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蘋果是守業(yè)還是創(chuàng)業(yè)
喬布斯就這么走了。即便遠在大洋彼岸的中國，這片他從未踏足過的土地，各大媒體自發(fā)撰寫的專題鋪天蓋地，充分印證了他對世人的影響。但要論及深度，沒有一個群體心情會像蘋果公司員工那樣沉重。十多年來，蘋果公司始終我行我素，他們的宣傳部門從來只說自己想說的，從不在意外界的聲音，這種風格同樣出現(xiàn)在蘋果中國公司———充分貫徹總公司的意志和處事風格。然而，在這種“不評論”、“不解釋”的氛圍中，蘋果中國工作人員仍然會透露出一種主觀情緒———因為崇拜喬布斯而熱愛蘋果公司。于是，在近兩年喬布斯病情突然惡化的情況下，他們開始擔憂起來，如果喬布斯辭世，自己工作上的“信仰”要靠什么來維持。而這一天，終究到來了，一些只有他離開才會出現(xiàn)的情況接踵而至。對于蘋果公司，喬布斯帶走了許多東西，亦留下了無法磨滅的印記。
它們隨喬布斯而逝……
1、靈魂導師
創(chuàng)立蘋果公司、被迫離開、重返蘋果、宣布辭職、與世長辭。數(shù)十年來，喬布斯與蘋果公司的關系遠近，幾乎成為了該公司發(fā)展的晴雨表。
從公司管理的角度，喬布斯的影子隨處可見。1996年，喬布斯重返蘋果，并幫助這家?guī)捉飘a(chǎn)的公司重整旗鼓。正因為如此，除了C E O外，喬布斯更像是蘋果公司的“靈魂導師”。和許多其他大型企業(yè)不同的是，董事會的決策力在蘋果內(nèi)部顯得非常微小。多年來，他們大都只是起到了“通過喬布斯決議”的作用。以至于在許多美國當?shù)乜萍济襟w的評價中，喬布斯的“導師”作用甚至凌駕在董事會之上。
很顯然，臨危受命的新任C E O蒂姆·庫克并不具備這種觸及“靈魂”的氣場�；蛟S論及對蘋果公司的了解，庫克絲毫不遜于喬布斯。他同樣具有遠見，同樣對和產(chǎn)品非常嚴格。然而，他更像是一名純粹的首席執(zhí)行官，強大的談判技巧，壓縮生產(chǎn)成本提升利潤的能力，大都體現(xiàn)出一名職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)秀品質(zhì)，而非“靈魂導師”。這是喬布斯絕無僅有的身份，如今已隨他而去。
2、源于喬布斯的信心
不能說沒有了喬布斯的蘋果便如失去舵手的戰(zhàn)艦一般沒了方向。在喬布斯逝世后的數(shù)個交易日內(nèi)，蘋果股價并未出現(xiàn)大的波動，說明市場仍看好蘋果公司的未來。不過這種“看好”除了堅信庫克是一名優(yōu)秀的領導者之外，還來源于他們堅信喬布斯在離開之前已經(jīng)做好了準備。
業(yè)界普遍觀點認為，就像諸葛亮臨終前交代馬岱盯緊魏延一樣，隨著病情的惡化，視蘋果公司為自身一部分的喬布斯，定有安排。“我們相信，蘋果的創(chuàng)新活動和產(chǎn)品動量仍可繼續(xù)下去�！卑涂巳R銀行分析師發(fā)布的研究報告稱，“(喬布斯)非常深思熟慮，在他的悉心指導下，蘋果將由新任CEO蒂姆·庫克及其他能手掌舵。”
英國媒體每日郵報則引用知情人士的消息稱，喬布斯在生前的最后時間里，已經(jīng)規(guī)劃好蘋果未來4年的新產(chǎn)品，其中包括了iPhone 5、iPad3以及蘋果電視等，這些研發(fā)中的產(chǎn)品有助蘋果在他辭世后保住“江山”。
“由此可見，業(yè)界對蘋果的信心大部人仍來源于喬布斯，而不是庫克�！比A捷咨詢電子消費行業(yè)分析師李元凱認為，這種信心必然會隨著時間的推移而慢慢消失，除非庫克和蘋果公司能用實際行動證明，沒有了喬布斯的蘋果依然是電子消費品行業(yè)的執(zhí)牛耳者。
留下的種種……
1、創(chuàng)新與細節(jié)
正如愛迪生發(fā)明電燈一般，即便喬布斯的影響將隨時間消散，其已經(jīng)創(chuàng)造的東西已經(jīng)留在了蘋果公司，且將繼續(xù)影響后人。過去10年間，喬布斯用實際動作證明了注重處理產(chǎn)品細節(jié)的重要性。他專注于將理念轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品，并且能夠以正確的方式去處理產(chǎn)品細節(jié)。其中部分細節(jié)對于一些硬件開發(fā)人員來說頗為難辦，甚至超出了他們實際操作中積累的經(jīng)驗。例如喬布斯曾經(jīng)把電話簿扔在會議室的桌子上，要求員工設計出來的機器只能這么大。最后員工只能義無反顧硬著頭皮去做，直到克服種種困難并完成產(chǎn)品。
所幸的是，對于蘋果而言，喬布斯對待產(chǎn)品細節(jié)的態(tài)度已然成為了公司的理念，這一點將被很好的傳承下來。
此外，喬布斯的創(chuàng)新意識亦深深扎根于蘋果公司內(nèi)部。其中蘋果首席設計師喬納�！ぐS(JonathanIve)便被認為盡得喬布斯“真?zhèn)鳌�，深諳對創(chuàng)新產(chǎn)品的把控之道。這使得蘋果公司即便失去了喬布斯，在軟硬件創(chuàng)新能力上依然是業(yè)界翹楚，凌駕于其他品牌之上。
2、巨大的壓力
不過，當人們注目于喬布斯為蘋果公司留下了哪些財富，能助力蘋果延續(xù)輝煌之時，一股無形壓力隨之而生———蘋果必須直面沒有喬布斯的日子，究竟應該“守業(yè)”，還是努力實現(xiàn)第二次“創(chuàng)業(yè)”。如今，這股壓力主要由庫克、艾維為主的蘋果高管承受。因為自喬布斯開始，這種從上到下的凝聚力便是蘋果公司的核心。
事實上業(yè)界在緬懷喬布斯之時，亦無意間在為這些蘋果高管增添壓力。例如他們認為艾維擅長創(chuàng)新，但能否像喬布斯那樣擁有“發(fā)現(xiàn)未來”的能力，仍是未知指數(shù)。另外，庫克善于經(jīng)營之道，但對于激發(fā)消費者的熱情仍有所欠缺。例如在10月4日主持蘋果iPhone4S產(chǎn)品發(fā)布會時，庫克的發(fā)言略顯平淡，缺乏感染力。
福布斯評論文章稱，蘋果仍然能生存但無法延續(xù)輝煌，這一觀點建立在蘋果公司繼續(xù)“守業(yè)”的基調(diào)之上。更至于走出一條全新的道路，蘋果將承受的壓力，將比“生存”更可怕。
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