社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)（實用15篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
在當(dāng)今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革中，醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》，確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)等內(nèi)容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后，醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是在政府領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)參與，上級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，需求為導(dǎo)向，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題，滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，融預(yù)防，醫(yī)療，保健，康復(fù)，健康教育，計劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效，經(jīng)濟(jì)，方便，綜合，連接的基層衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)效果要及時，方便，有效，優(yōu)質(zhì)，價廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在衛(wèi)生服務(wù)中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種第一線醫(yī)療照顧，是國家衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，是居民尋求衛(wèi)生服務(wù)的門戶，即可為居民提供首診服務(wù)，他應(yīng)能便捷，經(jīng)濟(jì)而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問題，并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫(yī)療保健服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以健康為中心為病人個體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務(wù)，負(fù)責(zé)社區(qū)全體居民的健康管理等任務(wù)。而�？漆t(yī)療是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務(wù)，主要負(fù)責(zé)組織少見病和疑難病的專家會診，接納轉(zhuǎn)診的住院患者，對基層醫(yī)生的定期培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊可由以下人員構(gòu)成：全科醫(yī)師，社區(qū)�？漆t(yī)師，社區(qū)中醫(yī)師，社區(qū)助理醫(yī)師，社區(qū)公共衛(wèi)生人員，社區(qū)護(hù)士，藥劑師，檢驗師，心理醫(yī)師，康復(fù)診療師，醫(yī)療服務(wù)管理者，社會工作者，志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團(tuán)隊的業(yè)務(wù)骨干和團(tuán)隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴(yán)肅而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
2、政府職能部門的培訓(xùn)
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后，各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的.為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含了理論學(xué)習(xí)，臨床培訓(xùn)，技能考核。學(xué)習(xí)完成后均需通過結(jié)業(yè)考試，合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
1、理論學(xué)習(xí)
時間一個月，有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)驗的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)》，《社區(qū)保健與康復(fù)》，《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》，《全科醫(yī)療》，做到對全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，全科醫(yī)生的職責(zé)，社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識有明確的認(rèn)識。對全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色，以及所承擔(dān)的使命有清晰的認(rèn)識。
2、臨床培訓(xùn)
通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，市衛(wèi)生局安排學(xué)習(xí)人員進(jìn)入市級綜合醫(yī)院進(jìn)行臨床基地培訓(xùn)，時間10個月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，參加大查房，科室討論，教學(xué)研討，技能培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各科的常見病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實基礎(chǔ)。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)，時間一個月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統(tǒng)管理，社區(qū)重點人群的保健進(jìn)行實質(zhì)性的操作，充分體驗到全科醫(yī)生職責(zé)的重要性，責(zé)任性。
3、技能考核
經(jīng)過一年多脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，技能培訓(xùn)，首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試，考試內(nèi)容為理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。考試合格者再統(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核，考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復(fù)蘇。還有抽考內(nèi)容，如換藥技術(shù)，胸部檢查，五官頸部及神經(jīng)檢查，社區(qū)患者的健康教育，社區(qū)常見疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
3、個人角色的轉(zhuǎn)換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的�？漆t(yī)療服務(wù)，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病，服務(wù)內(nèi)容是以醫(yī)療為主，服務(wù)單位是個人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會三方面，是以健康為中心，全面管理，服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)療，預(yù)防，保健，康復(fù)，教育，計劃生育指導(dǎo)六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個人，家庭，社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對于病人及家庭來說，全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生，負(fù)責(zé)病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理，并及時對病人的健康問題及其嚴(yán)重程度做出判斷，必要時能夠幫助病人聯(lián)系會診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進(jìn)入醫(yī)療保險的“門戶”，承擔(dān)著醫(yī)生的角色，咨詢者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū)，家庭和個人承擔(dān)著三級預(yù)防任務(wù)，成為預(yù)防措施的實際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，必須要有高度的責(zé)任心，在基層醫(yī)療服務(wù)中使用適宜的技術(shù)，服務(wù)于廣大社區(qū)民眾，通過密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人，通過對病人提供關(guān)懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫(yī)生的良好形象，恢復(fù)密切的醫(yī)患關(guān)系，實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟(jì)性，這一推進(jìn)衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
過去的一年，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)�，F(xiàn)對自身完成的工作總結(jié)如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私；嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程；一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認(rèn)真完成了上級布置的各項任務(wù)。
三、專業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門診醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我通過學(xué)習(xí)不斷鞏固專業(yè)理論；注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機(jī)會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教，直到把問題解決掉；堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的`學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
做損害中心的行為。對待患者一視同仁，為患者多研究，節(jié)儉醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方、不開剩余檢查單，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，合理用藥，讓患者得到的服務(wù)，為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議，極大地開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一齊差錯事故。
三、學(xué)習(xí)方面
盡本事完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每位前來就診的患者，嚴(yán)格要求自我，不驕傲自滿，尊重領(lǐng)導(dǎo)，對年輕同事真誠地對待，相互學(xué)習(xí)，共同提高，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與要求相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
20xx年上半年已經(jīng)過去，我單位的健康教育工作，在上級主管部門的大力支持、中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視；在各同事和防疫婦保員、轄區(qū)有關(guān)單位的有力配合下，以及在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城的主體工作下，根據(jù)上級的工作要求，我社區(qū)20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作：
第一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、鞏固組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
提高認(rèn)識，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)是組織保證的條件。根據(jù)上級健康教育工作要求，各部門互相協(xié)調(diào)，密切配合，做了規(guī)劃工作，并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區(qū)的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發(fā)展
定期開展工作會議，協(xié)調(diào)解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題，研究討論“行動”的'有關(guān)工作。
1、利用各種手段，開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內(nèi)容：在街道、市場人口活動較為密集地進(jìn)行了傳染病防治、結(jié)核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛(wèi)生、計劃免疫、職業(yè)病防治、人禽共患病健康教育等內(nèi)容的宣傳活動共計九次；發(fā)放宣傳冊（單）13200余份、貼出宣傳標(biāo)語30于條，受益人數(shù)兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次，主題涉及各健康日；全天候在中心輸液室、候診區(qū)、疫苗接種等候區(qū)播放健康教育影音資料；設(shè)立健康咨詢專線，解決了廣大社區(qū)居民咨詢不便的問題。在社區(qū)顯眼處懸掛電子顯示屏，滾動播放各類健康知識內(nèi)容。通過以上各項措施，為廣大社區(qū)居民提供連續(xù)、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度，讓群眾掌握了解衛(wèi)生科學(xué)知識和對健康教育的進(jìn)一步認(rèn)識。
3、在我轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校均開設(shè)了健康教育講座與宣傳活動，專門組織專職人員，有計劃，有安排，通過健康教育講座與宣傳使學(xué)生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學(xué)的配合，共同開展健康教育活動。到目前為此，進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)各類學(xué)校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足：
我們的工作雖然取得了一定的成績，但存在硬件設(shè)施配備不齊全等因素而造成健康教育發(fā)展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入，同時爭取上級主管部門的大力支持下，努力開展健康教育活動，為早日實現(xiàn)健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求與區(qū)疾病預(yù)防控制中心的全年工作目標(biāo)，為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費(fèi)接種工作，現(xiàn)將今年的主要工作小結(jié)如下：
一、常規(guī)免疫
1、20xx年共計出生兒童419人，完成新建兒童419人，發(fā)放卡439人（外地流入本地的無卡兒童20人），接種兒童2108人，完成一類苗接種7029個針次，其中三例疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。
2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童全部按照規(guī)定免疫程序進(jìn)行疫苗接種，以確保適齡兒童進(jìn)行疫苗的及時接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童，并按免疫程序要求進(jìn)行疫苗補(bǔ)種，并同時建立證、卡管理，對流動兒童同樣按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理和免疫接種。
3、根據(jù)麻疹疫苗的強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種工作安排，我們于1月5日—1月12日對本轄區(qū)所有8月齡-6周歲兒童進(jìn)行了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種工作，共計檢查223人次，完成補(bǔ)種312針次，在十二月份完成糖丸查漏補(bǔ)種工作，完成補(bǔ)種人次11人，
4、本著自愿自費(fèi)的`原則對部分兒童提供二類疫苗的接種工作，全年共接種二類疫苗2572針次，無一例投訴。
二、計劃免疫針對的傳染病發(fā)病情況：
對我中心門診傳染病漏報工作每季度進(jìn)行檢查，無一例漏報傳染病
三、宣傳培訓(xùn)
20xx年4月25日是計劃免疫宣傳日，對計劃免疫相關(guān)知識開展宣傳和咨詢活動，共發(fā)放宣傳資料150余份，懸掛條幅1幅，張貼宣傳展版3張，設(shè)立咨詢臺1處。同時進(jìn)行了擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識宣傳，重點對留守兒童及流動的人群，我轄區(qū)還將加大宣傳力度，努力將工作做到最好。
四、積極推進(jìn)信息化工作的開展
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已在今年四月份完成了信息化門診工作，并于4月20日正式投入使用。
五、存在的問題：
1、本轄區(qū)流動人口較大，新生兒摸底不到位，建證建卡未能達(dá)到100%，尤其是外地計劃外生育的兒童，家長及其不配合，不愿及時接種，致使本轄區(qū)的接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來人口的計劃免疫管理工作艱巨。
2、擴(kuò)大免疫規(guī)劃宣傳覆蓋率未達(dá)100%的標(biāo)準(zhǔn)
六、下一步的工作
1、 堅強(qiáng)對常規(guī)報表的審核、驗收。
2、 加大主動監(jiān)測工作，積極主動按要求上報計劃免疫針對傳染病疫情。
3、 繼續(xù)做好預(yù)防接種證的查驗和上級部門交辦的其它工作。
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx.12.31
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
一年來，在縣衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“”及十九大精神，堅持強(qiáng)化管理、創(chuàng)新服務(wù)，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署，抓黨建、強(qiáng)班子，抓作風(fēng)、重管理，抓質(zhì)量、促發(fā)展，確保工作平穩(wěn)過渡，推進(jìn)了各項工作順利開展，較好地完成了本年度任務(wù)�，F(xiàn)報告如下：
一、扎實抓好黨建工作，強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí)。
一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù)，注重對《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，堅持鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺加強(qiáng)中心班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，從嚴(yán)管理，認(rèn)真落實“三會一課”制度和黨建工作責(zé)任制，深入開展“三嚴(yán)三實”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動，上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動，經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點評，積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用，帶動全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對子，開展共創(chuàng)過硬黨支部活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實，在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)。團(tuán)隊決策力、執(zhí)行力不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng)，全中心抓黨建、謀發(fā)展，抓服務(wù)、樹品牌，抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認(rèn)真落實健康扶貧政策。
一年來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國家衛(wèi)計委號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神，制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將轄區(qū)51個行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個片區(qū)，并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進(jìn)展情況研討會，為20xx年以來的貧困人口進(jìn)行免費(fèi)健康查體，建立個人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊與包扶村貧困人口實行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實施分類干預(yù)，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類情況實施分類干預(yù)。
另外，結(jié)合醫(yī)療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對待。門診就診減免治療費(fèi)、掛號費(fèi)，為更好地落實扶貧政策，住院醫(yī)療費(fèi)用全部報銷完后自付費(fèi)用再予以報銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次，門診270人次。截止目前，對貧困人員嚴(yán)格落實“八個一”工程，由家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊上門服務(wù)，指導(dǎo)用藥及就診，扶貧工作取得了良好的效果。
三、強(qiáng)化內(nèi)涵管理，提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)流程，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，不斷滿足患者需求，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面，增添了DR、彩超等設(shè)備。環(huán)境美化、亮化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施，極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件，提高了綜合服務(wù)能力;在社會服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會責(zé)任，加大人才隊伍建設(shè)，開展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的`人才培養(yǎng)，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系，推動了中心健康持續(xù)發(fā)展。20xx年堅持對轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進(jìn)行免費(fèi)查體，同時對孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護(hù)。檔案維護(hù)管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)，形成動態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶、戶不漏人，按照上級簽證率的要求，達(dá)到了國家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。一年來共入戶服務(wù)28880戶，完善更新居民健康檔案23939戶，62788人，建檔率85%。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人，管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人，規(guī)范管理率38.36%。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健康指導(dǎo)。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發(fā)放健康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進(jìn)和提高了廣大居民的健康意識。
在疾控方面，全年上報疫情19例，準(zhǔn)確率100%。
一年來，通過上級檢查，公衛(wèi)工作在全縣一直名列前 茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實落實好院感防控工作，中心對全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度，認(rèn)真執(zhí)行院感各項，嚴(yán)格落實各項院感防控措施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作。科室醫(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清，分類明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。
為達(dá)到醫(yī)療污水達(dá)標(biāo)排放，中心投資30余萬元新建污水處理設(shè)備兩處，堅持每天兩監(jiān)測、次次有記錄，做到了污水處理達(dá)標(biāo)方排放的要求。
五、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)工作活力
20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機(jī)制、帶好隊伍、強(qiáng)化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。針對目前中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動，打造服務(wù)品牌，創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù)，突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項整治活動，引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進(jìn)行規(guī)范治療，建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日�；O(jiān)督模式，按照“事前公開，過程公開，結(jié)果公開”的三公開原則，保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事，班子成員經(jīng)常深入科室，走進(jìn)群眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關(guān)中心發(fā)展計劃、安排、方案，做到分工明確、前后延續(xù);堅決執(zhí)行好民主集中制，加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補(bǔ)臺工作，對中心一些重大問題做決策時，征求各方面意見，做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè)，積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量，職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時常。
總結(jié)和回顧近一年的工作，還存在一些問題：一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高，醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現(xiàn)行人才體制原因，導(dǎo)致我中心人才引進(jìn)渠道不暢，高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn)，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊建設(shè)不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，言起立行，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱，扎實工作，為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”指導(dǎo)思想，為了改變?nèi)ツ旯ぷ鞅粍勇浜蟮木置妫裾諈^(qū)生局的相關(guān)文件精神，中心統(tǒng)一認(rèn)識，根據(jù)中心實際情況，年初制定出切實可行的工作計劃，并認(rèn)真落實，取得了一定成績�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，高度認(rèn)識，宣傳發(fā)動
組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”為主題的動員大會，同時學(xué)習(xí)衛(wèi)生局、疾控有關(guān)加強(qiáng)“對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)，使社區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺階”的文件精神，要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會，全面把握開展這項活動的精神實質(zhì)，營造以“堅持公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療并舉的辦院宗旨；做小事、做實事、做好事的服務(wù)理念；居民滿意、政府滿意、自己滿意的價值觀�！睘樽谥嫉牧己梅諊�。必須結(jié)合中心實際，正視問題，不遮丑，針對中心少數(shù)人不支持開展基本醫(yī)療的要給予堅決的抵制，樹立“揚(yáng)正氣，站好隊；聽黨話，辦實事；重大局，講和諧�！钡娘L(fēng)氣。不喊空話，不走形式，不躺在過去“成績單”上睡大覺，針對各個科室、部門具體問題、難點制定整改措施，重點在落實。提倡“要績效，看奉獻(xiàn)”的創(chuàng)先獎優(yōu)績效機(jī)制，形成誰工作做得多、做得好，誰績效多的良好風(fēng)氣。
二、結(jié)合實際，確定工作計劃和不斷完善整改措施
通過以“基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生兩手抓，兩手硬，都達(dá)標(biāo)”，真正實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化，以整體提升為居民服務(wù)能力為目標(biāo)，我們必須突出公共衛(wèi)生，緊抓基本醫(yī)療。要求各科室制定明確工作計劃，并隨每次自查和上級檢查出的問題進(jìn)行及時整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題，防保科做2次整改工作報告，查找到主要被動落后的原因是部門領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏管理能力，導(dǎo)致預(yù)防針刺打的比別人多，工作比別人辛苦，檢查評比倒數(shù)。因此沖破阻力和障礙，及時調(diào)換科室負(fù)責(zé)人，才扭轉(zhuǎn)了防保工作的被動局面。中心病房根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于要重視基本醫(yī)療，提高為居民醫(yī)療服務(wù)
能力的要求，積極和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立雙向協(xié)作關(guān)系，使醫(yī)療服務(wù)日趨規(guī)范，力爭做到“中心雖小，服務(wù)不差，療不差，護(hù)理不差”。20xx年收治住院病人400人，較上一年增加400%。無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，無一例投訴。
三、積極籌備、重在實施
為了改變中心被動落后的動局面，使工作有起色，我們重點要抓好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生兩大塊，中心主任親自兩個組的組長，選拔有能力的3名同志任副組長，針對三個部門存在的老大難問題，展開充分的剖析，制定出切實有效的整改方案。具體措施如下：
1、結(jié)合我中心社區(qū)服務(wù)特點，克服過去部門負(fù)責(zé)人管理能力差，沒有定期目標(biāo)，不掌握工作進(jìn)度，一本糊涂賬；不了解錯在哪，錯了也不改。所以首先確定各部門年度目標(biāo)，制定工作計劃，不論從醫(yī)院管理體系，還是基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，全程逐步推向規(guī)范化。
2、制定實施方案，確立工作方向，明確如何做、誰來做、誰負(fù)責(zé)，怎么做的統(tǒng)籌模式。避免有計劃不落實，落實了也不到位的現(xiàn)象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組。針對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生這兩個部門，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式，做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改方案，中心主任為“責(zé)任人”，部門副主任為“直接責(zé)任人”，主任督查，副主任負(fù)責(zé)完成落實。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實情況，主動督查，反復(fù)督促，才能保證任務(wù)落實。20xx年下半年，由中心主任親自任兩個部門的主任，親自抓，親自管，支持力度大，工作有了新起色。
4、將各項考核指標(biāo)或督察考核指標(biāo)分解到各科室，確立責(zé)任人，對照《考核評價方案》，開展嚴(yán)格的自我評價，形成評價結(jié)果，在找出問題的基礎(chǔ)上，修訂措施。讓每項指標(biāo)都實現(xiàn)真實性，反饋信息的可操作性。為了確保指標(biāo)完成，讓部門責(zé)任人既起到責(zé)任人的作用，又是最大的受益人，中心給予其績效獎勵。如科室負(fù)責(zé)人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開展、穩(wěn)步推進(jìn)
1、強(qiáng)社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座13余次，發(fā)放康方5000余份，開辟健康專欄12次。創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區(qū)衛(wèi)生工作者的高度贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真做好四個社區(qū)（服務(wù)站）的`建檔工作，共建居民健康檔案檔案1、1萬份，篩查各類慢性病患者余人，管理人，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費(fèi)體檢、三次聘請市立醫(yī)院知名專家下社區(qū)對慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會診講座，既培養(yǎng)了居民的對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。中心與市立醫(yī)院中醫(yī)科為協(xié)作科室，請有專長的專家長期坐診，免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民，使得頸腰椎病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療，顯效達(dá)到95%，收到了非常好的效果。
3、預(yù)防接種科是我中心的重點科室，首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織管理，調(diào)整有能力的同志為負(fù)責(zé)人，堅決支持其工作，才能保證科室走出困境。今年接種量在人次，沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)。此次加強(qiáng)化麻疹和查漏補(bǔ)種工作，我們做了大量的前期工作，有序開展，結(jié)果既提高了接種率，又提高了管理率，按質(zhì)、按量、按時超額完成任務(wù)。特別是調(diào)整部門負(fù)責(zé)人后，工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩(wěn)步開展，選派1名兒保人員到保健所進(jìn)修，提高服務(wù)能力，逐步加強(qiáng)對孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產(chǎn)婦的回訪、產(chǎn)后訪視等都有了較大的進(jìn)步。
5、加強(qiáng)對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范，對醫(yī)療護(hù)理行為，聘請市立醫(yī)院專家進(jìn)行不定期抽樣，抽查，落實各項整改措施。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全教育，三基培訓(xùn)，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
6、加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)在我中心的推廣，我們先后3次派人參加省市開展的中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓醫(yī)護(hù)掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。先后3次下社區(qū)開展推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿完成《社區(qū)人員能力建設(shè)項目》和《中醫(yī)藥適宜技社區(qū)術(shù)推廣項目》兩個項目。
7、中心和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立協(xié)作關(guān)系，相互支持，開通雙向
轉(zhuǎn)診綠色通道，在中心的支持下，中醫(yī)科現(xiàn)擁有國醫(yī)堂和30張床位，20xx年醫(yī)院多項評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區(qū)，大病、危重病到醫(yī)院”，即方便居民，有保證了醫(yī)療安全。
五、自查自糾、整改落實
1、每部門副主任人，在每周早會上，進(jìn)行通報工作進(jìn)展情況和存在的問題，中心主任現(xiàn)場點評和解決；不能解決的，辦公會討論并落實，提高單位整體工作效率和解決問題效率。
2、將衛(wèi)生局和社區(qū)辦巡查和督查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來，實行常態(tài)化運(yùn)行與動態(tài)化管理。
六、持續(xù)規(guī)范，創(chuàng)先爭優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的，我們借助此次“辦居民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)居民滿意中心”活動為始點，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下，中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點，強(qiáng)化管理。通過全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務(wù)，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、基本情況
一、人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡，服務(wù)人口約萬人，20xx年以來，中心嚴(yán)格按照廬陽區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個�，F(xiàn)中級職稱6人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人，其中全科醫(yī)師11人，2人正在培訓(xùn)，全科護(hù)士xx人，已成立全科服務(wù)團(tuán)隊xx個中心6個，服務(wù)站4個。
二、硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善，設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。新購置進(jìn)口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設(shè)全科診室1— 5，擴(kuò)大門診輸液室、增設(shè)觀察室，新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色，目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
三、基本醫(yī)療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強(qiáng)了院內(nèi)感染規(guī)范管理，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中，得到市檢查組的好評。繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生工作，我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議，一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診，接受咨詢，指導(dǎo)合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對口支援工作，開展康復(fù)病房，目前收治入院122人，社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊就可以在家門口享受專家門診服務(wù)，深受社區(qū)居民歡迎。
今年中心還肩負(fù)、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導(dǎo)下，順利開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強(qiáng)全科團(tuán)隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作任務(wù)。健康教育、計劃免疫工作在各級督導(dǎo)檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。（具體工作任務(wù)量詳見附表二、貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級文件精神，20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售，同步實行財務(wù)收支兩條線管理，20xx年2月底完成了全員聘用，20xx年下半年中心制定了績效考核標(biāo)準(zhǔn)，正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核，激活了內(nèi)部活力，大大調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的.工作積極性，健全了內(nèi)部組織，職責(zé)明確，為各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、服務(wù)站零差率實施情況：
我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問題：
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細(xì)臺賬未建立或不完善
3、杏花服務(wù)站所采購的省補(bǔ)藥品價格高于省級招標(biāo)采購價格，并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥xx
4、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13，門診日志登記不全、部分病人未登記，處方中
藥品費(fèi)用未與材料費(fèi)分開劃價
5、淮西、杏花社區(qū)服務(wù)站的進(jìn)貨單據(jù)沒有看到，所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進(jìn)一步確認(rèn)。
6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求，加大對服務(wù)站的督導(dǎo)力度，促使服務(wù)站規(guī)范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉，工作任務(wù)越來越繁重，人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作，離考核指標(biāo)還有距離，各項工作還需進(jìn)一步提升。
四、下一步打算
一、基本醫(yī)療業(yè)務(wù)
1、加強(qiáng)宣傳力度，進(jìn)一步提高基本醫(yī)療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢，深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。增加對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳，提高我中心社會認(rèn)知程度，增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng)，提高中心各類信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確率，為考核醫(yī)務(wù)人員工作量提供依據(jù)。
3、通過建立中醫(yī)藥對口支援機(jī)制，開設(shè)中醫(yī)康復(fù)病區(qū)，引進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗，加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢與作用。同時利用中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施，加入中醫(yī)元素，突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費(fèi)體檢常態(tài)化機(jī)制，體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣，健全各團(tuán)隊、各體檢科室協(xié)調(diào)機(jī)制。靈活運(yùn)用績效考核方案，定時定量，拉開績效工資檔次，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性和緊迫性。
3、加強(qiáng)對全科服務(wù)團(tuán)隊的管理，提高全科團(tuán)隊長工作協(xié)調(diào)能力，逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機(jī)制。
4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”為契機(jī)，發(fā)揮典型輻射帶動作用，通過加強(qiáng)示范化典型模式建設(shè)，激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作落到實處，讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對轄區(qū)服務(wù)站的一體化管理機(jī)制，加強(qiáng)對服務(wù)站的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度。
三、加強(qiáng)與街道、社居委的聯(lián)系嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度，相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。
去年，我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核中獲得第一名的好成績。 領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望，我們肩負(fù)著重要責(zé)任，我們會再接再勵，針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施，完善機(jī)制，大膽創(chuàng)新，相信今年，在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同仁單位的支持下，在廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力下，我們的工作會更上一層樓！
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
上半年，我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱中心）在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、服務(wù)提供者公共衛(wèi)生提供服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理各項工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，完善措施，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化，弘揚(yáng)正氣，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)發(fā)展水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，為廣大群眾直接提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，衛(wèi)生院管理向著規(guī)范化、精細(xì)化推進(jìn)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬元，同比增長115萬元，增長率34.4%，其中醫(yī)療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%；藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率25.3%，藥品利潤占總收入的42.23%。
2、工作量：1—6月份門、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量：醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；床位使用率為80%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年；處方書寫百分率為97％；患病病歷書寫合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治愈好轉(zhuǎn)率為95%；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%理論考試合格率為100%；常規(guī)器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%；
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從核心制度落實，病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個方面不斷深入：
1、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負(fù)責(zé)制，完善各種規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病口腔潰瘍常見病的診治其他工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，保證活動中心居民的基本醫(yī)療。護(hù)理部根據(jù)臨床教育工作需要，修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防火措施》等，行政管理使護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護(hù)理部每月不定期處室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴(yán)格按照《陜西省醫(yī)療文書吟誦規(guī)范》要求，關(guān)鍵環(huán)節(jié)督察病歷書寫的院方及時性、三級查房的速記質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及醫(yī)療充分告知的有效正確書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。社團(tuán)組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護(hù)理文書合格率達(dá)到了93%，終末病歷甲級率遠(yuǎn)95%。
3、加強(qiáng)門前感染管理
（1）、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織了3次護(hù)理技術(shù)操作方式考試和2次理論考核，參考率100%，醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習(xí)。
�。�2）、2名護(hù)理骨干在人民位醫(yī)院進(jìn)行�？贫唐谂嘤�(xùn)，4人參加社區(qū)護(hù)理崗位培訓(xùn)。截止6月底，中心參加過護(hù)理崗位培訓(xùn)的護(hù)理人員共20人。有5名藥劑師參加護(hù)理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保健：全面落實孕產(chǎn)婦運(yùn)營管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產(chǎn)婦健康管理率遠(yuǎn)95%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放微量元素78瓶（去年40瓶），管理人數(shù)88人（去年11人）。
2、兒童保�。�1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費(fèi)體檢，管理率96％。
3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區(qū)各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種青霉素，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種內(nèi)部信息錄入上報工作。
4、計劃生育：已經(jīng)完成上半年了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；農(nóng)村基層為育齡婦女申領(lǐng)各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽力殘疾
5人，多重殘疾1人，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室，殘疾人為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了快捷。6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100％。為重一般性精神疾病患者及家屬進(jìn)行家屬了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動，引導(dǎo)家屬監(jiān)督患者指導(dǎo)按時按量服藥，防止意外發(fā)生。
7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次，核發(fā)各類宣傳資料上萬份，制作健康教育工作宣傳欄6期，辦黑板報1期，成功進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。
9、慢病管理：管理高血壓患者392例（去年92例），規(guī)范化管理322例（去年92例）規(guī)范化管理率82%；，血壓控制率98%，上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率為≥60%。規(guī)范管理模式高血壓患者血壓專業(yè)分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康成長管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進(jìn)行交心病人隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范行政管理率為82.2%。
10、老年人健康管理：對轄區(qū)65三歲以上展開老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險調(diào)查和一般體格檢查，在健康與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、葉黃楊及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊，為下能一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面：6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機(jī)構(gòu)管理
1、組織機(jī)構(gòu)召開了護(hù)理工作會、產(chǎn)品銷售工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份，中心先后組織機(jī)構(gòu)召開了護(hù)理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)范圍工作會。會議總結(jié)了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年著重的發(fā)展，廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析，及時解答或落實。會議集中了智慧，統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，對推動科室的健康發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任，調(diào)動科室積極性。年初，中心根據(jù)去年簽訂與各醫(yī)學(xué)醫(yī)技科室簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，制定考核辦法，對各臨床醫(yī)技科室從管理模式科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行全面解凍量化考核后進(jìn)行了兌現(xiàn)。這一舉措，打破了中心多年來只簽責(zé)任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng)，在中心激起了不小的反響，對科室產(chǎn)生了很大的觸動，對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了除去不可替代的作用。
3、信息化建設(shè)：按照區(qū)合療辦的要求和中心今年其他工作計劃，認(rèn)真組織考察、學(xué)習(xí)，在展示中心建立局域網(wǎng)并投入運(yùn)行，為社區(qū)的信息化管理打下了跨越式。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)教育工作：自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動動員大會以來，深入貫徹落實《陜西省委關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神，以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，社區(qū)轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，增加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，創(chuàng)建活動正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份召開了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導(dǎo)、組織動員全體鐵路職工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé)，以柔和的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé)，大力弘揚(yáng)優(yōu)等文化，全面樹立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)，切實保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅實的馬克思主義、作風(fēng)基礎(chǔ)。動員大會后，各科室按照會議的`要求學(xué)習(xí)了規(guī)章制度，召開了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達(dá)到了勢態(tài)效果。
五、存在問題與整改措施
�。ㄒ唬�、存在問題：從大的方面講，醫(yī)療、公共衛(wèi)生國際化不均衡，一條腿長至一條腿短，存在著醫(yī)療強(qiáng)、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展戰(zhàn)略，公共衛(wèi)生工作還沒有占比到應(yīng)有的比重。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部：內(nèi)科金融人才結(jié)構(gòu)較合理，但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒有形成客戶資源，缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科：人才結(jié)構(gòu)不合理，主要靠科主任一人支撐，沒有形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊優(yōu)勢，科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生：工作人員無情地的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來，習(xí)慣于在辦公室搞工作，而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和外來人員家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性，窮于應(yīng)付，沒有真正認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作的重要性，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用和發(fā)揮出來。
�。ǘ�、整改措施
1、基本醫(yī)療：引進(jìn)、培養(yǎng)人才，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開展適宜投資項目。
2、公共衛(wèi)生：
�。�1）、積極參加各類培訓(xùn)。
�。�2）、外出參觀學(xué)習(xí)、開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)考核，深度加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的廣度和多層面。下半年，中心將按照年初確定的工作目標(biāo)，在新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的代萊跟隨下，振奮精神，真抓實干，繼續(xù)在及全中心開展“構(gòu)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動，全面落實中心各項創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)體系建設(shè)，轉(zhuǎn)變社區(qū)政府部門服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生產(chǎn)品服務(wù)能力和水平，真正把我院的社區(qū)辦成實力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)，聲譽(yù)好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
下半年，醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設(shè)任務(wù)，中心也要在保證醫(yī)療的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建活動，任務(wù)很重，擔(dān)子不輕，壓力很大。我們只有以團(tuán)結(jié)友愛拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，加緊抓好下半年各項工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷，才能不辜負(fù)近萬名不職工對我們的厚望和上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
一、醫(yī)療板塊
1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架，完成20xx年度員工考核，評選優(yōu)秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進(jìn)行住院部營運(yùn)，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達(dá)10萬；
3.中醫(yī)科逐漸進(jìn)行人員調(diào)整，增加專職人員，減少兼職人員；業(yè)務(wù)模式逐漸完善，門診和住院進(jìn)行融合，月收入稍有增加；
4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目；
5.醫(yī)保進(jìn)科室，各科室根據(jù)醫(yī)保的相關(guān)要求，針對診療項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè)；
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬；
二、公衛(wèi)板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定，影響工作質(zhì)量，采用多途徑進(jìn)行招聘，用外派、請上級主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人到中心，進(jìn)行板塊培訓(xùn)；
2. 1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)和完善；
3. 5月底帶隊到學(xué)習(xí)，6月調(diào)整人員構(gòu)架組建3個醫(yī)生團(tuán)隊，以防結(jié)合的醫(yī)生團(tuán)隊在6月完成了轄區(qū)內(nèi)慢病管理人群近400戶的入戶工作；
4.年度老年人體檢目標(biāo)620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫(yī)生團(tuán)體已在轄區(qū)內(nèi)初設(shè)6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場進(jìn)行的健康教育活動；
6.衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬元；
三、下半年工作計劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè)，加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的`配合，提升檢查檢驗的開展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊的作用，做好以防結(jié)合，提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務(wù)改革，盡快進(jìn)行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調(diào)動員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭盡早實現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
20xx年，我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報：
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識
為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的'重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年 月底，我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案 x份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道 歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年 月，我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》，傳染病信息報告管理規(guī)范等法律法規(guī)，切實做好我社區(qū)服務(wù)中心傳染病管理，疫情信息的報告和疫情處置工作，按照《全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源，發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，豐富社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中運(yùn)用中醫(yī)藥理論和技術(shù)，廣泛開展中醫(yī)藥參與傳染病預(yù)防服務(wù)工作，確保我社區(qū)服務(wù)中心管理的六萬人民群眾的身體健康，現(xiàn)將現(xiàn)將20xx年疾病控制工作總結(jié)如下：
一、 組織機(jī)構(gòu)與制度和中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案
成立傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組和救治小組，手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導(dǎo)防治小組，制定傳染病管理中的各項規(guī)章制度，成立中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案，中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，甲流、手足口病等中醫(yī)藥防治預(yù)案，并嚴(yán)格按照防治預(yù)案進(jìn)行傳染病的預(yù)防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當(dāng)天本轄區(qū)傳染病發(fā)病情況，及時處理并進(jìn)行個案流調(diào)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的重要作用，防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個案流調(diào)
對當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情能及時處理，對轄區(qū)幼兒園及學(xué)校發(fā)生的每一例傳染病都進(jìn)行了現(xiàn)場疫情處理，并下現(xiàn)場處理意見書。對聚集性病例現(xiàn)場處理，有流調(diào)報告和首發(fā)病例個案調(diào)查表，對散發(fā)病例進(jìn)行電話流調(diào)。20xx年我轄區(qū)手足口發(fā)病共457例，其中散居兒童272例，幼托兒童185例，停課30個班次；出血熱7例，麻疹3例，全部流調(diào)并填寫個案調(diào)查表。流腮123例，其中學(xué)校、幼兒園56例；水痘46例，其中學(xué)校、幼兒園28例；猩紅熱25例，其中學(xué)校、幼兒園18例；風(fēng)疹3例，其中幼兒園1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹瀉35例，傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例，其中幼兒園，學(xué)校288例，全部下現(xiàn)場處理意見書，共停課30個班次，散居652例。
四、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救護(hù)小組，衛(wèi)生防疫小組，院內(nèi)專家會診小組。藥劑科和設(shè)備科做好藥品和物資儲備，及時補(bǔ)充更新。
開展面向公眾的中醫(yī)藥健康教育，在疫情的不同發(fā)展階段，及時組織相應(yīng)的中醫(yī)藥科普宣傳活動，普及中醫(yī)藥防治知識。同時廣泛推廣中醫(yī)傳統(tǒng)健身方法，加強(qiáng)鍛煉，增進(jìn)人民身體健康。
在總結(jié)中醫(yī)藥預(yù)防非典臨床和科研工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情況，擬定并推薦預(yù)防突發(fā)性*染病中藥處方，引導(dǎo)市民科學(xué)合理地使用中醫(yī)藥方法預(yù)防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學(xué)校及個體診所的督導(dǎo)
對轄區(qū)22家個體診所進(jìn)行傳染病工作督導(dǎo)3次，并下督導(dǎo)意見書。檢查傳染病防治工作及中醫(yī)藥在傳染病防治中的`預(yù)防保健服務(wù)，門診日志的書寫，無傳染病漏報，遲報現(xiàn)象。對轄區(qū)15家幼兒園、1所中學(xué)、3所小學(xué)、6家大中專院校督導(dǎo)3次，并下督導(dǎo)意見書。重點工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱等，要求學(xué)校幼兒園建立建全組織機(jī)構(gòu)和傳染病相關(guān)的各種制度，專人管理傳染病防治工作，做好傳染病中醫(yī)藥防治宣傳教育，消毒隔離，落實晨檢制度，發(fā)現(xiàn)傳染病及時登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫(yī)技科室人員，在診療工作中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時填寫傳染病上報卡，并上報疾病控制室防疫專干，20xx年我院共上報傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例。無漏報、遲報現(xiàn)象。上報率100%，上報及時率100%。
七、 院內(nèi)傳染病工作自查
積極的組織院內(nèi)傳染病工作自查，每月查門診日志2次，共查門診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例，共查出傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例，無傳染病漏報、遲報現(xiàn)象。門診日志書寫規(guī)范，個別出現(xiàn)住址不詳、病名不規(guī)范的也已經(jīng)及時改正。
八、 傳染病防治知識培訓(xùn)
年初制定培訓(xùn)計劃，包括對本院職工，轄區(qū)幼兒園、學(xué)校和轄區(qū)個體診所及新進(jìn)院人員的培訓(xùn)。20xx年對本院職工培訓(xùn)9次，幼兒園學(xué)校培訓(xùn)7次，個體診所的傳染病培訓(xùn)8次，其中中醫(yī)藥防治培訓(xùn)3次，并有簽到，有講義，有培訓(xùn)記錄和效果評價，有試卷和成績。內(nèi)容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫(yī)藥防治保健，出血熱防治，手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開展傳染病宣傳活動，制作健康教育宣傳欄4次，為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治，手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內(nèi)容。發(fā)放《如何預(yù)防手足口病》、至家長的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，預(yù)防手足口病三折頁710份，宣傳畫41份。積極預(yù)防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫(yī)藥防治等宣傳單共計2千余份。對個體診所，幼兒園學(xué)校發(fā)放出血熱宣傳畫50張，《鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區(qū)的發(fā)病率，1-4月份區(qū)疾控中心組織在全區(qū)范圍內(nèi)為16—60周歲的居民免費(fèi)注射出血熱疫苗，我老街社區(qū)衛(wèi)生中心共完成接種16136支，1針8469針次，2針5495針次，3針2172針次。
根據(jù)長衛(wèi)發(fā)【20xx】209號文件，關(guān)于印發(fā)西安市長安區(qū)20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補(bǔ)種實施方案的通知，從9月份開始對在本轄區(qū)16-60周歲無禁忌人群實行全年查漏補(bǔ)種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作：
按照《長安區(qū)衛(wèi)生局全球基金瘧疾項目委托書》中所附的工作任務(wù)分配表，按季度及時做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作，配合區(qū)疾控中心做好主動病例的偵查工作，完成了上級分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治：
在本年5—10月份開設(shè)了腸道門診，并有專人負(fù)責(zé)，專用門診日志，腸道病人有專用蹲位，所有腸道病人做到逢泄必檢，逢疑必報，控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調(diào)等問題，中醫(yī)藥治療腸道傳染性疾病療效確切，具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應(yīng)等多重功效，治療具有多環(huán)節(jié)、多靶點作用。中醫(yī)認(rèn)為夏季腸道傳染病以腸道表現(xiàn)為主者病位在腸，屬濕熱疫毒傷腸，治療應(yīng)以通因通用之法，辨證論治，隨癥加減用藥，臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等；伴有腎功能損害者為疫毒傷腎，需要適當(dāng)加入補(bǔ)益脾腎的藥物。
總之，傳染病防治工作是全區(qū)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，要常抓不懈。在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥防治傳染病方面的優(yōu)勢，認(rèn)真做好中醫(yī)藥參與傳染病的防治工作，降低傳染病的發(fā)病率。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在xx年基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點，富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的`全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求，制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案》，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度，全面實施人才戰(zhàn)略，全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費(fèi)體檢
一、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，具備應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達(dá)91.4%。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷，并有計劃地實施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎(chǔ)上，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認(rèn)真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達(dá)95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理，康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進(jìn)行免費(fèi)體檢
一、20xx年xxx社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬元，為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費(fèi)體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產(chǎn)婦管理率達(dá)90%以上，早孕建卡率達(dá)到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達(dá)到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達(dá)到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理，加強(qiáng)對適齡兒童的管理，兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上，認(rèn)真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養(yǎng)，4~6個月母乳喂養(yǎng)率達(dá)80%以上，0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
三、加強(qiáng)計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，7歲以下兒童建卡率達(dá)98%以上，卡證相符率達(dá)98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達(dá)95%以上，新生兒免費(fèi)乙肝疫苗接種率達(dá)100%，首診及時率達(dá)95%以上，計劃免疫報表準(zhǔn)確及時，報表填寫合格率達(dá)100%，及時率達(dá)98%以上。
(三)加強(qiáng)疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應(yīng)，做好賬目的紀(jì)錄。及時檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài)，確保冷鏈正常運(yùn)行。
一、今年，中心對轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準(zhǔn)確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化接種，做到了服藥入口，以及8個月~14周歲兒童強(qiáng)化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
二、提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，保證居民的基本醫(yī)療。
三、中心深入普及健康教育，深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進(jìn)行咨詢、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結(jié)合主題宣傳日，
開展控?zé)�、無償獻(xiàn)血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調(diào)查，做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好效果評價。為上級機(jī)關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù)，為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
xxxx年，我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(xxxx年版)》認(rèn)真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報：
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識
為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底，我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的'2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
20xx年，浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目下半年工作總結(jié)匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診，加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊伍建設(shè)，進(jìn)一步的.完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶，23908人，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結(jié)合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
一年來，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚(yáng)長補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開展
20xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達(dá)x%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù)，堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達(dá)的.各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程，堅持隨時主動上門服務(wù)，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
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