企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
從3月18號(hào)進(jìn)公司剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過了。這幾個(gè)月來對(duì)于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高。同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方
面得到提高。因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件?偱_(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜。但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在我看來,這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來說有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了。作為一名新手在交接的過程中難免會(huì)有一些問題出現(xiàn),這些問題往往會(huì)讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯(cuò)就是新手的專利。因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛。在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開票通知與貨款申請(qǐng):核銷單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉(cāng):以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料。做了幾份下來,感覺自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問題出現(xiàn)。但是相信這些都可以克服。其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的'就是細(xì)心。有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò)。小到給伙伴帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來證明。
面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵。因?yàn),我?duì)工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng)。只是接到什么做什么。還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率。現(xiàn)在對(duì)于我來說還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開心工作這一原則。但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高。雖然還存在一些問題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可。這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間我都已經(jīng)是大三的學(xué)生了,說起來我在學(xué)校里面的時(shí)間也就兩年多,這兩年多的時(shí)間我一直都把大部分時(shí)間花費(fèi)在了自己的專業(yè)課程上了,除了聽好專業(yè)課之外,還會(huì)利用空余時(shí)間去網(wǎng)上找一些資料去學(xué)習(xí),這樣一來我的專業(yè)水平才有了較好的提升,不然僅憑學(xué)校里面教的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對(duì)真正的工作,這一點(diǎn)在我參加了實(shí)習(xí)工作后有了更明顯的體會(huì)。
對(duì)于我們這些?粕鷣硌园,找實(shí)習(xí)工作確實(shí)要比本科學(xué)歷的學(xué)生要難一些,好一點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位基本上都是本科學(xué)歷起步,而且要求的水平也比較高,我自問自己是否達(dá)到了這些要求,答案當(dāng)然是否定的,所以我只能一邊找工作一邊去學(xué)習(xí)知識(shí)。好在留給我的時(shí)間還比較充裕,我花了數(shù)月的時(shí)間才找到了一份實(shí)習(xí)工作,但在找實(shí)習(xí)工作這個(gè)過程中我也學(xué)習(xí)到了不少知識(shí),例如一些面試的技巧、識(shí)別詐騙信息等等,總之,找一份較好的實(shí)習(xí)工作是真的不容易。如今,我已經(jīng)是一名工作了兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生了,我所在的公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)工作為主的企業(yè),我的工作和我所學(xué)習(xí)的專業(yè)還是比較符合的,所以我在進(jìn)入公司的時(shí)候就下定決心一定要好好地學(xué)習(xí)一些知識(shí)才行,于是我在結(jié)束了一些簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)后,就一直跟著公司里面的老員工們學(xué)習(xí),去請(qǐng)教一些常見的工作問題,這對(duì)于我的成長(zhǎng)有著不小的'幫助,原來工作的天地是如此的寬廣,即便我已經(jīng)在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一些知識(shí)了,但是我所掌握的知識(shí)和工作中需要運(yùn)用到的知識(shí)一比較,那就真的是“小巫見大巫”了。
實(shí)習(xí)生活其實(shí)是要比我現(xiàn)象中的要枯燥一點(diǎn)的,每天朝九晚六或者是朝九晚七的工作時(shí)間,讓我有一點(diǎn)點(diǎn)疲累,畢竟我在學(xué)校里面可從沒有這么長(zhǎng)時(shí)間的待在一個(gè)位置上過,長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦面前工作很費(fèi)腦子和眼睛,不過隨著時(shí)間的流逝,這些問題我也算是適應(yīng)了,我也漸漸地在向一名工作者過度了,而且我的思維和想法也變得成熟了不少,不再是剛出校園那般的青澀幼稚了,我開始去思考更多的事情,去照顧更多人的感受,畢竟工作可不是我一個(gè)人的事情,工作中是需要配合的,F(xiàn)在,我已經(jīng)漸漸地摸索到了工作的真諦,相信以后我會(huì)在工作中取得更好地成績(jī)!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)間過得真快,一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,在這幾天內(nèi),我似乎過了半年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的夢(mèng),夢(mèng)醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。
三年時(shí)間,應(yīng)該說是或多或少有些收獲,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會(huì),所學(xué)的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說都不知。
說真的,很有幸我進(jìn)入的是xx家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),也可以說是試聘;在xx信息中心進(jìn)行編程,是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算,求出他們的總工資,最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來,在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能,也說是說輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資,同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除。同時(shí)他們的工作流程是單卡流程,一個(gè)卡號(hào),批量的進(jìn)入,然后經(jīng)過員工的加工操作之后,批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購(gòu)進(jìn)量之比,也就是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于%,那么員工就沒有效益工資,負(fù)數(shù)歸位于零,按零來計(jì)算,之后他要求對(duì)員工進(jìn)行效益工資分配,比如有四個(gè)工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%,在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡(jiǎn)單我們只須打印出報(bào)表就行了。
還有一點(diǎn)就是對(duì)計(jì)件工資進(jìn)行核算在這方面,他們也有一定的規(guī)格比如長(zhǎng)度寬度厚度,在那個(gè)范圍內(nèi)就有不同的定價(jià),比如寬度小于定價(jià)是元如果在和之間,那么定價(jià)就可能在元左右。不看不知道,一看嚇了我們一大跳,以前我們那有這樣想過呀,只要能做出來,沒有錯(cuò)誤就行了,可是速度呢?人家一個(gè)小時(shí)輸入的東西我們的程序可能需要一個(gè)早晨看完之后主管對(duì)我們說:這樣的程序送你你會(huì)用嗎?
那個(gè)打擊呀,辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果?纱驌魵w打擊我們又得重新來做!相對(duì)而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了,一次比一次成熟起來了,在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了,可是心情剛好那么又傳來了消息,說他們的分配比例又發(fā)生的.變動(dòng),價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過這個(gè)問題,也想好好的做,可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎?這方面變化的可能性很小,于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中,這一變無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況,所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對(duì)新的問題了
失敗,又一次被打!
幾天之后我們又做出了程序,很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了,編程是一個(gè)見效特別慢的東西,而且對(duì)方又看不見,如果一不小心你的程序可能會(huì)無法打開,或者是說出現(xiàn)別的什么,那就完了,你幾天的成果就什么也看不見了,不像別的東西,做了,可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障,而且工資的分配要對(duì)應(yīng)到每一個(gè)員工,可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒有了,就只能對(duì)應(yīng)到職務(wù),所以我失敗了,我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來看我是失敗了,敗的很慘;可是從某種意義上說我又達(dá)到了我的目的,因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會(huì)停下思考的腳步,激起了我沉睡的思想,使我一顆盲目的心有了方向,我不能這樣輸了,從那兒倒下去的,我會(huì)從那兒站起來的,認(rèn)認(rèn)真真的把>畢業(yè)設(shè)計(jì)拿下來了;別人實(shí)習(xí)了一個(gè)月我雖然只有十六天,可在這十六天中我從未停下來過我是白天干晚上干,頂著那么大的壓力我的體會(huì)絕不低于他們中的任何一個(gè)人,說實(shí)話,在一段實(shí)習(xí)期間,我真的有點(diǎn)撐不住了,我也想到過放棄,也曾有好幾家單位通知我去面試,也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄埽皇侨烁瘢皇У袅巳烁裎覍⑹チ怂校У艏寄芪疫會(huì)追回來的!
人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的>勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力去做,解決它,有這個(gè)決心,我想人生會(huì)成功的,至少可以無憾!這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí),去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)!盡量把他做到完美,至少我自己要九十分的滿意我才會(huì)交出我的作品。
我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上,我堅(jiān)信,人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨,在風(fēng)雨中倒下去,然后站起來的時(shí)候,那時(shí)的彩虹最美麗!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
自20xx年3月進(jìn)入集團(tuán)實(shí)習(xí)已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的關(guān)心支持下,本人在整個(gè)實(shí)習(xí)階段取得了很大的進(jìn)步?偨Y(jié)這一年多時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,也達(dá)到了原本所設(shè)定的實(shí)習(xí)目標(biāo),盡管有些地方還存在不足,但日后我會(huì)更加努力,做到更好;叵肴ツ3月至今,從基本的企業(yè)組織架構(gòu)的熟悉、部門職能的認(rèn)知到實(shí)際工作的介入等方面都有了較大的進(jìn)步,F(xiàn)將有關(guān)個(gè)人實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié):
一、主要工作
。ㄒ唬┦煜ち私夤炯安块T基本情況,對(duì)組織架構(gòu)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有了清晰的認(rèn)識(shí)
從實(shí)習(xí)的第一天開始,我便開始了解集團(tuán)這個(gè)剛剛成立的公司,包括基本情況、組織構(gòu)架、發(fā)展思路等等,慢慢的對(duì)企業(yè)有了整體較為清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也開始慢慢學(xué)著融入這個(gè)新的組織。從讀書生活第一次向社會(huì)邁進(jìn)了一步,新的社會(huì)事務(wù)給我?guī)硇迈r感的同時(shí)也帶給我許多困惑,因?yàn)槌醭鲂@,太多的迷茫讓我有點(diǎn)茫然不知所措,但接觸下來讓我更為慶幸的是我終于成長(zhǎng)了,尤其在戰(zhàn)略發(fā)展部,領(lǐng)導(dǎo)具有較強(qiáng)的'帶動(dòng)力,同事們又極具親和力,這使我進(jìn)步很快,也開始敢于慢慢嘗試。
后期,配合完成“十二五”規(guī)劃,不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)的過程中,我對(duì)集團(tuán)有了更一步的認(rèn)識(shí),企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營(yíng)模式、戰(zhàn)略布局等等,為以后的工作打好鋪墊,通過有效的學(xué)習(xí),現(xiàn)在,我對(duì)集團(tuán)的認(rèn)識(shí)更加清晰,也對(duì)這個(gè)組織充滿了信心,更堅(jiān)定我要爭(zhēng)取留下來的決心。
。ǘ┦煜ち私獠块T工作職能,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維并適時(shí)掌握相關(guān)信息提出決策依據(jù)
由于戰(zhàn)略發(fā)展部是一個(gè)新興部門,各項(xiàng)職能及管理制度還不夠完善,部門領(lǐng)導(dǎo)為完善部門工作及崗位工作職責(zé)特要求大家共同編制戰(zhàn)略發(fā)展部部門職能及崗位職責(zé)。在這個(gè)過程中,我不僅是輔助職責(zé)制定的一員,同時(shí)通過了解和熟悉,我也將各項(xiàng)職能職責(zé)銘記于心,作為今后工作的指導(dǎo)方向。
戰(zhàn)略發(fā)展部是集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的核心部門,有責(zé)任也有義務(wù)為在適當(dāng)時(shí)候?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的信息,輔助其作出戰(zhàn)略決策。結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展多元化的戰(zhàn)略要求,我部門還進(jìn)一步對(duì)省內(nèi)商貿(mào)流通業(yè)進(jìn)行了深入的分析與調(diào)研,形成的商貿(mào)流通業(yè)基礎(chǔ)分析報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng),這不僅是對(duì)我們工作的肯定,同時(shí)也極大的鼓勵(lì)了我們的積極性和自信心。
(三)熟悉了解調(diào)研流程,能夠有針對(duì)性的參加調(diào)研并獨(dú)立完成調(diào)研報(bào)告的編寫
實(shí)習(xí)之初我就有機(jī)會(huì)被安排與同事們外出調(diào)研,原本的
把調(diào)研理解為簡(jiǎn)單的外出,但實(shí)際工作中卻讓我進(jìn)步非常大。我們?nèi)ミ吘晨诎读私鈱?shí)際進(jìn)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、停車現(xiàn)狀、去碼頭現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察等等一系列的實(shí)地調(diào)研讓我這個(gè)學(xué)生打開視野,真正的開始步入了工作狀態(tài)。很幸運(yùn),在整理調(diào)研報(bào)告和日后項(xiàng)目建議書的編寫過程中得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,一次的調(diào)研讓我真正體會(huì)到了工作的意義。在接下來的工作中,跟隨同事也進(jìn)行了多次調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,所以現(xiàn)在看來,實(shí)地的調(diào)研、調(diào)研報(bào)告的總結(jié)這一系列都是不可分割的,了解了市場(chǎng)才有發(fā)言權(quán),也正是因此,我擺脫了從前書本化的一貫思維方式,開始用另一個(gè)視角接觸生活與工作。
(四)熟悉了解各項(xiàng)目情況,能獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書并適時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況
作為跟蹤,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展相關(guān)工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次與各相關(guān)職能部門人員和同事,有機(jī)會(huì)我也會(huì)跟隨同事到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,包括項(xiàng)目的選址、功能定位、規(guī)模以及SWOT分析、預(yù)測(cè),并對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,以便順利完成項(xiàng)目建議書的編寫,為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。了解項(xiàng)目的進(jìn)展不僅僅只是?吭诒砻,項(xiàng)目日后的發(fā)展等也要有預(yù)先的考慮,防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
應(yīng)該說實(shí)習(xí)階段給了我很多學(xué)校里面沒有的經(jīng)歷與收獲,但回想自己在部門這大半年來的工作,許多地方存在不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn),針對(duì)每個(gè)不足我也將不斷總結(jié),有針對(duì)性的做出相應(yīng)的努力工作:
(一)理論性偏重,缺乏實(shí)踐性;需加強(qiáng)總結(jié),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
由于初入社會(huì),思維方式和做事方法都還處于一個(gè)轉(zhuǎn)折期,也正是由于多年在學(xué)校的氛圍中生活學(xué)習(xí),受理論、書本化的因素影響,所以最初我做事顯得很稚嫩,想法也不夠成熟。目前,經(jīng)過一年多的實(shí)習(xí),盡管已經(jīng)慢慢褪去學(xué)生氣,但相比較來看還是不夠成熟,經(jīng)歷有限,需要日后不斷積累與學(xué)習(xí),適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及工作環(huán)境。
。ǘ┲鲃(dòng)性不強(qiáng),缺乏計(jì)劃性;需提高主動(dòng)性,制定工作計(jì)劃
在工作過程中,特別是日常工作中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,常常出現(xiàn)主次矛盾不清,達(dá)到事倍功半的效果。另外,由于自身的懶惰,不夠積極主動(dòng),不夠大膽,長(zhǎng)期下來就慢慢沒有了工作的積極性及熱情,甚至沒有一個(gè)個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃各成長(zhǎng)計(jì)劃。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),清晰制定個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃及人生規(guī)劃。
。ㄈ⿲I(yè)面狹窄,缺乏全面性;需全面學(xué)習(xí),做到活學(xué)活用
由于自己的專業(yè)面狹窄,只對(duì)專業(yè)相關(guān)的知識(shí)了解一些,但對(duì)工程項(xiàng)目以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。最為明顯的是簡(jiǎn)單的工程術(shù)語都顯得陌生,不能夠全面了解項(xiàng)目的進(jìn)程及良好的與其他合作部門的合作溝通,造成工作效率低下不能達(dá)到理想的工作效果。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充不同的專業(yè)知識(shí),充分利用公司的資源,達(dá)到資源共享,多學(xué)習(xí)多思考,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
。ㄋ模┕ぷ髅嫦拗疲狈ο到y(tǒng)性;需整體跟進(jìn),做到知己知彼
在實(shí)習(xí)的過程中,由于工作性質(zhì)的限制,好多工作只能做到前期配合,但后期跟進(jìn)及代表部門或者公司與其他單位或者部門聯(lián)系的就不能夠有效的進(jìn)行,以至于工作有頭無尾或者有尾無頭。當(dāng)然,這僅限制于目前的工作性質(zhì),待正式簽約,我會(huì)珍惜機(jī)會(huì),做好職責(zé)工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并不斷彌補(bǔ)劣勢(shì),做一個(gè)合格的泛亞人。
三、展望
一年多的實(shí)習(xí),有收獲時(shí)候的喜悅,也有困惑時(shí)候的消沉,特別是領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
一、實(shí)習(xí)目的
(一)結(jié)合實(shí)踐,深化理論
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會(huì),投入到工作當(dāng)中。
(二)體驗(yàn)實(shí)踐,提高素養(yǎng)
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,培養(yǎng)我們的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容我在五龍大酒店做電話銷售的工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。
公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對(duì)我們進(jìn)行基本的培訓(xùn),主要針對(duì)如何和客戶進(jìn)行電話溝通及溝通時(shí)的技巧進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時(shí)所需要的一系列技巧。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
在這短短的一個(gè)月里,雖然我的銷售成績(jī)不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)提高技巧,領(lǐng)悟精髓
1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進(jìn)行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對(duì)用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2.人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過程其實(shí)就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經(jīng)常會(huì)講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。
3.最后還有一個(gè)重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個(gè)人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個(gè)人需求。
4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢(shì)等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓(xùn)之后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問題,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
(二)自我激勵(lì),充滿激情
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。真正認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給回絕了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個(gè)電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。
(三)調(diào)整心態(tài),從容應(yīng)戰(zhàn)
在營(yíng)銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時(shí)也營(yíng)銷了自己。要營(yíng)銷好自己,當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來福氣!
1.第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時(shí)候總是想:沒有關(guān)系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧]有一顆融入的.心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買其實(shí)損失太大了,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),別人有了而我的客戶卻沒有,損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I,一定不達(dá)目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆,不行還有丈母娘有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
2.第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務(wù),我們會(huì)學(xué)到書本中學(xué)不到的東西:可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,營(yíng)銷自己的技能做電話銷售學(xué)到東西,不僅會(huì)在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧,不會(huì)賠。因此要有舍得心。
3.第三種心態(tài):實(shí)踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問,而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學(xué)習(xí)電話銷售,老師在臺(tái)上講,有些人會(huì)想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
(四)不懈奮斗,學(xué)無止境
打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。即使看不見對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達(dá)。口與話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會(huì);蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌粗率答復(fù):「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,避免誤事。
對(duì)方查詢本部門其它單位電話號(hào)碼時(shí),應(yīng)迅即查告,不能說不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。對(duì)對(duì)方提出的問題應(yīng)耐心傾聽;表示意見時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對(duì)方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
(五)總結(jié)不足,認(rèn)清方向
通過本次實(shí)習(xí),我對(duì)公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實(shí)感受到:理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對(duì)性的開展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
(六)夯實(shí)基礎(chǔ),力求專業(yè)
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說過,無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
(七)堅(jiān)定信心,不斷提升
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了事業(yè),增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!
四、理論與實(shí)踐的差距
在學(xué)校里是通過老師的教導(dǎo)以及滲透,使我初步了解了銷售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿。但是在學(xué)校里只是單方面的聽老師講課并沒有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的,雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ),但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng)、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識(shí)技能。
五、建議
(一)多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié),并增設(shè)一些模擬課堂,以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我不斷思考總結(jié),得到了一下三條重要道理。
1、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等,這些知識(shí)是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
(二)學(xué)校方面應(yīng)該做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。
(三)學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該通知導(dǎo)員并且學(xué)生,不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽課的效率。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的.學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
x月xx號(hào)到今日我來到公司上班有四個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,得到公司認(rèn)可,成為正式員工。
下頭是這四個(gè)月以來的工作小結(jié):
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每一天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二 、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不必須全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚資料和擺放位置。
三、理解新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的.對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每一天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要明白怎樣回事。期望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
一.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。 三. 實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。 四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
實(shí)習(xí)時(shí)間: XX年11月26日——XX年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):天津市河?xùn)|區(qū)金正福源堂(天津市)
人家說大學(xué)期間的實(shí)習(xí)就是你從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我五個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,在這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我先簡(jiǎn)單的介紹一下我們的公司:
我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統(tǒng)名貴中藥為研發(fā)對(duì)象、以現(xiàn)代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品gmp達(dá)標(biāo)為生產(chǎn)條件的高級(jí)保健食品專業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國(guó)西部國(guó)家中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)園,精正生物研究所所長(zhǎng),首席醫(yī)學(xué)專家余永信教授,是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外并具有權(quán)威性的真菌專家。
天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業(yè)理念,以現(xiàn)代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托,運(yùn)用現(xiàn)代生物技術(shù),制劑技術(shù),微(納)米級(jí)細(xì)胞破壁技術(shù)等高新技術(shù),成功研發(fā)出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達(dá)國(guó)家藥用級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆!焙汀熬x草靈芝膠囊”等系列高級(jí)保健食品,堪稱我國(guó)健康食品市場(chǎng)上弘揚(yáng)和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓并獨(dú)具代表性的精品。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)目的
通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和自己的觀察分析能力,達(dá)到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)期間主要分兩部分來實(shí)施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓(xùn),第二部分是外派在市場(chǎng)正式工作。
一 ) 在公司的培訓(xùn)
在公司的培訓(xùn)主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
11.26號(hào)我進(jìn)入公司應(yīng)聘,當(dāng)時(shí)江姐(江姐是公司培訓(xùn)部的文員)接待的我,她陪著我到丁經(jīng)理的辦公室應(yīng)聘,因?yàn)楫?dāng)時(shí)丁經(jīng)理去學(xué)校應(yīng)聘過,對(duì)我也了解,很順利我被錄取了。
首先我進(jìn)入培訓(xùn)部,我們專業(yè)的三個(gè)同學(xué)也在,在這認(rèn)識(shí)了雪姐(雪姐負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn))。我們需要在一星期內(nèi)記住公司的規(guī)章制度和學(xué)會(huì)公司的銷售方法,這個(gè)需要考核的。六天過去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵(lì),我很高興有個(gè)人這么關(guān)心我,最后我考核過關(guān)了,心里別提多高興了。
接下來我們要下店學(xué)習(xí)方法的具體實(shí)施方式,首先我們進(jìn)店后就著急看我們培訓(xùn)時(shí)提到的好多東西,看到我們上一屆的學(xué)長(zhǎng)穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個(gè)星期內(nèi)學(xué)會(huì)店里的所有經(jīng)營(yíng)方式,剛開始我們只能看,通過自己的看到的、聽到的'來學(xué)會(huì)所有東西。所以我學(xué)會(huì)了觀察、學(xué)會(huì)了笑著對(duì)待顧客、學(xué)會(huì)了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會(huì)向?qū)W長(zhǎng)問問題、學(xué)習(xí)方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時(shí)候接到公司通知,我和另一個(gè)同事要被外派到天津市場(chǎng)了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進(jìn)行我的生活,實(shí)現(xiàn)我的理想,F(xiàn)在終于有這個(gè)機(jī)會(huì)了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個(gè)同事哭了,可我沒哭。
對(duì)我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說的話,他說我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷售最困難的時(shí)候,老總還負(fù)債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,我們公司就是本著“有錢沒錢都健康”的經(jīng)營(yíng)理念來為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個(gè)公司,我喜歡它的經(jīng)營(yíng)理念,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過程中我能為叔叔阿姨服務(wù),給他們帶去健康;我也想通過工作來提高一下自己,來使自己成長(zhǎng)起來,因?yàn)槲也辉僖獎(jiǎng)e人來照顧我,我要學(xué)會(huì)照顧自己,我還要學(xué)會(huì)照顧別人,這是我一直以來的希望。
二 ) 天津市場(chǎng)的工作
我和麗姐(和我一起被外派到天津市場(chǎng)的同事)是坐火車來到天津這個(gè)直轄市的。經(jīng)理和一個(gè)同事來接我們的,起初我沒看出來那個(gè)長(zhǎng)得小小的,可以逗你開心的小孩就是我的經(jīng)理,我有生以來知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房?jī)r(jià)高、發(fā)展快、工作壓力大),每家都會(huì)養(yǎng)狗,通過溜狗來 釋放心情;交通擁擠—每家都有車,但騎著自行車上班;天津匯集了全國(guó)許多城市的人們,飲食復(fù)雜。經(jīng)理把我們送到河?xùn)|店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會(huì)做飯,真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!
一來店里我們便經(jīng)歷了一次活動(dòng)(這是店里每三個(gè)月舉行一次的,是針對(duì)叔叔阿姨的病情來給他們提供贈(zèng)品的),因?yàn)闆]有接觸過,很多問題我都需要問,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到叔叔阿姨很懊惱的時(shí)候,他們都會(huì)心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動(dòng)結(jié)束后我們正式成為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)店內(nèi)的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過講課的過程把店內(nèi)的方法交給叔叔阿姨,同時(shí)也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。
穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當(dāng)好老師。剛開始講得時(shí)候有一點(diǎn)膽怯,面對(duì)那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會(huì)給我意見和鼓勵(lì),經(jīng)過再次充分改善,我發(fā)現(xiàn)講課的時(shí)候我會(huì)很好的把握時(shí)間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉(zhuǎn)的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子里,我會(huì)時(shí)不時(shí)穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事(病癥、小保健操、小游戲),有時(shí)候會(huì)幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發(fā)現(xiàn)講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過程是學(xué)習(xí)也是卸貨的過程。
接單子時(shí)要填顧客登記表,做表時(shí)我會(huì)了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時(shí),你會(huì)了解更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)以及和生活習(xí)慣的關(guān)系。另外店內(nèi)統(tǒng)計(jì)顧客登記表時(shí)為了配合客服工作,便于客服統(tǒng)計(jì)和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己接單子的過程中慢慢的學(xué)會(huì)了更多的中醫(yī)知識(shí)、學(xué)會(huì)了揣測(cè)顧客的心理、學(xué)會(huì)了把在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用在顧客身上。尤其是我發(fā)現(xiàn)天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會(huì)為了自己的健康而配合卸貨這一過程的,如果真碰到就想咨詢不想買東西,我會(huì)以最微笑的服務(wù)來面對(duì)他們,這樣等到他考慮自己病情的時(shí)候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時(shí)經(jīng)常是找接單子時(shí)那個(gè)老師。這都是我在慢慢提高自己的過程,也是為自己找反饋電話的方式。
當(dāng)然我們都盡量做到最好,但有失誤的時(shí)候。比如有時(shí)候方法和其他老師交的不一樣,有時(shí)候店里產(chǎn)品會(huì)有缺貨現(xiàn)象……我們都會(huì)在早晚會(huì)的時(shí)候提出辦法,我會(huì)給店里出很多的好辦法,這是我感覺自己很體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候。
店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛(wèi)生。這些都是我們正常的工作內(nèi)容……通過站崗我發(fā)現(xiàn)原來那么簡(jiǎn)單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個(gè)階段都是面帶微笑的。經(jīng)過一個(gè)階段的做飯,我做米飯?jiān)僖膊粫?huì)是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會(huì)了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎(jiǎng)。
生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會(huì)幫我,碰到什么好事情都會(huì)讓著我先,可能是我長(zhǎng)得小,還愛和他們愛說愛笑的吧!我感覺自己很幸運(yùn)也很幸福?墒俏乙渤砷L(zhǎng)了,實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo):我能照顧好自己,不再是以前那個(gè)遇到事情就著急,不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個(gè)看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個(gè)笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會(huì)了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學(xué)會(huì)了安慰別人,學(xué)會(huì)了照顧病人,學(xué)會(huì)了安排自己的時(shí)間和事情……
三、學(xué)習(xí)體會(huì)
不管是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會(huì)有許多挫折,通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了以改變心態(tài)的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因?yàn)樽约憾绊懙絼e人,尤其在工作中,你給別人一個(gè)微笑,或許別人會(huì)給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識(shí)有時(shí)候會(huì)很難應(yīng)用在實(shí)踐中,老師教給我們很多方法,我們要學(xué)會(huì)以變通的思想與實(shí)際結(jié)合起來;我知道了每個(gè)人都要有責(zé)任感,對(duì)于自己的工作一定要做好;最重要的是我實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo)—成長(zhǎng)了。
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績(jī),沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠(chéng)度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量?粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧!!!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝,光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼為期六周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)既是一次觀念上的洗禮,也是一次切身的磨練,讓我獲益良多,并促使我更加成熟起來。
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)在常州泰康制藥有限公司實(shí)習(xí),感激主任和同事在這段不長(zhǎng)不短的時(shí)間內(nèi)對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙。從他們身上我學(xué)到了技能的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些經(jīng)驗(yàn)以及為人處事的道理。這是在學(xué)校課本上學(xué)不到的。書上的僅僅是理論,當(dāng)然理論知識(shí)很重要,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)過程中很多已經(jīng)或多或少的應(yīng)用到了。可是那些針對(duì)性的經(jīng)驗(yàn)是書本上沒有的,他們毫無保留,只要你問,他們就會(huì)說,這是很難得很珍貴的。我格外珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜這段實(shí)習(xí)的時(shí)間。
我所在的常州泰康制藥有限公司位于常州市武進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),果香路18號(hào)。我們公司主要生產(chǎn)固體制劑,原料藥以及小容量注射劑。固體制劑主要是片劑和膠囊。原料藥車間主要生產(chǎn)低分子肝素鈉和低分子肝素鈣。小容量注射劑車間主要生產(chǎn)預(yù)灌針。我所在的車間是小容量注射劑車間。小容量簡(jiǎn)單的說就是裝入安剖瓶,西林瓶以及預(yù)灌針筒里的體積小的液體制劑。我們車間生產(chǎn)的主要是預(yù)灌針一系列的藥。
預(yù)灌針里的藥一般都是貴重藥或者毒性藥,有的藥價(jià)錢堪比黃金。還記得7月16日山東威高(WEGO)集團(tuán)王經(jīng)理來我們公司進(jìn)行技術(shù)交流。從中我了解到預(yù)灌針在國(guó)外已經(jīng)很普遍了,可是在國(guó)內(nèi)還沒有普遍起來,所以對(duì)于藥廠來說預(yù)灌針的生產(chǎn)具有很廣的發(fā)展前景。預(yù)灌針的生產(chǎn)流程包括1。原材料質(zhì)量保證2。成型工序質(zhì)量保證3。插針工序質(zhì)量保證4。清洗工序質(zhì)量保證。成型關(guān)注點(diǎn):外觀,尺寸,潔凈度,錐頭,手柄,刻度,壓力。插針工序:解拖→裝針→預(yù)加熱→點(diǎn)UV膠→兩次紫外固化→針偏移度檢測(cè)→拉力測(cè)試→裝拖。清洗工序:1。清洗用水(水溫85℃)三次純化水清洗,一次注射用水清洗。2。清洗用水檢測(cè)細(xì)菌內(nèi)毒素3。合格使用。
由于我們小容量注射劑車間還在審核中,生產(chǎn)各方面的事項(xiàng)還在等待經(jīng)過審核,所以我們車間還未投入生產(chǎn)。我們實(shí)習(xí)的重要事項(xiàng)就是練習(xí)穿各潔凈區(qū)的潔凈服,打掃各潔凈區(qū)的衛(wèi)生對(duì)設(shè)備進(jìn)行了解以及理解主任對(duì)我們的培訓(xùn)。
剛開始的時(shí)候我們幾乎每一天都要花必須的時(shí)間區(qū)練習(xí)穿潔凈服,可能有人會(huì)說不就穿個(gè)衣服嘛,干嘛天天練。我要說的是在潔凈區(qū)穿潔凈服有一套規(guī)定的動(dòng)作,穿衣者必須具有量好的平衡本事,在穿衣時(shí)確保潔凈服不能著地,當(dāng)然不能靠著墻或者操作臺(tái)穿潔凈服,為的是不使?jié)崈舴獗砻媸艿轿廴。如果在AB級(jí)穿潔凈服,要是衣服不細(xì)心著地,那這件衣服就不能再穿,須另穿一件其他的。所以我們要做到無論何時(shí)穿潔凈服都不能碰到地面。
實(shí)習(xí)大部分時(shí)間都是在打掃衛(wèi)生,對(duì)于AB級(jí)潔凈區(qū)我們是擦了一遍又一遍,當(dāng)然CD級(jí)潔凈區(qū)我們也是打掃的很頻繁。在藥廠的打掃衛(wèi)生不是隨便掃掃擦擦就行,而是必須遵循必須的規(guī)定。主任常常說藥廠其實(shí)只要做好兩件事,一是生產(chǎn)二是清潔工作。不管是清潔AB級(jí)還是CD級(jí)潔凈區(qū),我們遵循的總原則就是從上到下,從里到外,先物后地,按必須的順序擦,不能來回抹。因?yàn)槿绻麃砘夭習(xí)廴局安吝^的區(qū)域,那就等于沒擦。先是用純化水擦一遍,經(jīng)過QC,QA粒子測(cè)試貼合標(biāo)準(zhǔn)后。我們開始用酒精全部擦了一遍,我主要負(fù)責(zé)酒精的配制。我們用95%的酒精配制75%的酒精,75%的`酒精滅菌是最有效的。用酒精擦完后進(jìn)行甲醛高錳酸鉀的熏蒸。
之后是檢測(cè)微生物的數(shù)量。合格后繼續(xù)用酒精消毒,因?yàn)闇缇行谑?天。等檢測(cè)完后又得重新用酒精擦。之后進(jìn)行好幾次臭氧消毒。環(huán)節(jié)很繁瑣,我們得一遍又一遍的擦,可是這是必須的。我們車間的制劑不像其他車間那樣是最終進(jìn)行消毒的,而是生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格控制無菌。所以我們必須保證生產(chǎn)環(huán)境無菌。對(duì)于潔凈區(qū),我們?nèi)耸亲畲蟮奈廴驹。在潔凈區(qū)不能做和工作無關(guān)的舉動(dòng),比如抖手,舉手臂等,防止細(xì)菌帶入生產(chǎn)過程中。即使我們穿上潔凈服也無法保證無菌。因?yàn)槿梭w不斷新陳代謝,代謝產(chǎn)物隨著較高的體溫向上排放,從領(lǐng)口排出,所以要求潔凈服盡量全封閉,眼睛戴眼罩。
閑暇的時(shí)候主任對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)備培訓(xùn)主要介紹了DMH—1m3干熱滅菌柜,SW—CJ—2FD型潔凈工作臺(tái),Y_Q—MG—202脈動(dòng)真空滅菌柜這幾種,主要是設(shè)備的型號(hào)參數(shù)以及結(jié)構(gòu)材質(zhì)操作等。對(duì)于這些設(shè)備我們?cè)谧銮鍧嵉臅r(shí)候已經(jīng)操作過了,那些界面操作,門操作已經(jīng)很熟練了,設(shè)備的操作參數(shù)開始的時(shí)候已經(jīng)設(shè)定,之后的操作就不需要再改參數(shù)什么的。
培訓(xùn)的資料還有很多,有人員進(jìn)出ABCD各潔凈區(qū)的要求以及步驟,有洗手的具體步驟。最終幾天的培訓(xùn)資料主要是根據(jù)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(GMP)(20__年修訂)(衛(wèi)生部令79號(hào))的資料,按條例進(jìn)行擴(kuò)展性的講解。對(duì)GMP的附錄尤其重點(diǎn)的講述。主任培訓(xùn)就像平時(shí)上課一樣,講課細(xì)致,資料豐富,使我們對(duì)GMP的資料明白的更加全面。
這次實(shí)習(xí)資料豐富,對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我們來說,我們已經(jīng)不再是溫室的花朵,對(duì)于工作我們必須具有高度的職責(zé)感,并且態(tài)度要端正。實(shí)習(xí)中不免遇到一些困難,可是在主任和同事的幫忙下都被克服了。當(dāng)然我還存在很多不足的地方,比如知識(shí)不全面,設(shè)備操作基本都是第一次接觸,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中,我們不能松懈下來,還是得不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,可是人生之路才剛剛開始,我將以飽滿的熱情和進(jìn)取進(jìn)取的態(tài)度去迎接下頭的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn),相信我會(huì)成功。向上吧,少年!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
作為一名實(shí)習(xí)生,我一直都感覺非常的有意義,我也深知通過實(shí)習(xí)能夠取得怎樣的成績(jī),這是我非常向往的,我感激這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,鍛煉了我很多,我知道這對(duì)我也是非常有幫助的,作為xx的一名員工,我應(yīng)該要認(rèn)清楚的方向,對(duì)于這幾個(gè)月來的工作我也需要總結(jié)一番:
實(shí)習(xí)方面的,我非常重視自己的專業(yè)知識(shí)水平,特別希望能夠通過不斷的學(xué)習(xí),提高自己,我也深知自身能力的提高離不開實(shí)踐,我覺得在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要對(duì)自己各方面更加努力,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也不斷的做好自己的事情,確實(shí)讓我有很大進(jìn)步,對(duì)自身學(xué)習(xí)成績(jī)的提高,我對(duì)自己還是非常有動(dòng)力的,所以未來我也會(huì)努力去調(diào)整好心態(tài),不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我而言也是非常有意義的。
這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生我覺得自己還是非常有意義的`,這給我的感覺還是非常認(rèn)可的,這對(duì)我個(gè)人能力也是有很大提高的,作為一名實(shí)習(xí)生,我還是認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,努力的去做好自己個(gè)人的工作,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也應(yīng)該要去端正好自己的態(tài)度,這是非常關(guān)鍵的,也是未來要合理去做好的事情,現(xiàn)在我也覺得工作很有意義,我應(yīng)該要堅(jiān)定自己的態(tài)度,提高自身能力的同時(shí),也能夠處理好相關(guān)的職責(zé),這對(duì)我而言也是應(yīng)該要努力去提高的,在這方面我還是需要認(rèn)清楚自己的方向。
作為一名企業(yè)實(shí)習(xí)生,我也感觸深刻,除了日常搞好自己的學(xué)習(xí)之外,我也在認(rèn)真思考自己的方向,這樣的感覺非常的有意義,在實(shí)習(xí)方面我還是需要不斷的去提高自身能力,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也能夠認(rèn)清楚自己的職責(zé),這段時(shí)間以來我的收獲很是很多,也感激這短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我希望自己能夠在這方面做出更好的成績(jī)來,這也是未來需要去準(zhǔn)備好,在這方面我還是需要合理的去規(guī)劃好,總的來講這次的實(shí)習(xí),讓我收獲很大,我以后也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好分內(nèi)的事情,讓自己堅(jiān)持做出好的成績(jī)來,這對(duì)我也還是很有收獲的,我相信在以后的工作當(dāng)中可以做的更好,我也不會(huì)辜負(fù)了公司的期望,以后做出更好的成績(jī)來,實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷我收獲很多,我以后一定會(huì)積累更多工的工作經(jīng)驗(yàn),未來正式步入工作努力提升自己。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
這次在__前臺(tái)的實(shí)習(xí),是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。
首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下,從一開始的對(duì)工作職責(zé)與資料的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí),到熟悉,從閱讀《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅僅是自我的技能提升,更是對(duì)客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我供給的幫忙,由心地感激大家。每接待一位顧客,每接聽一個(gè)電話,對(duì)我來說,都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,使自我在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的`企業(yè),不僅僅是一種激勵(lì)制度,也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,自我鑒定靈活的分?jǐn)?shù)與分值,再有獎(jiǎng)金,不僅僅把薪酬與個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎,也充分研究了酒店的開房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)供給本事,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來說,金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足,開業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設(shè)施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信僅有經(jīng)過給客人供給更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者,經(jīng)過在前臺(tái)的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性很大,異常是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢(shì)必會(huì)造成人才的流失與資源的浪費(fèi),需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
經(jīng)過這次短期的金海灣酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí),使我比較直觀地了解前臺(tái)的操作進(jìn)程,也認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)中,也結(jié)識(shí)了很多同事和好友。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
他們都說實(shí)習(xí)的日子是難熬的,而我說我的實(shí)習(xí)期卻是異常甜蜜的。因?yàn)槲覍?duì)我在實(shí)習(xí)期里的工作充滿了熱愛與激情。雖然這段時(shí)期也有過艱難的時(shí)候,但是我更愿意把它們看成是一個(gè)個(gè)鍛煉自己和磨礪自己的機(jī)會(huì)。我也這樣對(duì)自己說,等到所有的艱難困苦全都過去了,就會(huì)是自己迎來最后勝利的時(shí)候,雖然這個(gè)勝利不知道什么時(shí)候會(huì)到來,但是只要是自己一直堅(jiān)定的選擇下去,就總有會(huì)到來的一天。所以抱著這樣的信念,我堅(jiān)持走完了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)路程,F(xiàn)在我就把我這段路程里走過的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)工作小結(jié),匯報(bào)如下。
我在xx企業(yè)里實(shí)習(xí)的崗位是市場(chǎng)部的銷售崗位。因?yàn)槲乙恢币詠砭拖矚g和別人面對(duì)面的.溝通,喜歡認(rèn)識(shí)新朋友,喜歡和他們打交道。我覺得在和他們的溝通過程中,我能了解到很多種不一樣對(duì)待一件事物的看法,也能在和他們的交流過程中學(xué)習(xí)到更多其他方面的知識(shí),讓自己的視野變得更開闊。我覺得這就是一件進(jìn)步的過程。所以在我實(shí)習(xí)期的時(shí)候,我把每接待一位顧客就當(dāng)做是認(rèn)識(shí)一位新朋友的事來對(duì)待,然后再去用心的聆聽他們的需求,他們的想法,再來跟他們進(jìn)行合適且誠(chéng)心的推薦。雖然在實(shí)習(xí)期,我也有遇到過很刁鉆麻煩的顧客,但是我一直以來都秉承熱情服務(wù),誠(chéng)心銷售的服務(wù)宗旨來對(duì)待我的每一位顧客,絕不會(huì)出現(xiàn)差別對(duì)待的情況,更不會(huì)出現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好遭遇投訴的情況。所以,我個(gè)人覺得我在這段實(shí)習(xí)期里的表現(xiàn)還算是挺不錯(cuò)的。雖然沒有做出多大的業(yè)績(jī)出來,但是起碼我能做到認(rèn)真對(duì)待我每一天的工作,用心服務(wù)我的每一位客戶。我想這也不是所有人能夠做到的。
這段實(shí)習(xí)期是一個(gè)我從大學(xué)走出踏入社會(huì)的一個(gè)過渡階段,也是一個(gè)令我成長(zhǎng),教會(huì)我如何更好融入社會(huì)生活的一個(gè)過程,我覺得沒有比這樣更好的收獲了。即便在這個(gè)實(shí)習(xí)期里,我沒有學(xué)到什么實(shí)用的東西,沒有達(dá)到我心目中的期望,但它永遠(yuǎn)也都會(huì)是我人生中的一段刻骨銘心的經(jīng)歷,在這段經(jīng)歷里,我多多少少都會(huì)感悟出一些成長(zhǎng)的道理,感悟出一些對(duì)自己未來生活的想法,所以這段經(jīng)歷值得我用心去記錄。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
在學(xué)校的安排下,根據(jù)企業(yè)自主實(shí)習(xí),我于年月日到xxx投資開發(fā)有限公司xx家園項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí),這是一個(gè)讓我了解施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì),讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的.差別。
在我到來之前,地基和承臺(tái)已經(jīng)完成,鋼筋工開始對(duì)焊框柱鋼筋,采用電渣壓力焊。焊接完成經(jīng)過驗(yàn)收,焊接并沒有書上說的那么完美,鼓包不是很均勻,甚至有半邊鼓包,監(jiān)理經(jīng)過驗(yàn)收,將不符合規(guī)定的鋼筋全部重新焊接。
支完柱模板就開始澆注混凝土,柱混凝土強(qiáng)度為C30,攪拌機(jī)械為自落式攪拌機(jī),振搗使用插入式振搗器,配合比為水泥:細(xì)骨料:粗骨料:水=1.00:1.75:3.40:0.44。取混凝土制作試塊,尺寸為150mm×150mm×150mm。
在施工過程中也出現(xiàn)了很多問題,比如模板跑,F(xiàn)象,澆注混凝土出現(xiàn)蜂窩麻面露筋現(xiàn)象。在澆注的柱子中有一個(gè)柱子出現(xiàn)露筋現(xiàn)象嚴(yán)重,最后決定將其砸掉重新澆筑。還有箍筋間距過大等等,處理辦法為加箍筋,按圖紙要求綁扎箍筋。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
如今已經(jīng)是鼠年啦,我們的生活和工作也進(jìn)入到了一個(gè)全新的局面,我作為一名即將畢業(yè)的大專生,身上的任務(wù)和壓力還是蠻重的啊,除了要把自己的畢業(yè)論文給完成好之外,還得把實(shí)習(xí)工作給處理好,不然畢業(yè)都成了一件困難事。為了找一份好的實(shí)習(xí)工作,我和自己的室友是花了不少心思的,經(jīng)過重重的考驗(yàn)和摸索后,我最終還是順利地找到了一份實(shí)習(xí)工作。
現(xiàn)在,我正在xx公司里面工作了幾個(gè)月的時(shí)間了,別看我現(xiàn)在好像工作還比較穩(wěn)定,但是我在剛開始工作的時(shí)候是遇到了不少的問題的,首先是在工作技能上的缺失,只不過這也正常,誰讓我在學(xué)校里面并沒有花費(fèi)太多的時(shí)間去鉆研自己的技能,所以我剛來公司的時(shí)候,我要做的事情就是跟著老員工們學(xué)習(xí),通過一點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)積累讓我在工作上變得是越來越順利了,至少再也不會(huì)變得過于迷茫了,但是我在工作的時(shí)候的確還是會(huì)偶爾出現(xiàn)了一些問題,例如工作不夠仔細(xì)、和同事交流不夠多等等,好在這些問題已經(jīng)在慢慢的改善了,尤其是一些領(lǐng)導(dǎo)給我的建議和批評(píng),讓我更好的認(rèn)識(shí)到了自己,也明白了自己在哪些方面還需要補(bǔ)足。
這一段時(shí)間里,我對(duì)自己在公司里面的表現(xiàn)還是比較滿意的,首先我能保證自己每天準(zhǔn)時(shí)的來到公司里,無論刮風(fēng)還是下雨啊,只要不是出現(xiàn)一些意料之外的事情,那么我是不會(huì)出現(xiàn)遲到、早退的情況的,至于曠工的情況我可是從來都沒有出現(xiàn)過的,另外在每天下班之后,我也會(huì)在宿舍里面去學(xué)習(xí)一些工作業(yè)務(wù),畢竟我也只是一名普通的?粕,在學(xué)校里面也沒有學(xué)習(xí)多久,我目前最主要的.任務(wù)就是把自己的專業(yè)技能給提升上來,這樣才能把自己的劣勢(shì)給消除掉。我自知自己的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)比不過別人,但是我相信通過自己的努力和堅(jiān)持,我能夠把自己的工作給做好。
最后,我在這里也要好好地感謝一下咱們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,如果沒有大家的幫助和提點(diǎn),那么我在工作的時(shí)候一定是格外迷茫和無助的,所以我不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我定會(huì)把自己的手頭工作給干好,盡快成為公司里面的一名合格工作人員!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
按照公司的要求,我放棄了最后和同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于20xx年xx月xx日到xxx公司報(bào)到,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作。
我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
剛剛從學(xué)校走出來,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近xx個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的.政策水平。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。
打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將近xx個(gè)月實(shí)習(xí)工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞。
【企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)12-11
【精】企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)11-22
企業(yè)員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)02-18
企業(yè)銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)11-25
企業(yè)員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇01-18
在企業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)12-16
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告02-02
企業(yè)實(shí)習(xí)心得09-03