煙草工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的煙草工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
煙草工作總結(jié)1
按照組織安排，本人自xx年x月份到xxxx行為期1年的掛職鍛煉，我倍感此次學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)來(lái)之不易，心懷感恩之心踏實(shí)工作，心懷求知之心努力學(xué)習(xí)，心懷奮進(jìn)之心不斷拼搏。掛職期間，在掛職單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、同志們的幫助下，我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)工作，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí)，增長(zhǎng)了才干，提高了能力，得到了鍛煉�，F(xiàn)在，我將半年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換
xxxxx雖同屬煙草行業(yè)，但工作與管理方法有很大的區(qū)別，只有快速轉(zhuǎn)變工作角色、掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)才能勝任新崗位。為此，我十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在掛職期間，我主要學(xué)習(xí)工藝質(zhì)量管理，通過(guò)學(xué)習(xí)《關(guān)鍵工序管理規(guī)定》、《制絲過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》、《加料控制管理規(guī)定》、《加香控制管理規(guī)定》等管理制度及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)制絲車間的相關(guān)工藝流程及管理制度有了一定的了解，同時(shí)，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，使我在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換，迅速投入工作。
二、認(rèn)真扎實(shí)工作，全面完成各項(xiàng)任務(wù)
在掛職期間，我主要協(xié)助工藝科工藝員做制絲車間工藝紀(jì)律執(zhí)行情況檢查，
三、嚴(yán)格要求自己，樹立自身良好形象。
掛職期間，我嚴(yán)格遵守xxxx的工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，注重搞好同各科室同事們的關(guān)系，沒(méi)有做任何違紀(jì)違規(guī)的事情，沒(méi)有向掛職單位提任何要求和條件，嚴(yán)格遵守了科室工作人員行為規(guī)范，以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了xxxxx掛職人員的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
四、收獲及體會(huì)
一年鍛煉時(shí)間即將結(jié)束，首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助。一年前到局機(jī)關(guān)來(lái)掛職時(shí)，那時(shí)是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，唯恐辜負(fù)了局領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，現(xiàn)在是依依不舍，一年來(lái)，無(wú)論是在工作上，還是在生活上，都得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助，在這里我要深深地說(shuō)聲謝謝。其次，在這一年里，我學(xué)到了很多知識(shí)，得到了很好的`鍛煉。從局領(lǐng)導(dǎo)身上，我學(xué)到了很多工作的方法和藝術(shù)，從處室領(lǐng)導(dǎo)那里，我既學(xué)到了處理問(wèn)題要有全局觀念、大局觀念，工作中要把握政策，堅(jiān)持原則性和靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，掌握正確的工作方法，站在行業(yè)和全局的角度去思考問(wèn)題，又學(xué)到了工作中要腳踏實(shí)地、一絲不茍，注重實(shí)踐，注重細(xì)節(jié)，注重調(diào)查研究，決定了的事就狠抓落實(shí)。這樣才能不斷地提高自己的協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力，自身的知識(shí)面也會(huì)得到進(jìn)一步拓展，實(shí)際工作能力也會(huì)得到進(jìn)一步提高。最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，在今后的工作中，我將把這次掛職鍛煉的經(jīng)歷作為我人生寶貴的財(cái)富加以收藏，盡心盡力干好本職工作，不斷地完善和超越自我，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次掛職鍛煉機(jī)會(huì)，讓我的閱歷得到豐富，讓我的能力得到提高，讓我的思維更加廣闊。我將以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”態(tài)度投入以后的工作當(dāng)中去，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，為xxxxx的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)光熱。
煙草工作總結(jié)2
20xx年稽查x中隊(duì)，在x局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清市場(chǎng)監(jiān)管工作形勢(shì)，明確市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)，扎實(shí)有效開展市場(chǎng)監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路線教育活動(dòng)提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場(chǎng)控制能力和市場(chǎng)凈化程度，為xx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達(dá)標(biāo)。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為x份，新辦數(shù)量為x份。
2.本轄區(qū)無(wú)證戶檢查監(jiān)管有力，本年度共計(jì)取締無(wú)證無(wú)照商戶x戶，同時(shí)對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)擺賣煙絲煙葉進(jìn)行了治理。
3.加強(qiáng)了轄區(qū)卷煙零售市場(chǎng)監(jiān)管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙x條。
4.對(duì)轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進(jìn)行了有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行反饋并及時(shí)解決。
5、本年度發(fā)展線人x人并通過(guò)線人提供情報(bào)破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了x局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實(shí)處，不僅讓商戶、消費(fèi)者得到教育，也讓我隊(duì)執(zhí)法人員得到了教育。通過(guò)“3.15”、“12.4”活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開展“黨的群眾路線教育活動(dòng)”。
8、圓滿完成了x局、專賣科交給的各項(xiàng)工作。
二、整體工作回顧
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)。
今年來(lái)，一是通過(guò)參加“黨的群眾路線教育活動(dòng)”教育活動(dòng)，全面提升了隊(duì)伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀念;
二是狠抓隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)及全面推進(jìn)依法行政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高了隊(duì)員依法管理、敬業(yè)奉獻(xiàn)、廉潔自律的意識(shí)。
(二)加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)商戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。為了進(jìn)一步提升零售商戶自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)和維權(quán)意識(shí)，
一是在平時(shí)的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)零售客戶自律守法經(jīng)營(yíng);
二是利用“3.15”、“12.4”活動(dòng)設(shè)立法律咨詢臺(tái)，進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識(shí)的宣傳，公布舉報(bào)電話;
三是在加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)零售商戶的.親情化服務(wù)。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)治理，凈化卷煙市場(chǎng)。
強(qiáng)化市場(chǎng)日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場(chǎng)、高檔卷煙市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)的專項(xiàng)治理整頓，扎實(shí)開展樹立治理整頓無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)卷煙活動(dòng)，認(rèn)真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
(四)積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。
一是堅(jiān)定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)卷煙市場(chǎng)更高水平的發(fā)展;
二是抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高卷煙上水平的運(yùn)行效益規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問(wèn)題，我們要保持頭腦清醒，對(duì)可能出現(xiàn)的困難做好充分準(zhǔn)備。
1、中隊(duì)整體工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)員存在工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。
2、市場(chǎng)信息反饋機(jī)制方面需進(jìn)一步提高。隊(duì)員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握能力差，不能從市場(chǎng)反饋的信息中，挖掘線索;沒(méi)有很好利用市場(chǎng)發(fā)展線人，培育耳目。
3、市場(chǎng)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營(yíng)的查處還不完全到位，需加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機(jī)制。
四、下步工作打算
面對(duì)卷煙市場(chǎng)復(fù)雜多變的新形勢(shì)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“卷煙上水平”根本方向不動(dòng)搖，不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式，提升專賣工作能力，穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)秩序，不斷鞏固市場(chǎng)執(zhí)法主體地位。進(jìn)一步
認(rèn)清形勢(shì)，奮力開拓，扎實(shí)工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
一是切實(shí)加強(qiáng)“市場(chǎng)監(jiān)管”的工作重點(diǎn);嚴(yán)格按照x局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機(jī)關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭(zhēng)取辦成網(wǎng)絡(luò)案件;二是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì);充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和專賣內(nèi)管;調(diào)動(dòng)稽查人員積極性，激發(fā)中隊(duì)生機(jī)活力，提高中隊(duì)執(zhí)行能力;促進(jìn)中隊(duì)建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是切實(shí)發(fā)揮協(xié)作機(jī)制作用;五是切實(shí)強(qiáng)化日常市場(chǎng)監(jiān)管。繼續(xù)以市場(chǎng)為中心，切實(shí)做好零售戶管理工作。加大市場(chǎng)檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認(rèn)真查找違法經(jīng)營(yíng)線索，不斷強(qiáng)化案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動(dòng)向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)情報(bào)信息體系建設(shè)，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)大案。努力提高市場(chǎng)管理效率;努力為xx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。
煙草工作總結(jié)3
一、上半年主要工作情況
上半年，**區(qū)局（部）以在全省縣級(jí)局（部）位次繼續(xù)前移為目標(biāo)定位，主動(dòng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響，把優(yōu)化提升銷售結(jié)構(gòu)做為主攻方向，穩(wěn)步調(diào)結(jié)構(gòu)，全力保增長(zhǎng)，大力培育重點(diǎn)骨干品牌，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場(chǎng)分析調(diào)控，保持了銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)持續(xù)上移、效益平穩(wěn)提升。主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄈ┘訌�(qiáng)網(wǎng)建和零售終端建設(shè)，市場(chǎng)基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固。在市局（有限公司）的安排和指導(dǎo)下，**區(qū)局（部）上半年對(duì)轄區(qū)1200名零售戶分13次進(jìn)行了集中培訓(xùn)，大大提升零售戶的銷售技能，進(jìn)一步拉近了煙草企業(yè)與零售戶之間的關(guān)系，為今后的各項(xiàng)工作順利開展打下基礎(chǔ)。繼續(xù)深化訂單供貨工作，在全區(qū)范圍內(nèi)開展社會(huì)庫(kù)存和客戶需求情況普查，主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管帶頭深入一線、深入市場(chǎng)、走訪客戶、摸透實(shí)情，切實(shí)掌握卷煙市場(chǎng)需求情況，推進(jìn)訂單供貨工作從總量預(yù)測(cè)向單品牌需求預(yù)測(cè)、月度預(yù)測(cè)向中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。積極協(xié)調(diào)銀行、零售戶與煙草三方關(guān)系，大力推行電子結(jié)算業(yè)務(wù)。目前，已有1581戶煙草零售戶加入電子結(jié)算業(yè)務(wù)，其中城區(qū)745戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地836戶。加強(qiáng)品牌管理和培育，對(duì)重點(diǎn)牌號(hào)，尤其是魯產(chǎn)一二類煙的上柜率納入考核，通過(guò)“客戶經(jīng)理日宣傳，市場(chǎng)經(jīng)理日調(diào)度，營(yíng)銷副科長(zhǎng)周規(guī)劃，營(yíng)銷科長(zhǎng)月分析”的工作模式，加強(qiáng)對(duì)30個(gè)重點(diǎn)品牌的管理，品牌集中度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
�。ㄋ模┐罅�(gòu)建制度化管理體系，規(guī)范自律水平進(jìn)一步提高。深入穩(wěn)妥地推進(jìn)用工分配制度改革，實(shí)現(xiàn)了人員優(yōu)化、過(guò)度平穩(wěn)。對(duì)照新頒布的《部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書》，制定嚴(yán)格細(xì)致的崗位目標(biāo)考核方案，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的考核同薪酬增減、職級(jí)升降緊密聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平。組織專賣科、營(yíng)銷科、考核辦、財(cái)務(wù)等部門，深入開展“規(guī)范自律年”活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)明示承諾、國(guó)家局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“五條禁令”和行業(yè)內(nèi)其他有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督力度。深入開展三項(xiàng)檢查“回頭看”活動(dòng)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，建立健全了自律、監(jiān)管和追責(zé)有序銜接的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的定額管理和執(zhí)行控制，大力壓縮招待費(fèi)、辦公費(fèi)、燃油費(fèi)等費(fèi)用支出，并深入開展“小金庫(kù)”自查自糾活動(dòng)，企業(yè)規(guī)范管理水平進(jìn)一步提高。
（五）深入推進(jìn)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，干部職工整體素質(zhì)有效提升。以深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以“三找”、“四要”活動(dòng)為主線，以解放思想為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子思想境界和工作作風(fēng)的改造，支部成員共參加集體學(xué)習(xí)30學(xué)時(shí)，撰寫了大量的讀書筆記和理論文章，執(zhí)政能力和科學(xué)管理水平進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)召開民主生活會(huì)、分析檢查評(píng)議會(huì)，局（部）風(fēng)氣大大改進(jìn)，人心空前團(tuán)結(jié)。積極在領(lǐng)導(dǎo)干部中推行一線調(diào)研制度，規(guī)定每名中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部必須定期下鄉(xiāng)調(diào)研，局（部）形成崇實(shí)尚德的良好氛圍。加強(qiáng)中層干部和后備干部的培訓(xùn)培養(yǎng)。以“一法一條例”為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力和管理水平。按照“德才兼?zhèn)�、注重�?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)”的原則，加強(qiáng)對(duì)后輩干部的選拔培養(yǎng)和儲(chǔ)備。對(duì)職工隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。對(duì)客戶經(jīng)理創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開展中層營(yíng)銷干部“現(xiàn)身說(shuō)法”的活動(dòng)，以跟蹤訪銷為手段，對(duì)每名客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在專賣人員中實(shí)行“一周一培訓(xùn)、一月一講座、一季一考試”制度，加強(qiáng)法律法規(guī)、案件經(jīng)營(yíng)、破網(wǎng)打點(diǎn)以及真假煙鑒別等知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)一系列措施，干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了較大提升。
�。┰鷮�(shí)推進(jìn)安全穩(wěn)定工作，和諧企業(yè)建設(shè)成效顯著。繼續(xù)加強(qiáng)和完善職業(yè)健康安全工作，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，堅(jiān)持每月一次安全例會(huì)、一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、一次安全生產(chǎn)大檢查，實(shí)現(xiàn)了安全管理工作的痕跡化、程序化。先后投入資金30余萬(wàn)元，夯實(shí)各項(xiàng)安全基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)辦公樓外墻等重要危險(xiǎn)源進(jìn)行控制或消除，半年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。深入穩(wěn)妥地推進(jìn)用工分配制度改革，謹(jǐn)慎做好新老制度的銜接和各方利益平衡，做到了絕大多數(shù)人滿意，保證了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步做好離退休人員工作，深入推進(jìn)“文化養(yǎng)老”機(jī)制建設(shè)，落實(shí)離退休人員的政治、經(jīng)濟(jì)“兩項(xiàng)待遇”和政務(wù)知情、企務(wù)參與、生活保障、文化娛樂(lè)、心理安慰“五種需求”，營(yíng)造出和諧融洽的良好發(fā)展氛圍。
上半年，**區(qū)局（部）雖然取得了一定的成績(jī)，但是，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，與煙臺(tái)煙草“率先走在全國(guó)前列”的奮斗目標(biāo)比，與**區(qū)局（部）在煙臺(tái)煙草大發(fā)展中應(yīng)做的貢獻(xiàn)比，還存在不足，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。
一是思想解放不夠徹底。雖然深入進(jìn)行解放思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，但是，有些同志還是不能迅速?gòu)脑械乃季S定勢(shì)中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，有的產(chǎn)生驕傲自滿、不思進(jìn)取的苗頭性傾向，有的產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀的想法，有的對(duì)當(dāng)前發(fā)展面臨的困難和壓力預(yù)見(jiàn)不足，對(duì)走在全省、全國(guó)前列的目標(biāo)要求畏難發(fā)愁，覺(jué)得任務(wù)重，完不成，缺乏志氣和底氣。
二是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益不夠好。有些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)雖然走在了全市、全省前列，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益同發(fā)達(dá)地區(qū)相比還不夠高不夠好，工作中缺乏嚴(yán)格系統(tǒng)的質(zhì)量體系規(guī)范，一定程度上存在粗放經(jīng)營(yíng)、急功近利的現(xiàn)象，與可持續(xù)發(fā)展的路子不相適應(yīng)。
三是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)不夠優(yōu)化。存在人員素質(zhì)參差不齊的狀況。同時(shí)，隨著中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年齡越來(lái)越大，后備力量不足的問(wèn)題也越來(lái)越突出。同時(shí)，局（部）一些激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用也不明顯，一定程度上限制了職工積極性的發(fā)揮。
四是學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng)。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)、自我提升能力不高，除平時(shí)局（部）統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外，較少干部職工能夠利用業(yè)余時(shí)間自發(fā)地學(xué)習(xí)充電，局（部）還形不成注重學(xué)習(xí)的良好氛圍，成為制約**煙草厚積博發(fā)、充滿活力的一大“軟肋”。
二、下半年工作打算
為確保工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作指標(biāo)順利完成，下半年將狠抓九項(xiàng)重點(diǎn)工作，爭(zhēng)取局（部）各項(xiàng)工作全面實(shí)現(xiàn)新突破。
�。ㄒ唬┖葑ソ�(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高。全力增銷量、優(yōu)結(jié)構(gòu)、育品牌，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。以推行iso9000質(zhì)量管理體系為契機(jī)，準(zhǔn)確把握處理城市與農(nóng)村、結(jié)構(gòu)與銷量?jī)蓚�(gè)關(guān)系，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。在廣泛進(jìn)行消費(fèi)調(diào)研的基礎(chǔ)上，有效細(xì)分城市和農(nóng)村、開發(fā)區(qū)和**區(qū)不同市場(chǎng)類型，建立起城區(qū)和農(nóng)村、開發(fā)區(qū)和**區(qū)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性互動(dòng)的發(fā)展機(jī)制。安排專人負(fù)責(zé)培育品牌和開拓市場(chǎng)，打造完善的品牌結(jié)構(gòu)體系。嚴(yán)格執(zhí)行《卷煙品牌管理辦法》和《促銷管理辦法》，采取遵循市場(chǎng)規(guī)律和挖掘市場(chǎng)潛能“兩手抓”的策略，穩(wěn)步推進(jìn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。努力做好三級(jí)考核，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，尤其對(duì)一、二類煙、魯產(chǎn)煙、單箱值等指標(biāo)嚴(yán)格考核，加大獎(jiǎng)懲力度，確保銷量提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌培育等各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
�。ǘ┖葑ビ唵喂┴浐蛡}(cāng)儲(chǔ)配送工作。加強(qiáng)訂單采集、倉(cāng)儲(chǔ)配送等工作環(huán)節(jié)的規(guī)范管理。在訂單供貨上，深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析，按照客戶的真實(shí)需求采集信息，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的規(guī)范性。在貨源供應(yīng)上，按照“總量控制、稍緊平衡、公平公正”原則，提高貨源供應(yīng)的規(guī)范性；抓好終端經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理，嚴(yán)格控制庫(kù)存，確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定和零售戶的合理盈利水平；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理、送貨員和送貨司機(jī)的責(zé)任意識(shí)的教育，學(xué)習(xí)好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，保證在任何情況下訪銷和送貨都能及時(shí)無(wú)誤送達(dá)，提高營(yíng)銷工作質(zhì)量。
�。ㄈ┖葑ナ袌�(chǎng)基礎(chǔ)的打造。按照“培育大戶、發(fā)展中戶、剔除小戶”的原則，做精做強(qiáng)市場(chǎng)終端，重點(diǎn)培育一批高規(guī)格的專賣店、形象店、連鎖店，構(gòu)建現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)終端。加強(qiáng)對(duì)零售戶的集中培訓(xùn)和分類指導(dǎo)，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，制定并實(shí)施《**煙草零售戶培訓(xùn)方案》，就規(guī)范經(jīng)營(yíng)、品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面對(duì)零售戶系統(tǒng)指導(dǎo)，結(jié)合**實(shí)際，分層次、按批次集中培訓(xùn)。同時(shí)，客戶經(jīng)理增加走訪頻次，有針對(duì)性地對(duì)零售戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，差異服務(wù)，不斷提升零售終端的市場(chǎng)營(yíng)銷能力和遵紀(jì)守法意識(shí)
�。ㄋ模┖葑ナ袌�(chǎng)的監(jiān)管與治理。把打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)擺在突出的位置，認(rèn)真排查線索，強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作，精心經(jīng)營(yíng)案件，建立端窩打點(diǎn)責(zé)任制，層層分解落實(shí)任務(wù)，確保全年破網(wǎng)打點(diǎn)任務(wù)順利完成。同時(shí)，本著標(biāo)本兼治的原則，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)渠道的.監(jiān)管和集中整治，特別是加強(qiáng)對(duì)高端市場(chǎng)、農(nóng)村邊緣市場(chǎng)的控制，爭(zhēng)取在專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)更多有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)線索。牢固樹立“向?qū)Ｙu管理要市場(chǎng)”的觀念，積極與地方黨委、政府以及公檢法等部門溝通關(guān)系，完善卷煙打假聯(lián)合工作機(jī)制。充分發(fā)揮基層專賣管理所職能，收集零售戶動(dòng)態(tài)信息，建立起零售戶動(dòng)態(tài)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。在群眾中廣泛培植線人，探索建立零售戶相互監(jiān)督、自我管理的良性機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化專賣隊(duì)伍，通過(guò)有針對(duì)性的教育培訓(xùn)和高素質(zhì)人才的引進(jìn)，提高案件經(jīng)營(yíng)能力和辦案水平，更好地適應(yīng)內(nèi)部監(jiān)管和打假新形勢(shì)的需要。
�。ㄎ澹┖葑�(nèi)部監(jiān)管和規(guī)范自律。進(jìn)一步建立健全自律、監(jiān)管和追責(zé)有序銜接的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，深入推進(jìn)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的規(guī)范化、日�；�。專賣部門對(duì)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督，確保內(nèi)管工作無(wú)死角。按照“誰(shuí)違反、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)責(zé)任人加大懲罰力度，該免職的免職，該紀(jì)律處分的紀(jì)律處分，該移送的移送。深入推進(jìn)明示承諾制度、三項(xiàng)檢查“回頭看”等活動(dòng)，建立，定期開展意見(jiàn)征集活動(dòng)，將規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為置于干部職工和廣大群眾的監(jiān)督之下，使規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)范自律成為干部職工的自覺(jué)行為。
�。┖葑�(shí)現(xiàn)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)新突破。深入推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，深入總結(jié)分析前段時(shí)間的學(xué)習(xí)調(diào)研成果，充分吸取黨員和群眾意見(jiàn)，下氣力解決一批影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，解決一批職工和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，增強(qiáng)干部的品德修養(yǎng)和管理能力。繼續(xù)深化班子成員和中層領(lǐng)導(dǎo)干部包片調(diào)研制度。每名中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部都要對(duì)所包片區(qū)定期進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，增強(qiáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)。加強(qiáng)對(duì)年輕干部和后備干部的選拔培養(yǎng)，積極打造適合年輕干部成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)，建立“能者上，庸者下”的用人機(jī)制，打破身份限制，不拘一格選拔人才，讓“能干事、干成事”的人有平臺(tái)。堅(jiān)持“學(xué)練并重、考訓(xùn)并舉”的原則，大力開展教育培訓(xùn)，努力打造一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。
（七）狠抓考核管理和績(jī)效管理。進(jìn)一步規(guī)范崗位管理，組織干部職工，學(xué)好《部門職責(zé)和崗位說(shuō)明書匯編》，使每名干部職工都明確各崗位工作職責(zé)及具體考核指標(biāo)。對(duì)照新頒布的《部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書》，制定嚴(yán)格細(xì)致的崗位目標(biāo)考核方案，以崗位說(shuō)明書和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為切入點(diǎn)，形成符合實(shí)際的考核指標(biāo)和簡(jiǎn)便易行的操作流程，建立起定性與定量相結(jié)合、過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合、常規(guī)指標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)相結(jié)合、崗位貢獻(xiàn)與報(bào)酬緊密結(jié)合的科學(xué)績(jī)效考核體系，全面提升工作效率，激發(fā)企業(yè)活力。
�。ò耍┖葑ブ贫群蜋C(jī)制的創(chuàng)新。樹立創(chuàng)新思維，大力構(gòu)建制度完備、管理順暢的制度型企業(yè)，使企業(yè)管理走上規(guī)范化軌道。積極組織好iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)工作，對(duì)涉及訂單采集、客戶服務(wù)、貨源供應(yīng)、品牌促銷、內(nèi)部監(jiān)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度、流程進(jìn)行進(jìn)一步修訂完善、梳理整合，抓好制度、流程的落實(shí)和執(zhí)行。強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的定額管理和執(zhí)行控制，進(jìn)一步壓縮辦公費(fèi)用和各項(xiàng)支出，建設(shè)“節(jié)約型企業(yè)”。按照“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案及專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查實(shí)施方案的方法步驟和重點(diǎn)檢查內(nèi)容，深入開展自查自糾和重點(diǎn)檢查，做好整改落實(shí)，使企業(yè)管理走上嚴(yán)格規(guī)范的制度化軌道。
�。ň牛┖葑グ踩a(chǎn)和信訪穩(wěn)定。積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步加大資金投入力度，購(gòu)置足夠的安全器材，完善安全設(shè)施，組織好消防演練和各種應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全教育，全力迎接職業(yè)健康安全審核組的復(fù)查工作，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。進(jìn)一步做好離退休老干部、復(fù)退軍人的安撫、優(yōu)撫工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決影響和諧穩(wěn)定的苗頭性問(wèn)題，認(rèn)真做好解釋和疏導(dǎo)工作，確保不出任何紕漏。深入開展“企業(yè)文化宣貫?zāi)辍被顒?dòng)，認(rèn)真籌備參加全市系統(tǒng)第六屆職工文藝匯演，爭(zhēng)取展示出**煙草良好的精神風(fēng)貌。
總之，下半年，**區(qū)局（營(yíng)銷部）將在市局（有限公司）黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，攻堅(jiān)破難，科學(xué)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)煙臺(tái)煙草早日走在全國(guó)前列的目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草工作總結(jié)4
20xx年1-6月份，大橋中隊(duì)在市局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)中隊(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理，打擊卷煙違法經(jīng)營(yíng)，提高市場(chǎng)凈化率。在中隊(duì)內(nèi)部實(shí)行專管員制度,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了文明執(zhí)法、依法行政。1-6月份我中隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)檢查人數(shù)達(dá)750余人次，我中隊(duì)共查處各類卷煙違法案件33起，查獲各類違法經(jīng)營(yíng)的卷煙763.9條，涉案金額約16.7萬(wàn)余元，在通訊報(bào)道方面,我中隊(duì)共上報(bào)18篇，其中揚(yáng)州網(wǎng)站刊登13篇，煙草在線刊登5篇，主要工作有以下幾個(gè)方面：
一、切實(shí)有效的開展煙草專賣管理工作
大橋中隊(duì)采取個(gè)人走訪線路和集中檢查市場(chǎng)兩種方式規(guī)范管理轄區(qū)卷煙經(jīng)營(yíng)戶，根據(jù)市場(chǎng)的特殊性，以宣傳教育，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，打擊卷煙違法經(jīng)營(yíng)，提高市場(chǎng)凈化率。我們堅(jiān)持“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”的工作方針，認(rèn)真落實(shí)省市局專賣管理工作會(huì)議精神，積極開展“冬季會(huì)戰(zhàn)”和“閃電11號(hào)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，始終保持了對(duì)卷煙市場(chǎng)打假打私的高壓態(tài)勢(shì)，以提高市場(chǎng)凈化率為工作中心，把“端窩點(diǎn)，斷源頭，打網(wǎng)絡(luò)”作為中隊(duì)工作重點(diǎn)，使轄區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化率進(jìn)一步提高。
二、嚴(yán)格市場(chǎng)管理，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立煙草專賣良好形象
在市場(chǎng)檢查執(zhí)法過(guò)程中，我中隊(duì)全體隊(duì)員能嚴(yán)格按照局（大隊(duì)）有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻注重自身執(zhí)法形象，堅(jiān)持文明執(zhí)法，禮貌待人，著裝整潔，佩證上崗；做到文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，依法辦案，秉公執(zhí)法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。
三、加強(qiáng)協(xié)同溝通,促進(jìn)中隊(duì)工作有效開展
我中隊(duì)經(jīng)常組織和線路訪銷經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系，并及時(shí)反饋相互工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，促進(jìn)了我們下一步更好的開展各項(xiàng)工作。我中隊(duì)還利用“兩員”反饋的信息，及時(shí)的查處了一些違法經(jīng)營(yíng)案件，凈化了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境。
四、實(shí)行專管員制度,責(zé)任到人
按照大隊(duì)的要求，我中隊(duì)將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農(nóng)村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責(zé)任到人，認(rèn)真檢查，不留死角。對(duì)個(gè)別違規(guī)戶我們還進(jìn)行了專人管理和密切監(jiān)控，并打破常規(guī)的市場(chǎng)檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進(jìn)行突擊檢查。通過(guò)我隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力和科學(xué)管理，使我中隊(duì)的轄區(qū)市場(chǎng)上基本杜絕公開擺賣的.現(xiàn)象。
五、加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度，增強(qiáng)零售戶法律意識(shí)
我中隊(duì)在正常的市場(chǎng)執(zhí)法檢查之余，積極主動(dòng)地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動(dòng)，向零售戶宣傳煙草專
賣法律、法規(guī)，使他們明白違法經(jīng)營(yíng)的限度，明白什么能做，什么不能做，從而增強(qiáng)了其守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，并能積極配合中隊(duì)的稽查工作。通過(guò)大力宣傳《國(guó)家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，促進(jìn)了全轄區(qū)煙草專賣意識(shí)和消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)及零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使全轄區(qū)卷煙零售市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序更加規(guī)范，營(yíng)造打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)氛圍，努力提升良好的社會(huì)形象。
六、加強(qiáng)管理功能強(qiáng)化內(nèi)部管理和安全管理
嚴(yán)格按照專賣稽查隊(duì)伍管理的規(guī)則加強(qiáng)管理，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”，嚴(yán)格遵守“五不準(zhǔn)”、“四堅(jiān)持”、“十不準(zhǔn)”的規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)照“明示承諾制度”，踐行“兩個(gè)至上”，從而規(guī)范工作方法、規(guī)范崗位職責(zé)、規(guī)范執(zhí)法形象；樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)自我防范和自我保護(hù)意識(shí)，及時(shí)消除事故隱患，確保人身和車輛的安全，防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴。
七、工作中存在的不足
1、中隊(duì)整體工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)員存在工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。
2、市場(chǎng)信息反饋機(jī)制方面需進(jìn)一步提高。隊(duì)員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握能力差，不能從市場(chǎng)反饋的信息中，挖掘線索；沒(méi)有很好利用市場(chǎng)發(fā)展線人，培育耳目。
3、市場(chǎng)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營(yíng)的查處還不完全到位，需加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機(jī)制。八、下半年年工作打算
1-6月份，經(jīng)過(guò)我中隊(duì)的認(rèn)真努力，轄區(qū)市場(chǎng)上的公開擺賣現(xiàn)象有一定的好轉(zhuǎn)，但是離市局，大隊(duì)的要求還有一定差距，我們將在下半年年的工作中，一要認(rèn)真按照省市局專賣會(huì)議精神，把內(nèi)管工作作為當(dāng)前的首要任務(wù)來(lái)抓，必須認(rèn)識(shí)到內(nèi)部規(guī)范是生命線，嚴(yán)格對(duì)照“五不準(zhǔn)、四嚴(yán)禁、十堅(jiān)持”，狠抓規(guī)范，一著不讓，務(wù)求實(shí)效；二要繼續(xù)以市場(chǎng)為中心，認(rèn)真加大市場(chǎng)檢查的力度，認(rèn)真查找違法經(jīng)營(yíng)線索，加大打擊違法大戶的力度，切實(shí)做好零售戶管理工作；三要嚴(yán)格按照省局關(guān)于“每個(gè)地市局打掉12個(gè)較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機(jī)關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭(zhēng)取辦成網(wǎng)絡(luò)案件；四要做好市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)責(zé)任心，切實(shí)提高市場(chǎng)走訪質(zhì)量和市場(chǎng)凈化率；五要在中隊(duì)隊(duì)員當(dāng)中積極開展“五比五看”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以學(xué)習(xí)促提高，有力的推動(dòng)中隊(duì)的稽查工作向縱深發(fā)展。
煙草工作總結(jié)5
回顧20xx-20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);一年來(lái)我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
20xx-20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，作為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮黨員的'模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
煙草工作總結(jié)6
以來(lái)，煙草局在市局（公司）黨組及保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”，構(gòu)建“和諧梁煙”，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)持安全工作常抓不懈，確保了企業(yè)安全無(wú)事故，為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”梁園煙草創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們主要做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，實(shí)施全員參與抓安全
安全工作至關(guān)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、責(zé)任大、任務(wù)重。以來(lái)我們本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持圍繞經(jīng)營(yíng)抓安全，抓好安全保經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，把安全工作擺到了新的高度。在當(dāng)前行業(yè)整體工作正在深入地開展，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒的情況下，明確了“安全無(wú)小事，安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標(biāo);實(shí)施中有檢查、有整改；半年有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲；堅(jiān)持宣傳與教育相結(jié)合；人防與技防結(jié)合的工作思想,確保安全工作常抓不懈，我們從增強(qiáng)全局干部職工安全意識(shí)入手，圍繞企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)開展了不間斷的安全教育，實(shí)施安全工作全員參與，全員發(fā)動(dòng)，為確保安全工作順利開展打下了基礎(chǔ)。今年初，市局工作會(huì)議之后，參照市局安全穩(wěn)定責(zé)任書模式，我們迅速行動(dòng)，局黨組與各部門科室簽了安全穩(wěn)定工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，做到責(zé)任到人，分工明確，確保了今年安全工作深入開展。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，宣傳到位從而為我局安全工作上臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、立足實(shí)際，積極組織安全教育
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局安全工作文件精神，及時(shí)將有關(guān)文件精神傳達(dá)到每個(gè)干部職工，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。先后積極有效地開展了一系列宣傳和專項(xiàng)整改活動(dòng)，以“百日安全活動(dòng)”、“119”消防宣傳周、安全生產(chǎn)月、交通安全專項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，深入切實(shí)將安全做實(shí)做好。
1、為確保“百日安全活動(dòng)”的順利和有效開展，專門召開了動(dòng)員會(huì)議，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了專題研討和部署，確定了具體活動(dòng)方案，成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)理任組長(zhǎng)的“百日安全活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作。為營(yíng)造濃厚安全輿論氛圍，進(jìn)行了大力宣傳和教育，分別在辦公區(qū)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、開辟專欄，印發(fā)安全宣傳資料，并組織職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，觀看安全教育宣傳片，組織全體人員進(jìn)行安全知識(shí)測(cè)試，考試成績(jī)予以公布，并納入月底“兩個(gè)至上”在崗位比爭(zhēng)活動(dòng)評(píng)比考核。通過(guò)一系列宣傳與教育活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí)，豐富安全知識(shí)，營(yíng)造了濃厚“百日安全活動(dòng)”輿論氛圍。
2、立足實(shí)際，認(rèn)真開展交通安全專項(xiàng)治理，組織傳達(dá)貫徹豫煙安xx5號(hào)文件精神，結(jié)合隱患查找活動(dòng)與警民共建活動(dòng)，將我單位交通安全工作抓緊抓實(shí)：組織全體駕駛?cè)藛T，集中進(jìn)行專題培訓(xùn)，聯(lián)合市交警大隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位車輛管理辦法，對(duì)駕駛員進(jìn)行重新資格認(rèn)定，嚴(yán)格把關(guān)，登記備案；與駕駛?cè)藛T簽訂安全責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和安全駕駛意識(shí)；堅(jiān)持每月交通安全例會(huì)，搞好與交通部門的警民共建活動(dòng)。
3、廣泛開展安全宣傳教育和發(fā)動(dòng)，分部門、分科室進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，今年分別進(jìn)行了機(jī)關(guān)、專賣、營(yíng)銷、配送等人員專項(xiàng)安全教育，集中領(lǐng)會(huì)貫徹省、市局安全文件，真正使安全意識(shí)入腦入心，促使全職干部職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦。
三、查隱患，保安全，落實(shí)自查自糾
今年以來(lái)，我們圍繞“認(rèn)真貫徹省、市局安全文件，完善基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患查找，提高全員綜合安全素質(zhì)”的重點(diǎn)，開展了不間斷的`安全隱患查找與整改，加大安全投入，確保安全無(wú)隱患。繼續(xù)堅(jiān)持安全隱患科室部門上報(bào)制，每月底由各科室部門自行進(jìn)行安全隱患自查，填寫安全隱患自查報(bào)告表,由部門主要負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)保衛(wèi)科備案，保衛(wèi)科、辦公室定時(shí)進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)上報(bào)的參照“安全管理規(guī)定”進(jìn)行處罰，并將安全工作納入比爭(zhēng)活動(dòng)和評(píng)比考核之中，在本局范圍實(shí)行安全工作一票否決，較好促進(jìn)了安全工作，安全氛圍日益濃厚，全員參與安全工作，保安全，抓安全的自覺(jué)性得以提高。此外，北京奧運(yùn)會(huì)在北京舉行，按照市局統(tǒng)一部署，為了在奧運(yùn)會(huì)召開期間營(yíng)造良好的安全氛圍，局黨組高度重視安全生產(chǎn)工作，通過(guò)一把手親自抓，全員全參與的形式，提高警惕，加大力度對(duì)存在的各項(xiàng)安全隱患進(jìn)行摸底排查，絕不放過(guò)任何影響安全生產(chǎn)的蛛絲馬跡。同時(shí)，進(jìn)入七月份以來(lái)，實(shí)施重點(diǎn)部位24小時(shí)值班巡邏，每天由值班負(fù)責(zé)人、值班人員、值班司機(jī)落實(shí)到人，全體班子成員和中層領(lǐng)導(dǎo)通訊聯(lián)絡(luò)保持全天候暢通。值班期間堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任追究制，完善交接班制度，實(shí)施“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，增強(qiáng)責(zé)任心，做好安全防范，確保單位安全穩(wěn)定無(wú)事故，以實(shí)際行動(dòng)迎接奧運(yùn)會(huì)召開，為圓滿實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)營(yíng)造“安全、和諧”的發(fā)展氛圍。
此外，按照市局統(tǒng)一部署，積極做好職業(yè)健康體系的建立完善和運(yùn)行工作，投入專項(xiàng)資金和人員，以職業(yè)健康體系論證為抓手進(jìn)一步完善健全各類健康保障機(jī)制，提高全員安全防范意識(shí)，我局安全整體工作質(zhì)量得以大幅度提高。同時(shí)與辦公室密切配合，制定出臺(tái)各類安全應(yīng)急預(yù)案，包括交通安全預(yù)案、消防安全預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)案、機(jī)關(guān)安全預(yù)案等等，經(jīng)過(guò)努力順利通過(guò)了市局論證，有利增強(qiáng)了我局安全應(yīng)變能力。
總總之，今年以來(lái)，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局安�？频木唧w指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地做了一些工作，取得了一定的成績(jī)。但是我們的工作與先進(jìn)單位和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，我們決心在今后繼續(xù)努力，以此次省局安全檢查為契機(jī)，將安全工作做的更好，為梁園煙草健康持續(xù)發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定祥和的環(huán)境。
煙草工作總結(jié)7
在即將過(guò)去的XX年里，我作為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各級(jí)公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下，按照卷煙打假打私工作要求，堅(jiān)持以維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧煙草為主題，以專賣法律法規(guī)為武器，以維護(hù)國(guó)家專賣體制為職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地工作，服從指揮圓滿地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我所在的分局今年共查處假冒商標(biāo)卷煙案件余起，其中案值在5萬(wàn)元以上的假煙案件
起,查扣各類假冒商標(biāo)卷煙箱，標(biāo)值余萬(wàn)元,查獲卷煙機(jī)臺(tái)，摧毀特大假煙網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地凈化了卷煙市場(chǎng)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序，XX年我主要做了幾下幾個(gè)方面的工作；
一、執(zhí)法學(xué)法，嚴(yán)于律己
自參加工作以來(lái)，我時(shí)刻注重政治理論的學(xué)習(xí)，保持清醒的政治頭腦，良好的工作作風(fēng)和黨組織保持高度一致，不斷加強(qiáng)對(duì)專賣法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等五大法，把近年來(lái)在專賣執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求
去做，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)法程序、思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持自己的原則，不該辦的事果斷不辦，不該講的情果斷不講，不該得的東西果斷不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。幾年來(lái)，我沒(méi)有抽過(guò)零售戶一包煙，沒(méi)有吃過(guò)零售戶一頓飯，更沒(méi)有收過(guò)零售戶一份禮，工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴(yán)于律己，深受領(lǐng)導(dǎo)的信任，得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、勇于戰(zhàn)斗，不怕犧牲
作為一名稽查員，就應(yīng)起為卷煙市場(chǎng)保駕護(hù)航，只有市場(chǎng)凈化得好了，卷煙才能上水平。所以每次接到舉報(bào)時(shí)，不管是白天晚上，刮風(fēng)下雨，我都及時(shí)出勤。碰到大案、要案，不管發(fā)生在哪里，我都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)。我為自己確定要求：沖鋒在前，哪里有案情、哪里有危險(xiǎn)，哪里就有我。我是這樣說(shuō)的，也是這樣嚴(yán)格要求自己去努力做到的。然而對(duì)唯利是圖的不法煙販來(lái)說(shuō)，煙草稽查員的拼搏，就是他們的災(zāi)難。因此，不法煙販視我為眼中釘、肉中刺，恨不能馬上拔除。我也經(jīng)常受到不法煙販的`威脅、辱罵，每當(dāng)這時(shí)，我都默默地對(duì)自己說(shuō)，要頂住壓力，要維護(hù)煙草的形象，要學(xué)會(huì)忍耐，但要敢于拼搏，不怕犧牲，既然選擇了煙草專賣，就要甘于為它奉獻(xiàn)一切，發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)時(shí)的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè)，邪不壓正，只要勇敢堅(jiān)持，就一定能戰(zhàn)勝困難。
一份耕耘，一份收獲。通過(guò)大家的共同努力，XX年我們中隊(duì)給不法經(jīng)營(yíng)者以強(qiáng)大的震攝，使轄區(qū)卷煙市場(chǎng)得到了凈化，規(guī)范了卷煙市場(chǎng)的正常秩序，為煙草事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的保障。
今天，我在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作，雖然取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)，但我深知自身的工作離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，所以我將視稽查工作是我生命的一部分，努力提高自己的工作素質(zhì)。XX年，我將更加地努力工作，樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識(shí)。盡心盡責(zé)為煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
煙草工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過(guò)四天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。
作為一名年輕的基層員工，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的'講授，感覺(jué)豁然開朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義�？偟膩�(lái)說(shuō)，各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞，都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們年輕員工這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
煙草工作總結(jié)9
20xx年，我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行煙草行業(yè)“穩(wěn)定規(guī)模，合同管理，狠抓基礎(chǔ)，主攻質(zhì)量，提升水平，突出特色”的指導(dǎo)方針，在縣局、及政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)村各小組的大力支持下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司有關(guān)文件精神和各項(xiàng)規(guī)章制度。煙葉生產(chǎn)收購(gòu)工作已經(jīng)結(jié)束并取得了一定成績(jī)：全年煙葉種植面積5501.8畝，煙葉收購(gòu)16505.489擔(dān)，平均斤價(jià)8.68元，上等煙比例占49.6%�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、20xx年開展的主要工作
1．制定指導(dǎo)方案
結(jié)合我站煙葉生產(chǎn)的實(shí)際情況，制定出適合本站的煙葉生產(chǎn)政策和技術(shù)方案：為更加科學(xué)有效地指導(dǎo)我站煙葉生產(chǎn)與收購(gòu)，公司煙葉部按照各站煙葉生產(chǎn)實(shí)際情況制定了煙葉生產(chǎn)的指導(dǎo)手冊(cè)——《20xx年石城縣烤煙標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)》，手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明了煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各項(xiàng)農(nóng)事操作的技術(shù)要點(diǎn)和時(shí)間安排，并裝訂成冊(cè)，發(fā)放給煙技員和部分煙農(nóng)，使煙技員手一冊(cè)，以便于正確指導(dǎo)煙葉生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格合同管理
�、倏茖W(xué)分解計(jì)劃：計(jì)劃下達(dá)前對(duì)全鎮(zhèn)有種煙意向的農(nóng)戶進(jìn)行種煙能力評(píng)估，草簽種植計(jì)劃，縣分公司種植收購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后，將計(jì)劃分解至種各村組、田段，優(yōu)先分配給種煙大戶和有技術(shù)、有資金、有密集化烤房的種植戶。
�、趪�(yán)格要求簽訂合同：嚴(yán)格按xx00株/畝的標(biāo)準(zhǔn)約定種植面積，根據(jù)不同田塊的預(yù)測(cè)產(chǎn)量與煙農(nóng)約定不同的收購(gòu)量，與煙農(nóng)簽訂正式合同填實(shí)種植面積和收購(gòu)量，由駐村煙技員作為市煙草公司代表在合同上簽字，煙農(nóng)也必須親筆簽字或蓋章，堅(jiān)決杜絕先種后簽、多種少簽、少種多簽、種而不簽、簽而不種等現(xiàn)象發(fā)生。
�、蹏�(yán)格執(zhí)行合同：通過(guò)以上措施，我站嚴(yán)格按公司計(jì)劃進(jìn)行了收購(gòu)，沒(méi)有出現(xiàn)超收現(xiàn)象，維護(hù)了合同的嚴(yán)肅性。
3、積極做好特色煙葉開發(fā)
我站作為特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)試點(diǎn)之一，按照南昌煙廠提出的要求、江西煙科所指導(dǎo)的意見(jiàn)嚴(yán)格組織標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，狠抓關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)：
�、俨扇『侠聿季�、連片集中輪作，相對(duì)集中面積達(dá)80%（如湖坑村，圓田壩），輪作面積達(dá)70%以上。
�、诟鶕�(jù)中式卷煙降低焦油和煙堿含量、提高香氣質(zhì)含量的要求，輪換烤煙良種（20xx年品種為K326、20xx年品種為云煙87）。
③運(yùn)用先進(jìn)育苗方式方法，實(shí)行集約化育苗和商品化育苗方式，進(jìn)一步推廣漂浮和濕潤(rùn)育苗方法，培育無(wú)病高莖壯苗。
�、懿捎玫静葸�田、撒施白云石灰、冬翻凍土、施用有機(jī)肥等，改善土壤結(jié)構(gòu)。 ⑤全面實(shí)行地膜覆蓋，揭膜培土技術(shù)。
⑥100%實(shí)現(xiàn)了測(cè)土配方施肥，確保煙株?duì)I養(yǎng)平衡。
�、呷嫱茝V現(xiàn)花打頂、化學(xué)抑芽技術(shù)（除芽通）。
�、嗖扇↑c(diǎn)面結(jié)合的方式開展病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。
�、釋�(shí)施采收烘烤分級(jí)保管技術(shù)落實(shí)，將收購(gòu)工作前移，將提高等級(jí)純度工作在采收烘烤階段做好，減少收購(gòu)中的矛盾。
同時(shí)通過(guò)實(shí)施采收烘烤分級(jí)保管攻堅(jiān)計(jì)劃，也有效減少了烤壞煙現(xiàn)象，減少了低次煙比例。
4、對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)
堅(jiān)持“實(shí)用、實(shí)效”的原則，開展面向煙農(nóng)的技術(shù)培訓(xùn)。我站在煙葉生產(chǎn)過(guò)程中，針對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題及注意事項(xiàng)，提前給煙農(nóng)培訓(xùn)，培訓(xùn)采用理論和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。從冬翻凍土、撒施石灰、田間“三光”、精細(xì)整地、育苗及苗床管理、平衡施肥、蓋膜待栽、大田移栽、農(nóng)藥合理使用、揭膜大培土、水分管理、化學(xué)除芽、現(xiàn)花打頂、成熟采收、鮮煙分類、“五烤”計(jì)劃、頂葉帶桿烘烤、烤后煙分級(jí)扎把等技術(shù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。在每次培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行煙草有關(guān)知識(shí)和綜合防治技術(shù)講座。由公司煙葉部安排人員對(duì)煙技員進(jìn)行先培訓(xùn)，再由煙技員下村對(duì)煙農(nóng)舉辦培訓(xùn)班，使煙農(nóng)能掌握農(nóng)事操作的技術(shù)要點(diǎn)，保證各項(xiàng)技術(shù)得以推廣。
二、取得的成績(jī)和存在的不足
1、取得的成績(jī)
�、倜娣e落實(shí)方面
在白蓮價(jià)格瘋狂上漲與煙葉價(jià)格不盡人意的情況下，在煙草肥料與烤煙用煤價(jià)格上漲的情況下,在20xx年金融風(fēng)暴來(lái)襲過(guò)后的.通貨鼓脹情況下，在全縣煙葉種植面積整體滑坡的情況下，我站克服種種不利于種煙的困難，積極尋求政府的支持和民眾的幫助，群策群力，萬(wàn)眾一心。最終完成煙葉種植面積5501.8畝。為了穩(wěn)定我站煙葉生產(chǎn)種植面積，鎮(zhèn)政府和我站針對(duì)20xx年的煙葉生產(chǎn)情況出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，我站給予堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，并從以下三方面入手，確保了全年種植面積的完成：
㈠采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)成員掛片，煙技員包村的方式，每月績(jī)效工資與掛片區(qū)月度工作完成情況掛鉤的辦法，層層抓落實(shí)強(qiáng)化檢查與考核，激發(fā)全體員工抓好20xx年煙葉種植的面積工作。
�、婕哟罅诵麄鞣N煙優(yōu)勢(shì)，保證各項(xiàng)優(yōu)惠政策宣傳到位，我站印發(fā)了20xx年煙葉生產(chǎn)優(yōu)惠政策宣傳單并向廣大農(nóng)戶發(fā)放，并在各村、組、屋場(chǎng)公共場(chǎng)所張貼，同時(shí)要求各駐村煙技員采取開群眾會(huì)、發(fā)信息的方式進(jìn)行宣傳，與廣大農(nóng)戶座談算好細(xì)帳，穩(wěn)定老煙農(nóng)，發(fā)展新煙農(nóng)。
�、缗c廣大鄉(xiāng)、村干部協(xié)同作戰(zhàn)，幫助煙農(nóng)解決種煙過(guò)程中遇到的一些實(shí)際困難，采取實(shí)施煙水工程項(xiàng)目的地段規(guī)劃種煙，干部職工帶頭、合伙種煙等措施穩(wěn)定種植面積。動(dòng)員烤房戶按烤房容量種煙，鼓勵(lì)大戶種植、消滅種煙空白村、組等方式擴(kuò)大種植面積，通過(guò)旱地種植、一季稻田塊種植等途徑挖掘種煙土地潛力，總而言之就是想方設(shè)法保面積、擴(kuò)面積，穩(wěn)定老煙區(qū)，發(fā)展新煙區(qū)。 ②煙葉收購(gòu)方面
我站認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到“三個(gè)一樣”和“十個(gè)不準(zhǔn)”。堅(jiān)持以人為本原則，堅(jiān)持“國(guó)家利益至上、煙農(nóng)利益至上”原則。堅(jiān)持拒收大把頭、低次煙扎把、摻雜使假、霉?fàn)�變質(zhì)煙。
�、逭J(rèn)真執(zhí)行收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持對(duì)樣擺把收購(gòu)，真正做到平穩(wěn)、公平、公正、公開收購(gòu)煙葉。牢固樹立等級(jí)質(zhì)量意識(shí)，提高煙葉等級(jí)純度。
㈡加強(qiáng)收購(gòu)監(jiān)管，強(qiáng)化督促檢查，保證了煙葉收購(gòu)工作順利進(jìn)行，努力提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)煙農(nóng)的水平。
㈢確保了我站在20xx年煙葉收購(gòu)16505.489擔(dān)，平均斤價(jià)8.68元，上等煙比例占49.6%，煙葉收購(gòu)歷時(shí)63天。在面積下降的情況下，收購(gòu)總量比去年有所增長(zhǎng)。
③安全工作方面
20xx年，我站在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，緊扣人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通安全、消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全等重點(diǎn)，緊扣重大活動(dòng)和敏感時(shí)期、重要環(huán)節(jié)、重要崗位。確保了各工作的安全穩(wěn)定，并通過(guò)各項(xiàng)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，通過(guò)齊抓共管，打造全體員工關(guān)心和支持安全工作的局面，確保了員工人生安全、單位財(cái)產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)信息安全，使煙站正常的工作秩序得到了很好的保障。
2、存在的不足
�、俨糠址N煙區(qū)病蟲害防治不力
�、蹇陀^原因：今年出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間降雨天氣，病害發(fā)展太快，特別是青枯病，煙農(nóng)無(wú)法及時(shí)用藥或用藥效果差，防治效果不明顯。
�、嬷饔^原因上：技術(shù)力量薄弱：煙農(nóng)衛(wèi)生操作意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)措施落實(shí)不到位。部分煙田存在積水、田間衛(wèi)生差、開“三溝”不規(guī)范等現(xiàn)象，人為造成病害的發(fā)生、流行。站基層人員對(duì)病害的識(shí)別能力還不夠，對(duì)煙草花葉病、青枯病、赤星病、氣候性斑點(diǎn)病、空腔病、缺素癥及蟲害等常見(jiàn)病不能果斷診斷和識(shí)別出來(lái)，有少數(shù)病害到了較嚴(yán)重的程度才開始用藥或少數(shù)煙農(nóng)沒(méi)有在煙技員的指導(dǎo)下就自行亂用藥。
�、绱送獠糠譄熮r(nóng)綜合防治意識(shí)較差，認(rèn)為病害的發(fā)生、發(fā)展歸功于天氣，采取防治措施也是無(wú)濟(jì)于事，對(duì)藥劑提前預(yù)防意識(shí)淡薄，見(jiàn)病治病的思想較為嚴(yán)重。由上一系列原因而造成病蟲害嚴(yán)重的現(xiàn)象。
�、谏贁�(shù)烤壞煙現(xiàn)象仍然存在
盡管煙技員在采收烘烤期間做了大量工作，也得到了絕大多數(shù)煙農(nóng)的積極配合，但仍出現(xiàn)了以下幾種常見(jiàn)烤壞煙情況：
�、逡钥厩喱F(xiàn)象較為突出，特別是密集烤房頂層烤青問(wèn)題沒(méi)有從根本上得到解決，
㈡密集烤房蒸片煙葉比例有上升趨勢(shì)。
�、缈竞鬅熑~顏色暗淡。
�、璐纸钇�、上部煙葉比例偏高問(wèn)題較突出。
出現(xiàn)上述失誤究其原因除了在思想上沒(méi)有得到正確認(rèn)識(shí)和在烘烤技術(shù)上沒(méi)有規(guī)范操作外，還存在以下幾點(diǎn)經(jīng)常出象且在又難以逃避的原因：
�、宀墒粘墒於葮�(biāo)準(zhǔn)不一，存在采青現(xiàn)象，同時(shí)也存在采收過(guò)熟現(xiàn)象。
�、婧侠硌b烤技術(shù)不夠規(guī)范，密集烤房爭(zhēng)位置裝煙比較普遍。
�、缑つ渴褂蔑L(fēng)機(jī)高低速檔位、不能正確判斷煙葉變黃程度與失水干燥程度協(xié)調(diào)同步。
�、韬鲆暳藵袂驕囟仍诟麟A段的穩(wěn)定，有許多煙農(nóng)都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到濕球?qū)竞鬅熑~質(zhì)量的影響。 ③砍烤落實(shí)不到位
砍烤技術(shù)是近年來(lái)煙草公司推廣的一項(xiàng)提高上部葉質(zhì)量的實(shí)用性技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)有效地解決了上部葉難烘烤、煙堿含量偏高、雜色面大、可用性不高等問(wèn)題，明顯改善了上部煙葉外觀和內(nèi)在質(zhì)量。是提高煙葉質(zhì)量、提高煙農(nóng)效益的一項(xiàng)技術(shù)。煙農(nóng)思想認(rèn)識(shí)卻不夠到位，沒(méi)有砍烤意識(shí)。造成砍烤不力，分析其主要原因有：
�、蹇晨緹熑~下烤后莖部失水變干變硬，難于分開和運(yùn)輸。
�、婵痉咳萘坎蛔悖荒馨秧斎~一次性全部裝下。
㈢加上煙農(nóng)在砍烤期間家庭勞動(dòng)力少，既忙于煙葉和白蓮采收又忙于水稻種植。分不出更多的時(shí)間來(lái)做砍烤煙葉下烤后的分煙工作。
�、堋拔蹇尽庇�(jì)劃與目標(biāo)還存在一定差距
江西省石城縣煙草專賣局(分公司)強(qiáng)力推行“五烤”計(jì)劃，要求一樹煙要按腳葉、下二棚、腰葉、上二棚、頂葉五個(gè)部位分五次烘烤完成，并做到下部煙葉適時(shí)早采，采收葉片數(shù)必須在4片以上，待下二棚煙葉適熟后再采摘4片，后�？�7-10天，待中部煙葉成熟后采摘4片，并嚴(yán)格進(jìn)行頂葉帶桿烘烤，鮮煙三類以上分類。此做法可提高煙農(nóng)工作效率，降低烘烤成本，提高烘烤質(zhì)量和煙農(nóng)種煙效益。盡管我們煙技員做了大量“五烤”計(jì)劃的宣傳工作。但有部分種煙村、小組或個(gè)別煙農(nóng)仍沒(méi)實(shí)施“五烤”計(jì)劃。
�、灞容^山的村、小組日照時(shí)間短，煙葉沒(méi)有充分的陽(yáng)光促成其合成有機(jī)物，烤后煙的內(nèi)在品質(zhì)差，成熟度不夠，強(qiáng)行采摘后會(huì)導(dǎo)致烤青煙出現(xiàn)，不能一次性采摘到位。
�、妗拔蹇尽庇�(jì)劃是以前沒(méi)有推行過(guò)的烘烤方式，部分煙農(nóng)對(duì)新生做法認(rèn)識(shí)不夠，心理上一下子難以接受。
�、莠F(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設(shè)工作有待完善
三、20zz年工作打算
1、穩(wěn)定面積，確保種植任務(wù)
煙葉種植面積是煙葉發(fā)展的根本，確保面積永遠(yuǎn)是煙草站不變的定律。全力抓好面積落實(shí)，為完成任務(wù)打牢了基礎(chǔ)。全站員工盡力抓好面積落實(shí)工作，爭(zhēng)取到了各方的支持，加強(qiáng)與鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)作，聯(lián)手解決面積落實(shí)中遇到的土地流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)資金、勞力短缺等困難，為面積落實(shí)鋪平道路。早安排早部署20zz年煙葉工作，在今年煙葉收購(gòu)結(jié)束后，及早安排20zz年煙葉生產(chǎn)工作，營(yíng)造良好的煙葉生產(chǎn)氛圍，落實(shí)種煙田塊，切實(shí)落實(shí)和加快翻耕整地進(jìn)度。達(dá)到保面積、擴(kuò)面積的目的。
2、統(tǒng)籌安排，做好收購(gòu)工作
認(rèn)真貫徹執(zhí)行好縣級(jí)工作方案和制度，統(tǒng)籌安排好站內(nèi)煙葉的收購(gòu)、運(yùn)輸工作，扎扎實(shí)實(shí)做好煙葉收購(gòu)工作，繼續(xù)全面推行預(yù)檢收購(gòu)。對(duì)量小的村、小組、偏遠(yuǎn)地方的煙農(nóng)、種植量小的煙農(nóng)的煙葉實(shí)行一次性收購(gòu)，減少煙農(nóng)運(yùn)輸費(fèi)用和售煙用工。培養(yǎng)煙農(nóng)對(duì)煙葉分級(jí)分等的能力，計(jì)劃達(dá)到預(yù)檢效果，提高煙葉收購(gòu)工作效率，使后期的預(yù)檢和收購(gòu)更加容易快捷。
3、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)安全意識(shí)
為了提高大家對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，普及安全常識(shí)和提高自我保護(hù)意識(shí)，我站要加大力度，主動(dòng)開展安全宣傳教育活動(dòng)。以多種形式傳播安全知識(shí)。利用本站能寫會(huì)書的人才寫宣傳標(biāo)語(yǔ)，并在各個(gè)顯眼的地方張貼，全力宣傳安全小百科常識(shí)，并組織知識(shí)測(cè)驗(yàn)。并開展講故事等各種各樣的活動(dòng)（親身經(jīng)歷、他人事故），來(lái)教育大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。提高大家的安全意識(shí)和警惕性。
我相信，在鎮(zhèn)政府和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)廣大干部、全站員工的辛勤努力下，在各位煙農(nóng)的理解和支持和配合下，20zz年的煙葉生產(chǎn)與收購(gòu)工作一定能順利圓滿完成。
煙草工作總結(jié)10
20xx年，xx煙站認(rèn)真貫徹執(zhí)行煙草行業(yè)“穩(wěn)定規(guī)模，合同管理，狠抓基礎(chǔ)，主攻質(zhì)量，提升水平，突出特色”的指導(dǎo)方針，在縣局、及政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)村各小組的大力支持下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司有關(guān)文件精神和各項(xiàng)規(guī)章制度。煙葉生產(chǎn)收購(gòu)工作已經(jīng)結(jié)束并取得了一定成績(jī)：全年煙葉種植面積5900畝，煙葉收購(gòu)14039.058擔(dān)，平均斤價(jià)10.94元，上等煙比例占53%�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、20xx年開展的主要工作
1.制定指導(dǎo)方案
結(jié)合高田煙站煙葉生產(chǎn)的實(shí)際情況，制定出適合本站的煙葉生產(chǎn)政策和技術(shù)方案：為更加科學(xué)有效地指導(dǎo)高田煙站煙葉生產(chǎn)與收購(gòu)，公司煙葉部按照各站煙葉生產(chǎn)實(shí)際情況制定了煙葉生產(chǎn)的指導(dǎo)手冊(cè)――《20xx年石城縣烤煙標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)》，手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明了煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各項(xiàng)農(nóng)事操作的技術(shù)要點(diǎn)和時(shí)間安排，并裝訂成冊(cè)，發(fā)放給煙技員和部分煙農(nóng)，使煙技員人手一冊(cè)，以便于正確指導(dǎo)煙葉生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格合同管理
①科學(xué)分解計(jì)劃：計(jì)劃下達(dá)前對(duì)全鎮(zhèn)有種煙意向的農(nóng)戶進(jìn)行種煙能力評(píng)估，草簽種植計(jì)劃，縣分公司種植收購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后，將計(jì)劃分解至種各村組、田段，優(yōu)先分配給種煙大戶和有技術(shù)、有資金、有密集化烤房的種植戶。
�、趪�(yán)格要求簽訂合同：嚴(yán)格按1100株/畝的標(biāo)準(zhǔn)約定種植面積，根據(jù)不同田塊的預(yù)測(cè)產(chǎn)量與煙農(nóng)約定不同的收購(gòu)量，與煙農(nóng)簽訂正式合同填實(shí)種植面積和收購(gòu)量，由駐村煙技員作為市煙草公司代表在合同上簽字，煙農(nóng)也必須親筆簽字或蓋章，堅(jiān)決杜絕先種后簽、多種少簽、少種多簽、種而不簽、簽而不種等現(xiàn)象發(fā)生。
�、蹏�(yán)格執(zhí)行合同：通過(guò)以上措施，高田煙站嚴(yán)格按公司計(jì)劃進(jìn)行了收購(gòu)，沒(méi)有出現(xiàn)超收現(xiàn)象，維護(hù)了合同的嚴(yán)肅性。
3、積極做好特色煙葉開發(fā)
高田煙站作為特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)試點(diǎn)之一，按照南昌煙廠提出的要求、江西煙科所指導(dǎo)的意見(jiàn)嚴(yán)格組織標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，狠抓關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)：
�、俸侠硪�(guī)劃布局、連片集中輪作，相對(duì)集中（如湖坑村，圓田化）。
�、诟鶕�(jù)中式卷煙降低焦油和煙堿含量、提高香氣質(zhì)含量的要求，輪換烤煙良種（20xx年品種為K326、20xx年品種為云煙87、20xx年品種又是K326）。
�、圻\(yùn)用先進(jìn)育苗方式方法，全面實(shí)行商品化育苗方式，以濕潤(rùn)育苗方法，培育無(wú)病高莖壯苗。
�、懿捎玫静葸�田、撒施白云石灰、冬翻凍土、施用有機(jī)肥等，改善土壤結(jié)構(gòu)。
�、萑鎸�(shí)行地膜覆蓋，膜下小苗移栽，揭膜培土技術(shù)。
�、�100%實(shí)現(xiàn)了測(cè)土配方施肥，確保煙株?duì)I養(yǎng)平衡。
⑦全面推廣現(xiàn)花打頂、化學(xué)抑芽技術(shù)（芽爾）。
�、嗖扇↑c(diǎn)面結(jié)合的方式開展病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。
�、釋�(shí)施采收烘烤分級(jí)保管技術(shù)落實(shí)，將收購(gòu)工作前移，將提高等級(jí)純度工作在采收烘烤階段做好，減少收購(gòu)中的矛盾，加快了收購(gòu)進(jìn)度，提高等級(jí)合格率。
同時(shí)通過(guò)實(shí)施采收烘烤分級(jí)保管攻堅(jiān)計(jì)劃，也有效減少了烤壞煙現(xiàn)象，減少了低次煙比例。
4、對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)
堅(jiān)持“實(shí)用、實(shí)效”的原則，開展面向煙農(nóng)的技術(shù)培訓(xùn)。高田煙站在煙葉生產(chǎn)過(guò)程中，針對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題及注意事項(xiàng)，提前給煙農(nóng)培訓(xùn)，培訓(xùn)采用理論和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。從冬翻凍土、撒施石灰、田間“三光”、精細(xì)整地、育苗及苗床管理、平衡施肥、蓋膜待栽、大田移栽、農(nóng)藥合理搭配使用、揭膜大培土、水分管理、化學(xué)除芽、現(xiàn)花打頂、全面推廣不適煙葉處理技術(shù)，成熟采收、鮮煙分類、頂葉帶桿烘烤、烤后煙分級(jí)扎把等技術(shù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。在每次培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行煙草有關(guān)知識(shí)和綜合防治技術(shù)講座。由公司煙葉部安排人員對(duì)煙技員進(jìn)行先培訓(xùn)，再由煙技員下村對(duì)煙農(nóng)舉辦培訓(xùn)班，使煙農(nóng)能掌握農(nóng)事操作的技術(shù)要點(diǎn)，確保各項(xiàng)技術(shù)推廣普及。
二、取得的成績(jī)和存在的不足
1、取得的成績(jī)
�、倜娣e落實(shí)方面
在白蓮與煙葉爭(zhēng)面積的情況下，煙葉價(jià)格仍不盡人意的情況下，煙草肥料與烤煙用煤價(jià)格上漲幅度較大的情況下，在全縣煙葉種植面積整體滑坡的情況下，高田煙站克服種種不利于種煙的困難，積極尋求政府的支持和民眾的幫助，群策群力，萬(wàn)眾一心。最終完成煙葉種植面積5900畝。為了穩(wěn)定高田煙站煙葉生產(chǎn)種植面積，鎮(zhèn)政府和該站針對(duì)20xx年的煙葉生產(chǎn)情況出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，高田煙站給予堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，并從以下三方面入手，確保了全年種植面積的完成：
㈠采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)成員掛片，煙技員包村的方式，每月績(jī)效工資與掛片區(qū)月度工作完成情況掛鉤的辦法，層層抓落實(shí)強(qiáng)化檢查與考核，激發(fā)全體員工抓好20xx年煙葉種植的面積工作。
㈡加大了宣傳種煙優(yōu)勢(shì)，保證各項(xiàng)優(yōu)惠政策宣傳到位，高田煙站印發(fā)了20xx年煙葉生產(chǎn)優(yōu)惠政策宣傳單并向廣大農(nóng)戶發(fā)放，并在各村、組、屋場(chǎng)公共場(chǎng)所張貼，同時(shí)要求各駐村煙技員采取開群眾會(huì)、發(fā)信息的方式進(jìn)行宣傳，與廣大農(nóng)戶座談算好對(duì)比細(xì)帳，穩(wěn)定老煙農(nóng)，發(fā)展新煙農(nóng)。
㈢與廣大鄉(xiāng)、村干部協(xié)同作戰(zhàn)，幫助煙農(nóng)解決種煙過(guò)程中遇到的一些實(shí)際困難，采取實(shí)施煙水工程項(xiàng)目的地段規(guī)劃種煙，干部職工帶頭、合伙種煙等措施穩(wěn)定種植面積。動(dòng)員烤房戶按烤房容量種煙，協(xié)調(diào)好土地流轉(zhuǎn)，鼓勵(lì)大戶種植、消滅種煙空白村等方式擴(kuò)大種植面積，一季稻田塊種植等途徑挖掘種煙土地潛力，總而言之就是想方設(shè)法保面積、擴(kuò)面積，穩(wěn)定老煙區(qū)，發(fā)展新煙區(qū)。
㈣今年在面積較難完成的情況下，高田煙站員工自發(fā)種植煙葉232畝，人平18畝，分布全鎮(zhèn)各村，給煙農(nóng)起到表率作用。
②煙葉烘烤方面
今年高田煙站在湖坑成立了煙草合作社，同時(shí)組建了專業(yè)化烘烤隊(duì)伍，充分發(fā)揮烘烤工場(chǎng)的`作用，使周邊煙農(nóng)放心在工場(chǎng)烘烤，烤后煙葉質(zhì)量與往年有大幅度的提高，煙農(nóng)滿意，效果明顯。
�、蹮熑~收購(gòu)方面
高田煙站認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到“三個(gè)一樣”和“十個(gè)不準(zhǔn)”。堅(jiān)持以人為本原則，堅(jiān)持“國(guó)家利益至上、煙農(nóng)利益至上”原則。堅(jiān)持拒收大把頭、低次煙扎把、摻雜使假、霉?fàn)�變質(zhì)煙。認(rèn)真執(zhí)行收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持對(duì)樣擺把收購(gòu)，真正做到平穩(wěn)、公平、公正、公開收購(gòu)煙葉。牢固樹立等級(jí)質(zhì)量意識(shí)，提高煙葉等級(jí)純度。加強(qiáng)收購(gòu)監(jiān)管，強(qiáng)化督促檢查，保證了煙葉收購(gòu)工作順利進(jìn)行，努力提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)煙農(nóng)的水平。確保了高田煙站在20xx年煙葉收購(gòu)14039.058擔(dān)，其中散葉收購(gòu)3200擔(dān)，平均斤價(jià)10.94元，上等煙比例占53%，煙葉收購(gòu)歷時(shí)50天。
�、馨踩ぷ鞣矫�
20xx年，高田煙站在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，緊扣人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通安全、消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全等重點(diǎn)，緊扣重大活動(dòng)和敏感時(shí)期、重要環(huán)節(jié)、重要崗位。確保了各工作的安全穩(wěn)定，并通過(guò)各項(xiàng)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，通過(guò)齊抓共管，打造全體員工關(guān)心和支持安全工作的局面，確保了員工人生安全、單位財(cái)產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)信息安全，使煙站正常的工作秩序得到了很好的保障。
2、存在的不足
�。�1）部分種煙區(qū)病蟲害防治不力�？陀^原因：今年出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間降雨天氣，洪災(zāi)泛濫，病害發(fā)展嚴(yán)重，特別是青枯病，煙農(nóng)無(wú)法及時(shí)用藥或用藥效果差，防治效果不明顯。主觀原因上：技術(shù)力量薄弱：煙農(nóng)衛(wèi)生操作意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)措施落實(shí)不到位。部分煙田存在積水、田間衛(wèi)生差、開“三溝”不規(guī)范等現(xiàn)象，人為造成病害的發(fā)生、流行。站基層人員對(duì)病害的識(shí)別能力還不夠，對(duì)煙草花葉病、青枯病、赤星病、氣候性斑點(diǎn)病、空腔病、缺素癥及蟲害等常見(jiàn)病不能果斷診斷和識(shí)別出來(lái)，有少數(shù)病害到了較嚴(yán)重的程度才開始用藥或少數(shù)煙農(nóng)沒(méi)有在煙技員的指導(dǎo)下就自行亂用藥。此外部分煙農(nóng)綜合防治意識(shí)較差，認(rèn)為病害的發(fā)生、發(fā)展歸功于天氣，采取防治措施也是無(wú)濟(jì)于事，對(duì)藥劑提前預(yù)防意識(shí)淡薄，見(jiàn)病治病的思想較為嚴(yán)重。由上一系列原因而造成病蟲害嚴(yán)重的現(xiàn)象。
�。�2）少數(shù)烤壞煙現(xiàn)象仍然存在
盡管煙技員在采收烘烤期間做了大量工作，也得到了絕大多數(shù)煙農(nóng)的積極配合，但仍出現(xiàn)了以下幾種常見(jiàn)烤壞煙情況：以烤青現(xiàn)象較為突出，特別是密集烤房頂層烤青問(wèn)題沒(méi)有從根本上得到解決；密集烤房蒸片煙葉比例有上升趨勢(shì)；烤后煙葉顏色暗淡；粗筋片、上部煙葉比例偏高問(wèn)題較突出。除了在思想上沒(méi)有得到正確認(rèn)識(shí)和在烘烤技術(shù)上沒(méi)有規(guī)范操作外，還存在以下幾點(diǎn)原因：采收成熟度標(biāo)準(zhǔn)不一，存在采青現(xiàn)象，同時(shí)也存在采收過(guò)熟現(xiàn)象；合理裝烤技術(shù)不夠規(guī)范，密集烤房爭(zhēng)位置裝煙比較普遍；盲目使用風(fēng)機(jī)高低速檔位、不能正確判斷煙葉變黃程度與失水干燥程度協(xié)調(diào)同步；忽視了濕球溫度在各階段的穩(wěn)定，有許多煙農(nóng)都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到濕球?qū)竞鬅熑~質(zhì)量的影響。
�。�3）砍烤落實(shí)不到位
砍烤技術(shù)是近年來(lái)煙草公司推廣的一項(xiàng)提高上部葉質(zhì)量的實(shí)用性技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)有效地解決了上部葉難烘烤、煙堿含量偏高、雜色面大、可用性不高等問(wèn)題，明顯改善了上部煙葉外觀和內(nèi)在質(zhì)量。是提高煙葉質(zhì)量、提高煙農(nóng)效益的一項(xiàng)技術(shù)。煙農(nóng)思想認(rèn)識(shí)卻不夠到位，沒(méi)有砍烤意識(shí)。造成砍烤不力，分析其主要原因有：砍烤煙葉下烤后莖部失水變干變硬，難于分開和運(yùn)輸；烤房容量不足，不能把頂葉一次性全部裝下；加上煙農(nóng)在砍烤期間家庭勞動(dòng)力少，既忙于煙葉和白蓮采收又忙于水稻種植。分不出更多的時(shí)間來(lái)做砍烤煙葉下烤后的分煙工作。
�。�4）大田長(zhǎng)勢(shì)不均，參差不齊現(xiàn)象普遍。
村與村、組與組之間，田段與田段，農(nóng)戶與農(nóng)戶之中都存在煙葉長(zhǎng)勢(shì)不均現(xiàn)象。原因：除山區(qū)與平地有氣候日照差別外，主要是施肥方法與移栽技術(shù)上的原因，膜下移栽基肥施在煙株兩側(cè)，栽后再蓋膜遇雨天易流失肥料，其次是追肥不及時(shí)，管理不到位（如膜下苗，擴(kuò)膜扒兜過(guò)遲，導(dǎo)致煙苗老齡化，生長(zhǎng)受滯）。
（5）現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設(shè)工作有待完善
三、20xx年工作打算
1、穩(wěn)定面積，確保種植任務(wù)
煙葉種植面積是煙葉發(fā)展的根本，確保面積永遠(yuǎn)是煙草站不變的定律。全力抓好面積落實(shí)，為完成任務(wù)打牢了基礎(chǔ)。全站員工盡力抓好面積落實(shí)工作，爭(zhēng)取到了各方的支持，加強(qiáng)與鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)作，聯(lián)手解決面積落實(shí)中遇到的土地流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)資金、勞力短缺等困難，為面積落實(shí)鋪平道路。早安排早部署20xx年煙葉工作，在今年煙葉收購(gòu)結(jié)束后，及早安排20xx年煙葉生產(chǎn)工作，營(yíng)造良好的煙葉生產(chǎn)氛圍，落實(shí)種煙田塊，切實(shí)落實(shí)和加快翻耕整地進(jìn)度。達(dá)到保面積、擴(kuò)面積的目的。
2、合理規(guī)劃，建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)點(diǎn)
為完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)工作，高田煙站20xx年以湖坑烘烤工場(chǎng)為中心點(diǎn)，建立一個(gè)從解竹排、山背、廟背至寨頭、湖坑、野鵝墩、黎明、揚(yáng)家等7個(gè)小組集中連片的煙草現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)。合理規(guī)劃布局，按照現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)措施，嚴(yán)要求，實(shí)行全程規(guī)范化，階梯式的管理模式。建立健全的煙農(nóng)檔案信息，階段技術(shù)完成情況上墻公布，建立激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)促并舉。
3、統(tǒng)籌安排，做好收購(gòu)工作
認(rèn)真貫徹執(zhí)行好縣級(jí)工作方案和制度，統(tǒng)籌安排好站內(nèi)煙葉的收購(gòu)、運(yùn)輸工作，扎扎實(shí)實(shí)做好煙葉收購(gòu)工作，繼續(xù)全面推行預(yù)檢收購(gòu)。對(duì)量小的村、小組、偏遠(yuǎn)地方的煙農(nóng)、種植量小的煙農(nóng)的煙葉實(shí)行一次性收購(gòu)，減少煙農(nóng)運(yùn)輸費(fèi)用和售煙用工。培養(yǎng)煙農(nóng)對(duì)煙葉分級(jí)分等的能力，計(jì)劃達(dá)到預(yù)檢效果，提高煙葉收購(gòu)工作效率，使后期的預(yù)檢和收購(gòu)更加容易快捷。
4、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)安全意識(shí)
為了提高大家對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，普及安全常識(shí)和提高自我保護(hù)意識(shí)，高田煙站要加大力度，主動(dòng)開展安全宣傳教育活動(dòng)。以多種形式傳播安全知識(shí)。利用本站能寫會(huì)書的人才寫宣傳標(biāo)語(yǔ)，并在各個(gè)顯眼的地方張貼，全力宣傳安全小百科常識(shí)，并組織知識(shí)測(cè)驗(yàn)。并開展講故事等各種各樣的活動(dòng)（親身經(jīng)歷、他人事故），來(lái)教育大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。提高大家的安全意識(shí)和警惕性。
煙草工作總結(jié)11
如何構(gòu)建及構(gòu)建一個(gè)怎樣的企業(yè)績(jī)效管理體系，是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設(shè)的重要課題。近年來(lái)，我們武義縣煙草專賣局緊扣“績(jī)效有考核”，堅(jiān)持走“項(xiàng)目攻關(guān)、試點(diǎn)先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
一、績(jī)效管理之體系架構(gòu)
在績(jī)效管理體系建設(shè)中，除了公平公正、合法依規(guī)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等基本原則外，還應(yīng)當(dāng)牢牢把握以下幾個(gè)原則：對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制、評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定要力求科學(xué)合理；各科室、部門、崗位考評(píng)指標(biāo)項(xiàng)目要盡量保持項(xiàng)目均衡、分值均衡、難易均衡；所有評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法均要易懂、易學(xué)、易掌握、易操作；評(píng)價(jià)體系涵蓋對(duì)員工綜合評(píng)價(jià)的方方面面，力求全面客觀；所有評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的目標(biāo)都指向?qū)T工的“有效激勵(lì)”，要充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，推動(dòng)工作創(chuàng)新。
就體系框架而言，績(jī)效管理體系應(yīng)從考評(píng)主體、對(duì)象、周期、標(biāo)準(zhǔn)以及過(guò)程追溯、結(jié)果運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)等八大要素著手，切實(shí)解決誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用以及如何持續(xù)改進(jìn)等績(jī)效管理的主要問(wèn)題。依據(jù)這一預(yù)設(shè)，武義縣局（分公司）結(jié)合面談、申訴兩大機(jī)制，形成了以績(jī)效考核、星級(jí)評(píng)定、績(jī)效應(yīng)用三大模塊為主體的企業(yè)績(jī)效管理體系。
武義縣局（分公司）將績(jī)效考核分成了三級(jí)：一級(jí)考核圍繞目標(biāo)、突出重點(diǎn)，由局（分公司）考核工作小組直接考核各科（室）負(fù)責(zé)人，實(shí)行月考；二級(jí)考核圍繞重點(diǎn)、突出過(guò)程，由各科（室）負(fù)責(zé)人考核所屬所（隊(duì)、部）負(fù)責(zé)人和科室人員，實(shí)行周考；三級(jí)考核圍繞過(guò)程、突出細(xì)節(jié)，由所、隊(duì)、部負(fù)責(zé)人考核一線員工，實(shí)行日考。
在武義縣局（分公司）的激勵(lì)模式中，積分項(xiàng)目按德、能、勤、績(jī)、廉、創(chuàng)（創(chuàng)新）六個(gè)緯度設(shè)定，根據(jù)季度評(píng)定情況分設(shè)了五個(gè)級(jí)別，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)設(shè)了考核級(jí)別對(duì)應(yīng)的人員分布呈橄欖形，也就是說(shuō)處于三星、四星級(jí)中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結(jié)果應(yīng)用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵(lì)”的.原則，突出了年度評(píng)先評(píng)優(yōu)、月度績(jī)效工資及年終獎(jiǎng)金、年度檔位升降、崗位競(jìng)聘和識(shí)別培訓(xùn)需求等五個(gè)方面。
二、績(jī)效管理之科學(xué)實(shí)施
一個(gè)考核體系的不斷完善和正常運(yùn)行離不開強(qiáng)有力的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考評(píng)日常工作機(jī)構(gòu)。武義縣局（分公司）設(shè)置了績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績(jī)效管理工作小組二個(gè)層級(jí)考核機(jī)構(gòu)承擔(dān)一級(jí)考核職能，同時(shí)，又組織了單位中層和基層負(fù)責(zé)人分別承擔(dān)本部門的二、三級(jí)考核職能，保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問(wèn)題�？己巳藛T應(yīng)運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)和考核技能，綜合以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)提升考核水平：要堅(jiān)持“后臺(tái)”與“前臺(tái)”相結(jié)合、“縱向”與“橫向”相結(jié)合、“內(nèi)部”與“外部”相結(jié)合，靈活運(yùn)用多種考評(píng)手段，單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)考核情況作出評(píng)價(jià)。
考核的溝通反饋，是確�？己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局（分公司）將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié)，由領(lǐng)導(dǎo)管理層出面做思想工作，引導(dǎo)員工養(yǎng)成按章程辦事、依標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣，樹立盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，一方面有效糾正了基層員工對(duì)考核工作的認(rèn)識(shí)偏差，減少了崗位工作中的“舊錯(cuò)重犯”現(xiàn)象；另一方面及時(shí)修正了考評(píng)工作中的不當(dāng)條例，推動(dòng)了考核管理體系的改進(jìn)和完善。
煙草工作總結(jié)12
20xx年即將過(guò)去了，這一年的時(shí)間說(shuō)快也快，這一年也是我xx煙*集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!電話訪銷，作為一種新型的煙*銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時(shí)提供了過(guò)去運(yùn)營(yíng)模式中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項(xiàng)工作也僅有半年時(shí)間，回顧總結(jié)前面的工作，大概有如下幾點(diǎn)：
一、努力學(xué)習(xí)，進(jìn)入角色。煙*行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)原來(lái)是一個(gè)陌生的行業(yè)，而電話訪銷對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)陌生的職業(yè)，初一接觸，我必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，盡快進(jìn)入狀況。電腦操作對(duì)我來(lái)說(shuō)自然不在話下，但我要熟悉煙*行業(yè)的特點(diǎn)，了解電話訪銷員的工作職責(zé)。實(shí)行電話訪銷的其主要目的，一是以較低的經(jīng)營(yíng)成本方便快捷地與零售戶電話訂單，使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)我們煙*產(chǎn)生信任和依賴，起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時(shí)間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。
因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進(jìn)行訪銷，不能有私心，要有團(tuán)結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時(shí)盡可能為零售戶提供完美的服務(wù)，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識(shí)，使我明確了工作目標(biāo)，給自己有了一個(gè)定位。
二、禮貌耐心，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)電話。作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時(shí)刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語(yǔ)、處事態(tài)度，因?yàn)樗鼘?duì)此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場(chǎng)白到訂貨結(jié)束自始至終的言語(yǔ)禮貌是不可缺少的。其次，我對(duì)由于零售戶年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問(wèn)不煩，給零售戶建立了一個(gè)美好的印象，也為公司保持了一個(gè)完美的形象。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成訪銷任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴(yán)守紀(jì)律。同時(shí)，堅(jiān)持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提高，最大程度的在滿足客戶需求的同時(shí)也讓我們的利益達(dá)到最高。為了使貨源能給經(jīng)營(yíng)戶更合理的分配，讓經(jīng)營(yíng)戶在最大程度上的.滿意，我們現(xiàn)在實(shí)行了半月輪訪制，每半個(gè)月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動(dòng)式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)近半年的煙*訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進(jìn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
一、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。作為電話訪銷員，我們直接面對(duì)的是零售戶。零售戶作為煙*商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的中介，它可以直接反饋消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，有助于我們劃分不同的消費(fèi)群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進(jìn)行售后服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對(duì)煙*業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙*職工內(nèi)部和社會(huì)上對(duì)煙*行業(yè)是“官商”的認(rèn)識(shí)。作為煙*人，我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神，加強(qiáng)與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見(jiàn)和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過(guò)其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認(rèn)為在今后要做到：一要“勤學(xué)習(xí)”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)和電訪基本技能，還要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)籌知識(shí)、語(yǔ)言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí)，不斷提高訪銷水平。
同時(shí)，根據(jù)不同的時(shí)期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學(xué)習(xí)，對(duì)新品卷煙的口感、價(jià)格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過(guò)程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問(wèn)題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場(chǎng)洞察力，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
三、盡職盡責(zé)，真誠(chéng)工作�！罢嬲\(chéng)到永遠(yuǎn)”。由于電話訪銷工作特點(diǎn)，更需要真誠(chéng)的心態(tài)為零售戶服務(wù)，只有真誠(chéng)才能得到業(yè)戶長(zhǎng)期的認(rèn)可、支持和信任。真誠(chéng)交流，信息互動(dòng)，認(rèn)真打造誠(chéng)信煙*網(wǎng)絡(luò)，讓真誠(chéng)感動(dòng)客戶，從而贏得市場(chǎng)，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)溝通多元化，服務(wù)個(gè)性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。
以客戶為中心，使真誠(chéng)成為我們的營(yíng)銷法寶，有力推進(jìn)晉中煙*的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙*在能力強(qiáng)、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會(huì)有燦爛的明天!同時(shí) 今后我將會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，同事們的熱情幫助，再加上我個(gè)人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實(shí)事做起，盡自己最大努力，為客戶提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標(biāo)爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
煙草工作總結(jié)13
回憶我過(guò)去工作的狀況，有成果也有缺乏，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱忱協(xié)助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，懇切待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率，較好的完成了、各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、工作狀況
在過(guò)去的工作中，平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和礦上的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)鏟車做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐性細(xì)致，按期保養(yǎng)鏟車，不讓鏟車帶病工作，保證了鏟車的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)覺(jué)，并在保修期內(nèi)剛好修復(fù)，削減損失。平常能夠保持車輛干凈，衛(wèi)生、干凈。
本人從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立平安第一的思想，細(xì)心操作，慎重駕駛，確保了全年平安行車無(wú)事故。
作為一名鏟車司機(jī)，為了提高行車的平安，依據(jù)新的交通法的規(guī)定，憑借本人對(duì)正邦煤礦以及本職業(yè)的酷愛(ài)，踴躍提高了工作過(guò)程中自身的行車平安。
二、存在的'問(wèn)題和準(zhǔn)備
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的操作水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和操作學(xué)習(xí)，不斷提高操作技術(shù)水平，使自己的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。成果和進(jìn)步值得確定，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容無(wú)視，如：自身素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，效勞意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素養(yǎng)、操作水平、效勞質(zhì)量。
1.存在問(wèn)題主要表此時(shí)此刻：
1.作為一名鏟車司機(jī)，效勞效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待于加強(qiáng)。
2.今后努力方向：
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心謹(jǐn)慎提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
1.接著堅(jiān)持平安行車，不開溜號(hào)車，不開心情車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今日的事情在今日做好。
3.工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思索，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
4.有問(wèn)題踴躍與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題剛好匯報(bào)，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠剛好對(duì)我工作的缺乏進(jìn)展指責(zé)指正，使我的工作能夠更加完善。
以后的工作是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，隨著集團(tuán)公司的開展，可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我會(huì)做
好個(gè)人工作打算，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲仪樵笧槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，情愿為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
煙草工作總結(jié)14
20xx年，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本治理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)治理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高�，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：
一：建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期，有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的'不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二：建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度。
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場(chǎng)治理和設(shè)備保養(yǎng)是新線治理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)治理。
三：嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班果斷服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和把握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
煙草工作總結(jié)15
摘要 20xx年10月全國(guó)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，國(guó)家煙草專賣局副局長(zhǎng)何澤華提出直營(yíng)店建設(shè)事宜，并要求明確直營(yíng)店的功能目的，控制建設(shè)數(shù)量，堅(jiān)持建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，公平分配貨源。直營(yíng)店建設(shè)一直以來(lái)是一個(gè)比較敏感和有爭(zhēng)議的話題，其博弈雙方互有利弊，雖備受關(guān)注，此前卻從未正式20xx年10月全國(guó)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，國(guó)家煙草專賣局副局長(zhǎng)何澤華提出直營(yíng)店建設(shè)事宜，并要求明確直營(yíng)店的功能目的，控制建設(shè)數(shù)量，堅(jiān)持建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，公平分配貨源。直營(yíng)店建設(shè)一直以來(lái)是一個(gè)比較敏感和有爭(zhēng)議的話題，其博弈雙方互有利弊，雖備受關(guān)注，此前卻從未正式提出。直營(yíng)店建設(shè)的具體設(shè)想
在全國(guó)所有縣級(jí)以上城市創(chuàng)建直營(yíng)店，賦予其卷煙4S店概念，即銷售sale、展覽show、體驗(yàn)smoking、信息反饋survey，形成統(tǒng)一的連鎖終端，建設(shè)直接面向消費(fèi)者的卷煙銷售渠道，并呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、數(shù)量方面：現(xiàn)階段每個(gè)地級(jí)市和縣級(jí)市（含縣）各設(shè)1個(gè)，全國(guó)共2300多個(gè)。今后在摸索經(jīng)驗(yàn)、制定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以增加數(shù)量，但現(xiàn)階段不宜太多。
2、功能方面：設(shè)6個(gè)區(qū)域，一是貨架和收銀區(qū)域，整條為自選式，散包為柜臺(tái)式，共約150平米；二是展覽區(qū)域，給每個(gè)煙廠一個(gè)展臺(tái)，展示該廠的歷史文化和品牌情況，20個(gè)煙廠，每廠30平米，共約600平米；三是休息體驗(yàn)區(qū)域，約100平米；四是倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域，滿足當(dāng)日銷售即可，約50平米，物流中心可以每天晚上配送過(guò)來(lái)。五是預(yù)留辦理團(tuán)購(gòu)的區(qū)域，也就是單次銷售大于50條，約50平米。六是辦公區(qū)域，約50平米。
3、選點(diǎn)方面：必須至少滿足三個(gè)條件，一是必須在當(dāng)?shù)氐纳藤Q(mào)中心，因?yàn)榫頍熓侨沼孟M(fèi)品；二是面積在10002000平米，門面開間非常氣派；三是有較大的停車場(chǎng)，最好是專用，不少于20輛車的規(guī)模，方便客戶自運(yùn)。
4、名稱方面：除了沿用中國(guó)煙草標(biāo)志之外，建議打出例如“特幫客（Tobacco）”終端品牌，作為中國(guó)煙草的子品牌。因?yàn)檫@樣的名字比較符合潮流，比“煙草公司煙店”辨識(shí)度高一點(diǎn)，瑯瑯上口一點(diǎn)。要達(dá)到這樣的效果，即消費(fèi)者都知道有個(gè)“特幫客”，都知道它是煙草公司的4S店。
5、投資方面：以省公司為單位，成立選點(diǎn)專家委員會(huì)，各地市級(jí)公司尋找合適的地點(diǎn)，報(bào)委員會(huì)審核批準(zhǔn)，然后再由各單位購(gòu)置。在推進(jìn)此項(xiàng)工作過(guò)程中，可以先在某一個(gè)城市試點(diǎn)，形成標(biāo)準(zhǔn)再推廣。
此外：與三產(chǎn)零售店、聯(lián)營(yíng)店的區(qū)別。直營(yíng)4S店建設(shè)不同于上述2種店，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是所有權(quán)不同，前者屬于國(guó)有，后者基本上都屬于民營(yíng)資本。二是目的不同，前者是為了增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，后者主要是為了解決職工額外的收益來(lái)源。三是發(fā)展前景不同，前者出于國(guó)家利益目的，完全可能建成全省性的`連鎖終端體系，后者由于其“灰色收入”嫌疑，注定只能是偏安一隅。直營(yíng)店建設(shè)的主要理由
首先，是煙草行業(yè)發(fā)展加強(qiáng)對(duì)終端合理控制的需要。
其次，縱觀泛商業(yè)企業(yè)的趨勢(shì)，潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已頗具實(shí)力。具有替代煙草商業(yè)現(xiàn)有功能所有能力的企業(yè)主要有：第一類：跨國(guó)零售商。比如沃爾瑪、家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)、麥德龍等。這些企業(yè)在中國(guó)已經(jīng)完成在一線城市的布局，正在滲透到
二、三線城市，是煙草商業(yè)最有威脅的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。第二類：區(qū)域連鎖超市。如蘇果，它是江蘇省超市零售業(yè)最大的商貿(mào)流通企業(yè)，網(wǎng)點(diǎn)20xx多家。從這兩類零售企業(yè)的情況看，呈現(xiàn)出扁平化、連鎖化、自助式以及批零兼營(yíng)的趨勢(shì)，都是值得我們借鑒的。特別是扁平化，即絕大多數(shù)廠家的產(chǎn)品直接上貨架，與消費(fèi)者見(jiàn)面，無(wú)中間環(huán)節(jié)。而我們煙草公司現(xiàn)在的角色是批發(fā)商，這一角色是由政策保護(hù)的，如果哪一天，高層決策者認(rèn)為批發(fā)商的存在屬于多余或投入大于產(chǎn)出甚至是弊大于利時(shí)，我們?cè)撛趺崔k？顯然我們要提前謀劃和定位自己的角色，兼做批發(fā)商和零售終端，立于不敗之地。
直營(yíng)店建設(shè)利弊分析
利：在產(chǎn)品、價(jià)格乃至廣告都日益同質(zhì)化的今天，“得終端者得天下”的理念越來(lái)越得到商界的廣泛認(rèn)同。煙草自建直營(yíng)店的好處主要有：一是增強(qiáng)了對(duì)渠道的控制力。從煙廠購(gòu)進(jìn)卷煙，我們有選擇性和機(jī)動(dòng)性，可批發(fā)給其他零售商，也可以自己賣，在與大型零售商的博弈中占據(jù)主動(dòng)。二是利于塑造煙草商業(yè)品牌。對(duì)于消費(fèi)者而言，其直接接觸的是商品和零售商，卻往往不知道中間商是誰(shuí)。三是更易于增加了煙草工商企業(yè)間的黏度，為煙草工業(yè)企業(yè)提供全新的4S店的展示機(jī)會(huì)。四是預(yù)留了新的訂貨渠道。在電話訂貨、網(wǎng)上訂貨之后，零售商還可以到這些4S店辦理訂單。五是保值增值，眾所周知，商業(yè)地產(chǎn)肯定比現(xiàn)金更保值。六是更多的盈利。
弊：現(xiàn)階段，煙草行業(yè)還需要來(lái)自基層的支持煙草行業(yè)一直因?yàn)樽尷诳蛻�、致富于煙農(nóng)，而得到了這兩個(gè)最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)力量的支持，并以此樹立責(zé)任煙草、和諧煙草形象，自建4S店肯定會(huì)遭到普通零售商的反對(duì)。直營(yíng)店建設(shè)的注意事項(xiàng)
一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題。直營(yíng)店建設(shè)是前人栽樹、后人乘涼的事情，具有戰(zhàn)略性，。已經(jīng)參與競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)有電信業(yè)、銀行業(yè)、石油業(yè)，紛紛搶占終端的步伐值得我們深思。
二是機(jī)會(huì)問(wèn)題。政策保護(hù)和資金優(yōu)勢(shì)是目前最好的條件，現(xiàn)階段需把握時(shí)機(jī)開展此項(xiàng)工作，提前購(gòu)置好戰(zhàn)略不動(dòng)產(chǎn)，打好品牌基礎(chǔ)，要有戰(zhàn)略眼光。
三是節(jié)奏問(wèn)題。直營(yíng)4S店的選擇必須成熟一個(gè)，實(shí)施一個(gè)。絕對(duì)不能濫竽充數(shù)和投資失誤。4S店建成后，貨源供應(yīng)設(shè)置上限，現(xiàn)階段，不指望它銷售太多的煙，賺很多的錢，只要起到宣傳煙廠、培育品牌、引領(lǐng)消費(fèi)、指導(dǎo)價(jià)格的作用即可，否則與民爭(zhēng)利的呼聲會(huì)太高。同時(shí)，行業(yè)各基層單位要嚴(yán)控、減少客觀存在的那些“三產(chǎn)店”。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，煙草控制市場(chǎng)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主戰(zhàn)場(chǎng)不是卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)，而是在卷煙零售終端市場(chǎng)，煙草商業(yè)在卷煙批發(fā)網(wǎng)絡(luò)完全控得住、控得牢的前提下，必將把戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到卷煙零售終端市場(chǎng)上來(lái)。
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