有關(guān)暑期實(shí)踐報(bào)告錦集10篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的暑期實(shí)踐報(bào)告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
7月6日我來到嘉興疾病預(yù)防控制中心,在相關(guān)工作人員的幫助下我來到了辦公室,由此展開我的暑期社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)習(xí)過程中,通過去各個(gè)部門送關(guān)于對疾病預(yù)防中心的問卷調(diào)查,我了解了疾控中心的各個(gè)科室名稱,拓展了我的知識面。例如傳防科,免疫科,檢驗(yàn)科,健康教育科,艾結(jié)科,衛(wèi)生監(jiān)測科,并且我還注意到一個(gè)科室叫做地慢病科,慢病是慢性非傳染性疾病,該科室的工作方向就是慢性非傳染性基本。
辦公室的工作人員遞給我一本答復(fù)要點(diǎn)指導(dǎo)手冊,在手冊里有各個(gè)部門的電話號碼,倘若民眾打電話來咨詢,例如咨詢被狗咬傷,何時(shí)打預(yù)防針等問題,可以告訴民眾相關(guān)的科室號碼,由該科室人員提供更加專業(yè)的建議和意見。
辦公室的日常工作是以登記疾控中心內(nèi)的開銷與處理文件,負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)性工作,包括考勤、人事、財(cái)務(wù)、治安、保衛(wèi)、消防、房管、工會(huì)、計(jì)生、衛(wèi)生勞動(dòng)、節(jié)假日值班安排、離退休人員慰問以及辦公用用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購置、報(bào)修等管理工作;負(fù)責(zé)做好處內(nèi)外各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會(huì)議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;負(fù)責(zé)做好印章管理工作;負(fù)責(zé)做好各種報(bào)告、文件的打印、復(fù)印工作;負(fù)責(zé)做好來訪人員及對外聯(lián)絡(luò)的服務(wù)工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 而辦公室的工作人員大都是以電腦工作為主。實(shí)習(xí)時(shí),我整理了兩份表格,一份是疾控中心內(nèi)部維修登記,還有一份是外出培訓(xùn)登記。由此我知道掌握一定的電腦知識是非常重要和必須的,電腦知識與工作是直接掛鉤的,實(shí)際的電腦操作關(guān)乎工作的效率和簡便性。在以后的學(xué)習(xí)過程中我也會(huì)注意加強(qiáng)自己的電腦知識,尤其是excel表格。
◇ 我仔細(xì)閱讀了嘉興市疾病預(yù)防控制中心六月份的主要活動(dòng)報(bào)告,了解了疾控中心的主要工作。例如醫(yī)院消毒質(zhì)量監(jiān)測工作、舉辦預(yù)防接種安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)班、走訪離休老干部、調(diào)研慢病防治工作、推進(jìn)高血壓防治示范區(qū)建設(shè)、檢測德國腸出血性大腸桿菌o104:h4、召開全市艾滋病、性病防治工作會(huì)議,同時(shí)我也看到了嘉興市與桐鄉(xiāng)市的疾控中心之間的積極合作,市里和縣區(qū)之間保持良好的交流。閱讀工作總結(jié)報(bào)告讓我對疾病預(yù)防控制中心有了更進(jìn)一步的理解,我知道疾控中心主要工作方向?yàn)閭魅静〔《镜臋z測,免疫相關(guān)疾病監(jiān)測與防控,疫苗收發(fā)工作,疫苗順價(jià)銷售工作,完成慢病、死亡、傷害監(jiān)測質(zhì)量報(bào)告,食品安全風(fēng)險(xiǎn)
監(jiān)測工作,開展培訓(xùn)工作和召開各類會(huì)議等。了解這些對我?guī)椭艽,讓我對自己的專業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)知,相信以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí)我會(huì)將知識與疾病預(yù)防控制中心的工作內(nèi)容相對應(yīng),督促自己掌握知識,為將來就業(yè)工作打好扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)。
◇ 在嘉興市疾病預(yù)防控制中心實(shí)習(xí)的過程中,我充分感受到辦公室工作人員之間的友好親切的氣氛,這樣的氣氛讓她們的工作更加默契,彼此之間的交流更能切中主題,工作的開展也更加順利,這讓我印象深刻。這也告訴我自己良好的人際交往能力是非常必需的.,有了良好的人際交往能力方便我與他人的交流,對自己工作的幫助也是巨大的。這也提醒我注意發(fā)展自己的表達(dá)能力的人際交往能力,達(dá)到自我提升。
◇ 雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的5天,但是在這5天里我學(xué)到了很多,我知道了疾病預(yù)防控制中心的工作方向與內(nèi)容,工作人員工作的大致流程,大致了解了各個(gè)科室的作用,體會(huì)了一把朝九晚五工作的感覺,感受到工作人員之間的友好氣氛。通過實(shí)習(xí),我對未來自己的就業(yè)也有了更進(jìn)一步明確的想法與目標(biāo),我會(huì)以這幾天在疾控中心工作的前輩們身上的優(yōu)秀品質(zhì)要求自己,讓自己接近他們,希望未來能與他們一樣共同為市民的健康與衛(wèi)生貢獻(xiàn)出自己的力量。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
大學(xué)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。經(jīng)過一年的大學(xué)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到我們不再是溫室里的花朵,學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活等一系列問題需要我們?nèi)タ紤],去完成。然而當(dāng)今社會(huì),無論干什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸,以及鍛煉與提升自身的能力,我在大學(xué)的第一個(gè)暑假開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
我的家鄉(xiāng)——建湖,素有“小上!敝Q,居民消費(fèi)水平堪比上海,尤其是吃、穿方面,茶餐廳、快餐店隨處可見。因此,我就在一家名叫“有意思茶餐廳連鎖店”里找了一份暑假工。不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!在這家店里,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真正的接觸這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
由于我是假期工,所以一開始我和其他人一起進(jìn)行了為期3天的短期培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),領(lǐng)班為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng),餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操,例如練習(xí)托盤等。另外,我們還要記憶菜名、編號以及價(jià)格。在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
經(jīng)過短暫的培訓(xùn),7月20日那天我們終于正式上崗了。第一天上班,我做的手忙腳亂:傳菜傳的慢,而且經(jīng)常讓老員工幫我上菜。沒辦法,后來我就站柜臺負(fù)責(zé)點(diǎn)菜,可是點(diǎn)菜時(shí)客人問及菜的原料或者做法,我又是一問三不知,幸而旁邊的老員工指導(dǎo),總算勉強(qiáng)應(yīng)付了第一天。在以后的幾天,我強(qiáng)化了記憶。漸漸地,總算是熟悉了流程。在以后的工作期間,大家都分工明確,配合默契,所有工作都在有序進(jìn)行,為客人提供井然的服務(wù)。其中,當(dāng)我圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),心里總是美滋滋的',擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到,不論做什么,只要端正態(tài)度,努力進(jìn)取,總會(huì)得到意想不到的收獲?腿伺c家人等同,只要我們用心為其服務(wù),將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好。
一個(gè)月過后,我的暑假工作圓滿結(jié)束。當(dāng)我拿到生平第一次的工資時(shí),雖然不是太多,但是我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開始懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,擺正位置。不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次暑假實(shí)踐我接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。暑假實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
總之,這次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著重要的作用。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。想想也是,誰愿意找一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn),而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過貼有“招聘啟事”的店面。誰知道,當(dāng)我說出我的原意后。本來笑面相迎的老板來個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟事明明是新的,而且店里面就他一個(gè)人,哪來的新人?陸續(xù)還找過別的工作,我甚至找過中介,但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人。現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說話還要謹(jǐn)慎。工作中遇到的一件小事,我會(huì)終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí),一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。
我當(dāng)時(shí)并沒有意識到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當(dāng)時(shí)我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會(huì)惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過延長工作時(shí)間;提高勞動(dòng)強(qiáng)度。我總覺得自己不是活在21世紀(jì)的社會(huì)主義國家,而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì),我是處于底層的勞動(dòng)人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動(dòng)時(shí)間,還會(huì)給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過下去,我會(huì)怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會(huì)是這個(gè)崗位的人,我還有時(shí)間,有機(jī)會(huì)去奮斗,去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉(gè)朋友收拾“仇人”一下?赊D(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會(huì)是這個(gè)樣子,F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會(huì)是這個(gè)樣子。在無聊的.工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì)是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會(huì)這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住,稱其名,一定會(huì)使對方感覺到很>溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì)感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實(shí),工作中也會(huì)有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依铮獙W(xué)會(huì)滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會(huì)使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到得知識,并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì),感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4
一. 實(shí)踐目的
之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)踐,主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,我要好好地保持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補(bǔ)起來,為我以后出身社會(huì)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì),是我們大學(xué)生對社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們對社會(huì)的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學(xué)的東西,積極回報(bào)社會(huì),是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì),我想讓自己與社會(huì)接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。
二.實(shí)踐內(nèi)容
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識.
忙碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),特別交代我們,要對自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個(gè)月,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細(xì)致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力量,每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn),專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學(xué)校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會(huì)十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,他對學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話,將會(huì)被學(xué)生問得啞口無言。
除了對校園的了解,我們還要學(xué)會(huì)說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時(shí)候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你一定要自報(bào)家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時(shí)候,你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時(shí)候,要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的.話題,那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面,有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況,當(dāng)他與愉快的和對方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點(diǎn),信息齊全,抓住重點(diǎn),突出重點(diǎn)。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上,我們還要注意對于一個(gè)同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個(gè)人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度,在這個(gè)暑假,我真心體會(huì)到了,態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會(huì)受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個(gè)度,熱情過度了,人家就會(huì)對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實(shí)的情感才能贏得對方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是,說話的時(shí)候,機(jī)帶有質(zhì)疑的語言,話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情,但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說招生的都是騙子?”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見,更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
最后一點(diǎn),也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報(bào)家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點(diǎn)什么,對方方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會(huì)崩潰。對著長長地電話單,一點(diǎn)打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三.實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)踐,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實(shí)實(shí)在在的努力得來的,我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作,我也認(rèn)識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會(huì)到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時(shí)間的鍛煉,才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
四.實(shí)踐總結(jié)
在這酷熱的暑假,我和我的隊(duì)員們,帶著初來乍到時(shí)的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會(huì)實(shí)踐,會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)踐機(jī)會(huì),我會(huì)做得更好。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5
實(shí)踐者:
學(xué)號:
院別:
年級:
活動(dòng)地點(diǎn):
活動(dòng)天數(shù):
活動(dòng)目的:熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況
報(bào)告日期:
目錄
實(shí)踐報(bào)告題目
調(diào)查背景
實(shí)踐目的
實(shí)踐內(nèi)容
一.教學(xué)總結(jié)
二.?dāng)?shù)學(xué)總結(jié)
三.素質(zhì)總結(jié)
四.心智發(fā)展
實(shí)踐總結(jié)
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
——艱難求學(xué)路.教育體制
調(diào)查背景:
根據(jù)XX年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢,暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng),通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的:
熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容:
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》。
通過總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng):
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
第一學(xué)時(shí):利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí):講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí):教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí):教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵(lì)孩子尋求夢想,做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí):講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學(xué)到的'理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績很棒。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇6
在離校之前,老師安排了專業(yè)實(shí)習(xí)認(rèn)識的課程。雖然實(shí)習(xí)報(bào)告早已經(jīng)完成,但它激起了我要在漫長的暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
其實(shí),自己早就有嘗試依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需生活費(fèi)的想法,當(dāng)然的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在父母的庇護(hù)下長大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
懷揣著自己的美好憧憬,我開始了暑假的時(shí)間安排。最初是計(jì)劃留校,因?yàn)槲蚁M茉趯W(xué)校附近找到一個(gè)打工賺錢的地方,以此來實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)實(shí)踐。但事與愿違,由于有一學(xué)期沒回家了,父母都十分的掛念,都不允許我留校,于是我不得不打消這個(gè)念頭。回到家后,我仍舊沒有忘記自己的社會(huì)實(shí)踐,在多次與父親的交談后,父親答應(yīng)了推薦我去當(dāng)?shù)卮逦ぷ,給村支書做助理。沒想到村支書真的答應(yīng)了這件事,只是不能拿到工資,這也令我有一絲遺憾,但我知道這是一次難得的機(jī)會(huì),也就沒敢提多的條件。
村委的工作比較的繁瑣,很多東西都是我能所不及的,所以我多的是學(xué)習(xí)支書的處事為人的方法。也沒有規(guī)定的上班時(shí)間,因?yàn)榇逦娜吮緛砭秃苌儆袝r(shí)間值班,我的加入反而使他們的值班室有了人選,于是我每天上班的時(shí)間是自己定的。由于父親在縣里的農(nóng)業(yè)部門工作,所以我們工作上見面的機(jī)會(huì)也很多,他經(jīng)常會(huì)到村里考察農(nóng)作物的長勢,加上每天早上也是他叫我起床一起去上班,我也就成了他的半個(gè)助理。在村里沒事的'時(shí)候我就跟父親一起去其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)里考察。
夏日的天氣總是不饒人,每次從下鄉(xiāng)回來我們都是滿身汗臭,臉沒曬的通紅,現(xiàn)在我才明白為什么當(dāng)初父親不讓我學(xué)農(nóng)學(xué),因?yàn)閷?shí)在太艱苦了。以前總是想父親的工作一定很好做,在跟隨他一起工作的這段時(shí)間才發(fā)現(xiàn),父親的工作是多么的困難,而他每次要把事情處理都恰到好處是多么的不易。
在7月末,父親的單位開了月底工作總結(jié)會(huì)議,跟了父親一兩周,還沒見父親主持過單位內(nèi)部的會(huì)議,于是開會(huì)的當(dāng)天父親允許了我去旁聽。我坐在會(huì)議的角落,并沒有引起其他人的注意,會(huì)議的氣氛與自己在分團(tuán)委工作開會(huì)的氣氛是竟然不同的,少了唧唧咋咋,七嘴八舌,多了嚴(yán)肅認(rèn)真。會(huì)議上首先是單位的陳叔叔講了話,總結(jié)7月工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。接著是父親,他做了對未來一月份的工作安排,為了激發(fā)單位內(nèi)部人員的積極性和團(tuán)結(jié)。父親做了題為“支部是我家,人人共建它”的演講。提倡支部是一個(gè)大家庭,并以簡單明了的四句話“支部是一個(gè)凝心聚力的家庭,支部是一個(gè)奮發(fā)向上的家庭,支部是一個(gè)充滿活力的家庭,支部是一個(gè)幸福和諧的家庭”闡釋了這個(gè)倡議。經(jīng)過那次會(huì)議,我學(xué)到了很多,于是我決定的村支書提議我們也在八月份做一個(gè)工作會(huì)議,號召農(nóng)民的積極性。村支書答應(yīng)了我的提議,但我得為此次活動(dòng)寫計(jì)劃并做好布置場地。為了讓活動(dòng)搞好,我請來了村里的其他大學(xué)生,要他們一起出謀劃策,經(jīng)過幾天的努力我們終于計(jì)劃在8月11號天開展此次活動(dòng)。
剛好在當(dāng)天又下雨了,給了村民們時(shí)間參加此次活動(dòng)。在10點(diǎn)多的時(shí)候,村民基本都到了,我們宣布題為“加強(qiáng)溝通,促進(jìn)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)正式開始。活動(dòng)中我們各自對農(nóng)村學(xué)習(xí)提出了看法,并回答了村民們的提問,是村民們了解了學(xué)習(xí)的必要性,從而提高積極性,最后村支書做了總結(jié),把我們的想法對村民們說了,引起了很大的轟動(dòng),村民們也保證了一定會(huì)好好加強(qiáng)溝通促進(jìn)學(xué)習(xí)。在接下來的幾天中我們又到村民家中了解情況,幫村支書做調(diào)查,給村民交談并上報(bào)村支書村民的困難,使我的工作不在像前段時(shí)間那樣的累,每天都過得很輕松愉快。由于上學(xué)的時(shí)間快到了,我不得不停止了村委的工作,回家玩幾天,準(zhǔn)備下學(xué)年的課程。
短暫的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都將會(huì)讓我終身受用。我也同樣知道了身處社會(huì)會(huì)有很多難處。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇7
因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的,所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)模褪菑V泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是,首先,你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),展業(yè)就得有對象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間,能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng),并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁,而且在生活上花費(fèi)又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對象。
那么,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力,否則一切業(yè)務(wù)都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場白,這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開始:***你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去;蛘吣憧梢砸詥柡没蚴亲晕医榻B的方式開始:您好,***阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,說明你的來意或意圖,打消人家對你的第敵意和防范,這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù):
阿姨(叔叔),您好,我們是個(gè)瑞環(huán)保的,我們今天(或*天)在**地方**時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng),主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識,時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請卷(你地給他(她)一張邀請卷)去了解了解這方明的知識,順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購物袋回去用用,那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請卷上填寫資料。否則就說:為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,請你幫我們填寫一個(gè)資料,我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng),作為對熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說**天沒有時(shí)間,你就可以說:請您填寫一下您的聯(lián)系方式,如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式。
其中應(yīng)注意的是,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,因?yàn)橐恍┤藢竞芊锤校敲此麄兊呐d趣就會(huì)大打折扣,說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式,以便以后邀約,因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來)。
對于當(dāng)天沒來的客戶的邀約:“為你好請問是**阿姨嗎?我是那天在**地方給你發(fā)邀請卷的格瑞環(huán)保的***啊,是這樣的,明天我們在**地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識的公益活動(dòng)。。。。。。(和上面的話術(shù)一樣)”。同時(shí)你還要問他們:“那天給你的邀請卷還在嗎?” “是的還在。”“那你直接帶著來就是了,我會(huì)來接你的。”如果說不在了就說:“那你到前臺登記時(shí)就說找**部的**就是了,到時(shí)有人來接你的,一定到哦,我等你。”其中應(yīng)注意的是要有誠意面帶微笑,因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當(dāng)邀請時(shí)一定要重復(fù)說明他們來時(shí)找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題。
那么,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個(gè)目的,就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件!鞍⒁(叔叔),你今年高壽啊?”“快70了!薄安粫(huì)吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保養(yǎng)哦,值得我們學(xué)習(xí)啊!薄澳郧笆悄膫(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦。”“什么鐵飯碗哦,勉強(qiáng)糊口!薄澳悄愕墓べY待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就兩千多而已!薄澳且膊诲e(cuò)啊,至少花不忘嘛。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒!薄芭,那你命可好哦,老來享福哦!薄跋砩陡E,勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去。”“你是和兒子們住呢,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)。”等等,就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理,誰都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識的人,相信你也不會(huì)。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業(yè)務(wù)了,因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對,等等,容易成功。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù),顯得更有誠意。
我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營銷過的方式開展的,我們有專門的人進(jìn)行上課,介紹公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿,管大?市場需求,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,合作期限,合作回報(bào),以及原始股等等?蛻袈犝n時(shí),你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。
當(dāng)客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作!鞍⒁蹋阌X得我們**總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好。”“那你覺得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的。”“您覺得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿,而且你也相信我們公司,那你初次就少和我們合作一點(diǎn),您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術(shù)。對于猶豫型的:可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩λ鼈冏陨淼暮锰?“您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,反復(fù)問反復(fù)說明,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā)。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以說:“對于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運(yùn)用不同的方法對待不同的客戶,靈活運(yùn)用,方顯神效。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束,同時(shí)也要包客戶服務(wù)好,服務(wù)客戶是非常重要的,這也是其他業(yè)務(wù)的開始。把客戶服務(wù)好了,取得他們的深沉次的信任,往往會(huì)增加與共識的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業(yè)績就會(huì)做得非常好,當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了。當(dāng)然,對于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說,更要服務(wù)好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始。
以上的這些就是做業(yè)務(wù)的基本技巧,具備了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)說不上是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,同時(shí),還要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì):第一,專業(yè)化的知識。第二,職業(yè)化的素質(zhì)。第三,敬業(yè)話的態(tài)度。這樣就可稱得上一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員了。
這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的。
在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了,口才得到了鍛煉,增長了見識,能力得到了提升。也學(xué)到了幾個(gè)名詞!皥F(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”!皥F(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的。而“對”就是由“人”和“耳”構(gòu)成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個(gè)有口才的人對著一群有耳朵會(huì)聽話的人。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”。而已“團(tuán)伙”就可理解為:“一個(gè)有口才的人對著一群有火氣的人!焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來!昂戏Y”與“非法集資”。非法集資的表現(xiàn)有:第一,沒有相關(guān)的政府批文,第二,沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),第三,以高額回報(bào)做利誘,第四,資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”!翱噱X”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個(gè)“哭”字可謂是說的經(jīng)典,這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長的意思,要不為什么干那么苦的工作,這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了!皰赍X”的“掙”是由“手”和“爭”構(gòu)成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的!柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長的人可以處處涉足。說的就是這個(gè)意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別。這些都是不曾在書本上學(xué)到。
這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外,其中我領(lǐng)悟最深刻的就是,社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇8
一、實(shí)踐目的:
在暑假?zèng)]有來臨之前,我便將暑假的時(shí)間排滿,便是為了讓這個(gè)假期過得更充實(shí)與有意義,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學(xué)得知識的方式,通過實(shí)踐來獲取不一樣的只是,體味不一樣的生活。出于對青島的向往,暑假期間我來到了青島。由于很多朋友和親人在青島,加上我從未去過青島,所以暑假已來臨,我便飛似地來到青島。以便能學(xué)習(xí)更多的知識。帶著很多目的,讓我對本次實(shí)踐充滿激情。想體會(huì)一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實(shí)踐的主要目的是通過打工,了解社會(huì),是自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書中學(xué)不到的知識,讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識面。而除了打工,在青島,也是為了游覽一下這里的風(fēng)景區(qū),觀賞不同的景色,開拓眼界,增加見識,也是實(shí)踐學(xué)習(xí)的一種方式。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
去了青島,發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進(jìn)去一問,基本都是招長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于到青島的第三天找到了一份工作:在恩順灌湯水餃店做服務(wù)生。
找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的
的工作經(jīng)驗(yàn),所以我工作起來特別的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的.第一項(xiàng)任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當(dāng)有客人時(shí),幫忙招呼一下,上茶水,報(bào)價(jià)、幫客人點(diǎn)菜開單。然后,便是傳菜?腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時(shí)提供?腿俗吆螅闶鞘帐安途,打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,不過客人多時(shí),也時(shí)常手忙腳亂。特別是當(dāng)客人等待很長時(shí)間時(shí),總是會(huì)催老板快一點(diǎn),老板催促服務(wù)生快一點(diǎn),服務(wù)生催促廚師快一點(diǎn),廚師恨不得要催時(shí)間慢一點(diǎn)。
在打工結(jié)束之后,剩下的假期里,我利用自己賺得的錢去了青島很多的景區(qū):海底世界、五四廣場、棧橋、中山公園……第一次洗了海澡。由于正趕上啤酒節(jié)開幕,得以在啤酒城暢玩一番?吹胶芏嗝利惖木跋,感受到很多的樂趣。
三、實(shí)踐結(jié)果:
到了8月10日,我一個(gè)月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我非常感動(dòng)。老板對我一個(gè)月來的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我應(yīng)該做的。一個(gè)月來,對老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營策略都廣有認(rèn)
識,其實(shí)做老板也非一件易事。一個(gè)月很快就過去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點(diǎn)戀戀不舍的感覺;蛟S我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到工資時(shí),真的很欣慰。但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲;叵胍幌伦约旱呐,覺得很值。我一個(gè)月的工作也到此畫上了圓滿的句號。
四、實(shí)踐總結(jié)、體會(huì):
道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會(huì)到打工的苦時(shí),方知大學(xué)生活的其樂無窮。親身于社會(huì)中體驗(yàn)生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個(gè)人都很辛苦。這個(gè)世界不會(huì)符合你所有的想象,甚至連一個(gè)你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過本次實(shí)踐,我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個(gè)月一千的工資計(jì)算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)醫(yī)苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點(diǎn)苦又算得了什么。社會(huì)比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過打工的磨練,更知原來大學(xué)生活的純真是多么美好.這
讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段美好的時(shí)光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會(huì)虛心接受批評,并認(rèn)真改正,明白拒絕對錯(cuò)誤的認(rèn)知,便會(huì)導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實(shí)踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實(shí)踐,真正使自己豐富了知識,磨練了意志。我將用我在實(shí)踐中學(xué)到的知識,讓大學(xué)生活變得更美好。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇9
很早就有利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的想法了,我現(xiàn)在已經(jīng)長大了,高中讓我生活獨(dú)立,大學(xué)里生活除了盡量做到勤儉節(jié)約,減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在保證不耽誤學(xué)業(yè)的同時(shí),也要嘗試做一些兼職什么的,趁早為將來畢業(yè)參加工作積累一些經(jīng)驗(yàn)。大一上學(xué)期間課程比較滿,再加上有些小懶惰的心理,不想花費(fèi)時(shí)間做廉價(jià)勞動(dòng)力,所以兼職的事情就一直被擱置了。時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼便到了進(jìn)入大學(xué)以后的第一個(gè)暑假,我的打算就是做一個(gè)月的兼職,再回家陪家人一個(gè)月,鍛煉會(huì)慢慢進(jìn)行,以后的路和爸媽還有弟弟在一起的時(shí)間將越來越少,兩者我都想把握好,珍惜當(dāng)下。
前進(jìn)的道路總是要經(jīng)歷一些挫折的,我是希望暑假的兼職工作最好是與我專業(yè)對口的,可現(xiàn)實(shí)往往不是盡如人意的,沒放假之前,學(xué)校圖書館前面的中心廣場有一次校園招聘,很不幸那天上午有課不能及時(shí)去,到下午去看時(shí)就只剩下類似到廣州等地去做12個(gè)小時(shí)(甚至更長時(shí)間)流水線這樣的工作了,我想了想覺得不妥還是放棄了,最終聯(lián)系上我在宜都的表姐,表姐幫我打聽后告訴我有個(gè)房地產(chǎn)公司招資料員,我說我目前還沒有深入學(xué)習(xí)到我們專業(yè)的專業(yè)知識,這個(gè)職位我無法勝任,后來在表姐的幫助下找到了廣東星藝宜都分公司,由于我沒經(jīng)驗(yàn),而且只能做一個(gè)月,公司說不收兼職,實(shí)習(xí)倒是可以,我思考了一下答應(yīng)了,最重要的是在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),懂得現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的不容易,為以后適應(yīng)社會(huì)生活打下良好的基礎(chǔ),其他的暫時(shí)放在一邊。
剛開始進(jìn)公司時(shí)有點(diǎn)象傻瓜一樣,笨笨的,雖然會(huì)主動(dòng)和同事們微笑問好,但話并不多,其實(shí)很想和他們多說話,盡快了解自己所處的環(huán)境,融入到這份工作中去,可就是心里過不去坎,不好意思問太多,畢竟我和新同事還沒有認(rèn)識多久,我對他們每個(gè)人的性格都一無所知,不過我還是有些小幸運(yùn)的,同事們看我有不懂的會(huì)熱心教我,漸漸地我也就放得開了。人際關(guān)系是人生的必修課,校園里的生活還是較單純的,以前我在人際交往中盡管比較被動(dòng),但身邊還是有好朋友陪伴,也就并未發(fā)現(xiàn)有多大問題,現(xiàn)在不一樣了,不是所有的人都會(huì)主動(dòng)對你伸出援助之手,哪有人會(huì)一直幸運(yùn),日子不是僥幸著過的,我們要懂得主動(dòng)出擊,掌握主動(dòng)權(quán),在工作中把自己分內(nèi)的工作做好固然重要,和一起工作的同事相處融洽也是不容忽視的,誰都不能十全十美,我們的成長都離不開身邊人的幫助,常懷一顆感恩之心,善意與人交往,互幫互助,我們才能走的更遠(yuǎn)。
談到把自己的工作做好,我就更堅(jiān)定這次暑假實(shí)習(xí)的意義了,沒有經(jīng)驗(yàn),初出茅廬,慶幸在沒有結(jié)束我的大學(xué)生活之前就提前體會(huì)了最初工作時(shí)我將面臨什么,我將遭受什么,我將繼續(xù)什么。電話營銷,在沒有自己親身接觸之前,我對它的印象是不怎么好的,當(dāng)我被客戶冷淡地一次次掛斷電話后,心情是有些受挫的,果然,在每個(gè)行業(yè)工作的人都有他們的不易,對每個(gè)工作者都盡量友善些吧。我面臨著從未碰面的陌生人,想法設(shè)法拉近我們之間的距離還要不至于引起對方的反感,遭受笑臉相迎還是被潑冷水的尷尬,我還是要繼續(xù),這就是工作,不是說你不想做就可以不做的。不過看和我一起電話營銷的玲姐過程中,我有發(fā)現(xiàn)一個(gè)小細(xì)節(jié),玲姐是宜都人,房主也大多都是這邊的.人,玲姐與他們用方言溝通比我用普通話溝通效果顯然好了很多,我想,應(yīng)該是方言比普通話顯得親近一些吧,我不會(huì)說這邊的方言,所以我要更努力才行,勤能補(bǔ)拙,笨鳥先飛說的就是這么回事。
其實(shí)工作順不順利,開不開心,大多數(shù)情況下是取決于我們自己的心態(tài)的,當(dāng)我們非常抵觸一件事時(shí),就會(huì)感覺做什么都煩,做什么都做不好;相反,如果我們調(diào)整好自己的心態(tài),懷著期望,懷著熱情,境況就會(huì)好很多。我和玲姐被安排貼墻紙的時(shí)候,剛開始貼就覺得自己沒貼過,貼不好怎么辦,心情有些躁,結(jié)果貼的墻紙容易掉,后來我長呼一口氣,貼個(gè)墻紙有什么大不了的,我就不信我不會(huì)了,我一定能貼好,我邊哼歌邊裁紙,玲姐也被我給感染了,兩人說說笑笑,我感覺心境輕松了很多……我們貼了一下午第二天又貼了一上午,我大聲啊啊,可我是微笑著的,完工后,我和玲姐就坐上她的小電動(dòng)嘟嘟嘟離開了。
我們吃的穿的用的,我們的消費(fèi)都是父母買單,這次實(shí)習(xí)沒有經(jīng)濟(jì)回報(bào),我的父母還是一如既往地支持我,說生活費(fèi)你不用擔(dān)心,有什么就和我們說,父母就是這樣,無怨無悔的付出,不求回報(bào)。年幼時(shí),父母是我們的天,是大傘,是港灣,我們的成長,父母的漸漸老去,每每念起都會(huì)涌出莫名的心酸,有不舍,有心疼,F(xiàn)在的我是無法承諾什么的,未來誰知道會(huì)是什么樣子呢?未來的我有足夠的經(jīng)濟(jì)能力給他們買上大大的房子嗎?我能在他們晚年孤獨(dú)的時(shí)候有時(shí)間陪伴在他們身邊嗎?這種欲望很強(qiáng)烈,但我不知道它們會(huì)不會(huì)成真。不是所有的人都能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,實(shí)現(xiàn)夢想的人也不是無緣無故就獲得成功的,當(dāng)下的我們,有時(shí)間,有精力,先讓自己做個(gè)實(shí)干家吧,實(shí)干就會(huì)有希望,有希望就會(huì)有未來!
有時(shí)候我們只需咬咬牙,對自己狠一點(diǎn),那些我們看來困難的事情就完成了。顧慮越多,膽子越小,放棄越多,失去越多。接下來的日子里,我會(huì)緊緊抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),好好把握,厚積薄發(fā)。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇10
一、與家長的交流
通過了解,孩子的家長在郵局工作,平時(shí)無暇太多顧及孩子的學(xué)習(xí),現(xiàn)在孩子已經(jīng)是初三,面臨著中考的嚴(yán)峻形勢。為了孩子的學(xué)習(xí)問題,家長親自奔波于各個(gè)中介,高校來為孩子選擇合適的家教,這時(shí)我感覺,自己是多么的幸運(yùn)結(jié)實(shí)這個(gè)有責(zé)任心的家長,我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并向家長保證,會(huì)重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。我的學(xué)生是個(gè)女孩,小名叫楠,在與家長的交談中,我了解到孩子有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。由于上述諸多原因,她的成績在班里只算一般。父母對她抱以很大的期望,希望她能夠考上重點(diǎn)高中,將來到大學(xué)去深造。我可以感受到父母心中那種對孩子殷切期望和急切心情,他們看的很遠(yuǎn),所做的一切都是為了孩子的未來著想。他們做得很無私,甚至?xí)捎趯⒆咏逃粔蚨钌钭载?zé)。我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。
二、與孩子的溝通
我所帶的學(xué)生,是一個(gè)初三的女生,有點(diǎn)男孩脾氣,稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦,和現(xiàn)在所有九零后共有的叛逆。我也經(jīng)歷過那樣一個(gè)放縱不羈的年齡,所以也能知道現(xiàn)在的孩子對父母的用心存在著不理解的現(xiàn)象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,當(dāng)我把眼角淚水未干的孩子帶進(jìn)她的小屋,看著她委屈的樣子,心里一陣難過。其實(shí)我第一次見到她我就沒有把她當(dāng)成我的學(xué)生,而是當(dāng)作妹妹來看待。于是,我決定要先給她來一次思想教育課。站在她的立場上,我分析了她現(xiàn)在的心理問題和面臨的形勢。我把自己在當(dāng)時(shí)的一些切身經(jīng)歷和感受都講給她聽,看到我的真誠,她也吐露了一些自己的想法,說父母總是對她強(qiáng)施壓力,做的不好就非打即罵,使她學(xué)會(huì)了頂撞和叛逆。其實(shí)我了解,這樣外表堅(jiān)強(qiáng)的孩子總有一顆脆弱的心,她只是在用一臉的不在乎來偽裝內(nèi)心的悲傷。我鼓勵(lì)她說,她是個(gè)聰明的女孩,學(xué)習(xí)并不差,只要用心,認(rèn)真對待學(xué)習(xí)成績就會(huì)提高。聽了我的一番長篇大論,她點(diǎn)點(diǎn)頭,我們都會(huì)心地笑了,從那開始,我們成了真正意義上的`朋友。
三、家教生活
孩子和家長都提出要著重補(bǔ)一下作文和歷史,所以我在這兩個(gè)方面做了很多準(zhǔn)備。正式上課的第一天,我讓她拿出了以前做過的卷子,在她的語文卷子上字跡很潦草,由字知人,我想她在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對自己要求不嚴(yán)格,很多錯(cuò)誤都沒有標(biāo)出來,她說不想答卷子,上課也沒有好好聽講。我跟她講了卷面整齊的重要性,并幫她糾正了錯(cuò)誤。通過分析她的語文卷子,我發(fā)現(xiàn)她在回答問題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點(diǎn)應(yīng)付的感覺。但是她的思路很清晰,對考試存在著態(tài)度不正確的問題。這個(gè)考試的作文是以流水為主題,她寫了一個(gè)溪流和瀑布的寓言故事,講述了滴水石穿的道理,語言流暢,敘述也很生動(dòng)。從這看出,她是一個(gè)思維敏捷,有獨(dú)特想法的孩子,如果她認(rèn)真審題,仔細(xì)做答的話,我相信她會(huì)有很不錯(cuò)的成績。我把我的想法和思路都告訴她,她頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助她端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給她上類似的課程,不時(shí)地與她交談學(xué)習(xí)體會(huì)。她的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。
關(guān)于作文的輔導(dǎo),我雖然水平有限,但對于初中生作文的應(yīng)試我還是了解一些的。我自己平時(shí)也寫一些東西,我把我的文章給她看,告訴她我的思路的想法,以及下筆的線索,有時(shí)也針對一些例文進(jìn)行講解,告訴她在拿到一個(gè)題目時(shí)要有怎么樣的切入點(diǎn),要樹立怎樣的觀念。對于文體的選擇,語言的活用,以及開頭結(jié)尾等方面,我都在每次的課程中結(jié)合實(shí)例講給了她,并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識,如阻拒性語言及陌生化等概念。有時(shí)我也會(huì)即興出個(gè)小題目問她要怎樣去寫,她也往往能很好的告訴我她的想法,有時(shí)讓我都感到很吃驚,我也很高興看到她打開了思路,活躍了思維。
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2019暑期實(shí)踐報(bào)告03-27