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房屋維保協(xié)議書
在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。協(xié)議的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的房屋維保協(xié)議書，歡迎大家分享。
甲方：______________公司
乙方：______________施工單位
丙方：______________公司
一、為確證業(yè)主的順利入住及維保的及時、有效性。甲方授予丙方維保監(jiān)督權。經(jīng)物業(yè)確認簽字，無任何維保問題后甲方給予乙方尾款的支付。施工現(xiàn)場應嚴格遵從施工現(xiàn)場管理規(guī)定(見附件二)。
二、丙方負責接待客戶保修業(yè)務，并相應做好下列工作：
(一)向客戶公布接待的單位名稱、工作部門、地址、電話(白天、夜間)、作息時間。
(二)制定住房維修管理的相關辦法或制度。
(三)接待人員應當禮貌接待客戶，及時入戶查看，針對問題實際情況，給客戶合理的答復。注意：接待人員應將客戶報修的部位按規(guī)定標記標識。不得漏記保修項目。
(四)禁止接待人員與客戶發(fā)生爭吵，更不得對客戶意見不予理睬。
(五)對客戶的報修，接待人員應當做好相應記錄，發(fā)出適當通知。
(六)向乙方發(fā)出報修的書面通知。(通知的格式、內(nèi)容、修理期限，依規(guī)定制發(fā))。
(七)乙方辦理簽字確認房屋設施、設備、物品、鑰匙交接單。依本協(xié)議書附件的規(guī)定制作。
(八)按時完成向甲方報送各種報表及統(tǒng)計數(shù)字。
(九)接受甲方指示、通知、監(jiān)督。
三、乙方應當積極履行完成丙方書面通知中確定的各項維修任務，并相應做好下列工作：
(一)工作部門的辦公地址、電話、負責人(接待人名單電話)并將此通知甲方、乙方。
(二)制定住房維修管理的相關辦法或制度。
(三)簽收丙方發(fā)出的通知。
(四)按時完成丙方書面通知中確定的維修任務。
(五)按要求辦理房屋設施、設備、物品、鑰匙交接單。
(六)將維修施工中產(chǎn)生的垃圾清運至丙方指定地點，并運儲小區(qū)。
(七)按時完成向甲方報送的各種報表及統(tǒng)計數(shù)字。
(八)接受甲方指示、通知、監(jiān)督。
(九)房屋質(zhì)量問題維修用時標準(見附件一)：
四、房屋維修過程中乙方、丙方應遵守下列規(guī)則：
(一)維修的期限由丙方依本協(xié)議附件的規(guī)定認真確定。
(二)維修的方式、方法、工具、材料、質(zhì)量由乙方依國家施工規(guī)定自行確定。
(三)乙方、丙方把有權簽收通知、驗收單、交接單等單證手續(xù)的人員名單、身份證及簽字字樣報甲方留存。
一戶報修中，報修多個維修項目，丙方應當以其中一項維修期限最長的項目期限，未給維修期限，不得將多項期限累加。
(四)乙方與丙方每天召開工程協(xié)調(diào)會，把物業(yè)一天接到工程方面的問題交給乙方。難以解決的問題邀請甲方三方共同解決。
五、特殊事項的處理規(guī)則：
(一)乙方在維修期限長短有爭議的，報甲方裁決。甲方應立即到現(xiàn)場照相、記錄、查看、三方確認簽字后，乙方必須先行開展維修，乙方不得因爭執(zhí)暫停維修。
(二)丙方與乙方因保修項目是否合格，是否需要維修發(fā)生爭議，雙方應立即報告甲方。甲方認為應當維修的，乙方必須立即進行修理，遲延的時________日乙方承擔，但乙方可以照像、記錄并要求甲、丙方簽字，依次作為急需主張權利的證據(jù)。
(三)乙方與客戶單獨就報修項目不經(jīng)修理達成和解的，由乙方將客戶不再主張維修的一項或多項概括(整單________元)權力的書面文字(原件)兩份報甲方、丙方留存?zhèn)洳椤?/p>
(四)①乙方拒絕接受維修任務；
②超過開修日2天的；
�、坌蘩韮纱稳圆缓细竦�；
�、芷渌侠碓�。上述情況出現(xiàn)時，為確保維修的及時率，由丙方負擔維修任務。丙方承擔的維修任務的費用報價，依行業(yè)市場價的中等水平合理確定。在此價格基礎上加收1倍的罰金從乙方工程尾款中扣除。
乙方認為丙方報價偏高(指不含加收的罰金)，乙方有權要求甲方核實、裁決，乙方仍不服的，乙方、丙方可協(xié)商或抽簽確定鑒定單位，來鑒定價格的合理性。
(六)乙方、丙認為維修完工的項目合格，但客戶堅持稱不合格的處理要點。
①注意讓客戶在客戶修理驗收通知單上簽字著名驗收________日期，簽署驗收人姓名。
�、谧尶蛻糁该�、記清，不合格的部位及數(shù)量。
③讓客戶寫明，認為不合格的依據(jù)、理由或填寫無理由。
上述三點讓客戶親自簽名是必須填寫的。遇有此類情形，甲方派人參加。
六、違約責任：
(一)甲方違約責任
1、乙方、丙方因工作中產(chǎn)生爭議，甲方拒絕協(xié)調(diào)或裁決的。
2、乙方、丙方相互索取違約金，甲方為協(xié)助辦理的。
(二)乙方的違約責任
1、據(jù)簽收甲方、丙方各類書面通知的，(每張每次計算為一次違約行為)。
2、未按期完成維修任務的或維修后其中一項不合格的(每戶為一次違約行為)。
3、業(yè)主室內(nèi)施工垃圾未清理完畢的(一戶計算一次違約行為)。
4、未將樓門口垃圾運出小區(qū)以外的(一個單元計算違約一次)。
5、修理期內(nèi)，業(yè)主室內(nèi)丟失門窗、設備、設施、物品及配件的除按原價賠償外，應支付違約金(一戶計算違約一次)。
6、按時向甲方、丙方報送相應的報表通知的(一張為違約一次)。
7、報表統(tǒng)計數(shù)字或通知，出現(xiàn)錯誤或漏項的(一處計算違約一次)。
8、拒絕甲方指示、通知、監(jiān)督的。
9、有其他違反本協(xié)議行為之一的。
(三)丙方責任
1、未及時接待客戶報修，導致客戶向甲方投訴，經(jīng)核實屬實的；接待態(tài)度惡劣，經(jīng)核實屬實的；
2、受業(yè)主報修任務后，未及時入戶查勘、標記標識、登記臺帳、發(fā)出修理通知等其中一項的；
3、書面通知中維修期限不符合附件中規(guī)定期限的；
4、拒絕甲方指示、通知、監(jiān)督的；
5、其他違反本協(xié)議的行為之一的。
三方有上述行為之一的，每次每一項向相對方支付違約金_____元，上不封頂。違約金每7天統(tǒng)計核實一次，三方應于每個7天的第2天將違約金用現(xiàn)金方式交付相對方指定的負責人。
甲方：______________乙方：______________丙方：______________
負責人簽字：_________負責人簽字：________負責人簽字：___________
日期：________________日期：________________日期：______________
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