財務(wù)共享實訓(xùn)的心得

　　心中有不少心得體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的財務(wù)共享實訓(xùn)的心得，希望能夠幫助到大家。

財務(wù)共享實訓(xùn)的心得1

　　所謂云計算下的是指公司中各級部門經(jīng)過對重復(fù)性較大、相似的業(yè)務(wù)流程進行梳理之后對這類業(yè)務(wù)制定了標準的流程，以移動終端或PC為載體通過云計算技術(shù)從各業(yè)務(wù)部門傳遞到財務(wù)共享中心集中處理。依托云計算技術(shù)的財務(wù)共享模式有利于提高財務(wù)人員的工作效率，減少手工憑證的數(shù)量；標準化的作業(yè)流程，廢除了多余的步驟，提高集團公司財務(wù)管理的水平與效率；將企業(yè)的管理人才從繁重的、重復(fù)的非核心業(yè)務(wù)工作解放出來，更好的支持集團公司的戰(zhàn)略發(fā)展。

　　一、云計算下的財務(wù)共享實施存在的問題

　　財務(wù)共享建設(shè)完畢之后，進入實施階段。財務(wù)共享能否有效實施，直接影響集團財務(wù)管理的質(zhì)量。

　�。ㄒ唬┕芾韺又С至Χ炔粔�

　　管理層作為公司的決策者，其對財務(wù)共享模式的支持力度直接決定了財務(wù)共享在公司中實施效果。但目前許多公司的管理層普遍認為財務(wù)共享只是財務(wù)部門正常工作中的一部分，在財務(wù)共享實施的過程中應(yīng)當有財務(wù)部門進行主導(dǎo)、推進。但實際情況中，由于財務(wù)部門并非上級部門，不能強制要求其他部門對財務(wù)共享在推行過程中全力配合，常常使財務(wù)共享在實施過程中取得的效果不盡人意。財務(wù)共享還常常涉及到公司內(nèi)部權(quán)力和組織的變革，需要對公司現(xiàn)有的財務(wù)管理組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、財務(wù)制度進行變革與調(diào)整，不可避免的會觸動公司內(nèi)部某些管理層的利益，工作難度之高、工作量之大，是不能僅憑財務(wù)部門一人之力而實現(xiàn)的。這必須得到公司最高管理層在人力、物力和政策上的支持才能為財務(wù)共享的有效實施提供保障。

　　（二）部門間配合不默契

　　財務(wù)共享涉及到各業(yè)務(wù)流程的發(fā)起、審批及處理，財務(wù)共享系統(tǒng)的維護，硬件設(shè)施的保養(yǎng)等，部門間配合的默契程度也影響了財務(wù)共享實施的有效性。業(yè)務(wù)部門在發(fā)起各類報賬、預(yù)算編制等流程時，需要對費用類型、預(yù)算填寫進行一定的財務(wù)分析。但在在實際工作中，業(yè)務(wù)部門往往不太重視參與財務(wù)共享的流程培訓(xùn)，忽略對流程發(fā)起工作的管理，一味的依賴財務(wù)部門的協(xié)助，一旦缺失財務(wù)部門對其的指導(dǎo)，流程發(fā)起常常存在錯誤。而IT維護部門作為財務(wù)系統(tǒng)的維護部門，只注重本身的專業(yè)知識的學習，忽略對基礎(chǔ)財務(wù)知識的補充，在系統(tǒng)發(fā)生問題時，往往無法第一時間解決問題，延誤財務(wù)平臺的處理。這些部門間配合不默契造成的問題，會降低財務(wù)共享的便利性和有效性。

　　（三）財務(wù)人員綜合素質(zhì)有待提高

　　財務(wù)共享在一定程度上將財務(wù)人員從大量重復(fù)、繁重的財務(wù)工作中解放了出來，并不意味著財務(wù)工作可以更輕松，而是對財務(wù)人員提出了更高的要求。財務(wù)共享的初期階段，由于需要對業(yè)務(wù)流程的審批、處理進行變革，實現(xiàn)流程電子化甚至財務(wù)無紙化，難免會出現(xiàn)磨合不順暢的困難時期。有些？這些變革與不順暢、熟悉新的財務(wù)共享系統(tǒng)與操作增加了自身的工作量，不如以前的“舊財務(wù)時代”，因此懷有抵觸的情緒，不認可財務(wù)共享模式，不利于財務(wù)共享的'實施。而且，云計算下的財務(wù)共享所匯集出公司的大量的財務(wù)數(shù)據(jù)，要求財務(wù)人員要擁有更高的綜合專業(yè)知識去對數(shù)據(jù)進行分析，解析公司在稅務(wù)、內(nèi)部控制風險、成本費用控制和預(yù)算等各方面的狀況，向公司管理層進行匯報。財務(wù)共享的實施，迫使財務(wù)人員需要面臨財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，如何提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)也是財務(wù)共享有效實施的關(guān)鍵。

　　二、云計算下的財務(wù)共享實施的保障措施

　�。ㄒ唬┕芾韺討�(yīng)當提供強有力的支持

　　財務(wù)共享有效實施的關(guān)鍵是高層管理部門的正確決策和強有力的支持。管理層應(yīng)當在財務(wù)共享實施的從始至終堅定實施的決心，認同財務(wù)共享降低人工成本、高效、優(yōu)化公司資源配置的好處。同時，要適時的評估財務(wù)共享的變革成本，制定財務(wù)共享各實施階段的計劃，通過調(diào)動公司的各部門人力、物力、財力來配合財務(wù)部門保障財務(wù)共享的有效實施。并要求人力部門組織培訓(xùn)和宣講，給員工灌輸實施財務(wù)共享的優(yōu)勢與決心，讓公司上下一心，重視財務(wù)共享的實施。除此之外，管理層要定期展開財務(wù)共享實施的效果調(diào)研，要求共享中心及時匯報實施過程中出現(xiàn)的問題，相關(guān)管理人員要對問題及時進行討論與解決，確保財務(wù)共享有效實施。

　�。ǘ�）加強部門間的培訓(xùn)和合作

　　定期對各部門進行流程管理的培訓(xùn)，確保各部門對財務(wù)共享的流程、系統(tǒng)和操作熟記于心。例如財務(wù)部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)部門經(jīng)常使用到的報銷、項目管理等功能編制操作手冊，下發(fā)到各個部門當中，隨時讓員工可以查閱各個業(yè)務(wù)流程的操作，減少對財務(wù)人員的依賴性。財務(wù)部門也要與IT維護部門進行學科的交叉學習，讓IT維護部門了解基礎(chǔ)的財務(wù)原理和基本理論，在財務(wù)共享平臺出現(xiàn)問題時，可以快速的定位問題、解決問題。財務(wù)人員也要學習相關(guān)的系統(tǒng)知識，明晰財務(wù)共享平臺的工作流程，成本費用結(jié)轉(zhuǎn)、配比等基本原理，學會站在IT的角度審視財務(wù)共享的相關(guān)問題。加強部門間的培訓(xùn)與學科知識的學習，有利于增加部門間的配合默契，有效保證財務(wù)共享的順利實施。

　�。ㄈ�）提高財務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)

　　云計算下的財務(wù)共享服務(wù)是的企業(yè)需要更多的高素質(zhì)財務(wù)管理人才以確保財務(wù)共享的有效實施。財務(wù)人員作為財務(wù)共享環(huán)節(jié)實施的重要人員可以通過各種實操培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程等各種各樣的提升自己的專業(yè)知識和能力，拓寬自己的發(fā)展道路。同時要不斷吸收稅務(wù)、風險管理、內(nèi)部控制等方面新的知識，并在實踐中提升自己的綜合專業(yè)水平，彌補自己的知識短板。另外，在財務(wù)共享時代，財務(wù)人員要主動對自己的職業(yè)角色進行準確地定位，根據(jù)自身的職業(yè)目標，不斷的學習來彌補自身的不足之處，運用自身的專業(yè)知識，積極解決財務(wù)共享實施過程中所遇到的問題，為財務(wù)共享有效實施的構(gòu)建人員保障。

財務(wù)共享實訓(xùn)的心得2

　　1 財務(wù)共享服務(wù)的實施

　　1.1 實施財務(wù)共享的關(guān)鍵問題

　　財務(wù)共享在實施過程前要注意幾個關(guān)鍵性因素，這些對于“財務(wù)共享服務(wù)”在企業(yè)中的是否能成功實施起著關(guān)鍵的作用。一般情況下將這些因素分為軟性和硬性兩大類。財務(wù)共享的關(guān)鍵問題是在實施過程中的不同階段，每個實施側(cè)重點會有所不同，公司的實施人員應(yīng)該結(jié)合實施的各項進度在適當?shù)臅r間保證關(guān)鍵的問題得到足夠的重視。

　　1.2 實施財務(wù)共享的必要性

　　企業(yè)在實施財務(wù)共享時應(yīng)當全面意識到財務(wù)共享對企業(yè)能夠帶來一定的優(yōu)勢�？梢詮膸�點發(fā)現(xiàn)實施財務(wù)共享的必要性：（1）加速了企業(yè)標準化的進程，提高了企業(yè)的管理效率及水平。（2）降低了企業(yè)的各項運作的成本，大大減輕了人力的負擔。（3）加強了企業(yè)財務(wù)管控的能力。（4）提高了企業(yè)的整合能力，確保企業(yè)核心的競爭力。

　　1.3 實施財務(wù)共享的過程

　　在企業(yè)中一個“財務(wù)共享服務(wù)“的模式的實施過程通常包括評估、設(shè)計、構(gòu)建、部署和運行這幾個環(huán)節(jié)。在企業(yè)實施這一模式過程中，評估是整個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。通過項目的評估可以確認財務(wù)共享服務(wù)的中心方向和范圍，對企業(yè)的運作進行優(yōu)化。在企業(yè)的項目設(shè)計階段，執(zhí)行人員的溝通和自身能力是相當重要的，其中具體包括：分析客戶的組織結(jié)構(gòu)、組織管理技術(shù)人員的聘用、編訂的招聘計劃及培訓(xùn)計劃等。在設(shè)計工作完成后可以進行財務(wù)共享的構(gòu)建工作，其中包括：構(gòu)建管理的框架、創(chuàng)建公司主要的績效標準指標、集合培訓(xùn)的各項資料等。最后則要進入部署和運行這兩個階段，主要的目標實施任務(wù)是：實施在之前設(shè)計評估的內(nèi)容、開展各項服務(wù)的培訓(xùn)、執(zhí)行人員的過渡計劃、確定對客戶服務(wù)水平的協(xié)議等，并開展其它改進的項目。

　　1.4 財務(wù)共享服務(wù)的注意事項

　　為了把“財務(wù)共享服務(wù)”這一個模式能夠更好的運用在企業(yè)當中。我們應(yīng)當從幾個時期去注意。其中包括：（1）實施財務(wù)共享前的前期準備；（2）實施財務(wù)共享的建設(shè)期；（3）企業(yè)“財務(wù)管理服務(wù)”的穩(wěn)定期；（4）企業(yè)的“財務(wù)管理服務(wù)”的發(fā)展期。

　　2 財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用

　　2.1 某A企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心的案例

　　A企業(yè)是一家在國內(nèi)規(guī)模較大、經(jīng)營范圍廣，分支機構(gòu)分布在全國的一家證券公司。20xx年2月，開始對“財務(wù)共享服務(wù)”這一模式開始準備啟動；從7月起，企業(yè)開始集中交易、會計核算也集中的處理并開始全面的上線，并且進行了系統(tǒng)的測試；到11月起，A企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心，打破了以前的點布式財務(wù)運作模式，實現(xiàn)了全公司的財務(wù)集中管理的目的。那么A企業(yè)如何實施財務(wù)共享的呢？它通過以下幾個步驟：

　　（1）首先A企業(yè)重新組織了內(nèi)部財務(wù)管理體系的結(jié)構(gòu)。它根據(jù)現(xiàn)行的三級鏈的組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)總部、各地域的分支結(jié)構(gòu)的管理部門和營業(yè)部門。A企業(yè)在總部創(chuàng)建的中心和各分支機構(gòu)設(shè)立一個集合點，開始統(tǒng)一的進行監(jiān)督、查賬、記賬、支付和審核等工作。在企業(yè)總部建立財務(wù)共享服務(wù)中心與企業(yè)總部財務(wù)會計中心，還有管理總部的會計中心，它們?nèi)�者之間緊密而又不可分離。

　　（2）其次A企業(yè)調(diào)整了財務(wù)管理的模式。A企業(yè)的各分支機構(gòu)統(tǒng)一的處理業(yè)務(wù)，從而提高了企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性和準確性。讓企業(yè)的.總部有了更多的時間與精力放在企業(yè)的財務(wù)報告和分析上面。

　�。�3）最后A企業(yè)優(yōu)化了財務(wù)共享服務(wù)的各項程序。

　　2.2 企業(yè)實施了財務(wù)共享帶來的成效

　　A企業(yè)實施了財務(wù)共享后，企業(yè)的財務(wù)處理流程變得更加流暢也給企業(yè)帶來了更大的成效。一是強化了企業(yè)管理的內(nèi)部控制，降低了運營管理財務(wù)的風險，統(tǒng)一了企業(yè)資金的管理監(jiān)控，降低了企業(yè)的支付風險，減免了其中不必要的手續(xù)費。二是統(tǒng)一了企業(yè)的制度，保證了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。也統(tǒng)一了企業(yè)核算規(guī)則，大大提高了企業(yè)的各項效率與服務(wù)質(zhì)量。三是提高來了企業(yè)的管理能力，使得原本復(fù)雜繁瑣的工作分成幾個模塊，為服務(wù)人員降低了能力，讓更優(yōu)秀的人投入到其它財務(wù)發(fā)展決策中去。四是降低了企業(yè)的成本，減少了工作量。

　　2.3 對企業(yè)實施財務(wù)共享提出意見

　　在實施“財務(wù)共享服務(wù)”這一模式的過程中應(yīng)該注意這一模式在企業(yè)中的各個發(fā)展期。應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身實際情況去發(fā)展，絕對不可以隨波逐流，一個創(chuàng)新的管理理念，企業(yè)改變思維的方式，各部門之間的團隊合作，人員的再分配都是要注意的。在組織企業(yè)財務(wù)管理體系時，一定要配備專業(yè)的人員，不能盲目的組織。當企業(yè)的管理模式進行調(diào)整時，要結(jié)合企業(yè)自身的各方面因素，在傳輸數(shù)據(jù)過程中一定要仔細慎重以確保數(shù)據(jù)的準確性。

財務(wù)共享實訓(xùn)的心得3

　　財務(wù)共享服務(wù)最早起源于上世紀90年代，美國跨國企業(yè)集團為了解決效率低下、決策緩慢、成本快速增長的“大企業(yè)病”，開始了財務(wù)管理變革和流程再造，引入了被稱為“財務(wù)共享服務(wù)”的全新財務(wù)管理模式。從其產(chǎn)生到現(xiàn)在，已被大量歐美企業(yè)，特別是世界五百強企業(yè)廣泛使用，在國內(nèi)，也引起了越來越多的關(guān)注，很多大型企業(yè)集團逐步開始財務(wù)共享服務(wù)探索和應(yīng)用。

　　一、共享服務(wù)定義

　　很多學者提出過共享服務(wù)的定義，其中比較權(quán)威的是Bryan Bergeron在《共享服務(wù)精要》中給出的定義：“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個業(yè)務(wù)單元就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣，設(shè)有專門的管理機構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量”。這里的業(yè)務(wù)單元即共享服務(wù)中心。

　　財務(wù)共享服務(wù)，顧名思義，就是共享服務(wù)理念在財務(wù)領(lǐng)域的運用。財務(wù)共享服務(wù)將原分散到集團內(nèi)部各基層業(yè)務(wù)單位的財務(wù)基本業(yè)務(wù)集中到財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，通過網(wǎng)絡(luò)為分布在企業(yè)集團內(nèi)不同地區(qū)的業(yè)務(wù)單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價值。

　　二、財務(wù)共享服務(wù)實施源動力

　�。ㄒ唬┙档凸芾沓杀荆�提高效率

　　傳統(tǒng)分散模式下，企業(yè)集團一般是根據(jù)內(nèi)部分支機構(gòu)的設(shè)置相應(yīng)配備財務(wù)人員，各機構(gòu)之間人員不能共用，且隨著業(yè)務(wù)擴展、分支機構(gòu)增加，對應(yīng)需要增配一定數(shù)量和質(zhì)量的財務(wù)人員，企業(yè)成本增長迅速。實施財務(wù)共享服務(wù)，將會計業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后，一個員工可以處理多個分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了人員和工作量的整合，降低了人力成本。同時，業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的優(yōu)化消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)的、非增值的一些作業(yè)，工作效率提升，成本下降。最后，集中規(guī)模處理會計業(yè)務(wù)，原本復(fù)雜的會計工作被拆分，通過實施流程化、標準化作業(yè)，工作效率大幅提升的同時工作也得到簡化，有些崗位低層次的人員就可以勝任，降低了企業(yè)的成本。

　�。ǘ�）提升財務(wù)支撐能力和支撐效果

　　企業(yè)飛速發(fā)展，競爭壓力加大，財務(wù)管理作為企業(yè)管理核心之一，支撐能力急需提升。傳統(tǒng)分散模式下，財務(wù)人員耗費大量時間精力從事基礎(chǔ)核算工作，管理、決策支撐人員和精力投入不足，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。實施財務(wù)共享服務(wù)后，通過對財務(wù)職能的重新整合，財務(wù)人員將獲取更多資源和時間關(guān)注復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境，集中專注于公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從事高附加值的財務(wù)活動，逐步成為管理層的“智囊團”和業(yè)務(wù)的決策支撐伙伴，實現(xiàn)從核算控制為主向價值管理為主的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，提升財務(wù)業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略推進能力，促進企業(yè)整體經(jīng)營效果提升，從而提升企業(yè)競爭能力。

　�。ㄈ�）提升風險控制能力，提高信息質(zhì)量

　　傳統(tǒng)分散模式下，分支機構(gòu)單獨進行財務(wù)核算、管理控制，財務(wù)的工作質(zhì)量、管理水平參差不齊，制度執(zhí)行主要依賴于工作自覺性，缺乏有效風險控制手段，集團總部財務(wù)信息通過層層匯總方式生成，及時性、準確性難以得到有效保障。財務(wù)共享服務(wù)通過建立和執(zhí)行統(tǒng)一的核算規(guī)則和操作流程，集中進行財務(wù)審核、監(jiān)督，利用信息系統(tǒng)固化規(guī)則，進一步規(guī)范了會計處理行為，強化了事中、事后控制，提高了執(zhí)行力。另一方面，基層單位財務(wù)人員職責調(diào)整后，更多參與業(yè)務(wù)活動支撐，有利于提升業(yè)務(wù)對財務(wù)規(guī)則遵從度，強化了事前控制。實施財務(wù)共享服務(wù)，風險控制能力將得到整體性顯著提升，財務(wù)信息質(zhì)量和時效也將得到可靠保障。

　　三、財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實施運用

　　財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實施運用通常包括三個階段：評估、設(shè)計、運行。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況，把握工作節(jié)奏和工作重點，循序漸進，穩(wěn)步推進。

　�。ㄒ唬┰u估階段

　　財務(wù)共享服務(wù)實施不僅是財務(wù)領(lǐng)域的重大變革，同時對企業(yè)業(yè)務(wù)、企業(yè)發(fā)展也會產(chǎn)生重大的影響，因此企業(yè)借鑒國際國內(nèi)財務(wù)變革成功經(jīng)驗，初步形成財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)構(gòu)想后，應(yīng)當對項目進行深入評估，確定實施目標和愿景，評估企業(yè)是否具備實施條件，進行投資效益分析。

　　首先要確定目標和愿景，財務(wù)共享服務(wù)實施歸屬于財務(wù)戰(zhàn)略實施，而財務(wù)戰(zhàn)略必須要服從于企業(yè)整體戰(zhàn)略，因此企業(yè)在確定目標和愿景時，要重點考慮企業(yè)及所屬行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、所處階段及發(fā)展趨勢，確保財務(wù)變革符合企業(yè)整體戰(zhàn)略要求。鑒于目前國內(nèi)已有一些成熟的財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以選擇進行參觀與考察, 通過溝通交流，可以促進目標和愿景的盡快達成。接下來進入論證階段，企業(yè)需要收集數(shù)據(jù)進行行業(yè)實例分析比較，根據(jù)確定的目標和愿景，評估分析企業(yè)基礎(chǔ)能力是否能滿足項目實施的關(guān)鍵要素，并在此基礎(chǔ)上進行投資效益分析，選擇企業(yè)擬采用的具體模式，形成財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)內(nèi)部的整體定位。分析論證的結(jié)果要及時向公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，獲得認可和支持并形成公司決議。最后，企業(yè)正式組建項目工作團隊，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組�；�于項目實施重要性及工作難度，除了各主要部門領(lǐng)導(dǎo)外，還應(yīng)引入公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自加入領(lǐng)導(dǎo)小組進行指揮和協(xié)調(diào)，由財務(wù)、IT、人力等專業(yè)人員以及財務(wù)共享服務(wù)管理咨詢專家共同組成工作小組開展項目設(shè)計、實施具體工作。

　�。ǘ�）設(shè)計階段

　　根據(jù)評估階段確定的目標和愿景，企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位，賦予的工作職責和工作內(nèi)容，項目團隊開始對財務(wù)共享服務(wù)實施運行方式進行全面設(shè)計。設(shè)計階段非常關(guān)鍵，工作效果的好壞將直接影響項目實施。

　　這一階段，項目團隊需要確定設(shè)計的內(nèi)容，明確核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確定設(shè)計參與人員，并形成具體進度計劃。財務(wù)共享服務(wù)設(shè)計的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要包括七個方面：一是根據(jù)企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位、賦予的工作內(nèi)容，設(shè)計中心內(nèi)部組織架構(gòu)，包括內(nèi)部機構(gòu)及崗位設(shè)置；二是構(gòu)建業(yè)務(wù)流程體系、完成內(nèi)容梳理及優(yōu)化；三是信息系統(tǒng)技術(shù)框架設(shè)計及實施優(yōu)化；四是設(shè)計招聘和人員轉(zhuǎn)移計劃，包括從外部招聘新員工及內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗等等；五是制定人員培訓(xùn)計劃，包括新員工培訓(xùn)及管理能力提升培訓(xùn)；六是制定內(nèi)部管理制度，包括工作制度、現(xiàn)場管理制度、績效管理制度等；七是辦公場地選址及布局設(shè)計。有條件的企業(yè)，還可以對財務(wù)共享服務(wù)工作內(nèi)容進行細分，對票據(jù)、掃描等非關(guān)鍵崗位實施外包。在設(shè)計階段，溝通和協(xié)作非常重要，尤其是在人力和系統(tǒng)支撐這兩項重點和難點領(lǐng)域的設(shè)計中，要積極發(fā)揮項目團隊中專業(yè)管理人員的作用，保障財務(wù)改革和人力管理、信息化管理等企業(yè)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的協(xié)調(diào)推進。

　�。ㄈ�）運行階段

　　企業(yè)按照前期設(shè)計正式成立財務(wù)共享服務(wù)中心，人員、場地、系統(tǒng)、流程等各項準備到位后，開始進入運行階段。為了保障實施效果，降低風險，企業(yè)可以選擇先試點再推廣的實施策略。

　　首先在內(nèi)部分支機構(gòu)中選擇有代表性的'兩到三個開展試點，試點中要建立跟蹤分析工作機制，及時溝通和解決試點問題，優(yōu)化實施方案。在國內(nèi)財務(wù)共享服務(wù)實踐中，用戶對新模式的接受和適應(yīng)是財務(wù)共享服務(wù)實施中面臨的最大挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強溝通宣傳、通過服務(wù)體系建設(shè)、流程優(yōu)化等手段盡快引導(dǎo)平穩(wěn)過渡。企業(yè)試點成功后，開始進入推廣階段，為了保障上線實施效果，及時解決有關(guān)問題，避免降低服務(wù)感知，分支機構(gòu)較多的企業(yè)可以采用分批推廣的方式，給予共享服務(wù)中心一定的上線緩沖期，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。項目全面實施推廣運行后，還需要在過程中持續(xù)跟蹤分析和優(yōu)化。需要關(guān)注的是，進入這一時期后，原項目團隊工作已基本完成，工作主體應(yīng)該由項目團隊調(diào)整到財務(wù)共享服務(wù)中心的管理成員，再從工作對象看，跟蹤分析不能僅僅局限在共享中心內(nèi)部，還要關(guān)注企業(yè)管理環(huán)境變化，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)對財務(wù)共享服務(wù)模式及內(nèi)容的影響，持續(xù)進行改進和優(yōu)化。

　　四、實施財務(wù)共享服務(wù)需要重點關(guān)注的幾個問題

　�。ㄒ唬┣泻掀髽I(yè)實際、循序漸進

　　企業(yè)基礎(chǔ)管理（包括信息化管理）程度達到一定水平是財務(wù)共享服務(wù)實施基礎(chǔ)。不具備這些前提條件，即使設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心，也不能達到財務(wù)變革的預(yù)期目的。因此，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)實施運用前，需要重點對這些前提和基礎(chǔ)進行評估和分析。在實施過程中，財務(wù)變革會帶來業(yè)務(wù)變革、流程和系統(tǒng)再造，這種改變涉及多個管理領(lǐng)域的協(xié)調(diào)共進，也需要循序漸進，不能偏離業(yè)務(wù)和公司發(fā)展階段，必須要順勢而為，才能達到事半功倍的效果。

　　（二）獲取管理層的支持

　　財務(wù)變革影響面廣，不僅涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)活動、財務(wù)管理、人員管理等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理模式變化，也會影響參與人員的切身利益，改變他們的工作習慣，過程中面臨的阻力和挑戰(zhàn)可想而知，因此加強變革的領(lǐng)導(dǎo)和管理尤其重要。財務(wù)共享服務(wù)實施中需要取得公司管理層，尤其是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的強力支持，通過管理層將積極的信息傳遞到員工，做好變革管理，引導(dǎo)工作平穩(wěn)過渡。

　�。ㄈ�）做好員工培訓(xùn)和溝通

　　員工是財務(wù)共享服務(wù)實施的核心要素之一。原有財務(wù)人員部分集中到共享中心從事標準化作業(yè), 打破了傳統(tǒng)的職業(yè)優(yōu)勢觀念，另一部分財務(wù)人員向業(yè)務(wù)財務(wù)方向轉(zhuǎn)型，面臨較大壓力和調(diào)整，變革過程中消極、抵觸的心態(tài)普遍滋生。這時必須要加強管理層和員工的溝通，清晰指明發(fā)展規(guī)劃，明確工作導(dǎo)向和績效目標，營造積極的氛圍，同時通過培訓(xùn)提升員工技能，幫助員工增強迎接挑戰(zhàn)的信心，實現(xiàn)人員的平穩(wěn)過渡。

　　財務(wù)共享服務(wù)實施是一項系統(tǒng)工程，需要以堅定的信念來實施推進，要關(guān)注實施過程，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢不斷優(yōu)化和完善，為企業(yè)發(fā)展做好支撐保障，最終走向為企業(yè)創(chuàng)造價值之路。

財務(wù)共享實訓(xùn)的心得4

　　（一）財務(wù)共享的定義

　　共享服務(wù)中心（shared service center，SSC）是一種嶄新的管理模式，是指將企業(yè)部分零散、重復(fù)性的業(yè)務(wù)、職能進行合并和整合，并集中到一個新的半自主式的業(yè)務(wù)中心進行統(tǒng)一處理。業(yè)務(wù)中心具有專門的管理機構(gòu)，能夠獨立為企業(yè)集團或多個企業(yè)提供相關(guān)職能服務(wù)。共享服務(wù)中心能夠?qū)⑵髽I(yè)從瑣碎零散的業(yè)務(wù)活動中解放出來，專注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理與增長，精簡成本，整合內(nèi)部資源，提高企業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。共享中心的業(yè)務(wù)是企業(yè)內(nèi)部重復(fù)性較高、規(guī)范性較強的業(yè)務(wù)，而且越容易標準化和流程化的業(yè)務(wù)，越容易納入共享中心。

　　財務(wù)共享即是依托信息技術(shù)，通過將不同企業(yè)（或其內(nèi)部獨立會計單元）、不同地點的財務(wù)業(yè)務(wù)（如人員、技術(shù)和流程等）進行有效整合和共享，將企業(yè)從紛繁、瑣碎、重復(fù)的財務(wù)業(yè)務(wù)中剝離出來，以期實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)標準化和流程化的一種管理手段。20世紀80年代，福特公司建立了世界公認的最早的財務(wù)共享服務(wù)中心，并取得了巨大成效。隨后，財務(wù)共享服務(wù)中心模式在歐美等國家開始推廣，并于上世紀90年代傳入我國。隨著我國企業(yè)的快速發(fā)展和規(guī)模擴張，以及信息化技術(shù)的普及，許多國內(nèi)大型企業(yè)集團已經(jīng)組建了自己的財務(wù)共享服務(wù)中心，如海爾集團、中國電信等。一項來自英國注冊會計師協(xié)會的調(diào)查顯示，超過50%的財富500強企業(yè)和超過80%的財富100強企業(yè)已經(jīng)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。

　　（二）大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)共享對企業(yè)集團的意義

　　舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》一書中指出，“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種商業(yè)資本，一項重要的經(jīng)濟投入，可以創(chuàng)造新的經(jīng)濟利益。事實上，一旦思維轉(zhuǎn)變過來，數(shù)據(jù)就能被巧妙地用來激發(fā)新產(chǎn)品和新型服務(wù)。數(shù)據(jù)的奧秘只為謙遜、愿意聆聽且掌握了聆聽手段的人所知。”

　　全球經(jīng)濟正進入一個數(shù)據(jù)爆炸式增長的新時期，正如美國某位官員所說，“過去3年里產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往4萬年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量還多”。據(jù)一項調(diào)查報告顯示，當前企業(yè)每天的信息存儲量高達2.2ZB，而大型企業(yè)集團單體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已達到10萬TB級，并仍呈高速增長態(tài)勢。據(jù)IDC預(yù)測，到20xx年全球的數(shù)據(jù)規(guī)模將比現(xiàn)在擴大50倍。全球企業(yè)已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)時代。

　　財務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要、最龐大的數(shù)據(jù)信息來源，在企業(yè)財務(wù)活動日益復(fù)雜、集團規(guī)模日益龐大的今天，財務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率、安全等問題都制約著企業(yè)集團向更高一層發(fā)展。以云計算為標志的新時代財務(wù)共享模式，能夠為大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)集團再造財務(wù)管理流程、提高財務(wù)處理效率提供幫助。財務(wù)共享模式能夠為企業(yè)帶來規(guī)模效應(yīng)、知識集中效應(yīng)、擴展效應(yīng)和聚焦效應(yīng)，實現(xiàn)企業(yè)會計核算處理的集中化運作，整合企業(yè)內(nèi)部的知識資源，提高企業(yè)財務(wù)模式的擴展和復(fù)制能力，將企業(yè)財務(wù)管理人員從瑣碎的財務(wù)數(shù)據(jù)處理中解放出來，專注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。另外，財務(wù)共享模式的集約式管理能夠提高數(shù)據(jù)處理的屏蔽性和安全性，控制企業(yè)財務(wù)風險，降低生產(chǎn)管理成本，提高經(jīng)營效率，提升企業(yè)財務(wù)決策支持能力，優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)管理模式。

　　二、財務(wù)共享中心的設(shè)計、組建與實施

　�。ㄒ唬┴攧�(wù)共享服務(wù)中心的先期評估

　　財務(wù)共享中心涉及對企業(yè)集團原有的管理模式、職責分工、業(yè)務(wù)流程、工作習慣等的一系列轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)集團在作出建立財務(wù)共享中心的決策之前，應(yīng)慎之又慎，綜合權(quán)衡企業(yè)的經(jīng)營實際，開展先期評估工作，摸清情況，為建設(shè)共享服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。首先，應(yīng)組建相應(yīng)的管理機構(gòu)。企業(yè)集團在決定建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心后，應(yīng)及時組建相應(yīng)的管理機構(gòu)。管理機構(gòu)應(yīng)將企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)納入其中，并下設(shè)項目團隊，具體建設(shè)業(yè)務(wù)由項目團隊負責推進和監(jiān)督。項目團隊應(yīng)吸納財務(wù)人員、IS專業(yè)人員等，也可邀請第三方咨詢?nèi)藛T，共同制定評估計劃、范圍。其次，做好數(shù)據(jù)搜集工作。財務(wù)共享服務(wù)中心涉及企業(yè)多個職能部門和業(yè)務(wù)流程，應(yīng)做好多方面的數(shù)據(jù)信息的采集和整理，主要有人事數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，如當前財務(wù)人員的基本信息、企業(yè)資產(chǎn)信息、財務(wù)業(yè)務(wù)流程信息、業(yè)務(wù)量等。最后，準確定位財務(wù)共享中心。項目團隊將搜集整理的信息進行篩選匯總，并形成分析報告，上報管理機構(gòu)，由企業(yè)決策層依據(jù)評估信息及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對財務(wù)共享服務(wù)中心作出準確合理定位。

　�。ǘ�）財務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃設(shè)計

　　規(guī)劃設(shè)計是財務(wù)共享服務(wù)中心組建實施的重要環(huán)節(jié)，涉及如何籌措配置企業(yè)資源以實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)目的。首先，共享中心的科學選址。財務(wù)共享服務(wù)中心選址應(yīng)綜合考慮諸如成本收益、基建設(shè)施、地方政策、人力資源等多種因素。項目團隊應(yīng)制定多維評判指標體系，對候選城市進行綜合評估分析。其次，確定共享中心服務(wù)規(guī)模和共享范圍。在規(guī)劃設(shè)計階段，共享中心組建團隊應(yīng)依據(jù)企業(yè)集團規(guī)模和結(jié)構(gòu)，集團所處行業(yè)，集團運營模式及業(yè)務(wù)流程共享范圍等，從建筑配置和IS配置等方面合理框定共享服務(wù)中心的建設(shè)規(guī)模，滿足基礎(chǔ)設(shè)施保障需求。最后，就項目建設(shè)進行投資收益分析，制定財務(wù)共享中心建設(shè)規(guī)劃。在規(guī)劃設(shè)計階段，項目團隊應(yīng)就共享服務(wù)中心建設(shè)的資源需求和經(jīng)濟效益進行投資收益分析，以科學反應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)中心能夠為企業(yè)集團發(fā)展帶來的效益產(chǎn)出，用資料和數(shù)據(jù)打動企業(yè)決策層和股東，推動項目順利進行。投資收益分析應(yīng)全面羅列財務(wù)服務(wù)中心的各種直接、間接效益產(chǎn)出及所需資源，權(quán)衡比較確立最終建設(shè)規(guī)劃。

　�。ㄈ�）財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實施

　　經(jīng)過先期評估和規(guī)劃設(shè)計后，項目團隊應(yīng)依據(jù)前期的工作成果和設(shè)計需求，展開財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實施工作。首先，規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心流程及架構(gòu)。項目團隊應(yīng)在前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理和分析的基礎(chǔ)上，按照科學方法合理規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心的流程及架構(gòu)，詳細制定KPI考核指標。企業(yè)集團應(yīng)對原有的財務(wù)框架進行優(yōu)化重組，依據(jù)會計政策和規(guī)范將財務(wù)流程標準化、規(guī)范化，集中串聯(lián)可重復(fù)性的財務(wù)職能。其次，實施建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實施可采取多種途徑，如內(nèi)部自行組建、“交鑰匙”工程外包、聯(lián)合組建等。在采取工程外包模式過程中，項目團隊應(yīng)承擔起建立職責，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源配合建設(shè)。最后，做好過渡期相關(guān)工作及人員轉(zhuǎn)移。過渡期工作轉(zhuǎn)移包含原財務(wù)人員、服務(wù)、業(yè)務(wù)、場地及設(shè)備等的轉(zhuǎn)移，以及依據(jù)實際運行情況對前期流程及KPI的再修訂，并據(jù)此確定最終SLA協(xié)議。工作轉(zhuǎn)移應(yīng)充分考慮人員的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)的對口性，對于因上馬財務(wù)共享服務(wù)中心而出現(xiàn)的冗員，應(yīng)予以合理安置，難以安置的應(yīng)協(xié)商解除勞動合同，協(xié)商過程中注重遵守法律法規(guī)政策，以人為本。同時，對留用的業(yè)務(wù)人員和新招募的財務(wù)人員進行上崗培訓(xùn)，加強系統(tǒng)操作演練和實踐。

　�。ㄋ模┴攧�(wù)共享服務(wù)中心的運營管理

　　工作完成轉(zhuǎn)移以后，財務(wù)共享服務(wù)中心開始進入正式運營階段。此時，前期的項目團隊應(yīng)逐漸淡出管理，讓位于中心自身的管理團隊。企業(yè)集團可以在吸納前期項目團隊的基礎(chǔ)上，組建中心正式的管理團隊，縮短磨合期。管理團隊應(yīng)認真執(zhí)行之前的業(yè)務(wù)設(shè)計流程及SLA協(xié)議，確保中心運營穩(wěn)定。財務(wù)共享服務(wù)中心在集團正式上線運營后，企業(yè)集團內(nèi)部的財務(wù)資源將迅速向中心靠攏，實現(xiàn)同原各部門、子（分）公司的快速剝離，提高集團經(jīng)營效率，降低集團運營成本。首先，運營管理期間，企業(yè)集團及中心管理團隊應(yīng)從保障共享中心正常運轉(zhuǎn)的角度，從人力資源、風險控制、績效考核、內(nèi)部稽查等多個角度加強對共享中心的管理和控制。共享中心運營團隊應(yīng)及時搜集服務(wù)中心運營中的'問題，并及時上報研究解決。其次，對財務(wù)服務(wù)共享中心進行后期完善。后期完善主要包括對運行期間問題的集中搜集與解決，硬件設(shè)施的維護、管理與更新，新技術(shù)的應(yīng)用與推廣以及人員的招募與培訓(xùn)等。運營團隊應(yīng)定期就共享中心運營情況進行評估和稽查，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和經(jīng)營變動等情況及時作出流程優(yōu)化和調(diào)整。

　　三、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享面臨的風險與問題

　�。ㄒ唬┫到y(tǒng)自身風險

　　首先，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)投資成本較高，存在一定的財務(wù)風險。財務(wù)共享服務(wù)中心前期需要巨大的人力、財力等資源投入，包括人員差旅費用、工程建設(shè)費用、人員設(shè)備轉(zhuǎn)移費用等，同時伴隨有因財務(wù)服務(wù)中心選址而衍生的地區(qū)差異費用及場地建設(shè)費用等。即使到了后期也仍然面臨設(shè)備維護、信息系統(tǒng)更新等費用，成本投入較大，卻不一定能帶來預(yù)期效益甚至將企業(yè)集團拖入債務(wù)危機。其次，實行財務(wù)共享集中管理后，財務(wù)人員由業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)為后端，業(yè)務(wù)敏感性和緊迫性下降，容易滋生官僚作風，中心與子公司等交互模式客觀上造成了業(yè)務(wù)遲滯，而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后，共享服務(wù)中心運營后，信息處理的高度集成化加大了責任認定和追究的難度。一旦出現(xiàn)問題，企業(yè)需要通過來回查閱資料，調(diào)閱影像，ERP問詢等才能確定責任人。

　�。ǘ�）人員管理風險

　　首先，由于財務(wù)共享服務(wù)中心實行財務(wù)集中化管理，財務(wù)人員離開一線前端，將逐漸與子（分）公司、其他部門之間的具體業(yè)務(wù)脫離聯(lián)系，難以掌握具體的業(yè)務(wù)情況，僅能從數(shù)字上去研究和判別，一線業(yè)務(wù)能力逐漸萎縮。其次，財務(wù)共享中心實行的是標準化管理，其業(yè)務(wù)流程猶如車間生產(chǎn)的流水線，財務(wù)人員每天將疲于應(yīng)付各種索然無味的財務(wù)數(shù)據(jù)、憑證、報表等，業(yè)務(wù)量大，機械化程度較高，工作內(nèi)容枯燥，財務(wù)人員容易失去耐心和激情，產(chǎn)生厭煩心理。最后，財務(wù)共享中心的人員流動比率較大，財務(wù)人員跳槽另謀出路的比比皆是。這樣容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理中斷或產(chǎn)生新的磨合期，如發(fā)票不能及時入賬或新人需要重新熟悉業(yè)務(wù)等，影響企業(yè)集團財務(wù)穩(wěn)定。

　�。ㄈ�）法律政策風險

　　首先，企業(yè)集團在規(guī)模擴張到一定階段后，其子（分）公司必然分布于全國各地，而各地的財務(wù)政策雖然在整體上沿行國家大的方針政策方向，但在實際規(guī)則和操作過程中卻千差萬別，存在地區(qū)政策差異。而共享中心的財務(wù)人員很可能因為對財務(wù)活動發(fā)生所在地的財務(wù)政策認識不夠，導(dǎo)致在財務(wù)處理過程中加劇了信息流通和處理的難度。其次，財務(wù)人員由于長期居于共享服務(wù)中心所在地，缺乏前線業(yè)務(wù)經(jīng)驗，同時也與各地地稅部門稽核人員缺乏溝通和聯(lián)系，容易在處理稅務(wù)問題上產(chǎn)生偏差，引發(fā)法律風險。

　�。ㄋ模┬畔�安全風險

　　首先，大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)的數(shù)據(jù)信息量激增，信息訪問、交換、處理、分析的業(yè)務(wù)吞吐量較以往呈幾何級數(shù)增長。企業(yè)集團建成財務(wù)服務(wù)共享中心，將集團財務(wù)業(yè)務(wù)集中處理，更是加劇了企業(yè)信息的傳輸與處理流量，這容易導(dǎo)致信息量過大引發(fā)信息通道的擁堵。同時，也會由于信息量過大引發(fā)傳輸、處理的延遲。其次，由于財務(wù)共享服務(wù)中心面臨10萬TB級別數(shù)據(jù)的處理量，其數(shù)據(jù)過濾、篩選和分析功能將顯得更為重要。而目前信息數(shù)據(jù)過濾、篩選和分析仍處于半智能化狀態(tài)，無法應(yīng)對復(fù)雜信息處理與交換需求。最后，信息時代由于信息網(wǎng)絡(luò)的開放性與不穩(wěn)定性，容易發(fā)生信息泄露和病毒入侵事件，一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系統(tǒng)癱瘓，將對企業(yè)集團的運營管理造成不可估量的損失。

　　四、財務(wù)共享中心建設(shè)的保障措施

　�。ㄒ唬┙�立風險評估制度，完善管理機制

　　首先，企業(yè)集團應(yīng)建立風險評估和績效評價制度。財務(wù)共享服務(wù)中心的投入、建設(shè)和運營是一項復(fù)雜、巨大的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)集團全體上下的通力配合和不菲的資源消耗，企業(yè)集團應(yīng)謹慎對共享服務(wù)中心進行風險和效益評估，科學決策。共享中心建成運營后，應(yīng)及時開展績效評價，明確投資收益。其次，科學制定共享中心的管理制度，建立穩(wěn)定運營的保障機制。共享中心建成運營后，由于涉及中心人員與前端業(yè)務(wù)人員之間的權(quán)責及業(yè)務(wù)往來，往往存在利益糾葛及推諉現(xiàn)象。企業(yè)集團應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方關(guān)系，科學制定管理制度，明確業(yè)務(wù)前端與中心之間的業(yè)務(wù)處理流程、權(quán)責關(guān)系，如會計憑證影像處理的要求、責任人等。最后，應(yīng)加強部門之間的聯(lián)系溝通。暢通溝通渠道，加強業(yè)務(wù)前端與中心人員之間的聯(lián)系，減少溝通不暢引起的業(yè)務(wù)故障。

　　（二）推進使命文化建設(shè)，加強人員管理

　　首先，企業(yè)應(yīng)定期組織中心人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括中心流程規(guī)范及前端業(yè)務(wù)介紹，邀請中心專家及地方業(yè)務(wù)主管前來講課，在提高中心人員規(guī)范操作意識的同時，加強其對前端業(yè)務(wù)的熟悉和認識。其次，企業(yè)集團應(yīng)積極推進企業(yè)文化建設(shè)，加強中心人員的使命感和光榮感。中心管理人員應(yīng)及時關(guān)注工作人員的思想動態(tài)，定期組織開展文化教育和活動，在流程化管理之中融入人性化的思想，減少員工的挫折感和迷茫感。最后，應(yīng)完善中心人員的績效考核制度，健全目標激勵機制。企業(yè)集團應(yīng)根據(jù)崗位特點設(shè)置合理的目標任務(wù)，并制定詳細的獎勵措施，通過物質(zhì)刺激和精神獎勵等多途徑提高中心人員的積極性。

　　（三）強化流程標準管理，優(yōu)化ERP系統(tǒng)

　　首先，在現(xiàn)有會計政策和制度的基礎(chǔ)上，建立集團內(nèi)部統(tǒng)一的會計標準，實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)接口的標準化。企業(yè)集團應(yīng)在對內(nèi)部會計數(shù)據(jù)、財務(wù)工作認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照方便、快捷、準確、全面的原則設(shè)計會計數(shù)據(jù)標準接口，規(guī)范會計數(shù)據(jù)信息傳遞。其次，共享中心聯(lián)合其他業(yè)務(wù)部門加強對流程標準化的改進和完善。共享中心是需要不斷優(yōu)化和更新的系統(tǒng)，尤其是業(yè)務(wù)標準化流程，需要集團內(nèi)部各部門尤其是前端業(yè)務(wù)部門的配合。共享中心應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門依據(jù)實際擬定標準化流程，再依據(jù)實際部署實施。最后，加強對業(yè)務(wù)覆蓋地法律法規(guī)的遵守。共享中心必須認真研究業(yè)務(wù)覆蓋地的法律法規(guī)，在進行業(yè)務(wù)處理時應(yīng)注意各地法律的差異，及時與前端業(yè)務(wù)部門及地方稅務(wù)部門溝通聯(lián)系，將業(yè)務(wù)憑證保存?zhèn)洳椤?/p>

　�。ㄋ模┨岣咝畔⑻幚砟芰�，防范信息風險

　　首先，加強平臺建設(shè)，提高系統(tǒng)的處理能力。企業(yè)集團應(yīng)加大對財務(wù)共享中心平臺的投入和建設(shè)力度，加強巡檢和維護，定期進行更新和完善。合理配置科技資源，構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的信息系統(tǒng)。其次，創(chuàng)新數(shù)據(jù)挖掘方式，構(gòu)建智能化共享中心。大數(shù)據(jù)時代的共享中心，數(shù)據(jù)挖掘處理能力是關(guān)鍵。企業(yè)集團應(yīng)積極引入先進的數(shù)據(jù)過濾、挖掘分析技術(shù)，建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫，按照業(yè)務(wù)需求應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實現(xiàn)共享中心的智能化管理。最后，加強信息安全管理，建立風險防范體系。按照數(shù)據(jù)傳遞原則進行歸口負責管理，明確安全責任人。同時，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防御體系，應(yīng)用數(shù)字簽名認證等安全技術(shù)。積極建立備用系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案，定期做好數(shù)據(jù)備份和管理，防范網(wǎng)絡(luò)災(zāi)害。

　　五、結(jié)論

　　大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)共享對于企業(yè)集團的長遠發(fā)展顯得更為迫切和必要。然而，財務(wù)共享的實施過程并非一帆風順，企業(yè)集團應(yīng)抱有客觀心態(tài)，內(nèi)外并舉、上下齊心，理順利弊，審慎緩步推進共享中心建設(shè)，確保共享中心運營穩(wěn)定有效，實現(xiàn)企業(yè)集團初衷。

　　作者單位：

財務(wù)共享實訓(xùn)的心得5

　　關(guān)鍵詞：財務(wù)共享管理會計人才培養(yǎng)

　　一、財務(wù)共享服務(wù)模式

　　財務(wù)共享，是指依托信息技術(shù)，通過不同企業(yè)、不同地點的財務(wù)業(yè)務(wù)有效整合，將財務(wù)管理從紛繁、瑣碎、重復(fù)的會計事務(wù)中剝離出來，以期實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)標準化和流程化的一種管理手段。財務(wù)共享服務(wù)模式自上世紀80年代福特公司建立起第一個財務(wù)共享服務(wù)中心開始在國外企業(yè)間運用發(fā)展。隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟目前正處于轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)模式成為引領(lǐng)財務(wù)變革的一個非常重要的風向標。近年來，中興、海爾、萬科等企業(yè)紛紛開始嘗試建立財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)的財務(wù)管理逐步由分散式、標準式或者集中式的信息化系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)共享管理模式，即將大量重復(fù)的、有規(guī)律可循的、標準化的會計處理和交易業(yè)務(wù)，放到一個專門的服務(wù)組織中進行獨立、集中的業(yè)務(wù)處理。這將極大地縮短會計人員日常的會計核算時間，并使其工作轉(zhuǎn)向企業(yè)決策、投資管理、風險和內(nèi)控等方面。這對企業(yè)會計人員的工作提出了更高要求，要求其從傳統(tǒng)的財務(wù)核算、會計報表編制等財務(wù)會計工作向管理會計角色轉(zhuǎn)變。管理會計的工作需要全面的統(tǒng)籌分析，對商務(wù)管理方面的專業(yè)能力要求極高，和普通的核算型會計相差甚遠，管理會計人才的工作很難被機器所取代，管理會計的優(yōu)勢逐步凸顯。

　　二、財務(wù)共享服務(wù)模式下管理會計人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

　　目前，有80%的會計人員要將精力放在應(yīng)對會計記賬、核算、審核等日常的企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理中，真正用于企業(yè)經(jīng)營決策上的時間不足20%。而且，會計人才偏重于會計核算能力，高端會計人才相對不足，能夠為企業(yè)管理層提供有效經(jīng)營和最優(yōu)化決策信息的管理會計人才更為匱乏。我國會計人員隊伍無法滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對管理會計人才的大量需求，管理會計成為行業(yè)急需的緊缺人才。究其原因，與我國會計人才的培養(yǎng)模式不無相關(guān)。我國主要從學歷教育、職業(yè)資格考試和在職培訓(xùn)三個層面進行會計人才培養(yǎng)，均側(cè)重于對財務(wù)會計人才的培養(yǎng)，管理會計人才培養(yǎng)后勁不足。

　�。ㄒ唬�學歷教育以財務(wù)會計課程教育為主

　　一方面，我國大部分高校開設(shè)的專業(yè)課程大多強化財務(wù)會計，注重會計核算能力培養(yǎng)。隨著財務(wù)共享服務(wù)模式的不斷推進，企業(yè)財務(wù)部門的結(jié)構(gòu)、人員能力需求必定發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)更傾向于既掌握會計核算技術(shù)又有著較強財務(wù)管理能力的復(fù)合型人才，即管理會計師。截至20xx年3月，僅有包括北京大學在內(nèi)的六所國內(nèi)知名高校正式獲得美國管理會計師協(xié)會管理會計課程認證，進行管理會計課程的'開發(fā)。管理會計相關(guān)研究薄弱，師資力量嚴重不足，培養(yǎng)出的管理會計人才達不到合格標準。另一方面，目前高校中對財務(wù)會計知識的培養(yǎng)主要集中在解答考試題的技巧上，對學生分析和解決問題能力培養(yǎng)的重視程度不足，缺乏對財務(wù)知識和管理知識的靈活運用及融會貫通。

　�。ǘ�）相關(guān)職業(yè)資格考試欠缺管理會計內(nèi)容

　　根據(jù)會計職業(yè)從事人員的不同層次需求，目前我國設(shè)置了初級、中級、高級會計專業(yè)技術(shù)資格考試和注冊會計師資格考試等。然而由于我國管理會計人才的能力框架與評價體系尚在建設(shè)完善中，缺乏考核管理會計人才能力的具體標準，管理會計知識并不是我國各項職業(yè)資格考試考核的重點。不同層級的會計人員對管理會計知識的需求有所不同，然而各項職業(yè)資格考試主要從會計基礎(chǔ)及實務(wù)、財務(wù)管理、經(jīng)濟法、資金管理、成本管理等財務(wù)會計的內(nèi)容上予以考核，不論是管理會計的工具方法應(yīng)用，抑或是管理會計的綜合知識、咨詢服務(wù)知識，均無法得以體現(xiàn)。對于要求較高的注冊會計師考試，涉及管理會計知識的部分也相對不足，不能完整地體現(xiàn)管理會計人才的勝任能力，無法培養(yǎng)出大批合格的管理會計人才以滿足企業(yè)的迫切需要。

　�。ㄈ�）企業(yè)缺乏對會計人員的轉(zhuǎn)型規(guī)劃

　　企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式后，會發(fā)生流程再創(chuàng)造、財務(wù)重分類、會計再分工，財務(wù)會計與管理會計相互分離。會計人員的手工核算量減少，優(yōu)秀的會計人員將從基礎(chǔ)的核算業(yè)務(wù)中“解脫”出來，投入到更多支持經(jīng)營決策的分析管理工作中。會計人員數(shù)量可削減1/3至2/3，會計人才的價值和競爭力的標準將面臨重新洗牌，會計人員必然面臨分流或者轉(zhuǎn)型。目前提出的向傳統(tǒng)的管理崗、財務(wù)專家型或“業(yè)務(wù)財務(wù)人員”和“銷售財務(wù)人員”等綜合型人才發(fā)展轉(zhuǎn)型還處于不斷探索階段，對于實施過程中可能出現(xiàn)的問題，亟待提出更加詳細的規(guī)劃。

　　三、管理會計人才培養(yǎng)對策分析

　　實施財務(wù)共享服務(wù)模式、建立財務(wù)共享服務(wù)中心是一項變革，具備管理會計能力的人才起著至關(guān)重要的作用。面對管理會計人才的嚴重缺失，國家自20xx年起相繼了一系列文件，要求并鼓勵財務(wù)管理人員積極參加管理會計培訓(xùn)，并向國外學習管理會計先進經(jīng)驗。20xx年，財政部相繼了《管理會計基本指引》《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等重要文件，20xx年，財政部了《管理會計應(yīng)用指引第100號———戰(zhàn)略管理》等22項管理會計應(yīng)用指引，加強管理會計指引體系建設(shè)，推進管理會計廣泛應(yīng)用，并力爭在20xx年培養(yǎng)3萬名精于理財、善于管理和決策的管理會計人才，將管理會計建設(shè)上升到國家戰(zhàn)略層面。因此，在全面貫徹實施國家相關(guān)文件的基礎(chǔ)上，需要高校、企業(yè)、政府等各界協(xié)同創(chuàng)新合作，在學習、培訓(xùn)、實踐中積極探索新的培養(yǎng)模式，不斷加強管理會計人才培養(yǎng)，全面壯大我國管理會計人才隊伍。

　�。ㄒ唬└咝ｉ_發(fā)課程培養(yǎng)體系

　　高校作為會計人才培養(yǎng)的中堅力量，為了滿足當前的管理會計人才需求，推進財務(wù)共享服務(wù)模式，積極響應(yīng)國家擴大對外開放和“走出去”戰(zhàn)略，實現(xiàn)教育與實踐要求的匹配對接，需要參照國內(nèi)外管理會計人才能力框架和評價體系，提高教育質(zhì)量，多維性創(chuàng)新思考，研究并優(yōu)化管理會計人才培養(yǎng)方案。一方面，在本科階段，根據(jù)學校特點，適當開發(fā)管理會計相應(yīng)課程，加大管理會計課程比重，打下管理會計基礎(chǔ)，深化管理會計認識，鼓勵學生進行管理類學科的學習輔修，成為跨學科專業(yè)管理人才，更好地適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)的人才需求。另一方面，在碩士研究生階段，可以加強對管理會計理論方向的研究，加強管理會計學術(shù)型人才的培養(yǎng)，為企業(yè)實踐管理會計提供理論基礎(chǔ)。對于會計碩士（MPAcc），則可以加強對管理會計實務(wù)方向的具體案例學習和實踐學習，使其成為管理會計儲備人才。

　�。ǘ�）改革職業(yè)資格考試內(nèi)容

　　一方面，考慮到會計專業(yè)技術(shù)資格考試和注冊會計師考試在我國已運行多年，相對比較成熟，應(yīng)改革現(xiàn)行考試內(nèi)容，針對不同層次的會計人員，相應(yīng)增加管理會計知識考核重點。在財務(wù)共享服務(wù)模式下，一般的會計人員需要對成本會計等知識進行系統(tǒng)學習，中間層次的會計人員至少需要了解管理會計工具方法的應(yīng)用，以應(yīng)對日常的會計信息系統(tǒng)操作，高層次會計人員則應(yīng)加強對戰(zhàn)略管理決策能力等管理會計綜合能力的考核。注冊會計師應(yīng)發(fā)揮其獨立性，準確把握管理會計咨詢服務(wù)。通過不同層次的考試重點，實現(xiàn)人才分流，培養(yǎng)能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的合格會計人才，盡快達到培養(yǎng)一批具備管理會計能力人才的目的。另一方面，對管理會計人才能力框架進行專門研究，借鑒美國注冊管理會計師等國外管理會計考試制度，發(fā)展我國注冊管理會計師考試，建立健全管理會計人才能力框架與評價體系，為管理會計人才培養(yǎng)和選拔奠定科學基礎(chǔ)，提升會計人員的綜合素質(zhì)。

　　（三）企業(yè)推動財務(wù)會計人員轉(zhuǎn)型

　　管理會計主要是為企業(yè)服務(wù)的。首先，企業(yè)要將管理會計培訓(xùn)納入企業(yè)人才培養(yǎng)計劃之內(nèi)，對于大中型企業(yè)而言，可以考慮結(jié)合自身需求，組織專題探討，加強對管理會計專業(yè)知識的理解。還可以通過與專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)合作組織外訓(xùn)，促進企業(yè)價值的持續(xù)提升。其次，開展財務(wù)共享服務(wù)模式下會計人員轉(zhuǎn)型理論研究，推動傳統(tǒng)會計人員向管理會計轉(zhuǎn)型。開展財務(wù)共享服務(wù)模式后，以核算為主的財務(wù)會計人員可以集中到財務(wù)共享服務(wù)中心，大部分會計人員需要向業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)型，企業(yè)應(yīng)設(shè)置對應(yīng)的管理會計崗位，全面促進會計人員轉(zhuǎn)型。

　　（四）探索校企合作、政企合作、企企合作

　　作為一門實踐性學科，必須多元化發(fā)展管理會計人才培養(yǎng)模式。鼓勵高校與企業(yè)合作，建立管理會計人才實踐培訓(xùn)基地，理論與實踐相結(jié)合，為高校學生提供實踐培訓(xùn)機會，以滿足企業(yè)實際需要，為企業(yè)提供大量潛在的管理會計人才，幫助企業(yè)提升管理會計工作水平，實現(xiàn)管理會計人才供需雙贏。加強政府與企業(yè)合作，利用政府影響力，創(chuàng)建管理會計人才良好的成長環(huán)境。積極與行業(yè)間其他企業(yè)交流合作，學習先進企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)及管理會計人才培養(yǎng)方式，充分發(fā)揮該模式為企業(yè)帶來的便利，培養(yǎng)適合企業(yè)、有利于國家發(fā)展的管理會計人才。

　�。ㄎ澹┘訌妵�際交流與合作

　　在經(jīng)濟全球化的今天，我國需要不斷深化國際間的交流與合作，國外對于管理會計相關(guān)知識體系的發(fā)展積累了相當豐富的經(jīng)驗與方法。在我國管理會計人才培養(yǎng)的過程中，參加國外管理會計實習培訓(xùn)，充分借鑒和吸收國外管理會計先進工作經(jīng)驗，構(gòu)建具有中國特色的管理會計體系是可行的方法。宣傳我國管理會計發(fā)展，踴躍拓展對外交流平臺，開展國際間管理會計合作，有助于實現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略。

　　參考文獻：

　�。�1］李紅艷.關(guān)于應(yīng)用型本科院校管理會計人才培養(yǎng)的思考［J］.商業(yè)會計，20xx，（12）.

　�。�2］左占衛(wèi).加強管理會計人才培養(yǎng)的研究［J］.商業(yè)會計，20xx，（03）.

【財務(wù)共享實訓(xùn)的心得】相關(guān)文章：

財務(wù)共享實訓(xùn)總結(jié)與心得建議08-01

財務(wù)共享實訓(xùn)心得體會04-07

實訓(xùn)的心得05-12

會計實訓(xùn)心得09-30

會計實訓(xùn)的心得[精選]11-17

會計實訓(xùn)心得11-22

會計實訓(xùn)的心得05-22

會計實訓(xùn)報告心得_會計實訓(xùn)報告心得總結(jié)體會07-09

財務(wù)決策實訓(xùn)實驗心得06-07