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項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇1
20xx年以來(lái)，xx工程部高度重視施工生產(chǎn)的安全治理和工程質(zhì)量治理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全治理放在工程治理的首要位置，把質(zhì)量治理作為工程最根底的治理工作對(duì)待，實(shí)行一系列措施夯實(shí)治理根底，突出防范重點(diǎn)，嚴(yán)格過(guò)程掌握，注意持續(xù)改良，加強(qiáng)監(jiān)視考核，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定牢靠，并逐步得到提高。
一、工程安全、質(zhì)量治理狀況
1、工程部根據(jù)安全治理的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)了安全治理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)規(guī)劃，工程部在年初組織工程部相關(guān)人員開(kāi)展了危急源辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作，編制更新了危急源、重大危急源清單和《xx工程部重大安全風(fēng)險(xiǎn)掌握手冊(cè)》，并在此根底上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計(jì)、安全專(zhuān)項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，根據(jù)規(guī)定程序報(bào)有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。
2、建立和健全安全治理的各項(xiàng)制度，加大監(jiān)視與考核，推動(dòng)安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年，工程部更新了安全治理的各項(xiàng)制度和安全治理目標(biāo)，制定了安全保證規(guī)劃。工程部突出了工程經(jīng)理作為工程安全治理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)治理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗(yàn)收制度、安全生產(chǎn)整頓、改良、考核與獎(jiǎng)懲制度。工程部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實(shí)狀況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動(dòng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
3、工程部完善了安全體系和安全治理組織機(jī)構(gòu)建立，并維持了安全治理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。工程部、工程部各分部、作業(yè)隊(duì)都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并依據(jù)要求，對(duì)工程部領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)職安全人員、特種工種人員、各級(jí)治理人員及全體參建員工進(jìn)展了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，做到了100%持證上崗。
4、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)。工程部不僅落實(shí)工程部本年度安全教育培訓(xùn)規(guī)劃，還依據(jù)安全生產(chǎn)形勢(shì)，準(zhǔn)時(shí)組織了有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)，如對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、鐵路營(yíng)業(yè)線施工學(xué)問(wèn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。工程部依據(jù)上級(jí)要求，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)”活動(dòng)、堅(jiān)持按鋪架主線進(jìn)展路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)這些專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化了廣闊員工的安全意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)消退了安全隱患。
5、工程部努力提高檢查質(zhì)量，落實(shí)閉環(huán)整改。工程部在進(jìn)展安全檢查時(shí)，能夠做到目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)，內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理，組織人員得當(dāng)，以提高檢查質(zhì)量。對(duì)于檢查出的問(wèn)題，工程部從緣由分析、整改措施制定、整改責(zé)任人、整改時(shí)間、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展掌握，確保將隱患準(zhǔn)時(shí)徹底消退。
總體上看，工程部目前安全目標(biāo)明確、各項(xiàng)安全治理制度健全、安全保證體系日益完善，治理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點(diǎn)，詳細(xì)表現(xiàn)如下：
1、限于工作閱歷缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有時(shí)還缺乏針對(duì)性、科學(xué)性，有時(shí)還有漏洞。
2、由于工作的階段性太強(qiáng)，缺乏連續(xù)性，勞務(wù)工種更換頻繁，安全培訓(xùn)存在不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象，效果保持較差。
3、現(xiàn)場(chǎng)治理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行不標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視不到位。
4、全體人員安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高，作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工程部重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)工程掌握狀況
目前，工程部正在進(jìn)展軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。
軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)工程部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備修理保養(yǎng)正常，并堅(jiān)持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊(duì)全部人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行�，F(xiàn)場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監(jiān)視檢查，線路鋪通后按工程線運(yùn)營(yíng)進(jìn)展治理，正在安裝安全警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施，排解社會(huì)損害，沒(méi)有明顯安全隱患。
制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)工程部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備修理保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)全部人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行�，F(xiàn)場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監(jiān)視檢查，沒(méi)有明顯安全隱患。
三、協(xié)作隊(duì)伍治理狀況
工程部對(duì)協(xié)作隊(duì)伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)展了審查，杜絕了不合格隊(duì)伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊(duì)伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。工程部與協(xié)作隊(duì)伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊(duì)伍能夠遵守工程部各項(xiàng)安全治理制度，正確響應(yīng)工程部安全治理的要求，聽(tīng)從工程部的安全治理。寫(xiě)作隊(duì)伍能夠安要求配備專(zhuān)兼職安全生產(chǎn)治理人員。
存在的缺乏是，協(xié)作隊(duì)伍安全治理人員存在兼職現(xiàn)象，對(duì)于發(fā)覺(jué)的問(wèn)題在整改上有不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。
四、工程部安全治理下一步實(shí)行的措施與方法
1、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)安全治理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。通過(guò)健全治理制度堵塞治理上的漏洞，通過(guò)落實(shí)制度來(lái)發(fā)揮制度的'保障作用。
2、培訓(xùn)和補(bǔ)充安全治理人員。工程部直接組織施工的，必需按國(guó)家規(guī)定配齊各種治理人員和安全專(zhuān)職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，工程部實(shí)行托付培訓(xùn)，自己培訓(xùn)或工程部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直接組織施工的，工程部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理，嚴(yán)格合同治理，要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、力量符合要求，假如經(jīng)工程部反復(fù)要求仍不能到達(dá)要求，工程部要實(shí)行相應(yīng)措施予以處置。
工程部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采納實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣，確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果，以全面提高效勞意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。
3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專(zhuān)項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專(zhuān)家論證標(biāo)準(zhǔn)的肯定要請(qǐng)專(zhuān)家論證，并按規(guī)定審批。同時(shí)通過(guò)委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全治理人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍治理。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍治理，全面落實(shí)架子隊(duì)治理和實(shí)名制治理。工程部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jī)檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員，以利于保持培訓(xùn)效果，提高治理水平。
5、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)治理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過(guò)程掌握，即工序治理、分局部項(xiàng)工程治理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)治理，即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)展全過(guò)程掌握，另一方面要加強(qiáng)文明施工治理和安全生產(chǎn)治理，加強(qiáng)環(huán)境治理，準(zhǔn)時(shí)排解一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇2
急躁細(xì)心完成冬季施工尾聲工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全治理，在完成施工進(jìn)度的同時(shí)，對(duì)工程整體的安全、質(zhì)量仔細(xì)執(zhí)行，對(duì)工人分階段進(jìn)展安全施工培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)及按時(shí)按需發(fā)放工人勞保用品。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未能準(zhǔn)時(shí)清理的施工垃圾要準(zhǔn)時(shí)清理掉，做到工完場(chǎng)清。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工人取暖問(wèn)題，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)措施。對(duì)于年前年后的工作安排到位。
20xx年馬上過(guò)去，新的一年也馬上開(kāi)頭，在這辭舊迎新之際，回憶一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)這一年來(lái)工作中的閱歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)治理工作，下面分幾方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)展一下總結(jié)。
一、今年的主要工作
在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工治理人員，根據(jù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的`完成了各項(xiàng)施工治理工作。
1、施工治理
過(guò)去一年時(shí)間里與一公司xx工程相鄰施工，不管是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的治理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到我們工程部聲譽(yù)和今后進(jìn)展。所以在今年的施工中必需仔細(xì)學(xué)習(xí)施工圖紙和施工標(biāo)準(zhǔn)以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和懲罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出詳細(xì)要求，特殊強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)峻性并急躁向他們講清標(biāo)準(zhǔn)中的要求。在施工前我會(huì)具體了解材料的儲(chǔ)藏狀況和人員的預(yù)備狀況為下一道施工程序做好充分預(yù)備。在施工中我嚴(yán)格根據(jù)方案實(shí)施，施工期間我不連續(xù)的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡察，對(duì)施工重點(diǎn)狀況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的掌握、化解各施工班組之間的沖突、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中消失的問(wèn)題從而治理上保證了施工進(jìn)度。
2、資料治理
在資料方面：根據(jù)工程的形象進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制，協(xié)作資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄，并準(zhǔn)時(shí)找駐地工程師簽蓋章，做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合，滿意了資料的編制要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、自身方面由于閱歷缺乏在說(shuō)話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面，盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清晰、沒(méi)有具體對(duì)大事進(jìn)展分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。
在治理上：對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)展嚴(yán)峻的懲處，久而久之個(gè)別施工班組就有了幸運(yùn)的心態(tài)，至使在后期治理工作中消失了消失治理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)治理難的狀況。
在以后的治理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮工程治理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰清楚，形成肯定以工程部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇3
20xx年，在分局黨委和分局工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各項(xiàng)目分會(huì)的大力支持與配合下，卡楊項(xiàng)目部工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃和分局工會(huì)的要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工積極開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)卡楊工程的.經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。
（一）積極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程
卡楊項(xiàng)目部工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心開(kāi)展工作，大力開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
一是開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)。要求以各部室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍。
二是積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽工作。
三是舉辦了一期新進(jìn)大學(xué)生培訓(xùn)，邀請(qǐng)各部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，卡楊項(xiàng)目部工會(huì)還積極組織工會(huì)干部堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神和分局工會(huì)有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開(kāi)展了男女平等基本國(guó)策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識(shí)要點(diǎn)宣傳活動(dòng)，會(huì)同人力資源部組織舉辦了一期生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康意識(shí)和自我保護(hù)能力�？铐�(xiàng)目部工會(huì)積極向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，積極開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極參與工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
截止20xx年9月底，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營(yíng)造了各個(gè)業(yè)務(wù)技能的良好氛圍，推動(dòng)了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。
（二）基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1、為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時(shí)聽(tīng)取和反映職工的意見(jiàn)和要求，卡楊項(xiàng)目部工會(huì)重申了“工會(huì)工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會(huì)目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
2、規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理，按時(shí)足額上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺(jué)接受分局工會(huì)的監(jiān)督檢查。
（三）民主管理工作進(jìn)一步提高
1、進(jìn)一步深化項(xiàng)務(wù)公開(kāi)工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開(kāi)工作，卡楊項(xiàng)目部工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各部室明確責(zé)任人，工會(huì)組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各部室目標(biāo)考核掛鉤，使企業(yè)政務(wù)公開(kāi)工作真正落到實(shí)處。
2、充分發(fā)揮，讓職工參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。激勵(lì)職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇4
時(shí)間一晃，彈指間，來(lái)xx工程部已x月有余，回首過(guò)去，感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和認(rèn)可，知道我之前工作閱歷的缺乏，毅然把我派往xx工程部擔(dān)起專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，這種認(rèn)可和信任令我非常的感動(dòng)和榮幸，也給我?guī)?lái)了更多的信念和士氣來(lái)面對(duì)接下來(lái)的工作，來(lái)佛山的這些日子里，接觸了許多，感受到了從沒(méi)有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場(chǎng)情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個(gè)新的轉(zhuǎn)變，面對(duì)新學(xué)問(wèn)、新方法帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工程部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)韌拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監(jiān)理工，我信任每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)的不斷嫻熟，進(jìn)一步穩(wěn)固了治理工作的成效
不管是工程的順當(dāng)建立還是工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織治理工作至關(guān)重要。而嫻熟的業(yè)務(wù)力量對(duì)組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí)，由于業(yè)務(wù)力量的缺乏，不清晰佛山移動(dòng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而到處碰壁，業(yè)務(wù)治理工作也難見(jiàn)起色，但令我興奮的是每天能面對(duì)新的工作，面對(duì)新的問(wèn)題，給了我一個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)力量作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，充分利用平常休息時(shí)間，連續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建立、監(jiān)視治理等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜愛(ài)思索工程監(jiān)理過(guò)程中消失問(wèn)題產(chǎn)生的緣由及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也留意汲取他人的閱歷，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的治理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，但凡遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，一起共享好的治理方法、治理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的組織協(xié)調(diào)力量、業(yè)務(wù)治理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注意現(xiàn)場(chǎng)治理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場(chǎng)治理時(shí)要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)視施工單位嚴(yán)格根據(jù)施工標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)展施工，現(xiàn)場(chǎng)檢查、旁站、測(cè)量，要求到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)程度，對(duì)于未到達(dá)的要求返工，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)峻的應(yīng)當(dāng)馬上電話通知我，然后向建立方反映實(shí)際狀況，并且準(zhǔn)時(shí)叫停施工。要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)展確認(rèn)，特殊是一些施工單位供應(yīng)的材料，檢查化驗(yàn)報(bào)告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱藏工程施工時(shí)始終堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)展下道工序的原則、檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)展下道工序，并要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員做好隱藏工程旁站監(jiān)理工作，反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕聽(tīng)從我們監(jiān)理治理，那么我們必需下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書(shū)面形式反應(yīng)到建立方。
三、積極參加內(nèi)務(wù)治理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(zhǎng)
作為一個(gè)單項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的治理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在工程部除了留意自己的言行舉止外，并想起到一個(gè)榜樣帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表，早上早起，對(duì)于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事，準(zhǔn)時(shí)催促，提示起床，把窗簾拉開(kāi)，讓光線都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞工程部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)省，對(duì)像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)掌握使用，避開(kāi)不合理讓費(fèi)，像公司配備相機(jī)，尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提示大家愛(ài)惜公務(wù)。煤氣，水電是個(gè)鋪張大戶，大家平常也不留意疼惜這些公共資源，認(rèn)為鋪張的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣，一開(kāi)頭看到這種狀況都是順手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通，并以身作則，鋪張現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建立過(guò)程中消失了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平常積極協(xié)作工程經(jīng)理加大對(duì)這些員工的培育，催促、指導(dǎo)新員工加快熟識(shí)現(xiàn)場(chǎng)治理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工標(biāo)準(zhǔn)，施工圖紙的設(shè)計(jì)要領(lǐng)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。定期的檢查施工過(guò)程中工程資料的完成狀況。在現(xiàn)場(chǎng)治理過(guò)程中通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下，充分發(fā)揮他們的聰慧才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱忱，提高他們的自信念和工作成就感，我想這對(duì)他們的成長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)很大的幫忙作用。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)特別艱難的工作，是業(yè)主與承包商之間的`溝通橋梁，我始終堅(jiān)持“效勞無(wú)止境，滿足是標(biāo)準(zhǔn)”的效勞理念，堅(jiān)持樂(lè)觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在工程建立過(guò)程中，絕不袒護(hù)包庇施工單位，也不會(huì)對(duì)施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正，公正，專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅(jiān)持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)和查找與業(yè)主的共性，如共同的語(yǔ)言，共同的習(xí)慣，共同的愛(ài)好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn)，可以通過(guò)言行去感染對(duì)方，如有時(shí)伴隨業(yè)主去現(xiàn)場(chǎng)巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平常都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露工程內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了肯定的進(jìn)步，但發(fā)覺(jué)自己還存在很多缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改良。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量;仔細(xì)總結(jié)工作中的各種治理，協(xié)調(diào)問(wèn)題及其解決方法，更加積極努力地工作，把自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞅M自己的努力做到!
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇5
自十白項(xiàng)目工會(huì)成立以來(lái)，我項(xiàng)目工會(huì)工作開(kāi)展得有聲有色，為豐富項(xiàng)目員工的業(yè)余生活，融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的之間關(guān)系，聯(lián)系各級(jí)人員的感情，配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對(duì)什么新問(wèn)題，什么樣的局面，我項(xiàng)目工會(huì)始終團(tuán)結(jié)在黨支部周?chē)�，�?jiān)決按照公司工會(huì)、黨委、局工會(huì)及局黨委的各項(xiàng)指示，針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行了有效的具體的排查。為了完成公司、業(yè)主的任務(wù)指標(biāo)，我項(xiàng)目工會(huì)積極組織員工進(jìn)行大干、比武等活動(dòng)，這一些具體措施都很好地配合了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求。我十白項(xiàng)目，在指揮部組織的
全線開(kāi)展的“雙創(chuàng)雙優(yōu)杯”活動(dòng)中獲得第二名的好成績(jī)。現(xiàn)將我項(xiàng)目工會(huì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、政治思想學(xué)習(xí)
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)。我項(xiàng)目一直重視員工政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)；貫徹落實(shí)《二公局勞動(dòng)合同管理辦法》等項(xiàng)規(guī)章制度，按照《集體合同》約定的各項(xiàng)條款辦事；嚴(yán)格執(zhí)行《十白高速第五合同段項(xiàng)目部學(xué)習(xí)制度》，工程的順利進(jìn)行、公司的快速發(fā)展離不開(kāi)全體員工有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和政治修養(yǎng)。
為有序地使學(xué)習(xí)不斷深入，我項(xiàng)目早在在項(xiàng)目工會(huì)成立之前就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)步驟，由項(xiàng)目經(jīng)理帶頭，工會(huì)組織，制定學(xué)習(xí)制度、成立了學(xué)習(xí)小組，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆四中全會(huì)、中國(guó)工會(huì)
十五大精神、公司工會(huì)20xx年工作要點(diǎn)、公司20xx年工作會(huì)暨一屆三次職代會(huì)會(huì)議精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目員工對(duì)二局、公司和項(xiàng)目的深刻認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了全體員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高了勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到“雕筑路橋品牌，鑄就現(xiàn)代文明”的含義，認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，只有在工程質(zhì)量、安全、環(huán)保等多方面做足，用優(yōu)質(zhì)工程、品牌工程來(lái)得到業(yè)主的信任和肯定。同時(shí)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)積極要求全體職工加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平，購(gòu)置了多種書(shū)籍。保證了理論知識(shí)的補(bǔ)充。
項(xiàng)目經(jīng)理部積極組建農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校，制定培訓(xùn)計(jì)劃，由工會(huì)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了職工和協(xié)作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能和對(duì)局、公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、認(rèn)同。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)活力
為了豐富廣大員工的業(yè)余文化生活，項(xiàng)目工會(huì)購(gòu)置了羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋、桌球等活動(dòng)用具，方便員工活動(dòng)。這樣員工在工作之余可以得到良好的健身鍛煉和其它益智活動(dòng)。并在項(xiàng)目黨支部的要求下積極組織“迎七一”、“慶國(guó)慶”活動(dòng)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和員工都參與到活動(dòng)中。此次活動(dòng)舉辦的非常成功，項(xiàng)目員工反映熱烈，比賽目的就是在可以增進(jìn)感情、鍛煉身體。通過(guò)這些活動(dòng)的.開(kāi)展，極大的豐富了機(jī)關(guān)工作人員業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)精神。
積極開(kāi)展學(xué)勞模、學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)業(yè)、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，努力在項(xiàng)目營(yíng)造學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的良好氛圍。
三、提高硬件投入，提高公共生活質(zhì)量
在后勤方面，工會(huì)與辦公室協(xié)作，要求餐廳工作人員身體健康，具有較高的廚藝，總是想方設(shè)法改變飯菜花樣，保證飯菜質(zhì)量上佳，干凈衛(wèi)生，花樣品種繁多。在食堂管理方面實(shí)行辦公室管理與民主監(jiān)督相結(jié)合的方式進(jìn)行。項(xiàng)目設(shè)專(zhuān)人管理餐廳，對(duì)餐廳的日常工作進(jìn)行管理。從原料采購(gòu)、驗(yàn)收、使用到最后入賬都是透明管理。項(xiàng)目餐廳設(shè)立了意見(jiàn)箱，目的是征集大家意見(jiàn)和建議，在飯菜花樣、質(zhì)量食堂管理員定期不定期的征集員工意見(jiàn)對(duì)餐廳提供的飯菜質(zhì)量、花色品種、餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度、餐廳的衛(wèi)生狀況等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，收集員工提出的意見(jiàn)建議。通過(guò)這兩方面的努力，力爭(zhēng)做到讓員工滿意。四、搞好民主管理和監(jiān)督工作。
堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，確保職工參與民主管理的權(quán)力，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。公司各級(jí)工會(huì)組織要堅(jiān)持職代會(huì)的職工參與民主管理的基本制度，確保職工在參與管理，特別是在參與涉及到職工切身利益的管理中的表達(dá)訴求、參與審議、民主監(jiān)督的權(quán)利。
增強(qiáng)民主管理、提高管理透明度一直是我項(xiàng)目工會(huì)積極探索和關(guān)心的事情。自項(xiàng)目工會(huì)成立以來(lái)，凡事關(guān)員工衣食住行的事情，都交員工討論，收集員工的意見(jiàn)。項(xiàng)目各部門(mén)派出一名代表成立餐廳伙食管理小組，對(duì)餐廳實(shí)行民主化管理。搞好廉潔自律工作，項(xiàng)目工會(huì)和黨支部多次召開(kāi)員工會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)局、公司有關(guān)反腐倡廉精神，進(jìn)行廉政教育，學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)和我局、公司的規(guī)章制度，做到警鐘常鳴。認(rèn)真開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，設(shè)立電子信箱，項(xiàng)目群等多種途徑收集員工提出的意見(jiàn)和建議。員工提出的合理化建議內(nèi)容涉及項(xiàng)目管理、環(huán)境衛(wèi)生、企業(yè)宣傳等諸方面，許多建議已在實(shí)際工作中產(chǎn)生相當(dāng)大的效果。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目工會(huì)和會(huì)員的共同努力，工會(huì)的工作取得了一定成績(jī)。但是，在一些方面仍然需要改進(jìn)和努力，爭(zhēng)取最大限度的發(fā)揮項(xiàng)目工會(huì)的作用。今后，項(xiàng)目工會(huì)將繼續(xù)積極開(kāi)展創(chuàng)建局“先進(jìn)職工之家”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)項(xiàng)目工會(huì)的組織建設(shè)，密切工會(huì)和職工的聯(lián)系，努力將項(xiàng)目工會(huì)組織建成組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯的職工之家。
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊急、幾多無(wú)奈，幾多的歡快。在xx公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培育和信任。現(xiàn)將20xx年工作中消失的狀況及明年的工作準(zhǔn)備總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
一、個(gè)人總結(jié)
1、個(gè)人工作方面
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)狀況沒(méi)有仔細(xì)了解，對(duì)小區(qū)的狀況反應(yīng)沒(méi)有把握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)狀況的了解不夠主動(dòng)不夠仔細(xì)。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部治理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問(wèn)不到位：雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(由于培訓(xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(由于他忘了)，所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展力量缺乏：我們的`業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的進(jìn)展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)治理;信息甄別隨便，跟蹤手段簡(jiǎn)潔，缺乏系統(tǒng)籌劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠仔細(xì)，導(dǎo)致客戶第一印象不深入：前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)展深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比方：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降：培育一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢(qián)大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要積極妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的供應(yīng)。
二、20xx年的工作規(guī)劃
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)教師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)上根據(jù)xx總的總體思路是可行的，在20xx年應(yīng)當(dāng)全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部規(guī)劃如下：
1、注意企業(yè)人才建立，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《xx手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。2023年公司共吸引各類(lèi)人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的喜愛(ài)來(lái)培育客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套效勞意識(shí)
為了更好地效勞客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶治理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、工程經(jīng)理安排等方面賜予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿足。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
依據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的效勞，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化效勞意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇7
20xx年是黔東項(xiàng)目的開(kāi)局之年。上半年,黔東項(xiàng)目相繼完成了干煤棚基礎(chǔ)設(shè)施、循環(huán)水管制作安裝的分項(xiàng)工程，以及生活區(qū)臨建和施工臨建的建設(shè)工作，并于6月18日順利開(kāi)始了二號(hào)機(jī)組鍋爐鋼結(jié)構(gòu)吊裝,目前工程施工正在逐步展開(kāi)。圍繞項(xiàng)目的中心工作，黔東項(xiàng)目工委在公司工會(huì)和項(xiàng)目黨工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，以開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”實(shí)施“平安工程”為主線，充分發(fā)揮職能作用,做了大量工作�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)能力建設(shè)，努力提升工委工作水平
根據(jù)公司工會(huì)20xx年工作思路和公司兩代會(huì)精神的要求，項(xiàng)目工委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神和公司八屆三次職代會(huì)及七屆三次工代會(huì)的精神。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，項(xiàng)目工委及時(shí)組織成立了由各工區(qū)工會(huì)負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目工作委員會(huì)，并認(rèn)真組織工會(huì)干部進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視在實(shí)踐中修煉十種能力，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為做好工會(huì)工作、服務(wù)職工群眾打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)員工的“愛(ài)心、平安“意識(shí)
黔東項(xiàng)目工委以培育員工的“愛(ài)心、平安”意識(shí)為目標(biāo)，在廣大員工中廣泛開(kāi)展“愛(ài)心”理念和“平安”理念教育，著力宣傳“五個(gè)關(guān)愛(ài)”的內(nèi)容，把“五個(gè)關(guān)愛(ài)”化為員工的自覺(jué)行動(dòng)，在全項(xiàng)目形成全員參與、人人奉獻(xiàn)的良好氛圍。
公司“兩代會(huì)”召開(kāi)以后，項(xiàng)目工委以廣播、櫥窗、圖片展等形式，集中宣傳公司“兩代會(huì)”精神，突出宣傳“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念,廣泛開(kāi)展“愛(ài)心”理念和“平安”理念教育,激發(fā)了廣大職工在工程建設(shè)中參與“愛(ài)心活動(dòng)”“平安工程”的積極性和主動(dòng)性。
�。ㄈ╆P(guān)愛(ài)職工生命安全，切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作
黔東項(xiàng)目工委從關(guān)愛(ài)職工生命安全出發(fā)，以勞動(dòng)保護(hù)為主要內(nèi)容，以開(kāi)展第七屆“安康杯”競(jìng)賽系列活動(dòng)和第五個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體，配合行政大力做好安全生產(chǎn)工作，構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線，確保職工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全和健康。
一是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)教育。項(xiàng)目工委充分利用站班會(huì)、專(zhuān)題組織學(xué)習(xí)、網(wǎng)站等方式和載體，大力宣傳勞動(dòng)保護(hù)的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹國(guó)網(wǎng)公司安全工作電視電話會(huì)議、公司安全工作視頻會(huì)議的有關(guān)精神，教育職工遵章守紀(jì)，強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。
二是加強(qiáng)履行“群眾監(jiān)督”職能。今年是黔東項(xiàng)目工程建設(shè)的開(kāi)局之年，也是項(xiàng)目人員增進(jìn)頻繁的一年。隨著工程建設(shè)的需要，項(xiàng)目工委及時(shí)成立了項(xiàng)目工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)組織監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，新建班組及時(shí)設(shè)置了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員，保證了群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三是改善職工勞動(dòng)條件和生活條件。項(xiàng)目工委協(xié)助行政認(rèn)真做好夏季防暑降溫工作以及春夏兩季的流行疾病防疫工作，定期會(huì)同項(xiàng)目行政進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)用品質(zhì)量檢查。協(xié)助行政認(rèn)真做好生活區(qū)的臨建工作和環(huán)境綠化工作，指導(dǎo)和督促做好職工食堂的飲食衛(wèi)生管理工作。
四是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。項(xiàng)目工委在堅(jiān)持日常巡視現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，定期會(huì)同項(xiàng)目安全部門(mén)組織班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。為貫徹國(guó)網(wǎng)公司安全工作電視電話會(huì)議、公司安全工作視頻會(huì)議精神在全項(xiàng)目進(jìn)行了全方位的自查自糾，積極參與業(yè)主和管理公司組織的安全大檢查，組織全體職工舉行了“四不傷害”簽字儀式。
五是積極開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。今年，我們?cè)陂_(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)過(guò)程中，加強(qiáng)了電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理的宣傳力度，加強(qiáng)了措施指導(dǎo)，加強(qiáng)了安全考核，競(jìng)賽活動(dòng)得到有效開(kāi)展。
為配合安康杯活動(dòng)的開(kāi)展,項(xiàng)目工委組織項(xiàng)目職工觀看了《國(guó)泰民安》安全生產(chǎn)記錄片,并與項(xiàng)目安保部聯(lián)合舉辦了四期《安規(guī)》培訓(xùn)班。同時(shí)，與行政聯(lián)合組織職工進(jìn)行了安全知識(shí)競(jìng)賽以及安全有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)。
�。ㄋ模╆P(guān)心職工，積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)
項(xiàng)目工委始終把穩(wěn)定職工隊(duì)伍作為工作的重中之重，切實(shí)在工作中關(guān)心職工、服務(wù)職工，為職工群眾送溫暖，為職工群眾解決實(shí)際困難。
一是繼續(xù)堅(jiān)持職工、家庭聯(lián)系卡制度，與出行和休假的職工保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)有效地解決職工家庭困難，做好出行和休假職工的接送工作。
二是關(guān)心患病職工和家屬。今年，患病住院的職工有4人，工委都及時(shí)地去醫(yī)院慰問(wèn)和護(hù)理。
三是關(guān)心職工的業(yè)余生活。根據(jù)工地娛樂(lè)設(shè)施少和職工業(yè)余生活單調(diào)的特點(diǎn)，黔東項(xiàng)目工委在行政的大力支持下，上半年完成了職工文化基礎(chǔ)設(shè)施的.建設(shè)工作，工地電視室、乒乓球室均已驗(yàn)收交付使用，工地閉路電視、廣播站順利開(kāi)通，并新增建設(shè)了公司有史以來(lái)第一個(gè)塑膠籃球場(chǎng)。項(xiàng)目工委因地制宜地組織了一系列的文體活動(dòng)：成功舉辦了由工地各參建單位共同參加的“浙江火電杯”乒乓球賽和籃球?qū)官�，并�?jīng)常組織籃球友誼賽，與鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣消防大隊(duì)官兵舉行了警民共建活動(dòng)的簽字儀式和籃球友誼賽，舉辦了廣大職工普遍參與的籃球投籃比賽。平時(shí)，以班組和部門(mén)為單位每月組織職工群眾開(kāi)展自?shī)首詷?lè)的工會(huì)小組活動(dòng)。
這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了職工的精神文化生活，受到了職工群眾的廣泛歡迎。它不僅促進(jìn)了與各參建單位的友好交流，促進(jìn)了與當(dāng)?shù)厝嗣竦臏贤�，也充分展示了浙江火電的�?shí)力與整體形象。
�。ㄎ澹┳ズ锰厣ぷ鳎瑯�(shù)立浙江火電品牌形象
在項(xiàng)目黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，黔東項(xiàng)目工委根據(jù)自身的工作特點(diǎn)，按照“內(nèi)煉真功、外樹(shù)形象”的要求，認(rèn)真抓好幾項(xiàng)特色工作，樹(shù)立浙江火電品牌形象。一是緊跟工程進(jìn)度，在施工現(xiàn)場(chǎng)和職工生活區(qū)做好CS企業(yè)形象導(dǎo)入工作；二是辦好廣播，早中晚的廣播節(jié)目?jī)?nèi)容都合理調(diào)整與安排，尤其是每天播放自制的警鐘長(zhǎng)鳴節(jié)目已經(jīng)成為在建單位中浙江火電的特色節(jié)目；三是廣泛的群眾性的文體活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，既達(dá)到職工強(qiáng)身健體的作用，也展示了浙江火電職工的風(fēng)貌；四是維護(hù)好職工權(quán)益，比如督促職工休假制度和職工休假往返接送工作、督促辦好職工食堂等工作，既讓職工感受到企業(yè)的溫暖，也在兄弟單位中贏得贊譽(yù)。
此外，項(xiàng)目工委認(rèn)真遵照公司廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則管理程序及時(shí)成立了項(xiàng)目廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了項(xiàng)目廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則，按實(shí)施細(xì)則對(duì)廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公開(kāi)。同時(shí)，項(xiàng)目工委參與了項(xiàng)目廢舊物資處理領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，對(duì)項(xiàng)目廢舊物資處理工作進(jìn)行有效監(jiān)督。
通過(guò)認(rèn)真回顧總結(jié)，有以下幾方面的工作需要在今后的工作中加強(qiáng)和引以為鑒：
一是工會(huì)信息的收集、研究和報(bào)告機(jī)制沒(méi)有得到徹底落實(shí)
二是職工的利益訴求反饋機(jī)制沒(méi)有得到徹底落實(shí)
三是民主管理工作還需要加強(qiáng)
四是工委工作人員的能力建設(shè)還需要加強(qiáng)。
總之，黔東項(xiàng)目工委在即將過(guò)去的20xx年上半年克服各種困難和挑戰(zhàn)，全面履行工會(huì)職能，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。今后，我們將在公司工會(huì)和項(xiàng)目黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，克服自身的不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為創(chuàng)建和諧的浙江火電做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目工會(huì)工作總結(jié) 篇8
光陰似箭，日月如梭。一年的時(shí)間確實(shí)是很短暫的，不知不覺(jué)間20xx年已馬上過(guò)去。新的一年又將降臨，值此新舊交替之際，總結(jié)一下過(guò)去，思考一下將來(lái)，取過(guò)去之長(zhǎng)，補(bǔ)將來(lái)之短，對(duì)自己的工作進(jìn)展一次總結(jié)，以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年進(jìn)入公司工程部工作，主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、施工及造價(jià)的相關(guān)治理工作。在工作過(guò)程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平常嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與工程部及各相關(guān)部門(mén)的同事協(xié)作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。
一、在技術(shù)治理方面
1、能夠急躁細(xì)致的做好圖紙審查工作，協(xié)作主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)覺(jué)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。例如：中融國(guó)際工程地下構(gòu)筑物較多，并且地下車(chē)庫(kù)和地下人防均與各樓相連，這就導(dǎo)致將來(lái)小區(qū)排水管道無(wú)法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2、3、4、5樓與地下車(chē)庫(kù)及地下人防之間留出一條通道，否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無(wú)法鋪設(shè)。再如：設(shè)計(jì)院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計(jì)在漢口街一側(cè)，而漢口街一側(cè)又無(wú)位置鋪設(shè)如此多的管線，向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，準(zhǔn)時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出了異議，經(jīng)設(shè)計(jì)單位復(fù)核后，變更了設(shè)計(jì)。
2、外部協(xié)調(diào)：對(duì)于一個(gè)工程工程來(lái)說(shuō)外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于項(xiàng)的順當(dāng)開(kāi)展有很大的幫忙。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，協(xié)作各專(zhuān)業(yè)公司(自來(lái)水、供熱、燃?xì)?完成工程的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫忙下與各專(zhuān)業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專(zhuān)業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)展，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)狻⒐峁芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)展中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度動(dòng)身，積極協(xié)作各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員，完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、在施工現(xiàn)場(chǎng)治理方面
4月份進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)伊始，即開(kāi)頭和領(lǐng)導(dǎo)討論施工現(xiàn)場(chǎng)用水方案，待方案落實(shí)后幫助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計(jì)工作。并協(xié)作自來(lái)水公司完成了中百一庫(kù)臨時(shí)用水及現(xiàn)場(chǎng)施工用水的`施工工作，確保了工程如期開(kāi)工。根底開(kāi)挖前，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況完成了施工現(xiàn)場(chǎng)排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位根底開(kāi)挖的排水問(wèn)題。
在方案制定過(guò)程中，結(jié)合工程實(shí)際采納了塑料排水管，待排水過(guò)后，管材還可以用于排煙機(jī)孔，為公司節(jié)省了肯定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后，針對(duì)隱藏局部簡(jiǎn)單消失問(wèn)題的地方，準(zhǔn)時(shí)組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，對(duì)防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對(duì)工程中易消失的問(wèn)題進(jìn)展了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格前方可連續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專(zhuān)業(yè)人員有時(shí)到位不準(zhǔn)時(shí)，因此要常常巡察檢查，核對(duì)各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)工程中存在的問(wèn)題做到早發(fā)覺(jué)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過(guò)低的問(wèn)題。在施工治理過(guò)程中能夠堅(jiān)持以設(shè)計(jì)文件為依據(jù)，嚴(yán)格按施工標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)展檢查。
三、在工程造價(jià)治理方面
能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場(chǎng)的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)展有效掌握，認(rèn)真審查施工單位提出的材料清單，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及錯(cuò)誤后準(zhǔn)時(shí)予以訂正。
以上所述，即為在過(guò)去一年當(dāng)中所做的一些工作，在過(guò)去的一年當(dāng)中，即取得了一些成績(jī)，也有所缺乏，總結(jié)過(guò)去閱歷，努力改正過(guò)去工作中的缺乏，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積存，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司進(jìn)展竭盡全力。
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