年度工作計劃[優(yōu)]

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的年度工作計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

　　我園上學(xué)期的各項工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，全體后勤人員的共同努力下，衛(wèi)生保健工作質(zhì)量又有了明顯的提高，促進(jìn)了保教工作順利開展，使我園的教育質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌質(zhì)量又有了新的跨越。

　　在本學(xué)期，我們會繼續(xù)以“為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)、為保教服務(wù)”的三為宗旨，認(rèn)真貫徹《幼兒園規(guī)程》，以專業(yè)化、現(xiàn)代化、技術(shù)化、制度化為科學(xué)的管理模式，深入、扎實地開展各項工作，進(jìn)一步提高后勤工作質(zhì)量，保障保教工作的順利開展。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期我園的后勤工作，認(rèn)真貫徹《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見》及《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，以改革創(chuàng)新，大膽實踐為動力，以教科研為先導(dǎo)，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進(jìn)幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，扎實而有效地開展各項工作。

　　二、注重思想政治工作，提高后勤人員服務(wù)育人的意識。

　　1、堅持每周對園內(nèi)各項后勤工作的檢查，做到安全第一，讓家長放心。

　　樹立后勤人員“愛崗敬業(yè)”的思想和“園興我榮、園衰我恥”的主人翁意識，狠抓后勤人員的`思想，職業(yè)道德教育。并加大對后勤工作的檢查力度，購放心物品，保證幼兒園的各種設(shè)施設(shè)備安全。

　　2、立完善各后勤制度，并組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格實施加強(qiáng)檢查督促。讓各位后勤工作人員充分的了解我園的各種后勤制度，在組織后勤人員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格實施后勤制度，做到檢查嚴(yán)格，檢查過程有記錄。

　　三、加強(qiáng)后勤隊伍的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1、定期組織后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相互觀摩，積極鼓勵后勤人員進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí)。

　　2、幼兒園后勤人員評價，帶入到后勤工作中去。

　　3、加強(qiáng)員工的理論水平，提高工作總結(jié)的能力。

　　四、把好“管理關(guān)”“指導(dǎo)關(guān)”為保教質(zhì)量的提高打下堅實的基礎(chǔ)。

　　1、加強(qiáng)膳食管理，充分發(fā)揮膳食小組的力量，提高膳食質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

　　2、加強(qiáng)幼兒體格檢查和常規(guī)衛(wèi)生、保健工作的開展，重視安全工作，加大檢查力度，做到防患于未然。

　　3、把好財物關(guān)，做到財產(chǎn)分門別類，帳物相符，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，

　　節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，保證幼兒園各項活動的正常進(jìn)行。

　　4、引用現(xiàn)代化管理手段，改進(jìn)保健、財務(wù)的工作效率。

　　五、具體安排：

　　2、3月份

　　1、學(xué)習(xí)本學(xué)期衛(wèi)生保健工作計劃，完善各種職責(zé)和制度。

　　2、配備本學(xué)期衛(wèi)生、保健、教學(xué)等用品，并發(fā)放到各班各部門。

　　3、改善消防設(shè)施和廚房設(shè)備，完善消防制度。

　　4、重新種植草地，美化園舍環(huán)境，加強(qiáng)花卉管理。

　　5、對全園幼兒進(jìn)行身高、體重的檢查

　　6、做好各部門的財產(chǎn)登記工作。

　　7、全面對園舍設(shè)備進(jìn)行檢修，并組織教工學(xué)習(xí)消防知識、演習(xí)救火。

　　4月份

　　1、做好春季流行病的預(yù)防工作，對各活動室進(jìn)行消毒及加強(qiáng)晨檢噴液工作。

　　2、協(xié)助衛(wèi)生部門做好幼兒的驅(qū)蟲工作。

　　3、進(jìn)行一次全園的衛(wèi)生大檢查。

　　5月份

　　1、配合做好家長開放日工作，開展多種的用餐形式。

　　2、進(jìn)行幼兒膳食調(diào)查，并進(jìn)行科學(xué)合理的分析評價。

　　6月份

　　做好夏季衛(wèi)生保健的宣傳和預(yù)防工作，加強(qiáng)安全教育。

年度工作計劃 篇2

　　20xx年中醫(yī)治未病工作計劃及措施 為積極落實開展“治未病”工作任務(wù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，不斷拓展中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域，逐步探索建設(shè)適應(yīng)我縣中醫(yī)工作，切實做好人群眾需求的中醫(yī)特色預(yù)防保健服務(wù)體系，根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局【“治未病”健康工程實施方案】和省中醫(yī)藥局【中醫(yī)“治未病”工作實施方案】有關(guān)要求，彬縣中醫(yī)醫(yī)院為積極探索實現(xiàn)“治未病”理念的有效途徑和模式，努力構(gòu)建中醫(yī)特色的預(yù)防保健服務(wù)體系。特制定本實施計劃。

　　一、 成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組 長：李皓帆

　　副 組 長：衡沖 史富安

　　成 員：劉永宏 洲 孫愛萍 強(qiáng)喜宏

　　王雙維 張云俠

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，劉永宏同志兼辦公室主任。

　　二、“治未病”工作原則

　　1、“治未病”服務(wù)建設(shè)

　　醫(yī)院在不斷探索和實踐中，形成了包括醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)新模式，其功能定位體現(xiàn)了“治未病”的思想理念。為進(jìn)一步完善“治未病”服務(wù)平臺建設(shè)，

　　我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個層面的指導(dǎo)思想貫穿于服務(wù)當(dāng)中。將服務(wù)對象分為亞健康人群、老年人群、慢病人群和康復(fù)人群等，對不同服務(wù)人群進(jìn)行分類管理，分別制定服務(wù)方案，充分發(fā)揮“治未病”服務(wù)作用。

　　2、“治未病”工作與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用相結(jié)合。 醫(yī)院積極整合針灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中醫(yī)適宜技術(shù)，制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案，并在醫(yī)院發(fā)放社區(qū)慢性病簡易處方、食療藥膳手冊等健教資料，在社區(qū)廣泛開展養(yǎng)生保健指導(dǎo)。通過上述各類中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用，充分發(fā)揮了“治未病”優(yōu)勢。

　　3、“治未病”工作與健康信息建設(shè)相結(jié)合。

　　依托醫(yī)院現(xiàn)有的社區(qū)居民健康檔案信息系統(tǒng)，整合“治未病”預(yù)防保健信息、中西醫(yī)門診就診信息、疾病隨訪管理信息、婦女兒童保健信息，打造獨(dú)具特色的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)居民建立中醫(yī)特色的、動態(tài)全程的健康狀態(tài)信息庫奠定基礎(chǔ)。

　　二、“治未病”工作計劃及措施

　�。ㄒ唬�、健全組織機(jī)構(gòu)

　　成立“治未病”領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)“治未病”工作方案擬定和實施過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作，工作小組負(fù)責(zé)“治未病”工作的具體實施。

　�。ǘ�）、完善服務(wù)平臺

　　在原有中醫(yī)門診的基礎(chǔ)上增設(shè)“健康狀態(tài)信息采集室”、“健康狀態(tài)辨識和評估室”、“健康干預(yù)室”。

　　1、“健康狀態(tài)信息采集室”由經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的中醫(yī)師坐診，利用中醫(yī)辨證、借助現(xiàn)代醫(yī)學(xué)檢查手段，未就診人群進(jìn)行體質(zhì)辨識，既有中醫(yī)體質(zhì)辨識，從宏觀上把握健康狀況，又有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)微觀檢查，及時排查各種隱匿的.疾病。

　　2、“健康狀態(tài)辨識和評估室”有名中醫(yī)長期坐診，為就診人群做出健康評估，提供健康調(diào)養(yǎng)方案。

　　3、“健康干預(yù)室”為就診人群提供中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)服務(wù)。

　　中藥足浴保健室：進(jìn)行重要足浴養(yǎng)生保健。

　　中藥全身熏浴保健室：進(jìn)行中藥全身熏蒸養(yǎng)生保健。

　　針灸、按摩、推拿理療室：對各種關(guān)節(jié)病、疼痛、偏癱、腦癱、皮膚病康復(fù)理療。

　　（三）、美化就醫(yī)文化

　　1、更換具有濃郁中醫(yī)藥特色的文化包裝匾牌，努力營造“返璞歸真”的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式。

　　2、制作體檢中心與治未病中心健康宣傳彩頁，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識通俗易懂的展現(xiàn)給就診人群。

　　3、開展具有中醫(yī)特色的體檢、保健項目，普及“治未病”預(yù)防保健知識與方法。

　�。ㄋ模�、開展人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)，聘請有關(guān)專家對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“治未病”相關(guān)理論和技能培訓(xùn)，使其熟悉工程流程，掌握體質(zhì)辨識的基本方法。

　�。�六）加強(qiáng)健康教育力度，普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。

　　在每月的社區(qū)居民健康教育活動中，增加中醫(yī)預(yù)防保健、養(yǎng)生調(diào)攝等內(nèi)容，普及中醫(yī)藥預(yù)防保健知識與技術(shù)方法。

　�。ㄆ撸�應(yīng)用“治未病”理念，開展疾病預(yù)防工作。 在患者及社區(qū)居民中宣傳普及，在以后的“治未病”工作中使其逐步規(guī)范化，更具有可操作性，是社區(qū)內(nèi)的不同人群都能夠享受到中醫(yī)特色的預(yù)防保健服務(wù)。

　　“治未病”是中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)防治疾病的重要思想，意即預(yù)先采取措施，防止疾病的發(fā)生與發(fā)展，從“未病先防”、“防微杜漸”、“疾病防治”三方面，要求人們不但要治病、而且要防��；不但要防病、而且要注意阻擋病變發(fā)生的趨勢，并在病變未產(chǎn)生之前就想好能夠采用的救急方法，以掌控防治疾病的主動權(quán)，達(dá)到“治病十全”的“上工之術(shù)”。

　　中醫(yī)“治未病”貫穿于健康到疾病的整個過程，因而健康人群、亞健康人群、疾病人群、均適用于“治未病”。對健康人群，中醫(yī)“治未病”會指導(dǎo)您如何從精神、飲食、起居、運(yùn)動等方面進(jìn)行調(diào)養(yǎng)，從而繼續(xù)保持健康；對亞健康人群，會提供您整套調(diào)養(yǎng)方案，是您從亞健康狀態(tài)調(diào)整為健康狀態(tài)；對疾病人群，在提供您疾病的診療方案的同時知道您

　　如何防止疾病進(jìn)一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復(fù)發(fā)等。開辦“治未病”，我們的目標(biāo)就是要讓社區(qū)居民盡早了解自己的體質(zhì)，讓70%以上的亞健康人群防病于未然，阻斷已病的發(fā)展，降低就醫(yī)費(fèi)用，保護(hù)居民的健康。

　　20xx年2月1日

年度工作計劃 篇3

　　年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達(dá)的各項任務(wù)，但仍有許多不足之處，xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。

　　一，整體目標(biāo):

　　爭取在xx年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。

　　2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

　　3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準(zhǔn)確、無誤，并做到有痕跡管理。

　　二，具體措施:

　　進(jìn)一步加強(qiáng)市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作，提高信息上報的及時性和準(zhǔn)確性。

　　2、認(rèn)真落實縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，對新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護(hù)理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。

　　3、堅持"4.2.1"體檢，開展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。

　　4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。

　　5、與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強(qiáng)宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。

　　6，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的.培訓(xùn)，與婦�？�.兒科.婦產(chǎn)科進(jìn)行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。

　　7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作，加強(qiáng)對體弱兒的管理，專案專卡系統(tǒng)管理。

　　8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。

年度工作計劃 篇4

　　一、 會所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、 部門定位

　　餐飲部作為私人會所重要的組成部分，它的每一個環(huán)節(jié)深深影響著整個會所，所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務(wù)”，并提供最高檔、最時尚、最健康的菜肴，配備最全面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘，讓許多會員流連忘懷，讓眾多非會員想往，它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài)。

　　2、 競爭對手分析

　　目前還沒有出現(xiàn)真正的對手，但我們還是把高檔的餐飲會所和五星級酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察，了解它們最新的動態(tài)，作出最英明的決策。

　　3、 價格定位

　　努力打造“寧波第一貴”餐飲，通過各方面的調(diào)整，服務(wù)的增加，菜肴的`研發(fā)，應(yīng)該是可以達(dá)到的。屆時在年底把燙金的“寧波第一貴”五個字掛在會所進(jìn)來的墻上，以此在促進(jìn)我們各項服務(wù)，又為會員增添信任感，為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。

　　4、 會所餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)

　　我們擁有：最專業(yè)的譚家菜高級廚師

　　最高檔最齊全的葡萄酒品種

　　最專業(yè)的雪茄房

　　最具特色和私密性的餐飲包廂

　　最流行的中國名菜

　　最親切的管家式服務(wù)

　　最高雅的會員活動

　　公司只要真正想打造一個頂級私人會所，就必須擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，豐富而又時常更新的亮點(diǎn)服務(wù)，和優(yōu)越的福利待遇作為保障。

　　二、 會所餐飲部管理模式

　　1、 總體考核和管理制度

　　管理上堅定不移的執(zhí)行a管理模式和扁平式管理結(jié)構(gòu)，減少眾多復(fù)雜環(huán)節(jié)，更大更快的發(fā)揮執(zhí)行力，提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計劃，充分的準(zhǔn)備是成功的基礎(chǔ)。

　　考核上全部轉(zhuǎn)換成數(shù)字化考核，上到營業(yè)額指標(biāo)，下到每日員工評分表，既清楚又簡單地了解到問題的根源部分，能快速解決任何問題。

　　每季一次的公平的員工技術(shù)比武讓員工體驗成功，帶來激情，我們希望在比武上永遠(yuǎn)要獎勵那些技術(shù)高的優(yōu)秀員工。

　　2、 前廳管理上

　　采用標(biāo)準(zhǔn)酒店化管理，落臺和儲物柜按照五常法管理，服務(wù)上實行“管家式服務(wù)”，讓每位員工掌握各類技能，隨時提供一站式服務(wù)，服務(wù)到底。

　　3、 廚房管理上

　　全面實行五常法管理制度和每日盤存制度，加大菜肴創(chuàng)新力度，努力打造最時尚、健康的高檔菜品。

　　4、 吧臺管理上

　　全面落實五常法管理制度和每日盤存制度，不但把現(xiàn)有品種做更精美，更要創(chuàng)新出時尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類。

　　以上四項管理再加上部門每日兩次衛(wèi)生督導(dǎo)檢查可謂是五星級管理體系，只要能認(rèn)真執(zhí)行，絕對能帶來不一般的效果

　　三、 會所餐飲部營銷策略

　　1、 客戶維系上

　　首先做好迎賓酒的更新工作，這個第一印象帶來的效果不一般，其次做好全程的服務(wù)流程，客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。

　　然后服務(wù)員和管理層必須要記住每一位會員的姓名，每一次必須能稱呼客人，讓他們有回家的感覺。

　　最后，餐飲部每月把新項目服務(wù)內(nèi)容以短信形式發(fā)給會員，和提前告知會員。

　　2、 每月活動設(shè)計

　　一月 長壽素食節(jié)

　　二月 情人節(jié)派對

　　三月 法國葡萄酒節(jié)

　　四月 愚人節(jié)派對

　　五月 澳洲葡萄酒節(jié)

　　六月 俄羅斯魚子醬節(jié)

　　七月 透骨新鮮海鮮美食節(jié)

　　八月 七夕情人節(jié)派對

　　九月 中秋節(jié)晚宴

　　十月 萬圣節(jié)派對

　　十一月 感恩節(jié)晚宴

　　十二月 圣誕節(jié)自助餐派對

　　3、 部門間互動促銷方案設(shè)計

　　每季度制定一次互動促銷計劃，并提前展示出來。二樓許多的養(yǎng)生項目也可把一樓的滋補(bǔ)類產(chǎn)品相結(jié)合在一起。

　　每桌實際消費(fèi)滿XX元贈特色足浴2位

　　每桌實際消費(fèi)滿5000元贈一次全身spa和足浴2位

　　每桌實際消費(fèi)滿10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位

　　以上所贈項目需當(dāng)天使用完，過期作廢。

　　4， 會員銷售活動設(shè)計

　　第一季度主題：奢侈品鑒賞

　　建議：直升飛機(jī)、游艇、名車、珠寶、手表

　　第二季度主題：運(yùn)動休閑

　　建議：跑馬、高爾夫、網(wǎng)球、放風(fēng)箏、爬山、釣魚

　　第三季度主題：懷舊藝術(shù)品鑒賞

　　建議：國畫、古董

　　第四季度主題：金融投資

　　建議：海外投資會、理財、證券、房產(chǎn)拍賣

　　注：每次活動盡量與各廠家、協(xié)會、商家等聯(lián)合舉辦，降低費(fèi)用、增加影響力；并且需與他們保持較好的關(guān)系。

　　5、會員擁有權(quán)益設(shè)計如下：

　　1、 會員生日時可獲鮮花和香檳。

　　2、 會員可免費(fèi)參加眾多會員活動（風(fēng)水講座、健康咨詢等）

　　3、 會員憑會員卡可到合作商戶獲優(yōu)惠政策

　　4、 會員在各門店消費(fèi)時獲上網(wǎng)、手機(jī)充電、市內(nèi)傳真免費(fèi)。

　　5、 會員購酒，化妝品可獲上門服務(wù)，并一個月內(nèi)包退包換。

　　6、 會員享有葡萄酒鑒定服務(wù)和尋酒、導(dǎo)購和存酒服務(wù)。

　　7、 會員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信、促銷海報等。

　　8、 會員本人每月享有洗浴桑拿五次免費(fèi)

　　9、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費(fèi)，每月不累積。

　　10、 會員在會所搞活動時免場地費(fèi)。

　　四、 營業(yè)額預(yù)測

　　1、 按月營業(yè)額預(yù)測

　　一月 20萬 七月 18萬

　　二月 15萬 八月 17萬

　　三月 19萬 九月 20萬

　　四月 20萬 十月 21萬

　　五月 20萬 十一月 22萬

　　六月 18萬 十二月 23萬

　　共計233萬實際營業(yè)額，平均每月19。5萬元。

　　2、 毛利率、成本控制

　　每月一次餐飲部總監(jiān)攜總廚同財務(wù)、總辦對現(xiàn)有報價進(jìn)行一次突擊市場調(diào)研。

　　食品質(zhì)量問題由每一次驗貨時廚師長和吧員裁定，如遇質(zhì)量問題一概退還，否則由餐飲部承擔(dān)責(zé)任。

　　廚房目標(biāo)毛利率為： 60%

　　吧臺目標(biāo)毛利率為： 70%

　　綜合毛利率為： 65%

　　五、 部門培訓(xùn)與考察

　　1、 內(nèi)部培訓(xùn)作為促進(jìn)生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)，誰都不能錯過。提前制定培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn)，必須人人過關(guān)。培訓(xùn)上除了讓管理人員來培訓(xùn)，還要把外面的培訓(xùn)師請進(jìn)來，培訓(xùn)內(nèi)容上必須生動、形象、舉例，取消一切無用的、枯燥的培訓(xùn)，培訓(xùn)前所有內(nèi)容必須讓部門總監(jiān)進(jìn)行審核。

　　2、 外部培訓(xùn)即考察，針對我們部門的競爭對手，前后臺可以分每月一次或不定期的去考察，確切了解對手的新項目和亮點(diǎn)，每次考察必須上交考察記錄。

　　3、 培訓(xùn)計劃設(shè)計

　　一季度：

　　公共課：

　　1、把工作當(dāng)事業(yè)去做

　　2、卓越的服務(wù)品質(zhì)

　　前臺：

　　1、英語口語

　　2、投訴處理技巧

　　3、服務(wù)語言藝術(shù)

　　4、酒水培訓(xùn)

　　5、菜單知識

　　6、雪茄培訓(xùn)

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、五常法管理

　　二季度：

　　公共課：

　　1、團(tuán)隊建設(shè)

　　2、管理意識

　　3、高效溝通

　　前臺：

　　1、銷售技巧

　　2、英語口語

　　3、細(xì)節(jié)決定一切

　　4、養(yǎng)生部項目培訓(xùn)

　　5、綠色服務(wù)

　　6、五常法管理

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、創(chuàng)新意識

　　三季度：

　　公共課：

　　1、個人形象管理

　　2、與同事相處的30個原則

　　3、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

　　前臺：

　　1、英語口語

　　2、有效溝通技巧

　　3、商務(wù)禮儀技巧

　　4、時間管理的技巧

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、國際流行菜系

　　四季度：

　　公共課：

　　1、國外餐飲企業(yè)管理精華

　　2、活動策劃流程

　　3、餐飲業(yè)發(fā)展前景

　　前臺：

　　1、英語口語

　　2、各類案例分析

　　3、服務(wù)意識

　　4、各國服務(wù)亮點(diǎn)

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、前后臺協(xié)接工作

年度工作計劃 篇5

　　20xx年，xxxx管委會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手，以實施“53691”計劃（推進(jìn)5a爭創(chuàng)，打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū)，實施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項目,投資計劃9億元，力爭接待游人100萬人次）為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)各項工作，并取得較好效果。截止10月底，xxxx景區(qū)完成項目投資57850萬元（未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)項目）；實現(xiàn)旅游接待80.43萬人，同比增長24.46%，持續(xù)保持高位增長態(tài)勢。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面：

　　一、品牌建設(shè)有亮點(diǎn)。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國文明單位”稱號，成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個獲此殊榮的全國文明景區(qū)；5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進(jìn)集體獎；7月順利通過國家住建部開展的景區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查并獲好評。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)不松勁，與中國蝸牛（北京）景區(qū)管理公司達(dá)成合作協(xié)議，完成創(chuàng)建工作計劃方案,爭創(chuàng)5a景區(qū)工作進(jìn)入倒計時。

　　二、項目推進(jìn)有力度。核心景區(qū)：月華街環(huán)境整治持續(xù)推進(jìn)，完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè)，涌泉節(jié)點(diǎn)環(huán)境整治加速推進(jìn)，月華街供水提水工程全面啟動，太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型，五老峰停車場服務(wù)區(qū)開工建設(shè)；索道改造提升項目已經(jīng)完成報批和設(shè)備招采合同簽訂，10月份已開始拆建；新集散中心及善水街項目邊完善方案設(shè)計，邊緊鑼密鼓的推進(jìn)建設(shè)，已完成場地平整。道文化園區(qū)：道法自然和道在腳下園林景觀項目有序推進(jìn)。山下鎮(zhèn)區(qū)：由xxxx投資集團(tuán)負(fù)責(zé)的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項目全面提速建設(shè)，其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成，內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設(shè)計。

　　三、文化挖掘有提升。與中國社會科學(xué)院宗教研究所合作開展道文化課題研究，點(diǎn)校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》�；�本完成國保xxxx摩崖石刻第三期保護(hù)工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式，引進(jìn)外地道教人員參與管理，修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進(jìn)入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項目得到國家發(fā)改委xx08萬元資金支持，項目前期工作正在有序推進(jìn)之中。

　　四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果，在縣委縣政府的支持下，統(tǒng)籌推進(jìn)月華街房屋收儲、節(jié)點(diǎn)建設(shè)、市場規(guī)范等重點(diǎn)難點(diǎn)工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經(jīng)營攤點(diǎn)行為；規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營戶店面木制店招匾牌，村民的空調(diào)罩、遮陽篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作；霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成，入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動；閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進(jìn)；制定了xxxx旅游公路運(yùn)營管理方案，景區(qū)區(qū)間車10月份開始試運(yùn)行，運(yùn)營后的社會管理工作進(jìn)一步推進(jìn)中。

　　五、旅游營銷有突破。一季度重點(diǎn)開展了“春節(jié)祈福xxxx，迎財神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動，得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應(yīng)，開展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動，先后舉辦“上海—黃山”全國首趟文明旅游專列駛進(jìn)xxxx活動、第二屆長三角運(yùn)動休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運(yùn)動養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”XX市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運(yùn)動會登山賽、安徽省職工運(yùn)動會登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動等精彩主題活動。四季度開展的.“xxxx杯”第二屆xxxx國際養(yǎng)生萬人徒步大會暨中國（黃山）戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事，霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進(jìn)一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度，進(jìn)山游客持續(xù)保持高位增長，取得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

　　今年以來，盡管我委做了大量工作，xxxx有了較大的變化，取得了較快的發(fā)展，但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距，許多工作還有欠帳，景區(qū)還存在發(fā)展項目推進(jìn)力度不大，形象進(jìn)度不快，資金籌措壓力不小，少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識不強(qiáng)，月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進(jìn)一步提高。在最后兩個月時間里，我委將對照全年目標(biāo)任務(wù)，做好各項工作梳理和補(bǔ)缺補(bǔ)差，全體總動員，大干60天，確保全年各項目標(biāo)任務(wù)如期完成。

年度工作計劃 篇6

　　新學(xué)期，校企合作辦公室將結(jié)合新形勢，在學(xué)校“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，進(jìn)一步理清工作思路，明確本部門工作職責(zé)，完善工作制度，建全工作機(jī)制，本著“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的校企合作主線，全面構(gòu)建合作育人平臺，實施科技創(chuàng)新和社會服務(wù)能力提升工程建設(shè)，使我校校企合作工作步入常態(tài)化，再上新臺階。

　　一、進(jìn)一步健全校企合作工作機(jī)制，完善校企合作工作制度

　　建立學(xué)校、二級學(xué)院組成校企合作工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)信息溝通交流，搭建與企業(yè)深度合作平臺建設(shè)，促進(jìn)校企合作信息互通。全面檢查現(xiàn)有校企合作項目協(xié)議履行情況，規(guī)范校企合作協(xié)議書簽訂。實施二級學(xué)院校企合作工作周報制，對所有與學(xué)校合作企業(yè)開展資質(zhì)審查、信息錄入、合作內(nèi)容跟蹤與總結(jié)，保障校企合作工作的安全性與高效性。

　　二、突出校企合作工作的地方性

　　加強(qiáng)與政府企業(yè)主管部門的聯(lián)系，著力做好聯(lián)系地方企業(yè)、深入地方企業(yè)考察調(diào)研，尋求在實習(xí)實訓(xùn)、人才培養(yǎng)培訓(xùn)、生產(chǎn)科研項目合作等領(lǐng)域校企合作工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。

　　三、啟動校級校企合作信息平臺系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)校企合作工作信息化管理水平

　　建立以專業(yè)建設(shè)為主線的校企合作信息系統(tǒng)，打造每個專業(yè)至少有三家企業(yè)合作支撐的'校企合作機(jī)制。收集企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品及服務(wù)、人才管理等資料。把涉及校企交流的內(nèi)容、形式、教師及學(xué)生參與、結(jié)果等信息建檔，并建立跟蹤更新機(jī)制。

　　四、廣泛開展聯(lián)系企業(yè)工作，建立足夠且穩(wěn)定的合作企業(yè)資源

　　依托專業(yè)優(yōu)勢，多方聯(lián)系合作企業(yè)，本著為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)思想，推進(jìn)教師與地方企業(yè)專家人才互動，保障學(xué)生校外實習(xí)，使學(xué)校融入地方經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。建立一批高新技術(shù)企業(yè)合作基地，開展專業(yè)論證與合作，為滿足大批學(xué)生就業(yè)需求，廣泛聯(lián)系省內(nèi)外企業(yè)交流合作。

　　五、拓寬校企合作廣度，深化合作工作

　　在校企合作工作中注重校企資源共享，引入企業(yè)設(shè)備資源，開展“校中廠”及校企合作實訓(xùn)室建設(shè)；推進(jìn)教師與企業(yè)技術(shù)交流、科研項目合作；開展教師進(jìn)企業(yè)工作鍛煉和為企業(yè)培訓(xùn)員工活動；探索“現(xiàn)代學(xué)徒制”及“工學(xué)一體”等與企業(yè)合作招生試點(diǎn)工作；繼續(xù)推進(jìn)建立重點(diǎn)專業(yè)與企業(yè)建設(shè)“企業(yè)班”教學(xué)方式；總結(jié)“小學(xué)期”制教學(xué)試點(diǎn)經(jīng)驗，探索技能提升夏令營、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夏令營等實踐“小學(xué)期”實現(xiàn)方式。探索在企業(yè)領(lǐng)域教學(xué)開展工作，規(guī)范教學(xué)行為，建立企業(yè)巡視、回訪安全責(zé)任等規(guī)章制度，考核教學(xué)績效。

　　六、建立有企業(yè)專家人員參與的專業(yè)人才培養(yǎng)研討機(jī)制

　　定期聘請企業(yè)專家開展企業(yè)文化、職業(yè)精神素養(yǎng)育人講座，設(shè)立對企業(yè)和師生服務(wù)的校園開放日，全面提升學(xué)校服務(wù)社會能力和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　七、建立校企合作考評機(jī)制，總結(jié)和推廣校企合作工作經(jīng)驗

　　以評建指標(biāo)為基準(zhǔn)，完善校企合作工作考評指標(biāo)體系，推行校企合作工作學(xué)期總結(jié)交流工作機(jī)制，通過推廣校企合作工作的優(yōu)秀經(jīng)驗，引導(dǎo)校企合作工作有序開展。

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