旅游網(wǎng)站策劃書【合集】

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。那么你會寫策劃書嗎？下面是小編幫大家整理的旅游網(wǎng)站策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游網(wǎng)站策劃書1

　　在做推廣之前我覺得首先是要更好的完善網(wǎng)站的 功能，豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。大家出去旅游，功能，豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。大家出去旅游，無非就 是吃、喝、玩、樂、逛、購物、了解民俗文化，是吃、購物、了解民俗文化，那么單純介紹旅游線路，那么單純介紹旅游線路，已經(jīng)不能夠很好的激發(fā) 客戶的購買欲望了，所以在這方面需要做到更好，客戶的購買欲望了，所以在這方面需要做到更好，盡量多的反映信息給客戶。盡量多的反映信息給客戶。所以我有以下幾點規(guī)劃:

　　我們在介紹線路的時候，可以用時間表和 詳細介紹相結(jié)合的方法。也就是說，我們可以 用時間表來介紹每個旅游線路，給出一個大概 的時間范圍就可以，這樣客戶就可以明確的知 道在這次旅行中一個具體的安排。但是這樣還 是不夠的，還需要增加每個景點的介紹，包括 特色的民俗和小吃之類的。甚至于環(huán)境介紹，穿衣、裝備或者是注意事項等等，最好是圖文 并茂。這樣既增加了可讀性，又讓客戶深刻了 解了這個線路，能夠產(chǎn)生一種物超所值的感覺，促進購買欲望。

　　我們在做線路的同時，我們在做線路的同時，可以增加網(wǎng)站的功 可以設立專門的旅游文化、特色小吃、能。可以設立專門的旅游文化、特色小吃、民 俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、游 記、旅游資訊等方面介紹的專門頁面。這樣可 旅游資訊等方面介紹的專門頁面。以擴大網(wǎng)站的瀏覽量，以擴大網(wǎng)站的瀏覽量，可能某個人現(xiàn)在只是想 了解一下某個地方的特色，了解一下某個地方的特色，當他看到我們專業(yè) 內(nèi)容的時候，內(nèi)容的時候，當他有旅游欲望時當然首先就會 選擇我們的。選擇我們的`。

　　網(wǎng)站的推廣方法:

　　1、信息發(fā)布

　　1、旅游交流類網(wǎng)站:xx網(wǎng)、xx旅游網(wǎng)、xxx旅游同行網(wǎng)、旅游xxxx、xxx旅游同行網(wǎng)、xx旅游報價、導游棲息地、同行大本營、xx旅游 同行網(wǎng)、xxx旅游專業(yè)同行網(wǎng)、今日旅游同行報 價、52763我愛去旅行、xxx旅游電子商務網(wǎng)、xx旅游人才網(wǎng)、xx旅游業(yè)務操作師官方網(wǎng)站、xx旅游。

　　2、QQ群發(fā)信息 利用QQ群發(fā)布網(wǎng)站信息，這個也是一種 以數(shù)量取勝的方法。用很多QQ號加大量 的QQ群，將我們的一些信息頻繁的發(fā)布 到這些QQ群里，人們在感興趣的時候就 會點擊查看我們的網(wǎng)站。包括QQ群公告、QQ群郵件群發(fā)、QQ群空間等都是QQ群宣傳的好方法。

　　3、問答式廣告 留言簿 聊天室 新聞組 如百度知道、QQ問問等等，其中與旅游相關的一 些問題，我們是可以進行提問或者是回答的。在各個留言簿、論壇或其他交互地點發(fā)布廣告信 息是免費的。一是要找人氣旺、質(zhì)量高的論壇或 留言簿發(fā)布信息。二來要注意別讓廣告做的太明 顯，因為這樣不但會引起網(wǎng)友的反感，也會降低 網(wǎng)站給人們的印象

　　4、貼吧、說吧 和搜狐說吧也是發(fā)布信息的好地 方，而且這個推廣方式的持久性比較好。只要不被刪除，以后適當?shù)捻旐斁涂梢粤恕０l(fā)貼時不能把網(wǎng)址直接留在上面，那樣肯 定會被刪除的，必須發(fā)個相關的文章地址，或者發(fā)部分文章或圖片，然后弄個“更 多”，把地址引到網(wǎng)站。

　　2、論壇推廣

　　在人氣很旺的論壇上寫一些旅游攻略，或 者旅行社帶團游玩的照片，然后留下網(wǎng)站 地址。旅游論壇:川藏線自助論壇、大篷車旅游 論壇、挖xxxx旅游論壇、xxxx旅游論壇、央視網(wǎng)旅游頻道。

　　3、xx推廣

　　xx推廣的好處就是把文章發(fā)到xx里不會被刪除。我們可以寫一些文章甚至是轉(zhuǎn) 貼一些文章，在不同的xx系統(tǒng)開博，并 在xx首頁掛上網(wǎng)站的鏈接，在文章里加 入網(wǎng)站或者某個頁面的鏈接，就是樹立更 多路標的推廣方式。

　　4、電子郵件推廣

　　電子郵件推廣可以分為兩類，一類是經(jīng)過 用戶許可的，另一種是盲目群發(fā)郵件。經(jīng)過用戶許可的郵件具有明顯的優(yōu)勢，可以 降低客戶對郵件本身的抵制和反感，增加 宣傳推廣的準確度，增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度。當然郵箱地址的來源也 是多種多樣的，一方面來自于我們本身的會員，或者是以前咨詢過的客戶，另一方面就是來自于郵件地址服務商提供的資源。

　　5、網(wǎng)摘推廣

　　網(wǎng)摘是一個很好的推廣方法，只要把網(wǎng)站 上、xx上的文章推薦在網(wǎng)摘上就能得到 很好的效果。列舉幾個訪問量比較大的網(wǎng)摘。

　　6、文本鏈

　　文本鏈是一種比較好的網(wǎng)站鏈接方式，我 們可以在發(fā)布文章里的一些關鍵詞上添加 網(wǎng)站鏈接，這樣在瀏覽者瀏覽文章的時候，就很容易點擊鏈接到我們的網(wǎng)站上。而且 在文章被轉(zhuǎn)登的時候這個鏈接也是隨之被 連接過去的，這個推廣方式的效果也是不可小看的。

旅游網(wǎng)站策劃書2

　　一、旅游網(wǎng)站市場分析

　　（一）目前旅游網(wǎng)站的市場分析

　　根據(jù)CNNIC《報告》調(diào)查顯示2009年旅游預訂用戶規(guī)模增長率77.9%，網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%，《報告》中顯示，來自全球第一旅游評論網(wǎng)站TripAdvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進入榜單排名TOP10，這對進入中國市場僅僅一年時間的到到網(wǎng)來說成績斐然。

　�。ǘ�）旅游網(wǎng)站開展電子商務的優(yōu)勢

　　1、對于旅游企業(yè)來說，開展電子商務的優(yōu)勢

　�。�1）降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先，減少企業(yè)交換信息的成本。其次，降低企業(yè)的交易成本。

　　（2）旅游網(wǎng)站建設電子商務為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等，以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁，供全球范圍的消費者瀏覽查詢：利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。

　�。�3）旅游網(wǎng)站建設電子商務沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實物交換為主的行業(yè)，從旅游業(yè)的需求方來說，旅游者購買的是一種經(jīng)歷：從供給方來說，旅游企業(yè)提供各種服務，以此來贏得收入，并不涉及任何實物交換。

　　2、對于消費者來說，旅游電子商務的優(yōu)勢：

　�。�1）便捷性。旅游網(wǎng)站建設電子商務可以為消費者提供全面得目的

　　地信息，為其提供目的地預覽并為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認證，解決服務的信譽問題；還可以突破時空界限，為消費者提供全天候、跨地域的服務。

　�。�2）優(yōu)惠性。旅游電子商務是節(jié)省信息搜索費用的一個重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅游者可以直接從旅游目的地和相關企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息，使旅游者同時有更多的選擇機會，這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎。旅游電子商務提供的具有競爭力的產(chǎn)品價格，從而給消費者帶來實惠。同時旅游服務公司不但給消費者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務，還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策，從而給消費者帶來實惠。

　�。�3）個性化。隨著消費水平的提高和生活節(jié)奏的加快，團隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求，愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務通過網(wǎng)絡的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務，來滿足人們消費方式的改變，以自訂行程、自助價格為主要特征的網(wǎng)絡旅游將會成為人們旅游的主導方式。

　　二、旅游網(wǎng)站的定位

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)站的定位

　　1、旅游網(wǎng)站建立的目的：進行電子商務——讓旅游網(wǎng)站成為中國旅游網(wǎng)站門戶，充分抓住當今信息化的優(yōu)勢，利用電子商務的發(fā)展推動旅游網(wǎng)站的崛起，是旅游網(wǎng)站成為中國B2C旅游網(wǎng)站，開辟旅游行業(yè)的新起點，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細的問卷調(diào)查工

　　作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能：用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。

　　3、旅游網(wǎng)站的主題：電子商務型旅游網(wǎng)站

　　4、網(wǎng)站IC形象

　　（二）發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務的對策

　　1、政府積極扶持，搭建旅游電子商務平臺

　　旅游業(yè)是政府主導型產(chǎn)業(yè)，政府主管部門應在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務應用方面的組織者，從很多方面對旅游電子商務的發(fā)展給予支持，完善旅游電子商務的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費用作為突破口，并采用稅收等價格杠桿來促進旅游電子商務的發(fā)展。同時加強Internet的基礎建設，盡快在全國實行快帶上網(wǎng)。其次，要加快制定、完善和修正旅游電子商務的相關政策和法律，消除制約旅游電子商務發(fā)展的政策和制度瓶頸。

　　2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，實行資源整合，開展個性化服務

　　傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢，是中國傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長點。在旅游電子商務網(wǎng)站的發(fā)展中，最受制約的莫過于資源整合問題，旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機，因為旅游業(yè)涉及的范圍太廣，包括旅行社、風景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務業(yè)。不同業(yè)務領域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關

　　網(wǎng)站之間、各種風格的旅游網(wǎng)站之間的重組，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，增強旅游企業(yè)的.競爭力。要加強旅游相關的信息化建設，現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應該在電子商務中發(fā)揮重要作用。

　　旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，建設面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng)，創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌，才能實現(xiàn)規(guī)�；�、網(wǎng)絡化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接，與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接，與國內(nèi)大型旅游電子商務網(wǎng)站合作，開展連鎖經(jīng)營，設計旅游精品線路，突出特色。

　　旅游網(wǎng)絡和主頁的設計應圖文并茂、生動、有吸引力，而且信息內(nèi)容應盡量準確、詳細、注意時尚文化，適應市場需求。此外，個性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎，個性化服務的最大好處在于商家可以進行針對性的促銷，為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點，然后將這些信息加以細分，并提供相應的產(chǎn)品和服務，是消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等�？傊�，旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務發(fā)展的基礎；信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務發(fā)展的關鍵；網(wǎng)絡訪問量是旅游電子商務發(fā)展的市場指針。

　�。ㄈ�）旅游企業(yè)加強與有關各方的協(xié)調(diào)與溝通

　　旅游企業(yè)電子商務離不開社會各方，尤其是IT行業(yè)、金融服務行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會等的參與和推動。旅游企業(yè)應加強與旅

　　游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作，規(guī)范中國旅游業(yè)的相關標準。尤其是管理軟件設計單位應當為各企業(yè)量身定做IT產(chǎn)品和服務，開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預訂系統(tǒng)、機票預訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團隊日程管理系統(tǒng)等平臺。

　　旅游網(wǎng)絡公司要想實現(xiàn)真正的電子商務，必須與交通部門積極合作，推行電子票務（機票、車票、船票），搶占市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國際接軌。其次，旅游企業(yè)應積極與銀行合作，借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益和發(fā)展趨勢，盡早介入旅游電子商務以搶占先機，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔保。

　　（四）努力提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)復合型人才

　　旅游網(wǎng)站的建設、運營和管理涉及多方面的知識，其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡技術、電子商務知識，同時還應具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務知識的培訓，特別要加強各級領導的培訓，在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界中，如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計算機水平，難以適應高科技發(fā)展的要求。同時，旅游企業(yè)的電子商務離不開旅游核心專業(yè)的支持，離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。

旅游網(wǎng)站策劃書3

　　設計概念(6個點):

　　1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費水平。

　　2)、提供蘇州旅游景點和旅館飯店的路線以及分布圖。

　　3)、介紹各類旅游景點的優(yōu)惠信息等等。

　　4)、提供當?shù)氐奈幕�信息已�?jīng)民生風格。

　　5)、預定服務信息。

　　6)、蘇州的飲食文化等等。

　　網(wǎng)絡市場分析(4個點):

　　1)、對旅游市場分析。

　　2)、對餐飲市場分析。

　　3)、對景點旅店、賓館分布的市場分析。

　　4)、對旅游產(chǎn)品市場分析。

　　網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線服務模塊、在線交流模塊):

　　3)在線交流模塊(論壇互動交流系統(tǒng))

　　論壇互動交流系統(tǒng)

　　主要是開放給客戶們交流的平臺，可以發(fā)表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個問題,大家一起來解決等,實現(xiàn)人與人語言文化共享的平臺，使我們能夠與顧客保持實時性、互動性。

　　網(wǎng)站版面設計(5個點):

　　1)、優(yōu)化視圖，實時實用，簡約明了，讓顧客一目了然。

　　2)、動畫效果，增加生動效果，更加吸引顧客。

　　3)、網(wǎng)站設計圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風格、條目清晰、不單調(diào)。

　　4)、以服務顧客為核心，顧客是上帝。

　　5)、關注行業(yè)資訊動態(tài)，及時更新網(wǎng)站信息。

　　1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點展示系統(tǒng)、景點導航演示系統(tǒng)、詩詞游記管理系統(tǒng)、風景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):

　　旅游信息發(fā)布系統(tǒng)

　　景區(qū)動態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無限級別設置，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設置審核、發(fā)布模式。

　　如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時，該系統(tǒng)更擁有批量文本導入添加和遠程信息全智能化采集功能。

　　景區(qū)景點展示系統(tǒng)

　　按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細展示景區(qū)內(nèi)各景點的風景特色、歷史淵源以及文學典故等，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。

　　景區(qū)、景點展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關游記、風景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預定、特產(chǎn)購買實現(xiàn)同步互動，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。

　　景點導航演示系統(tǒng)

　　以全景式動畫的表現(xiàn)手法，直觀而生動的向游客演示整個景區(qū)的地理位置、景點分布及簡短文字介紹等，從而能夠讓游客對整個景區(qū)的景點形成全面的了解。

　　詩詞游記管理系統(tǒng)

　　自定義分類或無限級別設置，各類專輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，發(fā)布十分簡易，并可設置指定游客或所有用戶前臺提交、審核、發(fā)布的機制。

　　許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起，文字的印跡有時候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂道。

　　風景圖片展示系統(tǒng)

　　全面展示景區(qū)美妙絕倫的風光照片，自定義圖片無限分類形式，重要頁面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細節(jié)設置。

　　"官方"的資源總歸是有限的，而"群眾"的參與才是不可估量的。以適當?shù)囊?guī)則，發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用，對于旅游網(wǎng)站建設來說，無疑是錦上添花。

　　精彩視頻展示系統(tǒng)

　　自定義分類或無限級別設置，各類多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，發(fā)布十分簡易。除了能夠支持常見的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，還可以實現(xiàn)FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。

　　視頻風光、風景圖片、詩詞游記可獨立成章或穿插在相關景點的'展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長篇大論，呈現(xiàn)給游客一個有深度、有廣度的景區(qū)印象。

　　2)在線服務模塊(交通信息查詢系統(tǒng)、自駕車游演示系統(tǒng)、天氣預報查詢系統(tǒng)、在線旅游咨詢系統(tǒng))

　　交通信息查詢系統(tǒng)

　　航班、列車、汽車等到達目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時間、到達日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶所提供的當?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時維護、更新，而飛機、列車、汽車的出行，基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線交易功能，通過與專業(yè)服務提供機構(gòu)合作實現(xiàn)，可以進一步實現(xiàn)實時預定和購買功能。

　　自駕車游演示系統(tǒng)

　　以動畫演示的方式生動展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區(qū)停車場所示意及細節(jié)事項等，為自駕車游客的出行提供快捷、準確的交通信息。

　　天氣預報查詢系統(tǒng)

　　檢索查詢景區(qū)或指定查詢?nèi)珖�部分地區(qū)的未來天氣狀況預報信息，為游客出行提供必要的天氣參考。

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動更新。

　　在線旅游咨詢系統(tǒng)

　　國內(nèi)首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng)，可獨立運行，能與網(wǎng)站系統(tǒng)無縫銜接，共享用戶數(shù)據(jù)，任意頁面體現(xiàn)，具有無需安裝客戶端、注冊簡易、即用即熟等特點，能夠?qū)崿F(xiàn)在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應用，廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務、客戶服務等多種類型的網(wǎng)站。

　　無論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關服務的商家，都能在這個平臺上進行充分的交流和良性的互動，最終形成以人性化服務提供為宗旨，極具運營性的商業(yè)化服務模式。

旅游網(wǎng)站策劃書4

　　一、客戶需求分析：

　　互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實。

　　二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站功能：前臺實現(xiàn)功能

　　(1)新用戶注冊

　　(2)密碼修改功能

　　(3)分類信息搜索

　　后臺實現(xiàn)功能

　　(1)用戶注冊信息管理

　　(2)分類信息管理

　　1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務。

　　2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

　　3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達成直接交流，收集客戶意見。

　　4)、能夠為企業(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

　　5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)散客網(wǎng)上成團，即使散客不成團企業(yè)需要獨立操作時。

　　2、欄目架構(gòu)

　　三、系統(tǒng)功能：

　　本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗，在網(wǎng)站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累，在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游B2B電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

　　下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能：

　　1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

　　多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。

　　自動列出相關新聞：程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

　　關鍵詞功能：發(fā)布新聞時，可為每篇文章設定關鍵詞，使搜索更加準確，相關新聞相關性更好。

　　搜索功能：可以進行標題和時間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

　　自動更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

　　后臺管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

　　2、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)

　　后臺管理功能：

　　方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標準發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設計精巧新穎。

　　方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單

　　方便地管理用戶資料：可對旅游者進行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系

　　方便地推薦旅游線路：可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

　　前臺預訂功能：

　　瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽，了解旅游線路的詳細情況，如天數(shù)、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。

　　預訂功能：如果滿意的話即可預定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務。

　　會員注冊功能：本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。

　　3、游客出游意向詢價系統(tǒng)

　　游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。

　　4、在線散客拼團系統(tǒng)

　　包括：發(fā)布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。

　　發(fā)布拼團請求：旅行社會員發(fā)布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。

　　修改/刪除拼團請求：旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。

　　修改拼團計劃：旅行社在該團隊的動態(tài)出團/成團發(fā)生變化后，即時上網(wǎng)更新團隊狀況。

　　拼團需求(團隊詢價)：如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團需求進行團隊詢價。

　　5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

　　電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

　　反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

　　用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

　　6、電子郵件營銷系統(tǒng)

　　電子郵件營銷的優(yōu)點有：

　　便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

　　成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

　　反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。

　　7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

　　可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。

　　系統(tǒng)有防止一人投多票的.功能。

　　投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。

　　申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。

　　引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行修改。

　　管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

　　8、統(tǒng)計系統(tǒng)

　　我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點有：

　　可以統(tǒng)計客戶的詳細來源。

　　可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。

　　統(tǒng)計真實IP，可以自定義統(tǒng)計時間�？梢枣i定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。

　　提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。

　　9、動態(tài)欄目更新

　　可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新�？梢栽鲈O及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

　　10、后臺管理及權(quán)限分配

　　系統(tǒng)支持多人維護，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

　　支持數(shù)據(jù)安全備份。

　　統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護網(wǎng)站。

　　11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權(quán)限等。

　　四、系統(tǒng)特點：

　　先進性

　　該系統(tǒng)在設計上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術，使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。

　　實用性

　　考慮到要盡量滿足業(yè)務功能需求的前提下，又要適應各業(yè)務角色的工作特點，該系統(tǒng)做到簡單、實用、人性化，實現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。

　　可靠性

　　由于該系統(tǒng)用戶群比較復雜，所以建設的信息服務網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設計中，應有適量冗余及其他保護措施，平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。

　　開放性

　　在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標準化組織的技術標準，我們的產(chǎn)品既有自己的獨特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進行組合，共同構(gòu)成一個開放的、易擴充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

　　可維護性

　　系統(tǒng)設計應標準化、規(guī)范化，按照分層設計，軟件構(gòu)件化實現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務與實現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范為核心，使用開放標準;三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

　　可伸縮性

　　考慮到政務系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量。

　　可移植性

　　選擇開放的應用平臺，建設一套與平臺無關，以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應用組件。

　　五、運行環(huán)境：

　　服務器：Windows2003Server

　　數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000

　　六、技術實現(xiàn)：

　　編程語言：服務器端。Net，客戶端Javascript

　　頁面實現(xiàn)：DIV+CSS

　　應用技術：AJAX、RSS、XML等

　　七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺實現(xiàn)功能

　　(1)新用戶注冊

　　(2)密碼修改功能

　　(3)分類信息搜索

　　后臺實現(xiàn)功能

　　(1)用戶注冊信息管理

　　(2)分類信息管理

　　2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃：

　　首頁導航條：美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關于我們、聯(lián)系我們、會員登錄等。

　　美容：提供各種健康美白、護膚、保養(yǎng)信息等。

　　瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

　　養(yǎng)生：提供四季生活養(yǎng)生信息。

　　最新信息：提供及時的新品信息。

　　留言板：為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客戶在網(wǎng)絡上有一個可交流的地方，我們打造一個網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使客戶與客戶，我們與客戶之間可以針對某一問題進行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

　　關于我們：提供在網(wǎng)站購物相關的幫助信息。

　　聯(lián)系我們：利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。

　　會員注冊、登陸系統(tǒng)：用戶可進行在線注冊，免費成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進行登錄。

　　3、網(wǎng)站的目標和作用

　　網(wǎng)站要達到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的，以及通過網(wǎng)絡宣傳我們的網(wǎng)站，進一步實現(xiàn)盈利的目的。并且對網(wǎng)站進行推廣，促使客戶數(shù)目的增加。

　　4、網(wǎng)站技術解決方案

　　(1)操作系統(tǒng)

　　系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺，開發(fā)成本低、功能強大，完全滿足客戶需求，將客戶的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

　　(2)租用虛擬主機、個性化開發(fā)

　　(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

　　在設置口令的時候盡可能復雜，單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。某些系統(tǒng)服務功能有內(nèi)建賬號，應及時修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號口令的缺省設置，防止別人利用默認的密碼侵入系統(tǒng)。

　　我們還要時刻關注微軟官方站點發(fā)布的補丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后，都會在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補丁，這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁，及時堵住系統(tǒng)漏洞。

　　使用Windows2000/XP過程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件，因為這個文件會完整記錄一段時間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡活動情況，通過查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果，便于我們進行針對性的彌補。

　　最行之有效的網(wǎng)絡安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多，比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它們不僅可以防Ping、防止惡意連接，而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意，并且把所有的入侵信息記錄下來。

　　(4)相關程序開發(fā)

　　我們使用網(wǎng)頁程序ASP、JSP等網(wǎng)頁技術來完善網(wǎng)站建設，并使用photoshop來修飾圖片。

　　5、網(wǎng)頁風格設計

　　網(wǎng)站的頁面設計：我們的網(wǎng)頁主要采用的是以粉紅色為主色調(diào)，淡紫色為輔助顏色，在此種顏色的基礎之上還要添加一些綠色為基調(diào)�？傊�主要的就是體現(xiàn)女性的青春活力，吸引更多的瀏覽者進入觀賞，并積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網(wǎng)站上找到他們所要了解的知識，既要迅速又要快捷。

　　網(wǎng)站頁面制作先進技術應用：我們將采用先進的JAVE技術、VBScript等等來對所要進行的網(wǎng)站進行編程以及系統(tǒng)的設計。

　　內(nèi)容風格：網(wǎng)站的內(nèi)容時尚新穎，簡潔明朗，方便快速瀏覽，具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞，掌握最新的動態(tài)以及現(xiàn)今對于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評價，使整體上感覺很真實，而不是一味的吹捧等。除此之外，我們還會在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當今比較流行的音樂，讓瀏覽者一邊聽著優(yōu)美的音樂一邊觀賞我們的網(wǎng)頁，有種賞心悅目的感覺，給他們留下深刻的印象，以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎之上，我們要把動態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁做好。

　　6、網(wǎng)站維護

　　(1)數(shù)據(jù)庫維護

　　我們將對數(shù)據(jù)庫進行管理、備份、災難恢復。

　　(2)內(nèi)容維護

　　我們會對網(wǎng)站的內(nèi)容進行及時地更新和調(diào)整，并對新產(chǎn)品進行及時的發(fā)布

　　7、網(wǎng)站測試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前我們會進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

　　(1)服務器-穩(wěn)定性、安全性等

　　(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試

　　(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

　　(4)其他測試

　　8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

　　(1)發(fā)布廣告

　　(2)搜索引擎登記

　　1)注冊3721網(wǎng)絡實名，并可參考競價排名。

　　2)加入百度、Google等國內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎

　　(3)友情鏈接

　　網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問量，而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多，我們采取文字與LOGO交換。文字簡便，LOGO圖片直接。

　　(4)其他推廣活動

　　1)在國內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息

　　2)通過E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息

　　9、網(wǎng)站建設日程表

　　各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。

旅游網(wǎng)站策劃書5

　　一、網(wǎng)站中心內(nèi)容

　　本網(wǎng)站是一個商業(yè)旅游網(wǎng)站，以宣傳公司和公司旅游路線、景點為主要內(nèi)容，希望通過這個網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。

　　二、網(wǎng)站設計需求

　　1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)

　　2、建立完善的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)

　　3、樹立企業(yè)形象

　　4、保持市場的領先地位

　　5、吸引更多的旅游客戶

　　6、為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務

　　7、開發(fā)新的旅游景點

　　8、建立完善的網(wǎng)上服務系統(tǒng)

　　9、提高管理效率()

　　10、建立完善的'售后服務系統(tǒng)

　　三、目標用戶

　　定位于喜歡旅行的當?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點。

　　四、網(wǎng)絡技術約定

　　1、Windows系列操作系統(tǒng)；

　　2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng)；

　　3、使用IE5或以上版本的瀏覽器，分辨率為800*600像素，兼顧1024*768像素；

　　4、需要Flash和圖片插件；

　　5、利用郵箱、搜索引擎進行信息傳遞。

　　五、網(wǎng)站內(nèi)容

　　1、公司簡介2、旅游景點介紹3、網(wǎng)上訂購4、問問堂5、在線咨詢6、意見反饋

　　六、網(wǎng)站設計風格

　　網(wǎng)站語言：簡體中文

　　設計風格：以綠色為主色調(diào)，多使用旅游圖片，力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行，綠色出游”的主題，達到有效傳遞信息的效果。

　　網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站

旅游網(wǎng)站策劃書6

　　一、網(wǎng)站建設背景

　　近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進入傳統(tǒng)的流通領域。互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上交易，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實體產(chǎn)品，同時也包括在線訂票等虛擬產(chǎn)品服務。

　　二、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機遇

　　目前，我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強國轉(zhuǎn)型的關鍵期，同時也面臨著增長方式和發(fā)展目標上的戰(zhàn)略調(diào)整，面對新形勢，我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

　�。�1）景區(qū)熱點假期面臨游客超載，客流分散不均勻。

　�。�2）景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢，應對能源危機，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟正日益受到重視，低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點。

　�。�3）景區(qū)品牌度低，旅游景區(qū)不能全面宣傳到位，旅游資源浪費。

　　三、網(wǎng)站建設目標

　　通過對網(wǎng)站的的建設，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,幫助旅游景區(qū)樹立景區(qū)品牌門戶,協(xié)助景區(qū)打開潛在市場客戶人群，通過現(xiàn)代電子商務理念幫助景區(qū)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,提高景區(qū)的管理水平和市場競爭力,進而推動地區(qū)旅游經(jīng)濟的快速、健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為三個服務：服務游客、服務主管部門和景區(qū)、服務企業(yè);

　　1、服務游客

　　通過景區(qū)網(wǎng)站建設，將旅游帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購）進行有序的整合，為游客提供便捷的服務，使旅游經(jīng)濟效應最大化。

　　2、服務主管部門和景區(qū)

　　通過景區(qū)網(wǎng)站建設，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力，提高對景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務的營銷和服務能力。

　　3、服務企業(yè)

　　通過景區(qū)網(wǎng)站建設，使企業(yè)經(jīng)營與地區(qū)旅游更有效的進行結(jié)合，拓展企業(yè)的營銷宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機遇。

　　四、需求分析

　　服務門戶網(wǎng)站作為景區(qū)的權(quán)威門戶網(wǎng)站，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)方式宣傳景區(qū)資源、樹立品牌形象、增強景區(qū)品牌影響力，凝聚景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務提升景區(qū)經(jīng)濟活力，從而提升景區(qū)客流量，同時依托移動互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷思路為游客提供一站式旅游服務，提升用戶體驗。

　　1、景區(qū)客流量需求

　　景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認知度較低對于景區(qū)的客流量有直接影響，如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標。

　　2、游客一站式服務需求

　　從游客出發(fā)，通過信息技術提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到景區(qū)帶來的全新服務體驗。

　　3、景區(qū)宣傳需求

　　依托信息技術，主動獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關信息，實現(xiàn)科學決策和定向維度宣傳，提升景區(qū)宣傳效率和質(zhì)量。同時充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷，并通過積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費數(shù)據(jù)，逐步形成自媒體宣傳平臺。

　　4、品牌樹立需求

　　品牌是一種無形的資產(chǎn)，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和擴散力，就成為發(fā)展的動力。而景區(qū)品牌的的建設要以宣傳為主，傳統(tǒng)

　　的宣傳方式已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)有的社會公眾認知，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。

　　5、移動互聯(lián)網(wǎng)O2O的營銷需求

　　O2O模式是一種將線上虛擬經(jīng)濟與線下的實體經(jīng)濟相融合，為商家和景區(qū)帶來客流的一種新興的電子商務模式，即在線支付線下體驗，旅游景區(qū)的O2O本質(zhì)是以旅游景區(qū)為核心，利用移動終端設備，通過無線與有線相結(jié)合的網(wǎng)絡，發(fā)布信息，完成門票預訂、餐飲住宿等的商務活動。

　　五、 網(wǎng)站建設規(guī)劃

　　網(wǎng)站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足景區(qū)自身宣傳、會員管理、信息上傳下達需要。

　　第一階段的建設以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺搭建為主，整個應用軟件系統(tǒng)滿足網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要，既為游客和會員提供一個易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴展的管理員界面，同時對于以后進一步增值服務的開展保持靈活的擴展性。

　　第二階段的建設依托一階段的平臺建設增加在線交易服務，支持游客在線支付預定景區(qū)產(chǎn)品服務以及線下的服務體驗，同時保證景區(qū)企業(yè)的.多商戶入駐，形成具有交易性質(zhì)的在線電子商務服務平臺。

　　(1)第一階段建設

　　根據(jù)商城和電子商務特點、服務理念、服務內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁表達方式，在設計和創(chuàng)意上體現(xiàn)旅游景區(qū)的服務特色和游客的最佳服務體驗，做到量身定做。網(wǎng)站支持PC在線瀏覽服務和手機端WAP網(wǎng)站服務（兩套）。

　　網(wǎng)站分為：

　　1）訪客端應用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）

　　2）管理員應用模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）。

　　系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。

　　訪客端應用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）主要包括以下幾部分：

　　1、信息瀏覽系統(tǒng)

　　主要應用于網(wǎng)站中的產(chǎn)品展臺與新聞中心兩個版塊，將網(wǎng)頁上的某些需要變動的信息由后臺管理員集中管理，并通過信息的某些共性進行分類，最后系統(tǒng)化，標準化發(fā)布到網(wǎng)站上。網(wǎng)站信息通過一個操作簡單的界面加入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上，從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。

　　網(wǎng)站頁面基于旅游景區(qū)自身特點開設特色板塊，如景區(qū)介紹、特色景點、門票預購、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務、景區(qū)信箱、服務評價等板塊，通過兩聲打造特色門戶網(wǎng)站，樹立景區(qū)在線品牌窗口。

　　示例

　　2、留言咨詢系統(tǒng)

　　在線咨詢系統(tǒng)在網(wǎng)絡用戶交流中有很大的作用，游客可以將他的資料和要求等提交給管理員，留言支持在線查看和回復功能，以供更多人瀏覽查看。在線咨詢系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能，支持網(wǎng)站用戶的信息反饋收集，是通過網(wǎng)絡收集信息的有力工具。

　　示例

　　3、網(wǎng)站聯(lián)盟（友情鏈接）

　　通過網(wǎng)站創(chuàng)建的聯(lián)接導航條，

　　瀏覽者可以很快地進入到其它相關網(wǎng)站或客戶

旅游網(wǎng)站策劃書7

　　一。背景介紹

　　借助"魚米之鄉(xiāng)"的資源稟性和文化優(yōu)勢，蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中，鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體，真正構(gòu)成"精致蘇州"的延伸板塊，已經(jīng)被置于"旅游強市"的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。

　　二、建設網(wǎng)站前的市場分析

　　1、目前關于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù)，而且都是專一介紹各地風景及特色。

　　2、蘇州各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全，宣傳不夠，很多游客對蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。

　　3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū)，沒有最大程度的開發(fā)出蘇州的旅游潛力。

　　三、建設網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點，并與各地景區(qū)聯(lián)系，提供門票訂購，與景點指南服務。

　　2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務，有效促進蘇州旅游發(fā)展。推動蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

　　3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務為主，兼營訂購門票。

　　4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對城市人口，以都市白領為主。

　　四、網(wǎng)站技術解決方案

　　1、由于網(wǎng)站經(jīng)費問題，網(wǎng)站采用租用虛擬主機。

　　2、網(wǎng)站主要運用dreamweaver技術進行網(wǎng)頁的制作。

　　3、運用簡單的acess數(shù)據(jù)庫，asp語言進行動態(tài)的鏈接。

　　4、采用photoshop，fireworks軟件進行圖片的處理。

　　5、結(jié)合所租用的虛擬主機進行及時的更新。

　　五、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　1、首頁大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架，著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能，并將會員的信息收集。

　　2、一級欄目將進行詳細的`介紹，例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購等。

　　3、其他欄目根據(jù)需要進行詳細設置。

　　六、網(wǎng)頁設計

　　1、網(wǎng)頁整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念，倡導健康出行。

　　2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

　　七、網(wǎng)站維護

　　在技術維護上可交由租用虛擬主機的公司進行維護，主要提供相關的資料，幫助維護維護。

　　八、網(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關，廣告活動。

　　2、利用百度，谷歌等搜索引擎工具進行推廣，做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。

旅游網(wǎng)站策劃書8

　　一、網(wǎng)站建立策劃簡介

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”的目的是網(wǎng)站營業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”成都網(wǎng)頁設計是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運營商建立ASP運營需求的網(wǎng)站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設定、運營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設運營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中，使運營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。

　　二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容

　　處理方案集成了簡直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運營功用，成都網(wǎng)絡公司將運營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。

　　1、運營商綜合在線成都網(wǎng)站制作營業(yè)治理系統(tǒng)

　　網(wǎng)站運營商可以經(jīng)過綜合營業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設對運營商在線效勞站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運營商可以在復雜的.營業(yè)處置進程中對首要進程和營業(yè)對象進行明晰、流利的節(jié)制和治理。

　　2、署理貿(mào)易務支撐系統(tǒng)

　　融入了營業(yè)供給鏈的概念，可對多級其余署理商進行治理，可對多級其余用戶成員進行治理，表現(xiàn)了WITS以運營商為效勞中間的設計理念。

　　署理商可借助運營商供應的營業(yè)治理系統(tǒng)，展開ASP效勞的署理營業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng)，對運營商在線效勞站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。

　　3、購物式在線效勞門戶

　　支撐兩種購物形式:用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購;用戶直接上運營商網(wǎng)站的效勞訂購。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用戶直接上運營商網(wǎng)站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。

　　4、運營系統(tǒng)治理

　　完成包羅平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設;完成硬件及平臺功能數(shù)據(jù)的準時采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預警。為Asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。

　　5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)

　　包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請求、樹立和維護。

　　6、在線網(wǎng)店系統(tǒng)

　　旅行企業(yè)抵消費者(B2C之間的在線生意形式，B2C電子商務具有進步前輩齊備的網(wǎng)上購物功用和強壯的后臺治理功用，商家可以應用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營業(yè)平臺�？梢灾�足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。

　　7、企業(yè)郵件系統(tǒng)

　　是旅行企業(yè)自力運用的電子郵局系統(tǒng)。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發(fā)、集中備份等治理時，可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間，把多個信箱分派給員工。運用"集團信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件，不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。

　　8、游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

　　首要完成游覽社會員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息，進步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經(jīng)濟便當?shù)牡亟有畔�，特別將地接信息獨自分隔，供應地接單項效勞的信息。

　　9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

　　酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊，首要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護，酒店信息檢索。

　　10、音訊發(fā)布系統(tǒng)

　　產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過Maillist路子發(fā)放給會員。

　　旅行行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業(yè)員進行全方位的營業(yè)促進、支撐，可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發(fā)賣政策進行靈敏、一致的治理。

　　功用包羅:為企業(yè)供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時機的需求。

　　系統(tǒng)的中心效果:沒有一個完美的信息系統(tǒng)的支撐，預定營業(yè)簡直不成能超越5000，不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實時精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營業(yè)跑單狀況(NoShow。所以預定系統(tǒng)是個中心，相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。

旅游網(wǎng)站策劃書9

　　一、建站前的市場分析

　　隨著社會生活的不斷提高，人們在對生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來越注重精神生活的享受。同時對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費的四個基本階段之一，信息消費的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個階段。信息消費始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費的原動力，是信息消費者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時候還不能滿足顧客需要的。

　　同時現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人，都會去鄉(xiāng)下買房子，居住，只是因為鄉(xiāng)村的空氣好，所以開發(fā)一個有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設施一體化，不僅能夠使游客開心的游玩，而且也能夠帶動該市的經(jīng)濟發(fā)展。

　　建站前首先應調(diào)查好許多問題：

　　1、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力(費用、技術、人力等)。

　　2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　二、網(wǎng)站目標定位

　　網(wǎng)站名稱：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)

　　網(wǎng)站客戶：全國各地的游客

　　網(wǎng)站欄目：首頁、蘇州景點、蘇州交通、蘇州飲食

　　網(wǎng)站功能：給游客提供一個旅游的天堂，讓游客都能夠開心的游玩，而且?guī)�動當�(shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展

　　盈利模式：通過對在景點門票和一些其他服務類場所收費來達到盈利。同時還有手工制品銷售

　　網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風情。

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃

　　該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國游客面前，讓他們可以在游玩的同時，認識到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點，食宿和交通。讓游客可以在最短的時間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設置了標語“歡迎您的到來”，顯示了我們網(wǎng)站的誠意。

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的`及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如FLASH引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。

　　如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。

　　如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡是采用列表方式還是地圖展示。

　　四、網(wǎng)站運營計劃

　　運營目標：讓到來的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴大。

　　運營措施：通過打廣告，發(fā)傳單等方式來提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動來吸引消費者。

　　五、費用預算

　　1、企業(yè)剛建站時所用的費用；

　　2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費；

　　3、職工的工資等

　　六、網(wǎng)站維護

　　1、對服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

　　5、說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。

　　七、網(wǎng)站測試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前，對網(wǎng)站進行測試：

　　1、測試文字、圖片是否有錯誤

　　2、鏈接是否有問題；

　　3、對數(shù)據(jù)庫和程序的測試

　　八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣

　　網(wǎng)站建立好后，開始對網(wǎng)站在網(wǎng)絡上發(fā)布，并且大力推廣。

旅游網(wǎng)站策劃書10

　　經(jīng)營模式

　　1.信息內(nèi)容

　　在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面：

　　景點、飯店、旅游線路等方面的信息。

　　旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

　　與旅游相關的產(chǎn)品和服務信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

　　航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。

　　2.服務功能

　　從服務功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括：

　　旅游信息的匯集、傳播與交流。

　　旅游信息的檢索和導航。

　　旅游產(chǎn)品和服務的在線銷售，包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。

　　個性化定制服務，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預定服務網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼)，然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：

　　客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。

　　信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。

　　旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。

　　修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。

　　歸納起來，這種定制服務的作用主要有：

　　可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息，提高預定效率。

　　積累客戶的消費量(比如飛行距離)，以此作為促銷獎勵的依據(jù)。

　　更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤，當有符合標準的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。

　　根據(jù)選擇的目的地，提供當?shù)氐奶鞖�、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

　　3.獲利環(huán)節(jié)

　　不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：

　　網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡廣告。這是一般信息網(wǎng)站實現(xiàn)收益的基本思路。

　　提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。

　　為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務，收取服務費用。

　　像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。

　　4.網(wǎng)站推廣

　　從旅游網(wǎng)站的特點看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

　　在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

　　在相關網(wǎng)站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛，所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實可以散布在各個領域，例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關鍵是根據(jù)受眾特點進行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

　　與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作，將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。

　　通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務吸引和維系受眾。

　　值得思考的問題

　　綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式，值得我們關注的有如下幾點：

　　1.信息質(zhì)量和數(shù)量

　　瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網(wǎng)站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關信息不僅數(shù)量巨大、準確性和時效性強，而且組織得非常好。

　　2.個性化定制服務

　　對于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動態(tài)地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點，預先將這些信息加以細分，存儲在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫時的數(shù)據(jù)關系就非常復雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網(wǎng)站上可以看出，很多細節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒有想到的也替你想到了，用戶從中可以學到很多技巧和知識。

　　3.品牌競爭階段

　　如客戶服務的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等，也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網(wǎng)站的.個案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽度和美譽度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場份額。

　　4.訪問量是基礎和關鍵

　　似乎對任何網(wǎng)站都是如此，但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費群體做基礎的，也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此，消費群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網(wǎng)站要追求訪問量，要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來與相關網(wǎng)站合作共同拓展市場，與相關網(wǎng)站進行有效的鏈接等等。

　　5.旅游預定服務的關鍵是優(yōu)惠

　　旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中，除了服務質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價格就是最重要的因素了。所以，機票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動價格等，都是競爭的產(chǎn)物，其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實時捕捉這類信息，使其成為吸引受眾的一個主要因素，就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實時交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站策劃書11

　　一、項目背景分析

　　隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展，人民的消費觀念也逐漸開始發(fā)生了變化�，F(xiàn)在居民的消費觀念開始變化，很多人已經(jīng)開始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點，發(fā)展旅游對擴大內(nèi)需有著巨大的作用。

　　(一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢

　　當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)， 重慶旅行社控股集團爭取把中國發(fā)展成為旅游強國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。

　　(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢

　　1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。

　　2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?/p>

　　3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。

　　(三)黃岡資源開發(fā)現(xiàn)狀分析

　　1.旅游資源開發(fā)成功點

　　(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)

　　(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))

　　2.旅游資源開發(fā)不足點

　　(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)

　　(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護);

　　(3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);

　　(4)尚未市場定位。

　　(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析

　　1.景區(qū)旅游資源優(yōu)勢

　　(1)景區(qū)有豐富的山，適合開展一些爬山項目，;

　　(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;

　　(3)具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好;

　　(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。

　　2.景區(qū)旅游資源劣勢

　　(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄，地勢復雜，汛期水大無路可行。

　　(2)景點地理位置相對較偏，交通不便。

　　二、項目可行性分析

　　黃岡市位于長江中下游,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環(huán)水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時期建設成就,共同構(gòu)成了黃岡市得天獨厚、多姿多彩的旅游資源。

　　黃岡既是革命老區(qū)，又是大別山區(qū);既是四省交界的邊區(qū)，又屬于 “兩型社會”綜改試驗區(qū)，可謂“四區(qū)合一”。旅游業(yè)是最契合“兩型社會”建設要求的新興產(chǎn)業(yè)，也是帶動山區(qū)人民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)。

　　黃岡旅游有三大亮點：一是紅色旅游。發(fā)展以“千里躍進，將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態(tài)旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態(tài)觀光休閑度假基地，農(nóng)村采摘等鄉(xiāng)村旅游。同時，黃岡市成功申報了大別山(黃岡)國家地質(zhì)公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區(qū)、黃梅禪宗文化旅游區(qū)以及蘄春李時珍國際健康文化旅游區(qū)。

　　目前,國內(nèi)發(fā)布旅游信息的站點眾多,但旅游專業(yè)站點卻十分有限,真正能實現(xiàn)電子商務平臺就更少了。大多數(shù)網(wǎng)站基本是停留在簡單的旅游線路、旅游信息、景點介紹、旅游常識等旅游資訊的發(fā)布,旅游信息更新不及時,不能與市場緊密結(jié)合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務平臺與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務。而黃岡的旅游電子商務還剛剛起步，很多旅行社建立了自己的網(wǎng)站,而真正利用電子商務的還很少,由于受到電子商務宏觀環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務的功能也大多停留在低級階段,還無法達到真正意義上的網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡與旅游實現(xiàn)有效對接存在困難,當然也無法締造出真正的旅游電子商務平臺。

　　三、市場分析

　　1.環(huán)境分析

　　黃州旅游滯后的因素：黃州長期以來都是本地人外出旅游，外地來的旅游團極少，即是一種有出無進的狀況。旅游業(yè)作為一項能帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢還沒體現(xiàn)出來。

　　(1)交通滯后，不發(fā)達。

　　黃州地處我國中部的湖北，交通不發(fā)達，距主要的客源市場路途偏遠，客流量相對較少。

　　(2)城市知名度低，旅游形象不鮮明

　　黃州市工商業(yè)總體欠發(fā)達，人均收入和消費水平偏低，商務旅游者極少，主要居民的流動，外地人流量小。雖然，黃州旅游資源豐富，但從全省、全國范圍來看，資源級別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明，大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色，加之城市知名度較低，又缺乏促銷宣傳的力度，以致于很多人不了解黃州，更不知道黃州有什么特色的旅游資源。

　　(3)旅游發(fā)展觀念滯后

　　黃岡旅游業(yè)起步較晚，這與政府的發(fā)展理念滯后有密切的關系。近兩三年，在全國大旅游的浪潮推動下，政府才開始予以重視，但還沒有把旅游產(chǎn)業(yè)放在能帶動達州市經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略布署上來對待。

　　2.競爭分析

　　目前在市場上的各類旅游相關網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，樣式也是不斷的翻新。本網(wǎng)站主要給大家提供一些黃州旅游相關資訊的同時，又可方便大家找到適合自己的出 游線路。

　　3.目標市場

　　本網(wǎng)站主要是面對那些喜歡旅游的城市人群，使他們在這里不僅能夠了解更多的旅游咨詢、相互交流，更能夠方便旅游。

　　四、 項目籌備

　　項目籌備主要是網(wǎng)站的建設，包括網(wǎng)站的域名、服務器的籌備。收集網(wǎng)站相關的黃岡旅游信息。

　　1、網(wǎng)站形象設計

　　(1)網(wǎng)站的名稱叫：黃岡旅游網(wǎng)

　　(2)整體形象設計包括標準字、Logo、標準色彩、廣告語等。

　　(3)首頁作為網(wǎng)站的形象頁，作為網(wǎng)站的歡迎頁面，引入的元素大致有網(wǎng)站名稱、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導航等要素，是彰顯網(wǎng)站整體風格的重要頁面。

　　(4)網(wǎng)站形象頁的設計突出在“景點介紹”，通過文字、形像、圖片的巧妙哄托，令頁面富有層次感，達到賞心悅目的效果。

　　(5)頁面的大小，只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。

　　(6)背景圖片的下方，設置欄目導航。

　　(7)顏色調(diào)配設計，網(wǎng)頁的色彩是樹立網(wǎng)站形象的關鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁同一色系的顏色，整個版塊內(nèi)部也盡量保持風格一致顏色調(diào)配設計，網(wǎng)頁的色彩是樹立網(wǎng)站形象的關鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁同一色系的顏色，整個版塊內(nèi)部也盡量保持風格一致。

　　(8)網(wǎng)站調(diào)試，采用邊制作邊調(diào)試，即采用本機調(diào)試與和上傳服務器調(diào)試的方法，因為網(wǎng)站在單機和服務器上運行有很大的區(qū)別，所以很有可能在上傳服務器之后，出現(xiàn)在單機上不能瀏覽的一系列問題。觀察速度、兼容性、交互性等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并記錄下來。

　　五、項目實施計劃

　　(一)網(wǎng)站運營策略

　　1、營銷產(chǎn)品策略(Product)

　　針對城市白領特征及其旅游目的，可以推出組合旅游產(chǎn)品。旅游公司可以專門針對該市場，提供野營探險旅游，鄉(xiāng)村旅游、體驗農(nóng)家生活旅游及主題活動模式旅游等產(chǎn)品。

　　根據(jù)城市白領對旅游產(chǎn)品的消費需求，旅游產(chǎn)品開發(fā)、設計一般是以短期(2-3天)省內(nèi)旅游精品線路為宜。定制化旅游產(chǎn)品的設計有別于常規(guī)的大眾化旅游線路，旅游產(chǎn)品的開發(fā)應針對上班族市場的特點進行定位。

　　2、市場定價策略(Price)

　　城市上班族有一定的經(jīng)濟能力，由于工作壓力大，往往向往舒適、放松的旅游產(chǎn)品，因此旅游線路應走路線，餐飲、住宿不需豪華，舒適既可。同時旅游企業(yè)可以針對這一特殊情況，在特定的時期推出優(yōu)惠政策，以深挖高校市場潛力。

　　在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與旅游社團聯(lián)合倡導戶外運動等措施吸引上班族出游，也可適當開展主題活動外出旅游，比如單身節(jié)開展“單身交友派對旅游”，情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動旅游模式是經(jīng)過實踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品，對旅游企業(yè)在淡季提高利潤，增加知名度效果顯著。

　　3、市場營銷渠道策略(Place)

　　旅行社應該采取“拉式策略”，即立足于直接激發(fā)上班族的購買欲望和興趣。具體促銷方式如下：

　　(1)零售終端

　　(2)構(gòu)建旅游網(wǎng)絡，進行網(wǎng)絡動態(tài)營銷

　　4、市場營銷促銷組合策略(Promotion)

　　針對上班族的特點，可使用會員卡和積分制促銷。此外，針對上班族聚居集中的特點，可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現(xiàn)場展示活動，發(fā)小冊子及印有旅行社名稱的贈品等，針對上班族強烈的求知欲望和較高的審美品位，應該注意選擇有經(jīng)驗、高素質(zhì)的導游，這也是影響學生對旅行社認同感的因素。

　　(二)網(wǎng)站推廣策略

　　1、線上推廣

　　(1)線上廣告?zhèn)鞑?/strong>

　　a.在旅游網(wǎng)站打廣告-進行網(wǎng)絡廣告推廣

　　b..新聞稿：在區(qū)域性門戶網(wǎng)站(適當選擇一些全國性門戶網(wǎng)站)發(fā)布新聞稿，傳統(tǒng)紙媒發(fā)布軟文。

　　c..競價推廣： 百度競價 GG聯(lián)盟

　　d..聯(lián)盟推廣：簽約聯(lián)盟網(wǎng)站，通過 CPC、CPS、包月或贊助活動的形式，以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網(wǎng)站。

　　e..區(qū)域性門戶或社區(qū)網(wǎng)站合作(以組織活動合作為主，廣告形式合作為輔。)

　　f..網(wǎng)址站、插件推廣

　　(2)話題營銷

　　在一些網(wǎng)站上開通微博、博客、建設群組等。通過軟文炒作/話題營銷/口碑營銷：扎根于區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡、社區(qū)。并通過組建兼職團隊“槍手”的力量，推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話題、微博、博客、日志、百科、問答等，傳播的`核心內(nèi)容是：全新的生活方式與體驗、全新的生活主張、引導非物質(zhì)的生活享受、超強的旅游價值等;

　　(3)同業(yè)合作，資源互換，聯(lián)合組織活動

　　與區(qū)域內(nèi)互補型生活網(wǎng)站進行戰(zhàn)略合作，為雙方網(wǎng)站客戶提供增值服務內(nèi)容，互通優(yōu)惠券、積分、相互引導相關產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品等;還可以進行資源互換，也可一起組織促銷活動、其他間接可以促進人氣和銷量的活動等。

　　(4)其他免費線上推廣方式

　　搜索引擎優(yōu)化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網(wǎng)摘推薦、SNS分享等。

　　2、線下推廣

　　(1)媒體廣告推廣

　　公交站臺、報亭、電梯、戶外廣告、公交車身廣告、以及電視網(wǎng)絡媒體廣告等。

　　(2)舉行大型公關活動

　　(3)其他線下推廣媒介：

　　短信、彩信推廣，傳單、條幅推廣，印刷品：海報、POP單頁等，張貼于各大顯眼位置

　　六、 風險分析

　　風險無處不在，但良好的對策則可以很好的規(guī)避。我們不怕風險，只怕沒有應對風險的方法。

　　(1) 技術風險

　　主要是軟件及網(wǎng)站的建設失敗，這很大程度上取決于所聘技術團隊的技能

　　(2) 市場風險：潛在的市場進入者和現(xiàn)有的競爭者兩種力量的加劇， 從而爭相攻占用戶，影響公司的預期的發(fā)展。營銷不力，不能按預期收回成本和盈利。

　　(3) 經(jīng)營風險：人力成本上升和高素質(zhì)人才不足。我們?yōu)榉�(wěn)定技術人員和吸收外部的優(yōu)秀人才也將采取一系列的措施，因此人力成本必然會上升。同時由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段，工作環(huán)境，福利待遇可與其他同類公司有一定的差距，可能會人員外流和吸引高素質(zhì)人才的難度

　　(4) 財務風險：發(fā)展前期最重要的是資金不足，可能不能夠維持正常的開支;

　　(5) 盈利風險：國家政策法律法規(guī)的變動及其他不? 可控因素的發(fā)生，? 可能會對盈利造成一定的風險。

　　2、風險對策

　　(1)技術風險對策

　　在人才招聘上把好質(zhì)量關， 管理上堅持以人為本。實現(xiàn)員工價值和公司價值的共同增長，采用多種激勵措施。如員工持股計劃，股票期權(quán)等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學習氛圍。

　　(2) 市場風險對策

　　進一步致力于顧客需求，降低運營成本，增強我們e旅網(wǎng)的市場適應能力;加強技術創(chuàng)新，提高綜合競爭能力，積極尋求相關產(chǎn)業(yè)鏈條的支持，實施品牌戰(zhàn)略。

　　(3)經(jīng)營管理風險對策

　　推行目標成本管理，加強成本控制。進行員工培訓，提高整體素質(zhì)。倡導組織創(chuàng)新，技術思想創(chuàng)新，不斷適應環(huán)境變化。

　　(4)財務風險對策

　　增強自身造血機制，將強對資金運行情況的監(jiān)控，最大限度的提高資金使用率。實行財務預算制度，聘請有經(jīng)驗的管理人員進行有效的管理。

　　(5)盈利風險對策

　　增強應對各種風險的能力，此行業(yè)的技術門檻不高，因此取勝的關鍵是速度。只要迅速占領市場，攻占用戶，必將也必能提升我們網(wǎng)站的價值。

　　七、收益分析

　　1、財務分析

　　資金的需求與使用計劃;

　　資金的需求：啟動資金預計至少80萬，其中包括設備，購置，建設費，前三年的運營費。

　　資金的使用計劃：設備 購置費(包括購買相關設備，服務器的購買)及管理費用20萬 ;第二年的運營費30萬，包括向各大高效大量投放廣告，攻占用戶;第三年運營費20萬，主要用于根據(jù)用戶反饋進行網(wǎng)絡功能的完善，培育客戶并且留住客戶及后期的廣告費用，另外其他不可預測的風險準備金10萬。

　　2、盈利分析

　　我們計劃在三年內(nèi)，實現(xiàn)規(guī)模注冊會員達1500萬.網(wǎng)上旅游超市會員20萬，貨物交易量2萬多件，會費10元/年，物品登陸費2-8元/次，廣告收入20萬，其他收入5萬。

旅游網(wǎng)站策劃書12