社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“xx”為工作中心,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機(jī)制,加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓,分管干部責(zé)任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)x期、宣傳欄x次,發(fā)放xx手冊(cè)x余本,發(fā)放“xx”宣傳單xx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作,突出抓重點(diǎn)
開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù);在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共x人,在處種植株樹(shù)苗,共退耕畝地,在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識(shí),有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制,組織居民學(xué)習(xí)防火會(huì)議x次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對(duì)山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前,組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語(yǔ)x余條,一年來(lái)未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來(lái)臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對(duì)每戶居民進(jìn)行走訪,排查每一戶險(xiǎn)情。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng);每年x月份是x生突擊月活動(dòng),今年是“xx”實(shí)施的第x年,結(jié)合此次活動(dòng),在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民xx人,聯(lián)合上級(jí)進(jìn)駐社區(qū)的干部x余人,共組織大掃除大治理x余次,共疏通下水道xx余米,清理衛(wèi)生死角x余處,共清運(yùn)垃圾合x(chóng)噸左右,清除野廣告x余張,同時(shí)投放滅鼠藥x袋,在做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng),做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃,廣泛宣傳法律知識(shí)和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開(kāi)展好三八婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),共邀請(qǐng)?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到責(zé)任單位,今年共簽定“xx”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進(jìn),也確保了“xx”工作的有序開(kāi)展。社區(qū)每日至少一次的`對(duì)保潔路段進(jìn)行巡查,對(duì)保潔員上崗情況進(jìn)行考核,在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“xx”的第x年,社區(qū)圍繞街辦和上級(jí)指令,整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治x個(gè)多月,累計(jì)清理流動(dòng)攤販xx余個(gè),治理衛(wèi)生死角x余處,退耕還林x余處,配合上級(jí)做好了x和xx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民x號(hào)樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題,在今年xx月份,社區(qū)聯(lián)合“xx”活動(dòng),請(qǐng)了專業(yè)清理下水道化糞池人員x人,動(dòng)用x臺(tái)車,花費(fèi)xx余元免費(fèi)為居民解決了遺留問(wèn)題,共清理了垃圾x余噸。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求及區(qū)疾控中心的指導(dǎo)意見(jiàn),我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長(zhǎng)的重癥精神疾病管理小組,負(fù)責(zé)重癥精神疾病管理協(xié)調(diào)工作,并成立了五個(gè)工作小組負(fù)責(zé)各社區(qū)的重性精神疾病患者線索調(diào)查、登記、信息收集與報(bào)告工作,登記已確診的.重性精神疾病患者并取得監(jiān)護(hù)人同意后建立健康檔案,進(jìn)行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請(qǐng)市沙嶺子精神疾病醫(yī)院的專家,對(duì)我院的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
目前在街道辦事處及各社區(qū)的配合下對(duì)轄區(qū)的精神疾病的線索調(diào)查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執(zhí)型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監(jiān)護(hù)人同意并納入管理的是13人。今年對(duì)管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過(guò)程中,我們對(duì)患者進(jìn)行追蹤隨訪,每季度進(jìn)行一次隨訪。對(duì)經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。
我們?cè)诠ぷ髦羞存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
20xx年,浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報(bào)。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個(gè)村半年來(lái),建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診,加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區(qū)專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對(duì)每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結(jié)合居民健康檔案對(duì)浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的`老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供每年4次面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在XX年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹《 xxx關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度實(shí)施方案》文件要求,制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,全面實(shí)施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn) xxx、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
。ㄒ唬┥鐓^(qū)慢病患者等待接受隨訪及體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的.完善和演練,具備應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達(dá)91.4%。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計(jì)劃地實(shí)施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對(duì)建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪的基礎(chǔ)上,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認(rèn)真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達(dá)95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸病防治等相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練,具備應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達(dá)91.4%。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計(jì)劃地實(shí)施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對(duì)建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪的基礎(chǔ)上,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認(rèn)真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達(dá)95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率。
。ǘ檩爡^(qū)慢病病人進(jìn)行體檢
1、20xx年xxx社區(qū)服務(wù)中心共投入16萬(wàn)元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項(xiàng)工作得到了居民一致好評(píng)。
2、孕產(chǎn)婦管理率達(dá)90%以上,早孕建卡率達(dá)到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達(dá)到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達(dá)到90%以上,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級(jí)管理,加強(qiáng)對(duì)適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上,認(rèn)真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點(diǎn)的矯治,鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng),4~6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率達(dá)80%以上,0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,7歲以下兒童建卡率達(dá)98%以上,卡證相符率達(dá)98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達(dá)95%以上,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%,首診及時(shí)率達(dá)95%以上,計(jì)劃免疫報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí),報(bào)表填寫合格率達(dá)100%,及時(shí)率達(dá)98%以上。
。ㄈ┘訌(qiáng)疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應(yīng),做好賬目的紀(jì)錄。及時(shí)檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài),確保冷鏈正常運(yùn)行。
1、今年,中心對(duì)轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告做到及時(shí)準(zhǔn)確,計(jì)劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊(cè)率≥85%,孕婦建冊(cè)率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計(jì)劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來(lái),提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化接種,做到了服藥入口,以及8個(gè)月~14周歲兒童強(qiáng)化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,根據(jù)《衛(wèi)生部 xxx〈兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理工作規(guī)范(試行)〉 xxx》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
2、提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級(jí)醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座,進(jìn)行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報(bào)和櫥窗,結(jié)合主題宣傳日,開(kāi)展控?zé)、無(wú)償獻(xiàn)血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對(duì)重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項(xiàng)工作效果評(píng)價(jià),體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識(shí)知曉率調(diào)查,做好各項(xiàng)工作資料的收集、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好效果評(píng)價(jià)。為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行工作評(píng)估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作,F(xiàn)在的工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關(guān)工作,能嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民,使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細(xì)心的服務(wù)。同時(shí)我還擔(dān)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作,細(xì)化團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)和分工,做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作,合理利用轄區(qū)及團(tuán)隊(duì)資源,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)。一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)班和各項(xiàng)活動(dòng),不斷
加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),提高自己的綜合能力和解決問(wèn)題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試,并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,貢獻(xiàn)做的最大。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
一、及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、傳染病防治、供水單位及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況,建立底冊(cè)和管理檔案,做到一戶一檔。
二、開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作,指導(dǎo)行政相對(duì)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn);督促?gòu)臉I(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢,辦理“健康合格證明”。同時(shí),負(fù)責(zé)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓(xùn)工作。
三、實(shí)施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查,督促行政相對(duì)人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng),并制作檢查筆錄。對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為,出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》督促其整改。
四、對(duì)拒不整改的或違法情節(jié)較重的.行政相對(duì)人,應(yīng)及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)督所,交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要積極予以配合。
五、對(duì)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)上報(bào),并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
六、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào),經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
七、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件,及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
八、督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作,并定期對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)估。
九、完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
20xx年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號(hào)文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案,結(jié)合中心的實(shí)際情況,堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心,外樹(shù)形相,內(nèi)抓管理,積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標(biāo)考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績(jī)效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對(duì)中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗(yàn)和B超科室,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國(guó)家基本藥物,并實(shí)行零差價(jià)銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購(gòu),并按規(guī)定每個(gè)月上報(bào)基藥采購(gòu)情況,按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購(gòu)藥物6萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬(wàn)元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前**社區(qū)的社區(qū)工作,20xx年5月我中心分管原南壩社區(qū)的工作,為了打開(kāi)工作局面,同時(shí)為了使社區(qū)居民享受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的便捷和實(shí)惠,我中心于20xx年9——10月對(duì)全社區(qū)居民實(shí)行了免費(fèi)體檢,內(nèi)容涉及內(nèi)、外、婦、兒、五官等學(xué)科,對(duì)社區(qū)居民免費(fèi)B超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數(shù)名參與體檢,整個(gè)免費(fèi)體檢工作,我中心耗資3萬(wàn)余元,共建新檔案1.8萬(wàn)余份
3、慢病管理工作
20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對(duì)轄區(qū)居民居住較分散,組織活動(dòng)參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶工作,進(jìn)入轄區(qū)居民家中,開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng),建立完善的健康檔案,并對(duì)已有檔案進(jìn)行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識(shí)水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對(duì)建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測(cè)。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%,隨訪率達(dá)到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測(cè)血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對(duì)于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測(cè)血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪,監(jiān)測(cè)病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動(dòng),使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,達(dá)到預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng),對(duì)孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對(duì)性的進(jìn)行健康知識(shí)的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊(cè),宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo),我們配合上級(jí)單位積極開(kāi)展"降消"項(xiàng)目的.宣傳,開(kāi)展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作,讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計(jì)劃免疫工作
我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達(dá)95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,轄區(qū)無(wú)脊灰、麻疹病例報(bào)告,全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置,及時(shí)規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問(wèn)題
盡管本年度工作取得了一定的成績(jī),但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題:由于工作量的增加,使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支負(fù)擔(dān)大幅增加,且中心響應(yīng)上級(jí)的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策,使得收入幾乎無(wú)盈余,無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴(yán)重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負(fù)荷工作,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
四、來(lái)年工作的初歩計(jì)劃
1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識(shí),養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項(xiàng)基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國(guó)家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱我中心)嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號(hào))文件的規(guī)定開(kāi)展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn),全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)已撥付126.98萬(wàn)元
20xx,國(guó)家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元,按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作(因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān))。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.98萬(wàn)元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達(dá)標(biāo)
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份,基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村,為60歲以上老人開(kāi)展免費(fèi)健康體檢
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對(duì)老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,為每一位體檢老人書(shū)寫健康體檢報(bào)告,及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對(duì)高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo),糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向,指導(dǎo)他們合理服藥,為老人的健康提供指導(dǎo),幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規(guī)范慢病管理,提升生活質(zhì)量
20xx年,按照國(guó)家慢病管理規(guī)定,我中心對(duì)高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪,及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對(duì)他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo),延遲高血壓、糖尿病合并癥的.出現(xiàn)時(shí)間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過(guò)35%。
同時(shí),我中心充分利用10月份鞍山市分級(jí)診療工作全面開(kāi)展的契機(jī),主動(dòng)與分級(jí)診療上級(jí)對(duì)口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合,開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳,充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識(shí),減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達(dá)標(biāo)
。ㄒ唬、20xx年,我中心的計(jì)劃免疫接種門診于10月份正式開(kāi)診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的計(jì)劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對(duì)與接種4個(gè)窗口,設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
。ǘ、20xx年,我中心新建兒童保健冊(cè)386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次;抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
(三)、20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè),按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對(duì)346名孕婦開(kāi)展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對(duì)高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
六、多種形式開(kāi)展健康教育,倡導(dǎo)健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī),采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年,開(kāi)展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開(kāi)展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的宣傳;聘請(qǐng)鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評(píng)。
七、全面開(kāi)展重癥精神病、結(jié)核病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與管理
20xx年,結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際情況,全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作;同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對(duì)春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢(shì),有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查,與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對(duì),規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對(duì)所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu),基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開(kāi)展醫(yī)療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區(qū)各部門開(kāi)展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員體檢、
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
二○xx年一月七日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復(fù)部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
1.門診處方合格率>95%
2.門診病歷書(shū)寫合格率>95%
3.B超檢查陽(yáng)性率>80%
4.X光片甲級(jí)率>30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高,這些成績(jī)的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
(一)質(zhì)量與效率齊抓
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本,提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù),為了能在質(zhì)量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu),責(zé)任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作:
(1)特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制,不允許各級(jí)、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
。2)進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查,從每一份病歷、每一份處方開(kāi)始,嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
。3)建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書(shū)寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制,由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
(4)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
(5)加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作:注重B超檢查的'陽(yáng)性診斷率數(shù)據(jù);控制X光片的甲級(jí)片率;檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程,對(duì)包括生化、血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注,對(duì)數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的,必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
3.藥劑質(zhì)量管理:認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件,20xx年共上報(bào)6例(1-11月)。
(二)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護(hù)士的培訓(xùn);中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);并組織相關(guān)理論考試3次,操作考試2次。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及考核來(lái)規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作流程,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競(jìng)賽”中獲“二人組”三等獎(jiǎng)。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)防差錯(cuò)事故
醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開(kāi)會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
(四)甲型H1N1流感防控工作
1.根據(jù)上級(jí)主管部門文件,協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程;
2.參加上級(jí)主管部門組織的防控培訓(xùn),邀請(qǐng)嘉陵醫(yī)院的專家來(lái)中心進(jìn)行防控,診療知識(shí)的全員培訓(xùn)
3.對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。
(五)其他工作
1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢(shì)群體免費(fèi)健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì),對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購(gòu)進(jìn)“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試,授予處方權(quán)。
4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》,安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
三、開(kāi)展18年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位,拉網(wǎng)式督導(dǎo),其中共查出12項(xiàng)存在的問(wèn)題,針對(duì)每一項(xiàng)問(wèn)題制定了整改措施,明確了責(zé)任科室與責(zé)任人,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問(wèn)題和困難:
1.中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。
2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用,沒(méi)有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構(gòu)思及打算:
1.健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度,制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明并到位。
2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn),逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面,邀請(qǐng)外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開(kāi)展對(duì)外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用,在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
4.轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“以病人為中心,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級(jí)的全科團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
20xx年,我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)
行省、市、區(qū)相關(guān)會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨,大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格考核程序,加大督導(dǎo)力度,預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作質(zhì)量得到了全面提升,“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,中心各項(xiàng)工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道,F(xiàn)將中心一年來(lái)的整體工作總結(jié)如下。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境
我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī),采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式,組織中心職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施,同時(shí)學(xué)習(xí)了臨床、護(hù)理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過(guò)10次集中學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)更加務(wù)實(shí),職工更加敬業(yè),醫(yī)患關(guān)系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
20xx年初,按照區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議的相關(guān)要求,結(jié)合中心實(shí)際,我中心制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,確定目標(biāo)、明確責(zé)任、分解落實(shí)。
。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境,更好地服務(wù)百姓,中心在資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的`情況下,積極向上爭(zhēng)取,追加投入,對(duì)中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善;選派社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班,不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì);為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能,社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)家庭入戶調(diào)查,向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識(shí)。為更好地了解社區(qū)居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區(qū)居民建檔率達(dá)到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達(dá)到91%,孕產(chǎn)婦建檔率90℅,規(guī)范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達(dá)到97℅,一年來(lái)共為社區(qū)老人免費(fèi)體檢2次、深入社區(qū)開(kāi)展保健知識(shí)專題講座13次,通過(guò)全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn),中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了,中心的社會(huì)效益提高了。
。ǘ┐罅π麄餍罗r(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報(bào)銷政策,努力為參
合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)又有新提高,農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)為70元/人,中央及各級(jí)政府補(bǔ)貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠政策,全年報(bào)銷400元,今年來(lái)我中心簽約居民越來(lái)越多,制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報(bào)銷優(yōu)惠政策,門診對(duì)32個(gè)病種實(shí)行慢病特殊補(bǔ)償。居民受益水平不斷提高。
。ㄈ┎粩嗉訌(qiáng)日常門診及住院等項(xiàng)工作。
中心在堅(jiān)持突出中醫(yī)、中藥特點(diǎn)的同時(shí),十分注重科室
建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及B超室、化驗(yàn)室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫(yī)問(wèn)藥需的目標(biāo),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體,不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任,勤學(xué)習(xí)、善思考,中心上下步調(diào)一致,通力合作,各項(xiàng)工作均衡、有序開(kāi)展。
。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對(duì)健康檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范化電子建檔20210人份,對(duì)近821名慢性病居民建立專檔及時(shí)輸入隨訪記錄,隨時(shí)完善跟進(jìn),確保檔案的動(dòng)態(tài)性、連續(xù)性。
。ㄎ澹﹥和=」芾怼
通過(guò)與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站
的聯(lián)系,充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊(cè),進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià),開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo),規(guī)范化管理1808人,規(guī)范化管理率達(dá)98%以上。
。┰挟a(chǎn)婦保健管理。
全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人,
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人,系統(tǒng)管理率100%,早孕建冊(cè)248人,早孕建冊(cè)率97%,接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務(wù)245人,產(chǎn)前健康管理率98%,高危孕產(chǎn)婦3人,高危管理率100%。為管理對(duì)象講解了孕產(chǎn)期保健知識(shí),結(jié)合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
。ㄆ撸┙】到逃
為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實(shí)了健康教育內(nèi)容,為各站居民提供2月一次的健康知識(shí)講座;結(jié)合各種宣傳日對(duì)社區(qū)居民等開(kāi)展健康知識(shí)傳播。上街道咨詢活動(dòng)7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料,免費(fèi)提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
。ò耍w檢工作。
今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次,體檢率51.3%;中小學(xué)生體檢人數(shù)為7200人次;體檢率85%。
。ň牛┌l(fā)展基本醫(yī)療,服務(wù)社區(qū)居民,提升滿意度。
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升11%。1-12月無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生,做到零服務(wù)性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
(十)繼續(xù)深化績(jī)效工資等人事制度改革,完善績(jī)效考核機(jī)制。
今年初中心調(diào)整和完善了績(jī)效考核方案,實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績(jī)效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績(jī)效方案中醫(yī)療上我們著重對(duì)基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,鼓勵(lì)提高服務(wù)人次,同時(shí)對(duì)中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高,服務(wù)人次,服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
。ㄊ唬┙衲晡覀?cè)谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用,并為此出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)措施。
堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合開(kāi)展防病治病,重點(diǎn)突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù),推進(jìn)中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
(十二)加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè),提升服務(wù)形象。
今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)各類人員的監(jiān)督考核。深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程,每月開(kāi)展醫(yī)師用藥情況四八排隊(duì)統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》,對(duì)不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào),指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開(kāi)大處方、過(guò)度治療行為。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)超過(guò)常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用,并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
20xx年6月20日15:30,世紀(jì)城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體工作人員,于本中心三樓開(kāi)展了20xx年半年度工作總結(jié)會(huì),就如何更好的為我轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,各科室工作人員針對(duì)本科室工作的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和反饋意見(jiàn)。
會(huì)議在中心主任XXX的主持下有序進(jìn)行,各科室就本科室的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)?傮w而言,上半年運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,日常工作管理較規(guī)范,醫(yī)護(hù)人員的工作能力、工作規(guī)范性均較上年度有較大提高,積極落實(shí)上級(jí)部門、我中心的`各項(xiàng)管理規(guī)定。醫(yī)院信息化建設(shè)不斷完善,積極承擔(dān)公益性責(zé)任,精細(xì)化管理水平有了較大提升。
我中心現(xiàn)B超室已開(kāi)展小器官淺表B超,這是一種專門針對(duì)淺表的較小的器官及其疾患的診斷性超聲檢測(cè)。即將開(kāi)展小兒髖關(guān)B超,主要是排查先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良,了解兒童的骨頭發(fā)育情況,及時(shí)了解新生兒髖關(guān)節(jié)相關(guān)情況。在兒童保健工作開(kāi)展上,我們開(kāi)展了高危兒管理,提供高危兒篩查盒轉(zhuǎn)正服務(wù),此外還提供托幼機(jī)構(gòu)管理等兒童保健服務(wù)。
通過(guò)本次總結(jié)工作,我中心明確了下半年的重點(diǎn)工作方向,在上半年的良好工作風(fēng)貌上,我們要繼續(xù)努力,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,狠抓落實(shí),充分挖掘社區(qū)潛力,整體推進(jìn)社區(qū)各科室的工作,提升我中心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
就我市持續(xù)出現(xiàn)高溫,為預(yù)防和遏制夏季高溫天氣作業(yè)引發(fā)的各類安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病傷害,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的安全健康權(quán)益,我中心牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念,站在維護(hù)勞動(dòng)者安全健康權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的高度,結(jié)合本中心實(shí)際,就防暑降溫工作總結(jié)如下:
一、履行宣傳職責(zé),做好醫(yī)療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛(wèi)生應(yīng)急工作的.協(xié)調(diào)機(jī)制和工作方案,一旦發(fā)生高溫中暑事件,要及時(shí)、有效落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)措施,要及時(shí)通過(guò)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理系統(tǒng)”進(jìn)行事件報(bào)告,做好監(jiān)測(cè)預(yù)警、健康提示、信息報(bào)告、醫(yī)療救治、應(yīng)急處置等工作。妥善處置和及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到及時(shí)、有效救治。
二、優(yōu)化流程,提高工作效率
合理安排中心醫(yī)務(wù)人員、優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)、提高工作效率,縮短患者等候時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況,積極創(chuàng)造溫度適宜的就診、治療和康復(fù)環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)中暑患者的醫(yī)療救治,使中暑患者得到及時(shí)、有效救治。同時(shí),要為醫(yī)務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境,做好醫(yī)務(wù)人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區(qū)宣傳,做好防暑防控
加大轄區(qū)內(nèi)預(yù)防高溫中暑的健康教育宣傳力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場(chǎng)為工友、轄區(qū)居民派發(fā)中醫(yī)防暑湯藥,做好高溫天氣常見(jiàn)病、多發(fā)病健康等防暑降溫知識(shí)的宣傳力度強(qiáng)化自身防暑意識(shí),提高公眾自救和互救能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”指導(dǎo)思想,為了改變?nèi)ツ旯ぷ鞅粍?dòng)落后的局面,遵照區(qū)生局的相關(guān)文件精神,中心統(tǒng)一認(rèn)識(shí),根據(jù)中心實(shí)際情況,年初制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),取得了一定成績(jī),F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,高度認(rèn)識(shí),宣傳發(fā)動(dòng)
組織中心、站全體工作人員召開(kāi)以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”為主題的動(dòng)員大會(huì),同時(shí)學(xué)習(xí)衛(wèi)生局、疾控有關(guān)加強(qiáng)“對(duì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo),使社區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階”的文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì),全面把握開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),營(yíng)造以“堅(jiān)持公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療并舉的辦院宗旨;做小事、做實(shí)事、做好事的服務(wù)理念;居民滿意、政府滿意、自己滿意的價(jià)值觀。”為宗旨的良好氛圍。必須結(jié)合中心實(shí)際,正視問(wèn)題,不遮丑,針對(duì)中心少數(shù)人不支持開(kāi)展基本醫(yī)療的要給予堅(jiān)決的抵制,樹(shù)立“揚(yáng)正氣,站好隊(duì);聽(tīng)黨話,辦實(shí)事;重大局,講和諧!钡娘L(fēng)氣。不喊空話,不走形式,不躺在過(guò)去“成績(jī)單”上睡大覺(jué),針對(duì)各個(gè)科室、部門具體問(wèn)題、難點(diǎn)制定整改措施,重點(diǎn)在落實(shí)。提倡“要績(jī)效,看奉獻(xiàn)”的創(chuàng)先獎(jiǎng)優(yōu)績(jī)效機(jī)制,形成誰(shuí)工作做得多、做得好,誰(shuí)績(jī)效多的良好風(fēng)氣。
二、結(jié)合實(shí)際,確定工作計(jì)劃和不斷完善整改措施
通過(guò)以“基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生兩手抓,兩手硬,都達(dá)標(biāo)”,真正實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化,以整體提升為居民服務(wù)能力為目標(biāo),我們必須突出公共衛(wèi)生,緊抓基本醫(yī)療。要求各科室制定明確工作計(jì)劃,并隨每次自查和上級(jí)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。如對(duì)疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問(wèn)題,防?谱2次整改工作報(bào)告,查找到主要被動(dòng)落后的原因是部門領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏管理能力,導(dǎo)致預(yù)防針刺打的比別人多,工作比別人辛苦,檢查評(píng)比倒數(shù)。因此沖破阻力和障礙,及時(shí)調(diào)換科室負(fù)責(zé)人,才扭轉(zhuǎn)了防保工作的被動(dòng)局面。中心病房根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于要重視基本醫(yī)療,提高為居民醫(yī)療服務(wù)
能力的要求,積極和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立雙向協(xié)作關(guān)系,使醫(yī)療服務(wù)日趨規(guī)范,力爭(zhēng)做到“中心雖小,服務(wù)不差,療不差,護(hù)理不差”。20xx年收治住院病人400人,較上一年增加400%。無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,無(wú)一例投訴。
三、積極籌備、重在實(shí)施
為了改變中心被動(dòng)落后的動(dòng)局面,使工作有起色,我們重點(diǎn)要抓好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生兩大塊,中心主任親自兩個(gè)組的組長(zhǎng),選拔有能力的3名同志任副組長(zhǎng),針對(duì)三個(gè)部門存在的老大難問(wèn)題,展開(kāi)充分的剖析,制定出切實(shí)有效的整改方案。具體措施如下:
1、結(jié)合我中心社區(qū)服務(wù)特點(diǎn),克服過(guò)去部門負(fù)責(zé)人管理能力差,沒(méi)有定期目標(biāo),不掌握工作進(jìn)度,一本糊涂賬;不了解錯(cuò)在哪,錯(cuò)了也不改。所以首先確定各部門年度目標(biāo),制定工作計(jì)劃,不論從醫(yī)院管理體系,還是基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2、制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么做的統(tǒng)籌模式。避免有計(jì)劃不落實(shí),落實(shí)了也不到位的現(xiàn)象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組。針對(duì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生這兩個(gè)部門,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實(shí)現(xiàn)有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式,做到年初制定工作計(jì)劃和對(duì)上級(jí)檢查督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定整改方案,中心主任為“責(zé)任人”,部門副主任為“直接責(zé)任人”,主任督查,副主任負(fù)責(zé)完成落實(shí)。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實(shí)情況,主動(dòng)督查,反復(fù)督促,才能保證任務(wù)落實(shí)。20xx年下半年,由中心主任親自任兩個(gè)部門的主任,親自抓,親自管,支持力度大,工作有了新起色。
4、將各項(xiàng)考核指標(biāo)或督察考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人,對(duì)照《考核評(píng)價(jià)方案》,開(kāi)展嚴(yán)格的自我評(píng)價(jià),形成評(píng)價(jià)結(jié)果,在找出問(wèn)題的基礎(chǔ)上,修訂措施。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性,反饋信息的可操作性。為了確保指標(biāo)完成,讓部門責(zé)任人既起到責(zé)任人的作用,又是最大的受益人,中心給予其績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。如科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開(kāi)展、穩(wěn)步推進(jìn)
1、強(qiáng)社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座13余次,發(fā)放康方5000余份,開(kāi)辟健康專欄12次。創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區(qū)衛(wèi)生工作者的高度贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真做好四個(gè)社區(qū)(服務(wù)站)的建檔工作,共建居民健康檔案檔案1、1萬(wàn)份,篩查各類慢性病患者余人,管理人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的`管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費(fèi)體檢、三次聘請(qǐng)市立醫(yī)院知名專家下社區(qū)對(duì)慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座,既培養(yǎng)了居民的對(duì)慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項(xiàng)一舉多得的好事。中心與市立醫(yī)院中醫(yī)科為協(xié)作科室,請(qǐng)有專長(zhǎng)的專家長(zhǎng)期坐診,免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民,使得頸腰椎病患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療,顯效達(dá)到95%,收到了非常好的效果。
3、預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織管理,調(diào)整有能力的同志為負(fù)責(zé)人,堅(jiān)決支持其工作,才能保證科室走出困境。今年接種量在人次,沒(méi)有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)。此次加強(qiáng)化麻疹和查漏補(bǔ)種工作,我們做了大量的前期工作,有序開(kāi)展,結(jié)果既提高了接種率,又提高了管理率,按質(zhì)、按量、按時(shí)超額完成任務(wù)。特別是調(diào)整部門負(fù)責(zé)人后,工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩(wěn)步開(kāi)展,選派1名兒保人員到保健所進(jìn)修,提高服務(wù)能力,逐步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊(cè),孕產(chǎn)婦的回訪、產(chǎn)后訪視等都有了較大的進(jìn)步。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對(duì)醫(yī)療護(hù)理行為,聘請(qǐng)市立醫(yī)院專家進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項(xiàng)整改措施。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全教育,三基培訓(xùn),防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
6、加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)在我中心的推廣,我們先后3次派人參加省市開(kāi)展的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓醫(yī)護(hù)掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。先后3次下社區(qū)開(kāi)展推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿完成《社區(qū)人員能力建設(shè)項(xiàng)目》和《中醫(yī)藥適宜技社區(qū)術(shù)推廣項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。
7、中心和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立協(xié)作關(guān)系,相互支持,開(kāi)通雙向
轉(zhuǎn)診綠色通道,在中心的支持下,中醫(yī)科現(xiàn)擁有國(guó)醫(yī)堂和30張床位,20xx年醫(yī)院多項(xiàng)評(píng)比名列前茅。做到“小病、常見(jiàn)病在社區(qū),大病、危重病到醫(yī)院”,即方便居民,有保證了醫(yī)療安全。
五、自查自糾、整改落實(shí)
1、每部門副主任人,在每周早會(huì)上,進(jìn)行通報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,中心主任現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和解決;不能解決的,辦公會(huì)討論并落實(shí),提高單位整體工作效率和解決問(wèn)題效率。
2、將衛(wèi)生局和社區(qū)辦巡查和督查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績(jī)效管理等工作結(jié)合起來(lái),實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理。
六、持續(xù)規(guī)范,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,我們借助此次“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意中心”活動(dòng)為始點(diǎn),內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在和上級(jí)衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展工作,打造工作亮點(diǎn),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度,嚴(yán)格績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改,并將每次考核成績(jī)納入考評(píng),鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新,掌握規(guī)范的臨床診斷思,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式,將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí),由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的.服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深入社區(qū)開(kāi)展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣教活動(dòng)10次,惠及廣大兒童及。3、老年人群保。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對(duì)中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保。航衲瓯局行脑俅纬袚(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病,宣傳婦女保健知識(shí),做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。來(lái)共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長(zhǎng)、有效的指導(dǎo)意見(jiàn),保障了社區(qū)兒童的健康。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)變化,指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時(shí)的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
。ㄈ┙】敌麄鹘逃
針對(duì)社區(qū)的主要健康問(wèn)題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為,中心通過(guò)講座、義診咨詢、個(gè)別訪談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面,提高了自我保健能力,樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
。ㄋ模┯(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn),展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心去做每項(xiàng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作:
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)
根據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面,對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+考核),開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見(jiàn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
來(lái)的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“為本、精益求精、患者至上、服務(wù)”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開(kāi)展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級(jí)管理制度:根據(jù)全國(guó)慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級(jí)管理制度,確;颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢(shì)人群需求,積極提供服務(wù):對(duì)特殊人群(如人群,傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài),對(duì)精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時(shí)轉(zhuǎn)診;對(duì)部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開(kāi)展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對(duì)低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中、統(tǒng)一配送、零差率,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),計(jì)劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
過(guò)去的一年,在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)。現(xiàn)對(duì)自身完成的工作總結(jié)如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、專業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門診醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過(guò)學(xué)習(xí)不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的.規(guī)范化培訓(xùn),聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
做損害中心的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多研究,節(jié)儉醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)剩余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故。
三、學(xué)習(xí)方面
盡本事完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自我,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)年輕同事真誠(chéng)地對(duì)待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績(jī),但與要求相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
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