質量工作計劃
時間過得真快，總在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的質量工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質量工作計劃 篇1
我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年，在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發(fā)展特色，使醫(yī)院工作順利進行，醫(yī)療質量逐漸提高，特訂如下計劃：
一、政治思想方面
1、在醫(yī)院黨、政領導及內科支部的正確領導下，全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策，并認真貫徹執(zhí)行精神，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性，以河東新區(qū)的投入使用為契機，以精神為指引，繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務宗旨，進一步提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療糾紛，防止差錯事故的.發(fā)生。
3、加強精神文明建設，以改善服務態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。
二、業(yè)務、人才培養(yǎng)方面
1、擬創(chuàng)建市級重點專科。
2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強人才培養(yǎng)，擬進治療師6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康復治療組。
5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。
6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。
7、增設門診1個。
8、穴位埋線治療慢性病。
9、開展小針刀治療慢性病。
三、綜合治理方面
加強綜合治安管理，按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策，科內不得出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行獎懲制度，堅持門前三包，搞好室內、外衛(wèi)生，做好科室防火、防盜工作，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，使醫(yī)院的中心工作順利進行。
質量工作計劃 篇2
1超高層建筑機電工程項目特點分析
超高層建筑機電工程，所涉學科和專業(yè)知識眾多，不同學科和專業(yè)均涵蓋其中，需要擁有不同類型專業(yè)技術，方可處理好相關問題；超高層建筑工程項目規(guī)模日漸拓展，機電工程規(guī)模遠超之前的小規(guī)模，所以現(xiàn)在對施工工藝方面和組織方面的要求也在不斷提升；新技術和新工藝以及新材料的大力應用與推廣，施工現(xiàn)場組成量度有所增加，關于裝配技術和檢測技術的要求日趨嚴苛，系統(tǒng)控制的更新，讓工程技術含量變得愈加之高；再有就是資源規(guī)范和投資限制性因素存在，管道空間和設備布局現(xiàn)在變得很緊湊，所以施工現(xiàn)場的場地變小了，期間，預制技術、運輸技術和組裝技術要求都十分嚴苛；超高層機電工程建設階段，運行考核十分重要，是否可以滿足建筑工程要求，這是衡量機電工程最終成效的核心標桿。
2超高層建筑機電工程施工操作對工程進度的影響
首先是對土建施工收尾工作的影響。需知，超高層建筑機電工程對土建工程收尾工作的影響十分大，主要彰顯在管道井和大型設備機房施工的影響上，還有就是設備基礎收尾工作方面的影響。超高層建筑管道井和設備機房數(shù)量相對來說比較多，此類部位管線和設備數(shù)量也很多，收尾工作量度巨大。超高層建筑管道井和設備機房施工順序在一定程度上決定了機電完工后方可移交土建工程施工收尾。設備層和設備機房之中的二次結構，由于建筑本體大型設備預留空間要充裕，方便后續(xù)運輸操作和安裝操作，和相關二次結構同樣需要等待設備安裝完成之后方可實施施工。其次是對精裝修施工的影響。在精裝修工程中，很多橋架和管線以及設備等，均需要合理隱蔽在完成面內部，安裝施工過程中，多家單位和工程摻雜其中，各方施工均會對精裝修施工產生很大影響。天花管線和天花設備，相對來說最為復雜，此時對精裝修施工的影響也是最大的`。管線施工和設備施工達成后，應該實施標準化測試和試驗等，只有這樣，才能進行后續(xù)的吊頂隱蔽操作。很多精裝修范圍內機電施工，會對土建施工進度產生很大影響，經過傳遞，便影響了最終精裝修工作進程。再者是對室外景觀施工的影響。在室外管網施工中，其特點主要分為三多兩緊。第一是管線類型多，室外管線通常情況下涵蓋了市政配套管線內容和智能化管線內容以及景觀照明管線內容；第二是施工單位數(shù)量很多，專業(yè)管線所屬施工部門各不相同；第三是交叉處較多，室外管線呈現(xiàn)縱橫交叉特點，專業(yè)施工交叉情況由此出現(xiàn)；第四是工期緊張，室外管網工程以配套形式出現(xiàn)，預留施工工期通常較為緊張，一般主體工程拖期擠占情況經常出現(xiàn)，造成很多室外管網工程很吃緊；第五是場地緊張，因為室外管網均為掩埋在紅線內有限場地上，短期內實現(xiàn)各類管線施工操作，場地肯定會出現(xiàn)緊張局面。基于上述所言，在管線試驗要求之下，管網施工工作和管理工作舉步維艱，與此同時，室外景觀工期緊張，其所受影響就會愈加明顯。最后是對項目竣工驗收設置的影響。超高層建筑機電工程和土建工程有別，主要根據設計圖紙施工實現(xiàn)整體施工內容，之后擁有現(xiàn)場驗收條件，機電工程工作，根據圖紙來施工，之后還要實施大量的安裝調試，以保障工程項目安全性和穩(wěn)定性，工程所涉及內容以專項驗收為主，最為常見的就是供電機構中的通電驗收工作和稅務機構的通水驗收工作，除此之外，還包括燃氣驗收和電梯檢測等工作。上述專項驗收工作，是超高層建筑項目竣工驗收中的重要操作事項，也是備案先決條件，所以上述要素之間的關系尤為密切，相互聯(lián)系、相互影響，對項目竣工驗收和項目竣工交付產生著極大影響。
3超高層建筑機電工程管理關鍵點
3.1系統(tǒng)繁多、專業(yè)較多、工作量大
建筑設計部門進行圖紙設計，要具備各專業(yè)復核，關鍵點在落實機電設計圖紙和與其他圖紙的配合度上，建筑設計部門機電圖紙和專業(yè)設計機構機電圖紙復核，以電力、自來水、通訊、廣電專業(yè)設計圖紙復核最為典型，重點在于核實二者之間的銜接度優(yōu)良與否。
3.2交叉施工項目多
超高層機電工程體量相對來說比較大，專業(yè)性要求高且尤為復雜，一般情況下多家單位、多個班組會在同一個區(qū)域安排施工，特別是管線密集區(qū)域和設備層，均要進行井然有序的現(xiàn)場施工管理和科學搭配，保障機電項目各專業(yè)施工可以按時竣工，保障機電施工可如期履行，防止工序沖突現(xiàn)象和標高不足現(xiàn)象出現(xiàn)，以免滋生不良拆改返工問題。
3.3垂直運輸要求高
超高層建筑機電工程設備和物料等資源均需大量運輸，分布樓層數(shù)量相對來說比較多，豎向運輸方面的壓力與日俱增。期間，要按照項目總體施工進度進行統(tǒng)一規(guī)劃和妥善安排，班組之間的運輸工作務必要適時錯開，繼而提升最終運輸質量和運輸效率。與此同時，大型設備室外吊裝，在一定程度上會受到風力影響和能見度影響，安全措施難度很大。針對大型設備運輸工作，此時應該分析天氣情況，對吊裝設備荷載狀況予以全面了解，隨之綜合保障吊裝運輸安全性和有效性。
3.4管井施工和設備層施工難度高
超高層建筑管道井中，管線排布很密切且對施工精度的要求很嚴苛，施工安全隱患大也是其主要特點之一，管道井豎向管線施工難度很高。設備層大型設備和管線，二者是機電結構系統(tǒng)中的重要組成，施工過程中，管線密集和安裝周期長的特點十分突出，深度影響機電系統(tǒng)優(yōu)化和機電系統(tǒng)調試運行，這是超高層建筑機電工程管理重難點所在。
4超高層建筑機電工程管理策略研究
4.1目標分化、計劃制定
較為正確的做法是，需要按照項目施工進度計劃，合理編制機電工程施工進度計劃，之后在此基礎上按照實際情況實施動態(tài)化管理。對施工進度計劃進行逐層式的分解操作，認真且仔細的編制好年度計劃和月度計劃，通過層層考核達成逐級保障。在計劃節(jié)點控制強化方面要加大力度，不能遺漏動態(tài)管理相關事宜，日漸加強對人力資源和機械設備材料等的管理，對施工作業(yè)和施工方法二者關系要協(xié)調處理好。
4.2材料采購、嚴格把關
體量較大是超高層建筑特點，項目建筑需要投入很多資源，物資是其中之一，所以大型材料和大型設備的采購就顯得十分的關鍵和重要。此時，需要按照施工進度計劃進行采購計劃正規(guī)編制，基于此，根據工程進度要求按照具體需求，將材料采購和設備采購工作落到實處，以此滿足施工需求。采購過程中，務必扎實做好功課，按照設計要求對詢價問價詳細、透徹編寫，選擇優(yōu)質供貨商來供貨。重點考察企業(yè)資質和業(yè)界詳態(tài)，嚴把貨源關和質量關。
4.3高效運輸、動態(tài)管理
超層建筑材料和設備，在垂直運輸初始階段，需要做好策劃工作，和現(xiàn)場條件結合一起，商榷和編制運輸方案，之后在此基礎上對方案進行層層考核與審查，按照建筑工程項目總進度進行合理的物質運輸計劃編制，與現(xiàn)場施工進度結合起來，進行綜合性的動態(tài)管理和調整，高效憑借土建和幕墻等施工關鍵時間段進行材料和設備運輸，不影響其他工種作業(yè)。
4.4機制創(chuàng)設、協(xié)調部署
超高層建筑豎向管道井和設備層，這些安裝施工管理尤為重要，施工之前需要建立完善的部署機制，協(xié)調好各方工作，優(yōu)化管線布設和設備排列，制定詳細施工章程和方案要求，督促土建盡早提供工作場域，最大限度上優(yōu)化機房條件，將其移交給安裝部門一方，條件允許可安排安裝單位進行穿插式施工，與此同時，也要做好不同類型機電專業(yè)施工統(tǒng)一協(xié)調工作。
4.5樣板先行、全面管控
機電施工重要部位以及相關的標準化部位，需要提前做好工藝樣板工作，借助樣板施工配合和驗收標準，可以篩選出現(xiàn)存問題，及時制定針對性的解決辦法，積極調整施工工序和施工計劃等。樣板區(qū)域選擇一定要具備針對性和有效性，設備層和標準層以及地下室等，施工階段內按照現(xiàn)場情況進行不斷調整和優(yōu)化，完工后不同參建部門進行共同評審確定，基于此，確定大面積施工順序和工藝樣板。樣板先行可以為后續(xù)大面積施工夯實根基，維護施工進程，提升質量管理水平和成效。
質量工作計劃 篇3
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法：
細化各班組質量職責和質量目標，制訂質量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
（1）根據質量周報的問題，落實到實際責任班組及責任人。
（2）品質反饋的重大質量問題，落實責任人。
（3）對發(fā)現(xiàn)、解決質量隱患的，給予獎勵。
2、數(shù)據的統(tǒng)計分析：
�。�1）定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數(shù)據的基礎上，對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
（2）公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據，評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
（3）對存在的問題進行剖析，確定原因，采取措施�？偨Y經驗教訓，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
�。�4）對經常出現(xiàn)的同類型、同原因的質量問題，應分析出原因，找出解決辦法，同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的'自檢員：
�。�1）在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
（2）分廠組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力。
（3）采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：
培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓，重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量管理體系文件，力爭將質量管理工作做到更好。
XXX分廠
20xx年1月6日
質量工作計劃 篇4
一.目的
根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
二.組織架構
由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的.檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
三.人員規(guī)劃
計劃人數(shù)為5人：
1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標為94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的數(shù)據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控
4.為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標
四.區(qū)域規(guī)劃
隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益化，暫定以下職責：
1、貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
2、根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃。
3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4、建立質量管理責任制，落實到各相關部門(人)，建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督。
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
6、配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
7、負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序，對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。
8、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
9、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
10、負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性。
11、與其他部門相關工作的協(xié)調管理。
12、完成上級臨時交辦的各項任務。
質量工作計劃 篇5
a）嚴格按檢驗規(guī)程和訂貨合同（或協(xié)議），對原材料、外協(xié)件、半成品、成品進行檢驗，對錯、漏檢負責；
b）按規(guī)定做好工序中的.首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗，并按規(guī)定做好標識和記錄。及時發(fā)現(xiàn)生產過程中的質量波動和問題，及時反饋質量信息；c）履行鑒別、把關、報告的職責，按規(guī)定報告不合格質量問題，按評審意見處置不合格品；
d）按規(guī)定使用、維護、保管測量和/或試驗設備，在檢驗前后檢查其是否偏離校準狀態(tài)；
e）按規(guī)定做好產品質量狀態(tài)標識，按規(guī)定記錄、隔離、保管不合格品，確保不合格品非預期流傳使用；
f）對操作工執(zhí)行工藝紀律進行監(jiān)督，對違反工藝紀律，使用不合格或超周期計量器具、工藝裝備進行生產加工產品，有權給予制止，并向有關部門領導反映，以及時得到解決；
g）有權越級反映產品質量問題。
質量工作計劃 篇6
生產部在產品質量上有過幾起質量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產設備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設備交替使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產，如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一，也導致了部分調色產品出現(xiàn)問題。
通過產品質量問題分析，20xx年質量管理上的工作計劃如下：
1、加強員工質量淡薄意識：
目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態(tài)度，只顧產量不管質量的'生產現(xiàn)象；這與員工質量意識的培養(yǎng)，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，明年要著手貫徹《質量管理制度》，加大生產過程的控制力度。
2、建立全員參與質量的理念：
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象�？傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產部在以后的生產過程中，要加強過程控制的考核，增加產品出廠合格率達標。
3、缺乏質量記錄控制：
產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據查尋等提供準確的依據。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術部門協(xié)助，加強細節(jié)上的管理。
4、針對以上問題，生產部決定在xx年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。
質量工作計劃 篇7
一、指導思想
以黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，以質量強縣為中心，圍繞培育一批質量名牌企業(yè)和名牌產品，促進我縣工業(yè)、農業(yè)、建設工程、環(huán)保、服務等主要行業(yè)的整體質量水平適應社會發(fā)展的需要，積極主動地打造“誠信保亭”縣域形象，推動我縣經濟健康快速發(fā)展，實現(xiàn)人與社會和諧發(fā)展。
二、主要目標
1、產品質量：防止行業(yè)性、區(qū)域性制售假冒偽劣商品的現(xiàn)象的發(fā)生，商品質量監(jiān)督抽查合格率在85%以上；全縣生產企業(yè)杜絕無產品地標準組織生產；進一步推行ISO9001質量管理體系認證、加大對OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的宣傳，新增1個企業(yè)通過ISO9001質量管理體系認證；強化食品安全工作，進一步落實食品質量安全市場準入制度，至少新增一家食品企業(yè)取得QS（食品質量安全）生產許可證，無食品安全事故；培育省級名牌產品1個，爭創(chuàng)綠色食品1個，無公害農產品2個；主要消費類產品的質量、安全和衛(wèi)生指標95%以上達到國家或行業(yè)強制性標準。
2、工程質量：各類房屋建筑和附屬配套設施的安裝工程，所有工業(yè)、交通、電訊等項目的新建和改造工程都應按國家和省有關工程質量的技術規(guī)范、規(guī)程和標準執(zhí)行，應符合安全、適用、經濟、美觀等特性的綜合要求；新建工程竣工一次驗收合格率達100%，受監(jiān)覆蓋率100%，優(yōu)良率達到25%以上；建筑工程質量事故率繼續(xù)保持為“零”，基本消除一般質量通��；竣工交付使用的大中型工程建設項目綜合試車和驗收一次合格，確保連續(xù)生產或正常使用。
3、服務質量：交通運輸、商業(yè)貿易、醫(yī)療衛(wèi)生、金融保險、郵電通訊、供電供水、旅館餐飲等服務行業(yè)，都應在拓寬服務空間、提高業(yè)務技術和服務質量有所提升；進一步鞏固文明服務示范窗口工作，嚴格評尋放心店”；有選擇性的在條件較好的超市、旅館建立服務質量標準體系，以帶動全縣流通領域的服務質量上一個新臺階。
4、環(huán)境質量：轄區(qū)大氣環(huán)境質量保持在國家二級標準；轄區(qū)內水資源執(zhí)行II類水質標準，一般水域執(zhí)行III類水質標準，城區(qū)飲用水源符合飲用水衛(wèi)生標準。
三、主要措施
�。ㄒ唬┘訌姌藴驶w系建設，提升產業(yè)發(fā)展層次。
1、加強農業(yè)標準化體系建設和農業(yè)標準化工作。
一是加快農業(yè)標準制定步伐。按照我縣農業(yè)標準化體系建設框架要求，組織制定我縣農業(yè)生產急需的農業(yè)標準、生產技術規(guī)程2項。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：縣農業(yè)局）
二是抓好國家級、省級紅毛丹農業(yè)標準化示范區(qū)的建設，實施相關農業(yè)標準，對示范農產品的產前、產中、產后實施全過程的標準化管理。工作重點是采取各種方式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。（牽頭單位：縣農業(yè)局；責任單位：縣質監(jiān)局）
三、繼續(xù)推行農業(yè)標準化工作，在抓好紅毛丹示范區(qū)建設的過程中，著手申辦三月紅荔枝標準化示范區(qū)的建設。
2、加強工業(yè)標準化體系建設和工業(yè)標準化工作。
一是印發(fā)采標目錄，加強宣傳，積極引導2家生產規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)采用國際標準。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：縣發(fā)改局）
二是督促和引導企業(yè)積極采用國家標準、行業(yè)標準，鼓勵企業(yè)制定高于國家標準、行業(yè)標準要求的企業(yè)標準，提高企業(yè)標準化水平。對于家庭作坊式企業(yè)，采取標準引導的措施，把國家強制性標準送上門，使這些企業(yè)明確對產品質量、安全的基本要求，按標準組織生產，確保產品質量。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：各行業(yè)主管部門）
三是貫徹落實國務院《關于進一步加強食品安全工作的決定》，完成我縣企業(yè)食品標準的清理審查工作，解決食品企業(yè)標準水平低，與國家、行業(yè)強制性標準不相符合等突出問題。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：縣食品藥品監(jiān)管局）
3、開展旅游服務標準化、環(huán)保工作。
一是圍繞國家已建立的旅游標準體系，組織制定保亭特色旅游產品的地方標準，提高保亭旅游產品質量，提升旅游形象。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：縣旅游局）
二是在旅游規(guī)劃、旅游區(qū)景點管理、旅游酒店管理、旅游從業(yè)人員管理等方面嚴格實施國家、行業(yè)已頒布的旅游服務標準。組織制定縣旅游服務地方標準，建立健全旅游服務標準體系。（責任單位：縣質監(jiān)局、縣旅游局）
三是加強工業(yè)污染控制和治理為重點，加大對城區(qū)生活污水、垃圾的綜合治理，進一步加強對生活用水的水質監(jiān)控。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：縣國土環(huán)境資源局）
�。ǘ┘訌娰|量衛(wèi)生安全保障體系建設，確保質量衛(wèi)生安全。
1、加強農產品質量衛(wèi)生安全體系建設。啟動對全縣農產品質量狀況調查工作，分類建立質量檔案，摸清農產品質量衛(wèi)生安全底數(shù)；加大對農業(yè)投入品的質量監(jiān)管，保證農業(yè)投入品質量；指導、教育農民和農業(yè)生產企業(yè)按標準組織生產，加強農業(yè)生產過程的質量管理，保證進入市場的農產品質量。（牽頭單位：縣農業(yè)局、縣畜牧水產中心；責任單位：縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣國土環(huán)境資源局、縣工商局、縣質監(jiān)局）
2、加強食品質量衛(wèi)生安全體系建設。嚴格實施食品生產、銷售市場準入制度，嚴把食品衛(wèi)生許可證、食品生產許可證審查關；強化發(fā)證后的日常監(jiān)管，加大生產、流通領域的食品質量衛(wèi)生監(jiān)督抽查，堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為；強化對食品生產加工銷售企業(yè)的.標準化、計量等技術基礎，幫助、指導其改善生產條件，改進生產工藝、加強
質量管理，加強自律，把好原料進廠質量關、生產過程質量關、出廠產品質量關、進貨驗貨質量關、銷售質量關，對沒有內部質檢能力的生產企業(yè)，督促其委托有資質的質檢機構對產品進行檢驗。（牽頭單位：縣食品藥品監(jiān)管局；責任單位：縣衛(wèi)生局、縣質監(jiān)局、縣工商局）
3、加強工程質量安全體系建設。嚴格建筑工程審批程序，加強對建筑材料、施工工藝和施工過程的監(jiān)督管理；啟動對施工企業(yè)工程質量狀況調查工作，建立施工企業(yè)工程質量檔案，指導、將不具備質量保證能力的建筑工程隊清除出市場；完善施工圖紙審查制度，確保施工圖紙設計、勘察質量；完善工程竣工驗收備案制度，把好工程質量驗收關。（責任單位：縣建設局）
4、加強特種設備質量安全體系建設。在開展鍋爐、壓力容器、機電類特種設備、壓力管道、氣瓶普查整治摸底的基礎上，加大工作力度，拾遺補漏，全面掌握特種設備的底數(shù)、分布及安全狀況，進一步加快推進建立動態(tài)監(jiān)管機制，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管全覆蓋，提高安全監(jiān)管的到位率，確保特種設備注冊率達100%，定期檢驗率達98%以上，人員持證上崗率達100%。加大現(xiàn)場監(jiān)察力度，加強對可能造成群死群傷的重大危險源實施重點監(jiān)控，嚴厲查處各種違法行為，消除事故隱患，實現(xiàn)“零事故”運行目標。（責任單位：縣質監(jiān)局）
�。ㄈ┮詫嵤┟茟�(zhàn)略為抓手，增強全縣經濟核心競爭力
1、制定實施名牌戰(zhàn)略計劃，加大名牌培育力度。
進一步加強對爭創(chuàng)名牌工作的指導、協(xié)調和服務，積極選擇符合或基本符合申報條件的企業(yè)作為爭創(chuàng)名牌產品的重點培育對象，科學制訂規(guī)劃，實行激勵政策，促進名牌戰(zhàn)略的順利推進。廣大企業(yè)要進一步增強名牌意識，牢固樹立質量第一的觀念，走質量興企、名牌興企的路子，以質量育品牌，以品牌占市場，不斷提高產品知名度，通過爭創(chuàng)名牌來提高企業(yè)產品質量和經濟效益。各行業(yè)主管部門要根據所掌握的企業(yè)情況，精選一至二個生產經營條件過硬、質量意識較強、管理水平較高、市場前景較好的企業(yè)，將其作為培育國家原產地域保護產品，以及海南省名牌產品、海南省著名商標、優(yōu)質工程的重點對象。（牽頭單位：縣工商局；責任單位：各行業(yè)主管部門）
2、強化認證意識，為實施名牌戰(zhàn)略打基礎
推廣先進的質量管理理念，積極引導企業(yè)開展質量體系認證，強化企業(yè)爭創(chuàng)名牌的內部管理基礎，大力推進無公害農產品認證、綠色食品認證。（責任單位：縣質監(jiān)局、工商局、縣農業(yè)局）
�。ㄋ模┘訌姍z驗檢測體系建設，強化質量技術支撐。
1、加強食品質量衛(wèi)生安全檢測體系建設。（責任單位：縣農業(yè)局、縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣質監(jiān)局）
2、加強工程質量檢測體系建設。（責任單位：縣建設局）
3、加強計量檢測體系建設。（責任單位：縣質監(jiān)局）
�。ㄎ澹┘哟筚|量監(jiān)管力度，提供優(yōu)質行政服務。
1、監(jiān)管與服務并重，建立重點企業(yè)質量共建責任制。
選擇縣水泥廠、五指山茶葉加工廠等一批產品質量穩(wěn)定的企業(yè)，開展產品質量共建工作，與企業(yè)簽訂質量共建協(xié)議，明確部門監(jiān)管與服務的形式和內容、企業(yè)應履行的義務和責任。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：各相關企業(yè)主管部門）
2、監(jiān)管與指導并重，規(guī)范小型企業(yè)質量行為。
對生產經營條件差、質量工作基礎弱的小型企業(yè)，統(tǒng)一確定其從事生產經營的基本規(guī)范，通過日常監(jiān)控，嚴格把握其生產經營活動內容和范圍，確保其生產經營活動不出現(xiàn)產品質量、工程質量、服務質量方面的事故。（牽頭單位：縣質監(jiān)局；責任單位：各相關企業(yè)主管部門）
3、嚴厲打擊制售假冒偽劣產品的不法行為，進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序。
一是切實落實打假責任制，由縣政府（縣整頓和規(guī)范市場經濟秩序領導小組）對打假工作負總責，協(xié)調各相關部門在各負其責、各司其職的基礎上，初步建立起執(zhí)法信息采集系統(tǒng)，初步建立起部門之間聯(lián)合行動、信息互動的打假工作機制。（牽頭單位：縣商務局；責任單位：各相關部門）
二是各部門根據職能分工，強化打假工作力度，按照“誰主管、誰負責”的原則，完善打假工作制度，加強打假信息綜合分析，發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性、區(qū)域性問題，及時采取應對措施；建立快速反應機制，及時妥善處置質量安全事故、假冒偽劣嚴重案件和區(qū)域性問題，集中突破一批涉及面廣、數(shù)額較大、危害嚴重、影響惡劣的大案要案；完善舉報制度，落實舉報有功獎勵。（牽頭單位：縣商務局；責任單位：各相關部門）
�。┙ㄔO質量誠信體系，打造誠信保亭。
科學編制質量顧客滿意指數(shù)，建立企業(yè)質量信用檔案。以政府部門對企業(yè)產品質量、工程質量、服務質量的監(jiān)督檢查記錄、市場顧客滿意度調查、顧客投訴率及處理情況等為重點內容，制訂確定企業(yè)質量顧客滿意指數(shù)的方法和標準，探索企業(yè)質量信用等級的評定工作，建立起對企業(yè)質量行為的通報和獎懲機制。（牽頭單位：縣質監(jiān)局、縣建設局、縣旅游局；責任單位：縣商務局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣農業(yè)局、縣交通局、縣工商局、縣電信局、縣郵政局）
質量工作計劃 篇8
20xx年，工程質量管理部門在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，在工程質量管理監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數(shù)據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、工程質量管理基本受控，目標全面完成。
1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的`顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
3、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
6、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
二、存在的不足之處：
1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
2、質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于工程質量管理 工作不正常，已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3、工程質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種工程質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進工程質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1、接受有限公司工程質量管理監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
4、從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
5、通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
6、明年工作的主導思想是工程質量管理工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
質量工作計劃 篇9
為提高我院門診護理服務質量，保障患者安全，今年將圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設兩個主題，開展今年的門診護理服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療護理服務。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。根據醫(yī)院護理質量管理委員會及二級綜合醫(yī)院醫(yī)療質量評審標準細則，依據護理部20xx年《護理質量與護理安全管理工作計劃》，特制定門診部護理質量與護理安全管理工作計劃。
一、質控原則
實行分管院長領導下的護理部－護士長的二級質量監(jiān)控，加強專項質控和安全管理，促使護理質量持續(xù)改進。
二、工作目標
1、護理人員“三基”考核合格率（合格分70分）≥100%
2、護理技術操作合格率（合格分90分）≥95%
3、護理人員參加繼續(xù)教育合格率≥95%
4、優(yōu)質護理質量考核合格率（合格分90分）≥95%
6、急救物品完好率100%
7、消毒隔離合格率100%
8、健康教育覆蓋率100%
9、健康教育有效率≥90%
10、醫(yī)療廢物處理合格率100%
11、一人一針一管一巾一帶一消毒執(zhí)行率100%
12、注射室護理質量考核標準合格率（合格分90分）100%
13、手衛(wèi)生依從性≧90%
14、核心制度執(zhí)行率100%
15、病人對護理工作滿意度≥90%
16、護理差錯發(fā)生率
17、導醫(yī)導診出勤率100%
三、護理質量護理安全管理實施方案具體如下
按照《二級綜合醫(yī)院護理質量評審標準》及《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》、《患者十大安全目標、》《平安醫(yī)院建設》等要求，進一步完善各項質量標準，提高門診服務水平。
1、加強導醫(yī)導診、分診護士服務能力的'培訓，體現(xiàn)我院良好精神風貌。上崗著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，醫(yī)務人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。合理配置門診大廳人員，有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔，營造溫馨就診環(huán)境。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理，保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。
3、設置醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易于辯認。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施；完善無障礙設施。
5、持續(xù)改進護理服務，落實優(yōu)質護理要求。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。注重人文關懷，心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。
6、分診護士做好分診工作。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、檢查室設置私密性保護設施。保護患者隱私。
7、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
8、妥善化解醫(yī)療糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
9、加強醫(yī)院感染控制相關知識培訓，認真落實消毒隔離措施，加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉�重點部門院感管理。嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術操作規(guī)范，預防院感及差錯事故的發(fā)生。
10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。
11、加強安全生產管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。加大應急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開展安全教育，以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。按全管理領導小組，制定好全年護理安全管理工作計劃，不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應急預案。
12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓，提高護理人員的工作能力和專業(yè)技術水平及危急重癥的搶救配合能力。
13、認真落實兩級質控職能職責。科室質控小組每周質量自查，護士長每月檢查一次，護理部每月進行全面護理質量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施，并對重點問題跟蹤檢查，保證護理質量持續(xù)改進。
14、嚴格按醫(yī)療文書書寫要求，完善各種文書及表格登記。
15、加強質控人員和護士長能力培養(yǎng)，會應用：五常法、QCC、PDCA等質量管理工具，持續(xù)改進護理質量。
16、進一步落實績效考核制度。利用激勵機制充分調動每位護理人員的工作積極性。
17、科室每月召開一次護理不良事件討論分析會，根據科室存在的安全隱患及護理缺陷進行討論分析，總結經驗教訓并制定整改方案，防范護理差錯事故的發(fā)生。并及時反饋護理部每月召開的護理質量安全委員會會議及護理不良事件討論分析會會議精神，把全院護理工作中的經驗和教訓分享給大家，以起到警示作用。
質量工作計劃 篇10
一．目的
進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》，規(guī)范質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續(xù)改進的基礎上，經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規(guī)范、高效，產品質量一流的.國際化工程總承包企業(yè)。
二．工作計劃
１．發(fā)質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質量管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。
�。玻贫ǚ止举|量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營／半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
３．進行質量培訓。結合分公司質量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質量員證書，持證上崗。
�。矗浜瞎灸甓软椖繖z查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續(xù)進行。
�。担朴喯�20xx年度質量計劃：根據20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20xx年分公司質量方針和質量目標；確定20xx年質量工作重點、工作計劃；針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。
質量工作計劃 篇11
20xx年醫(yī)療質量管理委員會以等級醫(yī)院評審為契機，以《醫(yī)院管理評價指南20xx版》、《20xx年度患者安全目標》、《浙江省三級綜合醫(yī)院評審標準》、《20xx醫(yī)院管理年活動實施方案》為基準，實施醫(yī)療質量的持續(xù)改進，提升技術水平，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
一、加強學科和學科群建設。督促職能科以衛(wèi)生部頒布的各�？频慕ㄔO指南為標準，加強相關學科建設，提升學科水平
衛(wèi)生部已頒布7個學科建設和管理指南，它們是《重癥醫(yī)學科建設與管理指南（試行）》、《臨床營養(yǎng)科建設與管理指南（試行）》、《病理科建設與管理指南（試行）》、《醫(yī)院手術部（室）管理規(guī)范（試行）》、《血液透析室建設與管理指南（征求意見稿）》、《新生兒病室建設與管理指南（征求意見稿）》、《急診科建設與管理指南（試行）》，今后一段時間內還將有一批指南出臺。要認真學習相關指南內容，并在此基礎上結合我省有關文件精神細化相關內容，指導我院的相關學科建設，從人才、技術、設備、制度等各方面提升學科水平。對優(yōu)勢學科要保持其先進性，使相對落后的學科，要借此機會創(chuàng)造條件迎頭趕上。強化組織機構建設、強化規(guī)章制度建設、強化科室文化建設。
加強學科群建設。根據醫(yī)學發(fā)展需要及學科發(fā)展現(xiàn)狀，重新對有關學科進行梳理，建立相應的學科群，確定責任人，明確相應職責，合理、有序地開展工作。相關職能科加強監(jiān)督和管理。
二、以衛(wèi)生部臨床路徑為基礎，指導職能科與相關科室實施臨床路徑建設，促使臨床診療規(guī)范化，標準化
在20xx年初步開展臨床路徑基礎上全面開展臨床路徑工作，力爭每個科室均有相關病種實行臨床路徑。相關重點科室按衛(wèi)生局要求實施3條臨床路徑，合理確定病種，制定標準化醫(yī)囑，對各部門進行培訓和宣傳，合理推行臨床路徑。通過實施臨床路徑進一步落實相關制度，避免診治隨意性，防止漏診和誤診發(fā)生，規(guī)范圍手術期用藥，降低藥品比例，減少住院天數(shù)，降低醫(yī)療費用的支出。對實施結果進行評估和評價，并進行修正和改良。構建和諧的醫(yī)患關系。
各科室應按衛(wèi)生部的要求做好臨床路徑工作和單病種質量管理，認真、及時準確地做好上報工作，醫(yī)務處做好督促工作和質控處履行檢查職能。
三、督促職能科加強臨床技術管理，嚴格執(zhí)行相關準入機制，完善相關準入制度
認真落實衛(wèi)生部《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》相關內容，嚴格落實技術準入制度以及手術分級制度。在實行手術分級管理及手術準入的基礎上，進一步落實相關具體措施，依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)，杜絕超范圍，超專業(yè)執(zhí)業(yè)。加強會診管理，完善種類會診制度，嚴格執(zhí)行《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》。
還將對全院的各項診療技術進行一次梳理，引進新技術，淘汰相對落后的技術，保證醫(yī)療質量。
認真準備迎接省廳的二類技術、三類技術的審核工作，力爭全部通過。并借此機會加強對二、三類技術的管理，加強準入管理，完善準入檔案，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
四、加強臨床診療常規(guī)和技術操作規(guī)范的落實和督查
衛(wèi)生部20xx年發(fā)布了一批疾病的診療規(guī)范，今年將繼續(xù)發(fā)布一批臨床診療常規(guī)和技術操作規(guī)范。我們要建立和完善完整的臨床技術診療常規(guī)和技術操作規(guī)范，使每個�？�，每種疾病均有診療常規(guī)和操作規(guī)范。關鍵還需認真落實。對臨床診療常規(guī)和技術操作規(guī)范進行動態(tài)管理，更加附合臨床需求。
五、強化醫(yī)護人員的'臨床技能培訓和考核管理，拓展臨床技能培訓與考核思路
在20xx年及20xx年全面開展臨床臨床技能培訓與考核的基礎上鞏固考核成績，拓展考核內容。加強臨床思維的培訓與考核。不定期對有關項目進行抽查，使考核更加合理，確保培訓效果，保持相應水平。要求住院醫(yī)師“三基”理論考試和體格檢查、心肺復蘇、換藥、洗手等技能考核合格率達到100%，公示考評結果。繼續(xù)舉辦臨床醫(yī)師操作技能和病歷書寫等競賽。加強醫(yī)技人員上崗培訓與定期考核。完善中、高級人員繼續(xù)醫(yī)學教育管理。今年開始臨床技能培訓與考核由科教科負責。
六、加強醫(yī)療制度建設，完善相關文件，使診治過程有據可依，有規(guī)可循
以《醫(yī)院管理評價指南》、《20xx醫(yī)院管理年活動實施方案》、《患者安全目標管理》、衛(wèi)生部相關學科建設和管理指南及等級醫(yī)院評審標準為指針，進一步完善相關診療制度，修改相關程序，使制度和程序更加合理。認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程。認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，以十三項核心醫(yī)療制度為主要內容，加強醫(yī)療制度的檢查和落實，執(zhí)行醫(yī)療質量責任追求制。管理要熱情，檢查要無情，處罰要絕情。
以強化醫(yī)療質量控制為手段，實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理，加強環(huán)節(jié)質量控制，嚴格標準，定期檢查，獎懲結合，切實整改，提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務，創(chuàng)建質量品牌優(yōu)勢。增強質量意識，建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質量觀；開展質量教育，端正質控心態(tài)，推行全面質量管理方案，有效防范醫(yī)療糾紛。
七、加強醫(yī)療安全管理，認真實施《20xx患者安全目標與策略》，提倡和實施患者參與醫(yī)療安全理念
嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性；落實相關制度，提高用藥安全；嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑；嚴格防止手術患者手術部位及術式發(fā)生錯誤；嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實醫(yī)院感染控制的基本要求；嚴格實施臨床實驗室“危急值”報告制度，減少危險情況發(fā)生，加強患者教育，改善相關設施，防范與減少患者跌倒事件發(fā)生；防范與減少患者壓瘡發(fā)生；建立非處罰性醫(yī)療不良事件報告制度，主動報告醫(yī)療安全（不良）事件；鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
加強對院感重點人群的監(jiān)控、培訓和考核。加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控。認真落實患者安全目標管理各項內容，完善相關制度內容，提倡患者參與的理念，提高安全水平。實施醫(yī)療技術風險警示管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療缺陷管理工作制度，定期分析醫(yī)療不安全因素，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，監(jiān)督整改。
質量工作計劃 篇12
為認真貫徹執(zhí)行《產品質量監(jiān)督條例》，確保產品質量，維護消費者利益，更好地服務企業(yè)，發(fā)展縣域經濟，現(xiàn)制定年度質量監(jiān)督檢驗計劃。
一、《計劃》適用于本縣生產領域及流通領域經銷的產商品的檢驗及定量包裝檢測，由縣技術監(jiān)督檢驗所負責具體實施，每個產品的定檢批次不得低于四次。
二、縣技術監(jiān)督檢驗所必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產品標準，公正檢測，并將檢驗報告及時送達受檢企業(yè)，上報縣質量技術監(jiān)督局。
三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關收費部門文件規(guī)定的允許收費的檢驗，各受檢企業(yè)應積極配合，對拒絕監(jiān)督檢驗或拒交產品質量監(jiān)督檢驗費的企業(yè)，其產品一律按不合格論處，由技術監(jiān)督檢驗所以文字形式報縣質量技術監(jiān)督局，按有關法律法規(guī)予以行政處罰。
四、生產企業(yè)應具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè)，應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定協(xié)議，委托縣技術監(jiān)督檢驗所進行質量檢驗并交納檢驗費，按批次送檢。流通領域，特別是經銷農資產品的'單位和個人，應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定售前送檢協(xié)議，以確保農資產品質量，維護廣大農民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委托檢驗或者拒絕足額繳納委托檢驗費的，系偽造產品質量證明的違法行為，由縣質量技術監(jiān)督行政主管部門按有關法律法規(guī)予以行政處罰。
質量工作計劃 篇13
為加強醫(yī)療質量管理，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，狠抓各項規(guī)范措施的建立、完善和貫徹落實，為患者提供安全、優(yōu)質、高效、全方位的醫(yī)療服務，為我院“二級”甲等中醫(yī)醫(yī)院復評順利達標，特制訂20xx年度醫(yī)療質量控制管理工作計劃：
一、強化醫(yī)療質量管理，促進醫(yī)療質量持續(xù)改進，不斷提高醫(yī)療質量：
1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理網絡體系，以加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實。
2、醫(yī)療質量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標，以預防為主，重基礎質量和環(huán)節(jié)質量的.控制管理，防患予未然。
3、以國家及省級有關醫(yī)療質量標準為主要目標進行質量控制管理，建立健全醫(yī)療質量責任追究制。
4、繼續(xù)完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度，確保醫(yī)療質量健康運行。
5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
6、協(xié)助醫(yī)務科建立健全規(guī)范化診療標準和示范性臨床路徑。
二、醫(yī)療質量控制管理目標：
1、醫(yī)院質量管理委員會每半年召開一次醫(yī)療質量管理會議，根據醫(yī)療質量中存在的問題進行評析，并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%，消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%，院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%，中醫(yī)辨證論治準確率達到95%，入院三日確診率達到90%，治愈好轉率達到90%，急危重病人搶救成功率達到80%，中醫(yī)藥治療率達到70%，處方書寫合格率達到95%，手術前后診斷符合率達到95%，臨床病理診斷符合率達到90%，優(yōu)勢病種中醫(yī)治療比率達到75%，門診中醫(yī)藥治療率達到85%，病房中醫(yī)藥治療率達到70%，中成藥辨證使用率達到90%。
三、醫(yī)療質量控制管理手段：
1、醫(yī)療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫(yī)務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質量考核，并做好記錄，每月刊出一期《質控簡報》。
3、醫(yī)院對醫(yī)療質量存在的問題進行考核，并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度，對個別現(xiàn)象實行反饋制度，而對普遍現(xiàn)象和較嚴重的問題實行督辦制度，要求科室主任限期整改。
4、協(xié)助抓好在職教育工作，邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業(yè)務學習等形式，使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會，全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質。
5、繼續(xù)強化“三基”培訓，從嚴要求，每月進行三基考核，考試考核內容以“三基”為基礎，要求人人達標。
質量工作計劃 篇14
尊敬的老師和同學們,新的學期又一次的到來了哦。我們學生會將以最快的速度運轉起來,為老生,新生,學院服務起來。充分的發(fā)揮學生會的本職的義務和責任。在這個學期里我們有和以往一樣的常規(guī)性的活動,同樣更重要的活動則是圍繞學校的迎評促進,本科評估做出的一系列的.活動。從而展現(xiàn)我們質量人的風采。讓大家都知道我們質量人與學校的進步共同進步。
本學期的計劃如下:
一,做好迎接新生入校工作
1,新生報名接待站
2,軍訓工作:發(fā)軍訓服裝,訓練場值班
3,新生動員大會
4,專業(yè)知識講座
5,去宿舍看望新生,了解他們離開家適應新環(huán)境的情況,了解他們的困難,并通過有效的途徑幫他們解決。
二,做好學生會納新工作
1,讓新生了解學生會
2,各部納新計劃,新生申請
3,面試與錄用結果公布
三,完善學生會規(guī)章制度
1,建立學生會成員檔案(成員名單,聯(lián)系方式)
2,進一步明確三會制度
3,工作計劃公開欄
4,工作情況備案
5,工作簡報
四,做好德育評估準備工作
1,思想政治工作入宿舍(特色宿舍評比)
2,優(yōu)良學風班,先進個人班級體等
五,為校文化藝術節(jié)做好準備
六,切實做好學生會工作
1,英語四,六級培訓班;計算機二,三級培訓班;學習經驗交流會
2,干部培訓;學生會全體成員大會(強調素質問題)
3,學校的迎新晚會;質量工程學院的迎新生晚會。
4,校運動會;籃球聯(lián)賽;常工杯籃球聯(lián)賽;其它體育活動
5,常工杯辯論賽
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