(集合)年度工作計(jì)劃5篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以“英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)”為宗旨，適應(yīng)新課程改革的需要，面向全體學(xué)生，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐潛力和創(chuàng)新精深。正確把握英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，用心倡導(dǎo)任務(wù)型教學(xué)摸式。培養(yǎng)學(xué)生用心地情感態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀(guān)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、教學(xué)總目標(biāo)
學(xué)生應(yīng)有較明確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和用心主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。能聽(tīng)懂教師對(duì)有關(guān)熟悉話(huà)題的陳述并能參與討論。能讀供七至九年級(jí)學(xué)生閱讀的簡(jiǎn)單讀物和報(bào)紙雜志，克服生詞障礙，理解大意。能根據(jù)閱讀目的運(yùn)用適當(dāng)?shù)拈喿x策略。能與他人合作，解決問(wèn)題并報(bào)告結(jié)果，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。能在學(xué)習(xí)中互相幫忙，克服困難。能合理計(jì)劃和安排學(xué)習(xí)任務(wù)，用心探索適合自我的學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)和日常交際中能注意到中外文化的差異。
三、本冊(cè)教材分析目標(biāo)要求重難點(diǎn)
《新目標(biāo)英語(yǔ)》九年級(jí)，全書(shū)共有十五個(gè)單元，另三個(gè)復(fù)習(xí)單元。本學(xué)期學(xué)習(xí)十個(gè)單元及二個(gè)復(fù)習(xí)單元。本教材各單元話(huà)題靈活，貼近生活實(shí)際。同時(shí)每個(gè)單元后都帶給了一篇閱讀文章，用以訓(xùn)練學(xué)生的閱讀潛力，擴(kuò)大學(xué)生的閱讀量。課本增加了讀寫(xiě)訓(xùn)練的比重，以便于聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的全面訓(xùn)練。其資料主要反映了學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活。課本設(shè)計(jì)了中外學(xué)生同校學(xué)習(xí)的情景，便于介紹英語(yǔ)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣和文化。題材范圍更廣，除了學(xué)生的學(xué)校生活和家庭生活，還反映了學(xué)生的校外活動(dòng)、勞動(dòng)、衛(wèi)生保健、體育運(yùn)動(dòng)、節(jié)日、尊師愛(ài)生、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)的道德風(fēng)尚。
�。ㄒ唬┙虒W(xué)目的
1、要使學(xué)生受到聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的訓(xùn)練，掌握最基礎(chǔ)的語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能以及培養(yǎng)初步援用英語(yǔ)交際的潛力；養(yǎng)成良好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)外語(yǔ)的基本方法；為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、使學(xué)生明確學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的性，
3、培養(yǎng)初步運(yùn)用英語(yǔ)交際的潛力和自學(xué)潛力。
�。ǘ┚唧w目標(biāo)：
針對(duì)本年級(jí)的實(shí)際狀況，我制定了以下幾方面的教學(xué)目標(biāo)：
1、語(yǔ)言技能：
聽(tīng)：能聽(tīng)懂課文大致資料；能抓住簡(jiǎn)單語(yǔ)段中的'觀(guān)點(diǎn)；
說(shuō)：能使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和節(jié)奏表達(dá)課文大意；能經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備就一般話(huà)題作短暫表達(dá)
讀：能理解閱讀材料中不一樣的觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度；能識(shí)別不一樣文體的特征；能透過(guò)分析句子結(jié)構(gòu)理解難句和長(zhǎng)句；
寫(xiě)：能簡(jiǎn)單寫(xiě)出連貫且結(jié)構(gòu)較完整的句子，能默寫(xiě)課文；能在寫(xiě)作文中基本做到文體較規(guī)范、語(yǔ)句較通順；
2、語(yǔ)言知識(shí)：
語(yǔ)音：逐步做到語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)自然、得體；根據(jù)語(yǔ)音辨別和書(shū)寫(xiě)不太熟悉的單詞或簡(jiǎn)單語(yǔ)句。
詞匯：運(yùn)用詞匯描述比較復(fù)雜的事物、行為和特征，說(shuō)明概念等；盡可能學(xué)會(huì)使用規(guī)定的習(xí)慣用語(yǔ)或固定搭配。
3、語(yǔ)法：進(jìn)一步掌握描述時(shí)光、地點(diǎn)、方位的表達(dá)方式；進(jìn)一步理解、掌握比較人、物體及事物的表達(dá)方式；使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言形式進(jìn)行描述和表達(dá)觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度、情感等；學(xué)習(xí)、掌握基本語(yǔ)篇知識(shí)并根據(jù)特定目的有效地組織信息。
4、功能：掌握詢(xún)問(wèn)信息、談?wù)撐锛�，表示否定，表示不肯定，表示發(fā)生在某一過(guò)去時(shí)光之前的行為。靈活運(yùn)用已經(jīng)學(xué)過(guò)的常用功能項(xiàng)目，進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握如何描述與分類(lèi)，描述物體，和敘述等語(yǔ)言功能項(xiàng)目；恰當(dāng)理解和表達(dá)義務(wù)、道歉和應(yīng)答，忠告等交際功能
四、學(xué)情簡(jiǎn)要分析
今年任教初三（1）（2）班英語(yǔ)，學(xué)生的基本狀況較差，部分學(xué)生已經(jīng)對(duì)英語(yǔ)失去了信心，還有一部分學(xué)生覺(jué)得英語(yǔ)越來(lái)越難，漸漸力不從心了，不感興趣了，上課的注意力也不集中了，發(fā)言也不是很活躍。針對(duì)這種狀況，教學(xué)的時(shí)候需要注意在備課中增加趣味性，以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。由于各種因素的影響，學(xué)生發(fā)展參差不齊。有少數(shù)學(xué)生因?yàn)榛A(chǔ)不夠好，學(xué)習(xí)很吃力而自暴自棄，有的因此擾亂課堂次序，這給教學(xué)帶來(lái)不少困難。
五、提高教學(xué)質(zhì)量的可行措施及教改措施
1、認(rèn)真專(zhuān)研教材和課標(biāo)，精心備課，認(rèn)真上好每一堂課。確定每堂課的基礎(chǔ)資料，預(yù)備資料和拓展資料，滿(mǎn)足ABC類(lèi)不一樣層次學(xué)生的不一樣需求。
2、充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，加強(qiáng)直觀(guān)教學(xué)，提高課堂效率。
3、多與學(xué)生溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和需求，及時(shí)改善教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足。
4、用心開(kāi)展豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，提高學(xué)生興趣。如英語(yǔ)演講比賽、單詞聽(tīng)寫(xiě)比賽、朗讀比賽、英語(yǔ)手抄報(bào)比賽、學(xué)唱英文歌曲，課前五分鐘活動(dòng)等。
5、注重個(gè)別輔導(dǎo)，在面向全體學(xué)生的基礎(chǔ)上，培優(yōu)補(bǔ)差。
A類(lèi)學(xué)生：課堂上要求能回答較難提問(wèn)，思考問(wèn)題用心，教學(xué)任務(wù)能當(dāng)堂完成，課后要求閱讀必須量課外讀物，考試時(shí)要求失分不大。
B類(lèi)學(xué)生：加強(qiáng)雙基教學(xué)，多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng)，使他們愛(ài)好語(yǔ)文，并且用抓兩頭促中間的辦法使他們時(shí)時(shí)有危機(jī)感。要求能較好地完成教學(xué)任務(wù)，能回答上課提出的稍難問(wèn)題。
C類(lèi)學(xué)生：教學(xué)中多關(guān)心、多愛(ài)護(hù)他們，平時(shí)與他們多進(jìn)行談話(huà)，讓他們認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)學(xué)科的重要性，平時(shí)對(duì)他們要求嚴(yán)格但要求但是高。
要到達(dá)這一目標(biāo)，首先，應(yīng)盡快從舊教材舊教法的框框中解放出來(lái)，轉(zhuǎn)變思想，更新觀(guān)念。若繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的重語(yǔ)言知識(shí)講授、重譯寫(xiě)和語(yǔ)法教學(xué)、輕視語(yǔ)言運(yùn)用潛力的培養(yǎng)，不僅僅調(diào)動(dòng)不起大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的用心性，而且也不能充分到達(dá)教學(xué)目的。
其次，應(yīng)重視學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣的培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。新時(shí)期英語(yǔ)教學(xué)要提倡“樂(lè)”的觀(guān)念，情緒越好，越樂(lè)觀(guān)，對(duì)所學(xué)資料便會(huì)發(fā)生濃厚的興趣，學(xué)習(xí)效果也將越好。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)初中學(xué)生的年齡特點(diǎn)，起始階段的教學(xué)要從視聽(tīng)入手，聽(tīng)說(shuō)的比重應(yīng)大些。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，重要的是要調(diào)動(dòng)學(xué)生群體的用心性。
（1）采用任務(wù)型教學(xué)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)初中學(xué)生活潑、好動(dòng)，對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)好奇的特點(diǎn)，可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)用心性，使他們?cè)谧杂X(jué)和不自覺(jué)狀態(tài)中，開(kāi)啟“自動(dòng)學(xué)習(xí)”的心扉。在教學(xué)中，可盡量利用實(shí)物、圖片和幻燈等直觀(guān)教具進(jìn)行教學(xué)。
嗅覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)一齊參與感知，將實(shí)物與英語(yǔ)聯(lián)系起來(lái)，學(xué)生獲得直觀(guān)印象后便很快記住了句型和生詞。
�。�2）采用情景教學(xué)，創(chuàng)設(shè)良好氣氛。在日常教學(xué)中，注意使用情景教學(xué)法，以聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練為主導(dǎo)，以課文教學(xué)為依托，充分運(yùn)用現(xiàn)有的教學(xué)條件和設(shè)備，緊扣教材資料，使教學(xué)活動(dòng)盡可能置于語(yǔ)言情景中去進(jìn)行，使學(xué)生的理解力、記憶力、運(yùn)用潛力處于最佳狀態(tài)，并在此基礎(chǔ)上聯(lián)想、綜合，進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，從而到達(dá)掌握和運(yùn)用語(yǔ)言的目的。
運(yùn)用交際手段，培養(yǎng)學(xué)生的潛力。絕大部分學(xué)生主要是在課堂上學(xué)習(xí)英語(yǔ)，而在現(xiàn)實(shí)生活中缺少語(yǔ)言交際的環(huán)境和場(chǎng)所。
如何用好科學(xué)的教學(xué)方法，在有效的時(shí)光內(nèi)使學(xué)生生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)，我將做如下：
（一）、精心備課是提高課堂效率的前提。
大家都懂得提高45分鐘課堂效率的重要性。而精心備課則是提高課堂效率的前提。認(rèn)真的備課，會(huì)使我們做到胸有成竹，無(wú)論是重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)的落實(shí)，問(wèn)題的設(shè)計(jì)，教法的選取，都要精心思考，通盤(pán)安排。只有胸中有教材，眼中有學(xué)生（因人施教），才能運(yùn)用自如，得心應(yīng)手，才能有效提高課堂教學(xué)效率。
�。ǘ�、注重非智力因素開(kāi)發(fā)是提高課堂效率的關(guān)鍵。
面向全體，全面提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)更要注重非智力因素（即信心、興趣和習(xí)慣等）的開(kāi)發(fā)，這對(duì)后進(jìn)生尤為重要。因?yàn)樗麄內(nèi)狈χ饔^(guān)能動(dòng)性，學(xué)習(xí)信心不足，興趣不濃，習(xí)慣不好，不肯下功夫背單詞，或方法不妥導(dǎo)致成績(jī)差。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)“興趣是最好的老師”。初中學(xué)生精力旺盛，記憶力好，獵奇心強(qiáng)，求知欲高，一般都能學(xué)好英語(yǔ)的。關(guān)鍵就在我們?nèi)绾吻Х桨儆?jì)地激發(fā)不一樣層次學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)興趣，如開(kāi)展多種多樣的口語(yǔ)活動(dòng)，朗讀比賽，趣味游戲等等。不斷增添學(xué)生的新鮮感，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
�。ㄈ�、上好英語(yǔ)復(fù)習(xí)課。
初三面臨的是畢業(yè)考和升學(xué)考試對(duì)復(fù)習(xí)課要求十分之高。英語(yǔ)的復(fù)習(xí)課不是學(xué)習(xí)資料的簡(jiǎn)單重復(fù)，而是用新的教學(xué)方法在高層次上再現(xiàn)以前學(xué)過(guò)的資料。由于范圍廣、資料多，授課時(shí)光短，所以復(fù)習(xí)課也要精心備課，將學(xué)過(guò)的各種語(yǔ)言現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、整理、分析。要認(rèn)真設(shè)計(jì)課堂教學(xué)程序，運(yùn)用系列化教學(xué)，方法要靈活多變，激發(fā)學(xué)生興趣，點(diǎn)撥分析，鼓勵(lì)學(xué)生多思考、勤實(shí)踐。
六、課時(shí)安排及教學(xué)進(jìn)度安排
每周四節(jié)，分四個(gè)單元；期中考試前完成第一至六單元資料（Unit1—Unit6）
每二單元一次小測(cè)驗(yàn)，每四單元一次綜合測(cè)試。
七、業(yè)務(wù)提高方面
透過(guò)自我學(xué)習(xí)，熟悉《課標(biāo)》、教材，掌握教學(xué)常規(guī)提高其教育教學(xué)潛力，盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作需要。力求到達(dá)：
1）樹(shù)立良好的敬業(yè)精神，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)學(xué)生，遵紀(jì)守法，養(yǎng)成職業(yè)紀(jì)律和道德規(guī)范，熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。
2）完成教育教學(xué)任務(wù)，教案規(guī)范，貼合基本要求。熟悉所任學(xué)科《課標(biāo)》，教學(xué)工作得到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。
3）熟悉九年級(jí)學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)，能管好課堂，完成學(xué)校分配的班級(jí)德育管理工作。
4）熟悉英語(yǔ)學(xué)科的最新知識(shí)和信息，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新教育教學(xué)觀(guān)念。
5）把握教材重難點(diǎn)，自如地駕馭和處理教材。
6）開(kāi)展教學(xué)探究、解決教育教學(xué)中實(shí)踐問(wèn)題、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、日常工作:
1`與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);
2`對(duì)于職工報(bào)銷(xiāo)的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的發(fā)放;
3`及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象，
4.每月初及時(shí)與銀行對(duì)賬，并取銀行對(duì)賬單。
5.每月初按時(shí)做出資金表。
6.仔細(xì)完成工程款的支付，房款收入以及發(fā)票打印
7.認(rèn)真做好憑證
8.每季度按時(shí)去銀行拿利息清單
9.每月按時(shí)去銀行拿稅單
10. 根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的.經(jīng)費(fèi)。
11.每月初填制公積金匯繳單，完成職工公積金的支付。
二．其他工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制
度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表，
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門(mén)主管一同完成開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)及保證金賬戶(hù)等。
4.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準(zhǔn)確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;
8.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年，物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨，努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年，也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2．整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3．合理規(guī)劃部門(mén)。公司建立之初部門(mén)的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門(mén)，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門(mén)，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。
4．積極推動(dòng)“撥改付”�！皳芨母丁惫ぷ鲗�(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5．進(jìn)行定編、定崗、減員增效�？紤]到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6．有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì) ，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高�；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來(lái)，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”
這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢(qián)，就決不創(chuàng)收一毛錢(qián)”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有：
（1）開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn) 。在家政這一方面從衛(wèi)生 保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
�。�2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
�。�3）花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀(guān)原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
�。�5）增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
年度工作計(jì)劃 篇4
隨著新一年工作的展開(kāi)，本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人 工作計(jì)劃范本 。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、 工作計(jì)劃范本 、工作總結(jié) 和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的.更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政 工作計(jì)劃范本 、總結(jié)等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃范本表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、本年基礎(chǔ)工作：
1、廣告的設(shè)計(jì)、制作以及投放；
2、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)和宣傳；
3、樂(lè)園動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和網(wǎng)站的更新；
4、利于樂(lè)園發(fā)展的各類(lèi)機(jī)構(gòu)的協(xié)商合作；
5、樂(lè)園各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的投放計(jì)劃和更新；
6、講座的多樣性和專(zhuān)業(yè)性；
7、全年招生和各月招生計(jì)劃的制定。
二、本年主要工作內(nèi)容：
1、全年招生計(jì)劃：全年計(jì)劃招生計(jì)劃金額80萬(wàn)，計(jì)劃招收新會(huì)員人數(shù)140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。 建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)條件成熟可專(zhuān)門(mén)成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部。
3、 建立樂(lè)園內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括新拿名單的客戶(hù)資料檔案、回訪(fǎng)處理，對(duì)潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)的跟蹤、解釋。
4、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系，包括市場(chǎng)調(diào)研（工作出發(fā)點(diǎn)）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（工作參照點(diǎn)）、合作機(jī)構(gòu)（互利合作），市場(chǎng)定位，產(chǎn)品，價(jià)格，促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)。對(duì)外（商業(yè)媒體合作機(jī)構(gòu)）的.接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話(huà)術(shù)應(yīng)對(duì)技巧。
5、 新樂(lè)園網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容；
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開(kāi)發(fā)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、 市場(chǎng)條件允許的情況下加大和電視、報(bào)紙及媒體的合作，拓展樂(lè)園宣傳平臺(tái)。
9、 前半年策劃1——2場(chǎng)大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會(huì)并邀請(qǐng)一些在讀會(huì)員，商業(yè)合作機(jī)構(gòu)，中小學(xué)校負(fù)責(zé)人，媒體等 增加社會(huì)曝光度，為后期合作建立基礎(chǔ)。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類(lèi)似于EQ家庭技巧類(lèi)的DBM投放性雜志。
三、市場(chǎng)部存在的主要問(wèn)題：
1、 市場(chǎng)部客戶(hù)建立維護(hù)流程還未成熟，還缺至少1人，專(zhuān)門(mén)從事文字編輯，客戶(hù)歸檔及信息維護(hù)。
4、 各類(lèi)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立完善，無(wú)法未充分利用已有客戶(hù)資料。
6、 市場(chǎng)部整體工作效率暫時(shí)未看出太大成效，亟需改進(jìn)提升！
四、20xx年各項(xiàng)活動(dòng)數(shù)據(jù)：
樂(lè)園小型公益講座30—50場(chǎng)，招生沙龍20場(chǎng)左右。發(fā)放宣傳資料10萬(wàn)份左右，印制宣傳卡片5萬(wàn)分左右。全年新報(bào)名會(huì)員金額80萬(wàn)，招收新會(huì)員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。市場(chǎng)部新進(jìn)人員1—2名，新增訓(xùn)練師8—10名（包括新園）。
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