有關(guān)管理工作計(jì)劃集合十篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的管理工作計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。
管理工作計(jì)劃 篇1
一、班級(jí)現(xiàn)狀分析（優(yōu)勢(shì)與不足）：
八（102）班班風(fēng)積極向上，內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助，凝聚力強(qiáng)。重視日常行為規(guī)范，學(xué)生行為舉止文明得體。但在平�；顒�(dòng)中不夠積極熱情，不夠踴躍。班委辦事能力還需鍛煉，責(zé)任感還需培養(yǎng)。學(xué)習(xí)上也要更善于思考，主動(dòng)積極自主學(xué)習(xí)。
本學(xué)期的工作目標(biāo)：
1、全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，爭(zhēng)取全班各科平均成績(jī)比上期末提高5分。
2、鼓勵(lì)學(xué)生參加各種競(jìng)賽或表演活動(dòng)，爭(zhēng)取好名次。
3、抓好升旗、早操、值日、衛(wèi)生、黑板報(bào)、行為規(guī)范等。
4、加強(qiáng)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，爭(zhēng)取使學(xué)困生在學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面都有進(jìn)步。
二、本學(xué)期工作重點(diǎn)
指導(dǎo)學(xué)生干部工作，依靠干部及班集體的力量，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)學(xué)困生的教育轉(zhuǎn)化，用“激勵(lì)教育”、“成功教育”等科學(xué)手段，引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化學(xué)困生。
組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、法制、理想及愛(ài)國(guó)主義、集體主義等思想教育；廣泛開(kāi)展愛(ài)校、愛(ài)班等活動(dòng)；學(xué)習(xí)“校規(guī)”、“班紀(jì)”，切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。
嚴(yán)格實(shí)施《班級(jí)行為規(guī)范》扣分制度，制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班規(guī)并嚴(yán)格實(shí)行。利用班會(huì)或課余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的主題班會(huì)，豐富學(xué)生業(yè)余生活。爭(zhēng)取在本學(xué)期的班風(fēng)有較大好轉(zhuǎn)。
三、采取的措施
1。重視習(xí)慣教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
2、加強(qiáng)學(xué)困生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。多與學(xué)生和家長(zhǎng)交流，及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。要不厭其煩的做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的'能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7。重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
管理工作計(jì)劃 篇2
為了充分發(fā)揮圖書(shū)資料在學(xué)校的作用，切實(shí)做到一切為教學(xué)的教育教學(xué)服務(wù)，更好地完善圖書(shū)管理工作，特制定本學(xué)期工作計(jì)劃：
一、熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，完善圖書(shū)借閱制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)D書(shū)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，做到工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)熟練，在原有借閱制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)圖書(shū)的促還，產(chǎn)免丟損，保證庫(kù)存圖書(shū)的總量。
二、分類(lèi)整理圖書(shū)，按照新的`圖書(shū)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，按原有的舊圖書(shū)分門(mén)別類(lèi)地存放，以便老師的查詢(xún)和查找，借閱方便，對(duì)于借閱律高的文學(xué)書(shū)籍登記書(shū)目，利于檢索。
三、認(rèn)真做好圖書(shū)管理
1、愛(ài)護(hù)圖書(shū)，及時(shí)清理折頁(yè)、脫面、污染、開(kāi)裝圖書(shū)，盡量延長(zhǎng)圖書(shū)的借閱年限。
2、加強(qiáng)管理，做好圖書(shū)的防盜、防蛀、防潮、防塵工作，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔創(chuàng)造一個(gè)良好的存放環(huán)境。
三、加強(qiáng)崗位責(zé)任心，按時(shí)上下班，對(duì)于老師的借閱應(yīng)要求，只要是對(duì)教學(xué)工作有益的決不怕麻煩，有一個(gè)好態(tài)度，爭(zhēng)取做一個(gè)讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們心目中滿意的圖書(shū)管理員。
四、在圖書(shū)管理上加強(qiáng)自身修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，爭(zhēng)取把圖書(shū)管理工作做到更好。
管理工作計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把握工作重心，創(chuàng)新工作方式，提升工作水平，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，圓滿完成工作任務(wù)�，F(xiàn)結(jié)合我股室實(shí)際，制訂**年工作計(jì)劃：
一、以?xún)蓚�(gè)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，強(qiáng)隊(duì)伍提水平
�。ㄒ唬┳ニ枷雽W(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)各級(jí)部門(mén)文件，建立高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕庸懶散浮拖的思想詬病，提升大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、干事意識(shí)，不斷提升股室工作人員思想素質(zhì)水平，努力在全股室樹(shù)立積極實(shí)干的工作氛圍。
（二）抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)學(xué)習(xí)市政工程建設(shè)、工程管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的理論水平，并將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，以書(shū)本指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力使得工作水平再上臺(tái)階。
二、以制度為抓手，做好工程建管核心工作
（一）進(jìn)一步完善工程管理制度。目前已經(jīng)制定并建成了兩個(gè)庫(kù)，**年將結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善《市政零星維修工程發(fā)包管理辦法》，制定《市政零星維修工程發(fā)包抽簽細(xì)則》、強(qiáng)化發(fā)包監(jiān)管，充分發(fā)揮兩個(gè)庫(kù)的作用，形成隨機(jī)抽取發(fā)包常態(tài)機(jī)制，進(jìn)一步做到公平、公開(kāi)、公正。
�。ǘ﹦�(chuàng)新入庫(kù)機(jī)構(gòu)管理模式。**年將制定《入庫(kù)企業(yè)考核管理辦法》，根據(jù)工作實(shí)際，分別針對(duì)施工單位、勘察單位、監(jiān)理單位的職責(zé)，科學(xué)制定考核辦法。原則上采取日�？己说姆绞�，對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)管、完成質(zhì)量、資料完善等，采用倒扣分的方式進(jìn)行考核，年底進(jìn)行評(píng)分，
得分低于一定程度自動(dòng)退庫(kù)，建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)制度。
�。ㄈ┳龊霉こ坦芾怼Ｒ皇抢^續(xù)強(qiáng)化工程建設(shè)日常監(jiān)管，加大對(duì)在建工程的巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和督促施工進(jìn)度，保障各項(xiàng)工程按時(shí)完工；二是履行好工程驗(yàn)收職責(zé)，依照；三是做好工程移交接管。
三、實(shí)施好各項(xiàng)目工程
�。ㄒ唬┌凑杖h目標(biāo)任務(wù)做好固定值產(chǎn)投資工作。按照全縣工作安排，今年3月底前要完成開(kāi)門(mén)紅5000萬(wàn)元。我股室擬申報(bào)二環(huán)路西段改建道路、工業(yè)園區(qū)排水管網(wǎng)改建的固定資產(chǎn)入庫(kù)，計(jì)劃投資5400萬(wàn)元，目前請(qǐng)示已經(jīng)批復(fù)，正在進(jìn)行工程照片及其它資料的'準(zhǔn)備。
（二）做好**十件為民實(shí)事和重點(diǎn)工程項(xiàng)目，計(jì)劃投資2100余萬(wàn)元，對(duì)縣城區(qū)道路、人行道、公廁等進(jìn)行維修和改造、安裝及維修公園座椅、維修縣城區(qū)西二環(huán)路、回龍路至通濟(jì)路口道路，實(shí)施城區(qū)一二環(huán)路維修工程。我股室將統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格按照相關(guān)程序做好工程發(fā)包和監(jiān)管，保障各工程順利完工。
�。ㄈ┳ズ靡蚜㈨�(xiàng)工程項(xiàng)目。**年底以來(lái)，由我股室負(fù)責(zé)實(shí)施的規(guī)模以上工程有1個(gè)，及縣城區(qū)一二環(huán)路維修工程，計(jì)劃總投資490，對(duì)縣城區(qū)一環(huán)路歐洲花園小區(qū)（回龍路至通濟(jì)路口）處破損的4933平方米路面進(jìn)行黑化，對(duì)縣城區(qū)二環(huán)路破損路段鋪設(shè)砼路面11881平方米。目前正在進(jìn)行工程設(shè)計(jì)和環(huán)評(píng)，預(yù)計(jì)2月10日前完成設(shè)計(jì)工作，3月底完成環(huán)評(píng)工作。
（四）繼續(xù)貫徹和執(zhí)行好《市政零星維修工程發(fā)包管理辦法》、《政府投資工程隨機(jī)抽取工程勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等機(jī)構(gòu)的管理辦法》，做好市政零星維修工程的發(fā)包、建設(shè)和施工管理，保障各項(xiàng)零星維修項(xiàng)目按期保質(zhì)完工。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步完善工程資料，做好工程資料的整理歸檔。
四、繼續(xù)抓好各類(lèi)日常工作
�。ㄒ唬┳龊酶黝�(lèi)臺(tái)賬登記。我股室按照工作需求，共設(shè)置了市政零星維修工程發(fā)包臺(tái)賬、工程驗(yàn)收臺(tái)賬、工程移交臺(tái)賬，對(duì)由我股室發(fā)包的工程，從發(fā)包到竣工驗(yàn)收，都有明確記錄；對(duì)由其他單位移交的工程，現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)并記錄后，符合條件的進(jìn)行移交。
（二）繼續(xù)做好信息報(bào)送、信訪件回復(fù)，及時(shí)上報(bào)重要信息，解決群眾合理述求，爭(zhēng)取做到群眾滿意率100﹪。
�。ㄈ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，配合其它股室做好工作的開(kāi)展。
管理工作計(jì)劃 篇4
為落實(shí)確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開(kāi)展，逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定工作計(jì)劃。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
�。ㄒ唬┤�(zhèn)約49756人，開(kāi)展重性精神病患者危險(xiǎn)性評(píng)估，全部資料建檔立卡，建立重點(diǎn)病人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)�；窘ǔ筛采w全鎮(zhèn)功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。管理的重性精神病患者人數(shù)達(dá)85%。
�。ǘ⿲�(shí)行分級(jí)隨訪，及時(shí)評(píng)估患者病情及功能狀況，并要求隨訪患者數(shù)量不低于登記總數(shù)25%，由培訓(xùn)的管理員對(duì)有危險(xiǎn)行為傾向患者進(jìn)行每季度1次，共四次隨訪。
�。ㄈ⿲�(duì)開(kāi)展重性精神病管理的要求，精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到95%， 顯好率60%，社會(huì)參與率50%，肇事率下降到0。5%以下。
二、項(xiàng)目范圍和內(nèi)容
1、重點(diǎn)培訓(xùn)重性精神病人管理人員，鎮(zhèn)對(duì)村級(jí)的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員管理社區(qū)危險(xiǎn)行為病人的知識(shí)技術(shù)，提高評(píng)估病人行為危險(xiǎn)性的水平，規(guī)范重性精神疾病的診斷和治療，提高隨訪重點(diǎn)病人的能力。
2、人員篩查：接受過(guò)重性精神病患者管理相關(guān)培訓(xùn)的.專(zhuān)（兼）職人員收集患者的信息，并做好初步篩查工作。
3、病情評(píng)估，為重性精神病患者建立健康檔案：重性精神疾病（是指以精神分裂癥為代表的，臨床表現(xiàn)有幻覺(jué)、妄想、嚴(yán)重思維障礙等精神病性癥狀，且患者對(duì)其癥狀缺乏現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ囊唤M精神疾�。┗颊咴诩{入管理的時(shí)候，除需要原承擔(dān)治療責(zé)任的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供疾病檔案信息外，還應(yīng)進(jìn)行一次全面評(píng)估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建立登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見(jiàn)等。
4、定期隨訪：對(duì)于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)有用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院；對(duì)伴有軀體癥狀?lèi)夯蛩幬锊涣挤磻?yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)自上級(jí)醫(yī)院。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告失訪患者，死亡患者情況，填寫(xiě)失訪（死亡）登記表，按年度填寫(xiě)上報(bào)。
管理工作計(jì)劃 篇5
為了貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l件》，規(guī)范我街物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我街實(shí)際，制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
街道成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。主任由街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任沈萌同志擔(dān)任；副主任由街道黨工委副書(shū)記鄭文珍、街道辦事處副主任陳小春同志擔(dān)任；成員由街道黨政辦、城管辦、社區(qū)辦、物業(yè)管理公司和各社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)辦公室，由街道社區(qū)辦主任蔡瑩同志兼任主任，城管辦主任林燕芳同志擔(dān)任黨務(wù)副主任。辦公室設(shè)在社區(qū)辦。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū)，抓好試點(diǎn)，協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問(wèn)題。各社區(qū)居委會(huì)要成立物業(yè)管理委員會(huì)，作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
二、規(guī)劃與目標(biāo)
1、小區(qū)規(guī)劃
根據(jù)需要與合理原則，全街城建區(qū)規(guī)劃為56個(gè)物業(yè)管理小區(qū)，其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)（一類(lèi)小區(qū)）15個(gè)；單位型居住區(qū)（二類(lèi)小區(qū)）21個(gè)，目前，各方面尚不具備條件的小區(qū)（三類(lèi)小區(qū)）20個(gè)。
江濱社區(qū)18個(gè)，其中一類(lèi)小區(qū)8個(gè)；即：①江濱花園；②中山2#、3#、4#；③望園樓；④建融花園；⑤永樂(lè)花園；⑥望江大廈；⑦晏公小區(qū)；⑧東風(fēng)儲(chǔ)蓄所宿舍。二類(lèi)小區(qū)8個(gè)，即：①市供銷(xiāo)社；②市公安局；③北門(mén)小學(xué)；④防疫站；⑤糧食局；⑥外貿(mào)公司；⑦百合竹柴炭宿舍；⑧金源小區(qū)。三類(lèi)小區(qū)2個(gè)，即：①晏公路；②北門(mén)路。
后溪洋社區(qū)11個(gè)，其中一類(lèi)小區(qū)3個(gè)：即：①桃源新城；②后溪公寓；③燕城商廈。二類(lèi)小區(qū)3個(gè)：即：①長(zhǎng)途客運(yùn)站小區(qū)；②江邊路81號(hào)至100號(hào)小區(qū)；③江邊路35號(hào)至68號(hào)小區(qū)。三類(lèi)小區(qū)5個(gè)：即：①新府路69號(hào)小區(qū)；②新府路65號(hào)小區(qū)；③燕江中路66號(hào)小區(qū)；④解放北路42號(hào)小區(qū)；⑤江邊路106號(hào)小區(qū)。
鴻燕社區(qū)6個(gè)，其中一類(lèi)小區(qū)1個(gè)：即：茶花山莊。二類(lèi)小區(qū)2個(gè)：即：①閩通長(zhǎng)運(yùn)黃山嶺小區(qū)；②燕江東路小區(qū)（包括市交通局宿舍樓、飼料公司宿舍樓、農(nóng)行、重晶石宿舍樓、農(nóng)行、化纖廠宿舍樓、勞服公司宿舍樓、燕歸宿舍樓）。三類(lèi)小區(qū)3個(gè)：即：①黃山新村一路；②解放北路一組；③解放北路二組。
紅山社區(qū)13個(gè)，其中一類(lèi)小區(qū)3個(gè)：即：①庫(kù)區(qū)路雙龍小區(qū)；②庫(kù)區(qū)路化纖廠宿舍；③燕江東路43號(hào)宿舍。二類(lèi)小區(qū)5個(gè)：即：①永林宿舍；②軍供站宿舍；③工商宿舍；④智勝宿舍；⑤種子公司宿舍。三類(lèi)小區(qū)5個(gè)：即：①黃山二路居民區(qū)；②石油公司宿舍；③燕江東路居民區(qū)；④庫(kù)區(qū)路居民區(qū)；⑤庫(kù)區(qū)路貨場(chǎng)。
黃山社區(qū)8個(gè)，其中二類(lèi)小區(qū)3個(gè)：即：①貯木場(chǎng)新村；②永安四中；③人造板廠。三類(lèi)小區(qū)5個(gè)：即：①黃山嶺；②北大橋；③西營(yíng)坂；④尼葛新村；⑤原造紙廠福利區(qū)。
2、工作目標(biāo)
社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ)，直接關(guān)系到居民的切實(shí)利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住環(huán)境，而且對(duì)于我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。
20xx年前，我街物業(yè)管理工作的目標(biāo)是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持；在36個(gè)一、二類(lèi)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，切實(shí)發(fā)揮業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中自治的作用；根據(jù)住宅小區(qū)的特點(diǎn)搞好分類(lèi)指導(dǎo)，年內(nèi)抓好五個(gè)試點(diǎn)，并認(rèn)真推廣；進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理。力爭(zhēng)達(dá)到36個(gè)一、二類(lèi)物業(yè)管理小區(qū)在20xx年底前，逐步實(shí)行規(guī)范化的物化管理，20個(gè)三類(lèi)物業(yè)管理小區(qū)，按照“舊城改造一個(gè)規(guī)范一個(gè)”的原則進(jìn)行，以全面提升城市管理水平。
三、實(shí)施步驟
1、制訂方案（20xx年5月— 6月15日）。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，劃定物業(yè)管理小區(qū)，制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署（20xx年5月26日—6月31日）。召開(kāi)各種會(huì)議，對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署；運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專(zhuān)欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來(lái)的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)（20xx年6月16日—10月30日）。街道確定江濱社區(qū)的永樂(lè)花園、后溪洋社區(qū)的后溪公寓小區(qū)、鴻燕社區(qū)的.黃山新村一路、紅山社區(qū)的雙龍小區(qū)、黃山社區(qū)的貯木場(chǎng)新村作為物業(yè)管理的試點(diǎn)小區(qū)。試點(diǎn)方案另文。
4、總結(jié)推廣（20xx年11月1日—20xx年底）�？偨Y(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣，地試點(diǎn)中存在的問(wèn)題和不中之處加以修正和改進(jìn)。在具體實(shí)施過(guò)程中搞好分類(lèi)督促指導(dǎo)，推進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》在我街的全面落實(shí)。
四、主要措施
1、物業(yè)管理業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，分析進(jìn)度，查擺問(wèn)題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理?xiàng)l例的第一責(zé)任人。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保全街物業(yè)管理工作有步驟有秩序地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評(píng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)和駐區(qū)單位推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查評(píng)比，對(duì)物管工作落實(shí)好的單位和表現(xiàn)突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，不認(rèn)真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導(dǎo)，責(zé)令其限期改正，典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
管理工作計(jì)劃 篇6
一、落實(shí)層級(jí)管理，重視執(zhí)行力，不斷推進(jìn)部門(mén)的管理制度建設(shè)
經(jīng)過(guò)幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來(lái)越多的個(gè)性化需求，面對(duì)越來(lái)越多90后員工成為服務(wù)的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，優(yōu)化管理模式，有效實(shí)行層次管理，落實(shí)貫徹執(zhí)行力，以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃，有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深入貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng)，注重管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行，他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門(mén)將努力堅(jiān)持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。
�。�1）、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng)，多關(guān)注細(xì)節(jié)，多關(guān)心員工。
（2）、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息，快速解決問(wèn)題，快速培訓(xùn)員工。
�。�3）、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開(kāi)展工作，首先要意識(shí)創(chuàng)新，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐，在實(shí)踐中完善，在完善中提高。
2、深化服務(wù)，完善設(shè)施，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
�。�1）、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
（2）、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性，分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任，控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃，多考慮細(xì)節(jié)要求，做好具體的分工和職責(zé)，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
（3）在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對(duì)客服務(wù)效率，提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí)，加強(qiáng)物品管理，盡最大能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用；做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù)，使人人都有物品折舊概念，加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控；杜絕各類(lèi)能源的浪費(fèi)，要求部門(mén)各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開(kāi)支降低能耗。
4、明確職責(zé)，層層把關(guān)，確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量
�。�1）、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門(mén)工作間，要求每個(gè)員工能熟練掌握，對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問(wèn)題；其次是領(lǐng)班的細(xì)查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問(wèn)題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問(wèn)題，并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕，常備不懈，確保部門(mén)的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，，堅(jiān)持內(nèi)緊外松，認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì)，而且在部門(mén)內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員，安全管理人人有責(zé)的氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念，按部就班，確保部門(mén)的維修保養(yǎng)質(zhì)量
客房部將根據(jù)開(kāi)房高低的規(guī)律，有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應(yīng)的檔案記錄。
二、重視員工需求，多關(guān)心員工，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合部門(mén)員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn)，部門(mén)要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風(fēng)，多作批評(píng)和自我批評(píng)，加強(qiáng)與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開(kāi)展了“員工談心活動(dòng)”，虛心征詢(xún)員工對(duì)部門(mén)管理的建議和看法，坦誠(chéng)相對(duì)，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，增強(qiáng)相互之間的信任，同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道，要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強(qiáng)化“工資是給員工今天的報(bào)酬，培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律，規(guī)范員工培訓(xùn)工作，抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)督導(dǎo)，促進(jìn)崗位成材。
�。�1）、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn)，無(wú)論是理論還是實(shí)際操作，均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并限期對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核，對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，保證崗前培訓(xùn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性
（2）重視崗位培訓(xùn)，持之以行抓好班前班后會(huì)工作
業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn)，離不開(kāi)在職的崗位培訓(xùn)。為此，要定期舉行班組會(huì)議，和每天班前班后會(huì)，并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì)，以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和
解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè)，加深理解，較大地提高了班組的合作意識(shí)，整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。
�。�3）、適應(yīng)公司未來(lái)更新改造后的'發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。
四、管理工作方面
�。�1）、加強(qiáng)溝通互動(dòng)，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)過(guò)硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。
（2）、加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好質(zhì)量控制工作，強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí)，樹(shù)立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上，扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
�。�3）、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門(mén)開(kāi)房的情況下，以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)擬定節(jié)能措施，同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng)，謀求最大利潤(rùn)。
�。�4）、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，組織開(kāi)展員工思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
�。�5）、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍，走可持續(xù)發(fā)展的道路。
�。�6）、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
�。�1）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并希望公司給予部門(mén)一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。
�。�2）、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，將認(rèn)為不是問(wèn)題的問(wèn)題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問(wèn)題，，同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問(wèn)題的敏感性要加強(qiáng)，不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問(wèn)題的習(xí)慣。
（3）、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相交換意見(jiàn)。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
�。�4）、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，工作要講效率。
（5）、加強(qiáng)重復(fù)問(wèn)題的整改，越是難整改的問(wèn)題越是要想辦法堅(jiān)決整改。
管理工作計(jì)劃 篇7
本班總體情況較好，大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真、態(tài)度端正，能自覺(jué)地遵守校規(guī)班紀(jì)。學(xué)生自我管理能力較好，班干隊(duì)伍的管理能力相對(duì)以往有所提高。
當(dāng)然，班級(jí)也存在的一些問(wèn)題：家長(zhǎng)又無(wú)法管教的學(xué)生人數(shù)相對(duì)較多；班干部的管理能力不強(qiáng)，這些無(wú)疑都是班級(jí)管理中的難點(diǎn)。
本班教師隊(duì)伍：穩(wěn)定、能力強(qiáng)，老教師經(jīng)驗(yàn)豐富，教師之間關(guān)系和諧，配合得較好。
家庭層次：學(xué)生家庭背景復(fù)雜，家長(zhǎng)文化水平參差不齊，對(duì)學(xué)校工作的配合很不積極主動(dòng)。
一、德育工作目標(biāo)：
在以往兩年的形成的素養(yǎng)基礎(chǔ)之上，通過(guò)常規(guī)的深入管理和規(guī)范，繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí)，并以此為輻射，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想道德水平。同時(shí)，通過(guò)各種形式的班會(huì)和主題教育活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生已有的道德水準(zhǔn)和思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生在剩下的一年時(shí)間里設(shè)計(jì)好自己的人生藍(lán)圖，走好自己的人生路。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)班干部和班級(jí)團(tuán)員的管理和優(yōu)化，以帶動(dòng)和促進(jìn)全班學(xué)生不僅做一個(gè)有學(xué)識(shí)的人，更要做一個(gè)有德行的人。
二、智育工作目標(biāo)：
以初三開(kāi)學(xué)考試為契機(jī)，做好對(duì)學(xué)生成績(jī)的目標(biāo)管理和跟蹤，積極發(fā)揮每一位任課老師和各方面的力量，充分合理地挖掘每一位學(xué)生的潛能，通過(guò)各種途徑和方式彌補(bǔ)中上層面學(xué)生在單科上的不足；提高中下層面學(xué)生的整體成績(jī)，力爭(zhēng)做到擴(kuò)大優(yōu)秀面，壯大中間面，縮小落后面。
1、值周值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制每周安排一位值周班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)這一周的紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等常規(guī)工作，同時(shí)下設(shè)五名值日班委，負(fù)責(zé)當(dāng)天的常規(guī)工作；值日班長(zhǎng)做到每天下午放學(xué)前一小結(jié)，值周班長(zhǎng)做到每周一小結(jié)，表?yè)P(yáng)好人好事，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)；同時(shí)，指出當(dāng)天和當(dāng)周存在的問(wèn)題，拿出解決辦法。
2、作業(yè)缺交及一日常規(guī)違紀(jì)登記由科代表登記好當(dāng)天缺交作業(yè)的學(xué)生名單，交學(xué)習(xí)委員登記匯總；由值日班長(zhǎng)登記好當(dāng)天違紀(jì)的學(xué)生名單交值周班長(zhǎng)登記匯總，這兩項(xiàng)指標(biāo)均每月統(tǒng)計(jì)一次，在班上予以公布并作為學(xué)期末評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考。
3、勞動(dòng)值日登記由勞動(dòng)委員和勞動(dòng)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排當(dāng)天的教室和包干區(qū)的衛(wèi)生打掃，對(duì)表現(xiàn)突出和優(yōu)秀以及不積極、不負(fù)責(zé)的值日生分別登記在冊(cè)，作為學(xué)期末評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考，并且每月對(duì)表現(xiàn)突出的.學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)，積極鼓勵(lì)和倡導(dǎo)學(xué)生做好自己分內(nèi)的事，做有責(zé)任的中國(guó)人。
4、班規(guī)由班主任組織全體學(xué)生一起制定并在班會(huì)上通過(guò)，上升到四班級(jí)“根本**”的高度，作為全班學(xué)生行動(dòng)的參考和指南，避免了以往班級(jí)無(wú)“法”可依窘境，進(jìn)一步地加強(qiáng)了學(xué)生自治的能力。
5、班級(jí)公約班級(jí)的公共道德規(guī)范，從守紀(jì)、尊重他人、文明習(xí)慣的養(yǎng)成等13個(gè)方面為學(xué)生指明了道德上的規(guī)范和目標(biāo)，促使其在不知不覺(jué)當(dāng)中養(yǎng)成善于為他人著想的良好習(xí)慣。
6、每月學(xué)習(xí)小結(jié)以每個(gè)月的月考為契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的成績(jī)進(jìn)行理性的分析和思考，明了優(yōu)勢(shì)，明確差距，明晰對(duì)策，同時(shí)對(duì)班級(jí)前十名和單科前三名以及有進(jìn)步的學(xué)生予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其再接再厲，不斷超過(guò)他人；超越自己。
三、工作安排（按月份）
九月
1、開(kāi)學(xué)報(bào)到，檢查作業(yè)，收費(fèi)，入學(xué)教育。指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃以及書(shū)寫(xiě)考試分析、總結(jié)。
2、“走好初三第一步”主題班會(huì)。
3、開(kāi)展“文明行為習(xí)慣評(píng)比”活動(dòng)。
4、補(bǔ)充調(diào)整班干部隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。
5、以教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)為契機(jī)，通過(guò)各種形式的宣傳和主題教育開(kāi)展尊師重教以及愛(ài)國(guó)主義等傳統(tǒng)教育。
十月
1、迎國(guó)慶節(jié)，中秋節(jié)。
2、通過(guò)布置“中秋月夜下的親情對(duì)話”的作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生理解父母的艱辛，逐步學(xué)會(huì)理解、尊重、感恩父母。
3、“愛(ài)國(guó)守紀(jì)，文明成才”主題班會(huì)
4、月考。小結(jié)。
十一月
1、主題討論：初三，學(xué)習(xí)壓力該如何緩解？
2、主題班會(huì)：“我的未來(lái)不是夢(mèng)”——讓希望與微笑同行
3、期中考試。班會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)。
十二月
1、學(xué)習(xí)主題月，開(kāi)展一系列學(xué)科學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、月考。班會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)。
一月
1、迎元旦系列活動(dòng)。
2、主題班會(huì)：“陽(yáng)光走在風(fēng)雨后”———在挫折中磨礪檢閱自己
3、班會(huì)。期末考試。家長(zhǎng)會(huì)。
4、個(gè)人學(xué)期總結(jié)，反思
管理工作計(jì)劃 篇8
20xx年，全球經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮之后，全年經(jīng)濟(jì)開(kāi)始緩慢回升，我們房地產(chǎn)公司抓住這一難得機(jī)遇，加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作措施，在年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得了良好的工作成績(jī)，為了使公司在年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得更好的成績(jī)，我們已做好準(zhǔn)備措施，將財(cái)務(wù)的收入和支出成正比。以下年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
在年的工作中，我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，每月均增加萬(wàn)元。
2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元，占應(yīng)收款%。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。
三、工作措施
1.捕捉信息，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類(lèi)客戶分類(lèi)細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類(lèi)排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門(mén)清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類(lèi)，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。
4.適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類(lèi)管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無(wú)權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的`艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
(1)職工思想教育方面：一是通過(guò)培訓(xùn)教育，樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷(xiāo)學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法，提高員工營(yíng)銷(xiāo)的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎(chǔ)。
管理工作計(jì)劃 篇9
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的'力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：
�。�1）拓展訓(xùn)練，組織各二級(jí)單位參加拓展訓(xùn)練，一至二次。
�。�2）重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)。
�。�3）年度優(yōu)秀員工評(píng)選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
�。�4）節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰，年會(huì)聚餐。
�。�5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，進(jìn)一步完善意見(jiàn)薄、投訴箱等輔助管理。
�。�6）文化活動(dòng)：開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織氣排球活動(dòng)等。
二、日常行政事務(wù)。
1、接待：接待服務(wù)主要是人，客體也是人，是人對(duì)人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。
2、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理：合理調(diào)度公司的車(chē)輛，保證車(chē)輛的有效運(yùn)行。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)。
部門(mén)之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
管理工作計(jì)劃 篇10
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院感染預(yù)防與控制工作，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范（試行）》及《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》要求，結(jié)合我院感染預(yù)防與控制工作現(xiàn)狀，制定本年度工作計(jì)劃。
一.醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制目標(biāo)要求
1、醫(yī)院感染發(fā)病率≤8%
2、醫(yī)院感染漏報(bào)率≤20%
3.一類(lèi)手術(shù)切口感染率≤0.5%
4.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
5.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)總合格率100，
6.逐步提高手衛(wèi)生依從率，洗手方法正確率≥95%.
7.醫(yī)院感染病原微生物標(biāo)本送檢率≥50%
8.醫(yī)院感染暴發(fā)為“0”
二.具體實(shí)施措施
（一）深化醫(yī)院感染管理組織機(jī)構(gòu)的三級(jí)管理職能
醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議每年至少召開(kāi)2次，對(duì)醫(yī)院感染管理科工作進(jìn)行部署、檢查評(píng)估，對(duì)醫(yī)院感染控制方面存在的問(wèn)題，提出意見(jiàn)，形成決議，并監(jiān)督執(zhí)行。在醫(yī)院醫(yī)院感染管理委員會(huì)指導(dǎo)下，醫(yī)院感染管理辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行醫(yī)院感染管理委員會(huì)討論通過(guò)的一切有關(guān)院感工作的決議，每月對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。各臨床醫(yī)技科室的感染監(jiān)控小組負(fù)責(zé)科室日常感控措施落實(shí)，每月進(jìn)行一次科室自查，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施。
（二）完善醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，進(jìn)行全面綜合性監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。醫(yī)院感染管理科每季度進(jìn)行匯總分析后通過(guò)院感通訊的形式向各科室反饋院感監(jiān)測(cè)情況。
1.全面綜合性監(jiān)測(cè)
�。�1）醫(yī)院感染病例監(jiān)
按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)病人開(kāi)展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn)，改變醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)意識(shí)。每月對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總、分析，及時(shí)反饋給科室。
�。�2）利用調(diào)查醫(yī)院感染現(xiàn)患率的方法，全年進(jìn)行1次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。了解我院醫(yī)院感染現(xiàn)患率，通過(guò)醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理中存在的問(wèn)題。
2. 目標(biāo)性監(jiān)測(cè)
�。�1） 開(kāi)展多重耐藥菌目標(biāo)性監(jiān)測(cè)
根據(jù)我院制定的《多重耐藥菌多部門(mén)聯(lián)合管理制度》，要求臨床科室及時(shí)送病原學(xué)標(biāo)本，檢驗(yàn)科發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染，按照《多重耐藥菌預(yù)防與控制方案》，立即電話報(bào)告院感科、臨床科室，院感科專(zhuān)職人員現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，提出干預(yù)措施，并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
（2）開(kāi)展一類(lèi)手術(shù)部位感染目標(biāo)性監(jiān)測(cè)
我院對(duì)Ⅰ類(lèi)（清潔）手術(shù)患者進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，由手術(shù)醫(yī)師填寫(xiě)手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)登記表，如果發(fā)生手術(shù)切口感染病例，則填報(bào)醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)報(bào)告表向院感管理科報(bào)告。院感科專(zhuān)職人員現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，提出干預(yù)措施，并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)
程。院感科監(jiān)督執(zhí)行，并匯總分析，每季度進(jìn)行反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，防止醫(yī)院感染暴發(fā)。
�。�3）開(kāi)展三管相關(guān)感染監(jiān)測(cè)
進(jìn)行三管（血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)血流感染發(fā)病率、呼吸機(jī)相關(guān)肺炎發(fā)病率和導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率）的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，獲得我院三管相關(guān)感染資料，準(zhǔn)確計(jì)算出三管相關(guān)感染發(fā)病率，了解三管相關(guān)感染的危險(xiǎn)因素，有效控制三管相關(guān)感染發(fā)病率。
3.消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)
�。�1）消毒劑、滅菌劑微生物監(jiān)測(cè)
使用中的滅菌劑每月進(jìn)行一次微生物監(jiān)測(cè)，消毒劑每季度進(jìn)行一次微生物監(jiān)測(cè)。對(duì)消毒、滅菌物品進(jìn)行消毒、滅菌效果監(jiān)測(cè)，并做好記錄。
�。�2）壓力蒸汽滅菌器
按照規(guī)定由使用科室按要求進(jìn)行工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)和生物監(jiān)測(cè)，工藝監(jiān)測(cè)每鍋進(jìn)行，化學(xué)監(jiān)測(cè)每包進(jìn)行，生物監(jiān)測(cè)每月進(jìn)行，并做好記錄。
（3）血液凈化系統(tǒng)監(jiān)測(cè)
必須每月對(duì)入、出透析器的透析液進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)反滲水及反滲水出水口等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
（4）各種消毒滅菌后的內(nèi)窺鏡監(jiān)測(cè)
各種消毒后的內(nèi)窺鏡每季度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，滅菌后的內(nèi)窺鏡每月進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
（5）消毒、滅菌后的醫(yī)療用品每季度進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)
4.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)
空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測(cè)：院內(nèi)感染管理辦公室每季度對(duì)全院高危險(xiǎn)感染科室（如手術(shù)室、內(nèi)鏡室、口腔科、血透室、微生物實(shí)驗(yàn)室、消毒供應(yīng)室等）進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)等監(jiān)測(cè)，院內(nèi)感染管理科定期檢查，納入質(zhì)量控制考核指標(biāo)。
（三）加強(qiáng)手衛(wèi)生管理，進(jìn)行手衛(wèi)生依從率及洗手正確率的監(jiān)測(cè)，逐步提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
（四）加強(qiáng)職業(yè)暴露的預(yù)防
嚴(yán)格按照我院的《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度》。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確處理一次性用品，加強(qiáng)針的刺傷的預(yù)防，加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)工作的.技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行職業(yè)暴露應(yīng)急演練。按照“職業(yè)暴露個(gè)案登記表”進(jìn)行暴露處理、登記及追蹤管理，切實(shí)保障臨床一線醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
（五）加強(qiáng)消毒滅菌產(chǎn)品的管理
消毒滅菌產(chǎn)品包括消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品，設(shè)備科要按照相關(guān)制度把好入口關(guān)，嚴(yán)格做好索證工作，使用科室嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部監(jiān)督；院內(nèi)感染管理辦公室參與消毒產(chǎn)品的購(gòu)入時(shí)證件審核、使用和用后處理的監(jiān)督指導(dǎo)。
（六）加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)
醫(yī)院感染管理辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及各臨床醫(yī)技科室按照各 自的職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防和控制知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的安排：醫(yī)院感
染專(zhuān)職人員參加各級(jí)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)，每年不少于15學(xué)時(shí)。新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生上崗前必須接受培訓(xùn)，時(shí)間不少于3學(xué)時(shí)；在職醫(yī)務(wù)人員每年應(yīng)接受醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，時(shí)間不少于6學(xué)時(shí)。后勤、保潔人員培訓(xùn)不少于3學(xué)時(shí)。另外各科室要根據(jù)本科室的特點(diǎn)，每月最少組織一次科室內(nèi)學(xué)習(xí)。
（七）加強(qiáng)醫(yī)療廢物及醫(yī)療污水排放的監(jiān)測(cè)和管理
1.臨床科室及醫(yī)技科室應(yīng)遵照我院醫(yī)療廢物管理制度在醫(yī)療廢物產(chǎn)生的開(kāi)始進(jìn)行分類(lèi)、收集，然后院內(nèi)醫(yī)療垃圾暫存處兼職人員進(jìn)行統(tǒng)一收集并轉(zhuǎn)交醫(yī)療垃圾焚燒處理中心，感染管理科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室（總務(wù)科）定期檢查監(jiān)督。
2.對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水排放要定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)，要達(dá)到國(guó)家環(huán)保局和國(guó)家質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)檢疫局發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水排放標(biāo)準(zhǔn)》要求。
（八）加強(qiáng)各科室醫(yī)院感染管理工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，每月進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，提出持續(xù)改進(jìn)措施。
（九）全院各科室應(yīng)根據(jù)本計(jì)劃制定本科室的醫(yī)院感染工作計(jì)劃，并落實(shí)好。
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