項(xiàng)目工作計(jì)劃集合9篇
時(shí)間是箭，去來迅疾，很快就要開展新的工作了，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的項(xiàng)目工作計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇1
1）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
對(duì)于此次的項(xiàng)目建設(shè)，我公司將成立專門的項(xiàng)目組，由公司副總經(jīng)理主管，項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，同時(shí)由公司質(zhì)量保障部獨(dú)立地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制、保障管理。
2）項(xiàng)目實(shí)施各方職責(zé)
任何一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，是需要項(xiàng)目的中標(biāo)方和用戶方緊密配合，高度合作，共同保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。為此，我們認(rèn)為有必要對(duì)各方的職能分工進(jìn)行一個(gè)明確的界定，以便在項(xiàng)目實(shí)施中明確各方的工作職能，更好地進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的配合。
用戶方職能：配合中標(biāo)方的實(shí)施安排，提供必要的人員、空間、時(shí)間、工具等；負(fù)責(zé)配合中標(biāo)方進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)，為活動(dòng)提供必要的地點(diǎn)，安排相應(yīng)人員參加；根據(jù)雙方約定的項(xiàng)目驗(yàn)收方式，主持進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的驗(yàn)收。
中標(biāo)方職能：制定項(xiàng)目具體實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)招標(biāo)方同意后，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作；負(fù)責(zé)采購(gòu)的訂貨、裝運(yùn)、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行等全部工作，并在系統(tǒng)驗(yàn)收通過后，負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持服務(wù)。負(fù)責(zé)硬件系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建，硬件設(shè)備的安裝、配置；負(fù)責(zé)對(duì)用戶方的相關(guān)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作，保證招標(biāo)方工作人員掌握系統(tǒng)使用方法，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；配合用戶方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收工作，提供驗(yàn)收過程中需要出示相關(guān)資料。
3）用戶方組織機(jī)構(gòu)建議
針對(duì)用戶系統(tǒng)的現(xiàn)狀，我們建議用戶方在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，首先成立相應(yīng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、管理和技術(shù)等方面的固定組織，以保證充分溝通、有效協(xié)調(diào)、綜合管理、和項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)行。我公司建議在本項(xiàng)目中，用戶方的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組：建議由負(fù)責(zé)信息化的領(lǐng)導(dǎo)組成，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作，承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)過程中的審核批準(zhǔn)職責(zé)，以及針對(duì)重大問題的協(xié)調(diào)和決策工作；
管理協(xié)調(diào)小組：建議由相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、維護(hù)過程中的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)工作；
業(yè)務(wù)操作小組：建議由各派出所中參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行的工作人員等組成，負(fù)責(zé)本所的應(yīng)用操作，參與項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)行；
技術(shù)支持小組：建議由各派出所信息技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、應(yīng)用過程中的本部門技術(shù)支持工作。
4）公司項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目要求，我公司將項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃分為四個(gè)階段：
第一階段：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)將所有硬件、安全、系統(tǒng)軟件等產(chǎn)品運(yùn)抵買方指定場(chǎng)所。
第二階段：應(yīng)在7個(gè)工作日將所有硬件、安全、系統(tǒng)軟件等產(chǎn)品在買方指定場(chǎng)所安裝完畢。
第三階段：應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給買方相關(guān)人員培訓(xùn)完畢，系統(tǒng)投入試運(yùn)行。
項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目溝通管理是指對(duì)于項(xiàng)目過程中各種不同方式和不同內(nèi)容的溝通活動(dòng)的管理。這一管理的目標(biāo)是保證有關(guān)項(xiàng)目的`信息能夠適時(shí)、以合理的方式產(chǎn)生、收集、處理、貯存和交流。在本項(xiàng)目中，項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是及時(shí)且恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲(chǔ)存和處理和本項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的各類信息，并通過計(jì)劃編制、信息發(fā)送、績(jī)效報(bào)告、管理收尾等一系列管理環(huán)節(jié)，形成完整的項(xiàng)目溝通體系。因此，本項(xiàng)目的溝通實(shí)際是以各個(gè)組織單位為主體，通過系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行。
1）項(xiàng)目溝通的方式
信息發(fā)送方式和結(jié)構(gòu)是描述什么信息送給誰，什么時(shí)候和如何發(fā)送的信息傳遞結(jié)構(gòu)。被發(fā)送的信息包括信息格式、具體內(nèi)容、權(quán)限和級(jí)別、使用的協(xié)議/定義等在項(xiàng)目計(jì)劃中明確的條款。我公司遵循文檔化的信息發(fā)送管理方法，無論是會(huì)議、討論、協(xié)商還是任務(wù)布置、通知等，凡是正式的信息溝通都以書面文字形式的發(fā)送為主，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合口頭交流。在書面報(bào)告的同時(shí)，我們大量采用會(huì)議、討論等多方直接面對(duì)的溝通方式，注重在技術(shù)人員之間的口頭的、非正式的交流，促進(jìn)信息溝通的及時(shí)、準(zhǔn)確和有效。
在本項(xiàng)目中，我們將主要采用以下的方式進(jìn)行項(xiàng)目中的溝通：項(xiàng)目備忘錄、電子郵件、項(xiàng)目會(huì)議、電話、傳真等。
2）溝通信息收集和歸檔
信息收集和文件歸檔結(jié)構(gòu)主要用于收集和保存不同類型的項(xiàng)目信息，建立詳細(xì)的檔案制度，保證信息的更新。在本工程項(xiàng)目中，信息收集和歸檔的來源主要是與客戶、供應(yīng)商以及項(xiàng)目外部環(huán)境相關(guān)信息的收集和歸檔。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息收集工作主要由質(zhì)量保證小組負(fù)責(zé)，收集的信息主要是項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的記錄、報(bào)告、資料、文檔等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部的信息收集工作主要由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)，整理后再轉(zhuǎn)交質(zhì)量保證小組統(tǒng)一歸檔。信息收集的方式和途徑包括電話、傳真、電子郵件、書面文檔、討論、會(huì)議等。
項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理
質(zhì)量管理的目的是提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀地檢查和監(jiān)控“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”，從而產(chǎn)生客戶滿意的產(chǎn)品。我公司在通過ISO9000的基礎(chǔ)上，結(jié)合CMM 2的主要KPA，通過專職質(zhì)保部門全程監(jiān)控開發(fā)過程，保證產(chǎn)品和工程實(shí)施的質(zhì)量。
1）質(zhì)量控制管理組織機(jī)構(gòu)
我公司目前設(shè)有專門的質(zhì)保部門（QA），目前的質(zhì)保部門（QA）下屬SQA小組（軟件質(zhì)量保證小組）、測(cè)試小組和配置管理小組。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，各成員、小組將互相配合，共同完成項(xiàng)目中主要的質(zhì)量控制、保證工作。
2）項(xiàng)目質(zhì)量管理措施
我公司在通過ISO9000的基礎(chǔ)上，結(jié)合CMM 2的主要KPA，通過采用以下的幾種方法，保證項(xiàng)目開發(fā)過程和最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
質(zhì)量保證：質(zhì)量保證人員通過有計(jì)劃地檢查“工作過程以及工作成果”是否符合既定的規(guī)范，來監(jiān)控和改進(jìn)“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”。
同行評(píng)審：請(qǐng)同行專家、技術(shù)人員對(duì)工作成果進(jìn)行評(píng)審，盡早發(fā)現(xiàn)工作過程、工作成果中的缺陷。
質(zhì)量保證既要關(guān)心過程質(zhì)量又要關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量。如果“工作過程和工作成果”不符合既定的規(guī)范，那么產(chǎn)品的質(zhì)量肯定有問題。但是“工作過程和工作成果”符合既定的規(guī)范卻并不意味著產(chǎn)品的質(zhì)量一定合格，因?yàn)閮H靠規(guī)范無法識(shí)別出產(chǎn)品中可能存在的大量缺陷，這是質(zhì)量保證方法不足之處。所以單獨(dú)的“質(zhì)量保證”其實(shí)并不能“保證質(zhì)量”。
而同行評(píng)審關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量而不是過程質(zhì)量。同行評(píng)審能彌補(bǔ)質(zhì)量保證的不足，二者是相輔相成的質(zhì)量管理方法。
3）項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃
項(xiàng)目的質(zhì)量保證過程將是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程的，也是整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量控制、保證管理的核心。在該系統(tǒng)建設(shè)中，我公司的質(zhì)量控制小組將主要采用以下的幾種措施來保證項(xiàng)目質(zhì)量：
制定、維護(hù)《質(zhì)量保證計(jì)劃》：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，制定關(guān)于項(xiàng)目的檢查實(shí)施中的過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)劃；保持《質(zhì)量保證計(jì)劃》與《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》以及質(zhì)量控制、保證活動(dòng)的一致性。
匯總和分析度量數(shù)據(jù)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r，按照項(xiàng)目制訂的質(zhì)量目標(biāo)提取度量數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，并向質(zhì)保部門經(jīng)理及其他相關(guān)方通報(bào)度量結(jié)果，以取得支持決策和采取糾正措施。
質(zhì)量保證活動(dòng)審計(jì)：由公司副總經(jīng)理或質(zhì)保部經(jīng)理定期或事件驅(qū)動(dòng)審計(jì)質(zhì)量控制、保證的活動(dòng)，檢查SQA人員是否按照《質(zhì)量保證計(jì)劃》和《軟件質(zhì)量保證程序》執(zhí)行質(zhì)量控制、保證活動(dòng)。
質(zhì)量保證活動(dòng)報(bào)告：向公司副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及相關(guān)人員提交質(zhì)量控制的活動(dòng)報(bào)告，闡述的質(zhì)量控制的狀況、問題，并取得反饋，以便改進(jìn)。
投標(biāo)單位:XXXX科技有限公司
日期：20xx年3月11日
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇2
華高萊斯國(guó)際地產(chǎn)顧問有限公司致運(yùn)通投資管理有限公司之世紀(jì)新天地項(xiàng)目顧問工作計(jì)劃書華高萊斯國(guó)際地產(chǎn)顧問有限公司
目 錄
第一章 前言
第二章 顧問工作計(jì)劃書
第一部分 對(duì)本案的初步理解
第二部分 顧問工作內(nèi)容描述
一．宏觀要素分析
二．區(qū)域城市功能分析
三．項(xiàng)目自身?xiàng)l件分析
四．市場(chǎng)空間判斷
五．國(guó)內(nèi)外Shoppingmall研究
六．項(xiàng)目初期商業(yè)形態(tài)發(fā)展方式選擇
七．階段性商業(yè)形態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略定位
八．商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品建議
第三章 顧問服務(wù)周期及報(bào)價(jià)
第四章 顧問服務(wù)方式與人員安排
第五章 結(jié)語
第一章 前 言
首先非常感謝貴司對(duì)我司的.信任，使我司有機(jī)會(huì)就貴司擬開發(fā)之煙臺(tái)世紀(jì)新天地項(xiàng)目，提供顧問服務(wù)工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃書為我司根據(jù)對(duì)貴司項(xiàng)目特點(diǎn)的理解，考慮貴司項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展的實(shí)際需求，結(jié)合我司工作特長(zhǎng)與能力，所提出的針對(duì)貴司項(xiàng)目決策的顧問服務(wù)思路架構(gòu)。
如果有機(jī)會(huì)與貴司合作，我們將在如下研究思路的基礎(chǔ)上，安排恰當(dāng)人員，迅速展開深入系統(tǒng)的研究工作，最終提出一套適合貴司項(xiàng)目運(yùn)作的操作案。
真誠(chéng)希望有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行愉快合作！
華高萊斯國(guó)際地產(chǎn)顧問（北京）有限公司
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
xxx年項(xiàng)目部工作以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，遵循“誠(chéng)信守約，追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量?jī)?yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運(yùn)行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點(diǎn)，狠抓過程監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平，嚴(yán)格按照工期計(jì)劃施工，杜絕施工安全事故。
二、工作目標(biāo)：
1、工程質(zhì)量合格率基本達(dá)到100%，按計(jì)劃工期完成施工任務(wù)；
2、與監(jiān)理單位配合對(duì)施工單位安全施工進(jìn)行監(jiān)督；
3、全力確保施工現(xiàn)場(chǎng)的無安全事故發(fā)生，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，建立零傷亡的目標(biāo)；
4、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷；
5、嚴(yán)格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進(jìn)行把關(guān)與審核；
三、主要工作
�。ㄒ唬�、工程進(jìn)度控制
各個(gè)施工單位限期上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督施工方對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行。
1、根據(jù)施工單位的進(jìn)度計(jì)劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時(shí)間表。
2、監(jiān)督和控制施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料。
3、比較計(jì)劃與實(shí)際情況是否有偏差。
4、負(fù)偏差時(shí)，應(yīng)進(jìn)行糾偏，并進(jìn)行下一輪的控制。
5、每周三下午4點(diǎn)監(jiān)理例會(huì)時(shí)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃完成情況和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。
（二）工程進(jìn)度計(jì)劃
項(xiàng)目部根據(jù)總企業(yè)的要求制定施工進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃表施工。預(yù)計(jì)在xxx年月初2月10日~4月20日（陰歷12月22~陰歷3月2日）全部完成：
1、A區(qū)A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B區(qū)B1、B2、B6、B7，C區(qū)C1、C2、C3、C4，D區(qū)D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。
2、西大門與B3、B4、B5主體工程施工。
3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的'施工。
4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。
5、2月10日前完成消防設(shè)備的安裝；3月6日~21日（陰歷2月1日~16日、計(jì)15天）前完成消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)及調(diào)試。
6、2月10日前完成弱電綜合布線及安防報(bào)警等設(shè)備；3月6日~21日前完成弱電系統(tǒng)調(diào)試；
7、4月6日西大門與B3、B4、B5土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。
8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。
7、4月20日前完成建材城場(chǎng)地面工程；
�。ㄈ⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行
繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫徹力度，提高全員的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)要全面嚴(yán)格地對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查施工隊(duì)伍機(jī)構(gòu)是否健全、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計(jì)劃是否落實(shí)等方面，檢查過程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合，幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題，同時(shí)要切實(shí)抓好整改工作，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改，對(duì)管理漏洞較大的施工單位，項(xiàng)
目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行。
�。ㄋ模┖葑ベ|(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，項(xiàng)目部將加強(qiáng)兩個(gè)方面的工作。一是要加強(qiáng)全體員工對(duì)質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)、企業(yè)和各級(jí)政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認(rèn)真履行自己的職責(zé)，實(shí)施自己的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理；二是要督促各施工隊(duì)管理規(guī)章制度的落實(shí)，要求施工單位認(rèn)真按照各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，加大各項(xiàng)制度落實(shí)情況的監(jiān)控力度，使各項(xiàng)管理制度和控制工作有序進(jìn)行，促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度全面落實(shí)。項(xiàng)目部要嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全方位的監(jiān)控，對(duì)特殊過程和重要工序要實(shí)施“盯倉(cāng)”制度，要嚴(yán)把原材料進(jìn)貨、操作工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)。
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工程項(xiàng)目部成本控制的依據(jù)是施工合同、協(xié)議書和簽證等，主要有以下幾個(gè)方面的工作：
1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價(jià)確定成本控制目標(biāo)，對(duì)計(jì)劃外的一切開支應(yīng)嚴(yán)格控制，如果某部分項(xiàng)目有突破成本計(jì)劃的可能，應(yīng)及時(shí)提出警告，并及時(shí)采取措施控制該項(xiàng)成本。
2、審查施工組織設(shè)計(jì)和施工以及材料采購(gòu)方案。
3、控制工程預(yù)付款的動(dòng)態(tài)結(jié)算。
4、嚴(yán)格控制工程變更。
5、公平、公正、合理的做好各項(xiàng)工程簽證工作。
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇4
一、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案概述
針對(duì)不同行業(yè)軟件產(chǎn)品，一般實(shí)施方案大同小異，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作。軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，那么對(duì)于項(xiàng)目管理起著至關(guān)重要的作用，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照我之前工作經(jīng)歷整理相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施方案。
二、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案（階段性）
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成（大體為以上四個(gè)階段） 此階段主任務(wù)：
公司（安徽興博遠(yuǎn)實(shí)信息科技有限公司）
公司通過銷售部門和客戶簽訂合同，在合同簽定后，指定該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，成立部門項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，通過“電話”、“上門拜訪”方式與用戶溝通成立項(xiàng)目組織，編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》，共同參與召開該項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
公司通過相應(yīng)商務(wù)關(guān)系完成用戶信息收集或者通過銷售人員完成轉(zhuǎn)交給實(shí)施項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶，配合實(shí)施項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
政府單位用戶：
配合前期調(diào)研和項(xiàng)目召開啟動(dòng)會(huì)，簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》，確認(rèn)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃。
1、成立項(xiàng)目組：
一般項(xiàng)目合同簽署完成后，公司會(huì)通過《項(xiàng)目實(shí)施流程表》先通過“市場(chǎng)管理中心”審核檢閱，主要包括合同相關(guān)款項(xiàng)及系統(tǒng)簽署的相應(yīng)功能模塊是否符合要求；審核結(jié)束后到項(xiàng)目部部門經(jīng)理（副經(jīng)理）接到實(shí)施申請(qǐng)后，任命該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由項(xiàng)目經(jīng)理指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)，并報(bào)相關(guān)分管副總或者總經(jīng)理。
2、前期需求調(diào)研：
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員或者銷售人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對(duì)合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進(jìn)行調(diào)研。確定客戶他們的需求和期望，如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。若涉及到相關(guān)的硬件設(shè)備，在做需求調(diào)研的同時(shí)，需協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成部門完成硬件服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建（實(shí)施人員需參與）。
3、制定《項(xiàng)目總體計(jì)劃》：
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》文檔主要介紹項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目實(shí)施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：項(xiàng)目建設(shè)背景描述，項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）參與配合的相應(yīng)客戶人員；溝通管理計(jì)劃，確定客戶人員溝通的需要。
4、啟動(dòng)會(huì)：
項(xiàng)目組成員與用戶共同召開的.宣布該項(xiàng)目正式開始的會(huì)議。
（二）需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)研后用戶對(duì)系統(tǒng)的需求，包括系統(tǒng)流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、數(shù)據(jù)查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì)編寫《需求調(diào)研分析》相關(guān)文檔，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)并且簽字確認(rèn)（防止開發(fā)修改完成后返工），待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析》文檔上所提到的需求確認(rèn)簽字完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將提交該需求調(diào)研分析書給相關(guān)副總或總經(jīng)理簽字（主要是確認(rèn)客戶的需求能否進(jìn)行修改），簽字完成后以此為依據(jù)提交開發(fā)進(jìn)行軟件功能的修改完善。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進(jìn)行需求調(diào)研前期準(zhǔn)備
2、制定《需求調(diào)研分析》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》（包括領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)階段）
項(xiàng)目組、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研分析》草稿進(jìn)行評(píng)審，如評(píng)審?fù)ㄟ^，領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，如評(píng)審不通過則重新修改和客戶再次確認(rèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研分析》
如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的證明手段。。
5、《需求調(diào)研分析》是否有變更
如果計(jì)劃存在變更，則再次確認(rèn)變更相關(guān)需求，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、需求開發(fā)實(shí)現(xiàn)階段
次階段主要是用戶需求得到公司領(lǐng)導(dǎo)及通過公司內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^后轉(zhuǎn)交開發(fā)部門修改階段，開發(fā)部門根據(jù)需求調(diào)研分析計(jì)劃書具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應(yīng)功能模塊。
7、軟件測(cè)試階段
此階段主要是在開發(fā)完成后進(jìn)行的系統(tǒng)功能測(cè)試階段，以確保開發(fā)修改后的模塊實(shí)現(xiàn)客戶的相關(guān)要求及修改后是否存在相應(yīng)的程序BUG及功能性錯(cuò)誤。
�。ㄈ┸浖到y(tǒng)部署安裝階段
此階段主要是實(shí)施人員及測(cè)試部門人員共同完成的，實(shí)施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。測(cè)試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能型測(cè)試，滿足要求后進(jìn)行遠(yuǎn)程部署安裝或者現(xiàn)場(chǎng)安裝。
�。ㄋ模┫到y(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品具體操作，最終自己能夠解決使用中的具體的問題（主要是操作問題）（軟件問題交付于售后解決）。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)層、操作層，對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運(yùn)行情況把控。
技術(shù)層：配合我方實(shí)施人員解決相應(yīng)軟件運(yùn)行過程中存在的問題。
操作層：具體系統(tǒng)操作方法、流程。
具體的培訓(xùn)工作流程為：以山東省棗莊市中區(qū)項(xiàng)目為例
1、培訓(xùn)前準(zhǔn)備：
在培訓(xùn)開始前3天和客戶溝通協(xié)調(diào)參與培訓(xùn)相關(guān)人員及部門，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《培訓(xùn)人員名單》。配合完成培訓(xùn)場(chǎng)地及配合場(chǎng)地相關(guān)要求（市中區(qū)主要以每個(gè)街道辦事處為單位分批培訓(xùn)）
2、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：
和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)簽署簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排工作。
3、培訓(xùn)通知：
培訓(xùn)開始前2天，提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調(diào)按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等信息通知給他們，由他們通過具體參與人員。
4、搭建培訓(xùn)環(huán)境：
公司項(xiàng)目組在培
訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)（投影儀、電腦），將培訓(xùn)提綱（PPT）、（具體軟件操作位標(biāo)準(zhǔn)）及培訓(xùn)手冊(cè)（軟件使用說明書）準(zhǔn)備好。
5、培訓(xùn)考核：
公司項(xiàng)目組培訓(xùn)工程師與用戶（操作者）溝通，通過現(xiàn)場(chǎng)提問方式或者上機(jī)操作位標(biāo)準(zhǔn)考核參訓(xùn)人員。
（五）系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
1、簽署計(jì)劃：
用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
2、測(cè)試及試運(yùn)行通知：
當(dāng)系統(tǒng)培訓(xùn)完成后，測(cè)試部門會(huì)進(jìn)行二輪回歸測(cè)試，主要確認(rèn)系統(tǒng)部署完成后是否存在問題，同時(shí)用戶已經(jīng)完成培訓(xùn)，進(jìn)行試運(yùn)行階段。
3、組織測(cè)試及試運(yùn)行：
用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況： ? 功能模塊操作流程狀況。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況（是否存在業(yè)務(wù)流程不通）。
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇5
項(xiàng)目建筑方案已基本確定,目前正在進(jìn)入項(xiàng)目各項(xiàng)報(bào)建和工程動(dòng)工的籌備中,雖然項(xiàng)目未進(jìn)入實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作,但為了項(xiàng)目今后的營(yíng)銷能有計(jì)劃的運(yùn)行，營(yíng)銷工作應(yīng)本著"運(yùn)籌帷幄，全程把控"的運(yùn)作理念,積極作好前期各項(xiàng)營(yíng)銷準(zhǔn)備工作，以備項(xiàng)目營(yíng)銷的各環(huán)節(jié)是能有計(jì)劃的運(yùn)行。
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷工作是一項(xiàng)工作量大，涉及環(huán)節(jié)多且變化素很大的工作,若前期沒有一個(gè)完整的全盤計(jì)劃,在面對(duì)變化情況時(shí),往往沒有方向或出現(xiàn)臨時(shí)應(yīng)急措施,而給將來留下后遺癥。因此，在目前情況下，營(yíng)銷工作應(yīng)該進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段，在營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備中分為四個(gè)階段：
1、項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系研究、論證和制定階段。
項(xiàng)目的產(chǎn)品確定后，價(jià)格的制定是成為營(yíng)銷工作的重要任務(wù)之一。該階段通過公司現(xiàn)有資源，對(duì)項(xiàng)目周邊市場(chǎng)的價(jià)格情況進(jìn)行分析研究，并結(jié)合項(xiàng)目的特殊成本情況及部分定向銷售價(jià)格情況進(jìn)行分析，初步確定出項(xiàng)目的銷售均價(jià)，最高均價(jià)和最低均價(jià);再根據(jù)項(xiàng)目的樓層、朝向、戶型、景觀、私密性等因素制定出項(xiàng)目平面價(jià)格差距，最后完成項(xiàng)目各套房間初步的價(jià)格表以及、優(yōu)惠策略、提價(jià)策略與節(jié)奏，升值營(yíng)造策略等，為項(xiàng)目的未來銷售作好價(jià)格的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
2、項(xiàng)目營(yíng)銷代理公司的選定階段
營(yíng)銷代理公司的.選定，很大程度上決定項(xiàng)目的最后營(yíng)銷的成敗，因此選擇代理公司不能從單一方面進(jìn)行考察和評(píng)定，任何代理公司都有其實(shí)力和專業(yè)能力的長(zhǎng)短處，因此在考察過程中除了公司的實(shí)力和專業(yè)能力之外，還需考察該公司對(duì)我項(xiàng)目的提出的針對(duì)性措施。
我公司在選擇代理公司時(shí)，應(yīng)通過以下四個(gè)個(gè)方面進(jìn)行綜合考察和評(píng)定：
2-1、對(duì)代理公司的歷史業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考察，了解其代理過項(xiàng)目的業(yè)績(jī)情況和開發(fā)企業(yè)的評(píng)價(jià);
2-2、對(duì)代理公司關(guān)于我項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、銷售執(zhí)行方面的策略考察，從中了解代理公司對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的方向是否有創(chuàng)新、是否結(jié)合我公司及項(xiàng)目的實(shí)際情況、是否可行性、是否與我們的方向一致等。以此考察代理公司的實(shí)際執(zhí)行能力。
3-3、考察代理公司的對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度，通過考察代理公司對(duì)接模式和委派負(fù)責(zé)我項(xiàng)目的專案人員的資力、專業(yè)能力、抄盤經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等，以評(píng)定代理公司對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)真度和專業(yè)度。
3-4、對(duì)代理公司的合同進(jìn)行審定，考察重點(diǎn)除代理價(jià)格之外，還要重點(diǎn)對(duì)代理傭金如何與銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)格掛鉤的方式進(jìn)行細(xì)節(jié)審核，確保代理公司在合同中約定的服務(wù)內(nèi)容落到實(shí)處，并達(dá)到要求。
通過以上四個(gè)方面的考察進(jìn)行綜合評(píng)分來確定項(xiàng)目最后的代理公司。
3、項(xiàng)目廣告公司的選定階段
在代理公司選定之后，為項(xiàng)目選擇好的廣告公司是非常必要的，在項(xiàng)目進(jìn)入預(yù)熱期前的項(xiàng)目形象工作必須通過廣告公司進(jìn)行表現(xiàn)。在考察廣告公司過程中，除了考察其設(shè)計(jì)能力和服務(wù)費(fèi)用方面，還應(yīng)重點(diǎn)考查廣告公司對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷方向的理解程度，對(duì)項(xiàng)目理解越透，其表現(xiàn)的東西才越能抓住項(xiàng)目的靈魂，也越能打動(dòng)目標(biāo)群。
因此，廣告公司的選擇也應(yīng)遵行四個(gè)方面的原則。
3-1、考查公司的歷史業(yè)績(jī)及綜合創(chuàng)意能力;
3-2、個(gè)人簡(jiǎn)歷考察對(duì)我項(xiàng)目提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設(shè)計(jì)作品。
3-3、考察委派負(fù)責(zé)我項(xiàng)目專案人員的資歷、專業(yè)設(shè)計(jì)能力，文案撰稿能力以及與開發(fā)公司，代理公司對(duì)接的模式和團(tuán)體溝通能力。
3-4、考察廣告公司服務(wù)報(bào)價(jià)，廣告發(fā)布報(bào)價(jià)、物料制作報(bào)價(jià)等情況。
4、項(xiàng)目預(yù)熱期執(zhí)行階段
在確定代理公司、廣告公司后，項(xiàng)目要進(jìn)入前期的市場(chǎng)形象預(yù)熱階段，以代理公司和廣告公司制定的《項(xiàng)目全程營(yíng)銷策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導(dǎo)方向，開始以循序漸進(jìn)的方式有計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)熱，逐步積累客戶，并根據(jù)市場(chǎng)的初步反映情況調(diào)整營(yíng)銷策略、廣告策略以及執(zhí)行手段。
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇6
XX兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處自20xx年4月1日正式進(jìn)入兒藝，實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，圍繞合同與服務(wù)方案，開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。在實(shí)際工作中，加強(qiáng)與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作，以合同的服務(wù)方案為依據(jù)，以20xx年度的工作實(shí)際為參考，以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，以項(xiàng)目工作的實(shí)際需要為核心，制定20xx年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施的措施方法，以確保20xx年度項(xiàng)目處的工作圓滿完成。
一、人員、崗位的編制與安排
根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人，安防部9人，售票處3人，合計(jì)36人，此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外，其他部門崗位人員在不同時(shí)期存在一定的變數(shù)。
1、工程部定編7人，除綜合維修工（兼班長(zhǎng)）1人和配電室3人，全年穩(wěn)定外，其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時(shí)，休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制。在高壓配電室改造完成后，值班地點(diǎn)由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班，演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間（每年11月至次年2月份），熱力交換站3人值班，也采用上二十四小時(shí)，休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制�？照{(diào)運(yùn)行季機(jī)房值班隨演出情況調(diào)整，有2人臨時(shí)安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的運(yùn)行中也是這樣一種形式。因而在這六個(gè)月要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整。
1、保潔部在編11人（含劇場(chǎng)原留用人員鈕允襄），其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人，下午去2人，劇場(chǎng)劇院按區(qū)域、樓層的實(shí)際需要，保潔工作上午7人，下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下，最低人員配置為10人。上班時(shí)間為7：30-16：30每班9個(gè)小時(shí)，如遇晚場(chǎng)演出則需安排2人值班個(gè)5小時(shí)。
2、安防部在編10人，其中中控室值班3人，上十二小時(shí)休二十四小時(shí)的綜合工時(shí)制。夜班2人，從晚8時(shí)到次日早8時(shí)，上12小時(shí)。在無演出的情況下，白天車場(chǎng)和機(jī)動(dòng)兩個(gè)崗從早8時(shí)到晚8時(shí)各12小時(shí)，需4人，共計(jì)需安排9人上崗，此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間，最多一人，其崗由其它員工延長(zhǎng)工時(shí)去彌補(bǔ)。
3、綜合服務(wù)部在崗6人，在非演出期間安排休息1人，東門崗2人，其余3人為正常班，即報(bào)紙分發(fā)，會(huì)議服務(wù)，劇場(chǎng)衛(wèi)生，臨時(shí)任務(wù)，從早8：00到晚5：00工作9小時(shí)。實(shí)際上在演出期間需再增加2人，才能達(dá)到演出服務(wù)的需求。在演出時(shí)檢票2人，一層四門4人，二層二門2人，共需8人。演出時(shí)，臨時(shí)增加兩名人員需與劇場(chǎng)有關(guān)方面協(xié)商，使之形成慣例，為劇院劇場(chǎng)所認(rèn)可。
二、項(xiàng)目處明年的工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系，按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作是否達(dá)標(biāo)。逐步完善項(xiàng)目物業(yè)管理的各項(xiàng)職能，使項(xiàng)目的管理和服務(wù)更規(guī)范，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。
�、拧袸SO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化，對(duì)照項(xiàng)目所涉及的服務(wù)內(nèi)容，逐一列出標(biāo)準(zhǔn)，作為明年項(xiàng)目工作的'標(biāo)桿。
�、普J(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如實(shí)記錄，真正實(shí)現(xiàn)"痕跡化管理"，對(duì)不符合項(xiàng)整改完善。運(yùn)用內(nèi)部審核這一有力工具，來提高項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。
�、菧�(zhǔn)求務(wù)實(shí)，結(jié)合項(xiàng)目的具體工作，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個(gè)物業(yè)服務(wù)過程，以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
�、燃訌�(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，使管理者乃至員工認(rèn)識(shí)到認(rèn)證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會(huì)帶來便利，而不是一種負(fù)擔(dān)。
⑸通過標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得業(yè)主的認(rèn)可。
2、創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)項(xiàng)目的集體凝聚力。
⑴、大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，給員工創(chuàng)造條件，積極參加公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并在項(xiàng)目、部門開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。
�、瞥浞职l(fā)揮項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)《兒藝在線》的宣傳陣地作用，給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁，使這份簡(jiǎn)報(bào)成為員工的一個(gè)心聲傳達(dá)臺(tái)，一個(gè)才藝展示臺(tái)，一個(gè)合理化建議交流臺(tái)。
�、窃跅l件成熟時(shí)，組織員工外出郊游、參觀，緩解員工的工作壓力，促進(jìn)員工之間的交流，形成有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
⑷項(xiàng)目年輕人占絕大多數(shù)，針對(duì)這一特點(diǎn)，發(fā)揮工會(huì)和團(tuán)組織的作用，激發(fā)員工青春朝氣，開展多種形式的比賽、競(jìng)賽等有益的活動(dòng)，使員工有歸屬感。
3、狠抓內(nèi)部管理，提升各級(jí)管理人員的管理水平，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，培養(yǎng)一支高效管理團(tuán)隊(duì)。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位，培養(yǎng)骨干員工，在項(xiàng)目形成一個(gè)核心。確保管理者和骨干員工對(duì)整個(gè)管理和服務(wù)的拉動(dòng)作
兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要：根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人
更 多建筑學(xué)堂
用，業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動(dòng)作用，最大限度的發(fā)揮能量。
�、拧]有一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子，就沒有核心，項(xiàng)目處在年初要搭建一個(gè)項(xiàng)目的核心管理班子，以強(qiáng)化內(nèi)部管理。
⑵、加強(qiáng)對(duì)管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他們能帶動(dòng)員工，發(fā)揮帶頭作用。
�、恰⒗^續(xù)推行全員管理的理念，使每一名員工都把項(xiàng)目的事當(dāng)成自己的事，有一種主人翁的意識(shí)，有責(zé)任感。
�、�、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用，促進(jìn)管理者不斷提高自己的管理水平。
⑸、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程，使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。
4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)具體，符合項(xiàng)目工作的需要；培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范，符合公司和業(yè)主的需要；培訓(xùn)時(shí)間安排合理，符合兒藝日常工作和演出的需要；培訓(xùn)方式機(jī)動(dòng)靈活，符合員工易于接受的需要；培訓(xùn)考核注重運(yùn)行，符合崗位工作的需要，從而使培訓(xùn)效果能夠促進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。（詳見《項(xiàng)目處培訓(xùn)手冊(cè)》和《20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃》）
5、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題，與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào)，以便提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個(gè)互相提高、共贏共利的合作平臺(tái)。
�、�、通過項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)《兒藝在線》，與業(yè)主交流，傳達(dá)信息。
�、�、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會(huì)的平臺(tái)作用，把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法，在會(huì)議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實(shí)現(xiàn)。
�、�、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。
�、�、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見，不斷修訂和完善。
�、�、豐富信息交流渠道，在第一時(shí)間和業(yè)主溝通，不把問題帶入下一個(gè)周期。
6、抓好成本控制，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購(gòu)計(jì)劃，降低材料消耗，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在做好合同約定的各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
⑴、積極與劇院劇場(chǎng)有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取劇院小賣部的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
⑵、聯(lián)系來兒藝劇場(chǎng)演出的外團(tuán)外組承接道具的裝車卸車。
�、�、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把劇院需增加臨時(shí)聘用人員聯(lián)系到項(xiàng)目聘用管理。
�、�、根據(jù)20xx年度工程維修費(fèi)用的發(fā)生情況，對(duì)20xx年的工作做好預(yù)算，爭(zhēng)取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項(xiàng)目處計(jì)劃采買。
�、伞⒃谖飿I(yè)服務(wù)過程中，嚴(yán)格控制原材料的消耗，把無謂的消耗（浪費(fèi)）降到最低。
7、重視安全工作，把安全管理落到實(shí)處，杜絕一切重大安全事故發(fā)生，做到安全為項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航。
�、�、認(rèn)真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到各部門和全體員工，提高項(xiàng)目處員工整體安全防范意識(shí)。
�、�、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
⑶、加強(qiáng)對(duì)全體員工特別是安防員的安全教育，做好培訓(xùn)工作，使員工從安全意識(shí)、消防常識(shí)、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進(jìn)一步得到提高。
�、取㈨�(xiàng)目處全體員工都是義務(wù)安全員，對(duì)劇院內(nèi)吸煙（特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭）、舞臺(tái)動(dòng)火等"頑疾"加強(qiáng)防范，人人關(guān)注。項(xiàng)目處對(duì)此事向業(yè)主提出書面通告，以求改進(jìn)，保障劇院劇場(chǎng)的工作、演出安全。
�、伞⒃谘莩銎陂g，針對(duì)觀眾多為兒童的特點(diǎn)，服務(wù)細(xì)致周到，杜絕兒童安全事故發(fā)生。
�、省⒚刻煸诶龝�(huì)和演出班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，工作安全，對(duì)于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位，做安全保護(hù)措施。
三、預(yù)計(jì)明年的工作難點(diǎn)
1、由于合同在簽訂之初，考慮到劇院的辦公職能多而劇場(chǎng)的演出職能涉及較少，因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。這在一定程度上影響了項(xiàng)目的工作，難以獲得業(yè)主的全面認(rèn)同，需要和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)合同進(jìn)行修訂完善。
2、員工的穩(wěn)定性難以保證，因?yàn)轫?xiàng)目小，缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯，這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出，演出的特殊性決定了工作時(shí)間的繁長(zhǎng)無序，員工同其他項(xiàng)目相比感覺到待遇不足以和工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度相平衡，思想上波動(dòng)較大，再加上其他項(xiàng)目的人員抽調(diào)，帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對(duì)項(xiàng)目處的工作來說也至關(guān)重要。
3、員工工資調(diào)整以后，給項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)狀況帶來了一定的壓力，按照合同，員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計(jì)算，明年平均月工資總額約為XX元，差額約為XX元，這樣全年增加近xx萬元，會(huì)對(duì)利潤(rùn)形成沖擊。這一點(diǎn)也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時(shí)在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營(yíng)（小賣部）的問題上希望得到公司的支持。
4、工程人員年齡老化，在20xx年面臨著更換。難點(diǎn)有三：一是現(xiàn)有工資水平的限制，二是劇院的關(guān)系，三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對(duì)要長(zhǎng)。這一點(diǎn)需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。
5、劇院后勤管理部和劇場(chǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的雙重管理，使項(xiàng)目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時(shí)段劃分，但在實(shí)際工作中，卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。
四、20xx年年度預(yù)算
1、總收入：XX元
包括合同約定的費(fèi)用XX元，補(bǔ)充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費(fèi)用XX元，保潔材料費(fèi)XX元
2、總支出：XX元
�、拧⑷藛T工資：XX元
�、�、稅金：XX元
⑶、管理費(fèi)：XX元
�、取⒈ｋU(xiǎn)：XX元
�、�、福利費(fèi)：XX元
兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要：根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人
�、�、獎(jiǎng)金（服務(wù)之星）：XX元
�、恕⒆∷扪a(bǔ)貼：XX元
�、�、材料費(fèi)：XX元
⑼、車輛費(fèi)用：XX元
�、�、餐費(fèi)：XX元
3、利潤(rùn)：XX元
4、利潤(rùn)率:x﹪
ZZ物業(yè)管理有限責(zé)任公司
XX兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處
20xx．12．7
附件：1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
2、20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
3、項(xiàng)目培訓(xùn)手冊(cè)
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇7
一．主管工作職責(zé)
1.本銷售組的銷售管理工作。
2.本銷售組的`銷售業(yè)績(jī)。
3.參與項(xiàng)目推廣的討論工作。
二．文員工作內(nèi)容
銷售控制、人員排班、考勤管理、衛(wèi)生監(jiān)督、合同管理、文件文稿的撰寫、填寫各種統(tǒng)計(jì)表格、協(xié)助總監(jiān)日常工作。
三．銷售體人員構(gòu)成
1.項(xiàng)目管理小組：包括總監(jiān)2名、銷售主管2名。
2.銷售人員：銷售代表8名。
3.服務(wù)人員：包括文員1名、保潔員1名。
四．銷售體工資標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售主管：試用期1500元/月、轉(zhuǎn)正1800元/月
2.銷售代表：試用期600元/月、轉(zhuǎn)正800元/月
3.文員：試用期800元/月、轉(zhuǎn)正1200元/月
4.保潔員：300元/月
5.司機(jī):1500元/月
以上人員每天飯費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：8元/人?天
五．銷售體傭金標(biāo)準(zhǔn)
1.總監(jiān)：0.8‰/人
2.主管:1‰/人
3.銷售代表:2‰/人
文員:20元/套
六．銷售體的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度
1.銷售主管
懲罰制度：連續(xù)2個(gè)月未完成本小組銷售任務(wù)者，降職為銷售代表。
2.銷售代表
懲罰制度：當(dāng)月未完成銷售任務(wù)者與以解聘。
獎(jiǎng)勵(lì)制度：每季度銷售冠軍除享受公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)外，授予金牌銷售代表稱號(hào)，并作為銷售主管候選人。
七．銷售試算
1.試算條件
可售房屋700余套，可售面積約60500平方米，房屋每套面積約90平方米。全程銷售平均底價(jià)2200元/平方米，每套房屋總價(jià)約20萬元，銷售周期18個(gè)月，每月任務(wù)約為40套時(shí)項(xiàng)目可達(dá)到完銷程度。
2.計(jì)算月保本銷售量
1)月成本預(yù)算：
工資：1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元
飯補(bǔ)：13×8×26=2700元
辦公費(fèi)：電話1000+耗才300+水電800=2100元
供暖費(fèi)：200元
合計(jì)：18000元/月
2)公式：固定成本+變動(dòng)成本=代理收入（銷售套數(shù)×房屋總價(jià)×0.02%）
3)計(jì)算：設(shè)保本銷售套數(shù)為X。
18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6％) X ＋20 X =200000 X×0.02X=7套
4)結(jié)論：每月銷售量為7套時(shí)，即可達(dá)到保本點(diǎn)。
2.銷售收入試算
1)銷售額：60500×2200＝133,100,000元
2)代理總收入：133100000×0.02=2,662,000元
3)傭金支出：
總監(jiān)：133100000×0.8‰×2=212,960元
銷售主管：133100000×1‰=133,100元
銷售代表：133100000×2‰＝266,200元
文員：700×20=14,000元
接案獎(jiǎng)金：2662000×6％＝159,720元
合計(jì)785,980元
4)招待：133100000×1‰=133,100元
5)成本18000×18=324,000元
6)稅前利潤(rùn)：2662000-785980-133100-324000=1,418,920元
7)營(yíng)業(yè)稅金：2662000×0.055=146,410元
8)稅后利潤(rùn)：1418920-146410=1,272,510元
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇8
項(xiàng)目建筑方案已基本確定,目前正在進(jìn)入項(xiàng)目各項(xiàng)報(bào)建和工程動(dòng)工的籌備中,雖然項(xiàng)目未進(jìn)入實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作,但為了項(xiàng)目今后的營(yíng)銷能有計(jì)劃的運(yùn)行，營(yíng)銷工作應(yīng)本著"運(yùn)籌帷幄，全程把控"的運(yùn)作理念,積極作好前期各項(xiàng)營(yíng)銷準(zhǔn)備工作，以備項(xiàng)目營(yíng)銷的各環(huán)節(jié)是能有計(jì)劃的運(yùn)行。
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷工作是一項(xiàng)工作量大，涉及環(huán)節(jié)多且變化素很大的工作,若前期沒有一個(gè)完整的全盤計(jì)劃,在面對(duì)變化情況時(shí),往往沒有方向或出現(xiàn)臨時(shí)應(yīng)急措施,而給將來留下后遺癥。因此，在目前情況下，營(yíng)銷工作應(yīng)該進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段，在營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備中分為四個(gè)階段：
1、項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系研究、論證和制定階段。
項(xiàng)目的產(chǎn)品確定后，價(jià)格的制定是成為營(yíng)銷工作的重要任務(wù)之一。該階段通過公司現(xiàn)有資源，對(duì)項(xiàng)目周邊市場(chǎng)的價(jià)格情況進(jìn)行分析研究，并結(jié)合項(xiàng)目的特殊成本情況及部分定向銷售價(jià)格情況進(jìn)行分析，初步確定出項(xiàng)目的銷售均價(jià)，最高均價(jià)和最低均價(jià);再根據(jù)項(xiàng)目的樓層、朝向、戶型、景觀、私密性等因素制定出項(xiàng)目平面價(jià)格差距，最后完成項(xiàng)目各套房間初步的價(jià)格表以及、優(yōu)惠策略、提價(jià)策略與節(jié)奏，升值營(yíng)造策略等，為項(xiàng)目的未來銷售作好價(jià)格的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
2、項(xiàng)目營(yíng)銷代理公司的選定階段
營(yíng)銷代理公司的選定，很大程度上決定項(xiàng)目的最后營(yíng)銷的成敗，因此選擇代理公司不能從單一方面進(jìn)行考察和評(píng)定，任何代理公司都有其實(shí)力和專業(yè)能力的長(zhǎng)短處，因此在考察過程中除了公司的實(shí)力和專業(yè)能力之外，還需考察該公司對(duì)我項(xiàng)目的提出的針對(duì)性措施。
我公司在選擇代理公司時(shí)，應(yīng)通過以下四個(gè)個(gè)方面進(jìn)行綜合考察和評(píng)定：
2-1、對(duì)代理公司的歷史業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考察，了解其代理過項(xiàng)目的業(yè)績(jī)情況和開發(fā)企業(yè)的評(píng)價(jià);
2-2、對(duì)代理公司關(guān)于我項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、銷售執(zhí)行方面的策略考察，從中了解代理公司對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的方向是否有創(chuàng)新、是否結(jié)合我公司及項(xiàng)目的'實(shí)際情況、是否可行性、是否與我們的方向一致等。以此考察代理公司的實(shí)際執(zhí)行能力。
2-3、考察代理公司的對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度，通過考察代理公司對(duì)接模式和委派負(fù)責(zé)我項(xiàng)目的專案人員的資力、專業(yè)能力、抄盤經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等，以評(píng)定代理公司對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)真度和專業(yè)度。
2-4、對(duì)代理公司的合同進(jìn)行審定，考察重點(diǎn)除代理價(jià)格之外，還要重點(diǎn)對(duì)代理傭金如何與銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)格掛鉤的方式進(jìn)行細(xì)節(jié)審核，確保代理公司在合同中約定的服務(wù)內(nèi)容落到實(shí)處，并達(dá)到要求。
通過以上四個(gè)方面的考察進(jìn)行綜合評(píng)分來確定項(xiàng)目最后的代理公司。
3、項(xiàng)目廣告公司的選定階段
在代理公司選定之后，為項(xiàng)目選擇好的廣告公司是非常必要的，在項(xiàng)目進(jìn)入預(yù)熱期前的項(xiàng)目形象工作必須通過廣告公司進(jìn)行表現(xiàn)。在考察廣告公司過程中，除了考察其設(shè)計(jì)能力和服務(wù)費(fèi)用方面，還應(yīng)重點(diǎn)考查廣告公司對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷方向的理解程度，對(duì)項(xiàng)目理解越透，其表現(xiàn)的東西才越能抓住項(xiàng)目的靈魂，也越能打動(dòng)目標(biāo)群。
因此，廣告公司的選擇也應(yīng)遵行四個(gè)方面的原則。
3-1、考查公司的歷史業(yè)績(jī)及綜合創(chuàng)意能力;
3-2、考察對(duì)我項(xiàng)目提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設(shè)計(jì)作品。
3-3、考察委派負(fù)責(zé)我項(xiàng)目專案人員的資歷、專業(yè)設(shè)計(jì)能力，文案撰稿能力以及與開發(fā)公司，代理公司對(duì)接的模式和團(tuán)體溝通能力。
3-4、考察廣告公司服務(wù)報(bào)價(jià)，廣告發(fā)布報(bào)價(jià)、物料制作報(bào)價(jià)等情況。
4、項(xiàng)目預(yù)熱期執(zhí)行階段
在確定代理公司、廣告公司后，項(xiàng)目要進(jìn)入前期的市場(chǎng)形象預(yù)熱階段，以代理公司和廣告公司制定的《項(xiàng)目全程營(yíng)銷策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導(dǎo)方向，開始以循序漸進(jìn)的方式有計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)熱，逐步積累客戶，并根據(jù)市場(chǎng)的初步反映情況調(diào)整營(yíng)銷策略、廣告策略以及執(zhí)行手段。
項(xiàng)目工作計(jì)劃 篇9
一、新娘的個(gè)人準(zhǔn)備(婚禮前)
1、新娘開始皮膚保養(yǎng)：提前一天保養(yǎng)指甲及美甲提前一周做全身spa提前一天做面部保濕面膜提前一天將頭發(fā)做個(gè)卷
2、提前一周選購(gòu)伴娘禮品
3、新娘化妝品的購(gòu)買
二、新娘婚禮化妝預(yù)約(婚禮前三天)
1、選擇化妝地點(diǎn)
2、與化妝師溝通
3、確認(rèn)婚禮當(dāng)天的造型
4、預(yù)約化妝具體時(shí)間
三、婚禮前一天
1、與婚禮的所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通
2、就婚禮準(zhǔn)備工作完成情況與父母溝通
3、根據(jù)準(zhǔn)備情況就婚禮當(dāng)天儀式進(jìn)程與主持人作最后溝通
4、最后確認(rèn)幫忙的親友
5、與伴娘再次溝通確認(rèn)其負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)
四、結(jié)婚當(dāng)天所需帶的物品
1、新娘試穿所有禮服
2、將婚禮當(dāng)天的服裝、首飾、小配件等分裝口袋，新娘補(bǔ)妝盒、坡跟的拖鞋、出門的拖鞋、喝水的吸管、一次性桌布、新娘上車的`新鞋等由伴娘負(fù)責(zé)拿好。
3、伴娘的禮品
4、大的手提包
5、如男方家有小孩要準(zhǔn)備一些小紅包(10元/個(gè))
6、兩個(gè)大的塑料袋，以備裝晚禮服和婚紗
7、兩個(gè)硬質(zhì)的盒子或袋子，以備裝首飾
8、鞋盒子帶上，以備換鞋用
五、確認(rèn)婚禮當(dāng)天發(fā)言稿準(zhǔn)備情況
1、主、證婚人發(fā)言稿
2、新人代表發(fā)言稿
3、來賓代表發(fā)言稿(靈活)
4、迎親時(shí)新娘提問準(zhǔn)備
5、新郎新娘在儀式上或鬧洞房可能會(huì)遇到的問題
六、最后確認(rèn)婚禮當(dāng)天所有物品準(zhǔn)備情況
1、準(zhǔn)備婚禮當(dāng)天置于洞房?jī)?nèi)的新郎新娘快餐干糧以及來賓的飲料、水果、鮮花、一次性杯子
2、最后檢查所有物品并交于專人保管，開具物品清單和表格
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