關(guān)于年度工作計(jì)劃模板錦集五篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　一、行政部工作方向

　　胸懷藍(lán)圖：

　　——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo)，作為行政部不懈努力的源泉。

　　基礎(chǔ)穩(wěn)固：

　　——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓(xùn)合適的人選。

　　重點(diǎn)突破：

　　——改變?nèi)遮吔┗�低效的人工薪酬體系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

　　漸次滲秀：

　　——樹(shù)立低調(diào)、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式，謀求融洽的改變結(jié)果;

　　二、行政部人文愿景

　　通過(guò)全體行政部人員的努力，共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團(tuán)隊(duì)，應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。

　　誠(chéng)信：

　　一、對(duì)公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;

　　二、行政部?jī)?nèi)部要求：下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作安排要100%的服從，100%的配合;

　　三、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不

　　合理的予以反映、修正后服從。

　　和諧：

　　一、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);

　　二、對(duì)內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;

　　務(wù)實(shí)：

　　一、日常工作處理——腳踏實(shí)地;

　　二、異常工作開(kāi)展——追根求源;

　　進(jìn)�。�

　　一、身處現(xiàn)代一日千里的信息時(shí)代，行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神，努力拓展自身的知識(shí)領(lǐng)域;

　　二、營(yíng)造學(xué)習(xí)型的`組織氛圍;

　　三、行政部組織目標(biāo)

　　一、設(shè)計(jì)高效、合理、簡(jiǎn)化的公司組織架構(gòu)，并持續(xù)檢討精進(jìn)之;

　　二、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)→人力需求分析→人才招聘及人力測(cè)評(píng)→人力資源的開(kāi)發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評(píng)鑒的人力資源運(yùn)作體系;

　　三、推行有活力的薪酬、福利體系，實(shí)現(xiàn)能力、績(jī)效與收入相匹配;

　　四、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運(yùn)作規(guī)范，逐步形成法制化的管理機(jī)制;

　　五、建立積極、有效的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)與反應(yīng)機(jī)制;

　　六、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系，從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力;

　　七、創(chuàng)造誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化與形象;

　　八、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　九、建立完善、合理的勤務(wù)供給運(yùn)作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航;

　　一十、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)信息體系的建立并完善之;

　　四、行政部職能規(guī)劃

　　一、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;

　　二、公司人力需求的申請(qǐng)調(diào)查、審核;

　　三、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;

　　四、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計(jì)、稽核;

　　五、公司獎(jiǎng)懲扣款運(yùn)作的統(tǒng)計(jì)、分析、稽核;

　　六、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級(jí)、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;

　　七、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;

　　八、薪資制度適用性評(píng)估并修訂之;

年度工作計(jì)劃 篇2

　�。ㄒ唬┙∪�目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。我村將綜治維穩(wěn)工作列入重要議事日程，年初有計(jì)劃，每月有安排、有部署、有強(qiáng)調(diào)、有檢查。將綜治維穩(wěn)工作納入“一把手”工程，層層簽定維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把綜治維穩(wěn)任務(wù)分解到基層，落實(shí)到人頭。使我村的社會(huì)治安綜合治理工作，時(shí)時(shí)有人抓、處處有人管。

　�。ǘ�）大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。按照鎮(zhèn)綜治委的統(tǒng)一部署，5月份在全村范圍內(nèi)組織開(kāi)展了以“平安宋旗”為主題的'綜治宣傳月活動(dòng)。結(jié)合“五五”普法工作，大力宣傳法律精神、繼續(xù)開(kāi)展防邪教警教育活動(dòng)。在主要村道兩側(cè)書(shū)寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)5條以上；結(jié)合自身實(shí)際，張貼小標(biāo)語(yǔ)25條、村務(wù)公開(kāi)欄宣傳禁毒、消防、法律條規(guī)等靈活多樣的形式開(kāi)展綜治宣傳活動(dòng)，做到家喻戶曉，人人皆知。宣傳人次達(dá)到300人次 。

　�。ㄈ�）繼續(xù)深化平安創(chuàng)建活動(dòng)。把創(chuàng)建“平安”活動(dòng)與創(chuàng)安全文明村、有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將我村平安創(chuàng)建工作引向深入。

　�。ㄋ模┐罅﹂_(kāi)展治安管理與防范工作。一是村巡邏隊(duì)要加大巡邏力度。對(duì)重要目標(biāo)和易發(fā)案地域?qū)嵭?4小時(shí)不間斷巡邏。二是切實(shí)抓好社會(huì)治安整體聯(lián)動(dòng)演練，不斷完善處突預(yù)案。確保一聲令下，能快速收攏集結(jié)，能處理突發(fā)事件、能遂行維穩(wěn)任務(wù)。三是強(qiáng)化流動(dòng)人口治安管理。打擊混雜其間的違法犯罪分子。定期開(kāi)展外來(lái)人員法制培訓(xùn)，減少外口法盲犯罪。四是加強(qiáng)重點(diǎn)部位整治。對(duì)易發(fā)案地段實(shí)施大規(guī)模集中整治。

　�。ㄎ澹┘哟髮�(duì)不穩(wěn)定因素的排查力度。健全不穩(wěn)定因素和遺留問(wèn)題的排查調(diào)處工作管理機(jī)制，按月對(duì)本轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次排查疏理，堅(jiān)持 “三早”（早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解）和“三控制”（控制在基層、控制在萌芽狀態(tài)、控制在所在地）原則，配合鎮(zhèn)政府做好預(yù)案，超前化解，從源頭上預(yù)防事件的發(fā)生。結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)立矛盾糾紛的調(diào)解室，并按規(guī)定配齊配強(qiáng)專兼職及義務(wù)調(diào)解員，積極開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處工作。將矛盾化解在基層，避免越級(jí)上訪事件發(fā)生。一旦發(fā)生事件，要及時(shí)報(bào)告，并堅(jiān)持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)，可疏不可堵”關(guān)職能部門(mén)及時(shí)、果斷、的原則，配合鎮(zhèn)政府和相依法妥處。

　�。�六）深化預(yù)防青少年違法犯罪工作。認(rèn)真實(shí)施“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪工程”，著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育，完善和執(zhí)行中小學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員的工作制度，積極開(kāi)展“未成年人零犯罪社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員、單親家庭子女、父母外出打工的留守子女、貧困家庭以及失足少年等特殊群體的法制教育。

　　（七）做好民間糾紛調(diào)處工作。發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛件件調(diào)解，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，有效防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。

　　（八）切實(shí)開(kāi)展反邪教工作。一是繼續(xù)做好反邪教警示教育活動(dòng)。二是深入開(kāi)展打擊和防范各種邪教活動(dòng)。

　�。ň牛┐_保不發(fā)生群體性進(jìn)京、到省、市、鎮(zhèn)黨委政府機(jī)關(guān)上訪滋事并被上述機(jī) 關(guān)通報(bào)的事件。

　�。ㄊ�）確保不發(fā)生圍堵鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府大門(mén)，圍攻鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)并被上述機(jī)關(guān)通報(bào)的事件。

　�。ㄊ�一）確保不發(fā)生阻擋國(guó)道、省道群體性鬧事事件。

　　（十二）可防性重特大安全事故為零。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　——同心協(xié)力共創(chuàng)佳績(jī)隨著新年鐘聲的敲響，乒羽協(xié)會(huì)XX年的工作計(jì)劃完美結(jié)束。在XX年中我們組織了兩項(xiàng)大型比賽，在學(xué)院的支持和自身的努力下取得成功，不僅成績(jī)得到了認(rèn)可，更汲取了豐富的組織經(jīng)驗(yàn)，為我們以后的工作做好了鋪墊！除此之外，我們積極參加學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)，組織社員日常訓(xùn)練，并先后數(shù)次代表學(xué)院參加兄弟院校舉辦的比賽，均取得優(yōu)異的成績(jī)！新的一年開(kāi)始了，我們已收拾好行囊，以飽滿的精神面貌面對(duì)新的征程，積極配合學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)，完成團(tuán)聯(lián)交代的各項(xiàng)任務(wù)，完善社團(tuán)內(nèi)部的組織制度，以優(yōu)異的比賽成績(jī)回報(bào)學(xué)院，以精心的活動(dòng)安排回報(bào)社員！

　　我協(xié)會(huì)11年工作計(jì)劃如下：

　　3月—4月協(xié)會(huì)內(nèi)部日常訓(xùn)練和交流

　　與其他高校舉行友誼賽

　　4月—5月舉辦第二屆石家莊市“新勢(shì)力”杯高校乒羽聯(lián)賽

　　5月—6月舉行學(xué)院內(nèi)部的`師生交流賽

　　6月—7月針對(duì)學(xué)習(xí)乒乓球課的同學(xué)進(jìn)行義務(wù)教學(xué)

　　9月—10月協(xié)會(huì)納新

　　10月—11月學(xué)院的新生杯比賽

　　11月—12月舉辦第三屆石家莊市“新勢(shì)力”杯高校乒羽聯(lián)賽

　　12月—1月針對(duì)學(xué)習(xí)乒乓球課的同學(xué)進(jìn)行義務(wù)教學(xué)

　　在大的工作計(jì)劃背景下，我們將會(huì)例行每周末的活動(dòng)。我們相信，通過(guò)各方面的努力，乒羽協(xié)會(huì)一定會(huì)越來(lái)越完善，前途必將一片光明！

　　匯華學(xué)院乒羽協(xié)會(huì)

年度工作計(jì)劃 篇4

　　光陰荏苒，時(shí)光流逝，彈指一揮間，激烈、振蕩的二〇一三上已經(jīng)過(guò)去�；厥走^(guò)去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn);展望二〇一三年，我部門(mén)的全體同志將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動(dòng)蕩的二○一三年對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。對(duì)上半年取得的成績(jī)將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的問(wèn)題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時(shí)按質(zhì)完成公司20xx年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個(gè)同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)20xx年全年各項(xiàng)指標(biāo)，保持企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、 20xx年工作總結(jié)

　　由于公司對(duì)外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時(shí)間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個(gè)月經(jīng)濟(jì)情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項(xiàng)目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)按公司要求的時(shí)間完成工作。御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門(mén)面房，僅此可為公司多贏利200萬(wàn)元。我們部門(mén)在完成本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)，但每個(gè)同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　暑來(lái)寒往，我?咳嗽苯繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努μ嶸產(chǎn)品品?;在對(duì)待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個(gè)人的關(guān)系，樹(shù)立正氣，克己奉公;在對(duì)外協(xié)調(diào)上，各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動(dòng)溝通，發(fā)揚(yáng)相互理解、彼此信任的團(tuán)隊(duì)精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭(zhēng)取在20xx年末總結(jié)大會(huì)中上交一份滿意答卷。

　　二、 嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工作方法

　　良好的成績(jī)離不開(kāi)嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工作方法，工程部“十不讓”制度在工作中得到了落實(shí)。本部門(mén)緊緊抓住公司發(fā)展的主線，全體人員搶抓時(shí)間，奮力拼博，忍辱負(fù)重，著重做了以下幾方面工作：

　　1、項(xiàng)目開(kāi)工初期工作及各項(xiàng)目部間的配合

　　配合相關(guān)部門(mén)辦理各種報(bào)建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時(shí)間，實(shí)現(xiàn)效益與時(shí)間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開(kāi)展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1#樓項(xiàng)目部以及9#樓項(xiàng)目部施工場(chǎng)地環(huán)境的配合問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項(xiàng)目部和諧共贏，各場(chǎng)地堆場(chǎng)井然有序、合理。實(shí)踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項(xiàng)目中得到了良好的效果。

　　2、項(xiàng)目正常建設(shè)期

　　根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，不斷提高項(xiàng)目管理的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實(shí)踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更程序、現(xiàn)場(chǎng)簽證流程�？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實(shí)施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點(diǎn)建立監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部位，要求工程項(xiàng)目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。

　　為配合銷售進(jìn)程，要求施工項(xiàng)目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行調(diào)整，以使項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。

　　3、竣工驗(yàn)收階段及交付使用后服務(wù)

　　嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，牢固樹(shù)立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識(shí)，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場(chǎng)幫助客戶盡快解決困繞客戶的問(wèn)題。要解決以上問(wèn)題，要求大家必須樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的.產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對(duì)于顧客敏感的規(guī)劃問(wèn)題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。

　　強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏的良好局面。

　　嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：

　　1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作;

　　2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，確

　　保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收，并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;

　　3、樹(shù)立樂(lè)富強(qiáng)品牌形象，處理好陽(yáng)光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問(wèn)題，盡

　　可能的使客戶滿意。

　　四、建議

　　1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理

　　企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營(yíng)銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過(guò)這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。

　　2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

　　結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展和“兩個(gè)富裕”為主題，根據(jù)市委、市政府“對(duì)接高速路，實(shí)現(xiàn)新跨越”的總體部署，著力建設(shè)務(wù)實(shí)開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)班子、開(kāi)拓進(jìn)取的干部隊(duì)伍，培育開(kāi)放包容的旅游精神，以建設(shè)“旅游強(qiáng)市”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以推進(jìn)“一體兩翼”為抓手，切實(shí)提升市旅游的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)全市旅游工作再上新臺(tái)階。

　　二、工作目標(biāo)

　　力爭(zhēng)全年接待游客698萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入44.35億元人民幣，同比增長(zhǎng)22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內(nèi)涵，把市建設(shè)成為全省旅游強(qiáng)縣(市)和國(guó)內(nèi)知名的中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。

　　三、主要工作措施

　　通過(guò)扎實(shí)的工作，提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強(qiáng)化“一體兩翼”，促進(jìn)由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目建設(shè)的前提下，繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)管理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，通過(guò)“強(qiáng)體豐翼”，實(shí)現(xiàn)市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。

　　(一)加大政府主導(dǎo)力度，激活旅游發(fā)展活力

　　年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作為全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，一是要積極推進(jìn)旅游十二五規(guī)劃落實(shí)。對(duì)十二五規(guī)劃中涉及到的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目要逐步抓落實(shí)，完善行業(yè)管理的體制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)的保護(hù)和管理，整合產(chǎn)業(yè)要素，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是完善旅游考核機(jī)制。完善考評(píng)細(xì)則，擴(kuò)大考核范圍，把旅游服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)逐步在全市范圍內(nèi)鋪開(kāi);要嘗試性開(kāi)展對(duì)旅游企業(yè)的考核辦法，用制度引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，把考核作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導(dǎo)力度。根據(jù)旅游發(fā)展的新形勢(shì)，研究出臺(tái)新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，激發(fā)旅游企業(yè)的活力，營(yíng)造旅游投資的良好氛圍。

　　(二)做實(shí)旅游項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　樹(shù)立“大產(chǎn)業(yè)”的意識(shí)，以項(xiàng)目建設(shè)為支撐，以招商引資為重點(diǎn)，加速推進(jìn)市旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品建設(shè)。一是建設(shè)以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開(kāi)發(fā)，著力推進(jìn)龍泉溪五星級(jí)養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設(shè)，改造馬尾槽瀑布等景區(qū)，啟動(dòng)大瀏高速?gòu)埛换ネ�口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設(shè)前期工作。在國(guó)家森林公園的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)，建設(shè)大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國(guó)際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設(shè)中，重點(diǎn)突出市城區(qū)風(fēng)光帶的建設(shè)和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開(kāi)發(fā)，啟動(dòng)道吾西路、風(fēng)情小鎮(zhèn)、五星級(jí)會(huì)所、百宜安置小區(qū)建設(shè)，力爭(zhēng)將道吾山打造成集培訓(xùn)、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級(jí)綜合旅游區(qū);三是建設(shè)市河新農(nóng)村示范走廊特色觀光帶，重點(diǎn)指導(dǎo)柏加山仙人湖國(guó)際會(huì)展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設(shè);四是強(qiáng)化周洛-石柱峰-赤馬湖科學(xué)探險(xiǎn)體育休閑基地的體育旅游特色，彌補(bǔ)中南旅游項(xiàng)目空白，高規(guī)格建設(shè)赤馬湖室內(nèi)滑雪場(chǎng);五是以省級(jí)工業(yè)旅游基地為依托，實(shí)現(xiàn)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng)，建成國(guó)內(nèi)首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶，隨著耀邦同志誕辰100周年臨近，完善耀邦故居各項(xiàng)設(shè)施和接待功能，耀邦故居爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4A級(jí)景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項(xiàng)目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項(xiàng)目，完善和提質(zhì)各漂流景區(qū)配套設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)管理，努力打造全國(guó)漂流之鄉(xiāng)。通過(guò)加強(qiáng)旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)和國(guó)家、省、市旅游局的聯(lián)系，努力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和領(lǐng)導(dǎo)重視，突出政府主導(dǎo)力度，促進(jìn)我市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市場(chǎng)

　　旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，快樂(lè)產(chǎn)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)，要樹(shù)立“大宣傳”的格局，認(rèn)真推介市旅游。在營(yíng)銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌，通過(guò)“西看張家界、東游市河”的對(duì)比宣傳中突出市旅游特色，深層次挖掘旅游的文化內(nèi)涵，重點(diǎn)推介市河旅游文化。

　　一是開(kāi)展“市河畔好風(fēng)光”系列活動(dòng)：一是結(jié)合市實(shí)際、借鑒過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，推出系列旅游節(jié)慶活動(dòng)。通過(guò)節(jié)會(huì)展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊(yùn)，做到月月有活動(dòng)，節(jié)節(jié)有看點(diǎn)，時(shí)時(shí)都是旅游的好季節(jié)，處處都是旅游的好地方。今年重點(diǎn)辦好的節(jié)會(huì)一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié)，探索旅游與文化的有機(jī)結(jié)合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié)，創(chuàng)新手段，辦出特色;三是精心準(zhǔn)備和組織好519首屆“中國(guó)旅游日”宣傳慶�；顒�(dòng)，通過(guò)廣泛深入宣傳和組織開(kāi)展豐富多樣、特色鮮明、注重實(shí)效、利民惠民的“中國(guó)旅游日”系列活動(dòng)，不斷提高公民旅游意識(shí)，激發(fā)人民群眾旅游熱情，充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務(wù)節(jié)、5月在大圍山舉辦的'市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;：10月份的中國(guó)國(guó)際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。

　　二是加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷。結(jié)合市實(shí)際，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，變整體營(yíng)銷為專題營(yíng)銷。進(jìn)一步加大招商引資力度，針對(duì)國(guó)內(nèi)潛在的客源市場(chǎng)，依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)效用，精心策劃一至二次國(guó)內(nèi)(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會(huì)，包裝和推介市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，擬于上下半年分別進(jìn)行漂流和滑雪項(xiàng)目的專題招商推介會(huì)，向外界推介市重點(diǎn)和特色旅游項(xiàng)目，招徠外地游客來(lái)我市旅游，引進(jìn)、培育、扶持有實(shí)力的旅游市場(chǎng)主體。主攻長(zhǎng)株潭和江西一級(jí)客源市場(chǎng)，兼顧省內(nèi)及武漢、廣州等潛在客源市場(chǎng)，加強(qiáng)與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、旅游聯(lián)動(dòng)。

　　三是“十個(gè)一”立體宣傳推介市。嘗試與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開(kāi)發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴，以最時(shí)尚和直接的方式加強(qiáng)市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日?qǐng)?bào)旅游周刊為載體的“一份報(bào)”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會(huì)即“一場(chǎng)會(huì)”;精心整合旅游資源，形成精品線路，畫(huà)好市旅游“一幅圖”;完善并適時(shí)更新旅游咨詢，鏈接國(guó)內(nèi)旅游知名網(wǎng)站，建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導(dǎo)游詞》在行業(yè)內(nèi)隆重推介和廣泛應(yīng)用，發(fā)行好旅游“一本書(shū)”;力爭(zhēng)在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告，即為占好“一個(gè)位;為加強(qiáng)試聽(tīng)宣傳效果，把市旅游情況會(huì)成“一本碟;突出市“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色，爭(zhēng)取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時(shí)候，以旅游企業(yè)為主體，推出旅游“一掛歷”。“十個(gè)一”全面立體宣傳市，達(dá)到強(qiáng)化視聽(tīng)，吸引游客的真正目的。

　　四是打造旅游精品線路。強(qiáng)化市場(chǎng)動(dòng)運(yùn)作在旅游線路建設(shè)中的作用，在一日游的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)打造過(guò)夜游。結(jié)合市實(shí)際，重點(diǎn)打造五條精品線路，以大圍山國(guó)家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農(nóng)業(yè)休閑等項(xiàng)目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風(fēng)光帶城區(qū)段為核心的商務(wù)休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀(jì)念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點(diǎn)，輔以漂流和滑雪的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)五條精品旅游線路的成網(wǎng)連片。并根據(jù)科學(xué)規(guī)劃和市場(chǎng)的成熟度，設(shè)計(jì)和強(qiáng)化四季旅游線路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗(yàn)避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗(yàn)放松游。并在旅游線路上，完善旅游服務(wù)、交通標(biāo)識(shí)和旅游購(gòu)物，保障團(tuán)隊(duì)游和自駕游的暢通和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

　　(四)做優(yōu)行業(yè)管理，提升行業(yè)服務(wù)水平

　　深化“大效益”的觀念，優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　一是積極推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。做好旅行社、星級(jí)旅游飯店的管理工作，確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導(dǎo)景區(qū)創(chuàng)A級(jí)建設(shè)，指導(dǎo)耀邦故居創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)、皇龍峽風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3A級(jí)風(fēng)景區(qū)。指導(dǎo)飯店評(píng)星，提升旅游企業(yè)品質(zhì)，在銀天大酒店創(chuàng)建五星級(jí)旅游酒店的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)指導(dǎo)西湖華天大酒店、教育賓館等申評(píng)和晉級(jí)星級(jí)旅游飯店。指導(dǎo)梅田湖生態(tài)農(nóng)莊、友誼大酒店等申評(píng)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)和星級(jí)旅游餐館，重點(diǎn)推介市蒸菜。

　　二是切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。以社會(huì)管理創(chuàng)新為目標(biāo)，努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級(jí)酒店、“農(nóng)家樂(lè)”和購(gòu)物商店為重點(diǎn)，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊和全面治理無(wú)證照和超范圍經(jīng)營(yíng)、“假導(dǎo)”、“野導(dǎo)”、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、虛假?gòu)V告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為，營(yíng)造文明舒適的旅游環(huán)境。進(jìn)一步完善旅游質(zhì)量監(jiān)督和聯(lián)合督查機(jī)制，實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度，引導(dǎo)和促進(jìn)旅游安全和質(zhì)量的加強(qiáng)和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應(yīng)急救援等工作，確保實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)安全工作目標(biāo)。

　　三是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

　　創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加強(qiáng)院地合作，借助高等院校的師資力量，通過(guò)院地雙方的合作交流，充分提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。一是提高機(jī)關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，定期不定期的進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，切實(shí)提高綜合素質(zhì);二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游行業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員專題培訓(xùn)，引導(dǎo)和促進(jìn)我市旅游服務(wù)水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓(xùn)形式，“走出去”，到旅游先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)，為已所用，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，邀請(qǐng)旅游權(quán)威和專家進(jìn)行輔導(dǎo)和教育，提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部精神文明建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng);五是精心組織“市首屆金牌導(dǎo)游評(píng)選”與“市飯店技能比武”;建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位評(píng)選公示制度，接受社會(huì)監(jiān)督。

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