工作的總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的工作的總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作的總結1

　　在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。

　　一、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，xxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。

　　二、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度。

　　三、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。

　　四、在xx號x老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xxxx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

　　作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說：

　　一是要有一個專業(yè)的管理者；

　　二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；

　　三是要有一套良好的管理制度。

　　用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　五、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的`購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；

　　其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　六、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一月開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店。

工作的總結2

　　一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

　　記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

　　二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是

　　(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;

　　(2)參與相關廣告創(chuàng)意的討論;

　　(3)領導交辦的.其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

　　XX年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意!

　　2、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

工作的總結3

　　一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　加強基礎管理，為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

　　為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。

　　堅持精打細算的原則，行政部全年打印文表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄;接待來客來訪230人次，未受到一起投訴;負責公司辦公用品的`領用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

工作的總結4

　　十月份繼續(xù)堅持警務化管理有關規(guī)定，從精細化入手，嚴格紀律，抓好學風建設和紀律建設，積極開展豐富多彩的第二課堂活動，在現(xiàn)有條件下，主要做了如下工作：

　　一、加強組織紀律教育，召開主題班會，繼續(xù)落實不得將手機帶入教學樓和不得在公共區(qū)域吸煙的有關規(guī)定，目前效果良好。

　　二、認真學習學院“鑄警魂”有關規(guī)定，召開主題班會，由系黨總支牽頭，組織開展“鑄警魂”為主題的演講比賽，各區(qū)隊正在組織演講比賽選拔工作，擬舉辦我系哄斃Ｇ演講比賽決賽。

　　三、認真學習安格爾英雄事跡，宣傳先進事跡，弘揚社會正氣，樹立社會主義核心價值觀。

　　四、堅持警務化體能訓練，和其他系部錯開時間，堅持每周一至周五早七點鐘出早操，效果良好。

　　五、針對20xx級學生面臨的專升本，自考，政法干警招錄，公務員考試等有關事項積極聯(lián)系有關專業(yè)人員進行輔導、講座。

　　六、完成我系學生“三好”、“優(yōu)干”、獎學金以及大學生資助有關工作。

　　七、細化完善我系量化考核實施細則，針對性的完善有關工作。

　　八、繼續(xù)做好家校共同教育工作，主動聯(lián)系有關學生家長，共同做好學生的教育管理工作，效果顯著。

　　九、采購相關體育器材，豐富學生的課余活動。

　　十、組建學生社團，發(fā)揮他們的.積極主動性，開展有益的課外活動。

　　十一、對20xx級區(qū)隊干部進行改選，充分調動學生的積極主動性，發(fā)揮民主、透明、公平的管理作用。

　　十二、對20xx級區(qū)隊干部進行適當調整，充實和完善，發(fā)揮區(qū)隊干部的輔導員的助手作用。

　　十三、做好20xx級頂崗實習工作，通過檢查、調研，做好學生的思想工作，保證順利圓滿完成頂崗實習工作。

工作的總結5

　　一、繼續(xù)協(xié)調利益訴求，進一步鞏固合作關系

　　xx作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和意見；二是針對客戶提出的意見和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與xx的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務量穩(wěn)中有升。

　　二、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力

　　如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動；腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機；嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進；腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的'趨向性選擇，并根據其項目或產品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。通過積極主動的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

　　三、存在的不足

　　與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。相關廣告業(yè)務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

　　四、今后工作的打算

　　加強學習，進一步提高業(yè)務能力，以適應日新月異的廣告市場變化。以公司整體利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。進一步鞏固xx等合作伙伴的廣告合作關系，為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務量。以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

　　雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司領導的帶領下，通過自己業(yè)務能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。

工作的總結6

　　今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業(yè)的第一個工作。這是我職業(yè)生涯的一個轉折點，我對此特別難忘的一年，盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習，以及和上級領導及同事的`幫助，我已經基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這個月也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作

　　二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。

　　三、本著以質量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。

　　一個月以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

　　明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。

工作的總結7

　　一年，彈指一揮間；一年，滄海便桑田。

　　在這一年的征程歲月中，我們協(xié)會奮斗過、高興過、收獲過……回首往事如煙，但留下更多的是思想的積淀和價值的升華。為了我們的協(xié)會明天更輝煌，我協(xié)會特此把上學年工作總結一下：

　　本協(xié)會以“豐富校園文化生活，配合學校的各種文體活動，促進校園文化建設”為主導思想。目的是為了開展和普及校園交誼舞，提供學習的舞臺，鍛煉同學們的社交能力，展現(xiàn)自我風采。所以我們開學之初對新會員培訓了長達五十天之久，舉行了近二十次周末舞會，曾經舉辦過新聯(lián)學院社團聯(lián)誼舞會、與西亞斯聯(lián)誼舞會，獲得了同學們和老師的一致好評。不久我協(xié)會又將要舉辦隆重的圣誕舞會，我們本著“以舞會友，舞動青春”宗旨，給同學們的.生活增添了不少歡聲笑語，同時增強了彼此之間的交流，但金無足赤，人無完人，我們自認為工作中還是存在著缺陷的：

　　1、計劃訂的不太合理，脫離客觀實際

　　2、團隊管理能力差，個體成員素質差，不能勝任工作的要求。

　　下一年的工作計劃初步規(guī)劃如下：舞會和基礎培訓

　　舞會時間：每周六晚上7點舉辦舞會

　　培訓時間：周六下午3點到5點（培訓3-4周）

　　舞會及培訓內容：培訓主要是交誼舞基礎，邀請專業(yè)老師進行現(xiàn)場技術指導，使會員們在一個月的培訓后鞏固基本，掌握舞步。每周舉辦舞會可以讓會員在活動中互動，在互動中學習。同時也擴展了同學們的交友圈和鍛煉了自我的交際能力。

　　機會靠自己爭取，命運靠自己把握，相信我們的交誼舞協(xié)會明天更美好！

工作的總結8

　　一、工作成就

　　直接促進了我們公司各項經濟指標的完成，獲得了利潤。然而我個人認為，我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺，所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端，然后我們大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩(wěn)，把公司做大！

　　二、存在的問題

　　我們目前在專業(yè)技術上與營銷服務方面，都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務經驗，有些單我們不敢做，因為我們水平不夠，有些單我們做不下來，同樣因為我們水平不夠！我想，這就是束縛企業(yè)發(fā)展的`最大弊端！

　　目前，我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高，主動性也比較差，都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴，不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務上門，不能主動走出門去找業(yè)務，缺乏主動性和創(chuàng)造性，在實際工作中表現(xiàn)為習慣于單憑老方式老辦法想問題，習慣于憑主觀意志去辦事，工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高，工作效果不佳。除此之外公司存在一些制度執(zhí)行不力，有制度不執(zhí)行的問題。

　　三、改進措施

　　強化業(yè)務學習！在許多大企業(yè)里，建設學習型組織，培養(yǎng)學習型員工，已經成了促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本，希望在這一行干出點成績來，那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài)，而是要積極學習相關技術知識，營銷知識等等，根據自己的業(yè)務分工，自學業(yè)務知識；我們可以找出一些營銷知識，大家每周共同學習一兩次；公司請講師給大家集體培訓。

　　提高執(zhí)行力！克服懶散的問題，解決懶于學習、懶于思考的毛病，拿出求真務實、銳意進取的熱情，勤于思考、敢于創(chuàng)新，對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質量、高效率的完成工作！

　　認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督，同時工作流程、責任人等明確清晰。

　　希望在下一階段工作中，我們依然同心同德，努力學習，認真工作，把我們的公司做大做強！

工作的總結9

　　讓自己更清楚的認識了自己的不足和優(yōu)點，所以自己平時也很關注和注意去總結自己，當然總結不僅僅是來自自己的總結，也有其他同事，朋友，領導給我的總結，所以也就一一的列出來，從6月2日入職公司以來，自己完成了這些事情。

　　1、6月10日至今，由教研室安排我負責、組織、安排新進教師的試講工作，并組織新教師進行試講后的講課總結。

　　2、7月15——16日，協(xié)助學工處進行新生的接待，幫助新生順利的報到注冊，引領幫助學員去寢室領床上用品、鋪床，同時安置好學員家長順利坐上回市區(qū)的校車。

　　并即時將學員家長的住宿等其他問題反應給負責人，并及時得到解決。

　　3、7月28日，由教研室安排負責整個龍泉校區(qū)教研室老師，在蛟龍校區(qū)寢室完成事項的全部生活用品的整理，包裝和搬到規(guī)定的運送地點，當然這些是有教研室其他老師的協(xié)助完成。同天，在龍泉校區(qū)，負責將各位老師的東西搬到指點的寢室，并協(xié)助教師們將床鋪好，并協(xié)調好同其他部門間住宿問題。完美的完成了這次上級交達的任務。

　　4、7月29日至8月2日，參加新校區(qū)龍泉校區(qū)的建設，包括負責協(xié)助宿舍管理科，將學生寢室的床板鋪好。協(xié)助設備科組裝電腦、為電腦裝系統(tǒng)等，安裝教室內的投影儀設備和布線、搬電腦等等。

　　5、8月4日，負責引領龍泉校區(qū)新學員入住寢室。并足一檢查學員的入住鋪床的情況，看是否需要幫助，和提醒一些注意事項。

　　6、每周認真完成本周的工作總結和下周工作計劃，有效提高了工作效率；7、在入職兩周后，在校BBS上發(fā)表了一篇題目為《走進思遠，人生終將輝煌》的文章，并得到了校長在大會上的提及；教研室年終總結8、8月19日經過自己的不懈的努力和領導同事的幫助下，讓自己很快的融入了思遠這個大家庭，正式的成為了思遠人，這也是自己在認同思遠文化的同時，也得到了思遠的認可，故備感驕傲和自豪。

　　9、順利通過新員工培訓和雙N白皮書思想考核，以及員工轉正銜接培訓考核和公司ISO的考核。

　　10、自己于8月25日，經過反復的試講和同事孜孜不倦的教導和指點下，正式拿到了自己第一個課時，走上了講臺，正式作為了一名思遠教師。

　　11、8月28日，自己在校內面向全校學生開了一次公開課，題目為“網絡改變人生，規(guī)劃成就未來”。

　　12、8月25日到12月6日止自己的有效課時達到292個，上過的網絡技術班級有3、4、5、6、7、12、13、15、16、19、22等11班，教授的課程有：紅學期：計算機辦公應用、EXCEL、IT技術文化、常用應用軟件，綠學期：計算機操作系統(tǒng)基礎、計算機網絡基礎、計算機英語等課程。

　　13、在學員邀請之下，給網絡技術6、11、12、13、15、16班利用晚自習時間或周末時間串講知識點和輔導；14、經過近1個半月的準備，我?guī)У木W絡技術13班，成立了一個校園社團公司“時代華瑞網絡科技股份有限公司”于20xx年11月18日順利成立，開這個社團的目的在于豐富學員的第二課堂，增加學員社會實踐經驗。

　　公司的制度和公司標識和公司組織結構，以及公司名字都由學員負責設計和制定出來，目前公司運行正常，初步達到了鍛煉同學的目的。

　　15、承蒙領導和同事的認可，自己成為了“計算機辦公應用”和“計算機英語”兩門課的課程負責人，分別正式各教研了一次，非正式教研的形式各有一次。

　　16、受教研室信任，自己加入了“王朝盛世公司”技術部，并負責20名技術部學員的工作和學習，同時是“金手指”、和“OA比賽”以及“IT知識科普宣傳”三個項目的總負責人。

　　17、20xx年12月6日，以王朝盛世公司技術部牽頭的“金手指”比賽，順利而且有次序的進行了初賽。

　　18、從作為網路技術十三班技術班主人以來自己一共為自己的`班開了技術班會11次，其中有班會記錄的6次，無記錄的5次。

　　19、在自己任網路技術十三班技術班主人以來，單獨與自己班上每個同學單獨溝通了一次，其中有50%的同學超過了2次以上。成功將班上操行分扣到才60分一下的一名“調皮”同學，輔導進入班上學習中上的行列。教研室年終總結20、10月15日自己將計算機英語的課件重新翻譯并傳給了各任課老師。

　　20、11月12日自己將更新和添加內容后的計算機辦公應用和計算機英語的課件上傳到了共享區(qū)。來學校已經半年了，自己由一個社會的職業(yè)人一躍成為一名職業(yè)教師，可謂，跨度之大，當然鍛煉和收獲也就頗深，下面是自己的教學經驗及體會。

　　這半年來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、教研，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，以六步教學法為教學思路的基礎，并嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

　　1、要提高教學質量，關鍵是上好課。

　　為了上好課，我做了下面的工作

　�。�1）課前準備：備好課。

　�、僬J真鉆研教材和標準的教學大綱，對教材和大綱的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　�、弁�老的和有教學經驗的老師探討和請教教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織上課內容、如何安排每節(jié)課的活動。

　　工作體會

　　（2）課堂上的情況。

　　每節(jié)課對上次課進行“溫故而知新”環(huán)節(jié)，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

　　2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

　　自己做到了，下課后能主動找學員交流聽課質量并從贊美著手，常找對所謂的，暫時的差生交談，并對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，同事還有就是自己在批評學生之前，先談談自己工作的不足。這樣的結果就是，我們班上有40%多的學員是主動找我聊天的。教研室年終總結3．積極參與聽課、教研，虛心向同事學習教學方法，提高教學水平。

　　4、自己積極主動的備課，和提前備好自己還沒有上的課，備課同時多聽課，或在網上看相關的視頻教學，和查閱相關資料，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

　　5、自己很多總結出來的內容，都是自己在實踐中得到的，再應用修正過的理論去指導自己的實踐教學和工作。

　　6、自己從綠學期很能親身體會備課的壓力較紅學期那么大了，而且在課堂上的臨場發(fā)揮也較自如，其后來總結的原因也是跟自己提前的充足備課，多花時間關注學員是否理解，并站在學角度去思考問題有很大的關系。

　　7、在實踐課上老師應像師傅引導學員進行學習，更要讓學員懂得自我分析與自我創(chuàng)新。

　　雖然上面說到了自己有提高教學質量的方法，自己也對學員做了很多認為是付出了心血的實際行動，但是從本質上來說，學員還是在學習中，和學習方法上有很多問題：

　�、俦热鐚W員課前不預習，課后很少復習。

　　②上課聽不懂，有問題也不問等。

　�、蹖W員依賴性太強，總認為老師上課什么問題都能解決。

工作的總結10

　　1.提高教學質量，關鍵是上好課。為了好好上課，我做了以下工作：

　　(1)課前準備：備課。

　　(1)認真學習教材，明確教材的基本思路、基本概念、字字句句，了解教材的結構、重點和難點，掌握知識的邏輯，能夠自如運用，知道要加什么材料，才能教好。

　　了解學生原有知識技能的質量、興趣、需求、方法和習慣，學習新知識可能會有哪些困難，并采取相應的預防措施。

　　(3)考慮教學方法，要解決如何把自己掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。

　　了解課堂情況。組織課堂教學，關注全體學生，注重信息反饋，保持相對穩(wěn)定。同時，激發(fā)學生的情緒，讓他們有一個愉快的心情，營造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，克服了以前語言重復和很多口頭禪的`問題。課堂提問面向全體學生，注重激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣，課堂教學與實踐相結合，布置好作業(yè)，減輕學生負擔。

　　(3)課后及時寫總結，為以后的教學打好基礎。

　　2.要提高教學質量，還應做好課后輔導工作。

　　初中生愛動，有樂趣，缺乏自控能力。他們經常不能按時完成作業(yè)，甚至有些學生抄襲作業(yè)。要解決這個問題，我們必須做好學生的思想教育，使這項工作在學生學習的指導下進行，同時也要做好對學生學習的輔導和幫助。尤其是后進生的轉化，要盡量從友善和表揚開始。所有人都渴望得到別人的理解和尊重。

　　3.積極參加講座和評價，虛心接受和學習老師的建議和方法，向他人學習，提高自己的教學水平。

工作的總結11

　　一年來，我診所在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，規(guī)范合理、守法經營，堅持全心全意為人民服務的精神，扎實做好診所工作，努力為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務，深受周圍群眾的認可�，F(xiàn)將診所年度工作總結如下：

　　一、加強思想教育，提高服務質量。

　　本診所在區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的.領導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育和衛(wèi)生局組織的醫(yī)師定期考核，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關內容，按醫(yī)師法的規(guī)定范圍行醫(yī)，全心全意為患者服務。

　　二、診所各項管理規(guī)章制度完善，能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，用藥開具有處方。

　　三、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

　　四、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進，購進藥品有票據。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

　　五、醫(yī)療廢物實行集中回收處理，診所醫(yī)療廢物定期交由專業(yè)處理公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理協(xié)議》。

　　六、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉診上級醫(yī)院。在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。

　　七、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。

工作的總結12

　　一、文案策劃方面

　　首先我對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨到見解的。我有一系列被業(yè)界認同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn)，文案策劃貴在心思細膩，能想人所不想，能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已。現(xiàn)實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求，部分內容會做出刪減甚至與之前的設想大相徑庭，這些都是出于為公司謀取利益的正常考慮，并不是個人能力的缺失。

　　二、工作不足之處

　　當然個人的不足肯定是存在的，人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我成就的共性需求。

　　在我入職一年以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于社會資訊的吸收還有所欠缺，策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習，從網上查閱策劃文案自己學習、借鑒；購買策劃類書籍進行理論補充，與溫姐溝通，與全國策劃圈內人士網上交流等，正所謂生命不息學習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊，通曉古今。

　　三、具體完成的工作

　　入職后我的第一份文案是xx對接項目，這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以xx的角度創(chuàng)作文案才能達到他們的`要求。雖然文案幾經修改仍然流標，可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分，我認為這在以后的工作中是可以避免的。

　　隨后我相繼完成了xx交流方案、xx營銷方案、xx接待方案等。我想公司對我的能力應該有了比較直觀的認識。為了方案的順利完成我也經常加班，多次與客戶溝通，不停修改力求方案的完美實施。同時隨時留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲備資源，以備后續(xù)使用。

　　在由于之前設計人員能力的欠缺，為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步，很多工作崗位不是很完善，工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應它，自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議，讓他們能更有效的工作，也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃，創(chuàng)意是關鍵是靈魂是驅干，美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器，成本是核心是取得成功的關鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力，所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執(zhí)行經驗我也會毫不保留的告知公司同事，讓他們避免一些不必要的錯誤，為公司及個人創(chuàng)造更高的經濟價值。

　　不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。

工作的總結13

鎮(zhèn)政府：

　　4月9日上午，市政府在**經濟開發(fā)區(qū)召開了全市村級平臺建設現(xiàn)場會，會上人社局局長蔣慶中作了專題發(fā)言，有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了交流發(fā)言。最后副市長喬國銀就如何加快村級平臺建設作了重要講話，指出村級平臺是人力資源社會保障有效的工作手臂，是人力資源社會保障工作向農業(yè)、農村、農民延伸的重要部分，是實現(xiàn)人力資源社會保障事業(yè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要保證。加強村級人力資源社會保障平臺建設，上級有要求、群眾有呼聲，是當前和今后一個時期勞動就業(yè)工作推進和社會保障事業(yè)發(fā)展的迫切需要。

　　根據市局統(tǒng)一部署，結合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就我鎮(zhèn)如何開展村級平臺建設工作作如下安排：

　　1、明確工作目標、落實工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力資源社會保障平臺，到年底，全市70%的行政村要建成村級平臺。根據這一要求，現(xiàn)將符合這一要求的新莊、**、甘中、志強、沿河、學忠、橫鐵、興盛、北韓，和平、啟南、啟北、**、子明納入首批申報村，另一方面對沒有達到條件的村積極指導和幫助，加強基礎設施建設，加快場地建設。各村可以利用村級便民服務中心這一陣地，創(chuàng)造條件逐步推進。

　　2、把握關鍵環(huán)節(jié)，落實經費保障。基層勞動保障平臺建設，關鍵要落實資金問題。社保局對每個行政村專、兼人員發(fā)放每月800元報酬，以及解決此類人員的養(yǎng)老保險，并幫助村級單位購買電腦、傳真機、打印機等辦公設備。其他辦公經費要由鎮(zhèn)、村協(xié)商解決。

　　3、加強隊伍建設，提升經辦能力。平臺建設關鍵是掌握用人標準、把好選人用人關，可以通過面向社會、公開招聘、擇優(yōu)錄用的方式，將熟悉本村情況、有初高中以上文化程度、具備電腦操作技能、熱心人力資源和社會保障工作的同志選聘到村協(xié)理員崗位。原則上要有專人負責，但也不搞一刀切。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據實際情況可以由村會計或婦女主任來兼職，但正常情況下要在崗、在位，市局將嚴格考核，實行人員動態(tài)管理。

　　4、明確工作職責，著力推動工作。去年市政府已經出臺了《關于加強村（社區(qū)）級勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺建設的意見》，明確了村級平臺及協(xié)理員的工作職責，村級平臺及協(xié)理員的'工作職責涵蓋了勞動就業(yè)、社會保障、技能培訓、職工維權等人力資源社會保障工作的各個方面，我們社保所將創(chuàng)建村級平臺建設作為推動人力資源社會保障工作加快發(fā)展的重要機遇。進一步將工作重心下移到村一級，特別是要落實就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、農村困難家庭就業(yè)援助、農村勞動力資源調查，新農保參保繳費資格認證、社會保險參保擴面、勞動保障監(jiān)察兩網化管理等項工作，并建成市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級網絡交流平臺，實現(xiàn)對各類企業(yè)、各類人群的精細化管理，加快形成城鄉(xiāng)一體、平臺到村、聯(lián)系到戶服務到人的工作格局。

　　甘垛社保所

工作的總結14

　　白駒過隙，很快一年時間已經過去了。回顧這一學期的體驗與感受，真可謂是收獲頗豐！在此，我非常感謝學校領導為我們教師創(chuàng)造條件，搭建教學發(fā)展的平臺，我是師徒結對的受益者，因為在師傅和其他老師們的關愛下，我在漸漸成長、成熟、堅毅！我學到了很多教學方面的知識，使自己在教學方面正一步步地走向成熟�，F(xiàn)在帶著感激，我將這段時間的結對工作做一個總結。

　　我很榮幸能成為李老師的徒弟。我和李老師同時承擔初中英語的教學工作，工作內容和工作性質的相似，為我向師傅的學習提供了得天獨厚的條件。而且李老師特別的謙虛與溫和，每次問她問題，她總會不厭其煩地向我說說她的想法。在相互的探討與思考中讓我在李老師的身上學到了不少東西！李老師在教學方法、管理學生方面都給了我許多實實在在的指導和幫助，使我在各方面有了一定的提高。下面我就從幾個方面談談自己的收獲：

　　首先，作為一名青年教師，我覺得最大的困難是教材，對教材的處理不到位，因此在實際的教學中很難突破重點難點。從教的剛開始，都是我講得多，學生沒有真正參與到課堂中來，一節(jié)課，我講得辛苦，學生聽得茫然。師傅了解到這個情況后，主動給我介紹如何控制課堂秩序、如何調動課堂氣氛、如何進行小組合作……

　　記得我要開一節(jié)公開課，作為一個青年老師，的確是很緊張的，李老師得知這種情況，就及時地給我指導，幫我理清教學重難點，理清思路，試上的時候來聽課，幫我修改不足和錯誤的地方，最后在李老師的幫助下，這堂課開得很成功。在李老師的要求、指導下，我堅持平時及時充電，在平時的教學中，遇到教學中的難點、重點、疑點，主動向師傅請教，與師傅共同鉆研教材和備課，主動讓師傅指導教案，虛心接受師傅的建議，修改不足，更好地吃透教材。

　　其次，互相聽課、評課是師徒結對的一種基本活動形式，這也成為了徒弟們向師傅學習的過程中最為直接的'一種方式，在這個過程中，我有以下幾點感想：

　　1、正確對待開課。

　　很多年輕老師都懼怕被聽課，怕出丑。其實聽課可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題并能及時地改正。因為要在開課前向師傅闡述備課的構思，所以備課時會特別仔細。注意圍繞教學目標安排教學活動，久而久之，使自己的備課水平有了提高。

　　2、善于利用評課。

　　師傅給我評課時，會反饋出很多我自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如：在對某個教學環(huán)節(jié)問題上，我可能從教師的角度覺得沒有任何問題，而我的師傅在聽課時是可以從聽者的角度來看出了許多不足之處，這種感受李老師會在評課時及時地反饋給我，從而起到了肯定或否定的作用，讓我以后可以有意識地進行調整。師傅在評課時對我的指導不僅停留在理論層面，更是體現(xiàn)在具體的每一個環(huán)節(jié)中，甚至對學生的每一句評價語言都悉心琢磨，使我明白一堂該如何真正達到有效。

　　3、多向師傅取經。

　　我聽師傅的課也有很大收獲。李老師的課最大的特點就是組織有序，分工明確，課堂效率高！課堂氣氛也很好！真正的做到了讓學生在快樂的學習氛圍中學習知識。我們常一起交流上課后的體會，在多次聽師傅課的過程中，我慢慢體味到她的教學風格，并且準確地把握住她每一節(jié)課的閃光之處，這使我受益匪淺。

　　作為徒弟，我誠摯地感謝師傅對我的關心和愛護，也感謝學校為我提供了這個學習成長的基地，將師徒結對這一條無形的紐帶聯(lián)結在我們師徒之間，為我們增加了交流溝通和相互學習的平臺。我會繼續(xù)努力，更加主動地、虛心地向師傅多學習，多請教，積極創(chuàng)新，爭取在工作中更快地成長，不辜負學校的期望！

工作的總結15

　　蘇果自成立以來，以“團結、苦干、開拓、奉獻”的企業(yè)精神蓬勃發(fā)展。 “為民，便民，利民”是蘇果的服務宗旨,不但加速了經濟建設的快速發(fā)展和市場的不斷繁榮，同時也為豐富人民的物質文化生活做出了卓越的貢獻。經過這段時間的培訓，我更加的熟悉了這個行業(yè)，也漸漸清晰自己的責任。超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但把平凡的工作做到極致就是不平凡。我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動,一言一行服務質量的好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，因此這次的培訓對我今后的工作非常重要，我也受益匪淺。

　　通過這段時間的培訓和實際操作，我認識到了以下幾點：第一，我了解了商品基本知識及行業(yè)術語，商品的基本分類、角色定位及常用的專業(yè)術語。第二，知道了超市理貨員崗位職責及業(yè)務流程。第三，我熟悉了理貨員的主要工作內容及具體操作程序。第四，我學會了如何商品陳列，熟悉并掌握商品陳列的原則、技巧及方法。第五，也是我認為很重要的一點，就是我熟悉并掌握的了良好的銷售方法和技巧。

　　除此之外，作為一名超市理貨員，我認為科學工作方式和有效時間管理，良好的客服禮儀，服務規(guī)范、標準也是很重要的。在此期間我不僅學習了理貨員的.工作職責等等，而且學習了有關禮儀心態(tài)調節(jié)方面的知識。以后我會勞動與實踐相結合，真正把學習到的知識貫通并運用到工作中去。必竟加入到蘇果的時間還很短，具體的工作還沒有真正開始，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在今后的工作中，我會更加認真工作，爭取有更大的進步。

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