暑假實習(xí)報告范文集錦5篇
在當(dāng)下社會，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編幫大家整理的暑假實習(xí)報告5篇，希望對大家有所幫助。
暑假實習(xí)報告 篇1
很快的，暑假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足，兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的.那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復(fù)很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的實習(xí)報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
暑假實習(xí)報告 篇2
我這個暑假沒有去做和本專業(yè)相關(guān)的事。跟著我小姨在“重慶日報集團(tuán)”下的《重慶晨報》做了一個半月的實習(xí)記者。在整個過程之中我學(xué)到很多書本上、校園中學(xué)不到的知識，各方面的能力都得到了鍛煉，收獲非常之大，感受非常之深刻。
在實踐中我主要是負(fù)責(zé)重慶市沙坪壩區(qū)和南坪區(qū)兩個區(qū)的公安口和這兩個區(qū)的社會突發(fā)新聞的采訪并寫稿子，在這個過程中我主要是在小姨帶領(lǐng)下獨立完成各項工作。
我對記者工作有以下幾點認(rèn)識：
1．搞好人際關(guān)系最為重要
開始的兩天主要是小姨帶我到以上兩個區(qū)的公安單位，介紹認(rèn)識有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人，然后，由領(lǐng)導(dǎo)帶我到下面的110巡警和他們認(rèn)識。和他們搞好人際關(guān)系，可以得到別人得不到的線索，從而可以有更多的新聞。在整個過程中要充分發(fā)揮自己的人際溝通能力，和警察們打成一片，這樣才能得到他們更好的配合。在采訪過程中要和被采訪者搞好關(guān)系，把他們當(dāng)作自己的朋友，隨著他們的悲傷而悲傷，歡樂而歡樂，把自己當(dāng)成局內(nèi)人，不要認(rèn)為自己是記者，就應(yīng)該凌駕于他人之上。這樣他才愿意接受你的采訪，才愿意多說，才愿意詳細(xì)的把整個事件都告訴你，包括很多細(xì)節(jié)問題。這樣你的采訪才能獲得成功，稿子才能生動真實。雖然我沒有工資，但既然去實習(xí)就一定要全力以赴。
2．采訪的問題
開始采訪的時候，有些開不了口，不知道該問什么，怎么問。覺得自己缺乏信心。而且開始的時候問的問題不能深入實質(zhì)，只能在邊緣徘徊。這時就要向小姨學(xué)習(xí)，看她怎么問，問些什么。把自己的采訪和他的'比較，看自己的缺點在哪里。
給我印象最深的就是一定要想方設(shè)法核實采訪人的話，盡量作到兩面采訪。涉及要負(fù)法律責(zé)任的問題時一定要叫被采訪者簽字，才能在遇到問題的時候有證據(jù)，如果當(dāng)時沒有簽字，一定要在最短的時間內(nèi)補(bǔ)簽。有一次我采訪一個小區(qū)的業(yè)主們和物業(yè)管理公司的因為物管亂收費的問題的時候。后來差點被物管公司告上法庭，由于當(dāng)時我所采訪的是業(yè)主的一方，而那個業(yè)主委員會主任在給我講他被物管保安毆打并闖進(jìn)他家砸家具的情節(jié)的時候，有些夸大事實（后來他自己說并沒有進(jìn)屋砸家具，只是把門砸壞了）。而物管公司怎么也不愿意接受我的采訪。物管公司就以虛假新聞事實向我們發(fā)來了律師函，當(dāng)時我并沒有考慮到會有這種后果，沒有叫被采訪者簽字證實我的采訪筆記屬實，還好被采訪者在我第二天找他補(bǔ)簽的時候，他比較配合，承認(rèn)當(dāng)時有些夸大事實，并愿意承擔(dān)法律責(zé)任，并在采訪筆記上簽了字。后來雖然物管公司沒有起訴我，虛驚一場，但在后來的采訪中我盡量讓被采訪者留下姓名，聯(lián)系方式，并簽字。以便證實我采訪過他，并且聯(lián)系方式可以補(bǔ)充采訪，出事的時候也方便聯(lián)系。
在采訪的時候一定要把當(dāng)事人的名字，地名一個一個字的核對，千萬不能出現(xiàn)錯別字。被采訪者如果不愿意自己真實姓名出現(xiàn)，稿件當(dāng)中千萬不能出現(xiàn)，只用姓或干脆用化名。
3．寫作的問題
當(dāng)我開始寫第一篇稿件時，用了我整整一個上午。而且還被小姨改得面目全非。當(dāng)時真有一種放棄的沖動。當(dāng)想象我一個文科生，連一篇稿件都搞不定覺得挺沒面子的，就堅持寫來了。
雖然在采訪的時候很全面，但是剛開始寫作的時候你會覺得沒有可寫的，把事件寫出來，會覺得沒有什么可讀性，讀著很枯燥，寫作的時候一定要注意細(xì)節(jié)的寫作，這樣才能獲得成功。在寫作的時候一定要有條理，不能一會寫這件事情，馬上又轉(zhuǎn)到另外的事情上，讓人摸不著頭腦，覺得很亂，而且要注意分段，每一段寫一個事情。寫作的內(nèi)容要自己對采訪人的敘述進(jìn)行整理，不能全是“誰說誰說”那樣讀起來很累。標(biāo)題、導(dǎo)語的寫作一定要把最吸引人的東西展現(xiàn)出來，但不能全部展現(xiàn)，要注意給人以懸念，來吸引讀者。
寫作的過程也是對采訪的一個檢驗，在寫作的時候覺得什么問題問掉了，哪方面問得不仔細(xì)，這都得銘記于心，以便在以后的采訪過程中吸取教訓(xùn)。
4．對記者工作的認(rèn)識
記者工作是一個比較累的工作，生活沒有什么規(guī)律。但是我想對喜愛這個行業(yè)的人是沒有什么的。作為記者會讓你覺得很有成就感，會覺得你的工作可以挽救人的生命，改變?nèi)说拿\前途。
在實習(xí)的時候，我就遇到一個女孩徐紅，我的最先關(guān)注使這個農(nóng)村女孩的前途命運改變了，她的生活從此充滿陽光。由于她小時候不小心掉進(jìn)火盆，家里的貧困，農(nóng)村惡劣的經(jīng)濟(jì)條件。使她一半邊臉留下了一大塊永遠(yuǎn)的疤痕，她自己決心從醫(yī)。雖然今年她超過她報考的醫(yī)學(xué)院錄取分?jǐn)?shù)線40多分，但是由于她臉上的疤痕被拒錄了，我得到線索后在晨報同事們的共同參與報道下，引起包括《今日說法》在內(nèi)的全國媒體關(guān)注后，她免費接受最好的整容手術(shù)，并且被重醫(yī)錄取了，從醫(yī)夢圓了，農(nóng)家女孩命運也改變了。
但記者也有很多無奈，不僅是對自己，還有對別人的命運的無奈。有的時候雖然你辛辛苦苦跑出來一個新聞，但是由于種種原因卻發(fā)不出來稿子，雖然有些傷心，看到自己的勞動成果被扼殺了，真的很無奈而且很傷心。特別是關(guān)于別人命運的新聞，發(fā)不出來，更為別人的命運的無奈。記得有一次我在采訪的時候，一對60多歲的夫妻一個9歲的孩子80多歲的老爺爺一家4口一起下跪，要我救救他們一家人，老夫婦的兒子來市區(qū)當(dāng)建筑工，2年前發(fā)生事故癱瘓了，欠下醫(yī)院20萬，現(xiàn)在還在治病，媳婦離婚了，奶奶氣死了，兒子已經(jīng)輟學(xué)，一家人在醫(yī)院附近揀垃圾為生。但是沒有得到建筑老板的賠償。我聯(lián)系上工程負(fù)責(zé)人，但是他卻拒絕采訪。這是我們市里很大的一個集團(tuán)，最后不知道怎么稿子也沒有發(fā)出來。但是當(dāng)我再去醫(yī)院的時候，他們卻再次給我下跪，因為他們欠醫(yī)院的錢已經(jīng)被工程負(fù)責(zé)人來支付了。雖然我的稿子沒有出來，但是我卻挽救了他們，讓我不至于那么無奈傷心，還有點高興。但是如果目的都沒有達(dá)到呢？我想也只有想開點，繼續(xù)追蹤。或者邀集其他媒體一塊介入。
以前就又去當(dāng)記者的想法，在這個暑假實現(xiàn)了。雖然挺苦，但心里有一種圓夢的激動。在這一個半月里，我體驗到了生活的酸甜苦辣，看到了社會各個方面的一些東西。同時也知道了生活的不容易�？粗鴦e人的一些事跡，自己也能從其中悟出一些做事的方法和為人的道理。而且經(jīng)過一個多月的實習(xí)，我的寫作能力也大大得到提升。這些就是我的暑假實踐的所得所見，收獲豐富。
暑假實習(xí)報告 篇3
X月xx日：一個值得經(jīng)念的日子! 天空下起雨了，就像我的心情那樣，有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗的員工們。結(jié)束了我的第一次實習(xí)之旅。 下面，我將實習(xí)報告總結(jié)如下：
在恒捷實習(xí)日子里，我的生活是有味道的，所以現(xiàn)在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習(xí)就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
朋友，是人生中一樣很重要的東西，在恒捷里我就認(rèn)識了很多朋友。有小屁孩，夢丹，等等。他們在我的實習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通，教我怎么的廠里做事，各種零件的認(rèn)識，我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上，我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣，要在生活中發(fā)掘，這樣的人生才有意義，不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后，特別有成就感，因為那里有我的功勞，是我的勞動成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看著車仔跟那些遙控，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍里，同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里，也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學(xué)校里沒有的東西，就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個比我還少的女孩子，但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯事，當(dāng)然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了，也只有把它咽下去了，被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵，所以人也很體諒我們的拉長。但是我想，在學(xué)校教育人的地方，通常是用道理教導(dǎo)人的，為什么廠里就要罵人，而不仁慈一點，跟他們的工人講道理呢?
苦
在學(xué)校里，特別是上了大學(xué)以后，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比，真的差得遠(yuǎn)。但在恒捷實習(xí)的日子里，我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘，到下午的四個鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情，太苦悶的事情，使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有著很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來了，為什么我們就那么短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了，而且是沒有請過一天的假�？粗约侯I(lǐng)到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣，跟高中相比，算什么呢?真的，這已經(jīng)不算是什么了，很好的一次鍛煉機(jī)會啊，我想在以后的找工作過程中，這么累的我們都過去了，還怕什么呢?
除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長期共什么都好，都已經(jīng)過去了，就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現(xiàn)象，就可以說我們的幸運了，因為在我們的這個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護(hù)，受著家長的愛護(hù)，就像溫室里的花朵一樣，這次實習(xí)好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習(xí)，但是還是有人受不了的.，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信，經(jīng)過了這次實習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實習(xí)，但是我還是毅然選擇了東莞，因為我覺得我應(yīng)該去見識一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機(jī)會做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細(xì)心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時間再長的話，我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外，我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
人情味在恒捷，我覺得管理理級的人對員工說不上什么人情，人情味淡如水。其實我想如果一個廠里多了一點的人情味，我想員工們的家屬感就強(qiáng)得很多，那么工作起來都有點干勁。管理們怎么就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了。
暑假實習(xí)報告 篇4
作為一名在校兩年的醫(yī)學(xué)生，我以為，光只是學(xué)習(xí)書本上的知識，聆聽課堂上老師的講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因為醫(yī)學(xué)除了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)，更重要的是臨床醫(yī)學(xué)，即將所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識運用到臨床上，畢竟光抱著幾本書并不能夠給病人看病的，我們需要的是實踐。暑假，學(xué)校派下了一個任務(wù)，實踐活動。我利用假期的時間來到了縣里的醫(yī)院，展開了為期30天的實踐活動。
我在8月1號來到了住院部三樓的內(nèi)科辦公室，一番自我介紹后，我便正式地跟隨普內(nèi)的醫(yī)師李老師，她是一位很有耐心、責(zé)任心很強(qiáng)的老師。簡單的詢問后，我告訴她，學(xué)過的專業(yè)課并不多，只有解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)，便隨她一起查房去了。浙江的八月是個多變的季節(jié)，加上臺風(fēng)來襲，雨水不斷的，氣溫的下降使病房早已爆滿，就連走廊也加了床位。
一路走過去，病床上大多是抵抗力較差的老年人，邊上是家屬們在不辭辛苦的照料著。老師有七位病人，多是慢性支氣管炎急性發(fā)作或是慢性肺源性心臟病。每到一個病人床位前，老師會仔細(xì)的詢問病人感覺如何了，是否好點，夜晚尿量多少，痰量、痰色，痰是否易咳出，有無胸悶氣短的癥狀，并檢查病人是否有下肢浮腫的現(xiàn)象，再結(jié)合護(hù)士血壓測量的結(jié)果，做肺部聽診，看是否還存在干、濕啰音和哮鳴音。頭一天，我只顧觀察，充滿疑惑。或許是由于過度緊張，老師問的問題我都沒回答上，因此第一天雖然收獲不少，我卻不甚滿意。
第二天，我自己早早的來到醫(yī)院，按照老師的吩咐，將她負(fù)責(zé)的七位病人的病歷放在了桌上。8點鐘，全體醫(yī)生均在隔壁的護(hù)士辦公室，聽值班護(hù)士匯報頭天夜里的各床病人的病情變化，包括血壓變化、痰量、痰色、尿量以及夜里病人出現(xiàn)的疼痛不適。短短的`匯報不超過十分鐘，但卻是每天例行的一項工作。接著各位醫(yī)師便帶著各自的實習(xí)生去查房了。與昨日一樣的查房，所幸，病人的病情基本穩(wěn)定下來，偶有一兩個還有膿痰、胸悶和不易咳痰的現(xiàn)象，老師一一記下，回到辦公室在電腦上添加或修改醫(yī)囑，根據(jù)實際情況增減或變換藥物，并提交給護(hù)士，讓她們?yōu)椴∪藞?zhí)行醫(yī)師的醫(yī)囑，而后再將醫(yī)囑記錄到病歷中。
這時間，我?guī)缀鯉筒簧鲜裁疵�，只能在一旁觀看老師如何寫醫(yī)囑，遇上不懂的再問兩句。一個上午的時間，老師除了為病人開了醫(yī)囑外，還辦理了兩個出院病人，因為院方的規(guī)定，住院病人住院時間不能超過十二天，除了特殊病情以外。出院病歷要求很仔細(xì)，老師告訴我，現(xiàn)在人們的意識越來越強(qiáng)，所以使醫(yī)患關(guān)系變得更緊張了，而病歷也需要分嚴(yán)格。除去還給病人的就診卡，余下的住院資料均得入庫保存。就這樣一直到十二點，下班時間已經(jīng)過去半個小時，老師才完成手頭上的那份病歷，才脫下白大褂，走去食堂吃飯。不可否認(rèn)，作為一名合格的醫(yī)生，需要的不僅僅是責(zé)任心，還有不怕吃苦，任勞任怨的精神。
下午的時間比上午要稍微空閑一些。老師若是不開會，就繼續(xù)上午寫余下的病歷，或者按規(guī)定收住院病人，或是接受門診病人的診斷，而我若是無事，便會看看診斷書和內(nèi)科書，但都不是看得很仔細(xì)。有時遇上一些不懂的詞匯，如氣液平面，也會咨詢附近的醫(yī)生，他們都是不錯的老師。對待一個醫(yī)學(xué)生，他們也不厭其煩地解釋，回答我那堆問題。直到下午六點下班，才與老師道別，離開醫(yī)院。
呆在醫(yī)院，時間似乎過得很快，雖然早上再不能像平時放假那般睡到自然醒，也不能隨意地和朋友們聚會、逛街，但每天充實的感覺還是讓我很知足，每天晚上睡前，我都會回想這一天過得怎么樣，然后記下讓我感動的瞬間。即使還是一名醫(yī)學(xué)生，可當(dāng)我穿上那一身白大褂時，一切都會變得那般神圣，我又一種從心底發(fā)出的自豪與驕傲：將來，我也要像他們一樣，用我所有的熱情與愛心來回報這一身美麗的白大褂！我要不愧對自己，更不愧于信任我的人民，我要讓白色散發(fā)出神圣的光輝！
十八天的實踐時間轉(zhuǎn)眼就過，馬上又是新的學(xué)期，在臨別之際，我告訴自己，接下來，我要好好用心學(xué)習(xí)，為成為一名合格的醫(yī)生而奮斗。
暑假實習(xí)報告 篇5
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的`上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。
xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，在XX年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
【暑假實習(xí)報告】相關(guān)文章：
暑假實習(xí)報告10-27
暑假實習(xí)報告11-18
暑假實習(xí)報告09-13
暑假的實習(xí)報告10-19
暑假實習(xí)報告(實用)10-21
【精】暑假實習(xí)報告10-26
暑假銀行實習(xí)報告09-02
暑假法院實習(xí)報告09-16
暑假畢業(yè)實習(xí)報告10-28
關(guān)于暑假實習(xí)報告09-16