【精】員工自我鑒定

　　自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學習生活等方面情況進行評價與描述，自我鑒定可以使我們更有效率，因此我們要做好總結(jié)，寫好自我鑒定。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的員工自我鑒定，希望對大家有所幫助。

員工自我鑒定1

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年。一年中，快樂過，迷惑過，思考過，收獲了。一年說長不長，說短不短，可對我來說卻是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。從什么都不懂的菜鳥到行走于各部門之間的“救火隊員”；從前途的迷惑思考到一步一腳印的堅定前行。我知道，我成熟了。衷心感謝機施大家庭給予的平臺和成長。

　　回首一年自己走過的一個個腳印，感慨萬千。第一個腳印記錄了我從去年3月份開始在�；�苑工地背著儀器上屋頂下地面的測量工作�？粗�一條條纖細的墨線和鮮紅的三角標高，我自豪的笑了，低頭看看能當書法筆用的手指，再次笑了。第二個腳印見證了我5月份正式入職以后調(diào)到大學城工地做的那兩個安全員�？粗�這片綠樹環(huán)抱的草地，想象著變成14棟住宅樓后的樣子，感嘆一句“我要見證你的崛起”。而后親手掛上“文明施工，安全第一”的橫幅。第三個腳印是我最自豪的經(jīng)歷。7月份，3個毫無生活區(qū)建設(shè)經(jīng)驗的年輕人滿懷激情的主持了占地面積5060。16㎡生活區(qū)的建設(shè)工作。圖紙設(shè)計→圖紙審核→材料訂購→指揮施工→工程驗收→工程量核算，凡事親歷親為，在生活區(qū)，我就是項目副經(jīng)理，揮斥方遒，指點江山�？粗�生活區(qū)一步步完善，真切的體會到做工程的不易和那份夢想變成現(xiàn)實的成就感。坐在自己親手建成的辦公室和宿舍，那真是一種享受。跨過這關(guān)鍵的一步，到了第四個腳印，10月份回到工區(qū)協(xié)助施工管理工作。手撐雨傘，腳踩水鞋，一腳深一腳淺的行走于泥濘的土堆之間指揮著挖掘機作業(yè)，還得時時監(jiān)控土面標高。加班加點，只為按時完成領(lǐng)導給定的`進度目標。雖然辛苦，卻樂在其中�？粗�一車車土方被運走，一片片筏板基礎(chǔ)在澆搗，一個個民工在揮灑汗水。我笑了，前期的加班加點并沒有白費，終是避免了土建施工隊的窩工損失。第五個腳印還在腳下，今年3月份，由于各專業(yè)分包的相繼進場，總包協(xié)調(diào)部正式開始運作。很榮幸，我又是第一個被調(diào)過來的。在項目副經(jīng)理的指導下，行走于各分包、總包、監(jiān)理、業(yè)主之間，協(xié)調(diào)著各種瑣碎的問題。在別人看來，或許這是一份受氣的工作。

　　確實，分包的利益、監(jiān)理的整改、業(yè)主的進度，誰都不會輕易妥協(xié)。我們就像潤滑劑，被擠壓著穿梭于各零件之間，只為保證整個工地的正常運轉(zhuǎn)�？蓪ξ覀�人來說，它更像塊磨刀石，雖然磨得我傷痕累累，卻讓我更加鋒利。我每天必須面帶笑容，挺直腰桿，不卑不亢的去跟各個分包協(xié)商，哪怕這是第三次、第四次協(xié)商著同一個問題。臉皮毫不值錢，人情是那么的廉價。不過，我很高興，最艱難的時期已經(jīng)過去，現(xiàn)在各分包工作正在有序開展，我也真正適應了這份工作。無論多大的困難，我都會挺直腰桿，厚著臉皮，笑著面對。

　　寶劍鋒從磨礪出嗎，梅花香自苦寒來�；鶎拥墓ぷ麟m然辛苦，但我知道，這是我的必經(jīng)之路，想要成就更高，基礎(chǔ)就得越牢。再次感謝機施和各位同事給予我的機會和幫助，謝謝！

員工自我鑒定2

　　已經(jīng)成為回憶，作為一名剛剛踏入社會的我，非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷的磨練，慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能，過去的一年，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自己的努力，在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗，但是仍然存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié)：

　　回顧去年三月十七號，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓課上，領(lǐng)導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個人單個人只是服務(wù)人員，但是合在一起，我們集體十幾個人就是一個團隊，大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作，直到今天，這句話我依然記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務(wù)應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。

　　剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時間的培訓和學習，漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神，要求服務(wù)人員耐心和細心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因為一時疏忽，也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因為當時自己不夠細心所導致的，想起來，真是不應該，另外要成為一名優(yōu)秀的`客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時，一定要學會控制自己的情緒，絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。

　　在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領(lǐng)導的安排下，進行單位的電話回訪，剛開始的時候，我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易，其實不然，兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要，進行電話回訪雖然看似簡單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費，但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的，假如在第一個環(huán)節(jié)，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在第二個環(huán)節(jié)，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤解，只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。

　　本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學習和培訓，通過培訓和自身學習，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐心和細心，這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

　　在已經(jīng)來臨的，對于處于不斷發(fā)展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善，客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議，我們應該取其精華，及時采納，另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候，同樣也應該適時征求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務(wù)水平，我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。

員工自我鑒定3

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已瀕臨序幕。這是我人生中彌足可貴的閱歷，也給我留下了出色而美妙的回想。在這段時光里你們給予了我足夠的寬容、支撐和輔助，讓我充足感觸到了引導們“海納百川”的胸懷，也領(lǐng)會到了產(chǎn)業(yè)園人作為開荒者的艱巨和動搖。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機遇成為工業(yè)園人的一份子而驚喜萬分。

　　一年前，一群勇敢翻新、敢于開辟的人們在這片荒涼的土地上，開端了艱難的旅程，而我也盼望能成為這艱苦孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀開朗為將這艱難的攀緣變得輕松活躍，將這孤單的旅程變得甜蜜名貴而貢獻自己的所有力氣。

　　在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和共事們的悉心關(guān)心和指點下，通過自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的提高。

　　記得首次應聘時，我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的湊集地，對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的和諧工作及工業(yè)園的保護上。除此之外，便一竅不通了。所以，試用期中如何去認識、懂得并熟習自己所從事的行業(yè)，便成了我的事不宜遲。

　　一、通過理論學習和日常工作積聚使我對工業(yè)園有了較為深入的意識。

　　二、保持政治、經(jīng)濟學習讓我的思維實踐素養(yǎng)不斷得到提高。

　　三、當真學習崗位職能，工作能力得到了必定的提高。

　　xxxx年又是一個充斥豪情的一年，在今后的'工作中，我將努力提高本身素質(zhì)，克服不足，朝著以下多少個方向盡力：

　　首先學無止鏡，時期的發(fā)展瞬息萬變，各種學科常識一日千里。我將堅定不移地努力學習各種招商引資知識，并用于領(lǐng)導實際。

　　其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在當前的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技巧。

　　最后一直錘煉本人的膽識跟毅力，進步自己解決實際問題的才能，并在工作進程中緩緩戰(zhàn)勝浮躁情感，踴躍、熱忱、過細地的看待每一項工作。

員工自我鑒定4

　　自從進公司的這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

　　作為試用期的我，初來公司剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　在這個月里，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結(jié)束后，我被安排到xx聯(lián)通項目組。剛到項目時，項目經(jīng)理周工和我的指導師，給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。

　　工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的.各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

　　這段時間里，我學到了很多，感悟了很多�？吹焦�司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。

員工自我鑒定5

　　一、過去一年的工作中，在很多前輩的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績已經(jīng)成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。 技術(shù)含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性。

　　二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　三、每月將車間生產(chǎn)情況進行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間主材消耗進行總結(jié)，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。

　　四、由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通，反映車間可紡性情況，并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。 總之，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

　　回首四年來的大學生涯，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，執(zhí)著探求，百般鍛煉，逐漸成為了一個能適應社會要求的'新時代大學生，并為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。且我相信：用心就一定能贏得精彩！ 這段大學生活，給了我一次重新塑造自我、完善自我的機會。在思想上：我積極地向黨組織靠攏，使我對我們黨有了更為深刻的認識。在學習上，我十分熱愛自己的專業(yè)，在歷次的考試中都取得了優(yōu)異的成績。 我最大的特點是：誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅持嚴于律已，寬以待人。若要人敬已，先要已敬人 ，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。

員工自我鑒定6

　　本人經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導提協(xié)任協(xié)力酒店客房部部長，試用期間三天發(fā)現(xiàn)以下幾點問題如下；

　　一、 衛(wèi)生管理方面。

　　1、 在打掃客房衛(wèi)生間的時候，不按規(guī)范操作，拿浴巾擦衛(wèi)生間的的地板馬桶。

　　2、 隨意把抹布上的臟水擰到地毯上。

　　3、 把打掃房間的垃圾，不按規(guī)范操作，圖方便直接放在客人通道樓梯口，導致污濁臟水流到地板上。

　　4、 物品間旁電機房隨意堆放雜物臟亂不堪。

　　5、 客房部服務(wù)員隨意占用酒店資源，把收集來廢棄物隨意堆放樓梯間，占地面積達7平方左右。儼然如同一個臨時收廢站。

　　6、 門頭、門板、地線有積灰污漬。

　　7、 值班布草間私人物品擺放凌亂，衛(wèi)生不佳。

　　8、 客房‘麻將’沒有做到清潔消毒。（理由反正客人還要用）

　　二、 客房服務(wù)員素質(zhì)培訓、業(yè)務(wù)操作方面；

　　1、 上班時間大聲喧嘩接打私人電話，影響客人休息。

　　2、 易耗物品，清潔用品使用不當，用量控制較差，造成不必要的消耗。

　　3、 當班時間精神狀態(tài)不佳，普遍抱怨身體不舒服，頭痛頭暈，心煩情況。（很有可能是更年期癥狀要多加關(guān)注�。�

　　4、 衣柜門板不潔，有浮塵。

　　5、 床鋪疊不勻稱，不合格。

　　6、 有些客房里的漱口杯不按照規(guī)定套紙?zhí)�。工作馬虎。

　　7、 吸塵器未跟工作車，工作車擺放不到位，擋在客房門口，不合規(guī)范。

　　8、 地毯有烏斑雜物，每天都不能堅持吸塵。

　　9、 工作態(tài)度不端正，不服從上級領(lǐng)導按排，工作推諉，牢騷太多，甚至故意頂撞。

　　10、 對上級領(lǐng)導不禮貌，搬弄是非，陰謀設(shè)計排除異己，情節(jié)嚴重。

　　三、 總結(jié)；

　　在工作中積極主動，進而才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。周到的服務(wù)和干凈、整潔的房間才能收獲客人的.好口碑。因此我們應規(guī)范操作。提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，和協(xié)發(fā)展獎懲有方；對員工設(shè)立獎勵制度。獎勵的目的；既要使員工得到心里及物質(zhì)上的滿足，又要達到激發(fā)員工積極工作的目的。對員工設(shè)立懲戒的制度；懲戒的目的；既要促使員工工作達標，又要保證酒店和員工的共同利益和長遠利益。

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