【實(shí)用】季度工作總結(jié)范文集合10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編收集整理的季度工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié) 篇1
今年以來，我局堅(jiān)持防疫和防汛抗旱兩手抓，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)防汛抗旱、河湖長制、水資源管理、重點(diǎn)水利工程建設(shè)等各項(xiàng)工作，為全面落實(shí)全市“六穩(wěn)”“六�！比蝿�(wù)提供了有力保障。
一、主動(dòng)跨前勇?lián)?dāng)，抓好防汛抗旱備戰(zhàn)
年初以來，我局認(rèn)真分析、研究全市防汛形勢(shì)和特點(diǎn)，提前謀劃、精心組織、狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展了水旱災(zāi)害防御的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。認(rèn)真落實(shí)防洪工程防汛責(zé)任制，落實(shí)了全市10條主要江河、16座大中型水庫的市縣兩級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員負(fù)責(zé)制；落實(shí)了小型水庫的“三個(gè)責(zé)任人”，明確各自職責(zé)，并向社會(huì)公開公示。組織各縣（市）、區(qū)編制修訂各類防洪預(yù)案565個(gè)，完成審批水庫調(diào)度運(yùn)用方案110個(gè)。開展了堤防工程險(xiǎn)工弱段調(diào)查，完成了水庫汛限水位、設(shè)計(jì)水位、校核水位、最大泄量、安全泄量等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的復(fù)核工作，建立起了防洪工程信息數(shù)據(jù)庫。
二、超前部署抓開工，打造水利工程建設(shè)新局面
立足“百大項(xiàng)目”建設(shè)，堅(jiān)持冬季抓前期、春季抓開工改變了以往工程建設(shè)前松后緊的被動(dòng)局面。目前，我市水利建設(shè)項(xiàng)目共11大類，已爭取上級(jí)資金6.35億元。全省“百大項(xiàng)目”的農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程總投資9895萬元，已完成投資3129萬元。同時(shí)，從戰(zhàn)略上謀劃了一批重點(diǎn)規(guī)劃和重大項(xiàng)目，已編制完成《嫩江流域高效生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》灌區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃。
三、深入落實(shí)河湖長制，開展河湖“四亂”回頭看
印發(fā)《河湖長制重點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確各成員單位工作任務(wù)及完成時(shí)限；調(diào)整市河湖長制工作責(zé)任單位，按實(shí)際需要增設(shè)責(zé)任單位，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)。組織開展基層河湖長培訓(xùn)，進(jìn)一步提高基層河湖長履職能力，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)；印發(fā)實(shí)施《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)河長湖長履職盡責(zé)強(qiáng)化河湖長制機(jī)制運(yùn)行的意見》，進(jìn)一步細(xì)化鄉(xiāng)、村河湖長職責(zé)，明確了督導(dǎo)問責(zé)內(nèi)容。全面推進(jìn)“一河（湖）一策（檔）”編制工作，市本級(jí)已啟動(dòng)7河1湖編制工作，已有12個(gè)縣區(qū)落實(shí)編制經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支撐部門，爭取在11月底前完成審定印發(fā)。
四、推動(dòng)鄉(xiāng)村環(huán)境改善，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果
我局按照市委關(guān)于《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)實(shí)施方案》的`要求，緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和人居環(huán)境整治工作的部署和要求，以建設(shè)美麗宜居鄉(xiāng)村為導(dǎo)向，整合各項(xiàng)資源，強(qiáng)化措施，加快補(bǔ)齊我市農(nóng)村水環(huán)境的短板，提高全市農(nóng)村人居環(huán)境整治水平，為全面建成小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的水利支撐和保障，開展了農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程，爭取省級(jí)農(nóng)村飲水安全工程資金0.9895億元，新建飲水工程通水受益人口3.1萬人。
季度工作總結(jié) 篇2
后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié) 按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營年”工作，為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、一季度工作匯總
�。ㄒ唬┦程酶纳品�(wěn)定了員工情緒食堂基本情況：
1、春節(jié)前期購置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠，購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
（二）宿舍安排節(jié)約了公共資源公寓樓基本情況：
1、公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。
2、為加強(qiáng)管理，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開住，另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約了公共資源。
（三）備品供應(yīng)滿足了辦公需求
1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記，將信息輸入 到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車490余次（不含接送車），加油 次、行駛里程19634公里，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3、每周對(duì)食堂采購回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購的菜品進(jìn)行過秤，辦理入庫，及時(shí)登帳記錄，一季度共138次。
4、按月對(duì)采購回的'辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共72次。
5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購回的物品進(jìn)行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫手續(xù)的補(bǔ)辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購計(jì)劃。
�。ㄋ模┰O(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營。
1、對(duì)公司辦公設(shè)備，水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)維修，其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次，
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營。
3、水泵，空調(diào)機(jī)房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng)，及時(shí)維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
（五）工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
二、其 他
1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始
2、工程庫房和后勤、財(cái)務(wù)庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了（《后勤部長崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購員崗位職責(zé)》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了《安全防火管理制度》。
三、存在問題
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì)，有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進(jìn)一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時(shí)也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
1、做好日�；A(chǔ)的工作，包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程
6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。 總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇3
二季度以來，我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，
一、圍繞提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)同向，確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話，充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);
二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責(zé)到人，組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長4.5重要電話會(huì)議上的講話，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了現(xiàn)場盯控力度;
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神，每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次，發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件，黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動(dòng)。
活動(dòng)中，我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論，認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí)，為活動(dòng)的順利開展奠定良好的基矗同時(shí)，我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識(shí)，以積極的.態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細(xì)致、深入，切合實(shí)際生產(chǎn)工作，問題大到意識(shí)不高等方面，小到掛禁動(dòng)牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足，找到了差距。
針對(duì)查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實(shí)質(zhì)，探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施，落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位，限期消號(hào)處理，做到了整改問題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問題中，對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí)，優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競爭意識(shí)，自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片，增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣，提高了業(yè)務(wù)技能。
季度工作總結(jié) 篇4
一、基本情況
�。ㄒ唬�20xx年x月x日至6月x日，中心轉(zhuǎn)（交）辦案件共13954宗，應(yīng)辦案件共13779宗，已辦結(jié)13758宗，辦結(jié)率為99。77%。按期辦結(jié)率達(dá)到95%以上的有： 22個(gè)聯(lián)動(dòng)單位。
今年上半年城管投訴服務(wù)專線共受理各類投訴案件13954宗，與同期相比（14376宗）下降422宗，日均受理77宗。投訴案件量居前四位的案件分別為1754宗、1469宗、1048宗和1023宗。投訴量最多的是夜間施工和游商，分別為6519宗和2239宗，兩項(xiàng)占總投訴量的62。8%。
�。ǘ└鲉挝煌ㄟ^綜合巡檢，即時(shí)處理亂擺賣、占道經(jīng)營、亂倒建筑垃圾等即時(shí)性案件共XX宗。向各有關(guān)單位發(fā)出城市管理工作交辦/督辦函共10份，按期回復(fù)率20%。
二、存在問題
1、有些涉及到多個(gè)部門的處理范圍或處于交界處的案件，處理部門經(jīng)�；ハ嗤铺�，甚至有些職能部門對(duì)于職責(zé)范圍模糊不清，導(dǎo)致案件無法轉(zhuǎn)辦，出現(xiàn)逾期情況。例如： 001001080282
號(hào)，現(xiàn)有燈箱招牌擺放在人行道�；貜�(fù)：不屬我單位管，請(qǐng)轉(zhuǎn)相關(guān)部門�；貜�(fù)：你好。經(jīng)我執(zhí)法隊(duì)調(diào)查，此處不屬我街管轄范圍。又如：000910260157號(hào)，有人擅自將多棵大樹砍掉，影響市容。**街回復(fù)：請(qǐng)轉(zhuǎn)區(qū)綠委處理。區(qū)園林辦回復(fù)：城市綠化執(zhí)法權(quán)在城管綜合執(zhí)法部門，建議轉(zhuǎn)城管執(zhí)法大隊(duì)處理，如有需要我辦配合查處。
2、街道對(duì)于案件回復(fù)不規(guī)范，回復(fù)的內(nèi)容太過簡單不夠具體。有些街道沒有針對(duì)投訴內(nèi)容回復(fù)，導(dǎo)致不符合辦結(jié)要求，需補(bǔ)充辦理，影響了辦結(jié)效率。例如：001006020xx5號(hào)，擅自占用701與702住戶之間通道，安裝鐵門和鋁合金窗，影響其他住戶的生活。**街回復(fù)：您好，您所反映的情況屬實(shí)，我執(zhí)法隊(duì)多次上門但大門緊鎖，對(duì)此我執(zhí)法隊(duì)開出了《責(zé)令限期改正通知書》穗綜*責(zé)字【20xx】12376號(hào)及《詢問通知書》穗綜*詢字【20xx】12278號(hào)，要求當(dāng)事人在限期內(nèi)整改及到我執(zhí)法隊(duì)接受詢問，但預(yù)期未果。鑒于此情況我執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合區(qū)國土局、街城管科、社區(qū)居委上門調(diào)解，但調(diào)解未果。我街執(zhí)法隊(duì)將繼續(xù)調(diào)解。 按照市中心辦結(jié)要求，必須落實(shí)是否拆除或立案處理，故以上回復(fù)是不符合辦結(jié)要求的，需補(bǔ)充處理。又如：區(qū)1街5號(hào)201住戶，未經(jīng)相關(guān)部門審批，擅自將陽臺(tái)墻面拆除后占用露天平臺(tái)擴(kuò)建，并安裝好防盜網(wǎng)。街道辦事處回復(fù)：您好！你所反映的`情況屬實(shí)，已拆除。市中心回退意見：請(qǐng)?jiān)敿?xì)回復(fù)處理情況，“已拆除”是拆除了什么？根據(jù)一張圖片無法進(jìn)行判斷。
3、有些即時(shí)性的案件處理期限很短，夜間施工投訴處理期限是1個(gè)工作日，亂擺賣投訴處理期限是2個(gè)工作日，由于處理部門沒有及時(shí)回復(fù)，導(dǎo)致案件逾期。
4、某些部門沒有安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)12319系統(tǒng)操作不熟悉，導(dǎo)致案件不能如期回復(fù)，影響了辦結(jié)效率。
5、對(duì)于重復(fù)“兩違”投訴案件，某些聯(lián)動(dòng)單位忽略了投訴時(shí)間，回復(fù)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)處理時(shí)間與立案時(shí)間有矛盾的情況，導(dǎo)致案件無法辦結(jié)，需補(bǔ)充處理。例如：001006060363 號(hào)，未經(jīng)相關(guān)部門審批，將原來每層面積80平方米的樓房拆除重建至六層高，現(xiàn)每層面積約180平方米，建設(shè)中。街回復(fù)：接投訴后，我隊(duì)到現(xiàn)場調(diào)查了解，該建設(shè)地址為新村1號(hào)之二，當(dāng)事人梁甜將原舊房拆除重建，我隊(duì)于20xx年x月x日向其發(fā)出《詢問通知書》穗綜*詢字[20xx]20257號(hào)，要求當(dāng)事人到我隊(duì)接受調(diào)查，并發(fā)出《責(zé)令限期改正通知書》穗綜*責(zé)字[20xx]20730號(hào)和20930號(hào)各一份，要求當(dāng)事人停止施工，自行拆除違法建設(shè)。于20xx年x月x日向其發(fā)出《扣押決定書》穗綜*扣字[20xx]20xx7號(hào)一份，扣押其施工工具。我隊(duì)已對(duì)其作立案處理，立案號(hào)為穗綜*立字[20xx]20xx8號(hào)。
三、針對(duì)問題、解決問題
1、各聯(lián)動(dòng)單位每天要先處理即時(shí)性案件，嚴(yán)格按照回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行回復(fù)案件，避免出現(xiàn)補(bǔ)充處理情況，爭取一次辦結(jié)。
2、如“12319”專線分派案件過程，聯(lián)動(dòng)單位發(fā)現(xiàn)不屬本轄區(qū)的案件請(qǐng)及時(shí)回退，并告知“12319”專線該地址是屬哪個(gè)轄區(qū)處理，以免延誤處理時(shí)間。
3、提高相關(guān)工作人員的工作意識(shí)，清楚地認(rèn)識(shí)到搞好12319工作對(duì)搞好我區(qū)城市管理建設(shè)的重要性，提高意識(shí)是做好工作的前提。安排專人負(fù)責(zé)處理“12319”系統(tǒng)案件，各聯(lián)動(dòng)單位落實(shí)夜班值班人員，發(fā)現(xiàn)不屬轄區(qū)的投訴馬上回退并電話通知“12319”專線值班人員。
4、對(duì)于涉及多個(gè)部門的案件，各職能部門應(yīng)針對(duì)投訴中屬自己部門處理的問題一一作出回復(fù)。
附件：
1、20xx年x月至6月投訴案件辦結(jié)（分類）統(tǒng)計(jì)表
2、20xx年x月至6月各單位受理、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)工作統(tǒng)計(jì)表
3、各單位逾期案件統(tǒng)計(jì)表
季度工作總結(jié) 篇5
結(jié)束了這一個(gè)季度的工作，我也是要對(duì)于行政這第二季度的工作來做好工作的總結(jié)，對(duì)于過去的總結(jié)也是可以讓我知道哪些是做得不夠好的，要在以后改進(jìn)，哪些是做得不錯(cuò)的，也是可以在以后繼續(xù)的維持，并保持下去。
作為公司的行政主管，我也是認(rèn)真的帶領(lǐng)我們部門做好工作，第二季度公司的運(yùn)營也是進(jìn)入到正常的階段，不再怎么受到疫情的影響了，但是也依舊是要做好防控的工作，畢竟還是不能松懈的，這一個(gè)季度，我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊昧诵姓南嚓P(guān)工作，特別是招聘方面，第一季度的工作開展也是不那么的`順利，而且不是那么好招聘人員，所以招聘的主要工作也是放在了第二個(gè)季度，這個(gè)季度里面，我們也是把公司需求的崗位人員去做好了招聘，做好了培訓(xùn)，人員也是入崗，并且能順利的去把工作做好，也是沒有收到各個(gè)部門覺得人員招聘做的不好的通知。而且在招聘的過程之中，我們也是知道，除了人員的需求，同時(shí)也是要確保我們招聘到的人員是健康，沒有疫情風(fēng)險(xiǎn)的，所以也是會(huì)要求入職之前去做好檢查，并認(rèn)真的核對(duì)他們的出行，確保沒有問題，不會(huì)影響到公司人員的健康。
同時(shí)我也是帶好了我們部門的人員，一起來工作，行政的工作比較的瑣碎，而且事情也是比較的多，這一個(gè)季度，我也是根據(jù)我們的工作做了一些崗位上的調(diào)整，讓他們能更加專心的做好事情，而不是受到太多的影響，事情也無法做好，同時(shí)我也是組織了做好了一些行政相關(guān)的培訓(xùn)，讓同事們學(xué)到更多，能在崗位上把工作給做的更好一些。部門的工作雖然是多，但是專人專事，做好了分工，大家一起努力，這個(gè)季度的工作也是圓滿的去完成了，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定，為公司的經(jīng)營，我們部門也是作出我們?cè)撚械呢暙I(xiàn)，雖然我們不是出業(yè)績的，但是該有的保障，該做的事情，都是認(rèn)真的完成，完善了。
這個(gè)季度的工作結(jié)束，我也是發(fā)現(xiàn)部門還是有一些不足，還可以繼續(xù)的去優(yōu)化，去提升，只有不斷的去讓部門的工作做得更好，那么我的工作也是能更加的順利。而且接下來下半年的行政工作，我也是要繼續(xù)的去做好，并且我也是有一些培訓(xùn)也是需要去在下半年去做的，只有大家的能力，水平都是得到更多的提高，那么整個(gè)部門也是能在行政方面更加從容的去做好事情。為公司做出我們的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié) 篇6
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬，這是11年度最困難的一個(gè)季度未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處：
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等）
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)
�。�1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系
�。�2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的`工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理
�。�3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
總結(jié)：
過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
季度工作總結(jié) 篇7
第一個(gè)季度是我難忘的一個(gè)季度，在上個(gè)季度中，我通過自己的不斷地努力我做到了很多的事，我們要很大的程度上做到工作上帶有一股勁，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢(shì)，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的`過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)�！凹笨蛻糁�，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。
快兩年了，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們，讓我們快行動(dòng)起來吧，通過大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶�？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，中國郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
總而言之：我要為我工作努力拼搏，我也深信我自己會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
季度工作總結(jié) 篇8
三季度，在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，全力開拓市場空間，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn)，公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┤径冉�(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位：萬元
�。ǘ┲饕�(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1、收入完成情況：1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭指標(biāo)1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元，集團(tuán)外部收入7000萬元，外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況：1-9月份累計(jì)盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標(biāo)12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮斗指標(biāo)26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭指標(biāo)50萬元增盈40萬元，增幅為80%。
3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況：9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
5、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、主要工作開展情況
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神，增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力
三季度，公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神，深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在公司上下營造了凝心聚力、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍。7月初，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，采取逐個(gè)單位座談的方式，對(duì)基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào)。在聽取了各單位工作匯報(bào)后，公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際，對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問題，指出今后改進(jìn)工作的思路和方向。通過調(diào)研分析，明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位，為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會(huì)上，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓，勇挑重?fù)?dān)，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn)，為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
�。ǘ┥钊雽�(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略，市場開拓成績斐然 三季度以來，公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關(guān)系，規(guī)范完善營銷機(jī)制，逐步建立完善營銷體系，深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局，內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績。
一是定思路，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對(duì)嚴(yán)峻的市場競爭，競爭對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場，導(dǎo)致競相壓價(jià)，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅(jiān)定信心，順應(yīng)形勢(shì)，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路，堅(jiān)持向營銷人員要市場，實(shí)行營銷月度例會(huì)制度，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實(shí)際，轉(zhuǎn)變營銷模式，實(shí)行兩級(jí)管理，充分發(fā)揮基層營銷團(tuán)隊(duì)的營銷優(yōu)勢(shì)和積極性。焊接材料廠以“增量老市場，培育新市場，儲(chǔ)備潛在市場”的思路進(jìn)行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售，形成周全的服務(wù)體系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營銷模式。
三季度，機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù)，完成了趙樓礦32M轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí)，隨著國際焦化改造工程的.整體推進(jìn)，具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn)，承攬了國焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目，預(yù)計(jì)訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式，激活力，強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè)。我們以實(shí)業(yè)公司“營銷團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī)，積極吸納先進(jìn)理念，認(rèn)真思考和探索營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實(shí)際，科學(xué)設(shè)計(jì)營銷人員晉升階梯，注重培養(yǎng)年輕營銷人員，不斷壯大營銷隊(duì)伍，設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁、約束有力的考核體系，在調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，激發(fā)其營銷熱情的同時(shí)，最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時(shí)，更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式，使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色，獨(dú)立開展工作，逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營銷團(tuán)隊(duì)，為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是樹理念，重服務(wù)，大力進(jìn)行市場開拓。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想，從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場發(fā)展，走出去、沉下去，同營銷人員、客戶面對(duì)面溝通，去服務(wù)市場、幫助市場、引導(dǎo)市場，做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會(huì)，了解行業(yè)競爭態(tài)勢(shì)，制定市場開拓新方案及時(shí)解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，打破經(jīng)驗(yàn)主義，積極向?qū)＜�、向市場�?qǐng)教學(xué)習(xí)，主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研，做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，制定針對(duì)性的營銷策略，了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題，及時(shí)圍繞問題提出整改措施，確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬，由XX貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán)，在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下，實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察�？疾靾F(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發(fā)展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
（三）深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程，經(jīng)營管理上臺(tái)階
今年以來，公司以跨越發(fā)展為主題，以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn)，堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng)、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念，強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新，深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè)，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全力尋求發(fā)展新突破，實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展。
一是突破發(fā)展瓶頸，提升管理水平。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿、對(duì)比競爭對(duì)手、對(duì)比奮斗目標(biāo)，分析因果關(guān)系，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，制定對(duì)策，實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。加強(qiáng)目標(biāo)控制，向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo)，并逐月考核。
季度工作總結(jié) 篇9
20xx年第一季度，我鎮(zhèn)按照市委城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略部署和建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的歷史定位與長遠(yuǎn)目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，抓統(tǒng)籌、上項(xiàng)目、保速度、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促跨越，加快農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”建設(shè)，積極推進(jìn)全鎮(zhèn)追趕型跨越式發(fā)展。第一季度，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值（轄區(qū)口徑）39,715萬元，同比增長30%；全口徑財(cái)政收入完成3151.73萬元，其中：地方財(cái)政收入927.73萬元，同比增長84.9%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8,696萬元，同比增長23%，其中規(guī)模以上工業(yè)增加值8,231萬元，同比增長25%；實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值2,297萬元，同比增長5.6%；農(nóng)民人均現(xiàn)金收入達(dá)2391元，同比增長19%。
一、扎實(shí)開展農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”
�。ㄒ唬┺r(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革穩(wěn)步推進(jìn)
農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革方面。已經(jīng)完成17宗村級(jí)集體資產(chǎn)的確權(quán)頒證工作。按照宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、確權(quán)登記、公示等程序，我鎮(zhèn)于今年3月全面啟動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革“回頭看”工作。共涉及8個(gè)村（社區(qū)）82個(gè)組土地確權(quán)頒證工作，5個(gè)村共計(jì)1300戶農(nóng)戶房屋及宅基地開展確權(quán)頒證工作，力爭在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。
農(nóng)村新型基層治理機(jī)制建設(shè)不斷完善。按照區(qū)級(jí)相關(guān)部門要求，多種形式開展基層治理“回頭看”工作。一是通過召開村組動(dòng)員會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部和村（社區(qū)）書記、主任就基層治理工作進(jìn)行再安排、再部署；二是制作宣傳橫幅，張貼宣傳畫，印發(fā)《農(nóng)村基層治理知識(shí)宣傳提綱》、《××鎮(zhèn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”宣傳資料》等宣傳資料10000余份，全部發(fā)放到戶；三是發(fā)放問卷調(diào)查表5000余份，設(shè)立基層治理工作征求意見箱9個(gè)，實(shí)事求是收集基層群眾意見。
村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革逐步深化。一是加強(qiáng)宣傳。采用現(xiàn)場講課、專題培訓(xùn)、入戶講解、發(fā)放項(xiàng)目告知書、印發(fā)通俗易懂的宣傳資料、制作宣傳專欄、發(fā)送短信、問卷調(diào)查等靈活多樣的方式，廣泛宣傳，切實(shí)提高了群眾的知曉度和參與度。二是注重管理。制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和倒排時(shí)間進(jìn)度表，納入目標(biāo)管理、逗硬獎(jiǎng)懲。制定《××鎮(zhèn)公共服務(wù)和公共管理村級(jí)專項(xiàng)資金管理監(jiān)督辦法（試行）》，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理。至20xx年1月，8個(gè)村（社區(qū)）均完成專項(xiàng)資料的申報(bào)工作，199萬元的村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理專資金已撥付到鎮(zhèn)專戶。三是全面啟動(dòng)。目前，我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）按照宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、梳理討論、表決公示、實(shí)施監(jiān)督、評(píng)議整改的民主化程序開始啟用各村（社區(qū)）專項(xiàng)資金，啟用專項(xiàng)資金233,105元。
農(nóng)村土地綜合整治有序展開。土地綜合整治項(xiàng)目涉及界牌村、同福村、青龍村、一心社區(qū)，涉及農(nóng)戶3561戶，人口9058人，土地總面積13317.48畝。20xx年6月，開始對(duì)土地綜合整治范圍內(nèi)的農(nóng)戶進(jìn)行摸底、宣傳。通過調(diào)查了解，90%以上的農(nóng)戶對(duì)土地整理工作表示贊同。現(xiàn)已完成界牌村拆舊區(qū)1139戶農(nóng)戶、同福村拆舊區(qū)農(nóng)戶意愿調(diào)查、影像資料收集工作。
根據(jù)鳳凰湖國際生態(tài)濕地旅游度假區(qū)規(guī)劃，項(xiàng)目區(qū)將依托鳳凰湖濕地公園的自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，深度挖掘巴蜀特色地域文化，發(fā)展花卉、草業(yè)種植、觀光果林及綠色農(nóng)副產(chǎn)業(yè)，特色餐飲和高檔次娛樂配套項(xiàng)目，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革及土地整理項(xiàng)目的.快速進(jìn)行。現(xiàn)已引進(jìn)漢邦集團(tuán)正式簽約實(shí)施3500畝草業(yè)種植、浙江森禾公司1200畝彩卉植物種植項(xiàng)目，正在與廣州旺地公司、××艾康公司就花卉產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)進(jìn)行洽談。
二、全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
工業(yè)園區(qū)及物流園區(qū)項(xiàng)目拆遷工作。第一季度，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，我鎮(zhèn)承擔(dān)著工業(yè)集中發(fā)展區(qū)及物流園區(qū)20個(gè)項(xiàng)目的征地拆遷工作，涉及拆遷農(nóng)房1000余戶，拆遷工作時(shí)間緊，任務(wù)重。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，在全鎮(zhèn)工作人員緊缺的情況下，進(jìn)一步充實(shí)拆遷隊(duì)伍，組建園區(qū)內(nèi)項(xiàng)目拆遷工作組3個(gè)，人員18人。完善和明確了拆遷管理制度及獎(jiǎng)懲辦法，給每個(gè)拆遷人員定責(zé)定職，明確每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)限要求，鎮(zhèn)督查組加強(qiáng)對(duì)拆遷進(jìn)度的督查。截止目前，已完成和樂門業(yè)、云天線、錫蓉薄板、博能能源4個(gè)項(xiàng)目征地拆遷工作。
舊城改造項(xiàng)目�！痢伶�(zhèn)南北片區(qū)舊城改造項(xiàng)目總面積約564畝，涉及國有土地上拆遷住戶259戶，企（事）業(yè)單位29家；涉及集體土地上拆遷農(nóng)房318戶655人，企業(yè)7家。預(yù)算總投資3.56億元，計(jì)劃于20xx年完成項(xiàng)目改造工作。目前，正在加緊實(shí)施北片區(qū)舊城改造集體土地和國有土地a、b標(biāo)段和15標(biāo)段路網(wǎng)（北部新區(qū)道路路網(wǎng)）拆遷工作。需拆遷集體土地上農(nóng)房116戶，已簽訂房屋拆遷補(bǔ)償協(xié)議104戶，拆除房屋面積3.76萬平方米；需拆遷國有土地居民房屋50戶，企事業(yè)單位8家，現(xiàn)已簽訂居民房屋41戶和企（事）業(yè)6家，拆除居民房屋和企（事）業(yè)房屋面積1.88萬平方米。在全力推進(jìn)拆遷工作的同時(shí)，積極開展項(xiàng)目區(qū)內(nèi)招商引資工作，已與四川錢江銀通房地產(chǎn)有限公司就××鎮(zhèn)舊城改造（79畝）和土地整理項(xiàng)目（780畝）簽訂了合作框架協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議書，對(duì)加快推進(jìn)××鎮(zhèn)舊城改造工作起到了積極的推動(dòng)作用。
安置房建設(shè)項(xiàng)目。截至目前，同福苑安置房建設(shè)項(xiàng)目一期已完成27棟樓主體工程，9棟樓正在進(jìn)行主體施工并施工至三樓，10棟樓已完成基礎(chǔ)土方開挖，5棟樓為底商結(jié)構(gòu)，即將開始樁基礎(chǔ)施工。
同灣春曉安置房建設(shè)項(xiàng)目一期一、二標(biāo)段前期準(zhǔn)備工作均已完成，主體工程已全部完工，正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾裝修工程。界牌村新型社區(qū)一期建筑面積6萬平方米建設(shè)，部份主體工程已到三樓，二期正在進(jìn)行地勘工程、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作；同福村新型社區(qū)前期設(shè)計(jì)、地勘、財(cái)審等工作均已完成并已全部移交項(xiàng)目業(yè)主——江城公司，江城公司已完成施工招投標(biāo)，施工單位目前已進(jìn)場開展改溝、改線、改道等前期準(zhǔn)備工作；青龍新型社區(qū)完成選點(diǎn)工作，該點(diǎn)位于青龍村6組、16組，預(yù)計(jì)入住1200戶，2683人，相關(guān)數(shù)據(jù)已交由區(qū)江城公司，由江城公司負(fù)責(zé)立項(xiàng)等相關(guān)事項(xiàng)。
三、加快城鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)
完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”目標(biāo)，以××（××）首屆國際櫻花文化節(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步完善巨石大道北延線及鳳凰大道的污雨水管道、路面、綠化、公交站點(diǎn)等建設(shè)；全面改善同福路、福戰(zhàn)路、福豐路共計(jì)6.4公里農(nóng)村公路的通行條件；新增綠化面積15萬平方米；成功打造節(jié)點(diǎn)景觀---“藝苑”。通過草地綠化、設(shè)置花墻花箱、節(jié)點(diǎn)打造等，進(jìn)一步完善了基礎(chǔ)設(shè)施，場鎮(zhèn)面貌和人居環(huán)境顯著改善，城鎮(zhèn)整體形象得到較大提升。
積極推進(jìn)充分就業(yè)和社保工作。多舉措開展勞動(dòng)保障“個(gè)性化服務(wù)”，完成怡馨花園、拆院并院安置小區(qū)、成青快速安置小區(qū)531戶勞動(dòng)保障實(shí)名制入戶調(diào)查工作，正在建立電子信息檔案和分類臺(tái)帳；農(nóng)集區(qū)以外各村（社區(qū)）入戶調(diào)查工作已全面啟動(dòng)。大力開發(fā)和聯(lián)系就業(yè)崗位，第一季度對(duì)各村（社區(qū)）發(fā)布就業(yè)信息150余條，組織失地農(nóng)民參與區(qū)內(nèi)招聘活動(dòng)300余人次，實(shí)現(xiàn)意向性就業(yè)220余人。開展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，開辦了叉車班2個(gè)、車工班1個(gè)，共計(jì)培訓(xùn)160余人；開展轄區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民參加創(chuàng)業(yè)、家政、縫紉培訓(xùn)200余人次。積極開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，認(rèn)真梳理轄區(qū)內(nèi)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保醫(yī)保相關(guān)情況，針對(duì)被征地農(nóng)民反映訴求和維穩(wěn)工作實(shí)際，切實(shí)做好征地農(nóng)民社保政策宣傳解釋和參保工作，做好征地農(nóng)民就業(yè)補(bǔ)助金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金的核實(shí)和發(fā)放工作。
規(guī)范農(nóng)民安置小區(qū)的管理。我鎮(zhèn)已建成農(nóng)民集中安置區(qū)有怡馨花園、拆院并院小區(qū)、成(金)青快速通道安置小區(qū)3個(gè)。為加強(qiáng)小區(qū)管理，我鎮(zhèn)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決小區(qū)物業(yè)管理用房不足等基礎(chǔ)設(shè)施問題；進(jìn)一步完善小區(qū)管理制度，積極引入專業(yè)化管理人員和機(jī)制。成功與圣愛物業(yè)管理有限公司就怡馨花園、拆院并院、成青快速安置小區(qū)管理工作簽定《物業(yè)管理委托合同書》，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)安置小區(qū)從自主管理到專業(yè)化管理過渡。
加快城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度。以××（××）首屆國際櫻花文化節(jié)舉辦為契機(jī)，積極開展“七亂”、“四清”等專項(xiàng)治理活動(dòng)，努力營造“清潔、整齊、優(yōu)美”的城鄉(xiāng)環(huán)境。1-3月，共投入資金57余萬元開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。制作宣傳標(biāo)語20xx余平方米，發(fā)放宣傳單1000余份，開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng)5次；在場鎮(zhèn)主要街道設(shè)立非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn)、制作停車標(biāo)示14處，增設(shè)機(jī)動(dòng)車停車線1000余米，并對(duì)場鎮(zhèn)原有停車線進(jìn)行全部更新；對(duì)場鎮(zhèn)、華金大道四段、同福路沿線商招、店招進(jìn)行統(tǒng)一制作安裝；出動(dòng)人員200余人次，清除轄區(qū)內(nèi)“牛皮癬”300余處、活動(dòng)招牌100余處，拆除違規(guī)雨棚13處、違規(guī)廣告牌30余處；聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門，加強(qiáng)對(duì)場鎮(zhèn)車輛亂停亂放、出攤占道、越門經(jīng)營、流動(dòng)攤販等進(jìn)行整治，第一季度規(guī)范亂停亂放車輛800余輛次、出攤占道100余家，整治流動(dòng)商販400余處。
全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全力做好了民辦老師、拆遷上訪戶的穩(wěn)控工作，加大矛盾糾紛防范化解處置力度，竭力將問題化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步提升預(yù)防和處置安全事故、自然災(zāi)害的能力，密織防范網(wǎng)絡(luò)，不斷提高防控打擊犯罪的能力。
四、切實(shí)推進(jìn)基層作風(fēng)建設(shè)
根據(jù)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)基層工作作風(fēng)的意見》（青委發(fā)〔20xx〕5號(hào)）文件要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的進(jìn)一步改進(jìn)基層工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭抓總、各村（社區(qū)）和機(jī)關(guān)各部門具體負(fù)責(zé)、密切配合的基層作風(fēng)建設(shè)工作格局，制定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)基層工作作風(fēng)的意見》（同委發(fā)〔20xx〕8號(hào)），明確目標(biāo)任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任。
一是加強(qiáng)宣傳，營造良好的社會(huì)氛圍。以加強(qiáng)基層工作作風(fēng)建設(shè)為主題，在鎮(zhèn)網(wǎng)站上開設(shè)專欄，大力宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)群眾反映集中的突出問題或典型事例進(jìn)行公開曝光，主動(dòng)接收社會(huì)監(jiān)督，形成強(qiáng)大整治氛圍。二是加強(qiáng)督查。制定督查工作方案，組成了督查組，對(duì)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)行隨機(jī)督查5次、對(duì)各村（社區(qū)）進(jìn)行暗訪1次，形成督查通報(bào)3期并在鎮(zhèn)域內(nèi)公布。三是逗硬獎(jiǎng)懲。對(duì)5名在工作時(shí)間內(nèi)未按要求佩帶工作牌的職工，按照違反一次扣10元進(jìn)行了處罰。四是在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了中層干部競聘上崗、一般干部雙向選擇實(shí)施方案，同時(shí)制定了《××鎮(zhèn)工作人員季度績效考核制度》，在全鎮(zhèn)干部范圍內(nèi)將實(shí)行末位懲罰和淘汰制。通過以上方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的危機(jī)意識(shí)和緊迫感，切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)，推動(dòng)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)有序開展。
存在的問題及下一步工作安排
一、存在的問題
今年來，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。一是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展乏力，表現(xiàn)在招商引資自主性較差，新成立的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織缺乏發(fā)展的依托，無法形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)；二是個(gè)別農(nóng)村黨支部缺乏駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，在帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，增加收入方面辦法不多，能力不強(qiáng)，造成村集體發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路不清，路子不明。三是在建的4個(gè)安置房項(xiàng)目，資金短缺，影響了安置房建設(shè)進(jìn)度。
以上這些問題，我鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真分析研究，將在下一步工作中采取有力措施，加以解決，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
二、下一步工作安排
下一步，我鎮(zhèn)將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
�。ㄒ唬├^續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”
農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。嚴(yán)格按照區(qū)相關(guān)部門要求，積極做好溝通與銜接，做實(shí)土地和房屋、宅基地確權(quán)頒證工作，確保該項(xiàng)工作順利通過驗(yàn)收。
農(nóng)村新型基層治理機(jī)制建設(shè)。一是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展基層治理工作。二是以換屆選舉為契機(jī)，加大對(duì)后備干部的培養(yǎng)力度，在各村（社區(qū)）配備一支結(jié)構(gòu)合理、能吃苦、敢破難的村（社區(qū)）干部隊(duì)伍，為爭當(dāng)建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市排頭兵提供強(qiáng)有力的組織保障。
村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理工作。一是進(jìn)一步做好群眾宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)老百姓的積極性，讓老百姓積極參與該項(xiàng)工作。二是積極引導(dǎo)各村（社區(qū)）充分利用專項(xiàng)資金，全面推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施，把專項(xiàng)資金落到實(shí)處。三是做好已實(shí)施項(xiàng)目的群眾滿意度測評(píng)，對(duì)滿意度未到達(dá)90%的項(xiàng)目，積極督促整改工作。四是加強(qiáng)對(duì)各村（社區(qū)）已實(shí)施項(xiàng)目資金使用情況的審查以及對(duì)即將實(shí)施的項(xiàng)目的指導(dǎo)和監(jiān)督。
農(nóng)村土地綜合整治。一是依托鳳凰湖國際生態(tài)濕地旅游度假區(qū)，以區(qū)委打造“以唐巴路為核心的毗河以北示范帶”為契機(jī)，進(jìn)一步加快項(xiàng)目區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全力引進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，推進(jìn)土地向規(guī)模經(jīng)營集中。力促已簽約的漢邦集團(tuán)、浙江森禾公司盡快實(shí)施，推動(dòng)廣州旺地公司和××艾康公司花卉產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目盡快簽約，切實(shí)將界牌、青龍、同福村集成打造為15000畝統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合示范典型。二是按照土地利用總體規(guī)劃、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃要求，結(jié)合我鎮(zhèn)舊城改造、北部新城建設(shè)以及場鎮(zhèn)風(fēng)貌改造實(shí)際，打造城市發(fā)展新亮點(diǎn)。加快城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目建設(shè)，完成“界牌新型社區(qū)”等三處共28萬平方米安置房建設(shè)工程，確保同福新型社區(qū)19.8萬平方米安置房開工；加強(qiáng)與區(qū)級(jí)相關(guān)部門的銜接，盡快啟動(dòng)青龍新型社區(qū)安置房建設(shè)。
�。ǘ⿵�(qiáng)力推動(dòng)征地拆遷工作
一是將繼續(xù)加大對(duì)拆遷工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目拆遷工作。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)靠前決策、靠前指揮，把困難和問題解決在第一線；堅(jiān)持黨員干部為骨干，發(fā)揮黨員的排頭兵和突擊手作用；堅(jiān)持發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力推進(jìn)拆遷工作順利進(jìn)行。二是加快房屋拆除工作，以舊房拆除促進(jìn)項(xiàng)目的拆遷。三是積極主動(dòng)與區(qū)級(jí)相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)掌控和處理拆遷工作中經(jīng)費(fèi)、社保等各種矛盾。四是加大與入駐企業(yè)的銜接，爭取入駐企業(yè)對(duì)拆遷工作的理解和支持。
�。ㄈ┤ν七M(jìn)安置房建設(shè)
一是繼續(xù)加大融資力度，加臺(tái)與相關(guān)部門、國有公司、銀行的銜接，積極解決安置房建設(shè)相關(guān)費(fèi)用及拆遷資金，確保全鎮(zhèn)安置房建設(shè)項(xiàng)目的正常推進(jìn)，有效維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)的穩(wěn)定。二是密切與相關(guān)部門的銜接，及早啟動(dòng)同仁路、××西路、同福路、大三路的市政基礎(chǔ)設(shè)施和永久用電線建設(shè)工程，以解決各安置小區(qū)入住后的排污和用電問題。
�。ㄋ模┘哟蟪青l(xiāng)環(huán)境綜合整治力度
突出抓好“四清”，全面推行“四改”。繼續(xù)完善日常執(zhí)法巡查機(jī)制，鞏固第一季度工作成果，不定期匯同相關(guān)職能部門開展日常執(zhí)法巡查和聯(lián)合執(zhí)法，以“門前雙五包”為重點(diǎn)，繼續(xù)整治城市“七亂”。實(shí)行監(jiān)督考核機(jī)制，由鎮(zhèn)督查組對(duì)轄區(qū)清掃保潔、揚(yáng)塵整治、農(nóng)貿(mào)市場管理、院落衛(wèi)生等情況進(jìn)行每周監(jiān)督考核打分。嚴(yán)格追責(zé)，對(duì)重視不夠、措施不利、工作落實(shí)差的機(jī)關(guān)部門、村（社區(qū)）進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。
�。ㄎ澹├^續(xù)深入推進(jìn)基層工作作風(fēng)建設(shè)
在鞏固第一季度基層作風(fēng)建設(shè)成果基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全干部管理各項(xiàng)規(guī)章制度。切實(shí)做到“五嚴(yán)禁”，如有違反，要敢于較真逗硬。建立健全激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)持績效掛鉤，獎(jiǎng)懲逗硬。加強(qiáng)督查，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)和教育工作，著力培育責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)，促使干部職工為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展盡職盡責(zé)，群策群力。
季度工作總結(jié) 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家上午好！
緊張繁忙中我們度過了一季度，在過去的幾個(gè)月中，我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)，夯實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根基”總體戰(zhàn)略要求，堅(jiān)持穩(wěn)定健康發(fā)展的理念，本著基礎(chǔ)管理“精”細(xì)，專業(yè)技能“精”湛，工藝流程“精”準(zhǔn)，技術(shù)裝備“精”良，人才隊(duì)伍“精”干，客戶服務(wù)“精”誠，產(chǎn)品“精”美的總體目標(biāo)，堅(jiān)持抓安環(huán)，提質(zhì)量，降成本，拓市場，促提升，控風(fēng)險(xiǎn)，保效益的既定措施，抓住安全、環(huán)保的工作重心不放松，穩(wěn)高爐生產(chǎn)、提煉鋼質(zhì)量、保動(dòng)力順行，經(jīng)過全體干部員工的共同努力，圓滿完成了一季度生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)鐵水二十八萬五千八百九十七噸，鋼坯二十七萬七千五百四十三噸，燒結(jié)礦四十四萬二千四百五十噸，白灰三萬四千九百噸，球團(tuán)十三萬七千零六十噸，發(fā)電三千零一十二萬度，氧氣三千二百三十五萬立方，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零事故，環(huán)境治理取得明顯成效。
現(xiàn)我將20xx年一季度安全、生產(chǎn)、環(huán)保情況作如下總結(jié)，不妥之處請(qǐng)各位同事給予指正：
一、安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了零事故的目標(biāo)
1、提升領(lǐng)導(dǎo)干部管理意識(shí)，將“安全第一”方針落到實(shí)處。
我們始終關(guān)注員工的生命與健康，把“生命大于天，責(zé)任重于泰山”的意識(shí)貫穿在整個(gè)管理工作中，把領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部學(xué)習(xí)新頒布的《安全生產(chǎn)法》，進(jìn)一步明確本單位、本部門的主體責(zé)任，逐級(jí)簽訂了責(zé)任狀，從根本上實(shí)現(xiàn)了安全第一。
2、逐步推行安全管理制度，強(qiáng)化“學(xué)規(guī)程、反違章”活動(dòng)。
一季度將原有制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充，保持了制度的適宜性、有效性，安監(jiān)處把制度推行列為每月工作重點(diǎn)，共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項(xiàng)管理制度，規(guī)范了基層管理的方法，約束了員工的行為；
為更好地深入推進(jìn)學(xué)規(guī)程、反違章活動(dòng)，安監(jiān)處集中組織了一線崗位工人操作規(guī)程的培訓(xùn)和考試，共計(jì)參加1315人次，合格率95%，強(qiáng)化了遵章守紀(jì)能力，也為各單位人員安置、調(diào)動(dòng)提供了客觀依據(jù)。
3、建立以各單位為主導(dǎo)的安全檢查機(jī)制，使檢查更有針對(duì)性、更有實(shí)效。
改變了檢查以部門、單位、區(qū)域檢查的習(xí)慣性模式，實(shí)施主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，安監(jiān)處督導(dǎo)，各單位、各部門統(tǒng)一行動(dòng)的方法，并與設(shè)備、生產(chǎn)融合，做到橫向到邊、縱向到底。共計(jì)組織綜合性檢查11次，查處不合格項(xiàng)428項(xiàng)。
4、緊緊圍繞安全培訓(xùn)的工作重心，開展全員教育培訓(xùn)，提高安全技能。
安監(jiān)處組織特種作業(yè)等專業(yè)培訓(xùn)3次，參加414人，煉鐵、連鋼、動(dòng)力主體廠分別開展了安全生產(chǎn)法、隱患排查、危險(xiǎn)源點(diǎn)辨識(shí)等各類培訓(xùn)，提高了安全意識(shí)和操作水平，為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。
二、環(huán)保形勢(shì)嚴(yán)峻，環(huán)境治理已成為當(dāng)前的頭等大事。
自全國兩會(huì)召開以來，環(huán)境保護(hù)已成為各級(jí)政府、各企業(yè)的重點(diǎn)工作，我公司基礎(chǔ)環(huán)保設(shè)施雖沒有明顯的缺陷，但在維護(hù)、管理、使用等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國家要求，違規(guī)排放、污染事故還仍然存在，為更好地適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)保形勢(shì)，提升環(huán)境治理的能力，安監(jiān)處組織班組長以上干部學(xué)習(xí)新修訂的環(huán)境保護(hù)法，各單位從5S管理入手，從生產(chǎn)、設(shè)備、安全等方面開展綜合整治，強(qiáng)化定置管理，強(qiáng)化設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)動(dòng)全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作，利用閑置空
地栽種花草樹木，累計(jì)植樹11850棵，綠化約10萬平米。三、生產(chǎn)穩(wěn)定順行，產(chǎn)量、質(zhì)量、成本取得明顯進(jìn)步
1、發(fā)揮裝備優(yōu)勢(shì)，挖掘設(shè)備潛能，提高產(chǎn)品產(chǎn)量。
本季度煉鐵、煉鋼、燒結(jié)、發(fā)電均超額完成了計(jì)劃指標(biāo)，其中發(fā)電完成115、41%，超產(chǎn)402萬度，創(chuàng)效97萬元；燒結(jié)完成113、73%，超產(chǎn)5、3萬噸；鐵水完成107、74%，超產(chǎn)2萬噸；鋼坯完成104、6%，超產(chǎn)1、2萬噸。
2、通過提高技術(shù)操作水平，產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著提高。
生產(chǎn)技術(shù)處及各單位技術(shù)科開展了全方位的技術(shù)培訓(xùn)，員工的
技術(shù)水平有了顯著進(jìn)步，各工序產(chǎn)品質(zhì)量均超額完成了計(jì)劃指標(biāo)；其中，白灰，計(jì)劃97%，實(shí)際完成99、73%；球團(tuán)，計(jì)劃97%，實(shí)際完成98、82%；燒結(jié)礦，計(jì)劃97%，實(shí)際完成98、86%；鐵水，計(jì)劃97%，實(shí)際完成99、43%；鋼坯，計(jì)劃99、2%，實(shí)際完成99、92%。
3、不斷改進(jìn)工藝，實(shí)現(xiàn)降本增效。
一季度針對(duì)球團(tuán)膨潤土、燒結(jié)固體燃料、燒結(jié)返礦率、煉鐵燃料比開展專項(xiàng)攻關(guān)，通過優(yōu)化配比、提高料溫，提升操作、嚴(yán)細(xì)管理，取得了很好的效果，燒結(jié)3月份固體燃料完成58、25kg/t，高爐3月份累計(jì)燃料比完成534、1kg/t，球團(tuán)3月膨潤土消耗完成12、1kg/t，均創(chuàng)歷史最好水平；
4、推進(jìn)方鋼項(xiàng)目投產(chǎn)進(jìn)程，提升產(chǎn)品競爭力。
因方鋼設(shè)計(jì)、施工缺陷，在試產(chǎn)期間故障較多，始終不能投產(chǎn)，各單位各部門協(xié)調(diào)配合，特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時(shí)間，夜以繼日的奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，完成了設(shè)備調(diào)試和部分技術(shù)改造，如期完成了試產(chǎn)任務(wù)；投產(chǎn)后，公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，也必將成為我公司新的利潤增長點(diǎn)。
5、抓細(xì)節(jié)、抓過程、落實(shí)小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
生產(chǎn)技術(shù)處制定小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)產(chǎn)量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標(biāo)考核范圍，落實(shí)激勵(lì)手段，實(shí)施以來共計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金23000元，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性，體現(xiàn)了精細(xì)化管理的手段。
6、從操作入手，強(qiáng)化人、機(jī)協(xié)調(diào)管理，千方百計(jì)降低事故。
生產(chǎn)與設(shè)備部門緊密配合，落實(shí)操作者是設(shè)備第一責(zé)任人的理念，強(qiáng)化崗位人員技術(shù)操作水平，強(qiáng)化責(zé)任心，減少誤操作、操作隨意發(fā)生的'生產(chǎn)事故，事故同比下降20%。
各位同事，在異常嚴(yán)峻的市場形勢(shì)下，煉鐵、煉鋼、動(dòng)力主體廠克服了重重困難，完成了產(chǎn)量、質(zhì)量等各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)；生產(chǎn)技術(shù)處優(yōu)化物料結(jié)構(gòu)，精心組織，合理調(diào)度，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行；檢驗(yàn)處深入生產(chǎn)一線，嚴(yán)格把關(guān)，促進(jìn)了質(zhì)量指標(biāo)的進(jìn)一步提升；安環(huán)處在安全、環(huán)保等方面也做了大量卓有成效的工作，起到了保駕護(hù)航的作用；
在此，對(duì)你們辛勤的付出表示感謝﹗對(duì)你們?nèi)〉贸煽儽硎咀ＹR﹗謝謝你們﹗
一季度的各項(xiàng)工作，我們?nèi)〉昧碎_門紅，二季度要重點(diǎn)解決以下幾方面問題，開展如下重點(diǎn)工作：
1、四月份生產(chǎn)計(jì)劃
燒結(jié)礦產(chǎn)量十四萬三千五百五十噸，合格率97%；鐵水產(chǎn)量九萬二千八百噸，合格率97%；鋼坯產(chǎn)量八萬九千九百噸，合格率99、2%；白灰產(chǎn)量一萬一千零二十噸，合格率97%；，球團(tuán)產(chǎn)量四萬五千六百噸，合格率97%；發(fā)電870萬度，氧氣供出量1053萬m3合格率100%；
2、安全、環(huán)保管理要從小事入手，對(duì)違章、違規(guī)排放現(xiàn)象實(shí)行零容忍。
安全、環(huán)保的管理力度只會(huì)加大不會(huì)降低，各部門要按照公司統(tǒng)一安排，加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理，做好污染源監(jiān)控，加大違規(guī)考核力度；二季度安全重點(diǎn)關(guān)注防雨、防觸電事故，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)活動(dòng)；環(huán)保重點(diǎn)關(guān)注廢水治理，提高廢水重復(fù)利用率，減少排放，降低用水成本。實(shí)現(xiàn)各類安全、環(huán)保事故為零的目標(biāo)。
3、提高標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)制度，提升精細(xì)化管理水平。
通過一季度的生產(chǎn)運(yùn)行看，生產(chǎn)技術(shù)、安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)已比較成熟，有了一整套適合生產(chǎn)的管理制度，以后的工作就是抓落實(shí)。首先要抓領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，只有領(lǐng)導(dǎo)身體力行，員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為，要以規(guī)程、制度為依據(jù)，為準(zhǔn)繩，對(duì)違章作業(yè)、違反工藝紀(jì)律行為、睡崗現(xiàn)象堅(jiān)決打擊絕不姑息。各處室要把各項(xiàng)制度的落實(shí)作為每月重點(diǎn)工作，形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度的良好局面，從而提升精細(xì)化管理水平。
4、開展全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全、技術(shù)操作水平。
基層員工年齡結(jié)構(gòu)老化，文化素質(zhì)較差，技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力停滯不前，生產(chǎn)操作事故還屢屢發(fā)生，也不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，各單位、各部門要根據(jù)分管職責(zé)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，開展培訓(xùn)。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的不得從事相關(guān)作業(yè)；同時(shí)要加強(qiáng)與外單位的溝通、對(duì)標(biāo)，走出去、請(qǐng)進(jìn)來，提高操作水平，改變墨守成規(guī)的現(xiàn)狀。
5、關(guān)注工序產(chǎn)品質(zhì)量，保證終端產(chǎn)品質(zhì)量。
一季度質(zhì)量合格率完成了計(jì)劃指標(biāo)，但從單個(gè)工序產(chǎn)品看，還存在許多問題。工序產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著生產(chǎn)是否穩(wěn)定順行，關(guān)系著成本，關(guān)系著終端產(chǎn)品質(zhì)量；檢驗(yàn)處要建立隨機(jī)抽取制度，嚴(yán)格控制燒結(jié)、球團(tuán)返礦率，控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負(fù)責(zé)的態(tài)度，建立一種“買賣”關(guān)系，把經(jīng)濟(jì)杠桿的原理運(yùn)用到生產(chǎn)中去，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精美的總體目標(biāo)。
各位同事，陽春三月，生機(jī)勃勃，春天是播撒希望的季節(jié)，正所謂春華秋實(shí)，我們要乘著一季度的東風(fēng)，抓住當(dāng)前鋼鐵形勢(shì)回暖的有利時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)、完善自我、強(qiáng)化管理，為完成二季度的各項(xiàng)任務(wù)努力奮斗，為完成全年工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出自己的貢獻(xiàn)。
祝各位身體健康工作順利﹗
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