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質量科工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的質量科工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量科工作總結1
一年來，在局黨組的正確領導下，按照“保類進位”的總目標，科學謀劃、勤懇工作，嚴格履行相關法律法規(guī)所賦職責，通過強化監(jiān)管職能、創(chuàng)新監(jiān)管措施、加大執(zhí)法力度，有效保障了畜禽水產(chǎn)品質量安全，未發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質量安全事件，全面完成了省局下達的各項任務，取得了一定成績�？偨Y如下：
一、抓工作部署，落實監(jiān)管責任。
一是科學籌劃，制定實施方案。制定下發(fā)了《20xx年XX市畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作實施方案》、《20xx年XX市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案》、《20xx年XX市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實施方案》、《20xx年XX市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20xx年XX市水產(chǎn)品專項整治方案》、《20xx年XX市關于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案，對全年工作進行部署與安排。二是簽訂責任狀，落實監(jiān)管責任。市局與省局XX縣市區(qū)局簽訂了20xx年畜禽水產(chǎn)品質量安全工作目標管理責任狀，畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作細化分解到各級，人人身上有擔子，確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)管實效。在繼續(xù)推進《畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎上，制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》，將工作內容細化到每個月，并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領域風險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內容列入，實行月報制，便于及時掌握監(jiān)管工作情況。
二、抓體系建設，健全監(jiān)管機制。
一是健全監(jiān)管機構。督促縣（市、區(qū)）局健全監(jiān)管機構，配備2名以上的工作人員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員，行政村明確1名協(xié)管員，規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作，逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人，80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品（農(nóng)產(chǎn)品）質量檢驗檢測中心（站）共6個，即XX市畜禽水產(chǎn)品質檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質量檢驗檢測中心（站）。XX市畜禽水產(chǎn)品質量檢驗檢測中心（XX市動物檢疫站、XX市獸醫(yī)診斷室），現(xiàn)有職員4人（高級職稱1人，碩士研究生2人，本科生1人），擁有價值180余萬元各類檢驗檢測儀器91臺套，具備一定的檢測能力，2009年計量認證到期后因費用問題未能通過復評審。今年來，局領導高度重視，9月21日，一把手帶隊到長沙，請求省局召集相關專家座談，把脈XX市畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測中心建設，現(xiàn)正在進行檢測功能室改造，改造完后，將及時申請資質與計量雙認證。永興、汝城、桂陽、臨武、XX縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢驗檢測站列入“農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢驗檢測體系建設項目(畜牧水產(chǎn)部分)”2011年、2012年、2013年中央預算內投資計劃。永興的項目已移交縣農(nóng)業(yè)局，汝城、臨武、嘉禾的項目正在進行檢測功能室的改擴建，力爭年內完工并爭取通過資質與計量雙認證。三是建立監(jiān)管責任制。市局成立了由局長任組長，分管領導任副組長，有關職能科室負責人為成員的畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作領導小組，明確了有監(jiān)管責任的10個科室職責分工，對“瘦肉精”等違法添加物監(jiān)管實行領導包縣制，7個副處級以上領導聯(lián)系11個縣市區(qū)；縣市區(qū)局實行“領導包片、監(jiān)管責任人包場（戶）”的監(jiān)管責任包干制度，共同開展畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作；畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作納入縣鄉(xiāng)兩級政府績效考核范圍。
三、抓工作重點，提升監(jiān)管水平。
1、深化專項整治行動。始終把專項整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管的重要手段，開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項整治行動，協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項整治行動及“三品一標”監(jiān)管。
“瘦肉精”監(jiān)管。一是深入開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)整治。對年出欄生豬50頭以上的3561戶養(yǎng)殖場進行了備案登記，督促年出欄生豬500頭以上的2185戶養(yǎng)殖場健全養(yǎng)殖檔案。實行檢疫與“瘦肉精”抽檢同步進行，每批次抽檢1頭，規(guī)模場所適當增加抽檢頭數(shù)開展“瘦肉精”抽檢，凡是“瘦肉精”檢測不合格一律不發(fā)放檢疫合格證明。1-11月，全市共抽取養(yǎng)殖場生豬尿樣38954頭份進行了“瘦肉精”（鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇）檢測，未檢出陽性樣品。二是深入開展收購販運環(huán)節(jié)整治。對生豬販運商、經(jīng)紀人實行登記備案管理，督促建立了相關證明材料查驗制度和收購販運信息記錄制度，對銷售和運輸過程中發(fā)現(xiàn)含“瘦肉精”的活畜，監(jiān)督收購販運企業(yè)（合作社、經(jīng)紀人）實施無害化處理。全市共與127個生豬經(jīng)紀人（販運商）簽訂了“不經(jīng)營使用瘦肉精及販運屠宰含瘦肉精生豬”的承諾書。三是深入開展屠宰環(huán)節(jié)整治。全市a類定點屠宰場11個、b類定點屠宰場30個均派駐了檢疫人員，嚴格執(zhí)行產(chǎn)地檢疫合格證明及耳標查驗的進場制度，嚴格宰前檢疫和屠宰檢疫，嚴格執(zhí)行待宰生豬按5%比例開展“瘦肉精”監(jiān)督抽樣檢測，待宰牛羊每周1次，按20%比例開展“瘦肉精”監(jiān)督抽樣檢測。1-11月，全市共抽取屠宰場生豬尿樣21277頭份進行了“瘦肉精”（鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇）檢測，抽檢牛尿樣213頭份、羊尿樣7頭份，未檢出陽性樣品。四是開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”排查。部署開展了2次養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測行動。共排查養(yǎng)豬場2727家，抽檢樣品5916份，排查牛羊場76家，抽檢樣品193份，無陽性樣品檢出。五是認真開展養(yǎng)殖場（戶）“瘦肉精”專項監(jiān)測。5月中旬，對桂陽、蘇仙的340家適度規(guī)模養(yǎng)殖場開展“瘦肉精”監(jiān)測1020份，無陽性樣品檢出。11月中旬對XX市、XX縣的335家適度規(guī)模養(yǎng)殖場開展“瘦肉精”監(jiān)測1005份，無陽性樣品檢出。
獸藥監(jiān)管。一是對獸藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和養(yǎng)殖場所進行專項整治。今年來，對生產(chǎn)企業(yè)-湖南東方紅藥業(yè)有限公司督查了3次，對市城區(qū)獸藥經(jīng)營單位和11家大型養(yǎng)殖企業(yè)分別開展7批次、2批次的假劣獸藥和獸藥安全使用檢查，抽取獸藥樣品20份送省獸藥飼料監(jiān)察所進行獸藥質量監(jiān)測， 19個樣品合格，假獸藥1個已立案查處。全市查處經(jīng)營假冒偽劣獸藥案件6起、使用人用藥品案件1起，罰沒金額4.89萬元。二是強化獸藥gsp后續(xù)監(jiān)管，部署開展集中整治，對所有204家獸藥經(jīng)營企業(yè)的獸藥質量檔案、購入銷售記錄、獸用處方藥與非處方藥分區(qū)或分柜擺放等內容進行督促檢查，吊銷獸藥經(jīng)營許可證3家，下達整改通知書86份，并進行回訪，回訪情況較好。
2、積極推進藥物殘留監(jiān)測工作。藥殘監(jiān)測是畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管的重要內容。今年，部署畜禽水產(chǎn)品藥殘抽檢147份，無藥殘樣品檢出；完成省局畜禽水產(chǎn)品質量例行監(jiān)測50個，上半年的25個樣品無陽性檢出，下半年的25個樣品結果未出；完成全省動物及動物產(chǎn)品中獸藥殘留監(jiān)控送樣任務豬肝樣品10份，雞肉樣品10份，結果未出。
3、抓監(jiān)管示XX縣創(chuàng)建工作。畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管示XX縣建設項目，是農(nóng)業(yè)部和省局強化畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作的重要舉措，也是今后畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作的方向。示XX縣建設項目自2013年開展以來，我市先后有宜章、桂陽、XX縣、XX市創(chuàng)建成功，并獲省局授牌。今年，嘉禾、臨武兩縣監(jiān)管示XX縣創(chuàng)建項目建設已圓滿完成，11月24-26日，省局驗收檢查組曾南華處長一行對兩縣的創(chuàng)建工作進行了驗收并給予充分的肯定。
4、強化部門配合，嚴格依法行政。一是執(zhí)行市政府推行的《XX市行政處罰與電子監(jiān)察系統(tǒng)》，對每一次的'行政處罰均按照行政處罰與電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺規(guī)范操作。二是由市食安委牽頭，按照相關法律法規(guī)規(guī)定，明確各職能部門職責，對復雜食品安全案件實行共商制。三是加強行政執(zhí)法與司法銜接工作。依據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》和《獸藥管理條例》，對照《中華人民共和國刑法》和《最高人民檢察院、公安部關于公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規(guī)定（一）》（公通字【2008】36號）制定了行政執(zhí)法機關移送涉嫌犯罪案件類型及標準上報市政府。
5、組織現(xiàn)場交流學習推動監(jiān)管水平全面提高。6月、7月，分兩批組織9個縣市區(qū)畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管人員到XX市、XX縣開展現(xiàn)場交流學習活動，現(xiàn)場到鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管站、獸藥經(jīng)營店、規(guī)模養(yǎng)殖場、縣城區(qū)定點屠宰場的日常監(jiān)管工作進行了交流學習，并分析總結經(jīng)驗，取得了較好效果。
四、抓宣傳教育，安全氛圍不斷改善。
一是結合地方特色，開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動，安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳；永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期，宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)；嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏，不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路，加大培訓力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓，桂陽采取了培訓加考試的形式，把考試成績納入了年終績效考核管理；永興多次派人參加省市培訓，并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓；資興開展了1期行政執(zhí)法專項培訓，聘請法制辦和檢察院的法律專家授課，從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進行培訓。5月28日，XX市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓27名質量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質量安全培訓班139次，發(fā)放宣傳資料4.5萬余份，培訓10189人次。
五、存在的主要問題
一、檢測體系建設亟待強化�？h級畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測機構的檢測能力及經(jīng)費保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配，嚴重制約了畜禽水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作的進一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費嚴重不足，與健全檢驗檢測體系差距較大。
二、監(jiān)管隊伍亟待加強，經(jīng)費保障亟待落實。按照上級要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員，每個行政村明確1名協(xié)管員，大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費和待遇還未解決，一定程度上影響了工作的開展和落實。
六、20xx年工作規(guī)劃
嚴格按照相關法律法規(guī)所賦職責，強化監(jiān)管職能、加大執(zhí)法力度，在完成省、市例行工作的情況下，著重開展四個方面的工作：一是強化法律法規(guī)宣傳培訓力度，結合省局將要開展的《法律法規(guī)進村入戶專項活動》，將相關法律法規(guī)內容提煉成“明白紙”向廣大的監(jiān)管對象進行宣傳普及，促使其提高主體責任意識，自覺遵守法律法規(guī)。二是強化屬地管理原則，落實監(jiān)管責任，重點抓好監(jiān)管責任人的日常監(jiān)管工作。三是積極推進追溯體系建設，督促完善生產(chǎn)記錄、產(chǎn)品標識、產(chǎn)品銷售記錄、投入品購入銷售使用記錄，達到全程可追溯。四是強化養(yǎng)殖投入品使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，組織開展1-2次投入品使用環(huán)節(jié)的集中檢查行動，重點檢查獸藥庫房、飼料加工車間及投入品購入使用臺賬。
質量科工作總結2
20xx年中心理化檢驗科檢驗人員在日常檢驗及上級下達的抽檢任務工作中，嚴格按計量認證的要求及區(qū)疾控中心質控要求，按時完成各項理化檢驗工作，現(xiàn)將20xx年實驗室質量控制工作總結如下：
一、繼續(xù)落實計量認證的各項要求，堅持報告及原始記錄的三級審核制度，嚴格按照國標標準方法進行實驗操作。凡能進行質控的項目均進行了平行樣和回收率的測定。水質各項平行樣的測定率達到12.6%，回收率測定率達到12.7%；回收率測定均大于10%，所出具結果合格率100%，無檢測事故及重大事故發(fā)生�？蛻魸M意度>90%。達到了年初制訂的質量控制計劃要求。
二、全年共完成水質檢驗共計156份艾滋病毒檢測519人份，梅毒抗體檢測454人份，丙型肝炎檢測185人份。轄區(qū)內的醫(yī)療衛(wèi)生單位消毒質量檢測工作（空氣、手術器械、手物表面、消毒劑、消毒鍋、污水等）共檢測樣品519份。共參加了區(qū)衛(wèi)生廳，區(qū)疾控中心組織的業(yè)務學習15次
三、按時完成農(nóng)村衛(wèi)生飲水工程的.檢測任務，對所檢測項目如：鐵、錳、總硬度等均進行了平行樣、回收率的測定。
20xx年繼續(xù)抓好日常質控工作，不斷學習新方法。不斷學習儀器的分析原理與操作技能，提高分析人員的自學能力和試驗操作技能，以適應現(xiàn)代檢驗設備的技術要求。
質量科工作總結3
20xx年節(jié)將過去，回過頭來想想在過去一年里，科室全體人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質量安全股及項目部領導的正確領導下，根據(jù)項目部年初制定的質量安全工作安排來進行指導工作，通過一年的努力工作，質量安全科起到了職能部門應盡的責任，取得了成效，得到了總隊糯扎渡項目部及業(yè)主、監(jiān)理的認可，為在施工工程質量安全方面能圓滿順利完成打下了堅實的基礎，為項目部創(chuàng)造良好的社會信譽做出了積極的努力，下面把20xx年里科室所做的工作進行總結如下：
一、質量安全工作從點滴做起
20xx年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質量安全形勢異常嚴峻。針對此種情況，項目部嚴格落實工地施工中現(xiàn)場安全質量管理的各項規(guī)章制度和各項安全保證措施，堅持落實“三工”制度，做到工前有安排，工中有檢查，工后有講評，同時項目部相關人員不定期的檢查，杜絕性慣性違章，嚴格獎懲制度，每周項目部安排專人給協(xié)作隊伍施工人員上質量安全教育專題課，大力提高和增強了施工人員的質量安全防范意識。
二、完善制度，增強質量安全觀念
繼續(xù)完善科室的管理制度，履行部門職能作用和職責，科室人員在年度里對工地的質量安全工作主動熱情、盡心盡責、實事求是、真實反映在施工工程質量安全方面的實際問題和現(xiàn)狀，本著“創(chuàng)精品工程”的理念，認真熱情為施工一線質量安全服務，加強工程質量安全意識感，提高工程質量安全技術水平，消除和控制質量安全通病隱患，為工程順利進行打下良好的基礎。
三、立足本職、盡職盡責
在一年的工作方面，科室全體人員積極主動服從分配，任勞任怨，深入施工一線，認真履行自己的職責，發(fā)揮質量安全部門質量安全檢查作用，參與各個工作面圖紙會審及協(xié)作隊伍的質量安全控制及驗收工作，質量方面今年工程驗收的有：事故檢修閘門井EL815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架EL835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目，以上工程一次性驗收通過，其質量合格率為100%，優(yōu)良率為90%以上，安全方面驗收的有：事故檢修閘門井啟閉機排架EL835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的'搭設和拆除。
四、以質量安全監(jiān)督檢查創(chuàng)精品工程
1）以質量安全及“質量安全管理辦法”來指導施工，以質量安全求信譽，加強在施工工程的各項質量安全檢查力度，積極參與業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部組織的各項檢查，并開展了為期一個月的全國質量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢查及質量月、安全月活動，提高了全體人員的質量安全意識，使工程質量安全有了進一步的提升。
2）對項目部的各個工作面設置專門的質檢員和安全人員，及時發(fā)現(xiàn)解決施工工程中發(fā)現(xiàn)的質量問題、安全問題和安全隱患，以此得到了業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部的認可和贊同，今年工程項目在質量安全方面未出現(xiàn)任何事故，也使科室的質量安全目標得以完成。
以上是質量安全科在20xx年的工作，通過全體科室人員齊心努力，在項目部領導的大力支持下，盡職盡責、任勞任怨，一年四季奮戰(zhàn)在施工一線上，為項目部在工程質量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水，也是也盡的責任。20xx年即將過去，回想過去、總結經(jīng)驗、再接再勵，在新的20xx年里，按照新的工作安排，結合項目部工程實際情況把質量安全工作做好。
質量科工作總結4
一、開展質量狀況分析工作
為更好地完成質量安全狀況分析工作，3月份組織各縣局有關人員參加了省局舉辦的質量安全狀況分析報告培訓，為編寫好分析報告、為當?shù)卣疀Q策提供參考和依據(jù)打下良好基礎；市局及各縣局均按時高質量地完成了20xx年第一、二、三季度的產(chǎn)品質量安全狀況分析報告。市局還出臺了《20xx年全市質量安全狀況分析報告》并上報市政府。報告從質量技術監(jiān)督主要業(yè)務工作的開展情況、四大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進行了認真分析，在品牌意識、區(qū)域性產(chǎn)品質量、食品質量等方面查找出等問題進行認真分析和建議，得到市政府的高度評價，李洪林副市長做出批示“產(chǎn)品質量無小事，09年市質監(jiān)局的工作是扎實的，成效是顯著的。20xx年要針對存在的問題，加大工作力度，落實工作措施，尤其要嚴懲惡意造成產(chǎn)品質量問題的企業(yè)和人”。
二、積極培育、推薦名牌產(chǎn)品
圍繞我市鐵塔、膠管、橋梁伸縮縫、摩擦材料、燃氣調壓器等區(qū)域性產(chǎn)品，開展名牌培育工作，通過深入調研，積極爭取，有12項產(chǎn)品新列入名牌評價目錄，馬福才書記親自帶隊，深入企業(yè)，現(xiàn)場指導企業(yè)申報工作，提高了名牌產(chǎn)品申報質量。此外，還組織申報了一批了河北省質量管理獎、河北省質量效益型先進企業(yè)、河北省服務質量獎、河北省服務品牌。
三、組織實施“品牌建設示范工程”，開展“質量興鎮(zhèn)”試點工作
由市政府下發(fā)了《衡水市品牌建設示范工程實施方案》，確定桃城區(qū)的老白干、電機有限公司、武強的金音樂器公司、安平的英凱模公司、冀州的圣春公司為20xx年品牌建設示范企業(yè)，通過結對幫扶，帶動引導企業(yè)加強品牌建設，努力培育優(yōu)勢品牌。
5月份，開展了“品牌建設專家行”活動，邀請省品牌促進會、河北經(jīng)貿大學的專家來衡指導品牌建設工作，專家組和部分名牌企業(yè)負責人召開了品牌建設座談會，針對不同企業(yè)的特點就名牌的創(chuàng)建和維護面對面進行了交流，并就企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌整合，形成品牌發(fā)展合力給出了建議，啟發(fā)了企業(yè)思路，受到企業(yè)的好評。專家組還深入衡水老白酒業(yè)股份有限公司、衡水電機股份有限公司以及安平縣的絲網(wǎng)生產(chǎn)企業(yè)進行現(xiàn)場指導和服務。通過專家組的指導，對理清企業(yè)品牌發(fā)展思路、完善企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略給予了巨大幫助。
確定了我市區(qū)域性產(chǎn)品的`景縣的廣川鎮(zhèn)和棗強的大營鎮(zhèn)為質量興鎮(zhèn)試點，制定了質量興鎮(zhèn)工作方案，并在景縣廣川鎮(zhèn)召開了“產(chǎn)品質量提升”現(xiàn)場會，有力地推動了質量興鎮(zhèn)工作的深入開展。
四、開展我市制造業(yè)質量競爭力指數(shù)測評分析工作。
積極與統(tǒng)計、出入境檢驗檢疫局等有關部門進行協(xié)調，準確采集相關數(shù)據(jù)。各縣局明確專人負責，對本轄區(qū)規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品等級品率（優(yōu)等品率、一等品率和合格品率）、質量損失率（內部損失率、外部損失率）、質量管理體系認證率等數(shù)據(jù)進行調查、采集和統(tǒng)計，力爭使09年質量競爭指數(shù)分析報告能夠全面、真實地反映我市行業(yè)、地區(qū)質量競爭力現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，找出薄弱環(huán)節(jié)，提出有效措施，加以改進和提高。此項工作正在進行中。
五、開展豐富多彩的“質量提升”活動。
制定了我市系統(tǒng)“質量提升”工作方案，成立了領導小組，明確了任務目標，并在衡水日報、衡水電視臺等新聞媒體進行宣傳發(fā)動，營造了良好氛圍。6月3日在景縣廣川鎮(zhèn)召開衡水市鐵塔產(chǎn)品質量提升現(xiàn)場會。市局領導及各科室負責人，景縣縣政府及鎮(zhèn)政府領導、各縣局質量提升主管局長及質量提升負責人、全市所有鐵塔生產(chǎn)企業(yè)、新聞媒體共計150余人參加。提高了企業(yè)的質量責任意識，收到良好效果。認真組織我市相關企業(yè)開展“質量對比提升活動”，明確了關鍵標桿指數(shù)，幫助企業(yè)找出差距，并制定改進和趕超措施，提升質量水平。
六、組織了企業(yè)質量檔案的完善工作。
每個縣（市、區(qū)）局均明確了一名專人負責，一季度對轄區(qū)企業(yè)檔案維護一次，質量檔案完整率達到98%以上。
七、結合衡水實際，組織開展了形式多樣的質量月活動。
制定了20xx年質量月活動方案，全市上下緊緊圍繞“質量提升”這個主題，開展了一系列活動。
�。ㄒ唬┲I造“質量月”的濃厚氛圍。動員全市所有名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)懸掛“質量月”活動宣傳標語，開展了“技術大比武”等各式各樣質量月活動，增強了企業(yè)質量意識。
（二）舉辦“質量月”現(xiàn)場宣傳咨詢活動。9月1日在吉美超市廣場開展了“質量月”現(xiàn)場宣傳咨詢活動，通過懸掛標語，發(fā)放宣傳資料，接受現(xiàn)場咨詢投訴和宣傳質量法律法規(guī)和質量興市戰(zhàn)略，普及了廣大群眾的質量安全知識，增強了全社會質量意識和廣大消費者識假辨假、維護自身權益的能力。
（三）開展“實驗室開放”集中展示活動。9月28日，邀請人大代表、企業(yè)代表等社會各界人士參觀了市質檢所、市纖檢所HVI實驗室、市食品檢測中心等實驗室，向參觀群眾介紹了我市食品檢測、產(chǎn)品檢測以及棉花纖維檢測開展情況，展示了質監(jiān)系統(tǒng)檢測機構的風采。
（四）開展了區(qū)域性產(chǎn)品質量提升活動。為提高衡水區(qū)域產(chǎn)品的質量水平，開展了阜城明膠、故城剎車片、景縣鐵塔區(qū)域產(chǎn)品質量提升活動，通過活動的開展，進一步提高了企業(yè)的質量意識和質量責任意識，進一步提高了企業(yè)的質量保證能力，促進了區(qū)域產(chǎn)品整體質量水平的提升。
�。ㄎ澹╅_展了食品安全整治行動。展開以乳制品清查和雙節(jié)食品安全為重點的食品安全整治行動，制定了詳細的工作方案，對整治工作進行了周密部署，同時成立12個督導檢查小組，分縣進駐給予指導和督促，共同研究解決工作中遇到的問題，提高整治效果，確保我市食品不出問題。
�。╅_展“質量專家企業(yè)行”活動。聘請了獲得國家質量專業(yè)中級執(zhí)業(yè)資格、有著豐富質量管理經(jīng)驗和企業(yè)實踐經(jīng)驗的3名專家，對企業(yè)的質量管理工作進行把脈、診斷。對企業(yè)的現(xiàn)場管理、檢驗檢測體系的完善、質量保證體系運行方面提出改進建議10條。受到企業(yè)交口稱贊。
�。ㄆ撸┙M織開展質量培訓教育和先進質量方法推廣活動。選擇了三家生產(chǎn)企業(yè)開展了卓越績效模式試運行，引導和帶動衡水企業(yè)質量管理水平再上一個新臺階。
（八）加大物流、旅游、城市建設和先進制造業(yè)等重大地方標準的制修訂和宣傳。通過系統(tǒng)上下不懈的努力，衡水質監(jiān)局完成了項地方標準的起草工作，10月份將接受省局驗收。
�。ň牛╅_展企業(yè)質量提升示范活動。召開了品牌建設示范交流會，5家品牌建設示范企業(yè)介紹了品牌建設的經(jīng)驗，并接受其他企業(yè)的咨詢，對企業(yè)在品牌建設中的疑惑，結合自己企業(yè)的一些典型做法給予了解答，通過交流，取長補短，互相學習，參會企業(yè)都普遍覺得對品牌建設有了進一步更深入的認識。
通過質量月一系列活動的開展，增強了廣大企業(yè)的質量責任意識，提高了社會各界的質量安全意識，穩(wěn)定和增強了廣大群眾對食品安全的信心，為建設和諧衡水，發(fā)揮了積極作用。
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質量科工作總結5
20xx年上半年，質量科緊緊圍繞市局和區(qū)政府的工作目標和臨時交辦的工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)對照目標責任狀將工作開展情況匯報如下：
一、上半年工作完成情況
（一）推進質量興區(qū)
協(xié)助區(qū)政府召開xx區(qū)創(chuàng)建省質量興區(qū)活動總結表彰大會，這次會議既是對以往三年開展質量興區(qū)活動的總結會議，又是對今后繼續(xù)開展質量興區(qū)活動的動員會議。
（二）實施名牌戰(zhàn)略
1、經(jīng)常與今年重點培育對象進行溝通，主動服務中國名牌產(chǎn)品培育對象民康油脂和萬邦香料2家企業(yè)，幫扶指導企業(yè)進行前期準備工作。（市目標推薦上報1個）
2、將江蘇名牌申報文件及時發(fā)給7家培育對象，分別是白玫化工、大北農(nóng)飼料、趙集國華粉絲、丁集黃瓜、劉老莊草雞蛋、康維化工、上海太平洋，并且逐一上門服務，幫助企業(yè)解決申報過程中出現(xiàn)的問題，確保及時完成申報工作。（市、區(qū)目標推薦上報3個）
3、推薦申報了淮安名牌產(chǎn)品8家，分別是：淮安市港凌包裝有限公司、淮安市xx大北農(nóng)飼料有限公司、淮安市力達建設機械有限公司、淮安市xx真空鍍膜有限公司、江蘇白玫化工有限公司、淮安市蘇北生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司、淮安市巧香源食品有限公司、淮安市康寶食品廠。（市、區(qū)目標推薦上報8個）
（三）加強質量管理
1、將江蘇省質量獎申報文件發(fā)給萬邦香料、輝煌太陽能2家培育對象，并且主動服務指導，幫助企業(yè)解決申報過程中出現(xiàn)的問題。
2、推薦申報了淮安市質量獎2家，分別是淮安市白玫化工有限公司和淮安市xx醫(yī)院。
3、在品牌創(chuàng)建工作會議上，向全區(qū)名牌產(chǎn)品企業(yè)以及培育企業(yè)推廣先進的質量管理方法，對gb/t19580－20xx《卓越績效評價準則》進行了宣貫。
4、對全區(qū)24家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)、11家3c認證企業(yè)等重點監(jiān)管企業(yè)全面建立質量檔案，建檔率達100％。
5、對市局移交的5家企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督檢查不合格情況進行了后處理，將產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查不合格報告移交稽查隊處理，同時，按市局期限要求填寫上報了產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查不合格整改表，督促企業(yè)按期完成整改工作。
6、做好企業(yè)質檢員培訓前期報名準備工作。
7、為從源頭抓質量，規(guī)范區(qū)內重點企業(yè)質量檢驗工作，組織了對全區(qū)許可證和3c認證企業(yè)質檢機構工作質量專項檢查，目前，已檢查了22家企業(yè)。從目前檢查情況來看，部分企業(yè)存在檢驗未留記錄、檢驗設備到期未檢的'現(xiàn)象，已督促其整改。
（四）規(guī)范工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度
1、組織召開全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和3c認證獲證企業(yè)工作會議，主要對相關政策法規(guī)進行了宣貫，包括國務院第440號令《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、國家質檢總局第80號令《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例實施辦法》以及市局相關文件。
2、按照市局文件精神，結合工作實際，開展了15家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的日常巡查和7家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)年度自查工作。
3、配合市局對我區(qū)2家化肥生產(chǎn)企業(yè)開展走訪調研工作。完成了2家化肥生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證注銷申請工作。
4、按市局要求做好3c認證企業(yè)日常巡查工作，目前，已完成4家企業(yè)日常巡查工作。
（五）管理體系認證工作
結合區(qū)委區(qū)政府對通過iso9001質量管理體系認證的企業(yè)實行獎勵，通過召開會議、深入企業(yè)等形式，積極向企業(yè)宣貫iso9001質量管理體系的相關內容，鼓勵、引導企業(yè)開展iso9001質量管理體系認證，提高質量管理水平。目前，有縱橫生物科技、亞歐中央空調、三越塑膠3家企業(yè)已經(jīng)通過iso9001質量管理體系認證，民康油脂、喬氏建材、興立乳業(yè)和我局正在進行前期準備工作。（區(qū)目標8個）
（六）質量管理體系獲證企業(yè)10％的現(xiàn)場巡查工作
按照市局要求，對我區(qū)4家質量管理體系獲證企業(yè)進行了現(xiàn)場巡查工作。
（七）扶優(yōu)扶強工作
組織全區(qū)重點企業(yè)召開淮安市質量誠信企業(yè)申報工作會議，動員其積極申報，并經(jīng)常與其聯(lián)系，了解申報工作中出現(xiàn)的問題，指導幫扶，督促企業(yè)盡早完成申報工作，目前，此項工作正在進行當中。（市目標推薦5個，完成4個）。
（八）上級交辦的工作
1、做好“3·15”活動工作總結上報，配合市局做好我區(qū)5戶新裝修住房甲醛含量免費檢測工作。
2、草擬質量和安全年活動實施方案，按要求做好質量和安全年綜合統(tǒng)計月報表統(tǒng)計上報工作。組織本局和7個企業(yè)共119人參加了全國質量知識競賽答題活動。并按上級要求推薦了本局2人、萬邦香料3人參加全國質量知識競賽活動。
3、組織全區(qū)建筑外窗、人造板、危險化學品生產(chǎn)企業(yè)參加市局組織的實施細則宣貫會。
4、協(xié)助咨詢
老師做好本局iso9001貫標工作，做好質量手冊和程序文件的修改工作。
（九）信息工作
積極向市局、地方以上媒體報送信息，按序時進度完成信息上報工作，截止目前，已上報9篇信息。錄用信息已完成全年目標，共被錄用9篇，其中被省局錄用1篇，被淮安日報錄用1篇，被市局錄用6篇，被新xx錄用1篇。
二、特色工作開展情況
我們今年的特色工作是品牌建設工作。我們對xx區(qū)企業(yè)進行了摸底調查。積極與統(tǒng)計局、工商局聯(lián)系，獲取企業(yè)的產(chǎn)值、銷售收入、注冊商標等情況，根據(jù)“中國名牌產(chǎn)品評價目錄”、“江蘇名牌申報評價指南”等文件，進行品牌培育科學謀劃，分類別、分層次、有重點地篩選出符合國家、省、市名牌產(chǎn)品申報基本條件的企業(yè)名單，尤其整合我區(qū)優(yōu)勢農(nóng)業(yè)資源，突出以地方名優(yōu)特色農(nóng)產(chǎn)品為主導的知名農(nóng)業(yè)品牌培育，制定了20xx年xx區(qū)名牌產(chǎn)品培育和發(fā)展計劃。
根據(jù)培育計劃，結合區(qū)委區(qū)政府對創(chuàng)建名牌產(chǎn)品實行獎勵，組織了22家名牌產(chǎn)品培育對象召開品牌創(chuàng)建工作會議，主要宣傳了中國名牌、江蘇名牌、淮安名牌產(chǎn)品申報的基本條件，鼓勵企業(yè)加強質量管理，積極申報名牌產(chǎn)品。對重點培育對象進行上門服務，宣傳企業(yè)先進創(chuàng)牌理念，動員企業(yè)加強品牌建設，提高質量管理水平，進一步增強企業(yè)的核心競爭力。目前，培育民康油脂、萬邦香料2家企業(yè)申報中國名牌，已幫扶企業(yè)進行前期準備工作；動員了大北農(nóng)飼料、趙集國華粉絲、丁集黃瓜、劉老莊草雞蛋、白玫化工、康維化工、上海太平洋化工7家企業(yè)申報江蘇名牌，目前正在進行資料準備工作。推薦上報了8家企業(yè)申報淮安名牌。
三、下半年工作計劃
1、做好20xx年中國名牌、江蘇名牌培育申報工作。
2、做好20xx年江蘇省質量獎培育申報工作。
3、做好淮安市質量誠信企業(yè)培育申報工作。
4、繼續(xù)對全區(qū)許可證和3c認證企業(yè)質檢機構工作質量進行專項檢查。結合此項檢查，對全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c認證、質量管理體系企業(yè)進行日常巡查工作。
5、舉辦一期企業(yè)質檢員培訓班。
6、做好質量安全年相關報表統(tǒng)計上報工作。
7、做好iso9001質量管理體系宣貫工作，引導企業(yè)提高質量管理水平。協(xié)助做好局機關貫徹iso9001質量管理體系認證的相關工作。
8、繼續(xù)做好宣傳信息報送工作。
9、做好上級交辦的各項工作。
質量科工作總結6
20xx年年初以來，根據(jù)科室質量與安全管理小組工作計劃，擬定了各項工作標準，并逐步落實完成。但仞存在許多不足之處，在今后工作中不斷改進和完善，現(xiàn)將20xx年質量安全小組工作總結如下：
1.依法執(zhí)業(yè)管理。認真學習全院組織的法律法規(guī)學習，科室每月組織學習1-2次，無執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下執(zhí)業(yè)。通過學習，提高了我科醫(yī)務人員依法行醫(yī)的意識，保障了醫(yī)療安全。全年無經(jīng)濟賠償，同時醫(yī)療質量也得到了提高。
2.制度建設：繼續(xù)完善各項制度，狠抓落實，持續(xù)改進醫(yī)療質量。
1）定期質量檢查;科主任與二線醫(yī)生每周進行醫(yī)療文書質量督導檢查，從而降低了缺陷病歷率，嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查。通過檢查病歷書寫的及時性、科學性，交接班記錄，疑難病歷討論，搶救記錄的書寫，以檢查核心制度的落實情況。根據(jù)我科疾病的特點及實際情況，制定并實施了常見病的診療方案和臨床路徑。
2）加強三基培訓�？剖腋鶕�(jù)年初制定的三基培訓計劃，以科室組織學習和全院性業(yè)務學習相結合，盡量抬高了醫(yī)療技術水平。
3.質量管理成效：改善了服務理念，加強了醫(yī)患溝通，促進了醫(yī)患關系的和諧發(fā)展，醫(yī)患矛盾減少，同時已加強了對患者知情同意及隱私權的保護工作。全年無丙級病歷。醫(yī)療質量排名名列醫(yī)院前茅。合理用藥及抗生素使用率上有所改善。
4.缺陷：
1）有無執(zhí)業(yè)資格書寫的醫(yī)療文書未及時得到有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師簽字。
2）病歷內涵質量有欠缺。
3）抗生素使用率未下降到醫(yī)院規(guī)定的范圍。4）病原學送檢有時未達標。
下一年計劃：
1）加強法律法規(guī)的`學習，依法執(zhí)業(yè)。
2）加強質量管理的學習，提高醫(yī)療質量。做到診斷有標準，治療有依據(jù)，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3）繼續(xù)做好病歷書寫規(guī)范的培訓工作，提高病歷書寫質量，加強三基三嚴的培訓。4）改善服務態(tài)度，提高服務質量，構建和諧的醫(yī)患
質量科工作總結7
時間飛逝，時間飛逝，轉眼間，20xx年就要結束了。為了認真總結經(jīng)驗，分析問題，全面推進20xx年各項工作的開展，調查提高管理者的綜合素質和表達能力，決定選擇一些優(yōu)秀的年終總結模式出版。希望各部門、各項目積極學習，共同進步
公司技質部年終工作總結
技質部20xx年度工作計劃中的工作基本完成。由于年初缺乏制定計劃的相關經(jīng)驗，工作項目數(shù)達到計劃，部分工作頻次未達到計劃。主要工作內容和感受如下：
4月，完成了一項市級QC成果申報發(fā)布工作。成果名稱：提高外墻外窗防滲施工一次合格率；QC小組名稱：李云樹QC小組。徐開峰負責準備、申報和發(fā)布，焦妙淼配合。通過這次QC結果準備和發(fā)布的親身經(jīng)歷，我真正體會到了QC對施工管理的`重要性：它為施工現(xiàn)場管理提供了分析和解決問題的思路，適當選擇統(tǒng)計方法可以提高現(xiàn)場質量管理水平，放行現(xiàn)場的現(xiàn)場執(zhí)行能力對QC結果的綜合得分有顯著影響。整個過程完成后，我對明年QC結果的總結和發(fā)布有了大致的了解，這有助于指導分公司今后各項目的QC結果工作
每兩個月參加分公司對各項目的綜合評價。分公司將每兩個月進行一次綜合評估，分公司將不時對所有項目進行指導和檢查。在綜合評價和平時監(jiān)督檢查中，參與每個工程的重要分部和分部工程的驗收，如地基加固隱蔽驗收、主蓋加固隱蔽驗收、地基隱蔽驗收和屋面防水等；兩名來自技術部門的人員同時參加。徐開峰負責現(xiàn)場技術和質量檢查，焦妙淼負責辦公數(shù)據(jù)的驗證
技術質量部今年組織了四次參觀或培訓，并將于今年5月底召開總結交流會
，組織分公司所有技術和質量人員在三樓會議室學習質量業(yè)務知識。質量宣傳實施工作由徐開峰主持，焦妙淼牽頭。該培訓側重于實際測量、QC小組活動和詳細實踐。與以往簡單的授課模式不同，在培訓過程中，主講人會隨機選擇學員進行重點提問，并在講師的每一部分業(yè)務知識之后進行深入講解。這種實時的溝通和互動環(huán)節(jié)不僅提高了受訓人員的注意力，還通過他們的信息反饋進一步了解了項目施工現(xiàn)場的質量管理情況。
質量科工作總結8
在過去的一年里，安環(huán)科在項目部的正確領導和指導下，在各部門、監(jiān)理、施工單位的大力支持下及科內員工的積極努力下，緊緊圍繞年度安全生產(chǎn)管理任務目標，認證落實集團、實業(yè)部關于安全生產(chǎn)指示精神，合理協(xié)調指揮，細化分工合作, 團結一致，克服困難，安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、 基本情況
今年2月份以來項目部土建工程全面鋪開，目前，項目部管理人員45人，入職操作人員406人，施工單位六家，分別是中國化學第三、六、十一建設公司，中國船舶重工集團上海第七一一研究所，寧夏大力巖土工程公司，杭州杭氧化醫(yī)工程有限公司，現(xiàn)場施工總人數(shù)約1500人左右，人員來自國內不同省份，存在地域差別，文化差異較大，人員結構復雜，各單位安全管理人員水平參差不齊，安全管理工作總體難度相當大。針對上述特點項目部安全科在領導的指導下及兄弟單位積極配合下采取科學合理措施積極應對，充分發(fā)揮各級安全管理人員作用，同心協(xié)力，齊抓共管，取得較好效果。全年里未發(fā)生一起輕傷及以上事故，其它各類安全事故的發(fā)生率為零。
二、安全管理體系建設情況：3月份安全質量環(huán)�？瞥闪ⅲ含F(xiàn)到位四人（專工一名、技術員一名、督查員二名）；設立兼職安全員12名（5科室7車間），并由安全科組織培訓二次；制定《甲醇項目部安全、質量管理制度匯編》頒布實施；明確了各級人員的崗位安全職責，并行之有效監(jiān)督落實各項管理制度，目前安全管理體系完善，運行正常。
三、安全管理工作開展情況：年初項目部成立安委會，確定年度安全生產(chǎn)管理方針、目標，制定安全管理年度工作計劃，安環(huán)科嚴格執(zhí)行《20xx年安全管理工作計劃》安全管理工作指示精神，有效開展各項工作：
1、制定、完善各項安全管理制度并由安全科監(jiān)督執(zhí)行，成立應急救援組織并組織學習，目前項目部安全管理制度健全。
2、抓好施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查和隱患排查工作：
�。�1）安環(huán)科、工程管理科、監(jiān)理三級對施工單位實施監(jiān)管。
�。�2）安環(huán)科管理人員分工負責，劃片包干，督察員每天對施工現(xiàn)場實施督查指導；對施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象，立即要求施工單位組織整改，及時消除現(xiàn)場存在的安全隱患；同時用相機記錄違章、違紀行為，并建立施工現(xiàn)場“三違”統(tǒng)計臺賬，在周三安全例會公布違紀情況，提出整改要求，并按要求及時復查驗收。
�。�3）每周三上午安環(huán)科、監(jiān)理及六家施工單位組成聯(lián)合檢查組，對施工現(xiàn)場實際情況，結合氣象狀況，分別實施專項檢查、季節(jié)性檢查和綜合檢查，及時發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在的安全隱患，下發(fā)整改通知單，發(fā)現(xiàn)在安全文明施工方面做得較好的予以表彰，各施工單位安全管理人員互相學習，取長補短，共同進步，堅持每周三召開安全例會，通報一周現(xiàn)場“三違”次數(shù)，并進行數(shù)據(jù)的環(huán)比總結；每月召開一次安全生產(chǎn)擴大會議，邀請各施工單位主要安全管理人員、生產(chǎn)隊長，安全員參加，公示“三違”照片，并對性質嚴重、屢教不改者按集團公司179#文件《“三違”處罰管理制度》的相關條款予以經(jīng)濟處罰并下發(fā)整改通知單，要求有關單位對“三違”人員進行安全教育和重新進行安全技術交底，將教育及交底記錄復印件回復我部，以上辦法和措施的有效落實，進入六月份以后隨著員工安全意識增強，施工現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象有了明顯減少，安全生產(chǎn)形勢有了根本好轉。
�。�4）為進一步加大對現(xiàn)場管控力度，安全科周日不休息，根據(jù)工程進度、施工現(xiàn)場實際狀況夜間跟班檢查。針對氣化框架、渣水樓、火炬施工現(xiàn)場高空作業(yè)高度很高，混凝土作業(yè)面積很大，危險性極高等特點，工程管理科、監(jiān)理嚴格執(zhí)行旁站制度，安全科監(jiān)督檢查，確保施工質量、進度，安全管理工作力爭做到以管為主，經(jīng)濟處罰為輔，管罰結合，堅持耐心教育疏導為主的工作方法，經(jīng)濟處罰力爭做到適當、適量、適度和合理有效，確保各項安全管理制度、措施落實到位。截止10月底安環(huán)科下發(fā)整改通知93份164項，整改完成164項，施工現(xiàn)場安全隱患整改率達到100%，公示“三違”照片153副，處罰金額18800元整。
3、加強現(xiàn)場文明施工的管理，嚴格要求施工單位對現(xiàn)場的物料進行整理、整頓，嚴格按照5S的管理標準，對新舊物資歸類堆放，做到工完料盡場地清，對各類防護，現(xiàn)場的警示標牌，及安全宣傳牌等，進行長期的維護，并根據(jù)施工進度及時改變宣傳的`內容，及時提示安全工作的重點，在現(xiàn)場營造了濃厚的安全氣氛，使施工人員從“要我安全”，轉變?yōu)椤拔乙踩�，形成了由講安全到比安全的意識轉變。
4、抓好安全教育培訓，當前，做好項目部管理人員、新學員的安全培訓教育是一項非常重要的工作。安全科制定詳細安全培訓教育計劃，通過對安全生產(chǎn)的法令法規(guī)、項目部安全管理制度和《�；窂臉I(yè)單位安全管理標準化通用規(guī)范》的學習，全員參與安全培訓教育、安全知識競賽和各類安全宣傳活動進一步增強員工（包括項目建設單位、分包單位）安全意識，提高自我保護能力。全年安環(huán)科組織項目部管理人員安全培訓學習10次，受訓人數(shù)279人次，施工單位安全管理人員安全培訓學習3次，受訓人數(shù)60人次，考試2次。新學員安全教育培訓16次，受訓人數(shù)877人次、考試3次。
四、認真落實集團公司20xx年110號文件《關于加強安全生產(chǎn)管理工作的緊急通知》精神，以一年一度“安全生產(chǎn)月”為契機，在項目部開展“大反思大檢查大整改”活動 ，活動內容：（一）、進一步加大現(xiàn)場安全檢查力度，消除事故隱患，杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。（二）、是抓好安全教育培訓。（三）、做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)綜合治理。（四）、進一步加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強全員的安全意識，提高廣大員工的自我防護能力�；顒訒r間4月1日-6月30日，成立活動領導小組，設3個督查組。13周每周安全工作重點內容做了計劃安排并逐一落實。每日將活動開展情況回復上級部門。活動期間安環(huán)科、辦公室、生產(chǎn)準備科在項目部各級領導指導下，我項目部成功舉辦了甲醇項目部“安全月”氣防競賽及消防演習和安全知識競賽；同時，施工單位三化建、六化建、十一化建成功組織了消防、高空墜落、物體打擊應急救援演練，將“安全月”活動氣氛推至高潮，營造出“關愛生命，關注安全”的濃厚氛圍，同時達到練兵目的。為了提高培訓教育質量，安環(huán)科購置《危險化學品安全管理》、《企業(yè)員工
安全健康培訓與職業(yè)病防范》、《班組違章違紀案例精編版》等12套安全教育音像制品用于員工的安全教育。
五、施工現(xiàn)場做好事前安全管理工作很重要，監(jiān)督落實好各項安全管理制度，日常工作中安全科尤其注意落實《項目部安全生產(chǎn)、質量管理制度匯編》中《重大施工方案和措施評定規(guī)定》管理制度，確保安全文明施工。今年安全科審核通過氣化框架、渣水樓、各類大型施工專項方案27份，每項施工方案嚴格按有關規(guī)定嚴格審核，發(fā)現(xiàn)方案中不符合建筑施工標準、規(guī)范要求的，及時反饋給施工單位，及時予以糾正后監(jiān)督實施，同時對施工現(xiàn)場的大型梁、柱的澆筑前腳手架、模板支撐架的檢查驗收絲毫不放松，保證各項施工方案的順利實施，確保工程質量和施工人員的安全。
六、加大施工現(xiàn)場大型施工機械和特種作業(yè)人員的管理力度，規(guī)范現(xiàn)場管理，8月份針對施工現(xiàn)場特種作業(yè)人員持證上崗率低，存在較大安全隱患，安環(huán)科下發(fā)《關于落實施工現(xiàn)場特種作業(yè)人員持證上崗作業(yè)的通知》，要求監(jiān)理、各施工單位加強對電工、焊工、架子工、起重工等特種作業(yè)工種的管理，安全科對現(xiàn)場所有塔機、大型器重機械共計19臺及從事特種作業(yè)人員134人進行造冊登記，建立檔案，同時日常檢查中加大特種作業(yè)人員的管理力度，對號入座，對無證上崗人員及時進行安全教育，對屢教不改者予以嚴厲經(jīng)濟處罰，效果很好，經(jīng)過1個多月的整頓，施工現(xiàn)場的持證上崗率90%以上，有力促進了施工質量和安全文明施工形式的好轉。
目前項目部安全管理體系運行正常，各項工作進展有序，風險可控，生產(chǎn)穩(wěn)定。
七、 安全管理工作中存在的不足
1、職工安全培訓教育形式單一，硬件設備少，學習效果較差，效率較低。
2、因施工單位多，施工面廣，工種多，人員整體素質較差，加之安全科人員不足，對施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查的深度、力度不夠，現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、安全管理人員自身專業(yè)知識、技能及工作能力有待進一步提高，需加強學習。
質量科工作總結9
今年上半年，在生產(chǎn)質量形勢異常嚴峻的情況下，公司通過進一步強化目標管理和質量教育，創(chuàng)新質量控制方法，強化質量預防，狠抓源頭質量，加大了對產(chǎn)成品質量與可靠性的控制力度，不間斷地開展了多種形式的質量活動，有力的促進了質量進步。各項質量指標與去年同期相比均有較大進步，質量形勢穩(wěn)定，質量控制總體有效。
在質量管理體系建設方面，修訂完善了質量管理體系文件，加大了質量管理體系審核力度，順利的完成了質量管理體系的換證復評工作；加大質量意識考核力度，強化領導作用；提高自覺控制質量的積極性；強化質量宣傳，營造關心重視質量工作的氛圍；在原材料和成品理化性能試驗和成品檢驗方面，做到按爐批次對原料和成品進行檢驗試驗，確保用合格的原料生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品；在質量教育與培訓方面，強化領導干部質量意識培訓。樹立質量理念，開展質量檢驗人員專業(yè)知識培訓，提高質量檢驗及控制水平，加強審核人員業(yè)務知識培訓，提高審核技能。
半年來，質量管理部全體員工開展了卓有成效的工作，取得了明顯的成效。主要表現(xiàn)在：全體員工比較敬業(yè)，工作非常努力，產(chǎn)品質量指標有較大提升。質量管理和質量控制工作成效顯著。各部門領導干部對質量及質量工作認識在深化，觀念在更新，領導作用在不斷增強。質量活動策劃實施效果不錯。通過不間斷質量活動的開展和培訓教育員工的質量意識在不斷增強，質量管理和控制工作的重點已逐步調整到源頭質量控制和預防為主的方面。上半年雖然取得了不少成績，但也存在不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在廣大員工責任心問題，執(zhí)行力問題，量化的科學管理比較缺乏等方面。
下半年，公司的生產(chǎn)任務更加繁重。為順利地完成全年生產(chǎn)目標，各部門在質量管理上要做好以下幾下面工作：
一是提高認識，強化質量教育，進一步增強全體員工的責任心和質量意識，牢記“產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命”這一基本方針。加強對質量文件制度的培訓學習。要有計劃，有考核，使各類人員了解相關制度、標準文件；進一步加大質量宣傳教育力度，加大質量考核力度，使執(zhí)行文件制度要成為大家的自覺行動，把各項工作真正落到實處。
二是強化管理，理順流程。目前管加工車間員工在生產(chǎn)中各工序對質量的'控制不夠，出現(xiàn)了混包、亂號，對產(chǎn)品隨意判廢等現(xiàn)象。建意公司增加過程質量控制人員，從源頭上加強控制管理。
三是處理好職能部門自身與現(xiàn)場指揮之間的關系，加強各部門之間的協(xié)調，理清各自職責，減少沖突。
質量重在行動，全體員工必須牢記公司的“質量方針”和“質量目標”。堅定成功的信念和一次做好的決心。對每一項工作的每一個環(huán)節(jié)都給予十分的關注，今年的任務就一定能夠出色完成。
質量科工作總結10
經(jīng)過一年的發(fā)展，在院領導各部門的領導下，各科室的協(xié)助以及科主任及護士長的帶領下，通過全院的共同努力，我科順利通過市級重點專科的創(chuàng)建工作。在各方面不斷完善和提高的同時，我科室仍有以下不足：
一、醫(yī)療安全（不良）事件
雖全年無一例因麻醉引起的重大不良事件和糾紛，但仍有不足之處：
1.不良事件仍然存在漏報或者不報的情況，或者由于種種原因上報不及時。
2.科室對于不良事件的登記信息不全。
3.仍有極少數(shù)人員對不良事件的處理及上報流程不熟悉。
針對以上情況，來年我科將加強對不良事件的管理，監(jiān)督與落實不良事件的各個流程，加強獎懲。
二、教學查房
由于科室的特殊性（無患者及病房），教學查房的很多內容都只是流于形式，還只停留在軟件資料層面上，未能具體落實。由于實習進修生較少，（我科基本上沒有實習生，進修生也只是偶爾有一兩個）
對實習進修生的管理也只處于軟件資料方面。來年我科將完善教學查房的各個流程：按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度，落實到科室，具體到人。做到對實習進修生負責。如實習進修生的各項管理制度，請銷假制度，操作管理，出科考核等。
三、三基三嚴
三基三嚴的問題同教學查房，每月都只是做了軟件資料，沒有具體拿出來講，沒有達到實質性的效果。20xx年我科將針對三基三嚴進行大整改：每月進行至少一次的PPT講課，每季度至少一次的開卷或閉卷考核，將各項操作規(guī)范流程，核心制度、法律法規(guī)等問題納入其中。
四、會診管理
20xx年科室人員結構配置有所完善，值班人員基本有會診權限，會診量明顯增加，主要表現(xiàn)在麻醉風險評估及深靜脈穿刺置管量的增加，說明臨床醫(yī)生越來越重視麻醉，對麻醉的需求有所增加，20xx年我科將繼續(xù)加強人員資質的管理，加強具有會診資質人員的培訓，努力提高會診質量。
五、院感管理
雖近年來無因麻醉操作引起的感染病例，但我科麻醉醫(yī)師的無菌觀念相比護士仍較差，這也是來年我科的工作重點：嚴格遵守無菌操作規(guī)范及洗手流程，落實上報制度及流程，加強及監(jiān)督全科及手術人員的無菌操作。
六、消防管理
消防歷來是醫(yī)院及科室管理的重中之重，涉及全院及患者的人身及財產(chǎn)安全。在梁國洪科長的監(jiān)督管理下，我科暫無各種違規(guī)操作，如私接大功率電器，堵塞消防通道，挪動或毀壞消防器材等。但在軟件資料這方面完善得不及時或不夠完善。我科將加強對科室消防管理人員的監(jiān)督與管理。
七、依法執(zhí)業(yè)
科室現(xiàn)有麻醉醫(yī)師17名，其中2名在外規(guī)培醫(yī)師，1名在外進修醫(yī)師，實際在崗醫(yī)師14名，副主任醫(yī)師2名，主治主治4名，6名住院醫(yī)師，5名輪轉醫(yī)師。20xx年將晉升2名主治醫(yī)師、1名住院醫(yī)師。我科的現(xiàn)狀是年輕低年資無證醫(yī)師較多，很多東西都有點脫崗脫節(jié)。來年我科將加強對麻醉醫(yī)師的管理，嚴格遵守醫(yī)院的醫(yī)師分級管理制度，加強對跨級違規(guī)操作的管理和處罰，落實好會診上報制度。
八、精麻藥品管理
對于精麻藥品的管理我科室做得還比較好，但仍存在以下問題：
1.處方信息不全
2.處方上的字跡不清
3.處方上的數(shù)量與上賬數(shù)量不一致：主要是由于上賬不仔細。
4.對精麻藥品管理的學習仍不到位，停留在軟件資料層面，針對此情況，與教學管理及三基三嚴一樣，予PPT的方式進行教學。
九、術前術后訪視，輸血管理，非計劃再次手術管理，醫(yī)德醫(yī)風以及大型設備管理，交接班管理等
1.術前術后訪視：由于科室人員不足，術前及術后訪視時仍有無證人員參加，我科將加強對人員資質的`管理，落實此類情況。術前術后訪視有少數(shù)人員訪視不到位，對病人的具體檢查結果不清楚，或對重要信息收集不全。
2.輸血管理：嚴格把握各項輸血指征，提倡成分輸血，拒絕輸人情血。嚴格執(zhí)行輸血的各項查對制度，輸血過程中及術后嚴密觀察監(jiān)測。加強與輸血科之間的各項溝通流程，開放綠色通道，保障患者生命安全。
3.非計劃再次手術：我科主要負責收集非計劃再次手術各項信息以及加強對非計劃再次手術的監(jiān)管。20xx年存在的主要問題有一下兩個方面：一是漏登漏報，主要是因為對病人信息了解不全，如，今天這個患者是我做的，隔段時間換另外一個醫(yī)生做，可能就不知道情況了。還有就是局麻做的手術，醫(yī)生護士不說的話我們也不知道是不是非計劃再次手術。二是對非計劃再次手術的監(jiān)管不到位。具體整改措施：與臨床外科醫(yī)師溝通，若為非計劃再次手術，要在手術通知單上注明；對于那種較緊急而外科醫(yī)師又無暇上報審批的，我科將以電話的形式告知醫(yī)教部及相關部門，等術后醫(yī)師自行完善相關程序資料。
4.交接班管理：嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)定的相關管理制度。不遲到，不早退，對重要的交接信息落實到位。
十、醫(yī)療安全管理
十八項核心制度里，手術安全核查與我科尤為密切相關，但由于種種原因，麻醉前的安全核查始終不能到位，其具體原因：臨床醫(yī)師較少，手術前一班都要交班查房，來手術室的時間都較晚，而我科的麻醉工作又需提前，所以麻醉前的核對工作就缺少了手術醫(yī)師的核對。針對此問題，通過各種會議也與外科醫(yī)師交流過，仍無多大成效，需醫(yī)教部加強監(jiān)督管理。
希望在20xx年里在院領導的監(jiān)督管理及各臨床科室的協(xié)助下，我科能更好的做好各項工作，不足之處能夠得到更好的改善�？剖夷芰Ω弦粋�臺階。
質量科工作總結11
20xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行，按照質量手冊中有關質量監(jiān)督員的`職責，根據(jù)微生物體檢的工作實際，我制定了20xx年的監(jiān)督計劃并定期進行了監(jiān)督，現(xiàn)將監(jiān)督工作總結如下：
1、20xx年3月17日，對從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進行監(jiān)督，檢測依據(jù)WS273-20xx。
2、20xx年5月26日至6月3日，對醫(yī)療物品中細菌總數(shù)和消毒液染菌量進行監(jiān)督，監(jiān)督依據(jù)為《GB15982-20xx 醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》。
3、20xx年8月26日至9月4日，對醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進行監(jiān)督，檢測依據(jù)為《消毒技術規(guī)范》（20xx年版）和GB15982-20xx。
4、20xx年10月14日，針對20xx年6月1日新實施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標準 食品微生物學檢驗 副溶血性弧菌檢驗》，對檢驗人員進行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測采用的標準規(guī)范均現(xiàn)行有效；在用儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求；被監(jiān)督人員對檢測工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國家標準規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過程中，沒有發(fā)現(xiàn)不符合項。
質量監(jiān)督員：XXX
20xx年12月11日
質量科工作總結12
歲月如梭，時間一晃而過，轉眼一瞬間20xx年即將過去，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，回味無窮！
20xx年，質量科在公司及部門領導的指導下，認真貫徹公司相關文件及會議精神，緊緊圍繞公司建設優(yōu)質工程的目標，發(fā)揮施工人員的主觀能動性，深入現(xiàn)場，積極監(jiān)督、協(xié)調參建各方的質量控制行為，使工程質量處于受控狀態(tài)。從影響質量的'人、機、料、環(huán)、法五個因素并結合現(xiàn)場施工情況進行事前、事中、事后質量控制管理。
質量管理工作本著“落實過程精品，強化崗位責任，切實提高質量管理水平”的指導思想，提高工程質量，降低施工成本，降低質量事故發(fā)生率，是公司中短期質量管理工作的戰(zhàn)略目標，經(jīng)過大家的共同努力，公司質量管理整體水平得到了提升，現(xiàn)將今年質量管理情況總結如下：
我在工作中，還存在著很多的不足，做事不夠細心，馬虎；想事情不夠全面，做事不多問為什么，條理性也不夠明白，做過的事情，沒有及時整理，輕易造成后來回顧追溯時發(fā)生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際，我希望我在原來的基礎上，能夠讓自己更加沉淀下來，做到更加純熟地把握質檢工作細節(jié)，在平日里認真搜集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和把握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和把握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、準確的決策。同時，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排工夫，按時、按質、按量完成任務�；仡欉^去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結束自已的述職“相信自己，笑對人生。”
質量科工作總結13
一、工藝技術和質量管理
1、積極推動XII型枕許可證申辦工作。6月份，質量科針對XII枕軌中靜載波動較大的情況進行了認真研究，認為鋼模軌中保護層超差嚴重，對軌中靜載造成了不利影響，因此把其中5套超差嚴重的鋼模甩出，并重新改造了新鋼模投入使用，使靜載基本穩(wěn)定下來。同時，質量科把很大精力投入到對原記錄的更改上，先后對張拉、振動、養(yǎng)護、攪拌、入庫單、脫模強度、外觀外形靜載記錄等電子和紙質記錄進行大量整理，目前此項工作正在加緊進行。
2、對岔枕進行了全檢。6月份質檢人員加班加點地工作，共全檢了岔枕70多套，6月14日，在全檢3423的過程中，發(fā)現(xiàn)第50#枕，6-7孔距錯6mm，有效地避免了一起可能引起的`用戶重大投訴，保證了生產(chǎn)的順利進行，為盡可能早的把岔枕發(fā)給用戶擠出了寶貴時間，滿足了用戶需求。
3、上報許可證申請。經(jīng)過前期的大量準備，許可證申請書將于7月10日上報省技術監(jiān)督局，申請上報后，我們將隨時面臨著鐵道部質檢中心的檢查，形勢非常緊迫。
二、試驗、計量工作
1、6月份,車間生產(chǎn)任務有所緩解,但許可證迎檢的準備工作越來越緊.本月實驗室人員共檢驗河砂、碎石、水泥等原材料75批，其中復檢１批,岔枕彈模試驗4批，合計檢驗80批次。
2、做好計量器具的管理工作,對有關計量器具做到及時檢定與校準.5月共檢定壓力表、千分尺等計量器具53件次，其中委外檢定4件次。保證了在用計量器具的準確可靠。
3、提前做好許可證迎檢的準備工作。對砂石的型式檢驗進行了送檢，繼續(xù)做好各種原材料試驗記錄、報告等資料的復核、整理工作，為順利通過迎檢打下了良好的基礎。
4、經(jīng)過前期大量準備，完成了五年一次的計量標準考核申報工作，繼續(xù)完善計量標準考核的所需資料和設施，爭取一次通過計量標準考核。
三、產(chǎn)品合格率情況
軌枕型號YⅡ-FⅢa型XⅡ型IIIa電容枕ⅢB-k電容枕ⅢB-k型軌枕板3B軌枕板2B普岔提岔2571（根）
四、下一步打算
著力推進XII型枕許可證的申辦工作。
五、存在問題
產(chǎn)量783640951218616965752484091833組合格品7832409012160164655724354918不合格品16根合格率99.95%99.88%99.79%97.05%96.87%98.04%100%100%99.52%99.46%100%68.9組不合格品37根80根80根
1、XII型枕許可證申辦工作由于記錄更改困難、庫房XII枕攤收不及時等原因而進展緩慢。
2、許可證申請將于7月10日上報省技術監(jiān)督局上報，申請上報后，我們將隨時面臨著鐵道部質檢中心的檢查，形勢非常緊迫。
質量科工作總結14
在局黨組的正確領導和科領導的帶領下認真學習、積極工作較好的完成了本年度的各項工作任務。在這一年里，能夠堅持參加局組織的各項政治學習和業(yè)務學習等活動，通過學習能夠認清形勢，緊跟領導思路、積極貫徹執(zhí)行并落實到實際工作中，本年度主要做了以下工作：
一、參加了對民用四表的監(jiān)督檢查，對小區(qū)熱能表安裝情況進行調查，與天衢花園、江南水郡等多個小區(qū)進行摸底并與物業(yè)溝通，落實檢定情況。
二、受理12345市民熱線及12365涉及計量的投訴50余起，均及時組織相關人員到現(xiàn)場進行調查了解現(xiàn)場情況并積極與投訴者進行溝通，并形成文字上報處理情況得到消費者好評。
三、積極配合省計量院對全市大型計量醫(yī)療設備的檢定工作，通過積極與企業(yè)溝通協(xié)調，使檢定工作順利進行。
四、深入山東華魯恒升、德州實華化工等23家企業(yè)，幫助企業(yè)完善測量管理體系。今年以來，新增省級計量保證確認8家，完成市級計量合格確認換證15家。
五、對全市中石化、中石油近百個加油站的加油機等計量器具的檢定情況和配備情況進行了備案。對全市法定計量檢定機構建立的計量標準檢定人員、實驗室面積、設備情況進行了核實和統(tǒng)計。
六、下一步的`打算
加強創(chuàng)新意識，拓寬思路，對上級安排的工作要落實到位，在具體工作中進一步做到精益求精，在與企業(yè)的服務與交流中，要始終保持和樹立質監(jiān)部門的良好形象，在為企業(yè)服務質量上要有突破并積極幫助我們的計量檢定機構在管理上進一步上水平，在檢定上做好理順工作。
質量科工作總結15
根據(jù)XX市旅游局和XX市政府目標任務，結合XX市創(chuàng)建省級旅游標準化示范市和提升XX市旅游產(chǎn)業(yè)服務質量，加快XX市農(nóng)家樂提檔升級，質監(jiān)科主要做以下工作：
一、 指導四星級農(nóng)家樂留戀人家風味酒樓創(chuàng)建五星級農(nóng)家樂
留戀人家風味酒樓是我市首批被評為XX省四星級的農(nóng)家樂之一，交通便利，具有典型川西民居風格的建筑。質監(jiān)科結合實際情況，了解業(yè)主意愿，該農(nóng)家樂有積極的創(chuàng)建五星級農(nóng)家樂意愿。為加快XX市農(nóng)家樂的提檔升級，質監(jiān)科對該農(nóng)家樂進行創(chuàng)建XX省五星級農(nóng)家樂的指導和參與評審工作。
首先按照《XX省農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質量等級評定細則》的要求，結合該農(nóng)家樂實際指導農(nóng)家樂進行硬件上的整改，廚房增添防鼠網(wǎng)、涼菜間預進間、完善食品留樣制度，區(qū)域內標識標牌、制度上墻，增設農(nóng)事活動項目，新增了客人健身設施等；完善了軟件建設，逐項梳理農(nóng)家樂各項制度，對相關制度不完全的地方，幫助農(nóng)家樂完善各項制度，并按要求指導農(nóng)家樂制作創(chuàng)建材料。先后到留戀人家指導30余次。按要求對留戀人家進行了初評打分，達到五星級農(nóng)家樂的要求，十二月中旬通過了XX市旅游局星級農(nóng)家樂評定委員會評定小組初評，十二月底迎接XX省旅游局星級農(nóng)家樂評定委員會評定小組的.評審檢查，現(xiàn)在正等省旅游局正式文件批復。
二、創(chuàng)建我省旅游標準化示范市
今年8月份我市被確定為XX省第二批旅游標準化示范市，質監(jiān)科在接到此項任務后，在時間緊人員少的情況下，克服種種困難，組織編寫了《XX市開展省級“旅游標準化示范市“創(chuàng)建工作的實施意見》，協(xié)助召開了全市旅游標準化工作會，標準化示范企業(yè)申報工作會等各項會議，確定示范企業(yè)24家，確定創(chuàng)建金盤級旅游餐館一家、銀盤級旅游餐館一家；確定創(chuàng)建二星級賓館2家；并指導全市示范企業(yè)按要求編寫了旅游行業(yè)服務標準體系框架和明細表，梳理了各項標準，完善旅游標識標牌。收集各旅游示范企業(yè)創(chuàng)建成果，編寫XX市旅游標準化旅游匯編。
質監(jiān)科在創(chuàng)建旅游標準化示范市工作中，根據(jù)要求完善了市區(qū)及相關道路標識標牌，新增道路標牌套，召開培訓會、經(jīng)驗交流會10余次，在指導企業(yè)創(chuàng)建旅游標準化示范企業(yè)中，先后到企業(yè)指導督促100余次。目前正在編制迎檢方案，迎接省旅游局評估組的評估驗收。
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