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物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的物流公司實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)報(bào)告人:
xx
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx物流公司綜合部車輛質(zhì)量運(yùn)行統(tǒng)計(jì)
三、工作內(nèi)容:
1。為司機(jī)開具車輛出行記錄
2。做車輛運(yùn)輸方面的報(bào)表
3。核對(duì)司機(jī)外部業(yè)務(wù)的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做ERP四、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度:車輛運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)這個(gè)崗位不僅要和司機(jī)直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機(jī)手里回收的配送卡對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對(duì)各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)車輛運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)分析,并依據(jù)物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)報(bào)告人:xx
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx物流公司綜合部車輛質(zhì)量運(yùn)行統(tǒng)計(jì)
三、工作內(nèi)容:
1、為司機(jī)開具車輛出行記錄
2、做車輛運(yùn)輸方面的報(bào)表
3、核對(duì)司機(jī)外部業(yè)務(wù)的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做ERP
四、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度:
車輛運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)這個(gè)崗位不僅要和司機(jī)直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機(jī)手里回收的配送卡對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對(duì)各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)車輛運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)分析,并依據(jù)分析對(duì)有問題的車輛進(jìn)行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
五、實(shí)習(xí)進(jìn)程:
3月1號(hào)下午在潘主任的帶領(lǐng)下來到綜合部報(bào)賬室運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來的日子里我們又多了一名戰(zhàn)友姐姐周偉宣。
剛來的.時(shí)候穎柯很忙,每天有很多的報(bào)表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學(xué)做各種報(bào)表,也慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己打大學(xué)里做的那些表真的是小兒科。
1、出行記錄
剛開始的時(shí)候司機(jī)來我們這邊對(duì)賬,很多種類分不太清楚,不知道應(yīng)該去哪個(gè)報(bào)表找。經(jīng)過穎柯師傅的系統(tǒng)說明,我開始明白:司機(jī)查詢的時(shí)候主要從三個(gè)報(bào)表:河南主營業(yè)務(wù)報(bào)表、異地運(yùn)輸報(bào)表(內(nèi)固)、異地運(yùn)輸報(bào)表(外部)。從我們這邊出發(fā)的車輛是我們的主營業(yè)務(wù),有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營業(yè)務(wù)報(bào)表每天由業(yè)務(wù)部的肉類質(zhì)量統(tǒng)計(jì)每天發(fā)給我們;異地運(yùn)輸日報(bào)表(內(nèi)固)由投資的管理部趙麗娟每天發(fā)給我們,主要記錄異地運(yùn)輸內(nèi)部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運(yùn)輸日報(bào)表(外部)由投資業(yè)務(wù)部朱文靜發(fā)給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況,外部業(yè)務(wù)中又分為固定業(yè)務(wù)(KFC、百勝、麥德龍)和非固定業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)員在外聯(lián)系的業(yè)務(wù))。
2、做運(yùn)行質(zhì)量報(bào)表
我們所需要做的報(bào)表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計(jì)表、72小時(shí)跟蹤表、綜合部質(zhì)量情況分析表,這些報(bào)表都是在主營的基礎(chǔ)上來做的。考核表主要是對(duì)車輛運(yùn)行出現(xiàn)的各種原因進(jìn)行的分析和核對(duì),對(duì)出現(xiàn)的問題尋找相關(guān)的負(fù)責(zé)人并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并將以上的問題進(jìn)行匯總每日進(jìn)行匯總;檢查表主要是針對(duì)主營業(yè)務(wù)中配送卡的回收情況和每個(gè)月的指標(biāo)和每日車輛到位準(zhǔn)點(diǎn)率和到貨準(zhǔn)點(diǎn)兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進(jìn)行壓縮發(fā)給投資和河南物流相應(yīng)的同事;卡計(jì)表主要是從主營中找出當(dāng)日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對(duì)車輛進(jìn)行前期的基本分析;72小時(shí)跟蹤表則是從卡計(jì)表當(dāng)中將當(dāng)天回收的配送卡進(jìn)行時(shí)間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運(yùn)行指令指標(biāo)分析表是從當(dāng)日的檢查表和考核表中找出當(dāng)日的配送卡回收、車輛晚點(diǎn)率、車輛到位、車輛到貨準(zhǔn)點(diǎn)率及其月累計(jì)率,填寫當(dāng)日的綜合運(yùn)行質(zhì)量率并對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行分別分析,做完后將其發(fā)送給主管。
3、對(duì)外部業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)和做ERP
利用用投資業(yè)務(wù)部發(fā)的報(bào)表對(duì)來報(bào)賬的司機(jī)進(jìn)行開單并核對(duì)所拉外部業(yè)務(wù)進(jìn)行噸位和運(yùn)費(fèi)的核對(duì),并為其做相應(yīng)的ERP。
以上三項(xiàng)就是我在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的,在這期間,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練也出現(xiàn)了很多的問題:司機(jī)來報(bào)賬,報(bào)表沒有及時(shí)出來,我們這邊查不到而導(dǎo)致司機(jī)不耐煩;做報(bào)表時(shí)對(duì)對(duì)出現(xiàn)問題的配送卡不敢隨便下手或者會(huì)出現(xiàn)遺漏。不過有進(jìn)步的是錯(cuò)誤越來越少也越來越敢做。
對(duì)于進(jìn)入職場的第一份工作,雖然是實(shí)習(xí)卻不敢有半點(diǎn)馬虎,在這里的這段時(shí)間內(nèi)由公司安排在大廈的培訓(xùn),觀看的集團(tuán)內(nèi)部關(guān)于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動(dòng)使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、培訓(xùn)目的
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,我主要研究了物流行業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展,以及這五天的主要物流流程。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國物流業(yè)的發(fā)展有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
二、培訓(xùn)要求
了解物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和運(yùn)作流程,進(jìn)行分析,并根據(jù)學(xué)習(xí)理論提出自己的見解,了解物流配送中心的主要流程。
三、實(shí)習(xí)單位概述
南方物流于19xx年開始與TCL合作,并于19xx年成為TCL運(yùn)輸?shù)闹饕献骰锇椤?9xx年雙方成立TCL南方物流有限公司,南方物流在xx投資1億元建設(shè)占地100畝的物流基地。從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。Xx物流基地于20xx年xx月建成并正式投入使用,與TCL的`合作范圍也從最初的單一運(yùn)輸服務(wù)擴(kuò)展到如今集運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸、包裝為一體的一體化物流服務(wù)。
(1)確保業(yè)務(wù)運(yùn)營的平穩(wěn)過渡
南方物流在與客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線運(yùn)營人才。廣州總部和惠州基地直接為客戶提供服務(wù)的約有100人。南方物流對(duì)客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、管理模式、生產(chǎn)基地環(huán)境、設(shè)施分布、工作界面、溝通渠道非常熟悉,雙方在長期的業(yè)務(wù)往來中達(dá)到了融合的程度。
(2)完整的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
20xx年,南方物流在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購買了100畝地產(chǎn),主要建設(shè)配套客戶的倉儲(chǔ)項(xiàng)目。一次性建成的倉庫占地23000平方米,自當(dāng)年投入使用以來,一直為客戶提供倉儲(chǔ)服務(wù)。同時(shí),南方物流已建成4層辦公樓2600多平方米,5層員工宿舍樓3200多平方米,配套停車場4000多平方米,員工食堂700多平方米。集倉儲(chǔ)、辦公、員工住宿、司機(jī)停車為一體的花園式工作生活環(huán)境,為承包客戶現(xiàn)有的倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),擁有目前其他物流公司無法提供的硬件設(shè)施。
(3)業(yè)務(wù)運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢
定量服務(wù)評(píng)估
南方物流建立了嚴(yán)格的內(nèi)部運(yùn)營質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量KPI自我評(píng)估機(jī)制,嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量。公司內(nèi)部管理的大力改革,人力資源的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識(shí)和運(yùn)營質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物業(yè)管理中心的認(rèn)可,也從根本上保證了客戶內(nèi)部儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量。
B.高級(jí)信息管理系統(tǒng)
自1999年初以來,南方物流一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),推廣了客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù),贏得了客戶物業(yè)管理中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。隨著物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我公司的信息系統(tǒng)功能將不斷完善,從軟件上對(duì)客戶的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)形成強(qiáng)大的支持。
我們可以做到:
提高運(yùn)營效率,降低客戶物流成本
惠州南方物流基地硬件基礎(chǔ)設(shè)施齊全
嚴(yán)格內(nèi)部KPI量化考核,為專業(yè)物流公司提供運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量
支持倉儲(chǔ)和運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流信息服務(wù)
南方物流承包客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),具有其他物流公司無法擁有的比較優(yōu)勢。南方物流將以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光看待雙方的業(yè)務(wù)合作,雙方在更廣泛領(lǐng)域的物流合作必將給雙方帶來深遠(yuǎn)的“雙贏”局面。
四、培訓(xùn)總結(jié)
我?guī)е鵁崆楹托判膮⒓游锪髋嘤?xùn)。雖然我們遇到了很多問題,但是這個(gè)培訓(xùn)是一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的社會(huì),是一個(gè)我們以后要踏足并學(xué)會(huì)生存的社會(huì)。訓(xùn)練可以是我們踏上社會(huì)之前的一次很好的熱身運(yùn)動(dòng),以后可以更快的融入其中。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我深深地感受到,我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),還要付諸實(shí)踐,這樣才能得到更大的提升。在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,物流配送和物流訂單管理的實(shí)際操作,以及國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)模擬的文檔和業(yè)務(wù)流程。對(duì)于我們這些剛接觸物流的人來說,在運(yùn)營中總是會(huì)遇到這種問題。然而,負(fù)責(zé)我們實(shí)訓(xùn)的老師總是一遍又一遍地為我們解決問題,教我們?nèi)绾谓鉀Q存在的問題。在專業(yè)老師的悉心指導(dǎo)下,我們完成了物流配送、倉儲(chǔ)、備貨等物流流程的操作。通過物流相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,我們學(xué)習(xí)了操作規(guī)則,熟悉了配送管理等實(shí)際操作流程。誠然,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)物流有了更深的理解。培訓(xùn)給了我一定的物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程的理論基礎(chǔ),并將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合,提高在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)的能力。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
經(jīng)過深圳中海資訊科技有限公司協(xié)商,我院經(jīng)管系04級(jí)物流管理專業(yè)學(xué)生于20xx年7月17日——8月12日在深圳中海資訊科技有限公司及相關(guān)兄弟公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),無論是老師,還是學(xué)生,都收獲很大。取得圓滿成功!現(xiàn)在從以下幾個(gè)方面對(duì)這次的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
—、基本情況
(一) 實(shí)習(xí)單位情況。中海物流(深圳)有限公司是香港上市公司——中國海外集團(tuán)(HK0688)的全資子公司。1994年在深圳市福田保稅區(qū)注冊成立,是一家現(xiàn)代化第三方物流企業(yè)。中海物流擁有各類專業(yè)人才403人,經(jīng)營倉庫面積5萬平方米,各類運(yùn)輸車輛250臺(tái)(其中自營70臺(tái),其余是外協(xié)車),形成以中海海福,中海運(yùn)輸,中海資訊,中海貨代,中海港務(wù)五個(gè)專業(yè)子公司為核心,鵬駿國際,桂中海訊,中國采購與招標(biāo)網(wǎng)和福海發(fā)展等合資合作企業(yè)的集團(tuán)組織構(gòu)架。公司致力于發(fā)展以信息網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的倉儲(chǔ),運(yùn)輸,報(bào)關(guān),報(bào)檢,配送,集裝箱拆箱拼箱,國際貨代,船代,空運(yùn)代理,國際結(jié)算及物流規(guī)劃和技術(shù)咨詢等物流業(yè)務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。服務(wù)客戶包括IBM,SONY,NOKIL,ASPEN家具,美能達(dá)等。
(二) 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.倉儲(chǔ)管理。深圳中海物流在福田保稅區(qū)有兩個(gè)倉庫,分別是海宿倉庫和興達(dá)倉庫。在倉庫實(shí)習(xí),主要是了解倉庫的作業(yè)流程,崗位設(shè)置,管理制度,倉庫設(shè)備,使用等
2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很有特色,與其他企業(yè)配送中心不同。一般配送中心的流程是集貨,分揀,配貨,配送等。而中海物流的配送中心主要是單證處理,報(bào)關(guān),報(bào)檢等。信息化程度比較高。從組織結(jié)構(gòu)上看,配送中心是按客戶不同分為六個(gè)組,這六個(gè)組分別對(duì)自己的客戶進(jìn)行一條龍服務(wù)。學(xué)生在配送中心實(shí)習(xí)主要是了解配送中心的操作流程,了解物流信息技術(shù)在配送中心的情況,了解報(bào)關(guān),報(bào)檢的流程。
3.國際貨代管理。經(jīng)帶隊(duì)老師與貨代部陳總協(xié)商,有部分同學(xué)進(jìn)入中海貨代業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。主要是了解國際貨代的業(yè)務(wù)流程。
(三) 實(shí)習(xí),組織情況。
1 對(duì)這次實(shí)習(xí),院系兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視。院領(lǐng)導(dǎo)夏副書記,經(jīng)管系主任劉陽,韋東生親自送實(shí)習(xí)生到實(shí)習(xí)單位。經(jīng)管系成立了有系主任劉陽,韋東生組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,帶隊(duì)老師有李江珉,曾樺,周雪,李世業(yè),林勤彬擔(dān)任。
2 老師的主要任務(wù)是:(1)協(xié)助實(shí)習(xí)單位管理好實(shí)習(xí)生。(2)調(diào)查企業(yè)對(duì)物流人才需求情況。(3)了解企業(yè)對(duì)物流專業(yè)建設(shè)的要求。(4)完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)成果及體會(huì)
(一)從學(xué)生方面看,每人完成了2篇周記,1篇實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí),許多同學(xué)學(xué)到了為人處事的經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
1 從專業(yè)上看,通過這次實(shí)習(xí),對(duì)倉儲(chǔ)管理,配送中心管理,國際貨代流程有了一定的了解。
2 在為人處事方面,許多同學(xué)體會(huì)也很深。例如劉妙端同學(xué)通過實(shí)習(xí)總結(jié)出5點(diǎn)體會(huì):(1)細(xì)心是做事有效的基礎(chǔ)。(2)注重與客戶的`溝通。(3)工作應(yīng)盡心盡責(zé)。(4)挑戰(zhàn)無處不在。(5)虛心向前輩學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)的橋梁。
(二)從老師方面看,老師的收獲也不少。
1 完成與實(shí)習(xí)單位協(xié)調(diào)學(xué)生崗位實(shí)習(xí),輪崗實(shí)習(xí)的任務(wù)。
2 完成與實(shí)習(xí)單位一起共同管理實(shí)習(xí)生的任務(wù)。
3 到有關(guān)公司了解物流人才需求情況。帶隊(duì)老師考察了中海配送中心,海福與興達(dá)倉庫,國際貨代公司,對(duì)于這些部門的人才需求情況進(jìn)行調(diào)查。
4 認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)情況檢查表。
5 找到了部分課程與物流企業(yè)實(shí)際情況的差距;貋砗螅獙(duì)課程設(shè)置進(jìn)行一些調(diào)整,使課程設(shè)置更接近物流企業(yè)的實(shí)際情況。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市xx物業(yè)管理有限實(shí)習(xí),其中秩序維護(hù)員4個(gè)月,客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為xx的一員,與同甘苦、共患難,在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與一線員工一起工作,體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實(shí)習(xí)工作、離開集體、離開父母、離開同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學(xué)告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會(huì)、生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動(dòng)的心情…
20xx年7月1日,經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達(dá)了東莞,這個(gè)讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?僧(dāng)大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退,被這個(gè)的熱情而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在總部,經(jīng)過一天的安排和分配,工作,將要開始了…
20xx年7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快,我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月,我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了傾聽,學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋,用我的真誠去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái),我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內(nèi)審時(shí)大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會(huì)、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加競聘,一輪筆試、二輪機(jī)試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個(gè)給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和xx的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門人員繁雜,這個(gè)部門工作艱辛,這個(gè)部門充滿鉤心與斗角,但是我們的`工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行,我們,還是xx的一員。在這個(gè)部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部,這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門,沒有這個(gè)部門,小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里,我從樓區(qū)管家到到門崗,一步步腳踏實(shí)地,認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系,如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位,如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進(jìn)出等等。
四個(gè)月的時(shí)間,如今,我已經(jīng)習(xí)以為常,不再有什么抱怨,而是以一個(gè)積極的心態(tài)去工作,完成部門所交給我們的任務(wù)。從在這些崗位的實(shí)習(xí),我漸漸理解了班長為何對(duì)我們要求那么的嚴(yán)格,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇潜夭豢缮俚模还軇e人怎么看待這個(gè)職業(yè),我所了解的就是,我們,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有義務(wù)去保護(hù)業(yè)主的安全,少了任何一個(gè)人,這個(gè)鏈子就散了,陽光管理處就配不上xx這個(gè)品牌。在這四個(gè)月中我體會(huì)到了管理處并沒有忘記我們這個(gè)別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、生活會(huì)、崗位在職培訓(xùn)、籃球賽、員工聚餐等等活動(dòng)。
而我,也是以一個(gè)積極的心態(tài)去參與這些活動(dòng),沒有少其中任何一項(xiàng)。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓(xùn)練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子…、我得到了我所得到的,我學(xué)會(huì)了我所應(yīng)學(xué)的,所以,我不后悔,因?yàn)槲页砷L了…
而現(xiàn)在,我即將告別xx物業(yè)管理,告別我的實(shí)習(xí)期,我即將離開東莞,這個(gè)夢想起點(diǎn)的城市。我相信,我的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是,我的工作并沒有就此結(jié)束,等待我的,是夢想的延續(xù)。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學(xué)劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴(yán)立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝xx陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實(shí)習(xí)期,讓我不再孤獨(dú)。我,不虛此行!
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
我于20xx年7月進(jìn)入江蘇鹽道物流股份有限公司,物流公司實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告。在經(jīng)過公司及中鹽金壇公司一個(gè)月的培訓(xùn)后,我分到了鹽道物流倉儲(chǔ)部實(shí)習(xí),至今已有半年。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)與幫助,我學(xué)到了很多新知識(shí),長了不少見識(shí),我對(duì)公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認(rèn)識(shí),使我對(duì)工廠這個(gè)概念有了更為深刻和正確的理解,同時(shí)也使我學(xué)到了不少做人的道理,讓我慢慢融入到鹽道物流這個(gè)大家庭,使我逐步地從學(xué)生轉(zhuǎn)型到基層管理者,逐步加深了對(duì)勞動(dòng)的理解與尊重。下面我就把我實(shí)習(xí)期間所知、所做、所感盡量寫在報(bào)告中,其中難免會(huì)有一些錯(cuò)誤,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
一、對(duì)鹽道物流企業(yè)概況的基本認(rèn)識(shí)
江蘇鹽道物流股份有限公司,以鹽為“道”,成立于20xx年7月,是國有中央二級(jí)企業(yè)——中鹽金壇鹽化有限責(zé)任公司的配套企業(yè),實(shí)習(xí)總結(jié)《物流公司實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告》。這是一家以內(nèi)河鹽鹵運(yùn)輸為主體,鹽產(chǎn)品公路運(yùn)輸為配套,可以為客戶提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉儲(chǔ)、配送等多種物流服務(wù)的現(xiàn)代鹽業(yè)物流企業(yè),其前身是有著悠久歷史的金壇市航運(yùn)有限公司。為了適應(yīng)國家對(duì)現(xiàn)代物流企業(yè)的宏觀政策,做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流貿(mào)易、物流配送,提升中鹽金壇公司的配套服務(wù),今年7月金航公司與金鹽化工有限責(zé)任公司、金壇市金鹽公路運(yùn)輸公司3家資產(chǎn)重組,整合組建成立“江蘇鹽道物流股份有限公司”。
二、對(duì)鹽道物流倉儲(chǔ)崗位的理性認(rèn)知
我認(rèn)為,現(xiàn)代“倉儲(chǔ)”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經(jīng)濟(jì)全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲(chǔ),是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲(chǔ),它表示一項(xiàng)活動(dòng)或一個(gè)過程。倉儲(chǔ)是一項(xiàng)物流活動(dòng),或者說物流活動(dòng)是倉儲(chǔ)的`本質(zhì)屬性。倉儲(chǔ)不是生產(chǎn)、不是交易,而是為生產(chǎn)與交易服務(wù)的物流活動(dòng)中的一項(xiàng)。
此外,倉儲(chǔ)的基本功能包括了物品的進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個(gè)方面。其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲(chǔ)的最基本的活動(dòng),也是傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升。
目前,鹽道物流處于“揚(yáng)帆起航”的起步階段,倉儲(chǔ)部的崗位主要還是定位于傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的基本功能。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)加快發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,鹽道物流將賦予倉儲(chǔ)更多更豐富的內(nèi)涵。
三、對(duì)鹽道物流倉儲(chǔ)崗位的踐行之悟
下面,我將這半年來在倉儲(chǔ)崗位上的所學(xué)所做報(bào)告如下:
第一,把握思想動(dòng)態(tài)跟蹤。我每天第一時(shí)間深入車間,了解當(dāng)天各班組的生產(chǎn)任務(wù),協(xié)調(diào)一些需要解決的問題,妥善處理一些小矛盾等等,多聽、多記、多問,讓職工身心愉悅地工作。
第二,強(qiáng)化安全意識(shí)教育。安全歷來是永恒的話題,安全管理就是效益。半年來,我一直致力于強(qiáng)化職工的安全意識(shí)教育,幫助職工樹立起正確的安全意識(shí)。10月下旬,針對(duì)各種惡劣天氣相繼出現(xiàn),專門起草下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉發(fā)〔20xx〕1號(hào))文件,從細(xì)小方面入手,做好安全工作。
同時(shí),協(xié)助公司安機(jī)部對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),目前已分別于8月30日和12月28日分兩批進(jìn)行了部分職工的培訓(xùn)工作,擬計(jì)劃于20xx年春節(jié)前,全面完成倉儲(chǔ)部所有職工的安全教育培訓(xùn)工作。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
一. 研究目標(biāo):經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.
二. 研究目的:了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
三.物流公司情況
1.(物流)主要設(shè)施:
機(jī)床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛.
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板.
運(yùn)輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛.
鐵路專用線,擁有1條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地.
2. 倉庫類型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉.
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存.
樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存.
易燃品倉庫.擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存.
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能.
3. 倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.
貴重物品配送.提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中.
隔日零擔(dān)配送.對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.
上架陳列.對(duì)于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù).
4. 倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存.
存貨即時(shí)控制.有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào),調(diào)整.定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo).
加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求.
訂單處理.對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),準(zhǔn)確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨.
退貨處理.全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定.退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類,整理后方能入庫.
5. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì).分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢.
倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì).依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì).
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì).針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求.
銷售供貨分析.從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積.
其他信息管理需求.秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息.
6. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表.
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔.
四.研究結(jié)論及建議:
1. SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞.
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.
機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本.
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的.實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶.
3. 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù).
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞.應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理.
5. 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶.
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了.
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存.
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生.
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò).
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì).應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展.
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
在跟崗前期要制定一個(gè)目標(biāo):錢是動(dòng)力,但是工作經(jīng)驗(yàn)才是最重要的,工作不是我一天兩天的事,但是學(xué)校派我們班去跟崗實(shí)習(xí)這十天里,要了解我們所學(xué)的專業(yè)是一個(gè)怎樣的工作環(huán)境。
我的工作計(jì)劃:
1、每天早睡早起,精神面貌天天好
2、積極配合公司安排的工作,認(rèn)真履行
3、實(shí)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn)
4、體驗(yàn)公司的生活環(huán)境
5、在公司與別人相處要融洽
6、學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)
在工作期間嚴(yán)格要求自己的精神面貌要比別人好,對(duì)待工作要比別人認(rèn)真,對(duì)待同事要懂得禮貌寬容。
“既之,則安之。”每到一個(gè)陌生的地方,我的心情就是隨遇而安,沒什么擔(dān)心害怕的,說到工作,的確有過不少經(jīng)驗(yàn);但是做到堅(jiān)持的有幾個(gè)我就不知道,我也喊過苦叫過累,但是我對(duì)于工作只能說堅(jiān)持,我堅(jiān)持一天就是一天,什么苦、什么累的睡一覺就都過去了。
在實(shí)習(xí)的期間。我慶幸的當(dāng)了小組長,雖然說我只是一個(gè)掃描員,但是我覺得學(xué)習(xí)的東西還是有的。初步的培訓(xùn)掃描員,讓我們懂得如何去掃描貨物,懂得怎樣去對(duì)面單,還要我們分清取消單和配錯(cuò)單,如果我們在配錯(cuò)的單看成取消的單,公司就會(huì)缺失了一單,所以說在我們這些掃描員里,我們最注意的`是要細(xì)心、要認(rèn)真看清每一張單。我不能說我是最重要的,我只能說我組是最好的,只有最好的組才能看出工作的表現(xiàn),表現(xiàn)出工作的態(tài)度與優(yōu)勢,每個(gè)小組有四個(gè)人,一個(gè)掃描員,一個(gè)預(yù)備掃描員,一個(gè)裝盒員,一個(gè)包裝員,每一個(gè)崗位我覺得都是最重要的。每次都有人說掃描是最輕松的一個(gè)活,都想著爭取這個(gè)位置,但我只能說,機(jī)會(huì)是很少的,既然這個(gè)機(jī)會(huì)給了我,我就會(huì)好好努力,讓你覺得滿意。
實(shí)習(xí)九天里,每個(gè)人的心理都有一定的想法,我的想法就是:實(shí)習(xí)就是一種磨練,它能給的我只有好處,我不能放棄這么一個(gè)機(jī)會(huì),能實(shí)習(xí)幾天我就實(shí)習(xí)幾天,它留我?guī)滋煳揖投鄬W(xué)幾天,既然知道工作是又累又苦,我們就要做好準(zhǔn)備出去工作的心態(tài),俗話說:“吃得苦中苦,方為人上人。”
我喜歡這次的實(shí)習(xí),它帶了我從未學(xué)習(xí)過的東西。每一次的喊累,告誡自己工作是沒有輕松的,只要你做好心態(tài),公司是會(huì)給你相對(duì)應(yīng)的回報(bào);每一次的喊苦,告誡自己的未生活都是苦后甘。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
xx學(xué)院 xx班 xxx
一:實(shí)習(xí)目的
通過在物業(yè)公司的實(shí)習(xí),可以讓我們更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合;熟悉自己即將從事的工作,為自己今后的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);也可以更加明確自己的想法,選擇更加適合自己的崗位。
二:實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年5月21號(hào)——XX年7月13號(hào)
三:實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京新浩物業(yè)管理有限責(zé)任公司第五分公司金澳國際項(xiàng)目
四:實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得體會(huì)
時(shí)間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊,它依然會(huì)從你的指縫間流走,讓人是那樣的措手不及,也讓我們在即將結(jié)束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是第一次來這兒的畫面卻愈發(fā)的清晰了,就像是剛發(fā)生般的在眼前、在腦海中一一閃現(xiàn)。記得我們在新浩實(shí)習(xí)的所有的同學(xué)第一次來兒的時(shí)候,說是面試,其實(shí)大家都心知肚明,這就是一次見面會(huì),一次入職前公司對(duì)我們的動(dòng)員大會(huì)。腦海中還十分清晰的閃現(xiàn)著李曉波經(jīng)理跟我們講的話:“你們這些大學(xué)生在還未踏入職場之前就是一張白紙,我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫,而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙!薄耙?yàn)槲飿I(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),書本上的知識(shí)它肯定是有用的,但畢竟更多的是理論,不見得你把書本上的知識(shí)照搬到實(shí)際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩,你們最好是能夠做到多看、多聽、多學(xué)習(xí)、少說話!甭牭侥切┰,我真的好激動(dòng),也好興奮,感覺自己就像是即將上戰(zhàn)場的將士被注入一劑強(qiáng)心針一樣充滿了昂揚(yáng)的斗志,而我也堅(jiān)信自己會(huì)在未來的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中做得更加的出色。
在新浩金澳國際實(shí)習(xí)的共有五個(gè)人,我們中三個(gè)人被分到了客服部樓長這塊,相當(dāng)于是樓長助理;一人被分到了客服前臺(tái)接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊,擔(dān)任樓長助理。在跟在其他公司實(shí)習(xí)的我的同學(xué)們的交流中,我得知他們都是好多人只有一個(gè)師傅給帶著,說有時(shí)會(huì)感覺蠻混亂的,有時(shí)會(huì)不知道自己到底該干什么。我就覺得我們公司在這點(diǎn)上做得很好,因?yàn)槲覀兾鍌(gè)人每個(gè)人都由一個(gè)師傅帶著,指引著,減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現(xiàn)了新浩公司對(duì)于與我們學(xué)校這次合作的重視,真的很不錯(cuò)!
經(jīng)過了將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我總結(jié)了一下自己的工作,發(fā)現(xiàn)樓長這塊的工作主要有以下幾項(xiàng)(其實(shí)樓長的工作遠(yuǎn)比我以下列出的要多很多很多,但是我能接觸到的也只有下面的了):
一:日巡視:每天早上都檢查整棟公寓的衛(wèi)生情況以及是否有公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的損壞等問題,并及時(shí)的記錄下來,找相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽字處理問題,然后下午我們再去復(fù)查一次,看看那些問題的處理結(jié)果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走,看似簡單,但卻是一個(gè)需要付出體力以及認(rèn)真耐力的活哦。有時(shí)在巡樓的過程中碰到了業(yè)主我就會(huì)問他們對(duì)我們保潔的工作還滿意嗎,他們都回答很滿意,我就好高興。當(dāng)看著本來很差的衛(wèi)生情況在自己的監(jiān)督下慢慢的有所改善,那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。
二:檢查空置房:這是一個(gè)周性的工作,并不需要我們每天都去干,但是一周至少要有一次。因?yàn)榈侥壳盀橹,我們這邊的公寓入住率可能只達(dá)到了65%,差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出,這就要求我們時(shí)刻保證那些空置房的內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的完好無損,好隨時(shí)接受想要入住的業(yè)主的檢查。因?yàn)槲覀冞@兒的都是精裝房,所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開裂,地板上是否有劃痕,淋浴房是否缺五金件,窗戶是否漏水,附贈(zèng)的東西(比如洗衣機(jī)、衣柜等)是否有短缺…然后將發(fā)現(xiàn)的問題寫到門后的表上,還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上,等工程部的師傅維修的時(shí)候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項(xiàng)工作,那就是:
三:盯維修:每天當(dāng)前臺(tái)接到報(bào)修單,工程部的師傅去維修的時(shí)候,我們樓長這塊是必須至少得去一個(gè)人盯著點(diǎn)(因?yàn)槲覀冞@兒共有三個(gè)樓長,每個(gè)人負(fù)責(zé)的方面不同,帶我的袁浩樓長他主要是負(fù)責(zé)維修這塊,所以更多的時(shí)候,盯維修都是我跟我?guī)煾等サ模,好證明工程部的師傅確實(shí)有來維修,也好及時(shí)的與業(yè)主溝通,了解他們對(duì)此次維修的'滿意程度,也及時(shí)的將維修結(jié)果反饋到前臺(tái)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那塊。
以上三項(xiàng)工作是我來這兒所做的最日常性的工作了,此外,因?yàn)檎檬悄曛,所以我們還得配合做業(yè)主滿意度調(diào)查。這項(xiàng)工作我們做了大約有兩周,第一次做的時(shí)候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開始做得時(shí)候師傅們都是自己敲門跟業(yè)主溝通的,讓我們在邊上學(xué)習(xí),兩三戶以后我們就開始自己做了,敲門——調(diào)查——感謝配合。
其實(shí)工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍,第一遍先做商戶,然后做住戶,最后再復(fù)調(diào)查一下前兩次敲門不在家的業(yè)主,完事以后還是沒在家的就進(jìn)行電話訪問?赡苁俏覀冊谶@兒還不是很成熟,所以并未接觸到電話訪問這項(xiàng)工作。
在這次的業(yè)主滿意度調(diào)查中,我真切的感受到了書到用時(shí)方恨少。有時(shí)我們敲開門業(yè)主是一外國人,你跟他講中文他聽不懂,他跟你講英文你懵了,簡直就是雞同鴨講,整的滿頭是汗也只能認(rèn)了,只能感嘆一句:英語是學(xué)來交流的,不是學(xué)來考試的。挨家挨戶的敲門,手都紅了痛了,但是心中很開心自己可以接觸到那么多不同類型的人,那時(shí)也有在想既然是精裝房為什么不給裝門鈴呢?呵呵!
可能我自己也有照搬理論的嫌疑,個(gè)人覺得這份問卷調(diào)查所調(diào)查的內(nèi)容有些太寬泛了。如果只是問“您對(duì)我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”并不會(huì)得到什么實(shí)質(zhì)上的信息。因?yàn)樵诖舜握{(diào)查中我發(fā)現(xiàn)有些業(yè)主甚至不知道我們各個(gè)部都是干什么的,又怎么能做出客觀合理的評(píng)價(jià)呢?但是我想公司這樣設(shè)計(jì)問卷也是有他的理由存在的,畢竟站在業(yè)主的角度上當(dāng)然是問題越少越好埃我想如果是我的話,可能會(huì)設(shè)計(jì)一些諸如“您對(duì)我們物業(yè)服務(wù)人員的統(tǒng)一著裝滿意嗎?”“您對(duì)我們工程部師傅在接到報(bào)修電話后十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修滿意嗎?”等一系列更加具細(xì)化的問題,因?yàn)檫@樣不僅可以讓業(yè)主了解到我們物業(yè)的工作內(nèi)容,讓他們知道他們所交的物業(yè)費(fèi)都得到了怎么的服務(wù);也能得到更加詳細(xì)的信息,以便我們更好地改進(jìn)工作。當(dāng)然,我的想法也存在不少的問題,因?yàn)樵跓o形中也增加了我們的工作量。
在實(shí)習(xí)期間,我還配合這邊的民警用一天的時(shí)間做了一次北京市在住人口調(diào)查和跟我們的客服部吳經(jīng)理一起去通知家里電量不足的業(yè)主及時(shí)充電,以便保證他們的正常生活。如果業(yè)主在家,我們就當(dāng)面跟他說;如果不在家,我們就將經(jīng)理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個(gè)通知單是我做的,我不怕辛苦,只想學(xué)到更多的東西。
除此之外,如果有時(shí)間的話我會(huì)到前臺(tái)或者是工程部去學(xué)習(xí),增加經(jīng)驗(yàn)。在與工程部的師傅們交流的過程中,我學(xué)到了譬如“要看窗戶是不是漏水并不是在下雨天才可以進(jìn)行,通過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實(shí)用的知識(shí);在前臺(tái)我也學(xué)會(huì)了打派工單以及在原則上我們是不可以代業(yè)主簽收快件等物業(yè)小知識(shí)。
五:實(shí)習(xí)建議
在這短短的8周實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)公司中還是存在一定的問題的,在這兒我就自己發(fā)現(xiàn)的問題提出一點(diǎn)點(diǎn)自己的建議:
、俟究梢愿拥拿鞔_分工,將每一個(gè)人的工作明確化,不要再出現(xiàn)工作交叉,最后責(zé)任推來推去的現(xiàn)象;
、诳头芭_(tái)應(yīng)該注意現(xiàn)象,見了業(yè)主要主動(dòng)問好,微笑服務(wù);
、墼僖恍┪臅臅鴮懮峡梢员M量的去研究探討什么樣的東西是既節(jié)省人力物力,又卓有成效的。
六:實(shí)習(xí)總結(jié)
以前,在未踏入職場前總是會(huì)聽人說職場是多么多么的黑暗,人們之間都是勾心斗角,所以在來這兒之前我還是蠻擔(dān)心的。但是當(dāng)我正經(jīng)融入這兒以后,覺得自己真的好幸運(yùn)。這是一個(gè)充滿了歡樂且輕松地工作環(huán)境,有很平易近人的領(lǐng)導(dǎo),也有很熱心幽默的同事。我真的好慶幸自己當(dāng)初選擇了這兒,也很感謝這樣一個(gè)年輕、充滿歡樂的公司為我保留了那份對(duì)職場的美好向往。
雖然兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說短促了點(diǎn),但是能夠讓我們以一個(gè)全新的角度、站在一個(gè)全新的高度上去全面或者說是更多的了解我們所學(xué)的專業(yè),也發(fā)現(xiàn)了自己在知識(shí)上的許許多多的不足,特別是在英語方面,在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的注重學(xué)以致用,有針對(duì)性的補(bǔ)足自己的不足之處。十分感謝學(xué)校以及公司可以給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這兒我想致上自己誠摯的感謝!
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
我在進(jìn)入實(shí)習(xí)公司之前和公司的人力資源部協(xié)商。因?yàn)槲沂菍W(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的,所以我想進(jìn)入公司的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)?墒顷柟怆娫垂煞萦邢薰菊跍(zhǔn)備上市。公司的財(cái)務(wù)屬于公司機(jī)密,非公司的正式員工是不允許進(jìn)入實(shí)習(xí)的。這樣我就很遺憾的沒有能進(jìn)入該公司財(cái)務(wù)部門。因此我就進(jìn)入了公司的生產(chǎn)計(jì)劃部,雖然崗位和專業(yè)不對(duì)口,但是我在的部門能夠看清公司的整個(gè)運(yùn)營流程,而不是對(duì)每個(gè)部分片面的掌握。
我所屬的生產(chǎn)計(jì)劃部,經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有5300平方米,但是麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門組成了一個(gè)有機(jī)的整體,我不得不說能在生產(chǎn)計(jì)劃部工作是幸運(yùn)的,因?yàn)樵谶@個(gè)部門你能清晰地看到整個(gè)公司的工作運(yùn)行流程。我負(fù)責(zé)倉庫的工作。我的崗位是倉庫收料員。主要任務(wù)就是查收供應(yīng)商來的物料。工作內(nèi)容就是簽收物料。我們看到有明顯缺陷的物料,比如說破損、劃傷、受潮的物料的時(shí)候就拒簽。其他正常情況的物料就點(diǎn)數(shù)簽字。我們簽的字是要負(fù)責(zé)人的。我收的物料我就要負(fù)責(zé)保管到物料入庫。簽收后我就把送貨單給我們的送檢員,他負(fù)責(zé)物料的送檢入庫。質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后再把單子給入庫員,入庫員進(jìn)行入庫后我的責(zé)任就完了。我每天的工作流程就是這樣。
我去的時(shí)候剛好遇上了公司的年中盤點(diǎn),這是和我的專業(yè)相關(guān)的工作,我要好好的去學(xué)習(xí)。公司的盤點(diǎn)是一項(xiàng)很繁雜的工作。而且由于公司要在十月份上市,所以這次的盤點(diǎn)非常重要,一定要做到賬實(shí)相符。如果按照理論來說其實(shí)是一個(gè)很簡單的工作,我們只要清點(diǎn)倉庫的物料然后記錄到表格上就行了。可是也正是這樣一格簡單的工作,給我?guī)砹酥T多的麻煩。由于我是剛?cè)?shí)習(xí),對(duì)公司的部分工作流程還不是很清楚,所以經(jīng)理就派我和一位同事去查貨。我是第一次看到倉庫的貨物單,根本看不懂,我負(fù)責(zé)盤點(diǎn)的是公司的辦公用品和耗材,主要就是螺絲螺帽墊圈等。幾張紙上密密麻麻的全是數(shù)字和字母,貨架上有上千種螺絲和螺帽等,我看起來都是一樣的。但其實(shí)都是不同的規(guī)格型號(hào)。最難的就是對(duì)應(yīng)表格去找物料,由于我不認(rèn)識(shí),對(duì)著那些密密麻麻的規(guī)格型號(hào)我根本找不到對(duì)應(yīng)的東西,很著急。大家都在忙你根本沒機(jī)會(huì)詢問別人,我只能通過自己的努力去摸索,去記憶,去尋找,把這次工作完成。
首先我來到倉庫,記下了所有倉庫的號(hào)碼和它的英文縮寫,并大概了解下貨架的擺放位置及序號(hào),記下了它里面放置的具體的貨物。列出了一個(gè)清單,同倉庫的貨物單進(jìn)行對(duì)照,把在相同倉庫內(nèi)的貨物做上記號(hào)。清楚了這些要找到所需的貨物就易如反掌了。可是我還是加了班,忙到8點(diǎn)多。第一次感受到工作真辛苦。
工作的時(shí)候,遇到問題是常有的,尤其是對(duì)于我這樣的新來的'實(shí)習(xí)生,怎樣使用自動(dòng)復(fù)印機(jī)傳真機(jī),怎樣使用系統(tǒng)查詢資料,怎樣打印報(bào)表,怎樣看懂USD發(fā)票和RMB發(fā)表,怎樣做財(cái)務(wù)的帳等等,這些都是要學(xué)習(xí)的。在別人指導(dǎo)的同時(shí),我也十分注重實(shí)踐,這樣很快的我就學(xué)會(huì)了公司里設(shè)施的使用。
還有一件事,讓我記憶尤為深刻,那是我犯下的一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,對(duì)我一個(gè)倉庫員工來說是最嚴(yán)重的錯(cuò)誤——我丟失了物料,。
我還要感謝我的一幫同事們,有他們的幫助我才能化險(xiǎn)為夷,要不然我就有可能被公司開除回家了。事情是這樣的,剛來公司的時(shí)候我對(duì)物料還不是很熟悉。我的一個(gè)同事收到了一卷導(dǎo)電布(卷在一個(gè)紙筒上,樣子和用完的纏繞膜很像),我在倉庫轉(zhuǎn)悠的時(shí)候看到了那卷導(dǎo)電布。我拿起來看了一會(huì)不知道是什么東西,我就以為是用完的纏繞膜,所以,你懂的,我給他扔了。我是上午扔掉的。到了下午生產(chǎn)線突然派人過來要導(dǎo)電布我才知道我闖禍了。我當(dāng)時(shí)的第一時(shí)間就是準(zhǔn)備跟上級(jí)報(bào)告。這時(shí)候,我的一個(gè)同事叫我先不要報(bào)告。因?yàn)閬G失物料的錯(cuò)誤對(duì)我們來說是很嚴(yán)重的,會(huì)被公司開除的。我聽從了同事的話。同事這時(shí)一邊幫我跟產(chǎn)線拖延時(shí)間,一邊瞞著上級(jí)主管還一邊跟我一起去找物料。同事和我晚上都加班再找物料。也許老天要給我一個(gè)教訓(xùn)。我們剛找沒有一會(huì),天突然下起了雨,而且是很大的雨,沒辦法,東西找不成了。同事又帶我去看監(jiān)控。可是監(jiān)控室告訴我們今天下午的監(jiān)控壞了。天啊!我不會(huì)這么倒霉吧。
第二天我和同事還在找,不過這時(shí)候我們都要放棄了。我和同事說我等主管回來就要跟他報(bào)告了。產(chǎn)線那邊催得很緊,同事也拖不下去了,我們準(zhǔn)備報(bào)告上級(jí)。也許我并沒有倒霉到極點(diǎn)。主管回來后打開電腦,看到了產(chǎn)線催物料的通知,還威脅說要給我們下督導(dǎo)令(比較嚴(yán)重)。主管看到了信息很生氣,不是生氣我們丟了物料(因?yàn)樗不知道),他生氣的是產(chǎn)線要給我們出督導(dǎo)令。主管問我們產(chǎn)線要的物料在哪。就在這時(shí),同事跑過來,說,東西就在門口,叫產(chǎn)線過來拿。原來就在這千鈞一發(fā)的時(shí)候同事幫我找到了物料。從這件事發(fā)生到現(xiàn)在沒有領(lǐng)導(dǎo)知道。事情終于解決了。我很感謝這位同事。如果不是他幫忙那我的實(shí)習(xí)就完成不了了,而且還留下一個(gè)典型的反例。
這次事情之后我知道了做事一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,不懂的事就要積極的去問。同時(shí),遇到事情要沉著穩(wěn)定,這樣才能把事情解決好。這時(shí)我實(shí)習(xí)中印象最深得一件事了。
還有一件事,雖然不是我的關(guān)系,但是卻給我留下了很深的印象。那天,出貨辦公室根
據(jù)訂單打出了撿貨單,交給了撿貨工人,本來撿貨工人找著單子撿貨就就行了?墒菓騽⌒缘囊荒怀霈F(xiàn)了,由于指定貨物得位置是在高層貨架上,撿貨工人需要用升降式叉車,很費(fèi)事。恰好他看見另一個(gè)低位貨架上有同種商品時(shí),他不加思索,就拿走了低位貨架的商品。低于其個(gè)人來說體高了效率。但是也正因?yàn)樗男÷斆,給量化了的系統(tǒng)程序到來了災(zāi)難。這種商品信息的丟失,導(dǎo)致倉庫人員重新?lián)熵洠k公室人員重新查出場單。經(jīng)理、倉庫保管員、辦公室人員,一個(gè)個(gè)漲紅著臉,在找丟失的貨物。最后,經(jīng)理只有大手一揮,全體加班盤點(diǎn)。
在我們查收物料的時(shí)候也要特別的小心。稍有不慎就有可能讓供貨商鉆了空子。有一天我收到一車物料。我不是直接簽單,我在車旁饒了一圈發(fā)現(xiàn)貨物的箱子又明顯的被雨水淋濕的痕跡,我們廠生產(chǎn)的是逆變器,是很精密的電器件,最怕潮濕。雖然當(dāng)時(shí)供貨商跟我解釋了很多,我還是沒有簽收。讓他們把東西運(yùn)過去,重新發(fā)一批過來。過了兩天供貨商又來了,這次供貨商換了家物流送過來。人不一樣了,車不一樣了,但是東西還是那批不合格的。很當(dāng)即就讓他們送了回去。我在想,供貨商真是太奸詐了。不過事情還沒有完,又過了兩天,供貨商又送來了一批物料。這次他是把上次淋濕的物料和完好的物料放在一起送過來的,想蒙混過關(guān),不過我跟同事又識(shí)破了他,我們將好的物料收下,淋濕的又讓他運(yùn)了回去。面對(duì)不同的供應(yīng)商我們一定要細(xì)心謹(jǐn)慎。自己在這個(gè)崗位就要承擔(dān)這份責(zé)任。
在實(shí)習(xí)時(shí)也有我很自豪很高興的事。我通過觀察,又發(fā)現(xiàn)了本部門收料組工作上的不當(dāng),或是管理上的不足。于是,我又給公司提了我的最后一個(gè)建議。很值得高興的是,我的建議很快就被公司采納了,同時(shí)還獎(jiǎng)勵(lì)了100塊錢。哈哈,高興壞了……
我的建議是這樣的。我在公司的工作就是參與收料組的收料工作。在收料過程中我發(fā)現(xiàn),部門新制定的物料先進(jìn)先出和最小包轉(zhuǎn)化的政策很好。不過,部分種類的物料在進(jìn)行最小包裝化和貼上先進(jìn)先出標(biāo)簽并不能提高效率,反而會(huì)影響工作效率,嚴(yán)重的還會(huì)損壞物料。比如,體積過于小的物料在最小包裝化時(shí)要花很多人力和很長時(shí)間。由于包裝過小,還容易造成物料倒塌,掉落的情況。我在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后向公司提出了合理劃分,分類拆檢的方法,即,不適宜最小包裝的就使用原包裝,或制作器皿盛放小包裝。公司能采納我的建議我們高興,這也是對(duì)我實(shí)習(xí)的一種認(rèn)同。
我是學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間有時(shí)間我當(dāng)然回去學(xué)習(xí)一下財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。我們部門有一個(gè)職位是倉庫財(cái)務(wù)員,在這個(gè)星期我把空閑的時(shí)間都用來學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。我們部門的財(cái)務(wù)軟件用的是金蝶K3。我在財(cái)務(wù)員使用的時(shí)候觀察了一下,同時(shí),我自己也操作過。金蝶的這款財(cái)務(wù)軟件是面向企業(yè)財(cái)務(wù)核算及管理人員,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行全面管理,在完全滿足財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)集中、全面預(yù)算、資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)告的全面統(tǒng)一,幫助企業(yè)財(cái)務(wù)管理從會(huì)計(jì)核算型向經(jīng)營決策型轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)各模塊可獨(dú)立使用,同時(shí)可與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成,構(gòu)成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成化的企業(yè)應(yīng)用解決方案。我們部門的每臺(tái)電腦都配備有金蝶的這款軟件。采購將信息錄入金蝶系統(tǒng),我們收貨、送檢、入庫、出庫等都通過金蝶來完成信息的登記傳遞。
實(shí)習(xí)真的可以讓你體會(huì)道實(shí)踐與理論知識(shí)的差距。這這些都是最好的例子。我回學(xué)校要將理論與實(shí)際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)10
我是一名來自xx學(xué)院的物流管理專業(yè)的大四學(xué)生。這大四的下學(xué)期里面,我按照所有學(xué)生參與到實(shí)習(xí)當(dāng)中的學(xué)校要求,應(yīng)聘到了一家與我專業(yè)對(duì)口的物流公司實(shí)習(xí),現(xiàn)在將我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)公司及簡介
公司:xx物流管理有限公司
介紹:xx物流管理有限公司是一家主要從事跨境物流的公司,主要的服務(wù)地區(qū)為中國國內(nèi)和xx、xx等幾個(gè)國家和地區(qū)間的跨境電商的貨品運(yùn)輸。所以xx物流公司的總部就設(shè)立在xx沿海地區(qū)的口岸附近。
三、實(shí)習(xí)崗位
倉儲(chǔ)管理員(實(shí)習(xí)生)
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
倉儲(chǔ)管理員的崗位主要的工作分為好幾個(gè)工作流程:
1、貨物進(jìn)入倉庫:當(dāng)公司的物流運(yùn)輸員將貨物運(yùn)輸?shù)絺}庫時(shí),不能輕易將貨物放入到倉庫保管,必須先對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對(duì)檢查,以免出現(xiàn)違法物品,以及破損的物品等等,等貨物檢查完畢后,必須進(jìn)行登記,好需要運(yùn)輸云進(jìn)行簽字才可以讓貨物進(jìn)入倉庫。
2、卸貨:當(dāng)運(yùn)輸車將貨物運(yùn)到倉庫后,需要進(jìn)行卸貨處理,我們需要進(jìn)行監(jiān)督,防止出現(xiàn)卸貨時(shí)破壞貨物的現(xiàn)象,以及監(jiān)督倉庫卸貨員出現(xiàn)藏私等損害公司利益的行為。在必要的時(shí)候,我們這些實(shí)習(xí)管理員還需要一起參與到卸貨的'工作中來。卸貨不僅僅是將貨物搬下來就可以了,需要進(jìn)行貨物的分類處理,按地區(qū)按貨物的種類進(jìn)行分類擺放,做到貨物擺放整齊,還有各種參數(shù)一目了然,這樣可以有效幫助裝貨運(yùn)輸出去時(shí),節(jié)省找貨的時(shí)間。
3、貨物出庫:拒絕無手續(xù)或者手續(xù)不齊全的情況下進(jìn)行貨物出庫,必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,在各種手續(xù)準(zhǔn)備好的情況下,還需要出庫人員進(jìn)行簽字后方可運(yùn)輸出庫。
4、倉庫的安全管理:并不是說貨物放好了,就能夠放松了,我們還需喲啊保證倉庫的安全,定時(shí)對(duì)倉庫進(jìn)行巡邏檢查,消滅各種安全隱患,避免出現(xiàn)火災(zāi)、人員偷盜等破壞公司財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象。
五、實(shí)習(xí)收獲
這一次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了我在很多的方面有不足的地方:
1、不夠細(xì)心:在倉庫貨物核對(duì)的時(shí)候,我經(jīng)常想著不會(huì)出現(xiàn)問題,就想要敷衍了事,不進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì)。
2、不能夠吃苦:作為一名實(shí)習(xí)生,經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與卸貨的工作,我經(jīng)常因?yàn)閯趧?dòng)力太大的問題產(chǎn)生抵觸心理,消極怠工,不能夠很好的面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
六、總結(jié)
這一次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不是很長,只有短短的一個(gè)學(xué)期,但是給我的幫助卻非常的大,讓我知道了我咱學(xué)校學(xué)到位的地方,也讓我知道了自己身上的一些缺點(diǎn)。相信這次實(shí)習(xí)會(huì)在后面給我很大的幫助。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)11
我是XXX,于20xx年11月16日進(jìn)入公司進(jìn)入公司技術(shù)規(guī)劃部(現(xiàn)物流事業(yè)部)開始實(shí)習(xí),如今已經(jīng)近3個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)對(duì)3個(gè)月實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)。
在公司11月和12月主要是對(duì)物流GPS相關(guān)資料的查找和學(xué)習(xí)。還跟隨張潔學(xué)習(xí),幫助張潔查找物流保險(xiǎn)的相關(guān)資料,并對(duì)相關(guān)資料整理完成對(duì)比分析,對(duì)物流保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了一定的熟悉,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種、方式,到類似我公司的物流信息平臺(tái)所提供的物流保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比分析,以及網(wǎng)上物流保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施初略方案,我都在完成張潔安排的任務(wù)的同時(shí),學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知識(shí);還參與20xx年5月在昆舉行的國際物流節(jié)的網(wǎng)上物流節(jié)項(xiàng)目的立項(xiàng),并完成其需求分析。除此之外,還和市場部張立也有所學(xué)習(xí),和她共同討論物流信息平臺(tái)競爭對(duì)手分析和停車場項(xiàng)目推廣方案等,在多次的合作討論中,也學(xué)習(xí)到一些市場方面的知識(shí)。這兩個(gè)月的時(shí)間更多的是對(duì)公司環(huán)境的熟悉,和對(duì)公司項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),這是從一個(gè)學(xué)生向職場人最初的轉(zhuǎn)變。在1月份到今,正式成為移動(dòng)物流項(xiàng)目組的成員,從移動(dòng)物流項(xiàng)目開始立項(xiàng)到與合作公司接觸,項(xiàng)目合同、技術(shù)方案的商議,以及目前已經(jīng)全面進(jìn)入平臺(tái)的開發(fā)階段,都幾乎全程參與,能有這樣的機(jī)會(huì)深感榮幸,這對(duì)項(xiàng)目管理在實(shí)際的應(yīng)用中有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),也學(xué)習(xí)到更多對(duì)外接洽上的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),最重要的是在這個(gè)過程里,了解了整個(gè)移動(dòng)物流平臺(tái)的開發(fā)設(shè)計(jì)流程,從一項(xiàng)一項(xiàng)的'分析和需求,變成實(shí)際的過程,這是受益匪淺的。
除了工作收獲外,在部門進(jìn)行的市場培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、生活分享的部門活動(dòng)上,學(xué)習(xí)到了更多的技巧和自己不熟悉的知識(shí),既互相了解,增加了部門內(nèi)部的凝聚力,也在這個(gè)過程里,使大家學(xué)到更多的東西一起進(jìn)步。
三個(gè)月的時(shí)間真的不長,但是三個(gè)月學(xué)習(xí)到的東西不是一言兩語都?jí)蛘f完的,初入職場的稚嫩還需要磨練,還得在今后的工作中,更加虛心的學(xué)習(xí),提高自己的能力,我相信我能夠做的更好。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,定艙部;第二站,拼箱部之美西航線;第三站,美加整柜;第四站,美東、加拿大拼箱。
A一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的'時(shí)候也比較有耐心。
B一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
實(shí)習(xí)的第二天我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),裝貨時(shí)間一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、實(shí)訓(xùn)小結(jié):
經(jīng)過這幾天對(duì)物流管理上機(jī)模仿軟件的進(jìn)修,我們理解到物流任務(wù)的繁雜性,但在在此實(shí)習(xí)中充分理解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步理解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問理解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和具體理論相分離,以進(jìn)步我們的專業(yè)分析素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營情況有一個(gè)全體的理解,對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展情況有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)步進(jìn)修專業(yè)學(xué)問的興味,切身領(lǐng)會(huì)就任務(wù)中不同當(dāng)事人面臨的具體任務(wù)與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得領(lǐng)會(huì),而且發(fā)覺了不同的成績,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮客觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問,為將來走上任務(wù)崗位打下優(yōu)良根底。
二、實(shí)訓(xùn)感受
以往關(guān)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本學(xué)問。關(guān)于物流的本身感到很神秘,難以設(shè)想現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。關(guān)于物流,曉得它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、呆滯加工、配送、消息處理等根本功能施行的有機(jī)分離。但在實(shí)際操作中卻沒有設(shè)想的那么的簡單。經(jīng)過這幾地下機(jī)實(shí)習(xí)的簡單理解,使我關(guān)于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了愈加深刻的認(rèn)識(shí)。打破于書本上固定的理論學(xué)問充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的煩瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)絡(luò)著。
作為一名物流管理專業(yè)的.大二先生,在就業(yè)合作與進(jìn)修中我們該當(dāng)多學(xué)學(xué)以致用效勞于社會(huì)。平常我們在進(jìn)修中更多的是進(jìn)修和專業(yè)相關(guān)的理論學(xué)問,但是今天在經(jīng)濟(jì)全球化的情勢下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)方式極具尖銳的時(shí)期,我們不只要學(xué)會(huì)課本上的理論學(xué)問,更多的是要把理論與理論相分離,掌握更多的經(jīng)歷,不至于到以后才感慨書到用時(shí)方恨少。今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘_M(jìn)修的與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白進(jìn)修是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的順應(yīng)以后的進(jìn)修和任務(wù)。
總而言之,在上機(jī)實(shí)習(xí)的這幾地利間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本學(xué)問的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為感性認(rèn)識(shí)的進(jìn)程。感激學(xué)校給予我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和教師們的實(shí)習(xí)教導(dǎo)。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)14
20xx年11月22上午10點(diǎn)半左右到達(dá)湖北省唯一的一家5AA級(jí)物流企業(yè)見習(xí)參觀,也是我國醫(yī)藥物流行業(yè)的幾大巨頭之一的九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司椇北九州通物流中心。中心建成20xx年12月,占地30000多平方米,由自動(dòng)化立體倉庫,樓層備貨庫,冷藏品庫和外庫四部分組成。整個(gè)庫區(qū)可容納29萬件貨物,滿足日吞吐量23000多件,年出庫能力可達(dá)40億元。
九州通采用先進(jìn)的自動(dòng)化分揀系統(tǒng),DPS(電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)),無線移動(dòng)臺(tái)車,POPO復(fù)合分揀系統(tǒng),條碼復(fù)合系統(tǒng),同時(shí)采用AS/RF(立體倉庫管理系統(tǒng))技術(shù),其中自動(dòng)化立體倉庫可儲(chǔ)存貨物20萬件,每小時(shí)滿足200托盤出入庫量,為中國醫(yī)藥行業(yè)中第一真正投入運(yùn)營的自動(dòng)化立體倉庫。九州通從引進(jìn),購買先進(jìn)的硬軟件到有高度集成能力的.先進(jìn)物流企業(yè),有自己研發(fā)的信息系統(tǒng),整合不同系統(tǒng)間的連接,現(xiàn)在著手輸出技術(shù)和服務(wù),變虧本為盈利項(xiàng)目。九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。目前九州通集團(tuán)擁有完善的營銷網(wǎng)絡(luò)和豐富的市場資源,和中國各大制藥企業(yè)擁有良好的合作關(guān)系。營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國市場的70%以上,形成了國內(nèi)輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)。
九州通以完善的內(nèi)部信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)物流,商流,信息流的有效連接,通過公司自主研發(fā)的LMIS系統(tǒng)(倉儲(chǔ)管理系統(tǒng))和先進(jìn)的的現(xiàn)代物流技術(shù),實(shí)現(xiàn)商品的入庫驗(yàn)收,儲(chǔ)存,出庫,復(fù)核,配送的全信息化管理與流水作業(yè),是目前華中地區(qū)規(guī)模最大,輻射面最廣,物流信息技術(shù)最為先進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心。一天一般集中送貨兩次,中午11點(diǎn)和下午4點(diǎn)。貨物分ABC類管理,其中A類為暢銷,出貨頻率高的。整個(gè)倉庫布局為月臺(tái),暫存區(qū),拆零區(qū),堆垛區(qū),平板貨架(一般五層),后面是立體倉庫(十排,從S01到S10,22米高,12層,每層1.5米,大約有11000個(gè)貨位)。作業(yè)管理準(zhǔn)確率率達(dá)到99.9%以上。九州通對(duì)不同貨物安排不同的儲(chǔ)存條件,有常溫庫,陰涼庫與冷藏庫,保證質(zhì)量,庫區(qū)有很多溫濕儀表,人員定時(shí)查看記錄。
其整個(gè)物流環(huán)節(jié)基本實(shí)現(xiàn)無紙作業(yè),自動(dòng)化管理。幾乎每個(gè)連接環(huán)節(jié)都有計(jì)算機(jī)實(shí)行全方位信息控制,實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的流暢鏈接,移動(dòng)臺(tái)車運(yùn)動(dòng)于月臺(tái),暫存區(qū)等地方,方便快速。條形碼,電子標(biāo)簽貫穿絕大部分流程。每個(gè)托盤都有條形碼,以托盤捆綁貨物。系統(tǒng)可以跟蹤所有的作業(yè)流程,可以通過系統(tǒng)查詢周轉(zhuǎn)箱商品明細(xì),內(nèi)容有商品的編號(hào),名稱,貨位,撿貨狀態(tài),件數(shù)等詳細(xì)信息。傳送帶為鏈?zhǔn)胶蜐L筒式,在特定地方有相應(yīng)掃描系統(tǒng),樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進(jìn)入立體庫:以托盤為單位,用叉車送至傳送帶,經(jīng)過傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤標(biāo)簽,系統(tǒng)制動(dòng)控制傳送帶送至入庫位置,再由巷道堆垛機(jī)送到相應(yīng)貨架。貨位是系統(tǒng)自動(dòng)分配的,由系統(tǒng)做到先進(jìn)先出,盤點(diǎn),監(jiān)控等。
物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)15
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解Xx商貿(mào)有限公司物流中心的運(yùn)作結(jié)構(gòu)和配送業(yè)務(wù);
2、加深對(duì)物流配送中心和分銷經(jīng)營的認(rèn)識(shí)和理解;
3、對(duì)物流有更加深入的理解。
二、實(shí)習(xí)單位概況
Xx商貿(mào)有限公司,前身為“Xx貿(mào)易商行”,主要經(jīng)營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業(yè)務(wù),代理和分銷近百個(gè)國內(nèi)外著名品牌,網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)珠三角州,員工人數(shù)800多人。是目前華南地區(qū)最大的快速消費(fèi)品分銷企業(yè)。
1990年Xx商貿(mào)行成立,成功取得了百事可樂、楊協(xié)成等產(chǎn)品的Xx分銷權(quán)。
1993年成為怡寶純凈水Xx地區(qū)的獨(dú)家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉(zhuǎn)型。
1994年成立Xx商貿(mào)公司。
1995年導(dǎo)入品牌代理制,逐步拓寬跨區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò),建立佛山等分公司。
1996年與怡寶公司、珠江啤酒結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,為公司壯大發(fā)展奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年在Xx投資建設(shè)了占地10萬平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進(jìn)國際先進(jìn)的物流信息管理系統(tǒng)。
20xx年與日本住友商事、加藤產(chǎn)業(yè)等國際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。
“鞏固分銷,發(fā)展物流”是公司的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的辛勤耕耘,得到了社會(huì)各界、各級(jí)政府的大力扶持與關(guān)愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(包括崗位狀況、崗位內(nèi)容等)
參觀配送中心,并且在參觀過程中同簡經(jīng)理交流,了解整個(gè)物流中心的工作流程和具體情況。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)(報(bào)告重點(diǎn))
參觀Xx商貿(mào)有限公司物流中心,負(fù)責(zé)講解和接待的簡經(jīng)理在整個(gè)過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設(shè)施制度等。參觀過后的公司介紹和簡經(jīng)理的解答環(huán)節(jié)沒能進(jìn)行不免有些遺憾,但是整個(gè)過程還是收獲良多。
首先是對(duì)整個(gè)物流中心的了解。與其說這是一個(gè)物流中心,我更愿意稱它為配送中心。因?yàn)閄x集團(tuán)在華南地區(qū)的業(yè)務(wù)主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區(qū)的物流中心主要負(fù)責(zé)的是這些貨物的分箱配送,也就是擔(dān)任從供銷商到零售商之間的分銷角色。
因此,這個(gè)物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個(gè)過程中,自然需要大量的人力或自動(dòng)化和良好的物流系統(tǒng)管理。Xx商貿(mào)有限公司物流中心(以下簡稱Xx物流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動(dòng)。這可能是由于Xx物流作為一個(gè)分銷商,本身的規(guī)模和利潤不支持大規(guī)模自動(dòng)化設(shè)備的更新,但是機(jī)械化或者自動(dòng)化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個(gè)值得考慮的方向。而且,在倉庫內(nèi)部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動(dòng)的空間比較小,人工揀選相對(duì)來說比較低效。此外,Xx物流的物理管理系統(tǒng)是相對(duì)完善的,員工所揀選的貨物數(shù)量都是經(jīng)過電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的,在一定程度上降低了出錯(cuò)率。
在整個(gè)參觀倉庫的過程中,我們可以看到,Xx物流對(duì)貨物保存環(huán)境的要求比較高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來恒溫保存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物的質(zhì)量,而且還可以延長貨物在配送過程中的保存時(shí)間,從而減少整個(gè)訂單周期的波動(dòng)所造成的損失。這也體現(xiàn)了Xx物流在分銷方面細(xì)節(jié)的注重。
說到細(xì)節(jié)的注重,Xx物流將貨物放入倉庫中時(shí),考慮了貨物是否為熱銷產(chǎn)品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨周期比較短的產(chǎn)品放于方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補(bǔ)貨等操作提供了方便。
但是可以觀察到許多產(chǎn)品包裝有擠壓損毀,雖然有些產(chǎn)品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會(huì)對(duì)產(chǎn)品包裝的完整性和產(chǎn)品的質(zhì)量造成威脅。除了通用的托盤,Xx物流可以考慮加入高強(qiáng)度材質(zhì)的特質(zhì)貨架對(duì)每個(gè)托盤上大量堆積的產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù),或者減少堆積量。
除了在配送中心內(nèi)部進(jìn)行的活動(dòng),Xx物流在供應(yīng)商往本物流中心的運(yùn)輸方面外包給了第三方物流。這對(duì)Xx物流來說是可以節(jié)省成本的,比如汽車租賃或者購買,減少固定資產(chǎn)的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運(yùn)輸是本公司來進(jìn)行的,這保證了零售商方面數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì),也有利于樹立公司的公共形象。
簡經(jīng)理在參觀過程中對(duì)我們說:“在分銷這個(gè)行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產(chǎn)品供應(yīng)商談條件!盭x物流不僅掌握著多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的獨(dú)家分銷權(quán),而且和很多公司都建立了很長時(shí)間的合作關(guān)系。目前,分銷商和供應(yīng)商之間還只是基于戰(zhàn)術(shù)性的合作關(guān)系,而非戰(zhàn)略性的。我認(rèn)為,未來的`趨勢必然是在產(chǎn)品的線下銷售中,環(huán)節(jié)得到精簡,分銷商應(yīng)該擴(kuò)大其業(yè)務(wù)范圍,而且應(yīng)該與合作商家建立起戰(zhàn)略性的友好的長期合作關(guān)系。Xx物流作為華南地區(qū)最大的分銷商,是有資格向這個(gè)方向努力的。舉個(gè)例子來說,分銷商在進(jìn)行往零售商的配送時(shí),往往需要拆箱。如果Xx物流能努力爭取到產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的工作,按照零售商的要求進(jìn)行包裝,就避免不必要的包裝所帶來的浪費(fèi),也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數(shù)據(jù)共享。如果能和公司建立起長期的合作關(guān)系,那么Xx物流就可以針對(duì)特定的公司進(jìn)行專門的分銷服務(wù)。數(shù)據(jù)的共享可以為供銷商提供大量的信息,提高公司利潤的同時(shí)也增進(jìn)分銷商的發(fā)展。
從長遠(yuǎn)來看,線上銷售所占的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細(xì)致及時(shí)的服務(wù)來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負(fù)責(zé)了產(chǎn)品的分揀銷售,還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集分析,這對(duì)于大數(shù)據(jù)的時(shí)代而言,是極其重要的。
參觀Xx物流,讓我對(duì)課本上的內(nèi)容有了更加深刻的理解。物流是供應(yīng)鏈的一部分,而Xx物流的存在保證了產(chǎn)品從供銷商到零售商的順利進(jìn)行。物流不僅要注重倉儲(chǔ)和運(yùn)輸,揀貨也同樣重要。每個(gè)環(huán)節(jié)都是產(chǎn)品、服務(wù)和信息的流動(dòng)與傳遞,每個(gè)環(huán)節(jié)的效率都影響著整個(gè)訂貨周期的長短和穩(wěn)定。對(duì)Xx物流來說,對(duì)細(xì)節(jié)的注重和目標(biāo)的明確成就了華南地區(qū)最大分銷商的聲譽(yù)。
這次的參觀同樣激起了我對(duì)物流濃厚的興趣。大一學(xué)習(xí)的《物流學(xué)導(dǎo)論》是對(duì)整個(gè)物流學(xué)框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。比如說,如果將Xx物流的人工操作變成自動(dòng)化揀貨補(bǔ)貨,所帶來的效益是否會(huì)大于更新和維護(hù)設(shè)備所造成的花銷?Xx物流將恒溫隔間設(shè)在倉庫門口,是否會(huì)影響熱銷品的補(bǔ)貨和揀貨?如果設(shè)計(jì)用來保護(hù)產(chǎn)品包裝的貨架,怎樣設(shè)計(jì)才能達(dá)到最好的效果?作為主要經(jīng)營食品飲料類分銷的公司,自然要應(yīng)對(duì)食品飲料淡旺季的變化,此時(shí)如何改變倉儲(chǔ)策略?……這些對(duì)于現(xiàn)在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中得到答案。
對(duì)Xx物流來說,這個(gè)物流中心承擔(dān)著倉儲(chǔ)和配送兩個(gè)主要任務(wù)。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權(quán)衡之中,又用到了系統(tǒng)的方法。整個(gè)物流運(yùn)作過程中存在著數(shù)學(xué)建模、管理決策、路徑最優(yōu)規(guī)劃、成本權(quán)衡……對(duì)我而言是極具吸引力的。
中國的物流業(yè)在世界來說并不發(fā)達(dá),所占GDP的比重依然很大。而先進(jìn)的技術(shù)和深入的研究是推動(dòng)其進(jìn)步必不可少的工具。Xx物流——華南地區(qū)最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國整個(gè)物流鏈的一角,希望通過對(duì)物流學(xué)的學(xué)習(xí)和更多的實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng),能夠讓我真正了解中國的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。
五、對(duì)實(shí)習(xí)單位改進(jìn)的意見和建議
1、關(guān)于設(shè)備機(jī)械化的改進(jìn)。人工揀選對(duì)比于機(jī)械化揀選來說效率比較低,而且容易發(fā)生數(shù)據(jù)錄入失誤、揀選錯(cuò)誤、員工內(nèi)部偷竊等錯(cuò)誤。機(jī)械化相對(duì)于自動(dòng)化來說成本較低?梢钥紤]在熱銷產(chǎn)品區(qū)增加自動(dòng)化設(shè)備,而在一般產(chǎn)品和周轉(zhuǎn)期較長的產(chǎn)品區(qū)采用人工揀選,這樣既減少了更新設(shè)備的成本,又提高了效率;
2、增加對(duì)部分產(chǎn)品的包裝保護(hù)。很多產(chǎn)品(特別是糖類和飲料類)的外包裝破損,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量造成一定的威脅,可以考慮增加對(duì)其的保護(hù)。采用輕質(zhì)高強(qiáng)度的材料進(jìn)行箱與箱之間的支撐隔離可以保護(hù)產(chǎn)品的外包裝,防止其擠壓受損;
3、對(duì)零售商反饋回的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的整理統(tǒng)計(jì),同時(shí)及時(shí)從供銷商處得到關(guān)于商品促銷的信息,綜合分析后調(diào)整產(chǎn)品的訂貨周期以保證最大的資金利用率和靈活性;
4、考慮與各公司建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對(duì)供銷商采取專門的分銷策略和服務(wù),變成“公司系統(tǒng)內(nèi)的外部分銷公司”。即在和供銷商及時(shí)交流的同時(shí),高效率配合供銷商活動(dòng),但是保證自己企業(yè)的主動(dòng)性和靈活性。
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