春運(yùn)工作總結(jié)優(yōu)選(15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的春運(yùn)工作總結(jié) ，歡迎大家分享。
春運(yùn)工作總結(jié) 1
在春運(yùn)來臨之前，科長對在春運(yùn)期間會(huì)遇到什么問題，在遇到困難時(shí)如何去處理等的問題對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，因此在春運(yùn)到來時(shí)大家都干得得心應(yīng)手，干勁十足。
一. 在春運(yùn)期間給我印象最深的是大家團(tuán)結(jié)一心，心往一處想，勁往一處使，在檢票口你掉了我撿著，看到那個(gè)檢票口客流大，不忙的檢票口會(huì)主動(dòng)的過來幫忙，后勤人員幫忙排隊(duì)，派出所來幫忙維持秩序，大家互幫互助，及時(shí)的把旅客輸送出去。
二.自從站領(lǐng)導(dǎo)給我們檢票口圍上欄桿以后，封閉發(fā)車做得很好，制止了一些私自偷著發(fā)貨的和不到點(diǎn)的旅客進(jìn)入發(fā)車場亂抽煙的現(xiàn)象，使車站更有了秩序。
三.遇到問題及時(shí)解決，在春運(yùn)期間帶小孩回家的比較多，經(jīng)過大家伙商量，檢票時(shí)提前把隊(duì)伍順好，量量小孩身高是否夠買票得標(biāo)準(zhǔn)，買半票的旅客是否與本人相符，如果車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車，保證把每位旅客安全及時(shí)的送到目的的。
四.安全工作放在首位，在檢票口不管人再怎么多，再怎么忙，檢票員也要嚴(yán)格的按照工作流程去做，清車清倉，查手續(xù)，查三品，嚴(yán)禁超員等，保證每班車都能安全無誤的把旅客送到目的的。
在春運(yùn)期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽誤行程的旅客，有些旅客因?yàn)椴幻靼锥⒄`行車，因此要大力宣傳，我個(gè)人覺得能不能再發(fā)車時(shí)刻表上打印上旅客須知的問題，告訴旅客多高的`小孩應(yīng)買票。
春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束了，但我們的工作，我們的服務(wù)還在繼續(xù)，我們彼此在春運(yùn)中收獲了很多，成長了很多，我們要把春運(yùn)中好的方面繼續(xù)堅(jiān)持下去，把遇到的問題加以總結(jié)并找出方法，我相信在大家的共同努力下，我們的順和將會(huì)蒸蒸日上。
春運(yùn)工作總結(jié) 2
40天的春運(yùn)工作在行業(yè)主管部門和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體站務(wù)工作者的共同努力下圓滿完成了今年的春運(yùn)任務(wù)，現(xiàn)就春運(yùn)站務(wù)科工作總結(jié)如下：
一、春運(yùn)工作早布署
為了切實(shí)加強(qiáng)對今年春運(yùn)工作的落實(shí)，認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見，春運(yùn)前組織召開站務(wù)科全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，布署了今年春運(yùn)各崗的任務(wù)，并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人，制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
二、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
今年春運(yùn)共計(jì)發(fā)班15603班次，輸送旅客28.71萬人次，實(shí)現(xiàn)營收1813.01萬(不含縣內(nèi)短途)，比去年同期營收增加了273.6萬元。其中：加班106班次。小件寄存1.25萬元。
三、樹立“以人為本，安全
第一”的思想
1、強(qiáng)化安全意識，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工牢記樹立安全
第一，預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
2、加強(qiáng)安全宣傳教育，充分利用廣播加大安全宣傳力度及時(shí)向經(jīng)營車主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)安全會(huì)議精神。廣播員在寄存行禮的同時(shí)，每隔幾分鐘宣傳駕駛員安全行車規(guī)程和旅客乘車常識，每天不少于200多次。
3、抓好源頭管理，堅(jiān)持“六不出站”制度，春運(yùn)前對進(jìn)站參營車輛的`資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對不合格的車輛采取停班整改。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報(bào)班的原則，同時(shí)對駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育，堅(jiān)持“六不出站”制度，認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時(shí)匯同安保部共同檢查處理，通過各位的共同努力，無一例違規(guī)車輛出站，車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
四、合理安排運(yùn)力，確保旅客有序流動(dòng)
1、今年春運(yùn)投入運(yùn)力337輛，共計(jì)客位9027座。春運(yùn)期間采取運(yùn)力管制，凡進(jìn)站參營的車輛一律不得停班、脫班。無故停班、脫班的車輛按《客運(yùn)管理實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定進(jìn)行處罰，確保了今年春運(yùn)運(yùn)力的有效發(fā)揮。
2、根據(jù)旅客流時(shí)、流量、流向及時(shí)組織車輛串線加班，最大限度的提高車輛利用率和上座率，縮短旅客滯留在車站的時(shí)間。
五、提高服務(wù)質(zhì)量，確保春運(yùn)任務(wù)的圓滿完成
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率，合理安排工作計(jì)劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn)，站務(wù)科各管理人員天天親臨現(xiàn)場指揮，并對崗位人員進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整，組成了專線班車專人檢票組。特別對重慶客流量較多的班線，設(shè)立了專人微機(jī)檢票、打單。且根據(jù)每日的客流量情況，立馬作出應(yīng)對措施，實(shí)行依次發(fā)號排隊(duì)檢票，真正杜絕了在客源高峰時(shí)段檢票混亂之現(xiàn)像。春運(yùn)期間組織員工加班，特別是超長線、重慶班線，經(jīng)常加班至深夜，乃至通宵。熬得個(gè)個(gè)嗓子嘶啞，超量的服用潤喉片。吃盒飯，睡辦公桌均無一人怨言，真正體現(xiàn)了站務(wù)科全體員工愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。由于春運(yùn)期間客流量較大，車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢，加之天氣變化因素造成應(yīng)班車輛不能按時(shí)到站應(yīng)班，全體站務(wù)科人員共同向旅客做好解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒；同時(shí)與經(jīng)營車主協(xié)商，為不能及時(shí)乘車的旅客免費(fèi)提供食宿，得到了旅客的高度贊揚(yáng)。全體員工在繁忙的工作中，做到細(xì)心謹(jǐn)慎，忙而不亂，在做好本職工作的同時(shí)不忘服務(wù)質(zhì)量，為旅客排憂解難，照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先購票乘車，由于我站條件有限，未設(shè)軍人、學(xué)生、兒童、民工、殘廢軍人售票窗口，采用口頭方式向旅客宣傳，并及時(shí)讓他們優(yōu)先購票、乘車，得到了旅客的好評。廣播員利用廣播幫助旅客接待客人和尋找小孩十幾次，這樣助人為樂的事跡在站務(wù)科數(shù)不勝數(shù)。
2、認(rèn)真接待，及時(shí)解決處理旅客投訴5起，投訴處理率達(dá)100%，讓旅客走得及時(shí)、滿意。20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束，雖然在全體工作人員的共同努力下取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，但站務(wù)科管理人員一直要求各位堅(jiān)持不懈，累積經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識、服務(wù)技能，加強(qiáng)部門與部門之間的銜接，使站務(wù)科在以后的工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。
春運(yùn)工作總結(jié) 3
20xx年春運(yùn)工作從1月8日開始，至2月16日結(jié)束，為期40天。在區(qū)交通局和行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,我公司認(rèn)真貫徹有關(guān)春運(yùn)的工作精神，全面貫徹執(zhí)行“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的服務(wù)理念，積極準(zhǔn)備、認(rèn)真安排，做好運(yùn)輸組織及安全保障工作，實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)送旅客12.5萬人次，與去年持平（長途站6.6萬人，太嘉線5.9萬人），發(fā)送班次1.1萬余班，同比增加6%；（長途站8764班太嘉線2243班）；預(yù)售班次累計(jì)335班，預(yù)售人次累計(jì)8687人次，同比增加22%。圓滿地完成了春運(yùn)疏客工作，現(xiàn)將公司整個(gè)春運(yùn)工作作以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、提前部署、落實(shí)運(yùn)力
1、春運(yùn)前夕，我公司積極準(zhǔn)備，認(rèn)真安排，通過召開公司全體員工春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)和部門小組會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級交通運(yùn)輸管理部“關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的通知”精神，按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則認(rèn)真安排全站春運(yùn)安全及運(yùn)力組織各項(xiàng)工作，制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸和應(yīng)對惡劣氣候等應(yīng)急措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的困難和問題，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
2、增設(shè)售票、檢票窗口，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)。進(jìn)入春運(yùn)以后，長途站增設(shè)售票窗口至6個(gè)，擴(kuò)大售票點(diǎn)。由于火車客票的票源緊缺，我站發(fā)往河南、重慶、湖北等省份的超長途方向客流量大幅增加，面對攜帶大包、小包，歸鄉(xiāng)心切的旅客，長途站及時(shí)調(diào)整檢票作業(yè)流程，從原本提前5分鐘開始檢票，提前到了20分鐘開始檢票，確保旅客都能夠安全、有序的進(jìn)站乘車。問訊服務(wù)臺(tái)增加工作人員，并肩負(fù)旅客退票和行李寄存等服務(wù)；另外在售票及候車大廳增加現(xiàn)場值勤人員，加強(qiáng)對現(xiàn)場客流的`安全維護(hù)和有序疏導(dǎo)。
二、樹立“及時(shí)、安全、滿意”的服務(wù)理念
1、強(qiáng)化安全意識，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重中之重，公司全體員工牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。
2、從12月1日起長途站已經(jīng)著手落實(shí)春運(yùn)預(yù)售計(jì)劃班次，要求每輛參與春運(yùn)疏客的車輛必須提供（行駛證、道路運(yùn)輸證、駕駛員從業(yè)資格證、GPS視頻監(jiān)控證明）并且簽訂《春運(yùn)預(yù)售合同》，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營車輛，確保運(yùn)力。
3、加強(qiáng)從業(yè)人員的安全教育和管理。在春運(yùn)前對全體駕駛員開展了一次全面的安全行車和文明服務(wù)教育，做到全員動(dòng)員，一個(gè)不漏。嚴(yán)禁超速和疲勞駕駛；嚴(yán)格執(zhí)行超長運(yùn)距配備駕駛員的規(guī)定；充分運(yùn)用車載衛(wèi)星定位儀，加強(qiáng)對營運(yùn)過程的實(shí)施監(jiān)控并記錄監(jiān)控情況，做到監(jiān)控到位，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處置。
4、抓好源頭管理，堅(jiān)持“三不進(jìn)站、五不出站”制度。春運(yùn)前對進(jìn)站參營車輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對不合格的車輛采取停班整改。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報(bào)班的原則，同時(shí)對駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育，認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時(shí)匯同安保部門共同檢查處理，春運(yùn)期間收繳“三危物品”共178件。通過大家的共同努力，無一例違規(guī)車輛出站，車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
三、積極采取應(yīng)對措施，確保旅客有序流動(dòng)
1、根據(jù)旅客流向和流量及時(shí)組織車輛加班，最大限度的提高車輛利用率和上座率，縮短旅客滯留在車站的時(shí)間。本公司自有12輛車從1月日至1月22日共應(yīng)急加班32班，發(fā)送旅客數(shù)1515人，覆蓋線路有沭陽、宿遷、鹽城、南通、江都等地區(qū)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、部分車輛單位在春運(yùn)期間車輛落實(shí)不到位，造成購買預(yù)售票的旅客出行受到影響，我公司立即啟動(dòng)應(yīng)急疏客預(yù)案，調(diào)撥本公司的大巴投入疏客運(yùn)營，讓旅客走得及時(shí)、走得滿意。
3、因受外地雨雪惡劣天氣影響，部分班線車輛回滬途中受堵在路上，1月18日和19日河南鄭州、駐馬店，江蘇盱眙、泗洪等班線發(fā)班時(shí)間延誤，造成約200名旅客無法按時(shí)出行。我公司立即啟動(dòng)滯留旅客應(yīng)急預(yù)案，即時(shí)出示安民告示，并做好站內(nèi)滯留旅客的安置工作，候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷，提供飲用熱水，及時(shí)通知站外食品店延長營業(yè)時(shí)間以提供方便食品，并且加強(qiáng)值班，隨時(shí)解決旅客中出現(xiàn)的情況與問題。直至晚上22：00時(shí)左右，滯留旅客全部安全順利得運(yùn)送完畢。
4、在嘉定區(qū)運(yùn)管署和行政執(zhí)法大隊(duì)的支持配合下，公司增派人員在春運(yùn)期間對所有經(jīng)營車輛加強(qiáng)車輛安檢、出站登記，確保車輛進(jìn)站、出站絕不超載。整個(gè)春運(yùn)期間疏客工作開展情況良好，組織有序，安全順暢，未發(fā)生一起道路運(yùn)輸安全事故。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，確保春運(yùn)任務(wù)的圓滿完成
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率，合理安排工作計(jì)劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn)，站務(wù)管理人員跟班到崗、現(xiàn)場指揮，并對崗位人員即時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，特別對遠(yuǎn)途客流量較多的檢票通道，設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票、導(dǎo)乘。且根據(jù)每日的客流量情況，立即作出應(yīng)對措施，組織臨時(shí)加班車應(yīng)急疏客，真正杜絕了在客源高峰時(shí)段檢票混亂之現(xiàn)象。春運(yùn)期間組織員工加班，無一人怨言，真正體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。
2、由于春運(yùn)期間客流量較大，車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢，加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時(shí)到站發(fā)班，全體站務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒，做到細(xì)心謹(jǐn)慎，忙而不亂，得到了旅客的高度贊揚(yáng)。
3、認(rèn)真接待，及時(shí)解決處理旅客投訴3起，投訴處理率達(dá)100%，無一例有責(zé)投訴，讓旅客走得及時(shí)、滿意、安全。
4、按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排，公司落實(shí)專人按時(shí)向上級報(bào)送運(yùn)輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送，確保了報(bào)送資料準(zhǔn)確、及時(shí)。
20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束，在公司全體干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo)，為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端，針對今年的春運(yùn)工作，我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。
春運(yùn)工作總結(jié) 4
按照上級關(guān)于春運(yùn)工作的部署和要求，我段在20xx年春運(yùn)工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹分局下發(fā)的冬季養(yǎng)護(hù)工作文件精神，認(rèn)真做好以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)的日常養(yǎng)護(hù)工作，樹立以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)、及時(shí)性養(yǎng)護(hù)、日常性養(yǎng)護(hù)為主體的養(yǎng)護(hù)理念，真正做到“全面、全季節(jié)、全周期、長壽命、低成本”的科學(xué)養(yǎng)護(hù)觀，在冬季養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行的同時(shí)，逐步加大對綠化物管護(hù)力度以及加強(qiáng)公路周邊環(huán)境及過村路段的綜合治理，著力創(chuàng)建“暢通、安全、人文、和諧”公路。現(xiàn)將我段春運(yùn)工作情況匯報(bào)如下：
一、工作目標(biāo)
圍繞20xx年春運(yùn)工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求，積極配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門，科學(xué)調(diào)配人力、物力，全力以赴打造和諧春運(yùn)，實(shí)現(xiàn)“保運(yùn)輸安全、保公路秩序”工作目標(biāo)，使廣大人民群眾過上一個(gè)平安、祥和、歡樂的春節(jié)。
二、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，高度重視公路冬季養(yǎng)護(hù)和保暢工作
“春節(jié)”前，我段本著“力爭實(shí)現(xiàn)全天候安全暢通”的目標(biāo)，尤其是冬季道路的安全暢通工作引起了我段領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在此之前就召開了冬季養(yǎng)護(hù)及“春運(yùn)”保暢工作的專題會(huì)議，并成立了以段長高俊峰為組長，副段長杜建軍、路政大隊(duì)長翟建京為成員的春運(yùn)保暢工作領(lǐng)導(dǎo)組，對養(yǎng)護(hù)中心及應(yīng)急小組成員要求從嚴(yán)、強(qiáng)練內(nèi)功，大大增強(qiáng)了個(gè)人工作責(zé)任心，并制定了冬季養(yǎng)護(hù)期間的應(yīng)急預(yù)案和值班巡路制度，要求領(lǐng)導(dǎo)組成員在此期間輪流值班，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)待命。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、思想明確、責(zé)任到人，確保了我段春運(yùn)保暢工作的圓滿完成。
三、更新理念、明確標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好冬季養(yǎng)護(hù)及保暢工作
為認(rèn)真做好春運(yùn)保暢工作，我段結(jié)合冬季養(yǎng)護(hù)工作，開展了一次由工程技術(shù)股組織相關(guān)人員對管養(yǎng)線路全面細(xì)致的摸底排查，將臨夏線k85+000—k88+000(薄弱路段)作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)路段。除日常養(yǎng)護(hù)巡查外我們還對轄區(qū)內(nèi)的4橋5坡及隱患較多的地點(diǎn)制定了詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)對策并派專人值守，時(shí)時(shí)監(jiān)控，特別是在108線汾河大橋設(shè)立了值班室，值班人員24小時(shí)對橋面進(jìn)行值守監(jiān)控，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)橋面有積雪結(jié)冰現(xiàn)象，隨時(shí)進(jìn)行快速清理，有效避免了因橋面發(fā)生事故而造成的公路阻斷現(xiàn)象，并要求分段責(zé)任人每天都要巡查到位、及時(shí)反饋路面及相關(guān)信息。養(yǎng)護(hù)中心組織人員對路面出現(xiàn)的坑槽進(jìn)行了快速填補(bǔ)，路基出現(xiàn)的滑坡、塌方等病害按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行了快速處理，對路面裂縫進(jìn)行了瀝青灌縫處理，并對危橋、涵洞等排水設(shè)施進(jìn)行了檢查與疏通。
四、充分準(zhǔn)備、嚴(yán)陣以待，全面做好冬季養(yǎng)護(hù)和保暢應(yīng)對工作
我段認(rèn)真汲取往年大范圍持續(xù)降雪天氣對公路暢通造成嚴(yán)重影響的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)了危機(jī)意識，克服麻痹思想，消除僥幸心理，做好了防大災(zāi)、抗大災(zāi)的一切準(zhǔn)備。段領(lǐng)導(dǎo)重新審視和考量了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，努力做到思想到位、責(zé)任到位、措施到位。我們除對沿線急彎、陡坡采備防滑料外，還在陽王、108線急彎、坡段選擇合適地點(diǎn)堆放了150方/5處備用的防滑料，做到“隨缺隨補(bǔ)”。并對坡段采備的防滑料撒上白色的輪廓線，使防滑料的位置明顯，保證了坡段行車順暢。一切準(zhǔn)備充分，時(shí)刻應(yīng)對雪情。
五、每天巡路，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)處理
我們堅(jiān)持遵守每天巡路制度，在巡路過程中結(jié)合各路段負(fù)責(zé)人匯報(bào)的路況信息，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地點(diǎn)隨時(shí)安排處理，做到“隱患不過夜，不處理不離人”，并在處置地點(diǎn)按規(guī)定放置警示標(biāo)志。對危險(xiǎn)路段設(shè)立了危險(xiǎn)警告標(biāo)志，并限制超限車輛通行，有效遏制了因超限而導(dǎo)致的事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)環(huán)境整治，打造公路環(huán)境和諧優(yōu)美
我段在保證道路安全暢通的前題下，狠抓環(huán)境治理。不但保持公路路面的整潔美觀，還對公路周邊環(huán)境進(jìn)行了有效整治，沿線村民在邊溝及排水設(shè)施內(nèi)傾倒垃圾的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，為此我段對排水設(shè)施進(jìn)行了疏通清理，路政大隊(duì)組織人員對沿線村民進(jìn)行說服教育，并大力宣傳《公路法》，使我段轄區(qū)的路容路貌保持了一個(gè)良好的狀態(tài)，著力打造一個(gè)“暢、潔、綠、美”的'和諧道路環(huán)境。
七、做好自查，及時(shí)消除安全隱患
為保證道路安全生產(chǎn)及單位職工的安全防范意識，我段特成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，對沿線道路進(jìn)行了時(shí)時(shí)監(jiān)控，并對本部門中的薄弱環(huán)節(jié)和問題進(jìn)行了一次自查，覆蓋面達(dá)到了100%。對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進(jìn)行了整改，及時(shí)消除安全隱患。特別是對單位機(jī)關(guān)、養(yǎng)護(hù)中心、汾河大橋值班室的防火、防盜工作加大力度，并對值班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的集中培訓(xùn)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組對職工宿舍取暖、防煤氣中毒進(jìn)行了一次細(xì)致檢查，增強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識，消除了安全隱患。
八、搞好信息保障及反饋
在做好春運(yùn)保暢工作的同時(shí)，我段將值班電話向社會(huì)公布，增大信息回饋的密集度，形成公路的動(dòng)態(tài)管理：一方面與氣象部門聯(lián)系，提前掌握天氣、氣候變化未雨綢繆，另一方面通過新聞媒體向社會(huì)發(fā)布當(dāng)日的路況信息。為人們出行提供了更加便捷的服務(wù)。
雖然我們圓滿完成了春運(yùn)保暢安全工作 ，但我們一刻不能放松，再接再厲，發(fā)揚(yáng)公路人的優(yōu)良傳統(tǒng)，為人民提供更安全、便捷、暢通、舒適、優(yōu)美的公路交通環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)工作的新跨越!
春運(yùn)工作總結(jié) 5
截止3月3日，為其40天的春運(yùn)的工作落下帷幕，xx客運(yùn)站在春運(yùn)期間站場秩序井然、無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象，未發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故，無群死群傷事故發(fā)生，保證旅客出行安全便捷，無群體性滯留現(xiàn)象，使廣大旅客走的好、走的滿意。春運(yùn)期間共發(fā)送班次 1330個(gè)，運(yùn)送旅客 12123人，與去年同期比為 91 %，圓滿完成我站所定的春運(yùn)的工作目標(biāo)。現(xiàn)將春運(yùn)的.工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力
2月3日，按照xx交通運(yùn)輸局和農(nóng)場安全辦《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)的工作的通知》的有關(guān)要求，客運(yùn)站與農(nóng)場交通科聯(lián)合召開的20xx年春運(yùn)的工作啟動(dòng)會(huì)，制定春運(yùn)的工作實(shí)施方案，對春運(yùn)的工作進(jìn)行全面部署安排，重點(diǎn)落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)掌握春運(yùn)客流情況、公路暢通情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題，為圓滿完成春運(yùn)的工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)源頭管理，確保各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位
1、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。為強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)責(zé)任，把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)，客運(yùn)站與從業(yè)人員層層簽訂責(zé)任狀，與經(jīng)營者、司乘人員簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任狀19份，與站務(wù)員、安全員等簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任狀5份。做到安全生產(chǎn)責(zé)任橫向到邊、縱向到底、不留死角。
2、加強(qiáng)司乘人員安全教育，提高安全防范意識。春運(yùn)期間開展司乘人員安全教育2次，發(fā)車前安全警示教育1次，與農(nóng)場交警隊(duì)聯(lián)合開展安全警示教育會(huì)1次，對2月24日喀什客車發(fā)生側(cè)翻，造成22人遇難、38人受傷的重大交通事故進(jìn)行了通報(bào)，教育廣大司乘人員要杜絕強(qiáng)行超車、超速、超員行駛等違法行為，通過開展春運(yùn)安全警示教育，提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識，保證了旅客運(yùn)輸安全。
3、加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全管理。嚴(yán)格出站檢查制度、營運(yùn)客車安全例檢制度和“三品檢查”制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，實(shí)行“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制，把安全生產(chǎn)各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)全部落實(shí)到人。春運(yùn)期間檢查行包 630個(gè)，查出危險(xiǎn)品鞭炮1掛，對沒收“鞭炮”并作妥善處理。
三、合理安排運(yùn)力保障運(yùn)輸，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我站根據(jù)歷年來春運(yùn)客流高峰特點(diǎn)，對今年春運(yùn)旅客運(yùn)輸情況進(jìn)行預(yù)測，主動(dòng)掌握客流變化和春運(yùn)旅客出行需求，合理安排運(yùn)力，保證了旅客出行需求。開展電話訂票、提前預(yù)售票業(yè)務(wù)，為旅客購票提供方便。春運(yùn)共加開班次 5個(gè)，分流旅客 166人。
四、積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備，應(yīng)對極端天氣
春運(yùn)期間容易發(fā)生暴雪等惡劣天氣，造成旅客滯留和交通中斷等突發(fā)情況，我站不斷完善應(yīng)急預(yù)案提升保障能力，備有省高速公路路況信息平臺(tái)聯(lián)系電話，北開收費(fèi)站聯(lián)系電話，江口收費(fèi)站聯(lián)系電話。遇有惡劣天氣時(shí)，時(shí)時(shí)關(guān)注通往外地市的營運(yùn)班線的公路通暢情況，以便及時(shí)停開客運(yùn)班線。對上級要求的停運(yùn)通知精神，我站及時(shí)做好售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋，春運(yùn)大雪停運(yùn)期間，我站對長途班線旅客電話退票45人。因電話通知退票及時(shí)，無旅客投訴事件發(fā)生。
五、認(rèn)真做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作
為保證春運(yùn)信息報(bào)送的準(zhǔn)確，我站安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)工作，以保證春運(yùn)各類信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。春運(yùn)40天xx客運(yùn)站及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)春運(yùn)各類信息，無漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，圓滿完成信息報(bào)送工作。
20xx年春運(yùn)的工作，之所以能圓滿完成，是得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，把春運(yùn)的工作做為全年的開局之戰(zhàn)。各項(xiàng)工作早準(zhǔn)備早打算，職工隊(duì)伍有凝聚力，把各項(xiàng)工作完成的到位。但也存在一些問題，安全工作面臨的形式依然很嚴(yán)峻。我站會(huì)不斷提高安全管理水平，強(qiáng)化服務(wù)理念，拓展服務(wù)內(nèi)容，為廣大百姓創(chuàng)造一個(gè)更加安全、和諧、有序的交通運(yùn)輸環(huán)境。
春運(yùn)工作總結(jié) 6
縣春運(yùn)辦：
今年我縣春運(yùn)形勢受雨水冰凍天氣的影響，春運(yùn)工作受到了嚴(yán)峻考驗(yàn)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子模范帶頭，上下團(tuán)結(jié)一心，迎難而上，圓滿完成了縣府賦予我局的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我局20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一、局領(lǐng)導(dǎo)班子以高度的政治敏感性及時(shí)周密部署。
在春運(yùn)形勢持續(xù)嚴(yán)峻的形勢下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整了工作重心，停止人員休假，加強(qiáng)執(zhí)法大隊(duì)巡查力量；組織并協(xié)調(diào)縣有關(guān)部門加強(qiáng)力量對車站及周邊地區(qū)的安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)檢查，防止出現(xiàn)因人員急劇增加給該地區(qū)帶來消防和交通安全隱患，在縣委縣政府對春運(yùn)工作做出全面部署的同時(shí)，我局同步做好了相應(yīng)的工作安排。
一是把全局人員分為四個(gè)組，由局領(lǐng)導(dǎo)每人負(fù)責(zé)一個(gè)組親自帶隊(duì)值勤，確保領(lǐng)導(dǎo)有力；
二是采用輪班制，合理安排人員和工作時(shí)間，確保全縣安全生產(chǎn)監(jiān)管工作和車站春運(yùn)安全保障取得雙贏。
二、全局人員以高度的'工作責(zé)任心投身春運(yùn)保障。
我局大多數(shù)干部因?yàn)楣ぷ髟蚨t遲未能休假，包括局長及幾副局長在內(nèi)的一些同志也已將假期準(zhǔn)備安排在年前這段時(shí)間。隨著春運(yùn)形勢的嚴(yán)峻，曾文局長決定年后再回家看望年事已高的父母，主動(dòng)放棄了休假，幾名副局長也積極響應(yīng)，在局領(lǐng)導(dǎo)的表率作用下，部分正在休假的干部接到歸隊(duì)通知后，沒有一個(gè)人發(fā)牢騷講怪話，而是主動(dòng)要求把自己的值班時(shí)間調(diào)整到最辛苦的時(shí)段。在全局人員的共同努力下，我局在車站地區(qū)值勤4天，累計(jì)120人次、12個(gè)班次近100小時(shí)。圓滿完成了春運(yùn)保障任務(wù)。
縣安監(jiān)局
二0xx年二月一十九日
春運(yùn)工作總結(jié) 7
在通力公司的關(guān)心指導(dǎo)下，在全司員工的共同努力下，為期40天的“春運(yùn)”運(yùn)輸工作圓滿的降下帷幕。在今年的“春運(yùn)”工作中，我司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級主管部門的春運(yùn)工作部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、綜合治理”的方針和“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，貫穿“百安”、“今春”安全生產(chǎn)活動(dòng)，突出隱患專項(xiàng)治理，認(rèn)真開展旅客疏運(yùn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，春運(yùn)期間，運(yùn)送旅客萬余人次，實(shí)現(xiàn)收入萬元，圓滿實(shí)現(xiàn)了零事故、“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的工作目標(biāo)�，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一、春運(yùn)目標(biāo)完成情況
無重特大行車安全事故和群死群傷事故，無翻車、燒車事故、無責(zé)任死亡事故，無源頭安全管理事故，無機(jī)械事故，無工傷、火災(zāi)、爆炸事故，無重大治安刑事案件和新聞媒體曝光事件。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，提前安排部署春運(yùn)工作
按照通力公司春運(yùn)工作相關(guān)要求，對我司春運(yùn)工作提前進(jìn)行了安排和部署。組織全司員工召開了春運(yùn)旅游運(yùn)輸安全工作動(dòng)員大會(huì)，全文下發(fā)了春運(yùn)工作運(yùn)輸方案，成立了以經(jīng)理張斌為組長，全體管理人員為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和全員的努力配合下，春運(yùn)旅游運(yùn)輸安全工作的得已順利完成。
三、精心組織，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益圍繞讓旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”這個(gè)目標(biāo)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好班線旅客運(yùn)輸工作。根據(jù)春運(yùn)客流情況，制定了《春運(yùn)應(yīng)急疏運(yùn)方案》，在客流高峰期間，認(rèn)真做好旅客的組織和安排，提前做好應(yīng)急運(yùn)力的'準(zhǔn)備，讓旅客走得放心，走得舒心。春運(yùn)期間，開行班次余班，加班班。
2、認(rèn)真開展節(jié)日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以“誠信服務(wù)，溫馨如家”為主題，開展了節(jié)日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。在車站設(shè)置了“青年講文明號誠信服務(wù)臺(tái)”，公司團(tuán)員青年深入一線主動(dòng)幫助旅客提行李、照顧老弱病殘，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到旅客的`好評。
四、強(qiáng)化安全管理，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)零事故
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任。組織各部門科室及員工層層簽訂了《春運(yùn)安全責(zé)任書》，將指標(biāo)層層進(jìn)行分解、細(xì)化，簽訂面達(dá)到100%。
�。ǘ┱J(rèn)真開展安全宣傳教育。根據(jù)今春安全工作特點(diǎn)，召開了安全專題會(huì)議2次，員工動(dòng)員會(huì)1次，駕駛員動(dòng)員會(huì)1次，班組學(xué)習(xí)2次，進(jìn)行駕駛員春運(yùn)培訓(xùn)考核2次并進(jìn)行了考核，培訓(xùn)、考核及合格率均達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行公司駕駛員準(zhǔn)入制度，根據(jù)生產(chǎn)需要按流程對春運(yùn)臨聘駕駛員培訓(xùn)考核5人次。為真正形成人人懂安全、人人遵守安全的氛圍，我司充分利用電教、媒體、板報(bào)、簡報(bào)等形式進(jìn)行安全宣傳。春運(yùn)期間，共張貼安全標(biāo)語2幅，辦安全板報(bào)2期，印發(fā)安全簡報(bào)3期。
（三）認(rèn)真開展隱患排查治理工作。春運(yùn)期間，進(jìn)行駕駛員資質(zhì)及證照排查1次，路檢路查3次，無隱患。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化源頭安全管理，確保安全無盲點(diǎn)、防范無死角。
1、落實(shí)“三現(xiàn)”管理制度。春運(yùn)期間，安排4安全專職人員現(xiàn)場值班。嚴(yán)格落實(shí)趟次談話制度，確保每趟次、班次、線路有安全專職人員職守，做到人不合格不上車，車不合格不上路，路不合格不發(fā)班，天氣不利不發(fā)班。
2、加強(qiáng)旅游包車管理。嚴(yán)格辦理旅游包車趟次營運(yùn)手續(xù)，實(shí)行趟次談話，按總公司要求嚴(yán)禁旅游車輛進(jìn)三洲的規(guī)定，保證了旅游包車運(yùn)輸安全。
3、認(rèn)真開展GPS專項(xiàng)整治。春運(yùn)前，組織開展GPS設(shè)備排查41車次，排查面100%，合格率100%。嚴(yán)格GPS監(jiān)控管理規(guī)定，運(yùn)用GPS監(jiān)控抓拍圖像2100余張，發(fā)布天氣預(yù)報(bào)40次，查處GPS違章超速2起，均按相關(guān)制度對相關(guān)車輛進(jìn)行了嚴(yán)處，有效地杜絕了違章行為，起到了預(yù)防和及時(shí)整改的作用。
4、搞好車輛技術(shù)檢查。春運(yùn)期間，認(rèn)真落實(shí)車輛“三檢”制度，開展春運(yùn)車輛技術(shù)狀況專項(xiàng)排查1次，共41車臺(tái)次，檢查率100%，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，確保了車輛技術(shù)狀況良好，為運(yùn)輸生產(chǎn)提供了合格的運(yùn)力。
（五）抓好治安內(nèi)保工作。組織各部門層層簽訂了《內(nèi)保責(zé)任書》，以“四防”工作為核心，重點(diǎn)組織開展了現(xiàn)場、辦公區(qū)域的用電、明火及違禁物品的巡查，確保了春運(yùn)期間無火災(zāi)、爆炸事故、無治安案件的發(fā)生。
�。┱J(rèn)真做好安全應(yīng)急保障。根據(jù)春運(yùn)運(yùn)輸特點(diǎn)，制定了《春運(yùn)旅客疏運(yùn)方案》、《四防預(yù)案》、《冰雪災(zāi)害應(yīng)急保障》，為春運(yùn)疏運(yùn)工作保駕護(hù)航，確保了春運(yùn)疏運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
五、存在的問題
1、現(xiàn)場生產(chǎn)人員監(jiān)管力度有待進(jìn)一步提高；
2、旅客高峰期，現(xiàn)場安全管理方法有待進(jìn)一步完善。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我司將再接再厲，確保全年各項(xiàng)目標(biāo)的圓滿完成。
春運(yùn)工作總結(jié) 8
在市交通局的組織領(lǐng)導(dǎo)和省運(yùn)管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)全系統(tǒng)廣大職工的通力合作共同努力下，我處較圓滿的完成了20xx年的道路春運(yùn)工作。20xx年春運(yùn)從元月14日開始到2月22日結(jié)束，歷時(shí)40天，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市各汽車站共發(fā)送旅客約xx萬人次，同比增長xx%，其中市區(qū)兩汽車客運(yùn)站共發(fā)送旅客約xx萬人次，同比增長xxxx%，我市道路客運(yùn)企業(yè)僅發(fā)生交通責(zé)任事故1起，死亡xx人，事故起數(shù)同比下降xx%，死亡人員同比下降了xx%，無重特大責(zé)任事故，無重大服務(wù)質(zhì)量事件�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)合理組織
為確保今年春運(yùn)工作有序進(jìn)行，我處成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定春運(yùn)工作和運(yùn)力調(diào)配方案，組織召開了全市春運(yùn)安全工作動(dòng)員大會(huì)，縣運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)，也成立相應(yīng)組織，進(jìn)行了層層動(dòng)員。
今年春節(jié)比往年早，民工流、探親流、學(xué)生流、商務(wù)流多流匯合，客流非常集中，市區(qū)客流增長迅速，共有三次客流高峰。除雨雪天氣外，市區(qū)每日客流比去年同期增加，特別是節(jié)前15天客流居高不下，使運(yùn)輸生產(chǎn)組織工作經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在客流高峰時(shí)期，我處及時(shí)啟用了應(yīng)急預(yù)案，調(diào)用備用客車，疏散旅客，從元月19至元月27，歷時(shí)9天，共調(diào)用客車xx輛次，出動(dòng)執(zhí)法人員xx余人次，稽查車輛xx臺(tái)次，全程安全護(hù)送旅客xx余人，如此大規(guī)模，長時(shí)間抽調(diào)客車參加春運(yùn)，在我市尚屬首次。由于組織及時(shí)，措施得力，即便在客流最高峰和雨雪天氣，也沒有造成旅客長時(shí)間滯留現(xiàn)象。
二、落實(shí)措施確保春運(yùn)安全
安全是春運(yùn)的核心。為此，我們落實(shí)安全措施，強(qiáng)化安全監(jiān)管：一是加強(qiáng)安全教育，提高安全生產(chǎn)意識。春運(yùn)前，各客運(yùn)企業(yè)及出租車公司分批組織司乘人員進(jìn)行春運(yùn)安全集中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)教育。市汽運(yùn)總公司與駕駛員簽定《安全春運(yùn)責(zé)任書》，實(shí)行保證金制度。公司規(guī)定早班駕駛員每晚9：00前必須在家休息，實(shí)行調(diào)度電話檢查制度；二是嚴(yán)把春運(yùn)車輛技術(shù)關(guān)。春運(yùn)前各運(yùn)輸企業(yè)對所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面的維護(hù)和檢查。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對所有參加春運(yùn)的客車和出租車，進(jìn)行車輛技術(shù)等級評定檢查和審核；三是加強(qiáng)客運(yùn)站安全檢查與監(jiān)督工作。各汽車客運(yùn)站全面落實(shí)車輛出站前安全檢查制度，對檢查合格車輛方可報(bào)班營；嚴(yán)格控制車輛車日行程和駕駛員的人員配置及作業(yè)時(shí)間，杜絕了疲勞駕駛。各客運(yùn)站還嚴(yán)把檢票關(guān)和出站車輛超員關(guān)，配備專人負(fù)責(zé)“三品”的查堵。春運(yùn)期間沒有發(fā)現(xiàn)站內(nèi)超員，基本落實(shí)“三品”的查堵制度和措施，市長途汽車站啟動(dòng)自動(dòng)安全檢測線，嚴(yán)格查堵“三品”，春運(yùn)期間，共檢查各類包裹xx萬余件�？h汽車站還會(huì)同縣武警查堵危險(xiǎn)品，共查獲價(jià)值xx元的.鞭炮和部分易燃易爆物品，并登記封存，統(tǒng)一銷毀。
春運(yùn)開始前，我處還組織對全市重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場處置或限期整改。
此外我處還運(yùn)用科技手段，加強(qiáng)對車輛安全監(jiān)管，對跨區(qū)班線客車和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛，安裝行駛記錄儀和gps衛(wèi)星定位裝置。
三、強(qiáng)化監(jiān)管維護(hù)市場秩序
為經(jīng)營者創(chuàng)造一個(gè)良好經(jīng)營環(huán)境，為旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的出行條件，道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)堅(jiān)持源頭管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合，流動(dòng)監(jiān)督與固定監(jiān)督相結(jié)合，加大運(yùn)輸市場監(jiān)管力度。一是全面審查進(jìn)站營運(yùn)的客車經(jīng)營資格，共審核客車xx余車。二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。市運(yùn)管處交通稽查大隊(duì)組織開展以打擊“黑頭車”為主的整治活動(dòng)，同時(shí)對汽車站、火車站等重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。春運(yùn)期間，我處共查處違章經(jīng)營車輛xx輛次，其中未經(jīng)許可、超越許可和無效許可從事經(jīng)營的“黑頭車”xx輛次。三是嚴(yán)格線路牌發(fā)放與管理。今年春運(yùn)期間，省際加班、包車線路牌由市運(yùn)管處駐站辦室統(tǒng)一核發(fā)。各道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)在發(fā)放線路牌時(shí)，都能做到認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān)，并建立了發(fā)放臺(tái)帳。春運(yùn)期間，我市共發(fā)放加班、包車線路牌xx塊，沒有發(fā)生一起違章違紀(jì)案件。四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，接受群眾舉報(bào)。在春運(yùn)期間，我處共受理投訴xx起，其中班線客運(yùn)投訴案件xx起，已全部分類處理結(jié)案。
此外我處還會(huì)同市物價(jià)局對春運(yùn)票價(jià)進(jìn)行了重新核定，在各客運(yùn)站對春運(yùn)票價(jià)進(jìn)行了公布，并深入車站車頭對春運(yùn)票價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時(shí)警示、處理。
四、以人為本，方便旅客xx提高服務(wù)水平
各道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，以人為本，主動(dòng)為旅客和車主服務(wù)。春運(yùn)第一天，市運(yùn)管處抽調(diào)50余名執(zhí)法人員到客運(yùn)站進(jìn)行春運(yùn)宣傳和服務(wù)。各道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)都派駐執(zhí)法人員在二級以上汽車客運(yùn)站實(shí)行24小時(shí)值班，及時(shí)核發(fā)加班、包車線路牌，并認(rèn)真做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作。市運(yùn)管處在每次調(diào)用客車疏送旅客時(shí)，都派執(zhí)法車輛，全程護(hù)送確保旅客平安及時(shí)回家。春運(yùn)期間，我處24小時(shí)受理旅客舉報(bào)投訴。
運(yùn)輸企業(yè)也抓住春運(yùn)這“黃金時(shí)刻”，提高社會(huì)的認(rèn)知度。市汽運(yùn)總公司抽調(diào)機(jī)關(guān)人員，充實(shí)客運(yùn)站服務(wù)工作力量。市長途汽車站增設(shè)了售票窗口，實(shí)行24小時(shí)售票，候車廳在夜間空調(diào)開放，同時(shí)還成立便民服務(wù)隊(duì)，引導(dǎo)旅客乘車，維護(hù)乘車秩序。此外在春運(yùn)中，我市涌現(xiàn)出大量幫扶困難乘客出行的好事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，全市公交、出租車、客車司乘人員及客運(yùn)站站務(wù)員，拾金不昧、救死扶傷、見義勇為等好人好事xx余起。市運(yùn)管處稽查大隊(duì)執(zhí)法人員對查處違法車輛，需要轉(zhuǎn)運(yùn)的乘客，都安排專人專車送到長途汽車站，安排他們乘上車后才離去。
總之，20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作，實(shí)現(xiàn)了“暢通、有序、平穩(wěn)、便民”的工作目標(biāo)，但仍然存在不足：一是個(gè)別客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)班線經(jīng)營者受利益驅(qū)動(dòng),只考慮局部利益，不服從大局。二是運(yùn)價(jià)執(zhí)行不夠規(guī)范，區(qū)內(nèi)短途班線客車有途中擅自抬高票價(jià)的現(xiàn)象。三是部分汽車客運(yùn)站經(jīng)營的秩序較為混亂。市長途汽車站存在“黃牛”拉客、倒賣客票的現(xiàn)象，造成旅客到車站窗口買不到車票。這都有待于在今后的春運(yùn)組織工作中加以規(guī)范和整治。
春運(yùn)工作總結(jié) 9
20xx年春運(yùn)工作由2月4日開始至3月15日結(jié)束，歷時(shí)40天。車隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司《二〇一五年春運(yùn)工作方案》文件精神，通過精心準(zhǔn)備，落實(shí)責(zé)任，積極行動(dòng)，嚴(yán)格監(jiān)管等措施，實(shí)現(xiàn)了安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)的工作目標(biāo)，構(gòu)建了“平安和諧春運(yùn)”，圓滿完成了20xx年春運(yùn)的工作任務(wù)。
為吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)辦法，實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步，現(xiàn)將車隊(duì)20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：
一、春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況
1、制訂工作方案。在春運(yùn)開始前，制訂了《車隊(duì)20xx年春運(yùn)工作方案》，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作，為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、廣泛動(dòng)員和宣傳。1月27日召開駕駛員春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)及時(shí)傳達(dá)上級部門關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的要求，分析道路交通及客流形勢，灌輸春運(yùn)“安全、和諧”意識。采取短信發(fā)送、LED屏顯示、標(biāo)語張貼等形式宣傳春運(yùn)工作，營造良好的安全生產(chǎn)氣氛。
3、精心計(jì)劃準(zhǔn)備。車管小組在1月底前預(yù)先完成了車輛年審和第一季度二維工作，并配合安全員嚴(yán)格落實(shí)了車輛“春檢”工作，認(rèn)真排查營運(yùn)車輛資質(zhì)、從業(yè)人員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況，保證了所有車輛以最佳狀態(tài)投入春運(yùn)工作。運(yùn)調(diào)小組根據(jù)歷年春運(yùn)數(shù)據(jù)和日常掌握的客源情況，認(rèn)真分析、科學(xué)預(yù)測，準(zhǔn)備了36臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛及63名機(jī)動(dòng)駕駛員應(yīng)對加班，其中預(yù)留10臺(tái)性能良好的車輛用作應(yīng)急運(yùn)力。
二、安全責(zé)任落實(shí)情況
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，春運(yùn)期間成立了春運(yùn)工作小組，把安全工作、加班安排工作、車輛保障工作和后勤服務(wù)工作的責(zé)任分解落實(shí)到人，有力保障了春運(yùn)工作的順利展開。所有管理人員以及駕駛員百分百簽訂《20xx年春運(yùn)工作責(zé)任書》，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
三、安全生產(chǎn)運(yùn)作情況
1、安全形勢良好。20xx年春運(yùn)期間，車隊(duì)在駕駛員安全詢問告知方面做足功夫，使駕駛員安全行車意識普遍提高，加上今年春運(yùn)大部分時(shí)間各地天氣狀況較好，除個(gè)別碰刮事故外，未發(fā)生一起責(zé)任交通事故發(fā)生。
2、有序疏運(yùn)旅客。春運(yùn)期間，車隊(duì)認(rèn)真按照分公司制定的停復(fù)班計(jì)劃安排班次，合理調(diào)配車輛和人員。各管理人員充分發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，常加班至深夜，毫無怨言。駕駛員均做到了以公司利益為重，不惜放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚機(jī)會(huì)，加班加點(diǎn)運(yùn)送旅客�？土髯罡叻鍟r(shí)投入了48臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛及73名機(jī)動(dòng)駕駛員應(yīng)對加班，其中從客源較少的正班線路抽調(diào)11臺(tái)車。節(jié)前共計(jì)加班187車次，抽頭發(fā)班58車次。節(jié)后共計(jì)加班193車次，抽頭發(fā)班60車次。整個(gè)春運(yùn)期間，加班運(yùn)送旅客1.6萬人次，加班營收336萬元。
3、班車運(yùn)行可靠。車管小組嚴(yán)格監(jiān)督各班車的回場檢工作，主動(dòng)跟進(jìn)故障車輛的報(bào)修，并嚴(yán)格督促維修廠的修理進(jìn)度，整個(gè)春運(yùn)期間未出現(xiàn)因車輛故障嚴(yán)重影響班車運(yùn)作的情況，班車服務(wù)得到有效保障，未發(fā)生一起有效的乘客投訴事件。
四、安全監(jiān)管落實(shí)情況
春運(yùn)期間管理人員實(shí)行值班制度，24小時(shí)保持手機(jī)暢通，隨時(shí)處理班車運(yùn)作過程中出現(xiàn)的各種問題，專人每天做好值班記錄。另一方面，車隊(duì)與監(jiān)控中心緊密溝通，充分利用GPS監(jiān)控平臺(tái)和車載錄像對班車實(shí)行監(jiān)管，各班車嚴(yán)格按指定的線路行駛，一律進(jìn)站下客。各“責(zé)任田”監(jiān)管人嚴(yán)格落實(shí)安全詢問告知工作，做到隨時(shí)把握所轄車輛及駕駛員的動(dòng)態(tài)，發(fā)生駕駛員違規(guī)行為立即進(jìn)行糾正。遇有突發(fā)雨、霧等惡劣天氣及時(shí)通過短信告知駕駛員。通過管理人員嚴(yán)抓嚴(yán)管，駕駛員積極配合，有效減少了違規(guī)或事故發(fā)生。
五、保障后勤
車隊(duì)通過仔細(xì)預(yù)算，在春運(yùn)前把御寒棉被、應(yīng)急藥品以及車上用品的需求報(bào)公司采購到位，新增棉被50張，配備應(yīng)急藥箱120個(gè)，礦泉水760箱。春運(yùn)期間專人負(fù)責(zé)發(fā)放及回收，專項(xiàng)臺(tái)帳登記，有效減少了浪費(fèi)丟失。春運(yùn)期間每天按加班安排逐一準(zhǔn)備好加班牌證以及加班車線路字牌。長途加班車輛在出車前逐一配備棉被、洗潔精等物資，想方設(shè)法解決駕駛員后顧之憂，使駕駛員在春運(yùn)期間一直保持良好士氣。
六、維穩(wěn)工作情況
車隊(duì)全體管理人員在春運(yùn)期間加強(qiáng)與駕駛員溝通，及時(shí)把握駕駛員的思想動(dòng)向。工作中耐心聽取駕駛員的`相關(guān)訴求，盡力為駕駛員排憂解難。春運(yùn)期間沒有任何上訪事件苗頭，保證了駕駛員隊(duì)伍穩(wěn)定。
七、不足之處
由于今年春運(yùn)出行小車增多，梅河高速、深汕高速、廣湛高速等多條高速公路堵車持續(xù)時(shí)間長，途經(jīng)上述路段的班車均有晚點(diǎn)，嚴(yán)重超出計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間，導(dǎo)致夜間超速現(xiàn)象較多。車隊(duì)已按公司管理制度對違規(guī)駕駛員作出相應(yīng)處理，并吸取教訓(xùn)，今后將完善節(jié)假日加班計(jì)劃，給班車預(yù)留充足的運(yùn)行時(shí)間。
20xx年，春運(yùn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使車隊(duì)年度工作有了良好開端，車隊(duì)將堅(jiān)持不懈，不斷完善管理措施，提升班車服務(wù)水平，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力開拓20xx年安全生產(chǎn)新局面。積極應(yīng)對道路運(yùn)輸行業(yè)面臨的困難，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
春運(yùn)工作總結(jié) 10
在20xx年春運(yùn)期間，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作部署，廣泛動(dòng)員，精心組織，同心協(xié)力，克服困難，扎實(shí)工作，在40天的春運(yùn)生產(chǎn)中，總體運(yùn)行態(tài)勢良好，經(jīng)營任務(wù)實(shí)現(xiàn)了開門紅。圓滿完成了春運(yùn)保障工作，現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一、周密部署，春運(yùn)保障組織有序有力
為確保公司春運(yùn)期間安全生產(chǎn)，擴(kuò)大效益，保證服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成20xx年各項(xiàng)春運(yùn)保障任務(wù)，公司于20xx年1月22日下發(fā)通知，成立了以公司董事長和總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，春運(yùn)運(yùn)行總體工作由董事長和總經(jīng)理統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由分管運(yùn)行的副總經(jīng)理兼任，具體負(fù)責(zé)20xx年春運(yùn)期間現(xiàn)場運(yùn)輸保障工作的指揮、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。公司為對春運(yùn)期間的整體保障工作、安全生產(chǎn)、運(yùn)行工作分別進(jìn)行布置，從組織領(lǐng)導(dǎo)、安全運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營等方面作出了周密部署。及時(shí)傳達(dá)上級關(guān)于做好春運(yùn)工作的指示精神，部署春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。一系列有序、有力的組織部署為公司順利完成春運(yùn)保障任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持安全第一，生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢平穩(wěn)
春運(yùn)期間，公司致力于強(qiáng)化安全管理能力，提高運(yùn)行保障效率，加大安全管理力度，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，并指揮各單位嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，有效促進(jìn)了生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢平穩(wěn)。
（一）設(shè)備保障部門積極做好調(diào)配和后勤設(shè)備保障工作
1、加大檢查力度，排查安全隱患
持續(xù)落實(shí)檢查保養(yǎng)計(jì)劃。重點(diǎn)檢查輪胎、拖把、掛鉤剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位，并將存在問題的拖斗及時(shí)維修，確保地面安全運(yùn)行；針對春節(jié)期間設(shè)備較多的情況，做好場地整理及設(shè)備存放工作；持持續(xù)開展春運(yùn)車輛檢查和維修、保養(yǎng)工作，保障春運(yùn)期間車輛安全運(yùn)行，1-2月共檢查車輛372臺(tái)，維修車輛507臺(tái)次，保養(yǎng)車輛144臺(tái)次；著力加強(qiáng)車輛出車前的檢查以及駕駛員精神狀態(tài)監(jiān)控力度，進(jìn)行了18次酒精測試，杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等行為，用安全思想武裝頭腦，確保行車安全。
為確保庫區(qū)生產(chǎn)、運(yùn)行安全，一是更換各類燈光設(shè)施共50盞、檢修屋頂照明燈共182盞。修復(fù)10號冷庫、11號冷庫，維保13臺(tái)屋頂風(fēng)機(jī)并更換了26個(gè)軸承，更換UPS電源主機(jī)及電池1套；二是安裝、遷移各類線路79次，維修各類電器設(shè)備32臺(tái)次，維修攝像槍共54支；進(jìn)行了83項(xiàng)日常維修工作，及時(shí)跟進(jìn)檢查發(fā)現(xiàn)的走廊脫灰、門鎖等問題。
2、做好后勤保障，滿足生產(chǎn)所需
提前一周調(diào)運(yùn)設(shè)備，保障各站使用。從1月7日起至1月21日春運(yùn)開始，設(shè)備已全部調(diào)整到位。至今為止，春運(yùn)期間無出現(xiàn)臨時(shí)設(shè)備緊張的.情況。春運(yùn)期間共調(diào)配設(shè)備4136個(gè)、25噸沙袋；春運(yùn)期間修復(fù)設(shè)備1599個(gè)，爭取使用量最大化；及時(shí)補(bǔ)充耗材，確保長假期間耗材的充足，春運(yùn)期間共調(diào)運(yùn)綁帶2700條、壓艙沙袋740個(gè)、木墊板244塊、雨布35梱、印刷品3箱。
�。ǘ┈F(xiàn)場部門積極采取工作措施
1、落實(shí)值班制度，強(qiáng)化巡查力度
根據(jù)春運(yùn)調(diào)整，各科室相應(yīng)調(diào)整干部員工排班，合理調(diào)配資源。春運(yùn)高峰期，落實(shí)“雙值班”制度，每日增加1名科級干部參與值班工作，確保有效監(jiān)控，工作及時(shí)補(bǔ)位，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢。
春運(yùn)期間，通過使用安保監(jiān)控平臺(tái)、車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)、司機(jī)崗位行車評估單等方式，共開展9次行車安全檢查，重點(diǎn)監(jiān)察19個(gè)保障作業(yè)和57人次行車駕駛情況，其中檢查了16人次操作情況、10人次駕駛情況、以及14人次作業(yè)情況，未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
2、成立支援隊(duì)伍，確保運(yùn)行平穩(wěn)
為保障春運(yùn)工作，現(xiàn)場科室相繼成立“春運(yùn)支援隊(duì)”，由20多人組成的機(jī)動(dòng)班組，根據(jù)變化，隨時(shí)支援高峰，緩解人手緊張的狀況，提高運(yùn)行保障效率。
3、重點(diǎn)抓行車安全
春運(yùn)期間要求現(xiàn)場人員防松懈和麻痹大意。通過使用PDA設(shè)備掃描核對，縮減人工復(fù)核的計(jì)算過程，提高復(fù)核效率。同時(shí)，值班干部通過PDA檢查確認(rèn)作業(yè)人員的復(fù)核情況，有效防范作業(yè)人員復(fù)核不到位、復(fù)核有錯(cuò)漏等隱患。在行車方面，一是每天利用班前會(huì)對上崗前司機(jī)進(jìn)行安全警示教育和酒精測試，嚴(yán)禁酒后駕駛等違規(guī)行為，共檢查174人次，合格率100%，嚴(yán)防所有司機(jī)酒后駕駛。發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳的員工，及時(shí)做出工作調(diào)整；二是加強(qiáng)對全體司機(jī)的合理調(diào)配和分工，降低司機(jī)周轉(zhuǎn)銜接時(shí)出現(xiàn)的空檔和虛耗，實(shí)時(shí)安排人員補(bǔ)位應(yīng)對高峰，提高車輛的利用率。
三、生產(chǎn)經(jīng)營方面
1月21日-3月1日（農(nóng)歷同比20xx年2月1-3月12日），總計(jì)運(yùn)輸量4677.4噸同比下降2.1%，總計(jì)收入3341.8萬同比上升2.26%。貨郵運(yùn)輸量9027.9噸同比下降2.4%，收入4597.6萬同比增長1.9%。國內(nèi)運(yùn)輸量1868.9噸同比下降2.3%，收入731萬同比下降2.8%；國際運(yùn)輸量159噸同比增長20.3%，收入866.6萬同比增長8%。
春節(jié)期間收益艙位管理部門做好科學(xué)調(diào)配，引導(dǎo)客戶盡量分流到其他地方，做到收益最大化。國際方面，受春節(jié)工廠停工影響，節(jié)前，東南亞區(qū)域、歐美區(qū)域均出現(xiàn)貨物較多的情況。收益管理部門積極配合銷售部門做好調(diào)配，保障運(yùn)行正常與公司收益。收益部門積極與銷售進(jìn)行提前溝通，深入情況，保證貨物安全且在時(shí)效內(nèi)運(yùn)輸。
春運(yùn)工作總結(jié) 11
20xx年的春運(yùn)安全工作，在上級部門的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，狠抓防范，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化檢查，認(rèn)真扎實(shí)地做好春運(yùn)安全各項(xiàng)工作，確保了今年我公司的春運(yùn)安全，現(xiàn)就我公司20xx年春運(yùn)安全工作開展情況總結(jié)如下：
一 、成立組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，做到早計(jì)劃、早安排、早部署、早落實(shí)，我公司于20xx年12月30日成立了以xxx為組長，xxx副組長，xxx為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”， 下設(shè)辦公室設(shè)于公司業(yè)務(wù)室，xxx任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運(yùn)安全工作，分工明確，責(zé)任到人，設(shè)立了晝夜值班電話及車輛GPS監(jiān)控人員，小組成員輪流值班，確保第一手資料向上級組織及時(shí)匯報(bào)，并規(guī)定手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命、保持聯(lián)系。
二、開展春運(yùn)安全宣傳教育，營造春運(yùn)安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運(yùn)安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運(yùn)安全工作會(huì)議，并于會(huì)上的第一個(gè)議程研究學(xué)習(xí)上級有關(guān)《關(guān)于認(rèn)真做好元旦、春節(jié)及春運(yùn)安全工作的通知》文件精神，引起了全體職工及駕駛員的高度重視，為確保渡過一個(gè)安全、有序、平安的二節(jié)安全工作創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報(bào)宣傳專欄為輔助手段，及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式，加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識，提高了處置突發(fā)事件的能力，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運(yùn)安全工作采取的主要措施
1、春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重，但也是檢驗(yàn)我們運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)新形象的有利時(shí)機(jī)。我公司堅(jiān)持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，推出了一系列的便民服務(wù)措施，方便廣大旅客出行。
2、抓好駕駛員源頭管理，把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對未持有公司上崗證的`駕駛員不準(zhǔn)駕駛公司營運(yùn)車輛。對參加春運(yùn)的加班車輛嚴(yán)格把關(guān)管理，提醒駕駛員注意休息，杜絕疲勞駕駛。
3、春節(jié)期間，對所有車輛進(jìn)行一次安全大檢查，并對檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改，將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
4、充分發(fā)揮GPS監(jiān)控作用，落實(shí)值班制度，加強(qiáng)對停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)超速等情況及時(shí)用短信或電話告知督促糾正，有效地防止了超速等違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。
5、加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度，制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案；公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時(shí)到崗值班，保持24小時(shí)通訊暢通，到生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，同時(shí)向上級主管部門匯報(bào)春運(yùn)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確保春運(yùn) 工作順利進(jìn)行。
20xx年春運(yùn)安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，使春運(yùn)安全工作做到安全、有序，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，取得了良好效果。總結(jié)春運(yùn)安全工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)建立良好安全制度和辦法，進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去，使安全工作長久持續(xù)得以開展。
春運(yùn)工作總結(jié) 12
20xx年2月21日下午，民航三亞地區(qū)20xx年度春運(yùn)保障工作總結(jié)暨表彰大會(huì)在三亞安全監(jiān)督管理局行政三樓召開，三亞空管站管制運(yùn)行部榮獲20xx年度民航三亞地區(qū)春運(yùn)保障先進(jìn)單位，會(huì)議由三亞安全監(jiān)督管理局運(yùn)輸處孫蓉主持，三亞安全監(jiān)督管理局長安迎澤致歡迎詞，民航三亞空管站、三亞鳳凰國際機(jī)場、南航海南分公司三亞基地、首都航空三亞分公司、新華空港、海南太平洋石油實(shí)業(yè)股份有限公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議，我站書記王統(tǒng)明、管制運(yùn)行部閆書記出席了會(huì)議。
會(huì)議上三亞安全監(jiān)督管理局安迎澤局長首先對20xx年度春運(yùn)保障工作情況做了匯報(bào)，對獲得20xx年度民航三亞地區(qū)春運(yùn)保障先進(jìn)單位及個(gè)人表示祝賀，他表示，今年三亞鳳凰國際機(jī)場躋身千萬旅客機(jī)場離不開各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，各保障單位精心組織，針對實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，細(xì)化保障預(yù)案，為三亞地區(qū)民航運(yùn)輸安全保駕護(hù)航。各保障單位代表隨后進(jìn)行了相關(guān)的發(fā)言。
我站王書記指出，春運(yùn)期間三亞空管站共保障各類飛行13018架次，比去年同期增長(11880架次)9.5%。為保證20xx年春運(yùn)工作順利進(jìn)行，三亞空管站全面部署，在吸取往年春運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合今年春運(yùn)形勢，制定了周密的保障方案，成立了相關(guān)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)春運(yùn)期間空管保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指揮，同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育和組織引導(dǎo)，教育廣大干部職工牢固樹立持續(xù)安全理念，充分調(diào)動(dòng)大家積極投身春運(yùn)保障的工作熱情，全力以赴做好春運(yùn)保障的各項(xiàng)工作。管制運(yùn)行部早在春運(yùn)開始前，就組織對春運(yùn)保障進(jìn)行專項(xiàng)的`學(xué)習(xí)，從專機(jī)重要飛行，要客保障到航班大面積延誤處置，科學(xué)分析和預(yù)測航班流量，按規(guī)定發(fā)布流量控制，針對08號跑道盲降設(shè)備年久老化，離港航空器進(jìn)跑道時(shí)影響盲降信號等可能的安全隱患都一一制定了相關(guān)的保障措施，空管站始終按照“以人為本，安全第一“的工作原則，在確保飛行安全的前提下努力減少航班延誤，不斷提升空管服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)，注重加強(qiáng)與軍方有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，申請空域，使進(jìn)離港航線分離，減輕管制壓力，確保春運(yùn)期間航班安全、正常、有序。
此次會(huì)議對民航三亞地區(qū)各單位在今后保障航班安全運(yùn)行起到積極的推動(dòng)作用，同時(shí)為應(yīng)急處置工作在組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)制、處置措施等方面奠定了良好的基礎(chǔ)。
春運(yùn)工作總結(jié) 13
20xx年1月26日至3月6日，為期40天的春運(yùn)工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市主管部門對春運(yùn)工作的安排部署和要求，遵照"以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序"的原則，以"杜絕重特大事故，控制和減少一般事故，力爭做到無責(zé)任死亡事故發(fā)生"為目標(biāo);以"滿足廣大游客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"為工作要求，交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力，圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù)�，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
周密部署為了確保人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)我縣交通運(yùn)輸安全管理再上新臺(tái)階，根據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運(yùn)輸廳、局春運(yùn)工作會(huì)議精神，我局把春運(yùn)工作當(dāng)作重大的政治任務(wù)來抓：一是及時(shí)召開了全縣春運(yùn)工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹了各級春運(yùn)工作會(huì)議精神，對春運(yùn)期間安全工作進(jìn)行了全面部署。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)行"一崗雙責(zé)"負(fù)責(zé)制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員為副組長，局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在局安運(yùn)股，全面負(fù)責(zé)綜合、協(xié)調(diào)、處理春運(yùn)日常工作。交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，進(jìn)一步明確職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)管，使安全工作一級抓一級、層層抓落實(shí)。三是縣局?jǐn)M發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(開交安運(yùn)〔20xx〕5號)和《開江縣交通運(yùn)輸局20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開交安運(yùn)〔20xx〕6號)文件發(fā)送到交通各單位，明確了目標(biāo)、落實(shí)了責(zé)任。
二、措施具體
成效明顯(一)交通運(yùn)輸井然有序。一是合理調(diào)配運(yùn)力，縣運(yùn)管所、縣地方海事處在春運(yùn)前對全縣的水、陸運(yùn)力進(jìn)行了全面清理，春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車輛311輛、客運(yùn)船舶40艘保障春運(yùn)水路、道路運(yùn)輸;春運(yùn)期間準(zhǔn)備應(yīng)急客運(yùn)車輛20臺(tái)、貨運(yùn)車輛6臺(tái)、客運(yùn)船舶13只;運(yùn)送游客32.56萬人次(其中：道路運(yùn)送30.26萬人才、水上運(yùn)送2.3萬人次)，有效保障了廣大游客的出行。二是突出春運(yùn)重點(diǎn)。堅(jiān)持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運(yùn)運(yùn)輸工作重點(diǎn)，針對外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出，為保證春運(yùn)工作正常運(yùn)行，我局制定了周密的應(yīng)急運(yùn)輸方案，確保了無游客滯留車站、碼頭。三是縣運(yùn)管所、海事處、車站組織專門人員，深入到企業(yè)、建筑工地等農(nóng)民工集中點(diǎn)，了解農(nóng)民工的流量、流向、流時(shí)，采取增設(shè)售票點(diǎn)、團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門售票等措施，確保了今年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全，運(yùn)輸秩序有條不紊、井然有序。
(二)秩序整治成效明顯。一是糾正與查處并重，及時(shí)糾正和查處車輛、船舶運(yùn)行中的各類違章行為。重點(diǎn)打擊了無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和"甩、賣、倒、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為。春運(yùn)期間，共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中：小汽車26輛)，行政拘留1人;查處超載客運(yùn)船舶5艘。有力地打擊了非法營運(yùn)，消除了安全隱患。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)箱，公布了監(jiān)督投訴電話，實(shí)行24小時(shí)值班，及時(shí)調(diào)查處理群眾的舉報(bào)投訴。三是嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)。春運(yùn)期間，開江汽車站對客運(yùn)車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，共安全例檢客運(yùn)車輛8145車次，查出故障車223臺(tái)次，現(xiàn)場修復(fù)9臺(tái)次，停發(fā)214臺(tái)次，共檢查旅行包44879余件次，查出違禁品32件。四是管理與監(jiān)控同步�？h地方海事處、運(yùn)輸企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺(tái)作用，發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時(shí)制止，有效地保證了客運(yùn)船舶的安全運(yùn)行。春運(yùn)期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。
(三)安全隱患整治及時(shí)。春運(yùn)前，縣養(yǎng)護(hù)管理段對全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)保潔，縣路政管理大隊(duì)清理路障370平方米，有效保證了春運(yùn)期間的道路的暢通，確�？瓦\(yùn)車輛的.安全運(yùn)行。
三、強(qiáng)化宣傳
注重培訓(xùn)為抓好今年的春運(yùn)工作，營造良好的運(yùn)輸環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)了春運(yùn)培訓(xùn)和宣傳工作。一是由縣運(yùn)管所、海事處和各運(yùn)輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進(jìn)行了安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，同時(shí)將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運(yùn)惠民政策印發(fā)到每個(gè)車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進(jìn)行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳，發(fā)放宣傳資料15000份，出動(dòng)宣傳車150余臺(tái)次，宣傳人員2500xx人次，宣傳標(biāo)語350張，布幅xx70幅，安全宣傳欄32期，安全警示欄12期，安全囑托駕乘人員10000余人次，提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識，并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運(yùn)舉報(bào)電話，使春運(yùn)工作"家喻戶曉、人人皆知"，也確保了春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)不上漲的惠民政策真正落到了實(shí)處，受到了乘客的稱贊。
四、上下一致
齊抓共管為圓滿完成今年春運(yùn)工作任務(wù)，交通運(yùn)輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運(yùn)輸局的要求，一是縣養(yǎng)路段加強(qiáng)了道路安全檢查，重點(diǎn)整治了危橋險(xiǎn)路，對道路損毀的路面進(jìn)行了修復(fù)，加大了日常道路養(yǎng)護(hù)和保潔工作，確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊(duì)對重點(diǎn)線路、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進(jìn)行了清理，確保了道路暢通;三是縣運(yùn)管所合理組織調(diào)配運(yùn)力，對投入春運(yùn)的客運(yùn)車輛逐一進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測和從業(yè)人員的資質(zhì)審查，滿足了春運(yùn)的需求;四是縣地方海事處會(huì)同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運(yùn)船只和駕長進(jìn)行了全面審查，嚴(yán)格執(zhí)行"六不發(fā)航"，共發(fā)放春運(yùn)證40個(gè)，嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站"、"五不出站"的管理規(guī)程，并加大"三品"的查堵力度，增設(shè)了售票窗口，認(rèn)真組織游客的疏導(dǎo)工作，保障了農(nóng)民工享有安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。六是達(dá)運(yùn)集團(tuán)166隊(duì)、黎明集團(tuán)開江分公司為春運(yùn)工作組織了充分的運(yùn)力，確保了春運(yùn)期間無大小事故發(fā)生，無服務(wù)質(zhì)量投訴。
年春運(yùn)工作已全面完成，水上交通運(yùn)輸、道路運(yùn)輸未發(fā)生安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴，確保了廣大游客安全、便利、快捷、有序出行，各種生產(chǎn)、生活物資正常運(yùn)輸;確保了全縣人民過一個(gè)安全、祥和、愉快的新年。但安全工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)，我們將一如既往地扎實(shí)做好交通運(yùn)輸安全管理工作，為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。
春運(yùn)工作總結(jié) 14
為期40天的春運(yùn)工作結(jié)束了，按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署安排，xx公司以“安全優(yōu)質(zhì)，溫馨快捷，和諧春運(yùn)”為主題，積極開展各方面的工作。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)、全司職工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)工作，也取得了好的經(jīng)濟(jì)效益。為xx公司“十二五”的開局打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將修理公司春運(yùn)工作情況匯報(bào)如下：
一．組織領(lǐng)導(dǎo)
xx公司成立了以xxx為組長，xxx為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，對20xx年的春運(yùn)工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
二．春運(yùn)安全工作
按照《重慶市人民政府關(guān)于全市安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)攻堅(jiān)工作實(shí)施意見》及集團(tuán)公司的相關(guān)要求，在20xx年建立的xx公司安全管理體系的基礎(chǔ)上，從20xx年春運(yùn)工作開始，將安全管理體系的.內(nèi)容全面落實(shí)到各部門和人頭，具體開展了以下工作：
1、各部門按照各自的工作內(nèi)容建立各自的安全管理制度，崗位安全職責(zé)，操作規(guī)程，簽定安全責(zé)任書，安全責(zé)任落實(shí)到人頭。
2、全司6個(gè)生產(chǎn)部門建立了兼職安全員考核制度，每月公司對安全員補(bǔ)助200元，對安全員負(fù)責(zé)的部門安全工作業(yè)績進(jìn)行考核。
3、春運(yùn)隱患排查治理中，查出隱患3起，比較重大隱患1起（家屬區(qū)一棵大樹傾斜）都得到有效治理。
4、春運(yùn)期間為了保證現(xiàn)場勞動(dòng)安全，由各部門自行組織每天對現(xiàn)場的設(shè)備、設(shè)施、操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章及隱患都得到及時(shí)整改和處理。整個(gè)春運(yùn)期間未發(fā)生一起安全事故。
三．嚴(yán)把修車質(zhì)量關(guān)，保證準(zhǔn)班正點(diǎn)
1、按照集團(tuán)公司《二級維護(hù)作業(yè)規(guī)范及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，文件精神要求：我司6個(gè)修理廠加強(qiáng)了對客車二級維護(hù)管理力度。
一是加強(qiáng)了過程檢驗(yàn)，大修廠專門從一線老修理技工中抽調(diào)了三個(gè)有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的修理技工專職從事過程檢驗(yàn)。對客車二級維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目和技術(shù)要求嚴(yán)格按照國標(biāo)GB/1834420xx作業(yè)規(guī)范執(zhí)行。
二是加強(qiáng)竣工檢驗(yàn)。對竣工的車輛分三步檢驗(yàn)，即路試、上地溝目檢、上檢測線檢測。各行技術(shù)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)方能發(fā)放出廠合格證，整個(gè)春運(yùn)期間未出現(xiàn)一次質(zhì)量事故。
2、為了保證客車在春運(yùn)中的準(zhǔn)班正點(diǎn)，各個(gè)修理廠都建立了相應(yīng)的值班制度。客車隨到隨修，小修、二級維護(hù)不超過24小時(shí)，救急重慶市內(nèi)不超過8小時(shí)到場。其中春運(yùn)期間夜間修理的二級維護(hù)車輛28臺(tái)次，一級維護(hù)車輛165臺(tái)次，最晚完工的在凌晨1點(diǎn)過。xx公司得到了包括xx分公司在內(nèi)的好評。
四．完成春運(yùn)任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益
40天的春運(yùn)工作中，通過xx公司全體員工的共同努力較好的完成了集團(tuán)公司的任務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
維修車輛情況：40天完成二級維護(hù)252臺(tái)次，一級維護(hù)540臺(tái)次，具體情況如下：
xxx修理廠：二級維護(hù)35臺(tái)次一級維護(hù)80臺(tái)次xx修理廠：二級維護(hù)18臺(tái)次一級維護(hù)27臺(tái)次xx修理廠：
二級維護(hù)120臺(tái)次一級維護(hù)248臺(tái)次xx服務(wù)站：二級維護(hù)4臺(tái)次
xx服務(wù)站：二級維護(hù)106臺(tái)次一級維護(hù)185臺(tái)次
五．按照集團(tuán)公司
20xx年春運(yùn)競賽活動(dòng)的通知精神，結(jié)合我司的實(shí)際制定了xx公司20xx年春運(yùn)競賽活動(dòng)方案。全司共分xx服務(wù)站xxx服務(wù)站、xx服務(wù)站、xx修理廠、xx修理廠、xx壩修理廠、經(jīng)營科、檢驗(yàn)科、后勤其他科室等十個(gè)單元參加競賽。競賽內(nèi)容：安全指標(biāo)、效益指標(biāo)、工作服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等三個(gè)方面，采用100分制進(jìn)行考核。對得分最高的前三名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對各部門推薦的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
春運(yùn)工作總結(jié) 15
20xx年春運(yùn)期間，市交通港航局按照省級政府、交通運(yùn)輸廳關(guān)于春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全工作的要求和部署，思想上高度重視，行動(dòng)上狠抓措施，確保了春運(yùn)期間全市水陸交通運(yùn)輸秩序平穩(wěn)有序，無一起安全責(zé)任事故，無人員傷亡。截至2月15日，全市道路運(yùn)輸方面，投入客運(yùn)運(yùn)力11528輛次，運(yùn)送旅客461881人次，其中班線客運(yùn)發(fā)出6931班次，同比增加20%，運(yùn)送旅客194202人，同比增加10%;旅游客運(yùn)發(fā)出3120輛次，同比減少10%，運(yùn)送游客282737人，同比減少7.52xx%;水路運(yùn)輸方面，�？诖a頭、港口吞吐量390788人次，同比增加67.8%，進(jìn)出港車輛94281輛次，同比增加49.4%，進(jìn)港旅客201660人次，出港旅客189128人次。海口南站、西站、東站、秀英港客運(yùn)站各站加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，沒有發(fā)生重大事故，沒有人員傷亡情況。
一、健全機(jī)構(gòu)，工作部署落實(shí)到位
為切實(shí)抓好今年春運(yùn)期間交通運(yùn)輸工作，成立了由分管副市長為組長的春運(yùn)期間運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立24小時(shí)值班制度，進(jìn)一步明確分工職責(zé)，制定XX市春運(yùn)工作方案、XX市春運(yùn)期間突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案，并下發(fā)節(jié)前安全檢查通知，召開交通運(yùn)輸安全工作會(huì)議，對節(jié)間交通運(yùn)輸安全工作進(jìn)行了周密部署。局屬各單位也成立了工作機(jī)構(gòu)及制定具體的工作實(shí)施方案，確保了全市交通系統(tǒng)春運(yùn)期間運(yùn)輸安全工作“機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任、措施”等落實(shí)到位。
二、突出重點(diǎn)，交通運(yùn)輸暢通有序
(一)提前籌備。針對假日客運(yùn)特點(diǎn)，我局提前對道路運(yùn)輸和水路運(yùn)輸客流情況進(jìn)行預(yù)測分析，針對重點(diǎn)線路可能出現(xiàn)的客流高峰，制定了應(yīng)急運(yùn)輸工作預(yù)案。
(二)科學(xué)調(diào)度。針對長假前后客流高峰，各車站科學(xué)調(diào)度，對運(yùn)力緊張的客運(yùn)線路車輛采取了優(yōu)先安檢、報(bào)班，及時(shí)安排加班，啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)力等措施，確保旅客運(yùn)輸及時(shí)、有序，確保春運(yùn)期間未發(fā)生乘客滯留車站、大規(guī)模積壓車站的情況。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法。執(zhí)法支隊(duì)、運(yùn)管處、航管處加強(qiáng)執(zhí)法檢查和巡查，對客車(船)超載、出租車組合拉客及自用車(船)非法從運(yùn)、非法組客等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處;公路一站、二站加大了對農(nóng)村公路巡查力度，嚴(yán)格治超治限。
(四)文明服務(wù)。設(shè)立了春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站，配置桌椅、食物、常用藥品、開水等，運(yùn)政執(zhí)法人員在各候車大廳每天免費(fèi)為返鄉(xiāng)人員提供茶水、咨詢等服務(wù);并溫馨提醒乘客帶好隨身物品，駕駛?cè)藛T要戴好安全帽、保持車況良好，不要開快車、開疲勞車，防止疲勞駕駛引發(fā)事故，讓群眾感受到關(guān)愛與溫暖。
三、嚴(yán)加管防，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)
(一)強(qiáng)化宣傳教育。節(jié)前，各運(yùn)輸企業(yè)對客運(yùn)駕駛員進(jìn)行了專題安全培訓(xùn)教育;節(jié)間，落實(shí)崗前10分鐘安全宣傳教育活動(dòng)，在車站、碼頭等場所懸掛安全標(biāo)語，向旅客宣傳公共交通安全知識，不斷增強(qiáng)駕駛員、旅客的交通安全意識。
(二)狠抓源頭管理。一是嚴(yán)查安全隱患。節(jié)前，我局成立了6個(gè)安全督查組，分別對道路運(yùn)輸、水上交通、公路橋梁等進(jìn)行全面的安全隱患排查，并對發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)落實(shí)了整治。二是嚴(yán)格車輛技術(shù)準(zhǔn)入。對所有客車的技術(shù)性能進(jìn)行檢測，保證了投入假日運(yùn)輸?shù)目蛙嚰夹g(shù)狀況良好。三是嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格準(zhǔn)入。對所有的`客車駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了排查，凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加假日安全培訓(xùn)教育的駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)參加假日運(yùn)輸。四是嚴(yán)格車站管理。運(yùn)管處嚴(yán)督車站在節(jié)間落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控。執(zhí)法支隊(duì)、運(yùn)管處加強(qiáng)對重點(diǎn)線路的客運(yùn)安全檢查，公路一站、二站對在建公路、橋梁涵洞等危險(xiǎn)路段進(jìn)行蹲點(diǎn)監(jiān)管，確保了重點(diǎn)路段行車安全。
四、嚴(yán)格工作要求，實(shí)行“全過程”管理
(一)把嚴(yán)格稽查監(jiān)督貫穿于春運(yùn)全過程。春運(yùn)期間，我局依法行政、文明執(zhí)法，組織執(zhí)法力量加強(qiáng)對運(yùn)輸市場尤其是面包車(小轎車、商務(wù)車)、黑的士非法營運(yùn)等違法行為的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、站外經(jīng)營、私設(shè)站點(diǎn)和宰客、倒客、甩客等違章行為以及農(nóng)村客運(yùn)班線漲價(jià)等行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員3900多人次，查處各類違法、違規(guī)經(jīng)營案件515輛/件，及時(shí)妥善處理投訴、建議、求助等1696件次，確保了我市道路春運(yùn)安全、穩(wěn)定、高效。
(二)把宣傳和信息發(fā)布貫穿于春運(yùn)全過程。一是廣泛宣傳春節(jié)運(yùn)輸組織方案和有關(guān)政策規(guī)定，宣傳春運(yùn)的各項(xiàng)便民措施，及時(shí)通報(bào)春運(yùn)進(jìn)展情況。二是通過相關(guān)媒體、媒介，向社會(huì)公布出行信息。三是及時(shí)報(bào)送新聞宣傳材料廣泛宣傳有關(guān)政策規(guī)定和工作做法，并指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，確保數(shù)據(jù)信息的完整性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性。四是要求運(yùn)輸企業(yè)及時(shí)通報(bào)各主要線路客流情況，為廣大旅客提供準(zhǔn)確的信息“向?qū)А�。五是春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作落實(shí)專人負(fù)責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(三)把維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定貫穿于春運(yùn)全過程。春運(yùn)期間，切實(shí)做好維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定工作，深入開展不穩(wěn)定因素提前排查，并針對排查結(jié)果，及早采取措施，妥善加以解決。暢通群眾訴求渠道，做好政策宣傳解釋工作，及時(shí)排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素，為群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造了安全和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
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