精選管理工作計劃模板匯編九篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的管理工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作計劃 篇1
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為大廈新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下大廈銷售部營銷拓展工作方案:
一、目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收入700 萬元(其中客房、會議室銷售收入350萬元,餐飲銷售收入350萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各50、20、50萬元。
二、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集了解旅游業(yè)、賓館、飯店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為大廈營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,要務必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。
三、樹立市場觀念。
目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。經(jīng)過裝修、改造后的大廈尤其顯現(xiàn)。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。
四、工作思路:
1、建立大廈營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng),積極推行提前預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶答謝宴會),以加強與客戶的'感情交流,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,考慮推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把大廈的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每一個省會城市。
3)加大宣傳,對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡方式,充分利用好自己大廈的網(wǎng)站的宣傳平臺,也可以利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用EMAIL、QQ等進行有針對性的宣傳。
4)、熱情接待,服務周到,提高服務接待標準,塑造大廈接待品牌
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
3、散客市場方面:
散客市場多年來是大廈的一個薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。 這關鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎上積極做好,多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務質(zhì)量,保證VIP客戶的接待服務程序日臻完善。當然,這里一個重點就是西寧高新企業(yè)的消費群、城東區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐步提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部門將繼續(xù)去蘭州、敦煌、銀川等對重點團隊客戶進行拜訪, 舉辦“青藏大廈——20xx年甘肅、寧夏、青海各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現(xiàn)大廈利益最大化。
5、宣傳方面
今年我們將對大廈的網(wǎng)站和大廈的客房、會議、餐飲宣傳冊進行重新設計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設,一方面要細化宣傳內(nèi)容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準確的了解大廈的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡公司,讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解大廈,入住大廈,同時我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時地加以改正。
6、 餐廳的銷售方面
今年我們要把婚宴、海亭、會議、團隊、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和職校、市、區(qū)政府、清真寺、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括訂餐、點配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
五、 團隊建設
營銷部現(xiàn)有人員2名。經(jīng)過打磨,已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調(diào)
在與大廈其他部門銜接好業(yè)務結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與大廈其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮大廈整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利用多種廣告形式推薦大廈,宣傳大廈,努力提高大廈知名度,爭取這些公眾單位對大廈工作的支持和合作。
管理工作計劃 篇2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名鄂能化的員工已經(jīng)有一年半之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司試車條件的不斷完善,并日漸不亂,同時也看到了倉儲管理體系的不斷健全與完善。在領導的正確指引下、各部門及車間的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。
由于倉庫人員配置少,以至于給我和另外一個倉庫管理員帶來了很大的挑戰(zhàn),但是在挑戰(zhàn)面前我們沒有認輸,也不會放棄,盡我們最大的努力來做好倉庫的管理。在這個過程中,我們學習到了不少新的知識,同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
(一)這一年我們所學到的。
1、倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
2、做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準繩,要有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3、做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展。
(二)這一年我們所做的。
1、首先我們從整理倉庫開始入手,根據(jù)物品的用途、品別進行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)的清查奠定了基礎。此后,干凈整潔的'倉儲容貌是我們工作的基礎。
2、在領料單的改變上我們由單一的手工制作領料單轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的針式打印機所打印的一式四聯(lián)的正規(guī)單據(jù)。此四聯(lián)分別由倉庫留存、財務留存、核算留存、使用單位留存。
3、對綜合庫房的貨位進行逐一編排,并粘貼條形碼,為手持終端系統(tǒng)的應用賣出第一步。
4、熟知了倉庫手持終端器的操作方法,并熟練的掌握了手持終端應用系統(tǒng)的步驟。
5、完全應用了ERP倉庫管理模塊,進行正常的入庫、出庫等手續(xù)的辦理。
6、這一年來由期初170萬元的庫存值接收入庫至期末的20xx萬元,在此期間庫存值金額最高達3600萬元,本年度共累計入庫額為123,385,750。12億元,累計出庫額約98,972,742。50元。
(三)這一年我們所存在的不足。
1。由于溝通不及時,倉庫與其他使用單位出現(xiàn)觀點不和的現(xiàn)象。不過,沒有矛盾也就沒有進步,以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2。鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫還有少量物資沒有納入統(tǒng)計管理當中。這也給倉庫造成一定的壓力,同時也是倉庫下年的工作任務。決定明年工作規(guī)劃務必全面接收管理所有物資。
3。在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致。在以后的工作中要更加精益求精,把誤差控制在有效的預訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關部門共同努力來降低成本為公司謀求更多的利潤。
回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
展望20xx年我們的工作:
1、適時的逐步的有效的將ERP先進的管理軟件應用到倉庫管理工作當中,以實現(xiàn)倉庫管理工作質(zhì)的飛躍,從而長久的穩(wěn)固倉庫管理成果來服務公司其他部門。
2、進一步完善ERP倉庫管理體系的應用,杜絕賬實不符的現(xiàn)象發(fā)生,做到一進一出的管理理念。
3、嚴把數(shù)據(jù)關,能夠提供給公司真實準確的庫存值報表,盡可能的減少庫存資金的占用。
4、隨著工程的結(jié)尾做好對廢舊物資以及可再利用資源的收集及管理。
5、團結(jié)一致,為公司的投料試車積極主動的配合好各使用部門,始終以服務為宗旨的理念前行,堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
管理工作計劃 篇3
美術專用教室管理工作方面,盡管辦學條件比較艱苦,但由于領導重視、管理員的努力,我們的管理工作一步到位,在本學期在吸取上個學期的經(jīng)驗外,特制訂以下工作計劃:
一、學校領導重視、工作職責分明。
學校的一切工作都是以教學為中心,美術室管理對學校推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和表現(xiàn)能力方面有著重要作用,為此學校在每學期制訂工作要求明確列入工作計劃。美術室管理工作由總務處牽頭,管理員具體負責管理,各類物品器材的添置等都總務處負責采購,分工恰當、落實到位、職責分明。
二、做好常規(guī)基礎工作。
“向常規(guī)要質(zhì)量”這是任何一項管理工作最基本的準則,為了做好這項管理,我們重點抓了:(1)每學期由總務處組織召開1---2次管理員會議,有時校長也直接參加布置落實好新學期器材及物品準備以及衛(wèi)生工作。由于美術室管理精心,我校美術專用教室環(huán)境衛(wèi)生良好,桌椅完好無損,各類教材器材存放整齊、清潔有序,得到了領導肯定。②做好帳冊登記。美術材料設備總帳由總務處登記,做到心中有數(shù),因此缺什么,買什么。使美術室發(fā)揮最大的功用,每學年都要和管理員核對一次,確保帳帳相符,帳物相符。③做好記錄。這是一項常規(guī)工作,教師每一次使用設備都填好器材使用登記表,美術教室使用及時填寫好登記表,填好每一堂課記錄。④設施設備擺放有序。
三、充分發(fā)揮專用教室功能作用。
為了推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,我們充分發(fā)揮專用美術室功能作用。上好每一節(jié)美術課,正確使用電教設備,還每天輪流安排學生做好美術室的衛(wèi)生,每班有專門的管理員負責管理,培養(yǎng)了學生的管理工作。由于管理到位,美術室的利用率相當高。在課后的業(yè)余時間,有興趣的美術愛好者可以到美術教室自己繪畫學習等,教師在旁輔導,充分發(fā)揮了美術室的`功能。
四、定期總結(jié)不斷完善改進。
每學期我對美術教室進行檢查,并進行總結(jié),肯定成績,提出不足之處及時改進。每學期不但要上交各類記錄,還對自己的管理工作進行小結(jié)并上交。
以上是我美術室管理工作的一些做法和計劃,同時我對美術管理工作本身也提出了更新、更高的要求。我要在不斷完善基礎管理工作基礎上,更要在特色項目管理上下功夫。把我們的美術室管理工作再提高一個層次。
管理工作計劃 篇4
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的.流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成2。0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
管理工作計劃 篇5
為了加強我院感染控制管理,不斷提高消毒水平,有效預防控制院內(nèi)感染,防止傳染病的發(fā)展和流行,保障醫(yī)療安全,特制定工作計劃如下:
一、 加強組織領導
1、 成立院感委員會,由院長、副院長、各科主任組成;
2、 成立醫(yī)療廢物處理領導小組,由副院長、各科主任組成,人員分工明確。
二、 培訓工作
1、 培訓內(nèi)容:《傳染病防治法》《消毒管理辦法》《醫(yī)院感染管理辦法》《廢物消毒條例》和消毒液濃度正確配比和場所及個人防護有關知識;
2、 培訓對象:臨床醫(yī)生、護士、檢驗、針灸等相關科室人員;
3、 培訓方式:集中培訓或以會代訓,全院醫(yī)護人員接受培訓覆蓋率100%;
三、 建立健全規(guī)章制度
消毒制度、廢物處理制度、交叉感染制度、自檢自查制度、培訓制度、購消毒產(chǎn)品登記驗收制度,檔案管理制和嚴格執(zhí)行“五個一”制度(即一人一針一管一用一消毒)。
四、 定期督導檢查
為了深化消毒,對全院定期消毒管理,督導消毒效果,監(jiān)測年度不少于兩次,把監(jiān)測效果記錄做出具體說明。
管理工作計劃 篇6
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的.;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內(nèi)部管理工作:
(一) 人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
10.7外環(huán)境綠化工程
10.8樓宇開荒清潔
10.9交樓工作
11 住戶中心工作安排
11.1空置單位的管理
11.2完善業(yè)主檔案
11.3費用催繳工作
11.4處理客戶投訴問題及跟進工作
12 工程部工作安排
12.1完善各設備房的標識、制度上墻、
落實責任人、保持良好的清潔環(huán)境
12.2電梯、供電設備等設備年檢工作
12.3供電負荷評估
12.4各活動的水電、燈飾安裝
12.4高標準完成設備日常維修保養(yǎng)工作
13 綠化部工作安排
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程
13.2完成邊坡綠化工程
13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作
13.4完成會所外環(huán)境綠化工程
13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作
13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護工作
14 清潔部工作安排
14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔
14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墻清洗
14.5高標準完成小區(qū)日常清潔工作
15 安管部工作安排
15.1協(xié)助各部門軍訓
15.2干部競爭上崗
15.3八一軍事匯演
15.4小區(qū)消防演習
15.5筆試考核
15.6高標準完成小區(qū)日常安管工作
16 年中物業(yè)公司總結(jié)
17 年終績效考核工作安排
管理工作計劃 篇7
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化改革的關鍵之年。市財政局將繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),堅持向深化改革要紅利,向市場機制要活力,向規(guī)范管理要效益,完善體制機制,支持轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構,促進民生持續(xù)改善,健全厲行節(jié)約機制,不斷開創(chuàng)財政改革和跨越發(fā)展的新局面。
一、圍繞建立全面科學的預算體系,規(guī)范政府收支行為
一是完善預算制度體系。繼續(xù)編制全口徑預算,推行“零基預算”,真正以零為基點編制部門預算。足額保障人員工資和機構正常運轉(zhuǎn)支出,重點項目和剛性支出一律編入預算,不留硬缺口。適當提高公用支出定額和生均財政撥款標準,縮小預算與執(zhí)行的偏差。建立項目支出定額標準體系,統(tǒng)一預算編審政策,實現(xiàn)項目預算滾動管理。列入“三重一大”和為民辦實事項目,編制三年滾動預算,注重滾動預算與年度預算、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃與年度預算的銜接,提高預算管理前瞻性。清理規(guī)范掛鉤事項,對預算支出中涉及人均費用達標或與財政支出比例掛鉤的項目予以取消。不再采用先確定支出總額再安排具體項目的辦法安排預算。
二是硬化預算收支約束。加強稅收征管,強化稽查評估,堅持依法組織收入,切實提高財政收入質(zhì)量。抓好以大項目、大企業(yè)、大稅種為核心的重點稅源精細化管理;繼續(xù)加大建筑安裝、飲食娛樂、房屋租賃等零散稅源的征管力度,扎實推進“個轉(zhuǎn)企”工作進程。所有非稅收入和財政專戶收入全部納入預算管理,引入市場機制,加強市區(qū)道路停車泊位占用收費、戶外廣告有償使用收入等城市公共資源管理。做好市級養(yǎng)老保險金依法征繳、清理欠費、監(jiān)督檢查等工作。統(tǒng)籌非稅收入使用,實現(xiàn)收支完全脫鉤。打造預算編審、執(zhí)行、評價、監(jiān)督信息“一體化”智慧財政,規(guī)范預算執(zhí)行。
三是健全透明預算制度。細化預算信息公開內(nèi)容,擴大公開范圍,規(guī)范部門預決算公開的時間、方式。政府預算及部門預算全部公開到支出功能分類項級科目,轉(zhuǎn)移支付預算細化到具體項目。部門預算公開到基本支出和項目支出!叭苯(jīng)費詳細公開,細化說明因公出國(境)團組數(shù)及人數(shù),公務用車購置數(shù)及保有量,國內(nèi)公務接待的批次、人數(shù)、經(jīng)費總額,以及“三公經(jīng)費”增減變化原因等信息。
二、圍繞支持民生和社會事業(yè)發(fā)展,優(yōu)化財政投入機制
一是持續(xù)推進民生改善。更加注重維護社會公平正義,著力;、兜底線、促公平,促進社會和諧穩(wěn)定。完善社會保障制度,加快建立富民惠民的民生保障體系。健全社會保障財政投入制度,完善社會保障預算管理。對城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生服務等普惠性支出提標、提檔、提補。建立醫(yī)療衛(wèi)生長效補償、服務定價和考評機制。教育生均撥款實行動態(tài)調(diào)整,政府主導資助體系實現(xiàn)全覆蓋。支持就業(yè)、住房、環(huán)境治理和生態(tài)保護等工作實施,促進生態(tài)文明建設。統(tǒng)籌安排財政資金,支持為民辦實事項目建設,改善民生民計。繼續(xù)加大“三農(nóng)”投入,加強農(nóng)業(yè)基礎設施建設,加快農(nóng)業(yè)科技進步。探索建立財政支持文化與金融結(jié)合的財政政策體系。加快推進生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制。
二是實施積極財政政策。統(tǒng)籌運用財稅政策、財政體制等政策工具,支持經(jīng)濟發(fā)展,加快形成新的經(jīng)濟增長點,提高財政服務經(jīng)濟發(fā)展的前瞻性和針對性。實施好“營改增”擴圍、資源稅從價計征等各項稅制改革政策,落實好出口退稅、一般增值稅退稅等稅收減免政策,清理取消不合理、不合法的.行政事業(yè)性收費。加大對“三重一大”、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新型經(jīng)濟、新型城鎮(zhèn)化等扶持力度。
三是大力壓縮一般性支出。堅持厲行節(jié)約,統(tǒng)一公務支出標準,建立健全公務支出管理制度體系。落實中央和省、市規(guī)定,繼續(xù)嚴格控制新車購置和樓堂館所建設,對基本建設、維修項目實行“以編代審”。按照公務接待、因公出國(境)和公務用車配備使用管理規(guī)定,大力壓縮“三公”經(jīng)費、會議費、培訓費等支出,剛性約束“三公”消費。貫徹落實中央有關規(guī)定,規(guī)范津貼補貼和各類獎金發(fā)放。
三、圍繞建立現(xiàn)代財政制度,深入推進財政改革創(chuàng)新
一是建立事權和支出責任相適應的財政體制。圍繞“保工資、保運轉(zhuǎn)、保民生”要求和目標,完善縣級基本公共服務保障體系,完善獎補辦法,不斷提XX縣域經(jīng)濟社會發(fā)展水平;完善縣鄉(xiāng)財政體制,加大財政調(diào)節(jié)力度,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政保障運行和服務發(fā)展的能力。根據(jù)市、區(qū)政府職能職責劃分,實現(xiàn)事權和支出責任統(tǒng)一,在教育、衛(wèi)生、城市管理、社會公共服務等基本公共服務領域開展先行先試,規(guī)范市、區(qū)政府在土地收益、拆遷補償、社會保障等方面的收入支出關系。通過完善體制,引導區(qū)級政府轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,增強政府提供公共服務和社會經(jīng)濟統(tǒng)籌發(fā)展的能力。
二是打造市場機制有效運行的良好環(huán)境。優(yōu)化整合市本級科技創(chuàng)新專項資金,推動主導產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。運用財政政策支持加快投融資體制改革,探索采用風險擔保、補償方式吸引金融機構加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持。完善科研項目資金管理辦法,用好用足國家鼓勵科技創(chuàng)新的財稅優(yōu)惠政策,助推創(chuàng)新型經(jīng)濟發(fā)展。按“就高”原則落實國家結(jié)構性減稅政策,清理規(guī)范行政審批前置服務及收費,鼓勵中小企業(yè)開展股權融資,扶持中小企業(yè)發(fā)展。完善促進文化、金融、旅游、養(yǎng)老、健康等服務消費發(fā)展的財稅政策,探索以多種方式促進現(xiàn)代服務業(yè)提速發(fā)展。落實國務院文件精神,全面規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策,維護公平的市場競爭環(huán)境。
三是創(chuàng)新資源配置高效的財政管理機制。清理目標、用途相同或相近的專項資金,建立政府部門專項資金清單。凡不在清單范圍內(nèi)的專項資金一律取消,打破部門分割、支出結(jié)構固化的現(xiàn)狀,保證財政支出的公共性和公益性。制訂和完善專項資金管理辦法,明確設立、調(diào)整、撤銷、執(zhí)行、績效管理和監(jiān)督辦法,規(guī)范申報程序、分配方式,剝離專項資金中工作經(jīng)費和會議經(jīng)費等不合理支出。編制績效預算滾動項目庫,實行“資金跟著績效走”,健全全過程預算績效管理體系。積極推動政府向社會購買服務,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益。細化政府采購預算編制,創(chuàng)新政府采購模式,提高采購效率。完善行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置管理制度和配置標準體系,加強財政保障能力標準化建設。
管理工作計劃 篇8
在護理部指導下,以深化優(yōu)質(zhì)護理服務為核心,現(xiàn)制定我科20xx年護理質(zhì)量管理工作計劃:
一、修訂我科護理質(zhì)量管理與控制指標體系
根據(jù)護理部下發(fā)的20xx年護理質(zhì)量管理工作計劃,修訂我科護理質(zhì)量指標,由臨床護理質(zhì)量指標、?谱o理質(zhì)量指標、護理工作質(zhì)量指標3部分組成。科室成立6個管理小組,各小組每月制定小組工作計劃,定期檢查、記錄,每月第二周四進行反饋和總結(jié)分析,并提出可行性改進措施。
。ㄒ唬┡R床護理質(zhì)量指標
根據(jù)護理部制度的11個臨床護理指標,按照環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標準,目標為各項指標達90%。本年度重點監(jiān)控以下指標:
1、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率:低于0.5‰
2、非計劃拔管發(fā)生率:低于0.3‰
3、醫(yī)生滿意度:大于90%
(二)?谱o理指標
根據(jù)手術室護理安全質(zhì)量目標,修訂?瀑|(zhì)量指標
1、安全、正確留置手術標本率:等于100%
1、手術部位標識正確率:大于98%
2、三方核查執(zhí)行率:大于98%
。ㄈ┳o理工作質(zhì)量指標
根據(jù)護理部下發(fā)的護理管理工作計劃,我科建立無菌物品管理、腔鏡器械清洗、術后器械數(shù)量正確、器械物品清點正確、引流管檢查、巡回護士工作質(zhì)量等6個護理工作質(zhì)量指標。根據(jù)指標和護理工作要求,修訂環(huán)節(jié)質(zhì)控標準?剖抑攸c監(jiān)控以下指標:
1、器械物品清點正確率:等于100%
2、腔鏡器械清洗正確率:等于100%
3、引流管檢查正確率:大于95%
二、持續(xù)質(zhì)量改進
。ㄒ唬⿲嵭腥壻|(zhì)控:科室實行科護長-區(qū)護長-專科組長三級質(zhì)控體系,對制定的.重點監(jiān)控指標,按計劃進行檢查,結(jié)果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并進行分析、改進。
。ǘ┯芍靼嘧o士每天質(zhì)控,每月召開一次科室質(zhì)控總結(jié)會議。
。ㄈ⿲嵭薪M長負責制,成立6個管理小組,各小組每月制定小組工作計劃,定期檢查、記錄,每月第二周四進行反饋和總結(jié)分析,并提出可行性改進措施。
三、科室質(zhì)控小組具體工作計劃
。ㄒ唬└鶕(jù)20xx年主要存在問題,修訂20xx年科室護理質(zhì)量指標
(二)督促各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結(jié)分析,以及可行性改進措施的實施情況。
管理工作計劃 篇9
新學期開始之際,為了能進一步搞好本校的圖書室工作,總結(jié)了前幾學期的工作經(jīng)驗,根據(jù)學校的實際情況,特制訂符合學校實情的圖書工作計劃,如下:
一、指導思想:
學校圖書室以發(fā)揮其最大的功能,服務于全校師生,讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。
二、主要工作:
1、借閱
我校圖書出借閱實行開架借閱。充分利用好課余時間向師生開放。
2、賠償
按丟失圖書的.價錢 進行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書 。
三、各月工作:
9月份:
1、訂好工作計劃。
2、圖書管理員會議。
10月份: 11月份:
1、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
2、搞好圖書管理員培訓、學習工作。 12月份:
1、做好工作總結(jié)。
2、做好期末書刊催回、歸檔工作。
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