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集團工作心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以記錄在心得體會中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編收集整理的集團工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
集團工作心得體會 篇1
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先，感謝集團給大家提供了一個非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，感謝每一位老師的精彩授課。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己在倫理知識、道德水準、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了更深層次的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本次培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓(xùn)《道德經(jīng)》的智慧——感悟《道德經(jīng)》就是使我們每一個人都能盡自己的天性來實現(xiàn)完美的人生。
作為中華民族道德經(jīng)典的最優(yōu)秀的代表——《道德經(jīng)》，是"道"的具體化，它從人與萬物的本源——"道"上闡述了道德的'規(guī)律，指出萬物本源"道"的行為特點就是人類應(yīng)效法的道德法則。當人的思想符合了"道"時，人生就會自然而然地獲得成功，實現(xiàn)人生的完美。
《道德經(jīng)》提倡學(xué)習(xí)："為學(xué)者日益"就是要學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識，業(yè)務(wù)知識越多越好，因為這些知識是我們事業(yè)發(fā)展的條件。所以我們要努力學(xué)習(xí)，終生不殆。但是，人生的成功，知識占一部分的份量，而大部分因素取決于人的心理素質(zhì)，即道性的豐富程度，因此人還必須要不斷損掉人性中那些不符合自然的想法與私欲，而這不是學(xué)習(xí)知識能辦得到的，這要靠修道才能辦到，這就是"為道者日損"."損之又損，以至于無為，無為而無不為。" 那些不自然的、不合理的主觀成分都去掉了，人就無為了，即人的想法和心理活動都順應(yīng)自然了，那么處事為人就都會因符合客觀而感到順心自在，萬事如意，人的潛能也因此會得到充分開發(fā)。所以人生的成功，"為學(xué)"與"為道"必須并重——不僅要學(xué)習(xí)知識，還要通過修道來修煉本性，用道性換掉人性，這個過程同樣非常重要。
二、通過培訓(xùn)《打造能征善戰(zhàn)陽光銷售團隊》，感悟很多：
1、一個優(yōu)秀的團隊必須強調(diào)統(tǒng)一，而不強調(diào)個性。要有統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的動作，統(tǒng)一的目標，還要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ)，目標是關(guān)鍵。在一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團隊有了凝聚力、向心力，才會有統(tǒng)一的聲音，才會有統(tǒng)一的動作，才會實現(xiàn)我們的目標，才會得到我們想要的結(jié)果。
2、結(jié)果提前，自我退后。什么是真正的執(zhí)行？一個團隊真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動，更應(yīng)該是一個有成果的行動。結(jié)果就是客戶的需求。只有滿足了客戶的需要，我們的行動才是有效的。過程固然重要，但是，所有不為我們共同目標所采取的一切行動都是盲目無效的。
3、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。有了承諾，也就有了責任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求以及客戶的需要轉(zhuǎn)化為自己對自己的要求。沒有上級說不清，只有下級沒問清。要履行責任，需要我們付出很多，只有付出才有收獲。我們也一定會遭遇痛苦，但我們必須堅持，絕不放棄。一切皆為結(jié)果。
4、必須遵守規(guī)則，敢于承擔責任。任何游戲必有規(guī)則，團隊的背后一定要有規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定，就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問為什么，責任必問為什么。只有敢于承擔責任，才能切實有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤。
創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力還有很多工作去做，每個銷售團隊的具體情況也有不同，這就需要我們的銷售人員能發(fā)動自己的頭腦去解決。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并預(yù)見問題，是每個銷售人員都應(yīng)該具備的素質(zhì)，當然如果不具備，就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進步的根本途徑。創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力也許很漫長，但只要你去做了，那你就會離成功越來越近。
以上是這次學(xué)習(xí)的幾點心得，愿與大家分享，共勉之。學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力產(chǎn)生動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，我將和全體同仁一起，以更加飽滿的工作熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作。
集團工作心得體會 篇2
懷著對連續(xù)六年榮登中國房地產(chǎn)10強企業(yè)的向往，我加入到恒大地產(chǎn)集團天津分公司這個團隊。這是一家集房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、物業(yè)管理于一體的現(xiàn)代化大型房地產(chǎn)綜合企業(yè)。富有前瞻性的戰(zhàn)略目標，努力實現(xiàn)三個“一流”，即：規(guī)模一流，品牌一流，團隊一流。恒大起步較晚，從零做起，到現(xiàn)在成為房地產(chǎn)十強企業(yè)，和許主席的英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，公司的發(fā)展采用了先做大后做強的總體發(fā)展戰(zhàn)略，第一個三年計劃是“艱苦創(chuàng)業(yè)、高速發(fā)展”；第二個三年計劃是“苦練內(nèi)功、夯實基礎(chǔ)”；第三個三年計劃是“二次創(chuàng)業(yè)、拓展全國”；第四個三年計劃是“邁向國際、跨越發(fā)展”；第五個三年計劃是“穩(wěn)健經(jīng)營、再攀高峰”。
恒大集團能有今天，和具有嚴格的監(jiān)察管理制度是分不開的'。無論在什么地方，都有著這樣或那樣的問題，都有蛀蟲，不能讓小小的蛀蟲毀掉整棵大樹。《失職問責辦法》中的“三不放過”管理原則，是指各單位、各部門日常工作中出現(xiàn)工作失職事項后：一是沒有查清原因不放過；而是沒有落實責任部門和責任人不放過；三是沒有做出處理不放過。對違規(guī)、違紀、違法行為進行問責時，具體方式分為行政處分和經(jīng)濟處罰。對索賄、受賄、挪用、侵占公司財產(chǎn)的員工要給予開除的行政處分。利用公司名義，在外從事經(jīng)營活動的，輕則進行撤職，重則處以開除的行政處分。對索賄、受賄、挪用、侵占公司財產(chǎn)的員工要給予開除的行政處分。接收部門在動用所接收禮金、禮品時，應(yīng)遵守集團公司資金、資產(chǎn)相關(guān)管理規(guī)定，按照相應(yīng)審批權(quán)限履行審批手續(xù)方可動用等等。正是因為有了這些保障，所以恒大會有光明的未來。
恒大集團有著嚴格的財務(wù)管理制度。集團內(nèi)各單位必須嚴格按照業(yè)務(wù)招待費制度執(zhí)行，特殊情況報董事局主席審批。集團各部門固定資產(chǎn)（車輛除外）的報廢、處理由主管總裁辦的公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司差旅費用規(guī)定，如在出差期間經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準報銷業(yè)務(wù)招待費，則不能報銷當期的出差伙食補助。中層干部和普通員工的差旅費報銷標準一致。公司差旅費用文件規(guī)定，員工出差乘坐的其他交通工具包括長途大巴、中巴等公共汽車，不含出租的士。員工因公出差發(fā)生的差旅費按職務(wù)級別所對應(yīng)的差旅費報銷標準據(jù)實報銷，超過其待遇標準的，超過部分自理等等。有了嚴格的財務(wù)管理制度，堵住可能的財務(wù)管理漏洞，配合監(jiān)察部門的工作，為恒大的發(fā)展保駕護航。
經(jīng)過這段時間在恒大的耳濡目染，我對這個公司有了很深的認識，“恒大人”，這個名字也漸漸印在我的心里，人人從我做起，相信在大家的努力下，我們的明天更美好。
集團工作心得體會 篇3
20xx年時間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的.努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
集團工作心得體會 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，20xx年財務(wù)部以公司制定的年度方針目標，以成本費用和資金管理為重點，全面落實預(yù)算管理，強基礎(chǔ)、抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化，財務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下，財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時，加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，先后對公司全年任務(wù)計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈，對公司的各類資產(chǎn)進行清查，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)，推動了公司財務(wù)管理水平，發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)將20xx年財務(wù)部工作總結(jié)如下：
一、抓預(yù)算管理
一是做好全面預(yù)算工作，按時上報20xx年預(yù)算編制說明和報表，使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運轉(zhuǎn)模式，使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進一步調(diào)動全員積極性。
二是與各部門緊密配合，做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預(yù)算，落實公司全年經(jīng)營目標，將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天，并將每天實際裝車情況與之對比，納入考核。
三是做好各項成本費用預(yù)算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支，從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強資金預(yù)算管理，調(diào)控合理安排使用資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平，達到節(jié)能降耗的目的，公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司，總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式，達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點
1、在日常費用報銷時，嚴格把關(guān)。按汽車日常管理“派車單”審核，做到一車一帳一核算，日常報銷堅持實行單車核算，報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼，與派車單無關(guān)的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理，杜絕了汽車維修小病大養(yǎng)，弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下，汽車費用與預(yù)算指標相比節(jié)約7.95%。
2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度，無入庫出庫單財務(wù)部門不予報銷，按部門設(shè)立臺帳，同時定期進行檢查，超過預(yù)算不予報銷。在相關(guān)部門共同努力下，辦公費用與預(yù)算指標相比節(jié)支13.78%。
3、業(yè)務(wù)招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則，嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度，無預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計費用等項目，財務(wù)堅持不予報銷。月末將支出情況公示，有效地控制了支出。
通過以上措施，五項管理費用控制效果明顯，均未超出預(yù)算指標。為公司完成年度任務(wù)指標奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標準化基礎(chǔ)管理
一是夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。20xx年，我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務(wù)、小金庫、路風(fēng)、工資、標準化等各種審計與檢查，同時經(jīng)營預(yù)算反復(fù)測算調(diào)整，收入、綜效指標都達到前所未有的`高度，經(jīng)營工作難度前所未有，財務(wù)管理要求嚴上加嚴。財務(wù)人員能否及時改變觀念，調(diào)整工作思路，直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此，我們從強化基礎(chǔ)管理工作入手，根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關(guān)文件，相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬，提高了核算的準確性，為經(jīng)營業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
二是嚴格按財務(wù)標準要求做好收入、成本、費用及財務(wù)成果的核算及分析工作。按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統(tǒng)計報表、稅收調(diào)查表;按時上報月度、季度經(jīng)濟活動分析，財務(wù)決算分析，監(jiān)管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業(yè)經(jīng)營工作簡報。為了將工作做得更扎實，我們將每個工作崗位進行量化考核，并以此作為獎懲依據(jù)。同時做好決算及分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策，提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成;三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作，盤活賬面資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題，確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財務(wù)人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查，更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外，必須對經(jīng)營業(yè)務(wù)熟悉，否則事前、事中、事后的財務(wù)監(jiān)督，無從談起。財務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬，更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。下半年，市場面臨滑坡，客戶紛紛提出降價，全年預(yù)算能否如期完成，對全公司都是個考驗，財務(wù)部在完成日常核算工作的同時，必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用，加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關(guān)部門配合，對公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進行實地盤查清理，并分項整理建檔，做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平
一是加大監(jiān)控力度，使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述，完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠，但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出，敏感科目，敏感事項自查監(jiān)控落實到責任人，確保審計不出大問題。
五、提高履職能力
一是加強服務(wù)意識，提高工作效率;按公司要求，對本部門的崗責標準進行了細化。現(xiàn)金報銷當日完成，銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個工作日，銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結(jié)協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量，加強財務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營，服務(wù)于客戶”的意識，樹立“經(jīng)營第一，客戶至上”的理念，通過主動配合、積極協(xié)作，有效處理各種問題和矛盾，做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮，不讓客戶多等待;不論八小時內(nèi)外，不論節(jié)假日，隨叫隨到，及時辦理收付款及承兌等各項業(yè)務(wù)。
集團工作心得體會 篇5
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動，日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識與奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的'自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊侨源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
集團工作心得體會 篇6
2月12日，集團公司20xx年工作會議暨一屆二次職工代表大會在銀川勝利召開，讓我深刻體會到它是一次鼓舞人心、振奮精神的一次盛會。特別是工會主席劉亞鵬所作的題為《凝聚和激勵廣大員工，給力十二五開局起步，在建設(shè)一流能源化工集團進程中建功立業(yè)》的工會工作報告。報告條理清晰，語言簡潔，內(nèi)容充實，為我們今年的工作指明了道路。
報告提出的20xx年工會工作的指導(dǎo)思想、工作思路和重點工作，符合公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實際，具有較強的針對性和可操作性，同時大會也指出：有效落實這個報告，對于抓好生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等工作將會發(fā)揮積極作用。
回顧20xx年，這是一個不平凡的一年，冶金市場的持續(xù)低迷和國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整給企業(yè)帶來了諸多困難，但公司上下齊心協(xié)力，直面挑戰(zhàn)，最終取得了不俗的成績。同時，公司全體干部員工，再次向社會證明了任何艱難險阻都阻擋不了英力特人前行的步伐。
時間不會停住自己的腳步等待，虛度的時間就象一頁白紙一樣空洞，人生是短暫的，如流星一閃即逝，我們應(yīng)該珍惜每一天填好人生中的空白，并且要經(jīng)常問自己填了多少空白，填得怎么樣？只有不斷填好人生的答卷，流星劃過夜空的'剎那才能帶出精彩的光芒。
集團公司兩會的召開，給我們?nèi)w英力特人帶來了新的希望和啟迪。作為公司物業(yè)部員工，我會切實做好本職工作，嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度，認真履行安全及崗位職責。在日常工作中，精心工作，嚴格保證部門工作精細化。同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，我會積極配合部門主任做好部門的各項工作，在公司發(fā)展的同時做好后勤保障工作，為實現(xiàn)公司的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，我會加倍努力，勤奮工作。
今年的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識并與實際工作結(jié)合運用到工作中，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)及工作能力。為了能進一步專業(yè)系統(tǒng)的提高自己的專業(yè)知識，我不僅利用工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還報考了廣播電視大學(xué)《行政管理》專業(yè)，現(xiàn)已就讀一年。另外我還參加了會計專業(yè)電算化考試并已通過�，F(xiàn)已報初級會計考試。在工作學(xué)習(xí)中，力求拓寬自己的知識面，用知識武裝自己做一個學(xué)習(xí)型員工。
在工作和學(xué)習(xí)中我還有許多缺點和不足的地方，在今后的工作中我會更加虛心的向同事學(xué)習(xí)，取長補短，勇于面對自己的缺點并勇于改正，不斷總結(jié)不斷進取，努力做一個適合公司發(fā)展需要的員工。為公司的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展奉獻我全部力量。
集團工作心得體會 篇7
在20xx年這個經(jīng)濟低迷的一年，首先祝賀公司實現(xiàn)三年翻一番的驕人業(yè)績，感謝董事長、CEO等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。
20xx年6月底偶然之機來到集團，在總裁辦工作大半年的時間，有機會以工作人員的身份聽到兩位集團領(lǐng)導(dǎo)的年度講話，心情當然激動興奮。特別是，總裁所說的“一個細小的變革改善，可以造就整體的大提升”“只有提升工作效率，才能實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展”以及執(zhí)行力的三個層次。下面我將結(jié)合自身運營管理工作對這三點進行陳述：
“一個細小的變革改善，可以造就整體的大提升”這一點我非常的贊同，同時我也一直也在踐行。運營改善項目就是這樣一個集示范區(qū)每一位員工日�？偨Y(jié)的經(jīng)驗、每個人的智慧；全體參與通過工作中的細小改善，點滴的創(chuàng)新，以營造一個積極主動、創(chuàng)新（改善）的`企業(yè)氛圍，從而造就我們集團整體的大提升。是的，有的人會質(zhì)疑這個項目影響力，或者沒能更多的得到集團的支持。但其實沒關(guān)系，當你對他沒有期待的時候，往往他總能給你驚喜。就像1947年，愛德華·洛發(fā)明貓砂一樣，誰能預(yù)料到僅僅貓砂發(fā)明這一個小趨勢，就讓貓這個物種在城市化的大趨勢下，優(yōu)勢突然被放大，造就了千億美元級的產(chǎn)業(yè)。幸運的是我們正在做向運營改善這樣的小趨勢。
“只有提升工作效率，才能實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展”這一點我也深有體會。可能是從外資企業(yè)過來的原因。作為基層的員工我感覺到的是工作節(jié)奏、工作效率的散慢，不增值的管理、資源的浪費這是和我們集團的快速發(fā)展、和我們價值觀都是完全不匹配的。我們要實現(xiàn)TOP“突破”必須解決的問題，會議的高效管理就是一個很好的突破口，下年如果領(lǐng)導(dǎo)下定決心及投入資源，我會就此運營管理模型進行實踐。
”執(zhí)行力的三個層次“——當一個“敢說、會干、敢擔當?shù)募瘓F人”這也一直在我腦海里回響，我們需要的正是不怕暴露問題的勇氣，方法總會比困難多，可能這個領(lǐng)域解決不了的問題，在別的領(lǐng)域已經(jīng)有非常成熟的方案了；可能在我們自身是個困難，在其他人身上可能早已是個墊腳石。當我們把問題暴露出來了，自然而然就會有會干的人，敢擔當?shù)娜苏境鰜砹�，亂世不都能出很多英雄嘛。運營改善項目誕生就是為了提供平臺，提供方法論，提供資源給大家解決問題的；也正是讓集團人“敢說、會干、敢擔當”大平臺。
20xx，必定也會是不平凡的一年，我會盡我所能，改變我能改變，影響我能影響，為雙百目標，為自身成長努力。
集團工作心得體會 篇8
說到崗位，你也許就會問企業(yè)文化不就是關(guān)于公司的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念嗎？我要說，是的，但企業(yè)文化它僅僅只是宣傳部工作中的一小部分。 剛開始的時候，我也和大家一樣，認為宣傳部不就是一天就呆在辦公室看看報紙，遇到什么節(jié)日的時候搞搞活動嗎，現(xiàn)在我才覺得那應(yīng)該是工會。這是一個集宣傳部、企業(yè)文化部、廣告部、策劃部、制作部、編輯部職能于一身的崗位，來到這個崗位，我深刻地意識到我需要學(xué)習(xí)的東西太多了。中文系漢語言文學(xué)專業(yè)出生的我，既不懂新聞寫作（起初也不知道消息與通訊有什么區(qū)別）、對計算機也不來電（不懂coreldraw和photoshop軟件的使用）、也不是專業(yè)的攝影師（來這個崗位前很少拿相機），剛到這個部門時，有人讓我?guī)退胮hotoshop處理一下圖片，第一次我可以說“我是新人我不會”，但若“第二次、第三次還是說“不會”，自己都會認為自己很無能，很多時候恨不得鉆到地縫里去。
在策劃工作方面，比如公司近段時間辦公樓進門大廳的改裝和xx雕塑的遷移，都要由我們這里提出方案和設(shè)計效果，在我看來，這應(yīng)該是與建筑有關(guān)，所以我個人認為這是一個對個人專業(yè)知識水平要求很高的崗位。
“學(xué)到用時方恨少”。在我看來，新聞寫作、計算機及攝影這些都是在短期內(nèi)通過自身的努力學(xué)習(xí)可以戰(zhàn)勝與克服的困難，而作為一名文科生怎樣才能夠在一個化工企業(yè)立足、生存與發(fā)展，這也是我從事這一崗位后一直都在思考的問題，分廠要求職工操檢合一，那我是否應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以求進步，適應(yīng)工作環(huán)境，在崗位上做一個德才兼?zhèn)涞娜四兀?/p>
總是聽很多人說自己的部門很忙，都想到工資高、待遇好、工作又輕松的崗位，在我看來，每個部門就如一個個圍城，有的'人想到圍城里面去，圍城里面的人卻想出來。當你沒有到那個崗位上，你根本就不能體會到其中的樂與苦，假若真正到了事先想去的崗位，是否我們自己真的可以勝任，而且會做得更好呢？我們換位思考的話，其實每個部門都有累與輕松的時候，我們需要擺正心態(tài)，作為一名新人，我總是這樣告訴自己，當你什么都不會的時候，你的
集團工作心得體會 篇9
彈指一揮間20xx年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對20xx年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學(xué)習(xí)和思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。
為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的.位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!到了很多東西，所以我感到很開心。的成果是非常美好的。
集團工作心得體會 篇10
我有幸被石嘴山規(guī)模最大，人文環(huán)境優(yōu)越，經(jīng)濟效益強勢的星瀚集團錄用為員工，深感榮耀。從我懷著忐忑不安的心情來到星瀚集團總部大樓的那一天，就被集團整潔高效的整體企業(yè)面貌所吸引，被企業(yè)的外界的良好口碑所震撼，從而滿足了我的內(nèi)心愿望。
從一名學(xué)生走上實習(xí)工作崗位面臨的一切都是那么新鮮，也感到了對社會對企業(yè)文化的無知。高興之余，但同時無形中也感到了一份責任。既然工作了，就得從工作、生活細節(jié)著手，鉆研學(xué)習(xí)更多的知識并從實踐中得到提高，懂得更多做人的道理。我想，要想得到企業(yè)的認可，不被社會所拋棄，就必須不斷充實自己，完善自己，豐富自己。
初到集團下屬的沙湖公司，進入了我人生第一個站點見到了我的第一位領(lǐng)導(dǎo)和可親可敬的同事們，在和站領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的朝夕相處中，在大家的熱心的幫助下，我感覺每天都能學(xué)到不少新東西，思想認識都有新的啟蒙。
首先，要學(xué)會傾聽，通過領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的言傳身教和自學(xué)盡快了解熟悉星瀚集團的各項規(guī)章制度和行業(yè)特點，不斷地從師傅們的介紹和網(wǎng)頁瀏覽中了解掌握集團每天發(fā)生的先進事跡和取得的業(yè)績，細心地掌握自己所從事具體工作的各個要領(lǐng)和知識技能，從每天按時到站上班到跟隨班長、師傅深入前進農(nóng)場用戶家中測試、調(diào)試、登記直到排除隱患為止下班。從剛開始總是犯錯，到后來終于自己一個人也能完成，每天都在進步中成長，雖然每天重復(fù)做一件事，有時感覺有些累，可心里卻感到滿足、充實。
我深知新員工從校園到社會，踏入一個完全陌生的環(huán)境，開始新的學(xué)習(xí)、生活，到完全適應(yīng)新的環(huán)境、工作，是一個復(fù)雜的組織社會化的過程。所以我堅信在公司站領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下力求以最短的時間，最低的成本通過不斷地虛心學(xué)習(xí)對集團有全面的了解，具備公司要求的基本的價值觀、文化觀，為以后在工作中更快的適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)群體做好初期的準備工作。要具備一種良好的.健康的心態(tài)和生活狀態(tài)，如堅強的意志、寬和的心態(tài)、面對挫折和解決突發(fā)事件的能力、良好的人際交往和處理能力等。要加強自身修養(yǎng)和素質(zhì)，全面了解企業(yè)規(guī)范章程，明白什么樣的行為是為企業(yè)所接受的，什么行為是為企業(yè)所排斥，以及怎樣處理個人的行為差距，以加強與企業(yè)融洽度。通過主動同其他員工之間的溝通協(xié)作，逐漸具備健康的心理行為和良好的團隊合作意識。多參加企業(yè)舉辦的團體活動，增進個人與其他員工之間及團隊之間的合作意識，鍛煉自己對復(fù)雜事物的處理能力、協(xié)調(diào)能力，進一步增強對企業(yè)的信任感和責任感。因為我一直堅信，有付出不一定有回報，但不付出決不會有回報。真心感謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅孜孜不倦的教導(dǎo)，讓我明白踏實做事，真誠待人，虛心學(xué)習(xí)，勤于實踐是做人和工作的基本準則。
前方的路還很遠，需要我腳踏實地，一步一個腳印走下去，按照集團的要求如期轉(zhuǎn)正成為星瀚集團的一份子。
集團工作心得體會 篇11
20xx年豐和集團培訓(xùn)在河源萬綠湖舉行，來到這個山清水秀的旅游區(qū)，心情也感到很清爽，為期兩天的培訓(xùn)，讓我從中學(xué)到了很多實用的東西，公司的培訓(xùn)安排也非常的明確，讓我覺悟到了先做人，后做事的道理，做個有道有德的人，才能打造一幫陽光團隊，也才能帶領(lǐng)好一幫陽光團隊。
中國的古典國學(xué)源遠流長，代表著中國五千年的悠久歷史，從小時候?qū)W的"人之初，性本善"到"弟子規(guī)，首孝弟",再到今天于天罡老師講到的"道之大意，德之大意",做人從小就要接受熏陶，接受教育，以后才能成為一個堂堂正正的人，無論在家庭還是在社會做一個堂堂正正的人永遠都是受歡迎的。特別是對走進職場的我們，進入一家公司就要就要踏踏實實的做人，勤勤懇懇的做事，既來之，則安之，不要對社會、對公司、對身邊的人有任何抱怨，多從自身找問題，努力改變自己、提升自己，為公司、為他人多做貢獻、多做犧牲，最后才能發(fā)展自己，也才能成為一個有道德的人。
能征善戰(zhàn)是我們做業(yè)務(wù)必備的一項技能，能打造并帶領(lǐng)好一幫能征善戰(zhàn)的隊伍是市場、是公司所需要的優(yōu)秀人才，作為市場第一線的我們，首先必備的是自己是一個能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)員，這樣才能融入到一個團隊中，才能成為團隊中的一員，眾人劃槳開大船，團隊強大了，作為團隊中的`一員也會跟著水漲船高，也一定會實現(xiàn)自己的目標；在以后的發(fā)展中及時調(diào)整好積極的心態(tài)，不斷提高自身的素質(zhì)，塑造自己的團隊執(zhí)行力，最后我們每一個成員都會成為能征善戰(zhàn)陽光團隊的領(lǐng)頭羊。
新的一年已經(jīng)開始，梅州市場作為公司重點支持和打造的樣板市場，作為市場負責人的我感到任重道遠，但是我將投入更大的努力，更多的精力來完成公司下達的指標，付出總有回報，同時我也相信，先做好人，后才能做好事，最后才能帶領(lǐng)好一幫團隊做好市場。
集團工作心得體會 篇12
20xx年2月21日，隨著集團公司五會的順利閉幕。使我們這些普通員工看到了企業(yè)發(fā)展的前景，使我們這些普通員工有了航海的燈塔和指路的明燈，使我們這些普通員工在以后的工作中有了工作的動力。下面就是我的心得體會。
20xx年的主題，就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)履責！企業(yè)要發(fā)展，必須以主業(yè)為主，在鐵路公路市場上實現(xiàn)突破！我是工作在一線的職工，對于我們來說，最重要的就是在工作中盡職盡責，完成好本職工作。
雷董事長所說主要工作措施，一共有八個方面。與我們密切相關(guān)的，就是降本增效這一點。有人會說，我是技術(shù)人員，成本控制是經(jīng)營部，保障部和財務(wù)部的事情，與我們沒有關(guān)系。真正沒有關(guān)系嗎？答案是否定的。技術(shù)工作，是項目上成本控制的核心部門，工程量不控制，方案不優(yōu)化，計量不認真，后果何其可怕。另一個方面就是基礎(chǔ)管理，所謂的基礎(chǔ)管理，就是生產(chǎn)一線的管理，作為技術(shù)人員，如果不知道如何管，怎么管，只顧著搞技術(shù)，后果不堪設(shè)想。
鄧總經(jīng)理首先談到的是四大問題。這四個問題是企業(yè)面臨的突出問題。二十局集團作為中央企業(yè)，規(guī)模龐大，但經(jīng)營承攬面狹窄，主業(yè)市場深耕不足，才造成了目前存在的這些問題。解決這些問題，企業(yè)的發(fā)展才能走上快車道。
后面鄧總的三個比喻，1365=1，1。01365=37。8，0。99365=0。03，1。02365=1377。4，0。98365=0。0006，寓意非常深刻，意思是每天進步一點點或者每天退步一點點，最后的結(jié)果相差很大！我們作為年輕的技術(shù)人員，經(jīng)驗各方面都比較欠缺，需要更加努力，積累經(jīng)驗，為自己以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
公司五會上，劉董事長和張總經(jīng)理的講話，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度進行了充分的`論述。劉董事長提出的十二個不知道的問題，指出了在項目管理方面最重要的問題。我在學(xué)習(xí)了以后深有感觸。我要根據(jù)這些問題，進行反思，找出自己存在的問題，并逐一改正，這也是一個不斷進步的過程。劉董事長還提出了企業(yè)“十三五”期間的總體戰(zhàn)略目標，這六個方面，對于我們來說，明確了目標，照準了方向，我感覺充滿信心。
張總經(jīng)理的講話主要有七個方面的內(nèi)容，重點突出，主題鮮明！企業(yè)發(fā)展的好壞，直接關(guān)系到我們每個人的發(fā)展。我們需要共同努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
我們學(xué)習(xí)五會精神，要真正把會議精神落到實處，從我做起，在工作中盡職盡責，完成好本職工作，同時加強學(xué)習(xí)，不斷進步，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
集團工作心得體會 篇13
隨著市場競爭的日趨激烈，“品牌效應(yīng)”的作用日益突顯，企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶的支持。大力實施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽度的重要措施。此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成績、管理改革的經(jīng)驗、科技創(chuàng)新的成果、先進人物的典型事跡經(jīng)常通過各種媒體
為公眾所了解，對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。同時這些經(jīng)常性的各種報道能夠使企業(yè)在上級機關(guān)、客戶、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感，為企業(yè)未來發(fā)展贏得良好的輿論環(huán)境，會給企業(yè)的發(fā)展帶來許多無形資產(chǎn)。因此，企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性，并針對重大活動的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作，也取得了顯著的成績。企業(yè)對外宣傳是指以樹立企業(yè)對外形象，提高企業(yè)知名度和美譽度為目的的一種推廣活動。知名度就是競爭力，對于任何一個市場經(jīng)濟主體而言，要生存、要發(fā)展，沒有對外宣傳的支撐是不可想象的，做好企業(yè)的對外宣傳工作至關(guān)重要。
我個人認為企業(yè)對外宣傳，有多種方式可供選擇，如廣告、公益活動、新聞報道等。通過新聞報道的方式，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的目的，已受到越來越多的企業(yè)的重視。
一、滿足媒體需求
作為社會經(jīng)濟的一分子，企業(yè)的活動及其與社會的各種聯(lián)系，也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業(yè)新聞，既是社會民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個重要的渠道，也是我國社會轉(zhuǎn)型期，各級政府及有關(guān)部門借以指導(dǎo)或引導(dǎo)經(jīng)濟工作的一個途徑。
具體到一家企業(yè)，要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注，就要在企業(yè)內(nèi)部營造對外新聞報道的環(huán)境。這種環(huán)境，涵蓋面很廣，既要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有敏感的新聞宣傳意識，又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過硬的筆頭功夫；既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通，又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業(yè)內(nèi)部形成了良好的對外報道的環(huán)境，或是企業(yè)組織人員對社會大眾媒體投稿，或是記者感興趣進企業(yè)寫稿，“進”“出”兩便，形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意，那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴，并讓大眾媒體報道企業(yè)新聞時常有所收獲，且絕不是金錢意義上的。
二、放眼社會寫企業(yè)
要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報道的社會影響力，具體到某一則企業(yè)的新聞報道，不能僅僅著眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的，還應(yīng)該有所超越。通過這種超越，使一己的企業(yè)新聞具有社會的共同興趣，與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個合適的距離，這是新聞報道產(chǎn)生社會影響力所必須的。
有關(guān)企業(yè)的新聞報道，要想在大眾媒體上有所表現(xiàn)，形成這么一個合適的距離，最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會新聞來寫。要放眼社會去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動或出現(xiàn)的情況，以社會價值判斷為標準，從中篩選出具有社會價值的經(jīng)驗、作法，或具有社會影響的傾向、問題等進行報道。
大眾媒體登載某則企業(yè)新聞，不是單單為某一個企業(yè)服務(wù)的，它還要體現(xiàn)企業(yè)外部的公眾利益和看法，是為了服務(wù)廣大社會受眾而刊發(fā)。故而，作為企業(yè)而言，要在恰當?shù)剡x題、選材、選角度、選語言表達上費功夫。濃縮一點說，處理企業(yè)推向社會的新聞，要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語的形式上多動腦筋。
企業(yè)的有關(guān)新聞，經(jīng)過突出社會新聞價值的適當處理，企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽，就像“垂簾聽政”一樣，從前臺走向幕后，但因此更能受到社會大眾的`關(guān)注，實際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的，而不考慮社會大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報道來，遠要高明一些。實際上講，有時候的迂回，要比直接更容易達到目的。
事實上，在經(jīng)濟活動越來越紛繁活躍的現(xiàn)在，企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象與社會有著廣泛的聯(lián)系，往往有著豐富的社會內(nèi)涵。從這個豐富的內(nèi)涵著眼，將企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象進行社會的把握，才能夠做到報道的入木三分，從而引起更大的社會關(guān)注。
三、找準新聞的賣點
管理中有個佩雷特原則，也叫“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”。這個原理經(jīng)過多年的演化，已變成了如今人們所熟知的“80－20原則”，即80%的價值來自20%的因子，其余的20%的價值則來自80%的因子。這個原則，也適用于我們企業(yè)的新聞報道。
伴隨著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開，每日每時都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無可能、也沒有必要受到均等的重視，應(yīng)該視價值的大小不同而區(qū)別對待。選擇那些要向社會發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息，我們要考慮“賣點”。
企業(yè)的對外宣傳，好的標準并不是量的“多多益善”，而應(yīng)該是質(zhì)的內(nèi)含。結(jié)合“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”，企業(yè)應(yīng)該從效果著眼，對準公眾關(guān)注的焦點，著力把握的是有新聞報道價值中的20%的“少數(shù)”因子，盡量做到以少少許勝 多多許，力求這20％產(chǎn)生盡可能大的社會新聞影響力。這20％也應(yīng)該是我們要強調(diào)的“賣點”所在。
一般說來，新聞報道有三個層面：第一個層面，是事實的直接了當?shù)膱蟮�；第二個層面，是表面現(xiàn)象背后的發(fā)掘、探究；第三個層面，是對事實和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個層面的東西，屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗來說，大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個層面的東西，屬于隱性新聞，受專業(yè)視野的局限，大眾媒體要展開報道，會受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報道提供了施展的天地。
現(xiàn)在，大眾媒體的競爭，不完全是爭搶新聞報道第一時間的速度，在于對一些事件、一些現(xiàn)象的背后的探究、分析及闡述上，往往更能顯示出高低。從這個角度而言，加強信息的解讀，讓企業(yè)的新聞報道體現(xiàn)出見識、視角、觀點、觀念，也是企業(yè)新聞應(yīng)著力把握的20%的“少數(shù)”因子。
四、確立業(yè)界話語權(quán)
現(xiàn)代媒體正處于轉(zhuǎn)型期，人們已不滿足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現(xiàn)在，如何解讀信息，讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面，處于專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，解讀相關(guān)信息有著大眾媒體不可企及的底蘊。企業(yè)要確立行業(yè)內(nèi)的民意領(lǐng)袖地位，對媒體施加新聞報道的影響力，就要善于利用自己的優(yōu)勢，適時地使用話語權(quán)，為大眾媒體探析相關(guān)的一些現(xiàn)象或問題。
面對一些相關(guān)的社會問題，社會大眾急于了解真相，最知情的莫過于局內(nèi)人的企業(yè)。企業(yè)適時地行使自己的話語權(quán)，也是企業(yè)展開宣傳的好時機。這樣做還有一個好處也是很明顯、很功利的，那就是企業(yè)能夠引導(dǎo)社會輿論，一定程度上讓社會輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個道理很簡單，涉及企業(yè)自身的事，你不去發(fā)表專業(yè)的、權(quán)威的意見，不去用自己的意見影響社會媒體，別人當然有權(quán)去探究，雖然人家說的不一定是你想聽的，這是人家的權(quán)利。而這樣做的結(jié)果，往往并不是事實的真相，也不一定有利于企業(yè)自身的社會影響。就算相關(guān)的社會問題不直接影響企業(yè)，哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事，但企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的位置，對問題知情，也要勇于發(fā)出自己的聲音，表明自己的看法。要知道，這時的社會，更需要有某個人站出來說話，要有人給予合理的解答。通過這種方式樹立企業(yè)公眾形象，也往往會收到事半功倍之效。
某種意義上而言，大眾媒體是一個出思想的機構(gòu)，媒體更熱衷傳播的是具有社會影響的看法、觀點、思路、理念。在一個開放的社會，企業(yè)也應(yīng)該是負責任的企業(yè)。這個話語權(quán)，不僅要考慮企業(yè)自身的利益，更要充分體現(xiàn)對人民群眾知情權(quán)的尊重與保障。不僅面對相關(guān)的社會問題，就是針對平時的一些事件或現(xiàn)象，企業(yè)也要爭取這種話語權(quán)，為媒體提供有價值的探析和解讀。
五、關(guān)注新生代媒體
適應(yīng)我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的變革，一些以市場機制運作的媒體大量興起。由于其準確的市場定位，關(guān)注社會的經(jīng)濟生活，這些媒體已擁有越來越強大的新聞影響力。但我們也要看到，由于人員和實力的原因，這些媒體也存在著新聞來源匱乏的問題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟新聞。作為社會經(jīng)濟活動的主體，企業(yè)無疑是這些媒體關(guān)注的重點。這就為企業(yè)利用這些媒體展開宣傳提供了可能。
在一個越來越開放的社會，企業(yè)的生存空間已是越來越市場化，對社會的依存度也越來越高，早已不局限于某個行政區(qū)域內(nèi)活動。從這一點來講，一般受地域局限的傳統(tǒng)媒體也是不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言，新銳的市場化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見的。企業(yè)能在這類媒體上占據(jù)一席新聞報道之地，或者能讓這類媒體給予新聞關(guān)注，效果自然不在話下。
集團工作心得體會 篇14
20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委、市國家“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的'企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn)，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
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