社區(qū)工作者工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的社區(qū)工作者工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中,我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快三年了。
二0xx年二月,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到..街道..社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗(yàn),我對(duì)社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):我懂得了要有耐心去面對(duì)性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會(huì)了要充滿愛心的去關(guān)愛每個(gè)人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅(jiān)強(qiáng)和樂觀的心態(tài)。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報(bào)和總結(jié):
首先是剛到..社區(qū)時(shí),由于對(duì)業(yè)務(wù)工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產(chǎn)和勞動(dòng)就業(yè)工作,這兩項(xiàng)工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產(chǎn),需要每個(gè)月都要去轄區(qū)內(nèi)所有單位和個(gè)體門點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閑時(shí)間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區(qū)內(nèi)有40多家單位和個(gè)體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時(shí)遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時(shí)我就耐心的對(duì)居民解釋這項(xiàng)工作的重要性,
告訴他們這關(guān)系到我們大家的生命和財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)過我們多次走訪和宣傳,個(gè)體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的距離也近了。
在..社區(qū),我還負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,為了能提高為民代理服務(wù)的效率和質(zhì)量,社區(qū)成立了為民代理政務(wù)服務(wù)中心,我就成了政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人,每天認(rèn)真記錄居民的來電來訪,收集民情民意,并及時(shí)把代理情況匯報(bào)給上級(jí),把辦理結(jié)果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個(gè)滿意的結(jié)果,因?yàn)槲覒B(tài)度好,有耐心,也得到了很多居民贊揚(yáng)。
在政務(wù)公開信息報(bào)送工作中,我本著全面性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的原則,對(duì)社區(qū)內(nèi)發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行隨時(shí)記錄,認(rèn)真整理,并及時(shí)將信息報(bào)送到街道黨辦,通過黨辦上傳到..政務(wù)公開網(wǎng)上,讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū),信任我們社區(qū),增加我們工作的透明度,更加大了社區(qū)的凝聚力。
在做好自己工作的同時(shí),我努力配合社區(qū)主任和其他同志,做好應(yīng)做的能做的工作:二0xx年我組織..社區(qū)“慶七、一”聯(lián)歡會(huì),雖然沒有絢麗的舞臺(tái),沒有知名的演員,但是在我的認(rèn)真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災(zāi)情況,卻因?yàn)橹鴽鲆黄痿[肚子疼;在完善低保戶檔案工作時(shí),我負(fù)責(zé)整理
低保戶檔案材料,由于我們社區(qū)低保戶多,有170多戶,每個(gè)家庭的情況也不同,為了盡快完成工作,我把每個(gè)低保戶缺少的要件和家庭情況都認(rèn)真記錄下來,然后給他們打電話,要材料,最后再把每個(gè)低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經(jīng)過我們加班加點(diǎn)的緊張忙碌,這項(xiàng)工作圓滿完成,我對(duì)社區(qū)低保工作的的復(fù)雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0xx年五月,由于工作需要,我被借調(diào)到..街道社會(huì)事業(yè)科,主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育、農(nóng)村合作醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)大廳管理和政務(wù)公開的信息上報(bào)工作。
在感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力肯定的同時(shí),我感到自己的壓力也更大了,因?yàn)樵谖医庸苡?jì)劃生育工作的同時(shí)還接管了由社會(huì)事業(yè)科負(fù)責(zé)的合作醫(yī)療和應(yīng)急辦的工作,再加上政務(wù)公開信息上傳和報(bào)表,我真怕自己應(yīng)付不來。但是這種擔(dān)心只是轉(zhuǎn)瞬即逝,面對(duì)上級(jí)交給我的任務(wù),又調(diào)動(dòng)起我不服輸?shù)谋M頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動(dòng)力,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
都說計(jì)劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因?yàn)橛?jì)劃生育是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,要想把這項(xiàng)工作做好,必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第一次參加計(jì)劃生育會(huì)議就讓我感到很緊張,因?yàn)橛?jì)生局下屬好幾個(gè)部門,科技科、政法科、統(tǒng)計(jì)科、辦公室、宣傳科、流動(dòng)人口、計(jì)生協(xié)會(huì)、藥具站等,而且這些部門每個(gè)季度都要單獨(dú)報(bào)表,都有不同的的工作安排,會(huì)議開完了,任務(wù)下達(dá)了,我卻還是一知半解,為了能盡快熟悉計(jì)劃生育的業(yè)務(wù)知識(shí),獨(dú)立擔(dān)任計(jì)劃生育工作,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),我堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊工作,并利用休息時(shí)間向書本學(xué),在網(wǎng)上查,向有經(jīng)驗(yàn)的同志問,我虛心請(qǐng)教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報(bào)表終于圓滿交卷了,我的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。
從開始接管計(jì)劃生育工作到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個(gè)字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費(fèi)發(fā)放,需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動(dòng),宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,并堅(jiān)持每月三次報(bào)表,到現(xiàn)在的月報(bào)表、季報(bào)表,可以看出國家對(duì)新生兒腦神經(jīng)管缺陷干預(yù)的決心和力度,還有孕前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等活動(dòng),我們會(huì)為想生育子女的父母們進(jìn)行孕前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和跟蹤調(diào)查,告訴居民們什么生活習(xí)慣會(huì)影響胎兒的.成長,讓他們了解怎樣才能生育一個(gè)聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時(shí),除了在社區(qū)給育齡婦女免費(fèi)發(fā)放外,我還積極拓寬免費(fèi)藥具發(fā)放渠道,協(xié)助藥具站在兩個(gè)大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架,進(jìn)行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動(dòng),這樣切實(shí)保障了育齡人群對(duì)避孕藥具的需求,也方便居民就近領(lǐng)取。
政法科的工作不多,但是涉及到農(nóng)村獎(jiǎng)扶、特殊獎(jiǎng)扶的扶助金和獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的發(fā)放工作,要求在上報(bào)核實(shí)時(shí)必須要心細(xì),準(zhǔn)確,不能遺漏一個(gè)人,今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金20多萬元,20xx多人次,特殊獎(jiǎng)扶12人,14400元,全部發(fā)放到居民手中,沒有一份漏報(bào)。
計(jì)劃生育工作中,必須天天關(guān)注的就是統(tǒng)計(jì)和流動(dòng)人口了,這兩種工作除了報(bào)表外,更多的時(shí)間就是要在網(wǎng)絡(luò)上完成大部分工作。因?yàn)榻?jīng)過全省聯(lián)網(wǎng)的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善,系統(tǒng)內(nèi)的居民信息也不全面,還需要我們及時(shí)把升級(jí)后的人口信息系統(tǒng)進(jìn)行修改和更新,為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和流動(dòng)兩個(gè)用戶的業(yè)務(wù)技能,我就經(jīng)常向計(jì)生局的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教,并認(rèn)真學(xué)習(xí),操作,在計(jì)劃生育的QQ群里,我是提出問題最多的,也是完成任務(wù)最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí),由于人口多,流動(dòng)性大,遼濱街道需要修改的數(shù)據(jù)最多,早婚信息900多人、身份證號(hào)重復(fù)3000多人、流動(dòng)人口3000多人,看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據(jù),我沒有著急,因?yàn)槲业脑瓌t是主動(dòng)工作,不等不靠,在我已經(jīng)能熟練操作人口信息后,又開始對(duì)社區(qū)計(jì)生專干進(jìn)行培訓(xùn),讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法,也方便以后工作。白天社區(qū)改,我做其他工作,晚上10點(diǎn)以后到凌晨的的時(shí)間就是我進(jìn)行修改。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇2
如今“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時(shí)髦的一句話。有句俗話:“社區(qū)是個(gè)‘筐’,什么都往里裝”,上面仍然事無巨細(xì)往下灌,下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作,首先要樹立一種職業(yè)道德,從而構(gòu)建一種尊重他人,關(guān)照后人,公平對(duì)待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念,千頭萬緒的工作要有一個(gè)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過程。
當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個(gè)領(lǐng)域,新的挑戰(zhàn)對(duì)于我來說是艱辛的,而只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能與時(shí)俱進(jìn),永不落伍,虛心地向社區(qū)同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級(jí)社區(qū)、示范社區(qū),是個(gè)典型的“三多社區(qū)”,即檢查多、評(píng)比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下,我們的工作始終做到忙而不亂,理順工作思路,分清工作重點(diǎn),對(duì)街道布置的條線工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn),以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感,不計(jì)較個(gè)人的得失,協(xié)同配合,盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的`工作,剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺(tái)帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對(duì)性的工作,例如社區(qū)內(nèi)個(gè)殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng),征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長。對(duì)于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預(yù)約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟(jì)收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對(duì)象,但生活確實(shí)比較困難。懷德苑甲周文英家,本人月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣。回到社區(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結(jié)對(duì),在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這
兩家困難情況上報(bào)街道民政,有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對(duì)多歲高齡,有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù),尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料,針對(duì)各類對(duì)象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事,如介紹保姆,發(fā)放牛奶卡,介紹工作,辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件,宣傳一些優(yōu)惠政策,上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),義務(wù)辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順,困難、挫折和失敗的可能性很大,在這種情況下,只有坦誠相對(duì),建立良好的交流,溝通相互信任的平臺(tái),使社區(qū)居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個(gè)大家庭,正是人們對(duì)這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認(rèn)同,才能使得“家人”親情相交,享和相融。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇3
20xx年1月11日,市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理本事培訓(xùn)班”,我十分榮幸的被選送并參加學(xué)習(xí),經(jīng)過了一周的學(xué)習(xí)窗體底端,我的感受頗深,受益匪淺,收獲之大。
我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過社區(qū)工作以及黨組織書記工作,大多是在工作中邊學(xué)邊干,十分缺乏相關(guān)的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),所以我們十分重視和珍惜此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn),我們共培訓(xùn)了五整天,七個(gè)方面的資料,組織周密,課程安排的十分科學(xué)合理,師資力量強(qiáng)大,請(qǐng)來了十分知名的專家學(xué)者教授為我們授課,從而看出了從中央到地方都十分重視社區(qū)工作,重視民生工程,所以,在幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也深深的感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性,同時(shí)也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。幾天來的體會(huì)如下:
一、理論知識(shí)的提高
在社區(qū)日常的工作當(dāng)中,我們只注重每一天的事務(wù)性工作,理論學(xué)習(xí)的時(shí)間安排的很少,在這一周的學(xué)習(xí)期間,我們學(xué)到了七門課程即:社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務(wù)的路徑選擇、國外社區(qū)實(shí)踐與國內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設(shè)新思路、啟發(fā)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新練習(xí)、社區(qū)項(xiàng)目管理,這七門課程從不一樣角度、不一樣程面,從國內(nèi)到國外,從小社區(qū)到大社會(huì),從社區(qū)的興起到此刻的發(fā)展壯大,讓我們聽了耳目一新,感到自我就象井底之蛙,但在幾天的學(xué)習(xí)中我也深受啟發(fā)。異常是北大教授王思斌教師講的“社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)”這一課時(shí),經(jīng)過實(shí)例把社區(qū)工作提到了的一個(gè)更高的位置,比如說,在5.12大地震的時(shí)候,四川災(zāi)區(qū)的一個(gè)學(xué)校倒塌,造成很多孩子死亡,雖然說是自然災(zāi)害,但很多家長不太理解,卻還是認(rèn)為,學(xué)校建樓時(shí)質(zhì)量不合格,造成今日的后果,無理要求政府賠償很多錢,提出了讓人難以理解的天文數(shù)字,政府工作人員經(jīng)過一周的時(shí)間,耐心的做工作,確沒能達(dá)成共識(shí),在這種情景下,政府從北大派來了幾個(gè)專學(xué)社工專業(yè)的教授,經(jīng)過幾番調(diào)解,最終達(dá)成共識(shí),這說明社會(huì)工作離不開社區(qū),社區(qū)工作離不開專業(yè)的社工,社工更需要理論知識(shí)的指導(dǎo),從而得出理論知識(shí)的重要性,所
以,我下定決心不斷充實(shí)自已,提高自已的理論水平,用科學(xué)的方法來指導(dǎo)社區(qū)工作。
二、實(shí)踐工作的拓展
我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū),以往也是個(gè)聞名遐邇的老牌社區(qū),最近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的提高,新社區(qū)的不斷掘起,永環(huán)社區(qū)顯得有些落后,主要表此刻硬件上,但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情景下,在軟件上下功夫,幾年來,我們社區(qū)工作得到了國家、省、市區(qū)的認(rèn)可,獲得各種榮譽(yù)百余項(xiàng),并成立了太極、合唱團(tuán)、英語角等十幾個(gè)協(xié)會(huì),社區(qū)的主項(xiàng)工作有序進(jìn)行,社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。但比起全國先進(jìn)的社區(qū)距離還相差很遠(yuǎn),工作還缺乏創(chuàng)造性、實(shí)效性、細(xì)致性。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我感到,我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩,缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性,北京海淀區(qū)中關(guān)村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學(xué)習(xí),根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需要,更多的工作能夠經(jīng)過項(xiàng)目的申請(qǐng)來完成,項(xiàng)目的申請(qǐng)分三種類型即:政府購買的公共服務(wù)項(xiàng)目、政府補(bǔ)貼一部分資金的'公益服務(wù)項(xiàng)目、還有政府沒有補(bǔ)貼,經(jīng)過政府獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)的便民服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我更加認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目,更加了解了項(xiàng)目,并感受到,經(jīng)過項(xiàng)目的申請(qǐng),更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作,使社區(qū)的工作更加有序化。雖然沈陽市沒有對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,但我感覺十分實(shí)用,所以在20xx年我要適著申請(qǐng)一個(gè)100%志愿服務(wù)的便民項(xiàng)目,即“四助三服務(wù),陽光百分百”項(xiàng)目,四:助老、助殘、助困、助學(xué);三服務(wù):服務(wù)教師、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)家長。這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)資源共享共駐共建的項(xiàng)目,主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實(shí)驗(yàn)學(xué)校,學(xué)校為我們社區(qū)68戶低保戶針對(duì)實(shí)際情景,一對(duì)一的供給助老、助殘、助困、助學(xué),我們社區(qū)為減輕學(xué)校教師的負(fù)擔(dān),為他們上門供給行政性的公共服務(wù);為解決孩子放假?zèng)]人管理的問題,為他們供給學(xué)校放假社區(qū)開學(xué)的假期大本營服務(wù);為解決新時(shí)期困惑家長教育孩子的問題,我們成立家長俱樂部,為家長供給如何教育孩子成長的服
務(wù);這樣既整合了社區(qū)的資源,又完善了社區(qū)的服務(wù),這個(gè)項(xiàng)目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準(zhǔn),也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、供給幫忙、釋放情懷、獲得資源的成就,對(duì)青少年的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠(yuǎn)的影響,并為將來青少年融入社會(huì)、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展,成為社會(huì)有用的人才供給有力的保障。對(duì)社區(qū)供給的三服務(wù),也是不斷擴(kuò)大服務(wù)空間,提高服務(wù)品位,體現(xiàn)了小政府大社會(huì)的服務(wù)理念,同時(shí)也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)的偉大精神,確實(shí)也是廣大居民的實(shí)際需求,一個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了多贏的目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目,以人為本,立足需求,這是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的宗旨,我要帶領(lǐng)社區(qū)一班人,在20xx年初步探索,走出一個(gè)社區(qū)建設(shè)的新路子。
三、對(duì)創(chuàng)新工作的新認(rèn)識(shí)
過去對(duì)創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)比較浮淺,只是表面的創(chuàng)新,也就是比正常工作有些不一樣就是創(chuàng)新,經(jīng)過這次學(xué)習(xí),聽了宋慶華教授的認(rèn)真講解,我才恍然大悟,創(chuàng)新有五點(diǎn)最基本的要求:一是思想關(guān)念上首先要解放;二是不是只觀注結(jié)果,要關(guān)注過程中的努力;三是想法產(chǎn)生的行動(dòng),這種模式是能夠復(fù)制的,能夠在更大的層面上擴(kuò)大影響;四是要供給一個(gè)很好的服務(wù),有服務(wù)就有需求,項(xiàng)目才能長久;五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價(jià)值。宋教師舉了一個(gè)例子,那是在80年代初期,英國的經(jīng)濟(jì)比較蕭條的時(shí)候,有位英國青年叫托尼,當(dāng)年20多歲,他當(dāng)時(shí)失業(yè)了,以撿破爛為生,他,人失業(yè)了,思想?yún)s很前衛(wèi),當(dāng)時(shí)他居住的地方周圍有很多大型企業(yè),在拾荒的過程中,他撿到了很多廢品及家用電器,并且數(shù)量不少,這時(shí)他想到成立一個(gè)收購廢品的組織,即廢品收購站,大家共同去收購就會(huì)創(chuàng)造更大的效益;同時(shí)去做工廠的工作,請(qǐng)求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站,也免去了付運(yùn)費(fèi)的負(fù)擔(dān),又給廢品站供給了很多資源,實(shí)現(xiàn)雙贏,企業(yè)十分高興,愿意合作,又一個(gè)想法變成了現(xiàn)實(shí);托尼又想,廢品多了如何處理更能夠給社會(huì)帶來更大的效益呢他又把失業(yè)職工組織起來,把收回來的廢品進(jìn)行修理,然后再利用,這時(shí)又苦于沒有技術(shù)工人,他又請(qǐng)來技
師,來培訓(xùn)他們的工人,這樣又成立了技術(shù)學(xué)校,技術(shù)學(xué)校成立以后,經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員一部分能夠到其崗位再就業(yè),另一些學(xué)員用學(xué)到的技術(shù)把廢舊家用電器維修好,送給更多需要的人,這樣又成立了一個(gè)慈善組織,給國家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻(xiàn),他的做法被很多人關(guān)注,政府部門也正式為他的慈善事業(yè)供給一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的,而是從工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),循序漸進(jìn),用最小的資源創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值,這種思想創(chuàng)新確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。聽宋教師講的案例,我的感覺已經(jīng)身臨其境了,同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感悟,當(dāng)然還有很多學(xué)到的知識(shí)不能一一列舉,待今后有機(jī)會(huì)再交流,同時(shí)在此感激市委組織部為我們供給了這樣一次很好的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),期望今后還能參加更多這樣的培訓(xùn)班,使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
重實(shí)效,基層黨校辦學(xué)出成果。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇4
年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)
自今年2月份進(jìn)入公司以來,我從對(duì)外貿(mào)行業(yè)一無所知成長為現(xiàn)在的銷售代表。這期間,我經(jīng)歷了許多豐富多彩的事情。由于我對(duì)外貿(mào)方面的不了解,起初我也犯下了不少大大小小的錯(cuò)誤。然而在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和前輩們的耐心講解下,我慢慢的開始找回信心,并從中發(fā)現(xiàn)外貿(mào)的快樂。
現(xiàn)在,我對(duì)于部門的操作流程已經(jīng)基本熟悉。我會(huì)不斷熟練自身水平,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)努力工作,圓滿完成任務(wù)!
1.在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,學(xué)習(xí)書本、咨詢同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事及前輩們的指導(dǎo)和幫助下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2.回首去年需要提升的方面有:在工作中更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),注意細(xì)節(jié);著力開發(fā)新客戶,巧用我廠的有利的供應(yīng)優(yōu)勢,帶動(dòng)新的客戶發(fā)展;維持好原有客戶,并加大其進(jìn)貨量!
3.愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),積極向上,細(xì)致本分,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真完成任務(wù),突出工作重點(diǎn),落實(shí)既定目標(biāo)責(zé)任制
1.去年上半年,在公司完善的銷售規(guī)程及管理制度下,我個(gè)人本著積極向上、努力進(jìn)取的工作原則,不斷開發(fā)新的客戶。
2.對(duì)于長期不聯(lián)系的客戶,我也堅(jiān)持在發(fā)郵件,努力做好對(duì)其跟蹤和回復(fù)工作。
3.堅(jiān)持維護(hù)和發(fā)展正在出貨的客戶,盡力增加其采購量、減少運(yùn)輸成本。
4.嚴(yán)格遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)本職工作,不斷努力創(chuàng)新,不斷開發(fā)新的市場,不斷減少失誤,不斷求真務(wù)實(shí),為公司求得最大發(fā)展,謀取更高、更大的利潤。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
從事外貿(mào)工作一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下我基本完成了我的初步目標(biāo),并取得了相應(yīng)的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,落實(shí)自我,認(rèn)真學(xué)習(xí),才能成為一名出色的銷售人員。
4.只有樹立危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快發(fā)展新客戶,開發(fā)新市場,才能讓企業(yè)永遠(yuǎn)屹立于市場的大環(huán)境下。
5.要不斷深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品知識(shí),做到要知彼先知已,要與個(gè)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,克制工作上的情緒問題,要虛心求教,敢于提出不同的見解和看法。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,查漏補(bǔ)缺,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1.平時(shí)出貨走貨時(shí)要注意將單據(jù)的整改放在首位,責(zé)無旁貸。心無旁騖的`完成工作。逐漸減少至零失誤。
2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)摸不著頭腦,只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,同時(shí)也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3.總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、也產(chǎn)生了許多新問題,最重要的是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)雙提高。
五、要在每次的部門會(huì)議和公司例會(huì)中,認(rèn)真思考并總結(jié)記錄,深刻反思會(huì)議內(nèi)容。
將會(huì)議所決定的行之有效的意見決策等付諸實(shí)踐。
六、存在的不足
總的來看,還存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)能力不夠,工作上往往憑主觀經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2當(dāng)前市場的開發(fā)力度還是有很大欠缺。在以往的工作中,我們只是通過給客戶發(fā)郵件的方式聯(lián)系新客戶,開發(fā)新市場。套路陳腐
3業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng),責(zé)任意識(shí)需要進(jìn)一步提高。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.積極協(xié)調(diào)好與本部門及其他部門的關(guān)系,進(jìn)一步提升產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備;
2.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與吸收,改革、創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3.加快市場開發(fā)步伐,強(qiáng)化責(zé)任心和工作技巧,促進(jìn)自身水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,并及在自己不確定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或前輩們請(qǐng)教,向同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)在制單和下單方面嚴(yán)格要求自己,避免重復(fù)錯(cuò)誤,減少低級(jí)錯(cuò)誤。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)才是力量,合作方能成功。只有我們馳野人人聯(lián)合起來才能創(chuàng)造更加輝煌的效益!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極付出中,馳野公司的明天將會(huì)更加美好!
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表們:
你們好!
我叫王海衛(wèi),是學(xué)苑社區(qū)委員,主抓治安、調(diào)解、消防、環(huán)境衛(wèi)生、武裝、共青團(tuán)工作,20xx年11月通過筆試和競選走上了社區(qū)工作崗位,至今整整兩年了,在這兩年當(dāng)中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),感謝各位樓長、組長、巡邏隊(duì)員及那些默默為社區(qū)做貢獻(xiàn)的志愿者們,在你們的支持下,社區(qū)的各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這與你們的密切配合時(shí)分不開的,下面我把兩年來我的工作情況向大家做一下簡要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、干一行愛一行,選擇社區(qū)終不悔
很多人認(rèn)為社區(qū)這個(gè)工作崗位是個(gè)“工作條件好,輕松做領(lǐng)導(dǎo)”的美差,沒進(jìn)入社區(qū)工作以前,我也曾把社區(qū)想象成政府機(jī)關(guān)那樣,每天就是簽個(gè)字蓋個(gè)章那樣簡單,但走上社區(qū)工作崗位以后,我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分,更多的時(shí)間卻要用來深入群眾,走街串巷的登記各類信息,面對(duì)各類突發(fā)事件,解決各種矛盾沖突。全街八個(gè)社區(qū)中,男性社區(qū)工作者的比例嚴(yán)重不足,僅有兩人。作為這兩人中的一個(gè),我沒有些許的慶幸,卻增添了更多的責(zé)任。從我選擇社區(qū)這個(gè)崗位,在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起,我就深深的知道我將把我的整個(gè)身心都獻(xiàn)給為人民服務(wù)的這份光榮的工作。雖然工作當(dāng)中有苦、有累,盡管居民當(dāng)中有些人對(duì)我們不理解、不信任,但我依然相信我的選擇沒有錯(cuò)。
二、勤學(xué)習(xí)苦登攀,提升能力業(yè)務(wù)精
作為社區(qū)最年輕的工作者,我深知自己的'業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力還很欠缺,加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和工作能力的提升是能否勝任社區(qū)工作的關(guān)鍵。進(jìn)入社區(qū)以后,我一方面努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此,我加入了二道江區(qū)作家協(xié)會(huì),每周日下午一節(jié)的文學(xué)創(chuàng)作培訓(xùn)課成為我的第二課堂,經(jīng)過半年多的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我除了文學(xué)寫作水平大幅度提高外,還學(xué)會(huì)了寫通訊、報(bào)道、人物專訪和紀(jì)實(shí)文學(xué)等公文文體,成為了社區(qū)專職報(bào)道員。
1、治安工作
20xx 年初,我重組了社區(qū)治安巡邏隊(duì)伍,將原有的一支15人的隊(duì)伍擴(kuò)展為樓房區(qū)和平房區(qū)兩支共計(jì)30人的巡邏隊(duì)伍。并吸收素質(zhì)好的青年人參與到群防群治隊(duì)伍當(dāng)中。由專職治安員與社區(qū)志愿者巡邏隊(duì)伍組成的治安聯(lián)防體系,在維護(hù)社區(qū)治安方面做出了突出貢獻(xiàn)。
2、調(diào)解工作
在人民調(diào)解工作當(dāng)中,我堅(jiān)持以公平、公開、公正的原則開展工作,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事方針,依法辦事、不循私情。在社區(qū)法制材料不健全的情況下,主動(dòng)上網(wǎng)搜集整理各類常用法律法規(guī)十幾部,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)法律知識(shí)。在調(diào)解過程中,我和同事對(duì)雙方當(dāng)事人動(dòng)之以情曉之以理,注重理與法相結(jié)合,通過對(duì)雙方當(dāng)事人耐心說服,力求在穩(wěn)定的情緒中化街矛盾糾紛,達(dá)到最終圓滿調(diào)解的目的。
3、環(huán)境衛(wèi)生
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時(shí),我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決居民實(shí)際困難。
5、武裝工作
在武裝工作中,我認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合,互相協(xié)作,圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年我社區(qū)選派了6 人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。
6、共青團(tuán)工作
在共青團(tuán)活動(dòng)的開展上,我堅(jiān)持通過為民服務(wù)的公益性勞動(dòng)切實(shí)提高廣大團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團(tuán)委搞聯(lián)建,組織團(tuán)員青年開展各類公益活動(dòng)。愛國衛(wèi)生活動(dòng)日里,我聯(lián)合通鋼一中團(tuán)委對(duì)社區(qū)建筑物上的非法野廣告進(jìn)行了集中清理,凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大,我協(xié)調(diào)通鋼一中團(tuán)委出動(dòng) 100余人對(duì)三十二棟大溝護(hù)坡下的排水溝渠和路面進(jìn)行了清理,清理出河道淤泥5噸,清理路面50平方米。
謝謝大家。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇6
2022年1月,山東大學(xué)各學(xué)院陸續(xù)放假,以郜心悅為組長的社會(huì)實(shí)踐小組正式開始了疫情防控宣傳工作,我們小組有郜心悅、蔣志遠(yuǎn)、侯蕩、張武圣、陸俊彥、張紹凱6名成員,分布在安徽、江蘇、河南三個(gè)地區(qū),實(shí)行多地域疫情防控宣傳。
我們的工作正如小組名字所描述,分為防控和宣傳兩部分進(jìn)行。
首先是疫情防控工作。我們回家之后在各自所在社區(qū)或村委會(huì)為有需要的人分發(fā)口罩和醫(yī)用酒精等基本防護(hù)用品,同時(shí),由于村里很多人對(duì)醫(yī)用酒精的了解有所匱乏,我們?cè)诜职l(fā)的同時(shí)也會(huì)告訴他們醫(yī)用酒精的使用場景及使用方法和注意事項(xiàng),在分發(fā)的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不太接觸網(wǎng)絡(luò)的老人對(duì)口罩的佩戴方法也不太了解,所以我們?cè)诜职l(fā)的地方也張貼了口罩佩戴方式的.流程圖。
不僅如此,由于近期外來返鄉(xiāng)的人數(shù)增多,各社區(qū)或村委會(huì)外防輸入的工作又開展起來,我們?cè)诖似陂g也去了解他們的工作方法,同時(shí)幫助他們做一些力所能及的工作。
第二部分就是疫情的宣傳部分了。我們首先在線上及線下進(jìn)行了疫情防控措施的調(diào)查,了解到由于本地疫情相對(duì)較輕,很多人已經(jīng)對(duì)疫情防控不太在意,但隨著天氣的變化及外來病例的輸入,多地已經(jīng)又出現(xiàn)了本土確診病例,因此疫情防控工作依然要得到重視,我們不僅在分發(fā)防護(hù)用品時(shí)提醒村民們注意疫情的防控工作,告訴他們疫情防控的重要性,同時(shí),也在社區(qū)或村里的衛(wèi)生部門的相關(guān)群聊中進(jìn)行疫情防控的宣傳。
雖然國內(nèi)很多地區(qū)已經(jīng)很長時(shí)間實(shí)現(xiàn)零增長,但是,我們的疫情防控工作仍不能結(jié)束,雖不比做到足不出戶,但也應(yīng)當(dāng)非必要不外出,如果外出一定做好防護(hù)措施,防患于未然,就石家莊藁城區(qū)的疫情為例,我們一定要做好基本防護(hù)措施,同時(shí),不聚集,從外地返鄉(xiāng)后積極配合居家隔離,為疫情防控工作盡自己的一份力量,相信在我們的共同努力下,一定能驅(qū)散陰霾,迎來久違的亮光。相信不久的將來,我們也可以無所畏地告別線上會(huì)議,聲情并茂地陳述自己的觀點(diǎn);相信總有一天,我們可以無拘束地和朋友們坐在一起,嬉戲打鬧,酣暢淋漓……
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇7
20xx年9月,在畢業(yè)后離開校園、踏入社會(huì)的第三個(gè)月,我有幸加入**街道**社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者,F(xiàn)兩年的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能為許多基層群眾辦實(shí)事,自豪感油然而生,對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)感想?yún)R報(bào)如下:
社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在**社區(qū),我負(fù)責(zé)過黨建、婦聯(lián)、綜治等工作,先負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、關(guān)工委、團(tuán)工委、文體等工作,輔助社區(qū)辦公室管理工作。通過這兩年的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的.不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在學(xué)習(xí)社區(qū)前輩巧妙運(yùn)用語言技巧和居民溝通處理問題時(shí),使我受益匪淺,也體會(huì)到“姜還是老的辣”這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。像關(guān)工委、團(tuán)工委,主要表現(xiàn)在對(duì)“五老”人員、青少年以及困境而他的關(guān)心、關(guān)愛,解決他們的生活困難,解決他們的生活需求。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌,增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,使群眾得實(shí)惠。
這兩年的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇8
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已經(jīng)半年了,在這段時(shí)間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,xx社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自我的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這半年的`時(shí)間,我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少知識(shí),做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們就應(yīng)把自我的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自我的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活狀況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。僅有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面, 此刻我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,可是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開,一般僅有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺得就應(yīng)進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)狀況,加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),用心對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作潛力和辦事效率,僅有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。僅有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應(yīng)虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我用心加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自我,在實(shí)際的工作中找到自我的不足,透過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自我的工作潛力。我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇9
本人于20xx年9月進(jìn)入大學(xué)以來,始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下總結(jié):
一、在學(xué)校期間,我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)理論學(xué)習(xí),努力從本職工作做起,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同老師、同學(xué)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同自己承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中勤勤懇懇,在工作中兢兢業(yè)業(yè),顧全大局,不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,這一切無不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。同時(shí),作為共產(chǎn)黨員,我還積極參加學(xué)院的各項(xiàng)組織生活,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為國家的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力,在過去的求學(xué)時(shí)光里,我擔(dān)任過學(xué)生干部,在學(xué)生干部的工作實(shí)踐中,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。
2、深入實(shí)踐、了解實(shí)際情況,為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。
3、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧,一個(gè)單
位、一個(gè)小部門,只要團(tuán)結(jié)共事,形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
4、十分注意保持與全體同學(xué)經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對(duì)別人的尊重,更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展,“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思會(huì)與隨”,天道酬勤,在學(xué)習(xí)、工作中,我始終保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻都以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。決心把父母、老師、社會(huì)對(duì)我的重托,黨和國家對(duì)我的培養(yǎng),化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到繁忙的學(xué)習(xí)、工作之中,努力學(xué)有所成,以期望在日后的工作學(xué)習(xí)中建功立業(yè),報(bào)效國家,回饋社會(huì)。
四、無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。在校期間,學(xué)習(xí)上,我曾獲得院二等獎(jiǎng)學(xué)金一次,三等獎(jiǎng)學(xué)金三次;工作上,獲得優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)一次,優(yōu)秀社會(huì)工作者一次,在擔(dān)任院勤工助學(xué)部副部長期間參與立項(xiàng)成功科研論文(《高校勤工助學(xué)現(xiàn)狀及規(guī)范化的探討》)一次。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,作為一名共產(chǎn)黨員,過去幾年在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與黨員身份不相符的事情。要自。壕鸵(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的.利益。要自警:就要用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì):就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加
強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。在以后的工作中,我一定會(huì)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇10
1月20日下午,梧田街道朝霞社區(qū)開展大學(xué)生志愿者疫情防控登記活動(dòng)。
住在轄區(qū)內(nèi)的大學(xué)生志愿者一早來社區(qū)登記報(bào)名參與疫情防控志愿者活動(dòng),社區(qū)工作人員予以登記,并在詳細(xì)信息之后告知大學(xué)生志愿者根據(jù)指定時(shí)間和地點(diǎn)參與志愿者活動(dòng),活動(dòng)中,大學(xué)生志愿者穿上紅馬甲,在博沃嘉園小區(qū)門口的卡點(diǎn)進(jìn)行車輛及人員進(jìn)出的登記和開門工作,具體登記工作包括:有人進(jìn)入小區(qū)就必須先查詢溫州防疫碼,測量體溫和登記,大學(xué)生志愿者認(rèn)真參與到疫情防控登記活動(dòng)中來,在活動(dòng)結(jié)束之后還表示活動(dòng)非常有意義,希望下次有機(jī)會(huì)繼續(xù)參與。
此次活動(dòng),吸引了不少朝霞社區(qū)轄區(qū)內(nèi)居住的大學(xué)生主動(dòng)來社區(qū)報(bào)名參與疫情防控志愿服務(wù),在社區(qū)內(nèi)形成了良好的`積極向上的氛圍。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇11
20xx年9月xx日。根據(jù)工作需要,街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會(huì)主任、黨支部書記,在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時(shí)間里,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,能夠說是我投入了全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實(shí)事,為黨,為政府,為各個(gè)職能部門做了超多的工作,自我本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊,受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下:
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說,和我的同事說,和我的居民說,和我所有認(rèn)識(shí)的人們說:“我愛社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……,”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。我自我認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因?yàn)槲夜o私、樂于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作潛力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。勇于和年輕人挑戰(zhàn),不服輸,不服老,永做時(shí)代先鋒。把自我的身心融入社區(qū),讓自我在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高潛力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。
一是指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊及《社區(qū)》雜志,努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長自我的工作潛力。
三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù),增強(qiáng)自我的領(lǐng)導(dǎo)潛力。做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,透過學(xué)習(xí)改善了工作方法,提高了工作效率,兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都明白,工農(nóng)里社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū),要想打開局面,工作難度很大,可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),我們居委會(huì)全體干部,心往一處想,勁往一處施,人與人之間沒有矛盾,沒有隔閡,有話都說開,各種檔案的整理,各種會(huì)議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來,每一天在電腦前工作12小時(shí)以上,眼睛都紅了,視力模糊了,頸椎病犯了,頭暈、嘔吐的'厲害,我一邊治療一邊上班,在關(guān)鍵時(shí)刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時(shí)間,我每一天只睡3-4小時(shí),甚至把飯鍋燒糊,電水壺?zé)龎模只?40元買來一個(gè)電水壺,花了300多元看病,為了工作,我損失了錢財(cái),累病了身體,我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂,他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人,要明白身體是本錢啊,你不要命了要?jiǎng)谝萁Y(jié)合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結(jié)束,永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了,他們說的太對(duì)了。我明白朋友是為了我好,可是我不覺得委屈,因?yàn)槲易晕矣凶晕业淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量,不管遇到什么樣的問題和困難,我必須要克服,把本職工作干好,因?yàn)槲覑圩晕业墓ぷ,愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白,在海港區(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中,我是年歲最大的一個(gè),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任,也很看重我,我心里明白,也十分的感激,所以我事事嚴(yán)格要求自我,敢挑重?fù)?dān),責(zé)無旁貸,困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓
一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈,每到晚上,老百姓抹黑出門,沒有安全感,以前幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象,我和全體居委會(huì)干部商議,盡全力為百姓解決這一重大難題,把路燈亮起來,于是我到處求助資金,在人代會(huì)上找到了區(qū)法院趙立祥院長,后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡,資金求助來了,工農(nóng)里的路燈亮起來了,老百姓都說,沒想到此刻的居委會(huì)能辦這樣大的事,我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號(hào),家住建樹里33-3-1號(hào)的殘疾人元士臣點(diǎn)燃自家的房子,居委會(huì)為他家送飯10天,袁士臣是殘疾人,母親鮑玉榮有病,一切事宜都找我,我為他家辦理修繕房屋事宜,失火造成樓道所有住戶停水、停電,我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系,及時(shí)的進(jìn)行了維修,使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進(jìn)行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致此刻,還在為其奔波,并給他他家找了保姆。幫忙把老人送進(jìn)了醫(yī)院。
三、工農(nóng)里社區(qū)有三多,下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多,在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下,入戶摸底,發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚,兒子上學(xué),靠賣饅頭生活,城管人員收費(fèi),我多次為她協(xié)調(diào)城管部門,不在收她的稅費(fèi),之后根據(jù)她的困難條件,為她辦理了低保金。
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇12
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得中心各項(xiàng)工作取得了較好的效果,現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)、
中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次,考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送XXX名醫(yī)護(hù)人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個(gè)月,送1人到xx人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展落實(shí)情況
。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13XXX份,其中高血壓管理檔案XXX份;糖尿病管理檔案XXX份;新建兒童保健管理檔案XXX份;新建孕產(chǎn)婦管理檔案XXX份;重性精神疾病管理檔案XXX份;老年人管理檔案1XXX份。截止目前,健康檔案建檔率達(dá)到XX.X%。
(二)健康教育
我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識(shí)講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村,截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際,進(jìn)行布魯氏菌病防治知識(shí)面對(duì)面宣傳XXX人次。
。ㄈ╊A(yù)防接種
對(duì)轄區(qū)內(nèi)XXX名0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡,截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作,思想?yún)R報(bào)專題更好的使我轄區(qū)兒童能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種,截至目前接種率為XX.X%。在接種過程中,未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
。ㄋ模﹥和】倒芾
加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作,對(duì)XXX名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照20xx版服務(wù)規(guī)范要求共對(duì)XXX名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(五)孕產(chǎn)婦健康管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)XXX名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊(cè),加大了宣傳國家降消項(xiàng)目住院分娩好處以及多項(xiàng)免費(fèi)檢查政策,今年上半年共對(duì)全鎮(zhèn)XXX名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查,產(chǎn)后訪視XXX人次,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
。├夏耆吮=
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1XXX人,截至目前老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次,健康體檢年度完成率達(dá)到XX.X%。為海聯(lián)社區(qū)老年人
免費(fèi)健康體檢XXX人次,海東社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次,合作村老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次,互助村老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次。
。ㄆ撸┞圆」芾
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者XXX人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者XXX人和糖尿病患者XXX人并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作,共隨訪3979次。高血壓患者免費(fèi)體檢XXX人次,糖尿病患者免費(fèi)體檢XXX人次。
。ò耍┲匦跃癫」芾
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪XXX人。
。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,擬定了傳染病分檢辦法,檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報(bào)傳染病例7例,無漏報(bào)遲報(bào)發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例,督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項(xiàng)基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。
四、基本醫(yī)療
工作中存在的亮點(diǎn)
全科團(tuán)隊(duì)開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù),簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。(現(xiàn)金支付,不刷卡)
工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面:
二是措施不夠扎實(shí)。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);有的在隨訪的`同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測;有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足:個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員,致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí);不能及時(shí)隨訪轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大,對(duì)管理工作帶來不便。
五、20xx年工作打算
全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
一是我中心認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通,努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識(shí)
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇13
根據(jù)xx區(qū)委區(qū)政府、容桂街辦有關(guān)全面推進(jìn)平安社區(qū)創(chuàng)建工作的文件精神,為早日把xx市建設(shè)成社會(huì)大局穩(wěn)定、治安秩序良好、居民安居樂業(yè)的平安社區(qū),今年我社區(qū)全面開展平安社區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮電子監(jiān)控系統(tǒng)震懾違法犯罪的積極作用,安全防范措施落實(shí),治安明顯好轉(zhuǎn),破案率提高;認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪、調(diào)解、普法、安置幫教、民生等工作,有效化解基層社區(qū)矛盾;加強(qiáng)對(duì)出租屋和流動(dòng)人員的管理,群眾性群防群治工作得到提高,禁毒工作取得巨大成效,“百日防護(hù)期”、“三打兩建”取得良好效果,共建平安社區(qū)意識(shí)濃厚,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu),制度建設(shè)健全,人員到位。
xx市交通方便、商業(yè)興旺,外來人口、出租屋多,治安形勢比較嚴(yán)竣。我居委會(huì)一直非常重視社區(qū)的治安維穩(wěn)工作,把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨委書記林富康同志擔(dān)任組長,由黨委副書記陳子峰同志擔(dān)任副組長,成員由兩委成員、主任助理、居民小組長擔(dān)任,并設(shè)立辦公室,把綜治工作站組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室職責(zé)上墻,全面推進(jìn)社區(qū)維穩(wěn)及綜治工作,充分發(fā)揮基層黨組織、治安部門、出租屋及流動(dòng)人口綜合管理辦、工青婦等群眾團(tuán)體、學(xué)校和居民小組長、街道骨干的積極作用,組織機(jī)構(gòu)健全,人員到位,將平安社區(qū)創(chuàng)建工作納入重要的議事日程,積極主動(dòng),狠抓落實(shí),責(zé)任到人,踏踏實(shí)實(shí)地開展平安社區(qū)創(chuàng)建工作。
二、全面開展安全文明小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
創(chuàng)建平安社區(qū),最終的目的是為群眾服務(wù),為群眾創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境,離不開居民群眾的大力支持和配合。為了方便管理,責(zé)任到人,把整個(gè)轄區(qū)按照居民小組分類,分成七個(gè)開放式安全文明小區(qū),和以商住樓為單位,細(xì)分為十一個(gè)封閉式安全文明小區(qū)。在每個(gè)小區(qū)都張貼了小區(qū)管理規(guī)定、小區(qū)安全防火公約、衛(wèi)生公約。重視宣傳教育,經(jīng)常性在安全文明小區(qū)懸掛宣傳橫額,給企業(yè)、商鋪、各家各戶派發(fā)了宣傳單張。同時(shí)聯(lián)合學(xué)校,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,對(duì)各企業(yè)主進(jìn)行法律知識(shí)、安全知識(shí)的教育培訓(xùn),與社區(qū)90多間企業(yè)簽訂了共建協(xié)議,提倡開展“平安家庭”、“平安單位”、“平安校園”等創(chuàng)建活動(dòng),提高創(chuàng)建平安小區(qū)的檔次和水平,促進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)。
三、落實(shí)基層安全防范措施,治安狀況有所好轉(zhuǎn)。
1、為了改善轄區(qū)治安情況,加大投入,面對(duì)日益嚴(yán)峻的治安問題,xx年底居委會(huì)在盡量壓縮各項(xiàng)開支的情況下投入90萬元建設(shè)社區(qū)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),為了把該系統(tǒng)做得效果更好,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制使該系統(tǒng)發(fā)揮更大作用。去年上半年又投入3萬多元,在市場建立了一個(gè)規(guī)范的治安亭,安排治安隊(duì)員加強(qiáng)巡邏。該系統(tǒng)投入使用后,能快速協(xié)助捉拿犯罪嫌疑人,協(xié)助偵破刑事、治安案件,得到了上級(jí)公安、維穩(wěn)等部門的充分肯定。
2、建立了一支有30人的專職治安隊(duì)伍,管理制度完善,加強(qiáng)與公安部門特別是駐社區(qū)警務(wù)室的配合,協(xié)助派出所對(duì)社區(qū)的治安進(jìn)行有效的防控,盡可能在人力、物力、財(cái)力上給予大力支持,保一方平安。治安隊(duì)伍在維持地方治安、協(xié)助偵破工作方面發(fā)揮了積極的作用,xx年治安隊(duì)員共協(xié)助偵破案件40宗,抓獲53人。xx年xx月至xx年xx月,xx市刑事發(fā)案為232宗,破案為86宗;治安發(fā)案為311宗,破案為182宗。與去年同比發(fā)案率下降,破案率有所上升,治安形勢有所好轉(zhuǎn),沒有發(fā)生影響重大的“黃賭毒”案件。
3、加強(qiáng)對(duì)出租屋與流動(dòng)人口綜合管理站的管理,發(fā)揮管理站對(duì)地方維穩(wěn)的積極作用。流動(dòng)人口多、出租屋多給xx市治安帶來了不穩(wěn)定的`因素,管理的好壞與否將直接關(guān)系到整個(gè)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。今年繼續(xù)加強(qiáng)與出租屋主的配合,督促做好出租屋的衛(wèi)生、治安、安全防火、流動(dòng)人口婦檢等工作,檔案資料健全規(guī)范,F(xiàn)出租屋總間數(shù)850間,已列管間數(shù)850間,已簽訂責(zé)任書842份,列管率100%;流動(dòng)人員總數(shù)10399人,列管人員10182人,列管率98%。綜管人員工作熱情高,保證每間出租屋每月走訪一次,重點(diǎn)出租屋每月走訪4次以上,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)存在安全隱患的出租屋發(fā)出限期整改通知,對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行檢查登記,對(duì)證件不齊全的發(fā)出限期促辦通知,嚴(yán)禁無證人員在我區(qū)居。慌浜瞎膊块T,對(duì)出租屋出現(xiàn)的吸毒、販毒、賭博、偷竊、傳銷等違法犯罪現(xiàn)象給予嚴(yán)厲打擊和制止,減少出租屋給社區(qū)管理帶來的不穩(wěn)定因素。今年內(nèi)沒有發(fā)生有關(guān)出租屋重大衛(wèi)生、環(huán)境、噪音等投訴,無重大刑事、治安案件發(fā)生在出租屋,無重大火災(zāi)事故發(fā)生。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)吸毒人員的跟蹤幫教管理工作。幫教小組發(fā)揮積極作用,加強(qiáng)對(duì)吸毒人員的監(jiān)控,禁毒幫教小組每月走訪一次,定期對(duì)吸毒人員及家屬進(jìn)行家訪談心,每季度落戶一次幫教和驗(yàn)?zāi),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向民警中隊(duì)反映報(bào)告,采取有效措施,確保吸毒分子及時(shí)進(jìn)行戒毒,達(dá)到不危害社會(huì)的目的。現(xiàn)xx市在冊(cè)的21名吸毒人員,今年有林漢瑤、張錦超準(zhǔn)備戒毒成功,申請(qǐng)“脫帽”,沒有新增吸毒人員。同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育活動(dòng),今年6。26禁毒宣傳日舉辦了禁毒圖片巡回展、大型禁毒簽名活動(dòng),在社區(qū)康樂活動(dòng)中心三樓常期展出禁毒活動(dòng)圖片。xx市現(xiàn)沒有青少年吸毒現(xiàn)象。
四、貫徹落實(shí)信訪、調(diào)解、民生等工作,保持基層社區(qū)穩(wěn)定。
1、重視信訪工作,由社區(qū)黨委副書記親自抓。今年信訪的不穩(wěn)定因素主要有:
、傩陆ɡ修D(zhuǎn)站選址問題,有個(gè)別居民煽動(dòng)周邊住戶反對(duì)我社區(qū)在xx路32號(hào)興建新的垃圾中轉(zhuǎn)站,經(jīng)過我社區(qū)兩委成員對(duì)居民的調(diào)解和困難住戶的安頓,基本解決不安定因素的存在,我社區(qū)信訪辦將會(huì)密切關(guān)注事件的繼續(xù)發(fā)展。
②對(duì)部分企業(yè)與外來務(wù)工人員出現(xiàn)的勞資糾紛,前來社區(qū)尋求幫助的,我居委信訪人員積極協(xié)助調(diào)解,防止集體信訪,周邊交通要道正常運(yùn)作的影響。
、鄯e極應(yīng)對(duì)有關(guān)原股民對(duì)歷史征地情況的解釋,并尋求上級(jí)相關(guān)部門的支持。今年共收到17封群眾來信。對(duì)群眾來信及時(shí)組織調(diào)查處理,在限期內(nèi)加復(fù)辦理結(jié)案,做好答復(fù)和臺(tái)帳工作。全年沒有發(fā)生群眾集體越級(jí)上訪情況,把矛盾化解在社區(qū)內(nèi)。
2、依法做好調(diào)解工作,努力化解鄰里、家庭矛盾,尤其做好退伍軍人的困難幫扶和矛盾化解,消除社會(huì)不穩(wěn)定隱患。今年xx月還在容桂法庭的支持下,在xx市居委會(huì)三樓舉辦了巡回法庭審判活動(dòng),吸引了眾多群眾前來觀看,增強(qiáng)了基層干部的法制意識(shí),提升了調(diào)解工作的水平。今年共調(diào)解7例,成功7例,成功率100%,其中勞動(dòng)糾紛4例,損害賠償糾紛1例,其他糾紛1例,社保糾紛1例。有效地化解了矛盾,維持了社區(qū)大局穩(wěn)定。
3、關(guān)心民生工作,加強(qiáng)失業(yè)人員再就業(yè)管理。居委會(huì)設(shè)立了失業(yè)求職登記處,推薦本地人進(jìn)行多種形式的就業(yè)培訓(xùn),拓寬就業(yè)渠道。今年登記處收集招工信息180條,公布信息xx條,在居委會(huì)登記失業(yè)65人,其中有32人重新就業(yè)。
4、關(guān)心社會(huì)福利事業(yè),做好民政優(yōu)撫工作。根據(jù)xx市社區(qū)福利會(huì)幫扶居民實(shí)施細(xì)則,今年居委會(huì)對(duì)現(xiàn)役軍人、軍屬、五保戶、困難戶、特困戶生活補(bǔ)助開支共20多萬元。
5、開展尊老敬老活動(dòng),今年開支50多萬元用于春節(jié)、重陽節(jié),為社區(qū)60周歲以上1000多名老人發(fā)放慰問金,更對(duì)金婚、銀婚老人進(jìn)行特別慰問和祝賀,設(shè)敬老人宴,還邀請(qǐng)嶺南藝術(shù)團(tuán)等前來敬老演出。尊老敬老的社會(huì)風(fēng)尚在xx市尉然成風(fēng)。
5、為群眾辦實(shí)事,積極為群眾購買合作醫(yī)療保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療是解決群眾因病致貧的一項(xiàng)重要工作,是政府關(guān)心群眾疾病的民心工程,我居委會(huì)為減輕群眾負(fù)擔(dān),對(duì)個(gè)人補(bǔ)貼50元,今年居委會(huì)共投入20多萬元為群眾購買合作醫(yī)療保險(xiǎn)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為居民建立家庭健康電子檔案,對(duì)慢性病進(jìn)行跟蹤、隨訪、保艦咨詢等。今年還多次向各家各戶派發(fā)各種宣傳單張、小冊(cè)子,內(nèi)容有禁毒、衛(wèi)生保艦預(yù)防狂犬并保險(xiǎn)、計(jì)劃生育條例等各種知識(shí),增強(qiáng)居民群眾的健康、衛(wèi)生意識(shí)。
6、居委會(huì)對(duì)原農(nóng)村股民非常關(guān)心,對(duì)原股民發(fā)放福利補(bǔ)貼110萬元。配合上級(jí)部門做好新農(nóng)保、大農(nóng)保工作,保持社區(qū)“三農(nóng)”工作大局穩(wěn)定。
五、存在的問題和不足。
1、領(lǐng)導(dǎo)層的新舊交替,對(duì)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作和社區(qū)工作還需大力推進(jìn)。
2、對(duì)資料管理及建立臺(tái)帳的水平有待提高。
3、經(jīng)費(fèi)不足。由于視頻監(jiān)視系統(tǒng)維護(hù)、更新需要較多的資金,如果成立治安義務(wù)巡邏隊(duì)伍也需要一定的誤工費(fèi)支出,經(jīng)費(fèi)較緊張。
4、外來人口和出租屋管理由于流動(dòng)性大,給社區(qū)的長治久安帶來隱患。
建立平安社區(qū)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),我社區(qū)居委會(huì)決心在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,下一階段在保障日常工作的同時(shí),把工作的重點(diǎn)放在民生、化解農(nóng)村矛盾、禁毒工作、商品樓封閉式小區(qū)建設(shè)以及與社區(qū)的企業(yè)、商鋪、醫(yī)院、學(xué)校、家庭等共同攜手共建平安社區(qū),以平安社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),給居民群眾一個(gè)良好的居注工作環(huán)境。
undefined
社區(qū)工作者工作總結(jié) 篇14
自參加工作以來,我一直在項(xiàng)目生產(chǎn)第一線,20xx年7月~20xx年4月在沈海復(fù)線詔安項(xiàng)目擔(dān)任計(jì)劃員職務(wù),20xx年4月~20xx年5月在大廣高速公路解放至二莫段SLR03標(biāo)段項(xiàng)目擔(dān)任計(jì)劃部長職務(wù),20xx年6月至今在臨沂市陶然路沂河大橋項(xiàng)目擔(dān)任計(jì)劃部長職務(wù),主要從事項(xiàng)目經(jīng)營管理工作。
山東省陶然路沂河大橋項(xiàng)目從投標(biāo)、上場到施工生產(chǎn),我都全程參與。本項(xiàng)目面臨工程量大、工期緊、任務(wù)重、參建單位多等等問題,但這并沒有使我退縮,倔強(qiáng)而有韌性的我選擇迎難而上。白天竭盡全力解決工作上的難題,晚上還時(shí)常加班加點(diǎn),從無怨言,我堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中練,虛心向有經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)精的同事請(qǐng)教,并利用一切業(yè)余時(shí)間苦練基本功,熟悉陶然路沂河大橋工程的各方面情況并了解項(xiàng)目部的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為自己積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)拓寬思路,提出更多解決問題的方式方法。在指揮部及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),項(xiàng)目人員的共同努力下,山東省陶然路沂河大橋項(xiàng)目計(jì)劃部的工作取得了較好的效果:
1、勞務(wù)招標(biāo):
在項(xiàng)目剛上場之即,計(jì)劃部根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況結(jié)合項(xiàng)目部本身,開展會(huì)議制定了合理可行的勞務(wù)招標(biāo)計(jì)劃,主要有吹沙筑島班組1個(gè),樁基班組3個(gè),橋梁班組3個(gè),路基班組2個(gè)。我積極配合指揮部招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)集團(tuán)及工程公司勞務(wù)招標(biāo)管理辦法在公開、公平、公正的原則下,通過招標(biāo)及議標(biāo)形式,為項(xiàng)目找到了合格、優(yōu)秀、有實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)豐富的勞務(wù)合作伙伴,為一上場就開工做了充分的準(zhǔn)備。
2、合同管理:
我結(jié)合集團(tuán)及工程公司管理辦法,制定了詳細(xì)的項(xiàng)目合同管理辦法,合同簽訂之前組織各部室進(jìn)行評(píng)議修訂,并報(bào)福建工程指揮部及工程公司領(lǐng)導(dǎo)審批,簽訂后組織項(xiàng)目全體人員進(jìn)行合同條款交底,讓每個(gè)部室嚴(yán)格按條款逐一執(zhí)行,對(duì)于合同外零星發(fā)生的費(fèi)用,由計(jì)劃部組織項(xiàng)目會(huì)議討論決定,并將結(jié)果進(jìn)行會(huì)簽,最后上報(bào)福建工程指揮部。對(duì)于施工隊(duì)嚴(yán)格審核營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全許可證、稅務(wù)登記證、委托書等相關(guān)證件及說明,合同附件真實(shí)、準(zhǔn)確、整齊,并且施工隊(duì)必須遵循先簽合同后進(jìn)場的原則。
3、對(duì)上計(jì)量:
對(duì)上計(jì)量工作是日常工作的中非常重要的一項(xiàng)工作,因此每個(gè)月都能夠在業(yè)主單位的規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)計(jì)量資料,而且每期基本上都是第一個(gè)完成,為項(xiàng)目創(chuàng)造了良好資金流轉(zhuǎn)。每一期計(jì)量均及時(shí)登入臺(tái)帳,有金額匯總臺(tái)帳和各章節(jié)工程量分解臺(tái)帳,分到每一個(gè)工程細(xì)目,建立了三級(jí)目錄,清晰明了,隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)漏計(jì)或錯(cuò)計(jì)等現(xiàn)象,以便及時(shí)糾正。臺(tái)帳中不僅反應(yīng)出超計(jì)量細(xì)目,也登入了實(shí)際完成工程量,與之對(duì)比,找到未計(jì)量原因,及時(shí)解決,使對(duì)上計(jì)量走在施工前面。
4、對(duì)下計(jì)量:
對(duì)下計(jì)量是項(xiàng)目對(duì)各施工隊(duì)伍撥款的依據(jù),在每個(gè)月月末的時(shí)候我都能夠及時(shí)準(zhǔn)確完成對(duì)下驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作,確保項(xiàng)目撥款有依有據(jù),防止了超撥款現(xiàn)象的發(fā)生。建立三級(jí)目錄的臺(tái)帳,嚴(yán)格按工程部提供總工審核后的量計(jì)劃部再審核后,按合同約定的價(jià)計(jì)量,簽字齊全,把關(guān)嚴(yán)格,領(lǐng)導(dǎo)審批后裝訂成冊(cè)送財(cái)務(wù)部,臺(tái)帳及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)各工班的計(jì)量情況,無超計(jì)量現(xiàn)象發(fā)生,已計(jì)量、未計(jì)量、剩余計(jì)量及與對(duì)上計(jì)量對(duì)比,單項(xiàng)工程盈虧等都在臺(tái)帳中及時(shí)反應(yīng),良好的.控制了對(duì)下計(jì)量。
5、責(zé)任成本預(yù)算、核算、分析:
責(zé)任成本預(yù)算,是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作。工作至今我一絲不茍、精益求精,及時(shí)編制了《項(xiàng)目責(zé)任成本管理辦法》,根據(jù)項(xiàng)目責(zé)任成本管理實(shí)施細(xì)則,在工程公司進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、下達(dá)責(zé)任成本預(yù)算的基礎(chǔ)上,通過實(shí)施優(yōu)化施工方案等措施對(duì)責(zé)任成本預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整,及時(shí)進(jìn)行責(zé)任成本預(yù)算二次分解,并同各責(zé)任中心簽訂“二掛”合同。責(zé)任成本體系已全部建立,管理辦法及實(shí)施細(xì)則已全部下達(dá),并已組織學(xué)習(xí)在全體人員心中貫穿了責(zé)任成本意識(shí)。
6、變更索賠:
變更索賠是一個(gè)項(xiàng)目的盈利的關(guān)鍵點(diǎn),項(xiàng)目上場及時(shí)編制《二次經(jīng)營策劃書》和《變更索賠管理辦法》,并在項(xiàng)目施工過程中動(dòng)態(tài)調(diào)整。在項(xiàng)目推進(jìn)的工程中,我反復(fù)研究施工合同和招標(biāo)文件中相關(guān)變更索賠條款,與項(xiàng)目部其他科室人員一起研究變更索賠事宜,大家集思廣益、出謀劃策,尋找變更索賠點(diǎn)。
陶然路沂河大橋項(xiàng)目變更索賠立項(xiàng)方案5個(gè),分別為樁基變更增加樁長,承臺(tái)底標(biāo)高提高變更,鐵路兩側(cè)池塘回填處理,路基基底換填,道路暗涵及灌溉渠拆除變更。截至目前變更索賠收入862萬元,成本117萬元,利潤額達(dá)到745萬元。
7、進(jìn)度報(bào)表:
業(yè)主、監(jiān)理、公司等各項(xiàng)報(bào)表都按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),能正確反應(yīng)現(xiàn)場實(shí)際動(dòng)態(tài),并分析制約生產(chǎn)進(jìn)度的因素,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問題在第一時(shí)間解決,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。經(jīng)過四年的磨練和學(xué)習(xí),我認(rèn)為不管是為人處事、業(yè)務(wù)能力,還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面,都有了很大提高。艱苦的工作環(huán)境,使我的意志得到了磨練,繁雜的經(jīng)營管理工作,讓人變得更加認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)。作為一名新時(shí)代的新青年,我深知一名優(yōu)秀的經(jīng)營管理人員需要具備的獨(dú)特內(nèi)涵,甘于在平凡的崗位上默默耕耘、無私奉獻(xiàn),因?yàn)橐獙?duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)任,所以來不得半點(diǎn)馬虎,“認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮勤勞、積極上進(jìn)”是我的工作態(tài)度,我一直堅(jiān)定要用實(shí)際行動(dòng)詮釋一個(gè)基層經(jīng)營管理工作者的崇高責(zé)任心。“人只有獻(xiàn)身于社會(huì),才能找出那短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”
這是我一直以來堅(jiān)定不移的信念和追求,不斷推動(dòng)著我以自己的實(shí)際行動(dòng)一步一步實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的,這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力做好自己的本職工作,并迎接新的挑戰(zhàn)、經(jīng)受新的考驗(yàn),努力全面完成今后的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)為公司更好的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn),絕不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!
【社區(qū)工作者工作總結(jié)】相關(guān)文章:
關(guān)于社區(qū)工作者工作總結(jié)10-25
社區(qū)工作者總結(jié)05-18
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得09-16
社區(qū)工作者面試技巧06-18
社區(qū)工作者工作總結(jié)和工作計(jì)劃11-27
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得范文09-07