頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)(15篇)
我們從一些事情上得到感悟后，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)1
我懷著美好的期盼來(lái)到咸寧溫泉國(guó)際酒店開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。酒店管理是一門很大的學(xué)問(wèn)，有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時(shí)間，我覺(jué)得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過(guò)，這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少，并贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評(píng)，結(jié)交到了很多良師益友。實(shí)習(xí)也讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念，真的覺(jué)得自己真的如同滄海一粟，實(shí)在是太渺小了，這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，無(wú)能為力的事太多了，有時(shí)候真讓人感覺(jué)到身心疲憊。實(shí)習(xí)的有一段時(shí)間里我變得沉默寡言，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界，我的想法和觀點(diǎn)竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機(jī)會(huì)，我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，走向更高點(diǎn)，讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的“小孩”，重新整裝出發(fā)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我明白，學(xué)習(xí)是多么重要。以前的`我，不懂得珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，只顧著自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來(lái)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。實(shí)習(xí)生活就像一個(gè)放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，古語(yǔ)有云：聞過(guò)則喜，這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后，我學(xué)會(huì)也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理�，F(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮，也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí)。我成熟了許多，相信我會(huì)越挫越勇……把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生，從社會(huì)的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是我們實(shí)習(xí)生活中最重要的。
對(duì)酒店有了自己的認(rèn)識(shí)，在服務(wù)中，微笑是最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的綜合，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且還能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。通過(guò)實(shí)習(xí)，通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人露出真誠(chéng)微笑并主動(dòng)與人打招呼的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客；做到了無(wú)論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識(shí)。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，這樣的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。
從我在客房部的實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的，對(duì)基層工作很了解，也很熟練。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。客人的要求，要認(rèn)真傾聽(tīng)，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；對(duì)合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對(duì)的，面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動(dòng)他。另一方面，我認(rèn)為酒店各部門應(yīng)多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事，實(shí)習(xí)的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺(jué)應(yīng)該很好，沒(méi)了利欲之爭(zhēng)，無(wú)疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時(shí)間好好地消化一下。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)2
學(xué)校的學(xué)習(xí)是非常重要的，作為會(huì)計(jì)，如果在學(xué)校里面沒(méi)有學(xué)好，那么其實(shí)如果開(kāi)始上手工作，是非常難的，像一些專業(yè)的名詞可能都搞不懂，這次的實(shí)習(xí)也是讓我知道，如果我在學(xué)校沒(méi)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，想要在實(shí)習(xí)中做好工作真的特別困難，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)在工作中用到的和在學(xué)校是有一些的區(qū)別，但是都是同一個(gè)原理，所以我也是特別的慶幸我在大學(xué)里沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，學(xué)到了東西，這次實(shí)習(xí)才能如此的順利，同時(shí)能較快的上手。
工作并不是那么容易做好的，在實(shí)習(xí)前我覺(jué)得我是特別有信心把工作去給做好的，覺(jué)得自己無(wú)所不能，沒(méi)有什么困難難倒我，但是真的到了工作的崗位，才發(fā)現(xiàn)自己和真正的老會(huì)計(jì)比起來(lái)，差距真的特別的大，人家的經(jīng)驗(yàn)比我豐富，工作的時(shí)間比我長(zhǎng)，懂得的東西也是特別的多，也是開(kāi)始特別受打擊，怎么自己學(xué)了那么久，還那么的菜，但是在漸漸的工作中，我也是學(xué)到特別多，才明白，工作和在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)是非常不同的，而且每個(gè)公司的工作又有一些差別，要注意的事情也是不一樣一些，而想要做好手頭的會(huì)計(jì)工作，更是要多學(xué)，要多去問(wèn)同事。
實(shí)習(xí)也是讓我意識(shí)到我自身的不足和缺點(diǎn)其實(shí)還是有很多的，可能之前沒(méi)有在這么優(yōu)秀的公司呆過(guò)，所以并沒(méi)有意識(shí)到自身要改進(jìn)的.地方有那么多，在和優(yōu)秀的同事一起工作的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和他們的差距是非常大的，雖然我也明白我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，他們都是優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員，但是這也更加激發(fā)了我的動(dòng)力，讓我更加努力的去實(shí)習(xí)工作，盡力的做的更好，同時(shí)也是在實(shí)習(xí)里積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信，在以后只要我繼續(xù)的努力，我一定也會(huì)成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在雖然結(jié)束了，但是我的社會(huì)工作也是才剛剛開(kāi)始，在今后的會(huì)計(jì)工作中，我要繼續(xù)的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，讓自己的能力再提升，再進(jìn)步。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)3
“實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的一件事，是必須度過(guò)的考驗(yàn)。”起初當(dāng)我這么看待實(shí)習(xí)的時(shí)候，我總覺(jué)得這是一件麻煩又“恐怖”的事情。畢竟我在外工作的經(jīng)驗(yàn)也非常少，起初還害怕自己在工作中會(huì)搞砸。但就我現(xiàn)在的情況來(lái)說(shuō)，還真是應(yīng)了那句話：“不去試試是不會(huì)有結(jié)果的。”
在此次的實(shí)習(xí)中，我來(lái)到公司作為一名普通的實(shí)習(xí)員工參與工作，盡管起初的時(shí)候吃了很多的苦，但如今反思起來(lái)，卻覺(jué)得自己有了不一樣的進(jìn)步！以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的心得感受：
一、對(duì)部門的感受
初來(lái)部門的時(shí)候，我以為這里是和我想象一樣的嚴(yán)格又充滿“勾心斗角”的地方，所以在走路的時(shí)候都小心翼翼的讓自己不發(fā)出聲音。但是，在很快，我就體會(huì)到自己想象的'破滅。這里不僅僅不是一個(gè)冰冷的地方，恰恰相反，在休息時(shí)間里前輩們所展現(xiàn)出來(lái)的熱情反而讓我有些不適應(yīng)，但是我卻非常喜歡這樣的感覺(jué)。
二、對(duì)培訓(xùn)的感受
作為新人，參加培訓(xùn)正是我想要的，比起一無(wú)所知的面對(duì)工作，參加培訓(xùn)反而更能給我底氣。在入職的培訓(xùn)中，我認(rèn)真的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，這讓我在基本工作的掌握上有了很大的進(jìn)步。當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，我感到自己學(xué)習(xí)的非常順利，不僅對(duì)工作有了不少的了解，對(duì)于工作的方法也非常的熟練了。
隨后我們就開(kāi)始了正式的工作，但在這時(shí)，我才感受到自己的錯(cuò)誤。盡管我確實(shí)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W的很認(rèn)真，但在實(shí)際的工作中反而不如別人。這就是我缺乏實(shí)際工作驚訝的缺點(diǎn)。但好在在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我對(duì)自己的不足彌補(bǔ)了上來(lái)，慢慢的，也能順利完成工作了。
三、工作的感受
實(shí)習(xí)工作的體會(huì)，就身體上來(lái)說(shuō)，是非常的累。不僅僅要回歸到每天早起的日子，更是有了工作的壓力。這對(duì)我被大學(xué)“慣壞”的身體負(fù)擔(dān)很重。但是在努力下，我也同樣做出了改變，調(diào)整好了自己的狀態(tài)，積極的面對(duì)實(shí)習(xí)工作。
而在專業(yè)上，此次的實(shí)習(xí)中我學(xué)到的都是非常實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，這讓我認(rèn)識(shí)到，過(guò)去盡管學(xué)習(xí)的廣泛，但是因?yàn)闆](méi)有明確的目標(biāo)，反而很多知識(shí)都不夠精通。為此，在今后的學(xué)習(xí)和提升中，我一定要先找好目標(biāo)，然后再進(jìn)一步?jīng)_刺。
四、結(jié)束感受
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月來(lái)，我不僅僅是身體上和工作上的改變，在于社會(huì)的接觸中，我的思想也漸漸變得成熟�，F(xiàn)在的我，更有信心去完成自己的夢(mèng)想，為此，在今后的真正工作中，我會(huì)更加努力的！
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)4
不知不覺(jué)，我們已經(jīng)到了我們各自的實(shí)習(xí)學(xué)校，又在不知不覺(jué)中，我們都已經(jīng)實(shí)習(xí)一周左右了，在這個(gè)期間我們?cè)鲩L(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)了生活，懂得了感恩。
在夏季的尾聲，我和其他四位戰(zhàn)友踏上了我們的征程，8月30號(hào)早上六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，和戰(zhàn)友們一起坐著大巴車，一路上寧?kù)o而祥和，可是等待我們的卻是充滿著無(wú)形的硝煙，7個(gè)多小時(shí)之后，玉田窩洛沽中學(xué)——我們的目的地，我們迎接挑戰(zhàn)和為之奮斗的地方。
九月x日，他們開(kāi)學(xué)了，人山人海，人聲鼎沸，所有的聲音匯集在一起好像在說(shuō)：“你們的挑戰(zhàn)來(lái)了，你們做好準(zhǔn)備了嗎？”看著家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)生的那種愛(ài)的眼神，突然就覺(jué)得我的肩上多了一份責(zé)任，作為一名老師我就有責(zé)任教好每一個(gè)人，那責(zé)任的重量就像我們學(xué)校一進(jìn)門就看得到的那塊石頭的重量，那塊石頭大大的刻著兩個(gè)字，那就是“責(zé)任”。
九月x日，我的第一節(jié)課，好緊張好緊張，還經(jīng)常出錯(cuò)，下來(lái)之后我的臉紅彤彤的，其中的含義就是緊張加羞愧，我覺(jué)得沒(méi)有教好我的學(xué)生，辜負(fù)了他們還有他們的父母，突然壓力好大，調(diào)整好情緒和思路，迎來(lái)了我的第二節(jié)課，很成功很理想，學(xué)生們很活躍，積極回答我的'問(wèn)題，我的自信增加了不少。以后的日子里我抽出時(shí)間來(lái)聽(tīng)老老師的課，學(xué)習(xí)他們的教課方法和課堂管理，不斷地學(xué)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)，一周的時(shí)間，我學(xué)到的東西不少，無(wú)論從講課還是管理方面，我想我的進(jìn)步空間還有很大，所以繼續(xù)努力繼續(xù)學(xué)習(xí)是我的近期的計(jì)劃，沒(méi)有人可以隨隨便便成功，學(xué)無(wú)止境，謙虛使人進(jìn)步。
九月x日，教師節(jié)，我們已經(jīng)實(shí)習(xí)一周了，只有自己親身體驗(yàn)了才知道，老師的辛苦和不易，才理解我的老師當(dāng)時(shí)那樣做為什么，現(xiàn)在才知道感恩，真的很羞愧，在這里想對(duì)我的老師說(shuō)一聲：“親愛(ài)的老師，您辛苦了，我愛(ài)您！”
這只是我的第一周而已，未來(lái)的日子還很長(zhǎng)，面對(duì)以后的問(wèn)題和困難，我們總會(huì)找到辦法來(lái)解決，因?yàn)檗k法總比困難多！我們五個(gè)戰(zhàn)士一起努力，一起進(jìn)步，一起迎接挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn)冷靜面對(duì)，冷靜思考，什么困難在我們面前就都不是挑戰(zhàn)！
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)5
實(shí)習(xí)的日子雖然辛苦，但是令人欣慰的是可以看到學(xué)生因?yàn)樽约旱囊龑?dǎo)在一點(diǎn)點(diǎn)地改變，從觀望我這個(gè)新老師到接受我這個(gè)新老師再到認(rèn)可我這個(gè)新老師，這個(gè)過(guò)程不僅需要時(shí)間來(lái)推進(jìn)，而且需要我不斷地努力和學(xué)生的積極配合。我必須認(rèn)真地備好課、上好課，讓他們聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng)。在這個(gè)相互磨合的過(guò)程中，顯然能發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。
比如作業(yè)問(wèn)題。作業(yè)問(wèn)題首先是寫不寫的問(wèn)題。有的學(xué)生可能把不寫語(yǔ)文作業(yè)當(dāng)成了習(xí)慣，認(rèn)為語(yǔ)文作業(yè)寫來(lái)寫去都是那么些內(nèi)容，誰(shuí)還不認(rèn)得那些字，寫了也沒(méi)什么用處。針對(duì)這類學(xué)生，我主要通過(guò)曉之以理來(lái)勸誡他。語(yǔ)文這一學(xué)科的學(xué)習(xí)離不開(kāi)日積月累，對(duì)大量詞語(yǔ)、古詩(shī)詞的積累可以奠定學(xué)生深厚的.語(yǔ)文基礎(chǔ)和素養(yǎng)，于是在無(wú)形中提高自己的語(yǔ)文成績(jī)。其次就是作業(yè)寫得敷衍的問(wèn)題。這類學(xué)生比不寫作業(yè)的學(xué)生態(tài)度上要好一點(diǎn)，但并沒(méi)有好多少，敷衍的作業(yè)可以說(shuō)是無(wú)效的作業(yè)，需知作業(yè)做出來(lái)并不是要使老師得益，得益的人還是做作業(yè)的學(xué)生本人，對(duì)作業(yè)敷衍就是對(duì)自己敷衍，所以這類學(xué)生不僅要曉之以理，還要?jiǎng)又郧椤?/p>
再比如詩(shī)歌背誦問(wèn)題。之所以把詩(shī)歌背誦從作業(yè)的問(wèn)題中拿出來(lái)單獨(dú)講，是因?yàn)樵?shī)歌背誦問(wèn)題很有重視的必要。以剛剛學(xué)過(guò)的《蜀道難》為例，在開(kāi)課之前就跟學(xué)生們說(shuō)了：要提前預(yù)習(xí)，自己背誦。甚至在每一節(jié)課結(jié)束之后都留下明確的任務(wù)：背誦第一段、背誦第二段，然而對(duì)于部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些話好像都聽(tīng)不到，沒(méi)起到什么作用，以至于到了最后我要檢查的時(shí)候能背下來(lái)的學(xué)生只有三分之一。我曾預(yù)料到這類學(xué)生可能會(huì)有那么少數(shù)幾個(gè)吊兒郎當(dāng)?shù)�，不重點(diǎn)督促就不開(kāi)口背的，但我沒(méi)想到會(huì)是大部分都需要重點(diǎn)督促。這樣一來(lái)，同一個(gè)班里學(xué)生之間的差距就會(huì)特別明顯，非常不利于教學(xué)的開(kāi)展，所以我開(kāi)始重視起這個(gè)問(wèn)題，專門留下一節(jié)課來(lái)讓他們背誦，辦法只有一個(gè)——死盯。既然他們差的是自覺(jué)，那我只好輔助他們加強(qiáng)這種自覺(jué)，并不斷地挑一些特困生來(lái)親自找我背。效果出乎意料得好，這反而讓我哭笑不得。子曰：不憤不啟，不悱不發(fā)。需知學(xué)生的學(xué)習(xí)最重要的還是求知欲啊！
我想我必須挑一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)來(lái)告訴他們學(xué)習(xí)的重要性了。古話說(shuō)學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是“求學(xué)”了，韓愈《送東陽(yáng)馬生序》里的求學(xué)可以說(shuō)是萬(wàn)世之榜樣了，如今的學(xué)生，處在新的時(shí)代卻不知道珍惜，有這么多優(yōu)秀的老師卻不知道好學(xué)，需知年少應(yīng)努力，方可不做無(wú)能人！
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)6
和在校的學(xué)習(xí)相比，實(shí)習(xí)工作更加的緊湊，對(duì)于結(jié)果的要求更加的重要，公司不會(huì)管你是如何做的，如果結(jié)果是不好的，那么之前所有的工作其實(shí)都是白費(fèi)了的，雖然對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)了工作的經(jīng)驗(yàn)，懂得了該在工作中是繼續(xù)如何的做才是對(duì)的，但是對(duì)于公司來(lái)說(shuō)的話，結(jié)果才是公司看中的，畢竟所有的工作都是為了創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益去做服務(wù)的，而不是像學(xué)校里面那樣，是為了我們個(gè)人的成長(zhǎng)而去學(xué)習(xí)。而這也是需要我們?cè)诠ぷ髦�，注意去看自己的工作是不是能有結(jié)果的，如何提高工作的效率，讓自己的`工作是有價(jià)值的，是非常重要的，不然一天工作下來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)自己做的沒(méi)有什么用，那不但是白費(fèi)了時(shí)間，也是會(huì)讓公司覺(jué)得你是沒(méi)有能力的。
和同事的配合非常的重要，在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)，很多時(shí)候都是可以自己一個(gè)人去完成了的，但是在公司里面，大部分的工作其實(shí)都是需要配合，是需要大家團(tuán)結(jié)在一起把事情給去做好，而不僅單單只是自己去做好自己的事情就行了的，這就是更需要我們有團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)和能力，只有大家一起去配合，那么才能是把工作更好的去做好，一個(gè)人的能力終究是有局限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力大家相互的去配合，那么做出來(lái)的就是會(huì)更加的好。
不能停止學(xué)習(xí)，雖然在學(xué)校我們學(xué)到了很多基礎(chǔ)的一個(gè)理論專業(yè)知識(shí)，但是真的到了工作的崗位上去，我就發(fā)現(xiàn)還要學(xué)的還有很多的公司工作的知識(shí)，而只有自己不斷的去學(xué)一些，主動(dòng)的去問(wèn)，那么在去做工作的時(shí)候才能把事情做得更加的好，在實(shí)習(xí)中也是學(xué)到了很多公司產(chǎn)品的知識(shí)，工作技巧和一些方法也是在詢問(wèn)同事的時(shí)候得到了收獲。在工作中去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)自己了的工作經(jīng)驗(yàn)，然后反饋到工作當(dāng)中，能把工作去做得更好。
實(shí)習(xí)雖然是已經(jīng)要結(jié)束了的，但是我在實(shí)習(xí)中所得到的收獲卻是非常的大，也明白自己不能自滿的，要學(xué)的還特別的多，自身也是有一些不足要在今后的工作當(dāng)中去改進(jìn)，更加的懂得了在社會(huì)中工作是多么的不容易，學(xué)校的生活雖然很懷念，但是我也是充滿了信心，我相信我今后在工作中一定是可以繼續(xù)做好，做的更加優(yōu)秀的。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)7
護(hù)士要想獲得病人的信任和理解，就必須真誠(chéng)地對(duì)待病人，使護(hù)患關(guān)系密切。他們?cè)敢夂臀覀兘徽�，知道病人的想法和�?dān)心，我們從哪些方面溝通。護(hù)患溝通的方法和技巧，包括會(huì)話和非語(yǔ)言溝通技巧。根據(jù)患者不同的疾病和個(gè)體差異，可以采取相應(yīng)的溝通方式解決患者的心理矛盾，讓患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任，更有利于治療效果的提高。
首先，選擇合適的溝通方式
區(qū)分溝通對(duì)象：在與患者的對(duì)話中，我有不同年齡、不同消費(fèi)水平的患者期望我們扮演一個(gè)可以接受的角色，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?duì)話的經(jīng)歷。根據(jù)這一特點(diǎn)，作者根據(jù)患者的不同職業(yè)、年齡和文化背景，探索了不同的談話方式。比如與文化水平較高、對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)理解較好的患者交談時(shí)，醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)可以用得恰當(dāng)、簡(jiǎn)潔；與醫(yī)學(xué)知識(shí)較少的一般患者尤其是農(nóng)村患者交談時(shí)，語(yǔ)言要通俗易懂，細(xì)致入微；與老年患者交談時(shí)，要把他們當(dāng)長(zhǎng)輩，尊重他們，不要急躁；與同齡患者交談時(shí)，要注意平等相處，視其為兄弟姐妹。我感覺(jué)這些方法看起來(lái)很正常，也不復(fù)雜，但是在護(hù)理工作中非常有效。
酌情選擇溝通方式：根據(jù)不同的機(jī)會(huì)、場(chǎng)合、溝通目的選擇不同的溝通方式。比如在收集患者的病歷和病史，了解患者的情緒，需要長(zhǎng)談時(shí)，盡量避開(kāi)患者的治療、檢查、進(jìn)食或就診時(shí)間。在向患者提問(wèn)時(shí)，一般都是開(kāi)放式的，比如“你知道自己的診斷結(jié)果后是怎么想的”、“你目前的身體狀況如何”等等。這種詢問(wèn)容易誘發(fā)患者的思維，使患者能夠廣泛自由地回答，有利于患者的身心健康。
二，正確運(yùn)用非語(yǔ)言交際
面部表情：眼睛是心靈的窗戶，護(hù)士的眼睛在與病人交談中起著重要的作用。人內(nèi)心的秘密、秘密，以及難以用語(yǔ)言表達(dá)的極其微妙的思想感情，總是在多變的眼神中不自覺(jué)地流露出來(lái)。在護(hù)理中，要注意病人的眼睛，這樣才能更加了解病人，為病人服務(wù)。同時(shí)，用眼睛充分表達(dá)自己的感受，與患者交談時(shí)看著患者的眼睛。治療或護(hù)理患者時(shí)，專注于自己的手術(shù)，不要說(shuō)影響手術(shù)的`話，給患者信任感和安全感。護(hù)士心情不好的時(shí)候，暫時(shí)不要和病人說(shuō)太多，以免護(hù)士不好的表情給病人帶來(lái)懷疑和不安。
護(hù)士的樂(lè)器：護(hù)士的樂(lè)器是無(wú)聲的語(yǔ)言。整潔的衣服，大方的外表，得體的舉止，都能讓患者有安全感。當(dāng)護(hù)士表現(xiàn)為單純、整潔、穩(wěn)重、端莊而不驕傲、開(kāi)朗而不輕浮、熱情大方而不做作時(shí)，必然會(huì)給患者及其家屬的心理帶來(lái)快樂(lè)、舒適、值得信賴的感受，既能調(diào)節(jié)病房的氣氛，又能改變患者的不良情緒，增加安全感，安慰他們的內(nèi)心，有利于他們的康復(fù)。
第三，把握溝通中的可變因素
把握好交際中的可變因素，可以使雙方都把自己的思想感情投入其中，有利于提高交際效果。
理解：在醫(yī)療中，患者有很多生理和心理需求，其中強(qiáng)烈的心理需求是要理解的。理解可以讓患者在困境中少一些疏離感和孤獨(dú)感。比如一個(gè)宮頸癌患者，情緒低落，對(duì)治療失去信心。針對(duì)患者的心理狀態(tài)，在護(hù)理和治療她時(shí)，作者打算用理解的目光和適當(dāng)?shù)�、通俗的、溫暖的語(yǔ)言與她交談，告訴她現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平可以控制疾病的發(fā)展，通過(guò)我們之間的這種交流，患者的情緒變得穩(wěn)定，他說(shuō)要配合醫(yī)院的治療，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。
參與：在新的護(hù)患關(guān)系中，醫(yī)護(hù)人員不再處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位，擁有絕對(duì)的控制權(quán)。鼓勵(lì)患者更多地參與自我護(hù)理，學(xué)習(xí)新的行為和技能，無(wú)疑會(huì)對(duì)疾病的治療和康復(fù)起到重要作用。比如有個(gè)病人第二天要做子宮切除術(shù)，手術(shù)前一天心情異常復(fù)雜。為了緩解她的緊張，
分散她過(guò)于集中的注意力。筆者特地將手術(shù)室的環(huán)境、術(shù)中可能產(chǎn)生的情況以及手術(shù)后的狀況告訴病人，這樣一來(lái)別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見(jiàn)到病人的時(shí)候，她主動(dòng)地對(duì)筆者說(shuō)：“我昨晚睡得挺好的，現(xiàn)在的情緒也穩(wěn)定多了，已經(jīng)由被動(dòng)治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與了�！�
信任：在醫(yī)療護(hù)理中，信任對(duì)病人來(lái)說(shuō)尤其重要，因?yàn)椴∪伺R床表現(xiàn)大多精神緊張，情感脆弱，特別需要醫(yī)護(hù)人員的支持。而對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時(shí)應(yīng)多與病人聊天談心，以取得病人的信任，給予病人安全感。在實(shí)踐中筆者體會(huì)到，只要你善于和病人交朋友，她就愿意和你講心里話，使你從中察覺(jué)到許多護(hù)理中需要注意的問(wèn)題。例如：1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者，筆者定時(shí)給他測(cè)血糖和血壓，安排糖尿病食譜，使她感到護(hù)患之間如同親人。有一天，他悄悄對(duì)筆者說(shuō)：“我本愛(ài)吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜，所以查血和尿，結(jié)果都不正常�？吹侥氵@么關(guān)系照顧我，我非常感動(dòng)�！彬\(chéng)地向我表示今后一定按我制定的食譜進(jìn)餐。只要我們不斷加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，像對(duì)待親人一樣關(guān)愛(ài)病人，就會(huì)贏得病人對(duì)我們的信任。
早在19世紀(jì)，護(hù)理專業(yè)的創(chuàng)始人南丁格爾就提出護(hù)理既是科學(xué)又是藝術(shù)。近代的多數(shù)研究者們也認(rèn)為護(hù)理專業(yè)的本質(zhì)是對(duì)人類的關(guān)懷和照顧他人的品質(zhì)和能力的專業(yè)人才。要到達(dá)這樣的目標(biāo)，護(hù)士除了掌握必備的醫(yī)學(xué)護(hù)理常識(shí)外，還要自覺(jué)加強(qiáng)社會(huì)和人文科學(xué)的學(xué)習(xí)。
護(hù)患溝通適應(yīng)于生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式和現(xiàn)代整體護(hù)理模式，符合病人的心理需求，滿足病人日益增長(zhǎng)的自我保健、安全意識(shí)的需要。護(hù)理人員必需加強(qiáng)人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以取得患者信任為前提，掌握護(hù)患溝通的方式、方法和技巧，以達(dá)到與病人有效交流之目的，進(jìn)一步完善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。
溝通是一種復(fù)雜又深?yuàn)W的科學(xué)，既有它的獨(dú)特處，更有它的藝術(shù)性。這就需要我們有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，選擇合適的溝通方式，與病人建立互相信任的關(guān)系，讓病人暢談自己的思想，病人愿意與護(hù)理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進(jìn)行治療護(hù)理過(guò)程中，要選擇合適的時(shí)機(jī)得體的話語(yǔ)，使病人感到溫暖并且產(chǎn)生信任，愿意與你交流，提出自己關(guān)心的問(wèn)題，護(hù)理人員應(yīng)客觀地予以解釋，并耐心地介紹此種疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療及轉(zhuǎn)歸的過(guò)程，通過(guò)嘮家常的方式喚起病人對(duì)生活的熱愛(ài)，鼓勵(lì)病人樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。以的心理狀態(tài)接受治療、護(hù)理，并運(yùn)用眼睛、儀表、面部表情等非語(yǔ)言溝通，真正了解病人，使病人身心健康，早日康復(fù)。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)8
選擇頂崗實(shí)習(xí)是我從上大一就決定了的事情，如今實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回想這四個(gè)多月的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多。頂崗生活豐富多彩也充滿了酸甜苦辣。但是選擇它我無(wú)悔。下面我對(duì)自己的頂崗生活進(jìn)行一個(gè)小小的總結(jié)。
一、自信登講臺(tái)，緊張不再來(lái)
清楚地記得初登講臺(tái)是面對(duì)80多雙眼睛自己內(nèi)心的忐忑不安，當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己做自我介紹是聲音都在打顫，后來(lái)不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講臺(tái)上，自然流暢地給他們上每一節(jié)課。我想這是每一位初登講臺(tái)者必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在這一過(guò)程中我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處煟_(kāi)始肩負(fù)更多的責(zé)任。
二、掌握重難點(diǎn)，清晰理思路
一直都聽(tīng)說(shuō)講課是一門藝術(shù)，老師是演員，他們?cè)谡n堂上扮演形形色色的角色。初登講臺(tái)的我們對(duì)教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點(diǎn)難點(diǎn)，為了更好的掌握教材我不斷的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，剛開(kāi)始每將一節(jié)課之前我都會(huì)問(wèn)指導(dǎo)老師自己備課是否合適，聽(tīng)他的.意見(jiàn)。還經(jīng)常邀請(qǐng)指導(dǎo)老師聽(tīng)我講課，讓他給我指出自己講課過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足，剛開(kāi)始的時(shí)候老師的最多的一點(diǎn)就是每節(jié)課重點(diǎn)不突出，在經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉后老師對(duì)我說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)能很好的把握一節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)了。聽(tīng)了這些話我明白自己有進(jìn)步了一點(diǎn)。
三、板書不發(fā)愁
上課的過(guò)程中板書是不可或缺的，由于在實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有很好的練板書以至于剛開(kāi)始時(shí)都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內(nèi)容，后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷地看其它老師的板書設(shè)計(jì)以及向其它老師請(qǐng)教，現(xiàn)在自己已經(jīng)輕松的掌握了板書書寫規(guī)則，能夠把清晰整齊的板書展示在學(xué)生面前了。
四、采取各種方法提高管理水平
在課堂上，教師不僅是引導(dǎo)著，知識(shí)的傳授者，還是一名管理者，在課堂上如何管理好學(xué)生這也是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題，這一學(xué)期的管理工作讓我深深的體會(huì)到對(duì)于提高管理效率而言鼓勵(lì)勝于責(zé)罵，要讓每位學(xué)生在課堂上都有事可做。我所教的科目是英語(yǔ)，其實(shí)對(duì)于一些七年級(jí)的孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)還是有些吃力的，尤其是男生。雖然是七年級(jí)第一學(xué)期但有一小部分男生已經(jīng)放棄了英語(yǔ)，他們上課幾乎不怎么好的聽(tīng)講，看到這種情況我很著急，后來(lái)我在備課的時(shí)候?qū)ｉT找?guī)椎捞貏e基礎(chǔ)的題，只要發(fā)現(xiàn)他們聽(tīng)講我就會(huì)讓他們回答那些基礎(chǔ)的題。當(dāng)他們回答正確后便會(huì)帶領(lǐng)全班同學(xué)給他們熱烈的掌聲，給他們鼓勵(lì)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谏嫌⒄Z(yǔ)的時(shí)候開(kāi)始認(rèn)真的聽(tīng)講了，作業(yè)也認(rèn)真的寫了。其實(shí)每個(gè)學(xué)生都一樣，他們喜歡聽(tīng)到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。如果多一些鼓勵(lì)的話，會(huì)充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。每個(gè)學(xué)生的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)后課堂管理將不再是難題。
五、融洽的交流，及時(shí)的反饋
教師上課的過(guò)程就是跟學(xué)生交流的過(guò)程，好的交流不僅能活躍課堂氣氛，還能讓學(xué)生更好的接受你所講的知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)在上課的時(shí)候師生之間眼神的交流是一個(gè)特別不錯(cuò)的方法。在課上我會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行大量的練習(xí)，這時(shí)候我會(huì)觀察他們的眼睛，通過(guò)他們看我的神態(tài)我會(huì)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)掌握了這節(jié)課的內(nèi)容誰(shuí)沒(méi)有掌握，這樣我會(huì)隨時(shí)靈活的變通我的課堂安排。讓學(xué)生爭(zhēng)取每節(jié)課都能夠很好的掌握。課下我會(huì)找同學(xué)聊天，讓他們給我提一些意見(jiàn)，讓我不斷改進(jìn)不斷提高。交流是連接師生之間的橋梁，有了這座橋課堂效果才更好！
心得體會(huì)
來(lái)XXX中學(xué)實(shí)習(xí)的第二周，我便擔(dān)任了七年級(jí)125班的副班主任，協(xié)助正班主任李老師做好班級(jí)管理工作。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的實(shí)習(xí)班主任工作后感觸頗多，自己從中也學(xué)習(xí)了不少經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)9
客服作為和客戶溝通的主要，客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋�(gè)公司的核心，包括客戶數(shù)據(jù)收集，潛在客戶挖掘，服務(wù)，產(chǎn)品監(jiān)查，客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái)，自己通過(guò)在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)，讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作，對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié)：
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開(kāi)業(yè)的臨近，客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開(kāi)展，客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程，制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月，舉辦了兩次車友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼;九月的慰問(wèn)，收集大量客戶信息，其中含有換購(gòu)意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主，通過(guò)這幾次活動(dòng)使客戶對(duì)我店有了極大地關(guān)注，我們與此同時(shí)還建立了__群，便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)讓__各大學(xué)院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺(tái)向__的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路，使之能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開(kāi)展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月，隨著店面的建成，店面驗(yàn)收，即將開(kāi)業(yè)，后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，正確認(rèn)真的.對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間，積極配合銷售及售后的工作，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容：
1、做好培訓(xùn)：部門的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn)，做好前期準(zhǔn)備工作，熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊，自己的工作過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理：客戶信息是最寶貴的資產(chǎn)，對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤，售后服務(wù)，新業(yè)務(wù)拓展，促銷，客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作：對(duì)基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí)，處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng)，挖掘換購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開(kāi)業(yè)做好充分準(zhǔn)備，為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)10
上周日，我參加并協(xié)助教育處完成了第十二屆全國(guó)高中教師專業(yè)發(fā)展研討會(huì)。大會(huì)進(jìn)行時(shí)間為一天半：第一天是主研討會(huì)和各教研組各科目之間的講座；第二天啊上午的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。大會(huì)當(dāng)天來(lái)自全國(guó)各地的教育工作者和老師參加了大會(huì)近兩千人。我參與其中并負(fù)責(zé)組織工作，組織學(xué)生會(huì)成員維持大會(huì)秩序，我之前的經(jīng)歷結(jié)合這次大會(huì)讓我對(duì)衡中的教育手段有了進(jìn)一步了解。我總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
一、重在培養(yǎng)學(xué)生綜合知識(shí)水平，不僅讓學(xué)生掌握課本知識(shí)，還從全方面豐富學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，啟發(fā)學(xué)生自主思考能力，從而不斷提高學(xué)生的綜合知識(shí)水平，做到無(wú)師自通是學(xué)生們的最終目標(biāo)。
二、鍛煉學(xué)生考試技巧，衡中學(xué)生每周都有一次周測(cè)對(duì)這一星期知識(shí)進(jìn)行檢測(cè)，每月有一次月考對(duì)之前所學(xué)知識(shí)進(jìn)行考核，不單能起到敦促學(xué)生積極掌握知識(shí)，而且可以讓學(xué)生不斷鞏固所學(xué)知識(shí)。讓學(xué)生在考試的`氛圍中學(xué)習(xí)，適應(yīng)考試的節(jié)奏、摸索考試復(fù)習(xí)技巧，提高學(xué)習(xí)效率。衡中所做的一切都是
在為高考做準(zhǔn)備，讓學(xué)生在考試中成長(zhǎng)，習(xí)慣考試，到高考的時(shí)能輕松自如應(yīng)對(duì)考試。
三、注重體育鍛煉，人們對(duì)衡中的跑操形式很感興趣，衡中每天有兩次全校性質(zhì)的跑操，分為早操和課間操。通過(guò)我對(duì)跑操的觀察和理解，這個(gè)形式是不可能輕易學(xué)到的，學(xué)生們從高一軍訓(xùn)開(kāi)始就要進(jìn)行一個(gè)跑操的訓(xùn)練，每個(gè)年級(jí)在上體育課前也要跑操，所以這需要長(zhǎng)期的磨合。然而在我看來(lái)這不僅是一種形式，這是學(xué)校有意在培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律性、學(xué)會(huì)約束自己。跑操隊(duì)形十分緊湊，大家步調(diào)一致，不服一致，相互之間幾乎沒(méi)有間距。營(yíng)造高考?xì)夥帐桥懿僮罹柚�，讓每位同學(xué)在跑操過(guò)程精神高度集中，每天體驗(yàn)高考?xì)夥眨钡矫鎸?duì)高考試時(shí)可以像面對(duì)每天都進(jìn)行的跑操一樣從容不迫。
四、關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)和心理素質(zhì)，學(xué)校開(kāi)有心理課程，心理咨詢室，還定期開(kāi)展心理活動(dòng)。幫助學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力，幫助學(xué)生樹(shù)立信心，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自身心理狀態(tài)。以考代練增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)考試時(shí)心理承受能力，幫助學(xué)生降低考試焦慮，讓學(xué)生有坦然的心境，教會(huì)學(xué)生克服心理疲勞，調(diào)節(jié)緊張程度。
五、重視學(xué)生素質(zhì)教育，在我來(lái)衡中之前我對(duì)衡中學(xué)生的印象就是木訥，呆板。通過(guò)上課和課下的觀察，我發(fā)現(xiàn)這是大多數(shù)人們對(duì)衡中的一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在衡中學(xué)生課余生活很豐富，每個(gè)年級(jí)設(shè)有自己的學(xué)生會(huì)，校學(xué)生會(huì)。每個(gè)星期都有各種形式的社團(tuán)活動(dòng)，例如：樂(lè)器，跆拳道，書法。還有每周體育活動(dòng)課，各班班主任組織學(xué)生進(jìn)行各種形式的體育活動(dòng)和體育游戲。每個(gè)學(xué)期還會(huì)有十大歌手比賽、心理劇大賽、十大班長(zhǎng)評(píng)比、十大學(xué)生道德模范評(píng)比等學(xué)生活動(dòng)。豐富學(xué)生課余活動(dòng)，是學(xué)生們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能得到放松和鍛煉。這是衡中重視素質(zhì)教育的一部分，也是衡中文化的重要組成部分。
衡中是一個(gè)品牌更是一種文化，文化是由精髓的有底蘊(yùn)的，不是能夠輕易學(xué)到的，只有身處其中成為他的一份子，才能接觸到，才會(huì)真正深有體會(huì)。我會(huì)繼續(xù)發(fā)現(xiàn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)11
走上頂崗實(shí)習(xí)的工作崗位已經(jīng)快半年了，日子在忙忙碌碌中轉(zhuǎn)瞬即逝，低頭走路，抬頭看天，點(diǎn)點(diǎn)滴滴竟然發(fā)現(xiàn)自己收獲頗豐�！八畤L無(wú)華，相蕩乃生漣漪；石本無(wú)火，相擊而發(fā)靈光”，思想的漣漪因?qū)嵺`、因閱讀、因交流、因反思而被激蕩起來(lái)，思維的火花發(fā)出了靈光，在這里結(jié)合我教學(xué)的實(shí)踐拾撿幾顆觸動(dòng)我心靈的珍珠，回首為師之路的苦楚。
俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，踏上講臺(tái)不久的今天，我對(duì)這句話更加確信無(wú)疑，親身體驗(yàn)讓我明白了“為師開(kāi)頭難”。
難處之一在于不了解學(xué)生的心態(tài)。不同的時(shí)代有不同的心態(tài)，如今的初中生已經(jīng)遠(yuǎn)不同于幾年前的我們。物質(zhì)的發(fā)展成為了學(xué)生心智成熟的催化劑，在平日的談話中我已經(jīng)真切的'感覺(jué)到他們身上有著與年齡不符的成熟，同時(shí)其中也不乏青春期孩子的幼稚，兩種矛盾的心態(tài)交織在一起，導(dǎo)致了他們有時(shí)很懂事，讓老師很高興；有時(shí)又有些叛逆，讓老師頭疼。這讓我有時(shí)措手不及，不知對(duì)他們?nèi)绾问呛谩?/p>
難處之二在于不熟悉教學(xué)語(yǔ)言。初中的地理知識(shí)比較淺顯，但由于學(xué)生接觸這一學(xué)科時(shí)間短，對(duì)于一些簡(jiǎn)單知識(shí)很可能不易理解。講過(guò)幾節(jié)課后我發(fā)現(xiàn)有時(shí)不能很好的將語(yǔ)言組織成為學(xué)生易于接受由遵循學(xué)生思維過(guò)程的“教學(xué)語(yǔ)言”。講題的節(jié)奏同樣不容易掌握，快節(jié)奏就擔(dān)心學(xué)生思路跟不上，慢下來(lái)又怕學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理。
難處之三在于不能抓住課堂上學(xué)生興趣所在。正因如此在課堂上對(duì)于如何吸引學(xué)生的注意力和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性存在一些問(wèn)題。諸如習(xí)題課上出現(xiàn)過(guò)的學(xué)生打盹，舉手回答問(wèn)題的學(xué)生寥寥無(wú)幾等現(xiàn)象，都暴露出了我在這方面的不足，給我壓力的同時(shí)也讓我知道了進(jìn)步的方向。
作為實(shí)習(xí)老師，這些難題成為了我成長(zhǎng)路上的“攔路虎”，同時(shí)還有一些層出不窮的小難題成為“絆腳石”。但就在我不斷跨過(guò)“絆腳石”，擊敗“攔路虎”的過(guò)程中，我收獲了很多，感悟了很多，成長(zhǎng)了很多。為師開(kāi)頭難，我要做的是迎難而上，勇攀高峰!愿我在最后一段的實(shí)習(xí)道路上不畏艱難險(xiǎn)阻，保持一份快樂(lè)的心情，繼續(xù)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)12
回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過(guò)傷痛與疲憊，有過(guò)彷徨與失落，當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么的不舍，在實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
還記得我是正式開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，之前我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)被安排好了哪個(gè)跟哪個(gè)班。上午下第一節(jié)課我到班上進(jìn)行了自我介紹。由于班上人數(shù)較多，第一次見(jiàn)面介紹完后，我用了3天的時(shí)間把全班同學(xué)的名字記全。一些學(xué)生很驚訝，我能在這么短的時(shí)間把他們的名字記全，這樣一來(lái)，拉近了我與學(xué)生之間的距離。接下來(lái)的時(shí)間，我常下到班上跟同學(xué)交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。每天課間操時(shí)維持秩序，監(jiān)督到位，耐心的做學(xué)生的思想工作。很快，根據(jù)情況我制定了工作計(jì)劃。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀，下第二節(jié)課后督促學(xué)生做眼保健操以及每周的廣播體操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生；其次給學(xué)生進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。
在處理常規(guī)事務(wù)及答疑輔導(dǎo)方面，我向來(lái)做得還不錯(cuò)，但是在與學(xué)生相處方面，剛開(kāi)始我不知道以什么身份跟他們相處，漸漸地，我發(fā)現(xiàn)把他們看成是自己的朋友相處起來(lái)就容易得多，但是該嚴(yán)肅的時(shí)候還是要嚴(yán)肅的。這是我在班主任工作方面的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，在這實(shí)習(xí)過(guò)程中，我最大的收獲就是與人交流溝通的能力有了較大的提高，而且處理班級(jí)事務(wù)的能力也得到了鍛煉，我還從原班主任那學(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，讓我受益不少，
經(jīng)驗(yàn)都是需要積累的，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程，而教育實(shí)習(xí)正是我積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。
能否教好書是考量一名教師是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)工作的實(shí)習(xí)，主要是聽(tīng)課與上課，經(jīng)知道老師的安排，第一個(gè)月聽(tīng)課，第二個(gè)月開(kāi)始上課。第一次聽(tīng)指導(dǎo)老師上課，我就深深的感到了差距，他很有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的處理非常有邏輯，條理非常清晰。當(dāng)時(shí)我就在想，何時(shí)我才能達(dá)到他這種境界。我很清楚這有一段很長(zhǎng)的路等著我走，但我會(huì)努力的`。
作為實(shí)習(xí)生我沒(méi)有面對(duì)學(xué)生上課的經(jīng)驗(yàn)，但凡事總有第一次，記得我上完第一次課，指導(dǎo)老師給我指出了一些問(wèn)題，都是我原來(lái)沒(méi)有注意到的，比如對(duì)課堂時(shí)間的把握、上課時(shí)的自信等，這些問(wèn)題都是我需要改進(jìn)的。
在每一次上課之前，備課、試講是兩道必要的程序。我每次都會(huì)發(fā)較多的時(shí)間進(jìn)行備課，以求達(dá)到較好的講解效果，雖然課堂效果并不盡人意，但我的努力還是有價(jià)值的。它為我增加了經(jīng)驗(yàn)，只有積累經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤才會(huì)有提高。
每一次的教學(xué)反思，回顧自身的不足，更明白自己到底缺乏什么，怎樣才能將這節(jié)課上得更好。盡管我任存在不足，但我也處在不斷地進(jìn)步之中。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)自身語(yǔ)量、語(yǔ)調(diào)的調(diào)節(jié)更為適當(dāng)，能張弛有度；對(duì)于時(shí)間的把握也有了提高，不在有剛開(kāi)始的拖堂現(xiàn)象；對(duì)于課堂的紀(jì)律管束也能有一定的效果教學(xué)工作的實(shí)習(xí)，從各方面鍛煉了我的能力，讓我學(xué)到了很多，也收獲了很多。
在此，對(duì)帶隊(duì)老師及指導(dǎo)老師、原班主任老師以及所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意！
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)13
為提高赴豐順頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的綜合素質(zhì)和師范技能能力，也為推廣珠江項(xiàng)目的品牌效應(yīng)做充分的準(zhǔn)備，我們頂崗實(shí)習(xí)的志愿者在公體樓4樓進(jìn)行了為期三天的理論培訓(xùn)，而這三天的培訓(xùn)整體上看是非常成功的，它讓我感悟到了一些未知的東西。
7月12日，我們的主講老師是來(lái)自基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院的副院長(zhǎng)王老師，在開(kāi)班典禮她告訴我們這一教學(xué)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易，希望我們能夠堅(jiān)持下來(lái)，在這四個(gè)月中堅(jiān)守自己的崗位，為當(dāng)?shù)氐暮⒆雍徒逃聵I(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。一天的課程下來(lái)，王院長(zhǎng)講了太多、太多，大部分內(nèi)容我已很難再一次將其分享出來(lái)，不過(guò)倒有幾句話觸動(dòng)了筆者的心弦。
愛(ài)是教師的原動(dòng)力、沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育等諸如此類的語(yǔ)句不斷地提醒著筆者以及其他同學(xué)，愛(ài)心對(duì)于一名人民教師的重要意義。一名教師，一旦稱之為教師之后，如若沒(méi)有堅(jiān)定的信仰，或懷揣一顆關(guān)愛(ài)學(xué)生成長(zhǎng)的心，那么也許三五年之后，這名教師就將開(kāi)始產(chǎn)生厭倦感、疲憊感。作為一名頂崗實(shí)習(xí)的志愿者，我們同樣應(yīng)該懷揣奉獻(xiàn)之心，不過(guò)分計(jì)較個(gè)人利益，將自己的愛(ài)獻(xiàn)于學(xué)生，那我們就有機(jī)會(huì)成為學(xué)生一生中的那位貴人！
與7月12日王院長(zhǎng)一人獨(dú)攬培訓(xùn)大局的情形不同，7月13日我們分別接受了黃道鳴老師和高廣方老師的兩節(jié)專題課。關(guān)于黃老師如何組織探究性教學(xué)的培訓(xùn)，雖說(shuō)黃老師所舉之例子皆為理科實(shí)例，對(duì)我這類文科生而言產(chǎn)生了較大的理解危機(jī)，但黃老師還是通過(guò)其伶俐的口才、多變的肢體語(yǔ)言等打破了學(xué)科之間的界限，令我們了解到了問(wèn)題本質(zhì)的所在，對(duì)于歷史課堂，有不少同學(xué)認(rèn)為無(wú)法組織探究性學(xué)習(xí)，然而，我需要澄清的是，歷史才是最適合進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)的科目。因?yàn)闅v史是沒(méi)有定論的，即使是以往我們公眾信以為真的歷史，亦會(huì)存在它的疑點(diǎn)和漏洞，而這些疑點(diǎn)和漏洞，就是留給我們學(xué)習(xí)歷史的人進(jìn)行去偽求真的切入點(diǎn)，即是我們進(jìn)行探究性教學(xué)的錨點(diǎn)。
高老師的課主題是如何打好師生關(guān)系，然而在教學(xué)過(guò)程中也穿插了不少其他方面的內(nèi)容，特別是每個(gè)內(nèi)容都有一個(gè)鮮活的例子，讓我們聽(tīng)眾覺(jué)得這不是在說(shuō)教，而是在經(jīng)驗(yàn)分享。關(guān)于如何打好師生關(guān)系，我認(rèn)為最關(guān)鍵的一點(diǎn)還是要回歸到愛(ài)這個(gè)字。一年兼職班主任的經(jīng)歷，讓我明白了關(guān)愛(ài)學(xué)生四個(gè)字在構(gòu)建良好師生關(guān)系中的重要性。我們唯有讓學(xué)生感覺(jué)到我們對(duì)他們的愛(ài)，同時(shí)接納我們對(duì)他們的愛(ài)，他們方可能成為你最忠實(shí)的追隨者，否則只會(huì)每天都頂撞你，每天都跟你斗嘴。而要讓學(xué)生感到你關(guān)注他，有以下幾點(diǎn)辦法：首先是關(guān)注他的生活，為他生活的困難提供幫助和支持；其次是關(guān)注他的網(wǎng)絡(luò)，特別是關(guān)注其qq心情、微博動(dòng)態(tài)等，在其表達(dá)失落的時(shí)候適當(dāng)?shù)赜枰宰罴皶r(shí)的鼓勵(lì)和建議；再者就是要放低自己的身份，不要以高高在上者自居，否則只會(huì)增加自己與學(xué)生之間的距離感。結(jié)合高老師當(dāng)日的授課，我又學(xué)到了其他一些與學(xué)生打好關(guān)系的方法，特別是對(duì)差生的.六字原則：接納、欣賞、等待。
7月14日是我們的模擬課堂和主題班會(huì)展示時(shí)間，這一天我們很榮幸地邀請(qǐng)到了吳向東老師作為我們本次展示的評(píng)委。這一天給我最大的感受就是震撼，即震撼老師精準(zhǔn)到位的點(diǎn)評(píng)，也震撼同學(xué)們精彩紛呈的演出。在歷史文化學(xué)院三年有余，看到的更多是自己學(xué)院師兄師姐或師弟師妹的試講或說(shuō)課，而有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)聆聽(tīng)其他學(xué)院同學(xué)課堂的機(jī)會(huì)卻少之又少。在這一天的培訓(xùn)之前，個(gè)人對(duì)自己的師范技能還是頗有信心的，畢竟也參加過(guò)一些比賽，拿過(guò)一些獎(jiǎng)。但當(dāng)日一見(jiàn)，方才發(fā)覺(jué)自己乃一井底之蛙，師范技能方面還有很多需要提升的地方。教師之路，我才剛剛上路呢！
最后一天的培訓(xùn)是校外參觀，主要是參觀了珠江地產(chǎn)的樓盤以及沿途的一些風(fēng)景，氣氛亦比較輕松。途中邱老師也為我們介紹了珠江集團(tuán)的相關(guān)企業(yè)文化，這又讓我們這群師范生感受到了另一種文化氛圍，開(kāi)闊了我們的眼界。
為期四天的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了，這四天里，最開(kāi)心的是莫過(guò)于與隊(duì)員在一起，時(shí)而和他們一起吃飯、一起聊天。我最喜歡的就是這種團(tuán)隊(duì)在一起的感覺(jué)，而培訓(xùn)完之后的我更加明確了自己在暑假努力的方向，而且也更加迫切地希望趕往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行支教。我想大聲對(duì)我們的隊(duì)友說(shuō)：我們?cè)谝黄穑軓?qiáng)大！豐順，我們來(lái)了！
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)14
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開(kāi)始對(duì)于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因?yàn)槲也幌胱霾缓�，但是我相信只要有信心，就一定能做好�?/p>
我被分到自動(dòng)化事業(yè)部研究所工作，最開(kāi)始跟著師傅學(xué)習(xí)組態(tài)王軟件的開(kāi)發(fā)及其應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)真正步入一個(gè)企業(yè)接觸到的知識(shí)要比學(xué)校里深入的'多了，所以很多地方需要向師傅請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)師傅的耐心培養(yǎng)，每天看軟件開(kāi)發(fā)的視頻教程，自己可以對(duì)組態(tài)王軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了親自去現(xiàn)場(chǎng)觀察實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
這四個(gè)月不僅僅是去工作，更重要的是學(xué)到了一種工作方法，一種應(yīng)對(duì)不同問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，一種面臨難題的解決思路，當(dāng)然也注意到了一些自身的問(wèn)題，意志不夠堅(jiān)定，中途有退出的想法，遇到問(wèn)題有畏難情緒，但我最終還是堅(jiān)持下來(lái)了，總的來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)還是收獲不少。
我很感謝實(shí)習(xí)單位給我們實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處，學(xué)會(huì)了面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問(wèn)題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅(jiān)持。
頂崗實(shí)習(xí)的心得體會(huì)15
曾經(jīng)的我，對(duì)老師這一職業(yè)，那么的崇拜，那么的羨慕，那么的向往，夢(mèng)想過(guò)自己作為一名教師，而如今，我做到啦，一名初二年級(jí)的語(yǔ)文教師。這是我的第一份職業(yè)，也是我第一次站在講臺(tái)上，給同學(xué)們上課。老師是蠟燭，燃燒自己照亮別人，老師是辛勤工作的園丁，老師是最無(wú)私的人……聽(tīng)到這么多贊美老師的句子，內(nèi)心有點(diǎn)兒小激動(dòng)，因?yàn)�，現(xiàn)在的我，也是一名人民教師。
每天早晨起來(lái)洗漱完畢，我都會(huì)立即到教室讓學(xué)生背誦重要文章或古詩(shī)，只有對(duì)文章熟讀熟背以后才能對(duì)文章有深刻的理解，所謂書讀百遍其意自見(jiàn)，應(yīng)該就是這個(gè)意思吧！看著同學(xué)們認(rèn)真的背誦課文，感到無(wú)比的欣慰，這種欣慰只有做了老師以后才能體會(huì)到，我的老師也曾經(jīng)這樣對(duì)待我，但我當(dāng)時(shí)無(wú)法體會(huì)到老師的良苦用心，現(xiàn)在終
于明白老師的良苦用心啦！每次看到對(duì)同學(xué)們背書的情景都會(huì)想到曾經(jīng)的自己，但那畢竟都是過(guò)去啦，往事成風(fēng)，回憶畢竟是回憶，只能想想吧啦！現(xiàn)在最重要的是把這群孩子們教育好，努力讓他們?nèi)〉暮贸煽?jī)，成為社會(huì)的有用之才。
每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的，與眾不同的，都有優(yōu)點(diǎn)兒和缺點(diǎn)兒。就拿背書來(lái)說(shuō)吧，首先的說(shuō)一下我自己，初中我和他們一樣，背書背再背書，那時(shí)自己背書速度快慢，熟練和了解文章程度自己還算感覺(jué)良好吧！但現(xiàn)在不同啦，對(duì)于一遍文章自己不用背，僅僅聽(tīng)自己的'學(xué)生背，在無(wú)形之中我自己就會(huì)背啦，并且還知道哪里容易哪里困難，因?yàn)槿绻屆恳晃煌瑢W(xué)會(huì)背必須自己親自抓，所以一遍文章你聽(tīng)上上百遍自然而然你就會(huì)背了。同時(shí)，在孩子們，背課文的過(guò)程中，你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)有些孩子特聰明，一會(huì)就能背完，但也有一部分同學(xué)就是不會(huì)背，不是他們不背而是背啦實(shí)在是記不住，這也不能怨他們，因?yàn)槲乙苍沁@樣，天生的。面對(duì)這兩種學(xué)生，我是“哭笑不得”啊。
作為一名老師，要對(duì)學(xué)生有深刻的了解，尤其是自己所教的學(xué)生，只有對(duì)自己所教學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)情況有深刻了解，才能因異施教，只有做到這幾個(gè)方面的老師，才能算得上一個(gè)合格的老師。
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