醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(精華13篇)

　　心中有不少心得體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇1

　　通過參與這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對中醫(yī)院的醫(yī)院文化，進展歷史，治理規(guī)章制度以及中醫(yī)特色文化有了系統(tǒng)的了解，受益匪淺，感受頗深。

　　我是一名工作了x年多的護士，還沒有太多的臨床閱歷，但我卻始終在琢磨著如何當(dāng)好一名護士，要怎樣才能得到病人的信任。或與在很多人眼里都認(rèn)為做護士很簡潔，誰都可以去做。但參與工作x年多的我，發(fā)覺要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么簡單，甚至有的人做了一輩子，最終還是沒做好。

　　作為一名護士，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)有高度的責(zé)任心和主動效勞的意識，在工作中不僅能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，承受批判，還應(yīng)當(dāng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦，不怕累，有較高的`專業(yè)水平。而作為一名臨床護士，我們與病人接觸最親密，我們應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)心，時刻了解他們的需要，滿意他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個特別平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但的確是特別重要和不行或缺的工作！

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……短短xx天的崗前培訓(xùn)完畢了，我不僅學(xué)到了許多理論學(xué)問，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。這不是完畢，只是開頭！護理之路，如履薄冰，但由于有了醫(yī)院暖和大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我懷著盼望，懷著對將來生活的向往，懷著對護理工作的無限喜愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的進展盡自己的一份微薄之力！將大醫(yī)精誠的精神傳遞下去！

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇2

　　轉(zhuǎn)眼間，為期一周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，在這短短的一周時間內(nèi)，院領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)我們回顧了醫(yī)院的發(fā)展歷史，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了醫(yī)院文化的教育和醫(yī)院公共禮儀、服務(wù)溝通的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次上崗前的培訓(xùn)，使我受益頗深，收獲也是滿滿的。以下，我總結(jié)了幾點：

　　首先，通過院領(lǐng)導(dǎo)的講解，使我們了解到了中心醫(yī)院在這二十年的發(fā)展歷程中，克服各種困難，抓住多項機遇，在艱難奮斗中創(chuàng)造了今天我們中心醫(yī)院的輝煌，另外我也深刻的認(rèn)識到一家醫(yī)院想要發(fā)展，必須依靠人才，同時也要有一個強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊，如此才能使我們醫(yī)院走向更加燦爛的明天。

　　其次，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還向我們詳細(xì)介紹了醫(yī)院的行政制度、勞資政策，獎懲措施，繼續(xù)學(xué)習(xí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛等相關(guān)內(nèi)容，使我不僅了解了中心醫(yī)院這個集體，也了解了這個集體的文化，為我們能夠盡快的融入這個集體做好了準(zhǔn)備。

　　通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到醫(yī)護人員與患者及家屬建立良好的`工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)做到能夠?qū)⑿谋刃�，設(shè)身處地為病人著想，真心地關(guān)心他人，這樣才能夠更好的與他人溝通，得到他人的認(rèn)同。

　　再次，我也深刻感受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才的培養(yǎng)，住院醫(yī)師的培訓(xùn)，科研能力的培養(yǎng)，新技術(shù)的引進，員工的進修學(xué)習(xí)，能夠與時俱進，使我們對中心醫(yī)院的未來充滿了信心和希望。

　　最后，作為一名新員工，作為醫(yī)院的一份新鮮血液，有責(zé)任和醫(yī)務(wù)在醫(yī)院現(xiàn)有的雄厚基礎(chǔ)上，聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中學(xué)習(xí)，全心全意投入到未來每一天的工作當(dāng)中，期待我能夠盡早的融入到中心醫(yī)院這個大集體之中，成為一名合格的中心醫(yī)院人，努力為醫(yī)院更加輝煌的明天奮斗、拼搏！

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束，亢奮興奮的心情卻久久不能平為市一人是非常值得的，也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想，念書七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場，一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從一肚子今天開始總算可以揮灑了。突然，掌聲把我從遐想中驚醒。

　　職業(yè)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、典型投訴案例分析方法……接下來幾天的講堂讓我逐漸講座地感受到醫(yī)路之涼意。深圳醫(yī)護人員戴頭盔坐車，某醫(yī)院醫(yī)生在門診遇刺，某科主任收受賄賂因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁痛心的案例，讓驚懼我感到了一絲絲當(dāng)醫(yī)生的寒意。原來醫(yī)患人際關(guān)系關(guān)系已經(jīng)如此繼續(xù)惡化，原來醫(yī)療糾紛這么多，原來從醫(yī)的風(fēng)險這么大，瞬間我的'心變得冰冷，在中國當(dāng)醫(yī)生真是太難了……

　　然而平靜下來想一想，為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化，為何會有如此多的要醫(yī)療糾紛，除了社會大環(huán)境的客觀因素，應(yīng)該在醫(yī)護人員自己身上找找誘因原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說而言就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞，媒體及輿論的曝光使醫(yī)患使到關(guān)系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷醫(yī)療保健的埋怨，我們更多應(yīng)該自省。“年度感動中國人物”華益慰大夫的事跡讓哭大家感動流淚，同樣都是醫(yī)生，為何有人受尊敬，而千萬別有人卻倍受唾棄甚至毆打，我想道理大家都是明白的。

　　于是，如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，前夜謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者，憑良心做事。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。醫(yī)之路，如履薄冰，我要走穩(wěn)走好，而且一直走下去。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇4

　　經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn)，我對醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責(zé)任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。

　　作為一個醫(yī)務(wù)工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

　　醫(yī)務(wù)工作者必須懂法和守法，這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權(quán)利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下，作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。

　　醫(yī)務(wù)工作者必須加強責(zé)任心，責(zé)任心是一位醫(yī)務(wù)工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負(fù)責(zé)，對醫(yī)院、同事負(fù)責(zé)，對國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。

　　醫(yī)務(wù)工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進行，這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時在想問題時應(yīng)該遵循實事求是的原則，不應(yīng)憑空瞎想，也不能僥幸行事。

　　愛心是醫(yī)務(wù)工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù)，有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚人文關(guān)愛精神。

　　作為一個集體，我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的`合作氛圍，同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神，使得醫(yī)療工作順利展開，盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。

　　學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識，培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進，不斷提升，使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇5

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，為期一年的實習(xí)工作與將在海淀醫(yī)院拉開帷幕。我相信在這里我將自我管理地理知識知識體系、強化操作技能、開始人生理想之行。初來之時，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師的親切與關(guān)懷讓人在他鄉(xiāng)倍感溫馨。盡心組織的崗前培訓(xùn)更讓人眼前一亮，其內(nèi)容言簡意賅，概括性強，將為今后科研工作的工作起建設(shè)性綱領(lǐng)作用。崗前培訓(xùn)，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。

　　體會一：以病人為中心，個人情緒周遭工作

　　醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的，現(xiàn)實生活中的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷造就偏差。在精巧要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作，細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的消極影響。故增加自身心理素質(zhì)，快速的自我調(diào)節(jié)生存能力能力顯出尤為重要。

　　體會二：強化基礎(chǔ)，治病治本

　　注重基礎(chǔ)知識，全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì)，治本才是上上策。在治療中，本著對病人自我保健、生活準(zhǔn)確度高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。

　　能口服不注射等，四站盡量減少對病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。

　　體會三：嚴(yán)謹(jǐn)求實，規(guī)范行為

　　班萊班縣不可有絲毫的'懈怠與懶惰，對每位病患的健康負(fù)責(zé)。實事求是，有好事大家分，出事一人擔(dān)的勇氣與企圖心。搞好自身衛(wèi)生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為，嚴(yán)防開空手術(shù)，遺留異物等事發(fā)生。

　　體會四：醫(yī)法同在，相伴而行

　　每一位醫(yī)生后面都站著一位會計師。在醫(yī)患矛盾尖銳，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。營養(yǎng)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。

　　體會五：全面發(fā)展，豐富生活

　　希望自己能在海淀醫(yī)院表現(xiàn)醫(yī)院更佳，所學(xué)多多。在北京以書會友，以球交友，得遇知己。祝海淀醫(yī)院成為全國一流實力強勁的醫(yī)院。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇6

　　來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。xx年xx月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

　　在這次崗前培訓(xùn)中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的'醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

　　在培訓(xùn)中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進一步提高操作。

　　通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

　　這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己!

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇7

　　那天，踏進了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經(jīng)慢慢開啟了門。

　　7月19日，我永遠(yuǎn)記得的一天，那是我新的起點，新的開始。

　　從那天起，我們開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)，這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。

　　我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。

　　作為一名護理人員，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦，而許多的醫(yī)護人員只會一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好，而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：

　　1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的`沖突。

　　2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，比如：語言表達(dá)不妥當(dāng)，隨便批評他人的診療，交代預(yù)后部客觀。

　　3·患者對醫(yī)療行為的誤解。

　　4·缺乏制度障礙。

　　5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。

　　我們作為一名合格的醫(yī)護人員，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度，掌握語言的藝術(shù)性，學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時，你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時候，你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說，在適當(dāng)?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認(rèn)為你很重視他，有設(shè)身處地的為他著想。

　　不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會贊美，學(xué)會容納，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧，我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時候，崗前培訓(xùn)看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會認(rèn)為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員，當(dāng)你叫不出名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。

　　我們還應(yīng)該要學(xué)會尊重，學(xué)會與家屬溝通，學(xué)會控制情緒，學(xué)會提問，學(xué)會沉默，在面對患者，我們應(yīng)該尊重他，有什么事情的時候為了應(yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的，有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時候，醫(yī)護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。

　　在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習(xí)，享受成就，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)�！�

　　這說的正是一個醫(yī)護人員的一生。

　　我們應(yīng)該認(rèn)定這個永遠(yuǎn)不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成就的時候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻(xiàn)著，直到永遠(yuǎn)。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇8

　　意識與常識，才能更好的保護自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。

　　崗前培訓(xùn)，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。

　　一、人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測、維修。

　　每個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程，員工們自覺、自律，病房管理整整有條，干凈舒適。在xx醫(yī)院不管你走到哪里，都能看到人們在緊張而有序的工作著，外來者幾乎不知道病房主管是誰，似乎管理于無形，卻隨處都可見到管理的結(jié)果。在護護、醫(yī)護合作上，人人平等，團結(jié)一致，致力發(fā)揮團隊精神。他們對急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù)，讓我深深體會到他們?nèi)�心全意、以高度的`責(zé)任心對待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時，不忘保障病人的隱私，關(guān)注病人的尊嚴(yán)，讓每個病人都能安全、安心地接受治療。這種對病人的人性化關(guān)愛深深地感染著我。

　　人性化關(guān)愛還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施，使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心，他們以經(jīng)驗和行為帶動全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識，如體力處理操作，使用電腦的正確姿勢、工作壓力管理等。使護理工作有章可循，有條不紊，形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中，我深深地感受到他們每個人都以實際行動譜寫xx人“獻(xiàn)出愛心，帶來希望”的無私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛心與關(guān)懷，為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、健全的醫(yī)院感染控制體系

　　醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職)，專職護士4人，感染控制護士每天下午要到所管轄部門進行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護措施，每個病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置，到處都是醒目的標(biāo)識和宣傳海報，各類職業(yè)安全和健康資料手冊應(yīng)有盡有，設(shè)備先進齊全，資源豐富，使用方便，員工落實消毒隔離自覺性非常高，尤其是醫(yī)護人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對醫(yī)院及部門高層召開的院感會議，內(nèi)容為分析匯報情況和提出合理建議。處處可見他們嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的工作作風(fēng)。

　　三、人的熱情與真誠

　　踏進的第一步，的士司機便熱情的為我們介紹購物、飲食的好去處。來到xx醫(yī)院，我們更能感受到中央護理部全體同仁，對我們的熱情與關(guān)心。簡單的休整后，廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境，并陪我們到街上購買八達(dá)通卡及生活用品，同時為我們準(zhǔn)備好地圖、地鐵指引、購物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過程中，護理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們在學(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助；宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對人無微不至的關(guān)懷讓我們感動不以，也讓我們真正體會到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇9

　　走出學(xué)校那扇知識的大門，邁進醫(yī)院這扇工作的大門。中心醫(yī)院的一切對于我們來說都是既熟悉又陌生的。熟悉的是，作為土生土長的清河人，清河縣中心醫(yī)院無疑是治愈我們一方水土人民疾病的源泉。毫不夸張的說，從小到大，我們便知道，清河縣中心醫(yī)院是我縣的龍頭醫(yī)院！陌生，是因為作為醫(yī)院新的一份子，醫(yī)院內(nèi)部的規(guī)章制度、工作環(huán)境、以及各種設(shè)施對于我們來說都是新鮮的。而這次為期一周的崗前培訓(xùn)無疑為我們了解醫(yī)院、熟悉醫(yī)院提供了一個極好的平臺。因而去我們都極為珍惜這次難得的`機會，培訓(xùn)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與，按時完成各項任務(wù)！

　　培訓(xùn)第一天我們便從許院長的課程中了解中心醫(yī)院的發(fā)展史，這不但加深了我們對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的崇敬，更激發(fā)了我們要為醫(yī)院獻(xiàn)身出力的斗志！要做事，先做人。許院長教育我們一定要勤奮工作，誠信做人，自信做自己，這才是成為合格醫(yī)務(wù)人員的第一步。另外，一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，是一定要將醫(yī)院“追求卓越、不斷創(chuàng)新，誠信為民，奉獻(xiàn)社會“的核心理念認(rèn)真貫徹到工作生活中的！因為不論是一個國家，還是一個企業(yè)，一個集體，一個人，精神很重要，信念很重要，思路很重要，唯有更新觀念，明確思路，確立信念，才能不斷創(chuàng)造成績，才能在前進的道路上不畏艱險，勇往直前。

　　之后，我們相繼學(xué)習(xí)了醫(yī)院的行政管理制度、勞資政策、醫(yī)院文化、公共禮儀等內(nèi)容，使我們不但了解醫(yī)院這個集體，更加深入了解了醫(yī)院的內(nèi)涵、精神所在以及發(fā)展戰(zhàn)略，為我們更好更快地融入這個集體做好充分準(zhǔn)備。

　　榮幸之至，培訓(xùn)期間，我們還有幸聽到醫(yī)院請來的市三院李興主任為我們開展的《醫(yī)療維權(quán)與醫(yī)療糾紛》專題講座。這堂課讓我頗受感觸，驚訝之余才知道原來一名成功的醫(yī)務(wù)工作者，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，更要熟知并良好運用“醫(yī)患溝通”這樣一門“醫(yī)學(xué)藝術(shù)”，只有合二為一，才能在從醫(yī)這條道路上走得更遠(yuǎn)，才能開辟出一條屬于自己特色的道路！

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。醫(yī)學(xué)之路，博大精深，“活到老，學(xué)到老”才能不斷更新自己的知識系統(tǒng)，才能在人才濟濟的大環(huán)境要有自己的立身之地。我們一定要十分珍惜這份難得的工作機會，不負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的希望，努力為醫(yī)療事業(yè)做貢獻(xiàn)。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇10

　　時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，五年的神學(xué)院研習(xí)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，懷著忐忑與自豪的心情，我很榮幸的成為聊城市人民醫(yī)院護理隊伍非常高興中的一員。作為一名新入職護士，我有幸和同事人民參加了聊城市們醫(yī)院為我們制定的崗前培訓(xùn)計劃。這次培訓(xùn)就醫(yī)院道德規(guī)范、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、醫(yī)療安全、首要目標(biāo)患者安全最終目標(biāo)等進行了深入的講解，合理的安排了理論知識和護理操作的的鉆研課程，從中學(xué)到知識的知識使我困惑頗多，深刻體會到護理工作發(fā)人深省是神圣、偉大而又平凡的。

　　在培訓(xùn)期間，數(shù)學(xué)老師們十分認(rèn)真負(fù)責(zé)、不辭辛勞地為我們分享她們的工作經(jīng)驗，先后進行了《查對制度》、《護理職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《護理工作中的人際關(guān)系與護患溝通》等培訓(xùn)。作為一名即新上任的員工，這些培訓(xùn)課程和經(jīng)驗使臨床經(jīng)驗我受益匪淺，我也深刻體會到每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情，為我們之后進入臨床工作樹立了一個先行者。

　　當(dāng)老師講到護理安全目標(biāo)時，我想到一些外媒記起中的醫(yī)患糾紛，深刻認(rèn)識到申述查對制度在醫(yī)療工作中的'重要性，也深刻理解了“安全來自謹(jǐn)慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒以前自己在以后的工作中，重視每一個細(xì)節(jié)，做好每一件小事。眾所周知，護理是一項對“人”的工作，患者生死攸關(guān)，性命相托，護理工作者責(zé)任重于泰山。這就要求我們其要求具備慎獨時代精神，每一個細(xì)節(jié)都細(xì)節(jié)容不得全然馬虎。這也在心理壓力無形中增加了護理工作者的心理壓力，使得我們科研工作時刻保持緊張的工作態(tài)度。

　　如果處理不好，則容易造成護理差錯和護患糾紛，也容易產(chǎn)生心理障礙，影響正常操作，而老師們則把他們多年的經(jīng)驗和方法告訴我們并指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶋H工作中調(diào)適自己適應(yīng)工作并享受工作，指導(dǎo)我們正視現(xiàn)實并用一種積極的態(tài)度，感恩的心態(tài)，嘗試著讓自己在這樣的環(huán)境中，思考著如何向著前進自己的目標(biāo)向前，相信我們就可以在一次次的挫折中磨練自己，增加自己溝通交流的溝通交流水平與護理技術(shù)，盡最大努力為患者服務(wù)。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。技能培訓(xùn)共有50項基本護理操作，每項操作老師都盡其所能細(xì)心地講解�？此埔豁椃浅：唵蔚募寄�，卻需要需要社會工作者對每一個流程、每一個細(xì)節(jié)即便謹(jǐn)慎細(xì)心，千里之堤毀于蟻穴，一個的失誤可能會造成患者的生命危險。比如在氣管輸液中，如果護理人員粗心大意，沒有認(rèn)真執(zhí)行查對制度，就有可能把一個患者的液體輸入到患兒另一個患者體內(nèi)，這樣極有可能頻生大錯，造成不可挽回的損失。我從來沒有像那時這樣深刻體會到學(xué)會一項操作很容易，但把一項操作做得好則需要我們付出努力。在練習(xí)中，當(dāng)同學(xué)們指出一項一項地指出我的錯誤，我突然意識到我所謂的“學(xué)會了”與“做得好”有多大的差距，這也讓我開始重新審視自己、評估自己，放下自得之心，向別人學(xué)習(xí)，取其之長，補己之短，爭取早日成為一名優(yōu)秀的護理人員。

　　這次培訓(xùn)既讓我們學(xué)習(xí)到與醫(yī)務(wù)人員鉆研相關(guān)的理論知識，又讓我們掌握了一些重要的護理操作技能，然而，我知道，作為一名牙醫(yī)，這些都還只是開始，后面的路任重而道遠(yuǎn)。南丁格爾所說“護士是沒有翅膀的巨人”，但我們不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中會做事，我們總是身著一成不變的白大褂，在八十是血腥味消毒水味的病房里穿梭。

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。護理之路，如履薄冰，但人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時，還要背上一個字輕義重的行囊，這個衣衫的名字就叫責(zé)任。既然我們選擇了護士這份職業(yè)，我們就應(yīng)該為著肩負(fù)起這個責(zé)任。責(zé)任和愛心是護理工作獻(xiàn)愛心當(dāng)中必不可少的，我們要前夜謹(jǐn)記我們的護理對象是一個個鮮活生命，對病人負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)，這就要求我們注重每一個細(xì)節(jié)，用心為患者服務(wù)，比昨天做的更好，比別人做的更好。

　　正如冰心所說：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，讓穿杖扶葉的非機動車，腳踏荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲涼�！痹谖磥淼臍q月里，我們會用至誠至冷的愛，至純至善的心，至靈至巧的手去托起一個個生命的太陽，讓每一個鮮活的的生命因我們而感動，讓每記憶一個鮮活的生命因我們而精彩。我們——白衣天使們，也將在享受感動、體會精彩的同時得到快樂、幸福和滿足，我們的也將在無私奉獻(xiàn)中發(fā)揚光大，走向輝煌。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇11

　　為了進一步提高新招騁醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)和道德水平，我院于7月中旬對今年新招的120余名醫(yī)務(wù)人員進行為期7天的崗前培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：醫(yī)院概況、醫(yī)院規(guī)章制度、衛(wèi)生法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療安全風(fēng)險防范、醫(yī)護人員禮儀與行為規(guī)范、消防知識培訓(xùn)與演練、軍訓(xùn)等。

　　通過培訓(xùn)，使我進一步鞏固了在校已學(xué)過的知識，并且讓我在思想上樹立了較強的.法律意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，能更好更快地投入到臨床工作中。

　　本次培訓(xùn)使我留下深刻印象的是：消防知識培訓(xùn)和軍訓(xùn)。7月15日下午，在院領(lǐng)導(dǎo)及消防大隊中隊長的帶領(lǐng)下，我們來到醫(yī)院籃球場進行消防培訓(xùn)及現(xiàn)場演練。消防大隊中隊長詳細(xì)講解了火場病人疏散、逃生自救方法及注意事項，并示范滅火器的正確使用方法。兩名消防工作人員在一個大油鍋里點燃了火，看著兇猛的火勢，大家既緊張又好奇，同事們看完消防工作人員的正確示范后，都躍躍欲試，大家輪番拿起滅火器進行演練，體驗了不一樣的驚心動魄。通過練習(xí)，大家不僅增長了消防知識，也提高了防火及滅火的技能。

　　接下來的兩天軍訓(xùn)雖然時間很短，但留下的回憶卻很深刻。炙熱的太陽烤炙著大地,我們這些被世人以“嬌生慣養(yǎng)”冠名的90后們，正在河池學(xué)院的籃球場上認(rèn)真地訓(xùn)練著，球場上留下我們挺拔的身影，可我們依然堅持著。訓(xùn)練期間，在教官的指導(dǎo)下，我們從站軍姿開始、不停的變換著動作，校園里時而傳出響亮的口號聲，時而傳來陣陣歡聲笑語。盡管訓(xùn)練時我們都熱得滿頭大漢，但大家仍堅守著鐵一般的紀(jì)律從未擦過一把汗，汗水浸濕了我們的衣衫，太陽曬黑了我們的皮膚，也曬出了我們積極樂觀的心態(tài)，我們在苦與樂中磨練了自己的意志。

　　這次培訓(xùn)并非普通意義上的培訓(xùn)，而是院領(lǐng)導(dǎo)對我們新招醫(yī)務(wù)人員的重視、關(guān)愛與期盼，那就讓我們載著夢想和希望上路吧！

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇12

　　為期三天的崗前培訓(xùn)終于落下帷幕，局領(lǐng)導(dǎo)要求我們每位學(xué)員寫出心得或體會，總結(jié)學(xué)習(xí)的成效，而且還在今天最后一節(jié)課后就上交了，我的全文如下：

　　為使xx年新招聘的醫(yī)務(wù)人員盡快適應(yīng)、熟悉臨床工作職責(zé)，衛(wèi)生局于xx年10月14—16日特地對我們進行了為期三天的崗前培訓(xùn)。第一天，局長首先向新員工的到來表示熱烈的歡迎，感謝大家加入到醫(yī)療系統(tǒng)這個大家庭。對新員工參加崗前培訓(xùn)的重要性和必要性做了重要闡述，并親自為我們講授了精彩的第一課。這次新醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，時間很緊，也很充實，包括《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)法律規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、醫(yī)院院感及職業(yè)防護、病歷書寫及病案監(jiān)控，安全、保衛(wèi)制度、醫(yī)保制度、醫(yī)院人事制度、傳染病報告制度、醫(yī)患溝通、等等。這次衛(wèi)生局為我們開展的集體上課，用專業(yè)知識來提升人，通過衛(wèi)生局局長﹑還有優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者給我們授課，給我們傳授經(jīng)驗讓我們對醫(yī)療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，還有心理的壓力也有一定的釋放，給我們撥開了天空中的迷霧。當(dāng)今社會人們的法律意識不斷的增強，只有我們做到小心謹(jǐn)慎，才能避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，也讓病人有一個輕松的'治療環(huán)境。然而我們在護理隊伍中也要在不斷的提升自己專業(yè)技術(shù)水平和理論知識的同時也要加強自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)，還有我們護士也要嚴(yán)格執(zhí)行有效的三查七對原則，克服習(xí)慣性心理，用思維性的觀念和意識去工作，能防范護理缺陷，保障病人安全。因為有位名人曾說過：思維差距決定管理差距，思維決定一切。思維就是一種戰(zhàn)略的資源，它決定了一個單位的管理水平與差距。這就是思維改變，豁然開朗。還有通過這次崗前培訓(xùn)中的禮儀培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，學(xué)會幽默，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　培訓(xùn)前，我還一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的局領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn)，而不讓我們直接到各自的工作崗位去呢。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的潛力，讓我們能更好地融入工作當(dāng)中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學(xué)會如何做人，如何處世，是要靠自己的努力，靠自己的恒心和毅力。想到這自己的心里就萬分感激和無比的幸運。最后我們從希波拉底宣言中走來，作為醫(yī)務(wù)人員，我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言為人類健康事業(yè)奉獻(xiàn)一生。我們也了解疾病的復(fù)雜性，殘酷性，我們立志認(rèn)真學(xué)習(xí)，精益求精，增強為人類祛除病痛之本領(lǐng)。我們還了解現(xiàn)實中嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境，緊張的醫(yī)患關(guān)系，因此，我們將更加恪盡職守，以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務(wù)病人，以病人的利益為上，不惜犧牲個人利益，無怨無悔。通過這次的學(xué)習(xí)，我的心中的種種疑問都隨之被解開，期間也留下了一些美好的回憶。

　　時光飛逝短暫的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，對于曾經(jīng)參加過工作的我來說，竟然有些意猶未盡的感覺，這是我始料未及的。所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入職學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我們也將化繭成蝶，將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，融入到工作中。

　　醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會 篇13

　　21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化開展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時，又擁有各種極佳的開展機遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢，解決擁有開展過程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和效勞技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展以病人為中心，以提高效勞質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了吳春容主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。

　　通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺得要滿足病人的需求、促進醫(yī)院的開展及提高自身的素質(zhì)，我們應(yīng)該做到以下幾點:

　　首先，效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時，他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時也是喜歡選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生，因為病人來看病時，本來就是一個弱勢群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護;需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的效勞，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來一種不可信任的感覺，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的.患者都要給予熱情、周到和真誠的效勞態(tài)度，使他相信你，依賴你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。

　　第二，治療顯效要快，效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因為疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂，做無力。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安寧，此時，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。

　　第三，費用要適當(dāng)。如果在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個檢查，那個檢查的話，那他會很不情愿，很不快樂。他們希望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)民更是想要廉價而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費太高。

　　另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進步，時時刻刻為病人著想，一心一意為病人效勞，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速開展。讓他人幸福，自己也快樂。

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