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藥劑師培訓(xùn)心得
在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的藥劑師培訓(xùn)心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥劑師培訓(xùn)心得1
1、正確認(rèn)識自己。
準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、確定符合實際的目標(biāo)。
訂計劃時,不要脫離學(xué)習(xí)的實際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):
(1)知識、能力的實際;
(2)“缺欠”的'實際;
(3)時間的實際;
(4)教學(xué)進(jìn)度的實際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。 3、分階段設(shè)目標(biāo)
要在時間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定復(fù)習(xí)的具體目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:
(1)掌握知識目標(biāo);
(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);
(3)掌握方法目標(biāo);
(4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
長計劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時間;
短安排是指具體的行動計劃,即每周每天的具體安排和行動落實。
4、備考主次分明。
所謂重點:
一是指自己學(xué)習(xí)中的自己認(rèn)為比較薄弱的部分;二是指知識體系中的重點內(nèi)容。訂計劃時,一定要集中時間,集中精力保證重點。
5、計劃要全面,還要與自己的工作日程想匹配。計劃盡量時間上不與工作相沖突。
6、安排學(xué)習(xí)時間。
合理的規(guī)劃出近幾個月的有效復(fù)習(xí)時間,充分利用好每一分鐘。這一時間的安排,應(yīng)當(dāng)成為制訂的重點之一。
7、腦體結(jié)合,學(xué)習(xí)和其他活動應(yīng)合理安排。
每天除了工作之外剩余的時間全部放在學(xué)習(xí)上,這是不可取的,要適當(dāng)?shù)木徑夤ぷ髋c學(xué)習(xí)的疲勞,適當(dāng)?shù)姆潘,可參加體育活動或出去郊游,但要控制好時間。
8、提高學(xué)習(xí)時間的利用率。
時間是寶貴的,自覺提高時間利用效率,是每個考生備考復(fù)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。
(1)早晨或晚上,一天工作的開頭和結(jié)尾時間,可安排著重記憶一些不好理解的內(nèi)容;前提是在沒有工作煩惱的情況下。
(2)周末或假期休息時,可安排比較枯燥的內(nèi)容或自己不太喜歡的科目;利用充足的時間去掌握。
9、計劃要留有余地。
10、注意效果,定期檢查,及時調(diào)整。
檢查內(nèi)容:
(1)計劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成?
(2)是否基本按計劃去做?
(3)學(xué)習(xí)效果如何?
(4)總結(jié)得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。從而實現(xiàn)自我管理,自我控制,自我激勵、自我調(diào)整。
藥劑師培訓(xùn)心得2
鄭州洗浴中心裝修的典范,可以說沒有最好的設(shè)計方案,只有最貼合人心意的裝修設(shè)計方案,而這樣的方案或許不是讓人一眼就看懂了它的內(nèi)涵,但是總能在細(xì)細(xì)品味之后得到更多的思緒。
要注意的是洗浴中心裝修設(shè)計時的`主體色彩會直接地影響到洗浴中心內(nèi)部人員以及客戶的情緒波動和心理變化。所以,洗浴中心設(shè)計的整體風(fēng)格應(yīng)慎重考慮,當(dāng)然,要根據(jù)你洗浴中心風(fēng)格的不同來定性洗浴中心設(shè)計的整體色彩風(fēng)格,切不要過于沉悶。貼近自然是一項重要的設(shè)計理念。而在洗浴中心設(shè)計中的貼近自然,說白了就是光影需求?梢栽谙丛≈行难b修設(shè)計時留大的落地窗,這樣洗浴中心內(nèi)的工作人員以及顧客都可以自然地看到外面,更容易把陽光接入室內(nèi)。這樣的洗浴中心裝修設(shè)計,輕而易舉就消除了洗浴中心的封閉感覺以及黑暗沉悶的氣氛。
而根據(jù)洗浴中心的性能及行業(yè)特點,鄭州洗浴中心裝修設(shè)計過程中各種裝飾物也會各有不同,但是切忌雜亂無章,可以各有特點,但必須依附于同一個主題。也就是說,在洗浴中心裝修設(shè)計后期裝飾內(nèi)部的各種配飾時,不能一種東西一個風(fēng)格,那樣的洗浴中心裝修好之后會是不倫不類。
因為浴所設(shè)計應(yīng)適應(yīng)不同的文化背景。浴所設(shè)計也應(yīng)該達(dá)到延伸的目的,同時也應(yīng)該達(dá)到對本土文化設(shè)計的完美融合與超越。唯有一款貼合客戶心意的洗浴中心裝修設(shè)計方案才能讓顧客真正的喜歡并認(rèn)同它。才能帶來更多的有效效益!
藥劑師培訓(xùn)心得3
從事藥學(xué)專業(yè)20xx年后得到的臨床藥師培訓(xùn)機會走進(jìn)了臨床,我的一生中有了兩個轉(zhuǎn)折點,進(jìn)大學(xué)后發(fā)生了語言的改變,經(jīng)臨床藥師培訓(xùn)后發(fā)生了學(xué)習(xí)方法及思維的巨大轉(zhuǎn)變。
發(fā)現(xiàn)了自身的弱點我被錄取到呼吸專業(yè),進(jìn)到呼吸科之前在內(nèi)分泌科記心內(nèi)科進(jìn)行了短期培訓(xùn)。首先進(jìn)到內(nèi)分泌科,在劉治軍臨床藥師及周迎生主任醫(yī)師的帶教下走了第一步。進(jìn)到臨床的初始,臨床醫(yī)師的每一句話對我作為一個啟發(fā)點,深深感覺到對疾病的了解很欠缺。在內(nèi)分泌科的第一個周看到一位早餐空腹血糖升高的老年患者,我分析了該患者的早餐空腹血糖升高的原因,考慮睡前使用的胰島素的量偏小或患者晚餐過多,在查房的時候周主任綜合分析患者情況后提出了檢測患者的夜間血糖,考慮患者可能在夜間出現(xiàn)低血糖,夜間出現(xiàn)低血糖引起的反射性餐前血糖升高,檢測后發(fā)現(xiàn)患者確實夜間有低血糖。按我的當(dāng)時分析,增加睡前胰島素的劑量,或建議患者減晚餐的量,結(jié)果可能出現(xiàn)夜間嚴(yán)重低血糖,低血糖對腦細(xì)胞有不可逆的損傷,對老年患者低血糖的后果無法想象。通過這份病歷我深深感覺到脫離臨床的藥學(xué)無發(fā)展前途。跟住院醫(yī)生交流時最先遇到的問題多為有關(guān)疾病方面的知識,發(fā)現(xiàn)缺乏臨床知識,需要抽出足夠的時間去學(xué)習(xí)內(nèi)科學(xué)。感覺到臨床醫(yī)生需要臨床藥師,下決心當(dāng)一名合格的臨床藥師在內(nèi)分泌科室實踐時每周二周主任查房,看完每個病人后在病房門口讓主管醫(yī)生分析,提各種問題,一站3、4小時,我都認(rèn)真聽講,記筆記,回到藥學(xué)部時再重復(fù)閱讀查訪記錄,不懂的問題翻書,上網(wǎng)找有關(guān)資料。內(nèi)分泌科的周主任隨時給我們交任務(wù),比如總結(jié)禁用于青光眼的藥物,含碘的藥物及造影劑,列出其含碘量等等,我感覺到各位專家想幫助我們,希望我們很快成長,臨床醫(yī)生需要臨床藥師,感覺到不努力,對不起自己,對不起老師們,可能一輩子后悔,早晨提前半小時進(jìn)課室時看到劉治軍老師已坐在電腦前,下決心一定來得比老師早,但可能每天晚上看書看到很晚的原因,沒有做到。病例討論是臨床疑難病例的診斷和治療問題的常規(guī)形式,比如疑難病例和死亡病例的討論,在討論時注意聽專家的分析和用藥思路和建議,這時的收獲非常大,對于死亡病例討論,盡可能的與醫(yī)師討論用藥成功與失敗所在。每周有很多講課及病例討論我都想去聽,需要學(xué)習(xí)的東西很多,但時間不夠,為節(jié)約走路的時間專門去買了一雙平底鞋。
從書本到實踐的轉(zhuǎn)變在紀(jì)立偉臨床藥師及陳浩主治醫(yī)師的帶教下走進(jìn)了心內(nèi)科學(xué)習(xí),我在以前在原單位學(xué)習(xí)過程中不理解-受體阻斷劑既可以用于治療心衰,也可能加重心衰的原因,到心內(nèi)后才知道其主要原因為心衰發(fā)作時患者血液中腎上腺素大量增加,過度興奮心肌β1-受體,引起心肌1-受體數(shù)量上調(diào),恢復(fù)心肌對腎上腺素的`敏感性;但-受體阻斷劑對只靠交感神經(jīng)的興奮來維持心臟收縮的心衰患者會加重心衰。我僅僅參考當(dāng)?shù)卮髮W(xué)藥學(xué)科教書和有關(guān)藥學(xué)資料,沒有去看臨床資料。陳浩主治醫(yī)師把患者當(dāng)自己的親人看,特別關(guān)心自費患者,爭取降低他們的醫(yī)療費用;每次查房時強調(diào)藥物的禁忌癥及適應(yīng)癥,循證醫(yī)學(xué)證據(jù),用藥做到安全,有效及經(jīng)濟。
以藥為中心到以病人為中心的思維發(fā)生改變我以前在處理問題時往往局限在藥物的藥效學(xué),藥動學(xué),藥物不良反應(yīng)以及藥物之間的相互作用等藥學(xué)專業(yè)思維方面,而現(xiàn)在深深體會到一名合格的臨床藥師應(yīng)該具有扎實的藥學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識,相關(guān)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和一定的臨床實踐經(jīng)驗,還要堅持學(xué)習(xí),及時了解最新的信息,更能夠?qū)⑦@些知識和信息應(yīng)用于臨床,為醫(yī)生和病人提供正確的藥物知識,制定正確的給藥方案。一名合格的臨床藥師必須在全面掌握病情、病人及藥物的基礎(chǔ)上制定藥物的治療方案,監(jiān)測療效和不良反應(yīng),分析療效不佳的原因以及提高療效的方法,提前預(yù)測藥物的不良反應(yīng),采取預(yù)防措施。
例如,我在病房遇到了一例85歲的老年男性,因反復(fù)發(fā)熱,咳嗽,呼吸困難2個月,加重一周入院;颊2個月前無明顯誘因出現(xiàn)發(fā)熱,咳嗽,咳痰及呼吸困難,使用抗菌藥物后反復(fù)出現(xiàn)發(fā)熱,癥狀無明顯改善;颊呒韧2型糖尿病,消化性潰瘍,嚴(yán)重骨質(zhì)疏松,前列腺肥大。治療過程中,我們考慮社區(qū)獲得性肺炎的常見致病菌為肺炎鏈球菌,流感嗜血桿菌,卡他莫拉菌及金黃色葡萄球菌。
(1)該患者有糖尿病,而且住院前用過抗菌藥物(具體不詳),G-桿菌感染的可能性比較大。
(2)該患者住院前使用抗菌藥物的過程中出現(xiàn)反復(fù)發(fā)熱,不能除外可能有反復(fù)的吸入。哌拉西林+舒巴坦對肺炎鏈球菌,流感嗜血桿菌,卡他莫拉菌及金黃色葡萄球菌等社區(qū)獲得性肺炎的常見致病菌及厭氧菌有效,而且該藥對陰性桿菌的作用比較強。呼吸喹諾酮類也對上訴致病菌有效,但該類藥物可能影響血糖,對老年患者容易引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)不良反應(yīng),考慮該患者年齡偏大,血糖偏高及尿中有酮體,可能不是最好的選擇。該患者使用哌拉西林+舒巴坦治療后體溫下降,咳嗽,咳痰癥狀減輕,但幾天后再次出現(xiàn)發(fā)熱,可以考慮一下幾種原因:
(1)使用廣譜抗菌藥物時間過長,引起真菌感染。
(2)抗菌藥物耐藥。
(3)抗菌藥物不能完全覆蓋病原體。根據(jù)選用的哌拉西林+舒巴坦的劑量,時間及給藥方案來分析,發(fā)生耐藥的可能性比較低,真菌培養(yǎng)有菌絲,給予氟康唑抗真菌治療。患者使用哌拉西林+舒巴坦及氟康唑聯(lián)合治療后仍發(fā)熱,改成美羅培南及伊曲康唑。原因主要是美羅培南壁哌拉西林+舒巴坦抗菌譜廣及抗菌活性強,且腎毒性吡亞胺培南+西司他丁小,中樞神經(jīng)系統(tǒng)毒性比他輕,伊曲康唑?qū)Ψ颠蚰退幍墓饣钪榫翱巳崮钪榫行А?/p>
治療中發(fā)現(xiàn)患者尿量減少,分析原因可能為(1)感染(2)低氧血癥。給予小量呋塞米。肌酐清除率小于20m/L時候選用雙氫克尿塞時,引起腎血流及腎小球濾過率下降,除利尿作用差以外,還會增加其毒性。速尿可增加腎血流,不降低腎小球濾過率。如使用速尿效果不好時,應(yīng)考慮是否存在血液滲透壓下降的可能,需要增加血液滲透壓。另外,考慮到
(1)伊曲康唑的血漿蛋白結(jié)和率比較大,患者血白蛋白偏低,可能游離的伊曲康唑濃度增加,可能引起藥物毒性。
(2)患者血糖偏高,用胰島素后鉀離子進(jìn)到細(xì)胞里增多,血鉀偏低;使用的抗真菌藥物也能引起血鉀下降;患者處于低血氧狀態(tài),炎癥無完全控制的情況下可能突然出現(xiàn)呼吸肌無力。
(3)伊曲康唑注射液有腎毒性,美羅培南也有輕度腎毒性,患者已出現(xiàn)少尿,可能加藥物的腎毒性,伊曲康唑口服液無腎臟毒性,可以改成口服液。書寫藥歷藥歷即個人用藥的檔案,是臨床藥師在為患者提供藥學(xué)服務(wù)的過程中,以合理用藥為目的,采集臨床資料,通過綜合分析,整理,歸納而書寫形成的完整的技術(shù)檔案資料,是為患者進(jìn)行個體化給藥的重要依據(jù),是開展藥學(xué)服務(wù)的必備資料。書寫藥歷可以培養(yǎng)藥師發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。在臨床實踐中,我完成教學(xué)藥歷30余份,收集藥物不良反應(yīng)10多份,我發(fā)表論文2篇,病歷分析大于10份。臨床實踐過程中可能會因為自身知識的缺乏,與醫(yī)生交流較少,心理上有一種挫敗感和孤獨感,很需要一種鼓勵和安慰,跟張亞同老師溝通,交流過程中,得到了他很大的幫助。帶教我的臨床藥師及臨床醫(yī)師送樹給我,鼓勵我,非常感謝他們。
歸納臨床實踐知識下臨床獲得的知識是散在的,并不像課堂上學(xué)習(xí)的那樣系統(tǒng),所以定期進(jìn)行歸納總結(jié),對以前收集的知識點進(jìn)行鞏固加深。
總結(jié):我的一年培訓(xùn)結(jié)束了,帶教老師用自己的豐富的經(jīng)驗及知識耐心教我,在培訓(xùn)中,解決了以前得不到答案的無數(shù)問題,又不斷出現(xiàn)很多新的疑問,雖然一年的培訓(xùn)結(jié)束,后面漫長的路等著我走下去,在臨床的成長是一個漫長的過程,不要急于求成,把目標(biāo)定的太高反而會因壓力過大而很難靜下心來學(xué)習(xí)。臨床藥師必須以積極的態(tài)度堅持深入臨床,不是以指導(dǎo)者,檢查者的身份出現(xiàn),而是以謙虛的態(tài)度融入治療團(tuán)隊,真誠地協(xié)助醫(yī)護(hù)人員共同為病人服務(wù),可受到醫(yī)護(hù)人員的歡迎,成為治療團(tuán)隊的一份子。臨床實踐中在呼吸科提出了6個建議,全部被臨床醫(yī)生接受。下臨床的知識是點點滴滴積累的,可能在短期時間內(nèi),會覺得收獲不大,但在一個月,一年或更長的時間,隨著時間的推移會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了很大進(jìn)步。
藥劑師培訓(xùn)心得4
7月23日到25日,在職14屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機會,讓我有機會認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說,讓我熟悉了工作思路,堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長,但確實受益匪淺。
開篇引用集團(tuán)總裁對于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動,在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會,人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長,但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營造一個具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價值觀集中在誠信正直,以客戶為導(dǎo)向,國際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭取在21世紀(jì)的第二個十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對于ohsas18001,iso14001體系這兩個概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實施、檢查、評審)這樣的一個持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對細(xì)節(jié)的體味,精致是對細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因為這個而產(chǎn)生的,對于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場的.新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1.在這個多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。2.面對問題時候,要有個邏輯性思考問題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動人心的要點在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營生者的時代已經(jīng)過去,街頭派營生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時間做補充。要學(xué)會質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門,對社會一無所知,工作毫無目的,學(xué)習(xí)的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標(biāo)刻在水泥上,計劃寫在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時,也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學(xué)的時候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點,尤其是在意志薄弱的時候,這句話如同強心針注入體內(nèi)。
7/24晚上,為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊意識課程。
ppt做的非常有感染力,陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話:認(rèn)真的男人最具魅力,認(rèn)真的女人最美麗。從一個側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結(jié)了三大職業(yè)精神:團(tuán)隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報數(shù)游戲讓大家在玩的同時感受團(tuán)隊意識,此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊協(xié)作類型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門之間,部門內(nèi)部,上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系,面臨的是復(fù)雜而簡單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對象復(fù)雜,說簡單是指只要誠信交流,再復(fù)雜的人際關(guān)系都會變得很簡單。細(xì)心的黃課長準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識,雖然是是常識,但是對于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國軍旅片,堅定的信念讓他對夢想,對愛情付出一切,也收獲一切。同時也有團(tuán)隊間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅定的更加堅定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓(xùn)的最后一堂課,題目:如何贏在職場起跑點,分享了15點,很細(xì)致的排列。他再次提到了時間這個概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開始,而是從掌握時間開始。提及目標(biāo)管理,蕭總說:有目標(biāo)的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標(biāo),學(xué)習(xí)也一定要有個目標(biāo)。
培訓(xùn)的時間雖然很短,但是留給我們思考的時間會很長,有的甚至是一輩子。
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