、增強工作創(chuàng)新能力為目標，引導(dǎo)廣大食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員牢固樹立“學(xué)”字為先的理念;通過對食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員進行理想信念教育、優(yōu)良作風(fēng)教育、廉潔從政教育和專業(yè)知識教育，提高其整體素質(zhì)，建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的行政執(zhí)法隊伍和遵紀守法的從業(yè)人員。
二、總體目標
結(jié)合“干部作風(fēng)整頓”活動及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員政治素質(zhì)及個人修養(yǎng)有進一步提高，增強應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)的`能力;堅持經(jīng)�；�、制度化的學(xué)習(xí)機制，積極推進知識創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和監(jiān)管創(chuàng)新，適應(yīng)食品藥品監(jiān)管新形勢、新任務(wù)的要求。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(一)進一步加強政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等黨內(nèi)法規(guī)，學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上和在十七屆中紀委七次全會上的重要講話精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述。學(xué)習(xí)新的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
(二)進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點加強食品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管法律法規(guī)學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實際，深入學(xué)習(xí)《食品安全法》，深入研究食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測、特殊藥品監(jiān)管法律法規(guī)的學(xué)習(xí);開展藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)督和藥品案件稽查基礎(chǔ)知識講座和從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法(具體安排見附表)
(一)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。局領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合中心組的學(xué)習(xí)，堅持每周二下午集中學(xué)習(xí)。同時要堅持自學(xué)并認真做好讀書筆記。
(二)舉辦專題輔導(dǎo)。結(jié)合開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，聯(lián)系食品藥品監(jiān)管中心工作，從業(yè)人員操作規(guī)范，適時邀請省、市專家或?qū)I(yè)人士作輔導(dǎo)講座。
公司培訓(xùn)總結(jié)6
一、年度工作培訓(xùn)工作開展情況
20xx年，我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排，從8月份到12月份間，共培訓(xùn)課時，員工的參與度達到了，學(xué)習(xí)度達到了，新員工成長速度達到了，有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高，為公司實現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻。具體的培訓(xùn)工作按時間來分主要有以下幾個方面：
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理，學(xué)習(xí)公司文化理念，增強了員工的集體榮譽感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn)，組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練，切實增強了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實際操作能力。
二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)，第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新Ｉ３０車型的各項技術(shù)性能，第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項，即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進員工作為重點，使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握，達到了上崗要求。10月25號前，我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核，基本合格，達到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn)，主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn)，內(nèi)容是了解合成機油的屬性；以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤，第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn)；第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進行情感營銷，增進和客戶之間的'交流，第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。
二、工作中的問題和不足
一是培訓(xùn)工作在總體上看，培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課，缺演練，員工操作能力提高不快，
二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入，由于我們培訓(xùn)的是售后前臺服務(wù)顧問，需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題，要讓他們做到所問必有所答，我們開展的培訓(xùn)課程相對而言，較為簡單，還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓(xùn)時間較短，新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解，還不能完全適應(yīng)崗位。
三、年度培訓(xùn)計劃
20xx年的培訓(xùn)工作，我們將嚴格按照公司統(tǒng)一部署和要求，順應(yīng)形勢，強化職能，精益求精，全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項培訓(xùn)任務(wù)的落實。主要開展以下四個方面的工作：
一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn)，使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點，對本公司所售汽車進一步了解，能夠更好的和客戶溝通，妥善處理客戶投訴，并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司，避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量；
二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn)，使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況，了解公司的售后服務(wù)流程，認真做好用戶的接待工作，隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)；
三是繼續(xù)抓好新進員培訓(xùn)演練工作，使新進員工能盡快適應(yīng)新的崗位，盡快作出貢獻；
四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感，進一步嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度，形成加快公司發(fā)展的整體合力。
20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達到以下效果：
一是計劃培訓(xùn)課時，員工的參與度達到，學(xué)習(xí)度達到，新員工成長速度達到。
二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗，懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項工作，都擁有較強的組織、協(xié)調(diào)、計劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格，達到上崗要求。
公司培訓(xùn)總結(jié)7
這次培訓(xùn)給我一個很深的印象，當天回去之后我仍然一直在想，“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當中說的，有很多人工作是為了應(yīng)付時間，是為了應(yīng)付生活，是為了應(yīng)付人生。仔細想一想，我們絕大部分人又何嘗不是呢？對于工作這個主題而言，很簡單，也很復(fù)雜。你想的簡單，它便簡單了，你若是想的復(fù)雜了，它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過一個晚上的沉思，我在這個方面也有了一定的認識。
對于每個人而言，工作的核心可能都不一樣，有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口，有些人是不想碌碌無為，所以找一份穩(wěn)定的工作消費時間。人的.一生很漫長也很短暫，而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時間。對于我來說，我認為工作是維持我自律的一個準則。
我的家境還算優(yōu)渥，所以從小我就從未在乎過錢，這次大學(xué)畢業(yè)來到公司，一是我想鍛煉自己，逐漸證明自己的能力，二是我想找一個優(yōu)秀的平臺發(fā)展自己，三是我想通過這份工作，為我的人生帶來自律，自強，自愛。一份工作，簡簡單單的就是一份工作，而一生，并非簡單的一生。我有太多的感慨，也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說的很簡單，但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了，就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個問題就是“忠誠”，每個員工都有選擇公司的權(quán)利，而一個公司給你機會，同時也會花精力去培養(yǎng)你。在這個過程中我們都是需要付出的，而作為剛出社會的我們，更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題，我想就是是否有決心在公司堅定下去，不負使命，不負青春。用自己最真實的面目去面對這份工作，也用最堅定的心智去面對這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到，我也相信不負公司對我的信任和培養(yǎng)。
時間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西，它少一些，我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了，我會珍惜接下來的每分每秒，努力的去創(chuàng)造自己的價值，努力的去追求自己的目標和理想。我相信自己可以用行動證明，我有一顆強大的心臟，也有一個值得信任的頭腦。
公司培訓(xùn)總結(jié)8
為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了，在這十天里有歡喜，有悲傷，有入職前的迷茫，有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓(xùn)，始于報到，止于入職培訓(xùn)總結(jié)會。期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，高工給我們講課，讓我們對我們即將要進行的工作有所了解，讓我們對公司的現(xiàn)狀以及未來所了解，讓我們對公司的制度有了所了解。入職培訓(xùn)，達到了其所應(yīng)該擁有的目的。
七月二號，入職培訓(xùn)的第一天，由于堵車的緣故，我比別的新員工都慢到公司。在將近九點的時候，我終于風(fēng)塵仆仆，滿頭大汗地到公司報到了。休息了一小會兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進入大會議室參加入職培訓(xùn)。于是，我們就開始了五天的理論知識的'學(xué)習(xí)。在這五天的理論學(xué)習(xí)中，了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司的企業(yè)文化，公司的相關(guān)的規(guī)章制度;一定程度上掌握了工程監(jiān)理，工程項目管理和工程項目招投標的內(nèi)容。這些內(nèi)容將對我們未來的工作產(chǎn)生一定的影響，從一定程度上豐富我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識。至于更進一步的深入了解就只能夠在實際的工作中進行學(xué)習(xí)和豐富了。
在這五天的學(xué)習(xí)中，印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進入工作角色給出了他的看法：在工地的工作中不能夠把自己的專業(yè)忘記，專業(yè)是我們以后的工作飯碗，同時在實際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專業(yè)的規(guī)程規(guī)范，在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范，一切跟著規(guī)程規(guī)范走，這樣就能夠更好的進入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時候有了一個目標和方法，對我們未來的發(fā)展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓(xùn)后，接下來的就是去軍事基地進行軍訓(xùn)了。話說軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過，而且對于一個公司來說，為什么就非要進行軍訓(xùn)，為什么是在進行入職培訓(xùn)的時候進行軍訓(xùn)，這件事兒在剛開始的時候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓(xùn)的進行，我們每天都很早起來跑操，吃飯，整理內(nèi)務(wù)，軍訓(xùn)，同時我們都打成一片，我們都能夠相互之間的認識都比原先剛到來的時候好多了，并且女生還幫忙給男生縫縫補補，在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水，還是不是的和教官嘮嘮嗑，開開玩笑，無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來。
這時候，我們似乎明白了軍訓(xùn)的真是目的所在了：軍訓(xùn)不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，同時還是讓我們十七個新員工有一個相互認識的機會，讓我們十七個新員工能夠更好的對每個人都有一個認識，并且還能夠在軍訓(xùn)中培養(yǎng)團隊合作，互幫互助的精神，真正的每個人都融入到集體之中，這樣能夠更好的習(xí)慣新的環(huán)境。因此，當我們進行玩最后的匯報演出的時候，我們和教官一起拍照，一起打鬧;當我們從軍事基地出來回公司的時候，我們對教官戀戀不舍，對整個軍事基地練練不舍;當我們在進行最后的動員大會，看到我們軍訓(xùn)期間的照片的時候，我們似乎忽然間就又回到了軍訓(xùn)期間的生活，對那里的生活十分的懷念……
十天的入職培訓(xùn)，讓我們新入職的十七個員工相互認識，相互理解;讓我們新入職的十七個員工團結(jié)奮斗，克服困難;讓我們新入職十七個員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財富。
公司培訓(xùn)總結(jié)9
現(xiàn)就xx年度的培訓(xùn)工作，分析如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期，每期培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次，會銷知識培訓(xùn)6次，商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次)，考試考核二十余次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn)，我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式，附加考核，演示等環(huán)節(jié)，極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn)，我們主要采取了會議營銷的模式，采取邀約客戶，以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自xx年年終至今，共計進行會議營銷六次，隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展，后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開，前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計劃，建立了程序化的培訓(xùn)體系，強化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的'制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
三、對來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，來加強自身的學(xué)習(xí)：不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系，已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù)，我們希望與各部門精誠合作，為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的xx年，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)總結(jié)10
第一天踏入廠門的那一刻，我的心情激動又欣喜，總覺得有一股強烈的歸屬感，我終于能夠成為*飛的一員了�？墒峭瑫r我又感到孤獨和陌生，走出校門和家門，來到一個陌生的城市，準備一份新的生活。公司的入職培訓(xùn)適時而來，帶來了一片溫暖的氣氛，讓我結(jié)識了許多新朋友。想到即將和這些與我有著共同志向的同齡人一起工作，便對未來充滿了期待。
在為期一周的培訓(xùn)中，我感受到了自己的提升。航空報國，強軍富民的宗旨不是貼在墻上的一句標語，也不是掛在嘴邊的一句空話，是每一位*飛員工深深刻在心里的一種情懷。每一位為我們上課的師傅都是我們新員工的'領(lǐng)路人。在工作崗位上，我們必將以他們?yōu)榘駱樱⑶冶芯礃I(yè)誠信、創(chuàng)新超越的理念，在繼承前輩們的技術(shù)與情操的同時，不斷開拓創(chuàng)新，為祖國的航空事業(yè)添磚加瓦。僅僅一周的時間，我已經(jīng)對公司有了一個比較全面的認識。從公司文化到員工職責(zé)，從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)營，還有公司的考勤制度，以及十分重要的保密義務(wù)。我明白我們肩上的擔子十分沉重，我們要走的路還很漫長，所謂路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，盡管任重而道遠，我們在所不辭，亦將無所畏懼。
下面我將對自己印象較為深刻的幾個方面進行總結(jié)，不到位的地方懇請批評指正。
一.企業(yè)文化。在祖國快速發(fā)展，航空事業(yè)倍受重視的今天，航空工業(yè)集團上下，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在祖國發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標，我們與祖國一直在路上，一路相伴而行。作為新入職的員工，我十分認同公司的企業(yè)文化以及發(fā)展理念。要想跟上公司的步伐，我們必須具備許多優(yōu)良的品質(zhì)，吃苦耐勞，踏實努力，刻苦上進，誠實守信等等。但是若想為公司的發(fā)展給出思路與建議，就要求我們具有強烈的責(zé)任感與創(chuàng)新意識，要明白公司的未來掌握在我們這些人手中，我們要讓未來有無限的可能。
二.保密行為。保密就是保國家安全，保公司發(fā)展，保家庭幸福，這絕不是空口白話。在過往那些真實發(fā)生的泄密事件中，國家遭受的損失與打擊不可忽視，做好保密工作具有必要性與重要性。作為*飛員工，我們要時刻牢記保密規(guī)范，不該說的話不說，不該做的事不做。
三.6S管理。第一次接觸時，我感到十分震驚，竟然把日常工作中方方面面的小事都做了行為指導(dǎo)，細致到物品的擺放與樓道地面的清潔。聽說近幾年公司在這方面有所退步，我想這就是對我們進行培訓(xùn)的目的所在。在認識6S管理系統(tǒng)的同時，要把行為落實在細微之處，以提高公司的運作效率與經(jīng)營效益。
祖國終將選擇那些忠誠于祖國的人，祖國終將記住那些奉獻于祖國的人!祖國選擇了我，我必奉獻于祖國，不遺余力。
公司培訓(xùn)總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼即逝，短暫的十天培訓(xùn)，在一場每個人自導(dǎo)自演整個豐田銷售流程中悄然，唯美的落幕了。這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，除了學(xué)習(xí)到更扎實的汽車產(chǎn)品知識和理論，更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實生活中的銷售技巧，使我銷售話術(shù)更富多元化，而不顯單一，同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面：
一、通過銷售技巧的實戰(zhàn)的演練，使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性， 并且更具合理性。
老師對我們進行一對一的演練，通過我們扮演銷售顧問，老師扮演客戶的形式展開，在價格爭議，競品比較等對我們進行施壓，而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中，我最大的感受是，面對不同的客戶，我們要學(xué)會飾演不同的角色，去揣摩每個客戶的心里防御線，其實每個客戶無非是分為三種
1、分析性客戶
2、社交型客戶
3、主導(dǎo)型客戶。
只要有針對性的進行話術(shù)的攻擊，同時學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題，讓客戶覺得你所講的更趨于合理，更有原則。你就可以駕馭客戶，使之成為你最忠實的`、無形的品牌宣傳者，除此以外，要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶，比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們，我們超長的精品保修期，我們老店豐富的車型選擇，多點嘗試渲染我們的與其他店的不同，增加客戶的信任感，從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會欣賞和感知車里面的每一寸“肌膚”
在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中，沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀，他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”，因為，車是有生命的，我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品，從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面，比如，我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的，低污染的，符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美，再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談，相信客戶會很容易認同你的產(chǎn)品，同時更加認同你本人，因為你是為客戶著想的，這樣取得信任，至于成交的結(jié)果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場，嚴格的，井然有序的制造流程，讓我對本產(chǎn)品更加有信心，更好服務(wù)大眾。
培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場，我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機會去到現(xiàn)場參觀，并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣，同時更神秘，因為我們進去參觀是不允許拍照的，只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程，整個工廠布局很合理化，每個部門，每個工作單位都緊密配合著，都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等，這些都是要進行嚴格的把關(guān)和調(diào)校的，先進的技術(shù)裝備，精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境，讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。
最后，我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程，能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識，合理的運用在銷售領(lǐng)域中，從而提高自己的銷量，為公司作出該有的貢獻，交上一份滿意的答卷。
公司培訓(xùn)總結(jié)12
XX年，公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴格按照《XX年度培訓(xùn)計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點，嚴格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)。
一、圍繞公司年度計劃任務(wù)和工作重點，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。
XX年，公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和XX年度經(jīng)營發(fā)展目標，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距，有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此，公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進行培訓(xùn)需求調(diào)查，在認真分析整理的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。
二、采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的，XX公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn)，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法，全年共培訓(xùn)1200多人次，收到了預(yù)期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓(xùn)。
1.注重安全培訓(xùn)，夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
XX年，公司認真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步加強安全培訓(xùn)工作的決定》要求，加強對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時，積極吸取“7.8”火災(zāi)事故教訓(xùn)，在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防，促平安，創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題，以加強消防“四個能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動，進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2. 加強干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、XX年經(jīng)濟工作總的指導(dǎo)思想、計劃任務(wù)和工作重點、財務(wù)管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標準、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。XX年，全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十八大會議精神1次，參加政府組織的高端講座4次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次，組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)3次，積極開展全體管理人員讀書活動1次。
3. 技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動，使此項活動成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。XX年8-9月，集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識、崗位應(yīng)知應(yīng)會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標準、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣，激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍，同時豐富了員工的業(yè)余生活，提高了綜合素質(zhì)。
四、存在的問題和不足
1. 培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進一步加強。
2. 培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3. 部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。
五、下一步的培訓(xùn)目標
目前，公司對培訓(xùn)工作比較重視，員工對培訓(xùn)的熱情比較大，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：
1.繼續(xù)堅定不移地加大培訓(xùn)力度，實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的`重要保證，因此，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2.加強對培訓(xùn)工作的研究，探尋培訓(xùn)新形式，狠抓培訓(xùn)管理，進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3.優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式，加強與培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系和合作，進一步豐富培訓(xùn)資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
4. 加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便，但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓(xùn)力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源，規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
5. 進一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師管理，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化，建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費，也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語
回顧今年培訓(xùn)工作，有成績也有不足;展望未來的培訓(xùn)目標，我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓。
公司培訓(xùn)總結(jié)13
x年x月，工作在教學(xué)第一線的我，有幸成為xx市骨干教師培養(yǎng)人選，x年開始參加市教育局舉辦的為期三年的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)的時間雖然不長，但是每次每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都是面對不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。
在本階段培訓(xùn)中我們聽到了專家對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨特的感悟.安振平老師的有效提問，也從多方面給我們講解了提問的藝術(shù).主要是通過討論的形式來解決我們教學(xué)中的難題.并結(jié)合課例組織設(shè)計提問，引導(dǎo)討論其有效性，了解設(shè)計課堂提問應(yīng)注意的問題，掌握有效提問的策略.再就是省教科所李興貴老師給我們講的“對當前課堂教學(xué)出現(xiàn)問題的思考”，李興貴老師主要 從“新課程改革的背景”、“當前課堂教學(xué)出現(xiàn)的問題”、“解決問題的建議”三個方面談了他的思考，最后設(shè)半個小時互動時間，各位教師提出自己的問題或者困惑，和大家共同探討，共同解決，在共同探討中，每位在做的骨干教師，都積極發(fā)言，參加討論，這也是我求之不得的課堂氛圍，李老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上，我學(xué)到的遠不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法，更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的`那種熱愛工作，熱愛生活的高品位的生命形式。這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，更認真地思考未來的路如何去走。在這里就從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中淺談幾點自己的感悟。
一、教師如何進行知識更新
“知識也有保質(zhì)期�！弊鳛榻處�，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的。
二、在教學(xué)活動中，教師要當好組織者
教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理的認知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展。
三、思想認識得到了提高，靈魂得到了凈化。
這十幾年的教學(xué)生涯，讓我已經(jīng)慢慢倦怠，我早已像一臺機器，不再有靈感。把教師當成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境�？赏ㄟ^這幾天的培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑�！皭邸笔墙逃篮愕闹黝}，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
四、加強專業(yè)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這是不準確的，我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水，這才是我們教師應(yīng)該具備的。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
五、積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。
課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進行認真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，認識到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會是一個富有創(chuàng)新能力的民族，并會永葆青春、永立于世界民族之林。
這階段培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)術(shù)水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。雖不能說通過這階段培訓(xùn)就會立竿見影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實自己的底蘊，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實踐中，我將靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中去實踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。
公司培訓(xùn)總結(jié)14
首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓(xùn)，經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點：
一、 這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西，學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境，任何地方，都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對，自己做的'事要負責(zé)任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人，時刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神，那么做事就容易多了。比方說談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠心來對待客戶，站在客戶那邊，為客戶著想，我們賣磚不光要跟客戶說磚，還要跟客戶說其它的，比方說衛(wèi)浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶對我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點，陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點及消費者分析：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！�。�
三、歐神諾賣點：1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
公司培訓(xùn)總結(jié)15
根據(jù)縣運管處要求，結(jié)合本公司實際情況，安全科針對公司駕駛員進行了安全教育培訓(xùn)，重點了解了車輛上路的安全文明駕駛常識，學(xué)習(xí)本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識，并進行了書面考試，根據(jù)現(xiàn)場發(fā)言及考試情況，做出以下總結(jié)：
1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題：
1、對行車前的檢查項目了解不清楚；
2、上路行車過程中存在不良習(xí)慣、駕駛陋習(xí)；
3、駕駛員對安全行車中的細節(jié)問題不重視；
4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”，不注意車輛清潔，特別是駕駛室內(nèi)部工作臺擺放雜物，影響駕駛視線；
5、忽視車輛輪胎磨損，不及時檢查更換；
2、下一步工作中要提升的'內(nèi)容：
1、駕駛員要加強參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計劃，不得無辜不到；
2、更正駕駛過程中的駕駛陋習(xí)和不良習(xí)慣，如：開車抽煙、不系安全帶、開車打手機等；
3、及時檢查影響安全行車的細節(jié)問題；如：輪胎螺絲是否損壞、制動系統(tǒng)是否漏氣、防護欄是否開焊等；
4、保持車輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生，做到外部各種標示清楚，內(nèi)部整潔無雜物，不遮擋駕駛視線；
5、認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的車輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定；
6、安全教育培訓(xùn)要和績效考核掛鉤，督促駕駛員自覺提升自己的安全技術(shù)和安全意識。
以上反映出的問題安全科要高度重視，做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作，并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作，加大排查力度，使安全生產(chǎn)切實落到實處，將大小事故遏制在萌芽之中，讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個臺階。
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