調(diào)研工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的調(diào)研工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
調(diào)研工作總結(jié)1
XX年的調(diào)研處工作基本是穩(wěn)步前進(jìn)的一年。我們?cè)趯W(xué)!坝u(píng)創(chuàng)優(yōu)”工作的大背景下,遵循學(xué)校的相關(guān)決策精神,嚴(yán)格在團(tuán)委和主席團(tuán)的直接指導(dǎo)下有條不紊的開展工作,較好的完成了任務(wù),也進(jìn)行了一些學(xué)生會(huì)和調(diào)研處自身的創(chuàng)新。回顧其中,我們有成績(jī),也看到了自身所存在的不足,并及時(shí)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在基本的職能范圍內(nèi),我們堅(jiān)持長(zhǎng)抓內(nèi)部監(jiān)督不松懈,在整年度內(nèi)的學(xué)生會(huì)辦公室人事管理和活動(dòng)監(jiān)督上表現(xiàn)出了應(yīng)有的負(fù)責(zé)態(tài)度和公正準(zhǔn)則。在今年的兩個(gè)學(xué)期的職能部門干部考核和招新工作中,正是有了我們平時(shí)每個(gè)干部和干事工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),才使得整個(gè)工作較為順利的進(jìn)行和完成。在進(jìn)行基本職能行使的同時(shí),我們?cè)谘永m(xù)著本處的品牌活動(dòng)“綠色行動(dòng)”。綠色行動(dòng)作為在學(xué)校有著較高知名度的一個(gè)大型活動(dòng),主題是針對(duì)同學(xué)們?cè)谏、學(xué)習(xí)、心理等方面所遇到的各方面問題,通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研等方式,有針對(duì)性的挖掘,并力圖用多種渠道和系列活動(dòng)為同學(xué)們解決和服務(wù),引導(dǎo)大學(xué)生健康、向上和積極主動(dòng)的精神風(fēng)貌。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在上半年開展的,所謂春回大地,綠色在行動(dòng)。今年的'主題是“關(guān)注你我,關(guān)注成長(zhǎng)”。我們分別就同學(xué)們?cè)趯W(xué)分制改革后在選課上的的困惑和磬苑校區(qū)第一屆畢業(yè)生所面臨的就業(yè)或考研的困惑進(jìn)行了力所能及的解決和咨詢。兩個(gè)問題均引起了同學(xué)們高度的共鳴:無論是本處干事下寢室進(jìn)行調(diào)研、訪談,還是貫穿始終的宣傳、現(xiàn)場(chǎng)的教務(wù)處副處長(zhǎng)和就業(yè)指導(dǎo)中心老師的現(xiàn)場(chǎng)解答都有著非常熱烈的氣氛,起到了很好的效果。在后續(xù)活動(dòng)上,又及時(shí)向同學(xué)們進(jìn)行最新動(dòng)態(tài)的宣傳,并在本處內(nèi)部進(jìn)行了討論和總結(jié)。
繼下半年的招新工作之后,我們也聯(lián)合其他部處開展了相關(guān)活動(dòng),均起到了較好的效果,如聯(lián)合秘書處進(jìn)行的對(duì)05級(jí)學(xué)生會(huì)成員的訪談和調(diào)研,讓雙方都有了一個(gè)機(jī)會(huì)在進(jìn)行接觸的同時(shí),對(duì)學(xué)生會(huì)整體工作和自身工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā);聯(lián)合生活部進(jìn)行的食堂問題的問卷調(diào)研和隨后的食堂檢查和“心級(jí)評(píng)比”。加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的監(jiān)督,也加強(qiáng)了我們學(xué)生組織和食堂的聯(lián)系和溝通,方便了以后工作更好的開展;在本處內(nèi)部,我們開展了三次對(duì)新干事的培訓(xùn),分別對(duì)安徽大學(xué)目前的學(xué)生組織設(shè)置、辦事流程,以及應(yīng)用文寫作進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。
俗話說無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)健全正規(guī)的組織是需要嚴(yán)格和完善的制度來保障的。利用招新工作后學(xué)生會(huì)蓬勃的新氣象,我們?cè)谟幸庾R(shí)把目光放遠(yuǎn)的同時(shí),也結(jié)合目前新區(qū)學(xué)生會(huì)工作的實(shí)際情況,聯(lián)合秘書處對(duì)原有學(xué)生會(huì)工作制度進(jìn)行了較大的改進(jìn),為以后的工作打下了一個(gè)新的良好的開端。從調(diào)研處所負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)制度來說,原先的有《干部考核制度》、《干部候選人考核條例》、《學(xué)生會(huì)人事獎(jiǎng)懲細(xì)則》、《干事考核制度》以及和秘書處共同執(zhí)行的《辦公室工作條例》,這比較重復(fù)與繁瑣。我們?cè)诖嘶A(chǔ)上,把幾項(xiàng)考核制度合并為兩項(xiàng),分別是《安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部考核制度》,《安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)人事獎(jiǎng)懲細(xì)則》。此外,本著提高學(xué)生會(huì)工作效率的干部自身素質(zhì)的目的。我們改進(jìn)了安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部管理制度,新加了安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)制度。再加上秘書處所負(fù)責(zé)制度的改進(jìn),這已經(jīng)很清晰和條理的呈現(xiàn)了學(xué)生會(huì)的基本工作框架,規(guī)范了學(xué)生會(huì)干部和干事的工作。也基本顯現(xiàn)出了調(diào)研處以后的工作重點(diǎn)以及整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展方向。
在問題的認(rèn)識(shí)和現(xiàn)實(shí)的欠缺上,不僅從調(diào)研處也是學(xué)生會(huì)帶有普遍性的問題講開來:廣大同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的期望和目前的學(xué)生組織實(shí)際情況的差別造成我們對(duì)當(dāng)前學(xué)生會(huì)定位的意識(shí)真空;調(diào)研處在學(xué)生會(huì)內(nèi)部職能定位上與其他職能的合作與沖突。—————這是關(guān)乎根本的兩個(gè)問題。在技術(shù)性層面上,我們對(duì)辦公室工作能力的欠缺,對(duì)開展大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)的欠缺和不足,對(duì)公關(guān)能力的認(rèn)識(shí)不夠和自身意識(shí)欠缺,也從較大程度上牽制了調(diào)研處的發(fā)展。
站在XX年末的關(guān)口來回顧過去、展望未來,可以發(fā)現(xiàn)調(diào)研處在很多方面的工作上其實(shí)取得了很多進(jìn)步。問題是不少的,但相信我們?cè)趫F(tuán)委和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)研處全體同事的共同努力下,我們會(huì)把調(diào)研處的工作開展的更好,我們的安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)也一定會(huì)蓬勃發(fā)展。
調(diào)研工作總結(jié)2
自去年開始,我承擔(dān)督學(xué)的崗位,負(fù)責(zé)和指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)工作。經(jīng)過一年的辛勤工作和悉心調(diào)研,我對(duì)督學(xué)年度調(diào)研工作進(jìn)行了總結(jié)和總結(jié)。
在調(diào)研過程中,我主要關(guān)注了以下幾個(gè)方面:教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、學(xué)校教育資源、教育改革和創(chuàng)新等。通過實(shí)地觀察、座談會(huì)、聽課和組織多種形式的調(diào)研活動(dòng),我對(duì)學(xué)校的教育發(fā)展情況有了更加全面的了解。
首先,我對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了深入的調(diào)查。通過觀察教師的教學(xué)過程,我評(píng)估了教師的教學(xué)能力、教學(xué)方法和教學(xué)態(tài)度。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)教師具有較高的專業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但仍有一些教師存在教學(xué)方法和教學(xué)能力上的不足。我提出一些建議,如教師培訓(xùn)、定期交流和研討會(huì),以提高教師的綜合素質(zhì)。
其次,我關(guān)注了學(xué)生學(xué)習(xí)情況。我通過觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了評(píng)估。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動(dòng),但也有一些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。因此,我建議學(xué)校開展多樣化的教育活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)興趣和潛能,并提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持。
第三,我研究了學(xué)校的教育資源。我關(guān)注了學(xué)校的教學(xué)設(shè)備、圖書館和實(shí)驗(yàn)室等教育資源。我發(fā)現(xiàn)學(xué)校的教育資源相對(duì)薄弱,缺乏一些必要的學(xué)習(xí)設(shè)施和資源。為了改善這種情況,我建議學(xué)校加強(qiáng)教育投入,提高教學(xué)設(shè)施的質(zhì)量,并鼓勵(lì)學(xué)生充分利用圖書館和實(shí)驗(yàn)室資源。
最后,我分析了教育改革和創(chuàng)新的情況。我關(guān)注了學(xué)校的教學(xué)改革和教育創(chuàng)新實(shí)踐。我發(fā)現(xiàn)學(xué)校在教學(xué)改革方面取得了一些成果,如引入新的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù),但也存在一些問題,如教育資源分配不均衡和教育改革實(shí)施不徹底。因此,我建議學(xué)校繼續(xù)推進(jìn)教育改革,加強(qiáng)教育創(chuàng)新實(shí)踐,并積極探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教育模式和教育方式。
總的來說,督學(xué)年度調(diào)研工作是我工作中的重要一環(huán)。通過調(diào)研,我對(duì)學(xué)校的教育工作有了更加全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并提出了一些改進(jìn)建議。未來,我將繼續(xù)積極參與督學(xué)工作,不斷提高自己的專業(yè)水平,為學(xué)校的教育發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望學(xué)校能夠關(guān)注我的建議,不斷改進(jìn)教育工作,提供更好的教育環(huán)境和教育資源,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
調(diào)研工作總結(jié)3
在調(diào)研室的跟班學(xué)習(xí)接近尾聲,一個(gè)月以來,在大家的指導(dǎo)幫助下,我受益匪淺,收獲頗豐,現(xiàn)將一個(gè)月的學(xué)習(xí)收獲總結(jié)如下:
一、踏實(shí)細(xì)致,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
一是更加深入了解調(diào)研室的職能責(zé)任。
二是學(xué)習(xí)如何寫出高質(zhì)量文字。經(jīng)過唐主任的引導(dǎo),首先從閱讀國(guó)家工商行政管理、山東工商行政管理、中國(guó)工商管理研究等期刊、雜志入手,逐字逐句認(rèn)真閱讀優(yōu)秀文章,細(xì)致深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章。
三是在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)。初來調(diào)研室剛好趕上政協(xié)委員來膠調(diào)研“膠州大白菜”和市局半年工作會(huì)議召開在即,有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)。
二、學(xué)而思之,認(rèn)真總結(jié)自身體會(huì)
一是機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室與基層工商所工作性質(zhì)的不同。
二是對(duì)個(gè)人習(xí)慣的影響。調(diào)研室的工作要求獨(dú)立思考、勤奮細(xì)致。寫出的文字,一遍形成初稿,還要在原有基礎(chǔ)上不斷的修改、潤(rùn)色,對(duì)文中涉及到的數(shù)據(jù)、專有名詞等不斷的進(jìn)行精確、確認(rèn),確保真實(shí);在語言文風(fēng)上不斷的進(jìn)行精煉、簡(jiǎn)化,避免冗長(zhǎng)繁復(fù)。這些工作需要耐心、細(xì)心,使我在這方面的能力素質(zhì)有很大的提高,坐得住、靜下心、勤思考是我最大的.收獲。
三是對(duì)今后工作的影響。首先提高了自己的寫作水平,對(duì)于今后工作崗位上涉及信息宣傳、問題調(diào)研等工作可以學(xué)以致用;其次,更加深刻的認(rèn)識(shí)到工商工作的職責(zé)分工,經(jīng)過在調(diào)研室學(xué)習(xí)各科所對(duì)外宣傳材料、信息。
三、百尺竿頭,明確今后努力方向
一是抓學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新能力。
二是抓質(zhì)量,提高寫作能力。首先要多動(dòng)筆、多練習(xí),其次要多思考、多修改,最后要多請(qǐng)教、多總結(jié)。要不怕回爐修改,在不斷改進(jìn)中得到寶貴的經(jīng)驗(yàn),確保完成得保質(zhì)保量。
三是抓效率,提高綜合能力。忙忙碌碌是不夠的,關(guān)鍵在于知道自己在忙什么。下一步要提高自己的綜合能力,提高選題、組織思路的能力;著重訓(xùn)練自己的注意力和耐心,講求效率。
調(diào)研工作總結(jié)4
一、堅(jiān)持以寫作為主,寫作寫作再寫作
文秘工作者首先是文字工作者,堆砌文字、駕馭文字,到隨心所欲的運(yùn)用文字便是文秘工作者必須具備的基本功,也是一位文秘人員最為本職的工作。今年上半年,調(diào)研股的同志認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一個(gè)文字材料,大到重要會(huì)議的主題報(bào)告,小到一個(gè)通知,大到謀篇布局,立意構(gòu)思,小到遣詞造句,標(biāo)點(diǎn)符號(hào),我們都本著精益求精的態(tài)度認(rèn)真面對(duì)。因?yàn)檎J(rèn)真,所以痛苦。記得陳主任在安排我們準(zhǔn)備去年10月份省委張書記視察金溪電站的工作匯報(bào)材料時(shí),在不知道是幾稿的稿子上批了一句:“寫作是痛苦的。”這批到了調(diào)研股所有同志乃至全體文秘人員的心坎上。因?yàn)橥纯,所以才有文章得以認(rèn)可后的快樂。今年上半年,我們?cè)?0萬字的寫作中,品嘗到這種快樂,但是我們知道這種快樂是在各位領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)不厭其煩的指導(dǎo),在各位同志耐心細(xì)致的幫助下在不斷、不懈怠的.寫作中得到。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)為經(jīng),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)
一是向書本學(xué)習(xí)。今年,辦公室為閱覽室增訂了許多報(bào)刊雜志,專門為我們訂閱了《寫作》等提高寫作水平的參考書籍,閑暇之余,我們主動(dòng)從書本中吸取養(yǎng)份。二是向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。今年,辦公室為我們安裝了互聯(lián)網(wǎng),為我們廣采博覽提供了最為便捷的學(xué)習(xí)途徑。上半年,我們從網(wǎng)上下載學(xué)習(xí)資料達(dá)200多頁。三是向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。在辦公室工作,除了寫文章之外,有時(shí)候還要參與協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各方面的關(guān)系,參與處理一些問題。我們的理解就是“功夫在外”。四是向修改稿的地方學(xué)習(xí)。調(diào)研股逐漸形成了一個(gè)好的習(xí)慣。就是善于保存各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的文章修改稿。閑暇之余,股室的同志就拿出來學(xué)習(xí)揣摩領(lǐng)會(huì)。
三、堅(jiān)持積累為方,積累積累再積累
今年,調(diào)研股牢記陳主任在文秘工作會(huì)上的講話精神,認(rèn)真積累總結(jié)文字工作經(jīng)驗(yàn)。積極收集整理各類報(bào)刊雜志關(guān)于黨建、經(jīng)營(yíng)城市、工業(yè)企業(yè)、環(huán)保、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等相關(guān)工作的調(diào)研、紀(jì)實(shí)文章,摘錄、收集、剪輯各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話文章,按致詞、匯報(bào)、調(diào)研、紀(jì)實(shí)等體載收集相關(guān)精品范文。今年上半年,累計(jì)收集相關(guān)文章200多篇,大約消化80%。
四、堅(jiān)持思考為魂,思考思考再思考
長(zhǎng)期的寫作不應(yīng)該將文秘人員寫成機(jī)器人,而應(yīng)該是通過寫作將文秘人員轉(zhuǎn)化為思想者。因?yàn)槲恼碌某鰻t其實(shí)就是思想的申化,我們?cè)诋?dāng)初稿、二稿、三稿、四稿、五稿均輪為槍斃稿的時(shí)候,我們就知道了思考的力量。我們就深刻理解了思考思考再思考的份量。在接受一次次任務(wù)時(shí),調(diào)研股的同志能夠以在陳主任辦公室接受陳主任的身提面命,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,為快事。我們將這種研討視為思維糾編會(huì),珍惜每一次思想糾編的機(jī)遇;仡^看上半年的各類槍斃稿,我們發(fā)覺這些都有一個(gè)共同點(diǎn),就是由于缺乏深層次的思考,少理性思維,少思想深度。我們總結(jié):離開了理性思考,抽象概括,精辟總結(jié),形象描述,就無法下筆為文。我們的實(shí)踐告訴我們,哪一次的文章,我們做了深度思考,做到了胸有成竹,厚積薄發(fā)哪一次的文章質(zhì)量就好。于是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我們漸漸養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,在寫關(guān)鍵性的一句話時(shí)總要問為什么要這樣寫不那樣寫,為什么要用這個(gè)短句,而不用哪個(gè)長(zhǎng)句。這個(gè)習(xí)慣也讓我們?cè)陂_展調(diào)研工作時(shí)獲益匪淺。
五、堅(jiān)持吃苦為樂,吃苦吃苦再吃苦
辦公室工作是一個(gè)吃苦的苦差使,調(diào)研股也不例外。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,其他同事的帶領(lǐng)下,今年調(diào)研股普遍樹立了敢吃苦的勇氣,增強(qiáng)了會(huì)吃苦的能力,具備了常吃苦的打算,形成了愛吃苦的嗜好。
寫作是痛苦的。引而言申,學(xué)習(xí)是痛苦的,遠(yuǎn)沒有三月四友在茶座喝茶逍遙自在;思考是痛苦的,遠(yuǎn)沒有閑云野鶴心無旁鶩,無我無欲消閑自在;積累是痛苦的,遠(yuǎn)沒有靠山吃山,靠水吃水,坐吃山空悠然自得;而吃苦本就是一件痛苦的事。
存在不足和下半年工作打算
上半年做了一些工作,完成了辦公室交付的各種文字任務(wù),沒有出現(xiàn)材料運(yùn)轉(zhuǎn)上的差錯(cuò)和大的失誤,發(fā)揮了螺絲釘作用,但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,工作上存在的差距和不足,概括為三個(gè)內(nèi)容。一是在文字材料的寫作上有時(shí)候還要讓分管領(lǐng)導(dǎo)特別是陳主任操心,我們感到內(nèi)疚。二是辦公室與時(shí)俱進(jìn),今年為股室改善了辦公條件,配備了空調(diào)、打印機(jī)、電腦、高檔辦公桌椅,而股室的工作與時(shí)俱進(jìn)的步伐較慢,我們感到內(nèi)疚。三是作為縣委辦承擔(dān)縣委重大調(diào)研任務(wù)的股室,我們?cè)诼挠喅爸\劃,提供智力服務(wù)方面做得不盡人意,感到內(nèi)疚。因?yàn)槲覀儍?nèi)疚,所以我們?cè)敢庠谶@個(gè)會(huì)議上表態(tài),借這個(gè)機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表態(tài),調(diào)研股的同志將在下半年的工作中知恥而后勇,牢記文秘人員“六字”要訣,勤學(xué)習(xí),巧寫作,善積累,常思考,主動(dòng)吃苦,在痛苦的寫作中品味人生價(jià)值的快樂。
一、在數(shù)量中求質(zhì)量,讓股室盡責(zé)
上半年規(guī)定的調(diào)研課題還有一些沒有完成,在下半年,我們將圍繞經(jīng)營(yíng)城市、社區(qū)黨建等開展深入調(diào)研,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在完成規(guī)定數(shù)量篇目的同時(shí),爭(zhēng)取在省市相關(guān)雜志發(fā)表推廣,擴(kuò)大宣傳效果。
二、在被動(dòng)中求主動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心
下半年,調(diào)研股的文字、事務(wù)、智力等各項(xiàng)服務(wù),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)以前的被動(dòng)局面向主動(dòng)局面轉(zhuǎn)變,超前謀劃超前按質(zhì)按量完成各種文字材料,讓領(lǐng)導(dǎo)一百個(gè)放心。
三、在效率中求效益,讓群眾滿意
調(diào)研股除文字工作外,還有相當(dāng)一部分上訪群眾來反映情況。從接待群眾中維護(hù)辦公室形象便成了我們一項(xiàng)工作任務(wù),我們將配合“評(píng)滿”工作,繼續(xù)維護(hù)辦公室在全縣良好的聲譽(yù)形象,以實(shí)際行動(dòng)為辦公室工作爭(zhēng)光添彩。
調(diào)研工作總結(jié)5
面對(duì)現(xiàn)如今激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,當(dāng)今職業(yè)高中學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻。由于無法走出校園深入社會(huì),親身實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),許多職高生都在就業(yè)中屢屢受挫。為提高我系學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,及時(shí)了解就業(yè)動(dòng)向,方便學(xué)生深入企業(yè)、了解社會(huì),我系在20xx年暑假派我系教師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行前期調(diào)研活動(dòng),下面就將本人這次調(diào)研的基本情況作一匯報(bào):
本人調(diào)研的對(duì)象是東河鑫豪運(yùn)電腦公司,企業(yè)性質(zhì)為私營(yíng),負(fù)責(zé)人王先生,公司共有員工9人,主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有:電腦整機(jī)及配件銷售、局域網(wǎng)的安裝調(diào)試、計(jì)算機(jī)維護(hù)。
本人分配到的主要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況以及目前這一領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨鬆顩r進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研本人了解到,由于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的普及,市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件的需求還是很旺盛的,但由于從事這一行的企業(yè)很多,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是很激勵(lì)的。對(duì)懂計(jì)算機(jī)的人才的需求也是很旺盛的。就拿我采訪的鑫豪運(yùn)電腦公司來說,目前對(duì)人才的需求也是遠(yuǎn)未飽和,對(duì)符合要求的大中專、職高學(xué)生都是有需求的。
這次調(diào)研采取的主要措施有:
一、采訪企業(yè)負(fù)責(zé)人:本人通過采訪的形式對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了問答,問題主要集中在IT這一行的市場(chǎng)前景如何,公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)人才的需求以及對(duì)中職學(xué)校人才培養(yǎng)模式的建議。全程錄相并有采訪照片。
二、對(duì)企業(yè)員工發(fā)放調(diào)研問卷:本人通過問卷的形式對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行了情況摸底調(diào)研。問卷的問題主要集中在工人在企業(yè)的生活工作基本情況,對(duì)企業(yè)精神的理解,對(duì)市場(chǎng)的敏感度,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的能力要求,對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的建議等。
三、對(duì)顧客的隨機(jī)采訪:通過對(duì)顧客的.隨機(jī)采訪主要了解了顧客對(duì)目前IT產(chǎn)品的需求主要集中在哪些方面,以及對(duì)商家服務(wù)的建議和滿意程度等。
本次調(diào)研活動(dòng)給我?guī)淼貌⒉恢皇且淮伍_拓眼界,更深一步了解社會(huì)的機(jī)會(huì),更重要的是對(duì)自身的反思與總結(jié)。在參觀企業(yè)、了解企業(yè)的過程中,我懂得了待人真誠(chéng),學(xué)會(huì)了與人溝通交往的技巧,明白了最基本的社交禮儀。通過旁觀和親身體驗(yàn)辦公室生活,我在待人接物,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,如何讓別人重用等問題上有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),明白工作應(yīng)該積極主動(dòng),認(rèn)真觀察,主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作任務(wù)。讓我真正體會(huì)到了工作的艱辛,和干一行愛一行的道理,磨練了毅力,鍛煉了自己的實(shí)踐能力。
同時(shí),本次調(diào)研活動(dòng)中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在人際溝通方面和做事的積極性、觀察力方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)中,我將積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取將企業(yè)調(diào)研工作做的更好。
調(diào)研工作總結(jié)6
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┥钊腴_展調(diào)查研究,為制定“三農(nóng)”重大政策提供依據(jù)
認(rèn)真調(diào)查研究,提出解決“三農(nóng)”問題的建議,是農(nóng)辦的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。我辦著重在調(diào)查研究、摸清實(shí)情、出臺(tái)政策上下功夫。一是密切關(guān)注“三農(nóng)”發(fā)展動(dòng)態(tài),搞好農(nóng)村形勢(shì)分析,根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)和問題,提出相關(guān)對(duì)策措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。二是認(rèn)真調(diào)研和開展政策研究,為區(qū)委、區(qū)政府制訂《加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)若干意見》、《“百村百企”結(jié)對(duì)共建新農(nóng)村活動(dòng)的實(shí)施意見》等政策措施提供具體政策建議。同時(shí),對(duì)我們新農(nóng)村建設(shè)政策進(jìn)行收集匯編,使大家系統(tǒng)地了解新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、措施,受到普遍好評(píng)。三是從黃巖實(shí)際和戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),積極開展調(diào)研,著手編制《黃巖區(qū)20xx—20xx年社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃綱要》。
。ǘ┐罅ν七M(jìn)“十百工程”,加快農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)
按照確保完成今年新建5個(gè)示范村、42個(gè)環(huán)境整治村的建設(shè)任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)“十村示范、百村整治”工程建設(shè)。在區(qū)委、區(qū)政府高度重視下,通過召開全區(qū)農(nóng)村工作會(huì)議、區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)會(huì)議、專題會(huì)議等明確目標(biāo)、深入動(dòng)員,F(xiàn)已拆除舊房0。6萬平方米,建設(shè)新房1。72萬平方米;新增道路面積4。2萬平方米,新增通村公路里程6公里;新增河道建設(shè)長(zhǎng)度1。8公里;新增綠化面積1。6萬平方米;新增公共廁所4座;新安裝路燈60盞;消除露天糞坑72只。
結(jié)合“十百工程”,加快實(shí)施“安遷工程”。全區(qū)有21個(gè)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn),涉及高山移民的有8個(gè)點(diǎn)219戶,到目前已落實(shí)安遷建房即可入住的有80戶89間。
。ㄈc(diǎn)面結(jié)合,加大農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)“整村推進(jìn)”實(shí)施力度
區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合發(fā)文,下達(dá)了《關(guān)于開展整村推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》,明確了總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)。5月12日,區(qū)委副書記董服標(biāo)對(duì)我區(qū)今年十萬農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)任務(wù)作了重點(diǎn)部署。區(qū)農(nóng)科教協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下達(dá)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移進(jìn)度月報(bào)工作的通知》,進(jìn)一步完善農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移進(jìn)度月報(bào)。
切實(shí)加大投入力度,培訓(xùn)資金總投入126。02萬,其中財(cái)政資金投入84。3萬。加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道之間的聯(lián)系,做好相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與服務(wù)工作。目前已完成了整村推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)調(diào)查摸底工作。截止5月20日,全區(qū)共培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力1262名,其中農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)206名,農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)和務(wù)工農(nóng)民崗位技能培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)分解已經(jīng)到位,區(qū)人勞社保局和區(qū)經(jīng)貿(mào)局正在抓緊實(shí)施當(dāng)中,農(nóng)村后備勞動(dòng)力培訓(xùn)1056人。完成年度計(jì)劃7。36%。
(四)順利啟動(dòng)“百村百企”共建新農(nóng)村活動(dòng)
今年是“百村百企”共建新農(nóng)村活動(dòng)的起步之年,這項(xiàng)工作要全面啟動(dòng),村企結(jié)對(duì)數(shù)120個(gè),啟動(dòng)合作項(xiàng)目120個(gè),合作資金要達(dá)到3600萬元,其中無償捐助資金達(dá)到1200萬元,安置農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)1200人。
我辦在全面排摸當(dāng)前村企結(jié)對(duì)現(xiàn)狀,分析問題的基礎(chǔ)上,層層分解任務(wù),下達(dá)任務(wù)指標(biāo),落實(shí)責(zé)任,為使結(jié)對(duì)工作更加有效,由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道充分征求企業(yè)和結(jié)對(duì)村意見。并會(huì)同西部扶貧委,為中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)村內(nèi)無企業(yè)又缺少外出企業(yè)家的村莊,牽線搭橋、穿針引線,幫助尋找東部企業(yè)建立結(jié)對(duì)關(guān)系。現(xiàn)按照計(jì)劃已初步分配數(shù)排出一批結(jié)對(duì)企業(yè)、共建村。
(五)以“兩清兩改”為主要內(nèi)容的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作有特色有亮點(diǎn)
今年區(qū)財(cái)政安排了700萬元,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式對(duì)垃圾一體化的建設(shè)和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)助。在此基礎(chǔ)上,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的投入力度也明顯增強(qiáng),今年各地計(jì)劃投入“兩清兩改”專項(xiàng)資金共2687。05萬元,現(xiàn)已投入479萬元,為整治工作提供了有力的資金保障。建立督查考核制度,實(shí)施長(zhǎng)效管理。區(qū)委區(qū)政府出臺(tái)了新農(nóng)村建設(shè)督查指導(dǎo)制度,成立了新農(nóng)村建設(shè)督導(dǎo)組,其中“兩清兩改”專項(xiàng)督導(dǎo)組專門就各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的“兩清兩改”進(jìn)展情況,每半個(gè)月進(jìn)行一次督查指導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果和建議意見及時(shí)予以通報(bào)。督導(dǎo)制度的建立,為農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)全區(qū)已建垃圾收集點(diǎn)1460個(gè),到位保潔人員461人,疏浚農(nóng)村河道71。8公里,清淤55。33萬立方,有效地改善了農(nóng)村的.環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
(六)實(shí)施好“連心工程”,繼續(xù)認(rèn)真做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作
會(huì)同組織部門切實(shí)做好了第二批指導(dǎo)員的考核和第三批農(nóng)村工作指導(dǎo)員的選派、培訓(xùn)和交接工作,區(qū)委區(qū)政府召開了農(nóng)村工作指導(dǎo)員會(huì)議,對(duì)第二批農(nóng)村工作指導(dǎo)員進(jìn)行了總結(jié)表彰,對(duì)第三批農(nóng)村工作指導(dǎo)員工作進(jìn)行了部署。并著重抓好新任指導(dǎo)員指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)的培訓(xùn)工作。現(xiàn)在129名省、市、區(qū)派第三批農(nóng)村指導(dǎo)員已全部進(jìn)駐入村。調(diào)整農(nóng)指辦工作,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善指導(dǎo)員工作制度,促使指導(dǎo)員工作的規(guī)范化。
。ㄆ撸┺r(nóng)村工作體系進(jìn)一步完善,隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)
新組建的農(nóng)村工作辦公室,是“三農(nóng)”工作的綜合牽頭部門,承擔(dān)全區(qū)“三農(nóng)”工作和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展重大問題的調(diào)查研究、檢查監(jiān)督、綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)服務(wù)職能。區(qū)農(nóng)辦在較短的時(shí)間內(nèi),建立起了一支素質(zhì)較高的工作隊(duì)伍,迅速轉(zhuǎn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的要求和自身工作定位,充分發(fā)揮調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、指導(dǎo)等職能,積極開展工作,經(jīng)過半年的努力,取得了較好的工作業(yè)績(jī),打開了新的工作局面,樹立了新的形象。建立健全了黨支部、工會(huì)等組織;加強(qiáng)信息工作,創(chuàng)辦了《農(nóng)村工作》簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)反映農(nóng)村工作動(dòng)態(tài),指導(dǎo)面上工作,得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。
二、存在問題
雖然今年上半年的工作取得了一定的成績(jī),但是也要看到當(dāng)前社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作中還存在不少困難和問題,如農(nóng)辦與各有關(guān)部門的工作關(guān)系尚未完全理順,工作職責(zé)和工作分工有待進(jìn)一步明確;在一定程度上,存在新農(nóng)村建設(shè)工作“上面熱,基層冷”的現(xiàn)象,一些鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的新農(nóng)村建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量沒有到位,工作分工和職責(zé)不明;“十百工程”、“勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)”整村推進(jìn)工作滯后等。從農(nóng)辦自身工作來看,也存在一些不足,比如區(qū)農(nóng)辦剛剛組建,角色轉(zhuǎn)換還有一定差距,思路、知識(shí)和工作方法等還不適應(yīng),調(diào)查研究比較薄弱,工作亮點(diǎn)不多等等。這些,我們都要引起高度重視,在今后的工作中予以認(rèn)真研究解決。
三、下半年工作思路
今年下半年,在各項(xiàng)重點(diǎn)工作的工作目標(biāo)和任務(wù)已明確,且面上工作已順利鋪開的情況下,要抓住時(shí)機(jī),乘勢(shì)而為,狠抓落實(shí),開拓進(jìn)取,力爭(zhēng)在重點(diǎn)工作上實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新,形成工作的新亮點(diǎn),具體抓好以下六個(gè)方面:
。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)政策調(diào)研和綜合協(xié)調(diào),提出解決制約和促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的新措施
一是關(guān)注“三農(nóng)”發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)研究新情況、新問題,并提出對(duì)策措施。二是認(rèn)真開展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和“三農(nóng)”工作重大課題、重要政策的調(diào)查研究,提高農(nóng)辦機(jī)構(gòu)的謀事能力和政策水平。當(dāng)前要著重研究:如何搞好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃問題,特別是城鄉(xiāng)一體化的建設(shè)規(guī)劃和落實(shí)村莊規(guī)劃;如何整合各方面力量,合力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè);如何建立社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的多元化投入機(jī)制等問題。三是切實(shí)履行好黨委政府賦予我們農(nóng)辦的綜合協(xié)調(diào)、檢查督促職能,更好地推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中遇到的問題和矛盾的協(xié)調(diào)解決。四是制定社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)考核辦法,并牽頭組織好考核工作。
。ǘ┨岣弋a(chǎn)業(yè)化水平,發(fā)展生態(tài)高效農(nóng)業(yè)
要圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個(gè)主題,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和可持續(xù)發(fā)展要求,把發(fā)展生態(tài)高效農(nóng)業(yè)作為主攻方向,構(gòu)筑產(chǎn)品精品化、農(nóng)民組織化、經(jīng)營(yíng)品牌化、產(chǎn)業(yè)外向化、發(fā)展持續(xù)化。一是要加大基地建設(shè)的力度,做大做優(yōu)我區(qū)已形成水果、蔬菜等特色產(chǎn)業(yè);二是要繼續(xù)實(shí)施“強(qiáng)龍工程”,充分發(fā)揮內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶外聯(lián)市場(chǎng)的作用,使農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力進(jìn)一步增強(qiáng);三是大力發(fā)展和規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社,提高農(nóng)民組織化程度;四是發(fā)展綠色安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,綜合治理農(nóng)業(yè)面源污染;五是繼續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高農(nóng)業(yè)效益;六是開展生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)建設(shè),打造生態(tài)村鎮(zhèn),做好“農(nóng)家樂”項(xiàng)目的調(diào)查摸底工作,積極引導(dǎo)項(xiàng)目所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和村利用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,開發(fā)“農(nóng)家樂”,培育好幾個(gè)有一定規(guī)模和檔次的“農(nóng)家樂”。
。ㄈ┮浴鞍俅迨痉、千村整治”工程為抓手,加強(qiáng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施一體化建設(shè)
下半年必須繼續(xù)把“十百”工程作為工作的“重中之重”,加大力度,切實(shí)抓出成效,具體工作做好以下幾個(gè)方面:一是抓緊制訂《新農(nóng)村建設(shè)“十一五”規(guī)劃》。會(huì)同有關(guān)部門繼續(xù)抓好村莊布局規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃,并協(xié)調(diào)做好與土地利用總體規(guī)劃的銜接,盡力做到“二圖合一”。起草出臺(tái)《推進(jìn)村莊建設(shè)的實(shí)施意見》,通過以建設(shè)用地復(fù)墾獲取“啟動(dòng)指標(biāo)”的方式解決村莊建設(shè)土地指標(biāo)緊缺難題,并在每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道確定一到兩個(gè)村進(jìn)行試點(diǎn)工作。二是點(diǎn)線面結(jié)合推進(jìn)村莊整治建設(shè)。在落實(shí)已建成示范村、整治村長(zhǎng)效管理機(jī)制的同時(shí),確保完成今年新建5個(gè)示范村、42個(gè)環(huán)境整治村的建設(shè)任務(wù)。四是積極配合有關(guān)部門推進(jìn)“康莊工程”、“千里清水河道工程”、生態(tài)村建設(shè)、基層文化俱樂部等配套工程建設(shè),把農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)體系和文化建設(shè)與村莊整治結(jié)合起來。
(四)以“百萬農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)”工程為載體,加速農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)轉(zhuǎn)移
按照既保數(shù)量,更要保質(zhì)量的要求,重點(diǎn)抓好下山移民和農(nóng)村富余勞動(dòng)力以及后備勞動(dòng)力的職業(yè)技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),今年計(jì)劃完成1。73萬人農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)任務(wù),其中農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)0。2萬人,農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)0。6萬人,務(wù)工農(nóng)民崗位技能培訓(xùn)0。93萬人,后備勞動(dòng)力培訓(xùn)0。07萬人。下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的指導(dǎo)和服務(wù),充分發(fā)揮各培訓(xùn)學(xué)校的作用,加強(qiáng)就業(yè)推介,鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)接收農(nóng)村勞動(dòng)力,爭(zhēng)取財(cái)政部門加大對(duì)培訓(xùn)的資金投入力度,進(jìn)一步加大對(duì)培訓(xùn)督查和考核力度。
。ㄎ澹┩晟妻r(nóng)村工作指導(dǎo)員工作制度,充分發(fā)揮農(nóng)村指導(dǎo)員在新農(nóng)村建設(shè)的積極作用
農(nóng)村指導(dǎo)員工作要以創(chuàng)新機(jī)制為特點(diǎn),著重抓好五個(gè)方面:一是完善教育管理新機(jī)制,加強(qiáng)走訪督查,對(duì)不能勝任工作的指導(dǎo)員實(shí)行召回重派。二是完善工作指導(dǎo)新機(jī)制,創(chuàng)新問題交辦機(jī)制,構(gòu)建交流平臺(tái),建立工作組長(zhǎng)列席有關(guān)會(huì)議制度。三是完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,加強(qiáng)專職指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),研究推廣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道駐村指導(dǎo)員工作新機(jī)制。四是完善服務(wù)“三農(nóng)”工作新機(jī)制,強(qiáng)化部門結(jié)對(duì)幫扶。五是完善激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制,開展評(píng)優(yōu)工作,完善考核體系。
。┘訌(qiáng)自身建設(shè),切實(shí)履行好職責(zé)
社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),在新的形勢(shì)下有新的內(nèi)涵,是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。而我們農(nóng)辦是新成立的單位,工作人員又大多是農(nóng)村工作的新兵,這就要求我們不但要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,還要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面加大自身建設(shè)力度,提高農(nóng)辦隊(duì)伍的整體素質(zhì),真正成為善于謀事、真抓實(shí)干的參謀部門和綜合工作部門。并且要加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系與溝通,及時(shí)交流和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)感情,促進(jìn)工作;要加強(qiáng)廉政建設(shè),貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,形成干凈干事、敬業(yè)愛崗的工作氛圍
調(diào)研工作總結(jié)7
二0xx年,我們緊密結(jié)合糧食工作實(shí)際,按照開展調(diào)研工作的要求,緊緊圍繞糧食中心工作,認(rèn)真組織調(diào)查研究,加大調(diào)研工作力度,共組織開展各類專題調(diào)研六次,擬寫調(diào)研報(bào)告六篇,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
成立了調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副局長(zhǎng)同志擔(dān)任信息調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),由相關(guān)股室股室長(zhǎng)和基層企業(yè)法人代表為成員。在日常工作及管理中把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓,做到了與其他工作一起部署、一起檢查、一起總結(jié)。日常調(diào)研工作堅(jiān)持做到了“四個(gè)一”,即每月通報(bào)一次信息調(diào)研工作開展和效果情況;每季度小結(jié)一次信息調(diào)研工作;每半年專題討論研究一次信息調(diào)研工作;年終總結(jié)并表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批在信息調(diào)研工作中工作突出的科室和個(gè)人.從而在機(jī)關(guān)全體干部中形成了抓好信息調(diào)研工作的共識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了做好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
二、制定責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲
年初,根據(jù)上級(jí)下達(dá)的信息調(diào)研工作任務(wù)和我縣糧食工作實(shí)際,制定了《信息調(diào)研工作目標(biāo)管理責(zé)任制》,本著“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上扛指標(biāo)”的原則,把信息調(diào)研工作任務(wù)分解到科室和下屬企業(yè),落實(shí)到人。明確規(guī)定,各科室及每個(gè)下屬企業(yè)每季度完成調(diào)研文章1篇。為將目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,制定了嚴(yán)格的信息調(diào)研工作責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度,將信息調(diào)研完成情況作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。為增強(qiáng)責(zé)任感,實(shí)行了信息調(diào)研“一票否決”制。年底對(duì)信息調(diào)研工作進(jìn)行單獨(dú)考核,并作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容計(jì)入總分。對(duì)圓滿完成信息調(diào)研任務(wù)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰,評(píng)選優(yōu)秀稿件;完不成信息調(diào)研任務(wù)的,取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
三、緊扣糧食系統(tǒng)實(shí)際,精心設(shè)置調(diào)研課題
科學(xué)地選擇和確定調(diào)查研究的課題,不僅決定著調(diào)研方向和水平,同時(shí)也是科學(xué)決策和民主決策的`基礎(chǔ)。因此,我們立足糧食工作的大局,根據(jù)不同時(shí)期的工作需求,合理設(shè)置調(diào)研的主題和內(nèi)容,提出具體的實(shí)施要求和保證措施,為實(shí)施正確決策提供及時(shí)、高效的服務(wù)。首先,我們著眼新安糧食的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,確定中長(zhǎng)期調(diào)研規(guī)劃。調(diào)查研究是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須正確處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)與當(dāng)前、冷線與熱線、超前與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系,合理確定調(diào)研規(guī)劃,最大限度地開發(fā)調(diào)研資源。其次,緊扣糧食發(fā)展重點(diǎn),確定分年度調(diào)研主題。我們緊緊把握全縣糧食發(fā)展工作的重點(diǎn),合理確定年度調(diào)研主題。其中關(guān)于糧食流通體制改革、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、訂單農(nóng)業(yè)等一系列調(diào)研報(bào)告對(duì)現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)深刻,對(duì)問題分析透徹,提出的對(duì)策建議針對(duì)性較強(qiáng)。
四、圍繞中心工作,積極開展調(diào)研活動(dòng)
在日常工作實(shí)踐中,各科室人員積極深入基層,開展各種形式的調(diào)研活動(dòng),圍繞熱、難問題,開展對(duì)策性調(diào)研。進(jìn)一步深化對(duì)新形勢(shì)下工作規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí),并結(jié)合糧食工作實(shí)際,發(fā)現(xiàn)新問題,解決新情況,積極探索有效舉措。先后圍繞新農(nóng)村建設(shè)、糧食種植結(jié)構(gòu)調(diào)整等問題進(jìn)行了深入調(diào)查,并提出了針對(duì)性、實(shí)效性的對(duì)策。組織人員深入農(nóng)村,對(duì)影響農(nóng)民種糧積極性、種糧收入的因素進(jìn)行調(diào)查分析,形成了《農(nóng)村種糧熱不起來的原因》、《家庭戶間存糧減少,糧食安全受到影響》、《當(dāng)前糧食工作存在的問題及對(duì)策》等調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考!逗幽鲜⌒掳部h糧食安全存在的問題》在《中國(guó)糧食經(jīng)濟(jì)》雜志發(fā)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。
五、調(diào)研工作計(jì)劃
一要狠抓工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各單位開展信息調(diào)研工作的督查、考核力度,經(jīng)常通報(bào)工作開展及效果情況,暢通信息網(wǎng)絡(luò)。對(duì)完成工作任務(wù)好的單位及干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不積極按照要求開展工作的,提出批評(píng)或由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行談話,以進(jìn)一步提高對(duì)信息調(diào)研工作的重視程度和工作力度。:
二是努力提高稿件質(zhì)量。充分發(fā)揮基層聯(lián)系點(diǎn)作用,加強(qiáng)實(shí)地調(diào)研工作;加強(qiáng)信息調(diào)研員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,切實(shí)提高他們的文字水平和綜合素質(zhì);加強(qiáng)科室之間的協(xié)調(diào),對(duì)一些好的素材及時(shí)組織有關(guān)人員集中采寫,增強(qiáng)稿件的深度和時(shí)效性;建立信息調(diào)研質(zhì)量分析制度,對(duì)每季度報(bào)送的調(diào)研文章質(zhì)量通過與其他縣優(yōu)秀信息調(diào)研文章相比較,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題,掌握調(diào)研文章撰寫的基本規(guī)律。
三是強(qiáng)化制度建設(shè),建立目標(biāo)管理考核機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際,制定出加強(qiáng)調(diào)研工作的相關(guān)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),明確任務(wù)、時(shí)限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到責(zé)任、考核、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,充分發(fā)揮每位同志參與調(diào)研工作的積極性。
四是結(jié)合工作實(shí)際,建立調(diào)研成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。對(duì)較為成熟、有重要指導(dǎo)意義的調(diào)研成果,經(jīng)過一定的程序,形成規(guī)范性的意見、文件下發(fā)實(shí)施;對(duì)一些有價(jià)值的觀點(diǎn)、思路、建議和經(jīng)驗(yàn),要及時(shí)報(bào)送上級(jí)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)的決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù);對(duì)一些暫時(shí)不能形成的具體規(guī)定和制度,但有助于提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念的成果和典型經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為言論、理論文章等,通過各種媒體進(jìn)行宣傳。
調(diào)研工作總結(jié)8
即將要告別20xx年,我們迎來了帶有更有挑戰(zhàn)20xx年。在寒冷的季節(jié),卻有著一股熱潮在我們心中涌動(dòng),一種激情在我們體內(nèi)沸騰,一陣寒風(fēng),吹進(jìn)我們的校園,枝葉在空中盡情地舞動(dòng),互相致意,喚起了我們的工作熱情。在下一學(xué)期,我們調(diào)研處成員的將繼續(xù)不懈努力,并順利完成下學(xué)期的工作任務(wù),我們團(tuán)結(jié)互助,積極進(jìn)取,爭(zhēng)取在認(rèn)真完成常規(guī)工作的同時(shí),積極策劃特色活動(dòng),而且爭(zhēng)取將調(diào)研處的工作做到最好,最具意義。這是本學(xué)期我們完成的工作:
一、常規(guī)工作
調(diào)研處在十二月份依然將盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,以問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的形式,獲取同學(xué)們生活、工作、學(xué)習(xí)、興趣愛好等方面的信息,并對(duì)所的信息進(jìn)行總結(jié)歸納,使之更為清晰、明了。調(diào)研處在調(diào)查研究同學(xué)所關(guān)心問題方面起到了帶頭模范作用。定期召開例會(huì),各部員能夠及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,在所調(diào)查問題上提出寶貴經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特見解,使調(diào)查活動(dòng)更易進(jìn)行,并且更易為同學(xué)們所接受。積極協(xié)助其他部門的工作,使其舉辦的特色活動(dòng)能夠順利并且有序的進(jìn)行。組織策劃各種活動(dòng),積極上網(wǎng)搜索資料,整理出合適的調(diào)查問題,然后以調(diào)查問卷的形式發(fā)放給同學(xué),隨機(jī)抽取,最后將同學(xué)們的答案整理成圖表形式,以大海報(bào)的方式展現(xiàn)給同學(xué)。
二、特色活動(dòng)
九月調(diào)研處在師范學(xué)院積極策劃“初入大學(xué)—我的感受”的活動(dòng)。部員之間積極配合,合理分工,通過對(duì)大一新生進(jìn)行問卷調(diào)查,在經(jīng)過統(tǒng)計(jì)及分析,我們做出了相應(yīng)的總結(jié),了解到了大一新生對(duì)初入大學(xué)的感受,同時(shí)使得大一新生對(duì)初入大學(xué)的生活有了一定的回顧和思考,為他們以后更加積極地融入大學(xué)生活打下了基礎(chǔ)。十月調(diào)研處在師范學(xué)院積極策劃“大學(xué)生個(gè)人電腦對(duì)學(xué)習(xí)利弊影響調(diào)查”的活動(dòng)。部員之間積極配合,合理分工,通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行街頭問卷調(diào)查,在經(jīng)過統(tǒng)計(jì)及分析,我們做出了相應(yīng)的總結(jié),了解到了個(gè)人電腦對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響,同時(shí)使得大學(xué)生對(duì)如何使用個(gè)人電腦有了一定的`思考,為他們以后能更有效的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。十一月調(diào)研處在師范學(xué)院積極策劃“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)大賽”的活動(dòng)。部員之間積極配合,合理分工,通過對(duì)大一新生進(jìn)行比賽的方式,在經(jīng)過比賽及公布答案后,我們做出了相應(yīng)的總結(jié),了解到了大一新生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的了解情況,同時(shí)使得大一新生對(duì)學(xué)過的計(jì)算機(jī)知識(shí)有了一定的回顧和對(duì)計(jì)算機(jī)的未來有了一定的思考,為他們以后更加積極地融入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。十二月調(diào)研處在師范學(xué)院積極策劃“中西方節(jié)日文化之我的體驗(yàn)——活動(dòng)策劃”的活動(dòng)。部員之間積極配合,合理分工,通過對(duì)大一新生進(jìn)行問卷調(diào)查,在經(jīng)過統(tǒng)計(jì)及分析,我們做出了相應(yīng)的總結(jié),了解到了大一、大二的學(xué)生對(duì)如何過洋節(jié),同時(shí)使得大一新生對(duì)西方文化的沖擊有了一定的思考,為他們以后更加積極地融入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
三、學(xué)風(fēng)工作
積極完成各學(xué)科布置的調(diào)研工作,通過調(diào)查問卷的形式,得到需要的數(shù)據(jù),再將所得的數(shù)據(jù)加以分析,最終以文字圖表的形式呈現(xiàn)給大家,使同學(xué)們都能清楚地明白理解。
以上就是我們調(diào)研處本學(xué)期的工作總結(jié),我們教育技術(shù)系調(diào)研處的每一位成員都積極努力工作,部員都在緊張的學(xué)習(xí)之中不辭勞苦的完成系里安排的工作任務(wù),做到全心全意為系服務(wù),為系爭(zhēng)光。在下個(gè)學(xué)期的工作中,我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)這個(gè)學(xué)期的優(yōu)良風(fēng)格,從本職工作做起,從點(diǎn)滴小事做起,繼續(xù)關(guān)注同學(xué)們感興趣的話題。認(rèn)真完成系里安排的每一項(xiàng)工作,積極配合其他部門,團(tuán)結(jié)集體力量,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī),為我們教育技術(shù)學(xué)生會(huì)再添輝煌。
調(diào)研工作總結(jié)9
一、堅(jiān)持以寫作為主,寫作寫作再寫作
文秘工作者首先是文字工作者,堆砌文字、駕馭文字,到隨心所欲的運(yùn)用文字便是文秘工作者必須具備的基本功,也是一位文秘人員最為本職的工作。20xx年,調(diào)研股的同志認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一個(gè)文字材料,大到重要會(huì)議的主題報(bào)告,小到一個(gè)通知,大到謀篇布局,立意構(gòu)思,小到遣詞造句,標(biāo)點(diǎn)符號(hào),我們都本著精益求精的態(tài)度認(rèn)真面對(duì)。因?yàn)檎J(rèn)真,所以痛苦。記得陳主任在安排我們準(zhǔn)備20xx年1月份省委XXX視察XX電站的工作匯報(bào)材料時(shí),在不知道是幾稿的稿子上批了一句:“寫作是痛苦的!边@批到了調(diào)研股所有同志乃至全體文秘人員的心坎上。因?yàn)橥纯,所以才有文章得以認(rèn)可后的快樂。20xx年,我們?cè)?萬字的寫作中,品嘗到這種快樂,但是我們知道這種快樂是在各位領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)不厭其煩的指導(dǎo),在各位同志耐心細(xì)致的幫助下在不斷、不懈怠的寫作中得到。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)為經(jīng),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)
一是向書本學(xué)習(xí)。20xx年,辦公室為閱覽室增訂了許多報(bào)刊雜志,專門為我們訂閱了《寫作》等提高寫作水平的參考書籍,閑暇之余,我們主動(dòng)從書本中吸取養(yǎng)份。二是向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。20xx年,辦公室為我們安裝了互聯(lián)網(wǎng),為我們廣采博覽提供了最為便捷的學(xué)習(xí)途徑。全年,我們從網(wǎng)上下載學(xué)習(xí)資料達(dá)4多頁。三是向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。在辦公室工作,除了寫文章之外,有時(shí)候還要參與協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各方面的關(guān)系,參與處理一些問題。我們的理解就是“功夫在詩外”。四是向修改稿的.地方學(xué)習(xí)。調(diào)研股逐漸形成了一個(gè)好的習(xí)慣。就是善于保存各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的文章修改稿。閑暇之余,股室的同志就拿出來學(xué)習(xí)揣摩領(lǐng)會(huì)。
三、堅(jiān)持積累為方,積累積累再積累
調(diào)研股牢記陳主任在文秘工作會(huì)上的講話精神,認(rèn)真積累總結(jié)文字工作經(jīng)驗(yàn)。積極收集整理各類報(bào)刊雜志關(guān)于黨建、經(jīng)營(yíng)城市、工業(yè)企業(yè)、環(huán)保、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等相關(guān)工作的調(diào)研、紀(jì)實(shí)文章,摘錄、收集、剪輯各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話文章,按致詞、匯報(bào)、調(diào)研、紀(jì)實(shí)等體載收集相關(guān)精品范文。全年累計(jì)收集相關(guān)文章2多篇,大約消化8%。
四、堅(jiān)持思考為魂,思考思考再思考
長(zhǎng)期的寫作不應(yīng)該將文秘人員寫成機(jī)器人,而應(yīng)該是通過寫作將文秘人員轉(zhuǎn)化為思想者。因?yàn)槲恼碌某鰻t其實(shí)就是思想的申化,我們?cè)诋?dāng)初稿、二稿、三稿、四稿、五稿均輪為槍斃稿的時(shí)候,我們就知道了思考的力量。我們就深刻理解了思考思考再思考的份量。在接受一次次任務(wù)時(shí),調(diào)研股的同志能夠以在陳主任辦公室接受陳主任的身提面命,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,為快事。我們將這種研討視為思維糾編會(huì),珍惜每一次思想糾編的機(jī)遇。回頭看20xx年的各類槍斃稿,我們發(fā)覺這些都有一個(gè)共同點(diǎn),就是由于缺乏深層次的思考,少理性思維,少思想深度。我們總結(jié):離開了理性思考,抽象概括,精辟總結(jié),形象描述,就無法下筆為文。我們的實(shí)踐告訴我們,哪一次的文章,我們做了深度思考,做到了胸有成竹,厚積薄發(fā)哪一次的文章質(zhì)量就好。于是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我們漸漸養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,在寫關(guān)鍵性的一句話時(shí)總要問為什么要這樣寫不那樣寫,為什么要用這個(gè)短句,而不用哪個(gè)長(zhǎng)句。這個(gè)習(xí)慣也讓我們?cè)陂_展調(diào)研工作時(shí)獲益匪淺。
五、堅(jiān)持吃苦為樂,吃苦吃苦再吃苦
辦公室工作是一個(gè)吃苦的苦差使,調(diào)研股也不例外。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,其他同事的帶領(lǐng)下,調(diào)研股普遍樹立了敢吃苦的勇氣,增強(qiáng)了會(huì)吃苦的能力,具備了常吃苦的打算,形成了愛吃苦的嗜好。
寫作是痛苦的。引而言申,學(xué)習(xí)是痛苦的,遠(yuǎn)沒有三朋四友在茶座喝茶逍遙自在;思考是痛苦的,遠(yuǎn)沒有閑云野鶴心無旁鶩,無我無欲消閑自在;積累是痛苦的,遠(yuǎn)沒有靠山吃山,靠水吃水,坐吃山空悠然自得;而吃苦本就是一件痛苦的事。
六、存在不足和20xx年工作打算
20xx年做了一些工作,完成了辦公室交付的各種文字任務(wù),沒有出現(xiàn)材料運(yùn)轉(zhuǎn)上的差錯(cuò)和大的失誤,發(fā)揮了螺絲釘作用,但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,工作上存在的差距和不足,概括為三點(diǎn)。一是在文字材料的寫作上有時(shí)候還要讓分管領(lǐng)導(dǎo)特別是陳主任操心,我們感到內(nèi)疚。二是辦公室與時(shí)俱進(jìn),今年為股室改善了辦公條件,配備了空調(diào)、打印機(jī)、電腦、高檔辦公桌椅,而股室的工作與時(shí)俱進(jìn)的步伐較慢,我們感到內(nèi)疚。三是作為縣委辦承擔(dān)縣委重大調(diào)研任務(wù)的股室,我們?cè)诼挠喅爸\劃,提供智力服務(wù)方面做得不盡人意,感到內(nèi)疚。因?yàn)槲覀儍?nèi)疚,20xx年,調(diào)研股的同志將知恥而后勇,牢記文秘人員“六字”要訣,勤學(xué)習(xí),巧寫作,善積累,常思考,主動(dòng)吃苦,在痛苦的寫作中品味人生價(jià)值的快樂。
一、在數(shù)量中求質(zhì)量,讓股室盡責(zé)
20xx年,我們將圍繞先進(jìn)性教育、經(jīng)營(yíng)城市、社區(qū)黨建等開展深入調(diào)研,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在完成規(guī)定數(shù)量篇目的同時(shí),爭(zhēng)取在省市相關(guān)雜志發(fā)表推廣,擴(kuò)大宣傳效果。
二、在被動(dòng)中求主動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心
20xx年,調(diào)研股的文字、事務(wù)、智力等各項(xiàng)服務(wù),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)以前的被動(dòng)局面向主動(dòng)局面轉(zhuǎn)變,超前謀劃超前按質(zhì)按量完成各種文字材料,讓領(lǐng)導(dǎo)一百個(gè)放心。
三、在效率中求效益,讓群眾滿意
調(diào)研股除文字工作外,還有相當(dāng)一部分上訪群眾來反映情況。從接待群眾中維護(hù)辦公室形象便成了我們一項(xiàng)工作任務(wù),我們將按照辦公室支部的要求,認(rèn)真開展先進(jìn)性教育活動(dòng)工作,繼續(xù)維護(hù)辦公室在全縣良好的聲譽(yù)形象,以實(shí)際行動(dòng)為辦公室工作爭(zhēng)光添彩
調(diào)研工作總結(jié)10
在銀行業(yè)的發(fā)展中,行業(yè)客戶是不可或缺的重要支柱。他們?yōu)殂y行帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,因此對(duì)于銀行來說,必須重視對(duì)這一群體的營(yíng)銷工作。只有科學(xué)地應(yīng)用營(yíng)銷策略,才能實(shí)現(xiàn)銀行自身的持續(xù)健康發(fā)展。
一、行業(yè)客戶營(yíng)銷難點(diǎn)
在行業(yè)客戶實(shí)際營(yíng)銷中,我們面臨著一些難點(diǎn),需要通過科學(xué)的措施來實(shí)現(xiàn)更有針對(duì)性的應(yīng)用。具體來說,這些難點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,商業(yè)銀行涉足的行業(yè)廣泛,面對(duì)來自行業(yè)客戶提出的新穎需求,需要具備及時(shí)、準(zhǔn)確響應(yīng)的能力。商業(yè)銀行需要在服務(wù)和創(chuàng)新方面不斷提高,以滿足客戶的需求。雖然商業(yè)銀行已經(jīng)形成了自己的金融產(chǎn)品,但在新產(chǎn)品開發(fā)時(shí),更多考慮的是自身技術(shù)和能力,而在客戶需求細(xì)分方面則存在深度不夠的情況,缺少一定主動(dòng)性。因此,商業(yè)銀行需要加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解,提升產(chǎn)品策略和組合的主動(dòng)性,為客戶提供更優(yōu)秀的`產(chǎn)品和服務(wù)。
第二,信息問題。在具體工作開展中,做好信息的把握也十分關(guān)鍵,這也是風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中的難點(diǎn)內(nèi)容。如商業(yè)銀行同客戶間沒有保證信息的對(duì)稱性,則將因此對(duì)營(yíng)銷工作產(chǎn)生較大的影響。首先,兩者間無法良好的交換供需信息,并因此對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)的及時(shí)性以及準(zhǔn)確性造成了一定的阻礙。作為商業(yè)銀行,因不能夠?qū)蛻魡栴}進(jìn)行及時(shí)解決而使得客戶逐漸對(duì)其失去了信賴。同時(shí),行業(yè)客戶在信息方面具有較為復(fù)雜的特點(diǎn),也將因此影響到信息處理能力。商業(yè)銀行在實(shí)際溝通時(shí),如存在理解偏差或者信息遺漏問題,也將因此對(duì)營(yíng)銷工作的成功率以及準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。此外,集團(tuán)性客戶通常具有廣泛的經(jīng)營(yíng)范圍以及眾多的分支機(jī)構(gòu),如沒有做好信息的對(duì)稱,則可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等不良情況,進(jìn)而對(duì)商業(yè)銀行利益產(chǎn)生影響。
第三,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于商業(yè)銀行來說是一個(gè)嚴(yán)峻的問題。為了提供個(gè)性化、全面化的服務(wù),確立實(shí)際營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)需要細(xì)分市場(chǎng)。在當(dāng)今同質(zhì)化的金融產(chǎn)品環(huán)境中,有多家銀行爭(zhēng)奪同一客戶群體。如何通過創(chuàng)新型服務(wù)吸引客戶、提高忠誠(chéng)度成為營(yíng)銷工作的重要目標(biāo)和難點(diǎn)。
二、行業(yè)客戶營(yíng)銷策略分析
面對(duì)行業(yè)客戶營(yíng)銷當(dāng)中存在的難點(diǎn),需要商業(yè)銀行加強(qiáng)研究,做好以下措施的應(yīng)用:
。ㄒ唬榱思訌(qiáng)資源整合,建立行業(yè)客戶營(yíng)銷體系,在商業(yè)銀行的發(fā)展中,需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,建立健全的客戶營(yíng)銷體系。具體來說,要充分了解客戶需求,聯(lián)系效率與市場(chǎng)原則,做好內(nèi)部資源整合,追求優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、降低成本的基礎(chǔ)上,調(diào)整業(yè)務(wù)流程、決策流程和業(yè)務(wù)流程,建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系。同時(shí),還需要根據(jù)客戶具體需求,提供個(gè)性化服務(wù)、解決方案和產(chǎn)品。在為行業(yè)客戶提供服務(wù)時(shí),不僅需要把握普遍服務(wù)原則,還要精細(xì)化服務(wù),針對(duì)其實(shí)際情況進(jìn)行制定,保證相關(guān)策略具有較強(qiáng)的針對(duì)性。形成一戶一策的情況下,使客戶對(duì)商業(yè)銀行相關(guān)服務(wù)具有更高的忠誠(chéng)度和滿意度。
。ǘ┥虡I(yè)銀行在行業(yè)客戶營(yíng)銷中需要樹立全新的營(yíng)銷觀念,將其視作一個(gè)面對(duì)面復(fù)雜特點(diǎn)的系統(tǒng)性工程,在整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度建設(shè)好營(yíng)銷體系的基礎(chǔ)上獲得更好的營(yíng)銷效果。首先,商業(yè)銀行需要樹立全局利益和發(fā)展的觀念,即在長(zhǎng)期計(jì)劃中考慮行業(yè)客戶帶來的持續(xù)性利益,并制定具有長(zhǎng)時(shí)間特點(diǎn)的營(yíng)銷策略。其次,商業(yè)銀行需要保證策略的適應(yīng)能力,考慮市場(chǎng)變化性并靈活調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)不同環(huán)境的需求。最后,商業(yè)銀行需要注重不斷更新營(yíng)銷觀念,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,使其更加符合行業(yè)客戶需求,提升自身抗風(fēng)險(xiǎn)水平并達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。
。ㄈ榱烁玫貪M足客戶需求,我們需要對(duì)客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。這個(gè)過程也是市場(chǎng)分析的一部分,需要根據(jù)市場(chǎng)特征重新聚集和分類處理。在這個(gè)過程中,我們可以把有獨(dú)特特點(diǎn)的客戶看作市場(chǎng)的一部分。通過精細(xì)的分類篩選,我們可以更清晰地了解客戶需求,并根據(jù)他們所處的行業(yè)、特點(diǎn)和層次開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷服務(wù),從而提高營(yíng)銷效果。
調(diào)研工作總結(jié)11
根據(jù)xxxx市教委、市教研室的工作部署,為全面、準(zhǔn)確地了解xxxx縣初中校的師資隊(duì)伍基本情況,觀察課堂教學(xué)現(xiàn)狀,查找課堂教學(xué)中存在的問題,初中學(xué)段13個(gè)學(xué)科的教研員,在教研室領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在xxxx縣教研室教研員的大力協(xié)助下,圓滿地完成了對(duì)xxxx縣初中學(xué)校的課堂教學(xué)狀況的集中調(diào)研工作,形成了共計(jì)約8萬字的13個(gè)學(xué)科調(diào)研報(bào)告。回顧整個(gè)調(diào)研過程,可概括為以下幾個(gè)特點(diǎn):方案翔實(shí)、計(jì)劃周密、準(zhǔn)備充分、調(diào)研深入、信息采集全面、數(shù)據(jù)處理科學(xué)、分析報(bào)告客觀準(zhǔn)確。
一、周密的計(jì)劃、充分的準(zhǔn)備是調(diào)研工作取得成功的基礎(chǔ)
xxxx年10月26日學(xué)段啟動(dòng)xxxx調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作,學(xué)段分管主任就此事先后三次召集學(xué)段負(fù)責(zé)人會(huì)議,親自指導(dǎo)和部署調(diào)研的準(zhǔn)備工作,形成了初中學(xué)段調(diào)研的方案細(xì)則和日程安排。
第一階段,對(duì)調(diào)查對(duì)象的概況了解。主要完成了兩項(xiàng)工作,一是教研員通覽教研室編印的《xxxx縣中小學(xué)教育概覽》,了解xxxx縣的教育全貌及初中學(xué)校的基本情況;二是各教研員與xxxx縣本學(xué)科教研員聯(lián)系溝通,發(fā)動(dòng)學(xué)科骨干教師就xxxx縣的教學(xué)現(xiàn)狀圍繞著下列內(nèi)容收集整理相關(guān)信息。
1.進(jìn)入課程改革以來,××學(xué)科課堂教學(xué)有哪些變化?取得了哪些成績(jī)?
2.目前,××學(xué)科課堂教學(xué)中存在哪些問題?
3.影響××學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量或?qū)W生發(fā)展及成績(jī)的因素有哪些?
4.你對(duì)改進(jìn)課堂教學(xué)現(xiàn)狀,提高課堂效率,有哪些建議或想法?
第二階段,研究調(diào)研策略制定調(diào)研方法。根據(jù)“查找分析影響xxxx縣課堂教學(xué)質(zhì)量的因素和原因”的調(diào)研目的,學(xué)段制定了“深入課堂,實(shí)地感受;走近教師,傾聽呼聲;關(guān)注學(xué)生,集中回饋”的總體調(diào)研策略。在調(diào)查方法上采用:?jiǎn)柧碚{(diào)查法、課堂觀察法、訪談法、圖表統(tǒng)計(jì)法、資料分析法等多種方法并舉。
第四階段,測(cè)量工具的編制準(zhǔn)備。為了提高調(diào)研工作的效率,提高調(diào)研工作科學(xué)性、規(guī)范性、資料的完整性等,在全室制訂的學(xué)生、教師問卷的基礎(chǔ)上,每個(gè)學(xué)科又編制了學(xué)生、教師的問卷,補(bǔ)充到全室統(tǒng)一的問卷內(nèi)容中。學(xué)生調(diào)查內(nèi)容涉及學(xué)科知識(shí)、學(xué)科的學(xué)習(xí)方法、學(xué)科的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)等;教師調(diào)查內(nèi)容涉及教學(xué)理念、教學(xué)理論、教學(xué)方式和方法、教學(xué)工作負(fù)擔(dān)、專業(yè)發(fā)展情況,影響專業(yè)發(fā)展的內(nèi)因與外因等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),初中學(xué)段印制學(xué)生問卷5200份,教師問卷1300份;學(xué)科教師針對(duì)課堂教學(xué)的有效性分別從“提問的有效性”、“課堂調(diào)控的有效性”“教師指導(dǎo)的有效性”等多個(gè)緯度制定了課堂觀察量表(10類,近300份);每位教師結(jié)合“區(qū)域教研、校本教研開展情況;教師對(duì)課標(biāo)、教材的把握情況;教師在教學(xué)中存在的疑惑、困難;教師在專業(yè)能力提升方面的需求,等等”分別編制了本學(xué)科的訪談提綱。
二、崇高的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度是調(diào)研工作取得成功的保障
集中調(diào)研期間適逢秋冬季節(jié)更替,氣溫變化無常,加之xxxx地處海邊風(fēng)力較大,但所有這一切都絲毫沒有影響我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研工作。每天六點(diǎn)起床,不到七點(diǎn)出發(fā),上車后要在崎嶇不平的鄉(xiāng)間路上行駛近1個(gè)小時(shí),下車后,立即投入聽課、學(xué)生問卷、教師問卷、評(píng)課、教師訪談的緊張的工作中,有的教師在“寒冷”的實(shí)驗(yàn)室中一坐就是3個(gè)小時(shí),工作結(jié)束后,站立行走都要適應(yīng)一段時(shí)間。中午,每位教師只能就近在學(xué)校邊的餐館里簡(jiǎn)單的吃個(gè)工作餐,在開往下一個(gè)調(diào)研點(diǎn)的車上定定神。下午又投入了緊張的工作中。回到賓館已是晚上六點(diǎn),簡(jiǎn)單的晚餐后,老師們?cè)趯?duì)當(dāng)天調(diào)研工作梳理后,又要集中交流,明確問題,制定下一天調(diào)研工作的改進(jìn)方案。每天三個(gè)時(shí)間段,近12個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作,沒有任何一位教研員抱怨叫苦。尤其值得一提的是,王麗、劉金英、張研三位老師在調(diào)研過程中,身體感覺不適,但他們帶病堅(jiān)持工作,劉金英等老師為爭(zhēng)取更多的`時(shí)間給作課教師指導(dǎo)評(píng)課,每次都是在約定發(fā)車前1—2分鐘才上車。張守森、張敬武等老同志不顧自己的勞累和辛苦,幫助學(xué)科組出主意提建議,主動(dòng)照顧其他同志。正像秦主任在調(diào)研工作總結(jié)中提到的:“初中學(xué)科組是一支能戰(zhàn)斗、能打硬仗的團(tuán)結(jié)的集體。
三、全面深入的調(diào)查 科學(xué)系統(tǒng)的信息采集為報(bào)告的撰寫提供了強(qiáng)有力的支撐
調(diào)研組成員采用“望、聞、問、切”的工作程式,宏觀上,對(duì)學(xué)校的校園文化,學(xué)校的硬件設(shè)施,教師、學(xué)生的精神面貌等外在的東西,留意觀察、細(xì)細(xì)品味,并形成對(duì)該校的總體印象。在此基礎(chǔ)上,走進(jìn)課堂,對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行多視角、全方位的診斷、透視,發(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”,尋找“癥結(jié)”。再輔之以對(duì)學(xué)科教師的有針對(duì)性的深度訪談,問卷調(diào)查,對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查。形成了系統(tǒng)的、互為印證的、指向明確的實(shí)證資料和信息。下表是我們初中學(xué)段在四天時(shí)間里,對(duì)xxxx縣的苗莊、板橋、廉莊、蘆臺(tái)三中、大北、大新、造甲、淮淀八所初中學(xué)校集中調(diào)研所采集的相關(guān)信息數(shù)量。
初中學(xué)段集中調(diào)研活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表
學(xué)科聽課節(jié)數(shù)訪談人數(shù)教師問卷學(xué)生問卷評(píng)課節(jié)數(shù)
xxxxxxxxxxxxxx
通過上表我們會(huì)發(fā)現(xiàn),各科教研員在完成調(diào)研工作的同時(shí),還對(duì)所聽的每一節(jié)課都作了深入的評(píng)析(評(píng)課不作為調(diào)研的任務(wù)),總共評(píng)議課124節(jié)。
四、科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 客觀準(zhǔn)確的分析報(bào)告為研制提升課堂教學(xué)質(zhì)量的幫扶計(jì)劃和具體實(shí)施方案提供了依據(jù)
按照教研室關(guān)于“問題分析”、“措施建議”應(yīng)基于事實(shí)的總體要求,在調(diào)研秘書組的支持下,11月14—17日,全體教研員投入了對(duì)調(diào)研過程中采集信息的整理、歸類、統(tǒng)計(jì)的工作中。通過對(duì)學(xué)生問卷、教師問卷、訪談、課堂觀察等信息的梳理,形成了具有數(shù)據(jù)支撐的若干關(guān)注點(diǎn)。
學(xué)校狀況(硬件設(shè)施、實(shí)驗(yàn)條件、專業(yè)書籍);師資隊(duì)伍(年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷狀況、專兼職情況)
教師素質(zhì)(職業(yè)觀、專業(yè)技能、組織教學(xué)); 教師夙求(專業(yè)發(fā)展、專業(yè)引領(lǐng)、培訓(xùn)幫助);
教研狀況(校本教研、縣片教研、教學(xué)反思);課堂觀察(教學(xué)呈現(xiàn)、師生活動(dòng)、教學(xué)指導(dǎo));
學(xué)生狀況(學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、課外閱讀)。
縱觀13 份報(bào)告我們會(huì)發(fā)現(xiàn),報(bào)告中引用的數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠;對(duì)成績(jī)、問題的明細(xì)客觀準(zhǔn)確;對(duì)問題的成因分析論證充分;對(duì)建議措施中肯具體。
各學(xué)科對(duì)xxxx縣近幾年來初中學(xué)段教育所取得的成績(jī)給予了充分肯定。如:教師的工作態(tài)度和敬業(yè)精神;教師理念的變化;教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化等共40余條(學(xué)科間有交叉)。與此同時(shí),報(bào)告中也客觀地指出了課堂教學(xué)中存在的問題。如:教學(xué)理念還沒有真正轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為;課堂教學(xué)手段單一,教學(xué)方法不夠靈活多樣;對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的理解不到位;教師專業(yè)能力需提升等。針對(duì)如何提高xxxx縣課堂教學(xué)質(zhì)量,各報(bào)告中也給出了具體的、具有可操作性的建議。如:以課例研究為抓手,推動(dòng)新課程后續(xù)培訓(xùn);加強(qiáng)校際合作,建立學(xué)區(qū)教研體制;送課下校、送教下鄉(xiāng),發(fā)揮骨干教師的示范作用等。
特別指出的是,在本次xxxx調(diào)研的活動(dòng)中,得到了xxxx教研室領(lǐng)導(dǎo)、教研員的鼎力支持和全力幫助,得到了市教研室綜合部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力協(xié)助。xxxx教研室的李寶國(guó)副主任全程陪同參與了初中學(xué)段的調(diào)研活動(dòng),每到一個(gè)學(xué)校,他都要聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)作課安排,學(xué)生問卷等具體事宜。xxxx副主任為能讓調(diào)研的老師們午飯吃得好一些,聯(lián)系飯店、餐館,對(duì)于每餐的食譜、衛(wèi)生條件等生活瑣事都親力親為的具體操辦。xxxx各學(xué)科的教研員主動(dòng)積極地協(xié)助市教研員做好調(diào)研的服務(wù)工作。市教研室綜研室的孫茂華主任全程參與了初中學(xué)段的調(diào)研工作,不但親自下班聽課,還具體協(xié)助學(xué)段做好調(diào)研的組織、策劃工作。
目前,初中學(xué)段的全體教師正在研究設(shè)計(jì)下一步對(duì)xxxx縣的初中學(xué)段課堂教學(xué)質(zhì)量提升的具體幫扶計(jì)劃。我們有決心在市教研室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,采用科學(xué)的、有效的方法和措施,通過2—3年的時(shí)間解決影響xxxx縣初中學(xué)段課堂教學(xué)質(zhì)量的問題,全面提升xxxx縣的課堂教學(xué)質(zhì)量,完成市教研委賦予我們的專項(xiàng)工作任務(wù)。
調(diào)研工作總結(jié)12
擔(dān)任寶口中心小學(xué)少先隊(duì)輔導(dǎo)員至今已有兩年多,自我感覺,少先隊(duì)的這項(xiàng)工作在學(xué)校以致在整個(gè)縣當(dāng)中都是比較重要的,我深感肩上責(zé)任之重大,我校少先隊(duì)積極響應(yīng)縣團(tuán)委及各領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,努力做好上級(jí)分配好的各項(xiàng)任務(wù),在全體老師和隊(duì)員的共同努力下,我校少先隊(duì)取得了比較大的進(jìn)步。
近幾年來,我校少先隊(duì)的各項(xiàng)工作都做得比較扎實(shí),在校每年組建少先隊(duì)大隊(duì)部,通過大隊(duì)部的組織來開展少先隊(duì)的各項(xiàng)工作,設(shè)立913人的大隊(duì)委員會(huì);每個(gè)班為一個(gè)中隊(duì),設(shè)立6個(gè)人為中隊(duì)委員會(huì);設(shè)立中隊(duì)長(zhǎng),除此之外,還有很多專項(xiàng)工作崗位。當(dāng)然,首要條件還是要抓好學(xué)校的安全教育工作,所以在每周二的班會(huì)課上,學(xué)校要求必須上安全教育課,讓學(xué)生明白該注意的事項(xiàng)。
在禮儀建設(shè)方面來說,要求學(xué)生在校的每一天都必須要佩戴紅領(lǐng)巾,每周一舉行升旗儀式,每月至少出一期的少先隊(duì)黑板報(bào),提高少先隊(duì)員文明禮儀及少先隊(duì)各方面的知識(shí)。
利用活動(dòng)課或其他時(shí)間做好鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練,為重大的節(jié)日或其他做好一個(gè)準(zhǔn)備,每到六一兒童節(jié)的時(shí)候,做好新隊(duì)員入隊(duì)儀式的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在比較大的節(jié)日中,開展各項(xiàng)形式多樣化的活動(dòng),如:校游園活動(dòng),元旦匯報(bào)演出,歌詠比賽等,多樣化的活動(dòng),學(xué)校是比較重視少先隊(duì)的工作開展情況的。
寶口中心小學(xué)屬于農(nóng)村小學(xué),并不是所有工作的開展都是順利的,就學(xué)校的現(xiàn)狀來看,還需要結(jié)合實(shí)際情況來開展工作,有些工作的開展必須是結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,我校的'資源及資金等方面的問題還是比較欠缺的。農(nóng)村小學(xué)規(guī)模小,收費(fèi)少,方方面面的開支不少,學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)困難大,沒有資金投入到其中,所以有些方面的工作,是比較難開展的。農(nóng)村小學(xué)少先隊(duì)的陣地建設(shè)比較薄弱,沒有更好的發(fā)揮作用,最終少先隊(duì)工作成了無資金,無場(chǎng)地。
農(nóng)村學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員大部分都為兼職輔導(dǎo)員,教學(xué)任務(wù)比較繁重,加上上崗前未進(jìn)行少先隊(duì)知識(shí)培訓(xùn),就直接影響了少先隊(duì)活動(dòng),并且與社會(huì)各方面聯(lián)系都比較少,相對(duì)開展工作比較困難。
與縣城的學(xué)校相比,農(nóng)村學(xué)校缺少網(wǎng)絡(luò),難于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理;缺少少先隊(duì)廣播站,學(xué)生不能從有效和快速的途徑中了解少先隊(duì)各方面的知識(shí)。加之與縣城路途較遠(yuǎn),縣開展的一些少先隊(duì)活動(dòng)不能做到準(zhǔn)時(shí)參與。
希望以后我校的少先隊(duì)工作在縣團(tuán)委,少工委,及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更上一個(gè)臺(tái)階。
調(diào)研工作總結(jié)13
6月5日,公司接到上級(jí)部門通知,國(guó)家交通部部長(zhǎng)及省市重要領(lǐng)導(dǎo)將于6月底7月初來公司調(diào)研指導(dǎo)工作。并初步確定,領(lǐng)導(dǎo)到xx后直接到達(dá)我司,停頓時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20分鐘,是此次xx之行時(shí)間最長(zhǎng)的單位及接待點(diǎn)。
集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在xx董事長(zhǎng)的親自安排部署下,集團(tuán)公司副總經(jīng)理、公司黨支部書記胡元洪進(jìn)駐xxxx公司,并于6月7日組織召開相關(guān)會(huì)議,立即成立了以xx董事長(zhǎng)為組長(zhǎng),xx及公司經(jīng)理代xx為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相關(guān)文件對(duì)相關(guān)接待工作做了明確安排和部署,進(jìn)行了具體的分工。
這次國(guó)家交通部領(lǐng)導(dǎo)及貴州省主要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司,實(shí)地檢查指導(dǎo)我司城鄉(xiāng)公交一體化相關(guān)情況,這是國(guó)家交通運(yùn)輸部、省委、省政府及市、縣相關(guān)部門對(duì)我司工作的高度信任及認(rèn)可,同時(shí),也是一次超高規(guī)格、高水平的綜合性檢驗(yàn),同時(shí)也是全面展示公司發(fā)展的好機(jī)會(huì)。公司所有人員務(wù)必高度重視,全力以赴,全身心投入,以最高姿態(tài)、最好精神面貌展現(xiàn)最好企業(yè)精神,迎接檢閱。我司根據(jù)部署情況立即召開了行政會(huì)議、黨員大會(huì)、職工大會(huì)等共計(jì)8次相關(guān)會(huì)議,更進(jìn)一步進(jìn)行了工作細(xì)化并明確了責(zé)任人。
此次接待任務(wù)規(guī)格高、任務(wù)重。也受到了縣交通局、縣委、縣政府、市交通局及省交通廳領(lǐng)導(dǎo)的高度重視?h交通局xx局長(zhǎng)、xx副局長(zhǎng),xx縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)xx、副縣長(zhǎng)xx,市交通局局長(zhǎng)xx、副局長(zhǎng)xx,市運(yùn)管處、客管局領(lǐng)導(dǎo)xx,省交通廳黨委書記、廳長(zhǎng)xx等領(lǐng)導(dǎo)多次率隊(duì)到我司檢查指導(dǎo)安排部署相關(guān)工作。
經(jīng)過近一月的緊張籌備,經(jīng)過所有人的全力奮戰(zhàn),以高度負(fù)責(zé)及忘我精神,于30日取得了初步成績(jī)。
公司場(chǎng)地及辦公場(chǎng)所煥然一新,首先,公司門口的“xx城鄉(xiāng)公交車輛停保場(chǎng)”新門頭巍然聳立;干凈整潔的砂場(chǎng)地及辦公樓房前屋后,看不到一絲雜草和煙頭紙屑,樹木枝頭綠葉遍布,一片生機(jī)盎然的景象;不規(guī)則的場(chǎng)地的也被分成了公交車?yán)龣z臺(tái)、輪休車停放區(qū)、職工車輛停放區(qū)、外來車輛停放區(qū)等五大區(qū)域,整潔的公交車輛整齊有序的排列在輪休車輛停放區(qū)域,“讓乘客放心、讓職工滿意、讓群眾實(shí)惠”醒目的`大字映入眼簾;公司原“職工教育培訓(xùn)中心”也被“3G智能調(diào)度指揮中心”所替代。
走進(jìn)3G智能調(diào)度指揮中心,“以人為本、安全第一”體現(xiàn)著企業(yè)精神,主席臺(tái)的城鄉(xiāng)公交智能監(jiān)控平臺(tái)矗立其中,“20xx-20xxxx公交發(fā)展規(guī)劃”及“xx公交站場(chǎng)規(guī)劃”分列主席臺(tái)的兩側(cè),緊挨著的是相對(duì)專業(yè)的“xx公交線路危險(xiǎn)路段分布圖”、3G智能監(jiān)控及調(diào)度的相關(guān)職責(zé)、制度,指揮中心后側(cè),分布著“市級(jí)基層組織示范點(diǎn)創(chuàng)建專欄”及所獲得的獎(jiǎng)牌、錦旗等;臺(tái)下,原來的會(huì)議桌椅被拆走三分之二,并被擺放成了長(zhǎng)方形會(huì)議桌形式,原空無一物的會(huì)議室也被花草所補(bǔ)充、充實(shí),3G室工作人員井然有序的工作著。
參觀線路上,新型的古色古香,結(jié)合茶鄉(xiāng)旅游特色的6塊公交站牌很是醒目;公司所有港灣式站牌也被打掃得干干凈凈;公交車所有LED全部正常工作。
……
7月3日,因時(shí)間關(guān)系,交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)xx一行在省委常委、副省長(zhǎng)xx陪同下,蒞臨xx縣xx村、xx村、xx鄉(xiāng)調(diào)研,臨時(shí)取消了城鄉(xiāng)公交一體化調(diào)研。我公司公交車輛及工作人員、輪休人員在集團(tuán)公司副總經(jīng)理xx、公司經(jīng)理xx的帶領(lǐng)下,頂著炎炎烈日,在xx村迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
盡管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)取消了到公司的調(diào)研工作,但在這么短的時(shí)間內(nèi),努力克服著這樣那樣的困難,公司上下積極配合,不分上下班、也不分休息日還是工作日,大家全力以赴,全身心投入到工作中,較好的完成了相關(guān)工作任務(wù),經(jīng)受住了考驗(yàn),通過了相關(guān)考核。
在這次接待工作涌現(xiàn)出了很多好人好事,受到了職工及同事們的交口稱贊,被同事們津津樂道。
路隊(duì)駕乘人員利用休息日來公司與公司行政人員一起搬桌椅,打掃公交停車場(chǎng)、辦公區(qū)及城郊公交站牌衛(wèi)生。公司領(lǐng)導(dǎo)及行政人員始終堅(jiān)持與員工們一道,帶領(lǐng)員工們用雙手一棵棵的拔,大家頂著烈日,冒著酷署,汗水順著臉頰淌,衣服被汗水濕透了,鞋子上也沾滿了泥土,好幾個(gè)人的手都被劃破了,但是大家仍然堅(jiān)持著,將雜草清理得干干凈凈。
集團(tuán)公司副總經(jīng)理、公司黨支部書記胡元洪為了督促公交車輛的有序擺放及公交車輛車身廣告的更換,顧不上辦公室的恐熱,并放棄周末回遵義的時(shí)間,連續(xù)幾天幾夜,吃住在公司辦公室;公司經(jīng)理xx不顧尚未康復(fù)的身體,在工作安排完畢的空隙,帶病與職工甘苦與共,頂著烈日,共同勞動(dòng);公司技安科長(zhǎng)放棄休息,不顧疲勞,來來回回?cái)?shù)次往返于公司至xx的路上,督促站牌的施工進(jìn)度及質(zhì)量;辦公室主任李維利用星期六(29日),和鄒圓一起,監(jiān)督施工方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部將上墻及場(chǎng)地的安裝布置全部完成;毛會(huì)婕提前完成了分配的工作任務(wù);公司駕駛員羅德舉堅(jiān)持打掃完衛(wèi)生后,才去輸液。這樣的事例不勝枚舉。
在此次的接待籌備工作中,公司全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,在高溫下懷著滿腔熱忱、百倍努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了考驗(yàn),通過了考核,加班加點(diǎn)出色完成了接待籌備工作,充分展現(xiàn)了xx公司戰(zhàn)斗力和凝聚力,全面展示了xx公司新形象!
調(diào)研工作總結(jié)14
調(diào)研部在20xx—20xx學(xué)年的工作重心仍然是調(diào)查與評(píng)比。在這一年的工作當(dāng)中,調(diào)研部仍然一如既往的按時(shí)按質(zhì)按量的完成自身的工作,努力做好團(tuán)學(xué)與同學(xué)們溝通的橋梁的角色。
本學(xué)年,調(diào)研部在各項(xiàng)大型活動(dòng)后進(jìn)行滿意度調(diào)查,在寒暑假假期后對(duì)同學(xué)們的返校思想動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)行調(diào)查,共完成了10次調(diào)查活動(dòng);調(diào)研部還組織進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告評(píng)比活動(dòng),寒假悅讀悅享活動(dòng)和團(tuán)學(xué)之星評(píng)比,共4次評(píng)比活動(dòng),同時(shí)也在各項(xiàng)活動(dòng)中協(xié)助其他部門進(jìn)行工作。
調(diào)研部在傳統(tǒng)工作中努力尋求改革,讓傳統(tǒng)工作保持其活力與生命力。我們對(duì)寒假讀書報(bào)告活動(dòng)進(jìn)行了一定的'改革,新增海報(bào)設(shè)計(jì)這一新模式,吸引到一定同學(xué)參與其中。而寒假讀書報(bào)告也正式更名為“寒假悅讀悅享活動(dòng)”。
今年,我們對(duì)團(tuán)學(xué)之星也進(jìn)行了調(diào)整,此前的團(tuán)學(xué)之星評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各位團(tuán)學(xué)人員的區(qū)分度并不高,評(píng)比略失公正。對(duì)此,今年調(diào)研部全面修改團(tuán)學(xué)之星評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),讓評(píng)比的結(jié)果更加公正,更有說服力。同時(shí)結(jié)果也會(huì)統(tǒng)一公示。在調(diào)查報(bào)告方面,我們也嘗試著把調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)可視化處理,讓結(jié)果更為直觀,同時(shí)也增加趣味性。
調(diào)研工作總結(jié)15
在這一年的工作中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。回顧過去的一年,我想總結(jié)一下我的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn),以及我在不同方面的收獲和成長(zhǎng)。
首先,我要感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo),他們給予我很大的支持和指導(dǎo)。在過去的一年里,我參與了多個(gè)項(xiàng)目,包括市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析等工作。我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,尤其是在研究方法和數(shù)據(jù)分析方面。在團(tuán)隊(duì)合作中,我也培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力,以及解決問題的能力。
其次,我要談?wù)勎以趥(gè)人發(fā)展方面的'努力和成果。我參加了各種培訓(xùn)和研討會(huì),進(jìn)一步提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我還擔(dān)任了一些新的職責(zé)和項(xiàng)目,這使我得到了更多的鍛煉和挑戰(zhàn)。通過這些經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力,也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中,我養(yǎng)成了良好的時(shí)間管理和工作計(jì)劃習(xí)慣。我學(xué)會(huì)了在繁忙的工作中保持高效和專注,盡量避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。我還注重維護(hù)工作與生活的平衡,并通過鍛煉和休閑活動(dòng)來保持身心健康。這些積極的生活態(tài)度和健康習(xí)慣讓我感到更有活力和動(dòng)力。
同時(shí),我也意識(shí)到在工作中還有一些需要改進(jìn)的方面。比如,我有時(shí)候會(huì)過于追求完美,花費(fèi)過多的時(shí)間和精力在細(xì)節(jié)上,而忽視了整體的進(jìn)展。因此,我要學(xué)會(huì)更好地設(shè)置優(yōu)先級(jí)和分配資源,以確保工作的高效和順利進(jìn)行。另外,在團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)更加注重傾聽和溝通,尊重他人的意見和建議,從而建立良好的工作關(guān)系和合作氛圍。
在將來,我希望繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提升自己的能力和素質(zhì)。我會(huì)積極關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也會(huì)積極尋找機(jī)會(huì),并主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),為的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,過去的一年對(duì)我來說是充實(shí)而有收獲的。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我在工作中取得了一些成果和進(jìn)步。我會(huì)珍惜這些經(jīng)歷和機(jī)會(huì),繼續(xù)努力前行。感謝的支持和肯定,我相信在未來的工作中我會(huì)做得更好!
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