培訓(xùn)心得體會(huì)【熱】
從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信用卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的，也有沒接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的.為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的`不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出呢？我以為是靠誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外銀行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
銀行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)銀行員工全體心意的大門更是建立對(duì)銀行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)銀行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年，金川礦業(yè)認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)，以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間；
以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量；
以誠(chéng)信和諧為基礎(chǔ)，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作，為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用�，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動(dòng)上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間，切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
（一）落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個(gè)到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
�。ǘ┩苿�(dòng)全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識(shí)
1、加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年，組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人，累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的'三類人員，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年，全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計(jì)劃的117%；
培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人，完成全年計(jì)劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。
3、有效開展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī)，通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng)，進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能，達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開展多次宣傳活動(dòng)，展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
1、規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)（人體急救）和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
2、改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。有集中（學(xué)習(xí)、食宿）培訓(xùn)，；
既有白天學(xué)習(xí)，有晚培訓(xùn)；
有集中授課，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)這兩個(gè)半月的培訓(xùn)，我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說(shuō)“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí)，學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí)，將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們，使大家共同進(jìn)步；在工作中以身作則，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。 最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我增長(zhǎng)見識(shí)，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。 培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn)，講得通俗易懂，輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情耐心，學(xué)員能夠認(rèn)真聽講，積極實(shí)踐，培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過(guò)十天左右有針對(duì)性的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應(yīng)工作崗位，同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間忙碌而充實(shí)，短暫但難忘，感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo)，你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺(tái)。沒有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有這么好的效果�，F(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了，更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上，讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美，描繪美，分享美！
培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)推薦和選拔測(cè)試，我有幸參加了由區(qū)委組織部和團(tuán)區(qū)委共同主辦的區(qū)第一屆青年人才培訓(xùn)班，這不僅是組織對(duì)我的工作的認(rèn)可，更是對(duì)我的信任。通過(guò)兩個(gè)半星期的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在理論修養(yǎng)上、在工作中還有很多需要進(jìn)步的地方，還要繼續(xù)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)組織對(duì)我的栽培�，F(xiàn)在，我將自己在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)收獲和心得體會(huì)作如下總結(jié)。
學(xué)習(xí)收獲：
1 、強(qiáng)理論、重提高
黨校是學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的主陣地，也是黨性鍛煉的熔爐。區(qū)委黨校在課程設(shè)置上充分考慮到學(xué)員的需要，學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及政治理論、綜合行政能力、市情區(qū)情教育、和黨性教育等方面，讓我們學(xué)到了最新的理論知識(shí)和科學(xué)成果，對(duì)我國(guó)當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等各方面有了宏觀的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，對(duì)我們生活的地區(qū)的各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)也有了更深刻的了解。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的重要性。在開班儀式上，各位領(lǐng)導(dǎo)都著重強(qiáng)調(diào)了提高思想政治素質(zhì)的重要性。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，不論是國(guó)家還是個(gè)人，要在這個(gè)世界中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，不僅要具備領(lǐng)先的知識(shí)技能，更重要的是秉持一份堅(jiān)定的信仰。針對(duì)青年同志普遍理論水平不高的特點(diǎn)，黨校和團(tuán)委的的老師們專門聘請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)、市委黨校的知名教授為我們講解了政治理論知識(shí)。像楊德山教授，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和人生思考，給我們這些年輕人重新打開了《共產(chǎn)黨宣言》的學(xué)習(xí)之窗，讓我們從一個(gè)全新的角度解讀了這部看上去很神秘的大理論之作;講毛澤東思想的宋林太教授在教學(xué)中采取了互動(dòng)教學(xué)的方式，在課堂上組織我們積極開展討論，讓我們談自己的認(rèn)識(shí)和看法，極大地調(diào)動(dòng)了積極性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果;辛逸教授則是列舉大量實(shí)例，通過(guò)講故事的形式，為我們深入剖析了鄧小平理論的產(chǎn)生背景和對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的巨大影響。還有元躍旗教授和趙豐教授，深入淺出地給我們談了七一講話、社會(huì)管理、和諧社會(huì)等問(wèn)題。
我把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)做一個(gè)提高自己的機(jī)會(huì)，課堂上認(rèn)真聽課、記筆記、踴躍發(fā)言，課下和同學(xué)們積極探討，業(yè)余時(shí)間靜下心來(lái)專心研讀學(xué)習(xí)材料和參考書籍，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中學(xué)習(xí)，充分利用黨校這個(gè)陣地學(xué)習(xí)理論，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使自己的政治理論修養(yǎng)有了較大的提高，理想信念更加堅(jiān)定，黨性得到了鍛煉、道德情操得到了提升。
2 、講方法、顯實(shí)效
理論知識(shí)固然重要，但是具體實(shí)踐同樣不可小覷。在生動(dòng)有趣的理論課程后，黨校和團(tuán)委的老師們給我們安排了更具有針對(duì)性的方法指導(dǎo)課程。
作為一名大學(xué)生村官，經(jīng)過(guò)了兩年的農(nóng)村工作后，我愈發(fā)地認(rèn)識(shí)到理論只有結(jié)合實(shí)踐，才能做出真正的實(shí)績(jī)，才能得到農(nóng)民朋友的認(rèn)可。相對(duì)大理論家來(lái)說(shuō)，農(nóng)民更需要的是真正能幫助他們、真正能給他們解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐派。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，雖然擁有一定的理論儲(chǔ)備，但是在處理問(wèn)題時(shí)，往往受錮于經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的正確心態(tài)和積極有效的解決方法。對(duì)自己的這些不足也時(shí)常會(huì)苦于不知如何解決，這次培訓(xùn)課正好給我提供了巨大的幫助，不僅是授我以魚，更重要的是授我以漁。培訓(xùn)班的很多課程都充分考慮到實(shí)際情況，像開設(shè)的危機(jī)公關(guān)及應(yīng)急處理，通過(guò)模擬教學(xué)的方式把我們帶進(jìn)了一個(gè)突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，激發(fā)了我們的想象，鍛煉了我們臨危不亂的素質(zhì)，還有中國(guó)依法治國(guó)發(fā)展進(jìn)程、公文寫作等課，都從具體問(wèn)題進(jìn)行深入探討，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、教授的親歷經(jīng)驗(yàn)，為我們年輕人提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這里，我重點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)最深的兩門課。
區(qū)信訪辦梁主任的課已經(jīng)聽過(guò)三遍了，但每次聽都有新的體會(huì)，尤其是這次梁主任提到的信訪三字經(jīng)和每個(gè)信訪辦的工作人員都面帶笑容兩件事，其實(shí)不只是信訪工作要堅(jiān)守這些原則，我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦械臑槿颂幨酪捕家裱Ｔ诼犝n的過(guò)程中，我一邊聽講一邊回想自己接觸過(guò)的上訪案例，回顧自己在處理過(guò)程中的做法，通過(guò)這種對(duì)比找不足，進(jìn)一步完善自己的工作方法和態(tài)度，力爭(zhēng)真正做到換位思考，為老百姓做事。區(qū)農(nóng)委的魏書記重點(diǎn)介紹了我區(qū)產(chǎn)林權(quán)改革的情況及農(nóng)村工作的政策和方法。由于身在農(nóng)村，對(duì)魏書記提到的工作和面臨的情況都有切身的體會(huì)。對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)，最重要的就是土地，擁有土地就擁有生活的來(lái)源，失去土地就等于切斷了他們的命脈。但是大拆遷大發(fā)展的勢(shì)頭不可擋，勢(shì)必會(huì)有一部分農(nóng)民面臨失地的狀況，也勢(shì)必會(huì)有大量的財(cái)富突然出現(xiàn)在農(nóng)民面前。如何既保證失地農(nóng)民的利益，又確保利益合理分配，在不斷總結(jié)前面工作的基礎(chǔ)上，產(chǎn)林權(quán)改革成為當(dāng)前工作的一大重點(diǎn)。
農(nóng)村工作沒有一個(gè)具體的套路，但核心的一點(diǎn)卻是要尊重群眾，維護(hù)農(nóng)民的利益。這是我此次培訓(xùn)的最大收獲。雖然自己工作的時(shí)間很短，但是我相信，在農(nóng)村這片大舞臺(tái)上經(jīng)過(guò)一番歷練，我會(huì)收獲更多的春華秋實(shí)。
3 、多形式、話友誼
這次培訓(xùn)班的`青年學(xué)員們大都學(xué)歷層次高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，上進(jìn)心強(qiáng)，是各單位的骨干，希望多學(xué)習(xí)多交流。黨校和團(tuán)委的老師們根據(jù)我們的特點(diǎn)，努力豐富教學(xué)形式，除了課堂講授，還安排了拓展訓(xùn)練、觀看環(huán)保紀(jì)錄片《海洋》，到首都博物館觀看各主題展，參觀昌平區(qū)東擴(kuò)辦、了解我區(qū)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，赴西柏坡、狼牙山、白洋淀接受傳統(tǒng)革命教育，以及內(nèi)容豐富的班級(jí)活動(dòng)。
多樣化的教學(xué)，增強(qiáng)了我們的主體意識(shí)、自主學(xué)習(xí)研究的意識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)，幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作、推進(jìn)工作的能力。每一次的集體活動(dòng)都進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也增進(jìn)了我們的友誼。這次培訓(xùn)班的學(xué)員展示，我們就根據(jù)觀看的《海洋》，集體制作了一個(gè)環(huán)保宣傳的小片子，得到了大家的共同認(rèn)可。
在半個(gè)多月的學(xué)習(xí)中，班里各位同學(xué)時(shí)刻都在感動(dòng)著我。大家工作經(jīng)歷豐富，相同的年齡，卻有著不同的學(xué)識(shí)，不同的經(jīng)歷，不同的思想甚至是不同的興趣愛好，無(wú)論是課下的你爭(zhēng)我辯，還是活動(dòng)中的你幫我助，每個(gè)人都用自己的人格魅力感染了我，讓我學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我也相信，大家都會(huì)珍藏這份情誼，在今后的工作生活中互相激勵(lì)，共同取得更大的進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
9月16日下午，學(xué)校請(qǐng)來(lái)了市教研室的許x老師，對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：課程綱要、道德課堂、導(dǎo)學(xué)案以及作業(yè)建設(shè)。而其中我對(duì)“作業(yè)建設(shè)”最感興趣，收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學(xué)習(xí)成績(jī)較好的孩子浪費(fèi)了大量的時(shí)間，一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎(chǔ)知識(shí)。而作業(yè)留得少了，學(xué)習(xí)成績(jī)較差的孩子又得不到很好的練習(xí)。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識(shí)、技能，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的問(wèn)題；幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力�？稍趯�(shí)際工作中，作業(yè)布置的.多少，這個(gè)“度”還是很難把握。
后來(lái)，我又將作業(yè)進(jìn)行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來(lái)完成的。如當(dāng)天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習(xí)的，95分以上的重新再寫一遍，95分以下的需要抄寫一遍，再聽寫一遍，這樣就培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任心、競(jìng)爭(zhēng)精神。 今天聽了許老師的培訓(xùn)，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅(jiān)持的。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到作業(yè)的布置更多的應(yīng)關(guān)注興趣的需要，動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
規(guī)培護(hù)士，就是在崗前要通過(guò)醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)系統(tǒng)性正規(guī)的培訓(xùn)，而后取得具有國(guó)家教委認(rèn)可的醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)才能上崗工作的護(hù)士人員……
面對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專業(yè)的迅猛發(fā)展醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理，對(duì)護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院?jiǎn)?dòng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的.自覺性，提升技能水平具有重要意義�？剖医窈髮⒊掷m(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措，真正服務(wù)臨床，服務(wù)醫(yī)生，打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊(duì)伍。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了一系列的規(guī)培計(jì)劃并狠抓落實(shí)，取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施，在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室特點(diǎn)，大膽改進(jìn)規(guī)培方法，對(duì)11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)及考核。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的.部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過(guò)程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在xx長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
作為一名團(tuán)學(xué)生干部并且有機(jī)會(huì)參加這個(gè)培訓(xùn)感到榮幸。經(jīng)過(guò)短短的一晚上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我更加清楚了團(tuán)學(xué)生干部的工作職責(zé)，以及所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
首先劉副書記就如何做好一名團(tuán)學(xué)生干部這一話題給我們做了詳細(xì)的解答。告誡我們要加強(qiáng)自身修養(yǎng)的建議，引導(dǎo)我們要從主觀思想上把工作做好，從小事做起，比如：見到同學(xué)或者師兄要主動(dòng)地去打招呼，無(wú)論何時(shí)何地做何事，都不要忘了自己是團(tuán)的一員，是一個(gè)具有代表性、領(lǐng)導(dǎo)性的角色。這讓我明白了，團(tuán)學(xué)生干部首先是學(xué)生，然后是干部，最后才是學(xué)生干部。
接下來(lái)，劉副書記就時(shí)間管理這一話題也給我們做了詳細(xì)的講解。當(dāng)工作繁多時(shí)，當(dāng)時(shí)間產(chǎn)生時(shí)，要正圈理與部門部長(zhǎng)的關(guān)系，與同學(xué)溝通工作，正確的對(duì)待自己的位置，要有充分的耐心，根據(jù)事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成。劉副書記還提醒我們不應(yīng)為了增加就業(yè)時(shí)的'砝碼，或?yàn)榱藵M足自己的權(quán)利欲，而盲目性地加入各種種樣的部門組織！
另外，劉副書記提出作為一名團(tuán)學(xué)生干部要有好的思維，我所理解的好的思維就是思維敏銳，在工作上能有創(chuàng)新意識(shí)！而創(chuàng)新是當(dāng)今談得最多的一個(gè)話題，策劃活動(dòng)更是應(yīng)該自主創(chuàng)新，在開展活動(dòng)時(shí)要注重整體氣氛的營(yíng)造。在開展學(xué)生活動(dòng)的過(guò)程中不能只憑一腔熱血，在活動(dòng)中難免會(huì)出現(xiàn)突發(fā)的時(shí)件，這就必須得有很好的思維，而且還要自主、創(chuàng)新，有思想，有特色，有團(tuán)隊(duì)合作精神。這樣才能把活動(dòng)作精、做好，更好的為廣同學(xué)們服務(wù)。
最后，劉副書記就思維這一塊開展了一系列的益智游戲，活動(dòng)過(guò)程中，在師兄們的組織帶動(dòng)下，同學(xué)們各施其招，現(xiàn)場(chǎng)氣氛也其樂融融，最后，會(huì)議接近了尾聲。劉副書記總結(jié)指出了我們其中暴露的問(wèn)題，也告訴了我們改進(jìn)的方法，使我們獲益匪淺。
以上劉副書記都強(qiáng)調(diào)出了學(xué)習(xí)的重要性，指出作為一名團(tuán)學(xué)生干部不僅要學(xué)好自身的專業(yè)知識(shí)，還要多讀書以拓寬知識(shí)面，還應(yīng)掌握些非技能知識(shí)以提高創(chuàng)新的意識(shí)，才可以通過(guò)自身自主的學(xué)習(xí)帶動(dòng)身邊的同學(xué)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
團(tuán)是個(gè)最鍛煉人、培養(yǎng)人的舞臺(tái)，能成為其中的一員，我感到十分榮幸和光榮。既然我選擇了，就會(huì)全身心的投入，本著為學(xué)生服務(wù)，挑戰(zhàn)自我、鍛煉自我的目的切實(shí)踏實(shí)的做好本職工作。俗話說(shuō)“天道酬勤”，做好團(tuán)學(xué)生的工作一定會(huì)有所收獲，收獲的可能不一定墅實(shí)，但一定可以收獲這個(gè)過(guò)程中所有的快樂。它雖然不能為我們提供實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)回報(bào)，卻能為我們提供展示自我的舞臺(tái)，當(dāng)從舞臺(tái)上走下時(shí)會(huì)有什么樣的收獲完全取決于我們自己當(dāng)前的行為。
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)自己有了一個(gè)更為明確的分析和定位，受益匪淺，也讓我對(duì)以后的學(xué)生活有了明確的規(guī)劃，讓自己能夠在以后的日子里能力有所提高，不斷鍛煉自己，磨練意志，在能為家更好服務(wù)的同時(shí)，也讓自己的學(xué)生活過(guò)的更加充實(shí)！
培訓(xùn)心得體會(huì)9
6月x日至19日,我有幸參加了清華大學(xué)研工部舉辦的“首屆研究生社會(huì)實(shí)踐基地負(fù)責(zé)人高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí)。歷時(shí)一周的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，在老師的精彩解中，我體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂，思想上受到了強(qiáng)烈振憾，知識(shí)得到了更新，不僅從課堂中學(xué)到管理知識(shí)，更深刻感受了清華的人文精神。身為這個(gè)集體的一員，總結(jié)整個(gè)學(xué)習(xí)生活，體會(huì)頗多。
尋根“聽什么、學(xué)什么”
這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較多，也比較適用。包括：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共危機(jī)管理、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)、政務(wù)禮儀與交往藝術(shù)等。這次培訓(xùn)，通過(guò)接觸了大量公共管理領(lǐng)域的前沿理論和管理經(jīng)驗(yàn)，我越來(lái)越覺得學(xué)習(xí)對(duì)于提高自我和指導(dǎo)工作而顯得十分重要和必要，體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。雖然我還未來(lái)得及對(duì)幾天來(lái)所得到的學(xué)術(shù)思想全部消化，但我已經(jīng)感覺到眼界寬闊了許多，自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了一些整合與改進(jìn)，工作觀念、思想意識(shí)已經(jīng)從單一的行政事務(wù)中超脫出來(lái)，從宏觀的、高層次的角度去看問(wèn)題，工作思路和視野更加開闊。此次培訓(xùn)中，對(duì)思考問(wèn)題方式方法的理解和體會(huì)最深，受益最多。通過(guò)學(xué)習(xí)，明曉了在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，要更多地考慮事物的背景條件、主客觀因素、發(fā)展方向和趨勢(shì)，不能單擺浮擱，不能滿地落葉，不見珠聯(lián)璧合。特別是要學(xué)會(huì)采取變向、逆向、多維、系統(tǒng)地思維，體現(xiàn)工作的藝術(shù)性和靈活性，讓實(shí)際工作游刃有余，繼而實(shí)現(xiàn)工作的有效創(chuàng)新。這次學(xué)習(xí)，校方還特意安排了有關(guān)人文、音樂、射擊等方面的專題交流和訓(xùn)練。通過(guò)了解清華大學(xué)的人物、歷史和風(fēng)物，直接感受和領(lǐng)略到清華大學(xué)建校以來(lái)知名校長(zhǎng)及教授的大家風(fēng)范和人格魅力，對(duì)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的清華校
訓(xùn)、對(duì)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、謙和”的`清華校風(fēng)、對(duì)“行勝于言”的清華精神有了更深層次的理解。
觸碰“清華精神”
“天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤，君子以厚德載物�！碑�(dāng)年的梁?jiǎn)⒊壬眠@句至理名言激勵(lì)清華學(xué)子，繼承中華美德，弘揚(yáng)真理大義。如果說(shuō)一個(gè)事物的興盛發(fā)達(dá)需要有一條主心骨，那“自強(qiáng)不息，厚德載物”一定就是承載起清華大學(xué)各種精神力量、各種至上美德的主心骨，在清華大學(xué)研修班為期一周的學(xué)習(xí)中，我有幸身臨其境地感受著這股最正統(tǒng)的勤勉學(xué)風(fēng)和高尚品行所勃發(fā)出的非凡力量。無(wú)論從哪個(gè)地方，清華大學(xué)都體現(xiàn)著“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝于言”的校風(fēng)，且不說(shuō)教授們?cè)谏险n時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)趣生動(dòng)，讓我們感覺到言之有物，聽之有獲。就課后的平常交道中，為每一位來(lái)清華深造的參雜著各種身份的學(xué)生精心準(zhǔn)備、周到服務(wù)都令人信服。這種品德出自于“清華人”品格的自然彰顯，來(lái)源于平常生活學(xué)習(xí)工作中的厚積薄發(fā)。這些感受都會(huì)成為我工作中的啟迪，“德才兼?zhèn)�，以德為先”、“做事先做人”必將指�?dǎo)著我未來(lái)的工作和生活實(shí)踐，讓我在工作、生活和學(xué)習(xí)中更注重品行的培養(yǎng)。
感謝“過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)”
在清華聽了聞閘老師《領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)》的講座，短短的半天課對(duì)我啟發(fā)很大。當(dāng)眾講話是領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的一部分，也是凝聚人心的強(qiáng)有力手段。演講的目的是要用準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)的語(yǔ)言表明自己的思想和意圖，能夠讓大家認(rèn)同支持你的觀點(diǎn)，并且付諸行動(dòng)。要做到這點(diǎn)最困難的是膽怯緊張，應(yīng)對(duì)演講的緊張，只能是多練習(xí)，多實(shí)踐。最好是放聲演講，每天大聲朗讀15到20分鐘報(bào)紙。最后，老師總結(jié)的即
興演講的萬(wàn)能公式也很實(shí)用，六個(gè)字簡(jiǎn)單精辟：“過(guò)去，現(xiàn)在，未來(lái)�！痹谕话l(fā)的狀況下，我們可以套用此公式，把沒有準(zhǔn)備的仗盡可能的打得漂亮!聽完課，我突然感到講話也并不是一件困難的事情了。
聆聽“快樂在路上”
吳維庫(kù)老師給我們講了一堂《陽(yáng)光心態(tài)》，陽(yáng)光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。吳老師應(yīng)用現(xiàn)實(shí)生活中的大量案例，和我們分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)的一些主要思想：事情是中性的;操之在我;重在過(guò)程;活在當(dāng)下;向下比較;磚塊理論;谷底原理;創(chuàng)造環(huán)境;情感獨(dú)立;情商樹等。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，幫助我們締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。用陽(yáng)光心態(tài)享受生活，善于發(fā)現(xiàn)美。生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)瞬間，要熱愛生命，相信未來(lái)一定會(huì)更美好。用陽(yáng)光心態(tài)享受生活，學(xué)會(huì)放下。該放下的放下，學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。生活在浮躁的社會(huì)與人群之中，更需建立一整套健康的、有價(jià)值的道德觀和幸福觀。一個(gè)充實(shí)的人，必須有明確的、有意義的生活和工作目標(biāo)，然后采取正義合理的手段，付諸不懈地努力追求。不能凡事都以自我為中心，以個(gè)人的喜好和意志為轉(zhuǎn)移。人的一生適合做的事情是很少的，把現(xiàn)有的既定的事情干好就已經(jīng)足夠，始終不要忘記責(zé)任和本分。
醒悟“效果與成本成正比”
在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)講座中，教授的“一句話”解決了我工作中一直以來(lái)困惑的一個(gè)難題。他說(shuō)，在管理當(dāng)中，“效果與成本成正比”。從管理學(xué)的角度看，做一件事、一項(xiàng)工作要想達(dá)到一定的效果就必須進(jìn)行人力、物力、智力的投入，投入越大則效果越好，投入越小就效果越差。
而當(dāng)價(jià)值足夠大時(shí)，要不惜一切代價(jià)。在管理當(dāng)中，節(jié)約是一種美德，但它并不創(chuàng)造財(cái)富，該花的錢一定要花，只有成本投入到位，才有可能達(dá)到預(yù)期的效果，而需要取得更好的效果，就必須進(jìn)行更大的投入。決策之時(shí)，就必須先對(duì)成本加以考慮，想達(dá)到多好的效果就必須預(yù)算多少成本，如此行事，方可成功。于是乎我幡然醒悟，原來(lái)是這樣——
帶著一份思考，一份留戀，告別清華。路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。在今后工作和生活中，我將秉承“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神和“行勝于言”的清華校風(fēng)去努力，去實(shí)踐。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆!我非常榮幸這次參加了市中職學(xué)校專業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)教師的培訓(xùn)。感謝學(xué)校及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)是由常德財(cái)校承辦的，我們一共有 17名來(lái)自市各中職學(xué)校的教師參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我們這些來(lái)自全市各中職學(xué)校的學(xué)員們，在友好團(tuán)結(jié)、互助交流中愉快地度過(guò)了每一天。本次培訓(xùn)的形式豐富多樣：專題講座，社會(huì)調(diào)查，實(shí)戰(zhàn)演練，模擬實(shí)習(xí)，聽課評(píng)課等等。作為一名中年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)于理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的異同，課程改革的情況分析，使我在精神和思想上都得到了前所未有的體驗(yàn)與飛躍，真是受益匪淺。下面是我培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、聆聽專家講座，更新職教理念
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序，學(xué)習(xí)內(nèi)容極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性，理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，這都給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但培訓(xùn)的內(nèi)容多彩，既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識(shí)，又有工作實(shí)踐和案例分析。既為了我們能獲取新信息、新知識(shí)，又對(duì)我們今后的工作指明了方向，專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時(shí)，注重多樣性和靈活性、理論和實(shí)踐相結(jié)合，采用現(xiàn)代教育手段，精心制作課件，盡心盡力為我們提供更多的信息和知識(shí)。尤其是我們通過(guò)學(xué)習(xí)關(guān)于職業(yè)教育課程改革幾個(gè)問(wèn)題的思考以及課程改革的有關(guān)問(wèn)題探討，解答了我許多的教學(xué)疑惑，更新了我的教學(xué)觀念。戴校長(zhǎng)從職業(yè)教育的基本特點(diǎn)、課程改革的出發(fā)點(diǎn)及目標(biāo)、基于工作任務(wù)的行動(dòng)導(dǎo)向的課程開發(fā)等幾個(gè)方面詳細(xì)闡述，深入剖析課程改革主要解決的問(wèn)題即做什么，怎樣做，怎樣做更好。實(shí)施自主性學(xué)習(xí)的教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)策略水平的發(fā)展，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題的能力。他的課程像一把鑰匙解開了我的困惑和迷茫。讓我明白作為老師我們應(yīng)該相信自己的學(xué)生，對(duì)學(xué)生要有耐心和愛心，采取適合的培養(yǎng)模式，來(lái)發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，發(fā)掘人的潛能，發(fā)展人的個(gè)性。我相信以平等的心靈善待學(xué)生，用愛的情懷關(guān)注學(xué)生，這是一股巨大的教育力量，它比任何高明理論的說(shuō)教都有效。未來(lái)教育需要“專家型”的教師，而不是“教書匠”，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際，又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行研究，我想做好職業(yè)學(xué)校的教學(xué)與管理工作首先是自身受益，進(jìn)而使得學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)一起受益。在聆聽與對(duì)話中，我感受了教育發(fā)展和改革的步伐，感受到了差距，激發(fā)了熱情。專題講座課上，戴校長(zhǎng)的妙語(yǔ)連珠引得在場(chǎng)的學(xué)員們不時(shí)陷入深思。新穎的職教觀點(diǎn)和教學(xué)方法，風(fēng)趣的講解，使長(zhǎng)期困擾我的中職學(xué)生管理工作和教學(xué)工作問(wèn)題，茅塞頓開。特別是在教育理念上，財(cái)校正在進(jìn)行教育改革，實(shí)行 “三三六”來(lái)講授的教育模式，運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向的原理，讓課堂活起來(lái)，讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)。我聽了幾堂優(yōu)秀的專業(yè)課之后，真是大開了眼界，才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)枯燥的專業(yè)課也可以這么上啊!
2、深化專業(yè)知識(shí)，拓寬專業(yè)視野
工作以來(lái)一直期待能夠有機(jī)會(huì)靜下心來(lái)專心的學(xué)習(xí)，以提高自己的理論實(shí)踐和教學(xué)水平。通過(guò)此次的培訓(xùn)使我以前所學(xué)知識(shí)更加系統(tǒng)化、具體化。尤其是會(huì)計(jì)技能實(shí)訓(xùn)課安排巧妙，邊練邊考察，然后分層次教學(xué)，使所有學(xué)員都有收獲，給我們的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)提供了新理念。到各大公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，讓我們掌握了第一手信息，明確了職教導(dǎo)向，對(duì)學(xué)生應(yīng)分層次對(duì)待，一般的要了解常規(guī)專業(yè)技能，著重速度練習(xí)，會(huì)鉆研的要引導(dǎo)他向理論深入，這種實(shí)習(xí)最有效果。同時(shí)我們還加強(qiáng)了自身的技能訓(xùn)練，學(xué)到一些老會(huì)計(jì)師的特有技能，有利于提升自身的專業(yè)水準(zhǔn)。這次培訓(xùn)，由于專業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)校為我們開設(shè)了專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練等方面的課程，并且加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)，專業(yè)技能課為我們開設(shè)了《手工會(huì)計(jì)處理》、《會(huì)計(jì)電算化處理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)(erp沙盤)訓(xùn)練》等。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我的專業(yè)技能水平有了明顯提高，做出的實(shí)訓(xùn)作品的得到老師的肯定。我們?cè)诼犃藭?huì)計(jì)方面的`專家講座之后，尤其是注冊(cè)會(huì)計(jì)師侯峰的精彩講座，讓我們明白了注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)是我們每一個(gè)經(jīng)濟(jì)工作者的發(fā)展方向，也為我們今后的教學(xué)工作指明了方向。
3、師生相互交流，結(jié)下深厚友誼
這次培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)良好的交流平臺(tái)。四十天共同的學(xué)習(xí)生活，已經(jīng)使我們之間建立了深厚的友誼。學(xué)校不但為我們提供了學(xué)習(xí)環(huán)境，也為我們學(xué)員之間交流討論提供了很多寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)交流和討論活動(dòng)，我們了解各個(gè)兄弟學(xué)校發(fā)展的狀況，也獲得了很多好的成功經(jīng)驗(yàn)。教師與學(xué)員之間，學(xué)員與學(xué)員之間互相關(guān)心、互相幫助。課余時(shí)間我們交流經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，都成了我們課后談?wù)摰脑掝}，各自在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，在這里也大都得到了解答。作為培訓(xùn)班的學(xué)員，從其他學(xué)員身上學(xué)到了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。四十天建立起來(lái)深厚的友誼已經(jīng)沖破了地域和年齡的限制，這里就像一個(gè)其樂融融的大家庭，每個(gè)人會(huì)毫不保留地一起分享經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)中互相鼓勵(lì)和幫助，并且已經(jīng)建立了長(zhǎng)久的聯(lián)系，便于日后的交流和相互學(xué)習(xí)，這也將會(huì)是一筆非常寶貴的精神財(cái)富。
總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我開闊了視野，掌握了很多關(guān)于會(huì)計(jì)方面的新技巧，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念、新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。同時(shí)積極參與課程改革，直面融入課改，敢于創(chuàng)新，在課改中學(xué)習(xí)進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
臨近年終，公司請(qǐng)來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓(xùn)，題目記得是設(shè)計(jì)匠藝。說(shuō)實(shí)話，我做不到像講師那樣，快講完課時(shí)能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧。總的來(lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富，講得也很生動(dòng)。
觀點(diǎn)一：代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話我是不太同意這個(gè)觀點(diǎn)的，一方面加強(qiáng)了代碼的可維護(hù)性確實(shí)加大了代碼的維護(hù)難度，比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性，但很多時(shí)候加強(qiáng)了代碼的可擴(kuò)展性同時(shí)也方便了代碼的維護(hù)，比如擴(kuò)展性增強(qiáng)了一旦出錯(cuò)你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì)。
觀點(diǎn)二：優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性：溝通、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護(hù)性息息相通的，所以講師的下一個(gè)觀點(diǎn)是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開發(fā)成本。這個(gè)應(yīng)該是符合實(shí)際的，問(wèn)題是限于國(guó)內(nèi)的IT環(huán)境，有多少企業(yè)重視對(duì)技術(shù)的積累呢?如果對(duì)技術(shù)積累重視起來(lái)，也就會(huì)真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個(gè)方向努力。
觀點(diǎn)三：代碼就是設(shè)計(jì)。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀點(diǎn)，但卻引不起我們重視的觀點(diǎn)。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的：首先是代碼和文檔的脫節(jié)問(wèn)題，比如代碼更新了，而文檔卻沒有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫得很好，可是維護(hù)人員會(huì)看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護(hù)人員喜不喜歡看，都必須去看。現(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的.算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起)，應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計(jì)，就是文檔！
觀點(diǎn)四：面向?qū)ο蟮娜齻�(gè)要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計(jì)模式都是解決職責(zé)問(wèn)題。首先有職責(zé)，才有設(shè)計(jì)模式。這些觀點(diǎn)非常精彩。我想重讀_的《設(shè)計(jì)模式》，一定會(huì)從這個(gè)角度思考問(wèn)題。
觀點(diǎn)五：設(shè)計(jì)模式是一種封裝技巧，但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點(diǎn)六：設(shè)計(jì)手法：抽離(抽象隔離)，間接和一致。
觀點(diǎn)七：對(duì)于大多的軟件項(xiàng)目或移動(dòng)開發(fā)領(lǐng)域，需要做到快速迭代。快速交付一個(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話：任何需求都發(fā)生三次以上，需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因?yàn)樽兓厝灰絹?lái)，就要爭(zhēng)取變化早點(diǎn)到來(lái)，而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶反饋，從而更好應(yīng)對(duì)變化。
觀點(diǎn)八：持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測(cè)試結(jié)合起來(lái)，比如單元測(cè)試、壓力測(cè)試等等。
觀點(diǎn)九：UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡(jiǎn)單UML加測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)的開發(fā)模式�？蓽y(cè)試實(shí)際上為軟件開發(fā)活動(dòng)樹立一條紅線。
觀點(diǎn)十：講師認(rèn)為單元測(cè)試非常好。他認(rèn)為單元測(cè)試能及時(shí)提供反饋;單元測(cè)試讓你的代碼更加健壯;單元測(cè)試是有用的設(shè)計(jì)工具;單元測(cè)試是讓你自信的后臺(tái);單元測(cè)試是解決問(wèn)題的探測(cè)器;單元測(cè)試是可信的文檔;單元測(cè)試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對(duì)單元測(cè)試非常感興趣。)
我的一些疑問(wèn)：如果提倡快速迭代小版本交付，功能開發(fā)的優(yōu)先級(jí)由誰(shuí)決定，怎么決定?軟件的設(shè)計(jì)比如界面設(shè)計(jì)是否都由開發(fā)人員完成?
培訓(xùn)心得體會(huì)12
6月21日，參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場(chǎng)所，聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說(shuō)法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長(zhǎng)做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認(rèn)真聆聽了張局長(zhǎng)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育，也是對(duì)心靈的一次凈化，同時(shí)也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實(shí)案例使自己加深了對(duì)職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)以修身養(yǎng)德。
要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)作為必修課，堅(jiān)持通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的'"免疫力".按照市縣的工作要求，深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育，嚴(yán)于律己、履職盡責(zé)，自覺做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政教育。
以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn)，采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片，始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線，把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為源頭防腐的重要抓手，細(xì)化工作任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，狠抓責(zé)任制的落實(shí)，不斷推動(dòng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。
三、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì)，守住法紀(jì)紅線。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀(jì)律",對(duì)其中的違紀(jì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。堅(jiān)定政治立場(chǎng)，遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照黨章和各項(xiàng)制度辦事，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)決策部署，時(shí)刻站在黨和人民的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情，自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".
四、堅(jiān)持懲防并舉，加大預(yù)防腐敗的工作力度。
繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫，使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變，帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫，推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化，發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式，使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知，自覺落實(shí)。
五、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè)，不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人，用制度辦事，用制度推動(dòng)工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，自覺接受監(jiān)督。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè)，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力，自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
我參加了小學(xué)體育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我集中并認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了國(guó)家體育與健康新課程標(biāo)準(zhǔn)。隨著改革開放的發(fā)展，人們的教育觀念也發(fā)生了變化，體育與健康課程正從育體向育體與育人有機(jī)結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變，新課程標(biāo)準(zhǔn)頒布以來(lái)，作為一名新時(shí)期的小學(xué)體育教師，我們一直在積極摸索、思考，自己應(yīng)定位在一個(gè)什么樣的角色，怎樣讓學(xué)生學(xué)得更加快樂，一直是體育教學(xué)工作中的一個(gè)聚焦話題，通過(guò)對(duì)《體育新課標(biāo)》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極實(shí)施，頗有些感悟與收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn)我們對(duì)體育又有了新的熟悉，對(duì)體育教學(xué)又有了新的思考。體育不是簡(jiǎn)單的技能教學(xué)，更不是健康知識(shí)的說(shuō)教。而應(yīng)該是在身體練習(xí)的基礎(chǔ)上輕松地學(xué)、快樂地練、主動(dòng)地思考。我們只有多反思、多總結(jié)，不斷探索新的科學(xué)的教學(xué)方法和手段，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步自身的素質(zhì)以適應(yīng)社會(huì)對(duì)體育教師的要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)重新認(rèn)識(shí)了"健康第一"的指導(dǎo)思想的深刻內(nèi)涵，通過(guò)老師的舉例，對(duì)新課程理念下的課堂教學(xué)的方法與組織，有了重新的認(rèn)識(shí)和理解。在看、聽、討論中，使過(guò)去的體育課非常的單一，課堂上教師就是全權(quán)代表，教什么，學(xué)什么，學(xué)生沒有主動(dòng)權(quán)，學(xué)生與教師之間是很被動(dòng)的。我們和老師一起學(xué)習(xí)和研討，我們深刻認(rèn)識(shí)到，只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變，把適應(yīng)新的課程方法和理念應(yīng)用到我們的教學(xué)中，才能使我們的學(xué)生在體育課堂中快樂學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)。達(dá)到我們的追去的"讓學(xué)生在樂中求學(xué)，在學(xué)中取樂"。
在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多新理念、新觀念、新思路，特別是“以學(xué)生發(fā)展為中心”、傳統(tǒng)的體育與新體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比，從課程的.內(nèi)容、目標(biāo)、設(shè)計(jì)到體育課實(shí)際中實(shí)施都是在圍繞著“以學(xué)生發(fā)展為中心”的。體育與健康課程是以增進(jìn)學(xué)生健康為主要目的，以身體練習(xí)為主要手段的課程。新課程標(biāo)準(zhǔn)貫徹了“健康第一”的指導(dǎo)思想，重視學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與個(gè)性培養(yǎng)，把學(xué)生的健康意識(shí)、交往合作意識(shí)作為重點(diǎn)。
對(duì)于同一教學(xué)目標(biāo)、教材內(nèi)容，采用新穎獨(dú)特的'教法，形式多樣的教學(xué)手段，使一些單調(diào)枯燥的教材內(nèi)容，通過(guò)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程充滿快樂、愉快、和諧的情感與氣氛，充分照顧到學(xué)生的興趣愛好和滿足學(xué)生的需要，既讓學(xué)生喜歡學(xué)、樂于學(xué)，又讓他們知道學(xué)習(xí)的目的和意義，自覺主動(dòng)地發(fā)展體育能力和個(gè)性，增強(qiáng)體力和智力，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，確保人人皆有所獲，充分享受體育的樂趣。
學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的，雖然身體很累，但留給我的收獲卻是無(wú)窮的，頭腦是充實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我收獲了很多平時(shí)很難了解到的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我更深的認(rèn)識(shí)了體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)與體育課的樂趣，也對(duì)教好新教材充滿信心。我會(huì)在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的體育老師而努力。
總之在體育教學(xué)中我們應(yīng)切實(shí)從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，為了學(xué)生的身心健康發(fā)展，設(shè)計(jì)適合學(xué)生身心發(fā)展的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容，采取有助于學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)方法，提高學(xué)生心理健康水平和社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)學(xué)生健康的意識(shí)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)精神的本領(lǐng)，養(yǎng)成不斷求知的習(xí)慣，形成終身學(xué)習(xí)必備的素質(zhì)。
縣中小學(xué)體育學(xué)科素養(yǎng)提升培訓(xùn)班于20xx年11月18日——20日在縣學(xué)校如期舉行，非常榮幸自己是本期培訓(xùn)班的學(xué)員之一。
本次的培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容豐富，有專家引領(lǐng)的講座，有新教師的教學(xué)匯報(bào)課，還有優(yōu)秀教師的展示課，有榜樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷講述，有小組成員之間的討論，還有名師的課堂點(diǎn)評(píng)、診斷，真可謂是精彩豐呈。
一、專家講座引領(lǐng)我們成長(zhǎng)。
1、周曉明老師“實(shí)踐、梳理、甄別”——準(zhǔn)確把握《體育與健康》課教學(xué)的基本要意和常理的專業(yè)知識(shí)講座給了我諸多的感悟，為我對(duì)課堂教學(xué)的諸多理解打開了一扇新的大門。
周老師從課程名稱的改變、原課程目標(biāo)、新課程目標(biāo)等多方面進(jìn)行了分析，進(jìn)行比較，從中發(fā)現(xiàn)課程的變化，差異，這些都是作為體育老師的我們所需要了解的。
其次周老師著重從體育課的基本特征，體育教學(xué)目標(biāo)如何制定，體育教學(xué)內(nèi)容如何選編，怎樣教授動(dòng)作技術(shù)與技能，體育課如何把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，體育教師專業(yè)能力提高的著力點(diǎn)，逐一進(jìn)行梳理，通過(guò)周老師的梳理，我明白了好的體育課有哪些要求，不好的體育課又是怎么樣的，當(dāng)前的體育課又應(yīng)該注意哪些問(wèn)題等。
如：好的初中體育課的基本特征有學(xué)習(xí)動(dòng)作技術(shù)的環(huán)節(jié)清晰，效果明顯（以常見運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的動(dòng)作為主體），學(xué)練中結(jié)合體能科學(xué)練習(xí)（身體素質(zhì)均衡發(fā)展），結(jié)合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)滲透有知識(shí)和原理的傳授（突出概念、并與青春期教育結(jié)合），積極創(chuàng)設(shè)和諧、歡樂的上課氣氛（緊張和活潑），在學(xué)練中有體育行為規(guī)范的滲透、提醒和教育，偶爾可以有“主題”，不宜再有“情景”和“故事”等等這些都是好的體育課的表現(xiàn)。
又比如：不好的體育課的基本特征又表現(xiàn)為動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)不正確、不明顯或太短暫，單元計(jì)劃和課的位置不清晰（新課和復(fù)習(xí)課），小學(xué)痕跡很濃的課（語(yǔ)言、情景），沒有結(jié)合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)的體能練習(xí)，沒有基本的運(yùn)動(dòng)量，沒有知識(shí)和原理的傳授和安全教育，沒有品德、行為教育等等。
這些好課與不好的課的基本特征，基本比較都是平時(shí)我們所需要提高進(jìn)步的，也正是因?yàn)橛辛酥芾蠋煹狞c(diǎn)撥，我才能更加清楚的理解，更加直觀的接受這樣的知識(shí)。對(duì)自己的提高有著很大的幫助。
最后，周老師向我們強(qiáng)調(diào)，作為體育老師，我們上課要有底氣，只有有了底氣、上的課才會(huì)更有靈氣，也才能上出更大氣的課。底氣從何而來(lái)呢？從學(xué)習(xí)中來(lái)，從實(shí)踐中來(lái)，從反思中來(lái)，這就提醒我們，要不斷的去學(xué)習(xí)，去接受新知識(shí)，同時(shí)不斷的去反思自己的教學(xué)，才能促進(jìn)自己提高，增強(qiáng)自己上課的底氣。希望我們都能成為一個(gè)有思想、有個(gè)性的體育教師，在專業(yè)化成長(zhǎng)的道路上勇往直前，并能飛的更高，走的更遠(yuǎn)。
2、包老師體育教學(xué)方法選用技巧與案例分析的講座，從體育教學(xué)方法的分類入手，對(duì)各個(gè)具體的教學(xué)方法結(jié)合案例進(jìn)行分析，讓我們最為直接的理解各個(gè)教學(xué)方法的運(yùn)用，以及在運(yùn)用中該注意的事項(xiàng)。如：運(yùn)用以語(yǔ)言傳遞信息為主的方法時(shí)，要遵循以下幾點(diǎn)基本要求：
�。�1）科學(xué)地組織教學(xué)內(nèi)容；
�。�2）教師的語(yǔ)言要清晰、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、生動(dòng)，并富有感染力；
�。�3）要多用設(shè)問(wèn)和解疑；
�。�4）結(jié)合掛圖等進(jìn)行講授和討論。
通過(guò)包老師的講座，讓我有一種撥開云霧見月明的感覺，平時(shí)對(duì)諸多教學(xué)方法運(yùn)用中存在的困惑，瞬間解決，讓自己豁然開朗。正所謂，讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如專家引路！
二、精彩豐呈的課堂教學(xué)展示活動(dòng)。
本次的培訓(xùn)，課堂教學(xué)展示也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。本次的教學(xué)展示有新教師的匯報(bào)課，也有骨干教師的展示課，可以說(shuō)是你方唱罷，我登臺(tái)，每一節(jié)課都給我不一樣的感受，都對(duì)自己有著不一樣的沖擊，也正是通過(guò)聽這些老師的課堂教學(xué)，去與自己的課堂教學(xué)去做對(duì)比，及時(shí)吸取各位老師的精華，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，并希望通過(guò)以后的教學(xué)工作之中不斷的去改進(jìn)自己，最終能讓自己真正成為一名合格的體育教師。同時(shí)，作為小學(xué)體育教師的我，在本次活動(dòng)中，聽到的幾節(jié)初中的體育課，對(duì)我的感觸特深，通過(guò)對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)了小學(xué)和初中的體育課堂教學(xué)中所存在的不同，引起自己的思考，初中體育課教學(xué)的一些形式，一些方法在我們小學(xué)的課堂中也適用不等，這就有待于在以后的教學(xué)中去試驗(yàn)得結(jié)論了。
三、榜樣、激勵(lì)著我前行
包達(dá)品：我們一線一名普普通通的體育老師，在體育教學(xué)的路上已經(jīng)走過(guò)了三十二年的風(fēng)雨歷程，他頭上頂著諸多的光環(huán)，這即讓我羨慕，又讓我感受到了一種壓力，也是一種動(dòng)力，我不經(jīng)的問(wèn)自己，通過(guò)我自己的努力，若干年后我能達(dá)到包老師的高度嗎，甚至去超越包老師呢？可以說(shuō)包老師，成為了我的一個(gè)標(biāo)桿，以他為榜樣，向他學(xué)習(xí)，他身上所散發(fā)出來(lái)的那種高尚品質(zhì)，激勵(lì)著自己前行，在體育教學(xué)的這條路上前行，在教書育人的道路上前行，在做人做事的道路上前行。
每一次的學(xué)習(xí)都是對(duì)自己思想的一次洗禮，一次沖撞，也是對(duì)自己的一次提高，我相信只要我在體育教學(xué)的這條路上繼續(xù)前行，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷反思，不斷總結(jié)，那么最終一定會(huì)走出一條屬于自己的教育教學(xué)之路，在這條路上散發(fā)著屬于我的光芒！
培訓(xùn)心得體會(huì)14
前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能證明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認(rèn)為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自我沒有認(rèn)真的思考，做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)職責(zé)?說(shuō)明就是職責(zé)心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，是按照商業(yè)人格磨練的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自我：要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，
i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選取比努力更重要。
I2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。
I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。
I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。
I5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。 通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)期望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的'改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
1、首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行YAYC的流程。
目標(biāo)必須要可衡量、可檢查，。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;
其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造文化氛圍：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加完美。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
培訓(xùn)工作聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)也不難，做好了，不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓(xùn)工作，有過(guò)被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷，也有得到客戶承認(rèn)的心理滿足，在此把自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得寫下來(lái)與諸位共勉。培訓(xùn)的技巧不能算博大精深，也算自成體系，自己的這點(diǎn)兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課，首先想到的不應(yīng)該僅僅是完成一個(gè)培訓(xùn)工作，講完一堂課，如果這樣想，這個(gè)工作就做不好了。我自己在出去講課的時(shí)候，首先想到的就是第一要讓我們的學(xué)員沒有白花錢;第二，要讓他們得到正確，系統(tǒng)的知識(shí);第三，一定要把培訓(xùn)這么一個(gè)簡(jiǎn)單的工作干出成績(jī)。現(xiàn)在看來(lái)，也只有這樣想，才能把這個(gè)工作做好。
剛才說(shuō)的是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。另外一個(gè)很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓(xùn)工程師，我們必須要對(duì)自己講課的內(nèi)容了如指掌，這是做好培訓(xùn)工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓(xùn)工程師，我問(wèn)他，"你對(duì)J2EE掌握了嗎?"，他回答的很精彩，"J2EE這么多的方面，博大精深，誰(shuí)個(gè)敢說(shuō)掌握?"，于是我又問(wèn)，"那你以前開發(fā)過(guò)J2EE的應(yīng)用嗎?"，他告訴我沒有，"那您怎么講課呢?"，他回答的更精彩，"一個(gè)問(wèn)路的人問(wèn)我，到東直門怎么走?我告訴他往東，我需要去過(guò)東直門嗎?不需要，講課也是一樣，我告訴學(xué)生怎么做，需要我親自做嗎?"很精彩的回答，不過(guò)可惜的是，這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。
為什么要講這個(gè)故事呢?就是告訴我們要想把培訓(xùn)課講好，就必須親自實(shí)踐課本里的知識(shí)和相關(guān)的技術(shù)，實(shí)踐出真知。光說(shuō)不會(huì)練的老師，早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個(gè)方向，方向的東西還用你來(lái)說(shuō)?書店里面一本書只有幾十快錢，里面全是方向，我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓(xùn)?講課要講出東西。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的，就是我們作技術(shù)培訓(xùn)的，不是去講這個(gè)產(chǎn)品有哪些技術(shù)，支持哪些技術(shù)，這個(gè)不用我們講，產(chǎn)品手冊(cè)里面已經(jīng)有了，學(xué)員也不想聽這個(gè)。我們要講技術(shù)怎么用，用在哪里，做什么的時(shí)候會(huì)用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線圖，不是地圖。
培訓(xùn)老師是一種工作，不過(guò)培訓(xùn)老師的工作不是把課講完，而是把課講好。我們每個(gè)人多多少少都會(huì)聽過(guò)一些培訓(xùn)。當(dāng)我們對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的印象好的時(shí)候，往往都是對(duì)這個(gè)老師的印象好，而不會(huì)是因?yàn)檎n程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容，再先進(jìn)的技術(shù)，如果講課的老師照本宣科，語(yǔ)氣半死不活、有氣無(wú)力，說(shuō)話吞吞吐吐、哼哼哈哈，我們都不會(huì)愛聽，我們對(duì)這個(gè)課程的評(píng)價(jià)也絕對(duì)不會(huì)太高。課程講的好的很重要的指標(biāo)就是說(shuō)話要流暢，這里有一個(gè)前面提到的技術(shù)基礎(chǔ)的問(wèn)題，同時(shí)還有一個(gè)方法的問(wèn)題。備課是第一步，技術(shù)的熟練，并不等于課程的數(shù)量，技術(shù)好，不意味著課必然講的好，所以在講課之前必須要精心的準(zhǔn)備教材，細(xì)致的備課。但是備課的時(shí)候也要注意，備課不是背課。
幻燈上面的每一項(xiàng)，幻燈下面的每句解釋都背下來(lái)，在講的時(shí)候照著背一遍，一個(gè)字不差，有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會(huì)看嗎?課是一課一課的講，不是一頁(yè)一頁(yè)的講，我們備課的目的是能夠貫穿起來(lái)課程的內(nèi)容，細(xì)致的理解課程，特別地，我在這里建議我們備課地時(shí)候問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題："編寫教材地人為什么在這一頁(yè)放這些內(nèi)容?"如果這樣，我們講的課就能一頁(yè)一頁(yè)平滑過(guò)渡，學(xué)員就會(huì)覺得你行云流水，洋洋灑灑。講課的時(shí)候，聲音也很重要，記得有一次我去講課，以前聽過(guò)我的課的一位柴老師批評(píng)我的聲音太高了，讓我的聲音要有高有低、抑揚(yáng)頓挫，一則突出重點(diǎn)，二則也不會(huì)太累。講課的過(guò)程是一個(gè)交互的過(guò)程，我們?cè)谥v課的時(shí)候特別要注意學(xué)員的反饋，特別要觀察學(xué)員的表情，如果學(xué)員表現(xiàn)出困惑的表情，請(qǐng)務(wù)必停下來(lái)問(wèn)一問(wèn)。即便是學(xué)員臉上充滿著自信和了解的神色，我們也要經(jīng)常停下來(lái)，問(wèn)一問(wèn)。
剛剛開始講課的時(shí)候自己經(jīng)常要面對(duì)一種情況：剛才自己明明講過(guò)了，怎么這位同學(xué)就是沒聽到呢，就是記不住呢?不由自主的我們就會(huì)想"怎么回事，這么簡(jiǎn)單的東西都記不住?"每到這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)換個(gè)角度想一想，我們的學(xué)員都是成年人，每個(gè)人都是有個(gè)人的，家庭的，公司的一大堆事情纏身，一堂課1個(gè)小時(shí)，用在聽課上，40分鐘已經(jīng)不錯(cuò)了�；叵胱约荷蠈W(xué)的時(shí)候，專心聽課，又能聽的進(jìn)去多少呢?所以講課的時(shí)候特別要把重點(diǎn)多作強(qiáng)調(diào)，一遍是不夠的，至少兩遍，還可以再多。
學(xué)生聽到了，記住了，也仍然有可能問(wèn)出簡(jiǎn)單的問(wèn)題。為什么?沒有理解，理解的不對(duì)。每遇到這種時(shí)候，我們一定要有耐心，沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài)，就是要堅(jiān)信一點(diǎn)"學(xué)生沒有聽明白，是自己的錯(cuò)。是自己沒有講清楚，是自己用的語(yǔ)言不合適，是自己不了解對(duì)方的情況。"首先，學(xué)生不明白是正常的，明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無(wú)用功。
培訓(xùn)老師的價(jià)值就在于讓不明白的.人聽明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語(yǔ)言來(lái)講課，講課的時(shí)候是行云流水啊。學(xué)生一般沒有太多時(shí)間去仔細(xì)琢磨老師的每一句話，所以我們說(shuō)話如果象咱們某些專家寫的書一樣，通篇是拗口的復(fù)雜長(zhǎng)句，怎么能把課講好。如果這樣的長(zhǎng)句在讀書的時(shí)候讀到，我們可以仔細(xì)琢磨，我們都要仔細(xì)琢磨，更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說(shuō)，不得不說(shuō)的時(shí)候，要解釋。
以前自己講課沒有講好的時(shí)候，去求教過(guò)我的姑姑，一位非常有經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)老師，她告訴講課其實(shí)很簡(jiǎn)單，也很難，簡(jiǎn)單在于原理簡(jiǎn)單，難在于實(shí)現(xiàn)很難，她問(wèn)我，"如果你現(xiàn)在是一個(gè)小學(xué)老師，學(xué)生問(wèn)你什么是2，你怎么回答他?"我想了一想，確實(shí)不好回答，然后她接著說(shuō)"你也可以舉起兩個(gè)指頭說(shuō)，這就是2，舉起兩根粉筆，說(shuō)這就是2，小孩子能明白嗎?我會(huì)告訴他，比1多1個(gè)就是2。多簡(jiǎn)單?講課要有基礎(chǔ)，利用基礎(chǔ)，在基礎(chǔ)之上講，那才能講清楚。"然后她又告訴我，"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子，一個(gè)粉筆，不過(guò)小孩子會(huì)問(wèn)，那么考試考第一是不是1呢?這個(gè)時(shí)候你必須要告訴他，1可以表示數(shù)量，也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問(wèn)我，"怎么講0呢?"我當(dāng)時(shí)很慚愧，因?yàn)椴荒芘e一反三的知道怎么講，她告訴我"在一年級(jí)的時(shí)候，老師會(huì)告訴學(xué)生，0就是沒有;不過(guò)到了二年級(jí)，0℃卻又有了，我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個(gè)難點(diǎn)的問(wèn)題，在講0℃的時(shí)候，我們整堂課就是強(qiáng)調(diào)，0℃是有溫度的，同時(shí)0既表示沒有，也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話就說(shuō)到這里，她沒有繼續(xù)講，但是我有繼續(xù)想。我想，為什么不在一年級(jí)的時(shí)候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因?yàn)槿绻幌伦咏o那么多的信息，小孩子接受不了吧，所謂欲速則不達(dá)吧。
畢竟我們作為培訓(xùn)工程師，不是給小學(xué)生講課，大概不需要去講2、1、0，受眾的理解力都是很高的。從這個(gè)角度來(lái)看，我們講課的難度降低了，但另外在另外一個(gè)方面，我面臨著新的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)工作了七年的工程師，我對(duì)其他的技術(shù)人員做出評(píng)價(jià)，或者看人的時(shí)候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因?yàn)槲页窒嘈诺膽B(tài)度的時(shí)候總是犯錯(cuò)誤吧)。將心比心，其他的技術(shù)人員可能也會(huì)保持這樣的立場(chǎng)。所以我們作為培訓(xùn)老師，一站上講臺(tái)面對(duì)的可能就是質(zhì)疑(這一點(diǎn)來(lái)講，我們比小學(xué)老師要難受一點(diǎn)，小孩子沒有太多的私心雜念，老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)把我們的經(jīng)驗(yàn)，我們的技術(shù)，我們的自信展現(xiàn)給學(xué)員，讓他有個(gè)信任。所以我們必須表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)楦叱募妓嚭拓S厚的待遇，我們的生活非常富足(西裝，領(lǐng)帶，皮鞋);因?yàn)榻?jīng)常講課，所以對(duì)于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉，以至于不需要看幻燈提示;因?yàn)樽孕牛云饔钴幇�，所以聲音洪亮�?/p>
最后一點(diǎn)想說(shuō)的就是對(duì)學(xué)員的問(wèn)題的態(tài)度，這里說(shuō)的是艱深的問(wèn)題。如果學(xué)員問(wèn)了一個(gè)自己不會(huì)的問(wèn)題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯(cuò)誤指出來(lái)怎么辦?直白的說(shuō)，其實(shí)這是一個(gè)讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個(gè)，承認(rèn)自己的無(wú)知和錯(cuò)誤，然后認(rèn)真的求解和求教，并及時(shí)反饋。我們不需要擔(dān)心客戶會(huì)不會(huì)覺得自己水平不行，會(huì)不會(huì)投訴。如果技術(shù)好，瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好，準(zhǔn)備的不充分，還死要面子，恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過(guò)這些只是輔助手段，歸根結(jié)底要靠我們的技術(shù)深度，對(duì)課程的理解，對(duì)于學(xué)生的反饋的細(xì)致觀察，授課技巧的靈活運(yùn)用。
【培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
教育培訓(xùn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)10-31
培訓(xùn)心得體會(huì)10-31
培訓(xùn)心得體會(huì)03-19
it培訓(xùn)心得體會(huì)04-08
[經(jīng)典]培訓(xùn)心得體會(huì)08-19
（經(jīng)典）培訓(xùn)心得體會(huì)11-06
培訓(xùn)心得體會(huì)07-15
培訓(xùn)的心得體會(huì)06-09