【推薦】員工自我鑒定四篇
自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,快快來(lái)寫(xiě)一份自我鑒定吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)自我鑒定呢?下面是小編收集整理的員工自我鑒定4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工自我鑒定 篇1
本人于X月初成為公司的試用員工,到目前為止一直在行政部擔(dān)任文員一職,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿,向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,在X總的悉心教導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,取得了一定的進(jìn)步,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成相關(guān)工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,我對(duì)行政部文員一職的主要工作內(nèi)容有了更深的了解,并不斷的熟悉各項(xiàng)工作流程。工作中我有好的一面,但也有些許的不足。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,不斷的學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。我對(duì)待工作的態(tài)度十分積極,嚴(yán)于律己,性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,具有良好和熟悉的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,這也是作為一名行政部文員所應(yīng)該具備的基本能力和素質(zhì)。但在處理某些突發(fā)事件,或是出去辦理一些相關(guān)工作時(shí),有的時(shí)候會(huì)因經(jīng)驗(yàn)還不足而出現(xiàn)一點(diǎn)小的紕漏。
這三個(gè)月我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多,我從一個(gè)初出學(xué)府的學(xué)生慢慢的'轉(zhuǎn)變成了一名文員,時(shí)間不長(zhǎng),但過(guò)程卻很充實(shí),我對(duì)自己的能力也有了一定的了解。雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問(wèn),多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,以期待將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。我也想在這里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工自我鑒定 篇2
20xx年度在基地各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在旅館經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,在旅館各部門(mén)的大力配合下,以顧客至上提升服務(wù)質(zhì)量為宗旨、打造一流團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心、務(wù)實(shí)工作,較好的完成了客房部制定的各項(xiàng)計(jì)劃,為賓館的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、以統(tǒng)一思想、夯實(shí)工作為基礎(chǔ),確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 客房部在分析總結(jié)平時(shí)工作得與失的前提下,本著“持續(xù)改進(jìn)”的宗旨制定了階段性工作計(jì)劃,在此基礎(chǔ)上各崗位再結(jié)合自身的實(shí)際情況,先后制定了員工每日工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,每月工作計(jì)劃等等,并組織各自崗位的員工認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)知、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。全年各崗位完成計(jì)劃工作如下:
1、培訓(xùn)方面:各崗位員工在完成基本培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)每月根據(jù)實(shí)際情況增加了:消防基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、新的質(zhì)量方針、目標(biāo)、優(yōu)秀員工準(zhǔn)則等培訓(xùn)。在新員工的入職培訓(xùn)方面,部門(mén)根據(jù)各崗位的實(shí)際情況制定了一整套的新員工入職培訓(xùn)表,由專人培訓(xùn),時(shí)間也由原來(lái)統(tǒng)一培訓(xùn)的3天改為一周。
2、樓層工作方面:為配合旅館維修保養(yǎng),客房部定期做好樓層更換工作;全年按計(jì)劃對(duì)房間進(jìn)行大清潔、對(duì)客房?jī)?nèi)空調(diào)、紗窗、窗簾、家具進(jìn)行了保養(yǎng)清洗、完成率均為100%;客房清潔打掃方面:首先部門(mén)制定出統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),組織員工培訓(xùn)上崗,由領(lǐng)班、主管
逐個(gè)檢查,及時(shí)找出問(wèn)題進(jìn)行整改,有效提高了我們客房的服務(wù)清潔標(biāo)準(zhǔn) ;大廳PA有針對(duì)性的對(duì)走廊、過(guò)道、樓道、地面和墻面進(jìn)行清洗擦拭及定期維護(hù)保養(yǎng)。
3、布草管控方面:首先針對(duì)布草流動(dòng)量大數(shù)量多的特點(diǎn),客房部在每層的工作間定量配發(fā),多余布草統(tǒng)一放置倉(cāng)庫(kù),每日員工領(lǐng)取退還做好記錄,及時(shí)與洗滌公司交接清點(diǎn)數(shù)量登記簽收做到有效管控,做到帳物相符;二是查房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)布草損壞問(wèn)題及時(shí)找到客人要求賠償。
4、好人好事方面:今年客房員工涌現(xiàn)出許多拾金不昧的好人好事,自從服務(wù)以來(lái),我公司員工拾到客人并歸還現(xiàn)金計(jì)52136元、各類手機(jī)16部、項(xiàng)鏈1條、玉件配飾2塊、依波手表一塊、銀行卡駕駛證身份證等累計(jì)金額達(dá)100000元左右,大量的好人好事也為我們旅館樹(shù)立了良好的口碑!
二、切實(shí)做好節(jié)能降耗工作。
為切實(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的,根據(jù)旅館的實(shí)際情況,部門(mén)首先開(kāi)展“節(jié)能降耗”的培訓(xùn)工作,通過(guò)部門(mén)的培訓(xùn)和領(lǐng)班主管的反復(fù)講解,來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工節(jié)能降耗意識(shí)的灌輸,如:?jiǎn)T工無(wú)特殊情況不坐電梯、用過(guò)卷紙的二次利用、夏天拉上窗簾降低房間溫度等等,其次制定相應(yīng)的管理制度,如:樓道等開(kāi)關(guān)時(shí)間,明確了各崗位、各區(qū)域的燈光的開(kāi)啟程度和開(kāi)關(guān)時(shí)間等,垃圾分類及收集管理制度,闡明了日常垃圾如何進(jìn)行處理分類、收集、運(yùn)輸和存放等。通過(guò)這些制度的建立無(wú)論是員工的日常操作和管理層的日常督導(dǎo)都變的有章可循、有制可依。我們堅(jiān)信節(jié)能降耗工作就像我們正在實(shí)施的其它工作一樣,是一個(gè)循序漸進(jìn),持續(xù)改進(jìn)的工作,從理念到實(shí)踐,需要一個(gè)過(guò)程,絕不是搞搞衛(wèi)生這么簡(jiǎn)單,更不是拉一下窗簾就是節(jié)約這么簡(jiǎn)單,我們希望通過(guò)節(jié)能降耗工作不僅讓旅館的運(yùn)行成本得到有效節(jié)制,更要讓員工在日常工作中都養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣和樹(shù)立環(huán)保低碳的服務(wù)理念。
三、以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,充分發(fā)揮員工的'主觀能動(dòng)性。 公司始終認(rèn)為只有員工隊(duì)伍的穩(wěn)定才能使部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定和逐步提升。因此部門(mén)非常注重在日常工作和生活中關(guān)心員工,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào)要求各崗位主管、領(lǐng)班把關(guān)系到員工切身利益的事情無(wú)論大小都要重視,都要落實(shí)到實(shí)處,都要一抓到底。在與員工交談時(shí)要認(rèn)真聆聽(tīng)員工的心聲,對(duì)員工合理的要求要及時(shí)給予幫助解決。一旦發(fā)現(xiàn)哪位員工思想有波動(dòng),一定要在該員工影響工作之前采取相應(yīng)的措施。特別是當(dāng)員工犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,決不能采取簡(jiǎn)單的程序化的處罰方式,而是要從實(shí)際情況出發(fā),以幫助員工分析、解決問(wèn)題為主,處罰為輔的方法,避免類似問(wèn)題的再次出現(xiàn),在穩(wěn)定員工隊(duì)伍同時(shí),部門(mén)也制定了相應(yīng)的制度來(lái)激勵(lì)員工的工作熱情:第一:獎(jiǎng)罰條例更為詳細(xì),部門(mén)總計(jì)60條獎(jiǎng)罰條例,使員工可以每天對(duì)自己的日常工作進(jìn)行自評(píng),部門(mén)管理層對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)也能非常公正的記錄每位員工的工作表現(xiàn);第二:將各崗位主管、領(lǐng)班的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)納入進(jìn)來(lái),其中有一條明確指出,員工出現(xiàn)工作失誤,領(lǐng)班、主管將承擔(dān)一定的責(zé)任;第三:所有員工(包括主管、領(lǐng)班)月底的綜合成績(jī)將納入績(jī)效考核;第四:每月有優(yōu)秀員工的評(píng)選,通過(guò)平時(shí)的工作表現(xiàn)和絕大部分同事的認(rèn)可,就可以上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)(50—200元);同時(shí)部門(mén)也有意識(shí)的將長(zhǎng)期表現(xiàn)優(yōu)秀,成績(jī)名列前茅的員工作為客房部的骨干、作為領(lǐng)班主管的第二梯隊(duì)加以培養(yǎng),讓他們參與領(lǐng)班主管的部分工作,使部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)更加成熟穩(wěn)固。
四、20xx年工作計(jì)劃和具體措施。
雖然今年來(lái)經(jīng)過(guò)客房部全體員工的努力,我們的隊(duì)伍從一個(gè)初學(xué)者到一個(gè)學(xué)習(xí)者的轉(zhuǎn)變,部門(mén)取得了一定的成績(jī),但是我們也清醒的看到這離旅館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有一定的距離,工作效率不高、設(shè)施工具損壞、工作因循守舊的現(xiàn)象依舊存在,這也為客房部20xx年的工作指明了方向,F(xiàn)將20xx年工作思路整理如下:
1、培訓(xùn)方面:部門(mén)在鞏固現(xiàn)有的培訓(xùn)體制的基礎(chǔ)上,試行多樣化的培訓(xùn)方式。
1)設(shè)立單項(xiàng)考核獎(jiǎng):如:工作效率獎(jiǎng)——指工作節(jié)奏快、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò);團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——團(tuán)結(jié)同事、服從分配;最佳OK房獎(jiǎng)——衛(wèi)生干凈、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范。通過(guò)這些獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立激勵(lì)員工的工作熱情。
2)建立案例分析文檔:由主管匯總部門(mén)各崗位日常工作中的案例(如客人投訴事件、檢查發(fā)現(xiàn)的經(jīng)常性問(wèn)題等),部門(mén)在月底召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),對(duì)當(dāng)月的客人投訴事件、質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等等問(wèn)題進(jìn)行分析,做好總結(jié)工作。新員工入職后,將整理好案例分析對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)確保同樣的問(wèn)題不再發(fā)生。
3)完善員工一崗多能的培訓(xùn)機(jī)制:在這方面部門(mén)雖然已在20xx年有意識(shí)的對(duì)部分崗位的員工進(jìn)行一崗多能的培訓(xùn),但是總體上仍舊有所欠缺,部門(mén)將在20xx年對(duì)一些激勵(lì)和處罰措施加以改進(jìn)完善,這樣可以有效的緩解部門(mén)在旺季時(shí)人員缺編的情況。
4)主管、領(lǐng)班的培訓(xùn):20xx年部門(mén)將進(jìn)一步培養(yǎng)主管、領(lǐng)班的管理能力和培訓(xùn)能力,多為他們創(chuàng)建一些平臺(tái),讓他們展示自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)自學(xué)能力的培養(yǎng)和引導(dǎo)也是不能停的,包括一些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。主要目的是讓他們?cè)鰪?qiáng)主動(dòng)性,增加自信心,提高管理能力。
2、提升部門(mén)服務(wù)品質(zhì)方面:
1)持續(xù)改進(jìn)部門(mén)質(zhì)量體系文件:要求部門(mén)所有員工對(duì)在日常操作中發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與規(guī)章制度有出入的地方都應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,領(lǐng)班每月匯總后由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)召集相關(guān)人員進(jìn)行討論修改。修改后的文件及時(shí)進(jìn)行再次培訓(xùn),對(duì)提出修改意見(jiàn)的員工進(jìn)行加分,納入月底的績(jī)效考核。
2)灌輸部門(mén)員工服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)。部門(mén)始終認(rèn)為只有管理人員的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了,才能更好的督導(dǎo)員工,使部門(mén)的整體服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。一是要愛(ài)護(hù)手中的工具及公共設(shè)施;二是在日常工作中涉及到其他部門(mén)的,應(yīng)本著分工不分家,賓客滿意第一的原則做好溝通、補(bǔ)位等工作。
3、在成本控制方面:部門(mén)一方面將繼續(xù)深入開(kāi)展節(jié)能降耗工作,在做好節(jié)能降耗工作的同時(shí),進(jìn)一步培養(yǎng)員工樹(shù)立環(huán)保低碳的服務(wù)理念。另一方面部門(mén)的成本控制將進(jìn)一步細(xì)化。如:樓層每周對(duì)消耗品
員工自我鑒定 篇3
非常感謝遠(yuǎn)洋賓館客房部管理人員及基層員工對(duì)我的關(guān)心與照顧,教育與教悔。半年來(lái),本著服務(wù)為先的原則,與你們交往,交流,此過(guò)程中讓我學(xué)會(huì)了許多知識(shí),也明白了許多道理!
古語(yǔ)說(shuō)“寧為薄性狂夫,不為厚顏君子”。我本是薄幸狂夫,不是厚顏君子。因此,這半年中,能夠出色完成工作任務(wù),得到肯定與贊揚(yáng)的機(jī)會(huì)總是少之又少;卻有許多原本可以避免的失誤,真是昭昭日見(jiàn)。曾經(jīng),在困難面前,低過(guò)頭;在利益面前,動(dòng)過(guò)心。但是,我從未回避過(guò)自身存在的任何問(wèn)題。而我想,來(lái)這里的最終目的就是發(fā)現(xiàn)自己并不斷改變自己。
在繁忙的工作中學(xué)習(xí);在錯(cuò)與對(duì)的糾纏中,頓悟。許多從來(lái)沒(méi)有,或不愿做的事情都學(xué)會(huì)了(當(dāng)然是好事);許多從來(lái)沒(méi)有想過(guò),也不愿去想的道理也明白了。這些事情或道理,都將有助于我的價(jià)值觀,人生觀的進(jìn)一步形成與穩(wěn)固起到不可或缺的作用,也為我多變的人生創(chuàng)造未來(lái),形成穩(wěn)固的基石!
然而初到之時(shí),失落與誤會(huì)常伴我左右。但是,在管理員的指導(dǎo),和自己的努力,也迎來(lái)了不少的肯定與贊揚(yáng),這使我在客房工作中能夠持之以恒,力求上進(jìn),不斷完善,從一點(diǎn)都不會(huì)到都會(huì),從失誤層出不窮到偶爾失誤,力求為管理員及客人帶來(lái)方便。
半年中我深知客房工作的'重要性,但也沒(méi)有忽視人格的培養(yǎng)。錯(cuò)后悔改是最好的印證。作為一名學(xué)生,我明白古今世家無(wú)非積德,但天下第一人品還是讀書(shū)的道理。因此,在學(xué)會(huì)一種生存之道時(shí),我也會(huì)不斷的提高自己的一切!
員工自我鑒定 篇4
我自從1月份到中交XX標(biāo)。來(lái)到這里我學(xué)到了很多東西,也了解了隧道施工的過(guò)程以及工序,也真心的希望自己能成為這個(gè)單位的一名骨干人員,那樣我會(huì)為自己感到自豪。我到lys—5標(biāo)時(shí)XX隧道已經(jīng)進(jìn)行到了中期了,由于我自己是第一次接觸隧道施工所以不懂的東西很多,但是有各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo),講解隧道各工序的施工規(guī)范要求,以及如何做一個(gè)合格的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員。我個(gè)人了解在隧道施工方面主要控制隧道圍巖的超前雷達(dá)地質(zhì)預(yù)報(bào)、量測(cè)監(jiān)控。要施做超前支護(hù)(如超前錨桿、注漿小導(dǎo)管、管棚等),以便控制圍巖的變形和應(yīng)力釋放,從而在支護(hù)和圍巖的共同變形過(guò)程中調(diào)整圍巖應(yīng)力重分布而達(dá)到新的平衡,以求最大限度地保持圍巖的固有強(qiáng)度和利用其自承能力。在進(jìn)行隧道施工時(shí),因?yàn)槭┕に俣燃涌,施工單位施工常有不符合要求的情況。
我個(gè)人建議是:
1、掌握設(shè)計(jì)施工要求,把不合理因素和不合格的要素消除在工程施工之前,為隧道更好的進(jìn)行施工。
2、經(jīng)常巡視檢查施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格按照要求進(jìn)行施工,發(fā)現(xiàn)不符要求的,及時(shí)的進(jìn)行整改。
3、加強(qiáng)對(duì)已完成工程項(xiàng)目和部位的檢查驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。杜絕不合格工程進(jìn)入下道工序施工,有效地保證工程質(zhì)量。在施工過(guò)程中,遇到數(shù)次要求施工單位進(jìn)行整改且不明顯的情況下可以進(jìn)行處罰錯(cuò)失,如遇到做的好的情況我們也可以進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以更好的讓施工單位為我們的工程做出最佳最合理的`施工。也保證了我們單位的施工質(zhì)量,F(xiàn)今我分管的XX隧道進(jìn)口已進(jìn)入后期,衷心希望我部隧道順利貫通。
在這一年的工作中,我學(xué)到了很多知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也有不少的工作失誤。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo)。
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