【必備】項(xiàng)目年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的項(xiàng)目年終工作總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇1
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了，今年從3月份開(kāi)始一直在XX公司從事銷(xiāo)售跟單工作。回首過(guò)去的這一年，我們XX公司在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷(xiāo)售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷(xiāo)品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開(kāi)發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。銷(xiāo)售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶，讓客戶感同身受，同XX公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
在過(guò)去的一年里，我非常開(kāi)心愉快。有成長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來(lái)的一年，希望在事業(yè)上，能夠保持穩(wěn)定，謀求發(fā)展，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步;展望未來(lái)的`一年，在友誼上，希望能和朋友們相處的更加開(kāi)心，認(rèn)識(shí)新的朋友……
說(shuō)到銷(xiāo)售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來(lái)公司面試，XX經(jīng)理的提問(wèn)，你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個(gè)什么角色，我說(shuō)是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷(xiāo)售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來(lái)有較重視，我們從新客戶的要求開(kāi)始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶信譽(yù)好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶的維系與新客戶的開(kāi)發(fā)，總的來(lái)說(shuō)，今年老客戶的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的老客戶，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷(xiāo)量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶。對(duì)于新客戶開(kāi)發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來(lái)看，比如滯銷(xiāo)品牌的優(yōu)化和新品種的開(kāi)發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)上目前見(jiàn)效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶開(kāi)發(fā)更多新客戶，買(mǎi)出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿XX公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售部明年銷(xiāo)量更上一層樓。
XX公司銷(xiāo)售部
20xx年x月x日
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期在區(qū)科研部的正確引領(lǐng)下，我校科研工作緊緊圍繞學(xué)校的工作思路，以校本教研和校本培訓(xùn)為突破口，堅(jiān)持以人為本、以學(xué)生發(fā)展為本的現(xiàn)代教育理念，充分發(fā)揮科研室的先導(dǎo)功能，積極加強(qiáng)教師培訓(xùn)和小課題研究工作，運(yùn)用先進(jìn)的教育教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究教育現(xiàn)象，有效推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展。
一、 加強(qiáng)培訓(xùn)、開(kāi)展學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造科研氛圍。
1、采用集中和分散相結(jié)合的方式開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。首先，要求教師定額完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師學(xué)會(huì)理性地思考教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的真實(shí)問(wèn)題。學(xué)校堅(jiān)持每學(xué)期進(jìn)行科研工作經(jīng)驗(yàn)交流，大家都深深感受到了學(xué)習(xí)的重要，交流的價(jià)值，校園內(nèi)形成了濃厚的研究氛圍。
2、注重反思 總結(jié)教學(xué)規(guī)律
當(dāng)前，教師最需要做的是反思教學(xué)與行動(dòng)研究，反思不是一般意義上的“回顧”，而是思考、反省、探索和解決教育教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，它具有研究的性質(zhì)。因此，我們鼓勵(lì)教師把自己教育教學(xué)改革中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的做法積累下來(lái)，進(jìn)行歸納、提煉，形成規(guī)律，即進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
二、開(kāi)展多種活動(dòng)、提升教師的理念。
1、本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了“青藍(lán)杯”青年教師課題課教學(xué)大賽活動(dòng)，青年教師結(jié)合學(xué)校的研究課題進(jìn)行教學(xué)大賽，相互交流學(xué)習(xí)，推動(dòng)了課題研究的'進(jìn)行。
2、我校將小課題研究活動(dòng)納入常規(guī)工作當(dāng)中，已開(kāi)展多年，以學(xué)年組為單位的“小課題”研究活動(dòng)，有效的促進(jìn)了老師香胡交流和提高。
3、構(gòu)筑有效生命課堂。有效的教育、有效的課堂是我們每位教師的追求，也是我們教育科研的最終目標(biāo)。教研與科研相結(jié)合是教育科研發(fā)展的必然趨勢(shì)。積極圍繞“有效生命性”這一主題開(kāi)展教科研研究。我們精心研究備課教案;要求各教研組能結(jié)合理想課堂的構(gòu)建，針對(duì)教學(xué)中的困惑、難點(diǎn)確定教研主題，然后圍繞這一主題開(kāi)展了理論學(xué)習(xí)、集體備課、說(shuō)課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、反思等研討活動(dòng)。
三、培養(yǎng)科研骨干 提高科研能力
學(xué)校要發(fā)展，必須把提高教師的教育科研的素質(zhì)作為推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要戰(zhàn)略舉措，努力建設(shè)一支善教育、精教學(xué)、能科研的教師隊(duì)伍，使學(xué)校走上持續(xù)發(fā)展之路。在科研活動(dòng)過(guò)程中，做到“點(diǎn)” 、“面”結(jié)合。我們對(duì)每位教師的具體要求是有區(qū)別的：對(duì)于一般老師，重在抓好學(xué)習(xí)，組織聽(tīng)取教科研講座，印發(fā)有關(guān)科研資料，使其掌握一些科研的方法，而后根據(jù)自己的實(shí)際和需要參加一個(gè)課題的研究，在科研骨干教師的帶領(lǐng)下，一起學(xué)習(xí)，一起討論，一起實(shí)踐;對(duì)于骨干教師，則給任務(wù)，壓擔(dān)子，承擔(dān)主要課題或擔(dān)任課題組長(zhǎng)，使之能成為產(chǎn)生輻射效應(yīng)的科研核心群體。因此，我校科研骨干隊(duì)伍的科研能力、科研水平得到了有效的提高。
四、積極認(rèn)真地開(kāi)展課題研究和管理工作。
本學(xué)期，我校進(jìn)一步加強(qiáng)市級(jí)立項(xiàng)課題研究和管理工作，實(shí)行課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，定期召集課題組成員開(kāi)展專(zhuān)題研討，總結(jié)階段成果，提高研究深度，在理論總結(jié)上力爭(zhēng)檔次，求提高;在實(shí)踐中開(kāi)展實(shí)驗(yàn)情況階段性總結(jié)，務(wù)求認(rèn)真落實(shí)。我們通過(guò)開(kāi)展校級(jí)課題研討匯報(bào)活動(dòng)，查看資料、方案總結(jié)、聽(tīng)觀摩課、展示實(shí)驗(yàn)成果等形式，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類(lèi)課題的管理工作。
本學(xué)期，我校的科研工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和引領(lǐng)下，在全體教師的積極努力配合下配合，取得了一些成績(jī)。但我們知道科研工作永無(wú)止境。我們將繼續(xù)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加深課題研究的深度，注重科研成果的積累，努力提高教師的課題研究能力，推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)水平的整體提升。
項(xiàng)目年終工作總結(jié) 篇3
自“降消”項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，我院根據(jù)各級(jí)政府及直屬領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的精神及通知。在往年基礎(chǔ)上加大宣傳力度，主要以發(fā)放宣傳單，鄉(xiāng)村醫(yī)生、村級(jí)保健員上門(mén)宣傳，到醫(yī)院面對(duì)面宣教等多種形式宣傳“降消”項(xiàng)目的要求及宗旨，孕產(chǎn)婦及家屬的認(rèn)識(shí)等到了進(jìn)一步提高，由被動(dòng)到主動(dòng)到醫(yī)院產(chǎn)檢及住院分娩。
根據(jù)項(xiàng)目要求成立了各種專(zhuān)班及方案：領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班、以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他具體辦事人員為成員。搶救小組、轉(zhuǎn)診小組、開(kāi)通了綠色通道，并制定了詳細(xì)的'具體實(shí)施方案：孕產(chǎn)婦護(hù)送應(yīng)急方案、搶救小組工作方案、轉(zhuǎn)診方案等。確�！赌笅氚踩�，提高住院分娩，降低孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡，消除新生兒破傷風(fēng)。
我鄉(xiāng)一年來(lái)，活產(chǎn)數(shù)83人，產(chǎn)婦數(shù)83人。住院分娩83人，新生兒死亡3人，順產(chǎn)55人，剖宮產(chǎn)28人。我院分娩數(shù)32人。其中實(shí)行我鄉(xiāng)農(nóng)村戶口住院分娩補(bǔ)助18人，補(bǔ)助總金額為5400，縣級(jí)以上醫(yī)院分娩44人，補(bǔ)助2201*元。無(wú)新生兒破傷風(fēng)出現(xiàn)。
總之，在項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)務(wù)人員在不斷摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，找出不足。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，降低新生兒、嬰兒死亡率，無(wú)新生兒破傷風(fēng)。
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