【推薦】年度工作計劃9篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
為加快推進清潔土壤行動,確保完成年度任務,制定本工作計劃。
一、指導思想
圍繞貫徹落實國務院關于土壤環(huán)境保護的部署精神,以全面實施清潔土壤行動為落腳點,以土壤污染源頭防治為主線,以理順和完善機制為保障,以污染場地治理修復試點為抓手,進一步提升土壤污染綜合防治的能力和水平,為如期完成清潔土壤行動奠定堅實的基礎。
二、總體目標
20xx年主要預期目標是:完成4處疑似污染場地排查,配合上級部門基本建成省級土壤環(huán)境狀況數(shù)據(jù)庫;主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地和重點區(qū)域土壤環(huán)境狀況監(jiān)測覆蓋面進一步擴大;土壤污染防治的政策機制、協(xié)調(diào)機制和重點工程跟蹤機制基本健全;污染場地治理修復工作全面啟動。
三、主要任務
。ㄒ唬┥钊雽嵤┩寥牢廴驹搭^防治。繼續(xù)抓好重金屬污染綜合防治,深化重點防控區(qū)和重點企業(yè)治理,完成重金屬排放年度削減任務。實施危險廢物“雙達標”提速行動,完成32家重點企業(yè)達標創(chuàng)建,穩(wěn)步提升工業(yè)危險廢物無害化處理率,確保醫(yī)療廢物集中處置率保持100%。試點推進污泥轉(zhuǎn)運刷卡行動,推動污泥處理設施建設。全面開展廢塑料加工行業(yè)整治行動,基本解決行業(yè)性和區(qū)域性廢塑料加工污染問題。完成全市生產(chǎn)化學品企業(yè)調(diào)查,為識別和預防化學品對土壤污染風險打好基礎。
。ǘ┘涌焱晟浦攸c區(qū)域土壤環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控。針對主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地,以及重金屬重點防控區(qū)、再生有色金屬利用企業(yè)聚集區(qū)、重點廢棄物焚燒企業(yè)和固廢填埋設施周邊,試點開展土壤環(huán)境狀況長期定點監(jiān)測。同時,協(xié)調(diào)有關部門試點協(xié)助上級部門建立省級土壤環(huán)境狀況數(shù)據(jù)庫。
(三)積極推進污染場地修復試點工程。健全疑似污染場地信息數(shù)據(jù)庫,掌握疑似污染場地數(shù)量和分布,建立分級、動態(tài)的清單式管理機制。年內(nèi)啟動至少1處污染場地治理修復試點項目建設。
。ㄋ模┻M一步完善土壤污染防治推進機制。加快建立土壤污染防治部門聯(lián)席會議制度,總結(jié)第一階段工作成效,分析存在的突出問題,研究部署今后一個時期的重點工作。同時,圍繞貫徹國家和省里場地污染防治的文件精神,會同國土、建設和工業(yè)主管部門,研究制定本地實施細則和職能部門的分工方案,全面推行污染場地評估和修復制度。要結(jié)合污染場地排查結(jié)果,加強污染場地治理修復項目儲備,建立重點工程跟蹤制度,及時掌握重點項目進展,協(xié)調(diào)解決項目推進中的突出問題,確保如期完成建設。
(五)加強清潔土壤行動的督查考核。結(jié)合生態(tài)文明建設督查工作,加大清潔土壤行動進展的指導檢查,加強重點工作的定期盤點回顧。上級環(huán)保部門將對各地的清潔土壤行動進行抽查、督查,將對進度滯后的地區(qū),進行通報,實行掛牌督辦。將清潔土壤行動納入年度目標責任考核。
為深入推進水污染防治工作,全面改善區(qū)域內(nèi)水環(huán)境質(zhì)量,保障人民群眾飲用水安全和滿足桐鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要,根據(jù)《XX市清潔水源行動實施方案》(桐生態(tài)辦發(fā)〔20xx〕8號),特制定本計劃。
一、工作目標
。ㄒ唬┉h(huán)境質(zhì)量
水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)惡化趨勢得到有效遏制,地表水水質(zhì)交接斷面考核合格以上,市控以上監(jiān)測斷面劣v類水體比例明顯下降,飲用水源水質(zhì)穩(wěn)中有升。
(二)污染減排
化學需氧量、氨氮與重金屬污染減排完成XX市下達指標。
(三)污染治理
重點工業(yè)污染源廢水排放穩(wěn)定達標。完善生豬存欄50頭以上畜禽養(yǎng)殖戶污染治理長效管理機制,全面啟動50頭以下養(yǎng)殖戶污染整治工作。測土配方施肥完成XX市下達指標。
。ㄋ模┉h(huán)保基礎設施
加強生活污染源管理,污水管網(wǎng)覆蓋到市域所有集中居住小區(qū)。城市污水處理率達到88.5%以上。農(nóng)村生活污水處理行政村覆蓋率達到60%以上,農(nóng)村生活垃圾集中收集實現(xiàn)行政村全覆蓋。污水處理廠污泥無害化處置率達到88%以上。
。ㄎ澹┥鷳B(tài)修復
清水河道建設及農(nóng)村河道綜合整治、綠化造林、公益林優(yōu)質(zhì)林分建設完成年度任務。
。┍O(jiān)管能力
實施運河水廠(果園橋水廠)水源水質(zhì)自動監(jiān)測站建設與烏鎮(zhèn)斷面、烏鎮(zhèn)北斷面水質(zhì)自動監(jiān)測站建設項目。啟動環(huán)境監(jiān)測、執(zhí)法監(jiān)察(環(huán)境應急)機構(gòu)國家標準化建設工作。
二、工作任務
。ㄒ唬┥罨I(yè)污染防治
1. 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局和結(jié)構(gòu)。全面開展飲用水源保護區(qū)內(nèi)污染企業(yè)關停與搬遷工作。加快落后產(chǎn)能淘汰,進一步健全落后產(chǎn)能退出機制,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。以制革、印染、化工、造紙等行業(yè)為重點,加快淘汰不符合產(chǎn)業(yè)政策和節(jié)能減排要求的落后產(chǎn)品、技術、工藝、設備。落實重點污染行業(yè)環(huán)境準入指導意見。
2. 實施重點行業(yè)整治。按照浙江省人民政府《關于十二五時期重污染高耗能行業(yè)深化整治促進提升的指導意見》和浙江省環(huán)保廳、經(jīng)信委《關于印發(fā)浙江省印染造紙制革化工等行業(yè)整治提升方案的通知》要求,制定并實施印染、造紙、化工、制革等行業(yè)整治提升方案,全面完成印染、造紙、化工、制革等行業(yè)整治提升工作。全面實施重金屬污染綜合防治規(guī)劃,完成我市重金屬重點防控區(qū)域、重點防控行業(yè)及重點防控企業(yè)的年度綜合整治任務。
3. 加強重點企業(yè)整治。全面實行排污許可證制度,嚴禁企業(yè)無證或超標、超總量排污。加快氨氮、總磷排放重點企業(yè)的整治,有效削減污染物排放總量。加快實施鋼鐵、水泥、多晶硅等產(chǎn)能過剩行業(yè)企業(yè)的清潔生產(chǎn)審核,繼續(xù)對超標、超總量排污或排放有毒有害物質(zhì)的企業(yè)實行強制性清潔生產(chǎn)審核,完成金屬表面處理及熱處理加工業(yè)、皮革及其制品加工業(yè)、化學原料及化學制品制造業(yè)等重金屬重點防控行業(yè)重點企業(yè)的強制性清潔生產(chǎn)審核。
(二)推進污水污泥處理處置
1. 完善基礎設施。繼續(xù)推進污水處理設施建設,加快完善污水收集管網(wǎng)。80%建制鎮(zhèn)基本建成污水處理設施,全市新增污水收集管網(wǎng)140公里。加快推進污水處理廠提標改造與脫氮除磷設施配套工作。加強污水處理廠污泥處置,鼓勵城鎮(zhèn)污水再生利用和污水處理廠污泥綜合利用。城市污水處理率達到88.5%以上。
2. 加強進水監(jiān)管。嚴禁酸洗、電鍍等特殊行業(yè)特征污染物通過污水處理廠稀釋排放。對超標排放污水的入網(wǎng)單位實施限期治理,實行限產(chǎn)、限排或停產(chǎn)措施,并在限期治理驗收前停止審批、核準該單位新增水污染物排放的建設項目。
3. 強化運行管理。嚴格按照國家要求,完善污水處理廠中控系統(tǒng)。加強污水處理設施在線監(jiān)測裝置日常維護,確保在線監(jiān)測裝置正常使用。強化處理廠臺賬規(guī)范化管理,健全內(nèi)部運營機制和突發(fā)事故應急預案。完善污水處理廠管理人員、技術人員、操作人員培訓、考核、持證上崗等制度,提高污水處理廠管理運行水平。
。ㄈ┘訌娹r(nóng)業(yè)農(nóng)村污染治理
1. 發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)。加快建立與現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)相適應的生態(tài)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,積極發(fā)展以無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品為特征的高效生態(tài)農(nóng)業(yè)和高效生態(tài)林業(yè),大力發(fā)展無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品,實施農(nóng)藥減量控害增效工程和農(nóng)田化肥減量增效工程,提高農(nóng)藥利用率,減少化肥農(nóng)藥使用總量。創(chuàng)建XX市級生態(tài)村9個,XX市級生態(tài)村20個。
2. 深化畜禽養(yǎng)殖污染整治。嚴格實行區(qū)域和總量雙重控制,嚴格落實禁養(yǎng)區(qū)和限養(yǎng)區(qū)規(guī)定。開展畜禽養(yǎng)殖污染專項檢查,建立和完善年存欄生豬50頭以上畜禽養(yǎng)殖場排泄物無害化處理與資源化利用長效管理機制,啟動50頭以下養(yǎng)殖戶污染整治,因地制宜推廣先進適用的生態(tài)養(yǎng)殖模式。
3. 開展水產(chǎn)養(yǎng)殖污染防治。加強河塘水產(chǎn)養(yǎng)殖監(jiān)管。嚴禁在飲用水源一級保護區(qū)內(nèi)從事網(wǎng)箱養(yǎng)殖。加強漁業(yè)養(yǎng)殖污染治理。
4. 加強化肥農(nóng)藥污染防治。大力推進節(jié)約型農(nóng)業(yè)技術和清潔化生產(chǎn)方式,推廣測土配方施肥技術、農(nóng)藥減量控害技術,引導農(nóng)民使用生物農(nóng)藥或高效、低毒、低殘留農(nóng)藥,切實降低農(nóng)藥對土壤和水環(huán)境的影響。
5. 推進農(nóng)村生活污染治理。抓好集中式飲用水源保護區(qū)和人口聚居區(qū)域的'農(nóng)村生活污水處理。村莊整治率達到80%,農(nóng)村生活污水處理行政村覆蓋面60%以上。加強對村莊河道、池塘、溝渠和道路兩旁垃圾的清理,健全完善村莊環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,全面實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾日產(chǎn)日清。
(四)加強河道內(nèi)源污染治理
1. 實施河道綜合整治。繼續(xù)推進“清水河道”建設,成片連村集中推進農(nóng)村河道綜合整治工作,有效清除河道內(nèi)源污染,對全市縣級河道和各鎮(zhèn)(街道)及以下級河道進行清淤疏浚,并進行生態(tài)護岸建設,完成年度治理任務。
2. 加強船舶污染防治。全面取締營運掛漿機運輸船舶,所有進入我市內(nèi)河運輸?shù)臋C動船舶要按有關標準配備防污染設備并正常工作。內(nèi)河貨運碼頭、旅游碼頭、油碼頭等船舶集中停泊區(qū)域,要按有關規(guī)范配置船舶含油污水、垃圾的接收存儲設施;建立健全含油污水、垃圾接收、轉(zhuǎn)運和處理機制,做到含油污水、垃圾日收日清。
(五)加強生態(tài)保護與修復
1. 防治水土流失。大力開展生態(tài)公益林建設,增強林木固土護坡、涵養(yǎng)水源、調(diào)節(jié)徑流的功能。開展清潔型小流域建設和坡耕地、經(jīng)濟林地水土流失治理,強化生產(chǎn)建設項目水土保持監(jiān)管。
2. 加強濕地保護。按照嚴格控制、保護生態(tài)、分類管理、占補平衡的原則,規(guī)范建設項目占用水域行為,嚴禁隨意填埋河溝池塘或改變其用途。嚴格西片飲用水源濕地保護,啟動白蕩漾濕地工程建設。
3. 實施水生態(tài)修復。有針對性地制訂實施水環(huán)境保護和水生態(tài)系統(tǒng)修復規(guī)劃。積極采取生物調(diào)控措施,修復河網(wǎng)水域生態(tài)系統(tǒng),提高水體自身凈化調(diào)節(jié)功能。
(六)構(gòu)建水源安全保障體系
1. 加強水源建設與保護。抓好城鄉(xiāng)供水一體化工作。全面清理保護區(qū)內(nèi)的違法設施和污染源,杜絕保護區(qū)內(nèi)違法網(wǎng)箱養(yǎng)殖、漁業(yè)養(yǎng)殖等活動。
2. 創(chuàng)建合格規(guī)范飲用水源。加強集中式飲用水源地建設和管理,鞏固合格規(guī)范化飲用水源地創(chuàng)建成果。
3. 加強監(jiān)測預警體系建設。繼續(xù)推進重點污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)建設,完善污染源自動監(jiān)控網(wǎng)絡。加強已建運河水廠(果園橋水廠)水源水質(zhì)自動監(jiān)測站的運維檢查,確保飲用水源地自動站運行正常。積極推進烏鎮(zhèn)北斷面、烏鎮(zhèn)斷面2個地表水交接斷面水質(zhì)自動監(jiān)測站建設工作,加快形成全天候?qū)崟r監(jiān)測的水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)控體系。進一步加強水質(zhì)指標特別是三致物、持久性有機污染物監(jiān)測能力建設。
4. 完善污染事故防范預警應急體系。加強環(huán)境隱患排查和環(huán)境風險防范,健全突發(fā)水污染事件和藻類防控應急預案,落實環(huán)境突發(fā)事故各項應急措施。飲用水源集雨區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)、使用有毒有害化學品的企業(yè)必須制訂應急預案,建設事故池,配備應急物資。危險化學品運輸必須經(jīng)公安部門審核備案,需通過飲用水源附近路段的,還要有專用車輛護送。飲用水源附近的公路、主要道路要設置隔離設施,防止危險化學品運輸事故車輛翻入、事故殘液流入飲用水源地。
年度工作計劃 篇2
20xx年要繼續(xù)全面深入貫徹《法律援助條例》,按照上級法律援助工作要求,全面推動法律援助工作的新發(fā)展,為維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧新龍池做出新貢獻,F(xiàn)將今年工作安排如下:
一、扎實有效地開展好法律援助的各項業(yè)務工作,嚴格按照《法律援助條例》的規(guī)定積極開展法律援助工作,努力提高法律服務質(zhì)量。
二、廣泛宣傳法律援助條例及相關法律法規(guī),組織的街頭宣傳咨詢活動,采用懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單,設立咨詢臺等形式讓社會了解法律援助,支持法律援助,促進條例的貫徹實施;利用5.19助殘日、9.1《法律援助條例》實施紀念日和12.4法制宣傳日,充分利用報刊、廣播、電視播放等方式開展宣傳,營造良好的.議論氛圍。讓社會知曉法律援助制度對保障弱者的合法權益,促進司法公正,發(fā)揮維護社會穩(wěn)定的重要作用和意義,宣傳法律援助是國家為保障實現(xiàn)“公民在法律面前一律平等”的基本權利。
三、壯大法律援助隊伍,健全法律援助工作網(wǎng)絡,集中整合工會、婦聯(lián)、團委、殘聯(lián)、法律援助工作站人員和支援者,調(diào)動他們的積極性,讓他們盡可能參與到此項工作中來。
四、加強檔案管理,未歸檔的案卷盡早止整理歸檔。
五、認真解答法律咨詢問題,做好援助案件代理,真正做到維護弱勢群體的合法權益。
六、按照區(qū)局統(tǒng)一的要求受理法律援助案件;每半年向區(qū)法律援助中心報送統(tǒng)計報表、工作簡報和信息。案件的受理依照文件規(guī)定進行審批,嚴格執(zhí)行“四統(tǒng)一”的原則。同時加大走訪、電話回訪力度,對重大、疑難案件組織集中討論研究,切實保障辦案質(zhì)量。
七、在農(nóng)忙、春節(jié)等大批農(nóng)民工返鄉(xiāng)之際,組織各村法律援助工作人員到田間地頭宣傳法律援助知識,增強了農(nóng)民工的維權意識。
八、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能。全體工作人員要認真學習黨和國家的方針政策、法律、法規(guī),學習業(yè)務知識。切實提高政治和業(yè)務水平,按時參加集中學習。做到理論聯(lián)系實際結(jié)合本職工作,學以致用學有所得。
九、進一步加大對農(nóng)民工的法律援助宣傳力度。落實便民利民措施,簡化對農(nóng)民工提供法律援助工作程序。
1、降低法律援助門檻,繼續(xù)開辟農(nóng)民工法律援助綠色通道。
2、對申請支付勞動報酬和工傷賠償法律援助的不再審查其經(jīng)濟條件,直接予以受理。
年度工作計劃 篇3
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領財務部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xx”,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識。
2、堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的`開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%。實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的x倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用x個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好××年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
年度工作計劃 篇4
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務,未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿,是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務質(zhì)量和業(yè)
務水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高專業(yè)技術水平。言行上耐心解釋, 換位思維,每當患者出現(xiàn)在我們眼前時都應該想到一句話:假如我是患者……我們的`工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動為患者提
供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
一、認真落實各項規(guī)章制度
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責任護士、各盡其職,主動關心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
B、所有手術及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針;
C、醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯;
3、嚴格執(zhí)行臨床路徑,診療規(guī)范;認真落實骨科護理常規(guī),認真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本;
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過度醫(yī)療及檢查,嚴格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養(yǎng),針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風行,說做就做,在醫(yī)院領導下,開展優(yōu)質(zhì)服務,及時響應,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務,確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護關系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫(yī)師查房,基本技能的培訓,組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業(yè)務學習,學習內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第七:對疑難病例、大手術及新業(yè)務進行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專家進行督導;
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業(yè)務能力。
第九:嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度,手術分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術,對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫(yī)院審批,方可進行手術。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關法律法規(guī),核心制度,應急預案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家臨床指導手術兩例,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大
家可以提問,互相討論。
4、年底,醫(yī)務科、護理部對全院醫(yī)護進行了技術操作考核: 住院醫(yī)生考核:氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;
臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理,對于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
年度工作計劃 篇5
一、指導思想
緊密結(jié)合學校的辦學宗旨,推進素質(zhì)教育。認真貫徹《學校體育工作條例》,實施《全民健身綱要》,樹立健康第一的思想。加強學校體育工作的建設和管理,在改善體育基礎設施設備的基礎上,努力提高學生的身體素質(zhì)和健康水平,并協(xié)調(diào)各部門組織開展好學校的各項體育常規(guī)工作。使學校體育工作再上新臺階
二、成立體育工作領導小組
略
領導小組下設辦公室在二合小學德育處,同志任辦公室主任,同志任辦公室副主任,李躍同志具體負責日常工作,陳英同志協(xié)助處理日常工作,
三、工作目標:
1、以競賽活動為抓手,增強全校師生強身健體的鍛煉意識,協(xié)調(diào)好學校工會抓好群體工作,進一步發(fā)揚我校體育傳統(tǒng)特色。
2、體育學科要繼續(xù)加強學習、研究,規(guī)范體育課堂教學。
3、抓好各校體育訓練,在市級比賽中能出尖子選手。
4、面對場地缺乏情況,重視體育課程的功能開發(fā),增強體育課程的趣味性,規(guī)范體鍛課活動,加強課間游戲設計開發(fā),控制意外傷害事故的發(fā)生。
四、主要工作
。ㄒ唬┘訌婓w育教研活動,規(guī)范體育課堂教學,提高教學質(zhì)量
1、學校體育教研組要再次組織體育教師認真學習《體育課程標準》,結(jié)合我校學生及場地、器材的實際情況,認真制訂好各年級教學計劃,按體育教學常規(guī)的要求,做好教學六認真工作。
2、本學期在學校場地有限的情況下,每位體育老師要依據(jù)學科特點,采用靈活多樣的方式組織教學活動,克服課堂教學中的隨意性,切忌放羊式教學。在教學設計上,建立以學生為“主體”的課堂教學模式,淡化“競技運動”的教學思維,重視體育課程的功能開發(fā),研究現(xiàn)有場地的體育課活動設計,確保體育活動的.有效性。
3、加強科研意識,在學科教學中繼續(xù)滲透學生好習慣踐行課題研究的內(nèi)容。每位老師要做好資料的搜集和整理,及時進行總結(jié)和反思,認真撰寫論文。
4、牢牢樹立健康第一的指導思想,以《學生體質(zhì)健康測試標準》為切入口,建立檢查評估制度,以切實提高學生的鍛煉積極性為目標力爭使全鎮(zhèn)學生的體質(zhì)健康標準測試成績穩(wěn)步上升。
5、加強學科的常規(guī)檢查,課前要充分設計好合理有效的教學內(nèi)容,要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調(diào)好,確保正常的教學,同時還要加強師生課堂安全意識,防止傷害事故發(fā)生。
。ǘ、加強學科建設,爭創(chuàng)品牌亮點
1、加強體育學科組的建設,目標要明確,措施要到位。如何爭創(chuàng)學科的亮點、創(chuàng)建優(yōu)勢項目是本學期學科工作的一個重點。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合,爭取發(fā)揮更有效的作用。
。ㄈ、抓好群體工作,豐富學校文體生活
1、加強課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進出場(快、靜、齊)及做操質(zhì)量,輔導老師、班主任、廣播操檢查評分員,體育老師都要準時到崗,并在學生精神面貌、出勤人數(shù)、動作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學生的體鍛活動,任課老師要與體育老師密切配合,按體鍛活動表有組織的進行課外活動,保證活動時間和活動質(zhì)量。
3、組織開展好學生體育競賽活動,學校堅持以全面增強學生體質(zhì),保證學生有1小時體育活動時間為出發(fā)點,在開足體育課程的基礎上,根據(jù)學校實際情況,貫徹小型多樣,單項分散的原則,按季節(jié)氣候的不同,每月安排各種體育競賽活動;顒右8愠P,讓學生有新鮮感,激發(fā)學生運動興趣,培養(yǎng)堅持鍛煉的好習慣,掌握科學的健身方法。力爭通過各種競賽活動,活躍學校文體生活,在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓練,體育組要組織安排好訓練工作,認真制訂好訓練計劃,合理安排時間,體育老師要協(xié)調(diào)好各部門工作,經(jīng)常、積極、主動和班主任、家長聯(lián)系,取得他們的支持和幫助,并做好運動員的思想工作,使運動員的訓練時間得到保證。訓練時要根據(jù)學校場地的實際情況,科學合理的安排訓練內(nèi)容和訓練時間,確保運動能力穩(wěn)步提高。力爭在市級學生運動會出好成績。
5、實施全民健身活動,學校工會要認真組織好教工的文體活動,抓好每天教師鍛煉的質(zhì)量,體育組要協(xié)助工會開展小型多樣的體育競賽活動,以豐富教職工的業(yè)余生活,增強教職工的體質(zhì)。
(四)做好場地器材管理,體育資料整理工作
1、體育器材室配備專人負責管理,負責協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作,每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術,做好體育競賽活動資料的搜集,以及在11月完成學生體質(zhì)健康標準測試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。
(五)、開展大課間活動。開展好體育大課間活動,緩解學生的學習壓力,促進學生身心全面發(fā)展,使其更好地完成學業(yè),促進學生的全面發(fā)展。
教學工作:
1、圍繞新大綱要求,修訂制定大學體育教學計劃。
2、鼓勵老師開設形式多樣的公選課項目,為學生服務。
3、教研活動要有突破,形式多樣。主要在提高教師的自身素質(zhì)上加大力度,教學研究上有特色,并加強檢查和質(zhì)量監(jiān)控。
群體工作:
1、規(guī)范學生體質(zhì)測試工作,對測試不合格的學生進行輔導和補測。合格率達到《學校體育工作條例》要求的標準。
2、群體方面,組織學生大型比賽5項,分別為田徑運動會;籃球賽;“5制”足球賽;乒乓球賽;健美操賽。
3、指導好學生俱樂部訓練與比賽。
競賽、訓練工作:
1、抓好常規(guī)訓練隊的訓練。做到開訓前有計劃、中期檢查及期末測試總結(jié)。
2、組隊參加XX市學生運動會。在學,F(xiàn)有的經(jīng)濟條件下,盡可能的參加多項比賽。
科研工作
1、組織校級精品課程,申報校級教學成果獎。
2、力爭在市級以上獲獎、刊物發(fā)表論文5篇。
迎評工作
1、學校本科辦學水平合格評估(體育方面工作)。
2、貫徹《學校體育工作條例》評估工作(12月份)。
具體安排
1、開學前安排好課程,根據(jù)教務處發(fā)放的班級及課表,要求第一周教學工作進入正常軌道,包括教學計劃的制定、選項教學班級、課表發(fā)放等,嚴格按教務處要求完成各項任務。
2、訓練隊的確定:根據(jù)全年計劃和XX市小學生運動會的要求盡早組隊訓練。其他以俱樂部的形式進行組隊訓練,老師進行輔導。
3、群體競賽活動(預計活動項目,學校的具體情況撥發(fā)體育專項經(jīng)費):
校、鎮(zhèn)級比賽: 3—5月份 “5制”足球賽(男子)、乒乓球賽、籃球賽、健美操賽。
7月份 參加XX市小學生運動會【“5制”足球賽(男子)、乒乓球賽、籃球賽、健美操賽】
10月份 學校運動會
11月份冬季長跑比賽,乒乓球賽
4、體質(zhì)測試安排: 9—11月進行
5、貫徹《學校體育工作條例》評估工作(12月份)
年度工作計劃 篇6
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的.競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領導批示!
年度工作計劃 篇7
在物業(yè)做保潔的工作,新的一年我也是要制定好工作的計劃,更好的去指導我的工作,讓我的工作能做得更加的好。
日常管理方面,要做好員工的管理,確保員工是主動并且積極的去做保潔的工作,盡量的減少員工的一個流動性,讓員工能更有意識的去做好工作,雖然保潔工作是比較的枯燥,但是我們物業(yè)公司的保潔薪水以及待遇都還算不錯的,也是可以吸引到一批優(yōu)秀的保潔人員來做事情。同時對于新進入的員工也是要去把培訓給做好,教給他們,如何的一些清潔技能,操作的要求,一些安全須知,同時也是在和業(yè)主溝通之中一些話術也是需要去教,讓他們了解保潔的工作該如何的去做,如何的開展更加的高效,同時也是要不定期的去檢查員工工作的一個情況,確保清潔是有用的,并且也是對業(yè)主去負責,避免投訴的情況發(fā)生,讓保潔的工作給做好了。
在做好了日常工作之余,也是需要對保潔的員工去進行一些管理,保潔的工作枯燥,甚至乏味,而且員工來自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出現(xiàn)情緒的問題,所以在平時的時候也是要多和他們溝通,了解他們的一個工作情況,確保員工是愿意工作,努力工作的,不能影響到工作的一個質(zhì)量,并且也是要根據(jù)實際的.一個情況去排好班,確保是公平的,讓員工接受的,在這一年的時間里,確保保潔的工作是能正常運行的。
同時對于一些管理制度也是需要去做好修訂的工作,新的一年,也是有新的一個工作要求,而且我們物業(yè)也是會接新的一個單位來做保潔,不同的單位也是有不同的一個要求,我們也是要根據(jù)市場,同行,以及客戶的一些需求,改變保潔的一些制度要求,確保是滿足客戶需求的同時,又能把保潔做好,讓客戶對我們物業(yè)公司是感到滿意的。
新年的保潔工作要去做好,也是我們物業(yè)公司發(fā)展的一個好的時期,更是需要我們做好這些工作,只有我們把這些基本的服務做好了,那么公司才能發(fā)展,才能入駐更多的單位,讓客戶滿意,實際的情況也是會有所不同,到時我們的保潔計劃也是要根據(jù)當時的情況去做一些調(diào)整,去更好的適應工作,指導保潔工作的進行。
年度工作計劃 篇8
一、指導思想:
根據(jù)學校本學期的德育工作計劃的提示,本學期我班積極配合學校開展德育教育,創(chuàng)造良好的教學秩序,提高德育的整體效果,努力培養(yǎng)學生的道德行為規(guī)范,有良好的心理素養(yǎng),努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的中國特色社會主義事業(yè)的建設者和接班人。
二、工作目標
常規(guī)考核和班級成績力爭年級上游!
三、班級情況分析
初二(1)班上學期大部分學生表現(xiàn)良好。班干部成員工作熱情,欠缺方法,工作積極主動,在班干部的帶領下,大部分學生思想上積極向上,有較強班級榮譽感,部分學生興趣愛好比較廣泛,班風較正。但同時班里中等偏下的同學競爭力不強,家長配合不得力,雙休日作業(yè)字跡潦草,得分較低。
四、工作措施和途徑:
1.以制度文化為抓手,請學生在上學期的基礎上修正班級考核公約。以值周班長和值日班長雙管齊下,積極發(fā)現(xiàn)班級的進步,同學的閃光點。以正面的形象激勵人。繼續(xù)對學生進行行為規(guī)范準則及操行評比考核,定時進行總結(jié),將評比結(jié)果公布,并定期向?qū)W生家長匯報,及時對學生進行表揚或幫助學生找出不足,進行教育。
2.加強班級精神文化建設。班級精神文化是班級之魂,切實加強班風、學風,有利于班級凝聚力形成及班主任班級工作開展。
、賶Ρ谖幕,每月一主題,根據(jù)班級內(nèi)學生專長展開,并且在班級內(nèi)部評比。
、诤诎鍒蟆P麄魑瘑T根據(jù)班級成員特點,合理分工,每次安排5-6名學生負責。
、矍袑嵱煤冒嗉壢沼,值日班長認真負責做好每天的值日工作,并將每日的班級宣誓詞記錄在班級日記上。
3. 創(chuàng)辦《班級小報》和《德育簡報》
以日常管理考核(如升旗、兩操、自行車管理、宣誓、衛(wèi)生、主題班會等)和批評與表揚(如每周學習之星、每周進步之星、每周最受歡迎班干部等)為內(nèi)容。
4. 因材施教,做好個別輔導。
由于班級后進生人數(shù)不少,所以本學期要重點堅持做好后進生轉(zhuǎn)化工作。堅持經(jīng)常找后進生談話,在取得其信任的基礎上對其采取相應的教育措施,“缺乏關愛”的學生采取愛的教育,在取得其信任的基礎上,正面教育,找出他們身上的閃光點,樹立其自信心,逐步糾正他們散漫的行為。而對其他自律性不足的`學生,則要通過找其談話,家訪,與家長溝通等途徑,做好其思想轉(zhuǎn)化,強化其自律觀念,從而達到轉(zhuǎn)化目的。
5.繼續(xù)加強對學生的學習方式方法指導。學生已經(jīng)適應初中的學習生活,加強對學生的學習方式方法指導有利于使他們、更好地找到屬于自己的學習方法,提高學習成績,從而提高學習自信心和興趣。
6. 每周班會課寓教于樂,對學生進行感恩教育。或者觀看視頻,或者主題班會,培養(yǎng)學生善良誠懇的品格。
7.根據(jù)中學生的身心特點,開展調(diào)查,利用心理游戲、問卷調(diào)查等形式。對學生進行積極有效的心理健康教育。讓每一個學生陽光、活潑、開朗。
年度工作計劃 篇9
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務的順利完成。
二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改進服務方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務創(chuàng)先增優(yōu)”活動
20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務中嚴格遵守上級有關規(guī)定,將“為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉(zhuǎn)變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作
一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規(guī)范化水平。
六、做好安防工作
因金融行業(yè)的'特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業(yè)務知識和敬業(yè)精神。
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