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放管服工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的放管服工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
放管服工作總結(jié)1
為切實(shí)提高市建設(shè)局行政效能和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立勤政為民、務(wù)實(shí)清廉的良好形象。按照市政府下發(fā)的《關(guān)于市政府系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施意見》要求，我局及時召開會議，并對照市政府作風(fēng)紀(jì)律整頓方案對全局作風(fēng)紀(jì)律整頓活動進(jìn)行了安排部署，全局以處室和部門為單位，組織干部職工認(rèn)真查找存在的問題，對我局存在的問題召開了討論會，進(jìn)行深刻剖析，研究制定了整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)了整改任務(wù)�，F(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工作部署及時開展
接到《市政辦公廳關(guān)于政府系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施意見》后，我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開了全局中層以上干部會議，對《市政府辦公廳關(guān)于市政府系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施意見》進(jìn)行了認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)，對全局作風(fēng)紀(jì)律整頓工作進(jìn)行研究部署，成立了以局黨組書記、局長允殿魁任組長，局黨組副書記、副局長梁耀峰，紀(jì)檢組長苗建平任副組長，局辦公室、監(jiān)察室、組干處、機(jī)關(guān)黨委主要負(fù)責(zé)人為成員的市建設(shè)局作風(fēng)紀(jì)律整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了由局辦公室、監(jiān)察室、組干處、機(jī)關(guān)黨委參加的作風(fēng)紀(jì)律整頓工作督查小組，加強(qiáng)對全局作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的巡查和督導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)動員，全體干部職工充分認(rèn)識到開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動的'重要意義，并按照局作風(fēng)紀(jì)律工作方案認(rèn)真開展自查自糾活動，做到“真查、細(xì)查、真改”，確�；顒娱_展不走過場，整改工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深刻剖析，認(rèn)真查找存在問題
按照紀(jì)律作風(fēng)整頓活動方案要求，通過開展批評與自我批評和周一例會匯報等形式，對存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析。主要問題表現(xiàn)在：
經(jīng)過自查自糾，查擺出我局在以下方面存在問題：
一是干部思想認(rèn)識不到位，對開展學(xué)習(xí)教育整頓的重要認(rèn)識不足，查找自自的問題沒有觸及思想，只把學(xué)習(xí)當(dāng)作任務(wù)來完成。
二是干部開展作風(fēng)紀(jì)律整頓重形式、輕效果，不夠重視單位和自身存在和問題。
三是干部紀(jì)律意識尚待增強(qiáng)，表現(xiàn)思想遲鈍、精力分散、工作懶散，工作責(zé)任心不強(qiáng)，得過且過，工作無激情。
四是工作主動性欠缺，大多數(shù)工作人員能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排積極推進(jìn)工作，但是缺乏對開拓性，不能創(chuàng)造性地開展工作。
五是干部爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強(qiáng)，工作滿足一般現(xiàn)狀，只求過得去，不求過得硬，不能做到事爭一流，敢為人先;做事情只做表面，催一催動一動，不崔不動。
六是業(yè)務(wù)知識不夠鉆研，對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)，只要還過得去就可以了，對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
三、整改措施和努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨員干部的思想素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)八屆二次全會精神，深入領(lǐng)會其精髓和要領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中紀(jì)委關(guān)于廉潔自律的文件和會議精神。切實(shí)提高干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、嚴(yán)于律已，增強(qiáng)宗旨觀念。要強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，嚴(yán)于律已，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真遵守省、市委《約法八章》和省委提出的“三個一”(一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風(fēng)、一個好的工作業(yè)績)為目標(biāo)，強(qiáng)化時間觀念，遵時守時，做到不遲到不早退，認(rèn)真做好本職工作。認(rèn)真為企業(yè)為群眾辦實(shí)事，辦好事，時刻把人民群眾的利益放在首位，增強(qiáng)為人民服務(wù)的責(zé)任意識。
3、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，樹立大局意識。將“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的思想貫徹到每一項(xiàng)工作中去，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化黨員干部的服務(wù)意識和大局意識，全力做好涉企涉民各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開展。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)行機(jī)關(guān)工作制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)對黨員干部的工作紀(jì)律各項(xiàng)規(guī)定，為進(jìn)一步規(guī)范我局紀(jì)律作風(fēng)整頓工作提供有力保障。
5、提高綜合素質(zhì)，打造服務(wù)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。首先，注重思想的教育引導(dǎo)，利用各種時機(jī)，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作人員對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，引導(dǎo)他們自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，更新知識結(jié)構(gòu)、理論水平，真正打造成學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次，提高服務(wù)意識，要樹立人民群眾的事無小事，為百姓辦事就是最好的服務(wù)的觀點(diǎn)，強(qiáng)化宗旨意識，提高服務(wù)水平。
6、培養(yǎng)干部職工的高度政治責(zé)任感、使命感和愛崗做業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇，扎實(shí)工作，圓滿完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
放管服工作總結(jié)2
自我市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來，我局嚴(yán)格按照要求部署扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。目前我局總體工作進(jìn)展良好，所有行政審批事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作有序開展，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作
按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導(dǎo)小組，組成工作專班，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”工作。按要求認(rèn)領(lǐng)國務(wù)院確定的行政審批服務(wù)事項(xiàng)，梳理市縣行政審批服務(wù)目錄清單，督促指導(dǎo)完成河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項(xiàng)錄入及網(wǎng)上辦理工作。目前，我局18項(xiàng)34個業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)，辦理時限進(jìn)一步壓縮，承諾時限減少50%以上，達(dá)到了工作指標(biāo)要求。目前已經(jīng)辦理ca數(shù)字證書、電子印章正在于省廳積極最接，實(shí)現(xiàn)了線上申領(lǐng)取水許可電子證照。
二、進(jìn)一步降低了市場準(zhǔn)入門檻
在以水定城、以水定地、以水定人、以水定產(chǎn)前提下,制定進(jìn)一步放寬水資源配置、水生態(tài)修復(fù)、水環(huán)境治理等水利基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)市場準(zhǔn)入政策。
三、深入推進(jìn)簡政放權(quán)
結(jié)合我局實(shí)際，目前涉及生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持報告表已做到承諾制辦理，即來即辦、現(xiàn)場辦結(jié)。生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批實(shí)行同級審批；
根據(jù)《商丘市深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于調(diào)整市水利局行政職權(quán)事項(xiàng)的通知》（商“放管服”組辦〔20xx〕24號）涉及建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報告書、報告表審批已經(jīng)取消；取水許可，節(jié)水設(shè)施的竣工驗(yàn)收，用水計劃的核定、下達(dá)、增加、核減，取水許可監(jiān)督檢查等已下放。建筑業(yè)資質(zhì)的'審批權(quán)限在住建部門，我科協(xié)助住建部門對水利序列建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行初步審查，水利施工總承包二級資質(zhì)審批權(quán)限已經(jīng)于20xx年8月下放。
四、積極配合有關(guān)部門做好降低小微企業(yè)等經(jīng)營成本
水利工程建設(shè)領(lǐng)域，按照上級要求，我市全面推行了以保險、保函等方式替代現(xiàn)金繳納涉企保證金。
五、20xx年工作計劃
一是進(jìn)一步做好政務(wù)流程再造和服務(wù)提升，按照市政府部署開展行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上通辦有關(guān)工作。
二是充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺，做好涉水審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管工作。
三是完善管理制度，進(jìn)一步放寬準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化政府服務(wù)，建立完善監(jiān)管及評估機(jī)制。
放管服工作總結(jié)3
成立了簡政放權(quán)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各科室、各直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)依法行政、簡政放權(quán)的各項(xiàng)相關(guān)工作，各科室結(jié)合部門職能，負(fù)責(zé)簡政放權(quán)事項(xiàng)，在全局形成“一把手親自抓，專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實(shí)，專業(yè)人員具體辦事，相關(guān)科室協(xié)同參與”的良好格局。
根據(jù)《巴中市恩陽區(qū)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)20xx年工作重點(diǎn)xxx》(恩府辦函﹝20xx﹞39號)文件要求，依據(jù)法律、法規(guī)、及規(guī)章等規(guī)范性文件賦予建設(shè)行政部門的權(quán)責(zé)情況，對我局行政權(quán)責(zé)進(jìn)行全面梳理，最后形成《巴中市恩陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政權(quán)力責(zé)任清單》，就每個事項(xiàng)制定運(yùn)行流程圖，并通過電子政務(wù)網(wǎng)向社會公布。力求通過清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，進(jìn)一步理清行政職能，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，更好地履行各項(xiàng)職能。本級共保留行政許可13項(xiàng)。
建立“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制。機(jī)關(guān)各科室、及下屬事業(yè)單位具有行政執(zhí)法檢查職能的行政執(zhí)法檢查全面推行“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制，并結(jié)合實(shí)際，建立健全相關(guān)制度。推廣運(yùn)用電子化手段，對“兩隨機(jī)”抽查做到全面公開、全程留痕，實(shí)現(xiàn)責(zé)任可追溯。建立并完善行政執(zhí)法檢查人員名錄庫，并對行政執(zhí)法檢查人員名錄庫實(shí)時更新、動態(tài)調(diào)整。制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，各相關(guān)行政執(zhí)法股室要對照權(quán)力清單，根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的檢查事項(xiàng)制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，制定統(tǒng)一的執(zhí)法格，做到“一張表格管檢查”。
(一)行政審批事項(xiàng)集中到窗口對外服務(wù)。按照新一輪行政xxx度改革要求，行政審批事項(xiàng)整體進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心窗口集中對外服務(wù)。
(二)行政審批權(quán)能充分授予行政審批科及窗口。我局專門成立獨(dú)立的行政審批科，常駐中心辦公，選派2名同志進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心，有力推動了窗口工作有序開展。
(三)窗口工作逐步規(guī)范。一是為規(guī)范我局進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批事項(xiàng)辦理行為，對辦事流程進(jìn)行了全面梳理，明確了單位xxx、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室的職責(zé)和辦結(jié)時限，同時，建立了業(yè)務(wù)科室與窗口之間的信息通報和溝通機(jī)制。二是加強(qiáng)行政審批工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在制訂內(nèi)部工作制度前，由行政審批分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，到中心管理辦、兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，有力推進(jìn)了進(jìn)駐工作的開展，在進(jìn)駐后，行政審批科印制了《辦事指南》等資料。
(一)明確責(zé)任分工。在推進(jìn)行權(quán)運(yùn)行平臺的每個環(huán)節(jié)中設(shè)置了專人操作，給各行權(quán)有關(guān)人員分別設(shè)定了賬號并分配相應(yīng)的權(quán)限，并設(shè)置了專門管理員負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)行政權(quán)力事項(xiàng)的錄入。
(二)建立健全制度。根據(jù)中央、省、市、區(qū)關(guān)于行政權(quán)力依法公開運(yùn)行的有關(guān)要求，我局先后建立了《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行平臺督查制度》、《規(guī)范行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作制度》和《電子監(jiān)察平臺管理制度》等運(yùn)行機(jī)制。
(三)配置硬件齊全。根據(jù)行政權(quán)力事項(xiàng)的類型，將行權(quán)平臺系統(tǒng)連通至每個需要使用的行權(quán)科室，并按要求配備了掃描儀、電腦、打印機(jī)等必要設(shè)備，確保行權(quán)平臺正常運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)動態(tài)巡查和監(jiān)督檢查。我局共錄入行政權(quán)力事項(xiàng)共612項(xiàng)，其中，處罰567項(xiàng);強(qiáng)制8項(xiàng);征收8項(xiàng);檢察6項(xiàng);獎勵7;其他權(quán)利16項(xiàng)。局紀(jì)檢監(jiān)察室堅持每周一次對行權(quán)運(yùn)行平臺情況進(jìn)行檢查和每周二次對系統(tǒng)中運(yùn)行的行政權(quán)力事項(xiàng)案件進(jìn)行監(jiān)督巡查，督促各行權(quán)科室及時、準(zhǔn)確錄入，嚴(yán)禁事后補(bǔ)錄、集中錄入和體外循環(huán)等不良現(xiàn)象的.產(chǎn)生。我局進(jìn)入智慧政務(wù)平臺系統(tǒng)的13項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，20xx年截止現(xiàn)在，受理12件，辦結(jié)12件。
以查找崗位風(fēng)險、工作流程風(fēng)險、單位風(fēng)險為突破口，按照規(guī)定的自查他查、“五查五看”要求，對照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時進(jìn)行公示。采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險，了解違規(guī)、違紀(jì)、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀(jì)律法規(guī)責(zé)任。通過自身找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審的方式，對查找出的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行收集、公示、征求意見，從上而下和從下而上反復(fù)討論研究，最后形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
通過簡政放權(quán)，明確“權(quán)責(zé)清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，方便了群眾，取得了成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。明確下放事項(xiàng)，設(shè)置公示欄，公布事項(xiàng)辦理流程，實(shí)現(xiàn)“陽光政務(wù)”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實(shí)惠。按照精簡高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時限，為群眾節(jié)約了大量時間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。通過簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，積極開展預(yù)約服務(wù)、上xxx、以及網(wǎng)上辦事等活動，有效增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識、文明意識和效率意識，“臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的現(xiàn)象明顯得到減少，切實(shí)方便了廣大群眾。
放管服工作總結(jié)4
一、“放管服”改革開展情況
(一)貫徹落實(shí)上級行審改革政策。
按照縣領(lǐng)導(dǎo)安排，縣政務(wù)辦認(rèn)真學(xué)習(xí)省市縣“放管服”改革精神，立足本職，做好相關(guān)工作。一是要求各相關(guān)單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于第二批取消152項(xiàng)中央指定地方實(shí)施行政審批事項(xiàng)的決定》(國發(fā)〔20xx〕9號)、《省政府關(guān)于取消下放行政審批等權(quán)力事項(xiàng)和清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng)的通知》(蘇政發(fā)〔20xx〕1號)文件要求，做好我縣取消下放行政審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接工作。二是要求遵照《江蘇省行政許可監(jiān)督管理辦法》(江蘇省人民政府令第108號)、《江蘇省政務(wù)服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定，做好貫徹落實(shí)執(zhí)行工作。三是按照要求，就“推進(jìn)行政審批改革，大力提升行政效能和服務(wù)水平”問題，完善、充實(shí)100份整改材料臺賬，制定并貫徹執(zhí)行落實(shí)省委巡視組回頭看整改措施。四是按照省市政務(wù)辦要求，做好縣鎮(zhèn)兩級級政務(wù)(便民)服務(wù)中心基本情況、進(jìn)駐事項(xiàng)、辦件量等填報工作，統(tǒng)計匯總后及時上報縣政府辦工交科、徐州市政務(wù)辦。
(二)不斷完善政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。今年初印發(fā)《縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的意見》(睢政發(fā)〔20xx〕19號)，明確了縣級政務(wù)服務(wù)管理體系“一辦兩中心”(即：政務(wù)服務(wù)管理辦公室、政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心)的基本構(gòu)架。根據(jù)工作需要，為有效推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，6月份成立了睢寧縣政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣政府辦、紀(jì)委、政務(wù)辦為副組長單位，各相關(guān)窗口單位為成員，密切聯(lián)系，明晰責(zé)任，辦公室設(shè)在我辦，此外，縣委縣政府高度重視行政審批工作，連續(xù)三年將行政審批“三集中到位”工作列入縣直機(jī)關(guān)和單位績效考核，有效地推進(jìn)和促進(jìn)了我縣行政審批改革工作。
(三)始終堅持并優(yōu)化窗口行政審批并聯(lián)審批制度。一是圍繞“兩個模板”，深化涉建項(xiàng)目并聯(lián)審批制度。自20xx年實(shí)施窗口并聯(lián)審批涉建“一費(fèi)制”以來，我們始終按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，積極開辟重大項(xiàng)目“綠色通道”服務(wù)，組織召集各涉建窗口召開涉建聯(lián)審聯(lián)辦會。針對減免緩涉建收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行縣主要領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”簽批。同時按照“兩個模板”規(guī)定，要求相關(guān)窗口單位對照貫徹落實(shí)，以進(jìn)一步優(yōu)化涉建并聯(lián)審批制度。上半年，“一費(fèi)制”繳費(fèi)63519636.34元。二是深入實(shí)施“三證合一”并聯(lián)審批制度。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐窗口單位在線并聯(lián)審批，節(jié)約辦公成本，提升行政效能，將“三證合一一照一碼”并聯(lián)審批平臺與省投資在線平臺并網(wǎng)運(yùn)行，網(wǎng)速提高至10M專用光纖。同時維護(hù)好“三證合一”平臺，及時解決各種問題，確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn)，今年上半年“三證合一”綜合窗口共辦件7455件，月均1000件。三是積極推進(jìn)省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺運(yùn)行工作。按照上級要求，省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺設(shè)在縣政務(wù)大廳發(fā)改委窗口，為保障該平臺有效平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們積極推進(jìn)、妥善處理平臺運(yùn)轉(zhuǎn)存在的問題，并召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，使相關(guān)窗口單位熟練操作，主動使用。上半年，該平臺共受理辦件54件，投資項(xiàng)目資金37.04億元。四是積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“六個一”運(yùn)行機(jī)制。一窗式受理、一費(fèi)制收費(fèi)、一網(wǎng)式審批、一章式審批和一站式服務(wù)已完成，正在逐步健全完善。因客觀原因，一車式踏勘將在新大廳啟用后，結(jié)合“兩個模板”探索推進(jìn)。
(四)全面推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。自去年8月份我們接手以來，為更好的推動我縣行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作，結(jié)合實(shí)際，我們立足本職，主動作為，積極向縣委縣政府報告我縣行權(quán)工作現(xiàn)狀及下一步工作打算，并按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神，強(qiáng)化監(jiān)督考核，建立健全行權(quán)工作機(jī)制，印發(fā)了行權(quán)工作情況通報，制定行權(quán)工作“月通報季考核”制度。同時要求各相關(guān)窗口單位按照權(quán)力事項(xiàng)清單規(guī)定，先行在我縣行政權(quán)力網(wǎng)上平臺申請電子備案，及時將取消承接事項(xiàng)報送縣法制辦備案，確保清單動態(tài)調(diào)整到位，與省、市權(quán)力清單保持無縫對接，杜絕出現(xiàn)權(quán)力事項(xiàng)該取消的.沒有取消，該接住的沒接住等問題。今年，在縣委縣政府的高度重視下，行權(quán)工作納入了縣直機(jī)關(guān)績效考核體系。
(五)不斷規(guī)范公共資源交易市場。按照市縣工作安排，先期實(shí)現(xiàn)公共資源交易數(shù)據(jù)整合，建立定每月29號期報送制度，由我辦統(tǒng)計匯總縣衛(wèi)計委、交通局、水利局、農(nóng)委、國土局、住建局、環(huán)保局、財政局8家單位交易數(shù)據(jù)，上報縣政府、徐州市政務(wù)辦。自6月底起，江蘇省啟用公共資源交易數(shù)據(jù)填報系統(tǒng)，我辦將直接通過該系統(tǒng)把我縣公共資源交易情況扎口上傳到江蘇省公共資源交易網(wǎng)，以期實(shí)現(xiàn)省市縣三級聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)共享。上半年，我縣公共資源交易總數(shù)197筆，交易總額19.1029億元。
(六)積極籌備新政務(wù)大廳建設(shè)。根據(jù)省委巡視組要求和縣委縣政府的統(tǒng)籌安排，結(jié)合縣新政務(wù)大廳裝修裝潢進(jìn)度，我辦積極設(shè)計新大廳窗口布局，重點(diǎn)調(diào)研和推進(jìn)縣人社、民政、國土、農(nóng)委、國稅、地稅、司法、公安等窗口單位進(jìn)駐新政務(wù)大廳情況后，參照周邊縣(市)區(qū)政務(wù)大廳進(jìn)駐情況，擬進(jìn)駐40家窗口單位，設(shè)置220個前臺服務(wù)窗口，優(yōu)化方案得到縣委縣政府批復(fù)同意�？h潤企公司牽頭負(fù)責(zé)新政務(wù)大廳建設(shè)裝潢，我們將積極做好配合工作，完善新大廳政務(wù)服務(wù)平臺軟件方案及配套弱電，力爭將新政務(wù)大廳打造成為一個信息化、智能化的平臺載體，讓客商與群眾辦事更快捷。
二、下一步工作打算
1、按照國務(wù)院“一號一窗一網(wǎng)”和“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的總體要求，結(jié)合新政務(wù)大廳(1.5萬㎡)搬遷，籌劃組織協(xié)調(diào)縣各相關(guān)窗口單位依據(jù)省政府第108號省長令、江蘇省政務(wù)服務(wù)管理規(guī)定要求集中進(jìn)駐大廳，實(shí)施“一站式”辦公。建議縣潤企公司加快新大廳建設(shè)步伐，力爭10月份整體搬遷投入使用。
2、按照省市“5張清單1個平臺7項(xiàng)改革”行政審批制度改革總體要求，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推行“一口受理、全程服務(wù)”模式，升級我縣行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)，將工業(yè)、房地產(chǎn)并聯(lián)審批“兩個模板”嵌入到該軟件中，打造覆蓋縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級的“線上線下、虛實(shí)一體”政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)政務(wù)資源集聚、業(yè)務(wù)并聯(lián)審批、數(shù)據(jù)共享。
3、根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于成立徐州市公共資源交易平臺整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(徐政辦發(fā)〔20xxx〕82號)精神，適時成立我縣公共資源交易平臺整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合新政務(wù)大廳(1.5萬㎡)搬遷，將縣財政局、交通局、住建局、國土、水利、衛(wèi)計委、農(nóng)委、環(huán)保等8家有公共資源交易服務(wù)事項(xiàng)的單位集中進(jìn)駐政務(wù)大廳四樓辦公。建設(shè)統(tǒng)一的縣公共資源交易平臺，將全縣的公共資源交易事項(xiàng)全部納入平臺辦理。第一步實(shí)現(xiàn)物理整合網(wǎng)上整合。積極配合縣編辦盡快成立縣公共資源交易中心，作為縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室下屬股級全額財撥事業(yè)單位。
4、按照“兩學(xué)一做”的要求，結(jié)合新政務(wù)大廳的投入使用，為加強(qiáng)黨對窗口政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員在窗口政務(wù)服務(wù)工作中的先鋒模范作用。建議適時成立中共睢寧縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室黨工委，將進(jìn)駐中心的窗口工作人員黨團(tuán)組織關(guān)系有序轉(zhuǎn)至縣政務(wù)辦黨工委。賦予縣政務(wù)辦對表現(xiàn)優(yōu)秀的窗口工作人員副科級后備干部推薦權(quán);在中心工作兩年以上的視為到基層掛職鍛煉，同時建議將縣政務(wù)大廳窗口作為縣組織部門鍛煉和培養(yǎng)干部基地。
5、深化行政管理體制改革，把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)作為全面深化改革的“先手棋”，加快構(gòu)建“集中審批—綜合執(zhí)法—標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”體系框架，努力實(shí)現(xiàn)一枚印章管審批、一支隊伍管執(zhí)法、一套標(biāo)準(zhǔn)管服務(wù)，適時成立行政審批局，全面提升服務(wù)效率和水平。
綜上，在縣委縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)窗口單位大力支持下，我們將主動配合，積極服務(wù)，及時匯報請示。以“兩學(xué)一做”為抓手，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做好我縣簡政放權(quán)和窗口效能提升工作，服務(wù)睢寧經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
放管服工作總結(jié)5
按照編辦、大電辦和審批局共同下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)x市xxxx年度“放管服”工作目標(biāo)考核辦法的通知》要求，我局結(jié)合工作實(shí)際，對照文件附件x《x市xxxx年放管服工作目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)三》，對今年的“放管服”工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┤媲謇硪�(guī)范審批事項(xiàng)。全面清理規(guī)范審批事項(xiàng)的主體、名稱、編碼、依據(jù)、程序、條件、申報材料和格式文本等要素，凡法律法規(guī)無明確規(guī)定的申報材料，一律予以取消，并將審批要素在網(wǎng)上公開。制定“僅跑一次”事項(xiàng)辦理指南目錄，明確了辦理?xiàng)l件、辦理材料、辦理流程。
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)工作。嚴(yán)格落實(shí)《x市人民政府關(guān)于推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)的實(shí)施方案》要求，進(jìn)行了水利建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。創(chuàng)新優(yōu)化和規(guī)范行政審批流程，推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化。做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、能進(jìn)則進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)事中調(diào)查和事后監(jiān)管。建立健全事中事后監(jiān)管制度，加強(qiáng)跨部門信息的互聯(lián)互通。按照依法監(jiān)管、權(quán)責(zé)一致原則，進(jìn)一步加強(qiáng)審批事項(xiàng)事中調(diào)查，并轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，采取社會共治，推行隨機(jī)抽查、告知承諾、舉報獎勵等辦法，暢通群眾投訴舉報渠道，充分調(diào)動社會監(jiān)督力量，落實(shí)首負(fù)責(zé)任，形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的'新格局。
二、工作措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專題研究，認(rèn)真部署，周密安排，務(wù)求實(shí)效。相關(guān)業(yè)務(wù)科室要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)管”的原則，做好“放管服”相關(guān)工作。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋尭嗟钠髽I(yè)和群眾了解審批辦理流程，提高企業(yè)參與審批和監(jiān)督審批的意識和能力，促進(jìn)我局審批事項(xiàng)事中調(diào)查和時候監(jiān)管工作更嚴(yán)謹(jǐn)、更規(guī)范、更陽光。
�。ㄈ﹪�(yán)格依法行政，合規(guī)、簡明、高效地做好每一項(xiàng)審批服務(wù)。局屬各相關(guān)單位要嚴(yán)格按照法定條件和法定程序，對相關(guān)審批事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和事后嚴(yán)格監(jiān)管，并將審批事項(xiàng)通過單位門戶網(wǎng)站及公示欄向社會公示。
�。ㄋ模┥罨姓芾眢w制改革，把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)作為全面深化改革的“先手棋”，全面提升服務(wù)效率和水平。
放管服工作總結(jié)6
我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，在充分發(fā)揮機(jī)關(guān)效能建設(shè)作用，全面推進(jìn)政務(wù)公開，不斷完善規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制逐步形成，為改善我局機(jī)關(guān)服務(wù)軟環(huán)境，推動城市管理工作的起到了積極的作用。下面是相關(guān)的自查報告：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，成立了以局長為組長的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。并把抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入日常工作的全過程，從落實(shí)“三個代表”重要思想，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加快我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的高度，要求全局廣大干部職工樹立全局觀念，結(jié)合自己的工作實(shí)際，把實(shí)踐“三個代表”注意事項(xiàng)、全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到日常工作中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，提高辦事服務(wù)效率。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，思想教育工作及時、到位，充分調(diào)動了全局干部職工參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)的積極性、自覺性和主動性，形成上下一致、齊抓共建的.良好氛圍。在活動實(shí)施中，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng);帶頭服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。通過抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng)，把我局機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平城管局自查報告城管局自查報告。
二、推進(jìn)政務(wù)公開
推進(jìn)政務(wù)公開，是堅持民主監(jiān)督、促進(jìn)依法行政的重要措施，也是提高機(jī)關(guān)工作效能的重要條件。我局把政務(wù)公開納入工作目標(biāo)管理，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和城市管理工作緊密結(jié)合，制定實(shí)施方案，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，相關(guān)科室各負(fù)其責(zé)，發(fā)動社會和群眾參與和監(jiān)督的工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)制度
堅持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系，以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度。在對原有崗位責(zé)任制進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上，增加了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、失職追究制、效能考評制等制度，強(qiáng)化了服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制。為確保效能建設(shè)各項(xiàng)舉措能落到實(shí)處，取得效果、達(dá)到目的，我們實(shí)行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入行風(fēng)建設(shè)中，與年終個人考核、評先評優(yōu)掛鉤，實(shí)行一票否決。在制度落實(shí)上，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認(rèn)真踐行，并經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項(xiàng)工作。
四、強(qiáng)化監(jiān)督制約，促進(jìn)廉政建設(shè)
黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為動力，堅持以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處以身作則，認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象城管局自查報告工作報告。為扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，一方面，把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與城市管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。另一方面，加強(qiáng)黨員干部職工的政治思想教育，堅持用廉潔自律的有關(guān)規(guī)定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，用法律法規(guī)教育提高干部的拒腐防變能力，從而使我局廉政建設(shè)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
當(dāng)然，我們在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面雖然做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認(rèn)真貫徹十八大精神，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
放管服工作總結(jié)7
區(qū)編辦以行政審批制度改革為突破口，精簡審批事項(xiàng)，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，不斷提高審批效率，推進(jìn)“放管服”改革工作向縱深發(fā)展。
一是深入推進(jìn)簡政放權(quán)。扎實(shí)清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)，重新修訂并公布了《東營區(qū)區(qū)級行政審批事項(xiàng)目錄》，涉及25個部門、179項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，更新完善審批要素信息2800余項(xiàng)。對行政權(quán)力清單進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整，調(diào)整后共保留行政權(quán)力事項(xiàng)3321項(xiàng)。根據(jù)行政審批和權(quán)力清單動態(tài)調(diào)整情況及時更新行政權(quán)力基本信息表和行政權(quán)力流程圖。同時全面梳理全區(qū)中介服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，調(diào)整后區(qū)直部門、單位行政審批中介服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目保留16項(xiàng)，涉及7個部門、單位，精簡率達(dá)46.7%。
二是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。不斷加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)，指導(dǎo)35個區(qū)直部門單位健全完善行政審批事項(xiàng)和其他需要重點(diǎn)監(jiān)管權(quán)力事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管制度233項(xiàng)。以推進(jìn)隨機(jī)抽查監(jiān)管機(jī)制為抓手，督促監(jiān)管部門制定“兩庫一單”，合理確定抽查比例和頻次，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，完善監(jiān)管制度建設(shè)。目前我區(qū)已有26個部門單位制定了“雙隨機(jī)”工作實(shí)施方案，隨機(jī)抽查事項(xiàng)共105項(xiàng)，開展隨機(jī)抽查269次。
三是著力提升服務(wù)水平。指導(dǎo)各部門單位編制行政審批事項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南348冊，并在網(wǎng)站上進(jìn)行公布，優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批行為。扎實(shí)推進(jìn)“兩集中，兩到位”，真正實(shí)現(xiàn)行政審批一窗受理，不斷優(yōu)化辦理流程，壓縮辦理時限。目前進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口單位21個，審批服務(wù)事項(xiàng)145項(xiàng)。經(jīng)精簡優(yōu)化，承諾時限比法定時限壓縮1187個工作日，平均每件審批服務(wù)事項(xiàng)壓縮8.2個工作日，平均提速42.7%。
放管服工作總結(jié)8
根據(jù)《黔西南州20xxx推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案》(州府發(fā)〔20xxx〕7號)、《黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案》及上級相關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真深入開展簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將興仁縣20xx年1月至7月份工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)責(zé)任。抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平。
(二)理順關(guān)系、分清職責(zé)。認(rèn)真對各單位部門的職責(zé)進(jìn)行了徹底清理，完善了行政權(quán)力清單、責(zé)任清單，明確了該誰管、該誰做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等問題，進(jìn)一步理順了隸屬關(guān)系、工作職責(zé)、工作范圍。
(三)不斷優(yōu)化政府服務(wù)。堅持把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實(shí)到“優(yōu)服務(wù)”上，不斷提高群眾對政府工作的滿意度。深化政務(wù)平臺建設(shè)，著力解決群眾和企業(yè)辦事難、辦證難問題，透明規(guī)范業(yè)務(wù)操作，著力解決“互相推諉、流程模糊”等問題。
(四)加快行政審批制度改革。對接落實(shí)國務(wù)院、省、州決定取消、下放行政審批事項(xiàng);取消、下放省直部門行政審批事項(xiàng)，組織人員對機(jī)關(guān)繼續(xù)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和非行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行再次清理;清理機(jī)關(guān)繼續(xù)實(shí)施的`非行政許可審批事項(xiàng)。
(五)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。在大力簡政放權(quán)的同時，高度重視市場監(jiān)管，切實(shí)加大對關(guān)系人民群眾身體健康、生命財產(chǎn)安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)以及可能妨礙市場公平競爭等事項(xiàng)和監(jiān)管力度，保持打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢，努力建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的市場監(jiān)管體系，積極構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、公平公正、透明高效、法治保障的市場監(jiān)管格局。
二、存在的問題
雖然我們在簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能方面取得了階段性成果，但與上級的要求，與廣大群眾的期盼，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的迫切需要相比，還有不小的差距，還存在一些問題。
(一)清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)展緩慢。目前，我縣中介服務(wù)市場不成熟，中介服務(wù)市場承接能力不足，中介服務(wù)與行政機(jī)關(guān)利益關(guān)聯(lián)，中介服務(wù)主體缺少，中介服務(wù)收費(fèi)不合理等。
(二)工作推進(jìn)進(jìn)度較為遲緩。部分事項(xiàng)難以一次調(diào)整到位，管審批項(xiàng)目精簡力度需進(jìn)一步加大，提速辦理監(jiān)督力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下步工作打算
在以后工作中，我們將提高認(rèn)識，完善職能，加大力度進(jìn)一步理清關(guān)系，分清職責(zé)、明確責(zé)任。最大限度減少政府對資源配置的干預(yù)，最大程度發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，根據(jù)上級的要求把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作推向深入。
放管服工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)國務(wù)院、省政府推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)(一下簡稱“放管服”)改革工作，及《州人民政府關(guān)于印發(fā)〈黔西南州20xx年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案的通知〉》(州府發(fā)〔20xx〕7號)的要求，我委認(rèn)真推進(jìn)“放管服”改革工作。著力推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新體制、優(yōu)化服務(wù)、提高辦事效率。破除制約企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的機(jī)制障礙，優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展�，F(xiàn)將1-7月“放管服”工作情況報告如下：
一、工作情況
(一)健全機(jī)構(gòu)，完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)
我委在加強(qiáng)放管服工作上主要做了以下工作：一是健全了放管服工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)人事變動，調(diào)整健全了放管服工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委主任擔(dān)任組長，委黨組成員、班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的放管服工作機(jī)構(gòu)。切實(shí)加強(qiáng)對放管服工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化了具體辦事機(jī)構(gòu)(政策法規(guī)科、產(chǎn)業(yè)政策科、節(jié)能執(zhí)法支隊)職責(zé)、增強(qiáng)了辦事機(jī)構(gòu)隊伍、落實(shí)了專門人員抓放管服工作;二是完善放管服的相關(guān)制度規(guī)定。以文件下發(fā)了州工信委“三重一大”制度實(shí)施辦法、行政管理首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開公示制度、行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度、矛盾糾紛排查制度、限時辦結(jié)制度、一次性告知制度、學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度等九項(xiàng)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于放管服工作會議精神，及時安排20xx年州工信委放管服工作，將20xx年度放管服工作目標(biāo)任務(wù)分解到每位領(lǐng)導(dǎo)和具體科室，強(qiáng)化了監(jiān)督機(jī)制。
(二)加大學(xué)習(xí)宣傳力度，全面增強(qiáng)放管服意識
全州工信系統(tǒng)“放管服”工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極開展放管服宣傳活動。一是結(jié)合工信系統(tǒng)工作實(shí)際，精心設(shè)計了宣傳資料和知識問答題，采取傳統(tǒng)與新媒體結(jié)合的方式，通過宣傳欄、LED顯示屏滾動播放、內(nèi)部網(wǎng)站、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳冊等形式擴(kuò)大宣傳方式，提高知識覆蓋率。二是召開專題培訓(xùn)講座，結(jié)合工信系統(tǒng)工作實(shí)際，組織干部職工共同學(xué)習(xí)了放管服要求內(nèi)容，梳理了目前工作中與放管服要求不相適應(yīng)的問題。通過學(xué)習(xí)，全州工信系統(tǒng)廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了放管服的責(zé)任意識和依法履職能力，形成改進(jìn)和提高工作的思路。三是深入工業(yè)企業(yè)開展宣傳，擴(kuò)大社會影響力，提高企業(yè)自覺參與的能力，以一對一宣傳講解的方式，組織一線人員深入工業(yè)企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面講解放管服內(nèi)容，幫助企業(yè)要找準(zhǔn)存在的問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好格局。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)公開
以黨的十八屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹和落實(shí)依法治國觀念，以建設(shè)法治政府、服務(wù)政府、責(zé)任政府、效能政府為目標(biāo)，以維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);通過政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，推動政務(wù)公開工作的規(guī)范化和法制化進(jìn)程，切實(shí)保障人民群眾和企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);堅持嚴(yán)格依法原則，按照法律法規(guī)和政策規(guī)定公開各類文化行政稽查管理和公共服務(wù)事項(xiàng);堅持全面真實(shí)原則，除涉及國家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個人隱私外，都要如實(shí)公開;堅持及時便民原則，按照規(guī)定的制度和程序，對應(yīng)該公開的事項(xiàng)，采用方便、快捷的方式向群眾及時公開。辦理事項(xiàng)由通常需要11天壓縮至天(節(jié)假日除外)，節(jié)省辦事時間，提高辦事效率。20xx年1-7月份，通過政務(wù)大廳辦理辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)48項(xiàng)，公開政務(wù)信息21條，工業(yè)園區(qū)信息條，信息化建設(shè)信息4條，原材料工業(yè)信息條，在黔西南州工業(yè)和信息化網(wǎng)站公示。
(四)認(rèn)真貫徹國家、省、州法律、法規(guī)及規(guī)范性文件精神，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大做好服務(wù)
為全力推進(jìn)我州民營經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展，我局認(rèn)真抓好國家、省、州支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、措施的貫徹落實(shí)，以全面完成《提高民營經(jīng)濟(jì)比重五年行動計劃》黔西南州指標(biāo)為目標(biāo)，按照《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》、《省委關(guān)于加快民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展的意見》，積極幫助中小企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)爭取國家、省的優(yōu)惠政策及資金。切實(shí)做好20xx年全州民營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)工作，竭力完成全年目標(biāo)任務(wù)，抓好產(chǎn)業(yè)扶持。20xx年上半年我州民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計完成億元,占全年目標(biāo)任務(wù)的%，民營經(jīng)濟(jì)增加值占GDP比重達(dá)到%。民間投資預(yù)計達(dá)到億元，占全年目標(biāo)任務(wù)的%。截止20xx年月25日，全州市場主體共有139035戶，占全年目標(biāo)任務(wù)的%，注冊資金萬元，已完成全年目標(biāo)任務(wù)。其中：私營企業(yè)1877戶，個體工商戶1179戶，農(nóng)民專業(yè)合作社3170戶，外商投資企業(yè)40戶。20xx年上半年，民營經(jīng)濟(jì)新增就業(yè)人數(shù)預(yù)計達(dá)到萬人，占全年目標(biāo)任務(wù)的%。
今年我州共向省經(jīng)信委上報7個安全資金專項(xiàng)項(xiàng)目，包括民爆、石材、水泥等行業(yè)，共申請資金500余萬元，現(xiàn)省級評審工作正在進(jìn)行中。按照《黔西南州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈黔西南州危險化學(xué)品和易燃易爆物品安全專項(xiàng)整治工作方案〉》(州府辦函〔20xx〕5號)文件要求，我州對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查15次，其中視頻檢查130次，現(xiàn)場檢查2次，查出安全隱患80余條，對檢查中出現(xiàn)的問題，要求企業(yè)及時整改，企業(yè)不能及時整改的要求做出說明，限時整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(五)開展依法治理工作，推進(jìn)放管服工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
開展依法治理工作，做到工作有安排、有措施。領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中注重依法決策，如對待**事件，要求在查清事實(shí)基礎(chǔ)上，堅持嚴(yán)格按照法律政策規(guī)定予以公正處理。結(jié)合放管服工作需要，定期不定期召開會議，研究解決我委在放管服工作中遇到的有關(guān)問題。建立科學(xué)決策機(jī)制，實(shí)行科學(xué)民主決策，健全重大決策的規(guī)則和程序，實(shí)行依法決策、科學(xué)決策、民主決策。
做好行政執(zhí)法案卷評查工作。根據(jù)《州人民政府辦公室關(guān)于做好20xx5年度行政執(zhí)法案卷評查工作的通知》文件精神，我委認(rèn)真落實(shí)所涉及的工作任務(wù)，在進(jìn)行嚴(yán)格的`自查、總結(jié)工作的同時，將文件轉(zhuǎn)發(fā)至各縣(市)、義龍試驗(yàn)區(qū)工科局，要求各單位進(jìn)行自查，并加強(qiáng)對各單位做好行政執(zhí)法案卷評查的指導(dǎo)工作。
(六)強(qiáng)化行政權(quán)力事項(xiàng)清理，簡政放權(quán)落到實(shí)處
根據(jù)《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》(州府辦函〔20xx5〕103號)文件精神，我委認(rèn)真按照該《工作方案》規(guī)定的任務(wù)內(nèi)容、時限等要求，嚴(yán)格落實(shí)工作任務(wù)，對單位行政職權(quán)進(jìn)行了分類梳理。根據(jù)《省經(jīng)濟(jì)和信息化委關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大縣(市、特區(qū))經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限的實(shí)施意見》(黔經(jīng)信法規(guī)〔20xx2〕8號)文件要求，除必需由省和市(州)審批、核準(zhǔn)、備案的項(xiàng)目外，其余項(xiàng)目均由縣(市、特區(qū))經(jīng)濟(jì)和信息化主管部門審批、核準(zhǔn)、備案，我州相關(guān)項(xiàng)目的審批、核準(zhǔn)、備案權(quán)限已經(jīng)全部下放到縣級工業(yè)主管部門，不再由我委審批核準(zhǔn)。我委原涉及的非行政許可審批(工業(yè)、信息化固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目1000萬元―5000萬元的審批;技術(shù)改造投資項(xiàng)目3000萬元以下的審批)，此兩項(xiàng)審批已下放到各縣(市)、義龍試驗(yàn)區(qū)工科局。
經(jīng)過清理，我委梳理了本機(jī)關(guān)行政職權(quán)共四類19項(xiàng)，其中其他類項(xiàng)目5項(xiàng)，行政處罰項(xiàng)目12項(xiàng)，行政強(qiáng)制措施項(xiàng)目1項(xiàng)，行政強(qiáng)制執(zhí)行項(xiàng)目1項(xiàng)。因我委無行政審批事項(xiàng)，就不存在減少和取消行政審批事項(xiàng)。目前我委已將本機(jī)關(guān)的行政職權(quán)目錄理清，按照《工作方案》所要求報送的資料(州直部門權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄)已同時完成報送。
二、放管服工作中存在的問題
20xx年1-7月我委放管服工作取得了一定成效，但也存在一定的問題，主要表現(xiàn)在：一是對放管服工作重要性的認(rèn)識尚不平衡。雖然干部職工放管服工作意識逐年提高，但因我委業(yè)務(wù)工作繁重，極少數(shù)人員觀念與放管服工作要求還不相適應(yīng)。二是放管服工作機(jī)制有待進(jìn)一步健全。監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任機(jī)制需進(jìn)一步完善，聽取群眾意見和專家咨詢論證還不夠充分。
三、下步工作打算
放管服工作是一項(xiàng)全局性和長期性的系統(tǒng)工程，我委將繼續(xù)加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，不斷規(guī)范行政行為，下一步主要做好以下幾方面工作：
一是繼續(xù)抓好放管服工作的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作，全面理解、準(zhǔn)確把握，制定貫徹落實(shí)放管服工作的配套制度，提高委機(jī)關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對放管服工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)放管服工作的責(zé)任感、緊迫感和自覺性。
二是認(rèn)真總結(jié)放管服工作的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)律和行政管理規(guī)律，依法行政，促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新。深入推行放管服工作責(zé)任制，切實(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
三是加快信息公開工作，進(jìn)一步整合資源，實(shí)時**息，逐步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高辦事效率，提高放管服工作效能。
放管服工作總結(jié)10
今年以來，我縣深入貫徹落實(shí)中央、省、市“放管服”改革會議精神，特別是市委深改組第十六次全體(擴(kuò)大)會議召開之后，我縣迅速行動，縱深推進(jìn)“放管服”改革工作，加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效能，激發(fā)社會活力，推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
一、主要做法及成效
我縣堅持高位推動，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，“放管服”工作有序推進(jìn)�？h委深改組第十次會議專題研討調(diào)度“放管服”改革工作，并在多次重要會議中重點(diǎn)部署，研究出臺了《x縣x年“放管服”改革工作要點(diǎn)》，緊緊抓住轉(zhuǎn)變政府職能這個“牛鼻子”，縱深推進(jìn)“放管服”改革，取得了階段性成效。
(一)“放”的效果進(jìn)一步顯現(xiàn)
一是審批效能不斷提升。深入推進(jìn)行政審批制度改革，先后x次動態(tài)調(diào)整縣本級行政審批事項(xiàng)，承接市級下放行政審批事項(xiàng)x項(xiàng)，保留本級行政審批事項(xiàng)x項(xiàng)，精簡本級行政審批事項(xiàng)x項(xiàng)，精簡率達(dá)x%，平均承諾辦結(jié)時限由x年年初的x個工作日，縮減至x個工作日。
二是營商環(huán)境不斷優(yōu)化。深入推進(jìn)商事制度改革，實(shí)行“先照后證”“五證合一”“一照一碼”，對原有x項(xiàng)工商登記前置審批事項(xiàng)或予以取消或改為后置審批，只保留了x項(xiàng)，企業(yè)登記辦結(jié)時限大幅縮減。今年以來全縣新登記各類市場主體x戶，同比增長x%，有效激發(fā)了市場活力。扎實(shí)開展“降成本、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)行動，落實(shí)x條惠企政策措施，預(yù)計全年企業(yè)減負(fù)x億元。
三是行政權(quán)力不斷瘦身。進(jìn)一步厘清政府權(quán)力事項(xiàng)，印發(fā)了《x縣人民政府關(guān)于取消和調(diào)整一批行政權(quán)力項(xiàng)目的決定》，取消和調(diào)整了行政權(quán)力事項(xiàng)x項(xiàng)，制定并公布了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政權(quán)責(zé)清單共計x項(xiàng)。進(jìn)一步清理規(guī)范性文件，建立政府規(guī)章和規(guī)范性文件清理長效機(jī)制，堅持“立改廢”并舉，清理現(xiàn)行有效的縣政府規(guī)范性文件和重要政策性文件x件，廢止x件，修改x件，繼續(xù)有效的規(guī)范性文件x件。進(jìn)一步開展“減證便民”行動，出臺了《簡政放權(quán)減證減時利企便民專項(xiàng)活動方案》，對其他行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)涉及的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清理。取消公共事項(xiàng)材料證明x項(xiàng)，暫停x項(xiàng)，合并x項(xiàng)。
(二)“管”的制度進(jìn)一步健全
一是行政審批事中事后監(jiān)管得到加強(qiáng)。制定出臺了《關(guān)于加強(qiáng)行政審批事中事后監(jiān)管的實(shí)施意見》，深入推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，全縣x個行政執(zhí)法單位已全面完成建立“一單兩庫一細(xì)則”，形成科學(xué)合理有效的隨機(jī)抽查監(jiān)管工作機(jī)制。今年以來，隨機(jī)抽查事項(xiàng)x項(xiàng)，檢查對象x項(xiàng)，市場監(jiān)管執(zhí)法事項(xiàng)x項(xiàng)，其它執(zhí)法事項(xiàng)x項(xiàng)，執(zhí)法人數(shù)x人，均創(chuàng)歷年新高。
二是信用監(jiān)管體系更加完善。出臺了《x縣小微企業(yè)信用體系建設(shè)方案》《x縣農(nóng)村信用體系建設(shè)方案》，信用體系更加完善。強(qiáng)化國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(x)運(yùn)用，實(shí)行“雙告知”制度，推進(jìn)部門信息錄入及共享，實(shí)現(xiàn)共享信息x條。融合征信平臺推進(jìn)信用信息的應(yīng)用，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)加大對金融欺詐、惡意逃廢銀行債務(wù)等失信行為的打擊力度，全縣誠信社會建設(shè)有力推進(jìn)。
三是綜合執(zhí)法體制改革扎實(shí)推進(jìn)。印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施方案》，對x多個涉及城市管理執(zhí)法單位運(yùn)行狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查，初步擬定了事權(quán)調(diào)整方案;創(chuàng)新購買城鄉(xiāng)保潔服務(wù)，投資x萬元引進(jìn)x公司開啟城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了干管分離，城市管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革取得新成效。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村住房建設(shè)管理工作的`實(shí)施方案》，明確了將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村住房有關(guān)行政管理和行政執(zhí)法工作下放或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施，賦予了鄉(xiāng)鎮(zhèn)更大經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限，擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)改革試點(diǎn)工作取得新進(jìn)展。
(三)“服”的水平進(jìn)一步提升
一是政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》《x縣推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)事項(xiàng)清單工作方案》《x年x縣政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》《x縣提升行政服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》等文件，推進(jìn)了縣鄉(xiāng)村三級行政服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。出臺了《關(guān)于印發(fā)的通知》，規(guī)范推進(jìn)行政審批中介服務(wù)超市建設(shè)。全面梳理了x個單位所有辦事流程，完善優(yōu)化了x項(xiàng)審批項(xiàng)目的一次性告知事項(xiàng)，縮減了審批辦事程序和辦事流程，做到零超時或提前辦結(jié)。
二是政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)集中化。制定了《x縣推進(jìn)“一窗式”審批服務(wù)模式改革實(shí)施方案(試行)》，按照“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、分類審批、限時辦結(jié)”的要求，積極推進(jìn)“一窗式”審批服務(wù)改革，實(shí)行集中審批，實(shí)現(xiàn)信息交換、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，提高了審批事項(xiàng)的辦結(jié)率。已有x個單位分別采取行政審批股整體進(jìn)駐、委托辦理業(yè)務(wù)和設(shè)立綜合窗口輪流派員坐班的形式進(jìn)駐中心。全面推行“四服務(wù)”(延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、代辦服務(wù)、上門服務(wù))模式，有力提高了全縣政務(wù)服務(wù)水平。截止目前已提供“四服務(wù)”x多次，幫助群眾辦理行政審批事項(xiàng)x多項(xiàng)。
三是政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化。制定了《x縣加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)體行政服務(wù)大廳向網(wǎng)上大廳延伸。認(rèn)真梳理并集中公開了縣本級公共服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)，并實(shí)行動態(tài)調(diào)整。大力整改辦事要素缺失，進(jìn)一步完善x分廳辦事指南。完成了x省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x分廳與縣政府門戶網(wǎng)站、x縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)的對接，統(tǒng)一網(wǎng)上辦事事項(xiàng)入口，有效推進(jìn)部門系統(tǒng)平臺互聯(lián)互通。優(yōu)化了群眾服務(wù)平臺服務(wù)功能及相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，并按要求逐步向x市民服務(wù)熱線過渡。
二、存在的問題
通過推進(jìn)“放管服”改革，各類市場主體運(yùn)行成本明顯下降，全縣營商環(huán)境得到明顯改善，為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展提供了有力支撐，但也存在一些差距和問題：一是一些保留的審批事項(xiàng)辦事流程還不夠優(yōu)化;二是部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制還不健全;三是事中事后監(jiān)管體系還不完善等等。
放管服工作總結(jié)11
一、開展情況
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)責(zé)任。抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平。
(二)理順關(guān)系、分清職責(zé)。認(rèn)真對各單位部門的職責(zé)進(jìn)行了徹底清理，完善了行政權(quán)力清單、責(zé)任清單，明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做等問題，進(jìn)一步理順了隸屬關(guān)系、工作職責(zé)、工作范圍。
(三)不斷優(yōu)化政府服務(wù)。堅持把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實(shí)到優(yōu)化服務(wù)上，不斷提高群眾對政府工作的滿意度。深化政府品臺建設(shè)，著力解決群眾辦事難、辦證難問題，透明規(guī)范業(yè)務(wù)操作，著力解決互相推諉、流程模糊等問題。
(四)加快行政審批制度改革。對接落實(shí)國務(wù)院、省、市決定取消、下方行政審批事項(xiàng);組織人員對機(jī)關(guān)繼續(xù)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和非行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行再次清理;清理機(jī)關(guān)繼續(xù)實(shí)施的`非行政許可審批事項(xiàng)。
二、存在的問題
雖然我們在簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能方面取得了階段性成果，但與上級的要求，與廣大群眾的期盼，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的迫切需要相比，還有不小的差距，還存在一些問題:工作推進(jìn)進(jìn)度較為遲鈍。部分事項(xiàng)難以一次調(diào)整到位，管審批項(xiàng)目精簡力度需進(jìn)一步加大，提速辦理監(jiān)督力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下步工作打算
在以后工作中，我們將提高認(rèn)識，完善職能，加大力度進(jìn)一步理清關(guān)系，分清職責(zé)、明確責(zé)任。最大限度減少政府對資源配置的干預(yù)，最大程度發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，根據(jù)上級的要求把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作推向深入。
放管服工作總結(jié)12
為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合，加快政府職能轉(zhuǎn)變，依據(jù)《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<黔西南州20xx年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案>的通知》(州府發(fā)〔20xx〕7號)、《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案>的通知》文件精神，我區(qū)積極推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步深化行政審批制度改革;現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，建立推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變工作機(jī)制
為推動全區(qū)簡政放權(quán)、放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深推進(jìn)，根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件精神，我區(qū)高度重視，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，積極建立推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變工作機(jī)制。7月19日，成立了由區(qū)黨工委副書記、管委會副主任(主持工作)潘維維擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長的義龍試驗(yàn)區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，并印發(fā)了《義龍試驗(yàn)區(qū)工委(管委)辦公室關(guān)于成立義龍試驗(yàn)區(qū)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(義辦通〔20xx〕187號)，有利推動了試驗(yàn)區(qū)職能轉(zhuǎn)變工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行政審批改革組、投資審批改革組、職業(yè)資格改革組、收費(fèi)清理改革組、商事制度改革組、教科文衛(wèi)改革組等6個專題組和綜合組、督查組、法制組、專家組4個功能組，為統(tǒng)籌推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、轉(zhuǎn)變政府職能工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、制定方案，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)改革措施的落實(shí)
按照省、州的.工作安排，我區(qū)積極跟進(jìn)，在7月中旬，立即組織試驗(yàn)政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組的各專題組、功能組進(jìn)行溝通研究，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，針對我區(qū)企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題，堅持問題導(dǎo)向、民意優(yōu)先原則，制定了《義龍試驗(yàn)區(qū)20xx年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案的通知》(義辦發(fā)〔20xx〕188號)及《義龍試驗(yàn)區(qū)20xx年放管服工作調(diào)度方案的通知》(義辦通〔20xx〕189號)，確�！豆ぷ鞣桨浮返目尚行院蛯�(shí)效性，
總之，“堅持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”三管齊下"，強(qiáng)化市場監(jiān)管和公共服務(wù)，義龍試驗(yàn)區(qū)緊緊圍繞“行政審批事項(xiàng)最少、審批效率最高、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境;這一改革目標(biāo)，把簡政放權(quán)擺在了管委改革的突出位置，統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)部署，使全區(qū)“放管服”改革工作穩(wěn)步推進(jìn)。
放管服工作總結(jié)13
20xx年，全縣深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真落實(shí)國家、省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，以人民為中心，以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，以全力實(shí)施“強(qiáng)省會”五年行動為工作主線，充分發(fā)揮縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展優(yōu)勢和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動對標(biāo)先進(jìn)，著力打造“服務(wù)和效率高于周邊、成本和負(fù)擔(dān)低于周邊”的營商環(huán)境新高地，全縣營商環(huán)境評估指數(shù)全面提升，在全省營商環(huán)境評估中評估指數(shù)穩(wěn)步提升，在全市營商環(huán)境評估中位列前排。
一、持續(xù)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政府工作部門權(quán)責(zé)清單管理。修訂《縣政府工作部門權(quán)責(zé)清單管理辦法》，加強(qiáng)權(quán)責(zé)清單集中調(diào)整和動態(tài)管理，建立政府部門權(quán)責(zé)清單與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單聯(lián)調(diào)機(jī)制，確保各類清單準(zhǔn)確、完整、協(xié)調(diào)一致。
（二）加強(qiáng)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)及服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。編制《縣縣級行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單（xxxx版）》并向社會公開。指導(dǎo)監(jiān)督中介服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會公開行政審批中介服務(wù)的條件、流程、時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)格查處違規(guī)收費(fèi)、變相漲價、出具虛假證明或報告等違法違規(guī)行為。健全完善中介服務(wù)信用評價、懲戒和淘汰機(jī)制。
（三）清理整治各類變相審批。開展變相審批、多頭審批、重復(fù)審批清理規(guī)范、督查抽檢和暗訪暗查工作，分類編制行政備案事項(xiàng)、登記注冊、年檢年報、指定認(rèn)定等行政管理措施清單。
�。ㄋ模┣謇碚涡姓䦟徟[形門檻。對行政審批中存在的隱形門檻、特殊環(huán)節(jié)、兜底條款開展專項(xiàng)清理整治，規(guī)范明晰政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理?xiàng)l件及材料清單，審批要件中不得包含“其他”“有關(guān)”等模糊性要求。
�。ㄎ澹┣謇碚螢E用行政權(quán)力排除、限制競爭行為。對妨礙統(tǒng)一市場與公平競爭、對不同所有制市場主體實(shí)施歧視性的行業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、政府采購、招投標(biāo)、公用事業(yè)服務(wù)等政策措施進(jìn)行全面清理，修改、廢止一批不利于公平競爭的政策措施。完善公平競爭審查投訴舉報的受理回應(yīng)機(jī)制，及時糾正、排除限制競爭行為。
�。┥罨姓䦂�(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)國家進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)基準(zhǔn)制度的指導(dǎo)意見。加強(qiáng)對全面推行“三項(xiàng)制度”的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查，加強(qiáng)行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督，重點(diǎn)規(guī)范城市管理、交通運(yùn)輸管理、應(yīng)急管理、稅務(wù)等領(lǐng)域執(zhí)法行為，降低對市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。
�。ㄆ撸┩苿有姓䦟徟鷻�(quán)力下放。有序推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道整合審批服務(wù)執(zhí)法力量試點(diǎn)工作，按照依法下放、宜放則放原則，將點(diǎn)多面廣、基層管理迫切需要且能有效承接的行政審批、行政處罰等經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道，全面提升鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）社會治理能力和治理水平。
二、持續(xù)深化商事制度改革
（八）深化商事登記制度改革。按照省、市的部署著力推進(jìn)“照后減證”和簡化審批，20xx年底前實(shí)現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋，對所有涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行 �。ň牛┥罨髽I(yè)簡易注銷登記改革試點(diǎn)工作。持續(xù)實(shí)施市場主體注銷網(wǎng)上全流程辦理，推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，優(yōu)化稅務(wù)注銷程序，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)注銷同時并聯(lián)辦理社保、醫(yī)保、稅務(wù)、商務(wù)等市場主體注銷業(yè)務(wù)。
（十）推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品許可證制度改革。貫徹落實(shí)國家關(guān)于壓減強(qiáng)制性認(rèn)證事項(xiàng)的有關(guān)政策規(guī)定，加強(qiáng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管，按照國家市場監(jiān)管總局部署，廣泛推行產(chǎn)品系族管理，解決重復(fù)檢驗(yàn)檢測、重復(fù)審批認(rèn)證等問題。
�。ㄊ唬┎粩鄡�(yōu)化藥店開設(shè)審批。按照省、市統(tǒng)一部署取消藥品零售企業(yè)籌建審批，清理對開辦藥店設(shè)定的間距限制等不合理?xiàng)l件，并同步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。
（十二）引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開。按照省、市有關(guān)工作部署，發(fā)動企業(yè)積極參加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評估工作，推動企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。
三、持續(xù)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革
�。ㄊ┩菩泄こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目分類管理。按照工程建設(shè)項(xiàng)目類型、投資類別、規(guī)模大小、復(fù)雜程度、區(qū)域位置等制定分類標(biāo)準(zhǔn)，對工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理，按類別優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)，壓減審批時間，提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率。按照省、市的安排部署，從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收全流程審批時間:政府投資類房屋建筑工程項(xiàng)目不超過xx個工作日；帶方案出讓的社會投資項(xiàng)目不超過xx個工作日；小型社會投資項(xiàng)目不超過xx個工作日；一般社會投資工程項(xiàng)目不超過xx個工作日；既有建筑改造項(xiàng)目中基礎(chǔ)類不超過xx個工作日、完善類不超過xx個工作日、提升類不超過xx個工作日。
�。ㄊ模┩苿庸こ添�(xiàng)目建設(shè)審批管理系統(tǒng)建設(shè)。加快推進(jìn)縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)和各成員單位自建審批系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)全面互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)信息一次填報、材料一次上傳、相關(guān)評審意見等過程信息和審批結(jié)果信息實(shí)時共享，有效杜絕工程建設(shè)項(xiàng)目審批“體外循環(huán)”。優(yōu)化完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性、便利性。
�。ㄊ澹┮�(guī)范工程項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域中介服務(wù)管理。鼓勵社會投資項(xiàng)目業(yè)主通過中介網(wǎng)上服務(wù)大廳自主選取中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。不斷完善工程建設(shè)項(xiàng)目中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺功能，推動中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“零門檻、零限制”進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)網(wǎng)上展示、服務(wù)委托、成果提交、監(jiān)督評價等全過程管理。
�。ㄊ┘涌焱苿訉�(shí)施區(qū)域評估。建立健全區(qū)域評估的事前指導(dǎo)協(xié)調(diào)、事中跟蹤督導(dǎo)、事后評估反饋等監(jiān)管工作機(jī)制，按照市級工作部署，有序推行區(qū)域評估，區(qū)域評估結(jié)果向社會公開，并作為相關(guān)部門管理依據(jù)。
�。ㄊ撸┨剿鹘⑹┕D分類審查制度。將房屋建筑和市政工程分為特殊建設(shè)工程、低風(fēng)險工程、一般工程三類，分別按照不同的方式進(jìn)行施工圖設(shè)計文件審查，進(jìn)一步縮小施工圖審查范圍，提高審圖效率，同步加強(qiáng)勘查設(shè)計行業(yè)的事中事后監(jiān)管。
四、持續(xù)深化公共資源交易體制改革
�。ㄊ耍┨嵘少徯�。按照省、市的部署，配合市公共資源交易服務(wù)中心推進(jìn)電子化政府采購平臺與財政業(yè)務(wù)工作銜接，督促采購人依法及時確定采購結(jié)果，嚴(yán)格按照采購文件確定的事項(xiàng)簽訂和履行合同。根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省政府集中采購目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）的通知》（府辦發(fā)〔xxxx〕xx號）等相關(guān)規(guī)定，將xx萬元以下辦公設(shè)備、辦公用品等商品統(tǒng)一納入政府采購協(xié)議電子供貨平臺進(jìn)行采購，致力于進(jìn)一步提高政府采購效率，降低制度性交易成本。
五、持續(xù)推進(jìn)市場提質(zhì)增效
�。ㄊ牛⿵�(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)和運(yùn)用。制定《縣關(guān)于強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的實(shí)施意見》，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會治理等手段強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。20xx年培育知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)x家，每萬人發(fā)明專利擁有量x.xx件以上。探索建立知識產(chǎn)權(quán)糾紛仲裁、調(diào)解優(yōu)先推薦機(jī)制。完善知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和司法聯(lián)動機(jī)制，推動知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件、司法案件繁簡分流。加大知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違法行為打擊力度，開展年度知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護(hù)專項(xiàng)行動。建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)信息溝通機(jī)制，及時發(fā)布風(fēng)險預(yù)警提示，支持涉外企業(yè)建立涉外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)預(yù)警維權(quán)和風(fēng)險防控機(jī)制。
�。ǘ┩苿又R產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。鼓勵銀行按照估值給予合理授信貸款，助力解決知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款門檻高、合作銀行少、授信額度低等問題。
�。ǘ唬┙∪瞬欧⻊�(wù)保障體系。按照《x市人才分類認(rèn)定辦法（試行）》及《x市人才分類認(rèn)定目錄》，探索建立體現(xiàn)行業(yè)人才特點(diǎn)、注重人才實(shí)績、分層次的人才評價機(jī)制和人才評價辦法。支持企業(yè)依據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)自主開展技能人才評定，加快形成知名企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與的人才評價機(jī)制。深化服務(wù)專員制度，發(fā)揮“人才之家”作用，切實(shí)在子女入學(xué)、配偶就業(yè)、社會保險、醫(yī)療保障、落戶安居、待遇兌現(xiàn)等方面為人才提供服務(wù)。獲得企業(yè)發(fā)放職業(yè)技能相關(guān)證書的人才符合相關(guān)條件的，可享受職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等政策。
（二十二）提高出口退稅時效性。積極運(yùn)用信息化手段，將正常出口退稅業(yè)務(wù)平均辦理時間壓減至x個工作日以內(nèi)，按照上級稅務(wù)部門部署要求開展無紙化單證備案。
�。ǘ┏掷m(xù)推進(jìn)高質(zhì)量利用外資。堅決執(zhí)行《x市關(guān)于鼓勵利用外資的若干措施（試行）》和《縣外商投資服務(wù)管家制度》，完善外商投資全流程服務(wù)體系建設(shè)，健全外資企業(yè)投訴處理工作機(jī)制。
�。ǘ模┮龑�(dǎo)金融更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)x市政策性信用貸款風(fēng)險補(bǔ)償資金池相關(guān)政策宣傳，積極為轄區(qū)企業(yè)對接爭取融資支持，推動在息金融機(jī)構(gòu)加大向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)信貸投放力度。鼓勵金融機(jī)構(gòu)增加制造業(yè)貸款和中長期貸款投放，推動金融機(jī)構(gòu)落實(shí)好普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息政策，緩解企業(yè)資金接續(xù)難題。鼓勵金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展保函業(yè)務(wù)，協(xié)助企業(yè)以保函替代現(xiàn)金繳納涉企保證金。鼓勵政策性融資擔(dān)保、再擔(dān)保機(jī)構(gòu)與商業(yè)性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作開展中小微企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。
�。ǘ澹┨嵘飘a(chǎn)處置效率。積極推動建立府院聯(lián)動機(jī)制，探索制定“無產(chǎn)可破”案件援助制度。推行破產(chǎn)審判專門化和破產(chǎn)案件繁簡分流，完善“執(zhí)轉(zhuǎn)破”案件審查移送機(jī)制。按照省高級人民法院審限管理工作意見加強(qiáng)破產(chǎn)案件審限管控，縮減破產(chǎn)清算和破產(chǎn)重整時間。
�。ǘ┩七M(jìn)“執(zhí)行難”問題解決。加快智慧法院建設(shè)，打通審判、執(zhí)行系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合、信息共享。優(yōu)化執(zhí)行聯(lián)動機(jī)制，完善保全、救助、懸賞三位一體的保險機(jī)制，加強(qiáng)與銀行、住房公積金、房管、保險等部門信息共享，加大被執(zhí)行財產(chǎn)線上查控力度。推行律師調(diào)查令制度，拓寬被執(zhí)行人財產(chǎn)發(fā)現(xiàn)渠道。完善失信被執(zhí)行人信用懲戒體系，保障勝訴當(dāng)事人的合法勝訴權(quán)益。
六、持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革
�。ǘ撸┘訌�(qiáng)政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)。圍繞一體化政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)（政務(wù)服務(wù)“好差評”）第三方評估導(dǎo)向和重點(diǎn)內(nèi)容，制定縣提升政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)工作方案，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展，提升縣政務(wù)服務(wù)能力和水平。
�。ǘ耍┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提檔升級工程，不斷優(yōu)化、提升和完善大廳服務(wù)功能。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南及審查要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，重點(diǎn)開展辦事流程中實(shí)地勘驗(yàn)、現(xiàn)場核查、技術(shù)審查、聽證論證等環(huán)節(jié)清理規(guī)范，明確特殊環(huán)節(jié)辦理時限。在縣政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)ISOxxxx質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
（二十九）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化建設(shè)。全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程和服務(wù)方式系統(tǒng)性重塑，推進(jìn)全縣市場監(jiān)管、稅務(wù)、醫(yī)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、教育、人社等領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，全縣政務(wù)服務(wù)“零跑腿”全程網(wǎng)辦率達(dá)到xx%。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，20xx年底前實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、就醫(yī)結(jié)算備案、社�？ㄉ觐I(lǐng)、戶口遷移等xx項(xiàng)事項(xiàng)異地辦理，基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。持續(xù)深化“全省通辦、一次辦成”改革，20xx年底前實(shí)現(xiàn)省內(nèi)事項(xiàng)“全省通辦”。深化“一窗通辦”改革，除涉密和特別復(fù)雜事項(xiàng)外，“一窗通辦”分類受理事項(xiàng)比例達(dá)xx%，規(guī)范編制“一次辦”辦事指南，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高頻事項(xiàng)（年度企業(yè)辦事頻次前xx%事項(xiàng)）“一件事一次辦”。大力實(shí)施流程優(yōu)化再造工程，圍繞企業(yè)和群眾需求不斷擴(kuò)展集成套餐服務(wù)范圍，20xx年底前實(shí)現(xiàn)縣級網(wǎng)上集成辦理套餐x個以上。建成縣政務(wù)大廳“xx小時自助服務(wù)區(qū)”。全面規(guī)范和優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)，建立完善幫辦代辦工作機(jī)制。加強(qiáng)對老年人、視障聽障采殘疾人等群體的引導(dǎo)和服務(wù)。
�。ㄈ┘涌焱七M(jìn)政務(wù)服務(wù)移動體系建設(shè)。落實(shí)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指引，依托省“貴人服務(wù)”平臺，積極推進(jìn)覆蓋范圍廣、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向移動端延伸，推動實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”。
�。ㄈ唬┩七M(jìn)電子證照試點(diǎn)工作。推進(jìn)電子證照工作。建立電子證照常態(tài)化管理機(jī)制，全面推動電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級互認(rèn)共享。根據(jù)x市電子印章、電子簽名管理辦法，推進(jìn)電子印章、電子簽名在政務(wù)服務(wù)、公用事業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的全面應(yīng)用。20xx年底前全縣行政審批部門全部完成審批電子印章制作和應(yīng)用工作。
�。ㄈ┩晟普⻊�(wù)信息歸集、共享、交換和應(yīng)用機(jī)制。大力實(shí)施政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)融通攻堅工程，推動政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交換共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升政務(wù)數(shù)據(jù)的歸集、共享交換和開放應(yīng)用能力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)等面向社會的網(wǎng)站、APP、小程序集約化建設(shè)，建立政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交換共享責(zé)任制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制。
�。ㄈ┡浜贤七M(jìn)政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作。積極配合市委政法委完成20xx年xxxxx、xxxxx、xxxxx等xx條政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作，完善熱線管理運(yùn)行工作機(jī)制和保障措施。
（三十四）建立行政審批在線巡查監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化建設(shè)，常態(tài)化開展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)在線巡查監(jiān)督，對網(wǎng)廳信息錯漏、辦理事項(xiàng)顆�；潭鹊汀⒁淮涡愿嬷怀浞�、網(wǎng)上信息更新不及時、辦理流程不規(guī)范等問題定期通報、限期整改。
（三十五）健全完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制。全面實(shí)施“好差評”制度，確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。建立評價數(shù)據(jù)收集、分析、調(diào)查核實(shí)、督促整改、評價結(jié)果考核應(yīng)用的閉環(huán)管理機(jī)制。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)。提高不動產(chǎn)登記服務(wù)效率，擴(kuò)大x日辦、x日辦、當(dāng)場辦、即時辦業(yè)務(wù)類型比例，20xx年底前全面實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記全程網(wǎng)上辦。持續(xù)推動費(fèi)用減免，免收小微企業(yè)和個體工商戶登記費(fèi)、郵寄費(fèi)。拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道，推出微信、支付寶、云閃付等方便快捷繳費(fèi)方式。按照省、市的部署配合提升改造不動產(chǎn)登記系統(tǒng)，擴(kuò)展完善數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，確保適應(yīng)不動產(chǎn)抵押權(quán)登記工作需求。健全不動產(chǎn)登記和土地權(quán)籍測繪投訴機(jī)制及土地糾紛相關(guān)信息公開制度。
（三十七）推動不動產(chǎn)登記服務(wù)集成。按照省、市的部署，推進(jìn)公安、住建、民政、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門和水、電、氣等公用企業(yè)數(shù)據(jù)信息與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成共享，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易、繳稅、登記并行辦理；推動不動產(chǎn)登記與水電氣訊開通或變更同步辦理，由不動產(chǎn)登記部門統(tǒng)一受理，同步推送至供水、供電、供氣、廣電網(wǎng)絡(luò)等公用服務(wù)單位并聯(lián)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
�。ㄈ耍┨嵘{稅服務(wù)質(zhì)效。大力推廣稅（費(fèi)）種綜合申報，依法簡并部分稅種征期，減少申報次數(shù)和時間，繳納稅費(fèi)時間壓減至xx小時/年，嚴(yán)格執(zhí)行減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策規(guī)定，進(jìn)一步降低總稅費(fèi)負(fù)擔(dān)率。優(yōu)化社（醫(yī)）保繳納流程，20xx年xx月底前基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，個人繳費(fèi)事項(xiàng)掌上辦理。推動智慧辦稅建設(shè)，提高辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大電子辦稅、多元化繳款、電子退庫覆蓋面，探索涉稅服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域通辦。探索推行留抵退稅聯(lián)動辦，依托電子退稅信息，簡化辦理流程，提速退稅辦理時間。向新辦納稅人免費(fèi)發(fā)放稅務(wù)UKEY，聯(lián)合市場監(jiān)管部門，引導(dǎo)關(guān)注稅企互動平臺，納稅服務(wù)前端化。推廣增值稅電子發(fā)票及其他電子票據(jù)、憑證的廣泛使用。全面推行稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制。擴(kuò)大將涉稅資料事前報送改為留存?zhèn)洳榈姆秶�，減輕企業(yè)辦稅負(fù)擔(dān)。
�。ㄈ牛┖喕愘M(fèi)優(yōu)惠政策適用程序。探索利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)甄別符合條件的納稅人、繳費(fèi)人，精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策信息。優(yōu)化非稅收入退付管理服務(wù)，確保各項(xiàng)非稅優(yōu)惠政策及時落實(shí)到位。
（四十）推進(jìn)婚姻登記異地辦理改革。按照省、市的部署開展轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）結(jié)婚登記異地辦理試點(diǎn)工作。
七、持續(xù)提升公共服務(wù)質(zhì)量
（四十一）持續(xù)優(yōu)化公證服務(wù)。按照省、市的部署推進(jìn)高頻公證服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，逐步實(shí)現(xiàn)申請受理、身份認(rèn)證、材料提交和繳費(fèi)等環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦。嚴(yán)格落實(shí)國家關(guān)于降低企業(yè)公證事項(xiàng)和公證事務(wù)收費(fèi)辦法和標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄋ氖┏掷m(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。參保群眾可自主選擇使用社保卡（含電子社�？ǎ�、醫(yī)保電子憑證就醫(yī)購藥。推進(jìn)居民健康檔案及身份識別、電子病歷、診療信息、報告單結(jié)果等信息在不同醫(yī)院互通互認(rèn)，并嚴(yán)格保護(hù)個人隱私，減少群眾重復(fù)辦卡，避免不必要的重復(fù)檢查。建立完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評價機(jī)制，為服務(wù)對象提供評價渠道，并將評價結(jié)果向社會公布。
�。ㄋ氖┏掷m(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展。鼓勵支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)，提供常見病和慢性病復(fù)診、健康咨詢、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)診斷等服務(wù)。
�。ㄋ氖模┩七M(jìn)門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算。按照國家和省、市的部署，嚴(yán)格落實(shí)國家關(guān)于門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算政策，20xx年xx月底前實(shí)現(xiàn)門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算。推動實(shí)現(xiàn)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理。清理醫(yī)x點(diǎn)機(jī)構(gòu)不必要的申請條件和要求，縮短辦理時限，將更多符合條件的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)管理，并同步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。
�。ㄋ氖澹┖喕瘧�(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)。按照國家和省、市的部署，推動取消應(yīng)屆高校畢業(yè)生報到證，加強(qiáng)教育、人力資源社會保障、公安等部門業(yè)務(wù)協(xié)同和就業(yè)信息共享，做好就業(yè)保障和服務(wù)。做好就業(yè)服務(wù)和保障，實(shí)現(xiàn)離校未就業(yè)畢業(yè)生求職意愿和用人單位崗位信息精準(zhǔn)化、智能化匹配推送。對非公單位接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生，取消由所在地公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)在就業(yè)協(xié)議書上簽章的環(huán)節(jié)。
�。ㄋ氖┘哟缶蜆I(yè)服務(wù)供給。嚴(yán)格按照“放管服”要求，規(guī)范職業(yè)資格認(rèn)證工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對在我縣開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，嚴(yán)禁培訓(xùn)機(jī)構(gòu)私設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)門檻。依托流動人員人事檔案管理服務(wù)信息系統(tǒng)，扎實(shí)推進(jìn)檔案管理服務(wù)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化，提升檔案公共服務(wù)能力。
�。ㄋ氖撸⿺U(kuò)大失業(yè)保險覆蓋范圍。按照國家和省、市的部署，積極推動城鄉(xiāng)各類用人單位全部納入失業(yè)保險覆蓋范圍。
（四十八）加強(qiáng)社會救助服務(wù)數(shù)據(jù)共享。加強(qiáng)低保對象、特困人員、臨時救助對象、殘疾人、教育救助對象、住房救助對象、醫(yī)療救助對象等數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析，變“人找政策”為“政策找人”。暢通困難群眾求助熱線，完善特殊困難殘疾人訪視制度，對符合條件的困難群眾及時開展救助。
（四十九）加快促進(jìn)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展。制定出臺縣促進(jìn)x歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展實(shí)施方案，鼓勵通過市場化方式，采取公辦民營、民辦公助等多種方式，加快完善嬰幼兒服務(wù)設(shè)施，提升嬰幼兒照護(hù)服務(wù)水平。到20xx年，每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）至少建成x家具有示范效應(yīng)的普惠性托育機(jī)構(gòu)，托育服務(wù)體系基本建成。到20xx年，街道至少建成x家具有示范效應(yīng)的普惠性托育機(jī)構(gòu)，每千人口擁有x-x歲嬰幼兒托位數(shù)x.x個。
�。ㄎ迨┨岣咚姎夤┙o可及性。推進(jìn)水電氣“一站式”集成服務(wù)，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)水電氣報裝、查詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶用電報裝壓減為“業(yè)務(wù)受理”和“裝表接電”x個流程，合計辦理時間壓減至x個工作日以內(nèi)，未實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用電、高壓單電源、高壓雙電源用戶報裝業(yè)務(wù)合計辦理時間分別壓減至x個、xx個、xx個工作日。用水用氣報裝接入優(yōu)化為“申請受理”和“驗(yàn)收供應(yīng)”x個環(huán)節(jié)，涉及外線施工的相關(guān)手續(xù)實(shí)行并聯(lián)辦理，審批時限壓縮至x個工作日以內(nèi)。市場主體報裝水電氣需要在紅線外新增配套設(shè)施建設(shè)的，除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外，不得由用戶承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。
�。ㄎ迨唬┨岣咚姎夤┙o可靠性。加強(qiáng)對水電氣服務(wù)單位供給可靠率的監(jiān)督，主管部門要建立考核機(jī)制，督促供給單位提升供給可靠性和服務(wù)質(zhì)量。20xx年底前，城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)年均停電時間壓減至x個、xx個小時以內(nèi)。
�。ㄎ迨┨嵘姎馔饩�接入工程審批效率。用水、用電、用氣報裝外線接入工程實(shí)行“一窗受理”、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘和限時辦結(jié)。對符合條件的低壓短距離接電工程和社會投資簡易低風(fēng)險項(xiàng)目的用水接入、小型燃?xì)饨尤牍こ烫剿鲗?shí)行接入工程告知承諾制。
�。ㄎ迨┨嵘纳乒┧⻊�(wù)。全面清理取消供水報裝接入中不合理收費(fèi)，切實(shí)降低用戶接入工程費(fèi)用。規(guī)范供水工程市場秩序，不得直接、間接或者變相指定客戶接水工程的設(shè)計、施工和設(shè)備材料供應(yīng)企業(yè)，不得限制和排斥其他市場主體公平競爭。加強(qiáng)停復(fù)水管理，最大限度減少停水次數(shù)和時間。加快推行供水接入報裝“零上門、零材料、零收費(fèi)”服務(wù)。
�。ㄎ迨模┨岣吖卜⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)化透明化水平。水電氣供給單位要向社會公開水電氣報裝及相關(guān)接入施工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，免費(fèi)提供工程造價標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)。加強(qiáng)對水電氣供給項(xiàng)目廉政風(fēng)險監(jiān)督，建立完善事前、事中、事后監(jiān)管機(jī)制，最大限度壓減權(quán)力尋租空間，有效防范腐敗風(fēng)險。
八、持續(xù)推進(jìn)社會誠信體系建設(shè)
�。ㄎ迨澹┓e極推進(jìn)誠信政府建設(shè)。提升各級政府誠信行政水平和公務(wù)員誠信履職意識，將誠信政府建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的一項(xiàng)重要工作納入全縣綜合目標(biāo)指標(biāo)體系。對存在“新官不理舊賬”、政府承諾不兌現(xiàn)等情況的，要納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核。
（五十六）依法依規(guī)推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)國家關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公共信用信息納入范圍、失信懲戒和信用修復(fù)的有關(guān)意見。對市場主體提出異議的信息，信息提供和采集單位要在規(guī)定時限內(nèi)核實(shí)并反饋結(jié)果，經(jīng)核實(shí)有誤的信息，要立即予以更正或撤銷，并消除不良影響。
�。ㄎ迨撸┩七M(jìn)涉企信用信息歸集共享。探索建立審批、監(jiān)管、執(zhí)法和信用信息互聯(lián)互通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門間市場主體信息的實(shí)時傳遞和無障礙交換，實(shí)現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn)。推動稅務(wù)、公積金、社保和金融機(jī)構(gòu)合作，將市場主體納稅、公積金繳納等信用轉(zhuǎn)化為融資信用，發(fā)揮信用信息在普惠金融體系中的重要作用。
�。ㄎ迨耍┏掷m(xù)開展清欠工作。貫徹落實(shí)《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付條例》，保障中小企業(yè)合法權(quán)益，加強(qiáng)對政府部門、國有企業(yè)在建項(xiàng)目資金支付環(huán)節(jié)的監(jiān)督，營造良好營商環(huán)境。
�。ㄎ迨牛┩茝V實(shí)施容缺審批制度。制定政務(wù)服務(wù)容缺審批管理辦法。調(diào)整規(guī)范容缺審批后補(bǔ)事項(xiàng)清單，提高清單含金量。建立容缺審批信用信息記錄、歸集、推送工作機(jī)制。
�。┩菩懈嬷兄Z制。全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制，編制本級實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)目錄并向社會公開，明確告知承諾制的`事項(xiàng)范圍、適用對象，工作流程和監(jiān)管措施。縱深推進(jìn)“減證便民”行動。全面推行涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制，編制實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)目錄并向社會公開，明確告知承諾制的事項(xiàng)范圍、適用對象，工作流程和監(jiān)管措施。
九、持續(xù)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管
�。唬┏掷m(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和基于信用體系建設(shè)的監(jiān)管制度，加強(qiáng)部分重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域數(shù)據(jù)匯集，強(qiáng)化運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)警模型，形成風(fēng)險預(yù)警線索推送、處置和反饋機(jī)制，提升監(jiān)管智能化水平。
�。┩七M(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管及部門聯(lián)合監(jiān)管。繼續(xù)擴(kuò)大“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管實(shí)施范圍，除特殊重點(diǎn)領(lǐng)域外，各部門涉企雙隨機(jī)檢查事項(xiàng)覆蓋率不低于xx%。建立與信用、風(fēng)險掛鉤的“雙隨機(jī)、一公開”規(guī)范化、常態(tài)化、差異化新型監(jiān)管機(jī)制，對信用較好、風(fēng)險較低的市場主體，合理降低抽查比例和頻次。加快實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管平臺提升工程，持續(xù)完善“一單兩庫”，規(guī)范抽查行為、公示行為和后續(xù)監(jiān)管。深入推進(jìn)部門聯(lián)合監(jiān)管，推動“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”切實(shí)落地。
（六十三）加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管力度。對疫苗、藥品、特種設(shè)備等涉及公共安全、生命健康、特殊行業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管。負(fù)責(zé)組織對國家免疫規(guī)劃制度的實(shí)施、預(yù)防接種環(huán)節(jié)接種單位及醫(yī)療衛(wèi)生人員接種行為的常態(tài)化監(jiān)管。
（六十四）積極推行包容審慎監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)國家對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管的指導(dǎo)意見，按照省、市的部署探索開展包容審慎監(jiān)管試點(diǎn)工作。
�。澹┘哟髮︶t(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范整治力度。重點(diǎn)整治醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的違規(guī)支付醫(yī)保待遇、拖欠定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)費(fèi)用等問題。建立欺詐騙保問題線索移送機(jī)制，對欺詐騙保行為加強(qiáng)部門聯(lián)合排查。重點(diǎn)整治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他服務(wù)機(jī)構(gòu)的不規(guī)范診療行為。
�。┘哟髮鹑跈C(jī)構(gòu)規(guī)范整治力度。按照國家和省、市的安排部署，配合上級監(jiān)管部門清理規(guī)范中小企業(yè)融資中的不合理附加費(fèi)用，整治銀行等金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)制搭售產(chǎn)品、超公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、收費(fèi)與服務(wù)項(xiàng)目不符等違規(guī)行為。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)公示，健全金融業(yè)違規(guī)收費(fèi)投訴舉報機(jī)制。推動地方金融組織規(guī)范金融服務(wù)收費(fèi)管理，確保不增加市場主體融資成本。
�。撸┘訌�(qiáng)行業(yè)協(xié)會、商會的規(guī)范管理工作。培育和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會、商會，充分發(fā)揮商協(xié)會在優(yōu)化營商環(huán)境中的橋梁紐帶作用。嚴(yán)禁商協(xié)會干預(yù)市場主體加入或者退出，加強(qiáng)對商協(xié)會涉企收費(fèi)行為監(jiān)管，編制商協(xié)會涉企收費(fèi)清單，開展涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，對違反涉企收費(fèi)規(guī)定的行為加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法。
十、持續(xù)推進(jìn)制度體系建設(shè)
�。耍┙⑸罨胺殴芊备母飪�(yōu)化營商環(huán)境協(xié)同聯(lián)動機(jī)制。堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立完善優(yōu)化營商環(huán)境統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)營商環(huán)境各項(xiàng)政策措施，抓好我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作，進(jìn)一步凝聚共識，夯實(shí)責(zé)任，形成各部門齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的工作局面，不斷推動全縣營商環(huán)境優(yōu)化提升。
�。牛┙∪晟苾�(yōu)化營商環(huán)境考核評價機(jī)制。配合做好x市優(yōu)化營商環(huán)境平臺建設(shè)相關(guān)工作。按照省營商環(huán)境評估指標(biāo)體系開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)測調(diào)度工作，以評促改，重點(diǎn)推動業(yè)務(wù)流程、辦事流程再造，結(jié)合我縣實(shí)際制定整改提升方案，力爭減材料、減時間、減成本，提高辦理質(zhì)量，提升企業(yè)和群眾滿意度，不斷提升全縣營商環(huán)境水平。完善全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作考核，制定年度考核方案或考核細(xì)則，將優(yōu)化營商環(huán)境工作納入全縣綜合目標(biāo)考核。
（七十）建立營商環(huán)境投訴舉報問題調(diào)查處置機(jī)制。加強(qiáng)對營商環(huán)境的督促檢查，不定期對全縣各單位優(yōu)化營商環(huán)境工作情況開展明察暗訪。暢通投訴和監(jiān)督渠道，實(shí)行政府、企業(yè)、群眾三方共同監(jiān)督機(jī)制，設(shè)置營商環(huán)境投訴熱線及處理辦法，接受社會監(jiān)督舉報，認(rèn)真查處投訴舉報問題，切實(shí)維護(hù)市場主體的合法權(quán)益。
（七十一）進(jìn)一步完善財政資金直達(dá)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)財政資金直達(dá)基層的經(jīng)驗(yàn)做法，充分用好直達(dá)資金監(jiān)控系統(tǒng)，強(qiáng)化對直達(dá)資金預(yù)算下達(dá)和分配、預(yù)算執(zhí)行以及監(jiān)督反饋等全過程、全鏈條、全方位的常態(tài)化監(jiān)控，確保資金落實(shí)到位、規(guī)范使用。
�。ㄆ呤┩晟普鬁贤C(jī)制。建立完善以專家、學(xué)者、企業(yè)界人士、商協(xié)會參與的外部咨詢監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)聘請人大代表、政協(xié)委員、商協(xié)會代表、新聞媒體記者和社會各界人士擔(dān)任營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員，制定營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員工作管理辦法，完善義務(wù)監(jiān)督員聘任、激勵和退出機(jī)制。
（七十三）探索建立涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查機(jī)制。出臺全縣涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查制度，開展涉企政策公平性、合法性和配套性審查，實(shí)現(xiàn)涉企政策與企業(yè)發(fā)展需要相協(xié)調(diào)，增強(qiáng)政策實(shí)施效果。
�。ㄆ呤模┩晟苹萜笳邇冬F(xiàn)機(jī)制。修訂完善縣招商引資優(yōu)惠政策，制定縣安商優(yōu)惠政策，建立招商引資、產(chǎn)業(yè)扶持政策等涉企政策庫，編制惠企政策清單，將政策兌現(xiàn)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理。對以政府換屆、相關(guān)責(zé)任人更替、當(dāng)?shù)卣哒{(diào)整等理由不兌現(xiàn)招商引資活動中依法作出承諾、簽訂合同約定的行為開展專項(xiàng)調(diào)查，對全縣營商環(huán)境造成重大不良影響的，要嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。用好縣“貴商易”民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺，積極做好涉及企業(yè)，政策咨詢、政策建議、問題投訴等服務(wù)工作。
放管服工作總結(jié)14
根據(jù)XX縣人民政府辦要求，我局高度重視，認(rèn)真對照我局所有服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、總體情況
上半年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政府有關(guān)會議精神，做好本部門的清理行政審批事項(xiàng)、簡政放權(quán)工作。經(jīng)過上級多次取消、下放，先后對本部門的行政許可、備案登記等服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了全面梳理和調(diào)整。我局現(xiàn)共有依申請類行政權(quán)力事項(xiàng)41項(xiàng)，其中承接上級下放4項(xiàng)，全部進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心窗口辦理，并制定了行政審批辦事指南、事項(xiàng)工作流程、行政審批窗口首問責(zé)任制、行政審批窗口服務(wù)承諾、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制度，規(guī)范了辦理依據(jù)、程序、時限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局駐行政服務(wù)中心窗口共接待1045人次，受理1002件，辦結(jié)1002件，辦結(jié)率100%。
二、主要做法和存在的問題
為提速增效，提升便民服務(wù)，我局41項(xiàng)行政許可制定了辦事指南;對行政許可事項(xiàng)的申請材料、咨詢監(jiān)督電話、辦理時限、審批流程、審批依據(jù)、等作出了明確規(guī)定。按照便捷、高效、規(guī)范原則，完善工作流程，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，依法規(guī)范行政審批工作。對所有事項(xiàng)辦理時限進(jìn)行了最大程度的`壓縮，使整個審批工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，提高了行政審批效率。
我局“放管服”工作雖然取得了初步成效，但在運(yùn)行過程中要實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理還存在困難，主要為部分事項(xiàng)需要到現(xiàn)場勘查，為實(shí)現(xiàn)“一次不跑”和“最多跑一次”只有通過網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話預(yù)約和通過郵寄送達(dá)等方式來完成。
三、下一步工作措施和建議
我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，貫徹落實(shí)上級文件精神，依照國家法律、法規(guī)和上級主管部門的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范審批行為，完善工作制度，繼續(xù)健全完善“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制度”、“責(zé)任追究制度”，精減審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能來提高工作效率，盡快推行網(wǎng)上審批，使審批工作達(dá)到快速、準(zhǔn)確、高效。
放管服工作總結(jié)15
一、持續(xù)推進(jìn)全市三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，政務(wù)服務(wù)延伸至基層。
按照區(qū)、盟工作要求，截止目前通過全力推動政務(wù)服務(wù)項(xiàng)基層下移，共梳理出鄉(xiāng)鎮(zhèn)直辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單xxx項(xiàng)、幫辦代辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，村級直辦事項(xiàng)xx項(xiàng)、幫辦代辦事項(xiàng)xx項(xiàng)。街道直辦事項(xiàng)xxx項(xiàng)、幫辦代辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，社區(qū)直辦事項(xiàng)xx項(xiàng)、幫辦代辦事項(xiàng)xx項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)“xx速辦·一次辦”xx項(xiàng)。通過對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，形成市、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄，并對外統(tǒng)一公示，同時對事項(xiàng)清單進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。在全市各級政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立“幫辦代辦”窗口xxx個,組建了xxx人的專兼職幫辦代辦隊伍，試點(diǎn)xx鎮(zhèn)率先實(shí)行，年底前要求各鎮(zhèn)、街、xx村（社區(qū)）便民服務(wù)中心、站服務(wù)場所的窗口設(shè)置、推行綜合受理、實(shí)施幫辦代辦服務(wù)，提供延時和預(yù)約服務(wù)，為全市三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
二、推行“xx速辦·四辦”工作，有效提升營商環(huán)境。
“一網(wǎng)辦”依托全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺,利用數(shù)據(jù)共享、電子簽章、電子歸檔等信息化手段整合政務(wù)服務(wù)資源和優(yōu)勢,推進(jìn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。通過組織各單位集中辦公+培訓(xùn)的.“x+x”模式，全面完成了全區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、清單填報、精細(xì)化梳理工作，全市“政務(wù)服務(wù)平臺”認(rèn)領(lǐng)、填報、并發(fā)布政務(wù)服務(wù)共xxxx項(xiàng)，網(wǎng)辦占比達(dá)到xxx%，高頻政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)上盡上”,建成了應(yīng)用集成、界面規(guī)范、部署集中、信息共享的政務(wù)服務(wù)“總樞紐”，現(xiàn)共計xxxx項(xiàng)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，全程網(wǎng)辦比達(dá)到xx.xx%。
“幫您辦”方面設(shè)立了“xx速辦·幫您辦”窗口，組建了專職人員x人、兼職xx人的“幫您辦”專業(yè)隊伍，負(fù)責(zé)為到政務(wù)服務(wù)大廳的企業(yè)群眾提供全周期的免費(fèi)代辦幫辦服務(wù)，為項(xiàng)目推進(jìn)提供全方位保障。共有xx項(xiàng)審批事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)幫辦代辦，并已將重點(diǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目、重大招商引資項(xiàng)目和科技創(chuàng)新類、國家鼓勵類等投資建設(shè)項(xiàng)目列入“幫您辦”事項(xiàng)。針對相關(guān)企業(yè)審批難問題，推行會商會審，聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制。已召開會商會審會議三次，聯(lián)動盟市十幾家審批單位進(jìn)行了一次告知和并聯(lián)審批。并且建立了“一項(xiàng)目一專班、一項(xiàng)目一檔案、一周一調(diào)度”工作模式，幫助項(xiàng)目早日落地開工。實(shí)行“一企一檔案、一企一專人”的“x＋x”工作模式。建立明確的檔案機(jī)制和跟蹤機(jī)制，對聯(lián)辦事項(xiàng)較多的項(xiàng)目在每個檔案中附有《“xx速辦·幫您辦”項(xiàng)目追蹤幫辦示意圖》，進(jìn)行“掛圖作戰(zhàn)”實(shí)施時限超期預(yù)警跟蹤機(jī)制，對于即將到期的審批事項(xiàng)，提前與相關(guān)審批部門幫代辦人員聯(lián)系，做好配合工作。“幫您辦”工作專業(yè)隊伍的激勵引導(dǎo)機(jī)制已建立，代辦幫辦服務(wù)評價制度也已建全，并積極收取企業(yè)群眾滿意度反饋，不斷接受意見加以改進(jìn)。截至目前，共幫辦代辦xx個政府投資類和企業(yè)投資類項(xiàng)目，，xxx個審批環(huán)節(jié)，涉及投資金額xx多億元。
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