自我鑒定總結(jié)匯報(bào)

時(shí)間：2025-03-08 14:28:25 自我總結(jié) 我要投稿

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自我鑒定總結(jié)匯報(bào)

　　XX市委辦公室、市政府研究室：

自我鑒定總結(jié)匯報(bào)

　　一、上半年主要工作情況

　　（一）狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，努力提高社會(huì)效益

　　1．按照公司年初制定的工作目標(biāo)，全市系統(tǒng)圍繞“認(rèn)真貫徹中國(guó)保監(jiān)會(huì)、四川保監(jiān)局、上級(jí)公司會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，努力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力提升經(jīng)營(yíng)效益，努力提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)健康發(fā)展”的總體任務(wù)，始終把服務(wù)社會(huì)，服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位。截止6月底，全市共收保費(fèi) 1.22億元，同比增加1100萬(wàn)元，增幅10.1%；賠款5469萬(wàn)元，同比增加16.79%；較好地體現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的保障作用，同時(shí)也體現(xiàn)了我司的社會(huì)效益；

　　2．采取各種措施，保證各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。在發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，我們借助服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位，做好延伸服務(wù)、增加服務(wù)項(xiàng)目、車商專管專營(yíng)等手段，強(qiáng)化了市場(chǎng)主導(dǎo)地位，做到了有效益的發(fā)展，保持了較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭；

　　3．積極拓展非車險(xiǎn)新業(yè)務(wù)，努力提高非車險(xiǎn)在整個(gè)業(yè)務(wù)中的占比。重點(diǎn)在火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、三方平安保險(xiǎn)、醫(yī)責(zé)險(xiǎn)等方面加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的聯(lián)系，爭(zhēng)取政府有關(guān)部門的支持，為新業(yè)務(wù)的發(fā)展做好鋪墊工作。

　�。ǘ┖葑�(nèi)部管理，努力提升服務(wù)水平

　　1．按照上級(jí)公司要求，在去年全市進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)型并取得一定成效的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)深入推進(jìn)機(jī)制轉(zhuǎn)型工作。市公司從本部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位分工、支公司機(jī)構(gòu)重置等幾方面入手，配合考核標(biāo)準(zhǔn)和維度的變化，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。并通過適時(shí)市公司組織架構(gòu)的改革，增設(shè)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部/經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)部、銷售管理業(yè)務(wù)部/個(gè)人代理營(yíng)銷業(yè)務(wù)部等措施，使市公司作為經(jīng)營(yíng)單位和經(jīng)營(yíng)主體的特征更加明顯，管理性進(jìn)一步弱化，服務(wù)性進(jìn)一步增強(qiáng)；

　　2．深入進(jìn)行銷售隊(duì)伍人力資源改革工作。為更好地服務(wù)社會(huì)，服務(wù)廣大保戶，今年上半年我們進(jìn)行并完成全市系統(tǒng)的銷售隊(duì)伍人力資源改革工作。這當(dāng)中，一是市、縣（區(qū)）公司成立了以公司主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；二是制定了全市的銷售隊(duì)伍人力資源改革方案，指導(dǎo)各支公司開展工作；三是組織實(shí)施了全市的業(yè)務(wù)渠道清分工作，使業(yè)務(wù)歸屬更加真實(shí)；四是完成了全市各縣（區(qū)）支公司的組織架構(gòu)的改造，人員也進(jìn)行了重新組合；五是制定和完善了銷售隊(duì)伍人力資源改革的一系列考核指標(biāo)，使考核更加合理，并具有可操作性；六是在上級(jí)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全面完成了銷售隊(duì)伍人力資源改革的相關(guān)工作，全市共組建了19個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，從目前的情況看，運(yùn)作正常，員工積極性得到了提高。

　　3．全面開展農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)水平。在這項(xiàng)工作中，一是市、縣（區(qū)）公司成立了以公司主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；二是按照上級(jí)公司的要求，并結(jié)合XX的實(shí)際制定出臺(tái)了全市的農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案，明確了建成時(shí)間及質(zhì)量要求；三是市公司總經(jīng)理室成員分片包干、分組督辦，先后兩次集中時(shí)間到各支公司進(jìn)行專項(xiàng)督查；四是對(duì)各支公司農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)情況，分階段進(jìn)行檢查評(píng)比，并做到了獎(jiǎng)懲逗硬，從而保證了各支公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；五是加強(qiáng)與市、縣（區(qū)）兩級(jí)政府的聯(lián)系，爭(zhēng)取政府的支持，共同推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作；截止6月底，全市已建成“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)1712個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三農(nóng)”服務(wù)站115個(gè)，營(yíng)銷服務(wù)部29個(gè)，形成了全覆蓋的農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　4．加強(qiáng)理賠管控，全面提升服務(wù)質(zhì)量。在全面貫徹實(shí)施上級(jí)公司有關(guān)理賠工作要求，提高現(xiàn)場(chǎng)到位率，提高理賠速度的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過今年5月、6月開始每個(gè)星期六上午進(jìn)行理賠專業(yè)知識(shí)和技能的集中培訓(xùn)和考試，使全市理賠人員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能進(jìn)一步提高。

　　（三）提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，做好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

　　依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)健康發(fā)展的保證。為此，我司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，始終把提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，做好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作擺在十分重要的位置。

　　1．深入進(jìn)行“反洗錢”的相關(guān)工作。這當(dāng)中，一是開展了“反洗錢”的知識(shí)培訓(xùn)和專題教育活動(dòng)；二是對(duì)“反洗錢”的有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)督查；三是定期上報(bào)了“反洗錢”的相關(guān)資料；四是加強(qiáng)了“反洗錢”的制度建設(shè)。

　　2．進(jìn)一步對(duì)“小金庫(kù)”進(jìn)行清理。今年上半年，我司按照上級(jí)公司的要求，對(duì)“小金庫(kù)”有關(guān)問題進(jìn)行了檢查。通過各支公司自查，市公司派員復(fù)查，沒有發(fā)現(xiàn)有“小金庫(kù)”存在。

　　3．做好保險(xiǎn)監(jiān)管“回頭看”工作。針對(duì)去年四川保監(jiān)局對(duì)我司檢查所檢查出來(lái)的有關(guān)問題，今年上半年我們又逐項(xiàng)進(jìn)行了自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，保證業(yè)務(wù)工作的依法合規(guī)。

　　4．繼續(xù)進(jìn)行中介業(yè)務(wù)的清理。自去年以來(lái)，我司對(duì)中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的清理。今年上半年，我司重點(diǎn)對(duì)中介業(yè)務(wù)中的合格代理單位的資質(zhì)，合格代理范圍、合格代理發(fā)票等內(nèi)容再次進(jìn)行清理，從而保證中介業(yè)務(wù)的合法有效，保證中介代理的合法有效。

　�。ㄋ模┓e極參與公益活動(dòng)，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任

　　1．按照市委、市府的要求，我司積極參與了龍舟賽的各項(xiàng)活動(dòng)。通過懸掛空飄氣球、參加推介活動(dòng)等，將我司融入到了XX地方社會(huì)活動(dòng)中，在為XX經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供經(jīng)濟(jì)支持的同時(shí)，也充分了履行我司的社會(huì)責(zé)任；

　　2．參與“3.15”宣傳活動(dòng)。作為一個(gè)服務(wù)單位，我們自始至終把服務(wù)社會(huì)、服務(wù)保戶作為我們的主旨。通過參加“3.15”的宣傳，使我們的員工服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)的自覺性進(jìn)一步提高；

　　3．積極參與安全月的宣傳活動(dòng)。通過設(shè)置宣傳攤點(diǎn)，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全講解，參與安全月的各項(xiàng)活動(dòng)，將安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求與保險(xiǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)；

　　4．參加禁毒宣傳活動(dòng)，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。大力宣揚(yáng)遠(yuǎn)離毒品，珍愛生命的生活理念，倡導(dǎo)健康的人生觀和價(jià)值觀。

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