市場營銷實習(xí)報告【精】
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的市場營銷實習(xí)報告，希望對大家有所幫助。
市場營銷實習(xí)報告1
為了更好地理解和掌握市場營銷學(xué)知識，在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能，提高自己分析問題，解決問題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場營銷實訓(xùn)。
一 實習(xí)目的
此次實習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門，了解市場營銷工作的規(guī)律性，找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二 實習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習(xí)的內(nèi)容。首先，老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀(jì)錄片，決定價格體驗式營銷作為其中的一部分，其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如，海爾，小紅帽等，這就是內(nèi)容的第二個部分：最后，在現(xiàn)代營銷中，促銷策略多種多樣，各具特色，值此圣誕元旦之際，各商家都會使出絕活進(jìn)行促銷，以增加銷售額。總結(jié)下來，我們的實習(xí)報告內(nèi)容包括三部分：一體驗式營銷;二 促銷策略; 三 企業(yè)文化因此，我們?nèi)艿膶嵙?xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行。
看過宜家家居促銷策略之后，我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營銷并沒用采用折扣，優(yōu)惠券等促銷方式，而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的“理性消費”的假設(shè)，認(rèn)為消費者是理性與感性兼具，消費者在消費前，消費中，消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
體驗式營銷的應(yīng)用，其目的是為消費者提供全方位的'體驗服務(wù)。正如宜家專賣店里所做的那樣，一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，讓消費者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗式營銷里，通過聽，，看，，觸，，嗅等感官刺激，消費者可以體驗自己“未來的家”而正是這種“所見即所得”的效果，促進(jìn)消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變，最終達(dá)到提高簽單量，提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。
此外，不僅是宜家應(yīng)用體驗式營銷，全球的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現(xiàn)在的“華耐美家”整體家居體驗管也采用了體驗式營銷，華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景，以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果，對自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識。
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平，但隨著消費者需求的提高，家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面，涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)，消費者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求，宜家產(chǎn)品包括廚房，，衛(wèi)生間，，臥室，，客廳等必不可少的家具，樣品上千種，無處不體現(xiàn)著自由，，個性化，，簡單的風(fēng)格，不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店里購物，顧客會有輕松隨意的感覺，是一種娛樂性購物。宜家的diy產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程，個呢的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里，日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力，于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場，鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌，其整體構(gòu)造是不同的樣板間，側(cè)重于展示整體家居的搭配，讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念，每個樣板間都有自己的獨特風(fēng)格，讓顧客應(yīng)接不暇，這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù)，非常直觀，方便。
xx年暑假，我去縣人民檢察院實習(xí)了將近一個月。去實習(xí)期間，在科長及幾位叔叔的熱心幫助下，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識用于現(xiàn)實生活中的具體案件。。。.
我們可以通過頂崗實習(xí)給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強了專業(yè)技能，鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來提高實踐動手能力，為以后走上社會打下了一定基。。.
轉(zhuǎn)眼間我一個學(xué)期的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，這段時間里我們從學(xué)生一下變成了老師，曾經(jīng)感覺非常不適應(yīng)，可是經(jīng)過一段時間的實習(xí)鍛煉，使我完成了由學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變�；叵脒@一學(xué)期的實習(xí)工作還歷歷在目。
社會實踐是一種磨練的過程，同時也是步入社會的奠基石。
一個多月的實習(xí)生活，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認(rèn)識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做。。.
短暫的施工實習(xí)很快便結(jié)束了，在這次施工實習(xí)過程中，我在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下，在實習(xí)工地的工程師的指導(dǎo)下，我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題，虛心向他們請教和學(xué)習(xí)，通過這次實習(xí)，我受益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，而且還從老。。.
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識合理得運用到各個工作崗位上，加之更加感性得認(rèn)識自己所學(xué)習(xí)得技能，以便在完成學(xué)業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作，更加能熟練得掌握自己得技能，更加強于同條件人找到合適得工作，結(jié)合系上要求。。.
市場營銷實習(xí)報告2
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了�；仡^想一想自己這個假期的實習(xí)經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習(xí)活動�，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實習(xí)活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實習(xí)中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多，走著看著，突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的'，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉。”他和我聊了會，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客，接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進(jìn)步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功，活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習(xí)經(jīng)歷。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!
這次實習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點：一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習(xí)，利用假期時間走進(jìn)社會實習(xí)，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗。成長，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗，人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實習(xí)活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。
市場營銷實習(xí)報告3
一、前言
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司，xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心，xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程
本次實習(xí)的時間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實習(xí)的過程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí)，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了xx，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對于xx和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的.見習(xí)，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機會出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了�？墒�，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到xx鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到xxxx集團(tuán)有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作�？墒�，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作�？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到xxxx集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。xxxx集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略，分(銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等�？墒�，在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于xxxx集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實際情況，重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候，也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況，采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候，我們要根據(jù)實際情況做適當(dāng)?shù)男薷�，而不是全搬全抄。只有根�?jù)市場的實際情況，才能制定出科學(xué)的營銷策略，從而才能達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響�？墒�，在實際產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí)，我了解到，一個產(chǎn)品的定價，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過于求，定價低，供不應(yīng)求，定價高，這個我們也是知道的;銷售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價，如果經(jīng)銷商是自運的話，企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格，但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑�，不僅產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。
市場營銷實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)給自己一個明確的定位。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實際動手潛力，強化實際工作的知識技能訓(xùn)練；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
xx月xx日至xx月xx日
三、實習(xí)公司簡介
xx市xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料（質(zhì)感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來，始終堅持“與時俱進(jìn)，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個以xx市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務(wù)，始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習(xí)資料和收獲
剛進(jìn)入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。
但是，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等，閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況，這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力，往往是服從調(diào)動，用心的參與市場調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場調(diào)研工作，同時給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售潛力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎樣樣，在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習(xí)時，我們穿上導(dǎo)購員制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流，不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中，不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要明白，我們應(yīng)對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強對我們產(chǎn)品的`印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。
盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑，也會促進(jìn)銷售。
學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客，而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為，更有機會銷售成功。
在實習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長了很多。
五、實習(xí)心得與感想
通過這次實習(xí)，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，務(wù)必要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達(dá)潛力，溝通潛力的掌控及運用�？傊�，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何應(yīng)對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶，使對方有興趣傾聽，先理解銷售員，進(jìn)而理解產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位職責(zé)，就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位職責(zé)感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)潛力，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力，在沒有另人幫忙的狀況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是十分有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能。
營銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)�？茖W(xué)的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選取一個好的企業(yè)，個性是市場營銷做的好的企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長營銷才干，增長做人的才干。
六、實習(xí)總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習(xí)生活立刻就要結(jié)束了。回首這段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在那里我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個月的實習(xí)生活也劃上了句號，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會，這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更讓我學(xué)會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇！
市場營銷實習(xí)報告5
按照學(xué)校的計劃，16周是我們的市場營銷實訓(xùn)周。這次的市場營銷就是對市場進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇要銷售的產(chǎn)品，最后制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備，貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的，我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的，這是因為：
(一)我們都是大學(xué)生了，那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;
(二)這個東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;
(三)不實用，學(xué)校給每個宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇，教室也有風(fēng)扇和空調(diào)，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實惠。
第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報，設(shè)計不是很令人滿意，因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓(xùn)，但沒有寫清楚實訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個地方搞。
10號下午就正式進(jìn)入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價，由于考慮到學(xué)生買東西可能會還價，所以決定定得高一點，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是，作為一個學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限，價格太高一般人接受不了，而且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價值來說，定價確實不合理。
其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實的，市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的，書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個活動，第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12 號由于進(jìn)的一批貨物，在校內(nèi)銷售的`話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松，你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面，在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;
這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的，說真的要不是這次的在外面的實習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事，到社會上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
這幾天實訓(xùn)真的很累，但有一句話是這么說的“累并快樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中支，同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實訓(xùn)中，對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解，同時也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，我交了幾個好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財富。
市場營銷實習(xí)報告6
一實習(xí)目的：更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二實習(xí)地點：本溪市星火日雜批發(fā)部
正文：
通過這么久的實習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣�，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價，策略
�。�1）地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價；
（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習(xí)慣定價，招徠定價（將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售）；
（3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；
（4）競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標(biāo)競爭定價；
�。�5）需求歧視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而；
�。�6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認(rèn)知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的'體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷實習(xí)報告7
1.概況
山東博納金板業(yè)有限公司是我的實習(xí)單位，位于具有“孝子之鄉(xiāng)”美譽的濱州博興，是一家生產(chǎn)銷售一條龍的加工型企業(yè)，以涂鍍產(chǎn)品為主，在所有經(jīng)營產(chǎn)品中以彩涂鋼板的生產(chǎn)銷售占主要地位。該公司是20xx年九月份才開始正式投入生產(chǎn)的加工企業(yè)，前期一直都在做準(zhǔn)備工作。由于公司剛剛成立不久還處在成長階段，所以相對于成立較早的公司而言，無論是從企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)還是經(jīng)營戰(zhàn)略上來看都需要進(jìn)一步的完善創(chuàng)新。當(dāng)然新公司必然也有其存在的優(yōu)勢，那就是公司管理及運營系統(tǒng)的創(chuàng)新性、可塑造性（包括品牌的打造、市場的影響力、產(chǎn)品經(jīng)營領(lǐng)域等等）。
實習(xí)期間我是站在業(yè)務(wù)后勤的角度，開始了我從學(xué)校到社會的一個過渡，也是就我的實習(xí)生活期。
實習(xí)的主要目的是為了提高我們的實際應(yīng)用水平以及提高自身對社會的適應(yīng)能力。在實訓(xùn)過程中，通過統(tǒng)計市場鍍鋅的價格、規(guī)格、品牌、及各廠家現(xiàn)有的庫存并制作符合市場變動的彩鋼板當(dāng)日的價格報表來提高自身的工作技能。通過業(yè)務(wù)后勤的實習(xí)，可以有效的加強我對所學(xué)專業(yè)理論知識的鞏固和理解，并很好的強化實際操作能力，同時也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際工作，不僅使我的理論知識得到強化而且還可以提高自身的談判技能和處事方法，是對所學(xué)理論知識進(jìn)行一個較系統(tǒng)、全面的概括與認(rèn)知，最終達(dá)到所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合。
2.實習(xí)內(nèi)容
20xx年2月份，我正式以一個新人的面孔站在了博納金板業(yè)有限公司總經(jīng)理的面前，開始了我的實習(xí)生活。由于在校期間所學(xué)專業(yè)老師對我們該怎樣面試機會遇到的相關(guān)問題都進(jìn)行過專業(yè)的指導(dǎo)，所以在面試的過程中無論是經(jīng)理要求的自我介紹還是回答經(jīng)理所提出問題的表達(dá)陳述，我都表現(xiàn)出出色的專業(yè)性，我一點也沒有感覺緊張。相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實習(xí)要求，并對我說：“好好干，我看得出你以后會做得比他們?nèi)魏稳硕己茫 焙喍痰囊痪湓�，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
剛來公司實習(xí)，所以從最基本的做起，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)�？床坏健W(xué)不到的東西，緊張的是萬一做不好就會受到批評。好在公司的同事都跟我相仿的年紀(jì)這樣相處起來就容易得多，并且他們都知道我是剛剛踏入社會所以他們都對我很包容。但凡我所提出的疑難困惑，他們都是有問必答。而且總是很主動的向我介紹了公司的基本制度、所經(jīng)營產(chǎn)品的規(guī)格、顏色、選板，當(dāng)然最重要的還是產(chǎn)品的價格核算，初來工作大家都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，及堅持下去的勇氣。說句心里話，我真的非常感激他們對我的教導(dǎo)。在踏入社會的第一步就能遇上這樣的同事真是我的幸運。在他們的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
接下來的日子里我漸漸感受到經(jīng)理當(dāng)初所說的這句話的份量---并不是所有的人都能勝任業(yè)務(wù)后勤這份工作，這份工作看似很容易，但你想把它做好還要吃的了苦，要細(xì)心更重要的是要用心。我的工作不僅僅是打印買賣合同，制作公司所需的各種表單，最關(guān)鍵的是學(xué)著制作一份合理的價格報表。
2.1如何出一份合理的彩涂報價單？
一份合格的價格報表并不是一個規(guī)格里面任意挑選一個價位算算那么簡單，從對基板價格的統(tǒng)計到制作出一份具有可參考價值的彩涂板報價表，每一個步驟都有嚴(yán)格的要求的。 首先要了解彩基板的規(guī)格，種類(無鋅花或小鋅花,民用工程用大鋅花和黑鋅花)及基板質(zhì)量,其中作重要的是彩基板的質(zhì)量.其次有花基板可以加工海藍(lán)、緋紅等顏色較深的彩涂板，但不能作為淺顏色的彩涂板基板(比如白灰)。
就博興鋼鐵市場而言，質(zhì)量較好的基板有陽谷、河北藍(lán)天、恒興、云光、皆誠、鳳鳴、發(fā)
達(dá)、華魯、廣源、江林、京博等。這些彩基板米數(shù)多以下差為主,其中以皆誠的彩基板下差兩個規(guī)格，恒興的彩基板米數(shù)不準(zhǔn)。相對而言市場上面較差的板子有長虹、匯鑫、金盛泰、眾鑫發(fā)、全通。如今市場上面競爭激烈，價格相差無幾的情況下只有在低價優(yōu)質(zhì)的前提下才能開發(fā)理想的客戶，那就要求在統(tǒng)計基板價格的.時候要以質(zhì)量較好的基板價格為主進(jìn)行彩涂板的價格核算。
那什么是上面所提到的下差,又何為上差、平差?
下差就是在相同規(guī)格基板的前提下一噸里面實際米數(shù)相較標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)多的基板,比如:規(guī)格為0.25*1000的板子一噸標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)為509米,相同規(guī)格皆誠的基板能出530米，這就是下差。上差正好與下差相反,那么平差就是基板米數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)相差無幾。
統(tǒng)計完市場上面各種規(guī)格基板的價格，下一步就是核算彩涂板價格。 彩涂板價格=噸位÷0.785÷基板厚度×加工費+基板價錢+利潤
簡化后計算方式為：彩涂板價格=127.4÷基板規(guī)格×加工費+基板價錢+利潤(其中127.4÷規(guī)格= 該規(guī)格基板一噸的標(biāo)準(zhǔn)米數(shù))在計算的時候厚度比0.3薄的基板利潤加少一點，當(dāng)減掉板頭板尾之后還會有不少增重可以掙,但是厚基板利潤要多加，當(dāng)加工時減去板頭板尾,板子的厚度大減掉的部分重量也就大。以上均為海藍(lán),白灰的價格,此外緋紅在此基礎(chǔ)上加100/噸，特殊顏色需要需要經(jīng)過調(diào)漆等一系列過程所以價格必須單獨核算。
出的價格既要能在市場上面能找到相應(yīng)質(zhì)量的基板還要有一定的價格調(diào)整空間也就是要留有一定的價格上調(diào)下調(diào)幅度,這樣可以方便業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行談判。如果價格太高,在競爭激烈的市場上面就會沒有價格優(yōu)勢,價格壓得太低就沒有下調(diào)空間,這樣就不能滿足商家愛占便宜的心理需求。所以價格報價一定要合理既不能偏高也不能偏低。
當(dāng)了解越多的時候，就會自然而然的加強對自身的要求。剛開始價格報表出來了就感覺沒我什么事了�？墒菚r間長了了解的多了，每到出報價表的時候也就成為我一天最頭疼的時刻。一是怕時間出的太晚，耽誤了業(yè)務(wù)員對價格報表的使用,最關(guān)鍵的還是怕再出價格報表的時候出現(xiàn)什么差錯,這樣業(yè)務(wù)員就不能準(zhǔn)確的對客戶進(jìn)行報價，報高或報低。價格報高，就不能在第一時間抓住客戶；價格報低，業(yè)務(wù)員就失去了下一步與客戶討價還價的條件。
2.2產(chǎn)品的漆膜厚度及重量
接下來,無論是業(yè)務(wù)還是后勤都要熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,了解完規(guī)格還要在彩鋼板的顏色及及漆膜厚度下功夫,這個也是在于客戶的溝通中經(jīng)常談到的,公司產(chǎn)品常用漆膜厚度： ①海藍(lán):12-13個漆膜,底膜:4個,鋅層:3個,面膜:6個
�、诎谆�:14-15個漆膜, 底膜:4個,鋅層:3個,面膜:7-8個
③緋紅:15個漆膜
�、艽髩�:14-16個膜,背漆5-7個膜
備注：一個漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜個數(shù)乘以一個漆膜的重量 如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)與其他競爭企業(yè)的競爭的首次報價，就像我們對一個人的第一印象，第一次報價能否抓住客戶，就會顯現(xiàn)在接下來與客戶的溝通中，首次報價給客戶留下好印象，我們才會擁有更多的發(fā)言權(quán)。
2.3合同的打印
買賣合同是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個人之間、個人與個人之間，進(jìn)行交易的法律憑證。所以在打印合同的時候我必須把條款寫清楚，業(yè)務(wù)與客戶之間的約定我都要在合同上面標(biāo)注清楚。因為它具有法律效率所以在改寫條款的時候一定要謹(jǐn)慎細(xì)心，不可馬虎大意，比如說業(yè)務(wù)在下單的時候客戶是要先支付一定金額的定金的，那么訂金與定金一字之差兩者卻存在本質(zhì)的區(qū)別。
合同上是 “ 定金 ” 的，依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，一方違約時，雙方有約定的按照約
定執(zhí)行；如果無約定，賣方違約時，“定金”雙倍返還；買方違約時，“定金”不返還。而“訂金”，一般視為“預(yù)付款”。買賣雙方當(dāng)事人如果沒有約定，“訂金”的性質(zhì)主要是預(yù)付款，賣方違約時，應(yīng)無條件退款；買方違約時，可以與賣方協(xié)商解決并要求賣方退款。一字之差要是不注意，當(dāng)買方違約時我們公司就要承擔(dān)所有的損失，而且還要注意正確填寫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、參考米數(shù)、級別、數(shù)量/噸、單價/元、金額、備注（是否含稅、含運費）、交貨日期、質(zhì)量要求、合理損耗及計算方式、付款方式、質(zhì)量異議處理方式、違約責(zé)任、解決合同糾紛的方式等等都要標(biāo)注清楚。
除了做好自身的本職工作，其余時間作為市場營銷專業(yè)畢業(yè)的我來說自然不能閑著。我喜歡用空余的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，學(xué)習(xí)談判的技巧，特別是電話銷售，還怎樣更好的接待客戶。的我還發(fā)現(xiàn)每個人都喜歡當(dāng)老師，我每提出一個問題他們就各自把自己的理解拿出來讓你參考，很多時候大家都會為一個問題爭得面紅耳赤的。同事會帶我到生產(chǎn)車間學(xué)習(xí)產(chǎn)品的加工流程，從上卷、凈洗（兩遍）、涂漆、烘烤、到收卷。沒事的時候可以跟他們在質(zhì)檢那里一起看產(chǎn)品加工，實地學(xué)習(xí)產(chǎn)品的是否符合出場質(zhì)量，還有彩涂板的包裝（精包或簡包）等一系列的程序。可以讓我真正的了解產(chǎn)品的生產(chǎn)整個過程而不是理論上的，這些也是在學(xué)校所學(xué)不到的東西。
3.實習(xí)中遇到的困難及自我解決辦法
3.1心態(tài)不佳
業(yè)務(wù)后勤本來就是細(xì)心，繁瑣的工作。在實習(xí)開始期間，我必須要為每個業(yè)務(wù)員提供他們各自所需的市場基板報價、米數(shù)、噸位及最后的彩鋼板報價。還要打印合同，忙不開的時候心情就會很煩躁。讓自己嘗試的換一種心態(tài)，每次在自己心情煩躁的時候，在自己即將發(fā)火的時候讓自己數(shù)到三再讓自己說話，果然能讓自己平靜好多。不時的給自己一些勉勵也會讓自己很快的找回狀態(tài)，怎么樣也是一天天過,為什么不高高興興的過呢！
3.2專業(yè)知識不足
專業(yè)知識的漏洞是我這次實習(xí)的絆腳石，在工作中對好多基礎(chǔ)性的知識不扎實，私下里會不停地上百度查詢一番。這不僅為了查漏補缺，也是提高自己自學(xué)能力的一次機會。“大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種自學(xué)能力”，參加實習(xí)后我更深刻的體會到了這句話的含義。在發(fā)展形式瞬息萬變的今天，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能有競爭力。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種學(xué)問，在今后的工作中對業(yè)務(wù)來講更是不容忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的工作了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。 第三：無論是作為一名銷售人員、還是后勤人員要具備良好的人際交往能力。這也是在如今情商比智商更重要的今天，我們所必須具備的能力。工作重要的是要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
4.實習(xí)心得
4.1一名公司員工應(yīng)具備的素質(zhì)
作為一個業(yè)務(wù)后勤人員,當(dāng)然了我一直以來都是把自己當(dāng)業(yè)務(wù)來看的，那是我的目標(biāo)也是長久以來的理想。工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。一名成功的業(yè)務(wù)員必須具備很高的溝通能力和親和力以外，業(yè)務(wù)人員要想維持好與客戶的關(guān)系，就要不斷的學(xué)習(xí)了解更多范疇的東西，做到與客戶無話不談，做到各個領(lǐng)域都有所了解。只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多的財富。誰說魚和熊掌不可兼得。 從道德素質(zhì)講，一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，不義之財堅決不取。在爾虞我詐的市場競爭中如何挽救道德的缺失，將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來，
是我們每一個業(yè)務(wù)人員都要努力思考的問題。只有我們大家把自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，才能夠是我們在這條路上走的更遠(yuǎn)，才會得到更深的發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)后勤人員要具備良好的人際交往能力。這是業(yè)務(wù)部的一個核心崗位，它從某種程度上關(guān)系到公司業(yè)務(wù)員的交易量，連帶效應(yīng)就會間接關(guān)系到公司的效益。還要與生產(chǎn)車間、財務(wù)部門搞好關(guān)系、加強溝通，才能使工作有效的進(jìn)行。
4.2作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注意以下幾點：
�。�1）有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。遇到不懂的問題，不可不懂裝懂，要善于向他人學(xué)習(xí)，沒人會恥笑你。
�。�2）剛邁入社會為人一定要沉穩(wěn)、踏實。工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和處理事情的方法。
�。�3）除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
（4）善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。（5）堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)跟業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，如今要拓寬自己的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。一方面在于我們公司業(yè)務(wù)所接觸的客戶大都是經(jīng)銷商或貿(mào)易商。他們都對市場經(jīng)濟(jì)了如指掌，而作為一名銷售人員了解市場經(jīng)濟(jì)才能有利拉近與客戶之間的距離。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
實習(xí)生活讓我受益匪淺，心里也多幾分不曾有過的感觸，仿佛自己一下子長大了。懂得了更多的做人與做事的道理，時間的寶貴和人生的真諦。很多時候你都會感受到學(xué)習(xí)是那樣的重要，真正體會到什么叫書到用時方恨少，明白了沒有白上的學(xué)，沒有白接受的教育。同時在實習(xí)生活中讓我更清楚地感到了自己肩上所擔(dān)負(fù)的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。社會是一門學(xué)問，短短的實習(xí)生活就讓我深刻的體會到，二十一世紀(jì)什么叫做能力比學(xué)歷更重要，情商比智商更重！維持良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。 大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義！
5.致謝
在實習(xí)的這段短暫的時間里，我真的非常感謝所有幫助過我的人，包括公司的同事和市場上的朋友，謝謝你們對我的包容和照顧，讓我在你們的教導(dǎo)和照顧之下一步一步的走向成熟。感謝公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理王經(jīng)理，謝謝您對我技能方面的培養(yǎng)；感謝宋總、滕總是你們給了我這么大的一個可以讓我鍛煉的平臺，我才有了在這個舞臺上展現(xiàn)自己的機會。當(dāng)然，我還要感謝所有教過我的老師們，是你們把我教育成一名大學(xué)生，沒有你們我不可能一步一步走進(jìn)大學(xué)的校門，更不可能以一名大學(xué)生的身份完成了我的學(xué)校生涯。十七年我無不渴望離開，卻又不愿離開，這段時光很美，我怕一不小心把它丟了就再也找不回來了。我知道它是我的財富，值得用一生回味的精彩。最后我還要說一聲：“爸爸、媽媽，我愛你們，你們辛苦了！謝
謝你們對女兒學(xué)業(yè)的支持，沒有你們，你們的女兒根本就不會走到今天，更不會擁有這么多的收獲，正是你們二十多年的關(guān)心、陪伴，所以我一直以來都很幸福！”
同樣的，這段實習(xí)生活給了我很大的財富。在這段時間里我學(xué)到了許多東西，那是在學(xué)校里所學(xué)不到的，也讓我成功的邁出了踏入社會的第一步，我們的明天都會更加美好！如果我們的前方是山，山那邊是海洋。那當(dāng)我們翻越大山，渡過海洋的時候，你，我，我們還怕看不到我們期待已久的平原！我相信每個人心中的明天都很美，同樣的我也一樣?
市場營銷實習(xí)報告8
市場營銷專業(yè)：家裝網(wǎng)絡(luò)銷售
暑期還沒開始，為了暑期能有個好一些的實習(xí)工作，我已在智聯(lián)上做好了自己的簡歷，因為我的專業(yè)是市場營銷，求職目標(biāo)明確----銷售。剛做好的簡歷，當(dāng)晚就有一個投資理財?shù)墓菊业轿�，約好第二天面試，心里有些小小激動，第二天提前半個小時就來到公司，在投了簡歷，面試的主管問了幾個有關(guān)銷售的問題后，答應(yīng)了我隨時都可以來上班，做電話銷售。電話預(yù)約喜歡做投資的人做現(xiàn)貨白銀的投資。幾天的試用期，讓我漸漸融入了這個集體，我喜歡這里每個人奮發(fā)向上的精神態(tài)度，喜歡這里的團(tuán)隊合作競爭的工作氛圍。突然有一天一個客戶問我，你知道315打假嗎?帶著疑問，我百度了315，現(xiàn)貨白銀的名單清清楚楚的寫在上面，頓時，我有些接受不了，因為在此之前我可以斬釘截鐵的告訴別人，如果你喜歡投資理財，你可以投資現(xiàn)貨白銀，其中的風(fēng)險是彼此都知道的，但前題這是個正規(guī)的公司。但面對現(xiàn)貨白銀這個剛新起的良莠不齊的市場，很多公司并不正規(guī)，說實話，公司雖說他是新華銀新華社旗下的分公司，但沒有任何證據(jù)證明他們彼此之間的關(guān)系，我的心里在糾結(jié)，剛剛認(rèn)識的這群可愛的人，想和他們一起奮斗合作競爭，離開，讓我有些不舍，但相較于此更讓我在意的是自己如今工作的性質(zhì)不明不白，如果千辛萬苦叫來的客戶最終是害了他，更讓我良心受譴責(zé)，在經(jīng)過思考后，第二天我便用電話辭職了。當(dāng)時天下著小雨，辭職的前一天晚上還和同事們聚餐，算是一個正式歡迎融入集體的儀式，可第二天連再見都沒來得及說，人就不去了。在操場走了好久，最后帶著一本書來到自習(xí)室，讀了幾頁，看見了這樣一句話----任何人的歷史都是一部道德，理性，私欲的斗爭史，除了道德，我們一身中遇到的所有問題都處在中間的灰色地帶，事情并不是非黑即白，馬路中間才是全部可以使用的區(qū)域，最左邊最右邊都是溝渠等危險地帶。當(dāng)時我質(zhì)疑了自己，難道我忽視了此刻我主要需求一份工作?這件事讓我認(rèn)識了人生中所謂的灰色地帶，但答案直到現(xiàn)在我還是會選擇辭職，唯一讓我遺憾的是那群剛認(rèn)識的同事然我來不及和他們做更好的朋友。
那天看書看到中午的時候，突然手機電話想起，一個家裝公司打電話叫我去做網(wǎng)絡(luò)銷售，剛經(jīng)歷過辭職的事情，所以對公司的正規(guī)和規(guī)模十分在意，在約好面試時間后，如約我來到公司，在萬科寫字樓的7樓，也許是家裝公司的原因，里面的環(huán)境讓我很喜歡，在和面試主管了解的我的基本情況，求職意向后，主觀想我介紹了公司的部門，規(guī)模和一些基本概況，最后決定第二天來上班。
前一個星期是試用期，不僅需要我對公司進(jìn)行了解，還要了解熟悉身邊的工作環(huán)境和同事，第一天主管帶我和他一起吃的午飯，讓我減少了在公司的不適感，也讓我跟快的融入到了這個集體，幾天下來，身邊同事都是和我年齡相仿的人，沒有從校門出來，到社會的很大的落差感，每天早上和同事一起進(jìn)行早會，也讓我感受到了公司的活力，了解了公司更多的可愛的人們。在對公司基本狀況的了解上可以通過電腦，書本，同事等各個渠道了解，了解自己工作的內(nèi)容，說實話，剛開始我真心不知道自己具體需要了解什么，公司包括設(shè)計，裝修，材料的供應(yīng)，每個部分的知識都很深，也不知道正式上班客戶會問我什么問題，所以，面對如此多的需要了解的知識，讓我有些著急。但索性我做的是網(wǎng)絡(luò)銷售，客戶的問題，我不懂可以隨時請教主管，試用期過后，若問我了解了什么，我的回答是，除了公司的優(yōu)勢，什么都不了解。但工作還得繼續(xù)，因為需要用QQ和業(yè)主聊天，公司定位在中高檔客戶，所以首先需要尋找中高檔待裝修的客戶群，通過公司提供的資料了解了每個小區(qū)的均價，目標(biāo)客戶為8000以上的客戶群，然后找到近期或最近已經(jīng)交房待裝修的小區(qū)和樓房。查找他們小區(qū)業(yè)主的QQ群，加入群，通過他們的聊天內(nèi)容，房號，QQ的基本信息進(jìn)行篩選，將所有目標(biāo)客戶的信息保存，通過聊天了解他們裝修意向，根據(jù)不同程度的意向進(jìn)行分類，并在空間里科普有關(guān)家裝的專業(yè)知識和家裝的注意事項，和業(yè)主共同學(xué)習(xí)。在和業(yè)主聊天的過程中面對的更多是拒接，但面對拒絕我沒有放棄，依舊以朋友的身份幫助他們了解家裝知識，當(dāng)然有一些客戶被我的真誠打動，在短短的一個月內(nèi)，有兩個業(yè)主，先后來公司四趟，其中我負(fù)責(zé)他們與設(shè)計師接洽，時間的預(yù)約。當(dāng)時是6，7月份，正直裝修淡季，一般才開始的銷售
市場營銷專業(yè)：家裝網(wǎng)絡(luò)銷售
人員來公司兩個月后才會出單，而我在一個月內(nèi)先后約了兩個客戶來公司，主管也很驚訝，雖然表面上我說是運氣，但心里還是小小的高興了一番。雖有較好的結(jié)果，但是與客戶聊天的過程中也讓我動搖過，也讓我偷偷的抹過幾次眼淚。因為剛開始的`銷售碰到的更多是拒絕，雖說拒絕是銷售的一部分，但我用真心和誠意與客戶聊天，希望和他們成為朋友，但有人會直接和你說，我和你這種人成不了朋友。有人喜歡從朋友做起，然后再聊業(yè)務(wù)，有人喜歡單刀直入，不同的人不同的性格，什么樣的性格，我們銷售人員都需要接受，并迅速反映。其中我也和客戶因為銷售這個職業(yè)和他們起過爭執(zhí)，因為，我喜歡銷售，我尊重每一個銷售人員。
當(dāng)然由于自己是個樂天派，不知為什么其中的不快大腦會自動刪除，留下的是客戶對我的贊許，認(rèn)同和信任。
在離開公司的前一天，公司上午舉行了職位競選活動，通過競選職員的演講，下面人的投票，讓我看到了公司的活力。也讓我知道了一些進(jìn)步很快的家人晉升很快的原因，自己和他們的差距在哪。下午進(jìn)行年中敘職報告，關(guān)于經(jīng)理，設(shè)計師對上半年的總結(jié)，對下半年的計劃，通過每個人的總結(jié)，讓我對公司了解更加深入，對自己目標(biāo)的設(shè)定更加明確。
經(jīng)過這次暑期實習(xí)，讓我認(rèn)可了這樣一句話----上帝為你關(guān)了一扇門的時候，一定會為你開啟一扇窗。很慶幸當(dāng)時辭去了投資理財公司的工作，讓我有機會了解后來的網(wǎng)絡(luò)銷售的工作，并讓我明確在年輕時找一份工資不穩(wěn)定的工作，給自己一些壓力和挑戰(zhàn)，所以會繼續(xù)選擇銷售的工作。當(dāng)然還明確了剛到公司需要了解什么，給自己一個什么樣的目標(biāo)，尋找一條適合自己實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
市場營銷實習(xí)報告9
由于系的高度重視、的積極支持和實習(xí)的共同努力，20xx屆本科生實習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題，。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)，使實習(xí)得到了規(guī)范，實習(xí)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本
1.實習(xí)20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容 實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本范圍內(nèi)的，另外也有個別 4.實習(xí)人數(shù) （1）實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
�。�2）實習(xí)指導(dǎo)。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式 根據(jù)教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方的書面（書、同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的書）。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人（31個實習(xí)點），畢業(yè)設(shè)計24人（1個實習(xí)點）。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計 （1）收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)（實習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
�。�2）收到學(xué)生實習(xí)112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。
（3）收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的、能力、情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果 達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在與這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，們對自己、對工作有了更具體的和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以實習(xí)為主，同時與畢業(yè)選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)、產(chǎn)品、外貿(mào)談判、行政管理、管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多生能勝任單位所交給的工作，《》()。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的`受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了和。
4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，學(xué)生具體地問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等�；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的自己的工作與社會經(jīng)驗。
5. 校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一的信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談，談，談，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議 1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的管理、價格確定，到渠道控制、投放、新品開發(fā)及至市場，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中，雖然有的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果�？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3. 加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院的重要基礎(chǔ)。
4. 畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點，在實習(xí)大綱中明確要求，實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c，強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力，激勵教師投入實習(xí)工作。
市場營銷實習(xí)報告10
市場營銷專業(yè)，首先從就業(yè)率來說，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右，是需求很大的一個專業(yè)，各類企業(yè)均需要。也正是由于這個原因，中國的高校開始開設(shè)市場營銷專業(yè)，培養(yǎng)市場營銷方面的人才�，F(xiàn)在基本上所有的高校都設(shè)立了市場營銷相關(guān)的專業(yè)，這就導(dǎo)致了市場營銷方面專業(yè)人才的供大于求的狀況，直接導(dǎo)致的是薪資水平的下降。但是有實際豐富經(jīng)驗的工作人員還是能夠憑借自身的業(yè)務(wù)能力來提升自己的薪資。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生開始一般多會從事銷售類的和市場類的工作，剛開始基本都是做業(yè)務(wù)，工作比較辛苦，壓力也會比較大。但是工作提升的空間很大，如果業(yè)績出色的話，職位可以提高到業(yè)務(wù)總監(jiān)或者從事營銷策劃的工作。就單純的從就業(yè)的角度來講，市場營銷一直在需求量上居前三位，而且公司從經(jīng)營的角度來說，市場開拓是必不可少的業(yè)務(wù)板塊。
我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)，國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識，所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。但是，因為市場營銷的特殊性，做市場營銷需要各種能力，不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷，專業(yè)知識反而變得不是很重要，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的`回報，形成了營銷專業(yè)學(xué)生的強勁的對手，給畢業(yè)生造成了一定的壓力。
市場營銷專業(yè)就業(yè)方向
市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計，從20世紀(jì)80年代中期至今，我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才，隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。相近專業(yè)：工商管理、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理、商品學(xué)、審計學(xué)、電子商務(wù)、物流管理。
市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位
1、企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位;
2、零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位;
3、企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、售后服務(wù)等崗位
4、企業(yè)的營銷策劃、市場預(yù)測人員;
5、各類咨詢公司的相關(guān)崗位。
市場營銷專業(yè)就業(yè)前景
市場營銷專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實用的類型，在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，對于作為獨立經(jīng)濟(jì)實體的企業(yè)、公司，如果沒有專業(yè)的市場營銷人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來"做生意"，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上，所以畢業(yè)生供不應(yīng)求。
市場營銷與個人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟(jì)市場化的今天，各行各業(yè)運行的終極目標(biāo)都是把自己的"商品"投放市場，被市場接納、吸收，從而取得市場效益。這就要求每個人在工作時都必須有一種產(chǎn)品的營銷意識，尤其是企事業(yè)單位的管理人，更是必須具備強烈的產(chǎn)品營銷意識。世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級管理層就是從市場營銷起家。所以優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才更容易進(jìn)入各行各業(yè)的高級管理層，市場營銷是每一個有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。
更多相關(guān)內(nèi)容：旅游管理專業(yè)就業(yè)前景物流管理專業(yè)就業(yè)前景國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)前景。
市場營銷實習(xí)報告11
為了更好地理解和掌握市場營銷學(xué)知識，在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能，提高自己分析問題，解決問題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場營銷實訓(xùn)、
一、實習(xí)目的
此次實習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門，了解市場營銷工作的規(guī)律性，找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢、
二、實習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習(xí)的內(nèi)容、首先，老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀(jì)錄片，決定價格體驗式營銷作為其中的一部分，其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用、例如，海爾，小紅帽等，這就是內(nèi)容的第二個部分：
最后，在現(xiàn)代營銷中，促銷策略多種多樣，各具特色，值此圣誕元旦之際，各商家都會使出絕活進(jìn)行促銷，以增加銷售額、總結(jié)下來，我們的實習(xí)報告內(nèi)容包括三部分：
一體驗式營銷；
二促銷策略；
三企業(yè)文化。
因此，我們?nèi)艿膶嵙?xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行、看過宜家家居促銷策略之后，我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營銷并沒用采用折扣，優(yōu)惠券等促銷方式，而是一種創(chuàng)新營銷—————體驗式營銷、它突破了傳統(tǒng)的"理性消費"的假設(shè)，認(rèn)為消費者是理性與感性兼具，消費者在消費前，消費中，消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵、
體驗式營銷的應(yīng)用，其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)、正如宜家專賣店里所做的那樣，一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，讓消費者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)、在宜家的體驗式營銷里，通過聽，看，觸，嗅等感官刺激，消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果，促進(jìn)消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變，最終達(dá)到提高簽單量，提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。
此外，不僅是宜家應(yīng)用體驗式營銷，全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用、例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷，華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景，以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果，對自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識。
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平，但隨著消費者需求的提高，家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面，涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)，消費者希望最大限度的'滿足其物質(zhì)需求和精神追求，宜家產(chǎn)品包括廚房，衛(wèi)生間，臥室，客廳等必不可少的家具，樣品上千種，無處不體現(xiàn)著自由，個性化，簡單的風(fēng)格，不會讓顧客有雷同的感覺、在宜家賣店里購物，顧客會有輕松隨意的感覺，是一種娛樂性購物、宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程，個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道、
在家裝行業(yè)里，日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力，于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流、因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場，鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌，其整體構(gòu)造是不同的樣板間，側(cè)重于展示整體家居的搭配，讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念，每個樣板間都有自己的獨特風(fēng)格，讓顧客應(yīng)接不暇，這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù)，非常直觀，方便。
市場營銷實習(xí)報告12
為了更好地理解和掌握市場營銷學(xué)知識，在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能，提高自己分析問題，解決問題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場營銷實訓(xùn)。
一、實習(xí)目的
此次實習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門，了解市場營銷工作的規(guī)律性，找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二、實習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習(xí)的.內(nèi)容。首先，老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀(jì)錄片，決定價格體驗式營銷作為其中的一部分，其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如，海爾，小紅帽等，這就是內(nèi)容的第二個部分：最后，在現(xiàn)代營銷中，促銷策略多種多樣，各具特色，值此圣誕元旦之際，各商家都會使出絕活進(jìn)行促銷，以增加銷售額�？偨Y(jié)下來，我們的實習(xí)報告內(nèi)容包括三部分：體驗式營銷；促銷策略；企業(yè)文化因此，我們?nèi)艿膶嵙?xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行。
三、體驗式營銷
看過宜家家居促銷策略之后，我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營銷并沒用采用折扣，優(yōu)惠券等促銷方式，而是一種創(chuàng)新營銷———體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性消費"的假設(shè)，認(rèn)為消費者是理性與感性兼具，消費者在消費前，消費中，消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
體驗式營銷的應(yīng)用，其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)。正如宜家專賣店里所做的那樣，一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，讓消費者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗式營銷里，通過聽，看，觸，嗅等感官刺激，消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果，促進(jìn)消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變，最終達(dá)到提高簽單量，提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。
此外，不僅是宜家應(yīng)用體驗式營銷，全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷，華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景，以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果，對自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識。
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平，但隨著消費者需求的提高，家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面，涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)，消費者希望限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求，宜家產(chǎn)品包括廚房，衛(wèi)生間，臥室，客廳等必不可少的家具，樣品上千種，無處不體現(xiàn)著自由，個性化，簡單的風(fēng)格，不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店里購物，顧客會有輕松隨意的感覺，是一種娛樂性購物。宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程，個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里，日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力，于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場，鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌，其整體構(gòu)造是不同的樣板間，側(cè)重于展示整體家居的搭配，讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念，每個樣板間都有自己的獨特風(fēng)格，讓顧客應(yīng)接不暇，這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù)，非常直觀，方便。
市場營銷實習(xí)報告13
實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。
為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合，對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。學(xué)校安排了我們專業(yè)在本學(xué)期第五周進(jìn)行實習(xí)。
一、實習(xí)目的
實習(xí)的好處在于能夠直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)習(xí)實踐知識，同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結(jié)合，圓滿完成本科教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還務(wù)必要親自接觸社會參加工作實踐，透過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。透過專業(yè)實習(xí)，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程，我們能夠透過實習(xí)來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續(xù)教學(xué)帶給更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
實習(xí)在幫忙學(xué)生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生，專業(yè)實習(xí)不僅僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實際工作潛力。
二、實習(xí)時間和地點
三、實習(xí)資料與過程
x年3月27號，我們從濟(jì)南某某書店進(jìn)了一些報刊雜志。周一早晨9點鐘，我們就開始了我們的實習(xí)銷售。我面帶微笑應(yīng)對每個客人，本著為一切為了客人利益的原則，盡心為別人介紹雜志，而且我的價格比其他地攤位稍微低些，所以銷售狀況還是比較好。而且很多人都喜歡一些比較時尚、趕潮流的服裝雜志，銷售書籍似乎比較順利，我們也賣了不少錢，透過銷售雜志書籍，在這兩天的實習(xí)時間讓我對好多知識有了新的認(rèn)識，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實習(xí)資料，感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
透過一段時間的市場營銷專業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但透過學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫�，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出此刻我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷潛力。
實習(xí)是個人綜合潛力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手潛力，操作潛力。此次的實習(xí)，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水，自己就得有一桶水�！蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。透過這次實習(xí)，我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候�！贝舜螌嵙�(xí)還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來，我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要透過實習(xí)這樣的形式來檢驗的。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了潛力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技能，你才能被社會所理解、所承認(rèn)。這次實習(xí)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的`不必須都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實
營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實習(xí)是十分必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。
在這次實習(xí)過程中，我有如下深刻的體會:首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人理解你的產(chǎn)品，第一步是要讓他理解你這個人。其次，做好銷售務(wù)必把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都十分重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依靠于銷售人員的個人魅力，另外，團(tuán)隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一齊，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷售就就應(yīng)做好如下準(zhǔn)備:第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人，因為在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，你不懂，顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三，對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備必須禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種簡單休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
兩天的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩天里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，此刻才明白自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，此刻才明白要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解，同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。透過這次實習(xí)透過這兩個天的實習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)的時間雖然不長，但是我十分珍惜這次實習(xí)機會，在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，透過這次實習(xí)，在市場營銷工作方面我感覺自己有了必須的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。透過這次實習(xí)，我成長很多，作為一個學(xué)生，一個銷售專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識，透過這次到企業(yè)的實習(xí)，我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個活到老學(xué)到老的人，不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的潛力，吃了很多苦，亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，認(rèn)識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。透過這次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。此刻，我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
五、存在不足和推薦
雖然這次實習(xí)很讓我滿意，但是我還是覺得這次實習(xí)有值得改善的地方，以下是我的幾點推薦:
1、本次實習(xí)的地點是學(xué)校，應(yīng)對的顧客范圍比較狹窄，一些同學(xué)的商品可能很難銷售出去，這給我們實習(xí)帶來了極大的困難。
2、本次實習(xí)的時間實際才兩天，在兩天的時間里我們很難了解銷售的全貌。推薦學(xué)校盡量延長實習(xí)的時間。我覺得學(xué)校帶給給我們的實習(xí)機會不夠多，期望學(xué)院能認(rèn)真體會到市場營銷實踐的重要性，盡可能組織多些社會實踐，讓我們多點機會了解到營銷專業(yè)以后的工作方向和方法。
3、在實習(xí)的過程中，在艱苦的環(huán)境下，很多同學(xué)都難以適應(yīng)這種環(huán)境，克服害羞的心理，沒有深入的與顧客交流，以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我們還要加強我們適應(yīng)環(huán)境的潛力和人際交往潛力。同時，良好的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要要，我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言、熱情周到，盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài)，因為要經(jīng)常應(yīng)對拒絕。
4、實習(xí)的資料狹窄，我們的實習(xí)僅限于市場一線，對其他環(huán)節(jié)不了解，對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié)，這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。
5、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。目前社會需要超多的市場營銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。因此，我們學(xué)校就應(yīng)要研究營銷人才的，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)校生存的重要基礎(chǔ)。
6、模擬平臺練兵，我推薦學(xué)校就應(yīng)在學(xué)校內(nèi)建立一個營銷活動平臺，由老師與學(xué)生共同策劃，多點舉辦與營銷有關(guān)的賽事，組織學(xué)生參加。從長期學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃來看，這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進(jìn)學(xué)生參加，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)潛力和創(chuàng)新潛力。
市場營銷實習(xí)報告14
時間過得真快！一個多月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個假期的實習(xí)經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習(xí)活動。現(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實習(xí)活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實習(xí)中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX（地名）找工作，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到XX（公司名）招聘促銷員的海報，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯！適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。
我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧？你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉。”他和我聊了會，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的`那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進(jìn)步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功�；顒咏Y(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習(xí)經(jīng)歷。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值！
這次實習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點：
一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度；
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況；
三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通；
五、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習(xí)，利用假期時間走進(jìn)社會實習(xí)，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗。成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實習(xí)活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。
市場營銷實習(xí)報告15
經(jīng)過為期四天的市場營銷實習(xí)，我深感市場營銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場調(diào)研，選取目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選取，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，帶給服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。雖然我們實習(xí)的時間較短，但收獲還是頗豐的。
第一天我們在老師的指導(dǎo)下選取并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游狀況調(diào)查，然后設(shè)計了調(diào)查問卷。這說起來簡單，過程確是相當(dāng)艱難和坎坷的。在選取調(diào)研主題上我們就花費了很多腦細(xì)胞，一開始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的結(jié)構(gòu)與行為分析，但當(dāng)即就被老師駁回了。老師說那個主題太寬泛了，沒有明確的目標(biāo)，調(diào)研出的結(jié)果沒有任何好處，而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的。之后經(jīng)過組員群眾商議討論，決定以蘇州大學(xué)生旅游狀況調(diào)查。我們是把自己定位為一家旅行社，透過調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的狀況，從而想辦法將自己推銷出去，以獲取最后的利潤。這個想法最后獲得了老師的認(rèn)同，之后我們大家在一齊討論了問卷的題目，題目的選取也是很有講究的。問題不宜過多，是15至20個，而且采用封閉式為主，多項選取題后應(yīng)標(biāo)注清楚。問卷的每個問題都是經(jīng)過我們再三推敲才決定的，所以在這方面進(jìn)行地比較順利。
第二天我們實施了調(diào)研，由于范圍是蘇州的大學(xué)生，我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院，陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué)，由于我們?nèi)藛T有限，所以還有一些學(xué)校不能兼顧到，也就造成了我們調(diào)研的不完善，但基本還是很具代表性的`。在調(diào)研時有人會把我們當(dāng)成推銷的，不愿意幫我們填問卷，老實說被拒絕當(dāng)然會比較失落，但也是能夠理解的，他們沒有義務(wù)幫忙我們。雖然被拒絕但我們還是會很有禮貌地對他們說聲謝謝。因為營銷者必須要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿�，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。有人拒絕，當(dāng)然也會有人很樂意幫忙我們。在那些好心人的幫忙下，我們順利地完成了調(diào)研任務(wù)。
透過此次親自進(jìn)行調(diào)研，我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解：做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者在整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下必須要對自己說過的話負(fù)職責(zé)，誠信也是最基本的人格保證。還有一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個相當(dāng)繁瑣的事情，個性是那些多選題，更加大了我們整理的難度，可經(jīng)過不懈的努力，數(shù)據(jù)還是整理出來了。之后我們小組成員一齊對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，分析完后開始撰寫調(diào)研報告。關(guān)于調(diào)研報告我們都不太了解，經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少例文后，大致有所認(rèn)識了。了解差不多后，開始寫調(diào)研報告，有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表，有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論，還有人查找推薦。
最后一天，我們對此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的，每個人負(fù)責(zé)幾張的講解，這樣使得每個人都有發(fā)言的機會。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的，只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了，例如：自助游和自由行，這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒有太大區(qū)別的，但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了，盡管我們在問卷里有對其進(jìn)行相應(yīng)的解釋，可這樣的解釋未必是準(zhǔn)確的。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕，導(dǎo)致我們沒有對無效問卷進(jìn)行廢棄，結(jié)果某項數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的。
這次的實習(xí)時間雖然不長，但每組實習(xí)的項目都是不同的，我們從中學(xué)到了不同的營銷知識，真的很棒。在這次的實習(xí)中，每次完成任務(wù)我和組員都會用心參與，我們各抒己見，最后綜合我們團(tuán)體成員的意見去完成任務(wù)。其實，每一次都是一個學(xué)習(xí)的過程，每一次都能夠透過隊員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識。這次的市場營銷實習(xí)課不僅僅僅學(xué)習(xí)的營銷方面的知識，也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流潛力。而且老師上課的時候也很幽默，課堂一點也感覺不到沉悶。這次實習(xí)真是收獲良多啊。
營銷是一門很重視實踐的課程，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實習(xí)是十分必要的。我們要重視對于營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。透過這次市場營銷實習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但透過學(xué)習(xí)使我理清了思路，這次的實習(xí)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷潛力。
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